Gestione del personale scolastico. Garantire l'efficacia della gestione scolastica: gestione delle risorse umane, gestione delle risorse umane e gestione del personale

Ormai l’Occidente ha sostanzialmente preso forma Scuola di gestione delle risorse umane. La costruzione dei modelli gestionali di questa scuola si basa su un approccio sistemico. Si stanno tentando di sintetizzare i nuovi requisiti moderni per la gestione delle risorse umane e di evidenziare le linee guida strategiche chiave per il suo ulteriore miglioramento.

I lavori dei suoi rappresentanti (J. Douglas, S. Klein, D. Hunt, ecc.) hanno riconosciuto i cambiamenti avvenuti nelle risorse umane sotto l'influenza della rivoluzione scientifica e tecnologica e delle condizioni esterne all'attività lavorativa. Per raggiungere l’efficacia organizzativa, dovrebbero essere posti in primo piano i requisiti di completezza nella gestione e l’attenzione al massimo utilizzo delle risorse umane e al buon funzionamento del sistema di gestione di tali risorse. Allo stesso tempo, si dovrebbe prestare attenzione ai fattori di gestione situazionale, esterni (pressione dello Stato e dei sindacati, condizioni di mercato) e interni (filosofia di gestione, opinioni e aspettative dei dipendenti, tecnologia).

Il concetto di "risorse umane" era un riflesso teorico della situazione in cui il fattore decisivo della competitività in molti settori tecnologicamente saturi era la fornitura di personale qualificato, il livello della loro motivazione, le forme organizzative e altri fattori che determinano l'efficienza del personale utilizzo. A questo proposito, in molte organizzazioni, l’approccio al lavoro con le risorse umane basato sulla “minimizzazione dei costi” si è rivelato insostenibile. Uno degli autorevoli rappresentanti della School of Human Resource Management (E. Shane) ha sottolineato le seguenti funzioni di “gestione sistematica delle risorse umane”:

1. Condurre un'analisi dei problemi del lavoro, dell'organizzazione del lavoro e valutare le potenziali capacità dei lavoratori; implementazione della selezione, assunzione del personale e creazione di team capaci.

2. Gestione diretta dei processi lavorativi: valutazione del completamento delle attività, incentivi finanziari, promozione e ricollocazione del personale, pianificazione della carriera, offerta di opportunità di formazione avanzata.

3. Migliorare l'organizzazione e la gestione dei processi lavorativi, sviluppando opzioni alternative per svolgere il lavoro con una remunerazione adeguata.

4. Prevedere cambiamenti nel campo del lavoro, attuare programmi di riqualificazione del personale, se necessario, implementare cambiamenti qualitativi nel sistema di gestione del lavoro.

"Affinché la gestione sia efficace, è necessario collegare questi componenti in un unico sistema olistico", ha osservato Shane. Pertanto, la complessità è considerata la condizione più importante per l’efficacia del sistema di gestione del lavoro.

Altri rappresentanti della School of Human Resource Management (J. Douglas, S. Klein, D. Hunt, ecc.) hanno successivamente sottolineato la natura integrativa delle decisioni sulle questioni di gestione delle risorse umane, il rapporto sia con la strategia dell'organizzazione che con le sue diverse componenti funzionali.

L'essenza fondamentale del moderno concetto di risorse umane è il riconoscimento della fattibilità economica degli investimenti per attrarre personale, mantenerne la capacità lavorativa, formazione e formazione avanzata, creando le condizioni per una più completa identificazione delle capacità e delle abilità inerenti all'individuo . Considerare i lavoratori salariati come una risorsa produttiva chiave e respingere l'idea del lavoro come ricchezza gratuita, il cui sviluppo non richiede fondi e sforzi organizzativi da parte del datore di lavoro, è la principale premessa teorica del concetto. Le risorse umane sono in grado di creare reddito per il datore di lavoro, il cui ammontare dipende dalla produttività del lavoro, dalla sua durata ed efficienza.

Il "valore" di un lavoratore per un'azienda è determinato dal reddito che il suo lavoro apporta all'azienda. Questo approccio alla determinazione del costo delle “inventario” del personale è più coerente con i requisiti della pratica rispetto a quello utilizzato dalla teoria del concetto di “capitale umano”. La caratteristica di quest'ultimo è un'eccessiva, a scapito del lavoro vero e proprio, inclinazione verso la metodologia contabile.

Caratteristiche situazionali in base alle quali la teoria delle “risorse umane” dimostra la sua validità:

l'uso di criteri economici nel determinare l'approccio verso ogni persona nella produzione e nella gestione;

ampliare le opportunità dei dipendenti di influenzare i risultati delle attività aziendali attraverso la crescita dei propri poteri individuali;

aumentare il livello di responsabilità;

consapevolezza delle risorse limitate di alcune categorie di personale (specialisti altamente qualificati, dirigenti, operai); competizione per il possesso delle risorse umane, che le trasferisce dalla categoria di risorsa “gratuita” a oggetto di investimento a lungo termine;

crescita costante delle esigenze di risorse umane, provocando un aumento degli investimenti nell'istruzione, nella formazione professionale, nella formazione avanzata sistematica e nella riqualificazione tempestiva.

PROBLEMI GENERALI DI PEDAGOGIA

UDC 378:331.101.262 BBK 74.580 K 63

K.B. Komarov

Assistente senior del capo del dipartimento educativo e metodologico della Scuola militare superiore di Krasnodar. Il generale dell'esercito S.M. Shtemenko"; E-mail: [e-mail protetta]

SA Khazova

Dottore in Scienze Pedagogiche, Professore del Dipartimento di Fondamenti Teorici dell'Educazione Fisica, Istituto di Cultura Fisica e Judo, Università Statale di Adygea; E-mail: [e-mail protetta]

MODELLO DI GESTIONE DELLE RISORSE UMANE IN UN'ORGANIZZAZIONE EDUCATIVA

(Rivisto)

Annotazione. Lo studio, i cui risultati teorici sono presentati in questo articolo, è dedicato alla modellazione del sistema di gestione delle risorse umane di un'organizzazione educativa. In linea con le tendenze nella modernizzazione dell’istruzione russa, l’obiettivo del sistema modello è migliorare la qualità dei servizi educativi. In questo contesto vengono evidenziate le caratteristiche principali delle risorse umane di un'organizzazione educativa e la loro gestione. Vengono formulati compiti di gestione tattica corrispondenti all'obiettivo strategico. Vengono presentati l'organizzazione strutturale e l'algoritmo per la gestione delle risorse umane di un'organizzazione educativa e vengono riflesse le connessioni tra soggetti di gestione individuali e collettivi. Vengono ipoteticamente stabiliti i criteri per l'efficacia della gestione delle risorse umane in un'organizzazione educativa.

Parole chiave: gestione delle risorse umane di un'organizzazione educativa, qualità dei servizi educativi, competitività di un'organizzazione educativa.

Assistente senior del capo del dipartimento educativo-metodico del generale S.M. Collegio militare superiore Shtemenko Krasnodar; E-mail: [email protected]

Dottore in Scienze Pedagogiche, Professore del Dipartimento di Basi Teoriche dell'Esercizio Fisico, Istituto di Cultura Fisica e Judo, Adyghe State University; E-mail: [e-mail protetta]

UN MODELLO DI GESTIONE DELLE RISORSE UMANE NELLE ORGANIZZAZIONI EDUCATIVE

Astratto. In questo articolo vengono forniti i risultati teorici della ricerca dedicata alla modellazione del sistema di gestione delle risorse umane dell'organizzazione educativa. Prendendo spunto dalle tendenze di modernizzazione dell’istruzione russa, il sistema modello si concentra sul miglioramento della qualità dei servizi educativi. In questo contesto vengono individuate le caratteristiche salienti delle risorse umane dell'organizzazione educativa e della loro gestione. Vengono formulati gli obiettivi tattici e i problemi di gestione che raggiungono un obiettivo strategico. Vengono presentati l'organizzazione strutturale e un algoritmo di gestione delle risorse umane dell'organizzazione educativa. Si riflettono le comunicazioni tra soggetti individuali e collettivi della gestione. Vengono forniti i criteri ipoteticamente stabiliti per una gestione efficace delle risorse umane nell'organizzazione educativa.

Parole chiave: gestione delle risorse umane dell'organizzazione educativa, qualità dei servizi educativi, competitività dell'organizzazione educativa.

Uno degli obiettivi generali della modernizzazione del sistema educativo russo è quello di aumentarne la competitività, in primo luogo migliorando la qualità dei servizi educativi. Il raggiungimento di questo obiettivo dipende in una certa misura dalla qualità e dall'efficacia dell'utilizzo delle risorse delle organizzazioni educative, tra le quali le principali sono le risorse umane. Di conseguenza, la modellazione e l'implementazione di un sistema per la gestione efficace delle risorse umane nelle organizzazioni educative può essere considerata un problema urgente della scienza e della pratica pedagogica moderna.

L'analisi della letteratura scientifica consente, nel descrivere le risorse umane di un'organizzazione educativa, di identificare sostanziali (che riflettono l'effettiva composizione delle risorse nei loro immediati aspetti professionali, organizzativi e gestionali) e dinamiche (che riflettono le possibilità di miglioramento e incremento delle caratteristiche sostanziali) caratteristiche:

1) le risorse umane di un'organizzazione educativa comprendono il personale (insegnanti, nonché psicologi, educatori sociali e operatori sanitari, personale tecnico e di supporto, impiegati amministrativi (responsabili dell'organizzazione)) e consumatori diretti

servizi educativi - studenti (partecipanti diretti al processo educativo) e i loro genitori;

2) i sottogruppi di risorse che costituiscono parte integrante delle risorse umane di un'organizzazione educativa sono:

Educativo-intellettuale (basato sulle competenze professionali) - istruzione professionale, conoscenze e abilità professionali, metodi e tecnologie utilizzate, competenze organizzative e gestionali, principi di base delle attività organizzative, gestionali e pedagogiche, metodi di attività utilizzati, stato fisico e socio-psicologico lavoratori, studenti (e loro genitori), ecc., caratterizzati da segni di necessità e unicità; disponibilità e capacità di cambiamenti progressivi (per l'auto-sviluppo e l'auto-miglioramento delle competenze professionali, delle competenze educative, delle competenze gestionali, ecc.);

Una risorsa morale ed etica è un sistema di valori (compreso il valore professionale) e orientamenti culturale-assiologici, posizioni morali, norme di comunicazione e comportamento dei partecipanti alle attività educative, basati sulla coincidenza dei loro atteggiamenti, interessi e volontà; prontezza

e la capacità di mantenerli, riprodurli, svilupparli;

Socio-psicologico: cultura organizzativa unica (tradizioni e microclima psicologico, stile di vita e stile di vita professionale, relazioni consolidate nel team, immagine formata e reputazione dell'organizzazione educativa); volontà e capacità di seguirlo e migliorarlo;

Organizzativo e gestionale: sistema di gestione delle attività (pianificazione strategica e tattica, organizzazione, controllo e coordinamento delle attività di gestione delle risorse, tecnologie di marketing applicate), la struttura dell'organizzazione e la sua flessibilità, la disponibilità e l'efficienza dell'uso delle informazioni gestionali, la motivazione dei dipendenti sistema; cultura gestionale (autogoverno e cogestione, distribuzione delle responsabilità e dei poteri, comunicazione con l'ambiente esterno); attività per stabilire e mantenere connessioni con i consumatori e interagire con le autorità; prontezza e capacità di migliorare il sistema di gestione dell'organizzazione;

3) la gestione delle altre tipologie di risorse è effettuata tramite risorse umane (anche per effetto della cogestione tramite delega) e prevede:

Studio e utilizzo efficace della risorsa normativa esistente (un insieme di documenti legali, tecnologici, organizzativi e didattici che prescrivono la procedura organizzativa per la preparazione e l'attuazione delle attività educative), partecipazione al suo miglioramento (sviluppo di richieste e proposte, raccomandazioni pratiche, ecc. .);

Attività per l'uso razionale delle risorse finanziarie ricevute dal bilancio

fonti; ricerca e utilizzo di fonti di finanziamento fuori bilancio (fondazioni e sponsor, filantropi, ordini e sovvenzioni governative, attività imprenditoriali proprie, ecc.);

Uso razionale, rinnovamento, ampliamento della base materiale e tecnica;

Impatto educativo, educativo e stimolante mirato su atteggiamenti, orientamenti, interessi sociali, professionali, etici e di altro tipo della popolazione (risorse socio-demografiche);

Uso competente e miglioramento delle risorse informative e metodologiche (letteratura scientifica, educativa ed educativa, software, strumenti informatici, ecc.), l'uso di mezzi e metodi efficaci di orientamento organizzativo e metodologico, informazione e supporto metodologico delle attività educative (compresa la riqualificazione e operatori della formazione avanzata, formazione dei genitori, ecc.).

4) solo attività congiunte coordinate (educazione e cognizione, educazione e autosviluppo, gestione, autogoverno e cogoverno, supporto medico, socio-psicologico, informativo e tecnico, ecc.) di tutte le risorse umane garantiscono il raggiungimento degli obiettivi educativi obiettivi, qualità dell’istruzione e competitività delle organizzazioni educative, in definitiva.

Definiamo l'obiettivo strategico della gestione delle risorse umane di un'organizzazione educativa per aumentare o mantenere la qualità delle risorse umane che compongono l'ambiente interno dell'organizzazione. L'ambiente esterno dell'organizzazione educativa, le cui caratteristiche (interessi e bisogni educativi)

vengono presi in considerazione nella gestione delle risorse umane, rappresentate dalle organizzazioni di formazione professionale (per le scuole secondarie e le organizzazioni del sistema di istruzione professionale secondaria), dai rappresentanti individuali e collettivi del mercato del lavoro, della società e dello Stato.

L'obiettivo strategico viene raggiunto attraverso il raggiungimento sequenziale e parallelo di obiettivi tattici (fornitura completa per aumentare l'efficienza delle attività finanziarie, economiche ed educative; garantire la soddisfazione dei dipendenti con il contenuto e i risultati del loro lavoro; organizzare la co-gestione di un'organizzazione educativa; supporto informativo per le attività di un'organizzazione educativa; organizzazione di produzione e vendita di servizi educativi), ciascun obiettivo corrisponde a compiti, la cui soluzione viene effettuata attraverso l'organizzazione e l'attuazione di una serie di attività di ricerca, educative, di accompagnamento (psicologico-pedagogico ), marketing e altre attività.

La gestione delle risorse umane di un'organizzazione educativa viene effettuata attraverso un sistema di decisioni gestionali che sono significativamente correlate a tre gruppi di problemi gestionali: la gamma e la qualità dei servizi educativi; con i bisogni e le richieste educative dei consumatori, con le attività di marketing dell'organizzazione educativa. In questo caso vengono utilizzati tre gruppi di metodi: diagnostici (domande, test, indagine sociologica, osservazione, esercizi di gioco), organizzativi (pianificazione, distribuzione delle responsabilità, coordinamento delle attività) e pratici (organizzativo-pedagogico, socio-psicologico, marketing ).

La gestione è implementata direttamente nelle attività dei sottosistemi di commissione di cogestione delle risorse umane dell'organizzazione, rappresentati dalle seguenti commissioni: educativa (impostazione e risoluzione di compiti educativi e di sviluppo di natura diagnostica, di progettazione, di attuazione), educativa (risoluzioni diagnostiche , progettazione, problemi pratici di formazione e sviluppo, miglioramento dell'orientamento professionale degli studenti (orientamento professionale per gli scolari), finanziario ed economico (impostazione e risoluzione di problemi economici), marketing (impostazione e risoluzione di problemi di gestione della domanda, pianificazione dell'assortimento e promozione di programmi educativi servizi), personale (impostazione e soluzione dei problemi di selezione e inserimento, preparazione e riqualificazione, incentivi per i lavoratori).

Il direttore, i suoi sostituti e le commissioni corrispondenti costituiscono parte permanente del sistema di gestione delle risorse umane dell'organizzazione. La parte variabile di questo sistema comprende rappresentanti dei livelli collegiali e collettivi di gestione, con organi di gestione collettiva che svolgono le funzioni di intermediari, determinando esattamente chi dal livello successivo dovrebbe partecipare alla cogestione nella risoluzione di uno specifico problema di gestione (Fig. 1 ).

La gestione delle risorse umane di un'organizzazione educativa viene effettuata secondo il seguente algoritmo: raccolta di informazioni (effettuazione di un monitoraggio mirato; indirizzamento delle informazioni al cliente (il capo dell'organizzazione, i suoi sostituti, i capi delle commissioni); analisi dei risultati e formulazione di un problema di gestione; delega di poteri ad una specifica commissione (trasferimento della gestione

Commissione didattica: curatori, rappresentanti di facoltà, psicologo, studenti

Commissione didattica: capi dipartimento, curatori, psicologo, studenti

Commissione finanziaria ed economica: commercialista/economista, rappresentanti della commissione marketing, facoltà, studenti

Commissione marketing: rappresentante della commissione finanziaria ed economica, specialista nel campo dell'informatica, psicologo, rappresentanti delle facoltà, studenti

Comitato del personale: psicologo, specialista in informatica, rappresentanti delle facoltà, studenti

Responsabile dell'organizzazione educativa

Selezione di un oggetto per la delega dei poteri in base alla natura del problema di gestione: educativo, educativo, finanziario ed economico, marketing, personale

Riso. 1. Blocco tematico strutturale del modello del sistema di gestione delle risorse umane di un'organizzazione educativa (HEI)

in una modalità completa di co-governo e auto-governo); sviluppare una soluzione al problema a livello di commissione con il possibile coinvolgimento di rappresentanti di altre commissioni, nonché di membri degli organi di gestione collettiva dell'organizzazione (Fig. 2).

Il funzionamento del sistema di feedback è assicurato dalla commissione marketing; L'area di raccolta delle informazioni è l'ambiente interno dell'organizzazione educativa (il suo essere umano

risorse) e l’ambiente esterno (consumatori indiretti dei servizi educativi: Stato e società, mercato del lavoro).

Le basi metodologiche per il funzionamento del sistema di gestione delle risorse umane di un'organizzazione educativa sono i principi di gestione: cogestione, coerenza, democrazia, umanesimo, equa remunerazione, validità delle informazioni, sviluppo, innovazione.

Monitoraggio come strumento per organizzare e mantenere il feedback

Controllo, coordinamento, correzione del processo e risultati dell'attuazione delle decisioni gestionali

Riso. 2. Blocco procedurale e contenutistico del modello di sistema per la gestione delle risorse umane di un'organizzazione educativa

Questi principi sono implementati nelle attività dei sottosistemi di gestione attraverso l'uso di una serie di metodi di gestione adeguati a questi principi, nonché ai compiti da risolvere (obiettivi delle decisioni di gestione).

L'analisi della ricerca scientifica e delle pratiche esistenti nella gestione delle organizzazioni educative suggerisce che l'implementazione del modello garantirà l'efficacia della gestione delle risorse umane

organizzazione, manifestata in un aumento degli indicatori secondo i seguenti criteri:

Obiettivo interno: le competenze degli insegnanti (materie metodologiche, psicologiche, educative, informative, manageriali, di marketing), le qualità personali degli insegnanti e degli studenti (responsabilità, creatività, attività, iniziativa), l'efficacia degli insegnanti (stabilizzazione o crescita dei risultati degli insegnanti e degli studenti stessi), l’efficacia delle attività degli studenti (rendimento accademico attuale, risultati della partecipazione ad attività gestionali, di marketing, creative, ecc.);

Soggettiva interna: soddisfazione dell'insegnante (contiene

risultati di conoscenza e rendimento, status sociale e materiale), attenzione degli insegnanti (sulla professione, autosviluppo, automiglioramento), soddisfazione degli studenti (servizi educativi, prospettive formative e professionali), attenzione degli studenti (interessi cognitivi e professionali, obiettivi di vita e professionali, focus sullo sviluppo personale);

Esterno: prestazioni professionali dei laureati, competenza sociale dei laureati, occupazione dei laureati nella loro specialità, soddisfazione del datore di lavoro con i laureati - giovani specialisti.

Appunti:

1. Khazova S.A. Sviluppo della competitività dei futuri specialisti in cultura fisica e sport come fattore per migliorare l'efficacia della cultura fisica nella società moderna // Bollettino dell'Università statale di Adygea. Ser. 3, Pedagogia e psicologia. 2010. Problema. 2. pp. 167-178.

2. Sinyagin Yu.V. Analisi teorica e metodologica del problema dell'approccio delle risorse alla valutazione del personale dirigente. URL: http://www.potentiales.ru/page376.html

3. Soldatov V. Le risorse sono il fattore principale dell'efficacia e dell'efficienza delle attività. URL: http://www.vsoldatov.com/2010/01/blog-post.html

4. Khazova S.A. Gestione dello sviluppo della cultura fisica e dello sport in Russia: aspetto del personale // Bollettino dell'Università statale di Adygea. Ser. 3, Pedagogia e psicologia. 2010. Problema. 1. pp. 282-288.

5. Gaponenko A.JI. Teoria del controllo: libro di testo / a cura di. ed. A.J.I. Gaponenko, A.JI. Pankruchina. M.: Casa editrice RAGS, 2003.

6. Klochkova L.I. Attuazione delle idee dell'approccio alle risorse nello sviluppo dell'istruzione degli scolari: sulla questione del sistema di concetti // Problemi moderni di scienza e istruzione. 2014. N. 3. URL: www.science-education.ru/117-12821

7. Moiseev A. La scuola deve conoscere se stessa. URL: http://upr.lsettembre. ru/article.php?ID=201001105

8. Ivanova E.I. Gestione dello sviluppo dell'ambiente educativo scolastico basato sull'approccio delle risorse: abstract. dis. ...candela. ped. Sci. URL: http://nauka-pedagogika.com/pedagogika-13-00-01/

9. Guskova N. Sistema di gestione delle risorse umane dell'Università: compiti attuali e aree di miglioramento. M., 2007. URL: http://www.hr-portal.ru/

10. Egorchenkova S.A. Strategia per gestire lo sviluppo del potenziale del personale delle istituzioni educative come condizione principale per garantirne la competitività. Con. Zyanchurino, 2013. 34 pag.

11. Ushakov K.M. Risorse per la gestione dell'organizzazione scolastica. M.: settembre 2002. 160 p.

1. Khazova S.A. Sviluppo della competitività dei futuri esperti in preparazione fisica e sport come fattore per rafforzare l'efficacia della cultura fisica nella società moderna // Bollettino dell'Università statale di Adyghe. Ser. 3, Pedagogia e Psicologia. 2010.vol. 2, pp. 167-178.

2. Sinyagin Yu.V. Analisi teorica e metodologica del problema dell'approccio delle risorse alla valutazione del personale amministrativo. URL: http://www. potenzialis.ru/page376.html

3. Soldatov V. Risorse come principale fattore di produttività ed efficienza dell'attività. URL: http://www.vsoldatov.com/2010/01/blog-post.html

4. Khazova S.A. Gestione dello sviluppo della preparazione fisica e dello sport in Russia: aspetto del personale // Bollettino dell'Università statale di Adyghe. Ser. 3, Pedagogia e Psicologia. 2010. Numero 1. P. 282-288.

5. Gaponenko A.L. Teoria della gestione: un libro di testo / ed generale. di A.L. Gaponenko, A.L. Pankruchin. M.: Casa editrice RAGS, 2003.

6. Klochkova L.I. L'attuazione delle idee dell'approccio alle risorse nello sviluppo dell'istruzione scolastica: sul problema del sistema di concetti // Problemi moderni di scienza e istruzione. 2014. N. 3. URL: www.science-education.ru/117-12821

7. Moiseev A. La scuola deve comprendere se stessa. URL: http://upr.lsettembre. ru/article.php?ID=201001105

8. Ivanova E.I. Gestione dello sviluppo dell'ambiente educativo della scuola sulla base dell'approccio delle risorse: Diss, abstract per il Cand. del corso di laurea in Pedagogia. URL: http://nauka-pedagogika.com/pedagogika-13-00-01/

9. Guskova N. Il sistema di gestione delle risorse umane dell'Università: problemi attuali e modi di miglioramento. M., 2007. URL: http://www.hr-portal.ru/

10. Egorchenkova S.A. Strategia di gestione dello sviluppo delle capacità del personale dell'istituto scolastico come condizione fondamentale per garantirne la competitività. Il villaggio di Ziyanchurino, 2013. 34 pp.

11. Ushakov K.M. Risorse per la gestione dell'organizzazione scolastica. M.: settembre 2002. 160 pp.

​​​​​La Scuola Scientifica “Gestione delle Risorse Umane” (NS HRM) è stata istituita secondo l’ordine del “REA intitolato a G.V. Plekhanov" n. 278 del 13 aprile 2004, con decisione del Consiglio accademico dell'Università economica russa intitolata a G.V. Plekhanov del 29 ottobre 2012. Dal 1° novembre 2012 la Scuola Scientifica “Gestione delle Risorse Umane” ha ottenuto lo status ufficiale di unità strutturale dell'Università.

La Scuola Scientifica “Teoria e Tecnologia del Management” (NS “TiTM”) è stata trasformata dalla Scuola Scientifica "Gestione delle risorse umane" in ossequio all'ordinanza del REA intitolato a G.V. Plekhanov" n. 721/1 del 27/05/2019 (Progetto n. 278 del 13/04/2004 creato da NSH UHR)

FONDATORE DELLA SCUOLA SCIENTIFICA

"GESTIONE DELLE RISORSE UMANE"

– Dottore in Scienze Economiche, prof

• Scienziato onorato della Federazione Russa
• Vincitore del Premio Governativo della Federazione Russa nel campo dell'istruzione
• Membro a pieno titolo dell'Accademia russa delle scienze naturali
• Membro a pieno titolo dell'Accademia del lavoro e dell'occupazione
• Membro dell'associazione senza scopo di lucro “VKK-Unione nazionale dei funzionari del personale”
• Lavora alla REU intitolata a G.V. Plekhanov" dal 1975
• Fondato nel 1992 uno dei primi dipartimenti di “Gestione delle Risorse Umane” nella Federazione Russa.
• Più di 45 anni di esperienza nel campo dell'istruzione superiore
• Veterano del lavoro "REU intitolato a G.V. Plekhanov"
• Formati 31 candidati e 7 dottori in scienze economiche
• Autore di più di 600 articoli scientifici per un volume totale di oltre 850 pp.

Istruzione, titoli accademici:

• Istituto di economia nazionale di Mosca intitolato a G.V. Plekhanov" (1971);
• dottore in scienze economiche (1989);
• Professore (1990)

Risultati, premi:

• Vincitore del Premio Governativo della Federazione Russa nel campo dell'istruzione (2005);
• Ordine dell'Amicizia (2010);
• Medaglia “In memoria dell'850° anniversario di Mosca” (1997);
• Medaglia d'argento dell'Accademia del Lavoro e dell'Impiego “Per il contributo alla scienza del lavoro e dell'occupazione” (2001);
• Medaglia anniversario “RAEN 10 anni” Per i servizi nello sviluppo della scienza e dell'economia” (2000);
• Targa commemorativa per la partecipazione attiva alle attività fiduciarie (2009);
• Medaglia “Eccellenza nella pubblica istruzione della Repubblica dell'Uzbekistan” (2009);
• Medaglia “20 anni del Servizio statale per l'impiego” (2011);
• Certificato d'Onore del Governo di Mosca (2011);
• Medaglie “15 e 20 anni del primo dipartimento risorse umane in Russia” (2011, 2014);
• Distintivo d'onore “Per i servizi al rilancio della scienza e dell'economia della Russia” (2012);
• Distintivo commemorativo “20 anni della filiale di Tashkent dell'Università economica russa intitolata a G.V. Plekhanov" (2015);
• Certificato d'onore dell'Università economica russa intitolata a G.V. Plekhanov per il suo grande contributo alla formazione degli specialisti e in occasione del 70° anniversario del Dipartimento di Economia del Lavoro e Gestione del Personale (2015).
• incluso nella top 500 dei principali economisti russi a partire da gennaio 2015. e gennaio 2016

naibI più significativi:

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CAPO DELLA SCUOLA SCIENTIFICA

"TEORIA E TECNOLOGIA DEL MANAGEMENT"

KULAPOV MIKHAIL NIKOLAEVICH- Dottore in Scienze Economiche, prof

• Lavora alla REU intitolata a G.V. Plekhanov" dal 1976
• Direttore del centro educativo e scientifico “Management” dell'Istituto di istruzione di bilancio dello Stato federale di istruzione professionale superiore “REU im. G.V. Plekhanov" (09.2014 – 03.2019);
• Direttore della scuola scientifica “Teoria e tecnologia della gestione” dell'istituto di istruzione di bilancio dello Stato federale di istruzione professionale superiore “REU im. G.V. Plekhanov" (11.2013 - 09.2014);
• Preside della Facoltà di Management, Istituto statale di istruzione professionale superiore "REU dal nome. G.V. Plekhanov", Mosca (04.1996 - 11.2013);
• Consigliere del rettore della REA intitolata. G.V. Plekhanov, direttore generale del Centro scandinavo per la REA da cui prende il nome. G.V. Plekhanov, Mosca (09.1993-04.1996)
• Vicerettore per gli affari economici MINH loro. G.V. Plekhanov, Mosca (04.1991-09.1993);
• Vicedirettore per gli affari accademici MIPK presso il Ministero dell'Economia, Mosca (10.1988-04.1991);
• Presidente del consiglio di tesi D 212.196.12. Risultati, premi:

• Lavoratore Onorato della Scuola Superiore della Federazione Russa (ordinanza del 4 luglio 2005 n. 628-ls)
• Vincitore del Premio del Governo della Federazione Russa nel campo dell'istruzione per il 2005 “Per il set educativo e metodologico per gli istituti di istruzione di istruzione professionale superiore e istruzione professionale secondaria nella specialità “Economia del lavoro” (Risoluzione del Governo della Federazione Russa del 30 luglio 2005 n. 470 “Sull'assegnazione dei premi del governo della Federazione Russa nel 2005.” nel campo dell'istruzione").
• Gratitudine del Presidente della Federazione Russa (2014)
• SEGNO MEMORABILE per la partecipazione alle attività fiduciarie dell'Accademia economica russa da cui prende il nome. G.V. Plekhanov;
• Autore e sviluppatore di 2 pacchetti di documenti statutari creati da:
• nel 1987 – IPK dei lavoratori finanziari e bancari (ora Ministero delle finanze dell'Università dell'URSS);
• nel 1989 – IPK presso il Ministero dell'Economia. G.V. Plekhanov in conformità con il decreto dell'URSS n. 166 del 1988;
• Lettera patriarcale “IN ATTENZIONE all'assistenza nel restauro del Tempio dell'icona della Madre di Dio “Alla ricerca dei perduti” (2017). 2 brevetti:
• per modello di utilità n. 53796 “Complesso didattico e formativo “Training Corporation” (Reg. 27/05/2006);
• per invenzione n. 2269157 “Metodo per lo svolgimento di un esame informatico nelle discipline economiche” (Reg. 27/01/2006);
• Sono stati formati 5 medici e 18 candidati alle scienze.

​LAVORI DI RICERCA

La scuola scientifica “GESTIONE RISORSE UMANE” ha realizzato quanto segue: studi di bilancio e contrattuali:

1. Nell'ambito del contratto per la realizzazione di lavori di ricerca e la fornitura di servizi scientifici e metodologici, è stato svolto un lavoro di ricerca sul tema "Il ruolo dell'università nello sviluppo dei talenti". Scadenza - 2014. Responsabile del lavoro di ricerca - Dottore in Economia, Professor Yu G. Odegov.
2. Nell'ambito del contratto per l'attuazione del lavoro di ricerca e la fornitura di servizi scientifici e metodologici, è stato svolto un lavoro di ricerca sul tema “Gestione delle risorse umane (HRM) nel sistema di creazione (formazione) di valori aziendali dell'organizzazione .” Scadenza - 2014. Responsabile del lavoro di ricerca - Dottore in Economia, Professor S. A. Kartashov.

3.Nell'ambito della convenzione di sovvenzione con la Fondazione scientifica russa n. 16-18-10140 del 10 maggio 2016.si stanno svolgendo ricerche scientifiche

La proprietà più importante della gestione delle risorse umane è la coerenza. La gestione delle risorse umane è un complesso olistico di elementi interconnessi che corrispondono ai seguenti principi:

integrità: la presenza di profonde connessioni interne tra i singoli elementi (sottosistemi). Allo stesso tempo, lo stesso sistema di gestione delle risorse umane è un importante elemento sistemico di un'organizzazione educativa;

struttura gerarchica e strutturazione - nella gestione delle risorse umane ci sono elementi di controllo, gestione e supporto, tra i quali vengono stabilite connessioni stabili;

molteplicità: la presenza di molti diversi modelli economici, sociali, gestionali e di altro tipo che consentono di descrivere i singoli elementi e il sistema nel suo insieme;

funzionalità: qualsiasi struttura è strettamente correlata alla funzione del sistema.

Il principio di sviluppo afferma che un sistema è capace di sviluppo, adattamento ed espansione. Il sistema di gestione delle risorse umane comprende i seguenti elementi strutturali:

sottosistema in entrata rappresentato da fattori ambientali esterni ed interni. Il primo comprende i seguenti fattori: politici, economici, socio-demografici, tecnologici, di mercato, compreso il mercato del lavoro). Il secondo gruppo di fattori comprende il quadro normativo, i documenti programmatici e strategici, la struttura e la composizione delle risorse umane;

sottosistema in uscita- Questi sono gli effetti del sistema di gestione delle risorse umane. Elenchiamo gli effetti principali:

• - per la gestione di un'organizzazione educativa - garantire attività efficaci e raggiungere gli obiettivi di sviluppo di un'organizzazione educativa attraverso la formazione, l'utilizzo e lo sviluppo delle sue risorse umane; implementazione delle tecnologie del personale;
• - per il personale docente e di servizio - costruire condizioni di lavoro ottimali, un clima morale e psicologico favorevole e creare opportunità di sviluppo personale, professionale e sociale;
• - per i consumatori di servizi educativi - fornitura del processo educativo con personale in grado di sviluppare un alto livello di competenze richieste, un servizio eccellente tenendo conto delle moderne esigenze del mercato dei servizi educativi.

Sottosistema di controlloè una combinazione dell'oggetto della gestione (il capo di un'organizzazione educativa o di un organo di gestione collettiva), nonché meccanismi e metodi per fissare obiettivi, pianificare e organizzare il lavoro, monitorare, valutare lo stato di funzionamento dell'oggetto gestito e adeguare i suoi parametri.

Si possono distinguere le seguenti modalità di gestione: amministrativo-giuridica, didattico-metodologica, economica, socio-psicologica.

Sottosistema gestito- un insieme di elementi correlati del funzionamento della gestione delle risorse umane secondo parametri specificati.

Sottosistema di supporto- un insieme di condizioni per l'efficace funzionamento del sottosistema gestito (condizioni materiali e tecniche, informatiche, finanziarie, infrastrutturali).

Il sistema di gestione delle risorse umane di un'organizzazione educativa è presentato in Fig. 1.

L’efficacia dell’implementazione di un approccio sistematico alla gestione delle risorse umane è determinata dalle seguenti condizioni:

• - comprensione da parte dei leader delle organizzazioni educative dell'importanza della gestione delle risorse umane;
• - consapevolezza del moderno concetto di gestione delle risorse umane, padronanza delle tecnologie del personale;
• - stretto collegamento della politica di gestione delle risorse umane con il programma di sviluppo dell'organizzazione educativa;
• - collegamento reciproco di obiettivi, metodi e meccanismi di gestione delle risorse umane per lavorare con il personale e tecnologie specifiche del personale;
• - formazione di indicatori misurabili dei risultati della gestione delle risorse umane;
• - responsabilità collettiva per le relazioni sociali e lavorative dell'organizzazione.

Consideriamo gli elementi del sottosistema gestito del sistema di gestione delle risorse umane. La chiave è la politica di gestione delle risorse umane. Ne parleremo più approfonditamente nel secondo capitolo.

Tra gli elementi della gestione delle risorse umane si possono distinguere tre gruppi principali.

Gruppo 1 - formazione delle risorse umane.

La pianificazione delle risorse umane consente di fornire tempestivamente a un'organizzazione educativa personale qualificato in base alle previsioni del suo sviluppo.

Selezione delle risorse umane: fornire a un'organizzazione educativa i dipendenti richiesti in base alla formazione di un modello di posizione, ricerca di candidati utilizzando varie fonti, selezione tra i candidati e conclusione di un contratto di lavoro.

L’adattamento del personale è l’adattamento dei nuovi dipendenti alle attività professionali, alle condizioni di lavoro e alla forza lavoro.

Gruppo 2: utilizzo efficace delle risorse umane di un'organizzazione educativa.

L'organizzazione del lavoro e l'attuale attività professionale è un'area del lavoro di gestione delle risorse umane che determina i principi e i metodi di organizzazione del lavoro di insegnamento, le principali funzioni dell'attività lavorativa, i metodi decisionali e le specificità del lavoro del capo dell'istituto scolastico organizzazione.

La gestione delle prestazioni lavorative è una direzione delle attività del personale di un'organizzazione educativa che fornisce criteri di valutazione.

Gestione e stimolazione del lavoro: la creazione di meccanismi che incoraggiano il desiderio dei dipendenti di un'organizzazione educativa di impegnarsi in un lavoro intensivo volto a soddisfare i bisogni personali e collettivi, nonché a raggiungere i propri obiettivi.

Riso. 1.

Gestire le relazioni sociali e lavorative e sviluppare la cultura organizzativa è un insieme di azioni per stabilire un microclima favorevole nell'organizzazione, gestire le relazioni sociali e lavorative nel team, dichiarare missioni e valori chiave per l'organizzazione, stabilire e sviluppare standard di attività ottimali e comportamento.

Gruppo 3 - sviluppo delle risorse umane di un'organizzazione educativa.

Formazione e sviluppo professionale del personale - attività organizzative per la formazione (formazione avanzata, riqualificazione professionale) del personale basate su approcci orientati ai problemi e basati sulle competenze.

La gestione della carriera è un'attività volta a formare la continuità della gestione di un'organizzazione educativa, una struttura di potere ottimale ed equilibrata.

La gestione delle conoscenze e delle abilità organizzative è un insieme di meccanismi e strumenti mirati per formalizzare, registrare, raccogliere, archiviare e diffondere conoscenze importanti per le organizzazioni educative; costruire capacità organizzative che sono alla base della competitività dell’organizzazione.

La costruzione e il funzionamento di un sistema di gestione delle risorse umane in un'organizzazione educativa non possono essere sopravvalutati. A nostro avviso, questo sistema è uno dei prerequisiti per la competitività di un’organizzazione nel mercato del lavoro (basata su elevate competenze e capacità organizzative). Inoltre, influenza l’aumento della produttività del lavoro, la motivazione, lo sviluppo della creatività e dell’innovazione, l’uso ottimale delle risorse e, in definitiva, la formazione di un’immagine positiva dell’organizzazione.

La società russa si trova in uno stato di grave trasformazione legata al passaggio dalla società industriale a quella dell'informazione. Questa trasformazione riguarda tutte le sfere della società, compresa la sfera dell’istruzione. La risorsa chiave della società dell'informazione non sono le risorse fisiche, ma la conoscenza e l'informazione. Questo fatto porta a ripensare il ruolo di una persona in un'organizzazione e si forma un nuovo concetto di "gestione delle risorse umane". La gestione delle risorse umane in un'organizzazione educativa gioca un ruolo chiave, che risiede nel fatto che una persona è un asset strategico chiave per lo sviluppo dell'organizzazione, portatore delle più importanti competenze organizzative.

La stessa organizzazione educativa sta vivendo gravi cambiamenti associati alla formazione delle relazioni di mercato. Il sistema educativo nazionale è caratterizzato da una serie di contraddizioni e tendenze che lo pongono sfide serie.

Supporto nazionale:
Sistema operativo: Windows
Famiglia: Sistema contabile universale
Scopo: Automazione aziendale

Gestione delle risorse scolastiche

Caratteristiche principali del programma:

Avrai un unico database clienti con tutte le informazioni di contatto necessarie

È possibile memorizzare una foto di ciascun cliente nel programma

Le carte club possono essere utilizzate per identificare i clienti

Da ogni pagamento può essere accreditata una certa percentuale sulla carta del cliente sotto forma di bonus, utilizzabile anche per pagamenti futuri

Utilizzerai i tuoi locali in modo razionale programmando le lezioni elettronicamente

• Se vendi o emetti qualcosa ai clienti lungo il percorso, sarai anche in grado di tenerne registri accurati

  Un moderno sistema di collaborazione con i clienti aiuterà i dipendenti a completare tutte le attività importanti in tempo

  Se hai responsabili delle vendite, anche il loro lavoro e le loro prestazioni saranno coperti dal nostro programma

• Potrai vedere quanto velocemente cresce la tua base clienti e attirare nuovi visitatori utilizzando le moderne funzionalità del programma

  Scoprirai in quali giorni della settimana o del mese hai più clienti, questo ti faciliterà la gestione del carico di lavoro di ogni filiale

  Il sistema mostrerà quali clienti ti hanno portato il maggior profitto e potrai facilmente premiare tali visitatori con un listino prezzi personale o bonus

  Ciascuna delle tue decisioni di marketing verrà presa in considerazione e analizzata in base al numero di nuovi clienti e ai pagamenti

  Il report mostrerà quali clienti non hanno ancora pagato completamente i loro acquisti o quali fornitori non hai ancora pagato completamente

  I gestori potranno scoprire facilmente quali clienti non hai da molto tempo e contattarli immediatamente

  Le statistiche sui motivi dell'abbandono ti aiuteranno a evitare l'uscita della tua base di clienti

  I tuoi insegnanti e manager possono essere facilmente confrontati in base a vari criteri: numero di clienti, classi insegnate, profitto e produttività

  Scoprirai con quali insegnanti i clienti si registrano più spesso e chi potrebbe perdere i tuoi visitatori

  La retribuzione a cottimo degli insegnanti viene facilmente calcolata automaticamente tenendo conto delle tariffe personali

  Per ogni dipendente o filiale puoi conoscere la dinamica di crescita delle visite e della vendita degli abbonamenti per ogni periodo

• Puoi conoscere tutte le statistiche su clienti, abbonamenti e docenti per ogni periodo di tempo conveniente e valutare le dinamiche tramite report visivi

  Riceverai statistiche complete sui beni venduti o emessi per le classi

  Il programma mostrerà eventuali movimenti di merci e saldi per ciascun magazzino e filiale per il periodo specificato

  Scoprirai quali prodotti sono molto richiesti

  Il sistema ti aiuterà ad analizzare il profitto derivante dalla vendita di ciascun prodotto

  I dati su tutti i resi per qualsiasi periodo saranno sempre a portata di mano

  Grazie alle statistiche delle richieste di prodotti non presenti nell'assortimento, potrai prendere una decisione informata sull'ampliamento della tua gamma di prodotti

  Il programma ti dirà quali beni devono essere acquistati e ti consentirà di generare automaticamente una richiesta

  Analizzando la merce invenduta è possibile ottimizzare le risorse del magazzino

  La previsione dell'offerta merce ti aiuterà ad avere sempre la giusta quantità degli articoli più richiesti

  Il rapporto sul potere d'acquisto mostrerà le capacità finanziarie dei tuoi clienti a seconda di ciascuna filiale

  Tutti i movimenti finanziari saranno sotto il tuo completo controllo. Puoi facilmente monitorare ciò per cui spendi più soldi per qualsiasi periodo

  L'analisi dei pagamenti in base ai valori di cui hai bisogno ti aiuterà a prendere una decisione sull'aumento o sulla diminuzione dei prezzi per abbonamenti e beni

  Una chiara visualizzazione delle dinamiche dei profitti ti aiuterà ad analizzare facilmente le attività e la redditività dell’azienda

  L'integrazione con le ultime tecnologie ti consentirà di stupire i tuoi clienti e di guadagnare meritatamente la reputazione dell'azienda più moderna

  Grado
  qualità

  Pagamento
  terminali

  Riserva
  copiare

  Applicazione
  per il personale

  Applicazione
  per i clienti

  Puoi inserire velocemente i dati iniziali necessari al funzionamento del programma. Questo viene fatto utilizzando la comoda immissione o importazione manuale dei dati.

  L'interfaccia del programma è così semplice che anche un bambino può capirla rapidamente.

Lingua della versione base del programma: RUSSO

Puoi anche ordinare una versione internazionale del programma, nella quale puoi inserire informazioni in QUALSIASI LINGUA del mondo. Puoi anche tradurre facilmente l'interfaccia da solo, poiché tutti i nomi verranno inseriti in un file di testo separato.

La gestione delle risorse scolastiche è parte integrante della gestione della qualità dell’istruzione e interagisce con tutte le categorie di risorse coinvolte nell’organizzazione di un processo educativo efficace. Le risorse umane sono una delle tipologie di risorse più significative in una scuola e, in generale, costituiscono il suo patrimonio immateriale. Pertanto, la gestione delle risorse umane scolastiche è spesso considerata anche come uno dei tipi di gestione scolastica, come una funzione separata, il cui ambito comprende la conservazione e l'aumento delle capacità delle risorse umane, e come un elemento di gestione scolastica efficace, incoraggiando il personale scolastico allo sviluppo promettente per migliorare i risultati educativi.

Il programma “Gestione efficace delle risorse scolastiche” è una delle risorse informative per la gestione delle risorse in una scuola (ci scusiamo per la tautologia!) e garantisce non solo la correttezza e completezza della loro gestione, ma anche il rapido raggiungimento dei risultati pianificati.

Una gestione efficace delle risorse scolastiche significa cambiamenti quantitativi e qualitativi che si verificano durante il processo di apprendimento e implica la qualità della gestione, grazie alla quale tutte le risorse disponibili nella scuola sono state focalizzate sul raggiungimento dei risultati educativi effettivamente conseguiti durante il periodo di tempo assegnato .

Il programma “Gestione efficace delle risorse scolastiche” è stato sviluppato dalla società “Universal Accounting System” (USU), la cui competenza comprende la creazione di software specializzato e monitora le attività di tutte le risorse, comprese le risorse umane, e i processi, compresi quelli educativi .

La gestione efficace delle risorse scolastiche è un sistema contabile automatizzato, la cui funzione chiave è gestire i processi interni della scuola e controllare l'adempimento di tutti i doveri e obblighi. Inoltre, una gestione efficace delle risorse scolastiche mantiene i registri contabili, controlla il movimento dell'inventario, compreso il lavoro del fondo della biblioteca, regola i tempi di emissione e restituzione degli ausili didattici e visivi, gestisce anche il lavoro del magazzino e fornisce preziose risorse assistenza durante gli audit e le attività di inventario.

Una gestione efficace delle risorse scolastiche garantisce la gestione finanziaria: ne controlla anche i movimenti, distribuisce le ricevute sui conti e le differenzia per modalità di pagamento, che può essere effettuato depositando contanti alla cassa, tramite banca o tramite un terminale Qiwi.

Una gestione efficace delle risorse scolastiche prevede una cassa automatizzata per l'accettazione dei pagamenti e l'analisi delle spese, prestando particolare attenzione alle voci di spesa di grandi dimensioni e alla loro giustificazione.

La gestione efficace delle risorse scolastiche viene effettuata dal personale docente sotto forma di monitoraggio delle proprie attività quotidiane - compilazione di documenti elettronici, diari, dichiarazioni per materie, classi, studenti specifici.

Una gestione efficace delle risorse scolastiche semplifica e accelera il processo di mantenimento di tale rendicontazione fornendo comodi documenti elettronici a ciascun insegnante, mentre il direttore ha pieno diritto di visualizzarli, commentarli, ecc.

Una gestione efficace delle risorse scolastiche organizza la gestione degli studenti, monitorando i loro progressi e la frequenza alle lezioni e riflettendo i risultati nei diari elettronici compilati dagli insegnanti.

Una gestione efficace delle risorse scolastiche genera informazioni e rapporti analitici che consentono di valutare rapidamente la situazione attuale nella scuola - in qualsiasi tipo di attività, ma, soprattutto, riflettono lo stato del processo educativo in qualsiasi momento e il grado di conformità delle risultati educativi con standard educativi pianificati o specificati.

Questa funzione di gestione efficace delle risorse scolastiche consente di apportare rapidamente modifiche al processo di apprendimento per correggerlo al fine di ottenere ciò che è richiesto e consente alla direzione scolastica di prendere decisioni adeguate alla situazione nella gestione delle risorse.

Il programma può essere utilizzato da:

Educativo e
educativo
centro

Qualunque
corsi di addestramento

Asilo,
sistema prescolare
istituti di istruzione e di istruzione prescolare

Centro infantile
intrattenimento e
sviluppo iniziale