تست تعیین جامعه پذیری در بچه ماهی ریاخوفسکی. یک رویکرد علمی برای ارزیابی سطح جامعه پذیری - آزمون ریاخوفسکی

دستورالعمل ها:در اینجا چند سوال ساده برای توجه شما وجود دارد. سریع و بدون ابهام پاسخ دهید: «بله»، «نه»، «گاهی اوقات».

متن پرسشنامه

1. قرار است یک جلسه معمولی یا کاری داشته باشید. آیا انتظار او شما را ناراحت می کند؟

2. آیا زمانی که از شما خواسته می شود گزارش، پیام یا اطلاعاتی در هر جلسه، گردهمایی یا رویدادی مشابه ارائه دهید، احساس سردرگمی یا ناخرسندی می کنید؟

3. آیا مراجعه به پزشک را تا آخرین لحظه موکول می کنید؟

4. به شما پیشنهاد می شود برای یک سفر کاری به شهری بروید که هرگز در آن نرفته اید. آیا تمام تلاش خود را برای جلوگیری از این سفر کاری انجام خواهید داد؟

5. آیا دوست دارید تجربیات خود را با کسی به اشتراک بگذارید؟

6. اگر غریبه ای در خیابان از شما بپرسد (برای نشان دادن راه، گفتن زمان، پاسخ دادن به چند سوال) اذیت می شوید؟

7. آیا شما معتقدید که مشکل «پدر و پسر» وجود دارد و درک همدیگر برای افراد نسل های مختلف دشوار است؟

8. آیا خجالت می‌کشید به دوستتان یادآوری کنید که او فراموش کرده است پولی را که چند ماه پیش قرض گرفته است پس بدهد؟

9. در یک رستوران یا غذاخوری از شما یک غذای بی کیفیت سرو شد. آیا سکوت خواهید کرد و فقط با عصبانیت بشقاب خود را کنار می زنید؟

10. رو در رو شدن با یک غریبه. با او وارد مکالمه نمی شوید و اگر اول حرف بزند، بار سنگینی خواهید داشت. آیا اینطور است؟

11. از هر صف طولانی، مهم نیست کجا باشد (در فروشگاه، کتابخانه، گیشه سینما) وحشت می کنید. آیا ترجیح می‌دهید از قصد خود دست بکشید یا در عقب بایستید و در انتظار بی‌حال شوید؟

12. آیا از شرکت در هر کمیسیونی برای بررسی موقعیت های درگیری می ترسید؟

13. شما معیارهای کاملاً فردی خود را برای ارزیابی آثار ادبی، هنری، فرهنگی دارید و نظر دیگران را در این مورد نمی پذیرید. درست است؟

14. با شنیدن اینکه در جایی در حاشیه، دیدگاهی آشکارا اشتباه را در مورد موضوعی که برای شما کاملاً شناخته شده بیان می کند، ترجیح می دهید سکوت کنید و وارد گفتگو نشوید؟

15. آیا وقتی کسی از شما می خواهد که در درک یک موضوع کاری یا موضوع آموزشی خاص به شما کمک کند احساس ناراحتی می کنید؟

16. آیا تمایل بیشتری به بیان دیدگاه (نظر، ارزیابی) خود به صورت کتبی دارید تا شفاهی؟

ارزیابی پاسخ ها؛

"بله" - 2 امتیاز، "گاهی" - 1 امتیاز، "نه" - 0 امتیاز.

امتیازهای دریافتی خلاصه می شوند و طبقه بندی کننده مشخص می کند که موضوع به کدام دسته تعلق دارد.

طبقه بندی تست

30-31 امتیاز.شما آشکارا بی ارتباط هستید و این بدبختی شماست، زیرا خود شما بیشترین آسیب را از این موضوع می بینید. اما برای افراد نزدیک شما نیز آسان نیست. تکیه بر شما در موضوعی که نیاز به تلاش گروهی دارد دشوار است. سعی کنید بیشتر اجتماعی باشید، خود را کنترل کنید.

25-29 امتیازشما محتاط هستید، کم حرف هستید، تنهایی را ترجیح می دهید، بنابراین دوستان کمی دارید. یک شغل جدید و نیاز به تماس‌های جدید، اگر شما را دچار وحشت نکند، برای مدت طولانی تعادل شما را از بین می‌برد. شما این ویژگی شخصیت خود را می دانید و از خودتان ناراضی هستید. اما خود را به چنین نارضایتی محدود نکنید - شما این قدرت را دارید که این ویژگی های شخصیتی را معکوس کنید. آیا این اتفاق نمی افتد که با هر اشتیاق شدید، ناگهان مهارت های ارتباطی کامل را به دست آورید؟ فقط باید خودتو تکون بدی

19-24 امتیاز.شما تا حدی اجتماعی هستید و در محیط های ناآشنا کاملاً اعتماد به نفس دارید. مشکلات جدید شما را نمی ترساند. و با این حال، با افراد جدید با احتیاط برخورد کنید؛ آنها تمایلی به شرکت در اختلافات و اختلافات ندارند. اظهارات شما گاهی حاوی طعنه بیش از حد و بدون هیچ توجیهی است. این کاستی ها قابل اصلاح است.

14-18 امتیازمهارت های ارتباطی شما طبیعی است. شما کنجکاو هستید، با کمال میل به یک همکار جالب گوش می دهید، در برقراری ارتباط به اندازه کافی صبور هستید، از دیدگاه خود بدون خشم دفاع می کنید. بدون هیچ تجربه ناخوشایندی به ملاقات افراد جدید می روید. در عین حال، شرکت های پر سر و صدا را دوست ندارید. شیطنت های زیاد و پرحرفی شما را عصبانی می کند.

9-13 امتیازشما بسیار اجتماعی هستید (گاهی اوقات، شاید حتی فراتر از حد)، کنجکاو، پرحرف و دوست دارید در مورد مسائل مختلف صحبت کنید، که گاهی اوقات دیگران را عصبانی می کند. مایل به ملاقات با افراد جدید باشید. شما دوست دارید در مرکز توجه باشید، درخواست های کسی را رد نمی کنید، اگرچه همیشه نمی توانید آنها را برآورده کنید. گاهی اوقات عصبانی می شوید، اما به سرعت دور می شوید. چیزی که شما فاقد آن هستید، پشتکار، صبر و شجاعت در مواجهه با مشکلات جدی است. با این حال، اگر بخواهید، می توانید خود را مجبور کنید که عقب نشینی نکنید.

4-8 امتیازشما باید یک "مرد پیراهن" باشید. جامعه پذیری از شما جاری می شود. شما همیشه از همه چیز آگاه هستید. شما دوست دارید در همه بحث ها شرکت کنید، اگرچه موضوعات جدی می توانند شما را دچار میگرن یا حتی بلوز کنند. شما با کمال میل در مورد هر موضوعی صحبت می کنید، حتی اگر درک سطحی از آن داشته باشید. هر جا که احساس راحتی می کنید. شما هر کاری را بر عهده می گیرید، اگرچه همیشه نمی توانید آن را با موفقیت انجام دهید. به همین دلیل، مدیران و همکاران با شما با احتیاط و تردید برخورد می کنند. به این حقایق فکر کنید.

3 امتیاز یا کمترمهارت های ارتباطی شما دردناک است. شما پرحرف، پرحرف هستید و در مسائلی که به شما ربطی ندارد دخالت می کنید. شما متعهد می شوید که در مورد مشکلاتی که در آنها کاملاً ناتوان هستید قضاوت کنید. شما دانسته یا ناخواسته اغلب عامل بروز انواع درگیری ها در محیط خود هستید. شما زودرنج، حساس و اغلب مغرض هستید. کار جدی برای شما نیست. مردم - در محل کار، در خانه و به طور کلی در همه جا - با شما مشکل دارند. بله، شما باید روی خود و شخصیت خود کار کنید! اول از همه، صبر و خویشتن داری را در خود پرورش دهید، با مردم با احترام رفتار کنید، و در نهایت، به سلامت خود فکر کنید - این سبک زندگی بدون هیچ ردی نمی گذرد.

آیا می توانید صحبت کنید و گوش دهید؟

این تست (به اصطلاح آزمون مک‌لینی - به افتخار روان‌شناس آمریکایی) را انجام دهید تا در نهایت متوجه شوید که آیا می‌توانید صحبت کنید و گوش دهید. به «بله» یا «خیر» پاسخ دهید.

1. وقتی صحبت می کنید، چیزی را توضیح دهید، آیا به دقت اطمینان می دهید که شنونده شما را درک می کند؟

2. آیا کلماتی را انتخاب می کنید که با آمادگی او مطابقت داشته باشد؟

3. آیا قبل از بیان دستورات و دستورات به آنها فکر می کنید؟

4. اگر نظر جدیدی را بیان کردید و زیردستان سوالی نپرسید، فکر می کنید که آن را فهمیده است؟

5. آیا مطمئن هستید که اظهارات شما تا حد امکان خاص، واضح و مختصر است؟

6. آیا از قبل به ایده ها و پیشنهادات خود فکر می کنید تا بی ربط صحبت نکنید؟

7. آیا شما سوالات را تشویق می کنید؟

8. فکر می کنید که: الف) افکار دیگران را می شناسید. ب) سوال بپرسید تا متوجه شوید؟

9. آیا بین حقایق و نظرات تفاوت قائل می شوید؟

10. آیا دائماً به دنبال ایرادات جدید برای استدلال های طرف مقابل خود هستید؟

11. آیا سعی می کنید زیردستانتان در همه چیز با شما موافق باشند؟

12. آیا همیشه واضح، واضح، کامل، مختصر و مودبانه صحبت می کنید؟

13. آیا در سخنرانی خود مکث می کنید تا هم افکار خود را جمع آوری کنید و هم به شنوندگان خود فرصت دهید تا در مورد پیشنهادات شما فکر کنند و سؤال بپرسند؟

اگر بدون تردید به همه سؤالات به جز 4، 8 الف، 10 و 11 پاسخ «بله» بدهید، می‌توانیم فرض کنیم که شما بر تکنیک‌های ارتباط شایسته تسلط دارید، می‌دانید چگونه افکار خود را بیان کنید و به صحبت‌های همکار خود گوش دهید.

var begun_auto_colors = new Array(); var begun_auto_fonts_size = new Array(); begun_auto_pad = 18597911; // شناسه سایت (این شماره را از Runner دریافت می کنید) begun_auto_limit = 3; // تعداد تبلیغات نمایش داده شده در سایت begun_auto_width=350; // عرض بلوک تبلیغاتی. begun_auto_colors="#0000CC"; // رنگ پیوند آگهی begun_auto_colors="#000000"; // رنگ متن آگهی begun_auto_colors="#00CC00"; // رنگ دامنه تبلیغات begun_auto_colors="#FFFFFF"; // رنگ پس زمینه بلوک تبلیغات begun_auto_fonts_size="10pt"; // اندازه فونت پیوند تبلیغات begun_auto_fonts_size="10pt"; // اندازه قلم متن آگهی begun_auto_fonts_size="10pt"; // اندازه قلم دامنه تبلیغات begun_auto_fonts_size="10pt"; // اندازه فونت خرد

مهارت های شنیداری

هر سوال باید پاسخ داده شود و امتیاز داده شود: "تقریبا همیشه" - 2 امتیاز. "در بیشتر موارد" - 4 امتیاز؛ "گاهی" - 6 امتیاز؛ "به ندرت" - 8 امتیاز؛ "تقریبا هرگز" - 10 امتیاز.

1. آیا سعی می کنید در مواردی که موضوع (یا حتی طرف مقابل) برای شما جالب نیست، گفتگو را محدود کنید؟

2-آیا رفتارهای طرف مقابل شما را آزار می دهد؟

3. آیا یک بیان ناموفق از طرف همکارتان می تواند شما را به خشن یا بی ادبی تحریک کند؟

4. آیا از وارد شدن به گفتگو با فرد ناشناس یا ناآشنا اجتناب می کنید؟

5. آیا عادت دارید صحبت های طرف مقابلتان را قطع کنید؟

6. آیا وانمود می کنید که با دقت گوش می دهید، اما خودتان به چیزی کاملاً متفاوت فکر می کنید؟

8. در صورت دست زدن به موضوعی که برای شما ناخوشایند است، موضوع گفتگو را تغییر می دهید؟

9. در صورت وجود کلمات، نام ها یا ابتذال های نادرست در گفتار مخاطب خود را اصلاح می کنید؟

10. آیا لحن مربیگری تحقیرآمیز، با رنگی از تحقیر و کنایه نسبت به طرف مقابل خود دارید؟

یادآوری این نکته ضروری نیست که اگر بخواهید به تمام سوالات با حداکثر صداقت پاسخ دهید، پاسخ دقیق را دریافت خواهید کرد.

اگر در نهایت بیش از 62 امتیاز کسب کردید، پس شنونده «بالاتر از میانگین» هستید. به عبارت دیگر، هر چه امتیاز بیشتری داشته باشید، مهارت شنیداری شما توسعه یافته است.

تست استقلال

در این پرسشنامه، سوالات دارای گزینه های متعدد پاسخ هستند. شما باید مناسب ترین را انتخاب کنید.

1. پس از فارغ التحصیلی از مدرسه، چگونه در مورد حرفه و تحصیلات آینده خود تصمیم گرفتید:

الف) این موضوع را به طور مستقل با پیروی از سرگرمی ها و ارزیابی توانایی های خود حل کرد.

ب) به نظرات والدین و نزدیکان خود گوش فرا داده است.

ج) به توصیه های دوستان نزدیک گوش داد.

2. هنگام ورود به موسسه آموزشی انتخابی خود چه انتظاری داشتید:

الف) فقط با قدرت خودتان؛

ب) در تماس و نتایج مطلوب کنکور.

ج) فقط در تماس با افرادی که قول کمک داده اند.

3. چگونه در طول تحصیل خود را برای امتحانات و کلاس ها آماده کردید:

الف) بر سخت کوشی خود تأکید کردند و روی آن حساب کردند.

ب) گاهی اوقات از همکلاسی ها و معلمان کمک می گیرند.

ج) فقط روی کمک دیگران حساب می کردند.

4. چگونه پس از اتمام تحصیلات شغلی پیدا کردید:

الف) از طریق توزیع؛

ب) از اطلاعات افراد آگاه برای این منظور استفاده شود.

ج) به لطف ارتباطات شغلی پیدا کرد.

5. چگونه در شرایط سخت کاری تصمیم می گیرید:

الف) من فقط به تجربه و دانش خود متکی هستم.

ب) گاهی با همکاران مشورت می کنم.

ج) همیشه با مردم مشورت می کنم.

6. آنچه عمدتاً به انتخاب شریک زندگی شما در هنگام ازدواج دیکته می کند:

الف) یک تصمیم کاملا مستقل؛

ب) نظرات خویشاوندان و دوستان؛

ج) تصمیم والدینم که مستقل از من گرفته شده است.

7. اگر همسرتان (شوهر) در یک سفر کاری طولانی است، آیا می توانید مثلاً مسکن انتخاب کنید، اثاثیه بخرید و تصمیمات مهم زندگی بگیرید:

ب) بله، اما پس از مشورت با مردم، اما بهتر است تصمیم گیری را به زمان آمدن همسرتان موکول کنید.

8. در دوران نوجوانی چقدر از عقیده خود دفاع می کردید:

الف) همیشه دفاع کرد.

ب) با پدر و مادرم بحث كردم و هر كدام معمولاً با در نظر گرفتن نظر طرف مقابل، نظر خود را حفظ كرديم.

ج) در بیشتر موارد نمی توانست به تنهایی تصمیم بگیرد که چه کند و از نظر خود صرف نظر کرد.

9. در حال حاضر چقدر در هنگام برقراری ارتباط با خانواده، همکاران کاری و دوستان از عقیده خود دفاع می کنید:

الف) من همیشه بدون توجه به افراد و شرایط دفاع می کنم.

ب) من اغلب دفاع می کنم.

ج) من به ندرت دفاع می کنم، اغلب تسلیم می شوم.

10. چگونه به عنوان یک فرد در حوزه های حرفه ای، اجتماعی و فکری رشد می کنید:

الف) تمام انرژی و زمان خود را صرف کار می کنم.

ب) نظر همسر و افراد نزدیکم برای من بسیار مهم است.

ج) کاملاً به نظر آنها [همسر (یا) و افراد نزدیک] تکیه می کنم.

11. اگر عزیزان شما نیاز به بهبود سلامتی خود دارند و اگر می بینید که خودشان از آن مراقبت نمی کنند و از این طریق به خودشان آسیب می رسانند، پس:

الف) آنها را مجبور می کنید که مراقب سلامتی خود باشند.

ب) هرازگاهی به آن اشاره و تذکر می دهید.

ج) به آن فکر می کنید، اما در واقع هیچ کمکی نمی کنید.

ارزیابی نتایج

برای انتخاب پاسخ گزینه "الف" آزمودنی دریافت می کند 4 امتیاز.برای انتخاب پاسخ گزینه «ب» را دریافت می کند 2 امتیاز.برای انتخاب پاسخ "ج" او سود می برد 0 امتیاز.در نتیجه، مجموع امتیازهای کسب شده توسط آزمودنی محاسبه می شود و بر اساس آن نتیجه گیری در مورد میزان رشد ویژگی شخصیتی او "استقلال" گرفته می شود.

با مجموع امتیازات از 33 تا 44اعتقاد بر این است که فرد در قضاوت ها و اعمال خود بیش از حد مستقل است و در واقع نظرات اطرافیان خود را در نظر نمی گیرد.

با مجموع امتیازات از 15 تا 29نتیجه گیری می شود که فرد کاملاً مستقل است، اما در استقلال خود همچنان با نظرات دیگران با توجه و احترام رفتار می کند.

با مجموع امتیازات از 0 تا 14به افراد وابسته به اطرافیان، وابسته و نامطمئن در نظر گرفته می شود. var begun_auto_colors = new Array(); var begun_auto_fonts_size = new Array(); begun_auto_pad = 18597911; // شناسه سایت (این شماره را از Runner دریافت می کنید) begun_auto_limit = 3; // تعداد تبلیغات نمایش داده شده در سایت begun_auto_width=350; // عرض بلوک تبلیغاتی. begun_auto_colors="#0000CC"; // رنگ پیوند آگهی begun_auto_colors="#000000"; // رنگ متن آگهی begun_auto_colors="#00CC00"; // رنگ دامنه تبلیغات begun_auto_colors="#FFFFFF"; // رنگ پس زمینه بلوک تبلیغات begun_auto_fonts_size="10pt"; // اندازه فونت پیوند تبلیغات begun_auto_fonts_size="10pt"; // اندازه قلم متن آگهی begun_auto_fonts_size="10pt"; // اندازه قلم دامنه تبلیغات begun_auto_fonts_size="10pt"; // اندازه فونت خرد

تست خوش بینی

در این آزمون، لازم است پس از آشنایی با هر یک از 20 قضاوت زیر، یکی از چهار پاسخ ممکن برای آن را انتخاب کنید که در زیر قضاوت مربوطه آورده شده و با حروف "الف"، "ب"، "ج" مشخص شده است. و "د".

1. رویاهای شما:

الف) دراماتیک (ترسناک)؛

ب) مبهم و نامشخص؛

ج) دلپذیر؛

د) بیشتر وابسته به عشق شهوانی.

2. صبح ها که تازه از خواب بیدار می شوید بیشتر به چه چیزهایی فکر می کنید:

الف) در مورد اینکه آب و هوا چگونه خواهد بود؛

ب) در مورد شغل مورد علاقه شما؛

ج) در مورد کاری که ناخوشایند است، اما باید انجام شود.

د) در مورد یک عزیز.

3. معمولا صبحانه را چگونه می خورید:

الف) میز را تنظیم کردم و زمان کافی را برای این کار اختصاص دادم.

ب) در هنگام صبحانه از کم خوابی شکایت دارم.

ج) دوست دارم هنگام صبحانه صحبت کنم.

د) برای صرف صبحانه عجله دارم، زیرا اغلب دیر می‌رسم.

4. وقتی روزنامه می خوانید، اولین چیزی که به آن توجه می کنید چیست:

الف) اخبار سیاسی و اقتصادی؛

ب) مطالب مربوط به ورزش؛

ج) در مورد مقالات مربوط به اخبار فرهنگی.

5. پس از خواندن برخی موارد اضطراری، رسوایی، جنایت چگونه واکنش نشان می دهید:

الف) به هیچ وجه واکنش نشان ندهید، برای شما مهم نیست.

ب) نگران باشید که این اتفاق برای شما رخ ندهد.

ج) از اینکه مقامات امنیتی و قضایی نمی توانند نظم را برقرار کنند، خشمگین هستند.

د) آنچه را که اتفاق افتاده، به ترتیب چیزها مسلم می‌دانید.

6. هنگام ملاقات با یک غریبه برای اولین بار چگونه رفتار می کنید:

الف) بدون تردید به او اعتماد دارم.

ب) منتظرم که از من چیزی بپرسد.

ج) با علاقه او را تماشا می کنم.

د) من او را دنبال می کنم، اما بدون علاقه زیاد.

7. اگر متوجه شوید که شخصی در خیابان، مترو یا هر مکان عمومی دیگری به شما نگاه می کند، چه می کنید؟

الف) من شروع به نگرانی می کنم که احتمالاً خنده دار به نظر می رسم.

ب) احساس ناخوشایندی دارم.

ج) به خودم در آینه یا شیشه نگاه می کنم تا انعکاس خود را ببینم.

د) من هیچ توجهی به آن نمی کنم.

8. اگر به دنبال آدرس مناسب در شهری ناآشنا هستید، ترجیح می دهید:

الف) سوار تاکسی شوید؛

ب) از افرادی که می شناسید در مورد آن بپرسید.

ج) سعی کنید خودتان آن را پیدا کنید.

د) همیشه می ترسید که نتوانید او را پیدا کنید.

9. معمولا روز کاری خود را با چه افکاری شروع می کنید:

الف) با امید به موفقیت؛

ب) با آرزوی پایان هرچه زودتر روز کاری؛

ج) با انتظار گفتگوها و دیدارهای دلپذیر با همکاران و همکاران کاری؛

د) با این امید که در این روز با مشکل یا مشکلی در کار مواجه نشوید.

10. اگر هر بازی را باختید، این است:

الف) شما را ناراحت می کند و فکر می کنید روز بدی برای شما بوده است.

ج) شما را ناراحت نمی کند، زیرا فکر می کنید که یک بازی یک بازی است، کسی باید در آن ببازد.

د) شما را مجبور می کند که راهی برای برنده شدن در بازی بیندیشید.

11. وقتی سر میز نشسته اید و مقدار کمی از غذای خوشمزه به شما سرو می شود، پس شما:

الف) بر آن بپرید و با اشتهای زیاد بخورید.

ب) از این می ترسید که وزن خود را افزایش دهید.

ج) آن را می خورید، اما با مقداری پشیمانی.

د) می ترسید که معده شما آن را نپذیرد.

12. وقتی با کسی که دوستش دارید دعوا می کنید، پس:

الف) می ترسید رابطه خود را با این شخص کاملاً خراب کنید.

ب) با این امر با آرامش رفتار کنید، زیرا در این امر معنا و ضرورت خاصی می بینید;

ج) فکر می کنید به زودی احتمالاً دوباره صلح خواهید کرد و همه چیز خوب خواهد شد.

د) فکر می کنید خوب است که روابط بین هیچ یک از مردم نباید خیلی "هموار" باشد.

13. وقتی به هیکل خود در حمام نگاه می کنید، پس:

الف) آن را کاملاً طبیعی بدانید، اگرچه فکر می کنید می تواند بهتر باشد.

ب) فکر می کنید که باید وزن اضافی خود را کم کنید، اما برای این کار باید بیش از حد سخت کار کنید.

ج) فکر می کنید که شکل شما چیز خاصی نیست ("یک شکل فقط یک شکل است").

د) بلافاصله تصمیم می گیرید که نیاز فوری به انجام ژیمناستیک دارید.

14. در روابط عاشقانه چقدر خودجوش هستید:

الف) من کاملاً و مشتاقانه تسلیم عشق می شوم، حتی کوتاه مدت.

ب) دائماً روابطم را تجزیه و تحلیل می‌کنم و به این فکر می‌کنم که ابراز احساساتم چقدر برای شریکم خوشایند است.

ج) همیشه چیزی به من ظلم می کند و من دائماً نگران، نگران هستم و نمی توانم کاملاً تسلیم احساساتم شوم.

د) من نگران هیچ چیز نیستم، احساس خوبی دارم و آزاد هستم.

15. معاینه پزشکی انجام داده اید و منتظر نتیجه آن هستید. در این زمان شما:

الف) از این می ترسید که ممکن است بیماری جدی برای شما تشخیص داده شود.

ب) مطمئن باشید که دکتر به هر حال حقیقت را به شما نخواهد گفت.

ج) فکر می کنید که هیچ چیز جدی ندارید و چیزی برای ترسیدن ندارید.

د) فکر کنید بهتر است هر فردی به موقع از تمام حقیقت در مورد وضعیت سلامتی خود مطلع شود.

16. هر روز هنگام برقراری ارتباط با مردم چه احساسی دارید:

الف) بسته به افراد و شرایط با آنها دوستانه یا خونسرد رفتار کنید.

ب) اغلب احساس ناخوشایندی می کنید و نمی دانید چگونه رفتار کنید.

ج) واکنش افراد را به رفتار خود به دقت مشاهده کنید، به آنچه مردم در مورد شما می گویند گوش دهید:

د) اغلب به نظرتان می رسد که بهتر از دیگران رفتار نمی کنید.

17. اگر یک سفر طولانی در پیش دارید، چگونه برای آن آماده می شوید:

الف) من آن را با دقت برنامه ریزی می کنم.

ب) شک ندارم که حتماً اتفاقی خواهد افتاد که در سفر اختلال ایجاد کند.

ج) فکر می کنید که همه چیز خود به خود درست می شود و با دقت خاصی برای آن آماده نمی شوید.

د) تا زمان حرکت در حالت هیجان شدید هستید و تنها پس از آن با شروع سفر آرام می شوید.

18. کدام یک از رنگ های زیر را ترجیح می دهید:

الف) قرمز؛

ج) سبز؛

19. هنگام تصمیم گیری چه انتظاری دارید:

الف) برای شانس، شانس، شانس شانس؛

ب) فقط بر خود؛

ج) در یک محاسبه هوشیارانه و ارزیابی عینی شرایط و حقایق.

د) به انواع مختلف علائم و نشانه ها (روی چه پایی ایستاده اید، آیا با گربه سیاه در خیابان برخورد کرده اید و غیره).

ه) به سرنوشتی که نمی توان از آن اجتناب کرد.

20. اگر حق انتخاب دارید، چه چیزی را ترجیح می دهید:

الف) ارث کوچکی دریافت کنید.

ب) در فعالیت های حرفه ای خود به موفقیت پایدار دست یابند.

ج) چیزی مهم در علم، فناوری، هنر ایجاد کنید، به رسمیت شناخته شوید.

د) ملاقات با یکی از عزیزان، پیدا کردن یک دوست خوب.

کلید تکنیک

جدول هر یک از 20 قضاوت و پاسخ منتخب به آن نشان دهنده تعداد امتیازهایی است که این پاسخ با آنها ارزیابی می شود.

جدول

برای هر موضوع، مجموع امتیازهای کسب شده در پاسخ به هر 20 قضاوت تعیین می شود و بر اساس آن نتایج زیر در مورد سطح توسعه کیفیتی مانند خوش بینی (یا بر این اساس، کیفیت مخالف - بدبینی) انجام می شود. :

91-100 امتیاز- خوش بینی بیش از حد، که با شرایط واقعی زندگی توجیه نمی شود و با برخی بیهودگی هم مرز است.

76-90 امتیاز- کمی بیش از حد برآورد شده، اما به طور کلی خوش بینی عادی، که، با این حال، گاهی اوقات تشخیص و اصلاح کاستی ها را دشوار می کند.

61-75 امتیاز- واقع گرایی هوشیار مبتنی بر خوش بینی عادی، که در موقعیت های مختلف اجتماعی غالب است.

48-60 امتیاز- نگاهی هوشیار به جهان با بدبینی اغلب ابراز شده.

36-47 امتیاز- بدبینی اغلب غالب می شود، اگرچه گاهی اوقات اجمالی از خوش بینی دیده می شود.

24-35 امتیاز- بدبینی بیش از حد و اصلاح ناپذیر که با رویدادهای واقعی زندگی توجیه نمی شود. var begun_auto_colors = new Array(); var begun_auto_fonts_size = new Array(); begun_auto_pad = 18597911; // شناسه سایت (این شماره را از Runner دریافت می کنید) begun_auto_limit = 3; // تعداد تبلیغات نمایش داده شده در سایت begun_auto_width=350; // عرض بلوک تبلیغاتی. begun_auto_colors="#0000CC"; // رنگ پیوند آگهی begun_auto_colors="#000000"; // رنگ متن آگهی begun_auto_colors="#00CC00"; // رنگ دامنه تبلیغات begun_auto_colors="#FFFFFF"; // رنگ پس زمینه بلوک تبلیغات begun_auto_fonts_size="10pt"; // اندازه فونت پیوند تبلیغات begun_auto_fonts_size="10pt"; // اندازه قلم متن آگهی begun_auto_fonts_size="10pt"; // اندازه قلم دامنه تبلیغات begun_auto_fonts_size="10pt"; // اندازه فونت خرد

تکنیک ریاخوفسکی بسیار ساده است: شما باید به سوالات زیر با یکی از سه پاسخ ممکن پاسخ دهید: "بله"، "نه" یا "گاهی اوقات". مهم این است که سریع و بدون فکر کردن زیاد پاسخ دهید. سوالات ساده هستند و نیازی به تفکر ندارند - تنها چیزی که نیاز دارید صداقت است.

قرار است یک جلسه معمولی یا کاری داشته باشید. آیا انتظار شما را ناراحت می کند؟

آیا وقتی از شما خواسته می شود گزارش، پیام یا اطلاعاتی را در یک جلسه، گردهمایی یا رویدادی مشابه ارائه دهید، سردرگم یا ناراضی هستید؟

آیا مراجعه به دکتر را تا آخرین لحظه موکول می کنید؟

به شما پیشنهاد می شود برای یک سفر کاری به شهری بروید که هرگز در آن نرفته اید. آیا تمام تلاش خود را برای جلوگیری از این سفر کاری انجام خواهید داد؟

آیا دوست دارید تجربیات خود را با کسی به اشتراک بگذارید؟

آیا اگر غریبه ای در خیابان از شما بپرسد (برای نشان دادن راه، گفتن زمان، پاسخ دادن به سؤال) عصبانی می شوید؟

آیا شما معتقدید که مشکل «پدر و پسر» وجود دارد و درک همدیگر برای افراد نسل های مختلف دشوار است؟

آیا خجالت می‌کشید به یک دوست یادآوری کنید که او فراموش کرده است پولی را که چند ماه پیش قرض گرفته است پس بدهد؟

در یک رستوران یا غذاخوری از شما یک غذای بدیهی بی کیفیت سرو شد. آیا سکوت خواهید کرد و فقط با عصبانیت بشقاب خود را کنار می زنید؟

با یافتن چهره به چهره با یک غریبه، با او وارد گفتگو نمی شوید و اگر اول صحبت کند، اذیت نمی شوید. آیا اینطور است؟

از یک صف طولانی، مهم نیست که کجا باشد (در یک فروشگاه، کتابخانه، گیشه سینما). آیا ترجیح می‌دهید از قصد خود دست بکشید یا در عقب بایستید و در انتظار بی‌حال شوید؟

آیا از شرکت در هر کمیسیونی برای بررسی شرایط درگیری می ترسید؟

شما معیارهای کاملاً فردی خود را برای ارزیابی آثار ادبی، هنری، فرهنگی دارید و نظر دیگران را در این مورد نمی پذیرید. درست است؟

با شنیدن اینکه در جایی در حاشیه، دیدگاهی آشکارا اشتباه در مورد موضوعی که برای شما شناخته شده است بیان می کند، ترجیح می دهید سکوت کنید و وارد گفتگو نشوید؟

آیا وقتی کسی از شما می خواهد که به او کمک کنید تا یک موضوع کاری یا موضوع آموزشی خاص را درک کند، ناراحت می شوید؟

آیا تمایل دارید دیدگاه خود (نظر، ارزیابی) را به صورت کتبی بیان کنید تا شفاهی؟

تست Ryakhovsky کلید است

تکنیکی که ریاخوفسکی توسعه داد، مانند بسیاری از آزمایشات دیگر، مستلزم جمع بندی نتایج به دست آمده است. برای هر پاسخ "بله" 2 امتیاز، "گاهی" - 1 امتیاز، "نه" - 0 امتیاز به خود بدهید. همه اعداد را جمع کنید و نتیجه خود را در طبقه بندی زیر بیابید.

• · 30-31 امتیاز. شما بسیار بی ارتباط هستید و این می تواند مشکلات زیادی را هم برای شما و هم برای عزیزانتان ایجاد کند. برای شما مهم است که خودکنترلی را یاد بگیرید، زیرا در برخی موارد توانایی تعامل مهمتر از همیشه است.
• · 25-29 امتیاز. بدون تردید می توان شما را فردی بسته خطاب کرد؛ احتمالاً دوستان بسیار کمی دارید و به طور کلی دایره باریکی از دوستان دارید. هر ارتباط جدید شما را برای مدت طولانی از تعادل خارج می کند و انتظار ملاقات با یک غریبه شما را کاملاً در وحشت فرو می برد. احتمالاً از این ویژگی شخصیت خود ناراضی هستید. وقتی اشتیاق شدیدی دارید، می توانید کاملاً اجتماعی باشید و راه های ساده ای برای حل این مشکل برای شما وجود دارد.
• · 19-24 امتیاز. شما کاملاً اجتماعی هستید و حتی در یک محیط جدید احساس راحتی خواهید کرد. با این حال، شما عجله ای برای وارد شدن به اختلافات مختلف ندارید. عبارات شما گاهی حاوی کنایه و کنایه بیش از حد است، اما خودتان به راحتی می توانید این کمبود را اصلاح کنید.
• · 14-18 امتیاز. جامعه پذیری شما در حد طبیعی است. شما نسبتاً کنجکاو هستید، می دانید چگونه گوش دهید، می توانید از دیدگاه خود دفاع کنید و دیگر شعله ور نخواهید شد. ملاقات با افراد جدید شما را افسرده نمی کند، اما شرکت های پر سر و صدا را با خوشحالی تحمل نمی کنید. به عنوان یک قاعده، شما از چیزهای عجیب و غریب و افراد پرحرفی که به دنبال جلب توجه هستند، عصبانی می شوید.
• · 9-13 امتیاز. شما بسیار اجتماعی، پرحرف و کنجکاو هستید. آنقدر دوست دارید که نظرات خود را در مورد مسائل مختلف بیان کنید که گاهی افراد درونگرا را از شما دور می کند. شما به راحتی با یکدیگر آشنا می شوید و ارتباط برقرار می کنید و دوست ندارید درخواست ها را رد کنید. تند مزاج، اما زودباور. به عنوان یک قاعده، شما برای حل مشکلات پشتکار ندارید، اما این به راحتی اصلاح می شود.
• · 4-8 امتیاز. از افرادی مثل شما به عنوان "مرد خوب" یاد می شود. شما بیش از حد اجتماعی هستید و همیشه از همه رویدادها آگاه هستید. با وجود علاقه ای که به گفتگو دارید، دوست ندارید در مورد موضوعات جدی بحث کنید. شما حاضرید حتی در مورد چیزی که برای اولین بار در زندگی خود می شنوید صحبت کنید. علیرغم این واقعیت که شما در همه جا احساس خوبی دارید، اطرافیان شما مراقب شما هستند زیرا شما قابل اعتمادترین فرد نیستید. گاهی اوقات غیرممکن است که به یک راز به شما اعتماد کنیم یا شما را متقاعد کنیم که کاری را که شروع کرده اید به پایان برسانید. شما باید پشتکار داشته باشید و اطلاعات را جدی تر بگیرید.
• · 3 امتیاز یا کمتر. شما به طرز دردناکی اجتماعی هستید. شما اغلب در امور دیگران دخالت می کنید، درباره چیزهایی که نمی دانید قضاوت می کنید، زودرنج هستید و به راحتی توهین می شوید. کار جدی به وضوح برای شما مناسب نیست - شما اغلب بیش از حد سطحی هستید. به عنوان یک قاعده، برای یک فرد عادی دشوار است که با شما باشد. شما باید روی شخصیت خود کار کنید، یاد بگیرید که فردی محدودتر و بردبارتر باشید. حتی ممکن است ارزش داشته باشد که با یک روانشناس در مورد این موضوع صحبت کنید، زیرا به دلیل این سبک زندگی، احتمالاً در محل کار و زندگی شخصی خود با مشکلاتی روبرو خواهید شد.

بخش 1. روانشناسی ارتباطات

روش های تعیین رشد توانایی های شناختی

تمرین 1

تست ادراک مونستربرگ

دستورالعمل ها:در میان متن الفبایی کلمات وجود دارد. وظیفه شما این است که از طریق خط به خط نگاه کنید تا این کلمات را در سریع ترین زمان ممکن پیدا کنید. زیر کلماتی که پیدا کردید خط بکشید.
زمان تکمیل کار - 1 دقیقه.

1. به طور جداگانه

Bsolntsevtrgshotsrayonzguchnewsheigchyafactuekexamrochyagshgtskprosecutorgursta
ftsuygzkhtelevisionsoljschzhue
henzdperceptiontsuke
osldperformancesm
ljhashshgyenakuyfysh
yfyachytsuvskapr شخصیتیzhz
ازبتردششژنپرکیوکامدیشلدککویفوتدسپاریفویاچوتلجه
هفتاسن آزمايشگاهگشچدشچنروتسترگششتلرروسنووانييزشچدركه
ntaoprukgvsmtrpsychiatrybplmstcheysmtzatse'agnteht

ارزیابی نتایج:هدف این تکنیک تعیین انتخابی بودن توجه است. تعداد کلمات برجسته و تعداد خطاها، یعنی کلمات گم شده و اشتباه برجسته شده، ارزیابی می شود. متن شامل 25 کلمه است.

وظیفه 2

تست "جدول شولت"

دستورالعمل ها:مطالعه تغییر توجه در شرایط انتخاب فعال اطلاعات مفید (طبق جدول شولت).

نمایش اعداد از 1 تا 25 به ترتیب، گفتن آنها با صدای بلند (با حداکثر سرعت)

به طور جداگانه

نتیجه گیری در مورد تکلیف: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________

وظیفه 3

روش شناسی "تعیین نوع حافظه"

هدف: نوع حافظه غالب را تعیین کنید.

برای حفظ با گوش:

ماشین، سیب، مداد، بهار، چراغ، جنگل، باران، گل، تابه، طوطی.

برای حفظ در حین ادراک بصری:

هواپیما، گلابی، خودکار، زمستان، شمع، مزرعه، رعد و برق، مهره، ماهیتابه، اردک.

برای به خاطر سپردن در حین ادراک حرکتی- شنوایی:

قایق بخار، آلو، خط کش، تابستان، آباژور، رودخانه، رعد، توت، بشقاب، غاز.

برای حفظ با ادراک ترکیبی:

قطار، گیلاس، نوت بوک، پاییز، چراغ کف، پاکسازی، رعد و برق، قارچ، فنجان، مرغ.

نتیجه گیری در مورد تکلیف: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________

وظیفه 4

روش شناسی "بررسی حافظه منطقی و مکانیکی"

هدف: مطالعه حافظه منطقی و مکانیکی با حفظ دو ردیف کلمه.

ردیف اول: ردیف دوم:

§ عروسک – سوسک بازی – صندلی

§ مرغ – قطب نما تخم مرغ – چسب

§ قیچی – زنگ برش – پیکان

§ اسب - سینه سورتمه - خواهر

§ کتاب – اتاق معلم – تراموا

§ پروانه – چکمه مگس – سماور

§ برف – کبریت زمستانی – دکانتر

§ چراغ – کلاه عصرانه – زنبور عسل

§ مسواک – دندان ماهی – آتش

§ گاو – شیر اره – تخم مرغ

پردازش و تجزیه و تحلیل نتایج. نوع حافظه با توجه به اینکه کدام یک از ردیف‌ها به خاطر کلمه بیشتری دارند، تعیین می‌شود.

نتیجه گیری در مورد تکلیف ________________________________________________________________________________

وظیفه 5

روش شناسی "مطالعه حافظه کوتاه مدت" A.R. لوریا

دستورالعمل ها. "من کلمات را برای شما می خوانم، و سپس شما هر آنچه را که به یاد دارید تکرار می کنید. با دقت به من گوش کن. به محض اتمام خواندن شروع به تکرار کنید. آماده؟ خواندن: سوزن، جنگل، آب، فنجان، میز، قارچ، قفسه، چاقو، نان، گربه.

درصد کلمات بازتولید شده را مشخص کنید و در مورد میزان حافظه کوتاه مدت آزمودنی ها نتیجه بگیرید.

نتیجه گیری در مورد تکلیف ________________________________________________________________________________________________________________________________________________

وظیفه 6

روش شناسی "حافظه برای تصاویر"

دستورالعمل ها:"یک جدول با تصاویر به شما ارائه می شود. وظیفه شما این است که تا جایی که ممکن است تصاویر را در 20 ثانیه به خاطر بسپارید. در دهه 20 جدول حذف خواهد شد و شما باید آنها را به صورت شفاهی یادداشت کنید

تصاویری که به یاد ماندند." هنجار - 6

نتیجه گیری در مورد کار با موضوع ________________________________________________________________________________

وظیفه 7

روش "حافظه برای اعداد"

دستورالعمل ها:جدولی با اعداد به شما ارائه می شود. وظیفه شما در عرض 20 ثانیه است. تا حد امکان اعداد را به خاطر بسپارید. در دهه 20 جدول حذف خواهد شد و شما باید اعدادی را که به یاد دارید یادداشت کنید."

حافظه بصری کوتاه مدت با تعداد اعداد به درستی بازتولید شده ارزیابی شد. هنجار برای بزرگسالان 7 است

نتیجه گیری در مورد تکمیل تکلیف ________________________________________________________________________________________________

وظیفه 8

ارزیابی سطح جامعه پذیری (آزمون V.F. Ryakhovsky)

در اینجا چند سوال ساده برای توجه شما وجود دارد. سریع و بدون ابهام پاسخ دهید: "بله" - 2 امتیاز، "گاهی" - 1 امتیاز، "نه" - 0 امتیاز.

1. قرار است یک جلسه معمولی یا کاری داشته باشید. آیا انتظار او شما را ناراحت می کند؟
2. آیا وقتی از شما خواسته می شود گزارش، پیام یا اطلاعاتی را در یک جلسه، گردهمایی یا رویدادی مشابه ارائه دهید، سردرگم یا ناراضی هستید؟
3. آیا مراجعه به پزشک را تا آخرین لحظه موکول می کنید؟
4. به شما پیشنهاد می شود برای یک سفر کاری به شهری بروید که هرگز در آن نرفته اید. آیا تمام تلاش خود را برای جلوگیری از این سفر کاری انجام خواهید داد؟
5. آیا دوست دارید تجربیات خود را با کسی به اشتراک بگذارید؟
6. آیا اگر غریبه ای در خیابان از شما بپرسد (برای نشان دادن راه، گفتن زمان، پاسخ دادن به سؤال) عصبانی می شوید؟
7. آیا شما معتقدید که مشکل «پدر و پسر» وجود دارد و درک همدیگر برای افراد نسل های مختلف دشوار است؟
8. آیا خجالت می‌کشید به یک دوست یادآوری کنید که او فراموش کرده است پولی را که چند ماه پیش قرض گرفته است پس بدهد؟
9. در یک رستوران یا غذاخوری از شما یک غذای بدیهی بی کیفیت سرو شد. آیا سکوت خواهید کرد و فقط با عصبانیت بشقاب خود را کنار می زنید؟
10. اگر با غریبه‌ای خلوت کردی، با او وارد مکالمه نمی‌شوی و اگر اول حرف بزند، سر دوش می‌کشی. آیا اینطور است؟
11. هر صف طولانی، مهم نیست کجا باشد (در فروشگاه، کتابخانه، گیشه سینما). آیا ترجیح می‌دهید از قصد خود دست بکشید یا در عقب بایستید و در انتظار بی‌حال شوید؟
12. آیا از شرکت در هر کمیسیونی برای بررسی شرایط درگیری می ترسید؟
13. شما معیارهای کاملاً فردی خود را برای ارزیابی آثار ادبی، هنری، فرهنگی دارید و نظر دیگران را در این مورد نمی پذیرید. درست است؟
14. با شنیدن اینکه در جایی در حاشیه، دیدگاهی آشکارا اشتباه در مورد موضوعی که برای شما شناخته شده است بیان می کند، ترجیح می دهید سکوت کنید و وارد گفتگو نشوید؟
15. آیا وقتی کسی از شما می خواهد که به او کمک کنید تا یک موضوع کاری یا موضوع آموزشی خاص را درک کند، ناراحت می شوید؟
16. آیا تمایل دارید دیدگاه خود (نظر، ارزیابی) را به صورت کتبی بیان کنید تا شفاهی؟

امتیازهای دریافتی خلاصه می شود.

30-32 امتیاز. شما به وضوح بی ارتباط هستید. تکیه کردن به شما در موضوعی که نیاز به تلاش گروهی دارد دشوار است. سعی کنید بیشتر اجتماعی باشید، خود را کنترل کنید.

25-29 امتیاز. شما محتاط هستید، کم حرف هستید، تنهایی را ترجیح می دهید، بنابراین دوستان کمی دارید. کار جدید و نیاز به مخاطبین جدید شما را از تعادل خارج می کند. این در قدرت شماست که این ویژگی های شخصیتی را معکوس کنید.

19-24 امتیاز. شما تا حدی اجتماعی هستید و در محیط های ناآشنا کاملاً اعتماد به نفس دارید. مشکلات جدید شما را نمی ترساند. این کاستی ها قابل اصلاح است.

14-18 امتیاز. مهارت های ارتباطی شما طبیعی است. شما کنجکاو هستید، با کمال میل به یک همکار جالب گوش می دهید، در برقراری ارتباط به اندازه کافی صبور هستید، از دیدگاه خود بدون خشم دفاع می کنید. در عین حال، شرکت های پر سر و صدا را دوست ندارید. شیطنت های زیاد و پرحرفی شما را عصبانی می کند.

9-13 امتیاز. شما بسیار اجتماعی هستید (گاهی اوقات، شاید حتی فراتر از حد). آنها کنجکاو و پرحرف هستند که گاهی باعث عصبانیت دیگران می شود. وقتی با مشکلات جدی مواجه می شوید، استقامت، صبر و شجاعت ندارید.

4-8 امتیاز. شما باید یک "مرد پیراهن" باشید. جامعه پذیری از شما جاری می شود. شما همیشه از همه چیز آگاه هستید. به همین دلیل، مدیران و همکاران با شما با احتیاط و تردید برخورد می کنند. به این حقایق فکر کنید.

3 امتیاز یا کمتر. مهارت های ارتباطی شما دردناک است. شما پرحرف، پرحرف هستید و در مسائلی که به شما ربطی ندارد دخالت می کنید. شما متعهد می شوید که در مورد مشکلاتی که در آنها کاملاً ناتوان هستید قضاوت کنید. بله، شما باید روی خود و شخصیت خود کار کنید! اول از همه، صبر و خویشتن داری را در خود پرورش دهید، با مردم با احترام رفتار کنید، و در نهایت، به سلامت خود فکر کنید - این سبک زندگی بدون هیچ ردی نمی گذرد.

نتیجه گیری در مورد تکمیل فردی تکلیف _________________________________________________________________________________

وظیفه 9

§ پرسشنامه آزمون KOS

§ دستورالعمل: آزمایش به صورت جداگانه انجام می شود:

1. آیا دوستان زیادی دارید که دائماً با آنها در ارتباط هستید؟

2. آیا اغلب موفق می شوید اکثریت رفقای خود را متقاعد کنید که تصمیم خود را بپذیرند؟

3. چه مدت است که احساس توهین یکی از رفقایتان به شما آزار می دهد؟

4. آیا هدایت یک موقعیت بحرانی همیشه برای شما دشوار است؟

5. آیا تمایلی به ایجاد آشنایی جدید با افراد مختلف دارید؟

6. آیا انجام کارهای اجتماعی را دوست دارید؟

7. آیا درست است که صرف وقت با کتاب یا فعالیت های دیگر برای شما راحت تر از مردم است؟

8. اگر موانعی در اجرای نیت شما پیش بیاید، آیا به راحتی از آن دست می کشید؟

9. آیا به راحتی با افرادی که سنشان از شما بزرگتر است ارتباط برقرار می کنید؟

10. آیا دوست دارید با دوستان خود بازی ها و سرگرمی های مختلف را اختراع و ترتیب دهید؟

11. آیا پیوستن به شرکتی که برای شما جدید است دشوار است؟

12. آیا اغلب کارهایی را که امروز باید انجام دهید به روزهای دیگر موکول می کنید؟

13. آیا به راحتی موفق می شوید با غریبه ها ارتباط برقرار کنید؟

14. آیا تلاش می کنید تا اطمینان حاصل کنید که رفقای شما مطابق با نظر شما عمل می کنند؟

15. آیا عادت کردن به تیم جدید برای شما سخت است؟

16. آیا درست است که شما با رفقای خود به دلیل کوتاهی در انجام تعهدات و وظایف و تعهدات خود درگیری ندارید؟

17. آیا هر زمان که فرصتی پیش آمد سعی می کنید با یک فرد جدید ملاقات و صحبت کنید؟

18. آیا اغلب در حل مسائل مهم پیشقدم هستید؟

19. آیا اطرافیان شما را عصبانی می کنند و می خواهید تنها باشید؟

20. آیا این درست است که شما معمولاً در یک محیط ناآشنا جهت گیری ضعیفی دارید؟

21. آیا دوست دارید همیشه در کنار مردم باشید؟

22. اگر نتوانید کاری را که شروع کرده اید به پایان برسانید عصبانی می شوید؟

23. اگر مجبور شوید برای ملاقات با یک فرد جدید ابتکار عمل کنید، آیا احساس سختی، ناراحتی یا خجالت را تجربه می کنید؟

24. آیا این درست است که از ارتباط مکرر با دوستان خود خسته می شوید؟

25. آیا دوست دارید در بازی های گروهی شرکت کنید؟

26. آیا اغلب در حل مسائلی که بر منافع رفقایتان تأثیر می گذارد، ابتکار عمل می کنید؟

27. آیا این درست است که شما در میان افرادی که شناخت کمی از آنها دارید احساس ناامنی می کنید؟

28. آیا این درست است که شما به ندرت تلاش می کنید تا ثابت کنید که حق با شماست؟

29. آیا فکر می کنید برای شما سخت نیست که زندگی را در شرکتی که برای شما ناآشنا است وارد کنید؟

30. آیا در مددکاری اجتماعی در مدرسه شرکت می کردید؟

31. آیا سعی می کنید دایره آشنایی خود را به تعداد کمی محدود کنید؟

32. آیا درست است که اگر از نظر یا تصمیم خود فورا مورد قبول رفقا قرار نگرفته اید، به دنبال دفاع از آن نیستید؟

33. آیا وقتی در شرکتی قرار می گیرید که برایتان ناآشنا است، احساس راحتی می کنید؟

34. آیا حاضرید برای دوستانتان رویدادهای مختلف ترتیب دهید؟

35. آیا درست است که وقتی باید به گروه زیادی از مردم چیزی بگویید، اعتماد به نفس و آرامش کافی ندارید؟

36. آیا اغلب برای جلسات کاری یا قرارهای کاری دیر می کنید؟

37. آیا درست است که شما دوستان زیادی دارید؟

38. آیا اغلب خود را در مرکز توجه رفقای خود می بینید؟

39. آیا اغلب هنگام برقراری ارتباط با افراد ناآشنا احساس خجالت یا ناهنجاری می کنید؟

40. آیا درست است که شما در محاصره گروه بزرگی از رفقای خود احساس اعتماد به نفس زیادی ندارید؟

هدف از پردازش نتایج بدست آوردن شاخص های تمایلات ارتباطی و سازمانی است. برای انجام این کار، پاسخ های آزمودنی با رمزگشا مقایسه می شود و تعداد منطبقات به طور جداگانه برای تمایلات ارتباطی و سازمانی شمارش می شود.

برای تعیین سطح تمایلات ارتباطی و سازمانی، باید ضرایب آنها را محاسبه کنید. ضرایب نشان دهنده نسبت تعداد پاسخ های تطبیق برای یک گرایش معین به حداکثر تعداد ممکن مطابقت است، در این مورد 20.

مقیاس درجه بندی استعدادهای ارتباطی و سازمانی

سطح توسعه تمایلات ارتباطی و سازمانی با استفاده از رتبه بندی مقیاس به شرح زیر مشخص می شود.

موضوعات دارای رتبه 1، افرادی با سطح تجلی تمایلات ارتباطی و سازمانی پایین هستند.

موضوعات دارای رتبه 2، مهارت های ارتباطی و سازمانی کمتر از حد متوسط ​​دارند. آنها برای برقراری ارتباط تلاش نمی کنند، در یک شرکت یا تیم جدید احساس محدودیت می کنند و ترجیح می دهند زمانی را تنها با خود بگذرانند.

برای آزمودنی هایی که نمره 3 گرفتند،با سطح متوسط ​​تجلی تمایلات ارتباطی و سازمانی مشخص می شود. آنها برای تماس با مردم تلاش می کنند، دایره آشنایان خود را محدود نمی کنند، از نظرات خود دفاع می کنند، کار خود را برنامه ریزی می کنند، اما پتانسیل تمایلات آنها چندان پایدار نیست.

موضوعات دارای رتبه 4، متعلق به گروهی با سطح تجلی تمایلات ارتباطی و سازمانی است. آنها در یک محیط جدید گم نمی شوند، به سرعت دوستان پیدا می کنند، دائما در تلاش برای گسترش دایره آشنایان خود هستند و به فعالیت های اجتماعی می پردازند.

آزمون دهندگانی که بالاترین نمره 5 را کسب کرده اندتمایلات ارتباطی و سازمانی تجلی بسیار بالایی دارند. آنها نیاز به فعالیت های ارتباطی و سازمانی را احساس می کنند و فعالانه برای آن تلاش می کنند؛ آنها به سرعت در موقعیت های دشوار عبور می کنند.

نتیجه گیری در مورد تکمیل تکلیف ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1. روش شناسی سطح عمومی جامعه پذیری (تست توسط V.F. Ryakhovsky)

2. روش بررسی استعدادهای ارتباطی و سازمانی (COS).

مبنای روش شناختی این مطالعه، اصول رویکرد شخصی اتخاذ شده در روانشناسی روسی است (B.G. Ananyev). رویکرد سیستمی (E.G. Yudin)؛ عینیت تحقیق و جبرگرایی (A.N. Leontiev, S.L. Rubinstein).

اساس آثار Lomov B.F.، Leontyev A.A.، Parygin B.D.، Shkoporov N.B.، Labunskaya V.A.، Tolstykh A.V.، Gorelova I.N.، R.S. نمووا، E.I. گولوواخا، L.P. گریماکا و همکاران

پایگاه آزمایشی: دانشجویان دانشگاه یوشکار اولا به تعداد 10 نفر در مطالعه شرکت کردند.

ارتباطات به عنوان یک رابطه اجتماعی خاص از دیرباز مورد توجه فیلسوفان و نمایندگان سایر حوزه های اندیشه اجتماعی قرار گرفته است. امروزه ارتباطات به موضوع مطالعه ویژه در گروهی از علوم تبدیل شده است - در درجه اول در روانشناسی عمومی و اجتماعی، جامعه شناسی، آموزش، قوم نگاری، اخلاق و زیبایی شناسی و سایر علوم. البته هر یک از این علوم ارتباط را در چارچوب مسائل علمی خاص خود می دانند.

به نظر می رسد که معنای مفهوم ارتباط روشن است و نیاز به توضیح خاصی ندارد. با این حال، بسیاری از مفاهیم وجود دارد که معنای آنها در گفتار روزمره و استفاده علمی کاملاً منطبق نیست. همچنین اتفاق می افتد که در خود علم این اصطلاح به معانی مختلفی به کار می رود. این همچنین در مورد مفهوم "ارتباطات" صدق می کند. در روانشناسی، رویکردهای متفاوتی برای درک ارتباطات وجود دارد.

در فرهنگ لغت روانشناسی، ارتباطات به شرح زیر تعریف شده است: "ارتباط عبارت است از تعامل دو یا چند نفر که شامل تبادل اطلاعات بین آنها با ماهیت شناختی یا عاطفی-ارزیابی است."

V.N. پانفروف با توجه به فرمول معرفت شناختی ارتباط "که وابستگی متوالی به پدیده های زیر را فرض می کند: شخص - کانال - نشانه - معنا - معنا - نگرش - رفتار - شخصیت" معتقد است که این زنجیره "جنبه های مشکل ساز اصلی ارتباط را تعیین می کند." فرآیندی که در چارچوب تمام سطوح تعامل بین افراد با تمایز آنها بر اساس کارکردهای اصلی موضوع ارتباط ایجاد می شود. با فرض اینکه همه کارکردهای انسان، کارکردهای او به عنوان موضوع فعالیت ذهنی هستند، پیشنهاد می کند که کارکردهای ارتباطی، اطلاعاتی، شناختی، عاطفی، سازنده و خلاق را در میان کارکردهای اصلی قرار دهد. از آنجایی که این کارکردها هم در فرآیندهای تعامل بین یک فرد و یک فرد و هم در فرآیندهای تعامل بین یک فرد و اشیاء انجام می شود، نویسنده معتقد است که می توان آنها را کارکردهای جهانی در ساختار یک عمل یکپارچه فعالیت مشترک در نظر گرفت. .

بدیهی است که ارتباط مهمترین عامل در شکل گیری و رشد شخصیت است. هنگام انتقال از سطح فلسفی عام به سایر سطوح تحلیل، ایده هایی در مورد فرآیند ارتباطات عینی می شود و محتوای بیشتر و بیشتر جنبه های جدید این پدیده آشکار می شود.

مطالعه ارتباطات به عنوان عاملی در رشد شخصیت در تجزیه و تحلیل اجتماعی-روانشناختی، اول از همه، شامل جستجوی انتقال روابط عینی به روابط ذهنی و همچنین عینیت بخشیدن به روابط ذهنی در فرآیند ارتباط است.

مقوله های «ارتباطات»، «روابط اجتماعی»، «فعالیت» به طور جدایی ناپذیری به هم پیوسته اند و «رابطه میانجی لازم بین مقوله های «روابط اجتماعی» و «ارتباطات» درک فرد به عنوان موضوع فعالیت است.

با تحلیل تعامل مقوله‌های «روابط اجتماعی» و «ارتباطات» در سطح کلی فلسفی، می‌توان دیالکتیک روابط آنها را دیالکتیکی از ذات و پدیده، محتوا و شکل، جهانی، خاص و فردی تصور کرد. در این سطح، ارتباطات به عنوان فرآیندی برای به روز رسانی همه روابط افراد اجتماعی عمل می کند. خود رابطه انسانی در اینجا نوعی یکپارچگی، در وحدت وجه ذهنی و عینی تلقی می شود. ارتباطات به عنوان یک مفهوم بسیار گسترده عمل می کند، به عنوان فرآیندی برای فعلیت بخشیدن به همه روابط انسانی، که در واقع یک ویژگی از وجود افراد است.

مسائل نظری نظریه عمومی فلسفی ارتباطات در آثار S.S. باتنینا، جی.اس. باتیشچوا، L.P. Buevoy، M.S. کاگان، V.M. سوکوونینا. اهمیت مطالعه مقوله ارتباطات و تمامی ویژگی های شخصیتی لازم برای موفقیت آن، ارائه شده توسط A.A. برودنی، در دوران باستان مورد توجه قرار گرفت.

تحولات مفهومی مشکل ارتباط در روانشناسی روسی، اول از همه، "با نام های B.G. Ananyev، L.S. مرتبط است. ویگوتسکی، A.N. لئونتیوا V.M. میاسیشچوا، اس.ال. روبینشتاین، که ارتباطات را شرط مهمی برای رشد ذهنی، اجتماعی شدن و فردی شدن و شکل گیری شخصیت فرد می دانست.

پیدایش ارتباطات در خارج توسط J. Bowlby، R. Spitz، A. Freud و بسیاری دیگر مورد مطالعه قرار گرفت.

در اوایل دهه 60 قرن بیستم، تحقیقات گسترده ای در زمینه پیدایش ارتباطات در روانشناسی روسی آغاز شد. به عنوان مثال، مشکلات تعامل بین یک بزرگسال و یک کودک در آثار N.M. شچلوانوا، N.A. عسکرینا، V. Tonkova-Yanpolskaya. به لطف این دانشمندان، یک مدرسه علمی فیزیولوژی طبیعی کودکی ایجاد شد. M.I. Lisin و A.V. Zaporozhets تحت یک مطالعه سیستماتیک و عمیق در مورد پیدایش ارتباطات در کودکان در سال های اول زندگی قرار گرفت.

به عنوان مثال. زلوبودینا با تکیه بر مفهوم روانشناختی ارتباط، به دنبال ایجاد یک نظریه فلسفی از ارتباطات و ارائه آن به عنوان تماس بین فردی معنوی، به عنوان «شخصیت بخشی روابط اجتماعی» بود. سایر محققان هنگام بررسی ارتباطات، در درک خود بر داده های سایر علوم تکیه می کنند که اغلب منجر به تفسیر یک طرفه از ارتباطات می شود. بدین ترتیب در کار بی.ا. ارتباط رودیونوف با ارتباط شناسایی می شود.

توسعه روانشناسی اجتماعی در دهه 60 قرن بیستم به عنوان یک رشته علمی که در تقاطع جامعه شناسی، روانشناسی و فلسفه قرار دارد، انگیزه ای برای توجه به ارتباطات از زاویه ای جدید ایجاد کرد. در کتابی که در سال 1965 توسط B.D. پریگین "روانشناسی اجتماعی به عنوان یک علم"، مسئله ارتباطات به عنوان یکی از موضوعات مورد مطالعه این علم برجسته شد. ارتباط در اینجا به تعامل ذهنی افراد در همه اشکال آن اعم از اطلاعات و ارتباطات، پذیرا و مخالف اشاره دارد. نویسنده در 13 تک نگاری بعدی خود اهمیت بیشتری به ارتباطات به عنوان موضوع تحقیقات اجتماعی و روانشناختی داد و آن را به عنوان یکی از موضوعات اصلی تحلیل تشخیص داد. در عین حال، ارتباط هنوز به عنوان یک پدیده صرفاً روانشناختی تعبیر می شود، به عنوان «فرایند پیچیده و چند وجهی که می تواند همزمان به عنوان یک فرآیند تعامل بین افراد، و به عنوان یک فرآیند اطلاعاتی، و به عنوان نگرش افراد نسبت به همدیگر، و به عنوان فرآیند تأثیر متقابل آنها بر یکدیگر، و به عنوان فرآیند جستجوی همدلی و درک متقابل از یکدیگر». با شناسایی محتوا (ارتباطات) و فرم (تعامل) در ارتباطات، سپس بر اساس این مولفه های ساختاری، دوباره محتوا و فرم را از هم متمایز می کند. بنابراین، تعریف B.D. Parygina بر درک سیستماتیک ماهیت ارتباطات، چند کارکردی و ماهیت مبتنی بر فعالیت تمرکز دارد.

در کار E.S. "مبانی روانشناسی اجتماعی" کوزمین، ارتباطات به عنوان پایه ای برای ساختن یک سیستم دانش اجتماعی-روانشناختی در نظر گرفته می شود: "در روانشناسی اجتماعی، تمام ویژگی های روانشناختی ذهنی: نگرش ها، ارزش ها، انگیزه ها، هنجارهای گروهی، نظرات به خودی خود در نظر گرفته می شوند. محتوا و مکانیسم آنها، در نتیجه ارتباط مستقیم بین مردم، که از طریق منشور آن، کل نظام روابط اجتماعی را تحت تأثیر قرار می دهد. این درک از ارتباطات پایه و اساس ایده یکپارچگی آن را ایجاد کرد، زیرا معلوم شد که این مجموعه ساده ای از اشکال مختلف تماس ذهنی افراد نیست، بلکه پدیده اصلی روان فردی و جمعی است. شکی نیست که مطالعه روانشناسی اجتماعی ارتباطات انسانی برای تعمیق درک علمی عمومی از مشکلات انسان، زندگی و فرهنگ اهمیت زیادی داشته است. علیرغم تفاوت‌هایی که در تفسیر خاص از ارتباطات در چارچوب نظریه روان‌شناختی اجتماعی و نیز جایگاه آن در موضوع علم وجود دارد، ارتباط توسط همه نمایندگان این علم به عنوان یک موضوع ضروری مورد مطالعه شناخته شد و بسیاری از موارد ارزشمند و ارزشمند را به ارمغان آورد. نتایج عملا مهم

در چارچوب پژوهش در روانشناسی کودک و روانشناسی عمومی، ارتباط به طور سنتی به عنوان شرط رشد انسان در آثار V.N. پانفرووا، بی.ف. لومووا، M.I. لیزینا، L.I. بزوویچ

A.N. لئونتیف ارتباطات و کار را دو نوع اصلی فعالیت انسانی می دانست. این جوهر مفهوم و تحلیل او از ارتباط به عنوان یک فعالیت است که او آن را "فعالیت ارتباطی" نامیده است.

در همان زمان، در کار "انسان: فعالیت و ارتباطات" L.P. بووا ارتباط را به‌عنوان چیزی اساساً متفاوت از فعالیت تفسیر می‌کند: «فعالیت و ارتباط دو جنبه به هم پیوسته، نسبتاً مستقل، اما نه معادل یک فرآیند واحد (فردی و اجتماعی) زندگی هستند.

B.G. آنانیف همچنین ارتباطات را به عنوان یکی از سه نوع اصلی فعالیت انسانی در کنار کار و دانش می شناسد.

B.F. لوموف در تحقیق خود استدلال می کند که «این نادرست است که مشکل ارتباطات را صرفاً متعلق به روانشناسی اجتماعی بدانیم»، زیرا در مجموعه علوم روانشناسی، این مشکل هم برای روانشناسی کار و هم برای روانشناسی مدیریت مورد توجه است. روانشناسی مهندسی و پزشکی و تربیتی «که مشکل ارتباطات یکی از مسائل اصلی در آن است» و روان‌زبان‌شناسی و در نهایت نظریه عمومی روان‌شناسی.

بی.اف.لوموف استدلال کرد که ارتباط را نمی توان به عنوان نوعی از فعالیت انسانی تعریف کرد، که اساساً با فعالیت متفاوت است، زیرا سوژه را نه با یک شی، بلکه با موضوع دیگری مرتبط می کند.

طبق تعریف G.M. آندریوا "ارتباطات فرآیند ایجاد و توسعه تماس بین افراد، از جمله تبادل اطلاعات، توسعه یک تعامل یکپارچه، ادراک و درک توسط یک فرد از شخص دیگر است."

در تلاش برای غلبه بر یک سویه بودن تفاسیر مختلف از این مشکل، G.M. آندریوا درک وسیع تری از ارتباط بین فعالیت و ارتباطات را پیشنهاد کرد، "زمانی که ارتباطات هم به عنوان جنبه ای از فعالیت مشترک در نظر گرفته می شود (زیرا فعالیت خود نه تنها کار، بلکه ارتباط در فرآیند کار است) و "به عنوان مشتق عجیب آن. ” G.M. آندریوا فرآیندهای اصلی فعالیت ارتباطی را اینها می داند: خود فرآیند ارتباطی (تضمین تبادل اطلاعات)، تعاملی (تنظیم تعامل شرکا در ارتباطات) و ادراکی (سازمان ادراک متقابل، ارزیابی متقابل و بازتاب در ارتباطات).

M.I. لیزینا، در نتیجه سالها تحقیق تجربی در مورد فرآیندهای ارتباطی در کودکان، مؤلفه های زیر را شناسایی می کند: موضوع ارتباط، نیاز به ارتباط، انگیزه های ارتباطی، اقدامات ارتباطی، وظایف ارتباطی، وسایل ارتباطی، محصولات. ارتباط:

موضوع ارتباط شخص دیگری است، شریک ارتباطی به عنوان یک موضوع.

نیاز به ارتباط تمایل فرد به شناخت و ارزیابی افراد دیگر است و از طریق آنها و با کمک آنها - به خودشناسی و عزت نفس.

انگیزه های ارتباطی چیزی است که ارتباط برای آن انجام می شود.

اقدامات ارتباطی واحدهای فعالیت ارتباطی هستند، یک عمل کل نگر خطاب به شخص دیگری.

وسایل ارتباطی آن دسته از عملیات است که از طریق آنها اقدامات ارتباطی انجام می شود.

محصول ارتباط، تشکل هایی با ماهیت مادی و معنوی است که در نتیجه ارتباط ایجاد می شود.

بر اساس اصول تحلیل سیستم، Kagan M. S. اهداف زیر را از ارتباطات شناسایی می کند:

1) هدف از ارتباط خارج از تعامل سوژه ها است،

2) هدف ارتباط در خود نهفته است،

3) هدف از برقراری ارتباط، آشنایی شریک با تجربه و ارزش های آغازگر ارتباط است.

4) هدف از برقراری ارتباط، معرفی خود آغازگر به ارزش های شریک است.

توسعه سازنده مشکل طبقه بندی توابع ارتباطی در آثار B.F. لومووا. در آنها، طبق ارزیابی خود او، تلاش شد تا برخی از کارکردهای اصلی ارتباطات هنوز ناقص طبقه بندی شوند؛ به ویژه، دو سری از عملکردها به دلایل مختلف شناسایی شدند. اولین شامل سه دسته از عملکردهای زیر است: اطلاعاتی - ارتباطی، تنظیمی - ارتباطی، عاطفی - ارتباطی. دوم بر اساس متفاوتی تعریف شده است و شامل سازماندهی فعالیت های مشترک، آشنایی افراد با یکدیگر، شکل گیری و توسعه روابط بین فردی است.

شکل‌گیری نیازهای ارتباطی را نیز می‌توان از نظر تعیین الگوهای نهفته در شکل‌گیری هر نیاز ارتباطی در حین گنجاندن یک فرد در سیستم روابط بین فردی در نظر گرفت. تجزیه و تحلیل توسعه نیازهای ارتباطی در هستی زایی به ما امکان می دهد شکل گیری شخصیت و رشد آن را از منشور تکامل نیازهای ارتباطی در نظر بگیریم و به طور کلی نقش ارتباط را به عنوان یکی از مهمترین عوامل اجتماعی شدن نشان می دهد.

در طرح تکامل نیازهای ارتباطی که توسط M.I. لیزینا به ظهور یک نیاز جدید اشاره می کند - برای درک متقابل، برای همدلی عاطفی، زیرا تنها در صورت برآورده شدن این نیازها، ایجاد عزت نفس و عزت متقابل کافی امکان پذیر می شود.

نیوکمب نیازهای اجتماعی را که تعامل و ارتباط را تعیین می کند به سه نوع اصلی تقسیم کرد: 1) نیازهای متمرکز بر هدف یا هدف تعامل. 2) نیازهای متمرکز بر منافع خود ارتباط دهنده؛ 3) نیازهای متمرکز بر منافع فرد یا جامعه به عنوان یک کل. در رفتار اجتماعی واقعی انسان، همیشه هر سه نوع نیاز ظاهر می شود که البته به طرق مختلف سلسله مراتبی دارند.

در انگیزه، V.G. لئونتیف، "هماهنگی تأثیرات خارجی، کلیدی، محیطی، محرک های محرک با وضعیت درونی فرد، با نیازهای او و سایر شکل های ذهنی وجود دارد که تجربه اکتسابی و ذاتی را تشکیل می دهد." انگیزه یک فرآیند فعال است که با تأثیرات خارجی روبرو می شود. مستقیماً با «بیرونی» یک فرد از طریق رفتار و فعالیت او مخالفت می کند.

محققان در ارتباط، ابزار گفتار (کلامی) و غیر گفتاری (غیر کلامی) را تشخیص می دهند.

به ویژه، ارتباطات از طیف گسترده ای از ابزارهای غیرکلامی استفاده می کند که در ویژگی های رفتاری آیین های آشنایی، احوالپرسی و خداحافظی تجسم یافته است. در لحن عاطفی ارتباطات بسته به موقعیت، منعکس کننده ویژگی های ملی، حرفه ای یا سایر افراد در ارتباط است. حرکات متعارفی که فقط برای یک یا آن گروه اجتماعی و بسیاری دیگر شناخته شده است. رفتار یک فرد با در نظر گرفتن اعمال و کردار افراد اطرافش ساخته می شود و ارتباط به خودی خود برای شخص ارزش ذاتی دارد.

بر اساس مطالعه ارتباطات، ویژگی شخصیتی مانند جامعه پذیری که در ارتباطات متجلی می شود در نظر گرفته می شود. مقایسه داده های ادبی به ما امکان می دهد جامعه پذیری را به عنوان یک ویژگی شخصیتی فردی نسبتاً پایدار توصیف کنیم که در جریان فعالیت ارتباطی ایجاد می شود و در آن آشکار می شود. جامعه پذیری به عنوان یک ویژگی شخصیتی شامل ویژگی های زیر است: میل به برقراری ارتباط، ابتکار در برقراری ارتباط، سهولت برقراری ارتباط، ثبات، وسعت ارتباط، بیان ارتباط و نشانه هایی از جهت گیری برون گرا. جامعه پذیری به معنای وسیع، آمادگی ذهنی فرد برای فعالیت های سازمانی و ارتباطی است.

در روانشناسی، سه کارکرد ارتباط وجود دارد (که گاهی اوقات جنبه، جنبه نامیده می شود)، که ساختار واضح تری این فرآیند را ممکن می سازد. در میان آنها عبارتند از: ارتباطی، از جمله تبادل اطلاعات. تعاملی، شامل سازماندهی تعامل؛ ادراکی، منعکس کننده فرآیند ادراک و شکل دادن به تصویری از شخص دیگر و برقراری تعامل است. بیایید نگاهی دقیق تر به هر یک از آنها بیندازیم.

کارکرد ارتباطی ارتباطات شامل این واقعیت است که افراد در جریان فعالیت های مشترک، ایده ها، ایده ها، احساسات، حالات و غیره مختلف را مبادله می کنند. روشن، و توسعه یافته است.

عملکرد ارتباطی ویژگی های خاص خود را دارد. اول، ارتباط فقط تبادل یا جابجایی اطلاعات نیست. در اینجا ما با رابطه بین دو فرد سروکار داریم که هر کدام به عنوان یک سوژه فعال عمل می کنند. از نظر شماتیک، ارتباط را می توان به عنوان یک فرآیند بین الاذهانی (S=S)، به عنوان یک "رابطه موضوع-سوژه تبادل فعال اطلاعات، که در طی آن موضوع ارتباط به طور مشترک درک می شود" ارائه کرد.

ثانیاً، تبادل اطلاعات شامل تأثیر متقابل سوژه ها و تأثیر روانی بر رفتار شریک به منظور تغییر آن است.

ثالثاً، تأثیر ارتباطی تنها زمانی امکان پذیر است که سوژه ها یک سیستم واحد یا مشابه رمزگذاری و رمزگشایی داشته باشند، یعنی. زمانی که نشانه ها و معانی اختصاص داده شده به آنها برای همه شناخته شده باشد، به یک زبان صحبت کنید.

چهارم، ارتباط با موانع ارتباطی مشخص می شود که ماهیت اجتماعی یا روانی دارند. از یک طرف، این یک جهان بینی، جهان بینی، جهان بینی متفاوت است که باعث ایجاد تفاسیر متفاوتی از مفاهیم مشابه می شود. از سوی دیگر، موانع به دلیل ویژگی های شخصیتی فردی (خجالتی، پنهان کاری، بی اعتمادی، ناسازگاری و ...) می توانند ماهیت صرفاً روانی داشته باشند.

عملکرد تعاملی ارتباط با توسعه استراتژی ها، تاکتیک ها و تکنیک ها برای تعامل افراد، سازماندهی فعالیت های مشترک آنها برای دستیابی به اهداف خاص همراه است. چنین ارتباطی مستلزم دستیابی به درک متقابل، بکارگیری تلاش های مشترک برای سازماندهی بیشتر فعالیت هایی است که در نتایج نهایی آن طرف های ارتباطی علاقه مند هستند. ویژگی تعامل این است که نه تنها تبادل اطلاعات، بلکه مهمتر از همه، سازماندهی اقدامات مشترک را نیز ثبت می کند، و بنابراین، اشکال و هنجارهای آنها را توسعه می دهد.

تنوع ساختار تعامل باعث ایجاد رویکردهای متفاوتی برای توصیف آن شده است. نظریه کنش اجتماعی مؤلفه های تعامل انسانی، ارتباطات، تعامل و تغییرات آنها را تحلیل می کند. سایر دانشمندان تعامل را فرآیندی می دانند که مراحل خاصی را طی می کند: تماس های فضایی، روانی، اجتماعی، تعامل و در نهایت روابط اجتماعی.

یک رویکرد اصلی برای توصیف تعامل در تحلیل معاملاتی E. Burn ارائه شده است - جهتی که پیشنهاد می کند موقعیت های شرکت کنندگان در تعامل (به عنوان مثال، یک والدین، یک بزرگسال یا یک کودک) تنظیم شود و ماهیت آن در نظر گرفته شود. موقعیت و سبک تعامل

انواع احتمالی تعامل معمولاً به دو گروه متضاد تقسیم می شوند: مثبت (همکاری، توافق، انطباق، همراهی) و منفی (رقابت، درگیری، مخالفت، جدایی). در مورد اول، تعامل به سازماندهی فعالیت های مشترک کمک می کند. در مرحله دوم، او موانعی در مسیر او ایجاد می کند. برای درک عمیق تر، دو دسته را در نظر بگیرید: همکاری و تضاد.

همکاری ساده سازی و هماهنگی تلاش های شرکا است. A.N. در این مورد، لئونتیف دو ویژگی فعالیت مشترک را شناسایی کرد: 1) تقسیم یک فرآیند واحد از فعالیت بین شرکت کنندگان. 2) تغییر در فعالیت های هر یک از آنها. مهم است که نتیجه فعالیت هر فرد از طریق توسعه روابط بین فردی به نتیجه نهایی فعالیت مشترک مرتبط باشد.

برخلاف همکاری، پدیده تعارض در این واقعیت نهفته است که می تواند بر دو ویژگی استوار باشد: تضاد روانی و کنش های تعارض. درگیری های مخرب منجر به عدم تطابق و تضعیف تعامل می شود. آنها با افزایش تعداد شرکت کنندگان و اقدامات درگیری آنها، افزایش نگرش های منفی و شدت اظهارات، افزایش تنش و تعصب، افزایش تعداد ادراک نادرست از ویژگی ها و ویژگی های شخصیتی فرد دیگر مشخص می شوند. .

در عین حال، هر تعارضی معنای منفی ندارد. به عنوان مثال، یک تعارض مولد توسط دیدگاه های مختلف در مورد یک مشکل و نحوه حل آن ایجاد می شود. اینجا هیچ ناسازگاری شخصیتی وجود ندارد. چنین تعارضی باعث ارتقای درک جامع از مشکل و تعامل مشارکتی درون آن می شود.

کارکرد ادراکی ارتباط، ادراک و درک فرد دیگر و خود و ایجاد درک و تعامل متقابل بر این اساس را توضیح می دهد. تمام فرآیندهای ذهنی شامل می شوند و در عمل ارتباطی کار می کنند. با کمک آنها، ویژگی های فردی روان و رفتار افراد درک و ارزیابی می شود. ادراک اجتماعی نه تنها مستلزم درک و پذیرش اهداف، انگیزه ها و نگرش های یک شریک ارتباطی است، بلکه نحوه درک او را نیز در نظر می گیرد. در فرآیند ادراک بین فردی، ما طبق گفته S.L. روبینشتاین، گویی ما افکار شخص دیگری را "خوانده" می کنیم. این از یک طرف است. از سوی دیگر، هر چه شخص دیگری خود را کامل‌تر نشان دهد، تصویر او از خود کامل‌تر می‌شود. در جریان شناخت شخص دیگری، چندین فرآیند به طور همزمان انجام می شود: ارزیابی عاطفی او و تلاش برای درک ساختار اعمال او و استراتژی رفتار خود بر این اساس.

مکانیسم های ادراک اجتماعی شامل شناسایی، همدلی و تأمل است. هویت به معنای شناسایی، تشبیه خود به دیگران است. شناسایی خود با زیردستان به این معنی است که اولاً خود را با آنها بر اساس یک ارتباط عاطفی ایجاد شده متحد کنید و خود را در دنیای خود از هنجارها و ارزش های پذیرفته شده توسط آنها وارد کنید. ثانیاً، این بازنمایی است، بینش افسر از زیردستان خود به عنوان بسط خود (طرح سازی) که به آنها ویژگی ها، صفات، احساسات، تمایلات خود را می بخشد. ثالثاً خود را به جای زیردستان قرار می دهد که خود را به صورت غوطه ور شدن نشان می دهد، خود را به میدان، فضا، شرایط زیردستان منتقل می کند و منجر به جذب معانی شخصی آنها می شود.

درک منطقی از موقعیت شریک زندگی با تجربه عاطفی افزایش می یابد، به عنوان مثال. همدلی (احساس). همدلی به شما این امکان را می دهد که رفتار شخص دیگری را در نظر بگیرید. بر اساس ارزیابی عاطفی او، نگرش مناسب شکل می گیرد: همدردی تصویر مثبتی از دیگری است، ضدیت یک تصویر منفی است. همدلی می تواند خود را به شکل های زیر نشان دهد: همدلی - تجربه حالات عاطفی مشابه با شخص دیگر از طریق همذات پنداری با او یا همدردی - تجربه حالات عاطفی خود در مورد احساسات شخص دیگر. یکی از ویژگی های مهم همدلی انزوا در چارچوب تجربه عاطفی مستقیم و رشد ضعیف طرف بازتابی است.

مکانیسم بعدی ادراک بازتاب است. در روانشناسی اجتماعی، به عنوان آگاهی فرد کنشگر از نحوه تلقی شریک ارتباطی خود از او تعریف می شود. به عبارت دیگر درک مخاطب با فکر کردن به جای او. ادراک متقابل در فرآیند تأمل مستلزم موقعیت های زیر است: خود سوژه همانطور که در حال فعالیت است و سوژه همانطور که برای دیگری ظاهر می شود. هر دو موضوع ارتباط در این موقعیت ها هستند. در نتیجه، انعکاس فرآیندی عجیب از انعکاس مضاعف یکدیگر توسط سوژه ها است.

بنابراین، رویکردهای متفاوتی برای درک مقوله ارتباطات و بر این اساس، تفاسیر متفاوتی از رابطه ارتباط و فعالیت وجود دارد.

با توجه به معنای کار ما، ارتباطات یک مقوله مستقل است که الگوهای توسعه درونی خود را دارد و به صورت زیر عمل می کند:

اولاً، تعامل سوژه ها.

ثانیاً اساس روابط بین فردی;

ثالثاً نحوه تبادل اطلاعات.

1.2 سبک های ارتباطی فردی و جایگاه آنها در فضای سبکی شخصیت دانشجو، روانشناس آینده

این توسط ویژگی های خود فعالیت، ویژگی های روانشناختی فردی موضوع آن تعیین می شود (I.V. Strakhov، N.D. Levitov، V.S. Merlin، E.A. Klimov و غیره).

در معنای محدود روانشناختی، سبک فردی «یک سیستم پایدار از روش‌ها، تعیین شده توسط ویژگی‌های گونه‌شناختی، است که در فردی که در تلاش برای اجرای بهترین فعالیت معین است، توسعه می‌یابد، ... یک سیستم منحصر به فرد روان‌شناختی به این معنی است که یک فرد آگاهانه یا خود به خود به منظور دستیابی به بهترین نتایج به "تعادل بین فردیت (از نظر تیپولوژیکی شرطی) با شرایط عینی خارجی فعالیت متوسل می شود."

این تعریف به ویژه تأکید می کند که این "ترکیبی فردی و منحصر به فرد از تکنیک ها و روش هایی است که بهترین عملکرد فعالیت ها را تضمین می کند" (B.C. Merlin). سبک فعالیت شامل ترکیب عملیاتی، مهارت ها و توانایی های آن (V.E. Chudnovsky)، شناسایی توانایی های خود شی و تعیین ویژگی های روانی و شخصی فردی آن است.

سبک فعالیت با سبک خود تنظیمی همراه است. هر دو به عنوان دو جنبه به هم پیوسته یک سبک فردی کل نگر از فعالیت، فعالیت انسانی در نظر گرفته می شوند (V.I. Morosanova، G.A. Berulava). در دهه اخیر، این آموزش شامل مفهوم سبک شناختی است که ویژگی های فعالیت شناختی را تعیین می کند و با استقلال میدانی، تمایز و تحلیل مشخص می شود. در حال حاضر مفهوم «سبک» در یک زمینه بسیار گسترده به عنوان سبک رفتار، سبک فعالیت، سبک مدیریت (رهبری)، سبک ارتباطی، سبک شناختی و غیره تعبیر می شود.

همانطور که G.M تاکید می کند آندریف، سبک های رفتاری تعریف شده توسط K. Levin در درجه اول به نوع تصمیم گیری توسط مدیران مربوط می شود. سه سبک رهبری شناسایی شد: اقتدارگرا، دموکراتیک و سهل گیر. در مطالعات بعدی تعاریفی چون دستوری، گروهی و مجاز ارائه شد. با این حال، در رابطه با فعالیت (رفتار)، تعامل، و ارتباطات، نامگذاری های پیشنهادی K. Levin اغلب مورد استفاده قرار می گیرد. دو جنبه برای سبک وجود دارد: محتوایی و فنی، یعنی. رسمی (تکنیک ها، روش ها). در زیر شرح کاملی از جنبه های رسمی و ماهوی این سه سبک با توجه به G.M. آندریوا

محققان کارکردهای مختلفی از سبک را شناسایی کرده اند:

وسیله،

جبرانی،

سیستم سازی

یکپارچه

سبک فعالیت فردی به گفته E.A. کلیموف دارای ساختار خاصی است که هسته اصلی آن شامل ویژگی های روانشناختی فردی است که موفقیت فعالیت را ارتقا می دهد یا خنثی می کند.

با تعریف سبک‌های کلی رفتار، محققان خاطرنشان می‌کنند که در موقعیت‌های دشوار و درگیری، افراد حداکثر ده سبک رفتاری را شناسایی می‌کنند: تعارض، تقابل، هموارسازی، همکاری، سازش، فرصت‌طلبی، اجتناب، سرکوب، رقابت و دفاع (G.B. Morozova). مهم است که این سبک های رفتاری همیشه با یک یا آن سبک فعالیت فردی همراه باشد و زمینه آن را تشکیل دهد و رنگ عاطفی مناسبی به آن بدهد. آنها همچنین زمینه عاطفی کلی سبک فعالیت آموزشی و ارتباطات آموزشی را تعیین می کنند.

در خاتمه می توان گفت که در رابطه با رفتار، فعالیت و ارتباطات، کلی ترین تعاریف انواع سبک (در مجموع جنبه های صوری و ماهوی آن) توسط K. Levin ارائه شده است. تمایز سبک با ماهیت خاص تعامل افراد و ویژگی های روانشناختی فردی آنها، به عنوان مثال، تأکید بر شخصیت مرتبط است.

سبک فعالیت که منعکس کننده ویژگی آن است، شامل سبک مدیریت، سبک خودتنظیمی، سبک ارتباطی و سبک شناختی روانشناس است. سبک فعالیت تأثیر حداقل سه عامل را نشان می دهد: الف) ویژگی های روانشناختی فردی موضوع این فعالیت - معلم (معلم)، از جمله ویژگی های نوع شناختی، شخصی، رفتاری. ب) ویژگی های خود فعالیت و ج) ویژگی های دانش آموزان (سن، جنسیت، وضعیت، سطح دانش و غیره). در فعالیت آموزشی، که با این واقعیت مشخص می شود که در تعامل موضوع و موضوع در موقعیت های آموزشی خاص سازماندهی و مدیریت فعالیت های آموزشی دانش آموز انجام می شود، این عوامل نیز با: الف) ماهیت تعامل مرتبط است. ب) با ماهیت سازماندهی فعالیت ها؛ ج) با صلاحیت حرفه ای مرتبط با موضوع معلم؛ د) با ماهیت ارتباط. در عین حال، تحت سبک ارتباط، به گفته V.A. کان-کالیک، ویژگی های نوع شناختی فردی تعامل اجتماعی-روانی بین معلم و دانش آموزان درک می شود.

انواع سبک ها. سبک های ارتباطی در درجه اول به سه نوع کلی تقسیم می شوند: اقتدارگرا، دموکراتیک و لیبرال-مجاز و در عین حال مملو از محتوای واقعی «آموزشی» هستند. اجازه دهید شرح آنها را که توسط A.K. مارکوا.

سبک استبدادی. حریف به عنوان یک هدف ارتباطی و نه یک شریک برابر در نظر گرفته می شود. ارتباط گیرنده به تنهایی تصمیم می گیرد، تصمیم می گیرد، کنترل دقیقی بر انجام الزاماتی که بر عهده او گذاشته شده است، برقرار می کند، از حقوق خود بدون در نظر گرفتن موقعیت و نظرات دانش آموزان استفاده می کند و اقدامات خود را برای دانش آموزان توجیه نمی کند. در نتیجه، فعالیت از بین می رود یا فقط با نقش اصلی روانشناس انجام می شود، عزت نفس پایین و پرخاشگری آشکار می شود. به عنوان مثال، با یک سبک استبدادی، نقاط قوت دانش آموزان به جای تسلط بر دانش و رشد شخصی، دفاع از خود روانی است. روش های اصلی نفوذ دستورات و آموزش است. برای معلم، شخصیت-L رضایت کمی از حرفه و ثبات حرفه ای دارد. معلمان با این سبک رهبری توجه اصلی را به فرهنگ روش شناختی می دهند و اغلب در کادر آموزشی رهبر هستند.

سبک دموکراتیک حریف به عنوان یک شریک برابر در ارتباطات، همکار در جستجوی مشترک برای دانش در نظر گرفته می شود. معلم دانش آموزان را در تصمیم گیری مشارکت می دهد، نظرات آنها را در نظر می گیرد، قضاوت مستقل را تشویق می کند و نه تنها عملکرد تحصیلی، بلکه ویژگی های شخصی دانش آموزان را نیز در نظر می گیرد. روش های نفوذ عبارتند از تشویق به عمل، توصیه، درخواست. با معلمانی با سبک رهبری دموکراتیک، دانش‌آموزان اغلب حالت‌هایی از رضایت آرام و عزت نفس بالا را تجربه می‌کنند. معلمان با این سبک بیشتر به مهارت های روانی خود توجه می کنند. چنین معلمانی با ثبات حرفه ای بیشتر و رضایت از حرفه خود مشخص می شوند.

سبک لیبرال معلم از تصمیم گیری، انتقال ابتکار عمل به دانش آموزان و همکاران اجتناب می کند. فعالیت های دانش آموزان را بدون سیستم سازماندهی و کنترل می کند، بی تصمیمی و تردید نشان می دهد. کلاس درس دارای یک اقلیم کوچک ناپایدار و درگیری های پنهان است.»

هر یک از این سبک ها، نگرش به شریک تعامل را آشکار می کند، شخصیت آن را تعیین می کند: از تبعیت - تا مشارکت - تا عدم وجود تأثیر مستقیم. مهم این است که هر یک از این سبک‌ها تسلط یک ارتباط مونولوگ یا دیالوگ را پیش‌فرض می‌گیرد. تمایز دقیق تری از سبک ها از نظر ماهیت مشارکت در فعالیت های یک معلم ارتباطات توسط V.A. کان کالیکوم:

سبک اشتیاق معلم برای فعالیت های خلاقانه مشترک با دانش آموزان، که بیانگر نگرش معلم به کار خود، به حرفه خود است.

یک سبک رفتار دوستانه که به عنوان پیش زمینه کلی و پیش نیاز موفقیت در تعامل بین معلم و کلاس عمل می کند. V.A. کان-کالیک توجه را به خطر تبدیل یک روحیه دوستانه به آشنایی و آشنایی جلب می کند که می تواند تأثیر مخربی بر فعالیت آموزشی در کل داشته باشد. "دوستانه باید از نظر آموزشی مناسب باشد و با سیستم کلی تعاملات بین معلم و کودکان مغایرت نداشته باشد".

سبک ارتباطی - فاصله، که بیانگر سبکی استبدادی است، که با تأثیر مفید بر شاخص های بیرونی نظم و انضباط، سازماندهی دانش آموزان، می تواند منجر به تغییرات شخصی شود - سازگاری، ناامیدی، عزت نفس ناکافی، کاهش سطح آرزوها و غیره؛

سبک ارتباطی ترسناک و معاشقه است که نشان دهنده نقص حرفه ای معلم است.

بر اساس تحلیل تسلط هر یک از سبک های فوق در رفتار (فعالیت) معلم V.A. کان کالیک هشت مدل را در نظر می گیرد.

سبک های فعالیت بسته به ماهیت آن

کامل ترین ایده واقعی مبتنی بر فعالیت در مورد سبک های فعالیت آموزشی توسط A.K. مارکووا، A.Ya. نیکونوا. همانطور که این نویسندگان خاطرنشان می کنند، مبنای تمایز سبک در کار معلم موارد زیر بود: ویژگی های محتوایی سبک (تمرکز غالب معلم بر روند یا نتیجه کار خود، به کارگیری مراحل نشانگر و کنترلی-ارزیابی توسط معلم در کار خود) ; ویژگی های پویا سبک (انعطاف پذیری، ثبات، قابلیت تعویض و غیره)؛ اثربخشی (سطح دانش و مهارت های یادگیری دانش آموزان و همچنین علاقه دانش آموزان به موضوع). بر این اساس، نویسندگان چهار نوع سبک فردی را که مشخصه یک معلم مدرن است، شناسایی کرده اند.

سبک عاطفی - بداهه (EIS). معلمان EIS با تمرکز اولیه خود بر فرآیند یادگیری متمایز می شوند. توضیح مطالب جدید توسط چنین معلمی بسیار جالب است، اما در روند توضیح او اغلب فاقد بازخورد از دانش آموزان است. در حین نظرسنجی، معلم تعداد زیادی از دانش‌آموزان را مورد خطاب قرار می‌دهد، عمدتاً دانش‌آموزانی قوی، که مورد علاقه او هستند، با سرعتی سریع و غیررسمی از آنها سؤال می‌پرسد، اما به آنها اجازه نمی‌دهد زیاد صحبت کنند، منتظر نمی‌ماند تا فرمول‌بندی کنند. خودشان جواب بدهند برای معلمی با برنامه ریزی ناکافی فرآیند آموزشی معمول است: برای تمرین در درس، جالب ترین مطالب آموزشی را انتخاب می کند. کمتر جالب است، اگرچه مهم است، اما برای کار مستقل توسط دانش آموزان باقی مانده است. معلم با راندمان بالا و استفاده از زرادخانه بزرگی از روش های مختلف تدریس متمایز است. او اغلب بحث های جمعی را تمرین می کند و اظهارات خودجوش را از دانش آموزان تحریک می کند. معلم با شهودی مشخص می شود که در ناتوانی مکرر در تجزیه و تحلیل ویژگی ها و اثربخشی فعالیت های خود در درس بیان می شود.

سبک عاطفی- روشی (EMS). یک معلم با EMS با جهت گیری نسبت به فرآیند یادگیری و نتایج، برنامه ریزی مناسب برای آموزش و فرآیند آموزشی، کارایی بالا و غلبه خاصی از شهود بر بازتاب مشخص می شود. با تمرکز بر فرآیند و نتایج یادگیری، چنین معلمی به اندازه کافی فرآیند آموزشی را برنامه ریزی می کند، به تدریج از طریق تمام مطالب آموزشی کار می کند، سطح دانش همه دانش آموزان (اعم از قوی و ضعیف) را به دقت زیر نظر دارد، فعالیت های او دائماً شامل تثبیت و تکرار است. مواد آموزشی، نظارت بر دانش دانش آموزان. چنین معلمی با کارایی بالا متمایز می شود ، او اغلب انواع کار را در درس تغییر می دهد و بحث های جمعی را تمرین می کند. با استفاده از همان زرادخانه غنی از تکنیک های روش شناختی هنگام تمرین مواد آموزشی به عنوان معلم با EMS، معلم دارای EMS، بر خلاف دومی، در تلاش است تا کودکان را نه با سرگرمی های بیرونی فعال کند، بلکه آنها را به شدت به ویژگی های خود موضوع علاقه مند کند.

سبک استدلال - بداهه نوازی (RIS). معلم مبتلا به RIS با جهت گیری نسبت به فرآیند و نتایج یادگیری و برنامه ریزی مناسب فرآیند آموزشی مشخص می شود. در مقایسه با معلمان با سبک های عاطفی، یک معلم با RIS در انتخاب و تغییر روش های تدریس، نبوغ کمتری از خود نشان می دهد، همیشه نمی تواند از سرعت بالای کار اطمینان حاصل کند، بحث های جمعی را کمتر تمرین می کند، و زمان نسبی گفتار خودجوش دانش آموزان خود را در طول زمان انجام نمی دهد. دروس کمتر از معلمان با سبک عاطفی است. معلمی که دارای RIS است کمتر صحبت می کند، به ویژه در طول یک نظرسنجی، ترجیح می دهد به طور غیرمستقیم بر دانش آموزان تأثیر بگذارد (از طریق نکات، توضیحات، و غیره)، به پاسخ دهندگان این فرصت را می دهد تا پاسخ خود را با جزئیات فرموله کنند.

سبک استدلال- روشی (RMS). معلم با RMS با تمرکز در درجه اول بر نتایج یادگیری و برنامه ریزی مناسب فرآیند آموزشی، در استفاده از وسایل و روش های تدریس محافظه کار است. روشمندی بالا (تقویت سیستماتیک، تکرار مطالب آموزشی، کنترل دانش دانش‌آموزان) با مجموعه کوچک و استانداردی از روش‌های تدریس مورد استفاده، ترجیح فعالیت تولیدمثلی دانش‌آموزان و بحث‌های جمعی نادر ترکیب شده است. در طول فرآیند پرسش، معلم تعداد کمی از دانش آموزان را مورد خطاب قرار می دهد و به هر یک از آنها زمان زیادی برای پاسخ دادن می دهد و توجه ویژه ای به دانش آموزان ضعیف دارد. معلم عموماً با انعکاس مشخص می شود."

بنابراین، فعالیت ارتباطی، مانند هر فعالیت دیگری، با سبک خاصی مشخص می شود. در معنای گسترده کلمه، سبک فعالیت (به عنوان مثال، مدیریت، تولید، آموزشی) یک سیستم پایدار از روش ها و تکنیک ها است که در شرایط مختلف اجرای آن آشکار می شود.

برای مطالعه سطح جامعه پذیری، ما یک مطالعه تجربی را انجام دادیم که در آن 10 دانشجو از دانشگاه های یوشکار اولا شرکت کردند.

در این مطالعه از روش تعیین سطح عمومی جامعه پذیری V.F. ریاخوفسکی و روش شناسی برای ارزیابی استعدادهای ارتباطی و سازمانی (COS) (پیوست های 1-2)

روش شناسی V.F. Ryakhovsky سطح جامعه پذیری و ارتباطات را بررسی می کند؛ دانش آموزانی که ما مطالعه کردیم در آن شرکت کردند. ما آزمونی را پیشنهاد کردیم که حاوی توانایی تعیین سطح مهارت های ارتباطی افراد بود. دانش‌آموزان باید با استفاده از سه گزینه «بله»، «گاهی اوقات» و «خیر» به سؤالات پاسخ می‌دادند. نتایجی که به دست آوردیم خلاصه شد و از طبقه بندی کننده برای تعیین اینکه موضوع متعلق به کدام دسته است استفاده شد (به پیوست 1 مراجعه کنید).

دانش آموزان با کمال میل در این مطالعه شرکت کردند و با علاقه به سوالات مطرح شده در روش شناسی پاسخ دادند تا سطح جامعه پذیری خود را شناسایی کنند.

روش CBS سطح توسعه توانایی های ارتباطی و سازمانی را تعیین می کند (پیوست 2). تکنیک "CBS" نیز بر این اصل مبتنی است که سوژه ویژگی های خاصی از رفتار خود را در موقعیت های مختلف منعکس و ارزیابی می کند. موقعیت های انتخاب شده برای آزمودنی از تجربه شخصی اش آشنا بود. بنابراین، ارزیابی موقعیت و رفتار در شرایط آن بر اساس بازتولید آزمودنی از رفتار واقعی خود و نگرش واقعی تجربه شده در تجربه او است. بر اساس این اصل، یک پرسشنامه فرافکنی ایجاد شد که به ما امکان می دهد شاخص های پایدار تمایلات ارتباطی و سازمانی را شناسایی کنیم.

در مطالعه ما، متون پرسشنامه، فرم های پاسخگویی به دانش آموزان آزمون داده شد و دستورالعمل ها خوانده شد. همه در مطالعه شرکت فعال داشتند، سعی کردند تا حد امکان به سوالات روش شناسی به درستی پاسخ دهند و سپس برداشت های خود را به اشتراک گذاشتند.

2.2 تجزیه و تحلیل و پردازش نتایج تحقیق

نتایج اجتماعی در جدول 1 و نمودار 1 است.

میز 1

نتایج مطالعه سطح جامعه پذیری با استفاده از روش V. Ryakhovsky

برنج. 1. تجزیه و تحلیل نتایج حاصل از مطالعه سطح جامعه پذیری با استفاده از روش V. Ryakhovsky.

بنابراین با توجه به نتایج این پژوهش مشخص می‌شود که دانش‌آموزان عموماً جامعه پذیری دست کم گرفته و پایینی دارند.

هیچ کس سطح بالایی از جامعه پذیری (0٪) را نشان نداد، متوسط ​​- 1 نفر، پایین - 4 نفر، بسیار پایین - 5 نفر.

از داده های نمودار 1 می توان دریافت که میانگین جامعه پذیری مدیران 10 درصد، سطح بالا 0، کم 40 درصد و بسیار کم 50 درصد است.

تحلیلی از نتایج سطح توسعه استعدادهای ارتباطی و سازمانی با استفاده از روش CBS در جداول 2-3 و نمودارهای 2-3 ارائه شده است.

جدول 2

نتایج مطالعه سطح مهارت های ارتباطی (CS) در بین مربیان اجتماعی با استفاده از روش CBS

جدول 3

نتایج مطالعه سطح مهارت های سازمانی (OS) در بین مربیان اجتماعی با استفاده از روش CBS

نمودار 2. نتایج بررسی سطح مهارت های ارتباطی (CS) مدیران با استفاده از روش COS.

نمودار 3. نتایج مطالعه سطح مهارت های سازمانی (OS) مدیران با استفاده از روش CBS.

بنابراین با توجه به نتایج این پژوهش مشخص می‌شود که ۴۰ درصد دانش‌آموزان دارای مهارت‌های ارتباطی بسیار بالا، ۲۰ درصد مهارت‌های ارتباطی زیر متوسط ​​و ۴۰ درصد مهارت‌های پایینی دارند.

فقط 1 دانشجوی روانشناسی سطح بالایی از مهارتهای سازمانی (10%)، 60% دانشجویان سطح پایین و 30% مهارتهای سازمانی بسیار بالایی از خود نشان دادند.

برای افزایش سطح توسعه مهارت های اجتماعی، ارتباطی و سازمانی، ما سیستمی از کلاس ها (پیوست 3) برای توسعه مهارت های ارتباطی و سبک های ارتباطی دانش آموزان ایجاد کرده ایم. این برنامه بر اساس آثار A.S. پروچنکوف و اف. برنارد.

این برنامه توسعه کلاس هایی برای بهبود سطح ارتباطات، مهارت های ارتباطی و سازمانی و سبک ارتباطی دانش آموزان است.

سیستم تمرینی مبتنی بر 10 کلاس 2 تمرینی به مدت 1.5-2 ساعت در هفته در تعطیلات آخر هفته است. 10 نفر در گروه هستند.

در پایان، پس از انجام تحقیقات نظری و عملی، نتایج زیر ضروری است:

مشکل ارتباطات انسانی و جایگاه آن در توسعه ایده های فرد در مورد خودش یکی از مبرم ترین مسائلی است که علم روانشناسی روی آن کار می کند.

مفاهیم ارتباط را مقوله‌ای مستقل می‌دانند که الگوهای رشد درونی خود را دارد و به‌عنوان تعامل بین موضوعات عمل می‌کند. به عنوان اساس روابط بین فردی و شرط رشد شخصی؛ به عنوان تبادل اطلاعات ارتباط در حضور یک نیاز ارتباطی، ابتکار و فعالیت سوژه آشکار می شود. ارتباطات یک پدیده اجتماعی پیچیده، چند سطحی و چند کارکردی است. از دیدگاه مفاهیم مدرن، ما سه جنبه به هم پیوسته ارتباط را مشخص کرده‌ایم: اطلاعات (ارتباطات)، تعاملی و ادراکی.

در ارتباطات، مانند فرآیند اعمال متوالی، اعمال رفتاری (اعم از کلامی و غیرکلامی)، اطلاعات رد و بدل می شود، تفسیر آن، ادراک متقابل، درک متقابل، ارزیابی متقابل، همدلی، شکل گیری علاقه و ناپسندی، ماهیت روابط، تاثیر روانی، حل تناقضات، اجرا و تنظیم فعالیت های مشترک. در ارتباطات تجاری، افراد با منافع تجاری و فعالیت های مشترک با هدف دستیابی به اهداف مشترک متحد می شوند. اصل اساسی روابط تجاری عقلانیت است، جستجوی ابزاری برای افزایش کارایی همکاری.

فعالیت ارتباطی مانند هر فعالیت دیگری با سبک خاصی مشخص می شود. در معنای گسترده کلمه، سبک فعالیت (به عنوان مثال، مدیریت، تولید، آموزشی) یک سیستم پایدار از روش ها و تکنیک ها است که در شرایط مختلف اجرای آن آشکار می شود.

این توسط ویژگی های خود فعالیت، ویژگی های روانشناختی فردی موضوع آن تعیین می شود.

در معنای محدود روانشناختی، سبک فردی «یک سیستم پایدار از روش‌ها، تعیین شده توسط ویژگی‌های گونه‌شناختی، است که در فردی که در تلاش برای اجرای بهترین فعالیت معین است، توسعه می‌یابد، ... یک سیستم منحصر به فرد روان‌شناختی به این معنی است که یک فرد آگاهانه یا خود به خود به منظور دستیابی به بهترین نتایج به آن متوسل می شود.» ایجاد تعادل بین فردیت خود (از نظر تیپولوژیکی شرطی) با موضوع در سبک های ارتباطی در درجه اول به سه نوع کلی تقسیم می شود: اقتدارگرا، دموکراتیک و لیبرال- سهل گیر، در عین حال. زمان با محتوای واقعی "آموزشی" توسط شرایط بیرونی فعالیت پر می شود."

یک مطالعه تجربی ارتباطات با استفاده از مثال گروهی از دانشجویان، روانشناسان آینده انجام شد. سطح عمومی جامعه پذیری، سطح توسعه تمایلات ارتباطی و سازمانی تعیین شد.

برای دانش آموزان، مهارت های ارتباطی توسعه یافته، تمایل به گسترش دامنه تماس ها، توانایی متقاعد کردن و دستیابی به اهداف از اهمیت بیشتری برخوردار است.

تجزیه و تحلیل نتایج حاصل از مطالعه تجربی نشان داد که دانش آموزان از سطح جامعه پذیری پایین و سطح پایینی از مهارت های ارتباطی و سازمانی برخوردار هستند.

40 درصد دانش‌آموزان مهارت‌های ارتباطی بسیار بالا، 20 درصد مهارت‌های ارتباطی زیر متوسط ​​و 40 درصد مهارت‌های پایینی داشتند.

تنها 10 درصد از افراد مورد مطالعه سطح بالایی از مهارت های سازمانی، 60 درصد از دانش آموزان سطح پایین و 30 درصد مهارت های سازمانی بسیار بالایی را نشان دادند.

برای افزایش سطح توسعه جامعه پذیری، مهارت های ارتباطی و سبک ارتباطی، سیستم کلاس هایی را برای توسعه همدلی، ارتباط و مهارت های سازمانی مدیران ایجاد کرده ایم. این برنامه بر اساس آثار A.S. پروچنکوف و اف. برنارد. این برنامه سیستمی از کلاس ها برای ارتقای سطح ارتباط، همدلی، ارتباط و مهارت های سازمانی مدیران است.

تکمیل آموزش به توسعه مهارت های ارتباطی، توسعه یک سبک ارتباطی بهینه، ارتباط موثرتر با مشتریان و شرکا، حل سریع مسائل و در نهایت بهبود بازده کاری کمک می کند.

بنابراین، فرضیه ثابت شده است، اهداف به دست آمده، مشکلات حل شده است.

1. ابولخانوا-اسلاوسکایا، ک.آ. روانشناسی فعالیت و شخصیت. /ک.ا. ابولخانوا-اسلاوسکایا، - م.: میسل، 1991.-174 ص.

2. آندریوا، G.M. روانشناسی اجتماعی / G.M. Andreeva, - M.: AspectPress, 2002. - 363 p.

3. Batarshev، A.V. تشخیص روانی توانایی برقراری ارتباط یا چگونگی تعیین کیفیت سازمانی و ارتباطی یک فرد

/A.V. Batarshev، - M.: VLADOS، 1999. - 174 p.

4. بودالف، A.A. در مورد مشکل ادراک اجتماعی. نشست روانشناسی تجربی و کاربردی/A.A. Bodalev, - L.-1970.- 312 p.

5. بودالف، A.A. شخصیت و ارتباطات: آثار روانشناختی منتخب. - چاپ دوم/ ع.الف. بودالف، - م.: بین المللی. Ped فرهنگستان، 1374.- 420 ص.

6. بووا، جی.ا. مرد: فعالیت و ارتباطات / G.A. Bueva, - M., 1978. - 132 p.

7. گورلف، I.N. اجزای غیرکلامی ارتباطات / I.N. Gorelov - M., Nauka, 1980. - 345 p.

8. زلوبودینا، E.G. ارتباط به عنوان عاملی در رشد شخصیت / به عنوان مثال. زلوبودینا، - کیف: ناوک، دومکا، 1982.

9. مبانی مدیریت/گ.ب. Kaznachevskaya, I.N., Chuev, - Rostov-on-Don, 2004. – 490 p.

10. کالیوژنی، ع.س. روانشناسی ارتباطات بین فردی: کتاب درسی. دهکده /مانند. Kalyuzhny، - N.Novgorod: NSTU، 2004. -132 ص.

11. کولومینسکی، یا.ال. روانشناسی ارتباطات /Ya.L. کولومینسکی، - م.: دانش، 1989. - 440 ص.

12. کوزمین، ای.اس. مبانی روانشناسی اجتماعی. / قبل از میلاد مسیح. کوزمین، - سن پترزبورگ: دانشگاه دولتی لنینگراد، 1967. -173 ص.

13. Carnegie D. چگونه دوستان را به دست آوریم و بر مردم تأثیر بگذاریم / D. کارنگی – م.، 2006. – 864 ص.

14. Lavrinenko V.N. روانشناسی و اخلاق ارتباطات تجاری / V.N. Lavrinenko، - M.: وحدت، 1997. - 211 ص.

15. Leontyev A.L. ارتباطات آموزشی / A.L., Leontiev - M., 1979 - 118 p.

16. Lisina M.I. ارتباطات، شخصیت و روان کودک / M.I. Lisina، - M.: Voronezh، 1997.-320 p.

17. لوموف، بی.ف. ارتباط و تنظیم اجتماعی رفتار فردی // مشکلات روانی تنظیم اجتماعی رفتار / B.F. لوموف، - م.، 1976. – 345 ص.

18. مسکون م.خ. مبانی مدیریت / م.خ. مسکون، ام آلبرت، ف. خدوری، - م.: دلو، م.، 1993. - 512 ص.

19. Panferov V.N. ارتباطات به عنوان موضوع تحقیق اجتماعی-روانشناختی. دیس. دکترای علوم روانشناسی / V.N. Panferov - سنت پترزبورگ: دانشگاه دولتی لنینگراد، 1983.-300 p.

20. پریگین، ب.د. مبانی نظریه روانشناختی اجتماعی / B.D. پریگین، - م.: میسل، 1971.-351 ص.

21. رودیونوف، بی.ا. ارتباطات به عنوان یک پدیده اجتماعی / B.A. رودیونوف / نماینده ویرایش V.E. داویدویچ. - Rostov-on-Don: RSU, 1984. -143 p.

22. Rytchenko T.A. روانشناسی روابط تجاری / T.A. Rytchenko - MGUESI, M., 2001. – 356 p.

پیوست 1

روش شناسی "تعیین سطح عمومی جامعه پذیری"

دستورالعمل: "توجه شما به چند سوال ساده جلب می شود. پاسخ ها امتیاز می گیرند: "بله" - 2 امتیاز، "گاهی اوقات" - 1 امتیاز، "نه" - 0 امتیاز.

امتیازهای دریافتی خلاصه می شوند و طبقه بندی کننده مشخص می کند که موضوع به کدام دسته تعلق دارد.

طبقه بندی تست

30-31 امتیاز. شما آشکارا بی ارتباط هستید و این بدبختی شماست، زیرا خود شما بیشترین آسیب را از این موضوع می بینید. اما برای افراد نزدیک شما نیز آسان نیست. تکیه بر شما در موضوعی که نیاز به تلاش گروهی دارد دشوار است. سعی کنید بیشتر اجتماعی باشید، خود را کنترل کنید.

25-29 امتیاز شما محتاط هستید، کم حرف هستید، تنهایی را ترجیح می دهید، بنابراین دوستان کمی دارید. یک شغل جدید و نیاز به تماس‌های جدید، اگر شما را دچار وحشت نکند، برای مدت طولانی تعادل شما را از بین می‌برد. شما این ویژگی شخصیت خود را می دانید و از خودتان ناراضی هستید. اما خود را به چنین نارضایتی محدود نکنید - شما این قدرت را دارید که این ویژگی های شخصیتی را معکوس کنید. آیا این اتفاق نمی افتد که با هر اشتیاق شدید، ناگهان مهارت های ارتباطی کامل را به دست آورید؟ فقط باید خودتو تکون بدی

19-24 امتیاز. شما تا حدی اجتماعی هستید و در محیط های ناآشنا کاملاً اعتماد به نفس دارید. مشکلات جدید شما را نمی ترساند. و با این حال، با افراد جدید با احتیاط برخورد کنید؛ آنها تمایلی به شرکت در اختلافات و اختلافات ندارند. اظهارات شما گاهی حاوی طعنه بیش از حد و بدون هیچ توجیهی است. این کاستی ها قابل اصلاح است.

14-18 امتیاز مهارت های ارتباطی شما طبیعی است. شما کنجکاو هستید، با کمال میل به یک همکار جالب گوش می دهید، در برقراری ارتباط به اندازه کافی صبور هستید، از دیدگاه خود بدون خشم دفاع می کنید. بدون هیچ تجربه ناخوشایندی به ملاقات افراد جدید می روید. در عین حال، شرکت های پر سر و صدا را دوست ندارید. شیطنت های زیاد و پرحرفی شما را عصبانی می کند.

9-13 امتیاز شما بسیار اجتماعی هستید (گاهی اوقات، شاید حتی فراتر از حد). آنها کنجکاو، پرحرف هستند و دوست دارند در مورد مسائل مختلف صحبت کنند که گاهی باعث عصبانیت دیگران می شود. مایل به ملاقات با افراد جدید باشید. شما دوست دارید در مرکز توجه باشید، درخواست های کسی را رد نمی کنید، اگرچه همیشه نمی توانید آنها را برآورده کنید. گاهی اوقات عصبانی می شوید، اما به سرعت دور می شوید. چیزی که شما فاقد آن هستید، پشتکار، صبر و شجاعت در مواجهه با مشکلات جدی است. با این حال، اگر بخواهید، می توانید خود را مجبور کنید که عقب نشینی نکنید.

4-8 امتیاز شما باید یک "مرد پیراهن" باشید. جامعه پذیری از شما جاری می شود. شما همیشه از همه چیز آگاه هستید. شما دوست دارید در همه بحث ها شرکت کنید، اگرچه موضوعات جدی می توانند شما را دچار میگرن یا حتی بلوز کنند. شما با کمال میل در مورد هر موضوعی صحبت می کنید، حتی اگر درک سطحی از آن داشته باشید. هر جا که احساس راحتی می کنید. شما هر کاری را بر عهده می گیرید، اگرچه همیشه نمی توانید آن را با موفقیت انجام دهید. به همین دلیل، مدیران و همکاران با شما با احتیاط و تردید برخورد می کنند. به این حقایق فکر کنید.

3 امتیاز یا کمتر مهارت های ارتباطی شما دردناک است. شما پرحرف، پرحرف هستید و در مسائلی که به شما ربطی ندارد دخالت می کنید. شما متعهد می شوید که در مورد مشکلاتی که در آنها کاملاً ناتوان هستید قضاوت کنید. شما دانسته یا ناخواسته اغلب عامل بروز انواع درگیری ها در محیط خود هستید. شما زودرنج، حساس و اغلب مغرض هستید. کار جدی برای شما نیست. مردم - در محل کار، در خانه و به طور کلی در همه جا - با شما مشکل دارند. بله، شما باید روی خود و شخصیت خود کار کنید! اول از همه، صبر و خویشتن داری را در خود پرورش دهید، با مردم با احترام رفتار کنید، و در نهایت، به سلامت خود فکر کنید - این سبک زندگی بدون هیچ ردی نمی گذرد.

متن پرسشنامه

قرار است یک جلسه معمولی یا کاری داشته باشید. آیا انتظار او شما را ناراحت می کند؟

آیا وقتی از شما خواسته می شود گزارش، پیام یا اطلاعاتی را در یک جلسه، گردهمایی یا رویدادی مشابه ارائه دهید، سردرگم یا ناراضی هستید؟

آیا مراجعه به پزشک را تا آخرین لحظه موکول می کنید؟

به شما پیشنهاد می شود برای یک سفر کاری به شهری بروید که هرگز در آن نرفته اید. آیا تمام تلاش خود را برای جلوگیری از این سفر کاری انجام خواهید داد؟

آیا دوست دارید تجربیات خود را با کسی به اشتراک بگذارید؟

آیا اگر غریبه ای در خیابان از شما بپرسد (برای نشان دادن راه، گفتن زمان، پاسخ دادن به سؤال) عصبانی می شوید؟

آیا شما معتقدید که مشکل «پدر و پسر» وجود دارد و درک همدیگر برای افراد نسل های مختلف دشوار است؟

آیا خجالت می‌کشید به یک دوست یادآوری کنید که او فراموش کرده است پولی را که چند ماه پیش قرض گرفته است پس بدهد؟

در یک رستوران یا غذاخوری از شما یک غذای بدیهی بی کیفیت سرو شد. آیا سکوت خواهید کرد و فقط با عصبانیت بشقاب خود را کنار می زنید؟

پیدا کردن خودت رو در رو با یک غریبه. با او وارد مکالمه نمی شوید و اگر اول حرف بزند، بار سنگینی خواهید داشت. آیا اینطور است؟

هر صف طولانی، مهم نیست کجا باشد (در فروشگاه، کتابخانه، گیشه سینما). آیا ترجیح می‌دهید از قصد خود دست بکشید یا در عقب بایستید و در انتظار بی‌حال شوید؟

آیا از شرکت در هر کمیسیونی برای بررسی شرایط درگیری می ترسید؟

شما معیارهای کاملاً فردی خود را برای ارزیابی آثار ادبی، هنری، فرهنگی دارید و نظر دیگران را در این مورد نمی پذیرید. درست است؟

با شنیدن اینکه در جایی در حاشیه، دیدگاهی آشکارا اشتباه در مورد موضوعی که برای شما شناخته شده است بیان می کند، ترجیح می دهید سکوت کنید و وارد گفتگو نشوید؟

آیا وقتی کسی از شما می خواهد که به او کمک کنید تا یک موضوع کاری یا موضوع آموزشی خاص را درک کند، ناراحت می شوید؟

آیا تمایل دارید دیدگاه خود (نظر، ارزیابی) را به صورت کتبی بیان کنید تا شفاهی؟

پیوست 2

روش شناسی مطالعه مهارت های ارتباطی و سازمانی

دستورالعمل: "آزمون ارائه شده به شما شامل 40 سوال است. آنها را بخوانید و با استفاده از فرم به تمام سوالات پاسخ دهید. شماره سوالات روی فرم درج شده است. اگر پاسخ شما به سوال مثبت است، یعنی با آنچه در سوال پرسیده می شود موافق هستید، عدد مربوطه را در فرم دایره کنید. اگر پاسخ شما منفی است، یعنی موافق نیستید، عدد مربوطه را خط بزنید. اطمینان حاصل کنید که شماره سوال و شماره روی برگه پاسخ مطابقت دارند. لطفاً توجه داشته باشید که سؤالات ماهیت کلی دارند و ممکن است شامل تمام جزئیات لازم نباشند. بنابراین، موقعیت های معمولی را تصور کنید و به جزئیات فکر نکنید. زمان زیادی را برای فکر کردن تلف نکنید، سریع پاسخ دهید. ممکن است پاسخ دادن به برخی سوالات برای شما دشوار باشد. سپس سعی کنید پاسخی را که ترجیح می دهید بدهید. هنگام پاسخ دادن به هر یک از این سوالات به اولین کلمات او توجه کنید و پاسخ خود را با آنها هماهنگ کنید. هنگام پاسخ دادن به سؤالات، سعی نکنید عمداً یک تأثیر خوشایند ایجاد کنید. اخلاص در پاسخگویی مهم است.»

برای سؤالات زیر «بله» یا «خیر» را انتخاب کنید.

پردازش کلیدها و نتایج

نتایج با مقایسه پاسخ ها با کلید (به طور جداگانه برای مهارت های ارتباطی (CS) و سازمانی (OU)) پردازش می شوند.

پاسخ به سوالات شماره 1، 5، 9، 13، 17، 21، 25، 29، 33، 37 "بله" است.

پاسخ به سوالات شماره 3، 7، 11، 15، 19، 23، 27، 31، 35، 39 "نه" است.

پاسخ به سوالات شماره 2، 6، 10، 14، 18، 22، 26، 30، 34، 38 "بله" است.

پاسخ به سوالات شماره 4، 8، 12، 16، 20، 24، 28، 32، 36، 40 "نه" است.

تعداد پاسخ هایی که با کلید مطابقت دارند برای هر بخش از روش شمارش می شود، سپس ضرایب تخمینی به طور جداگانه برای CU و OU با استفاده از فرمول محاسبه می شود:

K=0.05*C، جایی که:

ک - مقدار ضریب ارزیابی

ج – تعداد پاسخ هایی که با کلید مطابقت دارند.

ضرایب تخمینی می تواند از 0 تا 1 متفاوت باشد

یک نشانگر نزدیک به 1 سطح بالای GC و OA را نشان می دهد، نزدیک به 0 - سطح پایین. شاخص های اولیه CG و OC را می توان در قالب ارزیابی هایی ارائه کرد که سطوح مختلف مهارت های مورد مطالعه را نشان می دهد.

مهارت های ارتباطی:

مهارت های سازمانی:

تجزیه و تحلیل نتایج به دست آمده.

ارزیابی سطح جامعه پذیری (آزمون F. Ryakhovsky)

این آزمون شامل توانایی تعیین سطح مهارت های ارتباطی یک فرد است. با استفاده از سه گزینه پاسخ - "بله"، "گاهی اوقات" و "خیر" به سوالات پاسخ دهید.

دستورالعمل ها: "چند سوال ساده را به شما توجه می کنیم. سریع و بدون ابهام پاسخ دهید: «بله»، «نه»، «گاهی اوقات».

متن پرسشنامه

قرار است یک جلسه معمولی یا کاری داشته باشید. آیا انتظار او شما را ناراحت می کند؟

آیا وقتی از شما خواسته می شود گزارش، پیام یا اطلاعاتی را در یک جلسه، گردهمایی یا رویدادی مشابه ارائه دهید، سردرگم یا ناراضی هستید؟

3. آیا مراجعه به پزشک را تا آخرین لحظه موکول می کنید؟

به شما پیشنهاد می شود برای یک سفر کاری به شهری بروید که هرگز در آن نرفته اید. آیا تمام تلاش خود را برای جلوگیری از این سفر کاری انجام خواهید داد؟

آیا دوست دارید تجربیات خود را با کسی به اشتراک بگذارید؟

آیا اگر غریبه ای در خیابان از شما بپرسد (برای نشان دادن راه، گفتن زمان، پاسخ دادن به سؤال) عصبانی می شوید؟

7. آیا شما معتقدید که مشکل «پدر و پسر» وجود دارد و درک همدیگر برای افراد نسل های مختلف دشوار است؟

آیا خجالت می‌کشید به یک دوست یادآوری کنید که او فراموش کرده است پولی را که چند ماه پیش قرض گرفته است پس بدهد؟

در یک رستوران یا غذاخوری از شما یک غذای بدیهی بی کیفیت سرو شد. آیا سکوت خواهید کرد و فقط با عصبانیت بشقاب خود را کنار می زنید؟

• 10. اگر با غریبه ای خلوت کردی با او وارد مکالمه نمی شوی و اگر اول حرف بزند سر دوش می کشی. آیا اینطور است؟
• 11. از هر صف طولانی، مهم نیست کجا باشد (در فروشگاه، کتابخانه، گیشه سینما) وحشت می کنید. آیا ترجیح می‌دهید از قصد خود دست بکشید یا در عقب بایستید و در انتظار بی‌حال شوید؟
• 12. آیا از شرکت در هر کمیسیونی برای بررسی موقعیت های درگیری می ترسید؟
• 13. شما معیارهای کاملاً فردی خود را برای ارزیابی آثار ادبی، هنری، فرهنگی دارید و نظر دیگران را در این مورد نمی پذیرید. درست است؟

با شنیدن اینکه در جایی در حاشیه، دیدگاهی آشکارا اشتباه در مورد موضوعی که برای شما شناخته شده است بیان می کند، ترجیح می دهید سکوت کنید و وارد گفتگو نشوید؟

آیا وقتی کسی از شما می خواهد که به او کمک کنید تا یک موضوع کاری یا موضوع آموزشی خاص را درک کند، ناراحت می شوید؟

16. آیا تمایل بیشتری به بیان دیدگاه (نظر، ارزیابی) خود به صورت کتبی دارید تا شفاهی؟

رتبه بندی پاسخ:

"بله" - 2 امتیاز، "گاهی اوقات" - 1 امتیاز، "نه" - 0 امتیاز.

امتیازهای دریافتی خلاصه می شوند و طبقه بندی کننده تعیین می کند که موضوع به کدام دسته تعلق دارد.