2.4.1. Una moratoria sulla soddisfazione delle pretese di tutti i creditori sorte prima dell'adozione della domanda di dichiarazione di fallimento del debitore Dal momento in cui è stata introdotta la prima procedura fallimentare nei confronti dell'organizzazione debitrice - vigilanza, tutti i pagamenti sono automaticamente congelati. Questo

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L'inevitabile necessità di coordinamento Il principale risultato delle forze alleate durante la seconda guerra mondiale fu il "D-Day" - l'invasione del 6 giugno 1944, nome in codice "Overlord". La vittoria nelle guerre richiede in parte eroismo, ma è necessario portare eroi viventi sulla spiaggia

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I bambini hanno bisogno di sentirsi rispettati. Pertanto, l'atteggiamento nei loro confronti dovrebbe essere il più attento, il trattamento educato e cortese. I bambini devono essere valutati e visti come persone a tutti gli effetti, e non "appendice" dei loro genitori, che possono essere spinti in giro a loro discrezione. I bambini devono essere rispettati come individui indipendenti con la propria volontà e i propri desideri.

Se tratti un bambino senza il dovuto rispetto, la sua autostima diminuirà drasticamente, si comporterà in modo provocatorio con gli altri. Alla fine, gli sfuggirà completamente di mano. I bambini i cui genitori li trattano come creature di seconda classe spesso credono semplicemente che qualcosa non va in loro - spesso questa diventa la loro convinzione inconscia.

I bambini devono essere trattati con lo stesso rispetto che noi stessi esigiamo. Ad esempio, la frase "Scusa, tesoro, ora non ho un solo minuto libero" è facile da pronunciare come la frase "Smettila di tirarmi! Non vedi che sono occupato? Il primo non ti richiederà più tempo del secondo. Ma queste frasi influenzeranno il bambino in modi completamente diversi. La cortesia ordinaria a volte può fare l'impressione più forte.

Per un bambino - anche per un adolescente che finge che tutto gli sia indifferente - infatti, letteralmente tutto è importante: le opinioni dei suoi genitori, il loro atteggiamento verso tutti e tutto, le loro azioni.

Indelicatezza, maleducazione, comportamenti disattenti da parte degli adulti sono spesso il risultato della nostra imprudenza. Dimentichiamo che i bambini hanno gli stessi bisogni degli adulti e non pensiamo a come i bambini sono influenzati da cosa e come diciamo.

Se tratti tuo figlio con rispetto, avrà un ottimo umore e, molto probabilmente, il tuo bambino inizierà a rispettare lui stesso le altre persone, compresi i suoi stessi figli nel tempo.

Cercherò di fornire esempi di come i genitori possono migliorare il loro atteggiamento nei confronti dei bambini.

Maleducazione, scortesia

Una volta ho visto un mio amico parlare con suo figlio di otto anni. Il ragazzo raccontava con entusiasmo qualcosa al padre, ma all'improvviso squillò il telefono, il padre si alzò e, senza dire una parola al figlio, prese il telefono e iniziò una lunga conversazione. Quando il ragazzo gli si è avvicinato e ha cercato di continuare la sua storia, il padre si è accigliato e lo ha rimproverato: “Sii educato! Non vedi - sto parlando! ”, La domanda è: chi in questa situazione si è comportato in modo scortese?

E se, quando ha sentito squillare il telefono, il padre avesse detto al ragazzo: “Scusa, Bobby, fammi sapere chi è. Torno subito". E se diceva all'abbonato: “Mi dispiace, ti richiamo presto. Adesso parlo con mio figlio"? Sarebbe più di un semplice tributo: pensa solo a come si sentirebbe una persona significativa il ragazzo.

Un giorno qualcosa andò storto al lavoro. Frustrato, tornai a casa prima del solito. Mio figlio era già tornato da scuola, era seduto al tavolo in cucina a mangiare cornflakes con il latte. La porta del frigorifero era spalancata. Ho iniziato a rimproverare mio figlio, chiamandolo barbone e facendogli notare che il cibo si deteriora rapidamente in un frigorifero aperto e che non possiamo permetterci tali spese. E poi il mio David è scoppiato in lacrime. "Perché stai piangendo?" Ho urlato. "Accidentalmente, e tu mi sgridi come se fossi un cattivo", ha risposto. "Oh-oh, piccola, potresti pensare! .." - esclamai e corsi fuori in strada.

Per rinfrescarmi, ho fatto un giro per la città per un po'. E gradualmente ho cominciato a rendermi conto che la mia reazione era inadeguata a quanto era accaduto e che la causa dell'epidemia non era affatto mio figlio o il frigorifero, ma il mio cattivo umore e i miei problemi sul lavoro. Mi sono comportato, infatti, come se ogni sera, prima di andare a letto, mio ​​figlio facesse di nuovo una lista di "dieci modi per far impazzire papà". Certo, David non ha lasciato di proposito il frigorifero aperto, ma io ho parlato e mi sono comportato come se il ragazzo avesse commesso un grave reato. L'ho trattato in modo irrispettoso, per usare un eufemismo. Rendendomi conto di ciò, sono tornato a casa e ho chiesto perdono a mio figlio.

Menzogna

Mentire è un altro tipo di mancanza di rispetto. Le bugie uccidono la fiducia dei bambini. Sembriamo far sapere ai nostri figli che è normale che gli adulti possano mentire in una conversazione con i giovani adulti.

Tutto inizia con piccole cose. Ad esempio, dici a un bambino: "Questo è per il tuo bene", anche se sai perfettamente che in primo luogo è per la tua comodità. Oppure fai una promessa e non la mantieni, cercando in qualche modo di uscirne. In tal modo, impediamo a nostro figlio di comprendere l'essenza stessa delle bugie. Successivamente, punendolo per aver mentito, aggraviamo ancora di più la situazione.

A livello inconscio, lo stress emotivo di un bambino può raggiungere un'intensità enorme: dopotutto, vuole che suo padre e sua madre siano l'incarnazione della virtù, e allo stesso tempo vede e sente la loro insincerità. Quando invecchiamo e iniziamo a renderci conto che i genitori sono persone normali che possono commettere errori e avere i propri difetti, questo spesso ci provoca sorpresa e persino ansia.

Quando comunichi con i bambini, specialmente con i bambini! - L'onestà è il meglio che ti viene in mente.

umiliazione

Se il bambino commette un errore o non obbedisce, e in risposta iniziamo a chiamarlo parole maleducate ("stupido", "sciocco", "pigro", "avido", "egoista", ecc.) o altrimenti umiliarlo con una parola, un'intonazione o un'azione, allora siamo estremamente irrispettosi. I genitori dovrebbero sforzarsi di comprendere le ragioni delle azioni sconvenienti di un figlio o di una figlia e aiutarli a comportarsi in modo appropriato.

La rabbia inappropriata o eccessiva, l'irritazione o il ridicolo dei genitori provocano il bambino a difendere la sua posizione con tutte le sue forze, ad esempio a rispondere a tono. L'efficacia di tali osservazioni dei genitori tende a zero. Ad esempio, se a uno studente delle superiori che non è molto coscienzioso riguardo ai suoi studi viene detto beffardamente che dopo la scuola dovrà trovarsi un lavoro come lavapiatti, "perché non farai nient'altro senza una laurea", questo sarà entrambi maleducati e inefficienti. E se a un'adolescente viene detto che con un vestito del genere e con un trucco del genere sembra una prostituta, è improbabile che in futuro si consulti con te in qualsiasi cosa.

Snub: "ascoltare con mezzo orecchio"

Ogni volta che non ascoltiamo i nostri figli, ci distraiamo, non prestiamo loro attenzione e persino li ignoriamo, dimostriamo il nostro atteggiamento irrispettoso nei loro confronti. Ad esempio, un bambino ci dice qualcosa, ma noi non gli rispondiamo né cambiamo argomento di conversazione, senza reagire in alcun modo a quanto detto. Oppure spesso interrompiamo il bambino a metà frase e lo carichiamo di alcuni compiti. Quando il nostro amico o parente chiede a un bambino: "Come va a scuola, Annie?", interveniamo immediatamente, rispondendo per Annie. In ciascuno di questi casi, agiamo in modo irrispettoso.

Riepilogo

Se vogliamo che i nostri figli rispettino se stessi e gli altri, allora noi stessi dobbiamo essere educati, attenti e rispettosi con loro. Dovremmo evitare il ridicolo, l'umiliazione, le urla: l'irritabilità e la rabbia dovrebbero essere ridotte al minimo. Devi smettere di mentire, imparare ad ascoltare di più e parlare di meno. Non puoi percepire i bambini come oggetti inanimati che dovrebbero essere controllati e manipolati - nei bambini devi vedere personalità a tutti gli effetti.

I genitori devono comandare di meno e consigliare di più. Devi anche allenarti a dire "per favore", "grazie" e "mi dispiace" - sì, anche ai tuoi figli. Va ricordato che anche i bambini provano sentimenti e come parlare a volte è ancora più importante di cosa dire.

Questo non significa affatto che tu ed io dovremmo trasformarci in santi o che non si dovrebbero fare richieste ai bambini. Ma se un genitore capisce che i suoi figli hanno bisogno di rispetto e ha una buona idea di come dovrebbe essere questa relazione rispettosa, allora un tale genitore continuerà a svilupparsi e sia i suoi figli che lui stesso ne trarranno beneficio.

Il bisogno di sentire la propria importanza

Sentirsi importanti significa per un bambino sentire il proprio potere, influenza, valore, sentire che "io intendo qualcosa". Questa esigenza si manifesta nella più tenera età.

Se i bambini non si sentono necessari e utili (e questo è uno dei principali problemi dei bambini del nostro tempo), se non riescono a soddisfare questo bisogno "legalmente", molto probabilmente i bambini cercheranno di attirare l'attenzione su di sé in un modo tutt'altro che innocuo . Possono ribellarsi, amareggiarsi, iniziare a essere sfacciati, possono contattare qualche tipo di banda o banda; diventare tossicodipendenti, iniziare ad avere una vita sessuale promiscua, intraprendere la strada del crimine. Cm.

Nessuna delle teorie esistenti sulla motivazione ha un tale impatto sul pensiero dei leader come la teoria dei bisogni, sviluppata dal grande specialista della motivazione Abraham Maslow.

La teoria di Maslow consente ai manager di comprendere più a fondo le aspirazioni e le motivazioni del comportamento di un dipendente. Maslow ha dimostrato che la motivazione delle persone è determinata da un'ampia gamma dei loro bisogni. Se i leader precedenti motivavano i subordinati quasi esclusivamente con incentivi economici, poiché il comportamento delle persone era determinato principalmente dai loro bisogni ai livelli inferiori, allora grazie alla teoria di Maslow divenne ovvio che esistono anche incentivi non materiali che spingono i dipendenti a fare ciò di cui l'organizzazione ha bisogno.

Maslow ha identificato cinque gruppi principali di bisogni umani che sono in una relazione dinamica e formano una gerarchia (Schema 1). Questo può essere rappresentato come gradini ascendenti.

Schema 1. Gerarchia dei bisogni di motivazione umana in ordine di priorità

La teoria della gerarchia dei bisogni umani si basa su uno schema: quando viene soddisfatto un bisogno di un livello, sorge un bisogno del livello successivo, più alto. Il bisogno soddisfatto cessa di motivare.

Le persone hanno bisogno di soddisfare i bisogni in un certo ordine: quando un gruppo è soddisfatto, ne emerge un altro.

Una persona raramente raggiunge uno stato di completa soddisfazione, per tutta la vita desidera qualcosa.

È necessario considerare i gruppi motivazionali in modo più dettagliato.

I bisogni di questo gruppo consistono in bisogni umani fondamentali e primari, a volte anche inconsci. A volte sono chiamati bisogni biologici. Questi sono i bisogni umani di cibo, acqua, calore, sonno, riposo, vestiario, riparo e simili, necessari per la sopravvivenza dell'organismo, il mantenimento e la continuazione della vita. In relazione all'ambiente di lavoro, si manifestano come bisogno di salario, condizioni di lavoro favorevoli, ferie, ecc.

Guadagni elevati assicurano un'esistenza dignitosa, ad esempio l'opportunità di vivere in un appartamento confortevole, mangiare bene, indossare abiti necessari, comodi e alla moda, ecc.

Per pagare le necessità di base della vita dei dipendenti, è necessario motivarli con benefici a lungo termine, fornendo loro un reddito elevato tangibile e una remunerazione sufficiente, fornire loro pause dal lavoro, giorni di riposo e ferie per recuperare.

Se una persona è dominata solo da questi bisogni, sostituendo tutto il resto, allora è poco interessato al significato e al contenuto del lavoro, ma si preoccupa principalmente di aumentare il proprio reddito e migliorare le condizioni di lavoro.

Se una persona è privata di tutto, cercherà prima di tutto di soddisfare i suoi bisogni fisiologici. Di conseguenza, le sue opinioni sul futuro potrebbero cambiare.

L'insoddisfazione di una persona può anche indicare l'insoddisfazione di bisogni di livello superiore al livello del bisogno, l'insoddisfazione di cui si lamenta il dipendente. Ad esempio, quando una persona pensa di aver bisogno di una pausa, potrebbe effettivamente sentire il bisogno di sicurezza piuttosto che un giorno libero o una vacanza.

Se una persona ha bisogni fisiologici sufficienti, allora ha immediatamente altri bisogni legati alla sicurezza del corpo.

Questo gruppo? uno dei principali motivatori di vita, include la sicurezza sia fisica (sicurezza, protezione del lavoro, miglioramento delle condizioni di lavoro, ecc.) che economica (occupazione sociale garantita, assicurazione sociale in caso di malattia e vecchiaia). Soddisfare i bisogni di questo gruppo fornisce a una persona fiducia nel futuro, riflette il desiderio di proteggersi da sofferenza, pericolo, malattia, infortunio, perdita o privazione. La fiducia nel futuro si acquisisce attraverso l'occupazione garantita, l'acquisto di una polizza assicurativa, le pensioni, la capacità di tenere denaro in banca, attraverso la creazione di un potenziale assicurativo attraverso un'istruzione dignitosa.

Per coloro che hanno subito gravi privazioni in un momento significativo della loro vita, questo bisogno è più urgente che per altri.

Per soddisfare le esigenze di sicurezza dei dipendenti, il datore di lavoro deve:

1) creare condizioni di lavoro sicure per i dipendenti;

2) fornire ai dipendenti indumenti protettivi;

3) installare attrezzature speciali nei luoghi di lavoro;

4) fornire ai lavoratori strumenti e dispositivi sicuri.

Una volta soddisfatti i bisogni fisiologici e di sicurezza, vengono in primo piano i bisogni sociali.

In questo gruppo? bisogni di amicizia, amore, comunicazione e connessioni emotive reciproche:

1) avere amici e colleghi, comunicare con persone che ci prestano attenzione, condividere le nostre gioie e preoccupazioni;

2) essere un membro della squadra e sentire il sostegno e la coesione del gruppo.

Tutto ciò si esprime nel desiderio di rapporti cordiali con le persone, partecipazione ad eventi comuni, creazione di gruppi formali e informali. Se una persona è soddisfatta dei bisogni sociali, considera il suo lavoro come parte di un'attività congiunta. Il lavoro è un ambiente cementante per l'amicizia e il cameratismo.

La riduzione delle relazioni sociali (contatti di lavoro e amicizie informali) porta spesso a esperienze emotive spiacevoli, l'emergere di un complesso di inferiorità, la sensazione di essere un emarginato della società, ecc.

Per soddisfare le esigenze sociali dei lavoratori, la direzione dovrebbe:

1) ispirare i dipendenti a creare gruppi e team;

2) creare le condizioni e permettere allo stesso gruppo di persone di lavorare e giocare insieme per rafforzare e facilitare la loro relazione;

3) consentire a tutti i gruppi di essere diversi dagli altri gruppi;

4) tenere riunioni, conferenze per scambiare questioni professionali, discutere questioni di interesse per tutti e contribuire alla soluzione di problemi professionali.

Quando i bisogni dei tre livelli inferiori sono soddisfatti, la persona concentra la sua attenzione sulla soddisfazione dei bisogni personali. I bisogni di questo gruppo riflettono il desiderio delle persone di essere forti, competenti, fiduciose in se stesse e nella propria posizione, impegnate per l'indipendenza e la libertà. Ciò include anche la necessità di prestigio, reputazione, servizio e crescita professionale, leadership in una squadra, riconoscimento dei risultati personali, rispetto degli altri.

Ogni persona è lieta di sentire la propria indispensabilità. L'arte di gestire le persone è la capacità di far capire a ogni dipendente che il suo lavoro è molto importante per il successo complessivo. Un buon lavoro senza riconoscimento porta il dipendente alla delusione.

In una squadra, una persona prova piacere per il proprio ruolo, si sente a suo agio se gli vengono concessi e indirizzati privilegi meritati, diversi dal sistema di ricompensa generale, per il suo contributo personale e i suoi risultati.

L'autostima più obiettiva e stabile si basa sul meritato rispetto degli altri, e non su fama esterna, fama o adulazione immeritata.

Questi sono bisogni spirituali. La manifestazione di questi bisogni si basa sulla soddisfazione di tutti i bisogni precedenti. C'è una nuova insoddisfazione e una nuova ansia, finché una persona non fa ciò che gli piace, altrimenti non troverà la pace della mente. I bisogni spirituali trovano espressione di sé attraverso la creatività, l'autorealizzazione dell'individuo.

L'uomo deve diventare ciò che può essere. Ogni persona è sorprendentemente ricca di idee, ma deve esserne convinta.

Il desiderio di una persona per la più completa rivelazione di se stesso, l'uso delle sue conoscenze e abilità, l'attuazione dei propri piani, la realizzazione di talenti e abilità individuali, il raggiungimento di tutto ciò che desidera, per essere il migliore e sentirsi soddisfatto del suo la posizione attuale è innegabile ed è riconosciuta da tutti. Questo bisogno di autoespressione è il più alto di tutti i bisogni umani.

In questo gruppo si manifestano i lati e le capacità migliori, più individuali di altri, delle persone.

Una gestione efficace delle persone richiede:

1) assegnare loro la responsabilità personale per l'esecuzione dei compiti di produzione;

2) dare loro la possibilità di esprimersi, di realizzarsi, dando loro un'opera unica, originale che richiede ingegno, e allo stesso tempo fornire maggiore libertà nella scelta dei mezzi per raggiungere gli obiettivi e risolvere i problemi.

Le persone che sentono il bisogno di potere e influenza sugli altri e persino sui pari sono motivate dalla possibilità di:

1) gestire e controllare;

2) convincere e influenzare;

3) competere;

4) piombo;

5) raggiungere scopi e obiettivi.

Tutto ciò deve essere supportato da elogi per il buon lavoro. È importante che le persone si rendano conto che lavorano bene e sono individuali a modo loro.

Importante per i leader è il fatto che tutti i bisogni umani sono organizzati in un ordine gerarchico.

esigenze di livello inferiore.

1. Esigenze fisiologiche.

2. Esigenze di sicurezza e fiducia nel futuro.

3. Bisogni sociali (bisogni di appartenenza e appartenenza).

4. Il bisogno di rispetto (riconoscimento e autoaffermazione).

Esigenze di livello superiore.

5. Il bisogno di autorealizzazione (espressione di sé).

In primo luogo, i bisogni dei livelli inferiori devono essere soddisfatti prima, e solo allora possono essere affrontati i bisogni dei livelli superiori.

In altre parole, una persona che ha fame cercherà prima di trovare del cibo, e solo dopo aver mangiato cercherà di costruirsi un riparo. Non puoi più attrarre una persona ben nutrita con il pane, solo chi non ce l'ha è interessato al pane.

Vivendo nel comfort e nella sicurezza, una persona sarà prima motivata all'attività dal bisogno di contatti sociali, quindi inizierà a cercare attivamente il rispetto degli altri.

Solo dopo che una persona avrà sentito la soddisfazione interiore e il rispetto degli altri, i suoi bisogni più importanti inizieranno a crescere in accordo con il suo potenziale. Ma se la situazione cambia radicalmente, i bisogni più importanti possono cambiare radicalmente. Ad esempio, a un certo punto un lavoratore può sacrificare un bisogno fisiologico per un bisogno di sicurezza.

Quando un lavoratore i cui bisogni di livello inferiore sono stati soddisfatti si trova improvvisamente di fronte alla minaccia di perdere il lavoro, la sua attenzione si sposta immediatamente sul livello di bisogni inferiore. Se un dirigente cerca di motivare i dipendenti le cui esigenze di sicurezza (secondo livello) non sono ancora soddisfatte offrendo una ricompensa sociale (terzo livello), non otterrà i risultati desiderati.

Se al momento un dipendente è motivato principalmente dalla possibilità di soddisfare esigenze di sicurezza, il dirigente può essere sicuro che non appena queste esigenze saranno soddisfatte, la persona cercherà un'opportunità per soddisfare le sue esigenze sociali.

Una persona non prova mai la sensazione di completa soddisfazione dei suoi bisogni.

Se i bisogni di un livello inferiore non sono più soddisfatti, la persona tornerà a questo livello e vi rimarrà non finché questi bisogni non saranno completamente soddisfatti, ma quando questi bisogni saranno sufficientemente soddisfatti.

Va tenuto presente che i bisogni del livello inferiore costituiscono la base su cui si costruiscono i bisogni del livello superiore. Solo se i bisogni del livello inferiore rimangono soddisfatti, il manager ha la possibilità di avere successo motivando i dipendenti attraverso la soddisfazione dei bisogni del livello superiore. Affinché un livello superiore della gerarchia dei bisogni inizi a influenzare il comportamento umano, non è necessario soddisfare completamente il bisogno di un livello inferiore. Ad esempio, le persone di solito iniziano a cercare il loro posto in qualche comunità molto prima che i loro bisogni di sicurezza siano soddisfatti o che i loro bisogni fisiologici siano completamente soddisfatti.

Il punto chiave del concetto, la gerarchia dei bisogni di Maslow, è che i bisogni non sono mai soddisfatti sulla base del tutto o niente. I bisogni si sovrappongono e una persona può essere motivata a due o più livelli di bisogni contemporaneamente.

Maslow ha suggerito che la persona media soddisfi i suoi bisogni in questo modo:

1) fisiologico - 85%;

2) sicurezza e protezione - 70%;

3) amore e appartenenza - 50%;

4) rispetto di sé - 40%;

5) autorealizzazione - 10%.

Tuttavia, questa struttura gerarchica non è sempre rigida. Maslow ha osservato che sebbene “i livelli gerarchici dei bisogni possano avere un ordine fisso, in realtà questa gerarchia è ben lungi dall'essere così 'rigida'. È vero che per la maggior parte delle persone i loro bisogni primari erano più o meno nell'ordine indicato. Tuttavia, ci sono una serie di eccezioni. Ci sono persone per le quali, ad esempio, il rispetto di sé è più importante dell'amore.

Dal punto di vista di Maslow, i motivi delle azioni delle persone non sono principalmente fattori economici, ma vari bisogni che non possono sempre essere soddisfatti con l'aiuto del denaro. Da ciò, ha concluso che man mano che i bisogni dei lavoratori saranno soddisfatti, aumenterà anche la produttività del lavoro.

La teoria di Maslow ha dato un importante contributo alla comprensione di ciò che fa lavorare i lavoratori in modo più efficiente. La motivazione delle persone è determinata da un'ampia gamma dei loro bisogni. Le persone con un'elevata motivazione dominante possono essere divise in due gruppi.

Il primo include coloro che lottano per il potere per il bene di governare.

Il secondo gruppo comprende coloro che lottano per il potere per ottenere la soluzione dei problemi di gruppo. L'accento è posto sulla necessità del dominio del secondo tipo. Pertanto, si ritiene che, da un lato, sia necessario sviluppare questo bisogno tra i manager e, dall'altro, consentire loro di soddisfarlo.

Le persone che hanno un forte bisogno di successo hanno maggiori probabilità di diventare imprenditori. A loro piace fare qualcosa di meglio dei loro concorrenti, sono pronti ad assumersi responsabilità e rischiare parecchio.

Un bisogno sviluppato di potere è spesso associato al raggiungimento di livelli elevati nella gerarchia organizzativa. Coloro che hanno questa esigenza hanno maggiori probabilità di fare carriera, salendo gradualmente la scala del lavoro.

La mancanza di uno strumento di valutazione adeguato per misurare l'autorealizzazione ha inizialmente ostacolato qualsiasi tentativo di convalidare le affermazioni fondamentali di Maslow. Tuttavia, lo sviluppo del Personal Orientation Inventory (POI) ha dato ai ricercatori la possibilità di misurare i valori e i comportamenti associati all'autorealizzazione. Questo è un questionario di autovalutazione progettato per valutare varie caratteristiche dell'autorealizzazione secondo il concetto di Maslow. Consiste di 150 dichiarazioni di scelta forzata. Tra ogni coppia di affermazioni, l'intervistato deve scegliere quella che meglio lo caratterizza.

POI consiste di due scale principali e dieci sottoscale.

La prima scala principale misura la misura in cui una persona è rivolta a se stessa, e non rivolta agli altri, alla ricerca di valori e senso della vita (caratteristica: autonomia, indipendenza, libertà - dipendenza, bisogno di approvazione e accettazione).

La seconda scala principale è chiamata "competenza nel tempo". Misura la misura in cui una persona vive nel presente piuttosto che concentrarsi sul passato o sul futuro.

Dieci sottoscale aggiuntive sono progettate per misurare elementi importanti dell'autorealizzazione: il valore dell'autorealizzazione, l'esistenzialità, la reattività emotiva, la spontaneità, l'interesse personale, l'accettazione di sé, l'accettazione dell'aggressività, la capacità di chiudere le relazioni.

POI ha anche una scala di rilevamento della bugia incorporata.

L'unica grande limitazione all'utilizzo di un POI di 150 punti per scopi di ricerca è la sua lunghezza. Jones e Crandall (Jones e Crandall, 1986) hanno sviluppato un breve indice di autorealizzazione. La scala è composta da 15 punti.

1. Non mi vergogno di nessuna delle mie emozioni.

2. Sento di dover fare ciò che gli altri vogliono che io faccia (N).

3. Credo che le persone siano essenzialmente buone e ci si possa fidare.

4. Posso essere arrabbiato con coloro che amo.

5. È sempre necessario che gli altri approvino quello che faccio (N).

6. Non accetto le mie debolezze (N).

7. Mi possono piacere persone che non approvo.

8. Ho paura del fallimento (N).

9. Cerco di non analizzare o semplificare aree complesse (N).

10. È meglio essere te stesso che popolare.

11. Non c'è niente nella mia vita a cui mi dedicherei particolarmente (N).

12. Posso esprimere i miei sentimenti, anche se porta a conseguenze indesiderabili.

13. Non sono obbligato ad aiutare gli altri (N).

14. Sono stanco dell'inadeguatezza (N).

15. Mi amano perché io amo.

Gli intervistati rispondono a ciascuna affermazione utilizzando una scala a 4 cifre:

1) in disaccordo;

2) parzialmente in disaccordo;

3) d'accordo in parte;

4) d'accordo.

Un'icona (N) dopo un'istruzione indica che il punteggio per quell'elemento sarà inverso quando si calcolano i totali (1 = 4, 2 = 3, 3 = 2, 4 = 1). Più alto è il valore complessivo, più autorealizzato viene considerato il rispondente.

In uno studio su diverse centinaia di studenti universitari, Jones e Crendall hanno scoperto che i punteggi dell'indice di autorealizzazione erano positivamente correlati con tutti i punteggi POI molto più lunghi (r = +0,67) e con misure di autostima e "comportamento e credenze razionali". " La scala ha una certa attendibilità e non è suscettibile alla scelta di risposte di "desiderabilità sociale". È stato anche dimostrato che gli studenti universitari che hanno preso parte alla formazione sulla fiducia in se stessi hanno aumentato significativamente il loro grado di autorealizzazione, come misurato dalla scala.

Caratteristiche delle persone autorealizzanti.

1. Percezione più efficace della realtà.

2. Accettazione di te stesso, degli altri e della natura (accetta te stesso così come sono).

3. Immediatezza, semplicità e naturalezza.

4. Focalizzato sul problema.

5. Indipendenza: il bisogno di privacy.

6. Autonomia: indipendenza dalla cultura e dall'ambiente.

7. Freschezza della percezione.

8. Esperienze sommitali, o mistiche (momenti di grande eccitazione o alta tensione, nonché momenti di rilassamento, pace, beatitudine e tranquillità).

9. Interesse pubblico.

10. Rapporti interpersonali profondi.

11. Carattere democratico (mancanza di pregiudizio).

12. Separazione di mezzi e fini.

13. Senso dell'umorismo filosofico (umorismo amichevole).

14. Creatività (capacità di essere creativi).

15. Resistenza alla coltivazione (sono in armonia con la loro cultura, pur mantenendo una certa indipendenza interna da essa).

Dal punto di vista della psicologia umanistica, solo le persone stesse sono responsabili delle scelte che fanno. Ciò non significa che se alle persone viene data la libertà di scegliere, agiranno necessariamente nel proprio interesse. La libertà di scelta non garantisce la scelta giusta. Il principio fondamentale di questa direzione è il modello di una persona responsabile che fa liberamente una scelta tra le opportunità offerte.

Autotutor in psicologia Obraztsova Lyudmila Nikolaevna

Esigenze di autostima

Esigenze di autostima

Sebbene questo livello sia designato come bisogno di autostima, A. Maslow ha individuato qui due tipi di bisogni: il bisogno di autostima e il bisogno di rispetto da parte delle altre persone. Tuttavia, sono molto dipendenti l'uno dall'altro e talvolta è difficile separarli. Tuttavia, si può chiarire che primo tipo le esigenze comprendono le esigenze di:

- sensazione di competenza;

- fiducia;

- risultati;

- indipendenza e libertà decisionale.

Co. secondo tipo I bisogni possono includere bisogni per:

- prestigio;

- riconoscimento;

– stato;

- reputazione;

- accettazione.

Il bisogno di autostima è il desiderio di una persona di sapere di essere in grado di far fronte ai compiti e alle esigenze che lo attendono, di sentirsi una persona. Il bisogno di rispetto da parte degli altri è il desiderio di essere sicuri che le persone intorno a noi riconoscano e apprezzino ciò che facciamo.

Se questi bisogni non vengono soddisfatti, c'è un sentimento di inferiorità, dipendenza e debolezza, l'insensatezza della propria esistenza. Più forti sono queste esperienze, più debole è la capacità di una persona di agire effettivamente in modo efficace - uno dei tanti circoli viziosi psicologici in cui si può cadere a causa della mancanza di soddisfazione di determinati bisogni.

Un punto molto importante: l'autostima è sana e fornisce stabilità psicologica solo quando si basa sul rispetto reale delle altre persone, e non sull'adulazione, la pietà, lo status e la posizione nella società.

L'atteggiamento di chi ci circonda, sebbene dipenda dalle nostre qualità e azioni, non è affatto assoluto; troppo è causato da fattori che non possiamo controllare. In poche parole, questo atteggiamento è determinato non solo (e anche non tanto) da noi stessi, ma anche dalle caratteristiche personali di altre persone, dagli stereotipi accettati nella società e da una varietà di influenze dalla situazione esterna. Pertanto, è molto pericoloso costruire la tua autostima principalmente sulla valutazione di altre persone. Abbiamo già toccato questo argomento nel capitolo sull'autostima: una sana relazione con te stesso dovrebbe basarsi principalmente sulla tua percezione e conoscenza di te stesso, e non sulle opinioni degli altri.

Il bisogno di rispetto dipende dall'età della persona: si presume che sia più pronunciato nei giovani (che si sono appena formati come persona, sono ancora alla ricerca della propria nicchia professionale, stanno instaurando rapporti familiari), e diventa meno intenso negli anni maturi. Gli psicologi lo spiegano per due motivi.

Innanzitutto, un adulto ha già una valutazione abbastanza realistica del suo vero significato e valore, basato sull'esperienza di vita. In secondo luogo, nella maggior parte dei casi, nell'età adulta, le persone acquisiscono già esperienza di rispetto, hanno una certa fiducia nelle proprie capacità e qualità - e quindi i bisogni di autostima, sebbene non scompaiano del tutto, cessano di essere dominanti: lo status è più o meno consolidata, è disponibile la conoscenza delle proprie capacità e potenzialità e si apre la strada a bisogni superiori: i bisogni di autorealizzazione (vedi sotto).

Uno dei bisogni più comuni e influenti di questo livello è bisogno di realizzazione che è di grande importanza nella società occidentale. Un bisogno di successo altamente sviluppato è considerato uno dei fattori chiave del successo nella vita.

Le persone con un elevato bisogno di realizzazione preferiscono compiti che richiedono uno sforzo, ma è importante che il compito sia in linea di principio risolvibile, ovvero la soddisfazione non sia data dal processo di risoluzione, ma dal risultato raggiunto. Per queste persone è importante essere in grado di pianificare autonomamente il proprio lavoro, fissare traguardi e obiettivi e fare affidamento sui propri punti di forza per risolverli e non sulle istruzioni dei superiori.

Poiché il bisogno di realizzazione si riferisce al livello di autostima e rispetto degli altri, il motivo principale qui non è tanto il risultato pratico dell'attività (ad esempio, ricompensa materiale), ma piuttosto l'approvazione degli altri. Le persone motivate ad avere successo e realizzare possono lavorare con "nudo entusiasmo", se solo il loro lavoro viene apprezzato, loro stesse riceveranno il tanto necessario riconoscimento.

Strettamente correlato al forte bisogno di realizzazione è motivazione per il successo, mentre le persone meno spinte a raggiungere spesso preferiscono agire sulla base del desiderio evitare il fallimento. Una tecnica diagnostica che ci consente di determinare la motivazione principale (motivazione per il successo / evitare i fallimenti), che abbiamo considerato nel capitolo "Autovalutazione".

Le caratteristiche del bisogno di realizzazione sono stabilite durante l'infanzia, sotto l'influenza degli atteggiamenti dei genitori. Se i genitori stessi hanno questa esigenza, di norma richiedono indipendenza e iniziativa dai propri figli. Coloro che hanno un debole bisogno di successo tendono a proteggere eccessivamente i bambini, a dare loro meno libertà e, di conseguenza, i bambini crescono meno sicuri di sé e delle proprie capacità, preferiscono fare affidamento sulla guida, sulle autorità, piuttosto che prendere le proprie decisioni e prendere responsabilità per se stessi.

Anche il bisogno di risultati può essere distorto: volendo ricevere rispetto, approvazione, riconoscimento dagli altri, una persona non è ancora pronta a fare sforzi per realizzare questi desideri. La corsa generale ai risultati spesso "contagia" le persone che non hanno l'energia e la fiducia in se stesse necessarie. Non è raro che le persone attribuiscano ai loro risultati ciò che in realtà è solo un gioco d'azzardo, come vincere a un gioco d'azzardo.

Questo tipo di successo crea l'illusione di un aumento di status, consente a una persona di sentirsi "ricca". Quindi uno dei motivi principali del comportamento del gioco d'azzardo non è affatto la sete di arricchimento materiale, come si crede comunemente, e non il desiderio di rischio, ma un bisogno distorto di essere riconosciuto, di guadagnarsi il rispetto degli altri.