Пути повышения конкурентоспособности образовательной организации. Материал на тему: Аттестационная работа "Формирование бренда учреждения дополнительного образования как фактор повышения конкурентоспособности"

В работе решены следующие задачи: - изучены теоретические аспекты разработки и реализации программы повышения конкурентоспособности учреждения; - проанализированы результаты финансово-хозяйственной деятельности и маркетинговую деятельность МБДОУ Детский сад № 48 Солнечный Зайчик; - обоснована комплексная маркетинговая программа повышения конкурентоспособности МБДОУ Детский сад № 48 Солнечный Зайчик; - оценена экономическая эффективность предложенного для МБДОУ Детский сад № 48 Солнечный Зайчик комплекса маркетинговых мероприятий. Сама...

Если эта работа Вам не подошла внизу страницы есть список похожих работ. Так же Вы можете воспользоваться кнопкой поиск

Мартюшева Елена

статья на исследовательский проект

Скачать:

Предварительный просмотр:

Е.Л.Иванова, Е.А. Мартюшева

Учитель экономики и обществознания МБОУ СОШ №7, ученица 10 класса МБОУ СОШ №7

Россия, г. Каменск – Уральский

ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ПУТЕМ ФОРМИРОВАНИЯ И УКРЕПЛЕНИЯ ИМИДЖА (НА ПРИМЕРЕ МБОУ «СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА №7»)

В современных социально-экономических условиях жизнеспособными оказываются только конкурентоспособные образовательные учреждения.

В последние годы много говорят и пишут о том, как представить уникальность учебного заведения, особенности его жизнедеятельности. Проблема внешнего представления школы существовала всегда, но в современных условиях она проявляется более отчетливо.

Во-первых, это связано с процессами становления и развития различных типов и видов школ, имеющих различные направления деятельности.

Во-вторых, обуславливается сокращением численности учащихся. В подобной демографической ситуации проблема набора учащихся встанет достаточно остро, и коснется она не только начальной школы, но и старших профильных классов общеобразовательной школы - государственной и негосударственной.

В-третьих, проводимые исследования, показывают, что цель, содержание, результаты инновационных процессов, отдельных педагогических новшеств не всегда понятны родителям, а их ожидания, сформированные на основе общего представления об учебном заведении у потенциальных потребителей образовательных услуг, не всегда соотносятся с тем, что они и их дети реально получают .

Таким образом, необходимость формирования имиджа образовательного учреждения определяется:

Сложной демографической ситуацией в системе общего среднего образования;

Дифференциацией и вариативностью системы общего среднего образования;

Сложностью выбора направлений и перспектив самоопределения школьников;

Многочисленными запросами социальной практики;

Потребностью образовательной и управленческой практики в формировании представлений о школе;

Наличием опыта работы образовательных учреждений в данной области.

Цель исследования: на основе проведенного исследования разработать рекомендации по дальнейшему формированию и укреплению имиджа школы.

Задачи исследования:

Провести исследование по выявлению имиджа МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №7;

Предмет исследования: механизм формирования и способы построения положительного имиджа образовательного учреждения.

В качестве инструментария исследования использована методика Музалевской А.Н. и Филимоновой Н.А., адаптированная применительно к образовательному учреждению.

Хронологические рамки исследования: декабрь 2012 года - январь 2013 года.

Выборка составила 147 человек:

Гипотеза исследования: формирование положительного имиджа образовательного учреждения, является необходимым условием поддержания конкурентоспособности и увеличения числа учащихся.

Практическая значимость: представленная информация может быть интересна, прежде всего, непосредственно руководителям образовательных учреждений, а также педагогам, интересующимся формированием своего положительного образа, как в глазах профессионального окружения, так и во мнении своих учеников.

Объектом исследования послужил имидж общеобразовательного учреждения «Средняя общеобразовательная школа №7».

Проведенное исследование показало, что у анализируемого учебного заведения имеются положительные стороны в деятельности:

75% родителей испытывают потребность в получении дополнительного образования своими детьми.

Ранжирование потребностей в дополнительном образовании показало, что наиболее значимыми являются:

Получение знаний, умений и навыков работы на компьютере (22,2% от общего числа ответов);

Получение знаний, умений и навыков в сфере «Психология общения» (16,6% от общего числа ответов);

Получение знаний, умений и навыков в сфере «Школа социального успеха» (16,6% от общего числа ответов);

Получение финансово-экономических знаний, умений, навыков (16,6% от общего числа ответов);

Углубленное изучение английского языка (11,1% от общего числа ответов).

75% родителей учащихся согласны оплачивать дополнительные образовательные услуги.

У 62,5% - мотивом выбора данного ОУ послужило близкое расположение к дому, у 37,5% - мотивом выбора послужили хорошие отзывы знакомых.

52% педагогов рассматривают свою работу, как возможность реализовать себя, как экономическую защищенность – 32%, оценивают свою работу как атмосферу творчества – 12%.

В качестве перспективы профессиональной деятельности педагоги рассматривают: повышение заработной платы, участие в аттестации с целью получения категории, повышение в должности, улучшение профессионального уровня, увидеть успехи своих воспитанников.

По степени значимости для самих педагогов, качества, необходимые педагогу, распределились следующим образом:

Профессионализм (так считают 25 чел.- 1 место в рейтинге);

Инициативность, творческий подход, изобретательность и организаторские способности (2 и 3 место в рейтинге).

По мнению учащихся, знания и умения, которые они получают в школе, имеют значение для будущей профессии (79,3%); считают, что школа по-настоящему готовит к самостоятельной жизни (57,3%); постоянно узнают много нового (69,5%).

52% педагогов получают поддержку со стороны коллег, 24% педагогов - со стороны своих воспитанников.

Общая оценка имиджа образовательного учреждения позволила определить слабые стороны в деятельности образовательного учреждения.

Результаты исследования показали, что слабыми сторонами образовательного учреждения, по мнению учащихся являются:

Не все педагоги учитывают психологические особенности каждого ребенка в учебном процессе (-0,3 балла);

Стиль оформления школы оставляет желать лучшего (-0,8 баллов);

Слабыми сторонами образовательного учреждения, по мнению педагогов являются:

Недостаточное внимание руководителя школы развитию образовательного учреждения (-0,4 балла);

Недостаточно продуманный стиль оформления школы (-1 балл);

Низкий культурный уровень учащихся школы (-0,2 балла).

Слабыми сторонами образовательного учреждения, по мнению родителей являются:

Отсутствие единой формы одежды учащихся (-0,2 балла).

В связи с этим, предложены мероприятия, направленные на укрепление имиджа образовательного учреждения.

Предлагаемые направления рассмотрены в рамках внутренне среды и внешней среды образовательного учреждения.

Для повышения конкурентоспособности ОУ необходима реализация следующих мероприятий, направленных на укрепление имиджа образовательного учреждения:

1. Для улучшения внешней среды образовательного учреждения:

Развитие сотрудничества с социальными и педагогическими партнерами школы;

Использование средств Интернета для получения оперативной «обратной связи» при решении различных вопросов деятельности ОУ;

Повышение активности участия социальных партнеров в совместной деятельности.

Обеспечение открытости и доступности качественного образования.

1. Для улучшения внутренней среды образовательного учреждения:

Совершенствование материально-технического обеспечения образовательного процесса:

Корректировка программы духовно-нравственного воспитания;

Создание комфортных условий для учащихся;

Создание условий для реализации творческого потенциала учащихся.

Повышение качества и уровня преподавания, адекватного требованиям нового образовательного стандарта, а также образовательным запросам учащихся и их родителей;

Эффективное взаимодействие педагогического коллектива и администрации ОУ.

В результате реализации предложенных направлений ожидаются следующие результаты:

1. Успешное освоение учащимися программы федеральных образовательных стандартов.

2. Повышение уровня образованности учащихся, их социализацию, успешное освоения ими федеральных образовательных стандартов нового поколения.

3. Развитие сети дополнительных образовательных услуг.

4. Расширение состава конкурсов, олимпиад, смотров, в которых принимают участие учащиеся школы.

5. Адресное сопровождение и поддержка талантливой молодежи.

6. Создание системы учета индивидуальных образовательных достижений в формате портфолио учащихся.

7. Оптимизация программы работы с кадрами.

8. Развитие инфраструктуры образовательного учреждения.

9. Укрепление здоровья школьников, повышение уровня психологической комфортности, улучшение материально технических условий организации образовательного процесса.

Таким образом, гипотеза о том, что формирование положительного имиджа образовательного учреждения, является необходимым условием поддержания конкуренции, в результате проделанной работы нашла полное подтверждение.

Реализация предложенных мероприятий скажется на укреплении и формировании положительного имиджа образовательного учреждения, позволит повысить удовлетворенность образовательными услугами для всех участников образовательного процесса, и в целом повысить конкурентоспособность образовательного учреждения.

Предварительный просмотр:

Чтобы пользоваться предварительным просмотром презентаций создайте себе аккаунт (учетную запись) Google и войдите в него: https://accounts.google.com

Подписи к слайдам:

Исследовательский проект Тема: Повышение конкурентоспособности образовательного учреждения путем формирования и укрепления имиджа (на примере МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №7») Исполнитель: Мартюшева Е.А. Руководитель: учитель обществознания и экономики Иванова Елена Леонидовна

Актуальность темы В современных социально-экономических условиях жизнеспособными оказываются только конкурентоспособные образовательные учреждения.

Цель: на основе проведенного исследования разработать рекомендации по дальнейшему формированию и укреплению имиджа школы. Задачи исследования: - рассмотреть теоретические основы формирования имиджа образовательного учреждения; - провести исследование по выявлению имиджа МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №7»; - разработать рекомендации по дальнейшему формированию и укреплению имиджа образовательного учреждения. Предмет исследования: механизм формирования и способы построения положительного имиджа образовательного учреждения.

В качестве инструментария исследования использована методика Музалевской А.Н. и Филимоновой Н.А. «Маркетинговые исследования в учреждениях дополнительного образования детей (Практический инструментарий)», адаптированная применительно к образовательному учреждению. Исследование проводилось в течение двух месяцев (декабрь 2012 года и январь 2013 года). В исследовании приняли участие 147 человек: - учащиеся школы – выборка 82 человека; - родители учащихся школы – выборка 40 чел. - педагоги школы – 25 чел. Гипотеза исследования: формирование положительного имиджа образовательного учреждения, является необходимым условием поддержания конкурентоспособности и увеличения числа учащихся. Практическая значимость: представленная информация может быть интересна, прежде всего, непосредственно руководителям образовательных учреждений, а также педагогам, интересующимся формированием своего положительного образа, как в глазах профессионального окружения, так и во мнении своих учеников.

Положительные стороны деятельности образовательного учреждения Рис. 1 Результаты ответов родителей о потребности в получении дополнительного образования детьми, % Рис. 2. Ранжирование направлений в получении дополнительного образования для респондентов, %

Положительные стороны деятельности образовательного учреждения Рис.3. Результаты ответов родителей об оплате дополнительных услуг образования, % Рис. 4. Результаты ответов родителей о мотивах выбора ОУ, %

Положительные стороны деятельности образовательного учреждения Рис. 5. Результаты опроса педагогов на вопрос «Какое из утверждений в большей степени соответствует вашему представлению о своей работе?», % Рис. 6. Перспективы профессиональной деятельности, чел.

Положительные стороны деятельности образовательного учреждения Рис. 7. Качества, необходимые для педагога, чел. 1 место в рейтинге

Положительные стороны деятельности образовательного учреждения Рис. 8. Результаты ответов учащихся о степени согласия с утверждениями, средний балл

Положительные стороны деятельности образовательного учреждения Рис. 9. Кто оказывает педагогам поддержку, %

Общая оценка имиджа образовательного учреждения

Ожидаемые результаты 1.Внедрение в образовательный процесс нового содержания образования, методик и технологий обучения, способов оценки образовательных результатов, обеспечивающих успешное освоение учащимися программы федеральных образовательных стандартов. 2.Реализация программ сетевого взаимодействия с учреждениями системы дополнительного образования, учреждениями культуры, направленных на повышение уровня образованности учащихся, их социализацию, успешное освоения ими федеральных образовательных стандартов нового поколения. 3. Развитие сети дополнительных образовательных услуг (на бюджетной и хозрасчетной основе). 4. Расширение состава конкурсов, олимпиад, смотров, в которых принимают участие учащиеся школы. 5.Адресное сопровождение и поддержка талантливой молодежи. 6.Создание системы учета индивидуальных образовательных достижений в формате портфолио учащихся. 7. Оптимизация программы работы с кадрами, приведение ее в соответствие с новыми требованиями к квалификации управленческого и педагогического персонала. 8. Развитие инфраструктуры ОУ, повышение уровня информатизации образовательного процесса. 9.Укрепление здоровья школьников, повышение уровня психологической комфортности, улучшение материально технических условий организации образовательного процесса. 10. Формирование готовности педагогического коллектива ОУ к различным формам государственно-общественной оценки деятельности ОУ.

Вывод Гипотеза о том, что формирование положительного имиджа образовательного учреждения, является необходимым условием поддержания конкуренции, в результате проделанной работы нашла полное подтверждение.

За последние десятилетия усиление конкуренции отмечено фактически во всем мире. Еще не так давно она отсутствовала во многих странах и отраслях, даже там, где существовало соперничество, оно не было столь ожесточенным. Одна из экономических предпосылок демократического общества - децентрализация принятия экономических решений. Свободная конкуренция - синоним свободы выбора, свободы предпринимательства, свободы входа на рынок - неотъемлемая часть конституционно закрепленных экономических свобод человека и гражданина.
На современном этапе рыночных преобразований в России дефицит количества учебных учреждений уже в значительной мере преодолен. На первое место для родителей сегодня выходит уже не само наличие школьного учреждения, а его характеристики, важнейшие из которых - качество образования, условия, в которых проходит процесс обучения, оснащенность школ. Это совершенно по-новому определяет стратегию поведения отечественных школ, ведь в ситуации либерализации внешнеэкономической деятельности им приходится выдерживать значительную конкуренцию.
Рынок любого товара или услуги имеет свои особенности, не меняющие, впрочем, суть самой конкуренции. Как явление она ненова, но многообразие ее проявлений требует постоянного изучения, включая оценку динамики или интенсивности. Сегодня ни одно серьезное учебное заведение не может обойтись без конкуренции. Несмотря на разнообразные методы и формы конкурентной борьбы, каждая школа пытается выработать свою конкурентную стратегию для достижения рыночного успеха.
Для того чтобы выбрать успешную стратегию развития и повышения конкурентоспособности школы №426, нужно было, конечно, прежде всего провести анализ конкурентоспособности школы, а затем разработать организационно-технические мероприятия, направленные на ее повышение.
Наша школа была основана в 1974 году, она расположена на территории муниципального района Орехово-Борисово Северное в так называемом спальном районе Москвы, поэтому удалена от учреждений культуры, спорта, здравоохранения, учебных центров и промышленных предприятий. Микрорайон школы состоит из муниципальных и кооперативных домов, общежитий завода им. Лихачева. Все это во многом определяет задачи в деятельности школы.
Сегодня наша школа, став крупным образовательным комплексом, который кроме школы №426 объединил еще школу №938, ЦРР - детский сад №896, детский сад №1011, размещается в четырех зданиях. Все здания комплекса находятся в шаговой доступности друг от друга и не разделены проезжей частью. Школа № 996 и детский сад № 905 вообще расположены рядом и ориентированы на один и тот же контингент. Кроме того, в районе есть гимназия, школа с углубленным изучением английского языка, Центр образования. В итоге и возникает достаточно острая конкуренция, которая и заставляет наш комплекс изучать спрос, формировать социальный заказ и следовать изменениям этого заказа.
Регулярно проводимые опросы родителей, представителей общественности микрорайона школы зафиксировали наметившееся изменение социального заказа, который не может быть удовлетворен достигнутым состоянием школы, несмотря на значительные успехи в ее образовательной и воспитательной работе. В результате вырастают требования к уровню академической успешности школы, обостряется проблема воспитательной работы, направленной на формирование толерантного сознания, кросс-культурных компетенций. Поэтому главной задачей школы-комплекса на ближайшие годы будет решение проблем для построения действующей модели образовательной системы, способствующей воспитанию компетентной, конкурентоспособной, успешной личности.
Школа сегодня стремится к максимальному учету потребностей и склонностей обучающихся, интересов родителей. Для наиболее полного удовлетворения запросов этих категорий потребителей образовательных услуг мы уделяем приоритетное внимание созданию комфортных условий для воспитания и обучения детей, оптимизации деятельности педагогических работников. Материально-техническая база школы постоянно обновляется и в целом соответствует современным требованиям: учебные кабинеты школы оснащены компьютерной техникой (ноутбук, проектор, экран, МФУ, SMART-доски), объединены в единую локальную сеть, в кабинетах административно-управленческого и вспомогательного персонала установлены ноутбуки с МФУ, входящие в школьную локальную сеть, в рамках реализации ФГОС НОО второго поколения в начальной школе действуют четыре мобильных компьютерных класса, кабинеты начальной школы оснащены ростовой мебелью, в кабинетах 1-х классов есть ученические конторки, предметные кабинеты оснащены современной учебной мебелью, соответствующей санитарным нормам, учебным, лабораторным и демонстрационным оборудованием.
Школа обеспечена высококвалифицированными педагогическими кадрами и полностью укомплектована кадрами узких специалистов, то есть кадровый состав соответствует современным требованиям к организации учебно-воспитательного процесса. Педагогический коллектив школы (средний возраст педагогов - 40 лет) характеризуют творческая активность и профессиональная компетентность. Педагоги школы - авторы методических разработок, участники, дипломанты и победители Всероссийского открытого конкурса «Педагогические инновации», фестиваля педагогических идей «Открытый урок», призеры окружного конкурса по использованию информационных технологий в образовательном процессе. Среди педагогов школы есть призеры и победители окружного конкурса «Учитель года», «Первые шаги - педагогический дебют», участники и победители конкурса на грант мэра Москвы и победители конкурса лучших учителей Российской Федерации (грант Президента России в рамках ПНПО), два педагога школы имеют звание «Заслуженный учитель РФ», 13 - «Почетный работник общего образования», 3 - «Учитель года России».
Тенденция к сохранению контингента учащихся прослеживается именно потому, что в школе работают профессиональные педагогические кадры и специалисты (социальный педагог, педагоги-психологи, учитель-логопед), которые стремятся к созданию комфортной социально-педагогической обстановки для учащихся, что в ней сохраняют богатые школьные традиции, что создана и развивается собственная наградная культура для учащихся и работников школы, а также сувенирная символика. Кроме того, педколлектив исповедует принцип адаптивной школы «для всех» и активно формирует психологию успеха у всех участников образовательного процесса.
Результаты итоговой аттестации за несколько лет показывают, что качество знаний учащихся школы стабильно, что налицо соответствие уровня и качества подготовки выпускников требованиям государственных образовательных стандартов. На протяжении последних лет в школе стабилен процент учащихся, награжденных золотыми и серебряными медалями, ежегодное поступление в вузы наших выпускников составляет 90-94%, значительное внимание мы уделяем работе с одаренными детьми - ежегодно наши ученики занимают призовые места в муниципальных, окружных и городских олимпиадах, конкурсах, научно-практических конференциях.
В школе созданы хорошие условия для организации внеурочной деятельности учащихся и дополнительного образования. Большинство учащихся с интересом занимаются в различных кружках (44% от общего числа) и спортивных секциях (30% от общего числа учащихся), многие посещают музыкальные и художественные школы, театральные и хореографические студии, спортивные клубы вне школы. В школе активно работает музей космонавтики, причем экскурсии в музей мы организуем не только для учащихся школы, но и для ветеранов ВОВ, учащихся школ района, города, в феврале 2013 года в нашей школе был открыт музей боевой славы. Учащиеся школы - активные участники таких районных, окружных и городских мероприятий, фестивалей, конкурсов, как «Юные таланты Московии», «Московский литературный фестиваль», окружной фестиваль «Синергия проект», акция «Свобода от курения», различные конкурсы рисунков. Участие в подобных мероприятиях позволяет ребятам показать результаты творческого труда, дает им возможность сравнить свои успехи и достижения с успехами сверстников, открывает возможности для воспитания успешной личности.
Наша школа готова принять всех детей микрорайона Орехово-Борисово Северное и близлежащих окрестностей, но проблема в том, что учебное учреждение год от года теряет потенциальных учеников. Многие родители отдают своих детей в другие школы района, в связи с этим повышение рейтинга школы должно быть закономерным результатом работы по реализации общей стратегии развития, она должна стать конкурентоспособной.
Как и всякая организация, школа существует не изолированно, а в определенной социальной среде. Она сложная целостная система, активно взаимодействующая с внешней средой, в связи с этим возникают определенные проблемы эффективного развития учреждения в условиях современного образования.
Школа должна быть конкурентоспособной, при этом конкурентоспособность - явление комплексное, поэтому оценивать ее можно с различных позиций. Принципиально можно выделить четыре субъекта, каждый из которых независимо от других и на основе только ему присущих критериев оценки оценивает конкурентоспособность чего-либо: потребители; производители; инвесторы; государство. У каждого из них есть свои интересы: потребитель заинтересован в том, чтобы, приобретая набор товаров и услуг, получить максимальную полезность (пользу); производитель заинтересован в том, чтобы, затратив минимум усилий, получить максимально возможный результат (прибыль); инвестор заинтересован в том, чтобы проект, в который он вкладывает свои деньги, принес ему доходность достаточно высокую, для того чтобы можно было считать этот проект перспективным и целесообразным; наконец, государство заинтересовано в обеспечении эффективности использования имеющихся на его территории ресурсов (труда, земли, капитала, знаний, предпринимательских способностей) при соблюдении при этом определенных социальных стандартов.
Учитывая все это, нам надо выработать стратегию работы с населением как потребителем образовательных услуг с точки зрения рыночной экономики. В этом аспекте становится критичным фактор быстрого переориентирования, когда быстрое выявление новых сегментов клиентов и формирование из них устойчивых потоков становится определяющим элементом стратегии. Необходимо отметить, что политика ОУ, направленная на создание ситуации успеха для всех участников образовательного процесса, будет одним из эффективных стратегических направлений, так как одна из важнейших потребностей современного человека - это его самореализация.

Стремление занять ведущие позиции на рынке образовательных услуг, создать благоприятное общественное мнение выдвигает на передний план проблемы формирования позитивного имиджа ОУ, это объективно занимает одно из ведущих мест в системе приоритетов стратегии развития. В этой связи имидж ОУ приобретает статус одного из основных ресурсов, которые предопределяют его экономическую и социокультурную перспективу.
Сегодня есть три главные задачи имиджевой политики: достижение высокого уровня компетенции и эффективная работа с потенциальными потребителями образовательных услуг, поддержание имиджа успешного ОУ, который заставляет участников образовательного процесса поверить в нас, установление эмоциональной связи с потребителем и обществом.
Принимая во внимание текущее состояние и основные направления деятельности учреждения, существующие проблемы, стратегии, решения, мы можем сформулировать концепцию развития. При этом ключевой идеей станет индивидуализация образовательных траекторий для обеспечения максимальной успешности разных групп учащихся (жителей микрорайона) в условиях школы - многофункционального образовательного комплекса, а миссией - вариативное образование жителей микрорайона с учетом их индивидуальных потребностей в процессе успешной деятельности. Что нужно для этого? Я думаю, что это привлечение 90% контингента потенциальных воспитанников и учащихся, расширение комплекса за счет присоединения других ОУ и ДОУ, повышение эффективности и качества образовательных услуг и вхождение в рейтинг лучших учреждений Москвы.
Основной резерв, та база, на которой формируются ценностные ориентации личности, это, конечно, коллектив. Индивидуальное своеобразие трудового коллектива характеризуется выраженной направленностью его жизнедеятельности, сочетанием индивидуальных и коллективных интересов, эмоциональным климатом. Изучение ценностных ориентаций как коллектива в целом, так и отдельного члена коллектива необходимо для проведения полноценного анализа и разработки правильной стратегии эффективного развития ОУ. Поэтому в рамках работы над проектом мы провели исследование коллективных ценностных ориентаций. В итоге был сделан вывод, что в результате школа №426 сможет выбрать оптимальную конкурентную стратегию и занять выгодное положение в отрасли (на рынке) для привлечения учащихся в свою школу, а также занять правильную позицию для защиты от конкурентов.
В рамках выбора стратегии развития мы выяснили прежде всего сильные и слабые стороны нашего комплекса, его возможности и угрозы, которые могут помешать реализации этих возможностей, после чего выделили для своей работы три стратегических направления:
- реализация комплекса мер по увеличению контингента учащихся и воспитанников;
- расширение программы «Партнеры в образовании»;
- реализация стратегии продвижения комплекса на рынке услуг.

Реализация комплекса мер по увеличению контингента учащихся и воспитанников
При разработке мероприятий конкурентоспособной стратегии развития учреждения как многофункционального образовательного комплекса реализация комплекса мер по увеличению контингента учащихся и воспитанников становится одной из первоочередных задач. Эта задача может быть успешно решена при условии целенаправленной работы педколлектива над повышением эффективности образовательного процесса и качества предоставляемых услуг при соблюдении преемственности всех образовательных ступеней в условиях школы-комплекса. Высокая квалификация педагогов и стабильные результаты учащихся по итогам внешней экспертизы, работоспособность коллектива и мобильность в решении поставленных задач, открытость инновациям, позитивный опыт работы творческих групп учителей по актуальным вопросам, созданная в учреждении комфортная образовательная среда обеспечивают развитие имиджа школы как многофункционального образовательного комплекса, обеспечивающего качественное гармоничное образование жителей микрорайона.
Решению поставленной задачи призваны способствовать такие меры:
- открытие групп для детей от одного года до двух лет;
- проведение дня открытых дверей с использованием интерактивных форм работы;
- работа школы будущих первоклассников для детей, не посещающих ДОУ;
- разработка элективных курсов по развитию интеллектуальных способностей учащихся с низкими стартовыми возможностями;
- организация групп профильного образования в соответствии с изменяющимися потребностями социума;
- реализация программы сотрудничества с вузами и колледжами;
- разработка индивидуальных образовательных траекторий по запросам учащихся и их родителей (в т. ч. в рамках инклюзивного образования);
- создание системы дистанционного обучения, разработка программно-методического обеспечения для его реализации;
- расширение спектра дополнительных образовательных услуг, в том числе с привлечением внебюджетных средств.
Реализуя комплекс этих мер по увеличению контингента учащихся и воспитанников (другими словами, увеличивая привлекательность учреждения для потенциальных потребителей), мы сможем:
минимизировать риск ухода сильных учащихся в другие школы;
повысить заинтересованность родителей и учащихся в предлагаемых образовательных услугах высокого уровня содержания;
частично снизить конкуренцию со стороны других ОУ в интеллектуальных конкурсах;
компенсировать отдаленность от инфраструктуры в области спорта и культуры.
Практически все эти меры перспективны, так как находятся в секторе «высокая полезность - малые усилия».

Расширение программы «Партнеры в образовании»
Партнерство школы и сообщества - направление деятельности, связанное с реализацией сотрудничества школы с жителями и организациями сообщества для совместного решения социальных и образовательных проблем, повышение социальной значимости школы и ее востребованности как гражданского института, привлечение в школу внебюджетных средств.
Программа поможет нам сделать реальным:
установление партнерских отношений с семьей, родителями, общественностью;
предоставление широкого спектра образовательных услуг;
рассмотрение образовательного пространства микрорайона как системы управления развитием личности;
способность решения многих серьезных социальных проблем и задач на основе сетевого взаимодействия школы в режиме социокультурного центра и интеграции возможностей (кадровых, материально-технических, методических) всех учреждений микрорайона.
Цель программы - формирование благоприятного отношения к ОУ и поддержка спроса на качественные образовательные услуги учащихся, родителей и жителей микрорайона. Для ее достижения необходимы:
- создание ассоциации активных родителей, привлечение родителей к участию в школьной жизни с продуманной системой поощрения (благодарственные письма, экскурсии в музеи, концерты, праздничные встречи);
- предоставление на базе школы услуг по психологическому и социально-педагогическому консультированию жителей микрорайона;
- обучение русскому языку как иностранному мигрантов и их детей;
- привлечение жителей микрорайона на пробных ЕГЭ в качестве наблюдателей или участников;
- открытие на базе школы компьютерного клуба для обучения компьютерной грамотности заинтересованных жителей микрорайона.
При этом мы можем рассчитывать на такие результаты, как:
повышение культурного уровня социума, участие родителей в воспитании детей;
участие школьников, молодежи, родителей и общественности в решении образовательных и социальных проблем через реализацию проектов, программ, благотворительных акций;
развитие добровольческих инициатив детей и молодежи;
повышение интереса общественности к проблемам школы и местного сообщества;
привлечение дополнительных ресурсов (в том числе финансовых) через партнерство с различными социальными структурами;
обогащение традиций школы;
увеличение контингента из числа потенциальных воспитанников и учащихся.
Программа «Партнеры в образовании» обладает высокой полезностью, которая может быть достигнута при малых усилиях.
Реализация стратегии продвижения комплекса на рынке услуг
Наиболее актуальное направление в ходе реализации стратегии конкурентоспособного образовательного учреждения - это ориентация на потребителя. Надо учитывать, что большое значение для привлечения клиентов имеет наличие у образовательного учреждения положительной репутации на рынке образования и оформления ее как бренда. Таким образом, главная задача продвижения образовательной услуги на рынок - доведение до потенциального покупателя информации об образовательном учреждении. Тут нам нужно провести такие актуальные мероприятия, как:
- брендинг - создание и позиционирование уникального положительного лица ОУ, формирование положительной репутации через эффективное использование СМИ. Тут вероятна высокая полезность, поскольку формируется имидж школы и его восприятие социумом, но на создание положительной репутации необходимо привлечь большое количество ресурсов - кадровых, материальных, финансовых.
- Информационное сопровождение реальных и потенциальных потребителей услуг (в том числе эффективная работа сайта) отличает также высокая полезность, так как привлечение современных технологий обеспечивает рост числа пользователей услугами Интернета, в том числе и сайта ОУ, тут можно пригласить квалифицированного специалиста, который будет заниматься этим важным делом.
- Расширение связей с общественностью - это работа на бренд школы, появление новых направлений работы, проведение совместных мероприятий, решающих конкретные проблемы, тут можно использовать группу специалистов, при этом временные и финансовые затраты сопоставимы с важностью мероприятия.
- Издание учебно-методических пособий и материалов очень полезно, если они созданы с учетом особенностей конкретного социума, индивидуализированы, но тут потребуется использовать большие временные затраты и финансовые ресурсы.
Реализуя все это, мы можем снизить риск ухода учащихся в другие школы, минимизировать влияние нечестных приемов конкурентной борьбы других ДОУ и ОУ микрорайона, повысить заинтересованность родителей и учащихся в предлагаемых образовательных услугах.
На наш взгляд, девиз школы должен быть таким: «Пусть каждый здесь найдет себя и будет успешным». При этом каждый ученик раскроет свои потенциальные способности, каждый учитель реализует свой творческий потенциал, каждый родитель будет востребованным.
Конкурентоспособность - совокупность возможностей школы. Конкуренция заставляет школы под угрозой вытеснения с рынка непрестанно заниматься системой качества образования, воспитания и в целом конкурентоспособностью образовательного учреждения. В связи с получением бесплатного общедоступного образования, основанного на принципе подушевого финансирования (деньги следуют за учеником и не зависят от числа работников образовательного учреждения), школа обязана быть конкурентоспособной. Для этого учебное учреждение должно составить план мероприятий, направленных на достижение поставленных целей.
Чтобы общеобразовательное учреждение стало конкурентоспособным, директору необходимо приложить немало сил. Только в том случае, если директор станет лидером, способным организовать процесс совершенствования школьного учреждения, привлечь работников школы к нему, вести их за собой для совместной реализации управленческих решений для достижения поставленных целей, школе обеспечен успех. Не случайно в последние годы в систему образования вошли слова «менеджмент» и «маркетинг», мы стоим у порога понимания школы как социальной системы, подверженной законам функционирования рыночной экономики.
Школа - образовательно-воспитательный институт, который в случае оторванности от общества, от его потребностей и заказов подвергается более интенсивному вырождению. Школа готовит людей будущего поколения и потому обязана их подготовить к построению новой социальной организации жизни, которая помогала бы каждому человеку найти самого себя в сложной системе общественных отношений.
Маркетинг - живая связь школы и общества. Исходя из концепции экономического маркетинга, школа должна производить то, что пользуется спросом, то есть выполнять социальный и экономический заказ общества. В аналитической и планируемой деятельности школы не может не быть изучения внешней среды, потребности в образовании, планирования и стимулирования спроса на образование и его удовлетворения. Попытки школы достойно участвовать в рынке, привлекая внимание и взращивая свой имидж, безусловно, надо расценивать положительно.
Разработанная стратегия развития школы №426 как многофункционального образовательного комплекса призвана повысить нашу конкурентоспособность и реализовать ключевую идею и миссию школы.

Наталия ПЕТРОВА, директор школы №426

За последние десятилетия усиление конкуренции отмечено фактически во всем мире. Еще не так давно она отсутствовала во многих странах и отраслях. Рынки были защищены и доминирующие позиции на них были четко определены. И даже там, где существовало соперничество, оно не было столь ожесточенным.

Скачать:

Предварительный просмотр:

Чтобы пользоваться предварительным просмотром презентаций создайте себе аккаунт (учетную запись) Google и войдите в него: https://accounts.google.com

Подписи к слайдам:

Предварительный просмотр:

МОУ «Романовская СОШ»

Шамилова Светлана Алексеевна

Учитель начальных классов

стаж 21 год

Статья к ЦОР – Проекту

ТЕМА: Конкурентоспособность

общеобразовательного учреждения

в современных условиях.

За последние десятилетия усиление конкуренции отмечено фактически во всем мире. Еще не так давно она отсутствовала во многих странах и отраслях. Рынки были защищены и доминирующие позиции на них были четко определены. И даже там, где существовало соперничество, оно не было столь ожесточенным.

Одной из экономических предпосылок демократического общества является децентрализация принятия экономических решений. Свободная конкуренция - синоним свободы выбора, свободы предпринимательства, свободы входа на рынок - неотъемлемая часть конституционно закрепленных экономических свобод человека и гражданина.

Актуальность данной работы определяется тем, что на современном этапе рыночных преобразований в России дефицит количества учебных учреждений уже в значительной мере преодолен. На первое место для родителей сегодня выходит уже не само наличие школьного учреждения, а его характеристики, важнейшими из которых являются качество образования, условия в которых проходит процесс обучения, оснащённость школ. Это совершенно по-новому определяет стратегию поведения отечественных школ, ведь в ситуации либерализации внешнеэкономической деятельности им приходится выдерживать значительную конкуренцию.

Рынок любого товара или услуги имеет свои особенности, не меняющиеся, впрочем, суть самой конкуренции. Как явление она не нова, но многообразие ее проявлений требует постоянного изучения, включая оценки динамики или интенсивности.

Объектом исследования данной работы является исследование путей повышения конкурентоспособности МОУ «Романовская СОШ».

Цель

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи :

Информационной базой проекта послужили :

Работы отечественных и зарубежных авторов по проблемам конкурентоспособности организаций;

Статьи специалистов в области менеджмента;

Кодекс законов о труде, федеральные законы РФ;

Ресурсы Интернета.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

Повышение конкурентоспособности организации - один из самых актуальных вопросов для современной России. Решить комплексные социально-экономические проблемы в условиях жесткой конкуренции поможет знание и применение инструментов новой экономики - сущности и механизма действия экономических законов, законов организации, научных подходов, принципов, методов и моделей управления.

Конкуренция – экономические условия реализации товаров, при которых возникает соперничество за рынки сбыта в целях получения прибыли и других выгод.

Различают следующие виды конкуренции:

- видовая конкуренция , имеющая место на рынке одноименного товара или его разновидностей;

- внутриотраслевая конкуренция , имеющая место на рынке товаров и услуг, отличающихся качеством, эксплуатационными характеристиками, ценой, сервисным обслуживанием;

- межотраслевая конкуренция , возникающая на рынке товаров и услуг различных отраслей;

- монополистическая конкуренция , имеющая место на рынке с большим количеством продавцов и покупателей при значительном разнообразии товаров, продаваемых по разным ценам;

- недобросовестная конкуренция , участники которой нарушают принятые правила и нормы конкуренции;

- неценовая конкуренция , осуществляемая посредством повышения качества продукции (надёжность, долговечность, производительность, минимизация эксплуатационных издержек) и улучшения условий продажи при неизменных ценах;

- олигополистическая конкуренция , характерная для олигополистического рынка, который занимает большое пространство, но темпы его развития

ограничены, с одной стороны, рынком чистой монополии, а с другой – монополистической конкуренцией. Его особенностью является максимизация прибыли путём повышения цен. Однако ценовая стратегия действует только в краткосрочном периоде, так как в результате сильной конкуренции продавцы вынуждены снижать цены. Небольшое число товаропроизводителей, присутствующих на данном рынке, обусловлено жёсткими условиями проникновения на него, которые диктуют промышленные предприятия с высокой концентрацией производства;

- функциональная конкуренция , имеющая место на рынке товаров, удовлетворяющих спрос потребителей;

- ценовая конкуренция , осуществляемая посредством снижения цен;

- чистая конкуренция – рыночная ситуация, когда большое число товаропроизводителей продают аналогичные товары.

Виды конкуренции можно представить в виде рисунка

Рис.1. Виды конкуренции

Конкуренция – борьба независимых экономических субъектов за ограниченные экономические ресурсы. Это экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке организациями в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции, удовлетворяя разнообразные потребности покупателей. На мировом рынке постоянно существует острая конкуренция товаропроизводителей. Понятие конкуренции настолько многозначно, что оно не охватывается каким-либо универсальным определением. Это и способ хозяйствования, и такой способ существования капитала, когда один капитал соперничает с другим капиталом. Конкуренция выступает в роли стихийного регулятора общественного производства. Следствием конкуренции является, с одной стороны, обострение производственных и рыночных отношений, а с другой - повышение эффективности хозяйственной деятельности.

Конкуренция относится к неконтролируемым факторам, которые воздействуют на деятельность организации и которые не могут управляться организацией. Конкуренция – соперничество между участниками рыночного хозяйства за лучшие условия производства, купли и продажи товаров. Такое столкновение неизбежно и порождается объективными условиями: полной хозяйственной обособленностью каждого субъекта рынка, его полной зависимостью от хозяйственной конъюнктуры и противоборством с другими претендентами за наибольший доход.

Рассмотрим факторы (критерии), которые определяют отдельно конкурентоспособность организации. При разработке стратегии организации (компании) на основе анализа отрасли и конкуренции следует выявлять ключевые факторы ее успеха, в том числе такие, как:

• качество и характеристики продукции;
• репутация (имидж);
• производственные мощности;
• использование технологий;
• дилерская сеть и возможности распространения;
• инновационные возможности;
• финансовые ресурсы;
• издержки по сравнению с конкурентами;
• обслуживание клиентов.

Таким образом, конкуренция – экономические условия реализации товаров, при которых возникает соперничество за рынки сбыта в целях получения прибыли и других выгод. Конкуренция (как и её противоположность - монополия) может существовать только при определённом состоянии рынка. Разные виды конкуренции (и монополии) зависят от определённых показателей состояния рынка. Борьба за экономическое выживание и процветание – закон рынка.

Нормативно-правовые основы защиты конкуренции в РФ

Конкуренция, возникнув вместе с рынком, проходит нелегкий путь становления, постепенно становясь одним из решающих факторов производства и рыночных отношений. Вслед за конкуренцией, хотя и со значительным отставанием, но по мере осознания необходимости ее государственной защиты и борьбы с монополизмом, шло формирование нормативно-правовой основы конкуренции и ограничения монополистической деятельности в экономике.

1.2.1. Закон РСФСР "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках"

(в ред. Российская газета. 1995. 30 мая; см., также: Федеральный закон от 6 мая 1998г. "О внесении изменений и дополнений в Закон РСФСР "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках" // СЗ РФ, 1998, № 19, ст. 2066.)

1.2.2. Федеральный закон "О защите конкуренции на рынке финансовых услуг"

(в ред. Федеральный закон от 23 июня 1999 г. "О защите конкуренции на рынке финансовых услуг" // СЗ РФ, 1999, № 26, ст. 3174.)

В Законе решена проблема его соотношения с другими законодательными актами, регулирующими сходные рыночные отношения, выделены те из них, к которым он не применяется вовсе или применяется с некоторыми ограничениями. Закон не распространяется на отношения, связанные с объектами исключительных прав, за исключением случаев, когда соглашения, связанные с их использованием, направлены на ограничение конкуренции.

(в ред. Федерального закона от 18.07.1995 № 109-ФЗ)

Настоящие Основы устанавливают гарантии осуществления права трудящихся на охрану труда и обеспечивают единый порядок регулирования отношений в области охраны труда между работодателями и работниками на предприятиях, в учреждениях и организациях всех форм собственности независимо от сферы хозяйственной деятельности и ведомственной подчиненности. Направлены на создание условий труда, отвечающих требованиям сохранения жизни и здоровья работника в процессе трудовой деятельности и в связи с ней.

Таким образом, рассматривая теоретические аспекты по повышению конкурентоспособности организации, обобщая выше изложенный материал, можно сделать выводы, что конкуренция – борьба независимых экономических субъектов за ограниченные экономические ресурсы. Это экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке организациями.

ХАРАКТЕРИСТИКА МОУ «Романовская СОШ»

МОУ «Романовская средняя общеобразовательная школа» была открыта в 1983 году.

Адрес школы:

Ленинградская область, Всеволожский район, пос. Романовка, д.24 Телефон/факс: 61-193, 61-192, 61-112.

Наши достижения:

1 золотой медалист

17 серебряных медалистов

Главное направление работы школы:

Школа реализует концепцию вариативного обучения, позволяющую осуществлять индивидуализацию обучения и воспитания, способствующую повышению успеваемости и качества обучения.

Основная цель школы заключается в развитие личности учащихся через обучение и воспитание.

Ценности ОП:

Создание условий для становления базовой культуры личности, т.е. культуры жизненного самоопределения учащихся. Реализация базового, регионального и школьного компонентов учебного плана. Учет потребности и возможностей обучающихся, пожеланий родителей при формировании школьного компонента учебного плана. Воспитание патриотизма, формирование гражданской позиции («Природа, история и культура Ленинградской земли» - 5 кл, «Ленинградская земля: история и культура» - 9 классы, обществознание - 8-11 кл.; экология и природопользование 10 кл., экономика- 10-11 кл., русское народное творчество как модули в интегрированных курсах трудового обучения, географии, чтения).

Забота о жизни и здоровье детей, их социальной адаптации (психолого-педагогическая поддержка: индивидуальная работа психолога и логопеда с обучающимися; ОБЖ 8,10,11кл.).

Развитие творческой активности как основы развития личности (работа факультативов, кружков, олимпиады по предметам, индивидуальная работа с обучающимися, предметные недели).

Создание условий для самореализации педагогов.

Осуществление предпрофильной подготовки: курсы по выбору - 9 кл.

Осуществление профильного обучения через элективные курсы в 10 кл. в рамках универсального профиля.

Вывод: МОУ «Романовская СОШ» готова принять всех детей посёлка Романовка и близлежащих окрестностей. Но проблема в том, что учебное учреждение теряет потенциальных учеников. Многие родители отдают своих детей в другие школы района. В связи с этим, повышение рейтинга Школы должно быть закономерным результатом работы по реализации общей стратегии развития. Школа должна стать конкурентоспособной.

АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОМПОСОБНОСТИ

МОУ «Романовская СОШ»

Подробный анализ и изучение конкурентных сил в данной отрасли позволяет ответить на ряд очень важных вопросов:

Выявить свои слабые и сильные стороны.

Вовремя выполнить преобразования.

Определить время реализации предложений (оперативное планирование).

В итоге, МОУ «Романовская СОШ» сможет выбрать оптимальную конкурентную стратегию и занять выгодное положение в отрасли (на рынке) с целью привлечения учащихся в свою школу, а также занять правильную позицию для защиты от конкурентов.

SWOT – анализ

Следовательно, для увеличения эффективности деятельности МОУ «Романовская СОШ», то есть роста количества учащихся, необходимо разработать мероприятия по решению следующих проблем:

1. Повышение качества образования.
2. Кадровая политика школы.
3. Разработка программ дополнительного образования.
4. Медицинское оснащение.
5. Работа над внешним видом школы и прилегающих территорий.
6. Программа рекламной кампании.

Для разработки мероприятий по повышению конкурентоспособности школы было проведено анкетирование родителей. Цель анкетирования: выявить уровень удовлетворённости процессом обучения по 5-бальной шкале. В анкете обсуждался вопрос:

1. Удовлетворённость школой.
2. Условия учёбы.
3. Отношения с учителями.
4. Повышение статуса школы.

Вывод : Анкету заполняли в основном мамы (82%), в возрасте от 30 до 40 лет (74%), образование среднее (67%). На выбор общеобразовательного учреждения повлияло главным образом: территориальная близость (84%), личность первого учителя (80%). Престиж школы составил только (37%). Если бы сейчас пришлось выбирать школу 92% родителей выбрали бы эту же школу и только 5% родителей отдали бы своих детей в другие школы. Довольно высокий процент (71%) родителей рекомендовали бы МОУ «Романовская СОШ» знакомым. Высокий показатель и удовлетворённостью школой (от 70% до 86%). Высокая степень комфортности детей в школе (81%). Но все, же 97% родителей считают, что школа должна обновляться.

Проанализировав данные, представим графически удовлетворённость родителей школой.

Удовлетворённость родителей школой

Что бы увеличить удовлетворённость школой, её статусом, условиями учёбы и пребывания в ней родители считают необходимо:

1. Проводить дни открытых дверей.
2. Сократить отмены уроков, заменять их другими.
3. Увеличить штат квалифицированных специалистов.
4. Улучшить питание детей, кружковую работу, уроки труда, рукоделие, экскурсионную работу.
5. Увеличить профессионализм учителей, улучшить дисциплину, больше работать с родителями.
6. Увеличить ответственность педагогического состава (в целом) за детей.
7. Повысить дисциплину.
8. Иметь школьный автобус для развозки детей из отдалённых посёлков.
9. Улучшить качество образования.
10. Быть более требовательным к внешнему виду детей, ввести предмет «Этика и психология семейной жизни».
11. Пятидневная учебная неделя (начальная школа).
12. Облагородить пришкольную территорию.
13. Сделать так, чтобы дети ходили в школу с удовольствием.
14. Проведение политики государства с целью привлечения молодых специалистов в ОУ, создание материально-технических условий в ОУ, введение пятидневной учебной недели (не за счёт увеличения учебной нагрузки).
15. Обеспечить охрану не только в здании школы, но и на пришкольной территории.
16. Повысить внимание к ученикам (особенно с 5 класса).
17. Организация спортивных секций.
18. Привлекать к работе с детьми преподавателей от Бога, которые знают свой предмет на высшем уровне и умеют привлечь, завлечь детей.

Из выше сказанного очевидно, школе необходимы преобразования.

РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ МОУ «Романовская СОШ»

На мой взгляд, девиз школы должен быть – «Пусть каждый здесь найдёт себя». Каждый ученик раскроет свои потенциальные способности, а каждый учитель реализует свой творческий потенциал.

Применяю оперативное планирование – несколько месяцев. Оперативное планирование представляет собой осуществление текущей деятельности планово-экономических служб в течение короткого периода, например, разработка годовой производственной программы, составление квартальных бюджетов предприятия, контроль и корректировка полученных результатов. Оно заключается в разработке на основе годовых планов конкретных производственных заданий на короткие промежутки времени как для предприятия в целом, так и для его подразделений. Особенностью этого вида планирования является сочетание разработки плановых заданий с организацией их выполнения. Задачей оперативно-производственного планирования является организация равномерной, ритмичной взаимосогласованной работы всех производственных подразделений предприятия для достижения наилучших конечных результатов производства.

В связи получением бесплатного общедоступного образования на принципе подушевого финансирования (деньги следуют за учеником и не зависят от числа работников образовательного учреждения). В связи с этим школа обязана быть конкурентоспособной. Для этого учебное учреждение должно составить план мероприятий, направленных на достижения поставленных целей.

«План мероприятий, направленных на достижение поставленных целей»

Для решения выявленных проблем построим дерево целей:

Рассмотрим мероприятия более подробно.

1. Маркетинговая деятельность директора (школа готовит детей, пользующихся спросом на рынке).

Шаг 1. Анализ внешней

Шаг 2. SWOT-анализ

Анализ внутренних сильных и слабых сторон

Анализ внешних возможностей и угроз

Стратегии на основе SWOT

Шаг 3. Оценка и оптимизация маркетинга в школе

Маркетинговые решения в условиях современного рынка

Расходы на маркетинг, контроль и оценка их эффективности

Шаг 4. Постановка маркетинговых целей и поиск возможностей для роста

Освоение новых технологий

Шаг 5. Разработка стратегии маркетинга

Оценка привлекательности организации

Шаг 6. Разработка маркетингового комплекса

Разработки новых перспективных идей на базе существующих

Разработки инновационных программ

Связи с высшими учебными заведениями

Политика продвижения: интегрированный подход

• Содействие для поступающих в ВУЗы

Шаг 7. Разработка бюджета маркетинга

Определения маркетингового бюджета

Шаг 8. Составление и презентация итогового документа

В результате директор учебного заведения обязан иметь:

Навыки стратегического мышления и стратегического планирования

Знания, необходимые для изучения рынка востребованных профессий, и прогнозирования спроса

Знания и навыки, необходимые для разработки плана маркетинга – структура, содержание, последовательность разработки

1. Инновационная деятельность учреждения.

Базовые параметры инновационного и неинновационного менеджмента

В заключение необходимо подчеркнуть, что выделенные проектные позиции инновационного педагогического менеджмента в практике школьного дополнительного образования становятся стратегическими позициями скоординированной деятельности педагогов и психологов.

1. Кадровая политика школы.

Высок образовательный ценз педагогического состава. Уровень педагогических кадров позволяет обеспечивать право каждому ребенку получить качественное образование с учетом возможностей состояния здоровья.

1. Профильность образования.

Введение профильного обучения является одним из крупных направлений модернизации образования. Задачи профильного обучения – более полно учитывать интересы, склонности и способности учащихся, т.е. способствовать индивидуализации школьника. Основная цель профильного обучения – предоставить школьнику возможность углубленного обучения тем предметам, которые его больше увлекают и будут необходимы для осуществления его дальнейших жизненных планов. Проведенная родительская конференция показала, что в старшей школе комплексным ориентиром для родителей является подготовка учащихся к дальнейшему обучению в вузе, причем большинство учеников и их родителей отдают предпочтению техническому профилю. Поэтому в школе должен быть сформирован профильный физико-математический класс с углубленным изучением математики, физики, информатики.

1. Имидж - проведение рекламной кампании.

Для школы специалисты по рекламе разрабатывают и изготавливают рекламные плакаты. Их концепция отражает основные направления деятельности школы, такие как отдых, спорт, изучение английского и других иностранных языков за рубежом. Следующим этапом станет трансляция по радио рекламных роликов, созданных в студии аудио-видео записи. Публикации основных событий школы в прессе «Всеволожские вести», «Романовский вестник». Постоянное обновление сайта школы в Интернете.

1. Программы дополнительного образования.

По своему содержанию дополнительное образование детей является всеохватывающим. В окружающей нас действительности, будь то живая или неживая природа, система общественных отношений, сфера сознания, нет ничего такого, что не могло бы стать предметом дополнительного образования. Именно поэтому оно в состоянии удовлетворять самые разнообразные интересы личности.

В настоящее время дополнительное образование детей представлено целым рядом направлений. Основными среди них принято считать следующие:

• художественно-эстетическое;
• научно-техническое;
• спортивно-техническое;
• эколого-биологическое;
• физкультурно-оздоровительное;
• туристско-краеведческое;
• военно-патриотическое;
• социально-педагогическое;
• культурологическое;
• экономико-правовое.

Реализуя задачи дополнительного образования, школа пытается разрешить существующее противоречие между необходимостью, с одной стороны, осваивать образовательный стандарт, а с другой - создавать условия для свободного развития личности, что является основой гуманизации образования, провозглашенной в качестве важнейшего принципа реформы образования.

1. Сотрудничество с детским садом.

Создание единого образовательного и воспитательного пространства в течение 15 лет (с 2 лет ясельной группы детского сада до 17 лет выпускного класса). Тесное сотрудничество воспитателей детского сада с учителями школы. Проведение мастер классов. Создать на базе школы подготовительные группы для будущих первоклассников.

1. Медицинское оснащение (педиатр, психолог- невропатолог, зубной врач)

В школе обязательно должен каждый учебный день работать медицинский кабинет. Необходимы постоянные по плану осмотры детей врачами (педиатром, психологом-невропатологом). Должен работать зубной кабинет.

Ожидаемые результаты:

Повышение качества профилактической помощи учащимся на основе применения современных медицинских технологий;

Повышение уровня раннего выявления отклонений в состоянии

здоровья школьников;

Снижение общей заболеваемости учащихся;

Улучшение здоровья и медико-социальной реабилитации учащихся,

подготовка девушек-подростков к предстоящему материнству, юношей к военной службе, отцовству;

Рост профессионального уровня деятельности врачей, отвечающих

за здоровья детей и подростков, обучающихся в образовательных

учреждениях;

Усиление учебно-методического обеспечения деятельности врачей,

работающих в отделениях организованного детства;

Повышение профессионального интереса врачей к деятельности,

направленной на обеспечение здоровья детей и подростков, обучающихся в образовательных учреждениях.

1. Внешний вид школы и прилегающей территории.

Территория, прилегающая к зданию, не захламлена, что дает возможность полюбоваться зданием школы со всех сторон. Аккуратные пешеходные дорожки окольцовывают территорию школы, а аккуратные ровно подстриженные газоны радуют глаз. Нет никаких деревьев, которым можно ободрать ветки, листву, или просто сломать.

Трава, цветы и кустарники - единственная органика на территории школы, поскольку все остальное веселые детишки просто-напросто испортят. Во всей школе нет ничего такого, что можно сломать. Все сделано очень крепко, так что нигде не будет оторванных дверных ручек, изрезанных парт и разбитых стекол. Так будет лучше.

Таким образом, чтобы общеобразовательное учреждение стало конкурентоспособным директору необходимо приложить немало сил. Только в том случае, если директор станет лидером, способным организовать процесс совершенствования школьного учреждения, привлечь работников школы к нему, вести их за собой для совместной реализации управленческих решений для достижения поставленных целей. Тогда школе обеспечен успех.

В последние годы в систему образования вошли слова менеджмент и маркетинг, и мы стоим у порога понимания школы как социальной системы, подверженной законам функционирования рыночной экономики.
Школа есть образовательно-воспитательный институт, который в случае оторванности от общества, от его потребностей и заказов подвергается более интенсивному вырождению. Школа готовит людей будущего поколения и потому обязана их подготовить к построению новой социальной организации жизни, которая помогала бы каждому человеку найти самого себя в сложной системе общественных отношений.

Маркетинг - это живая связь школы и общества. Исходя из концепции экономического маркетинга, школа должна производить то, что пользуется спросом, то есть выполнять социальный и экономический заказ общества. В аналитической и планируемой деятельности школы не может не быть изучения внешней среды, потребности в образовании, планирования и стимулирования спроса на образование и его удовлетворения. Попытки школы участвовать в рынке, участвовать достойно, привлекая внимание и взращивая свой имидж, безусловно, надо расценивать положительно.

Таким образом, конкурентоспособность – совокупность возможностей школы. Фактор конкуренции носит принудительный характер, заставляя школы под угрозой вытеснения с рынка непрестанно заниматься системой качества образования и воспитания и в целом конкурентоспособностью образовательного учреждения.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Федеральный закон «О защите конкуренции» № 135-ФЗ, от 26 июля 2006 года.
2. Закон «О средствах массовой информации» № 2124-1, от 27 декабря 1991 года.
3. Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» № 128-ФЗ, от 8 августа 2001 года.
4. Федеральный закон «О рекламе» № 38-ФЗ, от 13 марта 2006 года.
5. Закон РСФСР от 22.03.1991 N 948-1(ред. от 26.07.2006) "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках " .
6. Маркова В.Д. Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. Курс лекций. -Москва-Новосибирск.: ИНФРА-М.: Сибирское соглашение, 2001.
7. Концепции, модели, проекты социокультурной среды территории. Под ред. С.А.Лисицына, С.В.Тарасова: С-П. ЛОИРО, 2005-244с.
8. «Практическая Андрагогика» Современные адаптивные системы и технологии образования взрослых (Книга1) Спб.: ЛОИРО, 2003г.
9. Практическая Андрагогика «Опережающее образование взрослых» (Книга2), Спб. ИОВРАО 2009г.
10. «Элективные курсы в профильном обучение: Образовательная область «Информатика» М.: Вита-Пресс, 2004.
11. В.В.Горшкова, Т.А.Загривная «Становление методологической и научно-методической компетентности педагогов в современных условиях образования» СПб.: ГНУ ИОВ РАО, 2007г.
12. «Управление-деятельность профессиональная». Под. ред. В.Ю.Кричевского СПб.: СПбГУПМ, 2001г.

Шамилова Светлана Алексеевна

Название проекта

«Конкурентоспособность общеобразовательного учреждения в современных условиях»

С какими жизненными ситуациями и учебными предметами связан данный проект

Сегодня ни одно серьезное учебное заведение не может обойтись без конкуренции. Несмотря на разнообразные методы и формы конкурентной борьбы, каждая школа пытается выработать свою конкурентную стратегию для достижения рыночного успеха.

Нужно постараться понять и овладеть искусством конкурентной борьбы.

Решаемая проблема

Школа должна производить то, что пользуется спросом, то есть выполнять социальный и экономический заказ общества. В аналитической и планируемой деятельности школы не может не быть изучения внешней среды, потребности в образовании, планирования и стимулирования спроса на образование и его удовлетворения. Попытки школы участвовать в рынке, участвовать достойно, привлекая внимание и взращивая свой имидж, безусловно, надо расценивать положительно.

Почему эту проблему важно обсуждать и решать совместно и, прежде всего, с родителями учащихся

Только родители вправе решать в какой школе будет учиться их ребёнок. Для разработки мероприятий по повышению конкурентоспособности школы было проведено анкетирование родителей. Цель анкетирования: выявить уровень удовлетворённости процессом обучения по 5-бальной шкале. В анкете обсуждался вопрос:

1. Удовлетворённость школой.
2. Качество образовательным процессом.
3. Условия учёбы.
4. Отношения с учителями.
5. Повышение статуса школы.

По результатам анкетирования, проведён анализ рассмотренных вопросов.

Цель проекта

Цель данной работы – разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности МОУ «Романовская СОШ».

Результаты проекта

Слова «Пусть каждый здесь найдет себя!» выражают общее стремление к тому, чтобы в школе раскрылся талант каждого ученика и реализовался творческий потенциал каждого учителя.

Таким образом, конкурентоспособность – совокупность возможностей школы. Фактор конкуренции носит принудительный характер, заставляя школы под угрозой вытеснения с рынка непрестанно заниматься системой качества образования и воспитания и в целом конкурентоспособностью образовательного учреждения.

Целевая группа

Административный работник

Что участие в проекте даст его участникам

В связи получением бесплатного общедоступного образования на принципе подушевого финансирования)- деньги следуют за учеником и не зависят от числа работников образовательного учреждения). В связи с этим школа обязана быть конкурентоспособной. Для этого учебное учреждение должно составить план мероприятий, направленных на достижения поставленных целей.

Что нужно уметь и знать, чтобы достичь целей

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

Рассмотреть общетеоретические вопросы конкуренции, законодательные и нормативные акты по вопросам регулирования конкуренции;

Провести анализ конкурентоспособности МОУ «Романовская СОШ»;

Разработать организационно-технические мероприятия, направленные на повышение конкурентоспособности предприятия.

По каким вопросам осуществляется взаимодействие с родителями учащихся

• территориальная близость;
• личность первого учителя;
• уровень подготовки учащихся;
• оснащённость школы;
• организация питания;
• досуговая деятельность;
• престиж школы.

Каковы пути и средства привлечения родителей к совместной работе

Формы работы с родителями:

• родительские собрания – школа просвещения родителей, один раз в четверть;
• общешкольные родительские собрания - отчёт работы школы, два раза в год;
• родительские конференции – обсуждение насущных проблем;
• индивидуальные консультации – преодоление беспокойства родителей;
• беседы – для предупреждения конфликтных ситуаций;
• родительские чтения – родители не только слушают лекции педагогов, но и изучают литературу по проблеме и участвуют в её обсуждении;
• родительские вечера – праздник общения с родителями друга твоего ребёнка, проводится без присутствия детей;
• родительские ринги – дискуссии родительского коллектива по педагогическим проблемам.
• Различные наглядные формы повышения педагогической культуры родителей (информационные стенды, печатные памятки).
• Творческие собрания , когда дети показывают родителям свои достижения и умения.
• Родительский всеобуч по проблемам воспитания в семье и школе; информирование о достижениях учащихся (в т.ч. через школьный сайт, блог).

Возможные вопросы для совместного с родителями обсуждения и решения

1. Учебная мотивация.
2. Удовлетворённость школой.
3. Качество образовательным процессом.
4. Условия учёбы.
5. Отношения с учителями.
6. Повышение статуса школы.

Для разработки мероприятий по повышению конкурентоспособности школы было проведено анкетирование родителей. Цель анкетирования: выявить уровень удовлетворённости процессом обучения по 5-бальной шкале.

Каковы пути и средства расширения членов сообщества

Расширение за счет включения новых членов из числа административных работников школы, родителей, педагогов дополнительного образования, знакомство и сотрудничество с интересными людьми посредством интернет-ресурсов.

Социальные сервисы, которые планируется использовать в работе над проектом и цели их использования