Povećanje efikasnosti organizacione podrške u školi. Načini poboljšanja efikasnosti upravljanja obrazovanjem u Ruskoj Federaciji

3.1 Uvođenje inovativnih tehnologija u obrazovne ustanove

Nadolazeći 21. vek će biti, pre svega, vek inovativnih strategija, konkurencije, kada će opstanak preduzeća i organizacija i njihov razvoj biti određen stepenom inovacione aktivnosti, stepenom u kome će implementirani inovativni procesi biti dinamičan, ekonomičan i efikasan.

Radikalne promene koje se dešavaju u ruskom društvu suočile su obrazovni sistem sa strogom potrebom za njegovom transformacijom i prilagođavanjem novim uslovima kako bi se suočio sa izazovima vremena i obezbedio Rusiji, s jedne strane, stabilnost, a sa druge strane. drugo, sa razvojem i dinamikom. Iskustvo protekle decenije pokazalo je da su najperspektivnije obrazovne ustanove one čiji lideri, čuvajući najbolje domaće tradicije, unapređuju svoje upravljanje kroz nove i napredne.

U savremenim sociokulturnim uslovima Rusije, razvoj obrazovnog sistema u velikoj meri zavisi od toga koliko se efikasno upravlja svim njegovim vezama. Razvojne ideje postaju jedna od najmoćnijih pokretačkih snaga u obrazovnom sistemu. Radikalne promjene u socio-ekonomskoj strukturi društva neminovno dovode do promjene zahtjeva za obrazovanjem, njihove diferencijacije i potrebe ispunjavanja ovih novih zahtjeva. U takvim uslovima nemoguće je opstati bez razvoja, usavršavanja i mijenjanja. Razvoj postaje jedini način preživljavanja. A oni koji to shvate dobijaju više mogućnosti za efikasan ulazak u novi sistem društvenih odnosa.

Za postizanje velikih promjena potrebno je mnogo truda i usklađeno djelovanje mnogih ljudi. Od ideje do njene realizacije težak je put, a na tom putu ima mnogo prepreka. Stoga nije slučajno što je pitanje efikasnosti menadžmenta jedna od najhitnijih tema u teoriji i praksi menadžmenta.

Bez ovladavanja posebnim tehnologijama upravljanja, menadžeri često ne realizuju planove za inovativne transformacije, budući da se inovativni procesi kao objekt upravljanja kvalitativno razlikuju od obrazovnih procesa i zahtijevaju druge načine implementacije upravljačkih funkcija.

Rješavanje problema sa kojima se susreće modernizirajuće obrazovanje zavisi, s jedne strane, od adekvatnog razumijevanja i opisivanja funkcionisanja sistema menadžmenta, as druge, od uvođenja u praksu novih naučno-pedagoških tehnologija i dostignuća u oblasti menadžmenta. Među ovim inovacijama je koncept upravljanja zasnovanog na rezultatima. Usmjerenost cjelokupnog sistema upravljanja na konačni rezultat pretpostavlja ne samo posebnu motivacionu i ciljnu orijentaciju rukovodilaca obrazovnih ustanova, već i novi pristup informacionoj podršci, pedagoškoj analizi, planiranju, organizaciji, kontroli i regulisanju svih aktivnosti.

Fascinacija novim oblicima bez suštinske promene sadržaja procesa upravljanja, nedostatak jasnog programa konceptualnih transformacija dovode do zaključka da se ponekad ne govori o inovacijama kao takvim, već o „simulaciji inovacija“, pogrešnom. pokušava identificirati inovacije s eksperimentalnim radom.

Praksa nam omogućava da izvučemo sljedeći zaključak: obrazovna institucija je u različitim fazama inovacije. Postoje razlike u intenzitetu prelaska iz „starog“ stanja u ažurirano, a postoji i neujednačena distribucija inovacija u različitim oblastima (oko 60% svih inovacija se sprovodi u sadržaju obrazovanja, u oblicima i metode obuke i obrazovanja). Svi ovi procesi su usko povezani sa ažuriranjem upravljačke strukture obrazovne ustanove, jer Ako se sistem upravljanja ne reformiše, tada se javlja niz prilično ozbiljnih prepreka za implementaciju inovacija. Mora se priznati da je ovaj aspekt aktivnosti menadžmenta najmanje proučavan.

Dakle, organizacija upravljanja inovacijskim procesom u sadašnjoj fazi u obrazovnom sistemu na osnovu duboke sveobuhvatne kritičke analize svih strana i aspekata njegovog djelovanja, uzimajući u obzir predviđanje mogućih posljedica inovacija, izgleda kao problem koji zahtijeva brzo razumijevanje od strane naučnika, nastavnika i praktičara.

O inovacijama u ruskom obrazovnom sistemu se govori još od 80-ih godina 20. veka. Upravo u to vrijeme u pedagogiji problem inovacije, a samim tim i njena konceptualna potpora, postaje predmet posebnog istraživanja. Pojmovi „inovacije u obrazovanju“ i „pedagoške inovacije“, koji se koriste kao sinonimi, naučno su potkrijepljeni i uvedeni u kategorijalni aparat pedagogije.

Pedagoška inovacija je inovacija u nastavnim aktivnostima, promjenama u sadržaju i tehnologiji nastave i vaspitanja, s ciljem povećanja njihove efikasnosti.

Inovacijama u obrazovanju smatraju se inovacije koje su posebno osmišljene, razvijene ili slučajno otkrivene kao rezultat pedagoške inicijative. Sadržaj inovacije može biti: naučno-teorijska saznanja o određenoj novini, nove efektivne obrazovne tehnologije, projekat efektivnog inovativnog pedagoškog iskustva, pripremljen u obliku tehnološkog opisa, spreman za implementaciju. Inovacije su nova kvalitativna stanja obrazovnog procesa, nastala uvođenjem u praksu dostignuća pedagoških i psiholoških nauka, korištenjem naprednog pedagoškog iskustva.

Inovacije razvijaju i sprovode ne državni organi, već zaposleni i organizacije sistema obrazovanja i nauke.

Postoje različite vrste inovacija, ovisno o kriterijima po kojima se dijele:

6) prema izvoru nastanka:

o eksterni (van obrazovnog sistema);

o interne (razvijene u okviru obrazovnog sistema).

7) po obimu upotrebe:

Š single;

Š difuzno.

8) zavisno od funkcionalnosti:

10) na osnovu intenziteta inovativne promene ili nivoa inovativnosti:

Na osnovu navedenog možemo formulisati osnovni obrazac dizajna inovacija: što je viši rang inovacije, to su veći zahtevi za naučno zasnovano upravljanje inovacionim procesom.

Za potpuni i tačan prikaz specifičnosti inovativnih procesa koji se odvijaju u savremenom ruskom obrazovnom prostoru, u obrazovnom sistemu mogu se razlikovati dvije vrste obrazovnih institucija: tradicionalne i razvojne. Tradicionalne sisteme karakteriše stabilno funkcionisanje, usmereno na održavanje nekada uspostavljenog poretka. Sisteme u razvoju karakteriše način pretraživanja.

U ruskim obrazovnim sistemima koji se razvijaju, inovativni procesi se provode u sljedećim pravcima: formiranje novih obrazovnih sadržaja, razvoj i implementacija novih pedagoških tehnologija, stvaranje novih tipova obrazovnih institucija.

Svake godine se putem javnog konkursa izabere 3 hiljade obrazovnih institucija koje uvode inovativne obrazovne programe. Škole koje ispunjavaju uslove utvrđene od strane Ministarstva obrazovanja i nauke Ruske Federacije Naredbom br. 46 od 7. marta 2006. godine mogu se prijaviti za državnu podršku. Pobjednicima konkursa za implementaciju njihovih inovativnih programa obezbjeđena je državna podrška u iznosu od 1 milion rubalja. svaka škola. Sredstva za podsticanje inovativnih obrazovnih institucija upućuju se iz federalnih u regionalne budžete u vidu subvencija.

U 2006. godini iz federalnog budžeta je za ove svrhe izdvojeno 3 milijarde rubalja, a pomoć od države dobilo je 3 hiljade ruskih škola.

U 2006. i 2007. godini, 53 inovativne škole dobile su državnu podršku od 1 milion rubalja iz saveznog budžeta za implementaciju razvojnih programa, a tri od njih su dva puta bile nagrađene. To su Kirovski licej prirodnih nauka, Gimnazija br. 1 Kirovo-Čepetsk i škola u selu Yubileiny, Kotelnički okrug.

Tokom dvije godine implementacije nacionalnog projekta, Guvernerske nagrade od 100 hiljada rubalja isplaćene su iz regionalnog budžeta za podršku 20 najboljih seoskih škola koje implementiraju inovativne obrazovne programe.

Održavanje takmičenja među srednjim školama intenziviralo je svoje aktivnosti na sumiranju iskustava, izradi javnih izvještaja i vlastitih web stranica. Konkurs je postao podsticaj za razvoj sistema javnog upravljanja opštim obrazovanjem. Broj upravnih savjeta u školama u regionu povećan je sa 433 (2005.) na 548 (2007.). Osnovana je Kirovska regionalna neprofitna organizacija „Udruženje inovativnih obrazovnih institucija regije Kirov“, koja je uključila pobjedničke škole takmičarskih selekcija u okviru PNGO. Osnovni zadatak Udruženja je da iskoristi potencijal liceja, gimnazija, škola sa detaljnim proučavanjem pojedinih predmeta i učesnika u takmičarskim selekcijama za razvoj inovativnih procesa u oblasti obrazovanja.

Kvote za broj pobednika takmičenja raspoređene su po regionima srazmerno broju gradskih i seoskih školaraca (Sl. 7).

Sljedećim školama je dozvoljeno učešće na takmičenju:

* posjedovanje državne akreditacije;

* u kojima funkcionišu organi samouprave;

* nema kršenja obrazovnog i radnog zakonodavstva;

* imati odobren program razvoja;

* da budu resursni (metodološki) centri za druge obrazovne institucije;

* potpuno popunjena nastavnim osobljem;

* opremljeno opremom za informacione i komunikacione tehnologije obuke;

* davanje osnivača ili javnosti godišnjeg izvještaja o radu.

Fig.7.

Škola koja aplicira za državnu podršku mora:

* osigurati visok kvalitet obuke i obrazovanja;

* koristiti savremene obrazovne tehnologije, uključujući informacione i komunikacione tehnologije;

* obezbijediti dostupnost kvalitetnog obrazovanja - procenat učenika koji nisu stekli osnovno opšte obrazovanje prije navršene 15. godine života trebao bi biti znatno niži od regionalnog prosjeka;

* pružiti studentima mogućnosti učenja u različitim oblicima;

* efektivno implementirati program razvoja;

* osigurati kombinaciju principa jedinstva komandovanja i samouprave (organi samouprave moraju osigurati demokratsku prirodu odlučivanja);

* stvaraju uslove za očuvanje zdravlja učenika;

* imati pozitivne ocjene roditelja, maturanata i lokalne zajednice;

* obezbijediti sigurnost učesnika u obrazovnom procesu;

* učestvuje na opštinskim, regionalnim, saveznim i međunarodnim festivalima, takmičenjima, smotrama i sl.;

* stvoriti uslove za vannastavne aktivnosti učenika i pružiti im mogućnost dodatnog obrazovanja.

Konkursnoj komisiji se moraju dostaviti:

* prijava organa školske samouprave (savet opšteobrazovne ustanove, upravni odbor, upravni savet i dr.) za učešće na konkursu;

* kopije vlasničkih isprava (licenca za pravo obavljanja obrazovne djelatnosti, uvjerenje o državnoj akreditaciji, povelja);

* program razvoja obrazovne ustanove;

* nacrt troškovnika predviđenog za realizaciju razvojnog programa;

* potvrdu o nepostojanju kršenja obrazovnog i radnog zakonodavstva Ruske Federacije, ovjerenu od strane osnivača;

* potvrdu o dostupnosti potrebne opreme za korištenje informaciono-komunikacionih tehnologija u obrazovnom procesu, ovjerenu od strane osnivača;

* sertifikat kojim se potvrđuje da je obrazovna ustanova pilot (eksperimentalna, inovativna i sl.) lokacija na saveznom, regionalnom ili opštinskom nivou; metodološki (resursni, pomoćni ili sociokulturni) centar, sertifikovan od osnivača.

Imenovanje obrazovne ustanove vrše organi lokalne samouprave te ustanove. Na osnovu dostavljene dokumentacije, konkursna komisija vrši registraciju obrazovnih ustanova koje učestvuju na konkursu.

U ispitivanju djelatnosti škola učestvuju udruženja povjerenika, diplomaca, stručnjaka i naučnih direktora obrazovnih ustanova; savjeti rektora univerziteta, rukovodioci ustanova osnovnog i srednjeg stručnog obrazovanja; teritorijalni sindikati radnika javnog obrazovanja i nauke; strukovna udruženja poslodavaca, roditelja i druge javne organizacije. Broj javnih organizacija uključenih u ispitivanje, po pravilu, ne može biti manji od pet.

Postupak polaganja ispita i maksimalan broj bodova za svaki od kriterijuma za izbor (od 1 do 10) u svakoj regiji utvrđuje konkursna komisija i usaglašava se sa nadležnim izvršnim organom konstitutivnog entiteta Ruske Federacije.

Na osnovu rezultata ispita, konkursna komisija formira rejting škola. Na osnovu rejtinga i u skladu sa kvotom, konkursna komisija sačinjava listu škola pobjednika. Lista koju je odobrilo kolegijalno tijelo za implementaciju PNPE šalje se Ministarstvu obrazovanja i nauke Rusije. Ministarstvo je prihvatilo liste obrazovnih ustanova - pobjednika konkursa 2007. godine na papirnim i elektronskim medijima do 30. aprila.

Organizacioni mehanizam za podršku inovativnim školama prikazan je na slici 8.

Regionalne kvote za 2006. izračunate su na osnovu broja učenika u regionu (jedna škola na 3.515 stanovnika u ruralnim područjima i na 7.029 u gradu).

Finansijska podrška školama je ciljana, a sredstva koja dobiju pobjednici konkursa mogu se utrošiti direktno na obezbjeđivanje inovativnih obrazovnih programa u smislu nabavke laboratorijske opreme, softverske i metodološke podrške, modernizacije materijalno-tehničke i obrazovne baze, usavršavanja i prekvalifikacija zaposlenih u obrazovnim ustanovama.

1. Projektna metoda. Istraživački projekat kao nastavna metoda. Projektna metoda je sveobuhvatna nastavna metoda koja vam omogućava da individualizirate obrazovni proces, omogućavajući učenicima da ostvare samostalnost u planiranju, organizaciji i praćenju svojih aktivnosti. Projektna metoda omogućava studentima da pokažu samostalnost u izboru teme, izvora informacija, te načina njenog izlaganja i prezentacije. Projektna metodologija omogućava izvođenje individualnog rada na temu koja je od najvećeg interesa za svakog učesnika projekta, što nesumnjivo podrazumijeva povećanu motivisanu aktivnost učenika. On sam bira predmet učenja, odlučuje sam: hoće li se ograničiti na udžbenik (jednostavno dovršavajući sljedeću vježbu) ili će čitati druge udžbenike predviđene školskim programom. Međutim, djeca se često okreću dodatnim izvorima informacija (posebna literatura, enciklopedije), analiziraju, upoređuju, ostavljajući najvažnije i najzabavnije.

Početna faza rada na projektu - upoznavanje i diskusija o temi nudi se u redovnoj nastavi, istovremeno se daje osnovni materijal, teorijska i praktična znanja, djeca savladavaju jednostavne forme.

Praktični rad na projektu počinje u fazi „Učvršćivanje gradiva“ i „Ponavljanje“ i postaje harmoničan dio jedinstvenog procesa učenja.

Jedna od glavnih karakteristika projektne aktivnosti, po našem mišljenju, je usmjerenost na postizanje konkretnog praktičnog cilja – vizualni prikaz rezultata, bilo da se radi o crtežu, aplikaciji ili eseju.

U nastavi engleskog jezika, na primjer, projektna metoda pruža učenicima mogućnost korištenja jezika u situacijama iz stvarnog svakodnevnog života, što nesumnjivo doprinosi boljoj asimilaciji i učvršćivanju znanja stranog jezika.

Najvažnija karakteristika savremenog obrazovnog procesa je usmjerenost na razvoj kreativnih moći i sposobnosti učenika. I.I. govori o ulozi istraživačke metode u nastavi stranog jezika. Agaškin u članku „Istraživački projekat kao metoda učenja engleskog”: „Jedan od načina implementacije pristupa orijentisanog na učenike je buđenje aktivnih istraživačkih interesa kod dece, odnosno korišćenje istraživačkih nastavnih metoda. Metode istraživanja su metode pomoću kojih se studenti uključuju u samostalnu kreativnu aktivnost, po strukturi slična aktivnosti naučnika. U svom istraživanju studenti prolaze kroz sve faze kreativnog traganja: analiziraju i upoređuju, dokazuju i opovrgavaju, generalizuju i ocjenjuju.

Različiti naučnici imaju različite procene starosnih preduslova za korišćenje istraživačkih metoda u obrazovnom procesu. Prema V.F. Palamarčuka, savladavanje istraživačkih metoda i postizanje kreativnog nivoa moguće je, po pravilu, u srednjoj školi. A u srednjim i mlađim razredima mogući su samo elementi istraživanja.

Pristalice razvojnog obrazovanja D.B. Elkonin i V.V. Davidov, naprotiv, pokušava dokazati mogućnost istraživačke aktivnosti već u osnovnoškolskom uzrastu.

Metode istraživanja igraju vodeću ulogu u nizu naprednih pedagoških tehnologija. Od početka 60-ih godina. U literaturi se razvija ideja o učenju zasnovanom na problemu, čiji je glavni element problemska situacija (I.M. Makhmudov, A.M. Matyushkin). U nastavi stranih jezika pojam „situacije“, tačnije „situacije govora učenja“, jedan je od centralnih. Prilikom organizacije problemskog učenja, nastavnik stranog jezika se suočava sa zadatkom kreiranja problemskih situacija uz pomoć kojih se budi misaone i kognitivne potrebe učenika i aktivira razmišljanje. Međutim, kako sami autori napominju, organiziranje problemskog učenja u praksi ima određenih poteškoća, što je povezano s nedovoljnom razvijenošću metodologije.

Istraživačke aktivnosti studenata sastavni su dio druge nastavne tehnologije – projektne metode. U tehnologiji procesa učenja dolazi do pomjeranja akcenta na samostalnost, preduzimljivost, aktivnost i domišljatost učenika, a pedagoška uloga nastavnika dobija pokroviteljski karakter.

Još na početku 20. veka. Umovi nastavnika bili su usmjereni na pronalaženje načina za razvoj aktivnog, samostalnog razmišljanja djeteta kako bi ga naučili ne samo da pamti i reproducira znanje, već da ga može primijeniti u praksi. Zato su se američki odgajatelji Dewey, Kilpatrick i austrijski pedagog Steiner okrenuli aktivnoj spoznajnoj i kreativnoj zajedničkoj aktivnosti djece u rješavanju jednog zajedničkog problema. Njegovo rješenje zahtijevalo je znanje iz različitih oblasti i omogućilo vam da zaista vidite rezultate. Tako je nastala projektna metoda. Trenutno je projektna metoda prilično dobro razvijena tehnološki i našla je široku primjenu, uključujući i u nastavi stranog jezika. Osnovna ideja je da se naglasak sa različitih vrsta vježbi pomakne na aktivnu mentalnu aktivnost učenika, koja za njen razvoj zahtijeva poznavanje određenih jezičkih sredstava. U fazi kreativne primjene jezičkog materijala, samo projektna metoda, prema autorima (E.S. Polat i drugi), može riješiti ovaj didaktički problem. Istovremeno, časovi stranih jezika pretvaraju se u diskusioni i istraživački klub u kojem se rješavaju zaista zanimljivi, praktično značajni i učenicima pristupačni problemi.”

2. Tehnologija učenja zasnovana na problemu

Tehnologija problemskog učenja i obrazovanja usmjerena je na osiguravanje aktivne prirode pedagoškog procesa i zasniva se na principima nauke, kreativnosti, varijabilnosti, praktične orijentacije, integracije i konzistentnosti. Upotreba algoritma za aktivnosti zasnovane na problemima dovodi do povećane motivacije za obrazovne i kognitivne aktivnosti, produbljivanja nivoa razumijevanja nastavnog materijala, konstruktivnog stava učenika prema takvoj pojavi kao problemu, te efikasnosti razvoja. ličnih kvaliteta.

3. Upravljanje inovacionim procesima u školi

U vezi sa željom nastavnika da unaprede obrazovni proces u srednjoj školi, inovativna aktivnost, shvaćena kao uvođenje inovacije koja prolazi složen put od ideje do tradicije i zahteva određeni stav, pre svega, posebnu podršku menadžmenta, postaje sve važniji. Najefikasnija inovaciona aktivnost se sprovodi u vidu metodološke, tačnije naučno-metodološke delatnosti. I ovdje je izuzetno važna podrška koju univerzitetski stručnjaci pružaju školama u njihovom ukupnom razvoju u vidu konsultacija i usmjeravanja u ovoj aktivnosti.

Nalog da se ovoj vrsti aktivnosti obezbedi naučno vođstvo (profesionalni menadžment) generisan je kontradikcijom između nemogućnosti prilagođavanja rezultata naučnog razvoja u masovnoj školi u okviru sopstvenih resursa i potrebe za uvođenjem inovativnih obrazovnih tehnologija koje dozvoliti školi da se razvija.

Poznato je da se rezultati naučnih istraživanja sprovedenih na univerzitetima i naučnim organizacijama obrazovnog sistema ne mogu direktno koristiti u školama, jer im najčešće nedostaje metodološka komponenta neophodna za prilagođavanje određenim sadržajima predmeta i specifičnim uslovima obrazovnih institucija.

Glavne zadatke upravljanja inovacionim procesima formulisali smo na sledeći način: traženje, proučavanje i odabir primenjenih naučnih dostignuća od značaja za školu, stvaranje potrebe kod školskog osoblja da njihove rezultate koriste u nastavnoj praksi. Ovi aspekti djeluju kao sadržaj jednog od aspekata interakcije između univerziteta i škole. Druga strana je zajedničko kreiranje projekata za prilagođavanje i implementaciju naučnih dostignuća u školsku praksu i sama implementacija.

Treba napomenuti da praksa inovacija otkriva niz poteškoća koje naučni rukovodilac otklanja prvenstveno organizacijom naučno-metodoloških aktivnosti. Njegova početna svrha je stvaranje uslova za obezbjeđivanje nastavnika sredstava obrazovno-metodičke aktivnosti, posebno u pravcu povećanja efektivnosti treninga. Dakle, naučno-metodička djelatnost, djelujući kao oblik inovativne djelatnosti, obavlja uslužnu funkciju osiguravanja razvoja školske nastavne prakse.

Rezultati istraživanja (A.I. Prigozhiy, E. Rogers, itd.) potvrđuju da je psihološki aspekt značajan u upravljanju inovativnim aktivnostima. Poseban značaj dobija u nastavnom kadru, jer su objekti i subjekti aktivnosti učenici i nastavnici.

Procesualno, u psihološkoj analizi menadžerske aktivnosti, razmatramo tri dijela kao tri etape. Prvo, psihološko prilagođavanje školske administracije inovacijama. Drugo, psihološka priprema nastavnog osoblja škole za uočavanje inovacija. Treće, prevazilaženje psiholoških poteškoća inovativnih aktivnosti nastavnika.

U prvoj fazi, naučni direktor, prije svega, definirajući koncept razvoja škole, odabire teorijske osnove za razvoj obrazovnog procesa i njegovu organizacionu strukturu inovativnog tipa. Dogovorivši se o glavnim pravcima s administracijom i na taj način uklonivši njenu psihološku barijeru, pomaže u razvoju projekta uzimajući u obzir stanje tima - njegovu spremnost za inovativnu aktivnost.

U timu se, po pravilu, formiraju tri grupe u odnosu na inovacije: pristalice inovacija, voljni implementatori i protivnici bilo kakvih promjena. Svaku kategoriju nastavnika karakteriše posebna specifičnost samoopredeljenja. Dakle, u drugoj fazi, u procesu formiranja društvenog poretka u vidu koordinacije individualno i društveno značajnih vrednosti, potreba, vrednosnih orijentacija, motivacionih postupaka, postavljanja ciljeva, analize situacije, formulisanja problema i zadataka itd. koje su svima neophodne kao atributi svjesnog odnosa prema profesionalnim aktivnostima, nastaju poteškoće. A sa stanovišta psihologije upravljanja, najefikasnijeg oblika njihovog otklanjanja prilikom prolaska kroz ove procedure, odabrali smo dokazano efikasan rad u grupama i mikrogrupama. Nakon razmatranja svih poteškoća, izrađuje se inovativni projekat koji postaje osnova za razvoj školskog razvojnog programa za narednih nekoliko godina. Program, pak, otvara mogućnost svakom nastavniku da se uključi u njegovu realizaciju kroz učešće u naučno-metodičkim aktivnostima.

Osnovna vrijednost ciljane naučne i metodičke aktivnosti za školskog nastavnika je u tome što on zadužuje poziciju istraživača čije je ovladavanje specifičnostima prije svega potrebno prilikom uvođenja savremenih metoda razvojnog obrazovanja.

Uključivanje u naučne i metodičke aktivnosti zahteva od nastavnika da aktivira refleksivne sposobnosti za povezivanje norme i implementacije, težine i projekta za njeno otklanjanje, potrebe i samoopredeljenje. Počinju se aktivnije formirati mehanizmi samosvijesti koji su u osnovi društveno i vrijednosno značajnog samoodređenja. Promjene koje nastaju u ponašanju nastavnika refleksivno bilježi supervizor, analizirajući, ocjenjujući i uzimajući u obzir rezultat u izradi prijedloga za prilagođavanje školskog razvojnog programa, putanje samorazvoja svakog nastavnika, uključujući koncept i društveni poredak. škole.

Shodno tome, dinamika sadržaja naučne i metodičke aktivnosti u srednjoj školi počinje da određuje specifičnosti upravljanja ovom delatnošću.

Sumirajući gore navedeni psihološki aspekt, možemo izgraditi logiku redoslijeda akcija menadžera u upravljanju inovacijskim aktivnostima u cjelini:

Registracija društvenog poretka: formiranje potrebe-motivacione sfere učesnika, uklanjanje barijera odbijanja, izgradnja ideje o mogućnosti postizanja pozitivnog rezultata inovacije.

Resursna podrška za narudžbu: izrada projekta za podršku inovacijama, određivanje kriterija za odabir resursa, prilagođavanje i odobravanje narudžbe.

Programiranje: izrada inovacionog programa, izbor resursa, organizacija izvedbenih aktivnosti.

Kontrola: poređenje norme i stvarnog rezultata, utvrđivanje nedosljednosti između stvarnosti i norme.

Prilagodba: refleksivna analiza inovacionih procesa, ispravljanje nedosljednosti između stvarnosti i normi.

Problematizacija naloga: identifikacija nedostataka narudžbine, mentalno modeliranje inovacije, mentalna problematizacija i deproblematizacija prethodnih aktivnosti, izgradnja konceptualnih ideja, koordinacija hipoteze (ideje) sa kupcem.

Korekcija poretka: korekcija poretka za inovaciju, mentalni povratak u situaciju razumevanja i prihvatanja naloga.

Navedene procedure čine srž tehnologije upravljanja inovacionim aktivnostima u obrazovnoj ustanovi.

Za efikasno funkcionisanje obrazovne ustanove važne su sve komponente spoljašnjeg i unutrašnjeg okruženja. Efikasnost obrazovne ustanove zavisi od mehanizma i kvaliteta povratnih informacija.

Menadžment se odnosi na aktivnosti koje imaju za cilj donošenje odluka, organizovanje, kontrolu, regulisanje upravljanog objekta u skladu sa zadatim ciljem, analizu i sumiranje rezultata na osnovu pouzdanih informacija. Pod upravljanjem škole podrazumeva se uticaj lidera na učesnike u obrazovnom procesu u cilju postizanja planiranog rezultata. Predmet upravljanja u ovom slučaju su obrazovni procesi i programski, metodološki, kadrovski, materijalno-tehnički i regulatorni uslovi koji ih podržavaju, a cilj je efikasno korišćenje potencijala koji postoje u obrazovnom sistemu i povećanje njegove efikasnosti. Efikasnost upravljanja obrazovnom institucijom u velikoj mjeri je određena prisustvom sistematskog pristupa upravljanju svim njenim dijelovima. Veoma je važno moći sagledati izglede za razvoj obrazovne ustanove i graditi programske aktivnosti zasnovane na kreativnom potencijalu nastavnog osoblja.

Efikasnost upravljanja obrazovnom ustanovom rezultat je ostvarivanja ciljeva aktivnosti upravljanja, a efektivnost upravljanja obrazovnom ustanovom rezultat je ostvarivanja ciljeva obrazovne ustanove. Ako se željena svojstva rezultata postižu brzo i uz uštedu sredstava, legitimno je govoriti o efikasnom upravljanju školom.

Efikasnost sistema upravljanja, a samim tim i život škole u cjelini zavisi od toga koliko su u potpunosti, svrsishodno, realno i konkretno funkcionalne i radne obaveze raspoređene između rukovodilaca škola. Dakle, tehnologija upravljanja je naučno utemeljena, svrsishodna interakcija rukovodilaca škola sa drugim subjektima obrazovnog procesa, usmjerena na postizanje planiranog rezultata. Efikasnost upravljačkih aktivnosti u velikoj meri zavisi od sposobnosti uprave obrazovne ustanove da upravlja obrazovnim procesom zasnovanim na tehnološkom pristupu. Upravljačke aktivnosti se mogu predstaviti u obliku tehnološkog lanca (slika 6).

Slika 6? Tehnološki lanac aktivnosti upravljanja

Praksa menadžmenta potvrđuje da je motivacija za uspjeh u bilo kojoj inovativnoj aktivnosti moguća samo kroz uspjeh postignuća u rješavanju prethodnih problema.

Stoga je uspješno upravljanje upravljanje svrsishodnim kretanjem školskog tima od rješavanja jednostavnih, operativnih i pristupačnijih zadataka ka rješavanju složenijih, strateških ciljeva i zadataka.

Procjena djelotvornosti uspješnog menadžmenta izuzetno je važan i istovremeno nedovoljno razvijen i kontroverzan problem.

S jedne strane, moguće je procijeniti efikasnost upravljanja na osnovu pokazatelja samog menadžmenta, odnosno na osnovu procjena kvaliteta pedagoške analize, planiranja, organizacije, kontrole i regulacije, bez obzira na krajnje rezultate škole kao sistema ili pojedinačni podsistemi.

S druge strane, menadžment nije sam sebi cilj, a njegovu efektivnost treba ocjenjivati ​​dinamikom pedagoških procesa u školi i kako tekuće transformacije utiču na razvoj ličnosti svakog učenika koji se u njoj obučava i odgaja.

Povećanje efikasnosti upravljanja školom mora početi stvaranjem ili transformacijom sistema informacione podrške. Rukovodioci škola moraju imati obaveznu količinu informacija o stanju i razvoju onih procesa u podsistemima za koje su odgovorni i na koje su pozvani da izvrše upravljački uticaj.

Planiranje je najvažnije sredstvo povećanja efikasnosti obrazovnog procesa. Planiranje je proces određivanja glavnih aktivnosti sa jasnim naznakom konkretnih izvođača i rokova za interakciju uprave škole, nastavnika, učenika i njihovih roditelja tokom obrazovnog procesa. Suština planiranja je da opravda ciljeve i metode njihovog postizanja na osnovu identifikovanja detaljnog skupa radova, određivanja najefikasnijih oblika i metoda kontrole.

Glavni pravci za povećanje efektivnosti realizacije organizacionih i izvršnih funkcija uključuju implementaciju personalno orijentisanog pristupa organizovanju aktivnosti; naučno i praktično utemeljena raspodjela funkcionalnih nadležnosti u aparatima organa upravljanja od strane rukovodilaca škola i članova nastavnog osoblja; racionalna organizacija rada; formiranje relativno autonomnih sistema unutarškolskog upravljanja. Efikasnost korišćenja organizacionih oblika upravljanja školom je, pre svega, određena njihovom pripremljenošću i usmerenošću. Nastavničko vijeće, sastanak sa direktorom ili operativni oblici organizovanja rukovodećih poslova postižu svoj cilj uz obostrani interes, razumijevanje potrebe i značaja posla koji se obavlja.

Efikasnost organizacione regulative meri se koliko je racionalno moguće organizovati procese kojima se uz njenu pomoć može upravljati.

Kontrola je jedno od sredstava povećanja efikasnosti, jer se kao rezultat kontrole uočavaju ne samo nedostaci, već i pozitivna iskustva, koja kasnije postaju rasprostranjena u aktivnostima cijele organizacije.

Efikasnost karakteriše stepen uspešnosti funkcionisanja pedagoškog sistema u postizanju cilja. Budući da ciljevi mogu biti različiti (didaktički, obrazovni, obrazovni, menadžerski), postoje odgovarajuće komponente pedagoške efektivnosti, koje su, pak, funkcije dvije varijable - troškova (rad, vrijeme, materijalni resursi) učesnika obrazovnog procesa. proces i rezultati nastavne aktivnosti ogledaju se u određenim pokazateljima koji karakterišu stanje objekta pedagoške aktivnosti.

Rezultati pedagoške aktivnosti ogledaju se u određenim pokazateljima koji karakterišu stanje objekta pedagoške aktivnosti.

Da bi efikasno upravljali školom, lideri treba da znaju koji su kriterijumi za njen uspeh ili, obrnuto, šta uzrokuje probleme, i da prate dinamiku prema tim kriterijumima, analizirajući rezultate i prilagođavajući stil upravljanja. Ispravan izbor kriterijuma učinka je najvažniji uslov, jer pogrešno odabrani indikatori ne omogućavaju postizanje rezultata definisanih ciljem.

Kompleks kriterijuma obuhvata četiri grupe kriterijuma, specificiranih po njihovim najvažnijim indikatorima i indikatorima (obilježjima) (slika 7).

Slika 7 – Kompleks kriterijuma.

Procjena efektivnosti upravljanja prema odabranim indikatorima vrši se na osnovu poređenja procijenjenog parametra sa određenim standardom (standardom).

Dakle, ispitivanjem efikasnosti upravljanja obrazovnom ustanovom i isticanjem skupa kriterijuma, navedenih u najvažnijim indikatorima, pokazalo se da sve funkcije upravljanja utiču na efektivnost upravljanja. Kontrola je jedno od sredstava povećanja efikasnosti. Razmotrimo sada strukturu kontrole unutar škole.

Kontrola u školi

Kontrola unutar škole je jedna od najvažnijih funkcija upravljanja, koja je direktno povezana sa funkcijama analize i postavljanja ciljeva: prema Yu. A. Konarzhevskyju, podaci bez analize su mrtvi, a u nedostatku cilja nema ništa za kontrolu .

„Savremena ideja unutarškolskog upravljanja zasniva se na dijagnostičkom pristupu, odnosno na pristupu u kojem se stanje sistema ili procesa identifikuje u celini proučavanjem delova, elemenata, strana i čitavog sistema kao cjelinu.”

Kako je moderna srednja škola složena, visoko organizovana ustanova, da bi se riješili postavljeni zadaci, kontrola mora biti:

§ Višenamjenski– odnosno usmjerena je na provjeru različitih pitanja (obrazovne, metodičke, eksperimentalne i inovativne aktivnosti, unapređenje obrazovne i materijalne baze škole, ispunjavanje sanitarno-higijenskih zahtjeva, poštivanje sigurnosnih propisa i sl.);

§ Multilateralno– označava primjenu različitih oblika i metoda kontrole na isti objekt (frontalna, tematska, lična kontrola aktivnosti nastavnika i sl.);

§ Višestepeni– kontrola istog objekta od strane različitih nivoa vlasti (rad nastavnika u toku obrazovnog procesa kontrolišu direktor, zamjenici direktora, predsjednici metodičkih društava, predstavnici okružnog odjeljenja za obrazovanje i dr.).

Suština i svrha unutarškolske kontrole je sljedeća:

§ pružanje metodičke pomoći nastavnicima u cilju unapređenja i razvoja profesionalnih vještina;

§ interakcija između administracije i nastavnog osoblja, u cilju povećanja efikasnosti pedagoškog procesa;

§ sistem odnosa, ciljeva, principa, mjera, sredstava i oblika u njihovom međusobnom odnosu;

§ vrsta aktivnosti rukovodilaca zajedno sa predstavnicima javnih organizacija na utvrđivanju usklađenosti funkcionisanja i razvoja sistema vaspitno-obrazovnog rada na dijagnostičkoj osnovi sa nacionalnim zahtevima.

Strukturu unutarškolske kontrole obrazovnog procesa u školi čine sljedeći elementi:

1) Opšti uslovi za organizaciju kontrole u savremenoj obrazovnoj ustanovi:

§ planiranje - dugoročno, tekuće i operativno planiranje kontrole;

§ multilateralizam - stvaranje sistema upravljanja koji osigurava njegovu pravilnost, optimalnost i sveobuhvatnost;

§ diferencijacija - uzimanje u obzir individualnih karakteristika nastavnika u procesu praćenja;

§ intenzitet - kontrolne aktivnosti planirati za akademske periode i akademske sedmice sa istim stepenom redovnosti kako bi se spriječilo preopterećenje rukovodilaca i zaposlenih u obrazovnoj ustanovi;

§ organizacija - postupak kontrole mora biti jasno definisan, saopćen onima koji se inspekcije i moraju striktno poštovati u skladu sa zakonskim zahtjevima;

§ objektivnost - inspekcija rada nastavnika na osnovu državnih standarda, obrazovnih programa, kao i programa kontrole, koji ukazuju na razvijene pokazatelje i kriterijume, treba da uzme u obzir posebnosti uslova u kojima radi osoba koja se proverava, kao i karakteristike njegove ličnosti;

§ efektivnost - prisustvo pozitivnih promjena u aktivnostima nastavnika, otklanjanje nedostataka uočenih tokom kontrole;

§ nadležnost inspektora - njihovo poznavanje predmeta i metoda kontrole, sposobnost uočavanja prednosti i nedostataka u radu tokom kontrole, predviđanja razvoja rezultata kontrole, analize rezultata kontrole kod osobe koja se provjerava na način da se kod njega probudi želja za unapređenjem aktivnosti i otklanjanjem nedostataka što je brže moguće.

2) Principi za efektivnost kontrole unutar škole:

§ princip strateškog usmjerenja kontrole;

§ princip usklađenosti sa slučajem (adekvatnost metoda kontrole njegovom predmetu i situaciji);

§ princip kontrole na kritičnim tačkama;

§ princip značajnih odstupanja;

§ princip delovanja (orijentacija kontrole ka konstruktivnoj promeni situacije);

§ princip blagovremenosti, jednostavnosti i ekonomičnosti kontrole.

3) Ciljevi kontrole:

§ nadležna provera sprovođenja odluka organa upravljanja u oblasti obrazovanja i regulatornih dokumenata;

§ prikupljanje i obrada informacija o stanju obrazovnog procesa;

§ pružanje povratnih informacija u implementaciji svih upravljačkih odluka;

§ vješto, ispravno i blagovremeno otklanjanje nedostataka u radu izvođača;

§ unapređenje upravljačkih aktivnosti rukovodilaca obrazovnih ustanova na osnovu razvoja njihovih analitičkih sposobnosti;

§ identifikacija i generalizacija naprednog pedagoškog iskustva.

4) Kontrolni zadaci:

§ stvaraju povoljne uslove za razvoj obrazovne ustanove;

§ osigurati interakciju između sistema kontrole i upravljanja;

§ kreira informacionu banku podataka o radu svakog nastavnika, stanju obrazovnog procesa, stepenu obrazovanja i razvoju učenika;

§ podsticati otklanjanje postojećih nedostataka i korišćenje novih mogućnosti;

§ motivisati nastavnike za poboljšanje rezultata rada.

5) Funkcije unutarškolske kontrole:

§ pružanje povratnih informacija, budući da bez objektivnih i potpunih informacija koje kontinuirano pritiču do menadžera i pokazuju kako se izvršavaju postavljeni zadaci, menadžer ne može upravljati niti donositi informirane odluke;

§ dijagnostički, što se podrazumijeva kao analitički rez i procjena stanja objekta koji se proučava na osnovu poređenja ovog stanja sa unaprijed odabranim parametrima za poboljšanje kvaliteta i efikasnosti kontrole;

§ stimulativno,što uključuje pretvaranje kontrole u oruđe za razvijanje kreativnosti u aktivnostima nastavnika.

6) Glavne upravljačke komponente:

§ prva komponenta kontrole su ljudi koji djeluju kao njeni objekti i subjekti;

§ uslovi koji određuju obim, širinu i fokus kontrole (uslovi koji utiču na proces kontrole treba da obuhvataju materijalne, vremenske i kadrovske resurse);

§ utvrđivanje ciljeva kontrole, kriterijuma, indikatora i standarda za procenu kontrolisanih parametara;

§ izbor metoda kontrole na osnovu navedenih principa;

§ utvrđivanje i utvrđivanje informacija o trenutnom stanju stvari;

§ evaluacija dobijenih rezultata;

§ poređenje dobijenih kontrolnih rezultata sa standardima;

§ analizu i procjenu ovog stanja, te izradu i sprovođenje korekcija za dovođenje kontrolisanog objekta u planirano stanje.

7) Organizacija unutarškolske kontrole.

U praksi organizovanja kontrole potrebno je riješiti niz pitanja: identificirati učesnike kontrole, dati uputstva za njih, izraditi program kontrole, proučiti preliminarnu potrebnu dokumentaciju koja se odnosi na objekte inspekcije, rasporediti radno vrijeme, optimalno koristiti zapažanja. planom utvrđenih objekata kontrole planira povezanost unutarškolskog nadzora i metodičkog rada.

Bilo koji oblik kontrole provodi se sljedećim redoslijedom:

§ opravdanost inspekcije;

§ formulisanje cilja;

§ izrada algoritma, strukturnog dijagrama predstojeće inspekcije;

§ prikupljanje i obrada informacija o stanju pregledanog objekta prema izrađenoj šemi;

§ izrada glavnih zaključaka na osnovu rezultata inspekcije:

o otkrivaju se glavni razlozi uspjeha (neuspjeha);

o donose se upravljačke odluke: kadrovska rekonstrukcija, generalizacija iskustva i drugo;

o određuje se vrijeme sljedeće kontrole;

§ razmatranje rezultata inspekcijskog nadzora na odgovarajućem nivou (nastavno vijeće, sastanak metodičkog društva, predmetno odjeljenje i dr.)

Kada se govori o kontroli, potrebno je razlikovati vrste, oblike i metode kontrole.

8) Vrste kontrole.

Vrsta kontrole je skup oblika kontrole koji se sprovode u određenu svrhu. Osobine vrsta kontrole određene su specifičnostima njihovih objekata i zadataka, kao i sredstvima koja se koriste za kontrolu.

§ po skali ciljeva: strateški, taktički, operativni;

§ po fazama procesa: početni ili kvalifikacioni, obrazovni ili srednji, završni ili završni;

§ prema vremenskom smjeru: preventivni ili anticipativni, tekući, konačni;

§ po frekvenciji: jednokratni, periodični (ulazni, srednji, tekući, preliminarni, završni), sistematski;

§ prema geografskoj širini kontroliranog područja: selektivno, lokalno, kontinuirano;

§ po organizacionim oblicima: individualno, grupno, kolektivno;

§ po objektu: lični, razredno generalizujući, predmetno generalizujući, tematsko-generalizujući, frontalni, kompleksno-generalizujući.

Postoje dvije glavne vrste kontrole: tematska i frontalna.

Tematska kontrola usmjereno na dubinsko proučavanje bilo kojeg specifičnog pitanja u sistemu djelovanja nastavnog osoblja, grupe nastavnika ili nastavnika pojedinačno; u nižim ili višim fazama školovanja; u sistemu moralnog ili estetskog vaspitanja školaraca. Shodno tome, sadržaj tematske kontrole čine različita područja pedagoškog procesa, specifična pitanja koja se duboko i svrsishodno proučavaju. Sadržaj tematske kontrole čine inovacije uvedene u školi, rezultati implementacije naprednog pedagoškog iskustva.

Prednja kontrola ima za cilj sveobuhvatno proučavanje aktivnosti nastavnog osoblja, metodičkog društva ili nastavnika pojedinačno. Zbog intenziteta rada i velikog broja dama, ovu vrstu kontrole preporučljivo je koristiti najviše dva do tri puta u toku školske godine. Frontalnom kontrolom aktivnosti pojedinog nastavnika proučavaju se sve oblasti njegovog rada – obrazovne, obrazovne, socijalno-pedagoške, menadžerske. Prilikom frontalne kontrole rada škole proučavaju se svi aspekti rada ove obrazovne ustanove: univerzalno obrazovanje, organizacija obrazovnog procesa, rad sa roditeljima, finansijske i ekonomske aktivnosti.

9) Glavni oblici kontrole koji se koriste u školi.

Oblik kontrole je način na koji je kontrola organizovana.

§ samokontrola (pokretač i organizator - nastavnik u pogledu sopstvenih aktivnosti);

§ međusobna kontrola (međusobna obuka jednakih);

§ administrativna kontrola (spontana i planska): pokretač i organizator je uprava škole;

§ kolektivna kontrola;

§ eksterna kontrola.

S obzirom na to da se kontrola vrši nad radom pojedinog nastavnika, grupe nastavnika, cjelokupnog nastavnog osoblja ili bilo koje administrativne službe, razlikuje se nekoliko oblika kontrole: lični, razredno generalizujući, predmetno generalizujući, tematski -generalizirajući, kompleksno-generalizirajući. Korišćenjem različitih oblika kontrole moguće je obuhvatiti znatno veći broj nastavnika i nastavnog osoblja, različite oblasti rada škole, racionalno iskoristiti faktor vremena i izbeći eventualna preopterećenja rukovodilaca i nastavnika škole.

Lična kontrola realizuje se radom nastavnika individualnog, razrednog starešine, vaspitača. Može biti tematska i frontalna. Rad tima nastavnika sastoji se od rada njegovih pojedinačnih članova, pa je neophodna lična kontrola. U aktivnostima nastavnika važna je lična kontrola kao sredstvo učiteljskog samoupravljanja i stimulativni faktor u njegovom profesionalnom razvoju.

Klasno generalizujući oblik kontrole primenljiv pri proučavanju skupa faktora koji utiču na formiranje odeljenskog tima u procesu vaspitno-obrazovnih i vannastavnih aktivnosti. Predmet proučavanja u ovom slučaju su aktivnosti nastavnika koji rade u istom odjeljenju, sistem njihovog rada na individualizaciji i diferencijaciji nastave, razvoj motivacije i kognitivnih potreba učenika, dinamika uspješnosti učenika po godinama ili unutar jedne godine. godine, stanje discipline i kulture ponašanja.

Subjektno generalizujući oblik kontrole koristi se u slučajevima kada se izučava stanje i kvalitet nastave određenog predmeta u jednom odeljenju, ili u paralelnim odeljenjima, ili u školi u celini. Za provođenje takve kontrole uključena je i uprava i predstavnici metodičkih društava škole.

Tematski generalizirajući oblik kontrole ima za osnovni cilj proučavanje rada različitih nastavnika i različitih odjeljenja, ali u posebnim oblastima obrazovnog procesa.

Kompleksno-generalizirajući oblik kontrole potrebno je prilikom praćenja organizacije izučavanja više nastavnih predmeta od strane većeg broja nastavnika u jednom ili više odjeljenja. Ova forma prevladava kod frontalne kontrole.

Naziv kontrolnih obrazaca ponavlja termin „generaliziranje“. Time se naglašava svrha kontrole kao funkcije upravljanja pedagoškim procesom, pružajući mu pouzdane, objektivne, generalizirajuće informacije. Upravo su te informacije neophodne u fazi pedagoške analize, postavljanja ciljeva, donošenja odluka i organizacije njihove implementacije.

Svi navedeni oblici kontrole svoju praktičnu primjenu nalaze kroz metode kontrole.

10) Metode kontrole.

Metoda kontrole je metoda praktične implementacije kontrole radi postizanja postavljenog cilja. Najefikasnije metode kontrole za proučavanje stanja obrazovnih aktivnosti su:

§ posmatranje (pohađanje nastave, vannastavne aktivnosti);

§ analiza (analiza sa identifikacijom uzroka, utvrđivanje pravca razvoja);

§ razgovor (slobodan razgovor i ciljani intervju po posebno pripremljenom programu);

§ proučavanje dokumentacije (rad sa razrednim časopisima, dnevnicima učenika, planovima časova, ličnim dosijeima, sigurnosnim časopisima);

§ upitnik (metoda istraživanja kroz ispitivanje);

§ mjerenje vremena (mjerenje radnog vremena utrošenog na ponavljanje operacija);

§ usmena ili pismena provjera znanja, sposobnosti, vještina učenika (test za utvrđivanje nivoa obučenosti i druge metode).

Metode se međusobno dopunjuju radi objektivnog poznavanja stvarnog stanja stvari. Gdje je moguće, treba koristiti različite metode kontrole.

Prilikom provođenja kontrole moguće je koristiti metod proučavanja školske dokumentacije, koji odražava kvantitativne i kvalitativne karakteristike obrazovnog procesa. Vaspitno-pedagoška dokumentacija škole obuhvata:

§ azbučna studentska knjižica;

§ lični dosijei učenika;

§ časopisi: ? cool;

· vannastavne aktivnosti;

· grupe produženog dana;

· dodatno obrazovanje;

§ knjige: ? računovodstvo izdavanja svjedodžbi o obrazovanju;

· računovodstvo izdavanja zlatnih i srebrnih medalja;

· zapisnici sa sjednica pedagoškog vijeća;

· narudžbe za školu;

· računovodstvo nastavnog osoblja;

· dnevnik izostanaka i izmjena sa časova.

Činjenica o obilju školske dokumentacije govori o raznovrsnosti i bogatstvu informacija koje se dobijaju u procesu njenog korišćenja. Školska dokumentacija sadrži informacije za nekoliko godina, po potrebi možete otići u arhivu koja omogućava uporednu analizu, što je posebno dragocjeno za prediktivne aktivnosti.

U školskoj praksi najčešće se koristi usmena i pismena kontrola. Uz svu dostupnost ovih metoda kontrole, nemoguće je ograničiti se samo na njihovu upotrebu, stoga se koristi grupa socioloških metoda prikupljanja informacija.

Upotreba socioloških metoda u unutarškolskoj kontroli – upitnika, anketiranja, intervjua, razgovora, metoda eksperimentalnih procjena – omogućava inspektoru da brzo dođe do informacija koje ga zanimaju.

Metoda mjerenja vremena koristi se za proučavanje radnog vremena škole, racionalno korištenje vremena nastave i vannastavnih aktivnosti, utvrđivanje razloga preopterećenosti učenika i nastavnika, utvrđivanje količine domaćih zadataka i brzine čitanja.

Proučavanje naprednog pedagoškog iskustva i dijagnostičkih metoda upotpunjuju informacije u školi o karakteristikama pojedinih nastavnika, njihovim pedagoškim sistemima i načinima ispoljavanja pedagoške kreativnosti.

Dakle, izbor oblika i metoda unutarškolske kontrole određen je njenim ciljevima, zadacima, karakteristikama objekta i subjekta kontrole i raspoloživošću vremena. Upotreba različitih oblika i metoda moguća je uz jasno, razumno planiranje pravaca i faza kontrole i uključivanje predstavnika uprave i nastavnika u njeno sprovođenje.

Na osnovu navedenog, struktura upravljačkih procesa (Slika 8, Slika 9, Slika 10) može se predstaviti na sljedeći način:

Slika 8? Klasifikacija upravljanja prema vrsti.

Slika 9? Klasifikacija kontrole po metodama.

Slika 10? Klasifikacija kontrole po periodima).

Sve vrste kontrole kulminiraju u izradi prijedloga za otklanjanje uočenih nedostataka. Ovi prijedlozi treba da budu usmjereni na unapređenje obrazovnih aktivnosti i da odgovaraju stvarnim mogućnostima obrazovne ustanove.

11) Rezultati kontrole može se rezimirati:

§ na sastanku kod direktora ili njegovih zamenika;

§ na sjednici metodičkog društva nastavnika;

§ na pedagoškom vijeću.

Načini da sumiramo: potvrda, potvrda-izvještaj, intervju, gomilanje metodičkog materijala itd. Na osnovu rezultata interne školske kontrole, u zavisnosti od njenog oblika, ciljeva i zadataka, uzimajući u obzir stvarno stanje stvari:

§ održavaju se sastanci pedagoških ili metodičkih veća;

§ dati komentari i prijedlozi evidentiraju se u dokumentaciji u skladu sa nomenklaturom školskih poslova;

§ rezultati unutarškolskog nadzora mogu se uzeti u obzir pri sprovođenju sertifikacije nastavnog osoblja, ali ne predstavljaju osnovu za zaključak stručne grupe.

12) Objekti interne školske kontrole su sljedeće vrste obrazovnih aktivnosti (slika 11):

§ obrazovni proces;

§ metodološki rad, eksperimentalne i inovativne aktivnosti;

§ psihičko stanje učenika i nastavnika;

§ obezbjeđenje obrazovnog procesa potrebnim uslovima (usklađenost sa zahtjevima zaštite na radu, sanitarno-higijenskim uslovima, obezbjeđenje nastavno-metodičke literature, nastavno-tehničke opreme).

Slika 11? Objekti unutarškolske kontrole.

Prilikom izrade plana interne školske kontrole uzimaju se u obzir sljedeći elementi: vaspitno-obrazovni rad:

§ kompletna obuka;

§ stanje nastavnih predmeta;

§ kvalitet znanja, vještina i sposobnosti učenika;

§ izvršenje odluka nastavničkog vijeća, sjednica i sl.;

§ kvalitet školske dokumentacije;

§ realizacija programa i propisanog minimuma;

§ priprema i sprovođenje ispita.

metodološki rad:

§ napredna obuka nastavnika i administracije;

§ rad metodičkih društava;

§ rad sa mladim specijalistima;

§ rad sa nastavnicima koji su došli iz drugih obrazovnih institucija.

13) Tehnologije kontrole unutar škole.

§ nastavnik popunjava „Lični pasoš“;

§ koordinira svoj plan sa rukovodiocima metodičkog društva;

§ rukovodilac metodičkog društva sistematizuje lične planove nastavnika i izrađuje tehnološku mapu praćenja svog metodičkog društva;

§ direktor, zajedno sa rukovodiocem metodičkog društva, analizira i izrađuje plan kontrole na nivou metodičkog društva;

§ uprava analizira plan rada metodičkog društva, utvrđuje plan inspekcijskog, administrativnog i individualnog nadzora i upoznaje nastavnike sa njim;

§ Direktor daje saglasnost na konsolidovani plan interne kontrole škole.

Uspješno provođenje unutarškolske kontrole u školi olakšava se stvaranjem poticaja za aktivno stvaralačko djelovanje kroz zajedničko traženje optimalnih opcija za organizaciju obrazovnog procesa i pružanje mogućnosti nastavniku da ih testira u praksi, kao i širenje najboljih praksi i kreativnih nalaza, istaknuti detalji nastavnika.

Efikasnost upravljanja obrazovnom organizacijom

Obrazovni sistem se smatra osnovom našeg života, našeg blagostanja. Ono u velikoj mjeri čini osnovu za čovjekov lični rast, tako da može postaviti i ostvariti ciljeve, te odgovoriti na različite životne situacije.

Upravljanje obrazovnom organizacijom u savremenom svetu i uslovima podrazumeva opravdane postupke ne samo administracije, već i nastavnika.

Ovo je proces sa nizom pitanja, kao što su pedagoška, ​​ekonomska, pravna, finansijska i ekonomska, kao i pitanja koja se tiču ​​sistema racionalnog planiranja, organizacionih aktivnosti, izbora najboljih načina za poboljšanje nivoa obuke, kontrole itd. .

Rješavanje problema zavisi od sposobnosti vođe i tima da koriste dostignuća informatičkih nauka, iskustvo, odnose u timu i rad u obrazovnim i obrazovnim aktivnostima.

Informaciona tehnologija je trenutno važan faktor u poboljšanju menadžmenta, koji pruža puno novih mogućnosti. Ovaj faktor omogućava povećanje efikasnosti upravljanja obrazovnim institucijama kroz automatizovano prikupljanje pouzdanih informacija, materijala za izveštavanje, strukturisane prezentacije informacija, kao i korišćenje elektronskog upravljanja dokumentima radi optimizacije vremena i novca.

Važan element efikasnog sistema upravljanja za obrazovnu organizaciju je stil upravljanja.

Stil upravljanja je sistem ponašanja lidera u odnosu na svoje kolege, radi postizanja određenih rezultata upravljačkih aktivnosti istvaranje atmosfere poverenja i saradnje. On može imati ogroman uticaj na podređene i na rad cijele institucije u cjelini. A razvoj funkcionalnih odgovornosti za rukovodioce (menadžere, zamjenike direktora) osigurat će jasnoću i koherentnost u upravljanju razvojem obrazovne organizacije i eliminirati prenošenje odgovornosti sa jednog službenika na drugog. Ovo ima za cilj unapređenje kulture upravljanja. Rezultati rješavanja ovog problema, uzimajući u obzir činjenicu da on ne treba da ostane nepromijenjen tokom vremena iu društvu, ujedno je i glavni kriterij za ocjenu efektivnosti sistema upravljanja.

Drugi važan pokazatelj efikasnog upravljanja obrazovnom ustanovom je stabilnost radnog i studentskog osoblja. Da bi to uradio, menadžer mora stalno da pronalazi načine za rešavanje kadrovskog problema, stvarajući sopstveni sistem korporativnih podsticaja, beneficija, strategija uspeha i vodeći računa o određenim faktorima stabilnosti tima.

Dakle, koncept upravljanja, koji se prije nekoliko godina tumačio kao komandovanje, danas se dramatično mijenja: regulira tokove informacija i procese, a ne izdaje naredbe. To je raspodjela ovlasti i zajedničko rješavanje novih pitanja; naglasak na kompetenciji i autoritetu vođe.

Certifikacija obrazovne organizacije kao eksternog sistema upravljanja još nije dobila potrebno teorijsko razumijevanje. Raštrkana proučavanja značaja sertifikacije za razvoj obrazovanja ne dozvoljavaju nam da stvorimo holističku sliku sertifikacije delatnosti ustanove i obrazovnih procesa koji se u njoj odvijaju.

Sertifikacija kao proces upravljanja sredstvo je unapređenja kvaliteta obrazovnog procesa i usmjerena je na povećanje nivoa profesionalne i pedagoške kulture tima, stvaranje stava prema razvoju i samorazvoju nastavnika.

Trenutno, rukovodioci obrazovnih institucija, kao i čitav obrazovni sistem Rusije, moraju značajno da rade na rešavanju negativnih pojava u menadžmentu:

• privlačenje i trošenje vanbudžetskih sredstava;
• povećanje inovativne kulture nastavnika;
• povećanje motivacije zaposlenih;
• rješavanje pitanja vezanih za inovacije, pravilnu organizaciju, pripremu i metode implementacije.

Uklanjanje negativnih pojava u menadžmentu čini razvoj obrazovnih institucija efikasnijim.

Na temu: metodološke izrade, prezentacije i bilješke

Razvoj informatičke kompetencije učenika na osnovu efektivnosti upravljanja i organizacije obrazovnog procesa.

Istraživački rad. Razmatra se organizacija nastavnog procesa uz mogućnost da student sam izabere temu samostalnog rada, posebno u programiranju. Kreiranje "autorskog" zadatka, njegov...

Učešće studenata u upravljanju obrazovnom organizacijom

Članak Anne Aleksandrovne Vavilove: „Učešće učenika u upravljanju obrazovnom organizacijom prema novom federalnom zakonu „O obrazovanju u Ruskoj Federaciji“...

Spisak naloga "Učešće u osmišljavanju i realizaciji pedagoških inicijativa u vezi sa efektivnošću obrazovne organizacije"

Spisak naloga "Učešće u osmišljavanju i realizaciji pedagoških inicijativa u vezi sa efektivnošću obrazovne organizacije" (učešće u pedagoškim savetima, seminarima...

Zadatak menadžmenta je stvaranje atmosfere povjerenja, iniciranje, prepoznavanje i podsticanje doprinosa zaposlenih zajedničkoj stvari, te podržavanje otvorenih i poštenih odnosa u kompaniji. Takva atmosfera maksimizira razvoj kreativnog potencijala zaposlenih i efikasno rješavanje problema kvaliteta. Menadžment mora stalno da vodi računa o obuci osoblja, kao i da obezbedi neophodne resurse za postizanje kvalitetnih ciljeva.

Menadžment

menadžment škole

1. Konarzhevsky Yu.A. Menadžment i upravljanje unutar škole. – M.: Centar „Pedagoška pretraga”, 2000. – 224 str.

2. Pimenovsky V.Ya. Zahtjevi za osobnost nastavnika u visokotehnološkom društvu // Pedagogija. 1997. – br. 5. – str. 97–103.

3. Pugačev V.P. Testovi, poslovne igre, obuka za upravljanje kadrovima. – M.: Aspect Press, 2001.

4. Oderyshev B.S., Frolova O.I. Razvoj ličnih kvaliteta lidera kao sredstvo povećanja efektivnosti upravljanja nastavnim osobljem. – Sankt Peterburg, 2007. – 29 str.

5. Shipunov V.G., Kishkel E.N. Osnove aktivnosti menadžmenta: upravljanje kadrovima, upravljačke aktivnosti, upravljanje preduzećem. – M.: Viša škola, 1999. – 304 str.

Kao što znate, obrazovanje je osnova od koje počinje socijalizacija osobe, počinje njegov samostalan život u društvu. Možda od obrazovanja zavisi dalja sudbina pojedinca, njegovo mesto u životu države, njegovi prioriteti i unutrašnja pravila. U tom smislu, primarni zadatak države je da obezbijedi najbolji kvalitet obrazovanja. Ne treba štedjeti novac ili vrijeme da poboljšate njen kvalitet, jer je to posao za budućnost. Blagostanje jedne zemlje direktno je povezano s tim koliko su njeni stanovnici obrazovani i vješti.

Rješavanje problema upravljanja obrazovnom ustanovom sve više dobija na težini u vezi sa humanizacijom i demokratizacijom, sve većom ulogom i značajem zaštite ljudskih prava i sloboda, razvojem tržišnih odnosa, formiranjem novih društvenih struktura i oblika upravljanja. Stoga, da bi efikasno uticao na aktivnosti podređenih, savremenom lideru je potrebno duboko razumevanje psiholoških osnova menadžmenta. Iako su ovi mehanizmi još uvijek slabo shvaćeni, postojeći rezultati naučnih istraživanja mogu značajno proširiti sposobnost menadžera da stvori uslove koji podstiču formiranje interesa među članovima tima za produktivan rad organizacije.

Proces upravljanja uvijek se odvija tamo gdje se sprovode zajedničke aktivnosti ljudi za postizanje određenih rezultata. Budući da je škola društvena organizacija i da je sistem zajedničkih aktivnosti ljudi (nastavnika, učenika, roditelja), preporučljivo je govoriti o upravljanju njom. Trenutno se koncept menadžmenta iz oblasti poslovanja sve više širi na različite oblasti ljudske delatnosti, uključujući i obrazovanje. Međutim, koncept menadžmenta je uži od koncepta menadžmenta, budući da se menadžment uglavnom tiče različitih aspekata aktivnosti menadžera, dok koncept menadžmenta pokriva čitavo područje ljudskih odnosa u sistemima „menadžer-izvršni“. Tako je teorija školskog menadžmenta, posebno nastavnog osoblja, značajno dopunjena teorijom unutarškolskog menadžmenta.

Teorija menadžmenta je atraktivna, prije svega, zbog svoje lične orijentacije, kada se aktivnosti menadžera (menadžera) grade na osnovu istinskog poštovanja, povjerenja u svoje zaposlenike i stvaranja situacija uspjeha za njih. Upravo ovaj aspekt menadžmenta značajno nadopunjuje teoriju unutarškolskog menadžmenta.

Kada se dalje govori o upravljanju nastavnim osobljem, imaćemo u vidu sistem upravljanja, odnosno primeniti sistemski pristup u teorijskom razumevanju upravljačkih aktivnosti. Pod sistemom upravljanja podrazumijevamo skup koordinisanih, međusobno povezanih aktivnosti usmjerenih na postizanje značajnog cilja organizacije. U takve aktivnosti ubrajamo funkcije upravljanja, implementaciju principa i primjenu efektivnih metoda upravljanja.

Uvođenje i djelovanje sistema upravljanja aktivnostima obrazovnih ustanova usmjerenih na kvalitet obrazovanja pomoći će da se obezbijedi konkurentnost obrazovnog sistema u cjelini, a posebno poveća konkurentnost pojedinih obrazovnih institucija. Učinkovitost aktivnosti upravljanja u velikoj mjeri je određena time kako rukovodioci škola ovladaju metodologijom pedagoške analize, koliko duboko mogu proučavati utvrđene činjenice i identificirati najkarakterističnije zavisnosti. Neblagovremena ili nestručna analiza u radu direktora škole dovodi, u fazi razvoja ciljeva i formiranja zadataka, do nedorečenosti, nedorečenosti, a ponekad i do neutemeljenosti donesenih odluka. Nepoznavanje pravog stanja u nastavnom ili studentskom timu stvara poteškoće u uspostavljanju ispravnog sistema odnosa u procesu regulisanja i prilagođavanja pedagoškog procesa.

Proces upravljanja bilo kojim pedagoškim sistemom uključuje postavljanje ciljeva (postavljanje ciljeva) i planiranje (donošenje odluka). Unapređenje postavljanja ciljeva i planiranja rukovodećeg rada diktira potreba za stalnim razvojem i kretanjem pedagoškog sistema. Ljudska organizaciona aktivnost je po svojoj prirodi praktična aktivnost, zasnovana na operativnoj upotrebi psihološko-pedagoških znanja u konkretnim situacijama. Konstantna interakcija sa kolegama i studentima daje organizacijskim aktivnostima određeni fokus usmjeren na ličnost.

U strukturi organizacione aktivnosti menadžera važno mjesto zauzima motivacija predstojeće aktivnosti, upućivanje, razvijanje povjerenja u potrebu izvršenja ovog zadatka, osiguranje jedinstva djelovanja nastavnog i studentskog tima, pružanje direktne pomoći u realizaciji ovog zadatka. proces obavljanja posla, te izbor najadekvatnijih oblika stimulativne aktivnosti. Organizaciona aktivnost menadžera uključuje i takvu neophodnu radnju kao što je procena napretka i rezultata određenog slučaja.

Svi lični kvaliteti lidera se manifestuju u njegovom stilu upravljanja. Stil upravljanja je određeni sistem metoda, metoda i oblika upravljačkih aktivnosti koje preferira menadžer. Izbor određenog stila rukovođenja određen je mnogim objektivnim i subjektivnim faktorima koji međusobno djeluju. U objektivne faktore spadaju sadržaj aktivnosti koja se obavlja, stepen težine zadataka koji se rešavaju, složenost uslova u kojima se njihovo rešavanje sprovodi, hijerarhijska struktura rukovođenja i podređenosti, društveno-politička situacija, socio-psihološka klima u timu itd. Subjektivni faktori su tipološka svojstva nervnog sistema (temperament), karakterna svojstva, orijentacija, ljudske sposobnosti, uobičajeni načini delovanja, komunikacije, odlučivanja, znanja, iskustva, uverenja. Jedan od pokazatelja organizacijske kulture lidera je njegova sposobnost da racionalno upravlja svojim vremenom i vremenom svojih podređenih.

Važno je imati na umu da direktor škole, pored administrativnih funkcija, obavlja i pedagoške aktivnosti, ostajući nastavnik bilo kojeg predmeta. Glavno vrijeme direktora zauzimaju administrativni poslovi, ali njegove nastavne aktivnosti treba da budu primjer svim ostalim nastavnicima, samo u ovom slučaju direktor može biti nastavnik svojim nastavnicima. Ova okolnost zahtijeva značajno ulaganje vremena u pripremu za nastavu i čitanje nove psihološke i pedagoške literature. Sposobnost pametnog korišćenja vremena je osnova za naučnu organizaciju rada nastavnika i direktora škola. Ovo je još važnije imati na umu s obzirom na stvarnu preopterećenost i nastavnika i školske uprave.

Danas je nemoguće da jedan lider rješava sve upravljačke zadatke, pa postoji potreba za izgradnjom organizacione strukture obrazovne ustanove. Utvrđivanjem organizacione strukture subjekt upravljanja reguliše ovlašćenja i odgovornosti učesnika u zajedničkim aktivnostima, kao i pravila njihovog međusobnog delovanja po vertikali i horizontali.

Efikasnost procesa upravljanja, raspoloženje ljudi u organizaciji i odnosi među zaposlenima zavise od mnogih faktora: neposrednih uslova rada, profesionalnosti osoblja, nivoa menadžmenta itd. A jedna od prvih uloga među tim faktorima je igra ličnost menadžera.

U najopštijem obliku možemo odrediti uslove koje ispunjava lider bilo kojeg menadžerskog ranga u različitim društvenim organizacijama.

Ovi zahtjevi su određeni kroz profesionalno značajne kvalitete, pod kojima podrazumijevamo individualne kvalitete subjekta djelatnosti koji utiču na djelotvornost djelatnosti i uspješnost njenog razvoja. Odgovor na pitanje o kvalitetima koje lider treba da ima doživeo je značajnu evoluciju tokom razvoja teorije menadžmenta.

Dakle, efikasnost svake organizacije, pa tako i srednje škole, zavisi od stila upravljanja timom. Stil upravljanja otkriva lične kvalitete lidera. Stoga, kada se povećava efikasnost jedne institucije, potrebno je obratiti se na ličnost lidera. Razvijanjem i unapređenjem ličnih kvaliteta lidera i promenom stila rukovođenja moguće je povećati efikasnost obrazovne institucije.

Bibliografska veza

Martynova Oksana Aleksandrovna- viši predavač na katedri za opšte humanitarne i društveno-ekonomske discipline, ogranak Tjumenskog državnog univerziteta. (Noyabrsk)

Napomena: U članku se razmatraju različiti pristupi konceptu „menadžmenta“, uključujući analizu strane literature, kao i ciljevi, funkcije, zadaci menadžmenta i karakteristike upravljanja obrazovnim procesom.

Ključne riječi: Upravljanje, svrha, funkcije, zadaci, karakteristike upravljanja obrazovnim procesom.

Obrazovni sistemi u raznim zemljama doprinose realizaciji glavnih zadataka kulturnog i socio-ekonomskog razvoja društva, budući da univerzitet priprema osobu za aktivan rad u različitim sferama kulturnog, ekonomskog i političkog života društva. Od velikog značaja je sposobnost obrazovne ustanove da fleksibilno i pravovremeno odgovori na potrebe društva, a da pritom zadrži nagomilano pozitivno iskustvo. Diplomac visokoškolske ustanove koji će živjeti i raditi u našem milenijumu, u postindustrijskom društvu, mora imati određene kvalitete ličnosti, i to:
- prilagođavaju se životnim situacijama koje se stalno menjaju, stiču znanja, umeju da ih vešto primenjuju u praksi, rešavajući različite probleme i probleme;
- biti u stanju da kritički razmišlja, vidi šta se javlja i samostalno pronalazi racionalne načine za njihovo prevazilaženje, koristeći savremene tehnologije; biti u stanju generirati nove ideje i kreativno razmišljati;
- raditi sa informacijama, umeti da izabere činjenice potrebne za proučavanje određenih problema, analizira ih, postavi hipoteze za rešavanje problema, napravi potrebne generalizacije, uspostavi obrasce, izvuče zaključke i na osnovu njih identifikuje i rešava nove probleme ;
- komunikacijske vještine i kontakt u različitim grupama društva, sposobnost zajedničkog rada u različitim oblastima i sprječavanja konfliktnih situacija;
- samostalnost u razvoju vlastitog morala, inteligencije i kulturnog nivoa.

Za postizanje ciljeva obrazovnog procesa i formiranje kvaliteta ličnosti neophodnih za njegovo uspješno djelovanje u životu društva, potrebno je proučiti problem upravljanja obrazovnim procesom, identificirajući njegove specifičnosti, povezane, prije svega, s razjašnjavanjem ključni koncept „menadžmenta“, kao i karakteristike kontekstualne upotrebe ovog pojma .

Analizirajući stranu literaturu o problemima i karakteristikama menadžmenta, možemo zaključiti da istraživači u istim situacijama koriste i pojam „menadžment“ i pojam „menadžment“, ulažući u njih gotovo identično semantičko opterećenje (M. Albert, M. Meskon , F. Khedouri, W. Siegert, L. Lang, M. Woodcock, D. Francis, itd.). Ova činjenica nam omogućava da govorimo o određenoj sličnosti ovih koncepata i objašnjava legitimnost njihove ekvivalentne analize.

Pristupi koji su se razvili u okviru klasične teorije menadžmenta nude različite definicije „menadžmenta“. Tako M. Albert, M. Meskon, F. Khedouri tumače menadžment kao „proces planiranja, organizovanja, motivacije, kontrole, neophodan da bi se formulisali i postigli ciljevi organizacije“. Zanimljivo je i gledište P. Druckera, koji na menadžment gleda kao na posebnu vrstu aktivnosti koja neorganiziranu gomilu pretvara u efikasnu, fokusiranu i produktivnu grupu.” Po njegovom mišljenju, menadžment kao takav je stimulativni element društvenih promjena i primjer značajnih društvenih promjena.

W. Siegert, L. Lang, radeći sa konceptom „menadžmenta“, uključuju metode i taktike upravljanja preduzećem i organizacijom, „samoupravu“ i „samoregulaciju“, kao i rad sa ciljevima. U konačnici dolaze do zaključka da je menadžment „usmjeravanje ljudi i upotreba sredstava kako bi se omogućilo izvršavanje postavljenih zadataka na human, ekonomičan i racionalan način“.

Prema definiciji M. Woodcocka i D. Francisa, menadžment je jedno od najsloženijih područja ljudske djelatnosti, gdje se manifestiraju personalizirani odnosi između ljudi ujedinjenih procesom rada.

E.P. Tankih nogu, V.G. Shipunov, E.N. Kishkel shvata menadžment kao svrsishodan uticaj na timove ljudi da organizuju i koordiniraju aktivnosti u složenim dinamičkim sistemima.

Najusklađeniju definiciju menadžmenta u domaćim pristupima daje V.G. Afanasjev, koji menadžment shvata kao svestan, svrsishodan uticaj ljudi na društveni sistem u celini ili na njegove pojedinačne karike, koji se vrši na osnovu znanja i upotrebe objektivnih obrasci i trendovi u interesu njenog efikasnog funkcionisanja i razvoja. Ovu poziciju naučnika dijeli i L. I. Umansky, ističući svrsishodnu, sistemsku prirodu utjecaja na tim, zasnovanu na svjesnoj upotrebi objektivnih zakona društva, prirode i samog upravljanja kako bi se regulirao i osigurao društveni proces rad.

Dakle, većina istraživača u definiciji menadžmenta se slaže da je ono usmjereno na postizanje ciljeva: organizovanje, regulisanje i osiguranje društvenog procesa rada, ciljani uticaji na društveni sistem u cjelini ili na njegove pojedinačne karike; u funkcionalnom smislu, ima za cilj da obezbedi: formulisanje i postizanje ciljeva organizacije, usmeravanje delovanja grupe ljudi koji sarađuju ka zajedničkim ciljevima, uticaj subjekta upravljanja na njegov objekat; može imati za svoje objekte: pojedince, grupe pojedinaca, čitave organizacije, procese; Uslov za uspešno sprovođenje ove vrste delatnosti je svesno korišćenje objektivnih zakona prirode i društva, kao i zakona upravljanja.

Dakle, nakon analize navedenih pristupa, izvući ćemo važan zaključak u razumijevanju menadžmenta. Menadžment je proces koji karakteriziraju fundamentalne tačke kao što su: fokus; dinamizam; doslednost u uticaju subjekta upravljanja na njegov objekat; osiguranje efikasnog funkcionisanja i razvoja upravljačkog objekta.

Zaključimo da je osnovni cilj menadžmenta efikasno i sistematično korišćenje truda, vremena, novca i ljudskih resursa u cilju postizanja optimalnog rezultata. Stoga, glavni pravac upravljanja treba prepoznati kao cilj – rezultat.

U funkcionalnom smislu, menadžment je usmjeren na osiguravanje formuliranja i postizanja ciljeva organizacije, usmjeravanje djelovanja grupe ljudi ka zajedničkim ciljevima i utjecaj subjekta upravljanja na njegov objekt.

Menadžment je implementacija nekoliko međusobno povezanih funkcija: planiranje, organizacija, motivacija zaposlenih i kontrola.

Cilj procesa učenja u obrazovnoj ustanovi je priprema specijaliste sa potrebnim kvalifikacijama koje su, s jedne strane, utvrđene državnim obrazovnim standardom, as druge strane zahtjevima tržišta rada. Sredstva za postizanje ovog cilja mogu biti: “usklađenost sa rasporedom”, “izrada potrebnih nastavnih materijala”, “obezbeđivanje kvalifikacija nastavnika”, “broj neuspešnih učenika” i mnoga druga – to su sredstva za postizanje gol.

Ostvarivanje ciljeva učenja ostvaruje se operativnim upravljanjem obrazovnim procesom, uzimajući u obzir pojavu novih ideja, naučnih inovacija, savremene oblike organizovanja obrazovnog procesa, široku upotrebu informacionih tehnologija u obrazovnim tehnologijama, sistematski pristup ocjenjivanju kvalitet obrazovanja i njegovo stalno praćenje.

Zadatak procesa upravljanja je postizanje cilja uz odgovarajući kvalitet procesa koji se odvijaju u sistemu. Informacione tehnologije otvaraju fundamentalno nove mogućnosti u organizaciji i upravljanju obrazovnim procesom, a posebno integraciju različitih sistema koji se koriste u obrazovnim institucijama (sistemi upravljanja obrazovnim procesom - sistem za podršku odlučivanju (DSS), sistemi e-učenja, psihodijagnostički sistemi). , itd.).

Dakle, istaknimo karakteristike upravljanja obrazovnim procesom:
- upravljanje je unaprijed određeno društvenim poretkom;
- proces upravljanja ima izražen edukativni karakter;
- menadžment karakteriše svestranost i složenost njegovih ciljeva;
- kontrola se sastoji od paralelnih niti;
- upravljanje se vrši na različitim nivoima, od kojih su neki: uprava, nastavnik, učenik.

Stoga je u kontekstu informatizacije obrazovanja potrebno istaći mogućnosti za povećanje efikasnosti obrazovnog procesa univerziteta u cjelini integracijom sistema obuke sa sistemima upravljanja.

Uzimajući u obzir sve navedeno, možemo zaključiti da upravljanje obrazovnim procesom osigurava, s jedne strane, očuvanje njegovog integriteta i mogućnost uticaja na sastavne komponente, as druge strane efikasno funkcionisanje, indikator od kojih je postizanje ciljeva obrazovnog procesa. Dakle, upravljanje obrazovnim procesom je svrsishodan, sistematski organizovan proces uticaja na njegove strukturne komponente i veze među njima, obezbeđujući njihov integritet i efektivno sprovođenje funkcija, njegov optimalan razvoj.

Bibliografija:

1. Afanasjev V.G. Čovjek u upravljanju društvom. M., 1977. 382 str.
2. Woodcock M., Francis D. Oslobođeni menadžer. Za menadžera - praksa: trans. sa engleskog M.: Delo DOO, 1994. 320 str.
3. Siegert W., Lang L. Olovo bez sukoba. M.: Ekonomija, 1990. P.25
4. Mangustov I.S., Umansky L.I. Organizator i organizacione aktivnosti. L.: Lenjingradski državni univerzitet, 1975. 312 str.
5. Meskon M., Albert M., Khedouri F. Osnove menadžmenta. M., 1997. 704 str.
6. Shipunov V.G., Kishkel E.N. Osnove menadžmenta. M., 1996. 271 str.