Как вести себя с негативно настроенными людьми.

Глава 11 Негативные отношения

Убьет муж мужа, то мстит брат за брата, или сын за отца, или сын брата, или сын сестры; если не будет никто мстить, то 40 гривен за убитого.

Русская правда, 1072 г.

Жизнь в современном мире требует гораздо большей рациональности в оценках, мыслях и действиях каждого человека, чем это было в древности и Средние века. Нормы кровной мести уступили место более взвешенным отношениям. Уже наши предки пытались с помощью законов и суда регулировать негативные отношения между людьми. Тем более этого требует современная жизнь. Необходима рационализация межличностных, деловых и общественных отношений, в которых мы не должны больше полагаться только на свои эмоциональные впечатления, потому что часто они бывают неверными и служат основой для формирования предубеждений. Мы видим, как подозрительность и недоверие, злоба и ненависть разъедают тонкую ткань добрых отношений в семье, в группе и в обществе. Но в чем причины разрушения отношений, почему нам нравятся одни люди и активно не нравятся другие, как избежать негативных эмоций, которые отрицательно воздействуют на всю нашу жизнь? Как уберечься от агрессии, нивелировать, а еще лучше – избежать конфликта? Как воздействует на людей поток агрессии, льющийся на нас с телеэкранов? Чтобы ответить на эти вопросы, следует разобраться в истоках и причинах негативных отношений.

Негативные отношения имеют свою эволюционную историю, в основе которой древняя, как и мир людей, дихотомия «мы – они». Негативные отношения разнообразны по форме, но многие из них основаны на чувстве предубеждения. Это чувство знакомо людям по собственному опыту – как отношения к другим, так и других по отношению к ним.

11.1. Предубеждения

Предубеждение – это специфическая установка субъектов, основанная на информации об отрицательных качествах объекта. Такая информация, как правило, не проверяется на достоверность и надежность, а принимается на веру. Изучение природы предубеждений имеет общественное значение, поскольку восприятие людьми других людей, групп и этносов довольно часто строится на основе предубеждений. По особенностям поведения одного или нескольких представителей других групп люди склонны делать выводы о психологических особенностях всей общности, причем такого рода предубеждения нередко оказываются очень устойчивым психологическим образованием. Негативная информация о качествах личности нового работника способна вызвать предубеждение у членов трудового коллектива по отношению к нему, что значительно затруднит процесс его адаптации.

Предубеждение – это негативное отношение к представителю какой-либо социальной группы, основанное только на его принадлежности к этой группе.

Предубеждения касаются достаточно широкого перечня групп, что позволяет говорить о разных видах предубеждений. Наиболее часто встречающимся предубеждением в мире является расизм. Наличие в мире людей с разным цветом кожи и разрезом глаз дает основания для их различения. Но для того, чтобы появилось предубеждение по отношению к той или иной группе, нужны определенные социальные условия. Вряд ли у россиян могут возникнуть предубеждения против эскимосов или индонезийцев, ведь с этими народами мы не соприкасаемся. Но что касается ближайших соседей, то непростая история взаимоотношений народов, историческая память дают основания для возникновения этнических предубеждений.

Еще одна часто встречающаяся разновидность предубеждений – сексизм. Он подразумевает наличие предубеждений по поводу качеств мужчин и женщин, которые основаны на давних и довольно устойчивых стереотипах. В результате почти во всех странах наблюдается дискриминация прав женщин, что выражается в более низкой заработной плате, невозможности занять руководящую должность, быть избранной в органы управления. К разновидностям сексизма относятся и предубеждения против людей нетрадиционной сексуальной ориентации (гомофобия).

Третья разновидность предубеждений связана с возрастом (эйджизм) и также имеет место в любом обществе. Пожилые люди, как правило, очень невысокого мнения о современной молодежи. А современные молодые люди относятся скептически к людям, которые не пользуются Интернетом, мобильным телефоном, не знают иностранных языков, а значит, и современного сленга, и ничего не понимают в современной музыке. На этом основании возникает предубеждение по поводу не только физических, но и интеллектуальных способностей пожилых людей.

В отличие от этих видимых и довольно простых причин возникновения предубеждений существует еще достаточно обширный класс социальных явлений, который также приводит к появлению предубеждений и формированию стереотипов. Предубеждения и стереотипы отрицательно воздействуют на отношения между людьми, делая эти отношения иррациональными и приводя, таким образом, к конфликтам. В результате затрудняется взаимодействие между людьми и нарушается нормальное функционирование общества.

11.1.1. Как возникают предубеждения

Психологи предложили довольно много ответов на этот вопрос. Оказалось, что предубеждения возникают по разнообразным причинам, как биологическим, так и социальным. Мы уже видели, что на чувственном уровне дети до 6 лет способны различать людей по признаку их этнической принадлежности. Познавая окружающий социальный мир, дети создают сложные категории – понятия, объясняющие этот мир. Одной из первых, базовых категорий является деление всех людей на две категории – свои и чужие, «мы – они». Идентифицируя себя с определенной группой по полу, возрасту, национальности, языку, социальному статусу, профессии и происхождению, люди условно выделяют социальные категории, с которыми себя соотносят. Разумеется, к «своим» они расположены больше, чем к «чужим». Психологи называют данный феномен внутригрупповой пристрастностью, а противоположные чувства – предубеждением. И на этом процесс категоризации не заканчивается. Кроме того что мы воспринимаем как «чужих» довольно обширные группы людей, мы склонны приписывать им негативные качества вне зависимости от реального положения дел. В основе этого процесса лежит иное явление – дух соперничества.

Соперничество – это рожденное в процессе эволюции чувство, которое было обусловлено борьбой заресурсы и статус, связанные с завоеванием представительниц противоположного пола.

У современных людей сохранились эти чувства и переживания, хотя брачных боев больше никто не устраивает. Но в результате длительной эволюции и сегодня в период полового созревания и молодости у мужчин наблюдается повышенный уровень гормона тестостерона. К. Палмер (Palmer, 1993) изучал агрессивное поведение канадских хоккеистов-любителей. Молодые неженатые хоккеисты действовали агрессивно в 42 % игр, а более взрослые и женатые – только в 15 %. Исследователь обнаружил, что молодые игроки менее склонны к шутливому проявлению соперничества, чаще демонстрируя его враждебные формы. К. Палмер рассматривал эту «холодную агрессивность» с точки зрения эволюции. Неженатые мужчины, которые еще не имеют постоянной партнерши, более склонны к агрессии, чем женатые. Ученый считает, что это связано с борьбой за статус (203, с. 83).

Соперничество касается и других сфер жизни, поскольку разнообразные блага (хорошая работа, дома, машины, вещи, продукты питания) распределяются неравномерно. Соперничество бывает тем острее, чем в большей степени люди расценивают ситуацию как несправедливую. В результате продолжительного соперничества люди начинают воспринимать друг друга все более негативно, как это было в эксперименте М. Шерифа в детском лагере.

Важной составляющей формирования предубеждений является социальное научение. Уже в детском возрасте мы приобретаем социальные установки по отношению к разным группам людей. Предубеждения могут иметь вид оскорбительных обозначений – кличек представителей «чужих». Они существуют во всех странах мира и выполняют определенную функцию, позволяя представителям одного этноса завышать свой статус и социальную роль по сравнению с другими. Клички создают негативный фон, так как несут в себе элементы ничем не оправданного унижения других этносов. Это как комплекс неполноценности у личности, когда человек может себя уважать, только унижая других. И это плохая практика.

Большую роль в социальном влиянии при формировании предубеждений играют средства массовой информации. Предубеждения, которые высказывают редакторы и ведущие, бывают довольно тонко завуалированными, но от этого они не становятся менее вредными. И если члены той или иной этнической группы представляются в негативном свете, то это начинает воздействовать на аудиторию. СМИ должны быть особенно осторожны в оценках, если только они не ставят перед собой специальной цели дискредитации событий и целых народов.

Из книги Д. Темплтон за 90 минут. Всемирные законы жизни автора Темплтон Джон

Закон 27. НЕГАТИВНЫЕ СЛОВА ДАЮТ НЕГАТИВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ Когда родители Дэвида развелись, по судебному решению он должен был остаться жить с матерью. Поскольку более стеснённые финансовые обстоятельства заставили их переехать в другой город, Дэвиду пришлось пойти в новую

Из книги Личное развитие для умных людей автора Павлина Стивен

ГЛАВА 12. ОТНОШЕНИЯ Самая безнравственная глушь сильно нуждается в искренней дружбе. SIR FRANCIS BACON Человеческие отношения являются огромным источником обучения и роста. Самую большую пользу, как и наши самые сложные проблемы в жизни, мы получили от них. Отношения временами

Из книги Основы гипнотерапии автора Моисеенко Юрий Иванович

Негативные внушения Один из подходов к лечению никотиновой зависимости при помощи гипноза - запретительный. В состоянии транса процесс курения стараются связать с чем-то неприятным, страшным, делая акцент на вреде здоровью, внушая, что вкус табачного дыма будет очень

Из книги Нераскрытые тайны гипноза автора Шойфет Михаил Семёнович

Негативные галлюцинации Наиболее интересный гипносомнамбулический феномен - негативные галлюцинации, характеризующиеся потерей реальности сенсорного впечатления. Внушить негативные галлюцинации означает запретить видеть реально существующие предметы или людей.

Из книги Смертельные эмоции автора Колберт Дон

Из книги От текста к сексу: скандальное руководство как, что и когда написать девушке в СМС автора Шереметьев Егор

Как отвечать на негативные СМС? Девушки часто проверяют парней, чтобы увидеть их реакцию. Не удивительно, что девушка пытается задеть тебя, пытаясь проверить, будешь ли ты выходить из себя… Ты должен быть разносторонним парнем, и если она нападает на тебя, это не такая уж и

Из книги Психология помощи [Альтруизм, эгоизм, эмпатия] автора Ильин Евгений Павлович

Глава 7. Негативные стороны помогающего поведения 7.1. Когда помощь превращается в «медвежью услугу» Бывают ситуации, когда помогающее поведение приносит не пользу, а вред. В этом случае говорят о «медвежьей услуге». «Медвежья услуга» - фразеологизм, обозначающий услугу,

Из книги Бог никогда не моргает. 50 уроков, которые изменят твою жизнь автора Бретт Регина

УРОК 14 Если ваши отношения должны храниться в секрете, тебе не нужны такие отношения Был в моей жизни период - лет с двадцати и чуть ли не до сорока, - когда мужчины проходили через меня, как хлебные крошки сквозь гуся. На самом деле я встречалась с одним и тем же мужчиной,

Из книги Разумный мир [Как жить без лишних переживаний] автора Свияш Александр Григорьевич

Глава 20 Долой негативные эмоции! Странно! Человек возмущается злом, исходящим извне, от других, - тем, чего устранить не может, а не борется со своим собственным злом, хотя это в его власти. М. Аврелий В предыдущих главах мы рассмотрели девять способов, с помощью которых вы

Из книги Дитя человеческое.Психофизиология развития и регресса автора Базарный Владимир Филиппович

Глава 2 Меняем негативные установки на позитив Непонятно, зачем мужчины так упорно добиваются руки и сердца женщины, ведь впоследствии они это практически не используют. Вадим Зверев Очень серьезным барьером на пути к желанным целям являются различные внутренние

Из книги Из противников в союзники автора Бург Боб

Глава 9 Негативные последствия бесполого образования О кризисе «мужского начала» и качества мужской личности сегодня много пишется в специальной научной и популярной прессе. Большинство исследователей соглашаются, что мальчики и девочки - это совершенно разные не

Из книги Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми автора Макграт Хелен

Глава 40 Не создавайте негативные рамки общения Несколько лет назад я ехал в машине с другом, недавно перебравшимся во Флориду из Массачусетса. Он был за рулем. После остановки перед знаком на перекрестке он совершил запрещенное правилами дорожного движения действие. Нас

Из книги Прямой контакт с Подсознанием автора Кордюкова Анастасия

Негативные стратегии Чтобы избавиться от тревоги, некоторые люди порой употребляют алкоголь или марихуану. Эти вещества подавляют неприятные ощущения беспокойства. Кроме того, предвидя ситуацию, которая может спровоцировать тревогу, кое-кто начинает использовать эти

Из книги Карьера для интровертов. Как завоевать авторитет и получить заслуженное повышение автора Энковиц Нэнси

Негативные эмоции А каких эмоций следует избегать в любом случае? Безусловно, это все проявления негативных эмоций (страх, неуверенность, опасение, сомнения, беспокойство и др.). Выкиньте всё это, запрячьте подальше в сундук и больше никогда не открывайте. Конечно, мы не

Из книги Заставь свой мозг работать. Как максимально повысить свою эффективность автора Брэнн Эми

Из книги автора

Негативные коннотации Когда Джесси разговаривает с очередным клиентом и речь заходит о тренерах по фитнесу, все те негативные чувства, которые она пыталась в себе подавлять, вновь выплескиваются наружу. Это форма привязки, о механизмах которой мы подробнее поговорим в

Отношения могут быть как источниками поддержки, так и стрессом. Социальное отчуждение характеризуется следующими факторами: 1) проявление негатива / враждебность и 2) отказ от социального общения. Стрессовым для человека может быть как отчуждение в процессе взаимодействия с другим, так и личностная изолированность от общества или неспособность активно взаимодействовать с другими.

Проявление негатива / враждебность. Исследования показали связь между враждебным поведением супругов (например, критикой) и повышенным кровяным давлением, заниженным иммунитетом, выделением воспалительных цитокинов (молекулы, регулирующие межклеточные и межсистемные взаимодействия, определяющее выживаемость клеток, стимуляцию или подавление их роста, дифференциацию, а также обеспечивают согласованность действия иммунной, эндокринной и нервной систем в нормальных условиях и в ответ на патологические воздействия) и более медленное заживление ран.

Например, тревожные жены (желающие получить уверенность в супружестве) в паре с мужьями, которые избегают контакта (которые держат на расстоянии людей) показали нетипичный характер реактивности кортизола в период ожидания обсуждения конфликта. Это вызвано, возможно, потому, что эти супруги испытывают сложности в удовлетворении потребностей друг друга. Также была обнаружена связь между плохим физическим здоровьем и конфликтами в семье, а также насилие со стороны близкого человека. Конфликты и насилие может быть вызвано сердечно-сосудистыми заболеваниями, хронической болью и ожирением.

Отказ от социального общения. Социальное общение и его поддержание – базовая потребность человека (человек – существо социальное). Отказ от социального общения вызван биологическими реакциями. Социальная угроза личности человека, спровоцированная оценками общества и отчуждением, вызывает активность провоспалительных цитокинов, повышение уровня кортизола и воспалительные процессы в организме. Воспалительные процессы также повышает чувствительность к социальной угрозе. Социальные угрозы могут быть причиной плохого сна и формированию таких привычек как курение, переедание и меньшая физическая активность, которые с течением времени негативно влияют на здоровье.

Исследование показали, что люди с низкой самооценкой сообщали о проблемах со сном, желанием что-то сделать неполезное для здоровья (например, съесть нездоровую еду, выпить алкоголь) и жаловались на плохое самочувствие в дни, когда они ощущали себя социально отвергнутыми. Также было замечено, что женщины, которые считают, что страдают избыточным весом (в данном случае для таких женщин общественные стандарты – это социальная угроза) менее способны контролировать свое питание, чем те, кто не ощущают свой вес избыточным.

На взаимоотношение людей влияют многие факторы: структура семьи, культура, условия жизни, страна проживания, раннее переживания. Также важны наши внутренние установки на отношения. Установки на отношения формируют то, как люди воспринимают своих партнеров и взаимодействие с другими. Они влияют на процессы связанные со здоровьем через общение, проявление эмоций и поведенческих реакций в определенных ситуациях.

Установки на отношения напрямую влияют на социальную привязанность и отчуждение, так как они зависят от опыта привязанности и отчуждения и результатов этого опыта. Например, установки на отношения могут повлиять на желание и способность людей развивать поддерживающие и близкие взаимодействия или их склонность к межличностному конфликту. Таким образом, некоторые люди более склонны трактовать происходящее со стороны отчужденности и непринятия (видеть негативные моменты) и не способны извлекать пользу от взаимоотношений путем принятия, любви и доверия.

American Psychologist 2017, Vol. 72, No. 6, 531–542 (Американский психолог 2017, Том 72, № 6, стр. 531-542)

За нами всегда остается выбор привязываться или отчуждаться. Результаты нашего выбора описаны тут и в публикации за вчера.

Хищничество - одна из самых распространенных форм, имеющих большое значение в саморегуляции биоценозов. Хищниками называют животных (а также некоторые растения), питающихся другими животными, которых они ловят и умерщвляют. Объекты охоты хищников разнообразны. Например, лисы поедают плоды; медведи собирают ягоды и любят мед лесных пчел. Естественный отбор, действующий в популяции хищников, увеличивает эффективность средств поиска и ловли добычи, вырабатывают сложное поведение, например, согласованные действия стаи волков при охоте на оленей. Жертвы в процессе отбора тоже совершенствуют средства защиты и избегания хищников.

Аменсализм - при этом типе взаимоотношений (коакций) один вид (его называют аменсал) испытывает угнетение роста и размножения, а другой вид (его называют ингибитором) таких неудобств не испытывает. Например, благодаря токсическим выделениям своих корней ястребинка (семейство сложноцветные - Asteraceae) вытесняет другие однолетние растения и образует чистые заросли на довольно больших площадях. Именно аменсальными отношениям мы обязаны открытием пенициллина. Низшие грибы вырабатывают антибиотики - вещества, тормозящие рост бактерий. Именно эти вещества, которые вырабатывают грибы-ингибиторы, и взяла на вооружение медицина.

Конкуренция - одна из форм отрицательных взаимоотношений между видами. Ч.Дарвин считал конкуренцию одной из важнейших составных частей борьбы за существование, играющей большую роль в эволюции видов. Конкуренция - это взаимоотношения, возникшие между видами со сходными экологическими требованиями. Когда такие виды обитают совместно, каждый из них находится в невыгодном положении, т.к. присутствие другого уменьшает возможности в овладении ресурсами, убежищами и прочими средствами к существованию, которым располагает местообитание. Конкуренция - единственная форма экологических отношений, отрицательно сказывающаяся на обоих взаимодействующих партнерах. Формы конкурентного взаимодействия могут быть самыми различными: от прямой физической борьбы до совместного существования. Тем не менее рано или поздно один конкурент вытесняет другого.

Причины вытеснения одного вида другим могут быть различными. У растений подавление конкурентов происходит в результате перехвата питательных веществ и почвенной влаги корневой системой и солнечного света - листовым аппаратом, а также в результате выделения токсичных соединений.

У животных встречаются случаи прямого нападения одного вида на другой в конкурентной борьбе. Например, личинки яйцееда diachasoma и tryonhi opius humilis, оказавшиеся в одном яйце хозяина, вступают друг с другом в схватку и убивают соперника, прежде чем приступить к питанию.

Окружение человека напрямую влияет на его личностный рост. Если его окружают негативные личности с пессимистическими взглядами, то даже самый оптимистичный человек потеряет вкус к жизни. Поэтому необходимо ясно понимать, кто вас окружает.

Определяем негативное окружение

Понять, что ваш друг негативно влияет на вас очень просто. Для этого необходимо посмотреть на человека опираясь на ряд критериев.
1. Если после общения с кем-либо вы чувствуете себя подавленно и испытываете отрицательные эмоции - это явный признак негативного воздействия вашего собеседника на вас. Подобное происходит, когда ваш друг все время жалуется на жизнь, работу, семью или соседа. Таким людям неважно насколько все хорошо - они всегда найдут что-то негативное.
2. Зависть. Постоянная зависть со стороны вашего друга будет вызывать чувство стыда за собственные достижения. Это чувство будет тормозить вас на пути достижения новых высот и крайне негативно сказываться на развитии личности. Самыми яркими примерами завистливых высказываний можно считать: «Вот бы мне так», «А мне так не везет».
3. Отсутствие амбиций у друга также будет тормозить ваше развитие личности. Рассказывая такому человеку о ваших планах, вы не услышите поддержки или одобрения. Только призывы бросить эту глупую затею. Со временем вы потеряете стремление к чему либо.
4. Если человек вспоминает о вас только в сложной ситуации. Если кто-то звонит вам только для решения личных проблем, стоит задуматься над взаимоотношениями с таким человеком. Общение с ним никак не повлияет на ваш личностный рост. Но не стоит позволять себя эксплуатировать.

Почему мы поддерживаем негативные отношения

Причин продолжения дружбы с человеком, негативно влияющим на ваше развитие личности можно назвать массу. Но все эти причины не достойны деградации вашей личности.
1. Выход из зоны комфорта. Все люди психологически боятся перемен. Это касается и дружбы (особенно если друг близкий). Даже понимая, что дружба с человеком несет только расстройство, мы боимся разорвать эти отношения. Справиться с этой проблемой поможет осознание негативного влияния взаимоотношений с этим человеком и желание изменить ситуацию.
2. Страх одиночества. Все люди социальны и страх перед одиночеством испытывают все. Часто мы держимся за отношения боясь остаться одни. В данной ситуации бояться совершенно нечего. Разорвав отягощающие вас отношения, вы станете жизнерадостней. И, как следствие, окружающие охотней будут с вами общаться.
3. Чувство значимости. Особенно эта проблема актуальна, когда негативный человек возлагает на вас решение своих проблем. Все люди стремятся чувствовать себя нужными и значимыми. Когда вы решаете все проблемы друга, может сложиться впечатление, что он без вас жить не может, но это самообман. Конечно, помогать людям нужно, но лучше помогать тем, кто оценит ваши усилия и будет благодарен за помощь.

Избавляемся от негативного воздействия

Избавиться от негативного воздействия человека на вашу личность, и сохранить отношения практически не возможно. Как правило, в такой ситуации отрицательному человеку станет сложно с вами общаться и он сам прекратит общение. Пресекать негативное воздействие на ваш личностный рост можно несколькими способами:
1. Если человек начинает рассказывать вам, как плоха его жизнь или жаловаться на работодателя, смените тему. Скажите, что хотели бы поговорить о чем-то более приятном. Это позволит вам не испытывать негативных эмоций по завершению общения.
2. Если вы услышите от вашего друга реплику зависти, расскажите, как вы добились объекта зависти. Покажите человеку, что он тоже может получить желаемое, если приложит усилия.
3. Если вас просят о помощи, которую вы не можете или не хотите оказывать (из любых соображений), постарайтесь вежливо отказать. Не обременяйте себя ложным чувством долга.

Помните, что развитие личности - это жизненно необходимый процесс. Не позволяйте негативному окружению тормозить ваш личностный рост.