Установление принадлежности записанного голоса и звучащей речи конкретному лицу (идентификация говорящего). Переход к мел-шкале

Текст Психология:

В сознании человека сформирован ряд стереотипов, помогающих определять принадлежность окружающих к той или иной группе. По тому, как «звучит» собеседник, можно судить о роде его занятий, уровне интеллекта, характере и темпераменте. Четкая, быстрая и напористая речь говорит о том, что перед вами активный, энергичный человек, который может сначала сделать и только потом подумать. Именно к таким людям чаще применяют фразу «Наломал дров».

Человека, который во главе своей жизненной деятельности ставит анализ, можно узнать по неторопливой, взвешенной речи. Не спешите радоваться торопливому словесному потоку, в котором потеряны окончания слов и логическая связь. Это совершенно не означает, что ваш собеседник предпочитает больше действовать, чем говорить. Вероятно, он просто несобранный.

О напряжении, металлических нотках и громком голосе

Резкие голосовые колебания указывают на то, что собеседник находится в процессе самовыражения. Такие интонации чаще присущи подросткам. Сталкиваясь с неизвестными жизненными ситуациями, они легко меняют привычные стереотипы мышления и поведения. Даже самая маленькая неудача в жизни способна пробудить острую реакцию на происходящее.

Напряжение в голосе – контроль каждого шага. Возможно, это высоко ценится начальством и коллегами, но весьма неприятно близким. Таким людям чуждо понятие «душевного тепла», они полностью погружены в работу, отличаются замкнутостью и самодисциплиной.

Хозяину голоса с металлическими нотками присуща всеподавляющая энергия и воля, ему под силу сломить любое сопротивление. На желание доминировать и контролировать указывает чрезмерно громкий голос. Если ко всему прочему присоединяется частое перебивание собеседника, значит, перед вами человек, центральным качеством которого является эгоизм. Ошибочно мнение о том, что громкая речь указывает на уверенность, чаще это всего лишь желание привлечь внимание.

Звонкий и высокий голос

Звонкий голос порождает мысли об энергичности и юности собеседника, которая нередко граничит с незрелостью и неопытностью. Стоит отметить, что при восприятии слишком звонкого голоса снижается уровень доверия к сказанному.

Абсолютной противоположностью будет уверенный и спокойный голос, указывающий на то, что его обладатель знает, как подать себя миру. Главный конек таких людей – самодисциплина и самоконтроль.

Мужественно переносят все невзгоды люди с глубоким и звонким голосом. Уверенные в себе они доверяют людям и, обычно, добры к окружающим.

Тяжелые испытания были в жизни человека с резким голосом. Теперь он ищет утешения в солидной должности на серьезной работе.

Подвержен вспышкам гнева, грубый и черствый человек - обладатель резкого, громкого и кричащего голоса.

Взрывной тон у людей, желающих выделяться среди других, отличиться в чем-нибудь. Он же может указывать на сердечные недуги.

У высокомерных, ироничных и холодных субъектов голос неприятно-резкий.

Свистящий «с» показывает страх.

От рождения обладают талантами и чувством прекрасного люди с мелодичным голосом.

Обладателей резкого и протяжного голоса трудно сдвинуть с места. Их мысли текут медленно, а еще они постоянно чем-то недовольны.

Вспомните своих сюсюкающих знакомых - хитрые, фальшивые и высокомерные. Могут быть неплохими работниками, но никогда не занимают руководящие должности.

Мало энергии и воли к жизни у мужчин с тихим и хриплым голосом.

Нечеткая, заикающаяся речь обычно бывает следствием детских неврозов. Повторяющему или проглатывающему слоги или слова человеку недостает концентрации ума, зато идеи его разнообразны и он умеет приспосабливаться.

Душевный дисбаланс может стать причиной слабости голосовых связок и «отсутствия голоса».

Люблю я посмеяться, особенно поржать.

А Вы обращали внимание на свой смех? Вы хихикаете, визжите, рычите или Ваш смех сопровождается глупейшим выражением лица?

Ха-ха. Открытый смех. Может быть высоким, как звон колокольчика или низким, глубоким басом. Так смеются искренние, дружелюбные люди.

Хе-хе. Будьте осторожны. Такой нарочитый или ироничный смех у тех, кто чувствует в чем-то свою неполноценность.

Хи-хи. Лицемерный смех. Так смеются молодые, еще не уверенные в себе люди. Или молодящиеся, те, кто пытается казаться не тем, кто он есть на самом деле.

Хо-хо. Так смеется тот, кто сильно напуган или хорошо притворяется, что испугался. Несколько жеманный смех.

Фонограммы, записанные с использованием цифровых диктофонов «Гном Р» и «Гном 2М» удовлетворяют требованиям, предъявляемым к фонограммам, поступающим для проведения фоноскопических экспертиз, и пригодны для идентификации личности по голосу и речи...

Первый заместитель начальника

Диктофон «Гном 2М» неоднократно применялся для записи конференций и семинаров в сложной акустической обстановке, записанные фонограммы отличаются высоким качеством. Встроенная функция шумоочистки позволяет улучшить качество воспроизведения фонограмм...

Ведущий инженер ИПК БНТУ

Институт повышения квалификации и переподготовки кадров БНТУ

За срок эксплуатации «Гном Р» зарекомендовал себя с положительной стороны. Высокое качество записи при минимальных габаритах, большая продолжительность звукозаписи, оперативная передача накопленной информации из встроенной памяти диктофона в ПЭВМ...

Старший офицер 3-го отдела седьмого управления

Генерального штаба Вооруженных Сил РБ

Фонограммы, записанные с использованием системы «Незабудка II», удовлетворяют требованиям, предъявляемым к многоканальным цифровым комплексам регистрации речевых сообщений по телефонным каналам связи, и пригодны для идентификации личности по голосу и речи...

Начальник центра

Государственный экспертно-криминалистический центр

Неограниченное количество оповещаемых абонентов, большое количество одновременно обрабатываемых заданий сделает «Рупор» незаменимым помощником в работе сотрудников кредитного отдела филиала № 524 ОАО «АСБ Беларусбанка...

Заместитель директора – начальник центра розничного бизнеса

Филиал № 524 ОАО «АСБ Беларусбанк»

Система автоматического оповещения «Рупор» работала по аналоговым телефонным линиям и опробовалась с целью оповещения личного состава. Система обслуживала 100 абонентов, работала стабильно и не требовала постоянного технического обслуживания...

Исполняющий обязанности военного комиссара

Военный комиссариат г. Минска

Система записи «Незабудка II» обеспечивает прием голосовых сообщений жильцов, качественную запись их на компьютер, возможность прослушивания записанных сообщений и занесения информации в текстовую базу данных. Система оповещения «Рупор» производит автоматическое оповещение должников...

Начальник отдела АСУ

УП «ЖРЭО Советского района г. Минска»

Система «Рупор» обеспечивает оповещение большого количества абонентов в сжатые сроки в соответствии с установленными параметрами с предоставлением отчёта по проведённому оповещению, работает надёжно, полностью соответствует предъявленным к ней требованиям...

Директор департамента розничного бизнеса

В мобильную систему записи и документирования речи «Протокол» входит цифровой диктофон «Гном 2М» и компьютерный транскрайбер «Цезарь». Диктофон «Гном 2М» позволяет получать качественную запись совещаний и заседаний, а транскрайбер «Цезарь» значительно увеличивает скорость работы по переводу звуковой информации в текстовый документ...

Ведущий специалист

Институт государства и права Академии наук РБ

Установление личности по голосу

В современном мире все больший интерес проявляется к биометрическим технологиям и биометрическим системам идентификации личности, и этот интерес вполне понятен.

Биометрическая идентификация основана на принципе распознавания и сравнения уникальных характеристик человеческого организма. Основными источниками биометрической характеристики человека являются отпечатки пальцев, радужная оболочка и сетчатка глаз, голос, лицо, подпись, походка и др. Эти биометрические идентификаторы принадлежат человеку и являются его неотъемлемой частью. Их нельзя где-то забыть, оставить, потерять.

Для биометрической идентификации можно применять различные характеристики и черты человека. В данной статье дается краткий обзор, как работают биометрические технологии на примере системы распознавания личности по голосу.

Ценность голосовых технологий для биометрики была неоднократно доказана. Однако только высокое качество реализации автоматических систем распознавания диктора способно реально внедрить такие технологии в практику. Подобные системы уже существуют. Они находят применение в системах безопасности, в банковских технологиях, электронной коммерции, правоохранительной практике.

Использование систем распознавания диктора является наиболее естественным и экономичным способом решения проблем неавторизованного доступа к компьютеру или системам передачи информации, а также проблем многоуровневого контроля доступа к сетевым или информационным ресурсам.

Системы распознавания диктора могут решать две задачи: определять личность из заданного, ограниченного списка людей (идентификация личности) или подтверждать личность говорящего (верификация личности). Идентификация и верификация личности по голосу являются направлениями развития технологии обработки речи.

Рис. 1 – Распознавание диктора

Речь – это сигнал, возникающий в результате преобразований, происходящих на нескольких различных уровнях: семантическом, лингвистическом, артикуляционном и акустическом. Как известно, источником речевого сигнала служит речевой тракт, который возбуждает звуковые волны в упругой воздушной среде. Под речевым трактом обычно подразумевается орган речеобразования, расположенный над голосовыми связками. Как видно из рисунка 2 речевой тракт состоит из гортаноглотки, ротоглотки, ротовой полости, носоглотки и носовой полости.

Рис. 2 – Строение речевого тракта человека

Голос человека возникает при прохождении воздуха из легких через трахею в гортань, мимо голосовых связок, и, далее в глотку и рот и носовую полость. Когда звуковая волна проходит через речевой тракт, ее частотный спектр изменяется под действием колебаний речевого тракта. Колебания речевого тракта называются формантами. Системы верификации диктора обычно распознают отличительные признаки речевого сигнала, которые отражают индивидуальную особенность мышечной активности речевого тракта личности.

Рассмотрим более подробно систему верификации диктора. Верификация личности по голосу – это определение, является ли говорящий тем, кем он представляется. Пользователь, ранее зарегистрированный в системе, произносит свой идентификатор, который представляет собой регистрационный номер, парольное слово или фразу. При текстозависимом распознавании парольное слово известно системе, и она «просит» пользователя произнести его. Парольное слово отображается на экране, и человек произносит его в микрофон. При текстонезависимом распознавании произносимое пользователем парольное слово не совпадает с эталонным, т.е. в качестве пароля пользователь может произносить произвольное слово или фразу. Система верификации принимает речевой сигнал, обрабатывает его и решает, принять или отклонить предъявляемый пользователем идентификатор. Система может сообщить пользователю о недостаточной степени совпадения его голоса с имеющимся эталоном и попросить произнести дополнительную информацию, чтобы принять окончательное решение.

Рис. 3 – Взаимодействие человека с системой

Схема взаимодействия человека с системой верификации личности по голосу изображена на рисунке 3. Пользователь произносит в микрофон предлагаемый ему системой номер для того, чтобы система проверила, соответствует ли его голос эталону, хранящемуся в базе данных системы. Как правило, существует компромисс между точностью распознавания голоса и размером речевого образца, т.е. чем длиннее речевой образец, тем выше точность распознавания. Помимо голоса в микрофон могут попадать эхо и посторонние шумы.

Существует ряд факторов, которые могут способствовать возникновению ошибок верификации и идентификации, например:

• неправильное произнесение или прочтение парольного слова или фразы;
• эмоциональное состояние диктора (стресс, произнесение парольной фразы под принуждением и пр.);
• сложная акустическая обстановка (шум, помехи, радиоволны и пр.);
• разные каналы связи (использование разных микрофонов во время регистрации диктора и верификации);
• простудные заболевания;
• естественные изменения голоса.

Некоторые из них могут быть устранены, например, путем использования более качественных микрофонов.

Процесс верификации личности по голосу состоит из 5 этапов: прием речевого сигнала, параметризация, или выделение отличительных признаков голоса, сравнение полученного образца голоса с ранее установленным эталоном, принятие решения «допуск/отказ», обучение, или обновление эталонной модели. Схема верификации представлена на рисунке 4.

Рис. 4 – Схема верификации

Во время регистрации новый пользователь вводит свой идентификатор, а затем произносит несколько раз ключевое слово или фразу, таким образом создаются эталоны. Число повторов ключевой фразы может варьироваться для каждого пользователя, а может быть постоянным для всех.

Для того чтобы компьютер мог обработать речевой сигнал, звуковая волна преобразовывается в аналоговый, а затем в цифровой сигнал.

На этапе выделения признаков голоса речевой сигнал разбивается на отдельные звуковые кадры, которые впоследствии преобразуются в цифровую модель. Эти модели называют «голосовыми отпечатками». Вновь полученный «голосовой отпечаток» сравнивается с ранее установленным эталоном. Для распознавания личности говорящего самыми важными являются наиболее яркие отличительные признаки голоса, которые позволили бы системе с высокой точностью распознавать голос каждого конкретного пользователя.

Наконец, система принимает решение допустить или отказать пользователю в допуске в зависимости от совпадения или несовпадения его голоса с установленным эталоном. Если система неверно сопоставила предъявленный ей голос с эталоном, то возникает ошибка «ложный допуск» (FA). Если же система не опознала биометрический признак, который соответствует имеющемуся в ней эталону, то говорят об ошибке «ложный отказ» (FR). Ошибка ложного допуска создает брешь в системе безопасности, а ошибка ложного отказа приводит к уменьшению удобства пользования системой, которая иногда не распознаёт человека с первого раза. Попытка снизить вероятность возникновения одной ошибки приводит к более частому возникновению другой, поэтому в зависимости от требований к системе выбирается определённый компромисс, т.е. устанавливается порог принятия решения.

Заключение

Методы голосовой идентификации применяют и на практике. Технология идентификации по голосу компании позволяет организовать регламентированный доступ пользователей по заданной парольной фразе к ресурсам предприятия, телефонным и WEB-сервисам. Использование технологии позволяет существенно повысить защищенность систем и, в то же время, упростить процесс идентификации пользователя. Технология Voice Key обеспечит высокую надежность и стабильность работы системы, а также поможет повысить качество обслуживания клиентов.

Все материалы, размещенные на даннном сайте, разрешены к публикации и печати на других ресурсах и печатных издания только при наличии письменного разрешения компании ООО "Речевые Технологии"

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Не только внешность рисует образ человека, но и его голос. Ведь то, как мы говорим, зависит от особенностей нашей психики и, конечно, от настроения.

сайт решил узнать, как манера говорить отражает особенности нашей личности и соотносится с тем, как нас воспринимают.

Иногда всем нам встречаются любители посюсюкать, у которых голос словно из мультика. Тому, кто так разговаривает, это может казаться милым, но у других такая манера речи ассоциируется с двуличностью, желанием всем нравиться и даже пассивной агрессией. И еще кажется, что человеку от вас что-то нужно.

Такая манера речи вызывает сильный дискомфорт у слушателя, поэтому тот норовит побыстрее закончить разговор.

Часто стальной голос бывает у людей, чья профессия связана с командованием людьми (учителей, крупных начальников и военных), так что они просто привыкли так разговаривать . Также он встречается у тех, кто по жизни любит отдавать приказы и не терпит возражений.

Обычно у людей есть несколько причин тихо разговаривать:

• Они не уверены в себе и неуютно чувствуют себя в компании.
• В детстве родители постоянно шикали на них: «Веди себя потише!» У них сформировалась установка, что если они будут говорить громко, они кому-то помешают, покажутся навязчивыми.
• Они устали от жизни, им не хватает энергии, они не хотят активных действий.

Может показаться, что на повышенных тонах разговаривают те, кто уверен в себе. На это и рассчитывают такие люди - часто они скрывают таким образом свою неуверенность, страх быть непонятыми и неуслышанными. Они хотят привлечь к себе внимание и добавить весомости.

Причин медленной речи собеседника может быть несколько:

• Человек привык взвешивать каждое слово, чтобы не наделать ошибок. Он, как правило, немного медлителен, зато серьезен и обстоятелен.
• Он высокомерен и хочет привлечь внимание к своей речи. Его совершенно не волнует, что у собеседника уже слипаются глаза.
• В некоторых случаях медленная речь свидетельствует об угнетенном состоянии, унынии, горе или усталости.

Скорее всего, любитель быстро говорить по темпераменту напорист - холерик или сангвиник, он на все реагирует быстро.

• Или дело может быть в том, что человек не уверен в себе и думает, что другим неинтересно его слушать. И он старается закончить мысль быстрее.
• Как и в случае с громкоговорящими людьми, есть мнение, что любители потараторить росли в больших семьях и старались высказать свою мысль целиком до того, как их прервет кто-то из братьев и сестер.
• Ну или человек на что-то сердится, испытывает стресс.

Мужчины, говорящие басом, нравятся дамам, да и женщины с низким голосом считаются весьма притягательными. Обычно мы называем такие голоса «бархатными» или «объемными» - они действительно приятны на слух и ассоциируются со зрелостью, авторитетом и стабильностью.

Когда вам кажется, что человек пытается соблазнить вас своим голосом, вероятно, так оно и есть. Но чтобы это понять, важно оценивать голос вкупе с языком тела. Они исполняют по жизни роль ведомых, но одновременно с этим не прочь поманипулировать другими людьми.

К примеру, древнегреческий оратор Демосфен имел слабый голос и говорил крайне невнятно. Его попытки выступать перед публикой заканчивались крахом - его речи вызывали только смех.

Но Демосфен занялся исправлением недостатков своей речи. В конце концов он стал блестящим оратором и политиком, вошедшим в историю.

Четкая, быстрая и напористая речь говорит о том, что перед вами активный, энергичный человек, который может сначала сделать и только потом подумать. Именно к таким людям чаще применяют фразу «Наломал дров».

Человека, который во главе своей жизненной деятельности ставит анализ, можно узнать по неторопливой, взвешенной речи. Не спешите радоваться торопливому словесному потоку, в котором потеряны окончания слов и логическая связь. Это совершенно не означает, что ваш собеседник предпочитает больше действовать, чем говорить. Вероятно, он просто несобранный.

О напряжении, металлических нотках и громком голосе

Резкие голосовые колебания указывают на то, что собеседник находится в процессе самовыражения. Такие интонации чаще присущи подросткам. Сталкиваясь с неизвестными жизненными ситуациями, они легко меняют привычные стереотипы мышления и поведения. Даже самая маленькая неудача в жизни способна пробудить острую реакцию на происходящее.

Напряжение в голосе – контроль каждого шага. Возможно, это высоко ценится начальством и коллегами, но весьма неприятно близким. Таким людям чуждо понятие «душевного тепла», они полностью погружены в работу, отличаются замкнутостью и самодисциплиной.

Хозяину голоса с металлическими нотками присуща всеподавляющая энергия и воля, ему под силу сломить любое сопротивление. На желание доминировать и контролировать указывает чрезмерно громкий голос. Если ко всему прочему присоединяется частое перебивание собеседника, значит, перед вами человек, центральным качеством которого является эгоизм. Ошибочно мнение о том, что громкая речь указывает на уверенность, чаще это всего лишь желание привлечь внимание.

Звонкий и высокий голос

Звонкий голос порождает мысли об энергичности и юности собеседника, которая нередко граничит с незрелостью и неопытностью. Стоит отметить, что при восприятии слишком звонкого голоса снижается уровень доверия к сказанному.

Абсолютной противоположностью будет уверенный и спокойный голос, указывающий на то, что его обладатель знает, как подать себя миру. Главный конек таких людей – самодисциплина и самоконтроль.