Какие существуют лидерские качества. Как показать лидерские способности на собеседовании? Формальное и неформальное лидерство

Многие считают, что лидерские способности необходимо иметь тем, кто претендует только на руководящие должности. И они сильно заблуждаются. Большинство компаний ищут людей с лидерскими качествами даже на низкие позиции. Я рекомендую, чтобы каждый соискатель подготовил по крайней мере один пример использования им лидерских способностей и уверенно чувствовал себя на интервью, говоря о ситуациях, когда ему приходилось демонстрировать свои лидерские компетенции.

Что имеется в виду под «лидерством»?

Дело в том, что для разных людей термин «лидерство» имеет разное значение. Что такое «лидерские навыки»? В словаре вы найдете, что «лидерство» — это вести за собой людей или организацию. Однако настоящее лидерство не заключается только в управлении людьми или проектами. Существует бесчисленное количество книг и статей о лидерстве и огромное количество дефиниций. Лидер – определяется сочетанием ориентации на человека и устремленности к результату. Вот несколько компетенций, которые обычно, относят к «лидерским навыкам»: уметь правильно оценить ситуацию, принимать трудные решения, мотивировать и развивать других, обеспечивать эффективность команды, определять потребности своих людей и заботиться об их удовлетворении, активно участвовать в работе команды.

Компетенционные вопросы про лидерство

Когда дело доходит до собеседования, большинство HR-менеджеров ищут кандидатов, обладающих лидерскими навыками, которые требуются для того, чтобы управлять командой, отделом или организацией. Вот наиболее популярные компетенционные вопросы про лидерские способности:

  • Расскажите мне о времени, когда вы демонстрировали свои лидерские способности.
  • Расскажите мне о времени, когда вы взяли на себя ведущую роль в сложном проекте.
  • Когда вы эффективно делегировали обязанности?
  • Опишите время, когда вы подавали личный пример другим.
  • Кого вы коучили или были ментором (наставником), чтобы добиться успеха?
  • Когда и кому вы в последний раз давали обратную связь?
  • Как вы помогаете вашей команде добиваться успеха?

Есть много и других вариантов вопросов на тему лидерства. Прежде чем двигаться дальше, напомню вам, что такое поведенческое собеседование. На поведенческом собеседовании просят кандидата привести примеры использования им того или иного навыка в прошлом (вопросы обычно начинаются с «Расскажите мне о времени….» или «Опишите мне время, когда….»). Работодатели считают, что то, как вы работали в прошлом является лучшим способом предсказать, как вы будете работать в будущем.

Почему интервьюеры спрашивают про лидерские навыки?

Цель интервьюера — выяснить обладает ли кандидат лидерскими навыками. Для большинства позиций высшего звена, как и для любой должности, которая предусматривает наличие подчиненных, очень важно продемонстрировать свою готовность взять на себя ведущую роль. Лучший способ - это сделать — это рассказать о своем прошлом опыте, когда вы достигли результата исключительно за счет своих лидерских качеств.

Что касается других позиций (должности начального уровня, без подчиненных), то компании спрашивают про лидерство, потому что они хотят нанять человека с лидерскими качествами — того, кто будет расти и развиваться вместе с компанией.

Большинство компаний хочет взять на работу лучших из лучших. Интервьюер должен знать, есть ли у вас лидерские компетенции, которые помогут развитию организации. На многих собеседованиях вы будете конкурировать с квалифицированными кандидатами. Однако, чтобы получить работу в условиях жесткой конкуренции на рынке труда, вы должны быть больше, чем квалифицированный. Вы должны показать себя лидером.

Как отвечать на компетенционные вопросы про лидерство?

Такой тип вопроса может показаться сложным, ведь большинство кандидатов не владеют навыками продажи себя работодателям. Для этого от вас потребуется немного подготовки. Если вы не сможете рассказать о своих лидерских способностях, то есть риск получить отказ. Поэтому, очень важно заранее подготовить истории о своих лидерских компетенциях для собеседования,

Задача не в том, чтобы выучить свои истории слово в слово. Техника STAR позволит вам структурировать свой ответ, используя маркированный список для подчеркивания каждого ключевого аспекта вашей истории.

Разберем на примере ответа на вопрос — «Расскажите мне о времени, когда вам пришлось вести и мотивировать людей».

Вот краткий обзор по применению техники STAR для демонстрации своих лидерских способностей.

S/T (Situation — ситуация/Task — задача)

— Кратко опишите задачу или ситуацию. Предоставьте интервьюерам лишь необходимую информацию для понимания контекста.

Пример использования маркированного списка для описания ситуации/задачи:

  • Когда я работал в компании «Х», у нас проводились массовые сокращения.
    В отделе осталась команда из пяти человек, на которую переложили обязанности двух ушедших команд.
  • В результате сотрудники были перегружены работой, что привело к недовольству и снижению эффективности работы.
  • В то же время, из-за того, что необходимо было выполнять несколько задач одновременно в ограниченные промежутки времени, сотрудники допускали много ошибок.
  • Моя главная цель, как менеджера заключалась в том, чтобы вернуть производительность на прежний уровень.

Плюсы такого ответа: С помощью маркированного списка кандидат быстро обрисовал ситуацию, с которой он столкнулся. Он должен был мотивировать команду из пяти человек, которая находилась в стрессовых условиях, негативе и была завалена работой. Эта ситуация, естественно, требует наличие сильных лидерских качеств.

Совет: Не поддавайтесь соблазну увязнуть в деталях. Вам не надо рассказывать интервьюеру про причины сокращений, как отреагировали на это члены команды или какие именно ошибки были сделаны.

A (Action — действие)

— Сообщите об основных действиях, которые вы предприняли. Рассказывая историю про использование лидерских навыков, убедитесь, что вы точно передаете шаги, которые вы сделали, как лидер. Какие действия были предприняты и почему? Как ваши действия демонстрируют лидерство?

Пример использования маркированного списка для описания действий:

  • Я запланировал встречу со всей командой, чтобы выработать общую стратегию.
  • Я поблагодарил всех за их напряженную работу в трудные для компании времена.
  • Я попросил их о помощи в определении дальнейших действий для всех нас, чтобы работать более эффективно — включая меня самого.
  • Я дал понять, что на этой встрече мы проведем мозговой штурм, чтобы придумать варианты — приветствуются любые предложения и ни одна из идей не будет подвергнута критике. Мы потратили час на то, чтобы записать все идеи на доске, а затем проголосовали за пять самых удачных из них.
  • Затем я поручил каждому сотруднику узнать, как можно больше информации о том, как мы можем реализовать эти идеи на практике.

Плюсы такого ответа: Кандидат расписал по шагам свою лидерскую стратегию. Он дал возможность каждому члену команды придумать решение их проблем, он был открыт для конструктивной обратной связи, и он дал почувствовать сотрудникам, что их ценят и слышат.

Совет: Помните, что управление командой не делает из вас настоящего лидера. Важно выбрать ту историю, которая бы демонстрировала истинное лидерство мотивировать людей, или проявлять инициативу в сложных условиях.

R (Results — результаты)

— История, рассказанная по технике STAR, включает в себя happy end. Подведите итог, описав положительные результаты ваших действий. Результаты в количественном выражении особенно впечатлят интервьюера (увеличил продажи на 32%), но и истории без упоминания цифр тоже будут иметь успех (мой клиент был очень рад и рекомендовал меня своим партнерам, начальству понравился мой креативный подход и меня повысили).

Пример использования маркированного списка для описания результатов:

  • Во-первых, команда очень положительно отнеслась к такому подходу. Им понравилось, что к ним обратились за помощью в решении проблемы. Как только узнали, что их голос будет услышан, они, вместо того, чтобы жаловаться, направили всю свою энергию в нужное русло.
  • Сразу же мы придумали две идеи, которые могут быть быстро реализованы и сэкономить нам много времени.
    Первая идея состояла в том, чтобы ликвидировать еженедельный отчет. Это освободило до 8 часов в неделю — включая 2 часа моего времени и 3 часа моему главному бухгалтеру.
  • Вторая идея заключалась в том, чтобы обучить нашего ассистента для того, чтобы переложить на нее часть обязанностей наших менеджеров.
  • Также мы решили каждый месяц устраивать мозговой штурм для выработки новых идей.
  • Теперь мы стали работать намного эффективнее, а наш боевой дух повысился.
  • Мой руководитель даже попросил меня помочь ему использовать этот подход и на другие отделы в нашем подразделении.

Плюсы такого ответа: Это история со счастливым концом. Кандидат перечислил несколько положительных результатов:

  • повысил моральный дух команды
  • увеличил эффективность работы и сэкономил более 8 часов в неделю
  • впечатлил руководителя настолько, что он захотел, чтобы его подходу последовали другие отделы.

Совет : Хорошо, когда можно привести конкретные цифры (освободил более 8 часов в неделю), но и без упоминания цифр результаты в этом примере также впечатляют. Тот факт, что руководитель взял идею для других отделов, показывает, что это был настоящий успех.

Советы, как отвечать на компетенционные вопросы про лидерство:

Приведите яркий пример : Выберите историю, которая действительно показывает ваши лидерские навыки. Не используйте готовые шаблоны-клише, например: «Я был лидером проектной группы и нам удалось добиться результата в короткие сроки».
Адаптируйте свою историю под требования вакансии . Внимательно просмотрите описание вакансии и определите тип лидерских навыков, который требуется для этой позиции. Зачастую в вакансии перечислены желаемые лидерские способности. Например, для одной должности необходимо уметь управлять большой командой, а для другой — уметь проявлять инициативу.
Старайтесь приводить факты , а не говорить в общих чертах что-то вроде: «Я считаю себя прирожденным лидером и на протяжении многих лет я искал возможности для демонстрации своих лидерских способностей». Такой ответ имеет общий характер и не демонстрирует ваши лидерские навыки.
Рассказывайте, что конкретно вы сделали. Самые лучшие истории — это те, в которых присутствует достаточно деталей, чтобы они звучали правдоподобно и надолго запомнились. Расскажите, как вы повели себя в конкретной ситуации и какого результата смогли добиться.
Краткость. В то же время, вы должны приложить усилия для того, что история была краткой. Может возникнуть соблазн уйти в сторону, особенно если вы заранее не подготовили примеры. Использование техники STAR поможет вам не потерять фокус.
Помните: Не пытайтесь заучивать свои истории слово в слово. Главное — создайте структуру, включающую наиболее важные аспекты вашего опыта.

Фраза «Лидерами, не рождаются, а ими становятся» известна всем, кто хотя бы раз в жизни оказывался в составе команды. Это не пустые слова, опытные психологи, имеющие стаж работы с людьми, разбирающиеся в человеческой психологи отмечают, что есть проверенные и весьма успешные методы воспитать в себе лидерские качества и командирские привычки. Но достаточно ли этого? Что еще должно быть заложено в психике человека для достижения поставленной цели – уметь управлять людьми, держать в своих кулаках общественное настроение, держать нос «по ветру»» и уметь создать благоприятную атмосферу. Причем не обязательно, чтобы человек, за которым идут, был «семи пядей во лбу». Просто нужно научиться ставить конкретные цели, определять приоритеты.

Важное и, пожалуй, главное качество лидера – это обостренная интуиция, умение предвидеть и коммуницировать с окружающими, особенно со своими коллегами, командой. Большинство приписывает вожакам массу определенных черт характера и качеств. Но это неправильно.

Лидеры – это не всегда герои, эрудиты, красавцы, силачи. Этот человек умеет действовать, порой идет ва-банк, реально и честно оценивает сложившуюся ситуацию, готов к поражениям и стойко их переносит и четко оценивает свои способности и возможности. Он не обманывает себя и не летает в облаках, вот почему качества лидера можно в себе воспитать каждому.

Как видим – это не инопланетное существо, которое с молоком матери впитало в себя поразительные качества, а обычный человек.

Важные качества для лидера

Рассмотрим ряд отличительных черт того, кто сможет обуздать толпу и повести за собой миллионы. Что-то из нижеперечисленных признаков может быть в крови человека, то есть передаться на генетическом уровне, некоторые черты воспитываются окружением, а что-то можно обрести самостоятельно, взяв волю «в кулак». Но будучи уже взрослым, многие утверждают, что перевоспитать себя невозможно. Что есть в характере, то и будет сопровождать до конца жизни. Но практика показывает совершенно другое. Все можно изменить, главное иметь желание – это самый важный «ингредиент» человеческой натуры. Если мы чего истинно хотим, то добиваемся этого, чего бы нам это ни стоило, не так ли?

Уважением к людям, коммуникабельность

Общество – весьма чувствительная категория. Не то что повести за собой, а хотя бы остановиться на уровне общения можно только тогда, когда проявляешь к своему визави уважение. Оскорбительное, хамское отношение, пренебрежение советами, неумение слушать, слышать, закрытость всегда вызывает у людей отторжение и ни о каком развитии не может быть и речи.

Необходимо «подкупить» сотоварища, причем в хорошем смысле. То есть проявить максимум понимания и дать понять – его мысль и мнение имеют колоссальное для вас значение. Также нужно научиться заинтересовать человека. Ведь никто из нас не откроет книгу, не просмотрит фильм, если не будет интереса. А что уж говорить о важных делах, например о новом проекте, поездке, отдыхе, если человека не удалось заинтересовать?

Заинтересованность в жизни команды

Нельзя быть в группе и не знать, кто и чем в ней дышит. Лидер попросту обязан быть в курсе событий в жизни своих сотоварищей. Его участие, банальное сочувствие или понимание уже первый шаг на пути к «вербовке». Также важно создать в коллективе здоровую, стимулирующую, а если хотите, и мотивирующую атмосферу. А это напрямую зависит от лидера. Он обязан со всеми общаться на равных, не выделять никого из толпы и не создавать себе любимчиков. В группе не должно быть ревности, зависти и обиды. Все члены команды в душе должны ощущать собственную значимость и понимать, что без него цепочка общего действия будет разорвана.


Требовательность к себе

Чтобы стать лидером, необходимо в первую очередь быть требовательным к себе. Давайте ответим на вопрос – пойдете ли вы за тем человеком, у которого есть проблемы с самодисциплиной? Нет, вряд ли найдется успешная компания, главой которой является алкоголик или наркоман. Во всяком случае, в начале пути он не отвлекался на глупости и поэтому за ним шли люди.

Итак, какие требования по отношению к себе должен выполнять лидер: вести . Больной, слабый человек, будь то женщина или мужчина не вызывают авторитета. Необходимо работать над своим здоровьем. Заниматься спортом или хотя бы посещать бассейн, фитнес-клуб, тренажерный зал.

Не может лидер то и дело пропадать в больницах по причине недомогания. Поэтому нужно сделать все, чтобы органы не давали сбой – есть , пить чистую воду.

Умственные способности

Глава команды обязан быть более эрудированным, чем члены его команды. Нужно быть готовым ко всяким вопросам и давать сотоварищам конкретный и проверенный ответ. Болтовня ни о чем, пустые обещания, скрытая ложь и другие негативные методы вербовки людей вылезут боком. Если кто-то и поверит в начале, то потом раскусит обманщика и хвастуна в два счета. Минимум уйдет, максимум «начистит» лицо за потерянное время и массу разочарований. Читайте книги, всегда следите за новостями, особенно в своей сфере.

  1. Не стыдитесь перенимать опыт у более опытных коллег. Особенно следите за деятельностью, чертами характера тех, кто сумел достигнуть в этой жизни большего и пользуется авторитетом, уважением окружения.
  2. Не бойтесь ошибок, они нас учат не совершать их в дальнейшем. Главное, не останавливаться из-за мелких огрехов и идти дальше. Но если есть возможность – все же учитесь не на своих, а на чужих ошибках. Проанализируйте их методы, опыт и применяйте в своей деятельности. Более того, банально попросите у опытного товарища совета, не стесняйтесь обратиться за помощью.
  3. Отлично помогают развивать интеллект новые знакомства, общение с друзьями. В процессе беседы мы всегда можем узнать что-то новое, пополнить запасы знаний в той или иной области. Полученная информация всегда пригодится.
  4. Мозг тоже должен «отдыхать». Периодические перерывы в работе, позитивный настрой, радость и веселье способны также освежить способности.

Будьте уверены в себе

Без этой черты характера никогда из вас не получится лидер. Чтобы достигнуть хоть чего-то – нужно верить в себя и делать ставку только на успех. Конечно, некоторая доля сомнений может быть, это нормально для каждого из нас.

Чтобы воспитать уверенность, необходимо фиксировать каждую победу, пусть даже маленькую, незначительную. Из таких кирпичиков можно будет водрузить огромное сооружение, которое станет мощным стержнем в характере лидера.

Одержав первый «выигрыш», продолжайте дальше. Будьте напористы, если попали в затруднительное положение, ищите другие варианты для преодоления пути. Не стоит относить трудности к негативу, это в какой-то степени плюс. Таким образом, оттачивается, утверждается характер.

Также важно проявляться уверенность в себе во время беседы. Мало кому из нас известно, что твердость характера в первую очередь проявляется при общении. И если преодолеть неуверенность, робость в разговоре, то дальше будет намного легче.

Поэтому общайтесь, ведите беседы с теми, кто старше и выше вас по статусу. Не бойтесь получать «удары», важно чтобы вы давали «отпор», то есть уметь парировать, отвечать. Со временем мастерство будет отточено, и разговор будет проходить в легкой и непринужденной обстановке, без ваших заиканий, препинаний, покраснений и т.д.


Умейте правильно общаться

Чтобы ощутить себя истинным лидером, не бойтесь выступать перед людьми. Ораторское искусство предусматривает не только влекущие слова и лозунги. Человек должен уметь «держаться» на людях, внушать уверенность в себе и тем, кто его слушает. Попробуйте прямо сейчас.

При общении и выступлениях, защите проектов нельзя давить на жалость. Запомните – любое дело, на которое вы пошли с командой, сопряжена с проблемами, которые нужно решать стойко и без соплей. При этом голос звучит твердо, говорите четко, убедительно, можно даже немного добавить «наглости», но в меру!

Будьте напористы и выносливы

Уверенным быть в себе поможет выносливость и напористость человека. Нельзя после первой же неудачи или трудности опускать руки. Команда пойдет именно за тем человеком, который не сдается и внушает своим товарищам уверенность, мотивирует свою решительность, стимулирует не только на словах, но и поведением. Здесь же проявится и ответственность человека. Ведь его товарищи глядят на него с надеждой на то, что он доведет их до успешного завершения дела. Вспомните великих личностей, которые сделали для мира величайшие открытия. Ведь им пришлось тренироваться годы, десятилетия, чтобы добиться своего. Не бывает легких побед, иначе она будет попросту неощутима.

Есть легкий способ укрепления своей выносливости. Поставьте перед собой задачу, которую вы на данный момент в любом случае не способны выполнить. Но идите к ней навстречу решительными шагами, преодолевая трудности и препятствия.

Работайте над своим характером

Что мы говорим о боссе, который то и дело на всех орет, бросается бумагами, ругает по причине и без? Конечно отвратительные слова. В таких компаниях как правило, большая текучка. Работники сменяют друг друга, из-за чего падает эффективность труда и, конечно же, прибыль. Даже если там предлагают большую зарплату, не хочется становиться объектом унижений и оскорблений. Поэтому запомните следующие правила:

  1. Контролировать свои эмоции и не выходить из себя.
  2. Не сплетничать ни с кем о сотоварище, пресекать злые разговоры в коллективе (доме, классе).
  3. Не нужно быть слишком мягкотелым, все позволять и все прощать, иначе о дисциплине не может быть и речи. И к тому же, настоящий лидер не должен быть «мямлей». Главное – быть справедливым, и в то же время не давать шансов на нарушение субординации, панибратство, амикошонство.
  4. Будьте позитивны, внушайте коллегам только положительные перспективы.

Лидер должен быть оптимистом и с уверенностью смотреть в будущее. Никаких разочарований, скандалов, конфликтов, разборок.

Будьте тверды

Как бы ни было тяжело – но с самого начала нужно научиться говорить «Нет!». Иначе сядут на голову и перестанут видеть в вас вожака стаи. Не бойтесь кого-то обидеть, ведь вы применяете это слово уместно, а не для того, чтобы сделать больно. Если не научитесь – вы не лидер, уходите с этого места и уступите его другому, более решительному и твердому человеку.

Что касается товарищей, то они не должны обижаться. Конечно, поначалу будут «непонятки», но это не значит, что вам нужно сдавать свои позиции. Важно уметь объяснять, почему «Нет!». Умный человек поймет, дурак возмутится. Если в вашей команде есть, лучше от него избавиться – пусть уходит и не нарушает дисциплину. Будете следовать нашим советам – все будет в порядке. Наступит момент, когда уверенные в вас коллеги не будут переспрашивать, почему вы дали негативный ответ.

  1. Никогда не угрожайте своему сотруднику – это не метод, к тому же выглядит подло. Не хочет работать или слушаться – дистанцируйтесь.
  2. Не нужно вызывать у команды жалость, вожак не имеет на это права. Категорически не раскрывайте мелкие детали личной жизни, все должны знать – у вас все в порядке. Душу изливать нужно только близкому другу или родственнику.
  3. Научитесь говорить слово «Нет» и себе. Пожалуй, это самое трудное для каждого человека. Но и у лидеров бывают свои слабости, и если он не научится отодвигать их на второй, еще лучше на третий план – пиши-пропало. И к тому же удовлетворять все свои желания, то организм полностью расслабится и избалуется.
  4. Откажитесь от всех . Сюда относится курение, спиртные напитки, азартные игры, обжорство и т.д. В вашей жизни должен быть полный порядок и никаких пагубных излишеств, а то не останется сил для управления людьми. Да и какой пример вы показываете окружающим? Команда хочет быть похожей на своего лидера, а здесь такое – непорядок!


Будьте решительны в решениях

При планировании каких-то вещей, обязательно составляйте список. Составьте схему, и шаг за шагом согласно плану подбирайтесь к решению. Если что-то получается не так, не раздражайтесь. Нужно успокоиться, оценить сложившуюся ситуацию и действовать дальше. В этом смысле отлично помогает йога. Простые и легкие в выполнении 7 чакр на каждый день недели позволят привести в порядок внутренний мир, от которого все и зависит.

При принятии решения нужно взвесить все «за» и «против», подумать о последствиях, причем в разных вариациях.

Стремитесь к своей цели невзирая ни на что

Если поставили цель – не забывайте о ней, ведь она ждет вас с нетерпением. Есть точка, к которой нужно стремиться, быстро или медленно, главное идти, а не стоять на месте. Нужно понимать, что не она к вам, а вы к ней должны идти, по-другому не бывает. И, пожалуйста, навсегда забудьте привычные отговорки типа «С понедельника начну», «Завтра это сделаю», «подожду, когда наступит лето» и т.д.

Внушайте себе, что все получится. Хотите получить хорошую должность – готовьтесь к ней мысленно и убеждайте себя в том, что лучше вас с ней никто не справится.

Будьте ответственны

Хотите командовать – тогда учитесь и отвечать за всех! И если что-то сделали не так – не стесняйтесь признавать ошибку. Лидер должен быть честным и открытым, и ни в коем случае нельзя перекладывать ответственность на плечи других. В лидерстве есть не только позитивные, но и отрицательные последствия. Глядя на вашу самоотверженность – команда получит наглядный пример и будет так же серьезно и ответственно относиться к своим обязанностям.

Ответственный человек умеет правильно распределять обязательства между сотоварищами. Для этого нужно знать способности и наклонности каждого из подчиненных. Таким образом, и группа не будет конфликтовать, и дело будет ладиться.

Учитесь быть организатором

Лидер без коллектива – не лидер. И если в команде возникает непонимание, разлад – считайте, что вы не оправдали своего звания. Научитесь организаторским способностям. Нужно внимательно следить за поведением каждого подчиненного, выслушивать, считаться, чувствовать настроение среди сотрудников. Перед главным в команде стоит тяжелая, но разрешимая задача. Нужно создать атмосферу, в которой все будут . Причем контролировать этот процесс придется все время.

Нужно уметь объединять, сплачивать людей вокруг идеи, дела, проекта, работы. А для этого нужна мотивация. Не ведите их к цели, которая не оправдает ожиданий. Как бы банально ни звучало, она должна принести моральное, физическое или финансовое удовольствие, или все вместе.

При преодолении трудностей, несите тяготы вместе со всеми, не обособляйтесь и не создавайте из себя «барина» с кучей прислуги. Каждый должен выполнять свою работу, но выполнять её честно, не сваливая на плечи другого.

Не забывайте о себе

Да, по пути к лидерству, характер человека претерпевает массу изменений. Но не нужно полностью переделывать себя, оставайтесь самим собой, разве что подточите свои качества и уберите все лишнее, ненужное, вредное.

При устранении негативных качеств, все записывайте в тетрадку. В конце дня сделайте анализ поступков и решений, продумайте еще раз, правильно ли вы поступили – никогда не поздно сделать выводы.

Советуйтесь с близким, родными, друзьями. Пусть они также выпишут все ваши недостатки на листок. Не нужно обижаться на критиков, ведь они желают вам только лучшего.

Проведите интересный и действенный ритуал. На листке бумаги выпишите все свои недостатки, препятствия, не позволяющие достигнуть желаемого. Не нужно долго думать – отражайте на листке все, что приходит на ум. Пусть вы даже будете повторяться – не беда. Главное ничего не скрывать и быть честным перед самим собой. Затем скомкайте и сожгите бумагу, вместе с огнем, уйдет все плохое и дорога к цели очистится.

И главное – не забывайте себя иногда баловать. Мы не говорим о том, что нужно вернуться к разгульной жизни, пагубным привычкам, приступам лени и т.д. Просто полюбите себя, не отказывайтесь от моментов, дарящих удовольствие. Например – отправьтесь на море или за город, отдохните в кругу семьи на даче, пожарьте шашлыки, половите рыбку, отправьтесь с друзьями на охоту. Женщинам лидерам нельзя забывать и о своей внешности. Она попросту обязана выглядеть сногсшибательно, и не имеет права на запущенность. Посетите спа-салон, ухаживайте за кожей, волосами, будьте красивы. Не стоит отказываться выбираться с друзьями в ресторан, на природу. Единственное условие – делайте это в свободное от работы время. В течение недели нужно трудиться вместе с командой, а отдыхать в заслуженные выходные. Причем отдыхать должны все без исключения. А если возник форс-мажор, завал на работе – то и включаться в дело нужно всем без исключения, особенно лидеру команды.

Всем пока.
С уважением, Вячеслав.

Большинство людей, которые слышат термин «лидер», связывают его, безусловно, со стойким и уверенным в себе человеком. Прекрасным наставником может быть не только руководитель фирмы, успешный бизнесмен, но и обычный человек, стремящийся к хорошей жизни. Изучая характер, присущий активистам, необходимо также узнать, какими качествами обладает лидер.

Как правило, такие люди идут впереди не только в своем бизнесе, но и в обычной повседневной жизни. Все «передовики» стараются представить, каким будет их жизненный путь. И разрабатывают планы, какими они станут в ближайшее время и через многие годы.

Характер лидера

Какие качества политического лидера должны присутствовать, чтобы завоевать поддержку окружающих людей? Ярко проявляется характер такого человека в те моменты, когда лидер оказывается в трудной жизненной ситуации, и от его поступков многое зависит в этот момент. Главное для него - это устойчивость и твердость.

Как правило, истинное лидерство неотделимо от привлечения других людей. Доверие последователей к лидерам пропадает, если они замечают некую неустойчивость характера. Стабильная эмоциональность и сила духа - это успех во взаимоотношениях с людьми.

Качества, которыми должен обладать лидер

Качества лидера - это неотъемлемый фактор, который определяет успехи и неудачи. Основное условие достижения успеха в любой человеческой деятельности - это навык и умение взять на себя определенные функции, а также обеспечить соответствующее руководство.

Сегодня предлагается широкий выбор книг о том, как развить в себе навыки и качества лидера не только в деловой, но и в повседневной жизни.

Лидерами невозможно родиться, лидерами возможно стать!

При благоприятной возможности человек ищет пути для того, чтобы занять лидерскую позицию. Многие живут обычной жизнью до тех пор, пока не возникла какая-либо ситуация, потребовавшая от них решающего шага, в результате которого они приняли на себя ответственность лидерства со всеми его последствиями.

«Передовиком» можно стать лишь тогда, когда не только в бизнесе, но и в повседневной жизни человек проявляет определенные качества, а также нормы того поведения, которое свойственно именно лидеру.

Что такое лидерство?

Наряду с другими навыками, лидерство - это усовершенствование поведения и отношения к жизни через практику путем многократного повторения. Такое качество, как желание вести за собой людей, обычно вознаграждается сполна. Если вы - лидер, то непременно завоюете поддержку и уважение тех людей, которые вас окружают. Наслаждение чувством масштабного контроля и личной властью в любых аспектах жизни становится для вас неотъемлемой частью. Цели, которые раньше могли показаться заоблачными, теперь достигаются намного проще.

Можно ли стать лидером?

Чем в большей мере вы сможете применить к себе качества лидера, тем положительнее будете относиться к себе. Придет ощущение наслаждения высоким уровнем самооценки и самоуважения. Чувствуя себя умным, сильным человеком со способностью достигать наилучших результатов, вы сможете произвести перемены в лучшую сторону не только на работе, но и дома.

Дать начало мыслям и поступкам, которые присущи лидерам, а также, применяя все эти качества на практике в своем бизнесе и личной жизни, вы сможете притянуть к себе всё больше и больше возможностей, использовать все свои таланты на еще более высоком уровне.

Стоит перечислить основные качества лидера, без которых трудно удержаться на вершине пьедестала.

Качества, необходимы лидеру

  • Мужество - это смелые решения и действия на пути из неудач и трудностей. Контролировать себя, испытывая страх, принимать нелегкие решения и совершать действия, когда нет гарантии в том, что успех будет на вашей стороне - это качества хорошего лидера.
  • Искренность . Чтобы заслужить доверие, в первую очередь необходимо быть честным с самим собой. Только тогда можно сказать, что мы открыты и перед другими людьми, окружающими нас.
  • Реализм . Принимайте мир таким, каков он есть на самом деле, а не таким, каким бы вы хотели видеть его сами. Это золотое правила реализма. Необходимо не позволять себе расстраиваться из-за неприятностей, а также не стоит верить в то, что кто-то решит наболевшую проблему за вас. Быть примером во всём - это неотъемлемое качество настоящего лидера. На таких людей принято равняться, они очень надежны. Если лидер дал обещание, хотя, возможно, и очень неуверенно, стоит полагаться на то, что оно будет сдержано.
  • Аналитический склад ума - это именно то, что даст возможность вынести из неудачи ценный опыт. В будущем такие «набитые шишки» обязательно пригодятся и помогут избежать возможных неудач.
  • Способность и готовность учиться. Личный рост, саморазвитие - всё это требует осознанной подготовки, усилия и работы над собой. Лидер - это тот, кто всегда готов к новому и неизведанному, тот, кто хочет глубоко изучать те нюансы, которые впоследствии сделают его еще более решительным человеком.

Все эти качества, необходимые лидеру для того, чтобы достичь успеха, нужно совершенствовать ежедневно.

Психологические качества

Всем известно, что каждый человек - индивидуальность. Но не все знают то, что именно личность в процессе становления и формирования характеризуется психологическими качествами, которые, как правило, остаются с нами уже на протяжении всей жизни.

Психологические качества лидера бывают положительными и отрицательными. Влиять на это может воспитание, общество и прочие факторы. Например, люди, которые занимаются спортом, скорее всего, обладают стойкостью, волей к победе и выносливостью. Чувство вкуса мы сможем развить в себе, если много читаем, интересуемся искусством и занимаемся творчеством. И таких примеров может быть очень много.

Минусы лидера

Увы, не все качества мы можем расценивать как положительные. Например, те самые занятия, названные ранее, могут иметь обратную сторону медали: спорт подразумевает серьезную конкуренцию, а отсюда следует, что и основным качеством человека будет жестокость. Это может относиться к абсолютно любым занятиям, посвящать жизнь которым мы готовы, погружаясь в них с головой.

На протяжении жизни в людях формируется "скелет" личности. Предугадать всё порой невозможно, многие события случаются против нашей воли, но так или иначе оставляют неизгладимый след, который впоследствии и формирует психологические качества лидера.

Поведение настоящего лидера

Человек, ведущий за собой окружающих, должен обладать следующими умениями и навыками:

Политическое лидерство

Политический лидер - человек, который, обладая определенными качествами, способен вести за собой людей и всю систему в целом.

Существует три аспекта, которые определяют составляющие личности:

  • инструменты, с помощью которых власть осуществляется;
  • непосредственно ситуация.

С помощью каких черт характера политические наставники приобретают доверие со стороны окружающих? И какие личные качества лидера присущи политику?

Отличительные черты политического лидера

Условно все их можно поделить на три группы:

  • природные качества;
  • нравственные качества;
  • профессиональные качества.

К первым, пожалуй, можно отнести силу воли характера, наличие тонкой интуиции, решительность, магнетизм. Во вторую группу стоит включить такие качества политического лидера, как честность, благородство, нравственность, забота об окружающих людях и справедливость.

К третьей группе можно отнести следующие качества лидера:


В совокупности такие характеристики прокладывают дорогу к возможности осуществления государственной и общественной деятельности. Все эти качества, необходимые лидеру, как правило, напрямую связаны с его политической деятельностью и умением оставаться на высоте.

Функции политического лидера

Цели, которые лидер ставит перед собой, обычно связаны непосредственно с функциями, которые он выполняет. Ситуации бывают критическими и чрезвычайными, но важно при этом создать такую программу действий, которая при любых обстоятельствах могла бы быть воплощена в жизнь.

Список основных функций политического лидера:

  • Аналитическая . Она подразумевает глубокий анализ сложившейся ситуации.
  • Разработка программы действий. Выполнение данной функции зависит от такого качества личности лидера, как способность брать на себя большую ответственность. Также необходимо обладать решимостью и смелостью.
  • Мобилизация граждан страны. Умение убеждать, вступать в переговоры, вести за собой массы и вдохновлять - основные качества лидера, требующиеся для реализации данной функции.
  • Новаторская : разработка усовершенствованных программ, новых идей, формирование целей и задач.
  • Организаторская - это соединение коммуникативной и новаторской функции. Способность организовывать сообщества, завоевывать доверие человеческих масс, регулировать реформы и преобразования.
  • Коммуникативная : служение людям, выражение интересов общества, учитывание смены общественного настроения, мнения, которое отражает динамику жизни.
  • Координационная . Согласование преобразований, координация всех ветвей власти, в том числе суда и исполнительных органов.

После того как вы сможете освоить основные личностные навыки, перечисленные ранее, каждый будущий шаг будет даваться легче с каждым днем. Все эти рекомендации, безусловно, помогут в том, чтобы хоть чуточку приблизится к заветной мечте или просто стать более уверенным в себе.

Необходимо понимать, что для того, чтобы стать лидером, нужно пройти долгий и тяжелый путь, который требует постоянной работы над собой. Это процесс перевоплощения, который никогда не заканчивается. На пути к успеху необходимо получать удовольствие от собственного самосовершенствования.

Поиск новых вариантов для мотивации окружающих - задача настоящего лидера! Справиться с ней под силу каждому человеку, достаточно приложить усилия. Такая работа над собой должна проводиться ежеминутно. Но научившись получать удовольствие от таких перемен, человек уже не захочет останавливаться и пойдет к новым вершинам.

Каждый претендующий занять место лидера в коллективе должен обладать рядом лидерских качеств. Именно лидерские качества и определяют роль лидера, объясняют, почему одни становятся таковыми и готовы увлечь и повести за собой, другие же не принимаются в этом качестве и не пользуются авторитетом.

– это совокупность психологических качеств, умений и способностей взаимодействовать с группой, которые способны обеспечить успешное выполнение лидерских задач и функций. Невозможно выделить одно-два качества характеризующих лидера. Их намного больше. С другой стороны можно довольно долго перечислять качества и трактовать их как лидерские. И чем больше становиться список, тем меньше в нем практической пользы, проще запутаться.

В данной статье будут приведены основные лидерские качества, развитие которых способно из любого человека сделать настоящего лидера.

Личные качества лидера

ЗНАНИЕ СЕБЯ, СВОИХ ЧУВСТВ И ЭМОЦИЙ

Знать себя, чувствовать, что происходит внутри себя, уметь прислушаться к своим эмоциям и чувствам, к своей интуиции , четко и ясно представлять чего ты хочешь – неотъемлемое качество лидера. Это помогает ориентироваться в жизни и понимать других людей, это помогает не упустить свой шанс, распознав подходящую возможность. Настоящего лидера не сбить с намеченного пути им сложно манипулировать, потому что он точно знает что хочет.

ГОТОВНОСТЬ К РИСКУ

Это одно из лидерских качеств, которое присуще многим современным лидерам. Например, Ричард Брэнсон , основатель корпорации Virgin, под управлением которой на сегодня находятся более 300 различных фирм по всему миру, представляет собой образ человека, лидера готового всегда идти на риск. Часто он рисковал всем, как в бизнесе, так и в обычной жизни (взять хотя бы кругосветное путешествие на воздушном шаре).

Причиной, объясняющей, почему настоящие лидеры не боятся рискнуть и изменить свою жизнь , является понимание, что за не проявленную инициативу порой приходится платить немалую цену. Потому люди, стремящиеся упреждать события, всегда готовы пойти на риск.

Сегодня существует много владельцев предприятий, руководителей которые стремятся построить значимое «дело» не рискуя, а работая в стиле «тише едешь – дальше будешь». Как говорил Джон Кеннеди: «Любому плану действий присущи затраты и риски, но они значительно меньше, нежели отдаленные затраты и риски, порождаемые комфортным бездействием ».

УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ

Высокий и адекватный уровень самооценки лидера в совокупности с уверенностью в себе помогают ему в необходимых случаях рисковать, повышают в критических ситуациях смелость и решительность. Уверенность в собственных силах позволяет лидеру расширять пределы своих возможностей и приобретать новый жизненный опыт . Эту теорию в 1981 году обосновал Б. Басс, который проанализировал ведущие исследования в области лидерских качеств и подтвердил, что чувство уверенности в себе , лидера на порядок выше, чем у тех, кто за ним следует.

НАДЕЖНОСТЬ, НОРМАТИВНОСТЬ И ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ

Лидер это носитель норм и ценностей объединения людей, поэтому его мировоззрение, его действия должны быть согласованы с общечеловеческими нормами морали - честностью, справедливостью, надежностью, ответственностью и последовательностью в действиях и поступках.

АКТИВНАЯ ЖИЗНЕННАЯ ПОЗИЦИЯ

Для адекватной ориентации в ситуации у лидера должна быть активная жизненная позиция. Это необходимое лидерское качество , которое позволяет лидеру всегда находится в гуще событий, узнавать обо всем из первых уст и быть более информированным.

ИНИЦИАТИВНОСТЬ И УМЕНИЕ МОТИВИРОВАТЬ СЕБЯ

Инициативные и активные люди не ждут, пока кто-то другой вызовет в них желание работать. Они знают, что только на них лежит ответственность убедить себя оставить привычную зону комфортности. И они делают самомотивацию регулярной практикой. Вот, что говорил Теодора Рузвельта, один из инициативных и величайших людей 20 века, наделенный массой лидерских качеств: «В биографии нет ничего выдающегося и блестящего, кроме того, что я действительно делал то, что по моему убеждению, нужно было сделать… И когда у меня складывалось однозначное мнение о нужности осуществить что-то, я действовал ».

Управленческие и организационные лидерские качества

УМЕНИЕ СОЗДАТЬ КОМАНДУ

Умение притягивать к себе людей (идеями и мыслями , идеалами, умением убедить человека ) и создавать команду последователей и единомышленников – качество, которое определяет успешность становления индивида в роли лидера. Постановка общих целей и ценностей и контроль над приверженностью последователей этим целям являются одними из главных лидерских качеств.

СПОСОБНОСТЬ ОРГАНИЗОВАТЬ КОЛЛЕКТИВ НА РЕШЕНИЕ ПОСТАВЛЕННЫХ ЗАДАЧ

Это одно из фундаментальных организационных качеств лидера. Оно состоит из умения распределять обязанности между членами коллектива, способности воодушевлять и мотивировать группу на выполнение задач и функций, координировать работу и т. д.

ВИДЕНИЕ ПЕРСПЕКТИВЫ

Человек, который ведет за собой группу, просто обязан знать куда идти. Наблюдательность , видение перспективы деятельности своей группы, перспективы, коллектива, который следует за ним – одно из самых важных организационных качеств лидера .

Лидеры не имеют права погрязнуть в мелочах и деталях настолько, чтобы потерять из виду что-то, что является по-настоящему важным. Литератор Альфред Монтапер писал: «Большая часть людей видят перед собой преграды, лишь немногие видят цели, история отмечает успехи последних, в то время как для первых воздаянием становится забытье ».

ГИБКОСТЬ ПОВЕДЕНИЯ И ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ К СИТУАЦИИ

Лидеры - это зачастую участники сложных процессов, они находится на «арене», где действует большое множество всевозможных сил, которые порой находятся за границами его знаний и контроля. Поэтому организационный лидер должен чувствовать ситуацию, уметь быстро в ней сориентироваться и принять единственно правильное решение.

ГОТОВНОСТЬ ПОДДЕРЖАТЬ В ТРУДНУЮ МИНУТУ

Нежелание лидера оказать своему единомышленнику и последователю поддержку в случае, когда она очень нужна и он способен ее предоставить, в большинстве случаях, лишает его последователей и статуса лидера.

Люди уважают такого лидера, который никогда не забывает об их интересах. Если вы сконцентрированы на том, что вы можете дать своим последователям, а не на том, что можете от них получить, те будут уважать и любить вас, а это сделает ваши взаимоотношения длительными и более прочными.

Как сказал один из руководителей General Motors: «Поля самых различных отраслей промышленности усеяны костями предприятий, лидерские качества руководителей которых были насквозь пропитаны гнилью и моральным разложением, где свято верили в то, что нужно только брать, вместо того чтобы отдавать… где не понимали, что единственный актив фирмы, который не поддается быстрой замене, - это ее люди ».

Запомните! Способность благодарить и поощрять качество, которое помогает лидеру успешно выполнять организационно-управленческие функции.

Психологические и социальные лидерские качества

КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ

Важным качеством лидера является коммуникабельность , умение быстро налаживать контакты с людьми и уверенно чувствовать себя в коллективе. Сложно представить лидером человека, который при общении испытывает застенчивость .

СПРАВЕДЛИВОСТЬ

Лидер координирует взаимоотношения в коллективе, поэтому в оценке поступков и действий других людей должен быть справедлив, объективен и непредвзят.

СПОСОБНОСТЬ ПРЕДСТАВЛЯТЬ И ОТСТАИВАТЬ ИНТЕРЕСЫ КОЛЛЕКТИВА

Лидер представляет общие интересы, поэтому способность их отстаивать во внешних инстанциях и брать всю ответственность за корпоративную деятельность является важным качеством лидера.

УМЕНИЕ СОЗДАВАТЬ УСЛОВИЯ ДЛЯ САМОРЕАЛИЗАЦИИ СВОИХ ПОСЛЕДОВАТЕЛЕЙ

Это лидерское качество является основой формирования доверия последователей к лидеру и готовности следовать за ним.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Чтобы стать лидером необходимо обладать или развить в себе определенный набор качеств и черт характера. Лидерские качества по-разному влияют на процесс развития и становления личности лидера. Но выделить одно-два качества, оказывающих главное воздействие, невозможно.

В жизни любого лидера рано или поздно возникают такие ситуации, когда могут понадобиться любые лидерские качества, представленные ниже..

К тому же лидер сталкивается с разносторонними проблемами и задачами и для их решения необходим широкий спектр лидерских качеств, который и позволит в итоге добиться желаемого результата.

Поэтому предлагаю список, который содержит 21 пункт и раскроет основные лидерские качества, развитие которых позволит вам стать настоящим лидером.

1. Быть Лидером в Своей жизни - Умея управлять своей жизнью, мотивировать себя, ставить самому себе цели и предпринимать для их реализации действия - это первый шаг к лидерству. Именно это лидерское качество будет служить фундаментом ваших дальнейших успехов.

2. Перспективное видение – это лидерское качество требует постоянного развития и тренировки. Чем больше у вас будет знаний и опыта, тем лучше и достоверней вы сможете представить будущие события.

3. Открытость – Развитие лидера идет постоянно. Каждый день он получает новую информацию, общается с людьми, принимает решения - для эффективной реализации открытость просто необходима. Если сравнивать все лидерские качества, то открытость одно из самых важных.

4. Мужество – Это пожалуй второе по важности лидерское качество. Умение контролировать свой страх и действовать вопреки страху – вот что такое мужество лидера. Бояться все, но успеха добиваются те, кто продолжает идти к своей цели.

5. Решительность – жизнь любого человека ограничена. Поэтому лидеры не тратят времени зря на пустые разговоры. Если недостаточно информации для принятия решения они сделают все для ее получения и продолжат действовать.

6. Энергичность – одно из основополагающих лидерских качеств . Жизнь лидера требует огромных эмоциональных и физических затрат. И чтобы выдерживать это – сильная энергетика просто необходима.

7. Позитивный вгляд на вещи – Проблемы возникают у всех и всегда. Не ошибается только тот, кто ничего не делает. Позитивность помогает лидеру сосредоточиться на поиске решения, а не нахождении виноватых.

8.Умение слушать других – никто не может быть специалистом во всех областях сразу. И лидер это понимают. Сила лидера – в умении найти экспертов и организовать их во благо общего дела. Этот пункт также можно занести в самые важные лидерские качества.

9. Внимательность и критическая настроенность – Лидеры тщательно собирают факты и проверяют всю информацию. Любое дело может погубить одна малая деталь.

10. Уверенность и спокойствие – хладнокровие помогает лидеру сосредоточиться на поиске решения. Оно контролирует эмоции и не дает им влиять на процесс принятия решения.

11. Гибкость и чувствительность – Наш мир изменчив. И скорость перемен с каждым годом возрастает. То, что работало 5 лет назад, сегодня уже неэффективно. Для постоянного роста необходимо постоянно вносить коррективы и развивать лидерские качества.

12. Ориентированность на результат – Большего успеха достигает тот, кто добивается больших результатов. Важно не то, как вы это сделали, а чего вы добились. И именно ваши результаты и будут двигать вас к успеху.

13. Умение признавать свои ошибки – Лидеры тоже ошибаются. Но они умеют признавать это перед другими людьми. Что позволяет продолжить движение вперед. Если брать все лидерские качества, то по важности это на первом месте.

14. Способность постоянно учиться – Изменчивость мира привела к тому, что знания устаревают с потрясающей скоростью. Получение новых знаний и навыков позволит вам повысить свою конкурентноспособность. Новые знания помогут развивать новые лидерские качества.

15. Правильная самооценка – Лидер четко осознает, что он может, а что нет. И сосредотачивает свои усилия на том, что у него лучше получается. Тем самым увеличивается его эффективность, что позволяет добиваться лучших результатов.

16 Страсть к работе – Лидер любит свое дело. Эта страсть позволяет поддерживать интерес к тому, что он делает, увеличивает его эффективность и результативность. Данный пункт позволяет развивать все остальные лидерские качества.

17. Умеет зажигать людей – Лидер без соратников не лидер. Научившись мотивировать самого себя, лидер приобретает способность зажигать в людях огонь желания и действий, мотивируя их на выполнение своих целей и задач. И благодаря этому лидерскому качеству можно достичь очень и очень много.

18. Харизматичность – помогает притягивать необходимых людей. Для больших достижений требуется эффективная команда. И лидер умеет ее создавать.

19. Сфокуссированность – это лидерское качество позволяет вычленять среди дел самое главное и сосредотачивают на нем все свое внимание.

20. Компетентность - способность лидера сформулировать то, что нужно, спланировать то, что нужно, и сделать то, что нужно, причем таким образом, когда другим ясно, что вам известно, как надо поступать, и им ясно, что они хотят следовать за вами. По важности из лидерских качеств это на втором месте.

21. Щедрость - Мерилом величия лидера является не число людей, которые служат ему, а число людей, которым служит он сам. Щедрость требует ставить на первое место других людей, а не себя. Лидер умеет делиться и взамен получает еще больше.

Бесплатный миникурс - 9 Эффективных Уроков Покажут Ключ к Вашему Успеху И Помогут Сдвинуть Ваш Успех с 0

Последние материалы раздела:

Длины световых волн. Длина волны. Красный цвет – нижняя граница видимого спектра Видимое излучение диапазон длин волн в метрах
Длины световых волн. Длина волны. Красный цвет – нижняя граница видимого спектра Видимое излучение диапазон длин волн в метрах

Соответствует какое-либо монохроматическое излучение . Такие оттенки, как розовый , бежевый или пурпурный образуются только в результате смешения...

Николай Некрасов — Дедушка: Стих
Николай Некрасов — Дедушка: Стих

Николай Алексеевич НекрасовГод написания: 1870Жанр произведения: поэмаГлавные герои: мальчик Саша и его дед-декабрист Очень коротко основную...

Практические и графические работы по черчению б) Простые разрезы
Практические и графические работы по черчению б) Простые разрезы

Рис. 99. Задания к графической работе № 4 3) Есть ли отверстия в детали? Если есть, какую геометрическую форму отверстие имеет? 4) Найдите на...