Системата на мислене на Едуард де Боно. Методът на Едуард де Боно "6 мислещи шапки": основни принципи, примери Мисленето с червена шапка: интуиция и предчувствия

Едуард Чарлз Франсис Публий де Боно е роден на 19 май 1933 г. Учи в Университета на Малта, където получава медицинското си образование. По време на Втората световна война учи в колежа Сейнт Едуард.

Учи и в Christ Church College, където специализира психология и физиология. Докато учи, печели два медала в състезания по кану и играе поло за Оксфордския университет.

Той учи и получава докторска степен в Тринити Колидж и след това получава докторска степен по богословие и докторска степен по право от Кралския технологичен институт в Мелбърн и съответно от Университета в Дънди.

кариера

За кратко работи като младши изследовател в Оксфордския университет и след това става преподавател. През 1961 г. напуска Оксфордския университет и се премества в Лондонския университет. Две години по-късно той се премества на позицията на заместник-директор по изследванията в университета в Кеймбридж.

През 1967 г. той публикува първата си книга „Използване на латералното мислене“, която се счита за едно от най-добрите му произведения, тъй като в нея той предлага концепцията за „латерално мислене“. През 1968 г. де Боно представя книгата „Раждането на нова идея“, както и публикация, наречена „Петдневен курс по мислене“.

1971 г. беше много продуктивна година за Едуард де Боно - той създаде добра основа за бъдеща работа въз основа на своята идеология, написа книгите „Технологиите днес“, „Практическо мислене“ и „Мислене извън кутията за управление“.

От 1972 до 1976 г. той написва множество публикации, включително Децата решават проблеми, По: Устройство за успешно мислене, да се научим да мислим и Велики мислители: Тридесет умове, които оформиха нашата цивилизация. По същото време основава Фондация за когнитивни изследвания.

През 80-те години той написва и Атлас на управленското мислене, Курсът по мислене на Де Боно, Тактиката: изкуството и науката за успеха и известната книга Шестте мислещи шапки. Книгата "Шест мислещи шапки" говори за различни цветове на шапките, които отразяват мисловния процес в човешкия мозък. Тази книга стана хит в Обединеното кралство. А книгата му „Курсът на мисленето на Де Боно“ беше използвана за направата на телевизионен сериал, който беше показан по BBC.

През 1990 г. де Боно е поканен да председателства среща на Нобелови лауреати от цял свят, която се провежда в Корея.

През 1995 г. той създава нехудожествен роман за бъдещето, наречен 2040: Възможности от Едуард де Боно, чиято цел е да подготви читателя за появата на криогенни камери за замразяване в бъдещето.

През 1996 г. към Института де Боно е основан Център за ново мислене. През същата година той представя новата си книга, озаглавена „Учебник на мъдростта“.

През 1997 г. той е поканен като лектор на екологична конференция, проведена в Пекин.

През 1998 г. той представя новата си книга, озаглавена „Как да бъдем по-интересни“.

В началото на новото хилядолетие, въпреки пътуванията си по света и отчетите пред различни водещи световни корпорации, Едуард де Боно написа и няколко нови книги. Той беше убеден, че подобряването на човешката природа в крайна сметка ще дойде чрез подобряване на езика. Книгата, която той написа, озаглавена „Книгата с кодовете на Едуард де Боно“, засяга точно тази тема.

Основни работи

Той измисля и предлага идеята за "латерално мислене" през 1967 г. Този подход позволява на хората да решават проблеми, като използват творчески, макар и вторичен подход. Сега тази методика се използва в много компании по света, тъй като е доказала своята ефективност при проблеми с търсене и намиране на проблем, решаване на проблем и стимулиране на мотивацията. Ето защо де Боно е известен като бащата на „мисленето извън кутията“.

През 1985 г. написва книгата "Шест мислещи шапки". Тази книга се счита за една от най-значимите му творби, тъй като запознава читателя с ефективни техники за групова дискусия и индивидуално мислене. Книгата също така се занимава доста силно с идеите за „паралелно мислене“ и „критично мислене“. Книгата също така въвежда концепцията за „шестте мислещи шапки“, които изследователите на Speedo са използвали за създаването на бански костюми, правейки идеята на де Боно изключително популярна.

Награди и постижения

През 1992 г. той е първият човек, получил европейската награда Capira за изключителни постижения.

През 1994 г. получава наградата Pioneer в областта на мисленето на Международната конференция за мислене, проведена в MIT (Бостън, САЩ).

През януари 1995 г. д-р де Боно е награден с Национален орден за заслуги от президента на Малта.

През 2005 г. е номиниран за Нобелова награда по икономика.

Личен живот и наследство

През 1971 г. се жени за Джоузефин Хол-Уайт. Двойката имаше двама сина.

През 1996 г. Европейската асоциация за творчество анкетира своите членове в цяла Европа, опитвайки се да разбере кой им е повлиял най-много. Името на д-р де Боно се споменаваше повече от всяко друго име.

Международният астрономически съюз, за приноса му в развитието на човечеството, кръсти планетата на писателя, консултант и изобретател Едуард де Боно.

Животът на хората е пронизан от комуникация: разговори, срещи, дискусии, писма, телефонни разговори. Дори нашите мисли често приемат формата на диалог. Когато обсъждаме този или онзи въпрос, опитвайки се да стигнем до определено решение, заключение, мнение, ние обикновено представяме различни аргументи, защитавайки нашата гледна точка, спорейки, доказвайки, че сме прави.

Често се чудим: защо хората толкова зле се разбират? Говорим за факти и в отговор чуваме неразумен изблик на емоции или сме бомбардирани с поток от аргументи, където, изглежда, всичко вече е ясно и няма какво да говорим. В резултат на това се губи време, отношенията се нарушават, важни точки в дискусията се пропускат и не се взема оптималното решение.

Възможно ли е да се оптимизира и структурира комуникацията в група, в екип, между индивиди? Възможно ли е да общувате, без да „блъскате глави“, без да спорите до дрезгавост в очакване на раждането на истината, а да мислите в унисон, последователно преминавайки от един аспект на обсъждания проблем към друг?

Ефективно мислене

Способност за креативно мислене, мислене извън кутията и ефективно използване умение за мислене е ключът към успеха във всички области на живота и един от най-важните компоненти на бизнеса. Можете да се състезавате безкрайно по цена и качество, но това са стандартните подходи, налични и използвани от вашите конкуренти. Само динамична, гъвкава, готова да поема рискове и несигурност компания, която бързо реагира на променящите се условия на околната среда, може да оцелее и да бъде успешна в условията на ожесточена конкуренция, пренасищане и свръхфрагментиране на пазарите. Ефективното мислене е ключовият ресурс, който се използва, когато другите възможности са изчерпани или не водят до желания резултат.

И не говорим за развитието на някаква ирационална мистична дарба, специално вдъхновение или прозрение. Говорим за максимално ефективно използване на ресурсите, с които разполага всеки служител на компанията. мисловни ресурси . И това може да се научи. След всичко мисленето е умение , чиито инструменти за разработване и практическо приложение са достъпни за всеки. Именно тези инструменти позволяват на участниците да използват напълно възможностите за мислене, които участниците в ексклузивни обучителни семинари владеят. Школи за ефективно мислене от Едуард де Боно.

Метод "CoRT" »
(фрагмент, посветен на този метод, е взет от блога www.kolesnik.ru)

Днес ще говоря за CoRT, първата половина от мисловния курс на Едуард де Боно, който преминах през октомври в Оксфорд.
CoRT е основният курс на де Боно за умения за мислене. (Помислете върху тези думи. Самата идея, че можете сериозно да научите някого да мисли, изглежда абсурдна в началото.) Кой е Едуард де Боно накратко (вижте биографията му по-долу). Ще кажа само, че това е човек с невероятна продуктивност, способен да напише такава книга като Нестандартното мислене, в самолет по време на полет от една държава в друга.

Казват, че е отделно предмет на преподаване мислене не е необходимо, защото мисленето вече е част от процеса на изучаване на всеки предмет. (Би било по-честно да се каже страничен продукт от този процес). В действителност обаче при традиционното преподаване се търси само мислене от определен тип - аналитично, критично, подреждащо. Други видове мислене, като творческото мислене, остават зад кулисите. (Повече за това в публикацията ми за образованието от Чарлз Хенди). Освен това, мисленето твърде често се заменя със знание : Защо да мислите, ако можете просто да запомните правилния отговор?

Създаден от Едуард де Боно в средата на 70-те години на миналия век и сега включен в хиляди образователни институции по света, CoRT има за цел да запълни тези празнини в традиционната образователна система. За разлика от изучаването на съдържанието на нашето мислене, което е фокусът на обикновените курсове, CoRT, подобно на следващите курсове на де Боно, се фокусира върху самия процес на мислене . Едуард подчертава, че интелигентността (неслучайно на руски тази дума има същия корен като умение), за разлика от естествените умствени способности, може да се развие. Мощността на автомобила се определя от двигателя, но как се движи зависи изцяло от водача. Подобен интелигентността е потенциалът на мисленето, но трябва да можете да го използвате . CoRT е предназначен да преподава това умение.

Една от разликите на системата на де Боно е добре изразена от лозунга обучавай, а не обучавай. Именно защото всеки може да мисли, учителят престава да бъде недостъпен носител на знания, които ученикът не притежава. Неговата роля не е да „излъчва“, а да обучава.
Не на последно място, обучението по де Боно помага за развитието на самоуважение, увереност в способността ви да мислите и да решавате проблеми сами. В нашата ера на все по-бързи и непоследователни промени значението на този фактор не може да бъде надценено.

Същността на метода CoRT- е това вниманието съзнателно се насочва към различни аспекти на мисленето . Тези аспекти кристализират в специфични инструменти, които след това се прилагат на практика. В резултат на това ученикът развива подходящи мисловни умения и инструментите избледняват на заден план с времето.

Например един отворен подход за оценка на една идея, разглеждащ всички нейни аспекти, е кристализиран в инструмент, наречен PMI (плюс минус интересно). Използвайки PMI, студентът се стреми да види както плюсовете и минусите, така и интересните аспекти на идеята. Преподаването на отворен подход като цяло (това, което кратко и непреводимо се нарича open mind на английски) не е лесно. Създаването на PMI е много лесно.

Всички инструменти на CoRT са свързани с една или друга практическа страна на мисленето. Повечето от тях имат кратки съкратени имена (PMI, CAF, AGO, C&S и др.). Може да звучат малко изкуствено, но тази изкуственост е умишлена: фразата „оценете идеята от гледна точка на нейните положителни, отрицателни и интересни свойства“ е твърде неясна, за да работи. Инструментът трябва да има ясно, просто и уникално име.

Съзнателно определи структурата на вашето мислене не означава намаляване на свободата ви. Едуард прави много важно разграничение между двата вида структури. Първият включва структури, които забраняват или ограничават нещо. Втората включва структури, които улесняват живота (чук, чаша, колело, азбука) и които можем да използваме по свое усмотрение. Всъщност такива структури не само не ограничават човека, но и в една или друга степен го създават.

Защо CoRT работи
Обратно в края на 60-те Едуард де Боно обърна внимание на първия етап от мисловния процес - етапа на възприятието, който предшества втория етап - етапа на "обработка на информация" - и по същество го определя . Човечеството е разработило много отлични техники за работа с втория етап, но те могат да бъдат приложени само когато (обикновено несъзнателно) вече сме решили как ще гледаме на ситуацията, тоест сме приели това, което виждаме в нея.

Цялата новост и ефективност на подхода на де Боно произлиза от разбиране какво се случва на етапа на възприемане . Традиционно (и това се отразява в компютърния дизайн) разглеждахме паметта като хранилище на информация, към която е прикрепено нещо, което използва тази памет(склад и складодържател, хард диск и процесор). Въпреки това, в своята фундаментална книга „Механизмът на ума“ Едуард убедително показа, че това не е така. Информацията се организира във възприятие , създаване на специални структури - шарки. Като пример за шаблон като единица памет, Едуард дава чиния с желатин, върху която лъжица по лъжица се налива гореща вода. Водата от първата лъжица образува вдлъбнатина. Водата от втория частично се влива в тази депресия и я прави още по-дълбока. Продължавайки по същия начин, след малко ще видим нещо като речно корито с основна вдлъбнатина, образувана на мястото, където е излята първата лъжица. Информацията се организира сама и съдържа инструкции за самодешифриране .

Работейки с възприятието, ние значително разширяваме възможностите на нашето мислене, тъй като можем съзнателно генерирайте гледни точки и избирайте перспективи . Това е градивното и творческо измерение на ориентираното към бъдещето мислене.

Уроци по мислене на CoRT
Уроците по CoRT предоставят рамка за фокусиране върху един аспект на мисленето в даден момент, вместо да се опитват да „мислят по-добре“ или да навлизат в по-задълбочени дискусии.
Курсът се състои от шест части по десет урока всяка: Ширина, Организация, Взаимодействие, Творчество, Информация и усещане, Действие. Основните части са Широчина и Творчество. Всеки урок се фокусира върху практикуването на един мисловен инструмент. Обяснението отнема буквално няколко минути, защото всички инструменти са много прости; останалото време е посветено на практика.
Интересното е, че някои учители по английски преподават езика с помощта на CoRT. Вместо да приемат различни теми като работен материал (туризъм, ежедневие, време, история и т.н.), те изучават CoRT с подходящ подбор от задачи, благодарение на които учениците получават възможност да мислят и говорят на чужд език, практикувайки не само описателна страна на езика, но и неговите умствени и комуникативни аспекти, което е много по-ефективно.

Като цяло обхватът на приложение на методите на де Боно е изключително широк. . Сега, например, се създава адаптация на CoRT за работа с наркозависими. Благодарение на невероятната си продуктивност, за която вече споменах, Едуард непрекъснато създава нови техники и техни вариации. Онлайн курс, Ефективно мислене, беше стартиран наскоро с помощта на инструменти на CoRT. Има нов курс за организации, Simplicity. Има курс по латерално мислене и курс по DATT (инструменти за мислене за директно внимание, също базирани на CoRT). И, разбира се, известните Шест шапки.

Курс по странично мислене

Традиционни подходи, шаблонни решения, добре изтъркани пътеки - това добро ли е или лошо?
Всъщност това е добре - защото обичайният тип мислене ни дава възможност да правим много неща, без да мислим, без да губим време за автоматично практикувани действия.
И всъщност е лошо – защото като единствен възможен начин на мислене стандартният подход ни лишава от много алтернативи, свежи идеи, пробиви, открития, възможности за развитие и промяна.
Само преди няколко години на руския пазар спечелиха тези, които имаха или големи материални (финанси, оборудване, достъп до евтини суровини) или административни ресурси. Днес ситуацията се променя драстично и на първо място излизат човешките ресурси и способността им да внедряват иновации, бързо да реагират на променящите се условия на околната среда и да определят концепцията и стратегията за по-нататъшно развитие.

Човешкият ресурс се нуждае от развитие и най-вече от развитието на най-търсеното му умение – мисленето. Не, не говорим за добавяне на още сто-две грама към съществуващата мозъчна маса. Говорим за най-ефективното използване на умствените възможности, които даден индивид има.
Често се борим дълго време, за да разрешим проблем, чакаме вдъхновение, създаваме специални условия за себе си, превключваме с надеждата, че прозрението неочаквано ще се спусне върху нас. И когато се намери решение, ние сме изумени от неговата простота и очевидност. „Защо ни трябваше толкова много време и усилия, за да видим какво се крие на повърхността? Възможно ли е това решение да бъде взето по друг начин? Мога. Точно за това са инструментите за странично мислене.
Терминът „латерално мислене“ (или „странично мислене“), въведен някога от Едуард де Боно, сега се превърна в неразделна част от английския език.

Курс „Шест мислещи шапки“

Шестте мислещи шапки е може би един от най-популярните методи за мислене, разработен от Едуард де Боно. Този метод ви позволява да структурирате и да направите всяка умствена работа, както лична, така и колективна, много по-ефективна.
Около историята на създаването на оригинални техники обикновено се формират легенди. Методът Шестте мислещи шапки също го има. Неин автор е Едуард де Бонороден в Малта. Той израсна като скромно момче, не беше много здрав или силен и неговите приятели обикновено пренебрегваха предложенията му. Едуард беше много разстроен и искаше всичките му идеи да бъдат изслушани и никога да не се стигне до спорове и битки. Но когато мненията са много, а спорещите са в различни теглови категории (при децата обикновено е прав по-силният, а при възрастните е прав този с по-висок ранг), е трудно да се намери начин на дискусия, в която ще бъдат изслушани всички предложения и решението на всички ще бъде прието. ще удовлетвори. Едуард де Боно започва да търси такъв универсален алгоритъм. Когато пораснал, той измислил оригинален метод за повишаване на ефективността на мисловния процес.

Какво обикновено се случва в главата на човек, когато мисли? Мислите се роят, събират се, една идея противоречи на друга и т.н. Де Боно решава да раздели всички тези процеси на шест вида. Според него всеки проблем непременно предизвиква прилив на емоции у човек, принуждава го да събира факти, да търси решения, както и да анализира положителните и отрицателните последици от всяко от тези решения. Друг тип мислене включва организиране на идеи. Ако хаосът, който цари в главата, се въведе в ред, мислите се сортират по рафтове и се принуждават да текат в строга последователност, тогава търсенето на решение ще стане по-бързо и по-продуктивно. Техниката на де Боно ви позволява постоянно да „включвате“ различни видове мислене , което означава, че слага край на споровете, докато не посинее.

За да се запомни по-добре техниката, беше необходимо ярко изображение. Едуард де Боно решава да свърже типовете мислене с цветните шапки. Факт е, че на английски шапката обикновено се свързва с вид дейност - шапката на кондуктор, полицай и т.н. Изразът „носене на нечия шапка“ означава да се занимавате с определена дейност. Човек, мислено поставяйки шапка с определен цвят, избира в момента типа мислене, който е свързан с него.

Техниката „Шестте шапки“ е универсална – използва се например на срещи за структуриране на груповата работа и пестене на време. Важи и индивидуално, защото в главата на всеки се водят разгорещени дебати. Всъщност може да се използва за структуриране на всеки творчески процес, където е важно да се отдели логиката от емоцията и да се измислят нови оригинални идеи.

Как работи, или пълноцветно мислене в шест цвята

The Six Hats се основава на идеята за паралелно мислене. Традиционното мислене се основава на полемика, дискусия и сблъсък на мнения. Въпреки това, с този подход често не печели най-доброто решение, а това, което е било по-успешно напреднало в дискусията. Паралелно мислене – това е конструктивно мислене, в което различни гледни точки и подходи не се сблъскват, а съжителстват.

Обикновено, когато се опитваме да мислим за решаване на практически проблем, срещаме няколко трудности.
Първо, често изобщо не сме склонни да мислим за решение, вместо това се ограничаваме до емоционална реакция, която определя по-нататъшното ни поведение.
Второ, изпитваме несигурност, не знаем откъде да започнем и какво да правим.
Трето, ние се опитваме едновременно да държим в ума си цялата информация, свързана с дадена задача, да бъдем логични, да се уверим, че нашите събеседници са логични, да сме креативни, да бъдем конструктивни и т.н., и всичко това обикновено не предизвиква нищо друго освен объркване и объркване.

Методът на шестте шапки е прост и практичен начин за преодоляване на подобни трудности чрез разделяне на мисловния процес на шест различни режима , всеки представен от шапка с различен цвят.
При пълноцветния печат цветните матрици се навиват един по един, припокривайки се един с друг, а изходът е цветно изображение. Методът на шестте шапки предлага да направим същото за нашето мислене. Вместо да мислим за всичко наведнъж, можем да се научим да боравим с различни аспекти на нашето мислене един по един. В края на работата всички тези аспекти ще бъдат събрани и ще получим „пълноцветно мислене“.

Бялата шапка се използва за насочване на вниманието към информацията. При този начин на мислене ние се интересуваме само от факти. Задаваме въпроси за това какво вече знаем, от каква друга информация се нуждаем и как можем да я получим.
Ако мениджърът поиска от подчинените си да носят техните Бяла шапка- това означава, че очаква от тях пълна безпристрастност и обективност, призовава ги да излагат само голи факти и цифри, както прави компютър или свидетел в съда. Отначало е трудно да свикнете с този начин на мислене, тъй като трябва да изчистите изказванията си от всякакви емоции и несериозни преценки. „Четирима от нашите партньори отказаха да вземат нашите продукти.“ „Конкурентите са намалили цените с 20%, но ние нямаме необходимата граница на безопасност за това“

Черната шапка ви позволява да дадете свобода на критични оценки, страхове и предпазливост. Предпазва ни от необмислени и необмислени действия, показва възможни рискове и клопки. Ползите от подобно мислене са неоспорими, ако, разбира се, не се злоупотребява с тях.
Мислене в Черна шапкаима за цел да представи всичко в черна светлина. Тук трябва да виждате недостатъци във всичко, да поставяте под съмнение думи и числа, да търсите слаби места и да намирате грешки във всичко.
„Има ли смисъл да пуснем нов модел, ако старият ни не се представя добре?“ „Тези цифри ми изглеждат твърде оптимистични и не отговарят на състоянието на нещата. Ако разчитаме на тях, ще се провалим.” „Мисията“ на черната шапка е да картографира възможно най-много рискови зони.

Жълтата шапка изисква да насочим вниманието си към търсене на достойнствата, предимствата и положителните страни на разглежданата идея.
Жълта шапка- антагонистът на черното, той ви позволява да видите ползите и предимствата. Психически поставяйки жълта шапка, човек се превръща в оптимист, търсещ положителни перспективи, но трябва да оправдае визията си (между другото, както в случая с черна шапка).
„Малко вероятно е той да дойде, но все пак трябва да го поканим на откриването на нашата изложба.“ „Ние ще можем да реализираме този проект, защото имаме достатъчно средства и възможност да осигурим маркетингова подкрепа.“ Но в същото време мисловният процес в жълтата шапка не е пряко свързан с творчеството. Всички промени, иновации, разглеждане на алтернативи се случват в зелена шапка.

Под зелената шапка ние измисляме нови идеи, модифицираме съществуващи, търсим алтернативи, изследваме възможности, като цяло даваме зелена светлина на творчеството.
Зелена шапка- това е шапка за творческо търсене. Ако сме анализирали предимствата и недостатъците, можем да си сложим тази шапка и да помислим какви възможни нови подходи са възможни в настоящата ситуация. Със зелена шапка има смисъл да използвате техники за странично мислене.
Ръководител международни проекти в MTI Светлана Пилаева:„Инструментите за странично мислене ви позволяват да избегнете стереотипни подходи, да погледнете по нов начин ситуацията и да предложите много неочаквани идеи.“
„Да предположим, че правим квадратни хамбургери. И какво може да ни даде това? „Имах предложение да работя в събота и да направя сряда или четвъртък почивен ден. Бихте ли могли да си сложите зелената шапка и да помислите до какво може да доведе подобна перспектива?

В режим red hat участниците в сесията имат възможност да изразят чувствата и интуицията си по разглеждания проблем, без да навлизат в обяснения защо това е така, кой е виновен или какво да правят.
Червена шапканосени рядко и за достатъчно кратък период от време (максимум 30 секунди), за да може групата да изрази своите емоции. Водещият периодично предоставя на публиката възможност да изпусне парата: „Сложете си червената шапка и ми кажете какво мислите за моето предложение.“ За разлика, да речем, от черните и жълтите шапки, не е нужно да оправдавате емоциите си по никакъв начин.
„Не искам да знам колко квалифициран е този кандидат, просто не го харесвам.“

Синята шапка се различава от другите шапки по това, че не е предназначена да работи със съдържанието на задачата, а да управлява самия работен процес. По-специално, той се използва в началото на сесията, за да се определи какво трябва да се направи, и в края, за да се обобщи постигнатото и да се идентифицират нови цели.
Синя шапкаконтролира процеса на мислене, благодарение на което всички действия на участниците в срещата се стремят към една цел. За тази цел има лидер или водещ на срещата, който носи синя шапка през цялото време. Подобно на диригент, той управлява оркестъра и дава команди да се носи една или друга шапка. „Не ми харесва подходът ви към бизнеса. Махни черната си шапка за малко и си сложи зелената.”

Как става това

В груповата работа най-често срещаният модел е да се определи последователност от шапки в началото на сесията. Няма ясни препоръки относно реда, в който да смените шапките по време на среща - всичко се определя от конкретната ситуация въз основа на проблема, който се решава.
След това започва сесия, по време на която всички участници едновременно „поставят шапки“ от един и същи цвят, според определена последователност, и работят в съответния режим. Модераторът остава под синята шапка и наблюдава процеса. Резултатите от сесията са обобщени под синя шапка.

Светлана Пилаева: „Основното правило по време на дискусия е да не носите две шапки едновременно и да се контролирате през цялото време. Например, в момента на поставяне на зелена шапка, човек трябва ясно да разбере, че е в ход търсене на конкретни решения. Не можете да се задълбочавате в техните недостатъци - ще е време за черна шапка за това. Освен това някои мениджъри, които не са усвоили напълно тази технология, принуждават един участник да носи една и съща шапка през цялото време на срещата. Това е погрешно, шапки с различни цветове трябва да се носят на свой ред, освен ако лидерът може да предпочете синята си шапка пред всички останали.

Правила за смяна на шапки

Най-често използваният вариант е следният.
Водещият представя накратко концепцията за шапките на аудиторията и идентифицира проблема. Например така: „Бюджетът на отдела беше намален. Какво да правя?". Препоръчително е да започнете дискусия с бяла шапка, тоест трябва да съберете и разгледате всички налични факти (отделът не изпълнява плана, служителите не могат да се похвалят с упорит труд и т.н.). След това необработените данни се разглеждат от негативна гледна точка - с черна шапка, разбира се. След това идва ред на жълтата шапка, а в откритите факти се откриват положителни страни.

След като проблемът е разгледан от всички страни и материалът за анализ е събран, е време да сложите зелената шапка, за да генерирате идеи, които могат да подобрят положителните аспекти и да неутрализират отрицателните. Лидерът, мислено седнал в синя шапка, внимателно следи процеса - дали групата се е отклонила от зададената тема, дали участниците носят две шапки едновременно, а също така периодично им позволява да изпускат пара в червена шапка . Новите идеи отново се анализират с черна и жълта шапка. И накрая дискусията се обобщава. Така мисловните потоци не се пресичат и се оплитат като кълбо вълна.

„Козма Прутков каза, че специалистът е като флюс - пълнотата му е едностранчива. Това твърдение идеално илюстрира метода „Шестте мислещи шапки", казва Александър Обрезков. „Недостатъкът на специалиста е, че той обикновено носи определена шапка и на среща тези „потоци" си пречат. А методът на де Боно ни позволява да фокусираме дискусията в правилната посока. Например, „неутрализирайте“ човек, който е естествено склонен към прекомерна критика. След като е усвоил концепцията за шапките, той няма да убива безразборно идеи със забележките си, тъй като знае, че след двадесет минути ще дойде неговият ред да сложи черни шапки и ще запази жарта си.

„Алегорията с шапките има още едно много важно предимство: техниката ви позволява да избегнете лични отношения – продължава г-н Обрезков – вместо обичайното „Защо викате и критикувате всичко?“ служителят ще чуе неутрална, но не по-малко ефективна фраза: „Свалете червената си шапка и си сложете зелената“.
Това ще облекчи напрежението и ще избегне ненужните негативни емоции. Освен това на срещи обикновено някой мълчи, но технологията, когато всички слагат шапка в един и същи цвят едновременно, принуждава всеки да изрази мислите си.

Според експерти техниката „Шест мислещи шапки“ помага да се направят срещите няколко пъти по-ефективни. За разлика от други концепции за групова работа, методът на де Боно е толкова въображаем, че се запомня лесно, а основните му идеи могат да бъдат очертани за половин час. Всички останали системи изискват обучен модератор, като по време на срещата само той знае какво прави, а тези, които управлява, всъщност се превръщат в слепи изпълнители и не разбират какво се случва. Вярно е, че техниката „Шест шапки“ все още изисква развитие на умения и контрол от синята шапка - лидерът.

Предимства

Ето някои от предимствата на метода, който Едуард де Боно откри, докато беше под жълтата шапка.

Обикновено умствената работа изглежда скучна и абстрактна. Six Hats го прави цветен и забавен начин да управлявате вашето мислене.

Цветните шапки са запомняща се метафора, която е лесна за преподаване и прилагане.

Методът на шестте шапки може да се използва на всяко ниво на сложност, от детски градини до заседателни зали.

Чрез структуриране на работата и елиминиране на безплодните дискусии, мисленето става по-фокусирано, конструктивно и продуктивно.

Метафората на шапките е вид ролеви език, на който е лесно да се обсъжда и превключва мисленето, отвличайки вниманието от личните предпочитания и без да обиждате никого.

Методът избягва объркване, тъй като само един тип мислене се използва от цялата група в определен момент.

Методът разпознава важността на всички компоненти на работата по проекта – емоции, факти, критика, нови идеи и ги включва в работата в точния момент, избягвайки деструктивните фактори.

Някои изследвания предполагат, че при различни режими на функциониране на мозъка (критика, емоции, творчество) неговият биохимичен баланс е различен. Ако това е така, тогава някаква система като шестте шапки е просто необходима, тъй като не може да има една „биохимична рецепта“ за оптимално мислене.

Както вече споменахме, Шестте шапки могат да се използват за всяка умствена работа в голямо разнообразие от области и на различни нива. На лично ниво това може да са например важни писма, статии, планове, решаване на проблеми. В самостоятелна работа - планиране, оценка на нещо, проектиране, създаване на идеи. В групова работа – провеждане на срещи, отново оценка и планиране, разрешаване на конфликти, обучение. Например IBM използва метода на шестте шапки през 1990 г. като част от програма за обучение на своите 40 000 мениджъри по целия свят.

ЕДУАРД ДЕ БОНО

Едуард де Боно е роден в Малта през 1933 г. По време на Втората световна война учи в колежа Сейнт Едуард (Малта), след което започва да учи медицина в Малтийския университет. Удостоен е с престижна стипендия на Роудс, която му позволява да продължи образованието си в Christ Church College, Оксфордския университет, където получава почетни степени по психология и физиология, както и докторска степен по медицина. Той получава друга докторска степен от университета в Кеймбридж и докторска степен по клинична медицина от университета в Малта. В различни периоди Едуард де Боно заема преподавателски позиции в Оксфорд, Кеймбридж, Лондонския университет и Харвард.

Д-р Едуард де Боно е един от малкото хора в историята, за които може да се каже, че са повлияли значително на начина, по който мислим. Има много причини да го наречем най-международно признатия мислител.

· Д-р де Боно е написал много книги. Книгите му са преведени на 34 езика (всички основни езици плюс иврит, арабски, бахаса, урду, словенски, турски).

· Поканен е да изнася лекции в 52 страни по света.

· В университета в Буенос Айрес пет катедри използват неговите книги като част от задължителните си курсове. В Сингапур работата му се използва в 102 средни училища. В Малайзия неговите произведения се използват за преподаване в научни училища от 10 години. Хиляди училища в САЩ, Канада, Австралия, Нова Зеландия, Република Ирландия и Обединеното кралство използват мисловните програми на д-р де Боно.

· На Международната конференция по мислене в Бостън (1992 г.) той е награден като човек, който пръв разработи методи за директно преподаване на мислене в училищата.

· През 1988 г. е удостоен с първата награда "Капира" в Мадрид за значителния му принос към наследството на човечеството.

· Това, което отличава д-р де Боно е, че работата му намира отзвук сред голямо разнообразие от хора.

· По специална покана на делегатите д-р де Боно се обърна към Юридическата конференция на Британската общност (бивши британски колонии) през август 1996 г. във Ванкувър (2300 от най-високата класа адвокати, съдии и др. от 52 членки на Британската общност, като както и други поканени страни като Китай). Речта му на предишната конференция в Оукланд беше отбелязана като едно от основните й събития.

· Д-р де Боно е работил с много от най-големите корпорации по света, като IBM, Du Pont, Prudential, AT&T, British Airways, British Coal, NTT (Япония), Ericsson (Швеция), Total (Франция) и др. .. В най-голямата европейска корпорация Siemens (370 000 служители) неговите методи се преподават на служители на всички нива, в резултат на разговор между д-р де Боно и борд от висши мениджъри. Когато Microsoft проведе първата си маркетингова конференция, д-р де Боно беше поканен да изнесе пленарен разговор пред петстотин висши мениджъри.

· Специалният принос на д-р де Боно е, че той успя да постави на солидна основа такава мистериозна област като творчеството. Той показа, че креативността е една от необходимите характеристики на самоорганизиращите се информационни системи. Неговата основополагаща книга „Принципът на работа на ума“ е публикувана през 1969 г. Тя показва как невронните мрежи на мозъка формират асиметрични модели, които служат като основа на възприятието. Един от водещите световни физици, професор Мъри Гел-Ман, каза, че тази книга е десет години по-напред от областта на математиката, свързана с теорията на хаоса, нелинейните и самоорганизиращите се системи.

· На тази основа Едуард де Боно развива концепцията и инструментите на латералното мислене. Особено заслужава да се отбележи, че неговите резултати не са заровени в академични текстове, но той ги прави практични и достъпни за всички, от петгодишни деца до възрастни. Преди няколко години лорд Монбатън покани д-р де Боно да говори с всички негови адмирали. Д-р де Боно беше поканен да говори на първата конференция на Пентагона за творчеството. На социалната среща на ООН в Копенхаген той беше помолен да говори пред групата по банкиране и финанси.

· Терминът „латерално мислене“ (или „странично мислене“), въведен някога от Едуард де Боно, сега е станал част от английския език до степен, че може да се чуе както в лекция по физика, така и в телевизионна комедия.

· Традиционното мислене се занимава с анализ, преценка и дебат. В един стабилен свят това беше достатъчно, защото можеха да се идентифицират стандартни ситуации и да се приложат стандартни решения към тях. Това вече не е така в един бързо променящ се свят, където стандартните решения може да са неадекватни.

· Навсякъде по света има огромна нужда от творческо, конструктивно мислене, което ни позволява да създаваме нови пътища за развитие. Много от световните проблеми не могат да бъдат решени чрез идентифициране на причината и нейното отстраняване. Има нужда да се създаде път на развитие, дори когато причината остава на мястото си.

· Едуард де Боно създаде методите и инструментите за това ново мислене. Той е безспорният световен лидер в това, което в бъдеще може да бъде най-важната област: конструктивно и творческо мислене.

· През 1996 г. Европейската асоциация за творчество анкетира своите членове в цяла Европа, опитвайки се да разбере кой им е повлиял най-много. Името на д-р де Боно се споменаваше толкова често, че Асоциацията поиска от официалния комитет за именуване на Международния астрономически съюз (в Масачузетс) да назове една планета на негово име. Така планетата DE73 стана ЕдеБоно.

· През 1995 г. правителството на Малта награди Едуард де Боно с Орден за заслуги. Това е едно от най-високите отличия, което се присъжда на не повече от 20 живи хора едновременно.

· За много хиляди, дори милиони хора по света името на Едуард де Боно се превърна в символ на креативност и ново мислене.

· През декември 1996 г. Фондация Едуард де Боно в Дъблин, с подкрепата на Европейския съюз, организира конференция на тема „Преподаване на мислене в училищата“.

· През 1972 г. Едуард де Боно създава Cognitive Research Trust, благотворителна организация, чиято дейност е насочена към преподаване на мислене в училищата (CoRT Thinking Lessons).

· Едуард де Боно е основател на Международния творчески форум, чиито членове включват много от водещите световни корпорации: IBM, Du Pont, Prudential, Nestle, British Airways, Alcoa, CSR и др.

· Международното бюро за творчество в Ню Йорк, чиято мисия е да работи с ООН и страните-членки на ООН за намиране на нови идеи в международните отношения, също беше организирано от д-р де Боно.

· Питър Уберот, чиято организация на Олимпийските игри в Лос Анджелис през 1984 г. спаси игрите от забрава, приписва този успех на използването на страничното мислене на де Боно. Същото може да се каже и за Джон Бертран, капитан на яхтата победител в регатата за Купата на Америка през 1983 г. Рон Барбаро, президент на застрахователната компания Prudential (САЩ), също приписва своето изобретение за доживотни обезщетения на използването на методите на де Боно.

· Може би една от уникалните характеристики на работата на Едуард де Боно е нейният широк обхват: от обучението на петгодишни деца в подготвителните групи в детската градина до работата с ръководителите на най-големите корпорации в света. Работата му също обхваща много култури: Европа, Северна и Южна Америка, Русия, Близкия изток, Африка, Югоизточна Азия, Япония, Корея, Австралия, Нова Зеландия и др.

· През септември 1996 г. в Мелбърн започва работа Институтът де Боно, глобален център за ново мислене. Фондация Adrus дари 8,5 милиона долара за тази цел.

· През 1997 г. д-р де Боно е поканен като един от основните лектори на първата екологична конференция в Пекин.

Някои от последните проекти на Едуард де Боно

Едуард де Боно е съвършеният пътуващ учител! Почти всяка седмица той пътува от една част на света до друга, срещайки се с правителствени лидери, преподаватели, изпълнителни директори и бизнесмени. По-долу са някои от ключовите му проекти, които дават усещане за универсалността на това, което д-р де Боно се опитва да ни предаде: Мисленето може и трябва да бъде научено, ако искаме да се справим с нуждите на бързо развиващ се и непрекъснато променящ се свят.

· Поканени в Москва от Академията на науките за обучение на учители като част от образователен проект: десет московски училища се използват като лаборатории за тестване на съвременни методи на преподаване. Освен това, работейки с преводач, д-р де Боно преподава уроци по CoRT Thinking на ученици от 7 до 17 години в училище № 57, едно от най-добрите училища в Москва.

· Срещна се с министъра на образованието на Кувейт на специална среща на 500 образователни работници. Институтът за образователни изследвания в тази страна се интересува от организирането на пилотна програма, използваща CoRT Thinking Lessons.

· Обръща се към PACRIM, икономически съвет на влиятелни бизнесмени и държавни служители в Тихоокеанския регион.

· Дойде в Минеаполис, за да говори пред Комисията по образованието на САЩ по темата за директното преподаване на мислене в училищата. Проведе няколко обучения за учители в Минесота.

· Имах разговор с Изследователския съвет, група от информационни мениджъри от 500-те най-големи компании в света, на тяхната среща в Нюпорт Бийч, Калифорния.

· Посетих университета на Северна Вирджиния, където Лиз Гризард, декан на академичния живот, преподава въвеждащ курс за умения за мислене.

· Поканен да говори в INSEAD, едно от водещите бизнес училища в Европа, по повод неговата 25-та годишнина.

· Организира среща на корпоративни лидери от САЩ, Япония, Нова Зеландия и Обединеното кралство за създаване на специална работна група. Висши ръководители от Xerox, Digital, McDonnell Douglas и Hewlett Packard се присъединиха към д-р де Боно в неговото изследване на нови стратегии, които да ни помогнат да планираме бъдещето си съзнателно.

· Изнесе пленарна презентация на Осмата световна конференция за надарени и талантливи деца в Сидни, Австралия.

· Изнесе презентация пред ОИСР (Организация за икономическо сътрудничество и развитие) на тема "Нова програма: да се научиш да мислиш - да мислиш, за да учиш. Нови стратегии за ефективна комуникация." Докладът разглежда теоретичните основи на преподаването на мислене, както и начините, по които мисловните умения се преподават в момента и тяхната връзка с текущите изследвания в когнитивните науки.

Награди

· През януари 1995 г. д-р де Боно е награден с Национален орден за заслуги от президента на Малта, най-високото отличие, което може да бъде присъдено само на не повече от 20 души, живеещи едновременно. Д-р де Боно е роден и започва образованието си в Малта.

· През юли 1994 г. той получава наградата Pioneer в областта на мисленето на Международната конференция за мислене, проведена в MIT (Бостън, САЩ).

· През 1992 г. той е първият човек, получил европейската награда Capira за изключителни постижения.

· Трима нобелови лауреати написаха предговори към книгата на Едуард де Боно „Аз съм прав, а ти грешиш“.

· Скорошно проучване на Европейската креативна асоциация установи, че 40% от нейните членове вярват, че д-р де Боно е имал най-значително влияние в областта на креативността. По отношение на представянето си той беше далеч пред останалите претенденти.

· Университетът по отбрана на САЩ помоли д-р де Боно да открие първия си симпозиум по креативност по телефона от Хелзинки, където той беше разположен по това време.

· През 1990 г. д-р де Боно е поканен да председателства среща на Нобелови лауреати от цял свят. Срещата се проведе в Корея.

Какво казва светът за работата на д-р де Боно...

· „В Du Pont имаме много добри примери за нашия технически персонал, успешно прилагащ техниките за странично мислене на д-р де Боно за решаване на трудни проблеми.“ – Дейвид Танер, Ph.D., технически директор на Du Pont.

· „Предвид сложността и бързия темп на съвременния живот, трябва да препоръчаме курса на де Боно като част от задължителна програма за цялата човешка раса.“ - Алекс Крол, председател и президент, Yong & Rubican.

· „Трудно е за някой да оцени напълно работата и опита на Едуард де Боно. Неговите възгледи за мисленето и творческия процес са завладяващи и задълбочени“ – Джеръми Булмор, председател на J. Walter Thompson.

· "Курсът на д-р де Боно е бърз и приятен начин да развиете вашите мисловни умения. След като го вземете, ще откриете, че инстинктивно прилагате нови умения към начина, по който подхождате към ситуации."

· „Работата на Де Боно е може би най-доброто нещо, което се случва в света днес“ – Джордж Галоп, основател на Института за обществено мнение.

· „Със сигурност познавам д-р де Боно и съм почитател на работата му. Всички живеем в информационна икономика, където нашите резултати са пряко следствие от това, което мислим“ – Джон Скъли, председател и президент на Apple Computer Inc. .

· „Поради яснотата на подхода на де Боно, неговият начин на мислене е много подходящ както за ученици от началното училище, така и за бизнес ръководители“ - Джон Нейсбит, автор на MEGATRENDS 2000.

· „Ние всички се придържаме към своите предположения за миналото, за да правим заключения за бъдещето... де Боно ни учи да оспорваме подобни предположения и да намираме нови и креативни решения на проблемите“ – Филип Л. Смит, президент на General Foods Corporation.

· „Страничното мислене... наистина промени начина, по който подхождам към бизнес проблемите.“ – Уайнбърг, консултант по управление в Ню Йорк.

), след което започва да учи медицина в Малтийския университет. Продължава образованието си в колежа Крайст Чърч към Оксфордския университет и получава почетни степени по психология и физиология, както и докторска степен по медицина. Друга докторска степен е получена от университета в Кеймбридж и докторска степен по клинична медицина от университета в Малта. В различни периоди Едуард де Боно заема преподавателски позиции в Оксфорд, Кеймбридж, Лондонския университет и Харвард.

Специалният принос на д-р де Боно е, че той показа, че креативността е една от необходимите характеристики на самоорганизиращите се информационни системи. Публикувана е книгата му „Принципът на ума“, която показва как невронните мрежи на мозъка формират асиметрични модели, които служат като основа за възприятие. Според професора по физика Мъри Гел-Ман тази книга е изпреварила с десет години областта на математиката, свързана с теорията на хаоса, нелинейните и самоорганизиращите се системи.

На тази основа Едуард де Боно развива концепцията и инструментите на латералното мислене.

Д-р де Боно е работил с British Airways, British Coal, NTT (Япония), Total (Франция), Siemens AG.

Книги

“Водна логика” ВОДНА ЛОГИКА ISBN 985-483-634-7
„Шест мислещи шапки“ ШЕСТ МИСЛЕЩИ ШАПКИ ISBN 985-483-635-5
„Мислене извън кутията: самоучител“ ISBN 985-483-589-8
Странично мислене: Учебник по творческо мислене. ISBN 985-483-492-1
„Научете детето си да мисли“ ISBN 985-483-460-3
„Развитие на мисленето: три петдневни курса“
„Научете се да мислите: наръчник за самообучение за развиване на мисленето“ ISBN 985-483-458-1
„Сериозно творческо мислене“ СЕРИОЗНО ТВОРЧЕСТВО ISBN 985-483-470-0
Автор Пол Слоун "Странично мислене"
„Защо сме толкова глупави? Кога човечеството ще се научи да мисли?

Курсове, техники

CoRT (курс за развитие на интелектуалните способности)
SixHats (курс по самоорганизация на мисленето и творческа работа в група)
професионална програма “de Bono Thinking 24x7”

Източници

Връзки

Рецензия на книгата: Едуард де Боно, Генератор на креативни идеи. 62 софтуер за мозъка, Санкт Петербург, "Петър", 2008 г

Фондация Уикимедия. 2010 г.

Едуард фон Роп
Едуарда Борисовна Кузмина

Вижте какво е "Едуард де Боно" в други речници:

Боно, Едуард

Боно Едуард де- Едуард де Боно Едуард де Боно (19 май 1933 г., Малта) Едуард де Боно учи в колежа Сейнт Едуард (Малта), преди да учи медицина в Университета на Малта. Продължава образованието си в колежа Крайст Чърч, Оксфорд... ... Уикипедия

Боно Едуард- Едуард де Боно Едуард де Боно (19 май 1933 г., Малта) Едуард де Боно учи в колежа Сейнт Едуард (Малта), преди да учи медицина в Университета на Малта. Продължава образованието си в колежа Крайст Чърч, Оксфорд... ... Уикипедия

Едуард Боно- Едуард де Боно Едуард де Боно (19 май 1933 г., Малта) Едуард де Боно учи в колежа Сейнт Едуард (Малта), преди да учи медицина в Университета на Малта. Продължава образованието си в колежа Крайст Чърч, Оксфорд... ... Уикипедия

Боно, Едуард де- Този термин има други значения, вижте Боно (значения). Едуард де Боно английски Едуард де Боно ... Уикипедия

Боно (многозначност)- Боно (многозначност): Боно (роден през 1960 г.) ирландски рок музикант. Боно, Сони (1935 1998) американски певец и автор на песни. Боно, Едуард де (роден през 1933 г.) британски психолог и писател ... Wikipedia

Техники за творчество- Мозъчната атака е популярна техника за творчество. Техники за творчество (методи за творчество) методи и техники, които насърчават творческия процес на генериране на оригинални идеи, намиране на нови подходи за решаване на известни проблеми и... ... Wikipedia

МАРКЕТИНГ, СТРАНИЧЕН- търсене на маркетингови решения чрез нестандартни методи. „Това е, когато мислите не „покрай“, а „напречно“, казва Ф. Котлър. Терминът „латерално мислене” е предложен от известния изследовател на феномена на креативността Едуард де Боно, за разлика от... ... Маркетинг. Голям тълковен речник

шегае фраза или кратък текст с хумористично съдържание. Може да бъде под различни форми, като въпрос/отговор или кратка история. За да постигне хумористичната си цел, шегата може да използва ирония, сарказъм, игра на думи и други методи... Wikipedia

Университет на Малта- Оригинално заглавие... Wikipedia

Книги

Брилянтно! Творчески инструменти за решаване на проблеми, Едуард де Боно. „Някой може да реши, че изразът „сериозно творчество“ е толкова абсурден, колкото „горещ сняг“. За...

Книгата на Едуард де Боно Шестте мислещи шапки е уникално произведение на един от най-ярките специалисти в областта на творчеството. Тя разказва за ефективен метод, който могат да използват както възрастни, така и деца. Шестте шапки се отнасят до различни начини на мислене: критичен, оптимистичен и други. Същността на описания в книгата метод е да „изпробвате“ всяка една от шапките и да се научите да мислите от различни позиции. Освен това са дадени практически препоръки по темата кое кое мислене е ефективно и къде може да се приложи, за да излезете победител от всяка интелектуална битка.

Тази книга бързо спечели армия от фенове и успя да помогне на милиони хора да се научат да мислят по нов начин: правилно, ефективно и креативно.

За Едуард де Боно

Едуард де Боно е известен специалист по философия и има няколко докторски степени по медицина. Работил е в университетите в Харвард, Лондон, Кеймбридж и Оксфорд.

Едуард де Боно спечели най-голямата слава, след като успя да докаже, че креативността е една от необходимите характеристики в самоорганизиращите се информационни системи. В своята работа от 1969 г., Принципът на работа на ума, той показа, че невронните мрежи на мозъка имат оформящ ефект върху асиметричните модели, които са в основата на възприятието. Според професора по физика Мъри Гел-Ман тази книга е станала решаваща от десетилетия в тези области на математиката, които са свързани с теорията на хаоса, нелинейните и самоорганизиращите се системи. Изследванията на Де Боно предоставиха основата за концепцията и инструментите.

Резюме на книгата „Шест мислещи шапки“

Книгата се състои от няколко уводни глави, двадесет и четири глави, разкриващи основната тема, заключителна част и блок от бележки. След това ще разгледаме няколко основни разпоредби на метода на Едуард де Боно.

Въведение

Синя шапка

Шестата шапка се различава от останалите по своето предназначение - тя е необходима не за работа по съдържание, а за управление на целия процес на работа и изпълнение на плана. Обикновено се използва в самото начало на метода, за да се определят предстоящите действия, а след това в края, за да се обобщят и очертаят нови цели.

Четири вида употреби на шапки

Използването на шест шапки е ефективно, както вече беше споменато, в процеса на всяка умствена работа, във всяка област и на различни етапи. Например в личната сфера методът може да помогне, да оцени нещо, да намери изход от трудна ситуация и т.н.

Когато се използва в групи, техниката може да се разглежда като вариант. Може да се използва и за разрешаване на конфликти и отново при планиране или оценка. Може да се използва и като част от обучителна програма.

Няма да е излишно да се отбележи, че методът Six Thinking Hats се използва в работата си от компании като DuPont, Pepsico, IBM, British Airways и други.

Четири употреби на шестте шапки:

Сложи си шапката
Свали си шапката
Смени шапката
Обозначете мисленето

Правила на метода

Когато се използва колективно, методът на шестте мислещи шапки се основава на присъствието на модератор, който управлява процеса и налага дисциплина. Модераторът винаги присъства под синя шапка, като си води бележки и обобщава констатациите.

Фасилитаторът, започвайки процеса, запознава всички участници с общите принципи на метода и посочва проблема, който трябва да бъде решен, например: „Нашите конкуренти ни предложиха партньорство в областта... Какво да правим?“

Процесът започва с това, че всички участници слагат една и съща шапка заедно и разглеждат ситуацията последователно, въз основа на ъгъла, който съответства на определена шапка. Редът, в който ще се поставят шапките, няма особено значение, но все пак трябва да следвате някакъв ред.

Можете например да опитате да направите това:

Обсъждането на темата започва с бяла шапка, защото... събира се цялата налична информация, числа, условия, данни и др. След това тази информация се обсъжда по негативен начин (черна шапка) и дори ако ситуацията има много предимства, все още може да има недостатъци - те трябва да бъдат намерени. След това трябва да намерите всички положителни характеристики (жълта шапка).

След като проблемът е разгледан от всеки ъгъл и е събрано максимално количество данни за последващ анализ, трябва да сложите зелената шапка. Това ще ви позволи да видите нови функции извън съществуващите предложения. Важно е да се засилят положителните аспекти и да се отслабят отрицателните. Всеки участник може да направи свое предложение.

След това новите идеи се подлагат на нов анализ - отново се слагат черните и жълтите шапки. Но е много важно да предоставите на участниците възможност да се отпуснат (червена шапка) от време на време. Това обаче трябва да се случва рядко и не за дълго. По този начин, опитвайки всичките шест шапки, използвайки различни последователности, с течение на времето ще имате шанс да намерите най-оптималната последователност, която ще следвате по-нататък.

В края на групата за паралелно мислене модераторът трябва да обобщи и представи резултатите на участниците. Важно е той да контролира цялата работа и да не позволява на участниците да носят няколко шапки едновременно - това е единственият начин да се гарантира, че идеите и мислите няма да се объркват.

Методът на шестте мислещи шапки може да се приложи по малко по-различен начин: всеки участник може да носи различна шапка по време на процеса. Но в такава ситуация шапките трябва да бъдат разпределени така, че да не пасват на типа участници. Например оптимистът може да носи черна шапка, запаленият критик може да носи жълта шапка, неемоционалният човек може да носи червена шапка, генераторът на идеи може да носи зелена шапка и т.н. Това позволява на участниците да достигнат своя максимален потенциал.

Естествено, методът „Шест мислещи шапки“ може да се използва от един човек за решаване на различни проблеми и намиране на отговори на определени въпроси. Тогава самият човек сменя шапките, като всеки път мисли от нова позиция.

Накрая

Можете да научите повече за това как се използва техниката на Едуард де Боно, както и да изучите всички нейни характеристики без изключение, като прочетете прекрасната книга „Шест мислещи шапки“. Бъдете сигурни, че след като го прочетете, вашата лична продуктивност ще се увеличи максимално.

Системата на мислене на Едуард де Боносъздадена през втората половина на ХХ век и съдържа революционенмнения относно структурамислене, както и възможности за повишаване на неговата ефективност и развитие на творческия потенциал на човека. Системата включва научни, образователни и приложни аспекти.

Едуард Де Боно - известен психологИ писател, експерт по творческо мислене. Де Боно е роден през 1933 г. в Малта. Създателят на системата за творческо мислене учи медицина, психология, физиологияпо време на следването и работата си в университетите Оксфорд, Кеймбридж, Харвард и др.

Сред най известенпроизведения на Де Боно - " Водна логика", "Нестандартното мислене", "Научете се да мислите", "Раждане на нова идея", "Сериозно творческо мислене", "Шест мислещи шапки", "Аз съм прав - ти грешиш".

През 1969 г. е публикуван ключкнига от Едуард де Боно, " Механизъм на ума“, в който предлага нов подход за оценка на възприятието въз основа на модела самоорганизираща се информацияструктури. Един от водещите световни физици, Нобеловият лауреат Мъри Гел-Ман, каза, че тази книга изпревари с десетилетие работата върху теорията на хаоса, нелинейните и самоорганизиращите се системи.

Въз основа на този подход Едуард де Боно създава концепцията нестандартното мисленеИ практически техникиприложението му. Традиционното мислене е свързано с анализ, преценка и дискусия като водещ оценъчен механизъм. В един стабилен свят това беше достатъчно, защото след идентифициране на типични ситуации беше възможно да се разработят стандартни решения за тях. Въпреки това, в съвременните времена, бързо промянаВ света има огромна нужда от ново мислене - творчески, градивен, което ви позволява да създавате нови идеи и пътища за развитие. Техниките, предложени от Едуард де Боно, са именно инструментите за това ново мислене.

Тези техники се използват активно в бизнеса и са въведени в най-големиятмеждународни корпорации - IBM, Du Pont, Prudential, AT&T, British Airways, British Coal, NTT, Ericsson, Total, Siemens. Хилядиучилища по света използват програми за обучение, базирани на методите на де Боно (в САЩ, Канада, Австралия, Нова Зеландия, Ирландия, Великобритания, Китай, Индия, Южна Корея и други страни).

Де Боно заявява, че образованието все още е насочено към натоварване на ученика с максимално количество знания и факти, но не го учи да мисли. По-точно, учи на едностранчиво мислене, като се фокусира основно върху критичното мислене. Критичното мислене е необходимо, но без да владее други инструменти, човек попада в капан, не е в състояние да разгледа обективно всички аспекти на проблема, да генерира нови идеи или да се съсредоточи върху практическия резултат от мисленето.

Де Боно отбеляза важността на процеса на възприятие в мисленето. В училище хората са свикнали да се абстрахират от възприятието – получават задачи с готова входна информация. Но в живота всичко не е така. Тук решението на проблема зависи изцяло от първоначалното възприемане на проблема. Това наблюдение е особено ценно в междуличностните отношения. В повечето случаи всеки от участниците в дискусията е прав, но въз основа именно на собственото си възприятие, което се основава на неговите принципи, ценности, възпитание, знания и т.н. Като се има предвид това, трябва да се съсредоточите не върху убеждаването на опонента си, а върху ефективното взаимодействие, което ви позволява да разработвате креативни предложения, които отговарят на истинските интереси на страните.

Де Боно отбелязва, че все още широко разпространеното съсредоточаване единствено върху логическите принципи, предложени от древногръцките философи, не е в състояние да разреши ефективно съвременните проблеми. За разлика от него той предлага своята - водна логика (вместо традиционната каменна). Например, според приетата логика едно твърдение може да бъде вярно или невярно. И логиката на водата е по-гъвкава - чашата може да не е напълно пълна с вода - "тя е наполовина пълна и е наполовина празна." Важно е водната логика да има сериозни практически приложения. Де Боно вярва, че бъдещето е на нея. Той правилно отбелязва, че господството на каменната логика доведе до разцвета на науката и технологиите, но изобщо не напредна в човешките взаимоотношения - досега конфликтите се разрешават със сила поради невъзможността да се постигне съгласие, да се погледне по-широко на проблема.

Нека разгледаме един от най-простите и ефективни методи за мислене, предложен от Де Боно - Шест шапки. Предимството на този метод е, че може да се използва както за група,така с индивидуаленмислене и можете да го научите само за половин час. Не е тайна, че човек, когато мисли за някакъв проблем, се опитва да „прегърне необятността“ - в същото време той търси нови идеи, анализира тяхната логика, опитва се да се абстрахира от емоциите, прави изводи и т.н. Оказва се хаос, от които е много трудно да се извлече нещо истински ценно. Де Боно посочи шест основни видовемислене, всеки от които обозначаваше с шапка в определен цвят. Той предложи да се използват тези видове последователно в процеса на размисъл - по аналогия със свалянето и поставянето на шапки. Описанието на всяка шапка го илюстрира функционалност:

Червена шапка. Емоции. Интуиция, чувства и предчувствия. Няма нужда да давате причини за чувства. Как се чувствам за това?

Жълта шапка. Предимства. Защо си струва да се направи това? Какви са предимствата? Защо може да се направи това? Защо това ще работи?

Черна шапка. Внимание. присъда. Степен. Вярно ли е? ще работи ли Какви са недостатъците? какво не е наред тук

Зелена шапка. Създаване. Разни идеи. Нови идеи. Оферти. Какви са някои от възможните решения и действия? Какви са алтернативите?

Бяла шапка. Информация. Въпроси. Каква информация имаме? От каква информация се нуждаем?

Синята шапка. Организация на мисленето. Мислене за мислене. Какво постигнахме? Какво трябва да се направи след това?

В груповата работа най-често срещаният модел е да се определи последователност от шапки в началото на сесията. Последователността се определя въз основа на проблема, който се решава. След това започва сесията, по време на която всички участници едновременно „слагат шапките си“ единцветове, според определена последователност, и работят в съответния режим. Модераторът остава под синята шапка и наблюдава процеса. Резултатите от сесията са обобщени под синя шапка.

Предимства на методаШест шапки (за да ги намерите, трябва да използвате жълтата шапка):

Обикновено умствената работа изглежда скучна и абстрактна. Six Hats ви позволява да го направите цветен и забавен начин да контролирате мисленето си;

Цветните шапки са запомняща се метафора, която е лесна за преподаване и прилагане;

Методът на шестте шапки може да се използва на всяко ниво на сложност, от детски градини до заседателни зали;

Чрез структуриране на работата и елиминиране на безплодните дискусии, мисленето става по-фокусирано, конструктивно и продуктивно;

Метафората на шапките е вид ролеви език, на който е лесно да се обсъжда и превключва мисленето, отвличайки вниманието от личните предпочитания и без да обиждате никого;

Методът избягва объркване, тъй като само един вид мислене се използва от цялата група в определен момент;

Разбира се, както всяка техника, системата на мислене на Едуард де Боно изисква време и търпение за овладяване: необходимо е да се формира навикът да се мисли според правилата. Но в замяна практикуващият ще получи:

повишаване на ефективността на вашето мислене и в резултат на това на взетите решения;
удоволствие от мисловния процес.

За развитие на творческото мислене I De Bono съветва:

Избягайте от клишетата и установените модели на мислене;
Въпрос какво е позволено;
Обобщете алтернативите;
Грабнете нови идеи и вижте какво ще се случи;
Намерете нови входни точки, от които можете да тръгнете.