O sistema de pensamento de Edward de Bono. Método dos "6 chapéus pensantes" de Edward de Bono: princípios básicos, exemplos Pensamento Red Hat: intuição e palpites

Edward Charles Francis Publius de Bono nasceu em 19 de maio de 1933. Ele estudou na Universidade de Malta, onde recebeu sua formação médica. Durante a Segunda Guerra Mundial, ele estudou no St Edward's College.

Ele também estudou no Christ Church College, onde se formou em psicologia e fisiologia. Enquanto estudava, ganhou duas medalhas em corridas de canoagem e jogou pólo pela Universidade de Oxford.

Ele estudou e recebeu um doutorado no Trinity College e depois recebeu um Doutor em Divindade e um Doutor em Direito pelo Royal Melbourne Institute of Technology e pela Universidade de Dundee, respectivamente.

Carreira

Ele trabalhou brevemente como pesquisador júnior na Universidade de Oxford e depois tornou-se professor. Em 1961 ele deixou a Universidade de Oxford e mudou-se para a Universidade de Londres. Dois anos depois, ele passou para o cargo de Vice-Diretor de Pesquisa da Universidade de Cambridge.

Em 1967 publicou seu primeiro livro, “Using Lateral Thinking”, que é considerado um de seus melhores trabalhos, pois nele propõe o conceito de “pensamento lateral”. Em 1968, de Bono apresentou o livro “O Nascimento de uma Nova Ideia”, bem como uma publicação chamada “Um Curso de Pensamento de Cinco Dias”.

1971 foi um ano muito produtivo para Edward de Bono - ele criou uma boa base para trabalhos futuros baseados em sua ideologia, escreveu os livros “Technology Today”, “Practical Thinking” e “Thinking Outside the Box for Management”.

De 1972 a 1976, ele escreveu inúmeras publicações, incluindo Children Solving Problems, Po: A Device for Successful Thinking, Learning to Think e Great Thinkers: Thirty Minds That Shaped Our Civilization. Ao mesmo tempo, fundou a Fundação para Pesquisa Cognitiva.

Na década de 1980, ele também escreveu Atlas of Management Thinking, Course on Thinking, Tactics: The Art and Science of Success, de De Bono, e o famoso livro The Six Thinking Hats. O livro "Seis Chapéus Pensantes" falava sobre diferentes cores de chapéus que refletiam o processo de pensamento no cérebro humano. Este livro se tornou um sucesso no Reino Unido. E seu livro “De Bono’s Course in Thinking” foi usado para fazer uma série de TV que foi exibida na BBC.

Em 1990, de Bono foi convidado para presidir uma reunião de ganhadores do Nobel de todo o mundo, que aconteceu na Coréia.

Em 1995, ele criou um romance de não ficção sobre o futuro chamado 2040: Possibilidades de Edward de Bono, que tinha como objetivo preparar o leitor para o advento das câmaras de congelamento criogênicas no futuro.

Em 1996, o Centro para um Novo Pensamento foi fundado no Instituto de Bono. No mesmo ano, ele apresentou seu novo livro intitulado “Textbook of Wisdom”.

Em 1997, foi convidado como palestrante para uma conferência ambiental realizada em Pequim.

Em 1998, apresentou seu novo livro intitulado “Como ser mais interessante”.

No início do novo milênio, apesar de suas viagens ao redor do mundo e dos relatórios para várias corporações globais líderes, Edward de Bono também escreveu vários livros novos. Ele estava convencido de que o aperfeiçoamento da natureza humana viria, em última análise, através do aperfeiçoamento da linguagem. O livro que ele escreveu, intitulado “Livro de Códigos de Edward de Bono”, abordou exatamente esse tópico.

Principais trabalhos

Ele inventou e propôs a ideia de “pensamento lateral” em 1967. Esta abordagem permite que as pessoas resolvam problemas usando uma abordagem criativa, embora secundária. Agora esta metodologia é utilizada em muitas empresas ao redor do mundo, pois tem comprovado sua eficácia em problemas de busca e localização de um problema, resolução de um problema e estímulo à motivação. É por isso que de Bono é conhecido como o pai do “pensamento inovador”.

Em 1985, ele escreveu o livro “Seis Chapéus Pensantes”. Este livro é considerado uma de suas obras mais significativas, pois apresenta ao leitor técnicas eficazes de discussão em grupo e pensamento individual. O livro também trata fortemente das ideias de “pensamento paralelo” e “pensamento crítico”. O livro também apresenta o conceito dos “seis chapéus pensantes” que os pesquisadores da Speedo usaram para criar roupas de banho, tornando a ideia de Bono extremamente popular.

Prêmios e conquistas

Em 1992, foi a primeira pessoa a receber o Prémio Europeu Capira por realizações notáveis.

Em 1994 foi agraciado com o Prêmio Pioneiro na área de Pensamento na Conferência Internacional sobre Pensamento, realizada no MIT (Boston, EUA).

Em janeiro de 1995, o Dr. de Bono foi condecorado com a Ordem Nacional do Mérito pelo Presidente de Malta.

Em 2005 foi indicado ao Prêmio Nobel de Economia.

Vida pessoal e legado

Em 1971 ele se casou com Josephine Hall-White. O casal teve dois filhos.

Em 1996, a Associação Europeia de Criatividade entrevistou os seus membros em toda a Europa, tentando descobrir quem os influenciou mais. O nome do Dr. de Bono foi mencionado mais do que qualquer outro nome.

A União Astronômica Internacional, por sua contribuição ao desenvolvimento da humanidade, deu ao planeta o nome do escritor, consultor e inventor Edward de Bono.

A vida das pessoas é permeada de comunicação: conversas, reuniões, discussões, cartas, conversas telefônicas. Até os nossos pensamentos muitas vezes assumem a forma de diálogo. Ao discutir este ou aquele assunto, tentando chegar a uma determinada decisão, conclusão, opinião, costumamos apresentar vários argumentos, defendendo o nosso ponto de vista, argumentando, provando que temos razão.

Muitas vezes nos perguntamos: por que as pessoas se entendem tão mal? Falamos sobre fatos e, em resposta, ouvimos uma explosão irracional de emoções, ou somos bombardeados por uma torrente de argumentos onde, ao que parece, tudo já está claro e não há o que falar. Como resultado, perde-se tempo, relacionamentos são prejudicados, pontos importantes da discussão são perdidos e a decisão ideal não é tomada.

É possível otimizar e estruturar a comunicação em grupo, em equipe, entre indivíduos? É possível comunicar-se sem “bater cabeças”, sem discutir até ficar rouco na expectativa do nascimento da verdade, mas pensar em uníssono, passando consistentemente de um aspecto do problema em discussão para outro?

Pensamento Eficaz

Capacidade de pensar criativamente, pensar fora da caixa e usar de forma eficaz habilidade de pensamento é a chave para o sucesso em todas as áreas da vida e um dos componentes mais importantes dos negócios. Você pode competir infinitamente em preço e qualidade, mas essas são as abordagens padrão disponíveis e usadas por seus concorrentes. Somente uma empresa dinâmica, flexível, pronta para aceitar riscos e incertezas e responder rapidamente às mudanças nas condições ambientais pode sobreviver e ter sucesso em condições de concorrência feroz, saturação e fragmentação excessiva dos mercados. O pensamento eficaz é o principal recurso utilizado quando outras opções se esgotam ou não levam ao resultado desejado.

E não estamos falando sobre o desenvolvimento de algum dom místico irracional, inspiração ou insight especial. Estamos falando de aproveitar da forma mais eficiente os recursos à disposição de cada colaborador da empresa. recursos de pensamento . E isso pode ser aprendido. Afinal pensar é uma habilidade , cujas ferramentas de desenvolvimento e aplicação prática estão à disposição de todos. São essas ferramentas que permitem aos participantes usar plenamente as capacidades de pensamento que os participantes de seminários de treinamento exclusivos dominam. Escolas de pensamento eficaz, de Edward de Bono.

Método "CoRT" »
(um fragmento dedicado a este método foi retirado do blog www.kolesnik.ru)

Hoje vou falar sobre o CoRT, a primeira metade do curso de reflexão de Edward de Bono que fiz em outubro em Oxford.
CoRT é o curso fundamental de habilidades de pensamento de De Bono. (Pense nestas palavras. A própria ideia de que você pode ensinar seriamente alguém a pensar parece absurda à primeira vista.) Em poucas palavras, quem é Edward de Bono (veja sua biografia abaixo). Direi apenas que este é um homem de incrível produtividade, capaz de escrever um livro como Pensamento lateral, em um avião durante um voo de um país para outro.

Eles dizem que é separado assunto de ensinar pensamento não é necessário, porque pensar já faz parte do processo de estudo de qualquer assunto. (Seria mais honesto dizer um subproduto deste processo). Porém, na realidade, com o ensino tradicional, apenas é necessário pensar de um determinado tipo - analítico, crítico, ordenador. Outros tipos de pensamento, como o pensamento criativo, permanecem nos bastidores. (Mais sobre isso em meu post sobre educação de Charles Handy). Além do mais, o pensamento é muitas vezes substituído pelo conhecimento : Por que pensar se você consegue apenas lembrar a resposta correta?

Criado por Edward de Bono em meados da década de 1970 e agora incluído em milhares de instituições educativas em todo o mundo, o CoRT visa preencher estas lacunas no sistema educativo tradicional. Ao contrário do estudo do conteúdo do nosso pensamento, que é o foco dos cursos normais, o CoRT, como os cursos subsequentes de de Bono, concentra-se no próprio processo de pensamento . Edward enfatiza que a inteligência (não é por acaso que em russo esta palavra tem a mesma raiz que habilidade), ao contrário das habilidades mentais naturais, pode ser desenvolvida. A potência do carro é determinada pelo motor, mas a forma como ele funciona depende inteiramente do motorista. Semelhante inteligência é o potencial do pensamento, mas você precisa ser capaz de usá-lo . O CoRT foi projetado para ensinar essa habilidade.

Uma das diferenças do sistema de Bono é bem expressa pelo slogan treinar, não ensinar. Justamente porque todos podem pensar, o professor deixa de ser um portador inacessível de conhecimentos que o aluno não possui. Seu papel não é “transmitir”, mas sim treinar.
Por último, mas não menos importante, o treinamento de Bono ajuda a desenvolver o respeito próprio e a confiança na sua capacidade de pensar e resolver problemas por conta própria. Na nossa era de mudanças cada vez mais rápidas e inconsistentes, a importância deste factor não pode ser subestimada.

A essência do método CoRT- é aquele a atenção é conscientemente direcionada para vários aspectos do pensamento . Esses aspectos são cristalizados em ferramentas específicas, que depois são colocadas em prática. Como resultado, o aluno desenvolve habilidades de pensamento adequadas e as ferramentas ficam em segundo plano com o tempo.

Por exemplo, uma abordagem aberta para avaliar uma ideia, observando todos os seus aspectos, é cristalizada em uma ferramenta chamada PMI (Plus Minus Interesting). Usando o PMI, o aluno se esforça para ver os prós e os contras e os aspectos interessantes da ideia. Ensinar uma abordagem aberta em geral (o que é sucinta e intraduzivelmente chamado de mente aberta em inglês) não é fácil. Fazer o PMI é muito fácil.

Todas as ferramentas CoRT estão relacionadas a um ou outro lado prático do pensamento. A maioria deles tem nomes abreviados (PMI, CAF, AGO, C&S, etc.). Podem parecer um pouco artificiais, mas esta artificialidade é deliberada: a frase “avaliar uma ideia em termos das suas propriedades positivas, negativas e interessantes” é demasiado vaga para funcionar. A ferramenta deve ter um nome claro, simples e exclusivo.

Conscientemente determine a estrutura do seu pensamento não significa reduzir sua liberdade. Edward faz uma distinção muito importante entre os dois tipos de estruturas. A primeira inclui estruturas que proíbem ou limitam algo. A segunda inclui estruturas que facilitam a vida (martelo, copo, roda, alfabeto) e que podemos utilizar a nosso critério. Na verdade, tais estruturas não apenas não limitam uma pessoa, mas também, de uma forma ou de outra, a criam.

Por que o CoRT funciona
No final dos anos 60, Edward de Bono chamou a atenção para a primeira fase do processo de pensamento - a fase da percepção, que antecede a segunda fase - a fase do “processamento da informação” - e essencialmente a determina . A humanidade desenvolveu muitas técnicas excelentes para trabalhar com o segundo estágio, mas elas só podem ser aplicadas quando já tivermos (geralmente inconscientemente) decidido como veremos a situação, ou seja, tivermos aceitado o que vemos nela.

Toda a novidade e eficácia da abordagem de Bono tem origem entender o que acontece no estágio de percepção . Tradicionalmente (e isso se reflete no design do computador) consideramos a memória como um repositório de informações, ao qual está anexado algo que utiliza essa memória(armazém e lojista, disco rígido e processador). No entanto, no seu livro seminal O Mecanismo da Mente, Edward mostrou de forma convincente que este não é o caso. A informação se organiza na percepção , criando estruturas especiais - padrões. Como exemplo de padrão como unidade de memória, Edward dá um prato de gelatina no qual água quente é derramada, colher por colher. A água da primeira colher forma uma depressão. A água do segundo flui parcialmente para esta depressão e a torna ainda mais profunda. Continuando da mesma forma, depois de um tempo veremos algo como o leito de um rio com uma depressão principal formada no local onde foi despejada a primeira colher. A informação se organizou e contém instruções para autodecifração .

Trabalhando com a percepção, ampliamos significativamente as possibilidades do nosso pensamento, pois podemos gerar conscientemente pontos de vista e selecionar perspectivas . Esta é a dimensão construtiva e criativa do pensamento orientado para o futuro.

Lições de pensamento CoRT
As lições do CoRT fornecem uma estrutura para focar em um aspecto do pensamento de cada vez, em vez de tentar “pensar melhor” de maneira geral ou entrar em discussões mais profundas.
O curso consiste em seis partes de dez lições cada: Amplitude, Organização, Interação, Criatividade, Informação e Sentimento, Ação. As partes fundamentais são Amplitude e Criatividade. Cada lição se concentra na prática de uma ferramenta de pensamento. A explicação leva literalmente alguns minutos porque todas as ferramentas são muito simples; o resto do tempo é dedicado à prática.
Curiosamente, alguns professores de inglês ensinam a língua usando o CoRT. Em vez de tomarem como material de trabalho vários temas (turismo, quotidiano, meteorologia, história, etc.), estudam o CoRT com uma selecção adequada de tarefas, graças às quais os alunos têm a oportunidade de pensar e falar uma língua estrangeira, praticando não apenas o lado descritivo da língua, mas também os seus aspectos mentais e comunicativos, que são muito mais eficazes.

Em geral, o âmbito de aplicação dos métodos de Bono é extremamente amplo. . Agora, por exemplo, está sendo criada uma adaptação do CoRT para trabalhar com dependentes químicos. Devido à sua incrível produtividade, que já mencionei, Edward está constantemente criando novas técnicas e variações delas. Um curso online, Pensamento Eficaz, foi lançado recentemente utilizando ferramentas CoRT. Há um novo rumo para as organizações, a Simplicidade. Há um curso de pensamento lateral e um curso de DATT (Direct Attention Thinking Tools, também baseado em CoRT). E, claro, os famosos Seis Chapéus.

Curso de Pensamento Lateral

Abordagens tradicionais, soluções padronizadas, caminhos já conhecidos – isso é bom ou ruim?
Na verdade, é bom - porque o tipo habitual de pensamento nos dá a oportunidade de fazer muitas coisas sem pensar, sem perder tempo com ações praticadas automaticamente.
E, de facto, é mau - porque, sendo a única forma possível de pensar, a abordagem padrão priva-nos de muitas alternativas, ideias novas, avanços, descobertas, oportunidades de desenvolvimento e mudança.
Há apenas alguns anos, aqueles que tinham grandes recursos materiais (financiamento, equipamento, acesso a matérias-primas baratas) ou recursos administrativos venceram no mercado russo. Hoje, a situação está a mudar drasticamente e os recursos humanos e a sua capacidade de implementar inovações, responder rapidamente às mudanças nas condições ambientais e determinar o conceito e a estratégia para um maior desenvolvimento estão em primeiro lugar.

Os recursos humanos requerem desenvolvimento e, acima de tudo, o desenvolvimento da sua competência mais exigida – o pensamento. Não, não estamos falando em adicionar mais cem ou dois gramas à massa cerebral existente. Estamos falando do uso mais eficaz das capacidades mentais que um determinado indivíduo possui.
Muitas vezes lutamos por muito tempo para resolver um problema, esperamos por inspiração, criamos condições especiais para nós mesmos, mudamos, na esperança de que o insight desça inesperadamente sobre nós. E quando uma solução é encontrada, ficamos impressionados com a sua simplicidade e obviedade. “Por que gastamos tanto tempo e esforço para ver o que há na superfície? Esta decisão poderia ter sido tomada de forma diferente? Pode. É exatamente para isso que servem as ferramentas de pensamento lateral.
O termo "pensamento lateral" (ou "pensamento lateral"), outrora cunhado por Edward de Bono, tornou-se agora parte integrante da língua inglesa.

Curso “Seis Chapéus do Pensamento”

Six Thinking Hats é provavelmente um dos métodos de pensamento mais populares desenvolvidos por Edward de Bono. Este método permite estruturar e tornar muito mais eficaz qualquer trabalho mental, tanto pessoal como coletivo.
As lendas geralmente se formam em torno da história da criação de técnicas originais. O método dos Seis Chapéus do Pensamento também tem isso. Seu autor é Eduardo de Bono nascido em Malta. Ele cresceu como um menino modesto, não era muito saudável nem forte, e seus companheiros geralmente ignoravam suas sugestões. Edward estava muito chateado e queria que todas as suas ideias fossem ouvidas, e isso nunca chegaria a discussões e brigas. Mas quando há muitas opiniões e os que discutem estão em categorias de peso diferentes (para as crianças, quem é mais forte geralmente está certo, e para os adultos, aquele com uma classificação mais alta geralmente está certo), é difícil encontrar uma maneira de discussão em que todas as propostas serão ouvidas e a decisão de todos será aceita. Edward de Bono começou a procurar por um algoritmo universal. Quando cresceu, ele inventou um método original para aumentar a eficiência do processo de pensamento.

O que geralmente acontece na cabeça de uma pessoa quando ela pensa? Os pensamentos fervilham, se unem, uma ideia contradiz a outra, e assim por diante. De Bono decidiu dividir todos esses processos em seis tipos. Para ele, qualquer problema provoca necessariamente uma onda de emoções na pessoa, obriga-a a recolher factos, a procurar soluções e também a analisar as consequências positivas e negativas de cada uma destas decisões. Outro tipo de pensamento envolve organizar ideias. Se o caos que reina na cabeça for colocado em ordem, os pensamentos forem organizados em prateleiras e forçados a fluir em sequência estrita, a busca por uma solução se tornará mais rápida e produtiva. A técnica de Bono permite que você “ligue” consistentemente diferentes tipos de pensamento , o que significa que ele põe fim às discussões até ficar com a cara azul.

Para que a técnica fosse melhor lembrada, era necessária uma imagem vívida. Edward de Bono decidiu associar tipos de pensamento a chapéus coloridos. O fato é que em inglês o chapéu costuma ser associado a um tipo de atividade - o chapéu de maestro, de policial, etc. A frase “usar o chapéu de alguém” significa envolver-se em uma atividade específica. Uma pessoa, colocando mentalmente um chapéu de uma determinada cor, escolhe no momento o tipo de pensamento que lhe está associado.

A técnica dos Seis Chapéus é universal - por exemplo, é usada em reuniões para estruturar o trabalho em grupo e economizar tempo. Também se aplica individualmente, porque debates acalorados acontecem na cabeça de cada pessoa. Na verdade, pode ser usado para estruturar qualquer processo criativo onde seja importante separar a lógica da emoção e apresentar novas ideias originais.

Como funciona, ou pensamento colorido em seis cores

Os Seis Chapéus é baseado na ideia de pensamento paralelo. O pensamento tradicional é baseado em controvérsias, discussões e choques de opiniões. No entanto, com esta abordagem, muitas vezes não é a melhor solução que vence, mas sim aquela que avançou com mais sucesso na discussão. Pensamento paralelo – este é um pensamento construtivo, em que diferentes pontos de vista e abordagens não colidem, mas coexistem.

Geralmente, quando tentamos pensar em resolver um problema prático, nos deparamos com diversas dificuldades.
Em primeiro lugar, muitas vezes não estamos inclinados a pensar numa decisão, limitando-nos, em vez disso, a uma reação emocional que determina o nosso comportamento futuro.
Em segundo lugar, vivemos incertezas, sem saber por onde começar e o que fazer.
Terceiro, tentamos manter simultaneamente em nossas mentes todas as informações relevantes para uma tarefa, ser lógicos, garantir que nossos interlocutores sejam lógicos, ser criativos, ser construtivos e assim por diante, e tudo isso geralmente causa apenas confusão e confusão.

O Método dos Seis Chapéus é uma forma simples e prática de superar tais dificuldades, dividindo o processo de pensamento em seis modos diferentes , cada um representado por um chapéu de cor diferente.
Na impressão colorida, as matrizes coloridas são enroladas uma por uma, sobrepostas umas às outras, e a saída é uma imagem colorida. O Método dos Seis Chapéus sugere fazer o mesmo com o nosso pensamento. Em vez de pensar em tudo de uma vez, podemos aprender a lidar com diferentes aspectos do nosso pensamento, um de cada vez. Ao final do trabalho, todos esses aspectos serão reunidos e teremos um “pensamento colorido”.

O chapéu branco é usado para direcionar a atenção para as informações. Neste modo de pensar, estamos interessados ​​apenas nos fatos. Fazemos perguntas sobre o que já sabemos, que outras informações precisamos e como podemos obtê-las.
Se um gerente pede a seus subordinados que usem seus chapéu branco- isto significa que ele espera deles total imparcialidade e objetividade, exorta-os a apresentar apenas factos e números nus, como um computador ou uma testemunha fazem no tribunal. No início é difícil se acostumar com essa forma de pensar, pois é preciso limpar suas afirmações de quaisquer emoções e julgamentos frívolos. “Quatro dos nossos parceiros recusaram-se a aceitar os nossos produtos.” “Os concorrentes reduziram os preços em 20%, mas não temos a margem de segurança necessária para isso”

O chapéu preto permite dar liberdade a avaliações críticas, medos e cautelas. Protege-nos de ações imprudentes e imprudentes, indica possíveis riscos e armadilhas. Os benefícios de tal pensamento são inegáveis, se, claro, não forem abusados.
Pensando em chapéu preto pretendia apresentar tudo sob uma luz negra. Aqui você precisa ver deficiências em tudo, questionar palavras e números, procurar pontos fracos e encontrar falhas em tudo.
“Faz sentido lançar um novo modelo se o antigo não apresenta um bom desempenho?” “Estes números parecem-me demasiado optimistas e não correspondem à situação. Se confiarmos neles, falharemos.” A “missão” do chapéu preto é mapear o maior número possível de áreas de risco.

O chapéu amarelo obriga-nos a desviar a nossa atenção para a procura dos méritos, vantagens e aspectos positivos da ideia em consideração.
Chapéu amarelo- o antagonista do preto, permite ver benefícios e vantagens. Colocando mentalmente um chapéu amarelo, a pessoa se torna otimista, em busca de perspectivas positivas, mas deve justificar sua visão (aliás, como no caso do chapéu preto).
“É improvável que ele venha, mas ainda precisamos convidá-lo para a abertura da nossa exposição.” “Seremos capazes de implementar este projeto porque temos fundos suficientes e a capacidade de fornecer apoio de marketing.” Mas, ao mesmo tempo, o processo de pensamento do chapéu amarelo não está diretamente relacionado à criatividade. Todas as mudanças, inovações, considerações de alternativas ocorrem de forma verde.

Sob o chapéu verde, apresentamos novas ideias, modificamos as existentes, procuramos alternativas, exploramos possibilidades, em geral, damos luz verde à criatividade.
Chapéu verde- este é um chapéu de busca criativo. Se tivermos analisado as vantagens e desvantagens, podemos colocar este chapéu e pensar sobre quais possíveis novas abordagens são possíveis na situação atual. Com um chapéu verde, faz sentido usar técnicas de pensamento lateral.
Chefe de Projetos Internacionais na MTI Svetlana Pylaeva:“As ferramentas de pensamento lateral permitem evitar abordagens estereotipadas, ter uma nova visão da situação e oferecer muitas ideias inesperadas.”
“Suponha que façamos hambúrgueres quadrados. E o que isso pode nos dar? “Tive uma proposta de trabalhar aos sábados e ter folga na quarta ou quinta. Você poderia, por favor, colocar seu chapéu verde e pensar no que essa perspectiva pode levar?

No modo red hat, os participantes da sessão têm a oportunidade de expressar seus sentimentos e intuições sobre o assunto em questão, sem entrar em explicações sobre por que isso acontece, quem é o culpado ou o que fazer.
Chapéu vermelho usado com pouca frequência e por um período de tempo curto o suficiente (máximo 30 segundos) para que o grupo expresse suas emoções. O apresentador oferece periodicamente ao público a oportunidade de desabafar: “Coloque seu chapéu vermelho e me diga o que você acha da minha proposta”. Ao contrário, digamos, dos chapéus pretos e amarelos, você não precisa justificar suas emoções de forma alguma.
“Não quero saber quão qualificado é esse candidato, só não gosto dele.”

O chapéu azul difere dos demais chapéus porque não foi projetado para trabalhar com o conteúdo da tarefa, mas para gerenciar o próprio processo de trabalho. Em particular, é utilizado no início da sessão para determinar o que deve ser feito e no final para resumir o que foi alcançado e identificar novos objetivos.
Chapéu azul controla o processo de pensamento, graças a ele todas as ações dos participantes da reunião buscam um único objetivo. Para isso existe um líder ou líder de reunião, ele usa chapéu azul o tempo todo. Como um maestro, ele controla a orquestra e dá ordens para usar um chapéu ou outro. “Não gosto da sua abordagem aos negócios. Guarde o chapéu preto por um tempo e coloque o verde.”

Como isso acontece

No trabalho em grupo, o padrão mais comum é determinar uma sequência de chapéus no início da sessão. Não há recomendações claras sobre a ordem de troca de chapéu durante uma reunião - tudo é determinado pela situação específica com base no problema a ser resolvido.
Inicia-se então uma sessão, durante a qual todos os participantes “colocam chapéus” da mesma cor ao mesmo tempo, de acordo com uma determinada sequência, e trabalham no modo adequado. O moderador permanece sob o chapéu azul e monitora o processo. Os resultados da sessão estão resumidos sob um chapéu azul.

Svetlana Pylaeva: “A regra principal durante uma discussão é não usar dois chapéus ao mesmo tempo e se controlar o tempo todo. Por exemplo, no momento de colocar o chapéu verde, é preciso compreender claramente que está em curso uma busca por soluções específicas. Você não pode se aprofundar em suas deficiências – será a hora do chapéu preto para isso.” Além disso, alguns gestores que não dominam totalmente esta tecnologia obrigam um participante a usar o mesmo chapéu o tempo todo durante a reunião. Isso está errado, chapéus de cores diferentes devem ser usados ​​alternadamente, a menos que o líder prefira seu chapéu azul a todos os outros.

Regras para trocar chapéus

A opção mais comumente usada é a seguinte.
O líder apresenta brevemente o conceito de chapéus ao público e identifica o problema. Por exemplo, assim: “O departamento teve seu orçamento cortado. O que fazer?". É aconselhável iniciar a discussão com chapéu branco, ou seja, é preciso coletar e considerar todos os fatos disponíveis (o departamento não está cumprindo o plano, os funcionários não podem se orgulhar de muito trabalho, etc.). Os dados brutos são então vistos de uma perspectiva negativa – com um chapéu preto, é claro. Depois disso, é a vez do chapéu amarelo, e aspectos positivos são encontrados nos fatos descobertos.

Uma vez examinado o problema por todos os lados e coletado o material para análise, é hora de colocar o chapéu verde para gerar ideias que possam potencializar os aspectos positivos e neutralizar os negativos. O líder, mentalmente sentado com um chapéu azul, monitora cuidadosamente o processo - se o grupo se desviou do tema determinado, se os participantes estão usando dois chapéus ao mesmo tempo, e também periodicamente permite que eles desabafem com um chapéu vermelho . Novas ideias são novamente analisadas com chapéu preto e amarelo. E no final a discussão é resumida. Assim, os fluxos de pensamento não se cruzam e ficam emaranhados como um novelo de lã.

“Kozma Prutkov disse que um especialista é como gumboil - sua integridade é unilateral. Esta afirmação ilustra perfeitamente o método dos “Seis Chapéus do Pensamento”, diz Alexander Obrezkov: “A desvantagem de um especialista é que ele geralmente usa um determinado chapéu e, em uma reunião, esses “fluxos” interferem entre si. E o método de de Bono permite-nos focar a discussão na direção certa.” Por exemplo, “neutralizar” uma pessoa que é naturalmente propensa a críticas excessivas. Tendo dominado o conceito de chapéus, ele não matará ideias indiscriminadamente com seus comentários, pois sabe que em vinte minutos será sua vez de colocar chapéus pretos e reservará seu ardor.

“A alegoria com chapéus tem outra vantagem muito importante: a técnica permite evitar o contato pessoal", continua Obrezkov. “Em vez do habitual “Por que você está gritando e criticando tudo?” o funcionário ouvirá uma frase neutra, mas não menos eficaz: “Tire o chapéu vermelho e coloque o verde”.
Isso aliviará a tensão e evitará emoções negativas desnecessárias. Além disso, nas reuniões, geralmente alguém fica em silêncio, mas a tecnologia, quando todos colocam um chapéu da mesma cor ao mesmo tempo, obriga todos a expressarem o que pensam.”

Segundo especialistas, a técnica dos “Seis Chapéus do Pensamento” ajuda a tornar as reuniões várias vezes mais eficazes. Ao contrário de outros conceitos de trabalho em grupo, o método de Bono é tão imaginativo que é facilmente lembrado, e suas ideias principais podem ser delineadas em meia hora. Todos os outros sistemas exigem um moderador treinado e, durante a reunião, só ele sabe o que está fazendo, e aqueles que ele gerencia se transformam em executores cegos e não entendem o que está acontecendo. É verdade que a técnica dos “Seis Chapéus” ainda requer desenvolvimento de habilidades e controle do chapéu azul - o líder.

Vantagens

Aqui estão alguns dos benefícios do método que Edward de Bono descobriu enquanto estava sob o chapéu amarelo.

Normalmente o trabalho mental parece enfadonho e abstrato. Six Hats é uma maneira colorida e divertida de gerenciar seu pensamento.

Chapéus coloridos são uma metáfora memorável, fácil de ensinar e aplicar.

O Método dos Seis Chapéus pode ser usado em qualquer nível de complexidade, desde jardins de infância até salas de reuniões.

Ao estruturar o trabalho e eliminar discussões infrutíferas, o pensamento torna-se mais focado, construtivo e produtivo.

A metáfora dos chapéus é uma espécie de linguagem de role-playing em que é fácil discutir e mudar de pensamento, distraindo as preferências pessoais e sem ofender ninguém.

O método evita confusão, pois apenas um tipo de pensamento é utilizado por todo o grupo em determinado momento.

O método reconhece a importância de todos os componentes do trabalho de um projeto - emoções, fatos, críticas, novas ideias, e os inclui no trabalho no momento certo, evitando fatores destrutivos.

Alguns estudos sugerem que em diferentes modos de funcionamento do cérebro (crítica, emoções, criatividade), o seu equilíbrio bioquímico difere. Se for assim, então algum tipo de sistema como os seis chapéus é simplesmente necessário, uma vez que não pode haver uma “receita bioquímica” para um pensamento ideal.

Como já mencionado, os Seis Chapéus podem ser usados ​​para qualquer trabalho mental em uma ampla variedade de áreas e em diversos níveis. A nível pessoal, podem ser, por exemplo, cartas importantes, artigos, planos, resolução de problemas. No trabalho solo - planejar, avaliar algo, projetar, criar ideias. No trabalho em grupo - realização de reuniões, novamente avaliação e planejamento, resolução de conflitos, treinamento. Por exemplo, a IBM utilizou o método dos seis chapéus em 1990 como parte de um programa de formação para os seus 40.000 gestores em todo o mundo.

EDWARD DE BONO

Edward de Bono nasceu em Malta em 1933. Durante a Segunda Guerra Mundial estudou no St Edward's College (Malta), após o qual começou a estudar medicina na Universidade de Malta. Ele recebeu uma prestigiada bolsa Rhodes, que lhe permitiu continuar seus estudos no Christ Church College, na Universidade de Oxford, onde recebeu títulos honorários em psicologia e fisiologia, bem como doutorado em medicina. Ele recebeu outro doutorado pela Universidade de Cambridge e um doutorado em medicina clínica pela Universidade de Malta. Em vários momentos, Edward de Bono ocupou cargos docentes em Oxford, Cambridge, Universidade de Londres e Harvard.

Dr. Edward de Bono é uma das poucas pessoas na história que pode ser considerada como tendo influenciado grandemente a maneira como pensamos. Há muitas razões para considerá-lo o pensador de maior renome internacional.

· Dr. de Bono escreveu muitos livros. Seus livros foram traduzidos para 34 idiomas (todos os principais idiomas, além de hebraico, árabe, bahasa, urdu, esloveno, turco).

· Foi convidado para ministrar palestras em 52 países ao redor do mundo.

· Na Universidade de Buenos Aires, cinco departamentos utilizam seus livros como parte de seus cursos obrigatórios. Em Cingapura, seu trabalho é utilizado em 102 escolas secundárias. Na Malásia, suas obras são utilizadas para ensino em escolas de ciências há 10 anos. Milhares de escolas nos EUA, Canadá, Austrália, Nova Zelândia, República da Irlanda e Reino Unido utilizam os programas de pensamento do Dr. de Bono.

· Na Conferência Internacional sobre Pensamento em Boston (1992), foi premiado como a pessoa que primeiro desenvolveu métodos de ensino direto do pensamento nas escolas.

· Em 1988 foi galardoado com o primeiro Prémio Capira em Madrid pela sua significativa contribuição ao património da humanidade.

· O que diferencia o Dr. de Bono é que seu trabalho ressoa em uma grande variedade de pessoas.

· A convite especial dos delegados, o Dr. de Bono discursou na Conferência Jurídica da Commonwealth (antigas Colônias Britânicas) em agosto de 1996 em Vancouver (2.300 advogados, juízes, etc. de primeira classe de 52 membros da Commonwealth, bem como outros países convidados como a China). Seu discurso na Conferência anterior em Oakland foi apontado como um dos seus principais eventos.

· Dr. de Bono trabalhou com muitas das maiores corporações ao redor do mundo, como IBM, Du Pont, Prudential, AT&T, British Airways, British Coal, NTT (Japão), Ericsson (Suécia), Total (França), etc. . Na maior empresa da Europa, a Siemens (370.000 funcionários), os seus métodos são ensinados a funcionários de todos os níveis, como resultado de uma conversa entre o Dr. de Bono e um conselho de gestores seniores. Quando a Microsoft realizou sua primeira conferência de marketing, o Dr. de Bono foi convidado para proferir uma palestra plenária para quinhentos gerentes seniores.

· A contribuição especial do Dr. de Bono é que ele foi capaz de colocar em bases sólidas um campo tão misterioso como a criatividade. Ele mostrou que a criatividade é uma das características necessárias dos sistemas de informação auto-organizados. Seu livro seminal, The Working Principle of the Mind, foi publicado em 1969. Ele mostrou como as redes neurais do cérebro formam padrões assimétricos que servem como base da percepção. Um dos principais físicos do mundo, professor Murray Gell-Mann, disse que este livro estava dez anos à frente do campo da matemática associado à teoria do caos, sistemas não lineares e auto-organizados.

· Nesta base, Edward de Bono desenvolveu o conceito e as ferramentas do pensamento lateral. É especialmente importante notar que seus resultados não foram enterrados em textos acadêmicos, mas ele os tornou práticos e acessíveis a todos, desde crianças de cinco anos até adultos. Há alguns anos, Lord Montbatten convidou o Dr. de Bono para falar a todos os seus almirantes. O Dr. de Bono foi convidado para falar na primeira conferência do Pentágono sobre criatividade. Na Reunião Social da ONU em Copenhaga, foi-lhe pedido que se dirigisse ao grupo bancário e financeiro.

· O termo "pensamento lateral" (ou "pensamento lateral"), outrora cunhado por Edward de Bono, tornou-se agora parte da língua inglesa ao ponto de poder ser ouvido tanto numa palestra de física como numa comédia televisiva.

· O pensamento tradicional preocupa-se com análise, julgamento e debate. Num mundo estável, isto era suficiente porque situações padrão poderiam ser identificadas e soluções padrão aplicadas a elas. Este já não é o caso num mundo em rápida mudança, onde as soluções padrão podem ser inadequadas.

· Em todo o mundo existe uma enorme necessidade de pensamento criativo e construtivo que nos permita criar novos caminhos de desenvolvimento. Muitos dos problemas do mundo não podem ser resolvidos identificando a causa e eliminando-a. É necessário criar um caminho de desenvolvimento mesmo quando a causa permanece em vigor.

· Edward de Bono criou os métodos e ferramentas para este novo pensamento. Ele é o líder mundial indiscutível naquele que poderá ser no futuro o campo mais importante: o pensamento construtivo e criativo.

· Em 1996, a Associação Europeia de Criatividade entrevistou os seus membros em toda a Europa, tentando descobrir quem os influenciou mais. O nome do Dr. de Bono foi mencionado com tanta frequência que a Associação pediu ao comitê oficial de nomenclatura da União Astronômica Internacional (em Massachusetts) que nomeasse um planeta em sua homenagem. Assim, o planeta DE73 tornou-se EdeBono.

· Em 1995, o Governo de Malta concedeu a Edward de Bono a Ordem do Mérito. Esta é uma das maiores honrarias, concedida a no máximo 20 pessoas vivas por vez.

· Para muitos milhares, até milhões, de pessoas em todo o mundo, o nome de Edward de Bono tornou-se um símbolo de criatividade e de novo pensamento.

· Em Dezembro de 1996, a Fundação Edward de Bono em Dublin, com o apoio da União Europeia, realizou uma conferência sobre “ensinar o pensamento nas escolas”.

· Em 1972, Edward de Bono criou a Cognitive Research Trust, uma organização de caridade cujas atividades visam ensinar o pensamento nas escolas (CoRT Thinking Lessons).

· Edward de Bono foi o fundador do Fórum Criativo Internacional, cujos membros incluíam muitas das principais corporações do mundo: IBM, Du Pont, Prudential, Nestlé, British Airways, Alcoa, CSR, etc.

· O Bureau Internacional de Criatividade em Nova Iorque, cuja missão é trabalhar com a ONU e os países membros da ONU para encontrar novas ideias nas relações internacionais, também foi organizado pelo Dr. de Bono.

· Peter Ubberoth, cuja organização das Olimpíadas de Los Angeles de 1984 salvou os Jogos do esquecimento, creditou esse sucesso ao uso do pensamento lateral de Bono. O mesmo pode ser dito de John Bertrand, capitão do iate vencedor da regata da Copa Americana de 1983. Ron Barbaro, presidente da seguradora Prudential (EUA), também atribuiu sua invenção dos benefícios vitalícios ao uso dos métodos de De Bono.

· Talvez uma das características únicas do trabalho de Edward de Bono seja a sua ampla variedade: desde ensinar crianças de cinco anos em grupos preparatórios para o jardim de infância até trabalhar com os dirigentes das maiores corporações do mundo. O seu trabalho também abrange muitas culturas: Europa, América do Norte e do Sul, Rússia, Médio Oriente, África, Sudeste Asiático, Japão, Coreia, Austrália, Nova Zelândia, etc.

· Em Setembro de 1996, o Instituto de Bono, um centro global para um novo pensamento, iniciou o seu trabalho em Melbourne. A Fundação Adrus doou US$ 8,5 milhões para esse fim.

· Em 1997, o Dr. de Bono foi convidado como um dos palestrantes principais da primeira conferência ambiental em Pequim.

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Alguns dos projetos recentes de Edward de Bono

Edward de Bono é o professor viajante consumado! Quase todas as semanas ele viaja de uma parte do mundo para outra, reunindo-se com líderes governamentais, educadores, CEOs e empresários. Abaixo estão alguns de seus principais projetos que dão uma ideia da universalidade do que o Dr. de Bono está tentando nos transmitir: O pensamento pode e deve ser ensinado se quisermos lidar com as necessidades de uma sociedade em ritmo acelerado e em constante mudança. mundo.

· Convidado a Moscovo pela Academia de Ciências para formar professores como parte de um projecto educativo: dez escolas de Moscovo são utilizadas como laboratórios para testar métodos de ensino avançados. Além disso, trabalhando com um tradutor, o Dr. de Bono ministrou aulas de CoRT Thinking para alunos de 7 a 17 anos na Escola nº 57, uma das melhores escolas de Moscou.

· Reuniu-se com o Ministro da Educação do Kuwait numa reunião especial com 500 trabalhadores da educação. O Instituto de Pesquisa Educacional deste país está interessado em organizar um programa piloto usando o CoRT Thinking Lessons.

· Dirigiu-se ao PACRIM, um conselho económico de empresários influentes e funcionários governamentais na Orla do Pacífico.

· Veio a Minneapolis para falar perante a Comissão de Educação dos EUA sobre o tema do ensino direto do pensamento nas escolas. Conduziu vários treinamentos para professores em Minnesota.

· Conversamos com o Research Council, um grupo de gestores de informação das 500 maiores empresas do mundo, na sua reunião em Newport Beach, Califórnia.

· Visitou a Northern Virginia Community University, onde Liz Grizzard, Reitora de Vida Acadêmica, ministrou um curso introdutório sobre habilidades de raciocínio.

· Convidado para falar no INSEAD, uma das principais escolas de negócios da Europa, por ocasião do seu 25º aniversário.

· Organizou uma reunião de líderes corporativos dos EUA, Japão, Nova Zelândia e Reino Unido para criar um grupo de trabalho especial. Executivos seniores da Xerox, Digital, McDonnell Douglas e Hewlett Packard juntaram-se ao Dr. de Bono na sua exploração de novas estratégias para nos ajudar a planear o nosso futuro de forma consciente.

· Fez uma apresentação plenária na Oitava Conferência Mundial sobre Crianças Superdotadas e Talentosas em Sydney, Austrália.

· Fez uma apresentação à OCDE (Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Económico) sobre o tema "Novo programa: aprender a pensar - pensar para aprender. Novas estratégias para uma comunicação eficaz". O relatório examinou os fundamentos teóricos do ensino do pensamento, bem como as formas como as competências de pensamento são atualmente ensinadas e a sua relação com a investigação atual nas ciências cognitivas.

· Em Janeiro de 1995, o Dr. de Bono foi galardoado com a Ordem Nacional do Mérito pelo Presidente de Malta, a mais alta honraria que só pode ser concedida a um máximo de 20 pessoas que vivam ao mesmo tempo. Dr. de Bono nasceu e iniciou seus estudos em Malta.

· Em julho de 1994, foi agraciado com o Prêmio Pioneiro na área de Pensamento na Conferência Internacional sobre Pensamento, realizada no MIT (Boston, EUA).

· Em 1992, foi a primeira pessoa a receber o Prémio Europeu Capira por realizações notáveis.

· Três ganhadores do Nobel escreveram prefácios ao livro de Edward de Bono "I'm Right and You're Wrong".

· Um estudo recente da Associação Europeia de Criatividade concluiu que 40% dos seus membros acreditam que o Dr. de Bono teve a influência mais significativa no campo da criatividade. Em termos de desempenho, ele estava muito à frente dos outros competidores.

· A Universidade de Defesa dos EUA pediu ao Dr. de Bono que abrisse o seu primeiro simpósio sobre criatividade por telefone, a partir de Helsínquia, onde ele trabalhava na altura.

· Em 1990, o Dr. de Bono foi convidado para presidir uma reunião de ganhadores do Nobel de todo o mundo. A reunião ocorreu na Coréia.

O que o mundo diz sobre o trabalho do Dr. de Bono...

· “Na Du Pont, temos muitos bons exemplos de nossa equipe técnica aplicando com sucesso as técnicas de pensamento lateral do Dr. de Bono para resolver problemas difíceis.” - David Tanner, Ph.D., CTO da Du Pont.

· "Dada a complexidade e o ritmo acelerado da vida moderna, devemos recomendar o curso de Bono como parte de um programa obrigatório para toda a raça humana." - Alex Kroll, Presidente e Presidente, Yong & Rubican.

· "É difícil para qualquer um apreciar plenamente o trabalho e a experiência de Edward de Bono. Suas opiniões sobre o pensamento e o processo criativo são convincentes e completas" - Jeremy Bullmore, presidente da J. Walter Thompson.

· "O curso do Dr. de Bono é uma maneira rápida e divertida de desenvolver suas habilidades de pensamento. Depois de cursá-lo, você descobrirá que aplica instintivamente novas habilidades à forma como aborda as situações."

· "O trabalho de De Bono é talvez a melhor coisa que acontece no mundo hoje" - George Gallop, fundador do Instituto de Opinião Pública.

· "Eu certamente conheço o Dr. de Bono e sou um admirador de seu trabalho. Todos nós vivemos em uma economia da informação, onde nossos resultados são uma consequência direta do que está em nossas mentes" - John Sculley, Presidente e Presidente da Apple Computer Inc .

· “É devido à clareza da abordagem de Bono que o seu pensamento é adequado tanto para estudantes do ensino primário como para executivos de empresas” - John Naisbitt, autor de MEGATRENDS 2000.

· “Todos nós mantemos nossas suposições sobre o passado para tirar conclusões sobre o futuro... de Bono nos ensina a desafiar tais suposições e encontrar soluções novas e criativas para os problemas” - Philip L. Smith, Presidente da General Foods Corporation.

· “O pensamento lateral... realmente mudou a maneira como abordo os problemas de negócios.” - A Weinberg, consultor de gestão em Nova York.

), após o qual começou a estudar medicina na Universidade de Malta. Ele continuou seus estudos no Christ Church College, na Universidade de Oxford, e recebeu títulos honorários em psicologia e fisiologia, bem como doutorado em medicina. Outro doutorado foi obtido pela Universidade de Cambridge e um doutorado em medicina clínica pela Universidade de Malta. Em vários momentos, Edward de Bono ocupou cargos docentes em Oxford, Cambridge, Universidade de Londres e Harvard.

A contribuição especial do Dr. de Bono é que ele mostrou que a criatividade é uma das características necessárias dos sistemas de informação auto-organizados. Foi publicado seu livro “O Princípio da Mente”, que mostrou como as redes neurais do cérebro formam padrões assimétricos que servem de base para a percepção. Segundo o professor de física Murray Gell-Mann, este livro estava dez anos à frente do campo da matemática associada à teoria do caos, aos sistemas não lineares e auto-organizados.

Nesta base, Edward de Bono desenvolveu o conceito e as ferramentas do pensamento lateral.

Dr. de Bono trabalhou com British Airways, British Coal, NTT (Japão), Total (França), Siemens AG.

Livros

• “Lógica da Água” LÓGICA DA ÁGUA ISBN 985-483-634-7
• “Seis Chapéus Pensantes” SEIS CHAPÉUS PENSANTES ISBN 985-483-635-5
• "Pensando fora da caixa: autodidata" ISBN 985-483-589-8
• Pensamento lateral: um livro didático de pensamento criativo. ISBN 985-483-492-1
• “Ensine seu filho a pensar” ISBN 985-483-460-3
• "Desenvolvimento do Pensamento: Três Cursos de Cinco Dias"
• “Aprenda a pensar: um manual de autoinstrução para desenvolver o pensamento” ISBN 985-483-458-1
• “Pensamento Criativo Sério” CRIATIVIDADE SÉRIA ISBN 985-483-470-0
• Autor Paul Sloan "Pensamento Lateral"
• “Por que somos tão estúpidos? Quando a humanidade aprenderá a pensar?

Cursos, técnicas

• CoRT (curso sobre desenvolvimento de habilidades intelectuais)
• SixHats (curso sobre auto-organização do pensamento e trabalho criativo em grupo)
• programa profissional “de Bono Pensando 24x7”

Fontes

Ligações

• Resenha do livro: Edward de Bono, Gerador de ideias criativas. 62 software para o cérebro, São Petersburgo, "Peter", 2008

Fundação Wikimedia. 2010.

• Eduardo von Ropp
• Eduarda Borisovna Kuzmina

Veja o que é "Edward de Bono" em outros dicionários:

Bono, Eduardo

Bono Edward de- Edward de Bono Edward de Bono (19 de maio de 1933, Malta) Edward de Bono estudou no St Edward's College (Malta) antes de estudar medicina na Universidade de Malta. Ele continuou seus estudos no Christ Church College, Oxford... ... Wikipedia

Bono Edward- Edward de Bono Edward de Bono (19 de maio de 1933, Malta) Edward de Bono estudou no St Edward's College (Malta) antes de estudar medicina na Universidade de Malta. Ele continuou seus estudos no Christ Church College, Oxford... ... Wikipedia

Eduardo Bono- Edward de Bono Edward de Bono (19 de maio de 1933, Malta) Edward de Bono estudou no St Edward's College (Malta) antes de estudar medicina na Universidade de Malta. Ele continuou seus estudos no Christ Church College, Oxford... ... Wikipedia

Bono, Edward de- Este termo possui outros significados, veja Bono (significados). Edward de Bono Inglês Edward de Bono ... Wikipédia

Bono (desambiguação)- Bono (desambiguação): Bono (nascido em 1960) músico de rock irlandês. Bono, Sonny (1935 1998) cantor e compositor americano. Bono, Edward de (nascido em 1933) psicólogo e escritor britânico ... Wikipedia

Técnicas de criatividade- Brainstorming é uma técnica de criatividade popular. Técnicas de criatividade (métodos de criatividade) métodos e técnicas que promovem o processo criativo de geração de ideias originais, encontrando novas abordagens para resolver problemas conhecidos e... ... Wikipedia

MARKETING LATERAL- busca de soluções de marketing utilizando métodos não padronizados. “É quando você pensa não “junto”, mas “transversalmente””, diz F. Kotler. O termo “pensamento lateral” foi proposto pelo famoso pesquisador do fenômeno da criatividade Edward de Bono, em oposição a... ... Marketing. Grande dicionário explicativo

Piadaé uma frase ou texto curto com conteúdo humorístico. Pode assumir várias formas, como uma pergunta/resposta ou um conto. Para atingir seu objetivo humorístico, uma piada pode usar ironia, sarcasmo, jogos de palavras e outros métodos... Wikipedia

Universidade de Malta- Título original... Wikipédia

Livros

• Brilhante! Ferramentas criativas para resolução de problemas, Edward de Bono. “Alguns podem decidir que a expressão “criatividade séria” é tão absurda quanto “neve quente”.

O livro de Edward de Bono, The Six Thinking Hats, é uma obra única de um dos mais brilhantes especialistas no campo da criatividade. Ela fala sobre um método eficaz que adultos e crianças podem usar. Os seis chapéus referem-se a diferentes formas de pensar: crítico, otimista e outros. A essência do método descrito no livro é “experimentar” cada um dos chapéus e aprender a pensar em diferentes posições. Além disso, são fornecidas recomendações práticas sobre quando qual pensamento é eficaz e onde pode ser aplicado para sair vitorioso de qualquer batalha intelectual.

Este livro rapidamente conquistou um exército de fãs e foi capaz de ajudar milhões de pessoas a aprender a pensar de uma nova maneira: correta, eficaz e criativa.

Sobre Eduardo de Bono

Edward de Bono é um conhecido especialista em filosofia e possui vários doutorados em medicina. Trabalhou nas universidades de Harvard, Londres, Cambridge e Oxford.

Edward de Bono ganhou maior fama ao provar que a criatividade é uma das características necessárias em sistemas de informação auto-organizados. Em seu trabalho de 1969, O Princípio de Funcionamento da Mente, ele mostrou que as redes neurais do cérebro têm um efeito modelador nos padrões assimétricos que são a base da percepção. Segundo o professor de física Murray Gell-Mann, este livro tornou-se decisivo durante décadas nas áreas da matemática associadas à teoria do caos, aos sistemas não lineares e auto-organizados. A pesquisa de De Bono forneceu a base para o conceito e as ferramentas.

Resumo do livro “Seis Chapéus do Pensamento”

O livro é composto por vários capítulos introdutórios, vinte e quatro capítulos reveladores do tema principal, uma parte final e um bloco de notas. A seguir, examinaremos várias disposições básicas do método Edward de Bono.

Introdução

Chapéu azul

O sexto chapéu difere dos demais pela sua finalidade - não é necessário trabalhar no conteúdo, mas sim gerenciar todo o processo de trabalho e implementação do plano. Geralmente é usado logo no início do método para determinar as ações futuras e, no final, para resumir e delinear novos objetivos.

Quatro tipos de uso de chapéus

O uso dos seis chapéus é eficaz, como já mencionado, no processo de qualquer trabalho mental, em qualquer área e nas mais diversas etapas. Por exemplo, na esfera pessoal, o método pode ajudar, avaliar algo, encontrar uma saída para uma situação difícil e assim por diante.

Quando utilizada em grupo, a técnica pode ser considerada uma variação. Também pode ser utilizado para resolução de conflitos e, novamente, no planeamento ou avaliação. Também pode ser usado como parte de um programa de treinamento.

Não seria errado notar que o método dos Seis Chapéus do Pensamento é utilizado em seu trabalho por empresas como DuPont, Pepsico, IBM, British Airways e outras.

Quatro usos dos seis chapéus:

• Coloque no seu chapéu
• Tire seu chapéu
• Mudar de chapéu
• Denotar pensamento

Regras do método

Quando usado coletivamente, o método dos Seis Chapéus do Pensamento baseia-se na presença de um moderador que gerencia o processo e impõe a disciplina. O moderador está sempre presente sob um chapéu azul, fazendo anotações e resumindo as conclusões.

O facilitador, iniciando o processo, apresenta a todos os participantes os princípios gerais do método e indica o problema que deve ser resolvido, por exemplo: “Nossos concorrentes nos ofereceram uma parceria na área... O que fazer?”

O processo começa com todos os participantes colocando juntos o mesmo chapéu e olhando a situação de forma avaliativa, com base no ângulo que corresponde a um determinado chapéu. A ordem em que os chapéus serão colocados realmente não importa, mas você ainda precisa seguir alguma ordem.

Você pode, por exemplo, tentar fazer isso:

A discussão do tema começa com um chapéu branco, porque... todas as informações, números, condições, dados, etc. disponíveis são coletados. Essas informações são então discutidas de forma negativa (chapéu preto), e mesmo que a situação tenha muitas vantagens, ainda podem existir desvantagens - elas precisam ser encontradas. Depois disso, você precisa encontrar todas as características positivas (chapéu amarelo).

Uma vez que o problema tenha sido examinado de todos os ângulos e a quantidade máxima de dados tenha sido coletada para análise posterior, você precisa colocar o chapéu verde. Isso permitirá que você veja novos recursos além das propostas existentes. É importante realçar os aspectos positivos e enfraquecer os negativos. Cada participante poderá apresentar a sua própria proposta.

Em seguida, novas ideias são submetidas a outra análise - os chapéus preto e amarelo são colocados novamente. Mas é muito importante proporcionar aos participantes a oportunidade de relaxar (chapéu vermelho) de vez em quando. No entanto, isso deve acontecer com pouca frequência e não por muito tempo. Assim, experimentando todos os seis chapéus, usando sequências diferentes, com o tempo você terá a chance de encontrar a sequência ideal, que seguirá mais adiante.

Na conclusão do grupo de reflexão paralela, o moderador deverá resumir e apresentar os resultados aos participantes. É importante que ele mantenha o controle de todo o trabalho e não permita que os participantes usem vários chapéus ao mesmo tempo - só assim é possível garantir que ideias e pensamentos não se confundam.

O método dos Seis Chapéus do Pensamento pode ser aplicado de uma forma um pouco diferente: cada participante pode usar um chapéu diferente durante o processo. Mas em tal situação, os chapéus devem ser distribuídos de forma que não caibam no tipo de participantes. Por exemplo, um otimista pode usar um chapéu preto, um crítico ávido pode usar um chapéu amarelo, uma pessoa sem emoção pode usar um chapéu vermelho, um gerador de ideias pode usar um chapéu verde, etc. Isso permite que os participantes alcancem seu potencial máximo.

Naturalmente, o método dos “Seis Chapéus do Pensamento” pode ser usado por uma pessoa para resolver vários problemas e encontrar respostas para certas perguntas. Então a própria pessoa troca de chapéu, cada vez pensando em uma nova posição.

Finalmente

Você pode aprender mais sobre como a técnica de Edward de Bono é utilizada, bem como estudar todas as suas características, sem exceção, lendo o maravilhoso livro “Six Thinking Hats”. Certifique-se de que depois de lê-lo sua produtividade pessoal aumentará tanto quanto possível.

O sistema de pensamento de Edward De Bono criado na segunda metade do século XX e contém revolucionário Pontos de vista sobre estrutura pensamento, bem como oportunidades para aumentar a sua eficácia e desenvolver o potencial criativo humano. O sistema inclui aspectos científicos, educacionais e aplicados.

Edward De Bono - famoso psicólogo E escritor, especialista em pensamento criativo. De Bono nasceu em 1933 em Malta. O criador do sistema de pensamento criativo estudou medicina, psicologia, fisiologia durante seus estudos e trabalho nas universidades de Oxford, Cambridge, Harvard, etc.

Entre os mais famoso obras de De Bono - " Lógica da água", "Pensamento lateral", "Ensine-se a pensar", "Nascimento de uma nova ideia", "Pensamento criativo sério", "Seis chapéus pensantes", "Estou certo - você está errado".

Em 1969 foi publicado chave livro de Edward de Bono, " Mecanismo da mente", no qual propôs uma nova abordagem para avaliar a percepção com base no modelo informações auto-organizadas estruturas. Um dos principais físicos do mundo, o ganhador do Nobel Murray Gell-Mann, disse que este livro estava uma década à frente do trabalho na teoria do caos, sistemas não lineares e auto-organizados.

Com base nesta abordagem, Edward de Bono criou o conceito Pensamento lateral E técnicas práticas sua aplicação. O pensamento tradicional está associado à análise, ao julgamento e à discussão como principal mecanismo de avaliação. Num mundo estável, isso foi suficiente porque, identificadas situações típicas, foi possível desenvolver soluções padronizadas para elas. No entanto, nos tempos modernos, rapidamente mudando Há uma enorme necessidade no mundo de um novo pensamento - criativo, construtivo, permitindo que você crie novas ideias e caminhos de desenvolvimento. As técnicas propostas por Edward de Bono são precisamente as ferramentas para tal novo pensamento.

Essas técnicas são usadas ativamente nos negócios e foram introduzidas em maior corporações internacionais - IBM, Du Pont, Prudential, AT&T, British Airways, British Coal, NTT, Ericsson, Total, Siemens. Milhares escolas de todo o mundo utilizam programas de formação baseados nos métodos de Bono (nos EUA, Canadá, Austrália, Nova Zelândia, Irlanda, Grã-Bretanha, China, Índia, Coreia do Sul e outros países).

De Bono afirma que a educação ainda tem como objetivo carregar o aluno com o máximo de conhecimentos e fatos, mas não o ensina a pensar. Mais precisamente, ensina o pensamento unilateral, concentrando-se principalmente no pensamento crítico. O pensamento crítico é necessário, mas sem dominar outras ferramentas, a pessoa cai na armadilha: não consegue considerar objetivamente todos os aspectos de um problema, gerar novas ideias ou focar no resultado prático do pensamento.

De Bono observou a importância do processo de percepção no pensamento. Na escola, as pessoas estão acostumadas a abstrair da percepção - elas recebem tarefas com informações de entrada prontas. Mas na vida nem tudo é assim. Aqui, a solução do problema depende inteiramente da percepção inicial do problema. Essa observação é especialmente valiosa nas relações interpessoais. Na maioria dos casos, cada um dos participantes da discussão tem razão, mas com base justamente na sua própria percepção, que se baseia em seus princípios, valores, formação, conhecimentos, etc. Diante disso, você precisa focar não em convencer seu oponente, mas em uma interação eficaz que lhe permita desenvolver propostas criativas que satisfaçam os verdadeiros interesses das partes.

De Bono observa que o foco ainda difundido apenas nos princípios lógicos propostos pelos antigos filósofos gregos não é capaz de resolver eficazmente os problemas modernos. Em contraste, ele oferece a sua própria lógica - a água (em vez da tradicional pedra). Por exemplo, de acordo com a lógica aceita, uma afirmação pode ser verdadeira ou falsa. E a lógica da água é mais flexível - o copo pode não estar completamente cheio de água - “está meio cheio e meio vazio”. É importante que a lógica da água tenha aplicações práticas sérias. De Bono acredita que o futuro está com ela. Ele observa com razão que o domínio da lógica da pedra levou ao florescimento da ciência e da tecnologia, mas não promoveu em nada as relações humanas - até agora, os conflitos são resolvidos pela força devido à incapacidade de chegar a um acordo, de olhar o problema de forma mais ampla.

Consideremos um dos métodos de pensamento mais simples e eficazes propostos por De Bono - Seis chapéus. A vantagem deste método é que ele pode ser usado tanto para grupo, então com Individual pensando, e você pode aprender em apenas meia hora. Não é segredo que uma pessoa, ao pensar em qualquer problema, tenta “abraçar a imensidão” - ao mesmo tempo que procura novas ideias, analisa a sua lógica, tenta abstrair-se das emoções, tira conclusões, etc. Acontece que caos, do qual é muito difícil extrair algo verdadeiramente valioso. De Bono destacou seis Tipos principais pensando, cada um dos quais ele designou com um chapéu de uma determinada cor. Ele sugeriu usar esses tipos sequencialmente no processo de reflexão - por analogia com tirar e colocar chapéus. A descrição de cada chapéu ilustra isso funcionalidade:

Chapéu vermelho. Emoções. Intuição, sentimentos e premonições. Não há necessidade de dar razões para os sentimentos. Como me sinto sobre isso?

Chapéu Amarelo. Vantagens. Por que vale a pena fazer isso? Quais são os benefícios? Por que isso pode ser feito? Por que isso funcionará?

Chapéu preto. Cuidado. Julgamento. Nota. É verdade? será que vai dar certo? Quais são as desvantagens? O que há de errado aqui?

Chapéu verde. Criação. Várias ideias. Novas ideias. Ofertas. Quais são algumas das possíveis soluções e ações? Quais são as alternativas?

Chapéu branco. Informação. Questões. Que informações temos? De que informações precisamos?

Chapéu azul. Organização do pensamento. Pensando sobre pensar. O que conseguimos? O que precisa ser feito a seguir?

No trabalho em grupo, o padrão mais comum é determinar uma sequência de chapéus no início da sessão. A sequência é determinada com base no problema que está sendo resolvido. Em seguida, começa a sessão, durante a qual todos os participantes simultaneamente “colocam seus chapéus” um cores, de acordo com uma determinada sequência, e funcionam no modo adequado. O moderador permanece sob o chapéu azul e monitora o processo. Os resultados da sessão estão resumidos sob um chapéu azul.

Vantagens do método Seis chapéus (para encontrá-los você precisa usar o Chapéu Amarelo):

Normalmente o trabalho mental parece enfadonho e abstrato. Six Hats permite que você crie uma maneira colorida e divertida de controlar seu pensamento;

Os chapéus coloridos são uma metáfora memorável, fácil de ensinar e aplicar;

O Método dos Seis Chapéus pode ser usado em qualquer nível de complexidade, desde jardins de infância até salas de reuniões;

Ao estruturar o trabalho e eliminar discussões infrutíferas, o pensamento torna-se mais focado, construtivo e produtivo;

A metáfora dos chapéus é uma espécie de linguagem de role-playing em que é fácil discutir e mudar de pensamento, distraindo as preferências pessoais e sem ofender ninguém;

O método evita confusão, pois apenas um tipo de pensamento é utilizado por todo o grupo em determinado momento;

O método reconhece a importância de todos os componentes do trabalho de um projeto - emoções, fatos, críticas, novas ideias, e os inclui no trabalho no momento certo, evitando fatores destrutivos.

É claro que, como qualquer técnica, o sistema de pensamento de Edward De Bono requer tempo e paciência para ser dominado: é necessário formar o hábito de pensar de acordo com as regras. Mas em troca o praticante receberá:

• aumentando a eficiência do seu pensamento e, consequentemente, das decisões tomadas;
• prazer do processo de pensamento.

Para desenvolvimento do pensamento criativo I De Bono aconselha:

1. Afaste-se dos clichês e dos padrões de pensamento estabelecidos;
2. Questione o que é permitido;
3. Resumir alternativas;
4. Pegue novas ideias e veja o que acontece;
5. Encontre novos pontos de entrada a partir dos quais você possa avançar.