ტესტი რიახოვსკის ფრაის კომუნიკაბელურობის დასადგენად. მეცნიერული მიდგომა კომუნიკაბელურობის დონის შესაფასებლად - რიახოვსკის ტესტი

ინსტრუქციები:აქ არის რამდენიმე მარტივი კითხვა თქვენი განსახილველად. უპასუხეთ სწრაფად, ცალსახად: "დიახ", "არა", "ზოგჯერ".

კითხვარის ტექსტი

1. თქვენ გელით ჩვეულებრივი ან საქმიანი შეხვედრა. გაწუხებთ მისი მოლოდინი?

2. გრძნობთ თუ არა დაბნეულობას ან უკმაყოფილებას, როდესაც გთხოვენ ანგარიშის, შეტყობინების ან ინფორმაციის მიწოდებას რომელიმე შეხვედრაზე, შეკრებაზე ან მსგავს ღონისძიებაზე?

3. ბოლო მომენტამდე გადადებთ ექიმთან ვიზიტს?

4. გთავაზობენ მივლინებაში წასვლას ქალაქში, სადაც არასდროს ყოფილხართ. ყველა ღონეს გამოიყენებთ ამ მივლინების თავიდან ასაცილებლად?

5. მოგწონთ ვინმეს თქვენი გამოცდილების გაზიარება?

6. გაღიზიანებთ თუ არა, თუ ქუჩაში უცნობი გკითხავთ (გზის გაჩვენება, დროის მითითება, რაიმე შეკითხვაზე პასუხის გაცემა)?

7. გჯერათ, რომ არსებობს „მამა-შვილების“ პრობლემა და რომ სხვადასხვა თაობის ადამიანებს უჭირთ ერთმანეთის გაგება?

8. გრცხვენიათ მეგობარს შეახსენოთ, რომ რამდენიმე თვის წინ ნასესხები თანხის დაბრუნება დაავიწყდა?

9. რესტორანში ან სასადილოში აშკარად უხარისხო კერძს მოგართვეს. ჩუმად დარჩები და მხოლოდ გაბრაზებული აშორებ თეფშს?

10. აღმოჩნდეთ უცნობთან პირისპირ. თქვენ არ შეხვალთ მასთან საუბარში და დამძიმდებით, თუ ჯერ ის ილაპარაკებს. ასეა?

11. გაშინებთ ნებისმიერი გრძელი რიგი, სადაც არ უნდა იყოს ის (მაღაზიაში, ბიბლიოთეკაში, კინოს სალაროში). გირჩევნიათ უარი თქვათ თქვენს განზრახვაზე თუ უკან დადგეთ და მოლოდინში დაიწუწუნოთ?

12. გეშინიათ კონფლიქტური სიტუაციების განხილვის ნებისმიერ კომისიაში მონაწილეობის?

13. თქვენ გაქვთ საკუთარი წმინდა ინდივიდუალური კრიტერიუმები ლიტერატურის, ხელოვნების, კულტურის ნაწარმოებების შესაფასებლად და არ ეთანხმებით სხვა ადამიანების მოსაზრებებს ამ საკითხთან დაკავშირებით. Ეს მართალია?

14. მას შემდეგ რაც გსმენიათ სადღაც გვერდიდან გამოხატული აშკარად მცდარი თვალსაზრისი თქვენთვის კარგად ნაცნობ საკითხზე, გირჩევნიათ გაჩუმდეთ და არ ჩაერთოთ საუბარში?

15. გაღიზიანებას გრძნობთ, როცა ვინმე გთხოვთ დაგეხმაროთ კონკრეტული სამუშაო საკითხის ან საგანმანათლებლო თემის გაგებაში?

16. უფრო მზად ხართ წერილობით გამოხატოთ თქვენი აზრი (აზრი, შეფასება), ვიდრე ზეპირად?

პასუხების შეფასება;

"დიახ" - 2 ქულა, "ზოგჯერ" - 1 ქულა, "არა" - 0 ქულა.

მიღებული ქულები ჯამდება და კლასიფიკატორი ადგენს, რომელ კატეგორიას მიეკუთვნება საგანი.

ტესტის კლასიფიკატორი

30-31 ქულა.აშკარად არაკომუნიკაბელური ხარ და ეს შენი უბედურებაა, რადგან შენ თვითონ იტანჯები ყველაზე მეტად. მაგრამ ეს არც ისე ადვილია შენთან ახლოს მყოფი ადამიანებისთვის. ძნელია შენზე დაყრდნობა საქმეში, რომელიც ჯგუფურ ძალისხმევას მოითხოვს. შეეცადეთ იყოთ უფრო კომუნიკაბელური, გააკონტროლეთ საკუთარი თავი.

25-29 ქულა.თავშეკავებული ხართ, ჩუმად, მარტოობას ამჯობინებთ, ამიტომ ცოტა მეგობარი გყავთ. ახალი სამსახური და ახალი კონტაქტების საჭიროება, თუ პანიკაში არ აგდებთ, წონასწორობას დიდი ხნით აგდებთ. თქვენ იცით თქვენი ხასიათის ეს თვისება და უკმაყოფილო ხართ საკუთარი თავით. მაგრამ ნუ შემოიფარგლებით ასეთი უკმაყოფილებით - თქვენ გაქვთ ძალა, შეცვალოთ ეს ხასიათის თვისებები. არ ხდება, რომ რაიმე ძლიერი ვნებით მოულოდნელად შეიძინო სრული კომუნიკაციის უნარი? თქვენ უბრალოდ უნდა შეანჯღრიოთ თავი.

19-24 ქულა.თქვენ გარკვეულწილად კომუნიკაბელური ხართ და თავს საკმაოდ თავდაჯერებულად გრძნობთ უცნობ გარემოში. ახალი პრობლემები არ შეგაშინებთ. და მაინც, სიფრთხილით მიუდექით ახალ ადამიანებს, მათ არ სურთ მონაწილეობა მიიღონ კამათსა და კამათში. თქვენი განცხადებები ზოგჯერ ზედმეტ სარკაზმს შეიცავს, ყოველგვარი გამართლების გარეშე. ეს ხარვეზები შეიძლება გამოსწორდეს.

14-18 ქულა.თქვენი კომუნიკაციის უნარი ნორმალურია. ცნობისმოყვარე ხართ, ხალისით უსმენთ საინტერესო თანამოსაუბრეს, საკმარისად მომთმენი კომუნიკაციაში, იცავთ თქვენს თვალსაზრისს ტემპერამენტის გარეშე. თქვენ მიდიხართ ახალ ადამიანებთან შესახვედრად ყოველგვარი უსიამოვნო გამოცდილების გარეშე. ამავდროულად, არ მოგწონთ ხმაურიანი კომპანიები; ექსტრავაგანტული ხრიკები და სიტყვიერება გაღიზიანებთ.

9-13 ქულა.თქვენ ძალიან კომუნიკაბელური ხართ (ზოგჯერ, შესაძლოა, უზომოდაც კი), ცნობისმოყვარე, მოლაპარაკე და გიყვართ სხვადასხვა საკითხებზე საუბარი, რაც ზოგჯერ სხვებს აღიზიანებთ. იყავით მზად ახალი ხალხის გაცნობისთვის. გიყვართ ყურადღების ცენტრში ყოფნა, არავის თხოვნაზე უარს არ ამბობთ, თუმცა მათ ყოველთვის ვერ ასრულებთ. ხანდახან ბრაზობ, მაგრამ სწრაფად შორდები. რაც გაკლიათ არის შეუპოვრობა, მოთმინება და გამბედაობა სერიოზული პრობლემების წინაშე. თუმცა, თუ გსურთ, შეგიძლიათ აიძულოთ თავი უკან არ დაიხიოთ.

4-8 ქულა.თქვენ უნდა იყოთ "პერანგის ბიჭი". კომუნიკაბელურობა გამოდის თქვენგან. თქვენ ყოველთვის აცნობიერებთ ყველაფერს. გიყვართ ყველა დისკუსიაში მონაწილეობა, თუმცა სერიოზულმა თემებმა შეიძლება შაკიკი ან ბლუზიც კი მოგცეთ. ნებისმიერ საკითხზე ნებით იღებთ სიტყვას, თუნდაც ზედაპირული გაგება გქონდეთ. ყველგან თავს მშვიდად გრძნობ. თქვენ იღებთ ნებისმიერ დავალებას, თუმცა ყოველთვის ვერ შეასრულებთ მას წარმატებით. სწორედ ამ მიზეზით, მენეჯერები და კოლეგები გექცევიან გარკვეული სიფრთხილით და ეჭვით. იფიქრეთ ამ ფაქტებზე.

3 ქულა ან ნაკლები.თქვენი კომუნიკაციის უნარი მტკივნეულია. თქვენ ხართ მოლაპარაკე, მეტყველი და ერევით ისეთ საკითხებში, რომლებსაც არანაირი კავშირი არ გაქვთ. თქვენ იღებთ ვალდებულებას განსაჯოთ პრობლემები, რომლებშიც სრულიად არაკომპეტენტური ხართ. შეგნებულად თუ უნებლიეთ, ხშირად ხართ თქვენს გარემოში სხვადასხვა სახის კონფლიქტების მიზეზი. თქვენ ხართ სწრაფი ხასიათის, მგრძნობიარე და ხშირად მიკერძოებული. სერიოზული სამუშაო არ არის თქვენთვის. ადამიანებს - სამსახურში, სახლში და საერთოდ ყველგან - უჭირთ თქვენთან ურთიერთობა. დიახ, თქვენ უნდა იმუშაოთ საკუთარ თავზე და თქვენს ხასიათზე! უპირველეს ყოვლისა, განავითარეთ მოთმინება და თავშეკავება, მოეპყარით ადამიანებს პატივისცემით და ბოლოს, იფიქრეთ თქვენს ჯანმრთელობაზე – ეს ცხოვრების წესი უკვალოდ არ გადის.

შეგიძლია ლაპარაკი და მოსმენა?

გაიარეთ ეს ტესტი (ე.წ. მაკლენის ტესტი - ამერიკელი ფსიქოლოგის პატივსაცემად), რათა საბოლოოდ გაარკვიოთ შეგიძლიათ თუ არა ლაპარაკი და მოსმენა. უპასუხეთ "დიახ" ან "არა".

1. როდესაც საუბრობთ, აუხსენით რაიმე, ყურადღებით დარწმუნდებით, რომ მსმენელმა გაგიგოს?

2. ირჩევთ თუ არა სიტყვებს, რომლებიც შეესაბამება მის მომზადებას?

3. ფიქრობთ თუ არა მითითებებსა და ბრძანებებზე მათ გამოთქმამდე?

4. თუ თქვენ გამოთქვით ახალი აზრი და ქვეშევრდომი არ სვამს კითხვებს, როგორ ფიქრობთ, მიხვდა?

5. დარწმუნდებით, რომ თქვენი განცხადებები იყოს მაქსიმალურად კონკრეტული, ნათელი და ლაკონური?

6. წინასწარ ფიქრობთ თუ არა თქვენს იდეებსა და წინადადებებზე, რათა არ ისაუბროთ არათანმიმდევრულად?

7. წაახალისებთ კითხვებს?

8. ფიქრობ, რომ: ა) იცი სხვისი აზრები; ბ) დასვით კითხვები გასარკვევად?

9. განასხვავებთ ფაქტებსა და მოსაზრებებს?

10. მუდმივად ეძებთ ახალ წინააღმდეგობებს თქვენი თანამოსაუბრის არგუმენტებზე?

11. ცდილობთ, რომ ქვეშევრდომები ყველაფერში დაგეთანხმონ?

12. ყოველთვის ლაპარაკობთ გარკვევით, გარკვევით, სრულად, მოკლედ და თავაზიანად?

13. წყვეტთ თუ არა თქვენს საუბარს, რათა შეაგროვოთ თქვენი აზრები და მისცეთ მსმენელებს საშუალება დაფიქრდნენ თქვენს წინადადებებზე და დაუსვან კითხვები?

თუ უყოყმანოდ უპასუხებთ "დიახ" ყველა კითხვას 4, 8a, 10 და 11-ის გარდა, შეგვიძლია ვივარაუდოთ, რომ თქვენ დაეუფლეთ კომპეტენტური კომუნიკაციის ტექნიკას, იცით როგორ გამოხატოთ თქვენი აზრები და მოუსმინოთ თქვენს თანამოსაუბრეს.

var begun_auto_colors = new Array(); var begun_auto_fonts_size = new Array(); begun_auto_pad = 18597911; // საიტის იდენტიფიკატორი (ამ ნომერს იღებთ Runner-ისგან) begun_auto_limit = 3; // საიტზე ნაჩვენები რეკლამების რაოდენობა begun_auto_width=350; // სარეკლამო ბლოკის სიგანე. begun_auto_colors="#0000CC"; // რეკლამის ბმულის ფერი begun_auto_colors="#000000"; // რეკლამის ტექსტის ფერი begun_auto_colors="#00CC00"; // რეკლამის დომენის ფერი begun_auto_colors="#FFFFFF"; // სარეკლამო ბლოკის ფონის ფერი begun_auto_fonts_size="10pt"; // რეკლამის ბმულის შრიფტის ზომა begun_auto_fonts_size="10pt"; // სარეკლამო ტექსტის შრიფტის ზომა begun_auto_fonts_size="10pt"; // რეკლამის დომენის შრიფტის ზომა begun_auto_fonts_size="10pt"; // stub შრიფტის ზომა

Მოსმენის უნარი

თითოეულ კითხვას უნდა გაეცეს პასუხი და ქულა: „თითქმის ყოველთვის“ - 2 ქულა; "უმეტეს შემთხვევაში" - 4 ქულა; "ზოგჯერ" - 6 ქულა; "იშვიათად" - 8 ქულა; "თითქმის არასდროს" - 10 ქულა.

1. ცდილობთ თუ არა საუბრის „შეკვეცას“ იმ შემთხვევებში, როდესაც თემა (ან თუნდაც თანამოსაუბრე) თქვენთვის არ არის საინტერესო?

2. თქვენი თანამოსაუბრის მანერები გაღიზიანებთ?

3. შეიძლება თუ არა თქვენი თანამოსაუბრის წარუმატებელი გამოთქმა გიბიძგოთ უხეში ან უხეში?

4. თავს არიდებთ საუბარში უცნობ ან უცნობ ადამიანთან?

5. გაქვთ თუ არა ჩვევა თანამოსაუბრის შეწყვეტის?

6. ვითომ ვითომ ყურადღებით უსმენთ, მაგრამ თავად სულ სხვა რამეზე ფიქრობთ?

8. ცვლით თუ არა საუბრის თემას, თუ თანამოსაუბრე ეხება თქვენთვის არასასიამოვნო საკითხს?

9. ასწორებთ თანამოსაუბრეს, თუ მის მეტყველებაში არის არასწორად წარმოთქმული სიტყვები, სახელები ან ვულგარიზმი?

10. გაქვთ დამთმობი მენტორული ტონი, თანამოსაუბრის მიმართ ზიზღისა და ირონიის ელფერით?

ზედმეტია შეგახსენოთ, რომ თქვენ მიიღებთ ზუსტ პასუხს, თუ გსურთ უპასუხოთ ყველა კითხვას მაქსიმალური გულწრფელობით.

თუ საბოლოოდ 62 ქულაზე მეტი დააგროვეთ, მაშინ თქვენ ხართ „საშუალოზე მაღალი“ მსმენელი. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, რაც მეტი ქულა გაქვთ, მით უფრო განვითარებულია თქვენი მოსმენის უნარი.

დამოუკიდებლობის ტესტი

ამ კითხვარში კითხვებს აქვს მრავალი პასუხის ვარიანტი. თქვენ უნდა აირჩიოთ ყველაზე შესაფერისი.

1. სკოლის დამთავრების შემდეგ როგორ გადაწყვიტე შენი მომავალი პროფესია და სწავლა:

ა) გადაჭრა ეს საკითხი დამოუკიდებლად, ჰობის და შესაძლებლობების შეფასებით;

ბ) მოისმინა მშობლებისა და ახლობლების მოსაზრებები;

გ) მოისმინა ახლო მეგობრების რჩევა.

2. რას ელოდით თქვენს მიერ არჩეულ სასწავლო დაწესებულებაში შესვლისას:

ა) მხოლოდ საკუთარი ძალებით;

ბ) მისაღები გამოცდების შეხება და ხელსაყრელი შედეგები;

გ) მხოლოდ იმ ადამიანებთან შეხება, ვინც დახმარებას დაჰპირდა.

3. როგორ ემზადებოდით გამოცდებისთვის და გაკვეთილებისთვის სწავლის პერიოდში:

ა) ხაზს უსვამდნენ შრომისმოყვარეობას და ითვლიდნენ მას;

ბ) ხანდახან მიმართა თანაკლასელებისა და მასწავლებლების დახმარებას;

გ) მხოლოდ სხვების დახმარების იმედი ჰქონდათ.

4. როგორ მიიღეთ სამსახური სწავლის დასრულების შემდეგ:

ა) განაწილებით;

ბ) ამ მიზნით გამოიყენა მცოდნე ადამიანების ინფორმაცია;

გ) სამსახური იშოვა კავშირების წყალობით.

5. როგორ იღებთ გადაწყვეტილებებს რთულ სამუშაო სიტუაციებში:

ა) ვეყრდნობი მხოლოდ ჩემს გამოცდილებას და ცოდნას;

ბ) ხანდახან კონსულტაციებს ვუწევ კოლეგებს;

გ) ყოველთვის ვუწევ კონსულტაციას ხალხთან.

6. ძირითადად რა გიკარნახათ პარტნიორის არჩევა დაქორწინებისას:

ა) სრულიად დამოუკიდებლად მიღებული გადაწყვეტილება;

ბ) ნათესავების და მეგობრების მოსაზრებები;

გ) მშობლების გადაწყვეტილება ჩემგან დამოუკიდებლად მიღებული.

7. თუ თქვენი მეუღლე (ქმარი) გრძელვადიან მივლინებაშია, შეგიძლიათ, მაგალითად, აირჩიოთ საცხოვრებელი, შეიძინოთ ავეჯი და მიიღოთ სხვა მნიშვნელოვანი ცხოვრებისეული გადაწყვეტილებები:

ბ) კი, მაგრამ ხალხთან კონსულტაციის შემდეგ, მაგრამ უმჯობესია გადაწყვეტილების მიღება მეუღლის მოსვლამდე გადადოთ;

8. რამდენად დაჟინებით იცავდით თქვენს აზრს, როგორც მოზარდი:

ა) ყოველთვის დაცული;

ბ) ვეკამათები ჩემს მშობლებს და ყოველი ჩვენგანი ჩვეულებრივ რჩებოდა თავის აზრზე, თუმცა, მეორე მხარის აზრის გათვალისწინებით;

გ) უმრავლეს შემთხვევაში თვითონ ვერ წყვეტდა რა გაეკეთებინა და აზრზე თქვა.

9. რამდენად დაჟინებით იცავთ ამჟამად თქვენს აზრს ოჯახთან, სამუშაო კოლეგებთან და მეგობრებთან ურთიერთობისას:

ა) მე ყოველთვის ვიცავ, განურჩევლად ადამიანებისა და გარემოებებისა;

ბ) ვიცავ საკმაოდ ხშირად;

გ) ვიცავ საკმაოდ იშვიათად, უფრო ხშირად ვნებდები.

10. როგორ ვითარდებით როგორც პიროვნება პროფესიულ, სოციალურ და ინტელექტუალურ სფეროებში:

ა) მთელ ჩემს ენერგიას და დროს ვუთმობ მუშაობას;

ბ) ჩემთვის ძალიან მნიშვნელოვანია მეუღლის და ახლობლების აზრი;

გ) მთლიანად ვეყრდნობი მათ [მეუღლის (ან) და ახლობელი ადამიანების აზრს.

11. თუ თქვენს ახლობლებს ჯანმრთელობის გაუმჯობესება სჭირდებათ და თუ ხედავთ, რომ ისინი თავად არ ზრუნავენ ამაზე, რითაც საკუთარ თავს ზიანს აყენებენ, მაშინ:

ა) აიძულებთ მათ ჯანმრთელობაზე იზრუნონ;

ბ) ამის შესახებ დროდადრო მინიშნებით და ტაქტიანად შეგახსენებთ;

გ) ფიქრობთ ამაზე, მაგრამ რეალურად არაფერს აკეთებთ დასახმარებლად.

შედეგების შეფასება

პასუხის „ა“ ვარიანტის არჩევისთვის სუბიექტი იღებს 4 ქულა.პასუხის „ბ“ ვარიანტის არჩევისთვის ის იღებს 2 ქულა.პასუხის „გ“ ვარიანტის არჩევისას ის იგებს 0 ქულა.დასასრულს, გამოითვლება სუბიექტის მიერ დაგროვებული ქულების ჯამური რაოდენობა და მის საფუძველზე კეთდება დასკვნა მისი პიროვნული თვისების „დამოუკიდებლობის“ განვითარების ხარისხზე.

ქულების ჯამით 33-დან 44 წლამდეითვლება, რომ ადამიანი ზედმეტად დამოუკიდებელია თავის მსჯელობებსა და ქმედებებში და რეალურად არ ითვალისწინებს მის გარშემო მყოფთა აზრს.

ქულების ჯამით 15-დან 29-მდეკეთდება დასკვნა, რომ ადამიანი საკმაოდ დამოუკიდებელია, მაგრამ თავის დამოუკიდებლობაში ის მაინც ყურადღებითა და პატივისცემით ეპყრობა სხვა ადამიანების მოსაზრებებს.

ჯამური ქულებით 0-დან 14-მდეინდივიდი განიხილება, როგორც მის გარშემო მყოფ ადამიანებზე დამოკიდებული, დამოკიდებული და საკუთარ თავში დარწმუნებული. var begun_auto_colors = new Array(); var begun_auto_fonts_size = new Array(); begun_auto_pad = 18597911; // საიტის იდენტიფიკატორი (ამ ნომერს იღებთ Runner-ისგან) begun_auto_limit = 3; // საიტზე ნაჩვენები რეკლამების რაოდენობა begun_auto_width=350; // სარეკლამო ბლოკის სიგანე. begun_auto_colors="#0000CC"; // რეკლამის ბმულის ფერი begun_auto_colors="#000000"; // რეკლამის ტექსტის ფერი begun_auto_colors="#00CC00"; // რეკლამის დომენის ფერი begun_auto_colors="#FFFFFF"; // სარეკლამო ბლოკის ფონის ფერი begun_auto_fonts_size="10pt"; // რეკლამის ბმულის შრიფტის ზომა begun_auto_fonts_size="10pt"; // სარეკლამო ტექსტის შრიფტის ზომა begun_auto_fonts_size="10pt"; // რეკლამის დომენის შრიფტის ზომა begun_auto_fonts_size="10pt"; // stub შრიფტის ზომა

ოპტიმიზმის ტესტი

ამ ტესტში აუცილებელია, რომ გაეცნოთ თითოეულ შემდეგ 20 გადაწყვეტილებას, აირჩიოთ მასზე ოთხი შესაძლო პასუხიდან ერთ-ერთი, რომელიც მოცემულია შესაბამისი განსჯის ქვემოთ და მითითებულია ასოებით "a", "b", "c" და "დ".

1. თქვენი ოცნებები:

ა) დრამატული (საშინელი);

ბ) ბუნდოვანი და გაურკვეველი;

გ) სასიამოვნო;

დ) ძირითადად ეროტიკული.

2. რაზე ფიქრობ ყველაზე ხშირად დილით, როცა იღვიძებ:

ა) იმის შესახებ, თუ როგორი ამინდი იქნება;

ბ) თქვენი საყვარელი საქმის შესახებ;

გ) სამუშაოს შესახებ, რომელიც არასასიამოვნოა, მაგრამ უნდა შესრულდეს;

დ) საყვარელი ადამიანის შესახებ.

3. როგორ მიირთმევთ ჩვეულებრივ:

ა) გავშალე მაგიდა, ამისთვის გამოვყო საკმარისი დრო;

ბ) საუზმის დროს ვჩივი არასაკმარისი ძილის გამო;

გ) მიყვარს საუზმის დროს საუბარი;

დ) მეჩქარება საუზმეს, რადგან ხშირად ვაგვიანებ.

4. როცა გაზეთს კითხულობთ, პირველ რიგში რას აქცევთ ყურადღებას:

ა) პოლიტიკურ და ეკონომიკურ ამბებზე;

ბ) მასალებზე სპორტის შესახებ;

გ) კულტურის ამბების შესახებ სტატიებზე.

5. როგორ რეაგირებთ რაიმე საგანგებო, სკანდალის, დანაშაულის შესახებ წაკითხვის შემდეგ:

ა) არავითარ შემთხვევაში არ მოახდინო რეაქცია, შენთვის არ აქვს მნიშვნელობა;

ბ) ინერვიულოთ, რომ ეს არ დაგემართებათ;

გ) აღშფოთებულია, რომ უსაფრთხოებისა და იუსტიციის ორგანოები ვერ აღადგენენ წესრიგს;

დ) მიაჩნიათ რა მოხდა თავისთავად, საქმის წესრიგში.

6. როგორ იქცევით უცნობთან პირველად შეხვედრისას:

ა) უყოყმანოდ ვენდობი მას;

ბ) ველოდები, როდის მკითხავს რამე;

გ) ინტერესით ვუყურებ მას;

დ) მივყვები, მაგრამ დიდი ინტერესის გარეშე.

7. რას აკეთებთ, თუ შეამჩნევთ, რომ ვინმე გიყურებთ ქუჩაში, მეტროში ან ნებისმიერ სხვა საჯარო ადგილას:

ა) ვიწყებ ფიქრს, რომ ალბათ სასაცილოდ გამოვიყურები;

ბ) თავს უსიამოვნოდ ვგრძნობ;

გ) საკუთარ თავს ვუყურებ სარკეში ან მინაში, რათა დავინახო ჩემი ანარეკლი;

დ) მე ამას ყურადღებას არ ვაქცევ.

8. თუ ეძებთ სწორ მისამართს უცნობ ქალაქში, გირჩევნიათ:

ა) ტაქსით;

ბ) ჰკითხეთ თქვენს ნაცნობ ადამიანებს ამის შესახებ;

გ) ეცადეთ თავად იპოვოთ იგი;

დ) ყოველთვის გეშინია, რომ მას ვერ იპოვი.

9. რა აზრებით იწყებ ჩვეულებრივ სამუშაო დღეს:

ა) იმ იმედით, რომ წარმატებული იქნება;

ბ) სამუშაო დღის რაც შეიძლება მალე დამთავრების სურვილით;

გ) კოლეგებთან და სამუშაო კოლეგებთან სასიამოვნო საუბრებისა და შეხვედრების მოლოდინით;

დ) იმ იმედით, რომ ამ დღეს არ შეგხვდებათ რაიმე უსიამოვნება ან პრობლემა სამსახურში.

10. თუ რომელიმე თამაშს წააგებ, მაშინ ეს არის:

ა) გაწუხებთ და გგონიათ, რომ ცუდი დღე იყო თქვენთვის;

გ) არ გაწუხებთ, რადგან ფიქრობთ, რომ თამაში თამაშია, მასში ვიღაცამ უნდა წააგოს;

დ) გაიძულებს იფიქრო თამაშის მოგების გზაზე.

11. როცა სუფრასთან ზიხარ და განსაკუთრებულად გემრიელ რამეს მოგართმევენ, მაშინ:

ა) დაასხით და მიირთვით დიდი მადით;

ბ) გეშინიათ, რომ ამით შეიძლება წონაში მოიმატოთ (წონაში მოიმატოთ);

გ) ჭამთ, მაგრამ გარკვეული სინანულით;

დ) გეშინია, რომ კუჭი არ მიიღებს მას.

12. როცა ჩხუბობთ ვინმესთან, რომელიც მოგწონთ, მაშინ:

ა) გეშინიათ ამ ადამიანთან თქვენი ურთიერთობის მთლიანად გაფუჭების;

ბ) ამას მშვიდად მოეპყარით, რადგან ამაში გარკვეულ მნიშვნელობას და აუცილებლობას ხედავთ;

გ) ფიქრობ, რომ მალე ალბათ ისევ დამშვიდდები და ყველაფერი კარგად იქნება;

დ) ფიქრობთ, რომ კარგია, რომ არცერთ ხალხს შორის ურთიერთობა არ უნდა იყოს ძალიან „გლუვი“.

13. როცა აბაზანაში თქვენს ფიგურას შეხედავთ, მაშინ:

ა) საკმაოდ ნორმალურად მიგაჩნიათ, თუმცა ფიქრობთ, რომ უკეთესიც შეიძლება იყოს;

ბ) ფიქრობთ, რომ ჭარბი წონის დაკლება გჭირდებათ, მაგრამ ამისთვის მოგიწევთ ზედმეტი შრომა;

გ) ფიქრობთ, რომ თქვენი ფიგურა არაფრით არის განსაკუთრებული („ფიგურა უბრალოდ ფიგურაა“);

დ) დაუყოვნებლივ გადაწყვეტთ, რომ სასწრაფოდ გჭირდებათ ტანვარჯიშის გაკეთება.

14. რამდენად სპონტანური ხარ სასიყვარულო ურთიერთობებში:

ა) მე მთლიანად და ენთუზიაზმით ვემორჩილები სიყვარულს, თუნდაც მოკლევადიანი;

ბ) გამუდმებით ვაანალიზებ ჩემს ურთიერთობებს და ვფიქრობ, რამდენად სასიამოვნოა ჩემი გრძნობების გამოხატვა ჩემი პარტნიორისთვის;

გ) გამუდმებით რაღაც მჩაგრავს და გამუდმებით ვარ შეშფოთებული, ვღელავ და ბოლომდე ვერ ვემორჩილები ჩემს გრძნობებს;

დ) არაფერზე არ ვდარდობ, თავს კარგად და თავისუფლად ვგრძნობ.

15. გაიარეთ სამედიცინო გამოკვლევა და ელოდებით მის შედეგებს. ამ დროს თქვენ:

ა) გეშინიათ, რომ შესაძლოა რაიმე სერიოზული ავადმყოფობის დიაგნოზი დაგისვან;

ბ) დარწმუნებული იყავით, რომ ექიმი მაინც არ გეტყვით სიმართლეს;

გ) გგონია, რომ სერიოზული არაფერი გაქვს და არაფრის გეშინია;

დ) იფიქრეთ, რომ სჯობს ყველა ადამიანმა დროულად გაარკვიოს მთელი სიმართლე მისი ჯანმრთელობის მდგომარეობის შესახებ.

16. როგორ გრძნობთ თავს ყოველდღე ადამიანებთან ურთიერთობისას:

ა) იმოქმედეთ მათთან მეგობრულად ან მაგრად, ადამიანებისა და გარემოებების მიხედვით;

ბ) ხშირად თავს უხერხულად გრძნობთ და არ იცით როგორ მოიქცეთ;

გ) ყურადღებით დააკვირდით ადამიანების რეაქციას თქვენს ქცევაზე, მოუსმინეთ რას ამბობენ თქვენზე:

დ) ხშირად გეჩვენებათ, რომ სხვებზე უკეთ არ იქცევით.

17. თუ წინ გრძელი მოგზაურობა გაქვთ, როგორ ემზადებით ამისთვის:

ა) ყურადღებით ვგეგმავ;

ბ) ეჭვი არ მეპარება, რომ აუცილებლად მოხდება ისეთი რამ, რაც ხელს შეუშლის მოგზაურობას;

გ) ფიქრობთ, რომ ყველაფერი თავისთავად დალაგდება და არ მოემზადოთ ამისთვის განსაკუთრებული ყურადღებით;

დ) გამგზავრებამდე იმყოფებით ძლიერ მღელვარებაში და მხოლოდ ამის შემდეგ, მოგზაურობის დაწყებასთან ერთად, დამშვიდდებით.

18. ჩამოთვლილთაგან რომელ ფერს ანიჭებთ უპირატესობას:

ა) წითელი;

გ) მწვანე;

19. რას ელით გადაწყვეტილების მიღებისას:

ა) იღბლისთვის, იღბლისთვის, იღბლიანი შანსისთვის;

ბ) მხოლოდ საკუთარ თავზე;

გ) გარემოებებისა და ფაქტების ფხიზელ გაანგარიშებასა და ობიექტურ შეფასებაზე;

დ) სხვადასხვა სახის სიგნალებსა და ნიშნებზე (რა ფეხზე წამოხვედი, შეგხვდა თუ არა ქუჩაში შავი კატა და ა.შ.);

ე) ბედისკენ, რომლის აცილებაც შეუძლებელია.

20. თუ არჩევანი გაქვთ, რას ანიჭებთ უპირატესობას:

ა) მიიღოს მცირე სამკვიდრო;

ბ) მიაღწიონ სტაბილურ წარმატებას პროფესიულ საქმიანობაში;

გ) შექმნას რაიმე მნიშვნელოვანი მეცნიერებაში, ტექნოლოგიაში, ხელოვნებაში, მოიპოვოს აღიარება;

დ) გაიცანით საყვარელი ადამიანი, გაიჩინეთ კარგი მეგობარი.

ტექნიკის გასაღები

20 მსჯელობიდან თითოეულის ცხრილი და მასზე შერჩეული პასუხი მიუთითებს ქულების რაოდენობაზე, რომლითაც ფასდება ეს პასუხი.

მაგიდა

თითოეული სუბიექტისთვის განისაზღვრება 20-ვე განსჯის პასუხებში მიღებული ქულების ჯამური რაოდენობა და მის საფუძველზე კეთდება შემდეგი დასკვნები ისეთი ხარისხის განვითარების დონის შესახებ, როგორიცაა ოპტიმიზმი (ან, შესაბამისად, საპირისპირო ხარისხი - პესიმიზმი) :

91-100 ქულა- გადაჭარბებული ოპტიმიზმი, რომელიც არ არის გამართლებული ცხოვრების რეალური გარემოებებით და ესაზღვრება რაღაც სისულელეს.

76-90 ქულა- ოდნავ გადაჭარბებული, მაგრამ ზოგადად ნორმალური ოპტიმიზმი, რაც, თუმცა, ზოგჯერ ართულებს ნაკლოვანებების ამოცნობას და გამოსწორებას.

61-75 ქულა- ნორმალური ოპტიმიზმზე დამყარებული ფხიზელი რეალიზმი, რომელიც დომინირებს სხვადასხვა სოციალურ სიტუაციებში.

48-60 ქულა- სამყაროს ფხიზელი შეხედულება საკმაოდ ხშირად გამოხატული პესიმიზმით.

36-47 ქულა- ყველაზე ხშირად პესიმიზმი იპყრობს, თუმცა ზოგჯერ ოპტიმიზმის ნაპერწკლებია.

24-35 ქულა- გადაჭარბებული, გამოუსწორებელი პესიმიზმი, რომელიც არ არის გამართლებული რეალური ცხოვრებისეული მოვლენებით. var begun_auto_colors = new Array(); var begun_auto_fonts_size = new Array(); begun_auto_pad = 18597911; // საიტის იდენტიფიკატორი (ამ ნომერს იღებთ Runner-ისგან) begun_auto_limit = 3; // საიტზე ნაჩვენები რეკლამების რაოდენობა begun_auto_width=350; // სარეკლამო ბლოკის სიგანე. begun_auto_colors="#0000CC"; // რეკლამის ბმულის ფერი begun_auto_colors="#000000"; // რეკლამის ტექსტის ფერი begun_auto_colors="#00CC00"; // რეკლამის დომენის ფერი begun_auto_colors="#FFFFFF"; // სარეკლამო ბლოკის ფონის ფერი begun_auto_fonts_size="10pt"; // რეკლამის ბმულის შრიფტის ზომა begun_auto_fonts_size="10pt"; // სარეკლამო ტექსტის შრიფტის ზომა begun_auto_fonts_size="10pt"; // რეკლამის დომენის შრიფტის ზომა begun_auto_fonts_size="10pt"; // stub შრიფტის ზომა

რიახოვსკის ტექნიკა საკმაოდ მარტივია: თქვენ უნდა უპასუხოთ შემდეგ კითხვებს სამი შესაძლო პასუხით: "დიახ", "არა" ან "ზოგჯერ". მნიშვნელოვანია პასუხის გაცემა სწრაფად, ბევრი ფიქრის გარეშე. კითხვები მარტივია და არ საჭიროებს ფიქრს - ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ არის გულწრფელობა.

თქვენ გელით ჩვეულებრივი ან საქმიანი შეხვედრა. ლოდინი გაწუხებს?

გრძნობთ თუ არა დაბნეულობას ან უკმაყოფილებას, როდესაც გთხოვენ ანგარიშის, შეტყობინების ან ინფორმაციის მიწოდებას შეხვედრაზე, შეკრებაზე ან მსგავს ღონისძიებაზე?

ბოლო წუთამდე გადადებთ ექიმთან ვიზიტს?

გთავაზობენ მივლინებაში წასვლას ქალაქში, სადაც არასდროს ყოფილხართ. ყველა ღონეს გამოიყენებთ ამ მივლინების თავიდან ასაცილებლად?

მოგწონთ ვინმესთან თქვენი გამოცდილების გაზიარება?

გაღიზიანებთ, თუ ქუჩაში უცნობი გკითხავთ (გზის გაჩვენება, დროის მითითება, რაიმე შეკითხვაზე პასუხის გაცემა)?

გჯერათ, რომ არსებობს „მამა-შვილების“ პრობლემა და სხვადასხვა თაობის ადამიანებს ერთმანეთის გაგება უჭირთ?

გრცხვენიათ მეგობარს შეახსენოთ, რომ რამდენიმე თვის წინ ნასესხები თანხის დაბრუნება დაავიწყდა?

რესტორანში ან სასადილოში აშკარად უხარისხო კერძს მოგართვეს. ჩუმად დარჩები და მხოლოდ გაბრაზებული აშორებ თეფშს?

უცნობ ადამიანთან პირისპირ აღმოჩენით, თქვენ არ შეხვალთ მასთან საუბარში და არ შეგაწუხებთ, თუ პირველი ისაუბრებს. ასეა?

გაშინებთ გრძელი რიგი, სადაც არ უნდა იყოს ის (მაღაზიაში, ბიბლიოთეკაში, კინოს სალაროში). გირჩევნიათ უარი თქვათ თქვენს განზრახვაზე თუ უკან დადგეთ და მოლოდინში დაიწუწუნოთ?

გეშინია კონფლიქტური სიტუაციების განხილვის ნებისმიერ კომისიაში მონაწილეობის?

თქვენ გაქვთ საკუთარი წმინდა ინდივიდუალური კრიტერიუმები ლიტერატურის, ხელოვნების, კულტურის ნაწარმოებების შესაფასებლად და არ ეთანხმებით სხვა ადამიანების მოსაზრებებს ამ საკითხთან დაკავშირებით. Ეს მართალია?

მას შემდეგ, რაც გსმენიათ სადღაც გვერდით, რომ გამოხატული იყო აშკარად მცდარი თვალსაზრისი თქვენთვის კარგად ნაცნობ საკითხზე, გირჩევნიათ გაჩუმდეთ და არ ჩაერთოთ საუბარში?

გაღიზიანებული ხართ, როცა ვინმე გთხოვთ, დაეხმაროთ კონკრეტული სამუშაო საკითხის ან საგანმანათლებლო თემის გაგებაში?

უფრო მზად ხართ წერილობით გამოხატოთ თქვენი აზრი (აზრი, შეფასება), ვიდრე ზეპირად?

რიახოვსკის ტესტი არის გასაღები

ტექნიკა, რომელიც რიახოვსკიმ შეიმუშავა, ისევე როგორც მრავალი სხვა ტესტი, მოითხოვს მიღებული შედეგების შეჯამებას. თითოეული პასუხისთვის "დიახ" მიეცით საკუთარ თავს 2 ქულა, "ზოგჯერ" - 1 ქულა, "არა" - 0 ქულა. დაამატეთ ყველა რიცხვი და იპოვეთ თქვენი შედეგი ქვემოთ მოცემულ კლასიფიკატორში.

• ·30-31 ქულა. ძალიან არაკომუნიკაბელური ხართ და ამან შეიძლება ბევრი პრობლემა შეუქმნას როგორც თქვენ, ასევე თქვენს ახლობლებს. თქვენთვის მნიშვნელოვანია ისწავლოთ თვითკონტროლი, რადგან ზოგიერთ შემთხვევაში ურთიერთქმედების უნარი უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე ოდესმე.
• ·25-29 ქულა. უყოყმანოდ შეიძლება დახურულ ადამიანად გიწოდოთ, ალბათ ძალიან ცოტა მეგობარი გყავთ და, ზოგადად, მეგობრების ვიწრო წრე. ნებისმიერი ახალი კომუნიკაცია დიდხანს აგდებს წონასწორობას და უცხო ადამიანთან შეხვედრის მოლოდინი მთლიანად საშინელებაში ჩაგძირავთ. თქვენ ალბათ უკმაყოფილო ხართ თქვენი ხასიათის ამ თვისებით. როცა ძლიერი ვნება გაქვს, შეგიძლია იყო საკმაოდ კომუნიკაბელური და ამ პრობლემის გადასაჭრელად მარტივი გზები არსებობს.
• ·19-24 ქულა. საკმაოდ კომუნიკაბელური ხართ და ახალ გარემოშიც კი თავს ძალიან კომფორტულად იგრძნობთ. თუმცა, თქვენ არ ჩქარობთ სხვადასხვა კამათში შესვლას. თქვენი გამონათქვამები ხანდახან ზედმეტ ირონიასა და სარკაზმს შეიცავს, მაგრამ ამ ნაკლოვანებას თავადვე მარტივად გამოასწორებთ.
• ·14-18 ქულა. თქვენი კომუნიკაბელურობა ნორმალურ ფარგლებშია. თქვენ ზომიერად ცნობისმოყვარე ხართ, იცით როგორ მოუსმინოთ, შეგიძლიათ დაიცვათ თქვენი თვალსაზრისი და აღარ გააქტიურდებით. ახალი ადამიანების გაცნობა არ დათრგუნავს, მაგრამ ხმაურიან კომპანიებს მხიარულად არ მოითმენთ. როგორც წესი, თქვენ გაღიზიანებთ ექსტრავაგანტული სისულელეებით და ყურადღების მიპყრობის მცდელობით მეტყველი ადამიანები.
• · 9-13 ქულა. ძალიან კომუნიკაბელური, მოლაპარაკე და ცნობისმოყვარე ხართ. იმდენად გიყვართ სხვადასხვა საკითხზე თქვენი აზრის გამოხატვა, რომ ხანდახან უფრო ინტროვერტ ადამიანებს უბიძგებთ თქვენგან. ადვილად იცნობთ ერთმანეთს და ურთიერთობთ და არ გიყვართ თხოვნებზე უარის თქმა. ცხელ ხასიათზე, მაგრამ ჩქარი. როგორც წესი, პრობლემების გადაჭრის გამძლეობა გაკლიათ, მაგრამ ეს ადვილად გამოსწორდება.
• ·4-8 ქულა. შენნაირ ადამიანებს „კარგ ბიჭად“ მოიხსენიებენ. ზედმეტად კომუნიკაბელური ხართ და ყოველთვის აცნობიერებთ ყველა მოვლენას. საუბრის სიყვარულის მიუხედავად, არ გიყვართ რაიმე სერიოზული თემის განხილვა. თქვენ მზად ხართ ისაუბროთ იმაზეც კი, რის შესახებაც ცხოვრებაში პირველად გესმით. მიუხედავად იმისა, რომ ყველგან თავს მშვენივრად გრძნობთ, გარშემომყოფები უფრთხილდებიან თქვენს მიმართ, რადგან არ ხართ ყველაზე სანდო ადამიანი. ზოგჯერ შეუძლებელია დაგიჯერო საიდუმლო ან დაგარწმუნო, რომ დაასრულო დაწყებული საქმე. უნდა განავითაროთ გამძლეობა და უფრო სერიოზულად მიიღოთ ინფორმაცია.
• · 3 ქულა ან ნაკლები. მტკივნეულად კომუნიკაბელური ხართ. ხშირად ერევით სხვა ადამიანების საქმეებში, განსაჯეთ ის, რაც არ იცით, აჩქარებული ხართ და ადვილად ეწყინებათ. სერიოზული სამუშაო აშკარად არ არის თქვენთვის - ხშირად ზედმეტად ზედაპირული ხართ. როგორც წესი, შენთან ყოფნა უჭირს უბრალო ადამიანს. უნდა იმუშაო შენს ხასიათზე, ისწავლო იყო უფრო თავშეკავებული და ტოლერანტული ადამიანი. შესაძლოა, ამ თემაზე ფსიქოლოგთან საუბარიც კი ღირდეს, რადგან ამ ცხოვრების წესის გამო, სავარაუდოდ, პრობლემები შეგექმნებათ სამსახურში და პირად ცხოვრებაში.

ნაწილი 1. კომუნიკაციის ფსიქოლოგია

შემეცნებითი შესაძლებლობების განვითარების განსაზღვრის მეთოდები

სავარჯიშო 1

მანსტერბერგის აღქმის ტესტი

ინსტრუქციები:ანბანურ ტექსტს შორის არის სიტყვები. თქვენი ამოცანაა გადახედოთ სტრიქონ-სტრიქონს, რომ იპოვოთ ეს სიტყვები რაც შეიძლება სწრაფად. ხაზი გაუსვით მოძიებულ სიტყვებს.
დავალების შესრულების დრო - 1 ​​წთ.

1. ინდივიდუალურად

ბსოლნცევტრგშოწრაიონზგუჩნიუსჰეიგხიაფაქტუეკექსამროხიაგშგწკპროკურორგურსტაბუეტეორიაენტსჯაბიამჰოკეიცციცი
ftsuygzkhtelevisionsoljschzhue
henzdperceptiontsuke
osldperformancesm
ljhashshgyenakuyfyshreportezhdorlafyvuefbკონკურსი
yfyachytsuvskapr პიროვნულობაzhz
ezbtrdschshzhnprkyvcome
hftasenlaboratorygshchdshchnru
ntaoprukgvsmtrpsychiatrybplmstcheysmtzatse'agnteht

შედეგების შეფასება:ტექნიკა მიზნად ისახავს ყურადღების სელექციურობის განსაზღვრას. ფასდება მონიშნული სიტყვების რაოდენობა და შეცდომების რაოდენობა, ანუ გამოტოვებული და არასწორად გამოკვეთილი სიტყვები. ტექსტი შეიცავს 25 სიტყვას.

დავალება 2

ტესტი "შულტე ცხრილები"

ინსტრუქციები:ყურადღების გადართვის შესწავლა სასარგებლო ინფორმაციის აქტიური შერჩევის პირობებში (შულტეს ცხრილის მიხედვით).

აჩვენეთ რიცხვები 1-დან 25-მდე თანმიმდევრობით, ხმამაღლა წარმოთქვით (მაქსიმალური სიჩქარით)

ინდივიდუალურად

დასკვნა დავალების შესახებ: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

დავალება 3

მეთოდოლოგია "მეხსიერების ტიპის განსაზღვრა"

სამიზნე: განსაზღვრეთ მეხსიერების უპირატესი ტიპი.

ყურით დასამახსოვრებლად:

მანქანა, ვაშლი, ფანქარი, გაზაფხული, ნათურა, ტყე, წვიმა, ყვავილი, ტაფა, თუთიყუში.

ვიზუალური აღქმის დროს დასამახსოვრებლად:

თვითმფრინავი, მსხალი, კალამი, ზამთარი, სანთელი, მინდორი, ელვა, კაკალი, ტაფა, იხვი.

მოტორულ-სმენის აღქმის დროს დასამახსოვრებლად:

ორთქლის ნავი, ქლიავი, სახაზავი, ზაფხული, აბაჟური, მდინარე, ჭექა-ქუხილი, კენკრა, თეფში, ბატი.

კომბინირებული აღქმით დასამახსოვრებლად:

მატარებელი, ალუბალი, რვეული, შემოდგომა, იატაკის ნათურა, გაწმენდა, ჭექა-ქუხილი, სოკო, ჭიქა, ქათამი.

დასკვნა დავალების შესახებ: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

დავალება 4

მეთოდოლოგია "ლოგიკური და მექანიკური მეხსიერების შესწავლა"

სამიზნე: ლოგიკური და მექანიკური მეხსიერების შესწავლა სიტყვების ორი რიგის დამახსოვრების გზით.

პირველი რიგი: მეორე რიგი:

§ თოჯინა – ხოჭოს თამაში – სკამი

§ ქათამი – კვერცხის კომპასი – წებო

§ მაკრატელი – მოჭრილი ზარი – ისარი

§ ცხენი - ციგა ტიტ - და

§ წიგნი - მასწავლებლის ოთახი - ტრამვაი

§ პეპელა – მფრინავი ჩექმები – სამოვარი

§ თოვლი - ზამთრის მატჩი - დეკანტერი

§ ნათურა – საღამოს ქუდი – ფუტკარი

§ ჯაგრისი – თევზის კბილები – ცეცხლი

§ ძროხა – რძის ხერხი – ათქვეფილი კვერცხი

შედეგების დამუშავება და ანალიზი. მეხსიერების ტიპი განისაზღვრება იმით, თუ რომელ სტრიქონს ჰქონდა სიტყვების უფრო დიდი გახსენება.

დასკვნა დავალების შესახებ ________________________________________________________________________________

დავალება 5

მეთოდოლოგია „მოკლევადიანი მეხსიერების შესწავლა“ ა.რ. ლურია

ინსტრუქციები. ”მე წაგიკითხავ სიტყვებს, შემდეგ კი გაიმეორებ ყველაფერს, რაც გახსოვს. მომისმინე ყურადღებით. დაიწყე გამეორება, როგორც კი დავამთავრებ კითხვას. მზადაა? Კითხვა: ნემსი, ტყე, წყალი, ჭიქა, მაგიდა, სოკო, თარო, დანა, ფუნთუშა, კატა“.

დაადგინეთ რეპროდუცირებული სიტყვების პროცენტი და გამოიტანეთ დასკვნა საგნების მოკლევადიანი მეხსიერების ოდენობის შესახებ.

დასკვნა დავალების შესახებ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________

დავალება 6

მეთოდოლოგია "მეხსიერება სურათებისთვის"

ინსტრუქციები:„თქვენ წარმოგიდგენთ ცხრილს სურათებით. თქვენი ამოცანაა დაიმახსოვროთ რაც შეიძლება მეტი სურათი 20 წამში. 20-იან წლებში. ცხრილი წაიშლება და თქვენ მოგიწევთ ზეპირად ჩამოწეროთ ისინი

სურათები, რომლებიც გაიხსენეს." ნორმა - 6

დასკვნა საგანთან მუშაობის შესახებ ________________________________________________________________________________

დავალება 7

მეთოდოლოგია "მეხსიერება რიცხვებისთვის"

ინსტრუქციები:„თქვენ წარმოგიდგენთ ცხრილს ნომრებით. თქვენი ამოცანაა 20 წამში. დაიმახსოვრე რაც შეიძლება მეტი რიცხვი. 20-იან წლებში. ცხრილი წაიშლება და მოგიწევთ ჩაწეროთ ის რიცხვები, რომლებიც გახსოვთ“.

მოკლევადიანი ვიზუალური მეხსიერება შეფასდა სწორად რეპროდუცირებული რიცხვების რაოდენობით. ზრდასრული ადამიანის ნორმა არის 7

დასკვნა დავალების ინდივიდუალურ შესრულებაზე ________________________________________________________________________________

დავალება 8

კომუნიკაბელურობის დონის შეფასება (ტესტი ვ.ფ. რიახოვსკის მიერ)

აქ არის რამდენიმე მარტივი კითხვა თქვენი განსახილველად. უპასუხეთ სწრაფად, ცალსახად: „დიახ“ – 2 ქულა, „ზოგჯერ“ – 1 ქულა, „არა“ – 0 ქულა.

1. თქვენ გელით ჩვეულებრივი ან საქმიანი შეხვედრა. გაწუხებთ მისი მოლოდინი?
2. გრძნობთ თუ არა დაბნეულობას ან უკმაყოფილებას, როდესაც გთხოვენ ანგარიშის, შეტყობინების ან ინფორმაციის მიწოდებას შეხვედრაზე, შეკრებაზე ან მსგავს ღონისძიებაზე?
3. ბოლო მომენტამდე გადადებთ ექიმთან ვიზიტს?
4. გთავაზობენ მივლინებაში წასვლას ქალაქში, სადაც არასდროს ყოფილხართ. ყველა ღონეს გამოიყენებთ ამ მივლინების თავიდან ასაცილებლად?
5. მოგწონთ ვინმესთან თქვენი გამოცდილების გაზიარება?
6. გაღიზიანებთ, თუ ქუჩაში უცნობი გკითხავთ (გზის გაჩვენება, დროის მითითება, რაიმე შეკითხვაზე პასუხის გაცემა)?
7. გჯერათ, რომ არსებობს „მამა-შვილების“ პრობლემა და სხვადასხვა თაობის ადამიანებს ერთმანეთის გაგება უჭირთ?
8. გრცხვენიათ მეგობარს შეახსენოთ, რომ რამდენიმე თვის წინ ნასესხები თანხის დაბრუნება დაავიწყდა?
9. რესტორანში ან სასადილოში აშკარად უხარისხო კერძს მოგართვეს. ჩუმად დარჩები და მხოლოდ გაბრაზებული აშორებ თეფშს?
10. თუ უცხო ადამიანთან მარტო აღმოჩნდებით, მასთან საუბარში არ შეხვალთ და დამძიმებული იქნებით, თუ ჯერ ის ილაპარაკებს. ასეა?
11. გაშინებთ ნებისმიერი გრძელი რიგი, სადაც არ უნდა იყოს ის (მაღაზიაში, ბიბლიოთეკაში, კინოს სალაროში). გირჩევნიათ უარი თქვათ თქვენს განზრახვაზე თუ უკან დადგეთ და მოლოდინში დაიწუწუნოთ?
12. გეშინია კონფლიქტური სიტუაციების განხილვის ნებისმიერ კომისიაში მონაწილეობის?
13. თქვენ გაქვთ საკუთარი წმინდა ინდივიდუალური კრიტერიუმები ლიტერატურის, ხელოვნების, კულტურის ნაწარმოებების შესაფასებლად და არ ეთანხმებით სხვა ადამიანების მოსაზრებებს ამ საკითხთან დაკავშირებით. Ეს მართალია?
14. მას შემდეგ, რაც გსმენიათ სადღაც გვერდით, რომ გამოხატული იყო აშკარად მცდარი თვალსაზრისი თქვენთვის კარგად ნაცნობ საკითხზე, გირჩევნიათ გაჩუმდეთ და არ ჩაერთოთ საუბარში?
15. გაღიზიანებული ხართ, როცა ვინმე გთხოვთ, დაეხმაროთ კონკრეტული სამუშაო საკითხის ან საგანმანათლებლო თემის გაგებაში?
16. უფრო მზად ხართ წერილობით გამოხატოთ თქვენი აზრი (აზრი, შეფასება), ვიდრე ზეპირად?

მიღებული ქულები შეჯამებულია.

30-32 ქულა. აშკარად არაკომუნიკაბელური ხართ, ძნელია თქვენზე დაყრდნობა საქმეში, რომელიც ჯგუფურ ძალისხმევას მოითხოვს. შეეცადეთ იყოთ უფრო კომუნიკაბელური, გააკონტროლეთ საკუთარი თავი.

25-29 ქულა. თავშეკავებული ხართ, ჩუმად, მარტოობას ამჯობინებთ, ამიტომ ცოტა მეგობარი გყავთ. ახალი სამუშაო და ახალი კონტაქტების საჭიროება წონასწორობას აგდებს. ამ ხასიათის თვისებების შეცვლა თქვენს ძალაშია.

19-24 ქულა. თქვენ გარკვეულწილად კომუნიკაბელური ხართ და თავს საკმაოდ თავდაჯერებულად გრძნობთ უცნობ გარემოში. ახალი პრობლემები არ შეგაშინებთ. ეს ხარვეზები შეიძლება გამოსწორდეს.

14-18 ქულა. თქვენი კომუნიკაციის უნარი ნორმალურია. ცნობისმოყვარე ხართ, ხალისით უსმენთ საინტერესო თანამოსაუბრეს, საკმარისად მომთმენი კომუნიკაციაში, იცავთ თქვენს თვალსაზრისს ტემპერამენტის გარეშე. ამავდროულად, არ მოგწონთ ხმაურიანი კომპანიები; ექსტრავაგანტული ხრიკები და სიტყვიერება გაღიზიანებთ.

9-13 ქულა. თქვენ ძალიან კომუნიკაბელური ხართ (ზოგჯერ, შესაძლოა, უზომოდაც კი). ისინი ცნობისმოყვარეები და ლაპარაკი არიან, რაც ზოგჯერ აღიზიანებს სხვებს. გაკლიათ გამძლეობა, მოთმინება და გამბედაობა სერიოზული პრობლემების წინაშე.

4-8 ქულა. თქვენ უნდა იყოთ "პერანგის ბიჭი". კომუნიკაბელურობა გამოდის თქვენგან. თქვენ ყოველთვის აცნობიერებთ ყველაფერს. სწორედ ამ მიზეზით, მენეჯერები და კოლეგები გექცევიან გარკვეული სიფრთხილით და ეჭვით. იფიქრეთ ამ ფაქტებზე.

3 ქულა ან ნაკლები. თქვენი კომუნიკაციის უნარი მტკივნეულია. თქვენ ხართ მოლაპარაკე, მეტყველი და ერევით ისეთ საკითხებში, რომლებსაც არანაირი კავშირი არ გაქვთ. თქვენ იღებთ ვალდებულებას განსაჯოთ პრობლემები, რომლებშიც სრულიად არაკომპეტენტური ხართ. დიახ, თქვენ უნდა იმუშაოთ საკუთარ თავზე და თქვენს ხასიათზე! უპირველეს ყოვლისა, განავითარეთ მოთმინება და თავშეკავება, მოეპყარით ადამიანებს პატივისცემით და ბოლოს, იფიქრეთ თქვენს ჯანმრთელობაზე – ეს ცხოვრების წესი უკვალოდ არ გადის.

დასკვნა დავალების ინდივიდუალური შესრულების შესახებ _________________________________________________________________________________

დავალება 9

§ KOS ტესტის კითხვარი

§ ინსტრუქცია: ტესტი ტარდება ინდივიდუალურად:

1. გყავთ ბევრი მეგობარი, რომლებთანაც მუდმივად ურთიერთობთ?

2. ხშირად ახერხებთ თანამებრძოლების უმრავლესობის დარწმუნებას თქვენი გადაწყვეტილების მიღებაში?

3. რამდენი ხანია გაწუხებთ შეურაცხყოფის განცდა, რომელიც თქვენს მიმართ ერთ-ერთმა ამხანაგმა გამოიწვია?

4. ყოველთვის გიჭირთ კრიტიკულ სიტუაციაში ნავიგაცია?

5. გაქვთ თუ არა სურვილი ახალი ნაცნობების დამყარების სხვადასხვა ადამიანებთან?

6. მოგწონთ თუ არა საზოგადოებრივი საქმის კეთება?

7. მართალია, რომ თქვენთვის უფრო სასიამოვნო და ადვილია დროის გატარება წიგნებთან ან სხვა აქტივობებთან, ვიდრე ადამიანებთან?

8. თუ რაიმე დაბრკოლება წარმოიქმნება თქვენი ზრახვების განხორციელებაში, ადვილად თმობთ მათ?

9. ადვილად ამყარებთ კონტაქტებს თქვენზე ბევრად უფროს ადამიანებთან?

10. მოგწონთ მეგობრებთან ერთად სხვადასხვა თამაშებისა და გართობის გამოგონება და ორგანიზება?

11. რთულია შენთვის ახალ კომპანიაში გაწევრიანება?

12. ხშირად გადადებთ სხვა დღეებისთვის იმ საქმეებს, რაც დღეს უნდა გააკეთოთ?

13. ადვილად ახერხებთ უცხო ადამიანებთან კონტაქტის დამყარებას?

14. ცდილობთ უზრუნველყოთ, რომ თქვენი თანამებრძოლები იმოქმედონ თქვენი აზრის შესაბამისად?

15. გიჭირს ახალ გუნდთან შეგუება?

16. მართალია, რომ ამხანაგებთან კონფლიქტი არ გაქვთ იმის გამო, რომ ისინი არ ასრულებენ დაპირებებს, მოვალეობებს და ვალდებულებებს?

17. ცდილობთ შეხვდეთ და ისაუბროთ ახალ ადამიანთან, როცა ამის შესაძლებლობა გაქვთ?

18. ხშირად იღებთ ინიციატივას მნიშვნელოვანი საკითხების გადაწყვეტაში?

19. გარშემომყოფები გაღიზიანებთ და გინდათ მარტო იყოთ?

20. მართალია, რომ ჩვეულებრივ უცნობ გარემოში ცუდად ხართ ორიენტირებული?

21. მოგწონთ მუდმივად ადამიანებთან ყოფნა?

22. ღიზიანდებით თუ დაწყებული დავალების შესრულებას ვერ ახერხებთ?

23. განიცდით თუ არა სირთულის, უხერხულობის ან უხერხულობის განცდას, თუ თქვენ უნდა აიღოთ ინიციატივა ახალი ადამიანის შესახვედრად?

24. მართალია, რომ იღლებით მეგობრებთან ხშირი კომუნიკაციისგან?

25. მოგწონთ ჯგუფურ თამაშებში მონაწილეობა?

26. ხშირად იღებთ ინიციატივას იმ საკითხების გადაწყვეტისას, რომლებიც თქვენი თანამებრძოლების ინტერესებს ეხება?

27. მართალია, რომ თავს დაუცველად გრძნობთ ადამიანებს შორის, რომელთა შესახებაც ცოტა რამ იცით?

28. მართალია, რომ იშვიათად ცდილობ დაამტკიცო, რომ მართალი ხარ?

29. ფიქრობთ, რომ თქვენთვის უცნობ კომპანიაში ცხოვრების შემოტანა არ გიჭირთ?

30. იღებდით თუ არა მონაწილეობას სკოლაში სოციალურ მუშაობაში?

31. ცდილობთ თუ არა შეზღუდოთ თქვენი ნაცნობების წრე მცირე რაოდენობით?

32. მართალია, რომ თქვენ არ ცდილობთ დაიცვათ თქვენი აზრი ან გადაწყვეტილება, თუ ის დაუყოვნებლივ არ იქნა მიღებული თქვენი თანამებრძოლების მიერ?

33. თავს კომფორტულად გრძნობთ, როცა თქვენთვის უცნობ კომპანიაში აღმოჩნდებით?

34. მზად ხართ დაიწყოთ მეგობრებისთვის სხვადასხვა ღონისძიებების ორგანიზება?

35. მართალია, რომ არ გრძნობთ თავს საკმარისად თავდაჯერებულად და მშვიდად, როცა ადამიანთა დიდ ჯგუფს უნდა უთხრათ რამე?

36. ხშირად აგვიანებთ საქმიან შეხვედრებზე ან პაემნებზე?

37. მართალია, რომ ბევრი მეგობარი გყავს?

38. თანამებრძოლებს შორის ხშირად ხვდებით ყურადღების ცენტრში?

39. ხშირად გრძნობთ თავს უხერხულად ან უხერხულად უცნობ ადამიანებთან ურთიერთობისას?

40. მართალია, რომ არ გრძნობთ თავს ძალიან თავდაჯერებულად თქვენი ამხანაგების დიდი ჯგუფის გარემოცვაში?

შედეგების დამუშავების მიზანია კომუნიკაციური და ორგანიზაციული მიდრეკილებების ინდექსების მიღება. ამისათვის სუბიექტის პასუხები შედარებულია დეკოდერთან და დამთხვევების რაოდენობა ცალკე ითვლება კომუნიკაციური და ორგანიზაციული მიდრეკილებისთვის.

კომუნიკაციური და ორგანიზაციული მიდრეკილებების დონის დასადგენად, თქვენ უნდა გამოთვალოთ მათი კოეფიციენტები. კოეფიციენტები წარმოადგენს მოცემული მიდრეკილებისთვის შესატყვისი პასუხების რაოდენობის თანაფარდობას შესატყვისების მაქსიმალურ შესაძლო რაოდენობასთან, ამ შემთხვევაში 20.

კომუნიკაციური და ორგანიზაციული შესაძლებლობების შეფასების მასშტაბი

კომუნიკაციური და ორგანიზაციული მიდრეკილებების განვითარების დონე ხასიათდება შემდეგი მასშტაბის რეიტინგების გამოყენებით.

სუბიექტები შეფასებული 1, არიან კომუნიკაციური და ორგანიზაციული მიდრეკილებების გამოვლენის დაბალი დონის ადამიანები.

სუბიექტები შეფასებული 2, აქვთ საშუალოზე დაბალი კომუნიკაციური და ორგანიზაციული უნარები. ისინი არ ცდილობენ კომუნიკაციას, თავს შეზღუდულად გრძნობენ ახალ კომპანიაში ან გუნდში და ურჩევნიათ დროის მარტო გატარება საკუთარ თავთან.

სუბიექტებისთვის, რომლებმაც მიიღეს ქულა 3,ხასიათდება კომუნიკაციური და ორგანიზაციული მიდრეკილებების გამოვლენის საშუალო დონით. ისინი მიისწრაფვიან ადამიანებთან კონტაქტებისკენ, არ ზღუდავენ ნაცნობთა წრეს, იცავენ თავიანთ მოსაზრებებს, გეგმავენ სამუშაოს, მაგრამ მათი მიდრეკილებების პოტენციალი არ არის დიდად სტაბილური.

სუბიექტები შეფასებული 4, მიეკუთვნება კომუნიკაციური და ორგანიზაციული მიდრეკილებების მაღალი დონის გამოვლენის ჯგუფს. ისინი არ იკარგებიან ახალ გარემოში, სწრაფად პოულობენ მეგობრებს, გამუდმებით ცდილობენ გააფართოვონ ნაცნობების წრე და ეწევიან სოციალურ აქტივობებს.

ტესტირების მონაწილეები, რომლებმაც მიიღეს უმაღლესი ქულა 5აქვთ კომუნიკაციური და ორგანიზაციული მიდრეკილებების გამოვლენის ძალიან მაღალი დონე. ისინი გრძნობენ კომუნიკაციური და ორგანიზაციული აქტივობების საჭიროებას და აქტიურად იბრძვიან მისკენ, სწრაფად გადადიან რთულ სიტუაციებში.

დასკვნა დავალების ინდივიდუალურ შესრულებაზე ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1. მეთოდოლოგია კომუნიკაბელურობის ზოგადი დონისთვის (ტესტი V.F. Ryakhovsky)

2. კომუნიკაციური და ორგანიზაციული შესაძლებლობების შესწავლის მეთოდოლოგია (COS).

კვლევის მეთოდოლოგიურ საფუძველს წარმოადგენს რუსულ ფსიქოლოგიაში მიღებული პიროვნული მიდგომის პრინციპები (ბ.გ. ანანიევი); სისტემური მიდგომა (E.G. Yudin); კვლევის ობიექტურობა და დეტერმინიზმი (A.N. Leontiev, S.L. Rubinstein).

საფუძველია Lomov B.F., Leontyev A.A., Parygin B.D., Shkoporov N.B., Labunskaya V.A., Tolstykh A.V., Gorelova I.N., R.S. ნემოვა, ე.ი. გოლოვახა, ლ.პ. გრიმაკა და სხვ.

ექსპერიმენტული ბაზა: კვლევაში მონაწილეობა მიიღეს იოშკარ-ოლაში უნივერსიტეტის სტუდენტებმა, 10 ადამიანის ოდენობით.

კომუნიკაცია, როგორც სპეციფიკური სოციალური ურთიერთობა, დიდი ხანია მიიპყრო ფილოსოფოსებისა და სოციალური აზროვნების სხვა სფეროების წარმომადგენლების ყურადღებას. დღესდღეობით კომუნიკაცია განსაკუთრებული შესწავლის საგანი გახდა მეცნიერებათა მთელ ჯგუფში - უპირველესად ზოგად და სოციალურ ფსიქოლოგიაში, სოციოლოგიაში, პედაგოგიკაში, ეთნოგრაფიაში, ეთიკასა და ესთეტიკასა და სხვა მეცნიერებებში. რა თქმა უნდა, თითოეული ეს მეცნიერება განიხილავს კომუნიკაციას თავისი სპეციფიკური სამეცნიერო პრობლემების ფარგლებში.

როგორც ჩანს, კომუნიკაციის ცნების მნიშვნელობა ნათელია და არ საჭიროებს რაიმე განსაკუთრებულ განმარტებას. თუმცა, არსებობს მრავალი ცნება, რომელთა მნიშვნელობა ყოველდღიურ მეტყველებაში და სამეცნიერო გამოყენებაში სრულიად არ ემთხვევა. ასევე ხდება, რომ თავად მეცნიერებაში ეს ტერმინი სხვადასხვა მნიშვნელობით გამოიყენება. ეს ასევე ეხება "კომუნიკაციის" კონცეფციას. ფსიქოლოგიაში კომუნიკაციის გაგების სხვადასხვა მიდგომა არსებობს.

ფსიქოლოგიურ ლექსიკონში კომუნიკაცია ასე განიმარტება: „კომუნიკაცია არის ორი ან მეტი ადამიანის ურთიერთქმედება, რომელიც მოიცავს მათ შორის შემეცნებითი ან აფექტურ-შეფასებითი ხასიათის ინფორმაციის გაცვლას“.

ვ.ნ. პანფეროვი, კომუნიკაციის ეპისტემოლოგიური ფორმულის გათვალისწინებით, ”რომელიც ითვალისწინებს შემდეგი ფენომენების თანმიმდევრულ დამოკიდებულებას: ადამიანი - არხი - ნიშანი - მნიშვნელობა - მნიშვნელობა - დამოკიდებულება - ქცევა - პიროვნება,” თვლის, რომ ეს ჯაჭვი განსაზღვრავს ”კომუნიკაციის მთავარ პრობლემატურ ასპექტებს. პროცესი, რომელიც წარმოიქმნება ადამიანებს შორის ურთიერთქმედების ყველა დონის კონტექსტში მათი დიფერენცირებით კომუნიკაციის საგნის ძირითადი ფუნქციების მიხედვით. ვივარაუდოთ, რომ ადამიანის ყველა ფუნქცია არის მისი ფუნქცია, როგორც გონებრივი აქტივობის სუბიექტი, ის გვთავაზობს ძირითად ფუნქციებს შორის შეიტანოს კომუნიკაციური, ინფორმაციული, შემეცნებითი, ემოციური, კონატიული და შემოქმედებითი ფუნქციები. ვინაიდან ეს ფუნქციები ხდება როგორც პიროვნებასა და ადამიანს შორის ურთიერთქმედების პროცესებში, ასევე პიროვნებასა და ობიექტებს შორის ურთიერთქმედების პროცესებში, ავტორი თვლის, რომ ისინი შეიძლება ჩაითვალოს უნივერსალურ ფუნქციებად ერთობლივი საქმიანობის ინტეგრალური აქტის სტრუქტურაში. .

აშკარაა, რომ პიროვნების ჩამოყალიბებასა და განვითარებაში კომუნიკაცია უმნიშვნელოვანესი ფაქტორია. ზოგადი ფილოსოფიურიდან ანალიზის სხვა დონეებზე გადასვლისას ხდება იდეების კონკრეტიზაცია კომუნიკაციის პროცესის შესახებ და ვლინდება ამ ფენომენის უფრო და უფრო ახალი ასპექტების შინაარსი.

კომუნიკაციის, როგორც პიროვნების განვითარების ფაქტორის შესწავლა სოციალურ-ფსიქოლოგიურ ანალიზში, უპირველეს ყოვლისა, გულისხმობს ობიექტური ურთიერთობების სუბიექტურში გადასვლის ძიებას, ასევე კომუნიკაციის პროცესში სუბიექტური ურთიერთობების ობიექტურობას.

კატეგორიები „კომუნიკაცია“, „სოციალური ურთიერთობები“, „აქტივობა“ განუყოფლად არის დაკავშირებული ერთმანეთთან და „აუცილებელი შუამავალი რგოლი „სოციალური ურთიერთობები“ და „კომუნიკაცია“ არის პიროვნების, როგორც საქმიანობის სუბიექტის გაგება“.

კატეგორიების „სოციალური ურთიერთობები“ და „კომუნიკაცია“ ზოგად ფილოსოფიურ დონეზე ურთიერთქმედების გაანალიზებით, შეიძლება წარმოვიდგინოთ მათი ურთიერთობების დიალექტიკა, როგორც არსის და ფენომენის, შინაარსისა და ფორმის, უნივერსალური, კონკრეტული და ინდივიდუალური დიალექტიკა. ამ დონეზე კომუნიკაცია მოქმედებს როგორც სოციალური ინდივიდების ყველა ურთიერთობის განახლების პროცესი. თავად ადამიანური ურთიერთობა აქ განიხილება, როგორც ერთგვარი მთლიანობა, სუბიექტური და ობიექტური ასპექტების ერთიანობაში. კომუნიკაცია მოქმედებს როგორც უკიდურესად ფართო კონცეფცია, როგორც ყველა ადამიანური ურთიერთობის აქტუალიზაციის პროცესი, რაც, ფაქტობრივად, არის ადამიანების არსებობის ატრიბუტი.

კომუნიკაციის ზოგადი ფილოსოფიური თეორიის თეორიული საკითხები წამოჭრილია ს.ს. ბატენინა, გ.ს. ბატიშჩევა, ლ.პ. ბუევოი, მ.ს. კაგანი, ვ.მ. სოკოვანინა. კომუნიკაციის კატეგორიის შესწავლის მნიშვნელობა და მისი წარმატებისთვის აუცილებელი ყველა პიროვნული თვისება, წარმოდგენილი A.A. ბრუდნი, აღინიშნა ძველად.

რუსულ ფსიქოლოგიაში კომუნიკაციის პრობლემის კონცეპტუალური განვითარება, უპირველეს ყოვლისა, „კავშირშია B.G. Ananyev, L.S. ვიგოტსკი, ა.ნ. ლეონტიევა ვ.მ. მიასიშჩევა, ს.ლ. რუბინშტეინი, რომელიც კომუნიკაციას მნიშვნელოვან პირობად თვლიდა ადამიანის გონებრივი განვითარების, მისი სოციალიზაციისა და ინდივიდუალიზაციისა და პიროვნების ჩამოყალიბებისთვის.

საზღვარგარეთ კომუნიკაციის გენეზისი შეისწავლეს J. Bowlby, R. Spitz, A. Freud და მრავალი სხვა.

XX საუკუნის 60-იანი წლების დასაწყისში რუსულ ფსიქოლოგიაში დაიწყო კომუნიკაციის გენეზის ფართო კვლევა. მაგალითად, ზრდასრულსა და ბავშვს შორის ურთიერთქმედების პრობლემები ასახულია ნ.მ. შჩელოვანოვა, ნ.ა. ასკარინა, ვ.ტონკოვა-იანპოლსკაია. ამ მეცნიერების წყალობით შეიქმნა ნორმალური ბავშვთა ფიზიოლოგიის სამეცნიერო სკოლა. მ.ი. ლისინი და ა.ვ. ზაპოროჟეცს ჩაუტარდა სისტემური და სიღრმისეული შესწავლა ბავშვებში კომუნიკაციის გენეზის შესახებ სიცოცხლის პირველ წლებში.

ᲛᲐᲒᲐᲚᲘᲗᲐᲓ. ზლობოდინა ცდილობდა შეექმნა კომუნიკაციის ფილოსოფიური თეორია, ეყრდნობოდა კომუნიკაციის ფსიქოლოგიურ კონცეფციას, წარმოაჩინა იგი როგორც სულიერი ინტერპერსონალური კონტაქტი, როგორც „სოციალური ურთიერთობების პერსონიფიკაცია“. სხვა მკვლევარები, როდესაც განიხილავენ კომუნიკაციას, ეყრდნობიან სხვა მეცნიერებების მონაცემებს, რაც ხშირად იწვევს კომუნიკაციის ცალმხრივ ინტერპრეტაციას. ამრიგად, ბ.ა. როდიონოვის კომუნიკაცია იდენტიფიცირებულია კომუნიკაციასთან.

მე-20 საუკუნის 60-იან წლებში სოციალური ფსიქოლოგიის, როგორც მეცნიერული დისციპლინის განვითარებამ, რომელიც მდებარეობს სოციოლოგიის, ფსიქოლოგიის და ფილოსოფიის კვეთაზე, ბიძგი მისცა კომუნიკაციის ახალი კუთხით განხილვას. 1965 წელს გამოცემულ წიგნში ბ.დ. პარიგინი "სოციალური ფსიქოლოგია, როგორც მეცნიერება", კომუნიკაციის პრობლემა გამოიკვეთა, როგორც ამ მეცნიერების შესწავლის ერთ-ერთი საგანი. აქ კომუნიკაცია გულისხმობს ადამიანების გონებრივ ურთიერთქმედებას ყველა მისი ფორმით, მათ შორის ინფორმაციისა და კომუნიკაციის, მიმღები და ოპოზიციური. მისი შემდეგი მონოგრაფიის 13-ში ავტორმა კიდევ უფრო დიდ მნიშვნელობას ანიჭებდა კომუნიკაციას, როგორც სოციალურ-ფსიქოლოგიური კვლევის საგანს და აღიარებს მას, როგორც ანალიზის ერთ-ერთ მთავარ ობიექტს. ამავდროულად, კომუნიკაცია ჯერ კიდევ განიხილებოდა, როგორც წმინდა ფსიქოლოგიური ფენომენი, როგორც „კომპლექსური და მრავალმხრივი პროცესი, რომელიც შეიძლება ერთდროულად იმოქმედოს როგორც ინდივიდებს შორის ურთიერთქმედების პროცესი, ასევე როგორც ინფორმაციის პროცესი და როგორც ადამიანების დამოკიდებულება. ერთმანეთზე და როგორც ერთმანეთზე მათი ურთიერთგავლენის პროცესი და როგორც ერთმანეთის თანაგრძნობისა და ურთიერთგაგების ძიების პროცესი“. კომუნიკაციაში შინაარსის (კომუნიკაციის) და ფორმის (ურთიერთქმედების) იდენტიფიცირების შემდეგ, ამ სტრუქტურულ კომპონენტებზე დაყრდნობით, კვლავ განასხვავებს შინაარსსა და ფორმას. ამრიგად, განმარტება ბ.დ. Parygina ყურადღებას ამახვილებს კომუნიკაციის არსის სისტემატურ გაგებაზე, მის მრავალფუნქციურობასა და აქტივობაზე დაფუძნებულ ბუნებაზე.

ნაშრომში ე.ს. კუზმინის „სოციალური ფსიქოლოგიის საფუძვლები“, კომუნიკაცია განიხილება, როგორც სოციო-ფსიქოლოგიური ცოდნის სისტემის აგების საფუძველი: „სოციალურ ფსიქოლოგიაში ყველა სუბიექტური ფსიქოლოგიური თვისება: დამოკიდებულებები, ღირებულებები, მოტივები, ჯგუფური ნორმები, მოსაზრებები განიხილება თავისთავად. მათი შინაარსი და მექანიზმები, შედეგად, პირდაპირი კომუნიკაცია ადამიანებს შორის, რომლის პრიზმაშიც მოქმედებს სოციალური ურთიერთობების მთელი სისტემა“. კომუნიკაციის ამ გაგებამ საფუძველი ჩაუყარა მისი მთლიანობის იდეას, რადგან აღმოჩნდა, რომ ეს არ იყო ინდივიდების გონებრივი კონტაქტების სხვადასხვა ფორმების მარტივი ჯამი, არამედ ინდივიდუალური და კოლექტიური ფსიქიკის მთავარი ფენომენი. ეჭვგარეშეა, რომ ადამიანის კომუნიკაციის სოციალური ფსიქოლოგიის შესწავლას უდიდესი მნიშვნელობა ჰქონდა ადამიანის, ცხოვრებისა და კულტურის პრობლემების ზოგადი მეცნიერული გაგების გასაღრმავებლად. სოციალურ-ფსიქოლოგიური თეორიის ფარგლებში კომუნიკაციის სპეციფიკურ ინტერპრეტაციაში განსხვავებების მიუხედავად, ისევე როგორც მისი ადგილი მეცნიერების საგანში, კომუნიკაცია აღიარებულ იქნა ამ მეცნიერების ყველა წარმომადგენლის მიერ, როგორც კვლევის აუცილებელ ობიექტად, და მან მოიტანა მრავალი ღირებული და პრაქტიკულად მნიშვნელოვანი შედეგები.

ბავშვთა და ზოგად ფსიქოლოგიაში კვლევის ფარგლებში, კომუნიკაცია ტრადიციულად განიხილება, როგორც ადამიანის განვითარების პირობა V.N. პანფეროვა, ბ.ფ. ლომოვა, მ.ი. ლისინა, ლ.ი. ბოზოვიჩი.

ა.ნ. ლეონტიევი კომუნიკაციას და შრომას ადამიანის საქმიანობის ორ ძირითად ტიპად მიიჩნევდა. ეს არის მისი კონცეფციისა და ანალიზის არსი კომუნიკაციის, როგორც აქტივობის შესახებ, რომელიც მან დაასახელა, როგორც "კომუნიკაციური საქმიანობა".

ამავდროულად, ნაშრომში „ადამიანი: აქტივობა და კომუნიკაცია“ ლ.პ. ბუევა კომუნიკაციას განმარტავს, როგორც რაღაც ფუნდამენტურად განსხვავებულს საქმიანობისგან: ”აქტივობა და კომუნიკაცია არის ორი ურთიერთდაკავშირებული, შედარებით დამოუკიდებელი, მაგრამ არა ექვივალენტური ასპექტი ცხოვრების ერთი (ინდივიდუალური და სოციალური) პროცესისა”.

ბ.გ. ანანიევი ასევე აღიარებს კომუნიკაციას, როგორც ადამიანის საქმიანობის სამი ძირითადი სახეობიდან, შრომასთან და ცოდნასთან ერთად.

ბ.ფ. ლომოვი თავის კვლევაში ამტკიცებს, რომ „არასწორია კომუნიკაციის პრობლემის განხილვა მხოლოდ როგორც მხოლოდ სოციალურ ფსიქოლოგიას“, რადგან ფსიქოლოგიური მეცნიერებების კომპლექსში ეს პრობლემა საინტერესოა როგორც სამუშაო ფსიქოლოგიისთვის, ასევე მენეჯმენტის ფსიქოლოგიისთვის. საინჟინრო ფსიქოლოგია, სამედიცინო და პედაგოგიური, "რომელშიც კომუნიკაციის პრობლემა ერთ-ერთი მთავარია" და ფსიქოლინგვისტიკა და ბოლოს, ფსიქოლოგიის ზოგადი თეორია.

ბ.ფ.ლომოვი ამტკიცებდა, რომ კომუნიკაცია არ შეიძლება განისაზღვროს, როგორც ადამიანის საქმიანობის სახეობა, რომ ის არსებითად განსხვავდება აქტივობისგან, რადგან ის აკავშირებს საგანს არა ობიექტთან, არამედ სხვა სუბიექტთან.

გ.მ.-ის განმარტებით. ანდრეევა ”კომუნიკაცია არის ადამიანთა შორის კონტაქტების დამყარებისა და განვითარების პროცესი, მათ შორის ინფორმაციის გაცვლა, ერთიანი ურთიერთქმედების განვითარება, სხვა ადამიანის მიერ აღქმა და გაგება.”

ამ პრობლემის სხვადასხვა ინტერპრეტაციის ცალმხრივობის დაძლევას ცდილობს, გ.მ. ანდრეევამ შესთავაზა აქტივობასა და კომუნიკაციას შორის კავშირის უფრო ფართო გაგება, ”როდესაც კომუნიკაცია განიხილება როგორც ერთობლივი საქმიანობის ასპექტად (რადგან თავად საქმიანობა არის არა მხოლოდ სამუშაო, არამედ კომუნიკაცია შრომის პროცესში), ასევე ”როგორც მისი თავისებური წარმოებული. ” გ.მ. ანდრეევა კომუნიკაციური საქმიანობის ძირითად პროცესებს თვლის: თავად კომუნიკაციური პროცესი (ინფორმაციის გაცვლის უზრუნველყოფა), ინტერაქტიული (კომუნიკაციაში პარტნიორების ურთიერთქმედების რეგულირება) და აღქმა (ურთიერთაღქმის ორგანიზება, ურთიერთშეფასება და კომუნიკაციაში ასახვა).

მ.ი. ლისინა, ბავშვებში კომუნიკაციის პროცესების მრავალწლიანი ექსპერიმენტული კვლევის შედეგად, განსაზღვრავს შემდეგ კომპონენტებს: კომუნიკაციის საგანი, კომუნიკაციის საჭიროება, კომუნიკაციური მოტივები, კომუნიკაციის მოქმედებები, კომუნიკაციის ამოცანები, კომუნიკაციის საშუალებები, პროდუქტები. კომუნიკაციის:

კომუნიკაციის სუბიექტი არის სხვა პირი, საკომუნიკაციო პარტნიორი, როგორც სუბიექტი;

კომუნიკაციის მოთხოვნილება არის ადამიანის სურვილი იცნობდეს და შეაფასოს სხვა ადამიანები და მათი მეშვეობით და მათი დახმარებით - თვითშემეცნება, თვითშეფასება;

კომუნიკაბელური მოტივები არის ის, რისთვისაც ხდება კომუნიკაცია;

კომუნიკაციის მოქმედებები არის კომუნიკაციური აქტივობის ერთეულები, ჰოლისტიკური აქტი, რომელიც მიმართულია სხვა პირისთვის;

კომუნიკაციის საშუალებები არის ის ოპერაციები, რომელთა საშუალებითაც ხორციელდება საკომუნიკაციო მოქმედებები;

კომუნიკაციის პროდუქტი არის მატერიალური და სულიერი ბუნების წარმონაქმნები, რომლებიც იქმნება კომუნიკაციის შედეგად.

სისტემური ანალიზის პრინციპებზე დაყრდნობით, Kagan M.S. განსაზღვრავს კომუნიკაციის შემდეგ მიზნებს:

1) კომუნიკაციის მიზანი სუბიექტების ურთიერთქმედების მიღმაა,

2) კომუნიკაციის მიზანი თავისთავად მდგომარეობს,

3) კომუნიკაციის მიზანია გააცნოს პარტნიორს კომუნიკაციის ინიციატორის გამოცდილება და ღირებულებები,

4) კომუნიკაციის მიზანია თავად გააცნოს ინიციატორი პარტნიორის ღირებულებებს.

საკომუნიკაციო ფუნქციების კლასიფიკაციის პრობლემის პროდუქტიული განვითარება შეიცავს B.F. ლომოვა. მათში, მისივე შეფასებით, ცდილობდნენ კომუნიკაციის ზოგიერთი ძირითადი ფუნქციის კლასიფიცირებას ჯერ კიდევ არასრულად, კერძოდ, სხვადასხვა მიზეზის გამო გამოიკვეთა ფუნქციების ორი სერია. პირველი მოიცავს შემდეგი ფუნქციების სამ კლასს: საინფორმაციო-საკომუნიკაციო, მარეგულირებელ-კომუნიკაციური, აფექტურ-კომუნიკაციური; მეორე განსხვავებულ საფუძველზეა განსაზღვრული და მოიცავს ერთობლივი საქმიანობის ორგანიზებას, ადამიანების ერთმანეთის გაცნობას, ინტერპერსონალური ურთიერთობების ჩამოყალიბებასა და განვითარებას.

საკომუნიკაციო მოთხოვნილებების ფორმირება ასევე შეიძლება განიხილებოდეს ნებისმიერი კომუნიკაციური მოთხოვნილების ჩამოყალიბებაში თანდაყოლილი შაბლონების განსაზღვრის თვალსაზრისით, ინდივიდის ინტერპერსონალური ურთიერთობების სისტემაში ჩართვისას. ონტოგენეზში საკომუნიკაციო საჭიროებების განვითარების ანალიზი საშუალებას გვაძლევს განვიხილოთ პიროვნების ჩამოყალიბება და მისი განვითარება კომუნიკაციური მოთხოვნილებების ევოლუციის პრიზმაში და ზოგადად გვიჩვენებს კომუნიკაციის როლს, როგორც სოციალიზაციის ერთ-ერთ ყველაზე მნიშვნელოვან ფაქტორს.

კომუნიკაციის საჭიროებების ევოლუციის სქემაში, რომელიც შემოთავაზებულია M.I. ლისინა აღნიშნავს ახალი მოთხოვნილების გაჩენას - ურთიერთგაგების, ემოციური თანაგრძნობის, რადგან მხოლოდ ამ მოთხოვნილებების დაკმაყოფილების შემთხვევაში ხდება შესაძლებელი ადეკვატური თვითშეფასების და ურთიერთპატივისცემის ჩამოყალიბება.

ნიუკომბმა სოციალური მოთხოვნილებები, რომლებიც განსაზღვრავს ინტერაქციას და კომუნიკაციას, სამ ძირითად ტიპად დაჰყო: 1) ურთიერთქმედების ობიექტზე ან მიზანზე ორიენტირებული მოთხოვნილებები; 2) მოთხოვნილებები, რომლებიც ორიენტირებულია თავად კომუნიკატორის ინტერესებზე; 3) მოთხოვნილებები, რომლებიც ორიენტირებულია სხვა ადამიანის ან მთლიანად საზოგადოების ინტერესებზე. ადამიანის რეალურ სოციალურ ქცევაში ყოველთვის ჩნდება სამივე ტიპის მოთხოვნილება, რომლებიც, თუმცა, იერარქიზირებულია სხვადასხვა გზით.

მოტივაციაში აღნიშნავს ვ.გ. ლეონტიევის თქმით, არსებობს "გარე გავლენის, ძირითადი, გარემოს, გამომწვევი სტიმულის კოორდინაცია ადამიანის შინაგან მდგომარეობასთან, მის საჭიროებებთან და სხვა ფსიქიკურ ფორმირებებთან, რაც წარმოადგენს შეძენილ და თანდაყოლილ გამოცდილებას". მოტივაცია არის აქტიური პროცესი, რომელიც ხვდება გარე გავლენებს. ის პირდაპირ უპირისპირდება ადამიანის „გარეგანს“ თავისი ქცევით და საქმიანობით.

მკვლევარები კომუნიკაციაში განასხვავებენ სამეტყველო (ვერბალურ) და არასამეტყველო (არავერბალურ) საშუალებებს.

კერძოდ, კომუნიკაცია იყენებს არავერბალური საშუალებების მდიდარ სპექტრს, რომლებიც განსახიერებულია გაცნობის, მისალმებისა და დამშვიდობების რიტუალების ქცევით მახასიათებლებში; კომუნიკაციის ემოციურ ტონში, სიტუაციიდან გამომდინარე, რომელიც ასახავს კომუნიკაციის მონაწილეთა ეროვნულ, პროფესიულ ან სხვა მახასიათებლებს; ჩვეულებრივი ჟესტები, რომლებიც ცნობილია მხოლოდ ამა თუ იმ სოციალური ჯგუფისთვის და მრავალი სხვა. ადამიანის ქცევა აგებულია მის ირგვლივ მყოფი ადამიანების ქმედებებისა და ქმედებების გათვალისწინებით და თავისთავად კომუნიკაცია პიროვნებისთვის შინაგანი ღირებულებაა.

კომუნიკაციის შესწავლის საფუძველზე განიხილება ისეთი პიროვნული თვისება, როგორიცაა კომუნიკაბელურობა, რომელიც გამოიხატება კომუნიკაციაში. ლიტერატურული მონაცემების შედარება საშუალებას გვაძლევს დავახასიათოთ კომუნიკაბელურობა, როგორც შედარებით სტაბილური ინდივიდუალური პიროვნული თვისება, რომელიც ვითარდება კომუნიკაციური საქმიანობის პროცესში და ვლინდება მასში. კომუნიკაბელურობა, როგორც პიროვნების თვისება, მოიცავს შემდეგ მახასიათებლებს: კომუნიკაციის სურვილი, კომუნიკაციის ინიციატივა, კონტაქტის სიმარტივე, სტაბილურობა, კომუნიკაციის სიგანე, კომუნიკაციის ექსპრესიულობა და ექსტრავერტული ორიენტაციის ნიშნები. კომუნიკაბელურობა ფართო გაგებით არის ადამიანის გონებრივი მზადყოფნა ორგანიზაციული და კომუნიკაციური საქმიანობისთვის.

ფსიქოლოგიაში არსებობს კომუნიკაციის სამი ფუნქცია (ზოგჯერ უწოდებენ მხარეებს, ასპექტებს), რაც შესაძლებელს ხდის ამ პროცესის უფრო მკაფიოდ სტრუქტურირებას. მათ შორისაა: კომუნიკაციური, მათ შორის ინფორმაციის გაცვლა; ინტერაქტიული, რომელიც მოიცავს ურთიერთქმედების ორგანიზებას; აღქმის, სხვა ადამიანის აღქმისა და იმიჯის ჩამოყალიბების პროცესის ასახვა და ურთიერთქმედების დამყარება. მოდით უფრო ახლოს მივხედოთ თითოეულ მათგანს.

კომუნიკაციის კომუნიკაციური ფუნქცია გულისხმობს იმ ფაქტს, რომ ადამიანები ერთობლივი საქმიანობისას ცვლიან სხვადასხვა იდეებს, იდეებს, გრძნობებს, განწყობას და ა.შ. განმარტა და განვითარდა.

საკომუნიკაციო ფუნქციას აქვს თავისი სპეციფიკა. პირველი, კომუნიკაცია არ არის მხოლოდ ინფორმაციის გაცვლა ან გადაადგილება. აქ საქმე გვაქვს ორი ინდივიდის ურთიერთობასთან, რომელთაგან თითოეული მოქმედებს როგორც აქტიური სუბიექტი. სქემატურად, კომუნიკაცია შეიძლება წარმოდგენილი იყოს როგორც ინტერსუბიექტური პროცესი (S=S), როგორც „ინფორმაციის აქტიური გაცვლის სუბიექტ-სუბიექტი ურთიერთობა, რომლის დროსაც ხდება კომუნიკაციის საგანი ერთობლივად გააზრებული.

მეორეც, ინფორმაციის გაცვლა გულისხმობს სუბიექტების ურთიერთგავლენას და გულისხმობს ფსიქოლოგიურ გავლენას პარტნიორის ქცევაზე მის შესაცვლელად.

მესამე, კომუნიკაციური გავლენა შესაძლებელია მხოლოდ მაშინ, როდესაც სუბიექტებს აქვთ კოდირებისა და დეკოდირების ერთი ან მსგავსი სისტემა, ე.ი. ისაუბრეთ ერთსა და იმავე ენაზე, როდესაც მათთვის მინიჭებული ნიშნები და მნიშვნელობები ყველასთვის ცნობილია.

მეოთხე, კომუნიკაციას ახასიათებს კომუნიკაციის ბარიერები, რომლებიც სოციალური ან ფსიქოლოგიური ხასიათისაა. ერთის მხრივ, ეს არის განსხვავებული მსოფლმხედველობა, მსოფლმხედველობა, მსოფლმხედველობა, რომელიც წარმოშობს ერთი და იგივე ცნებების განსხვავებულ ინტერპრეტაციას. მეორეს მხრივ, ბარიერები შეიძლება იყოს წმინდა ფსიქოლოგიური ხასიათის ინდივიდუალური პიროვნული მახასიათებლების გამო (მორცხვობა, საიდუმლოება, უნდობლობა, შეუთავსებლობა და ა.შ.).

კომუნიკაციის ინტერაქტიული ფუნქცია დაკავშირებულია ადამიანების ურთიერთქმედების სტრატეგიების, ტაქტიკისა და ტექნიკის შემუშავებასთან, მათი ერთობლივი საქმიანობის ორგანიზებასთან გარკვეული მიზნების მისაღწევად. ასეთი კომუნიკაცია გულისხმობს ურთიერთგაგების მიღწევას, ერთობლივი ძალისხმევის გამოყენებას იმ აქტივობების შემდგომი ორგანიზებისთვის, რომლის საბოლოო შედეგებით დაინტერესებულნი არიან კომუნიკაციის მხარეები. ურთიერთქმედების სპეციფიკა ის არის, რომ ის აღრიცხავს არა მხოლოდ ინფორმაციის გაცვლას, არამედ, რაც მთავარია, ერთობლივი მოქმედებების ორგანიზებას და, შესაბამისად, ავითარებს მათ ფორმებსა და ნორმებს.

ურთიერთქმედების სტრუქტურის მრავალფეროვნებამ წარმოშვა მისი აღწერის სხვადასხვა მიდგომა. სოციალური მოქმედების თეორია აანალიზებს ადამიანთა ურთიერთქმედების კომპონენტებს, მათ კომუნიკაციას, ურთიერთქმედებას და მათ ცვლილებებს. სხვა მეცნიერები ინტერაქციას განიხილავენ, როგორც პროცესს, რომელიც გადის გარკვეულ ეტაპებს: სივრცითი, ფსიქოლოგიური, სოციალური კონტაქტები, ინტერაქცია და, ბოლოს, სოციალური ურთიერთობები.

ინტერაქციის აღწერის ორიგინალური მიდგომა წარმოდგენილია ე. ბერნის ტრანზაქციულ ანალიზში - მიმართულება, რომელიც გვთავაზობს დარეგულირდეს ინტერაქციის მონაწილეთა პოზიციები (მაგალითად, მშობელი, ზრდასრული ან ბავშვი) და გათვალისწინებულ იქნას ბუნების ბუნება. სიტუაცია და ურთიერთქმედების სტილი.

ურთიერთქმედების შესაძლო ტიპები ჩვეულებრივ იყოფა ორ დაპირისპირებულ ჯგუფად: პოზიტიური (თანამშრომლობა, შეთანხმება, ადაპტაცია, ასოციაცია) და ნეგატიური (კონკურენცია, კონფლიქტი, ოპოზიცია, დისოციაცია). პირველ შემთხვევაში, ურთიერთქმედება ხელს უწყობს ერთობლივი საქმიანობის ორგანიზებას. მეორეში, ის ქმნის დაბრკოლებებს მის გზაზე. უფრო ღრმა გაგებისთვის განიხილეთ ორი კატეგორია: თანამშრომლობა და კონფლიქტი.

თანამშრომლობა არის პარტნიორების ძალისხმევის გამარტივება და კოორდინაცია. ა.ნ. ამ შემთხვევაში ლეონტიევმა გამოავლინა ერთობლივი საქმიანობის ორი მახასიათებელი: 1) აქტივობის ერთი პროცესის დაყოფა მონაწილეებს შორის; 2) ცვლილებები თითოეული მათგანის საქმიანობაში. მნიშვნელოვანია, რომ თითოეული ადამიანის საქმიანობის შედეგი დაკავშირებული იყოს ერთობლივი საქმიანობის საბოლოო შედეგთან ინტერპერსონალური ურთიერთობების განვითარების გზით.

თანამშრომლობისგან განსხვავებით, კონფლიქტის ფენომენი მდგომარეობს იმაში, რომ ის შეიძლება ეფუძნებოდეს ორ მახასიათებელს: ფსიქოლოგიურ ანტაგონიზმს და კონფლიქტურ ქმედებებს. დესტრუქციული კონფლიქტები იწვევს შეუსაბამობას და ურთიერთქმედების შესუსტებას. მათ ახასიათებთ მონაწილეთა რაოდენობის მატება და მათი კონფლიქტური მოქმედებები, ნეგატიური დამოკიდებულებებისა და განცხადებების სიმძიმის მატება, დაძაბულობისა და ცრურწმენების მატება, სხვა ადამიანის პიროვნული თვისებებისა და თვისებების არასწორი აღქმის რაოდენობის ზრდა. .

ამავე დროს, ყველა კონფლიქტს არ აქვს უარყოფითი მნიშვნელობა. მაგალითად, პროდუქტიული კონფლიქტი წარმოიქმნება სხვადასხვა თვალსაზრისით პრობლემისა და მისი გადაჭრის შესახებ. აქ არ არის პიროვნების შეუთავსებლობა. ასეთი კონფლიქტი ხელს უწყობს პრობლემის ყოვლისმომცველ გაგებას და მის შიგნით თანამშრომლობით ურთიერთქმედებას.

კომუნიკაციის აღქმის ფუნქცია ხსნის სხვა ადამიანისა და საკუთარი თავის აღქმას და გააზრებას და ამის საფუძველზე ურთიერთგაგებისა და ურთიერთქმედების დამყარებას. ყველა ფსიქიკური პროცესი შედის და მუშაობს კომუნიკაციის აქტში. მათი დახმარებით ხდება ადამიანების ფსიქიკისა და ქცევის ინდივიდუალური მახასიათებლების აღქმა და შეფასება. სოციალური აღქმა გულისხმობს არა მხოლოდ კომუნიკაციის პარტნიორის მიზნების, მოტივებისა და დამოკიდებულების გაგებას და მიღებას, არამედ ითვალისწინებს იმას, თუ როგორ აღიქვამენ მას. ინტერპერსონალური აღქმის პროცესში ჩვენ, ს.ლ. რუბინშტეინი, თითქოს ჩვენ „ვკითხულობთ“ სხვა ადამიანის აზრებს. ეს არის ერთი მხრივ. მეორეს მხრივ, რაც უფრო სრულყოფილად გამოავლენს სხვა ადამიანი საკუთარ თავს, მით უფრო სრულყოფილი ხდება მისი თვითშეფასება. სხვა ადამიანის გაცნობის პროცესში ერთდროულად რამდენიმე პროცესი ტარდება: მისი ემოციური შეფასება და მისი ქმედებების სტრუქტურის გაგების მცდელობა და ამაზე დაფუძნებული საკუთარი ქცევის სტრატეგია.

სოციალური აღქმის მექანიზმები მოიცავს იდენტიფიკაციას, თანაგრძნობას და რეფლექსიას. იდენტიფიკაცია ნიშნავს იდენტიფიკაციას, საკუთარი თავის სხვებთან შედარებას. დაქვემდებარებულებთან საკუთარი თავის იდენტიფიცირება ნიშნავს, პირველ რიგში, მათთან გაერთიანებას დამყარებული ემოციური კავშირის საფუძველზე და ჩართვა მათ მიერ მიღებული ნორმებისა და ღირებულებების საკუთარ სამყაროში; მეორეც, ეს არის წარმოდგენა, ოფიცრის ხედვა თავის ქვეშევრდომებზე, როგორც საკუთარი თავის გაფართოება (პროექცია), რომელიც ანიჭებს მათ საკუთარი მახასიათებლებით, თვისებებით, გრძნობებით, სურვილებით; მესამე, დაქვემდებარებულის ადგილზე დაყენება, რაც გამოიხატება ჩაძირვის, ქვეშევრდომების სფეროში, სივრცეში, გარემოებებში გადასვლის სახით და იწვევს მათი პიროვნული მნიშვნელობების ასიმილაციას.

პარტნიორის სიტუაციის რაციონალურ გააზრებას აძლიერებს ემოციური გამოცდილება, ე.ი. თანაგრძნობა (განცდა). თანაგრძნობა საშუალებას გაძლევთ გაითვალისწინოთ სხვა ადამიანის ქცევა. მისი ემოციური შეფასების საფუძველზე ყალიბდება შესაბამისი დამოკიდებულება: სიმპათია არის სხვისი დადებითი იმიჯი, ანტიპათია უარყოფითი. ემპათია შეიძლება გამოვლინდეს შემდეგი ფორმებით: თანაგრძნობა - იგივე ემოციური მდგომარეობის განცდა, როგორც სხვა ადამიანი მასთან იდენტიფიკაციის გზით ან სიმპათია - საკუთარი ემოციური მდგომარეობის განცდა სხვა ადამიანის გრძნობების შესახებ. თანაგრძნობის მნიშვნელოვანი მახასიათებელია იზოლაცია პირდაპირი ემოციური გამოცდილების ფარგლებში და რეფლექსური მხარის ცუდი განვითარება.

აღქმის შემდეგი მექანიზმი არის ასახვა. სოციალურ ფსიქოლოგიაში ეს გაგებულია, როგორც მოქმედი ინდივიდის მიერ იმის გაცნობიერება, თუ როგორ აღიქვამს მას მისი კომუნიკაციის პარტნიორი. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თანამოსაუბრის გაგება მის მაგივრად ფიქრით. რეფლექსიის პროცესში ურთიერთაღქმა გულისხმობს შემდეგ პოზიციებს: თავად სუბიექტი, როგორც ის არის აქტივობაში და სუბიექტი, როგორც ის ეჩვენება მეორეს. ამ პოზიციებზეა კომუნიკაციის ორივე სუბიექტი. შესაბამისად, ასახვა არის საგნების მიერ ერთმანეთის ორმაგი არეკვლის თავისებური პროცესი.

ასე რომ, არსებობს კომუნიკაციის კატეგორიის გაგების სხვადასხვა მიდგომა და, შესაბამისად, კომუნიკაციისა და აქტივობის ურთიერთობის განსხვავებული ინტერპრეტაცია.

ჩვენი მუშაობის მნიშვნელობიდან გამომდინარე, კომუნიკაცია არის დამოუკიდებელი კატეგორია, რომელსაც აქვს განვითარების საკუთარი შიდა შაბლონები და მოქმედებს როგორც:

პირველ რიგში, სუბიექტების ურთიერთქმედება;

მეორეც, ინტერპერსონალური ურთიერთობების საფუძველი;

მესამე, როგორ გავცვალოთ ინფორმაცია.

1.2 ინდივიდუალური კომუნიკაციის სტილები და მათი ადგილი სტუდენტის, მომავალი ფსიქოლოგის პიროვნების სტილისტურ სივრცეში.

იგი განისაზღვრება თავად საქმიანობის სპეციფიკით, მისი სუბიექტის ინდივიდუალური ფსიქოლოგიური მახასიათებლებით (ი.ვ. სტრახოვი, ნ.დ. ლევიტოვი, ვ.ს. მერლინი, ე.ა. კლიმოვი და სხვ.).

მკაცრად ფსიქოლოგიური, ვიწრო გაგებით, ინდივიდუალური სტილი არის ”ტიპოლოგიური მახასიათებლებით განსაზღვრული მეთოდების სტაბილური სისტემა, რომელიც ვითარდება ადამიანში, რომელიც მიისწრაფვის მოცემული აქტივობის საუკეთესოდ განხორციელებისთვის, ... ინდივიდუალურად უნიკალური ფსიქოლოგიური სისტემა ნიშნავს, რომ ადამიანი შეგნებულად ან სპონტანურად მიმართავს საუკეთესო შედეგების მისაღწევად.“ საკუთარი (ტიპოლოგიურად განპირობებული) ინდივიდუალობის დაბალანსება საქმიანობის ობიექტურ გარე პირობებთან“.

ეს განმარტება განსაკუთრებით ხაზს უსვამს იმას, რომ ეს არის „ტექნიკისა და მეთოდების ინდივიდუალური, უნიკალური კომბინაცია, რომელიც უზრუნველყოფს აქტივობების საუკეთესო შესრულებას“ (B.C. Merlin). აქტივობის სტილი მოიცავს მის ოპერატიულ შემადგენლობას, უნარებსა და შესაძლებლობებს (V.E. Chudnovsky), თავად ობიექტის შესაძლებლობების იდენტიფიცირებას და მისი ინდივიდუალური ფსიქოლოგიური და პიროვნული მახასიათებლებით განსაზღვრას.

აქტივობის სტილი ასოცირდება თვითრეგულირების სტილთან. ორივე განიხილება, როგორც ორი ურთიერთდაკავშირებული ასპექტი ჰოლისტიკური ინდივიდუალური საქმიანობის სტილის, ადამიანის საქმიანობის (V.I. Morosanova, G.A. Berulava). ბოლო ათწლეულში ამ განათლებამ მოიცვა კოგნიტური სტილის კონცეფცია, რომელიც განსაზღვრავს კოგნიტური აქტივობის მახასიათებლებს და ახასიათებს სფეროს დამოუკიდებლობას, დიფერენციაციას და ანალიტიკურობას. ამჟამად „სტილის“ ცნება განმარტებულია ძალიან ფართო კონტექსტში, როგორც ქცევის სტილი, საქმიანობის სტილი, მართვის სტილი (ლიდერობა), კომუნიკაციის სტილი, კოგნიტური სტილი და ა.შ.

როგორც ხაზს უსვამს გ.მ ანდრეევი, კ. ლევინის მიერ განსაზღვრული ქცევის სტილები, უპირველეს ყოვლისა, ეხებოდა მენეჯერების მიერ გადაწყვეტილების მიღების ტიპს. გამოიკვეთა ლიდერობის სამი სტილი: ავტორიტარული, დემოკრატიული და ნებაყოფლობითი. შემდგომ კვლევებში დაინერგა ისეთი განმარტებები, როგორიცაა დირექტიული, კოლეგიალური და დასაშვები. თუმცა აქტივობასთან (ქცევასთან), ინტერაქციასთან და კომუნიკაციასთან დაკავშირებით ყველაზე ხშირად გამოიყენება კ.ლევინის მიერ შემოთავაზებული აღნიშვნები. სტილს ორი მხარე აქვს: შინაარსობრივი და ტექნიკური, ე.ი. ფორმალური (ტექნიკები, მეთოდები). ქვემოთ მოცემულია სამი სტილის ფორმალური და არსებითი ასპექტების სრული აღწერა გ.მ. ანდრეევა

მკვლევარებმა გამოავლინეს სტილის სხვადასხვა ფუნქცია:

ინსტრუმენტული,

კომპენსატორული,

სისტემის ფორმირება

ინტეგრაციული.

საქმიანობის ინდივიდუალური სტილი, ე.ა. კლიმოვს აქვს გარკვეული სტრუქტურა, რომლის ბირთვი მოიცავს ინდივიდუალურ ფსიქოლოგიურ მახასიათებლებს, რომლებიც ან ხელს უწყობს ან ეწინააღმდეგება საქმიანობის წარმატებას.

ქცევის ზოგადი სტილის განსაზღვრისას, მკვლევარები აღნიშნავენ, რომ სირთულისა და კონფლიქტის სიტუაციებში ადამიანები იდენტიფიცირებენ ქცევის ათამდე ინდივიდუალურ სტილს: კონფლიქტი, კონფრონტაციული, დამამშვიდებელი, კოოპერატიული, კომპრომისული, ოპორტუნისტული, აცილება, დათრგუნვა, კონკურენცია და თავდაცვა (G.B. Morozova). მნიშვნელოვანია, რომ ქცევის ეს სტილი ყოველთვის თან ახლდეს საქმიანობის ამა თუ იმ ინდივიდუალურ სტილს, ქმნის მის ფონს და აძლევს მას შესაბამის ემოციურ ფერს. ისინი ასევე განსაზღვრავენ პედაგოგიური საქმიანობის სტილისა და პედაგოგიური კომუნიკაციის ზოგად ემოციურ ფონს.

დასასრულს, შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ქცევასთან, აქტივობასთან და კომუნიკაციასთან მიმართებაში, კ. სტილის დიფერენციაცია ასოცირდება ადამიანების ურთიერთქმედების სპეციფიკურ ხასიათთან და მათ ინდივიდუალურ ფსიქოლოგიურ მახასიათებლებთან, მაგალითად, ხასიათის აქცენტირებასთან.

აქტივობის სტილი, რომელიც ასახავს მის სპეციფიკას, მოიცავს მენეჯმენტის სტილს, თვითრეგულირების სტილს, კომუნიკაციის სტილს და ფსიქოლოგის კოგნიტურ სტილს. აქტივობის სტილი ავლენს მინიმუმ სამი ფაქტორის გავლენას: ა) ამ აქტივობის საგნის - მასწავლებლის (მასწავლებლის) ინდივიდუალური ფსიქოლოგიური მახასიათებლების, მათ შორის ინდივიდუალური ტიპოლოგიური, პიროვნული, ქცევითი მახასიათებლები; ბ) თავად საქმიანობის მახასიათებლებს და გ) მოსწავლეთა თავისებურებებს (ასაკი, სქესი, სტატუსი, ცოდნის დონე და სხვ.). პედაგოგიურ საქმიანობაში, რომელიც ხასიათდება იმით, რომ იგი ხორციელდება საგანმანათლებლო საქმიანობის ორგანიზებისა და მართვის კონკრეტულ საგანმანათლებლო სიტუაციებში, ეს ფაქტორები ასევე დაკავშირებულია: ა) ურთიერთქმედების ბუნებასთან; ბ) საქმიანობის ორგანიზაციის ხასიათით; გ) მასწავლებლის საგნობრივ პროფესიულ კომპეტენციასთან; დ) კომუნიკაციის ხასიათთან. ამავდროულად, კომუნიკაციის სტილის ქვეშ, ვ.ა. კან-კალიკი, გასაგებია მასწავლებელსა და მოსწავლეებს შორის სოციალურ-ფსიქოლოგიური ურთიერთქმედების ინდივიდუალური ტიპოლოგიური თავისებურებები.

სტილის ტიპები. კომუნიკაციის სტილები, უპირველეს ყოვლისა, იყოფა სამ ზოგად ტიპად: ავტორიტარული, დემოკრატიული და ლიბერალურ-ნებადართული, და ამავე დროს ივსება ფაქტობრივი „პედაგოგიური“ შინაარსით. მოდით მივცეთ მათი აღწერა, რომელიც მოცემულია A.K. მარკოვა.

ავტორიტარული სტილი. მოწინააღმდეგე განიხილება როგორც კომუნიკაციური გავლენის ობიექტი და არა თანასწორი პარტნიორი. კომუნიკატორი მარტო წყვეტს, იღებს გადაწყვეტილებებს, აწესებს მკაცრ კონტროლს მასზე დაყენებული მოთხოვნების შესრულებაზე, იყენებს თავის უფლებებს სტუდენტების სიტუაციისა და მოსაზრებების გათვალისწინების გარეშე და არ ამართლებს თავის ქმედებებს სტუდენტების წინაშე. შედეგად იკარგება აქტივობა ან მას მხოლოდ ფსიქოლოგის წამყვანი როლი ახორციელებს, ვლინდება დაბალი თვითშეფასება და აგრესიულობა. მაგალითად, ავტორიტარული სტილით, სტუდენტების ძლიერი მხარეები მიმართულია ფსიქოლოგიურ თავდაცვაზე, ვიდრე ცოდნის დაუფლებასა და პიროვნულ განვითარებაზე. გავლენის ძირითადი მეთოდებია ბრძანებები და სწავლება. მასწავლებლისთვის პერსონაჟ-ლ-ს აქვს დაბალი კმაყოფილება პროფესიით და პროფესიული სტაბილურობა. ამ ხელმძღვანელობის სტილის მასწავლებლები ძირითად ყურადღებას აქცევენ მეთოდოლოგიურ კულტურას და ხშირად არიან ლიდერები მასწავლებლის პერსონალში.

დემოკრატიული სტილი. მოწინააღმდეგე განიხილება, როგორც თანაბარი პარტნიორი კომუნიკაციაში, კოლეგა ცოდნის ერთობლივ ძიებაში. მასწავლებელი რთავს მოსწავლეებს გადაწყვეტილების მიღებაში, ითვალისწინებს მათ მოსაზრებებს, ხელს უწყობს დამოუკიდებელ განსჯას და ითვალისწინებს არა მხოლოდ აკადემიურ მოსწრებას, არამედ მოსწავლეთა პიროვნულ თვისებებს. გავლენის მეთოდებია მოქმედების წახალისება, რჩევა, მოთხოვნა. დემოკრატიული ხელმძღვანელობის სტილის მქონე მასწავლებლებთან, სკოლის მოსწავლეები უფრო ხშირად განიცდიან მშვიდი კმაყოფილების და მაღალი თვითშეფასების მდგომარეობას. ამ სტილის მქონე მასწავლებლები მეტ ყურადღებას აქცევენ თავიანთ ფსიქოლოგიურ უნარებს. ასეთ მასწავლებლებს ახასიათებთ მეტი პროფესიული სტაბილურობა და პროფესიით კმაყოფილება.

ლიბერალური სტილი. მასწავლებელი თავს არიდებს გადაწყვეტილების მიღებას, ინიციატივის გადაცემას მოსწავლეებსა და კოლეგებზე. აწყობს და აკონტროლებს მოსწავლეთა აქტივობებს სისტემის გარეშე, ავლენს გაურკვევლობას და ყოყმანობას. კლასს აქვს არასტაბილური მიკროკლიმატი და ფარული კონფლიქტები“.

თითოეული ეს სტილი, რომელიც ავლენს დამოკიდებულებას ურთიერთქმედების პარტნიორის მიმართ, განსაზღვრავს მის ხასიათს: დაქვემდებარებულობიდან - პარტნიორობამდე - მიმართული გავლენის არარსებობამდე. მნიშვნელოვანია, რომ თითოეული ეს სტილი გულისხმობს კომუნიკაციის მონოლოგის ან დიალოგური ფორმის დომინირებას. სტილის უფრო დეტალური დიფერენციაცია კომუნიკაციის მასწავლებლის საქმიანობაში ჩართულობის ხასიათის თვალსაზრისით შემოგვთავაზა ვ.ა. კან-კალიკომ:

მასწავლებლის გატაცების სტილი სტუდენტებთან ერთობლივი შემოქმედებითი საქმიანობის მიმართ, რაც გამოხატავს მასწავლებლის დამოკიდებულებას მისი საქმისადმი, მისი პროფესიისადმი;

მეგობრული განწყობის სტილი, რომელიც ემსახურება მასწავლებელსა და კლასს შორის ურთიერთქმედების წარმატების ზოგად ფონს და წინაპირობას. ვ.ა. კან-კალიკი ყურადღებას ამახვილებს მეგობრული განწყობის გაცნობასა და ცნობადობაზე გადაქცევის საშიშროებაზე, რამაც შეიძლება საზიანო გავლენა მოახდინოს მთლიანად სასწავლო აქტივობაზე. „მეგობრობა უნდა იყოს პედაგოგიურად შესაბამისი და არ ეწინააღმდეგებოდეს მასწავლებელსა და ბავშვებს შორის ურთიერთქმედების ზოგად სისტემას“;

კომუნიკაციის სტილი - მანძილი, რომელიც არის ავტორიტარული სტილის გამოხატულება, რომელიც სასარგებლო გავლენას ახდენს დისციპლინის გარე მაჩვენებლებზე, სტუდენტების ორგანიზებაზე, შეიძლება გამოიწვიოს პიროვნული ცვლილებები - კონფორმიზმი, იმედგაცრუება, არაადეკვატური თვითშეფასება, დაქვეითება. მისწრაფებების დონე და ა.შ.;

კომუნიკაციის სტილი დამაშინებელი და ფლირტია, რაც მასწავლებლის პროფესიულ არასრულყოფილებაზე მიუთითებს.

მასწავლებლის ქცევაში (აქტივობაში) თითოეული ზემოთ ჩამოთვლილი სტილის დომინირების ანალიზის საფუძველზე. კან-კალიკი რვა მოდელს განიხილავს.

საქმიანობის სტილი დამოკიდებულია მის ბუნებაზე

პედაგოგიური საქმიანობის სტილის ყველაზე სრულყოფილი აქტივობაზე დაფუძნებული იდეა შემოგვთავაზა A.K. მარკოვა, ა.ია. ნიკონოვა. როგორც ეს ავტორები აღნიშნავენ, მასწავლებლის ნამუშევარში სტილის გამორჩევის საფუძველი იყო შემდეგი: სტილის შინაარსის მახასიათებლები (მასწავლებლის უპირატესი ფოკუსირება მისი მუშაობის პროცესზე ან შედეგზე, მასწავლებლის მიერ ნამუშევარში ინდიკატიური და საკონტროლო-შეფასებითი ეტაპების განლაგება). ; სტილის დინამიური მახასიათებლები (მოქნილობა, სტაბილურობა, გადართვა და ა.შ.); ეფექტურობა (სკოლის მოსწავლეების ცოდნისა და სწავლის უნარების დონე, ასევე სტუდენტების ინტერესი საგნის მიმართ). ამის საფუძველზე ავტორებმა გამოავლინეს ოთხი ტიპის ინდივიდუალური სტილი, რომელიც ახასიათებს თანამედროვე მასწავლებელს.

ემოციურ-იმპროვიზაციული სტილი (EIS). EIS მასწავლებლები გამოირჩევიან სწავლის პროცესზე მათი ძირითადი ორიენტირებით. ასეთი მასწავლებლის მიერ ახალი მასალის ახსნა ძალიან საინტერესოა, მაგრამ ახსნის პროცესში მას ხშირად აკლია უკუკავშირი მოსწავლეებისგან. გამოკითხვის დროს მასწავლებელი მიმართავს მისთვის საინტერესო მოსწავლეების დიდ რაოდენობას, ძირითადად ძლიერებს, უსვამს მათ სწრაფი ტემპით, არაფორმალურ კითხვებს, მაგრამ არ აძლევს მათ ბევრი ლაპარაკის საშუალებას, არ ელოდება სანამ ჩამოაყალიბებენ პასუხი საკუთარ თავზე. საგანმანათლებლო პროცესის არასაკმარისად ადეკვატური დაგეგმვის მქონე მასწავლებლისთვის დამახასიათებელია: გაკვეთილზე ვარჯიშისთვის ირჩევს ყველაზე საინტერესო სასწავლო მასალას; ნაკლებად საინტერესო, თუმცა მნიშვნელოვანი, რჩება სტუდენტების მიერ დამოუკიდებელი მუშაობისთვის. მასწავლებელი გამოირჩევა მაღალი ეფექტურობით და სწავლების სხვადასხვა მეთოდის დიდი არსენალის გამოყენებით. ის ხშირად ატარებს კოლექტიურ დისკუსიებს და ასტიმულირებს სტუდენტების სპონტანურ განცხადებებს. მასწავლებელს ახასიათებს ინტუიციურობა, რაც გამოიხატება გაკვეთილზე მისი საქმიანობის მახასიათებლებისა და ეფექტურობის გაანალიზების ხშირი უუნარობით.

ემოციურ-მეთოდური სტილი (EMS). EMS-ის მქონე მასწავლებელს ახასიათებს სასწავლო პროცესისა და შედეგების მიმართ ორიენტაცია, სასწავლო და სასწავლო პროცესის ადეკვატური დაგეგმვა, მაღალი ეფექტურობა და ინტუიციურობის გარკვეული უპირატესობა რეფლექსურობაზე. როგორც პროცესზე, ასევე სწავლის შედეგებზე ორიენტირებული, ასეთი მასწავლებელი ადეკვატურად გეგმავს სასწავლო პროცესს, თანდათანობით მუშაობს ყველა სასწავლო მასალაზე, ყურადღებით აკვირდება ყველა მოსწავლის ცოდნის დონეს (ძლიერი და სუსტი), მისი საქმიანობა მუდმივად მოიცავს კონსოლიდაციას და განმეორებას. სასწავლო მასალა, მოსწავლეთა ცოდნის მონიტორინგი. ასეთი მასწავლებელი გამოირჩევა მაღალი ეფექტურობით, გაკვეთილზე ხშირად ცვლის სამუშაოს ტიპებს, ვარჯიშობს კოლექტიური დისკუსიაში. მეთოდოლოგიური ტექნიკის იგივე მდიდარი არსენალის გამოყენებით საგანმანათლებლო მასალის პრაქტიკაში, როგორც EMS მასწავლებელი, EMS-ის მასწავლებელი, ამ უკანასკნელისგან განსხვავებით, ცდილობს გაააქტიუროს ბავშვები არა გარე გართობით, არამედ მტკიცედ დააინტერესოს ისინი თავად საგნის მახასიათებლებით.

მსჯელობა-იმპროვიზაციული სტილი (RIS). RIS-ის მქონე მასწავლებელს ახასიათებს სწავლის პროცესზე და შედეგებზე ორიენტაცია, სასწავლო პროცესის ადეკვატური დაგეგმვა. ემოციური სტილის მქონე მასწავლებლებთან შედარებით, RIS-ის მქონე მასწავლებელი ავლენს ნაკლებ გამომგონებლობას სწავლების მეთოდების შერჩევაში და ცვალებადობაში, ყოველთვის არ შეუძლია უზრუნველყოს მუშაობის მაღალი ტემპი, ნაკლებად ხშირად ახორციელებს კოლექტიურ დისკუსიებს და მისი სტუდენტების სპონტანური მეტყველების შედარებით დროს. გაკვეთილები ემოციური სტილის მქონე მასწავლებლებზე ნაკლებია. RIS-ის მქონე მასწავლებელი საკუთარ თავს ნაკლებად ლაპარაკობს, განსაკუთრებით გამოკითხვის დროს, ურჩევნია ირიბად გავლენა მოახდინოს მოსწავლეებზე (მინიშნებების, განმარტებების და ა.შ.), რაც რესპონდენტებს აძლევს შესაძლებლობას დეტალურად ჩამოაყალიბონ პასუხი.

მსჯელობა-მეთოდური სტილი (RMS). უპირველეს ყოვლისა სწავლის შედეგებზე ორიენტირებული და სასწავლო პროცესის ადეკვატურად დაგეგმვა, RMS-ის მქონე მასწავლებელი კონსერვატიულია სწავლების საშუალებებისა და მეთოდების გამოყენებაში. მაღალი მეთოდურობა (სისტემური გაძლიერება, სასწავლო მასალის გამეორება, მოსწავლეთა ცოდნის კონტროლი) შერწყმულია გამოყენებული სწავლების მეთოდების მცირე, სტანდარტულ კომპლექტთან, სტუდენტების რეპროდუქციული აქტივობის უპირატესობასა და იშვიათ კოლექტიური დისკუსიებთან. კითხვის პროცესში მასწავლებელი მიმართავს მოსწავლეთა მცირე რაოდენობას, თითოეულს დიდ დროს უთმობს პასუხს, განსაკუთრებულ ყურადღებას უთმობს სუსტ მოსწავლეებს. მასწავლებელს ზოგადად ახასიათებს რეფლექსურობა“.

ასე რომ, კომუნიკაციური საქმიანობა, ისევე როგორც ნებისმიერი სხვა საქმიანობა, ხასიათდება გარკვეული სტილით. სიტყვის ფართო გაგებით, საქმიანობის სტილი (მაგალითად, მენეჯერული, საწარმოო, პედაგოგიური) არის მეთოდებისა და ტექნიკის სტაბილური სისტემა, რომელიც გამოიხატება მისი განხორციელების სხვადასხვა პირობებში.

კომუნიკაბელურობის დონის შესასწავლად ჩავატარეთ ექსპერიმენტული კვლევა, რომელშიც მონაწილეობა მიიღო იოშკარ-ოლას უნივერსიტეტების 10 სტუდენტმა.

კვლევაში გამოყენებული იყო ვ.ფ.-ის კომუნიკაბელურობის ზოგადი დონის განსაზღვრის მეთოდი. რიახოვსკი და კომუნიკაციური და ორგანიზაციული შესაძლებლობების შეფასების მეთოდოლოგია (COS) (დანართები 1-2)

V.F. Ryakhovsky-ის მეთოდოლოგია იკვლევს კომუნიკაბელურობისა და კომუნიკაციის დონეს, მასში მონაწილეობა მიიღეს ჩვენ მიერ შესწავლილმა სტუდენტებმა. ჩვენ შემოგვთავაზეს ტესტი, რომელიც შეიცავდა ადამიანის კომუნიკაციის უნარების დონის განსაზღვრის უნარს. მოსწავლეებს უნდა ეპასუხათ კითხვებზე პასუხის სამი ვარიანტის გამოყენებით - "დიახ", "ზოგჯერ" და "არა". ჩვენ მიერ მიღებული შედეგები შეჯამდა და კლასიფიკატორი გამოიყენეს იმის დასადგენად, თუ რომელ კატეგორიას მიეკუთვნებოდა სუბიექტი (იხ. დანართი 1).

მოსწავლეებმა ხალისით მიიღეს მონაწილეობა ამ კვლევაში, მათ ინტერესით უპასუხეს მეთოდოლოგიაში დასმულ კითხვებს, სურდათ გამოევლინათ მათი კომუნიკაბელურობის დონე.

CBS მეთოდოლოგია განსაზღვრავს კომუნიკაციური და ორგანიზაციული შესაძლებლობების განვითარების დონეს (დანართი 2). "CBS" ტექნიკა ასევე ეფუძნება სუბიექტის ასახვას და შეფასების პრინციპს მისი ქცევის სხვადასხვა სიტუაციებში. შერჩეული სიტუაციები სუბიექტისთვის ნაცნობი იყო მისი პირადი გამოცდილებიდან. მაშასადამე, სიტუაციისა და ქცევის შეფასება მის პირობებში ეფუძნება სუბიექტის მიერ მისი რეალური ქცევის რეპროდუქციას და მის გამოცდილებაში გამოცდილ რეალურ დამოკიდებულებას. ამ პრინციპზე დაყრდნობით შეიქმნა პროექციული კითხვარი, რომელიც საშუალებას გვაძლევს გამოვავლინოთ კომუნიკაციური და ორგანიზაციული მიდრეკილებების სტაბილური ინდიკატორები.

ჩვენს კვლევაში გამოცდის სტუდენტებს გადაეცათ კითხვარის ტექსტები, პასუხების ფორმები და წაიკითხეს ინსტრუქციები. ყველამ აქტიური მონაწილეობა მიიღო კვლევაში, ცდილობდა მაქსიმალურად სიმართლე ეპასუხა მეთოდოლოგიის კითხვებზე და შემდეგ გაეზიარებინა შთაბეჭდილებები.

2.2 კვლევის შედეგების ანალიზი და დამუშავება

კომუნიკაბელურობის შედეგები მოცემულია ცხრილში 1 და დიაგრამა 1-ში.

ცხრილი 1

ვ.რიახოვსკის მეთოდით კომუნიკაბელურობის დონის შესწავლის შედეგები

ბრინჯი. 1. კომუნიკაბელურობის დონის კვლევის შედეგების ანალიზი ვ.რიახოვსკის მეთოდით.

ასე რომ, ამ კვლევის შედეგების მიხედვით, ცხადია, რომ სტუდენტებს ზოგადად არასაკმარისი და დაბალი კომუნიკაბელურობა აქვთ.

არავინ გამოავლინა მაღალი კომუნიკაბელურობა (0%), საშუალო – 1 ადამიანი, დაბალი – 4 ადამიანი, ძალიან დაბალი – 5 ადამიანი.

დიაგრამა 1-ის მონაცემებიდან ჩანს, რომ მენეჯერების კომუნიკაბელურობის საშუალო დონეა 10%, მაღალი დონე – 0%, დაბალი – 40% და ძალიან დაბალი – 50%.

კომუნიკაციური და ორგანიზაციული უნარების განვითარების დონის შედეგების ანალიზი CBS მეთოდით წარმოდგენილია ცხრილებში 2-3 და დიაგრამებში 2-3.

მაგიდა 2

სოციალურ მასწავლებლებს შორის კომუნიკაციის უნარების (CS) დონის კვლევის შედეგები CBS მეთოდოლოგიის გამოყენებით

ცხრილი 3

სოციალური მასწავლებლების ორგანიზაციული უნარების (OS) დონის კვლევის შედეგები CBS მეთოდოლოგიის გამოყენებით

დიაგრამა 2. მენეჯერების საკომუნიკაციო უნარების დონის (CS) კვლევის შედეგები COS მეთოდით.

დიაგრამა 3. მენეჯერების ორგანიზაციული უნარების (OS) დონის კვლევის შედეგები CBS მეთოდოლოგიით.

ასე რომ, ამ კვლევის შედეგების მიხედვით, ცხადია, რომ სტუდენტების 40%-ს აქვს კომუნიკაციის ძალიან მაღალი დონე, 20%-ს აქვს კომუნიკაციის უნარების საშუალო დონე, ხოლო 40%-ს აქვს უნარების დაბალი დონე.

მხოლოდ 1 ფსიქოლოგის სტუდენტმა აჩვენა ორგანიზაციული უნარების მაღალი დონე (10%), სტუდენტების 60%-მა გამოავლინა დაბალი დონე, ხოლო 30%-მა აჩვენა ორგანიზაციული უნარების ძალიან მაღალი დონე.

კომუნიკაბელურობის, კომუნიკაციისა და ორგანიზაციული უნარების განვითარების დონის ასამაღლებლად, ჩვენ შევიმუშავეთ კლასების სისტემა (დანართი 3), რათა განვავითაროთ სტუდენტების კომუნიკაციის უნარები და კომუნიკაციის სტილი. პროგრამა ეფუძნება ა.ს. პრუტჩენკოვი და ფ.ბურნარდი.

პროგრამა არის კლასების განვითარება მოსწავლეთა კომუნიკაციის დონის, კომუნიკაციისა და ორგანიზაციული უნარებისა და კომუნიკაციის სტილის გასაუმჯობესებლად.

სავარჯიშო სისტემა ეფუძნება 10 კლასს 2 ვარჯიშისგან კვირაში 1,5-2 საათის განმავლობაში შაბათ-კვირას. ჯგუფში 10 ადამიანია.

დასასრულს, თეორიული და პრაქტიკული კვლევის ჩატარების შემდეგ აუცილებელია შემდეგი დასკვნების გამოტანა:

ადამიანური კომუნიკაციის პრობლემა და მისი ადგილი პიროვნების საკუთარი თავის შესახებ იდეების განვითარებაში ერთ-ერთი ყველაზე აქტუალურია მათ შორის, რომელზეც ფსიქოლოგიური მეცნიერება მუშაობს.

ცნებები კომუნიკაციას განიხილავს, როგორც დამოუკიდებელ კატეგორიას, რომელსაც აქვს განვითარების საკუთარი შინაგანი შაბლონები და მოქმედებს როგორც სუბიექტებს შორის ინტერაქცია; როგორც ინტერპერსონალური ურთიერთობების საფუძველი და პიროვნული განვითარების პირობა; როგორც ინფორმაციის გაცვლა. კომუნიკაცია ვითარდება სუბიექტის კომუნიკაციური საჭიროების, ინიციატივისა და აქტივობის არსებობისას. კომუნიკაცია რთული, მრავალდონიანი და მრავალფუნქციური სოციალური ფენომენია. თანამედროვე კონცეფციების თვალსაზრისით, ჩვენ დავახასიათეთ კომუნიკაციის სამი ურთიერთდაკავშირებული ასპექტი: საინფორმაციო (კომუნიკაცია), ინტერაქტიული და აღქმითი.

კომუნიკაციაში, ისევე როგორც თანმიმდევრული მოქმედებების, ქცევითი მოქმედებების (როგორც ვერბალური, ასევე არავერბალური) პროცესში, ხდება ინფორმაციის გაცვლა, მისი ინტერპრეტაცია, ურთიერთაღქმა, ურთიერთგაგება, ურთიერთშეფასება, თანაგრძნობა, მოწონების და არ მოწონების ფორმირება, ბუნება. ურთიერთობები, ფსიქოლოგიური გავლენა, წინააღმდეგობების მოგვარება, ერთობლივი აქტივობების განხორციელება და რეგულირება. ბიზნეს კომუნიკაციაში ადამიანებს აერთიანებს საქმიანი ინტერესები და ერთობლივი აქტივობები, რომლებიც მიმართულია საერთო მიზნების მისაღწევად. საქმიანი ურთიერთობების ძირითადი პრინციპია რაციონალურობა, თანამშრომლობის ეფექტურობის გაზრდის საშუალებების ძიება.

საკომუნიკაციო აქტივობა, ისევე როგორც ნებისმიერი სხვა საქმიანობა, ხასიათდება გარკვეული სტილით. სიტყვის ფართო გაგებით, საქმიანობის სტილი (მაგალითად, მენეჯერული, საწარმოო, პედაგოგიური) არის მეთოდებისა და ტექნიკის სტაბილური სისტემა, რომელიც გამოიხატება მისი განხორციელების სხვადასხვა პირობებში.

იგი განისაზღვრება თავად საქმიანობის სპეციფიკით, მისი საგნის ინდივიდუალური ფსიქოლოგიური მახასიათებლებით.

მკაცრად ფსიქოლოგიური, ვიწრო გაგებით, ინდივიდუალური სტილი არის ”ტიპოლოგიური მახასიათებლებით განსაზღვრული მეთოდების სტაბილური სისტემა, რომელიც ვითარდება ადამიანში, რომელიც მიისწრაფვის მოცემული აქტივობის საუკეთესოდ განხორციელებისთვის, ... ინდივიდუალურად უნიკალური ფსიქოლოგიური სისტემა ნიშნავს, რომ ადამიანი შეგნებულად ან სპონტანურად მიმართავს საუკეთესო შედეგების მიღწევის მიზნით.” კომუნიკაციის სტილში საკუთარი (ტიპოლოგიურად განპირობებული) ინდივიდუალობის დაბალანსება სუბიექტებთან ძირითადად იყოფა სამ ზოგად ტიპად: ავტორიტარული, დემოკრატიული და ლიბერალ-ნებადართული, ამავე დროს. დრო ივსება ფაქტობრივი „პედაგოგიური“ შინაარსით საქმიანობის გარე პირობებით“.

კომუნიკაციის ემპირიული კვლევა ჩატარდა სტუდენტების ჯგუფის, მომავალი ფსიქოლოგების მაგალითზე. განისაზღვრა კომუნიკაბელურობის ზოგადი დონე, კომუნიკაციური და ორგანიზაციული მიდრეკილებების განვითარების დონე.

სტუდენტებისთვის უფრო დიდი მნიშვნელობა აქვს კარგად განვითარებულ კომუნიკაციის უნარებს, კონტაქტების სფეროს გაფართოების სურვილს, დარწმუნების და მიზნების მიღწევის უნარს.

ემპირიული კვლევის შედეგების ანალიზმა აჩვენა, რომ მოსწავლეებს აქვთ დაბალი კომუნიკაბელურობა და დაბალი კომუნიკაციისა და ორგანიზაციული უნარები.

მოსწავლეთა 40%-ს ჰქონდა კომუნიკაციის ძალიან მაღალი დონე, 20%-ს - საშუალოზე დაბალი, ხოლო 40%-ს - დაბალი.

შესწავლილთა მხოლოდ 10%-მა აჩვენა ორგანიზაციული უნარების მაღალი დონე, სტუდენტების 60%-მა აჩვენა დაბალი დონე, ხოლო 30%-მა აჩვენა ორგანიზაციული უნარების ძალიან მაღალი დონე.

კომუნიკაბელურობის, კომუნიკაციის უნარებისა და კომუნიკაციის სტილის განვითარების დონის ასამაღლებლად, ჩვენ შევიმუშავეთ კლასების სისტემა, რათა განვავითაროთ მენეჯერების თანაგრძნობა, კომუნიკაციური და ორგანიზაციული უნარები. პროგრამა ეფუძნება ა.ს. პრუტჩენკოვი და ფ.ბურნარდი. პროგრამა წარმოადგენს კლასების სისტემას მენეჯერების კომუნიკაციის, თანაგრძნობის, კომუნიკაციისა და ორგანიზაციული უნარების დონის გასაუმჯობესებლად.

ტრენინგის გავლა ხელს უწყობს კომუნიკაციის უნარების განვითარებას, ოპტიმალური კომუნიკაციის სტილის განვითარებას, კლიენტებთან და პარტნიორებთან უფრო ეფექტურ კომუნიკაციას, პრობლემების სწრაფ მოგვარებას და, საბოლოო ჯამში, მუშაობის ეფექტურობის გაუმჯობესებას.

ამრიგად, ჰიპოთეზა დადასტურდა, მიზნები მიღწეულია, პრობლემები მოგვარებულია.

1. აბულხანოვა-სლავსკაია, კ.ა. აქტივობა და პიროვნების ფსიქოლოგია. /კ.ა. აბულხანოვა-სლავსკაია, - მ.: Mysl, 1991.-174 გვ.

2. ანდრეევა, გ.მ. სოციალური ფსიქოლოგია / გ.მ. ანდრეევა, - მ.: AspectPress, 2002. - 363გვ.

3. ბატარშევი, ა.ვ. კომუნიკაციის უნარის ფსიქოდიაგნოსტიკა, ან როგორ განვსაზღვროთ ინდივიდის ორგანიზაციული და კომუნიკაციური თვისებები

/A.V. ბატარშევი, - მ.: VLADOS, 1999. - 174გვ.

4. ბოდალევი, ა.ა. სოციალური აღქმის პრობლემაზე. სატ. ექსპერიმენტული და გამოყენებითი ფსიქოლოგია/ა.ა. ბოდალევი, - ლ.-1970.- 312გვ.

5. ბოდალევი, ა.ა. პიროვნება და კომუნიკაცია: შერჩეული ფსიქოლოგიური სამუშაოები. - მე-2 გამოცემა/ ა.ა. ბოდალევი, - მ.: საერთაშორისო. პედ. აკადემია, 1995.- 420გვ.

6. ბუევა, გ.ა. კაცი: საქმიანობა და კომუნიკაცია / გ.ა. ბუევა, - მ., 1978. - 132გვ.

7. გორელოვი, ი.ნ. კომუნიკაციის არავერბალური კომპონენტები / I.N. გორელოვი - მ., ნაუკა, 1980. - 345გვ.

8. ზლობოდინა, ე.გ. კომუნიკაცია, როგორც პიროვნების განვითარების ფაქტორი. / ᲛᲐᲒᲐᲚᲘᲗᲐᲓ. ზლობოდინა, - კიევი: ნაუკ, დუმკა, 1982 წ.

9. მენეჯმენტის საფუძვლები/გ.ბ. კაზნაჩევსკაია, I.N., Chuev, - როსტოვ-დონ, 2004. – 490 გვ.

10. კალიუჟნი, ა.ს. ინტერპერსონალური კომუნიკაციის ფსიქოლოგია: სახელმძღვანელო. სოფელი /ა.ს. Kalyuzhny, - N.Novgorod: NSTU, 2004. -132 გვ.

11. კოლომინსკი, ია.ლ. კომუნიკაციის ფსიქოლოგია /Ya.L. კოლომინსკი, - მ.: ცოდნა, 1989. - 440გვ.

12. კუზმინი, ე.ს. სოციალური ფსიქოლოგიის საფუძვლები. / ძვ. კუზმინი, - პეტერბურგი: ლენინგრადის სახელმწიფო უნივერსიტეტი, 1967. -173 გვ.

13. კარნეგი დ. როგორ მოვიპოვოთ მეგობრები და გავლენა მოვახდინოთ ადამიანებზე / დ. კარნეგი. – მ., 2006. – 864გვ.

14. ლავრინენკო ვ.ნ. საქმიანი კომუნიკაციის ფსიქოლოგია და ეთიკა / V.N. ლავრინენკო, - მ.: ერთობა, 1997. - 211გვ.

15. ლეონტიევი ა.ლ. პედაგოგიური კომუნიკაცია / ა.ლ., ლეონტიევი - მ., 1979 - 118 გვ.

16. ლისინა მ.ი. ბავშვის კომუნიკაცია, პიროვნება და ფსიქიკა / M.I. Lisina, - M.: ვორონეჟი, 1997.-320 გვ.

17. ლომოვი, ბ.ფ. ინდივიდუალური ქცევის კომუნიკაცია და სოციალური რეგულირება // ქცევის სოციალური რეგულირების ფსიქოლოგიური პრობლემები / ბ.ფ. ლომოვი, - მ., 1976 წ. – 345 გვ.

18. მესკონ მ.ხ. მენეჯმენტის საფუძვლები / მ.ხ. მესკონი, მ.ალბერტი, ფ.ხედური, - მ.: დელო, მ., 1993. - 512გვ.

19. პანფეროვი ვ.ნ. კომუნიკაცია, როგორც სოციალურ-ფსიქოლოგიური კვლევის საგანი. Diss. ფსიქოლოგიის მეცნიერებათა დოქტორი / ვ.ნ. პანფეროვი - პეტერბურგი: ლენინგრადის სახელმწიფო უნივერსიტეტი, 1983.-300 გვ.

20. პარიგინი, ბ.დ. სოციალურ-ფსიქოლოგიური თეორიის საფუძვლები / ბ.დ. პარიგინი, - მ.: Mysl, 1971.-351 გვ.

21. როდიონოვი, ბ.ა. კომუნიკაცია, როგორც სოციალური ფენომენი / ბ.ა. როდიონოვი / რეპ. რედ. ვ.ე. დავიდოვიჩი. - დონის როსტოვი: რსუ, 1984. -143გვ.

22. რიტჩენკო თ.ა. საქმიანი ურთიერთობების ფსიქოლოგია / თ.ა. Rytchenko - MGUESI, M., 2001. – 356გვ.

დანართი 1

მეთოდოლოგია „კომუნიკაბელურობის ზოგადი დონის განსაზღვრა“

ინსტრუქცია: „თქვენი ყურადღება მიიპყრობს რამდენიმე მარტივ კითხვას, პასუხები ფასდება: „დიახ“ – 2 ქულა, „ზოგჯერ“ – 1 ქულა, „არა“ – 0 ქულა.

მიღებული ქულები ჯამდება და კლასიფიკატორი ადგენს, რომელ კატეგორიას მიეკუთვნება საგანი.

ტესტის კლასიფიკატორი

30-31 ქულა. აშკარად არაკომუნიკაბელური ხარ და ეს შენი უბედურებაა, რადგან შენ თვითონ იტანჯები ყველაზე მეტად. მაგრამ ეს არც ისე ადვილია შენთან ახლოს მყოფი ადამიანებისთვის. ძნელია შენზე დაყრდნობა საქმეში, რომელიც ჯგუფურ ძალისხმევას მოითხოვს. შეეცადეთ იყოთ უფრო კომუნიკაბელური, გააკონტროლეთ საკუთარი თავი.

25-29 ქულა. თავშეკავებული ხართ, ჩუმად, მარტოობას ამჯობინებთ, ამიტომ ცოტა მეგობარი გყავთ. ახალი სამსახური და ახალი კონტაქტების საჭიროება, თუ პანიკაში არ აგდებთ, წონასწორობას დიდი ხნით აგდებთ. თქვენ იცით თქვენი ხასიათის ეს თვისება და უკმაყოფილო ხართ საკუთარი თავით. მაგრამ ნუ შემოიფარგლებით ასეთი უკმაყოფილებით - თქვენ გაქვთ ძალა, შეცვალოთ ეს ხასიათის თვისებები. არ ხდება, რომ რაიმე ძლიერი ვნებით მოულოდნელად შეიძინო სრული კომუნიკაციის უნარი? თქვენ უბრალოდ უნდა შეანჯღრიოთ თავი.

19-24 ქულა. თქვენ გარკვეულწილად კომუნიკაბელური ხართ და თავს საკმაოდ თავდაჯერებულად გრძნობთ უცნობ გარემოში. ახალი პრობლემები არ შეგაშინებთ. და მაინც, სიფრთხილით მიუდექით ახალ ადამიანებს, მათ არ სურთ მონაწილეობა მიიღონ კამათსა და კამათში. თქვენი განცხადებები ზოგჯერ ზედმეტ სარკაზმს შეიცავს, ყოველგვარი გამართლების გარეშე. ეს ხარვეზები შეიძლება გამოსწორდეს.

14-18 ქულა. თქვენი კომუნიკაციის უნარი ნორმალურია. ცნობისმოყვარე ხართ, ხალისით უსმენთ საინტერესო თანამოსაუბრეს, საკმარისად მომთმენი კომუნიკაციაში, იცავთ თქვენს თვალსაზრისს ტემპერამენტის გარეშე. თქვენ მიდიხართ ახალ ადამიანებთან შესახვედრად ყოველგვარი უსიამოვნო გამოცდილების გარეშე. ამავდროულად, არ მოგწონთ ხმაურიანი კომპანიები; ექსტრავაგანტული ხრიკები და სიტყვიერება გაღიზიანებთ.

9-13 ქულა. თქვენ ძალიან კომუნიკაბელური ხართ (ზოგჯერ, შესაძლოა, უზომოდაც კი). ისინი არიან ცნობისმოყვარეები, მოლაპარაკეები და მოსწონთ სხვადასხვა საკითხზე საუბარი, რაც ზოგჯერ სხვებს აღიზიანებს. იყავით მზად ახალი ხალხის გაცნობისთვის. გიყვართ ყურადღების ცენტრში ყოფნა, არავის თხოვნაზე უარს არ ამბობთ, თუმცა მათ ყოველთვის ვერ ასრულებთ. ხანდახან ბრაზობ, მაგრამ სწრაფად შორდები. რაც გაკლიათ არის შეუპოვრობა, მოთმინება და გამბედაობა სერიოზული პრობლემების წინაშე. თუმცა, თუ გსურთ, შეგიძლიათ აიძულოთ თავი უკან არ დაიხიოთ.

4-8 ქულა. თქვენ უნდა იყოთ "პერანგის ბიჭი". კომუნიკაბელურობა გამოდის თქვენგან. თქვენ ყოველთვის აცნობიერებთ ყველაფერს. გიყვართ ყველა დისკუსიაში მონაწილეობა, თუმცა სერიოზულმა თემებმა შეიძლება შაკიკი ან ბლუზიც კი მოგცეთ. ნებისმიერ საკითხზე ნებით იღებთ სიტყვას, თუნდაც ზედაპირული გაგება გქონდეთ. ყველგან თავს მშვიდად გრძნობ. თქვენ იღებთ ნებისმიერ დავალებას, თუმცა ყოველთვის ვერ შეასრულებთ მას წარმატებით. სწორედ ამ მიზეზით, მენეჯერები და კოლეგები გექცევიან გარკვეული სიფრთხილით და ეჭვით. იფიქრეთ ამ ფაქტებზე.

3 ქულა ან ნაკლები. თქვენი კომუნიკაციის უნარი მტკივნეულია. თქვენ ხართ მოლაპარაკე, მეტყველი და ერევით ისეთ საკითხებში, რომლებსაც არანაირი კავშირი არ გაქვთ. თქვენ იღებთ ვალდებულებას განსაჯოთ პრობლემები, რომლებშიც სრულიად არაკომპეტენტური ხართ. შეგნებულად თუ უნებლიეთ, ხშირად ხართ თქვენს გარემოში სხვადასხვა სახის კონფლიქტების მიზეზი. თქვენ ხართ სწრაფი ხასიათის, მგრძნობიარე და ხშირად მიკერძოებული. სერიოზული სამუშაო არ არის თქვენთვის. ადამიანებს - სამსახურში, სახლში და საერთოდ ყველგან - უჭირთ თქვენთან ურთიერთობა. დიახ, თქვენ უნდა იმუშაოთ საკუთარ თავზე და თქვენს ხასიათზე! უპირველეს ყოვლისა, განავითარეთ მოთმინება და თავშეკავება, მოეპყარით ადამიანებს პატივისცემით და ბოლოს, იფიქრეთ თქვენს ჯანმრთელობაზე – ეს ცხოვრების წესი უკვალოდ არ გადის.

კითხვარის ტექსტი

თქვენ გელით ჩვეულებრივი ან საქმიანი შეხვედრა. გაწუხებთ მისი მოლოდინი?

გრძნობთ თუ არა დაბნეულობას ან უკმაყოფილებას, როდესაც გთხოვენ ანგარიშის, შეტყობინების ან ინფორმაციის მიწოდებას შეხვედრაზე, შეკრებაზე ან მსგავს ღონისძიებაზე?

ბოლო მომენტამდე გადადებთ ექიმთან ვიზიტს?

გთავაზობენ მივლინებაში წასვლას ქალაქში, სადაც არასდროს ყოფილხართ. ყველა ღონეს გამოიყენებთ ამ მივლინების თავიდან ასაცილებლად?

მოგწონთ ვინმესთან თქვენი გამოცდილების გაზიარება?

გაღიზიანებთ, თუ ქუჩაში უცნობი გკითხავთ (გზის გაჩვენება, დროის მითითება, რაიმე შეკითხვაზე პასუხის გაცემა)?

გჯერათ, რომ არსებობს „მამა-შვილების“ პრობლემა და სხვადასხვა თაობის ადამიანებს ერთმანეთის გაგება უჭირთ?

გრცხვენიათ მეგობარს შეახსენოთ, რომ რამდენიმე თვის წინ ნასესხები თანხის დაბრუნება დაავიწყდა?

რესტორანში ან სასადილოში აშკარად უხარისხო კერძს მოგართვეს. ჩუმად დარჩები და მხოლოდ გაბრაზებული აშორებ თეფშს?

აღმოჩნდი უცხო ადამიანთან პირისპირ. თქვენ არ შეხვალთ მასთან საუბარში და დამძიმდებით, თუ ჯერ ის ილაპარაკებს. ასეა?

გაშინებთ ნებისმიერი გრძელი რიგი, სადაც არ უნდა იყოს ის (მაღაზიაში, ბიბლიოთეკაში, კინოს სალაროში). გირჩევნიათ უარი თქვათ თქვენს განზრახვაზე თუ უკან დადგეთ და მოლოდინში დაიწუწუნოთ?

გეშინია კონფლიქტური სიტუაციების განხილვის ნებისმიერ კომისიაში მონაწილეობის?

თქვენ გაქვთ საკუთარი წმინდა ინდივიდუალური კრიტერიუმები ლიტერატურის, ხელოვნების, კულტურის ნაწარმოებების შესაფასებლად და არ ეთანხმებით სხვა ადამიანების მოსაზრებებს ამ საკითხთან დაკავშირებით. Ეს მართალია?

მას შემდეგ, რაც გსმენიათ სადღაც გვერდით, რომ გამოხატული იყო აშკარად მცდარი თვალსაზრისი თქვენთვის კარგად ნაცნობ საკითხზე, გირჩევნიათ გაჩუმდეთ და არ ჩაერთოთ საუბარში?

გაღიზიანებული ხართ, როცა ვინმე გთხოვთ, დაეხმაროთ კონკრეტული სამუშაო საკითხის ან საგანმანათლებლო თემის გაგებაში?

უფრო მზად ხართ წერილობით გამოხატოთ თქვენი აზრი (აზრი, შეფასება), ვიდრე ზეპირად?

დანართი 2

კომუნიკაციისა და ორგანიზაციული უნარების შესწავლის მეთოდოლოგია

ინსტრუქცია: „თქვენ მიერ შემოთავაზებული ტესტი შეიცავს 40 კითხვას. წაიკითხეთ ისინი და უპასუხეთ ყველა კითხვას ფორმის გამოყენებით. კითხვარის ნომრები იბეჭდება ფორმაზე. თუ თქვენი პასუხი კითხვაზე დადებითია, ანუ ეთანხმებით კითხვას დასმულს, მაშინ შემოხაზეთ შესაბამისი რიცხვი ფორმაზე. თუ თქვენი პასუხი უარყოფითია, ანუ არ ეთანხმებით, მაშინ გადახაზეთ შესაბამისი ნომერი. დარწმუნდით, რომ შეკითხვის ნომერი და პასუხების ფურცლის ნომერი ემთხვევა. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ კითხვები ზოგადი ხასიათისაა და შეიძლება არ შეიცავდეს ყველა საჭირო დეტალს. ამიტომ, წარმოიდგინეთ ტიპიური სიტუაციები და არ იფიქროთ დეტალებზე. არ დაკარგოთ ბევრი დრო ფიქრში, უპასუხეთ სწრაფად. შეიძლება გაგიჭირდეთ ზოგიერთ კითხვაზე პასუხის გაცემა. შემდეგ შეეცადეთ გასცეთ პასუხი, რომელიც თქვენთვის სასურველია. რომელიმე ამ კითხვაზე პასუხის გაცემისას ყურადღება მიაქციეთ მის პირველ სიტყვებს და კოორდინაცია გაუკეთეთ მათ პასუხს. კითხვებზე პასუხის გაცემისას ნუ ეცდებით შეგნებულად სასიამოვნო შთაბეჭდილების მოხდენას. პასუხის გაცემაში გულწრფელობა მნიშვნელოვანია“.

აირჩიეთ "დიახ" ან "არა" ქვემოთ მოცემულ კითხვებზე.

გასაღებები და შედეგების დამუშავება.

შედეგები მუშავდება პასუხების შედარებით გასაღებთან (ცალკე კომუნიკაციისთვის (CS) და ორგანიზაციული (OU) უნარებისთვის).

პასუხი არის „დიახ“ კითხვებზე No1, 5, 9, 13, 17, 21, 25, 29, 33, 37

პასუხი არის „არა“ კითხვებზე No3, 7, 11, 15, 19, 23, 27, 31, 35, 39.

პასუხი არის „დიახ“ კითხვებზე No2, 6, 10, 14, 18, 22, 26, 30, 34, 38

პასუხი არის „არა“ კითხვებზე No4, 8, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40.

პასუხების რაოდენობა, რომლებიც ემთხვევა გასაღებს, ითვლება მეთოდოლოგიის თითოეული განყოფილებისთვის, შემდეგ კი სავარაუდო კოეფიციენტები გამოითვლება ცალკე CU-სთვის და OU-სთვის ფორმულის გამოყენებით:

K=0.05*C, სადაც:

K - შეფასების კოეფიციენტის მნიშვნელობა

C - პასუხების რაოდენობა, რომლებიც შეესაბამება გასაღებს.

სავარაუდო კოეფიციენტები შეიძლება განსხვავდებოდეს 0-დან 1-მდე

1-თან ახლოს ინდიკატორი მიუთითებს GC-ს და OA-ს მაღალ დონეს, 0-თან ახლოს - დაბალ დონეს. CG და OC-ის პირველადი ინდიკატორები შეიძლება წარმოდგენილი იყოს შეფასების სახით, რომელიც მიუთითებს შესასწავლი უნარების სხვადასხვა დონეზე.

კომუნიკაციის უნარები:

ორგანიზაციული უნარები:

მიღებული შედეგების ანალიზი.

კომუნიკაბელურობის დონის შეფასება (ფ. რიახოვსკის ტესტი)

ტესტი შეიცავს ადამიანის საკომუნიკაციო უნარების დონის განსაზღვრის უნარს. უპასუხეთ კითხვებს სამი პასუხის ვარიანტის გამოყენებით - "დიახ", "ზოგჯერ" და "არა".

ინსტრუქციები: „თქვენს ყურადღებას წარმოგიდგენთ რამდენიმე მარტივ კითხვას. უპასუხეთ სწრაფად, ცალსახად: "დიახ", "არა", "ზოგჯერ".

კითხვარის ტექსტი

თქვენ გელით ჩვეულებრივი ან საქმიანი შეხვედრა. გაწუხებთ მისი მოლოდინი?

გრძნობთ თუ არა დაბნეულობას ან უკმაყოფილებას, როდესაც გთხოვენ ანგარიშის, შეტყობინების ან ინფორმაციის მიწოდებას შეხვედრაზე, შეკრებაზე ან მსგავს ღონისძიებაზე?

3. ბოლო მომენტამდე გადადებთ ექიმთან ვიზიტს?

გთავაზობენ მივლინებაში წასვლას ქალაქში, სადაც არასდროს ყოფილხართ. ყველა ღონეს გამოიყენებთ ამ მივლინების თავიდან ასაცილებლად?

მოგწონთ ვინმესთან თქვენი გამოცდილების გაზიარება?

გაღიზიანებთ, თუ ქუჩაში უცნობი გკითხავთ (გზის გაჩვენება, დროის მითითება, რაიმე შეკითხვაზე პასუხის გაცემა)?

7. გჯერათ, რომ არსებობს „მამა-შვილების“ პრობლემა და რომ სხვადასხვა თაობის ადამიანებს უჭირთ ერთმანეთის გაგება?

გრცხვენიათ მეგობარს შეახსენოთ, რომ რამდენიმე თვის წინ ნასესხები თანხის დაბრუნება დაავიწყდა?

რესტორანში ან სასადილოში აშკარად უხარისხო კერძს მოგართვეს. ჩუმად დარჩები და მხოლოდ გაბრაზებული აშორებ თეფშს?

• 10. თუ უცხო ადამიანთან მარტო აღმოჩნდებით, მასთან საუბარში არ შეხვალთ და დამძიმდებით, თუ ჯერ ის ილაპარაკებს. ასეა?
• 11. გაშინებთ ნებისმიერი გრძელი რიგი, სადაც არ უნდა იყოს ის (მაღაზიაში, ბიბლიოთეკაში, კინოს სალაროში). გირჩევნიათ უარი თქვათ თქვენს განზრახვაზე თუ უკან დადგეთ და მოლოდინში დაიწუწუნოთ?
• 12. გეშინიათ კონფლიქტური სიტუაციების განხილვის ნებისმიერ კომისიაში მონაწილეობის?
• 13. თქვენ გაქვთ საკუთარი წმინდა ინდივიდუალური კრიტერიუმები ლიტერატურის, ხელოვნების, კულტურის ნაწარმოებების შესაფასებლად და არ ეთანხმებით სხვა ადამიანების მოსაზრებებს ამ საკითხთან დაკავშირებით. Ეს მართალია?

მას შემდეგ, რაც გსმენიათ სადღაც გვერდით, რომ გამოხატული იყო აშკარად მცდარი თვალსაზრისი თქვენთვის კარგად ნაცნობ საკითხზე, გირჩევნიათ გაჩუმდეთ და არ ჩაერთოთ საუბარში?

გაღიზიანებული ხართ, როცა ვინმე გთხოვთ, დაეხმაროთ კონკრეტული სამუშაო საკითხის ან საგანმანათლებლო თემის გაგებაში?

16. უფრო მზად ხართ წერილობით გამოხატოთ თქვენი აზრი (აზრი, შეფასება), ვიდრე ზეპირად?

პასუხის შეფასება:

"დიახ" - 2 ქულა, "ზოგჯერ" - 1 ქულა, "არა" - 0 ქულა.

მიღებული ქულები ჯამდება და კლასიფიკატორი ადგენს, რომელ კატეგორიას მიეკუთვნება საგანი.