Повишаване ефективността на организационната подкрепа в училище. Начини за подобряване на ефективността на управлението на образованието в Руската федерация

3.1 Въвеждане на иновативни технологии в образователните институции

Предстоящият 21 век ще бъде преди всичко век на иновативни стратегии, конкуренция, когато оцеляването на предприятията и организациите и тяхното развитие ще се определят от нивото на иновационна активност, от степента, в която ще бъдат реализирани иновативни процеси. динамичен, икономичен и ефективен.

Радикалните промени, настъпващи в руското общество, изправиха образователната система пред строга необходимост от нейната трансформация и адаптиране към новите условия, за да посрещне предизвикателствата на времето и да осигури на Русия, от една страна, стабилност, и, от една страна, други, с развитие и динамика. Опитът от последното десетилетие показа, че най-обещаващите образователни институции са тези, чиито ръководители, запазвайки най-добрите местни традиции, подобряват управлението си чрез нови и напреднали.

В съвременните социокултурни условия на Русия развитието на образователната система до голяма степен се определя от това колко ефективно се управляват всички нейни връзки. Идеите за развитие се превръщат в една от най-мощните движещи сили в образователната система. Радикалните промени в социално-икономическата структура на обществото неизбежно водят до промяна в изискванията към образованието, тяхната диференциация и необходимостта от задоволяване на тези нови изисквания. В такива условия е невъзможно да оцелееш, без да се развиваш, подобряваш и променяш. Развитието става единственият начин за оцеляване. И осъзналите това получават повече възможности за ефективно навлизане в новата система на обществени отношения.

Постигането на мащабна промяна изисква много усилия и съгласувани действия на много хора. От идеята до нейното осъществяване е труден път и има много препятствия по пътя. Ето защо неслучайно въпросът за ефективността на управлението е една от най-актуалните теми в теорията и практиката на управлението.

Без да владеят специални технологии за управление, мениджърите често не успяват да реализират планове за иновативни трансформации, тъй като иновативните процеси като обект на управление са качествено различни от образователните процеси и изискват други начини за изпълнение на управленските функции.

Решаването на проблемите, пред които е изправено модернизиращото се образование, зависи, от една страна, от адекватното разбиране и описание на функциониращата система за управление, а от друга - от въвеждането в практиката на нови научни и педагогически технологии и постижения в областта на управлението. Сред тези иновации е концепцията за управление, базирано на резултатите. Фокусът на цялата система за управление върху крайния резултат предполага не само специална мотивационна и целева ориентация на ръководителите на образователните институции, но и нов подход към информационната поддръжка, педагогическия анализ, планирането, организацията, контрола и регулирането на всички дейности.

Увлечението по нови форми без фундаментална промяна в съдържанието на управленския процес, липсата на ясна програма за концептуални трансформации води до извода, че понякога не говорим за иновации като такива, а за „симулация на иновации“, погрешно. опити за идентифициране на иновации с експериментална работа.

Практиката ни позволява да направим следното заключение: една образователна институция е на различни етапи на иновации. Има разлики в интензивността на прехода от „старото“ състояние към актуализираното и има неравномерно разпределение на иновациите в различни области (около 60% от всички иновации се извършват в съдържанието на образованието, във формите и методи на обучение и възпитание). Всички тези процеси са тясно свързани с актуализирането на управленската структура на образователната институция, т.к Ако системата за управление не бъде реформирана, тогава възникват редица доста сериозни пречки пред внедряването на иновациите. Трябва да се признае, че този аспект на управленската дейност е най-малко проучен.

По този начин организацията на управлението на иновационния процес на съвременния етап в образователната система въз основа на дълбок всеобхватен критичен анализ на всички страни и аспекти на нейната дейност, като се вземе предвид прогнозата за възможните последици от иновациите, се явява като проблем, който изисква своевременно осмисляне от страна на учени, учители и практици.

За иновациите в руската образователна система се говори от 80-те години на 20 век. Именно по това време в педагогиката проблемът за иновацията и съответно нейната концептуална подкрепа станаха обект на специално изследване. Понятията „иновации в образованието” и „педагогически иновации”, използвани като синоними, бяха научно обосновани и въведени в категориалния апарат на педагогиката.

Педагогическата иновация е иновация в учебната дейност, промени в съдържанието и технологията на обучението и възпитанието с цел повишаване на тяхната ефективност.

Иновациите в образованието се считат за иновации, които са специално проектирани, разработени или случайно открити в резултат на педагогическа инициатива. Съдържанието на иновациите може да бъде: научно и теоретично познание за определена новост, нови ефективни образователни технологии, проект за ефективен иновативен педагогически опит, изготвен под формата на технологично описание, готов за внедряване. Иновациите са нови качествени състояния на образователния процес, формирани чрез внедряване в практиката на постиженията на педагогическите и психологическите науки, като се използва напреднал педагогически опит.

Иновациите се разработват и осъществяват не от държавни органи, а от служители и организации от системите на образованието и науката.

Съществуват различни видове иновации в зависимост от критериите, по които се разделят:

6) по източник на възникване:

o външен (извън образователната система);

o вътрешни (разработени в рамките на образователната система).

7) по мащаб на употреба:

Ш единичен;

Ш дифузен.

8) в зависимост от функционалността:

10) въз основа на интензивността на иновативната промяна или нивото на иновативност:

Въз основа на горното можем да формулираме основния модел на иновационен дизайн: колкото по-висок е рангът на иновацията, толкова по-големи са изискванията за научно обосновано управление на иновационния процес.

За пълно и точно представяне на спецификата на иновационните процеси, протичащи в съвременното руско образователно пространство, в образователната система могат да се разграничат два вида образователни институции: традиционни и развиващи се. Традиционните системи се характеризират със стабилно функциониране, насочено към поддържане на веднъж установения ред. Развиващите се системи се характеризират с режим на търсене.

В развиващите се образователни системи в Русия иновационните процеси се осъществяват в следните направления: формиране на ново образователно съдържание, разработване и внедряване на нови педагогически технологии, създаване на нови видове образователни институции.

Всяка година чрез открит конкурс се избират 3 хиляди учебни заведения, които въвеждат иновативни образователни програми. Училища, които отговарят на изискванията, определени от Министерството на образованието и науката на Руската федерация в Заповед № 46 от 7 март 2006 г., могат да кандидатстват за държавна подкрепа. Победителите в конкурса за изпълнение на своите иновативни програми получават държавна подкрепа в размер на 1 милион рубли. всяко училище. Средствата за насърчаване на иновативни образователни институции се изпращат от федералния към регионалните бюджети под формата на субсидии.

През 2006 г. от федералния бюджет бяха отпуснати 3 милиарда рубли за тези цели, а 3 хиляди руски училища получиха помощ от държавата.

През 2006 и 2007 г. 53 иновативни училища получиха държавна подкрепа от 1 милион рубли от федералния бюджет за изпълнение на програми за развитие, а три от тях станаха лауреати два пъти. Това са Кировският лицей по естествени науки, гимназия № 1 на Кирово-Чепецк и училището в село Юбилейни, Котелнически район.

През двете години на изпълнение на националния проект от областния бюджет бяха изплатени губернаторски награди от 100 хиляди рубли за подпомагане на 20-те най-добри селски училища, прилагащи иновативни образователни програми.

Провеждането на състезание сред средните училища активизира дейността им по обобщаване на опита, създаване на публични доклади и собствени уебсайтове. Конкурсът се превърна в стимул за развитието на системата за публично управление на общото образование. Броят на управителните съвети в училищата в региона нараства от 433 (2005 г.) на 548 (2007 г.). Създадена е Кировска регионална организация с нестопанска цел „Асоциация на иновативните образователни институции на Кировска област“, ​​която включва училищата победители в конкурсни селекции в рамките на PNGO. Основната задача на Асоциацията е да използва потенциала на лицеите, гимназиите, училищата със задълбочено изучаване на отделните предмети и участниците в състезателни подбори за развитие на иновативни процеси в сферата на образованието.

Квотите за броя на победителите в конкурса се разпределят между регионите пропорционално на броя на градските и селските ученици (фиг. 7).

До участие в конкурса се допускат следните училища:

* притежаващи държавна акредитация;

* в които функционират органите на самоуправление;

* липса на нарушения на образователното и трудовото законодателство;

* притежаващи одобрена програма за развитие;

* да бъдат ресурсни (методически) центрове за други образователни институции;

* напълно окомплектована с преподавателски състав;

* осигурено оборудване за информационни и комуникационни технологии на обучението;

* предоставяне на учредителя или на обществеността на годишен отчет за тяхната работа.

Фиг.7.

Училище, кандидатстващо за държавна подкрепа, трябва:

* осигуряване на високо качество на обучението и образованието;

* използват съвременни образователни технологии, включително информационни и комуникационни технологии;

* осигуряване на достъпност на качествено образование - процентът на учениците, които не са получили основно общо образование преди навършване на 15 години, да бъде значително по-нисък от средния за региона;

* предоставят на учениците възможности за учене под различни форми;

* ефективно прилагане на програмата за развитие;

* осигурете комбинация от принципите на единство на командването и самоуправление (органите на самоуправление трябва да гарантират демократичния характер на вземането на решения);

* създаване на условия за поддържане здравето на учениците;

* имат положителни оценки от родители, възпитаници и местната общност;

* осигуряват безопасността на участниците в образователния процес;

* участие в общински, регионални, федерални и международни фестивали, конкурси, шоу програми и др.;

* създават условия за извънкласна дейност на учениците и им осигуряват възможност за допълнително образование.

Следното трябва да бъде представено на конкурсната комисия:

* заявление от орган на училищно самоуправление (съвет на общообразователна институция, настоятелство, управителен съвет и др.) за участие в конкурса;

* копия на документи за собственост (лиценз за право на извършване на образователна дейност, сертификат за държавна акредитация, харта);

* програма за развитие на образователната институция;

* проект на прогнозни разходи, предвидени за изпълнение на програмата за развитие;

* удостоверение, потвърждаващо липсата на нарушения на образователното и трудовото законодателство на Руската федерация, заверено от основателя;

* удостоверение, потвърждаващо наличието на необходимото оборудване за използване на информационни и комуникационни технологии в учебния процес, заверено от основателя;

* сертификат, потвърждаващ, че образователната институция е пилотна (експериментална, иновативна и т.н.) площадка на федерално, регионално или общинско ниво; методически (ресурсен, помощен или социокултурен) център, удостоверен от основателя.

Номинирането на образователна институция се извършва от органите на самоуправление на институцията. Въз основа на подадените документи конкурсната комисия регистрира учебните заведения, участващи в конкурса.

Асоциации на настоятели, възпитаници, експерти и научни ръководители на образователни институции участват в проверката на дейността на училищата; съвети на ректорите на университети, ръководители на институции за основно и средно професионално образование; териториални профсъюзи на работниците от народното образование и науката; професионални сдружения на работодатели, родители и други обществени организации. Броят на обществените организации, участващи в проверката, по правило не може да бъде по-малък от пет.

Процедурата за изпит и максималната оценка за всеки от критериите за подбор (от 1 до 10) във всеки регион се определят от конкурсната комисия и се съгласуват с упълномощения изпълнителен орган на съставния субект на Руската федерация.

Въз основа на резултатите от изпита конкурсната комисия формира рейтинг на училищата. Въз основа на рейтинга и в съответствие с квотата конкурсната комисия съставя списък на печелившите училища. Списъкът, одобрен от колегиалния орган за изпълнение на PNPE, се изпраща на Министерството на образованието и науката на Русия. Министерството прие списъци на учебните заведения - победители в състезанието през 2007 г. на хартиен и електронен носител до 30 април.

Организационният механизъм за подпомагане на иновативните училища е представен на фиг. 8.

Областните квоти за 2006 г. са изчислени въз основа на броя на учениците в региона (едно училище на 3515 души в селските райони и на 7029 в града).

Финансовата подкрепа за училищата е целева, като средствата, получени от победителите в конкурса, могат да бъдат изразходвани директно за осигуряване на иновативни образователни програми по отношение на закупуване на лабораторно оборудване, софтуер и методическа поддръжка, модернизиране на материално-техническата и учебната база, повишаване на квалификацията и преквалификация на служители на образователни институции.

1. Метод на проекта. Изследователски проект като метод на обучение. Методът на проекта е цялостен метод на обучение, който ви позволява да индивидуализирате образователния процес, позволявайки на учениците да упражняват самостоятелност при планиране, организиране и наблюдение на своите дейности. Методът на проекта позволява на учениците да демонстрират независимост при избора на тема, източници на информация и метода на нейното представяне и представяне. Методологията на проекта дава възможност за провеждане на индивидуална работа по тема, която е от най-голям интерес за всеки участник в проекта, което несъмнено води до повишена мотивирана активност на ученика. Той сам избира обекта на обучение, решава за себе си: дали да се ограничи до учебника (просто да завърши следващото упражнение) или да чете други учебници, предвидени от училищната програма. Но децата често се обръщат към допълнителни източници на информация (специална литература, енциклопедии), анализират, сравняват, оставяйки най-важното и забавно.

Първоначалният етап от работата по проекта - въведение и обсъждане на темата се предлага в редовен урок, в същото време се дава основен материал, теоретични и практически знания, децата овладяват прости форми.

Практическата работа по проекта започва на етап „Затвърдяване на материала” и „Повторение” и се превръща в хармонична част от единния учебен процес.

Една от основните характеристики на проектната дейност, според нас, е фокусът върху постигането на конкретна практическа цел - визуално представяне на резултата, било то рисунка, приложение или есе.

В обучението по английски език, например, проектният метод дава възможност на учениците да използват езика в ситуации от реалното ежедневие, което несъмнено допринася за по-доброто усвояване и затвърждаване на знанията по чужд език.

Най-важната характеристика на съвременния образователен процес е фокусът върху развитието на творческите сили и способности на учениците. За ролята на изследователския метод в обучението по чужд език говори И.И. Агашкин в статията „Изследователският проект като метод за изучаване на английски език“: „Един от начините за прилагане на подход, ориентиран към ученика, е да се събудят активни изследователски интереси у децата, тоест използването на изследователски методи на обучение. Изследователските методи са методи, чрез които учениците се включват в самостоятелна творческа дейност, подобна по структура на дейността на учения. В своите изследвания учениците преминават през всички етапи на творческо търсене: анализират и сравняват, доказват и опровергават, обобщават и оценяват.

Различните учени имат различни оценки за възрастовите предпоставки за използване на изследователски методи в образователния процес. Според V.F. Паламарчук, овладяването на изследователски методи и постигането на творческо ниво е възможно, като правило, в гимназията. А в средните и младшите класове са възможни само елементи на изследване.

Поддръжниците на развиващото обучение D.B. Елконин и В.В. Давидов, напротив, се опитва да докаже възможността за изследователска дейност още в начална училищна възраст.

Методите на изследване играят водеща роля в редица съвременни педагогически технологии. От началото на 60-те години. В литературата се развива идеята за проблемно базирано обучение, чийто основен елемент е проблемна ситуация (I.M. Makhmudov, A.M. Matyushkin). В обучението по чужди езици понятието „ситуация“, или по-точно „учебна речева ситуация“, е едно от централните. При организирането на проблемно-базирано обучение учителят по чужд език е изправен пред задачата да създаде проблемни ситуации, с помощта на които се събуждат мислите и когнитивните потребности на учениците и се активира мисленето. Въпреки това, както отбелязват самите автори, организирането на проблемно-базирано обучение на практика има определени трудности, което е свързано с недостатъчното развитие на методологията.

Изследователската дейност на учениците е неразделна част от друга технология на обучение - методът на проекта. В технологията на учебния процес се измества акцентът към самостоятелността, инициативността, активността и изобретателността на учениците, а педагогическата роля на учителя придобива патронажен характер.

Още в началото на 20 век. Умовете на учителите бяха насочени към намиране на начини за развитие на активно, независимо мислене на детето, за да го научат не само да запомня и възпроизвежда знания, но и да може да ги прилага на практика. Ето защо американските педагози Дюи, Килпатрик и австрийският педагог Щайнер се обърнаха към активната познавателна и творческа съвместна дейност на децата при решаването на един общ проблем. Решението му изисква познания от различни области и ви позволява наистина да видите резултатите. Така се появи методът на проекта. В момента проектният метод е доста добре разработен технологично и е намерил широко приложение, включително в обучението по чужд език. Основната идея е да се измести акцентът от различни видове упражнения към активната умствена дейност на учениците, която изисква владеене на определени езикови средства за нейното развитие. На етапа на творческо прилагане на езиковия материал само методът на проекта, според авторите (E.S. Polat и други), може да реши този дидактически проблем. В същото време уроците по чужд език се превръщат в дискусионен и изследователски клуб, в който се решават наистина интересни, практически значими и достъпни за учениците проблеми.”

2. Технология на проблемното обучение

Технологията на проблемното обучение и образование е насочена към осигуряване на активния характер на педагогическия процес и се основава на принципите на науката, творчеството, променливостта, практическата ориентация, интеграцията и последователността. Използването на алгоритъм за проблемно базирани дейности води до повишена мотивация за образователни и познавателни дейности, задълбочаване на нивото на разбиране на учебния материал, конструктивно отношение на учениците към такова явление като проблем и ефективността на развитието на личните качества.

3. Управление на иновационните процеси в училище

Във връзка с желанието на учителите да подобрят образователния процес в средното училище, иновативната дейност, разбирана като въвеждане на иновация, която преминава през сложен път от идеята до традицията и изисква определено отношение, на първо място, специална управленска подкрепа, става все по-важен. Най-ефективно иновационната дейност се осъществява под формата на методическа или по-точно научна и методическа дейност. И тук е изключително важна подкрепата, която университетските специалисти оказват на училищата в цялостното им развитие под формата на консултации и насоки в тази дейност.

Заповедта за осигуряване на този вид дейност с научно ръководство (професионално управление) се генерира от противоречието между невъзможността за адаптиране на резултатите от научните разработки в масово училище в рамките на собствените ресурси и необходимостта от въвеждане на иновативни образователни технологии, които позволи на училището да се развива.

Известно е, че резултатите от научните изследвания, проведени в университетите и научните организации на образователната система, не могат да се използват директно в училищата, тъй като най-често им липсва методическият компонент, необходим за адаптирането им към определено учебно съдържание и специфични условия на образователните институции.

Ние формулирахме основните задачи на управлението на иновационните процеси, както следва: търсене, изучаване и подбор на значими за училището приложни научни разработки, създаване на потребност сред училищния персонал да използват техните резултати в учебната практика. Тези аспекти действат като съдържание на един от аспектите на взаимодействие между университета и училището. Втората страна е съвместното създаване на проекти за адаптиране и внедряване на научни разработки в училищната практика и самото внедряване.

Трябва да се отбележи, че практиката на иновациите разкрива редица трудности, които научният ръководител елиминира предимно чрез организиране на научни и методически дейности. Първоначалната му цел е да създаде условия за предоставяне на учителя със средства за образователни и методически дейности, по-специално в посока повишаване на ефективността на учебните сесии. По този начин научната и методическа дейност, действаща като форма на иновативна дейност, изпълнява обслужваща функция за осигуряване на развитието на училищната педагогическа практика.

Резултатите от изследванията (A.I. Prigozhiy, E. Rogers и др.) Потвърждават, че психологическият аспект е важен при управлението на иновационни дейности. Тя придобива особено значение в преподавателския състав, тъй като обекти и субекти на дейност са ученици и учители.

Процесуално в психологическия анализ на управленската дейност разглеждаме трите части като три етапа. Първо, психологическата адаптация на училищната администрация към иновациите. Второ, психологическата подготовка на учителския състав на училището за възприемане на иновациите. На трето място, преодоляване на психологическите трудности на иновативните дейности на учителите.

На първия етап научният ръководител, на първо място, определяйки концепцията за развитие на училището, избира теоретичните основи за развитието на образователния процес и неговата организационна структура от иновативен тип. След като съгласува основните насоки с администрацията и по този начин премахва нейната психологическа бариера, той помага за разработването на проекта, като взема предвид състоянието на екипа - неговата готовност за иновативна дейност.

В екипа по правило се формират три групи по отношение на иновациите: привърженици на иновациите, желаещи внедрители и противници на всякакви промени. Всяка категория учители се характеризира със специална специфика на самоопределение. Следователно, на втория етап, в процеса на формиране на социален ред под формата на координация на индивидуално и социално значими ценности, потребности, ценностни ориентации, мотивационни процедури, целеполагане, анализ на ситуацията, формулиране на проблеми и задачи и др. които са необходими на всеки като атрибути на съзнателно отношение към професионалните дейности, възникват трудности. И от гледна точка на управленската психология, най-ефективната форма за отстраняването им при преминаване през тези процедури, избрахме доказано ефективната работа в групи и микрогрупи. След обсъждане на всички трудности се изготвя иновационен проект, който става основа за разработване на програма за развитие на училището за следващите няколко години. Програмата от своя страна отваря възможност за всеки учител да се включи в нейното изпълнение чрез участие в научно-методическа дейност.

Основната стойност на целенасочената научна и методическа дейност за учител в училище е, че той заема позицията на изследовател, овладяването на спецификата на която се нуждае преди всичко при въвеждането на съвременни методи за развитие на образованието.

Участието в научна и методическа дейност изисква от учителя да активира рефлексивни способности за съотнасяне на нормата и изпълнението, трудност и проект за нейното отстраняване, потребност и самоопределение. Механизмите на самосъзнание, които са в основата на социално и ценностно значимото самоопределение, започват да се формират по-активно. Промените, които настъпват в начина, по който учителите действат, се записват рефлексивно от ръководителя, анализирайки, оценявайки и вземайки предвид резултата при разработването на предложения за коригиране на програмата за развитие на училището, траекторията на саморазвитие на всеки учител, включително концепцията и социалния ред на училището.

Следователно динамиката на съдържанието на научната и методическата дейност в средното училище започва да определя спецификата на управлението на тази дейност.

Обобщавайки горния психологически аспект, можем да изградим логиката на последователността от действия на мениджъра при управлението на иновационните дейности като цяло:

Регистрация на социален ред: формиране на потребно-мотивационната сфера на участниците, премахване на бариерите на отхвърлянето, изграждане на представа за възможността за получаване на положителен резултат от иновациите.

Ресурсна поддръжка на поръчката: изграждане на проект за подпомагане на иновациите, определяне на критерии за избор на ресурси, коригиране и одобряване на поръчката.

Програмиране: разработване на иновационна програма, подбор на ресурси, организация на дейностите по изпълнение.

Контрол: сравнение на нормата и реалния резултат, установяване на несъответствия между реалността и нормата.

Корекция: рефлексивен анализ на иновационните процеси, коригиране на несъответствията между реалността и нормите.

Проблематизиране на поръчката: идентифициране на дефекти в поръчката, мисловно моделиране на иновацията, мисловно проблематизиране и депроблематизиране на предишни дейности, изграждане на концептуални идеи, съгласуване на хипотезата (идеята) с клиента.

Корекция на реда: корекция на реда за иновация, мислено връщане към ситуацията на разбиране и приемане на реда.

Горните процедури съставляват ядрото на технологията за управление на иновационни дейности в образователна институция.

За ефективното функциониране на образователната институция са важни всички компоненти на външната и вътрешната среда. Ефективността на една образователна институция зависи от механизма и качеството на обратната връзка.

Управлението се отнася до дейности, насочени към вземане на решения, организиране, контрол, регулиране на управляван обект в съответствие с дадена цел, анализиране и обобщаване на резултатите въз основа на надеждна информация. Училищното управление означава влиянието на лидерите върху участниците в образователния процес с цел постигане на планирания резултат. Обект на управление в този случай са образователните процеси и поддържащите ги програмни, методически, кадрови, материално-технически и нормативни условия, а целта е ефективно използване на наличния потенциал в образователната система и повишаване на нейната ефективност. Ефективността на управлението на образователна институция до голяма степен се определя от наличието на систематичен подход към управлението на всичките му части. Много е важно да можете да видите перспективите за развитие на образователна институция и да изградите програмни дейности въз основа на творческия потенциал на преподавателския състав.

Ефективността на управлението на образователната институция е резултат от постигането на целите на управленските дейности, а ефективността на управлението на образователната институция е резултат от постигането на целите на образователната институция. Ако желаните свойства на резултата се постигнат бързо и с икономия на средства, е легитимно да се говори за ефективно управление на училището.

Ефективността на системата за управление и следователно животът на училището като цяло зависи от това колко пълно, целесъобразно, реалистично и конкретно са разпределени функционалните и служебните отговорности между училищните ръководители. И така, технологията на управление е научно обосновано, целенасочено взаимодействие на училищните ръководители с други субекти на образователния процес, насочено към постигане на планирания резултат. Ефективността на управленските дейности до голяма степен зависи от способността на администрацията на образователната институция да управлява образователния процес въз основа на технологичен подход. Управленските дейности могат да бъдат представени под формата на технологична верига (Фигура 6).

Фигура 6? Технологична верига на управленските дейности

Управленската практика потвърждава, че мотивацията за успех във всяка иновативна дейност е възможна само чрез успеха на постиженията при решаването на предишни проблеми.

Следователно успешното управление е управлението на целенасоченото движение на училищния екип от решаване на прости, оперативни и достъпни задачи към решаване на по-сложни, стратегически цели и задачи.

Оценката на ефективността на успешния мениджмънт е изключително важен и в същото време недостатъчно разработен и противоречив проблем.

От една страна, е възможно да се оцени ефективността на управлението въз основа на показателите на самото управление, т.е. въз основа на оценки за качеството на педагогическия анализ, планиране, организация, контрол и регулиране, независимо от крайните резултати на училището като система или отделни подсистеми.

От друга странаУправлението не е самоцел, а неговата ефективност трябва да се оценява от динамиката на педагогическите процеси в училището и от това как протичащите трансформации влияят върху развитието на личността на всеки ученик, обучаван и възпитаван в него.

Повишаването на ефективността на управлението на училището трябва да започне със създаването или трансформирането на система за информационна поддръжка. Училищните ръководители трябва да разполагат със задължителен обем информация за състоянието и развитието на тези процеси в подсистемите, за които отговарят и върху които са призвани да оказват управленско влияние.

Планирането е най-важното средство за повишаване на ефективността на учебния процес. Планирането е процес на определяне на основните дейности с ясно посочване на конкретни изпълнители и срокове за взаимодействие на ръководството на училището, учителите, учениците и техните родители по време на образователния процес. Същността на планирането е да обоснове целите и методите за постигането им въз основа на идентифициране на подробен набор от дейности, определяне на най-ефективните форми и методи на контрол.

Основните насоки за повишаване на ефективността на изпълнението на организационните и изпълнителските функции включват прилагането на личностно ориентиран подход към организирането на дейности; научно и практически обосновано разпределение на функционалните отговорности в апарата на ръководните органи от училищните ръководители и членовете на преподавателския състав; рационална организация на труда; формиране на относително автономни системи за вътрешноучилищно управление. Ефективността на използването на организационни форми на училищно управление се определя преди всичко от тяхната готовност и насоченост. Учителският съвет, срещата с директора или оперативните форми на организиране на управленската дейност постигат целта си при наличие на взаимен интерес, разбиране на необходимостта от извършваната работа и нейната значимост.

Ефективността на организационното регулиране се измерва с това колко рационално е възможно да се организират процесите, които да се управляват с негова помощ.

Контролът е едно от средствата за повишаване на ефективността, тъй като в резултат на контрола се идентифицират не само недостатъци, но и положителен опит, който впоследствие става широко разпространен в дейностите на цялата организация.

Ефективността характеризира степента на успех на функционирането на педагогическата система за постигане на целта. Тъй като целите могат да бъдат различни (дидактически, образователни, образователни, управленски), съществуват съответните компоненти на педагогическата ефективност, които от своя страна са функции на две променливи - разходите (труд, време, материални ресурси) на участниците в образователния процес. процеса и резултатите от учебната дейност, отразени в определени показатели, които характеризират състоянието на обекта на педагогическата дейност.

Резултатите от педагогическата дейност се отразяват в определени показатели, които характеризират състоянието на обекта на педагогическата дейност.

За да управляват училище ефективно, лидерите трябва да знаят какви са критериите за неговия успех или, обратно, какво причинява проблемите и да наблюдават динамиката според тези критерии, като анализират резултатите и коригират стила на управление. Правилният избор на критерии за ефективност е най-важното изискване, тъй като неправилно избраните показатели не позволяват постигане на резултатите, определени от целта.

Критериалният комплекс включва четири групи критерии, конкретизирани в техните най-важни показатели и показатели (признаци) (Фигура 7).

Фигура 7 – Комплекс от критерии.

Оценката на ефективността на управлението по избрани показатели се извършва въз основа на сравнение на оценявания параметър с определен стандарт (стандарт).

По този начин, след като се изследва ефективността на управлението на образователна институция и се подчертава набор от критерии, посочени в най-важните показатели, беше показано, че всички управленски функции влияят върху ефективността на управлението. Контролът е едно от средствата за повишаване на ефективността. Нека сега разгледаме структурата на вътрешноучилищния контрол.

Вътрешноучилищен контрол

Вътрешноучилищният контрол е една от най-важните управленски функции, която е пряко свързана с функциите на анализ и целеполагане: според Ю. А. Конаржевски данните без анализ са мъртви, а при липса на цел няма какво да се контролира .

„Съвременната идея за вътрешноучилищен контрол се основава на диагностичен подход, тоест на подход, при който състоянието на система или процес се идентифицира в неговата цялост чрез изучаване на части, елементи, страни и цялата система като дупка."

Тъй като съвременното средно училище е сложна, високо организирана институция, за да се решат поставените задачи, контролът трябва да бъде:

§ Многофункционален– това е насочено към проверка на различни въпроси (образователни, методически, експериментални и иновационни дейности, подобряване на учебната и материална база на училището, изпълнение на санитарни и хигиенни изисквания, спазване на правилата за безопасност и др.);

§ Многостранни– означава прилагане на различни форми и методи на контрол към един и същ обект (фронтален, тематичен, личен контрол на дейностите на учителя и др.);

§ Многостепенен– контрол на един и същ обект от различни нива на управление (работата на учителя по време на учебния процес се контролира от директора, заместник-директорите, председателите на методическите асоциации, представители на областния отдел на образованието и др.).

Същността и целта на вътрешноучилищния контрол е следната:

§ оказване на методическа помощ на учителите с цел усъвършенстване и развитие на професионалните умения;

§ взаимодействие между администрацията и преподавателския състав, насочено към повишаване ефективността на педагогическия процес;

§ система от връзки, цели, принципи, мерки, средства и форми в тяхната взаимовръзка;

§ вид дейност на ръководителите заедно с представители на обществени организации за установяване на съответствието на функционирането и развитието на системата за образователна работа на диагностична основа с националните изисквания.

Структурата на вътрешноучилищния контрол на образователния процес в училище се състои от следните елементи:

1) Общи изисквания за организацията на контрола в съвременна образователна институция:

§ планиране -дългосрочно, текущо и оперативно планиране на контрола;

§ мултилатерализъм –създаване на система за контрол, която осигурява нейната редовност, оптималност и всеобхватност;

§ диференциация –отчитане на индивидуалните характеристики на учителите в процеса на наблюдение;

§ интензивност –контролните дейности трябва да се планират за учебни периоди и учебни седмици с еднаква степен на редовност, за да се предотврати претоварването на ръководителите и служителите на образователната институция;

§ организация -процедурата за контрол трябва да бъде ясно дефинирана, съобщена на проверяваните и да се спазва стриктно в съответствие със законовите изисквания;

§ обективност –проверката на дейността на учителите въз основа на държавни стандарти, образователни програми, както и програми за контрол, посочващи разработени показатели и критерии, трябва да отчитат особеностите на условията, в които работи проверяваното лице, както и характеристиките на неговата личност;

§ ефикасност -наличието на положителни промени в дейността на учителя, отстраняване на недостатъците, установени по време на контрола;

§ компетентност на инспектора -познанията си по предмета и методите на контрол, способността да виждат предимствата и недостатъците в работата по време на контрола, да прогнозират развитието на резултатите от контрола, да анализират резултатите от контрола с проверяваното лице по такъв начин, че да възбудят у него желанието за подобряване на дейностите и отстраняване на недостатъците възможно най-бързо.

2) Принципи за ефективност на вътрешноучилищния контрол:

§ принципът на стратегическото насочване на контрола;

§ принципът на съответствие със случая (адекватност на методите за контрол спрямо неговия обект и ситуация);

§ принцип на контрол в критични точки;

§ принцип на съществените отклонения;

§ принцип на действие (ориентация на контрола към конструктивна промяна на ситуацията);

§ принцип на навременност, простота и рентабилност на контрола.

3) Цели на контрола:

§ компетентна проверка на изпълнението на решенията на ръководните органи в областта на образованието и нормативните документи;

§ събиране и обработка на информация за състоянието на учебния процес;

§ осигуряване на обратна връзка при изпълнението на всички управленски решения;

§ умело, правилно и своевременно коригиране на недостатъците в дейността на изпълнителите;

§ подобряване на управленската дейност на ръководителите на образователни институции въз основа на развитието на техните аналитични умения;

§ идентифициране и обобщаване на напреднал педагогически опит.

4) Контролни задачи:

§ създаване на благоприятни условия за развитие на образователна институция;

§ осигуряване на взаимодействие между управляващите и управляваните системи;

§ създаване на информационна банка от данни за работата на всеки учител, състоянието на учебния процес, степента на образование и развитието на учениците;

§ насърчаване на отстраняването на съществуващите недостатъци и използването на нови възможности;

§ мотивиране на учителите за подобряване на резултатите от работата им.

5) Функции на вътрешноучилищен контрол:

§ осигуряване на обратна връзка, тъй като без обективна и пълна информация, която непрекъснато постъпва към ръководителя и показва как се изпълняват възложените задачи, той не може да управлява или да взема информирани решения;

§ диагностичен, което се разбира като аналитичен разрез и оценка на състоянието на обекта на изследване въз основа на сравнение на това състояние с предварително избрани параметри за подобряване на качеството и ефективността на контрола;

§ стимулиращ,което включва превръщането на контрола в инструмент за развитие на креативността в дейността на учителя.

6) Основни контролни компоненти:

§ първият компонент на контрола са хората, действащи като негови обекти и субекти;

§ условия, които определят обема, широчината и фокуса на контрола (условията, засягащи процеса на контрол, трябва да включват материални, времеви и кадрови ресурси);

§ определяне на контролни цели, критерии, показатели и стандарти за оценка на контролираните параметри;

§ избор на методи за контрол въз основа на посочените принципи;

§ идентифициране и установяване на информация за текущото състояние на нещата;

§ оценка на получените резултати;

§ съпоставка на получените контролни резултати със стандартите;

§ анализ и оценка на тази ситуация и разработване и прилагане на корекции за привеждане на контролирания обект в планираното състояние.

7) Организиране на вътрешноучилищен контрол.

В практиката на организиране на контрола е необходимо да се решат редица въпроси: идентифициране на участниците в контрола, предоставяне на инструкции за тях, очертаване на контролна програма, предварително проучване на необходимата документация, свързана с обектите на проверка, разпределяне на работното време, оптимално използване на наблюденията на обектите на контрол, определени в плана, планирайте връзката на вътрешноучилищния контрол и методическата работа.

Всяка форма на контрол се извършва в следната последователност:

§ обосновка на проверката;

§ формулиране на целта;

§ разработване на алгоритъм, структурна схема на предстоящата проверка;

§ събиране и обработка на информация за състоянието на проверявания обект по разработената схема;

§ изготвяне на основните заключения въз основа на резултатите от проверката:

o разкриват се основните причини за успех (неуспех);

o вземат се управленски решения: разместване на персонала, обобщаване на опит и други;

o определя се времето на следващия контрол;

§ обсъждане на резултатите от проверката на съответното ниво (преподавателски съвет, заседание на методическото обединение, предметен отдел и др.)

Когато говорим за контрол, е необходимо да се разграничават видовете, формите и методите на контрол.

8) Видове контрол.

Видът контрол е съвкупност от форми на контрол, извършвани с определена цел. Характеристиките на видовете контрол се определят от спецификата на техните обекти и задачи, както и от средствата, използвани за контрол.

§ по мащаб на целите:стратегически, тактически, оперативни;

§ по етапи на процеса:начален или квалификационен, образователен или междинен, окончателен или окончателен;

§ по посока на времето:превантивни или изпреварващи, текущи, окончателни;

§ по честота:еднократни, периодични (входни, междинни, текущи, предварителни, окончателни), систематични;

§ по географска ширина на контролираната зона:селективен, локален, непрекъснат;

§ по организационни форми:индивидуални, групови, колективни;

§ по обект:лични, класово-обобщаващи, предметно-обобщаващи, тематично-обобщаващи, фронтални, комплексно-обобщаващи.

Има два основни вида контрол: тематичен и фронтален.

Тематичен контролнасочени към задълбочено изучаване на всеки конкретен въпрос в системата на дейност на преподавателския състав, група учители или отделен учител; в младши или старши етап на обучение; в системата за морално или естетическо възпитание на учениците. Следователно съдържанието на тематичния контрол се състои от различни области на педагогическия процес, конкретни въпроси, които се изучават задълбочено и целенасочено. Съдържанието на тематичния контрол се състои от иновациите, въведени в училище, резултатите от прилагането на напреднал педагогически опит.

Предно управлениее насочена към цялостно изследване на дейността на педагогическия колектив, методическото обединение или отделния учител. Поради трудоемкостта и големия брой пулове е препоръчително този вид контрол да се използва не повече от два-три пъти за учебна година. С фронтален контрол на дейността на отделен учител се изучават всички области на неговата работа - образователна, образователна, социално-педагогическа, управленска. По време на фронталния контрол на дейността на училището се изучават всички аспекти на работата на тази образователна институция: общо образование, организация на учебния процес, работа с родители, финансови и икономически дейности.

9) Основните форми на контрол, използвани в училище.

Формата на контрол е начинът, по който се организира контролът.

§ самоконтрол (инициаторът и организаторът - учителят по отношение на собствената си дейност);

§ взаимоконтрол (взаимно обучение на равни);

§ административен контрол (спонтанен и планиран): инициатор и организатор е училищната администрация;

§ колективен контрол;

§ външен контрол.

Като се има предвид фактът, че контролът се осъществява върху дейността на отделен учител, група учители, целия учителски колектив или всяка административна служба, се разграничават няколко форми на контрол: личен, обобщаващ клас, обобщаващ предмет, тематичен. -обобщаващи, комплексно-обобщаващи. Използването на различни форми на контрол позволява да се обхванат значително по-голям брой учители и преподавателски състав, различни области на училищната работа, рационално да се използва факторът време и да се избегне възможното претоварване на училищните ръководители и учители.

Личен контролосъществява се от работата на отделен учител, класен ръководител, възпитател. Може да бъде тематичен и фронтален. Работата на екип от учители се състои от работата на отделните членове, така че е необходим личен контрол. В дейността на учителя личният контрол е важен като средство за учителско самоуправление и стимулиращ фактор в професионалното му развитие.

Класово-обобщаваща форма на контролприложими при изучаване на набор от фактори, влияещи върху формирането на класен екип в процеса на образователни и извънкласни дейности. Предмет на изследване в този случай са дейностите на учителите, работещи в един и същ клас, системата на тяхната работа по индивидуализация и диференциация на обучението, развитието на мотивацията и познавателните потребности на учениците, динамиката на представянето на учениците по година или в рамките на една година. година, състоянието на дисциплината и културата на поведение.

Предметно-обобщаваща форма на контролизползва се в случаите, когато се изучава състоянието и качеството на преподаване на конкретен предмет в един клас, или в паралелни класове, или в училището като цяло. За извършването на такъв контрол са включени както администрацията, така и представители на методическите асоциации на училището.

Тематично обобщаваща форма на контролима за основна цел изучаването на работата на различни учители и различни класове, но в отделни направления на учебния процес.

Комплексно-обобщаваща форма на контроле необходим при наблюдение на организацията на изучаване на няколко учебни предмета от няколко учители в един или повече класове. Тази форма преобладава с фронтално управление.

Името на контролните форми повтаря термина „обобщаващ“. Това подчертава целта на контрола като функция на управление на педагогическия процес, осигурявайки го с надеждна, обективна, обобщаваща информация. Именно тази информация е необходима на етапа на педагогически анализ, поставяне на цели, вземане на решения и организиране на тяхното изпълнение.

Всички горепосочени форми на контрол намират своето практическо приложение чрез методите на контрол.

10) Методи за контрол.

Методът на контрол е метод за практическо прилагане на контрол за постигане на поставена цел. Най-ефективните методи за контрол за изучаване на състоянието на учебните дейности са:

§ наблюдение (посещение на часове, извънкласни дейности);

§ анализ (анализ с идентифициране на причините, определяне на посоките на развитие);

§ разговор (свободен разговор и целево интервю по специално изготвена програма);

§ проучване на документацията (работа с класни списания, ученически дневници, планове на уроци, лични досиета, списания по безопасност);

§ въпросник (метод на изследване чрез анкетиране);

§ тайминг (измерване на работното време, изразходвано за повтарящи се операции);

§ устно или писмено изпитване на знанията, способностите, уменията на учениците (тест за определяне на нивото на обучение и други методи).

Методите взаимно се допълват за обективно познаване на реалното състояние на нещата. Когато е възможно, трябва да се използват различни методи за контрол.

При извършване на контрол е възможно да се използва методът за изучаване на училищната документация, който отразява количествените и качествените характеристики на учебния процес. Учебно-педагогическата документация на училището включва:

§ азбучна студентска книжка;

§ лични досиета на учениците;

§ списания: ? готино;

· извънкласни дейности;

· групи за удължен ден;

· допълнително образование;

§ книги: ? счетоводство за издаване на свидетелства за образование;

· осчетоводяване на издаването на златни и сребърни медали;

· протоколи от заседания на педагогическия съвет;

· поръчки за училище;

· счетоводство на педагогическия персонал;

· дневник на отсъствия и замествания на уроци.

Фактът на изобилието от училищна документация говори за разнообразието и богатството на информацията, получена в процеса на нейното използване. Училищната документация съдържа информация за няколко години; ако е необходимо, можете да отидете в архива, което позволява сравнителен анализ, което е особено ценно за прогнозни дейности.

В училищната практика най-често се използват устният и писмен контрол. При цялата наличност на тези методи за контрол е невъзможно да се ограничим само до тяхното използване, затова се използва група от социологически методи за събиране на информация.

Използването на социологически методи във вътрешноучилищния контрол - въпросници, анкети, интервюта, разговори, методът на експерименталните оценки - позволява на инспектора бързо да получи информацията, която го интересува.

Методът за отчитане на времето се използва за изучаване на работното време на училището, рационално използване на времето за уроци и извънкласни дейности, за идентифициране на причините за претоварване на ученици и учители, определяне на количеството домашна работа и скоростта на четене.

Проучването на напредналия педагогически опит и диагностичните методи допълват информацията в училище за характеристиките на определени учители, техните педагогически системи и начини за демонстриране на педагогическо творчество.

По този начин изборът на форми и методи на вътрешноучилищен контрол се определя от неговите цели, задачи, характеристики на обекта и предмета на контрола и наличието на време. Използването на различни форми и методи е възможно при ясно, разумно планиране на направленията и етапите на контрола и включването на представители на администрацията и учителите в неговото осъществяване.

Въз основа на горното структурата на контролните процеси (Фигура 8, Фигура 9, Фигура 10) може да бъде представена по следния начин:

Фигура 8? Класификация на управлението по вид.

Фигура 9? Класификация на контрола по методи.

Фигура 10? Класификация на контрола по периоди).

Всички видове контрол завършват с разработването на предложения за отстраняване на установените недостатъци. Тези предложения трябва да са насочени към подобряване на образователната дейност и да съответстват на реалните възможности на образователната институция.

11) Резултати от контроламоже да се обобщи:

§ на среща с директора или неговите заместници;

§ на заседание на методическото обединение на учителите;

§ на педагогически съвет.

Начини за обобщаване: сертификат, сертификат-доклад, интервю, натрупване на методически материал и др. Въз основа на резултатите от вътрешния училищен контрол, в зависимост от неговата форма, цели и задачи, като се вземе предвид реалното състояние на нещата:

§ провеждат се заседания на педагогически или методически съвети;

§ направените бележки и предложения се отразяват в документацията съгласно номенклатурата на училищната дейност;

§ резултатите от вътрешноучилищния контрол могат да се вземат предвид при атестиране на педагогическия персонал, но не са основа за заключението на експертната група.

12) Обекти на вътрешно училищен контролса следните видове образователни дейности (Фигура 11):

§ учебен процес;

§ методическа работа, експериментална и иновационна дейност;

§ психологическо състояние на ученици и учители;

§ осигуряване на учебния процес с необходимите условия (спазване на изискванията за защита на труда, санитарно-хигиенни условия, осигуряване на учебна и методическа литература, учебно и техническо оборудване).

Фигура 11? Обекти на вътрешноучилищен контрол.

При изготвянето на план за вътрешен училищен контрол се вземат предвид следните елементи: възпитателна работа:

§ пълно обучение;

§ състоянието на учебните предмети;

§ качество на знанията, уменията и способностите на учениците;

§ изпълнение на решения на учителски съвети, събрания и др.;

§ качество на училищната документация;

§ изпълнение на програми и определения минимум;

§ подготовка и провеждане на изпити.

методическа работа:

§ повишаване на квалификацията на учители и администрация;

§ работа на методически обединения;

§ работа с млади специалисти;

§ работа с учители, дошли от други учебни заведения.

13) Технологии за вътрешноучилищен контрол.

§ учителят попълва „Личен паспорт”;

§ съгласува плана си с ръководителите на методическото обединение;

§ ръководителят на методическото обединение систематизира личните планове на учителите и съставя технологична карта за наблюдение на неговото методическо обединение;

§ главният учител, съвместно с ръководителя на методическото обединение, анализира и изготвя план за контрол на ниво методическо обединение;

§ администрацията анализира плана на методическото обединение, определя плана за проверка, административен и индивидуален контрол и запознава учителите с него;

§ Директорът утвърждава консолидирания план за вътрешен училищен контрол.

Успешното прилагане на вътрешноучилищния контрол в училище се улеснява от създаването на стимули за активна творческа дейност чрез съвместно търсене на оптимални варианти за организиране на учебния процес и предоставяне на възможност на учителя да ги тества на практика, както и разпространение на най-добри практики и творчески открития, акценти на учители.

Ефективност на управлението на образователна организация

Образователната система се счита за основа на нашия живот, нашето благополучие. То до голяма степен формира основата за личностното израстване на човек, така че той да може да си поставя и постига цели и да реагира на различни житейски ситуации.

Управлението на образователна организация в съвременния свят и условия означава оправдани действия не само от администрацията, но и от страна на учителите.

Това е процес с редица проблеми, като педагогически, икономически, правни, финансови и икономически, както и въпроси, свързани със системата за рационално планиране, организационни дейности, избор на най-добрите начини за подобряване на нивото на обучение, контрол и др. .

Решаването на проблеми зависи от способността на ръководителя и екипа да използват постиженията на информационните науки, опита, взаимоотношенията в екипа и работата в образователни и образователни дейности.

Информационните технологии в момента са важен фактор за подобряване на управлението, което предоставя много нови възможности. Този фактор позволява да се повиши ефективността на управлението на образователните институции чрез автоматизирано събиране на надеждна информация, отчетни материали, структурирано представяне на информация и използване на електронно управление на документи за оптимизиране на времето и парите.

Важен елемент от ефективната система за управление на образователна организация е стилът на управление.

Стилът на управление е система на поведение на лидера по отношение на неговите колеги, за постигане на определени резултати от управленските дейности исъздаване на атмосфера на доверие и сътрудничество. Той може да има огромно влияние върху подчинените и върху работата на цялата институция като цяло. А разработването на функционални отговорности за мениджъри (ръководители, заместник-ръководители) ще осигури яснота и съгласуваност в управлението на развитието на образователна организация и ще премахне прехвърлянето на отговорност от един служител на друг. Това е насочено към подобряване на културата на управленските дейности. Резултатите от решаването на този проблем, като се има предвид фактът, че той не трябва да остава непроменен във времето и в обществото, също е основният критерий за оценка на ефективността на системата за управление.

Друг важен показател за ефективно управление на образователна институция е стабилността на работния и студентския състав. За да направи това, мениджърът трябва постоянно да намира начини за решаване на проблема с персонала, като създава своя собствена система от корпоративни стимули, ползи, стратегии за успех и се грижи за определени фактори за стабилност на екипа.

По този начин концепцията за управление, тълкувана като команда преди няколко години, днес се променя драстично: тя регулира информационните потоци и процеси, а не дава заповеди. Това е разпределение на правомощията и съвместно решаване на възникващи въпроси; акцент върху компетентността и авторитета на лидера.

Сертифицирането на образователна организация като външна система за управление все още не е получило необходимото теоретично разбиране. Разпръснатите изследвания на значението на сертифицирането за развитието на образованието не ни позволяват да създадем цялостна картина на сертифицирането на дейността на институцията и образователните процеси, протичащи в нея.

Сертифицирането като управленски процес е средство за подобряване на качеството на образователния процес и е насочено към повишаване нивото на професионална и педагогическа култура на екипа, създаване на отношение към развитието и саморазвитието на учителите.

В момента ръководителите на образователни институции, както и цялата образователна система на Русия, трябва да работят значително за разрешаване на негативните явления в управлението:

• привличане и разходване на извънбюджетни средства;
• повишаване на иновативната култура на учителите;
• повишаване на мотивацията на служителите;
• решаване на въпроси, свързани с иновациите, правилна организация, подготовка и начини на изпълнение.

Премахването на негативните явления в управлението прави развитието на образователните институции по-ефективно.

По темата: методически разработки, презентации и бележки

Развитие на информационна компетентност на учениците въз основа на ефективността на управлението и организацията на учебния процес.

Изследователска работа. Разгледана е организацията на учебния процес с възможност студентът сам да избере тема за самостоятелна работа, особено по програмиране. Създаване на "авторска" задача, нейната...

Участие на студентите в управлението на образователна организация

Статия на Анна Александровна Вавилова: „Участие на студенти в управлението на образователна организация съгласно новия федерален закон „За образованието в Руската федерация“...

Списък на поръчките "Участие в проектирането и реализирането на педагогически инициативи, свързани с ефективността на образователна организация"

Списък със заповеди "Участие в разработването и реализирането на педагогически инициативи, свързани с ефективността на образователна организация" (участие в педагогически съвети, семинари...

Задачата на ръководството е да създава атмосфера на доверие, да инициира, признава и насърчава приноса на служителите към общата кауза и да поддържа открити и честни взаимоотношения в компанията. Такава атмосфера увеличава максимално развитието на творческия потенциал на служителите и ефективното решаване на проблемите с качеството. Ръководството трябва непрекъснато да се грижи за обучението на персонала, както и да осигурява необходимите ресурси за постигане на целите за качество.

Управление

управление на училището

1. Конаржевски Ю.А. Мениджмънт и вътрешноучилищен мениджмънт. – М.: Център „Педагогическо търсене”, 2000. – 224 с.

2. Пименовски В.Я. Изисквания към личността на учителя в едно високотехнологично общество // Педагогика. 1997. – № 5. – С. 97–103.

3. Пугачов В.П. Тестове, бизнес игри, обучение по управление на персонала. – М.: Аспект Прес, 2001.

4. Одеришев Б.С., Фролова О.И. Развитието на личностните качества на лидерите като средство за повишаване на ефективността на управлението на преподавателския състав. – Санкт Петербург, 2007. – 29 с.

5. Шипунов В.Г., Кишкел Е.Н. Основи на управленските дейности: управление на персонала, управленски дейности, управление на предприятието. – М.: Висше училище, 1999. – 304 с.

Както знаете, образованието е основата, от която започва социализацията на човек, започва неговият независим живот в обществото. Може би от образованието зависи бъдещата съдба на индивида, неговото място в живота на държавата, неговите приоритети и вътрешни правила. В тази връзка първостепенна задача на държавата е осигуряването на най-добро качество на образованието. Не бива да пестите средства и време за подобряване на качеството му, защото това е работа за бъдещето. Благосъстоянието на една страна е пряко свързано с това колко образовани и квалифицирани са нейните жители.

Решаването на проблема за управлението на образователната институция придобива все по-голяма тежест във връзка с хуманизацията и демократизацията, нарастващата роля и значение на защитата на човешките права и свободи, развитието на пазарните отношения, формирането на нови социални структури и форми на управление. Следователно, за да влияе ефективно върху дейността на подчинените, съвременният лидер се нуждае от дълбоко разбиране на психологическите основи на управлението. Въпреки че тези механизми все още са слабо разбрани, съществуващите резултати от научни изследвания могат значително да разширят способността на мениджъра да създава условия, които насърчават формирането на интерес сред членовете на екипа към продуктивната работа на организацията.

Процесът на управление винаги се осъществява там, където се извършват общи дейности на хората за постигане на определени резултати. Тъй като училището е социална организация и е система от съвместни дейности на хора (учители, ученици, родители), препоръчително е да се говори за неговото управление. В момента концепцията за управление от сферата на бизнеса все повече се разпространява в различни области на човешката дейност, включително образованието. Концепцията за управление обаче е по-тясна от концепцията за управление, тъй като управлението засяга главно различни аспекти от дейността на мениджъра, докато концепцията за управление обхваща цялата област на човешките взаимоотношения в системите „мениджър-изпълнител“. По този начин теорията на училищното управление, по-специално на учителския състав, е значително допълнена от теорията на вътрешноучилищното управление.

Теорията на управлението е привлекателна преди всичко с личната си ориентация, когато дейностите на мениджъра (мениджъра) се изграждат въз основа на истинско уважение, доверие към служителите и създаване на ситуации на успех за тях. Именно този аспект на управлението значително допълва теорията за вътрешноучилищното управление.

Когато говорим за управлението на преподавателския състав по-нататък, ще имаме предвид системата за управление, тоест прилагаме систематичен подход към теоретичното разбиране на управленските дейности. Под система за управление разбираме набор от координирани, взаимосвързани дейности, насочени към постигане на значима цел на организацията. Към такива дейности включваме управленски функции, прилагане на принципи и прилагане на ефективни методи за управление.

Въвеждането и функционирането на системи за управление на дейността на образователните институции, насочени към качеството на образованието, ще спомогне за гарантиране на конкурентоспособността на образователната система като цяло и за повишаване на конкурентоспособността на отделните образователни институции в частност. Ефективността на управленските дейности до голяма степен се определя от това как училищните ръководители владеят методологията на педагогическия анализ, колко дълбоко могат да изучават установените факти и да идентифицират най-характерните зависимости. Ненавременният или непрофесионален анализ в дейността на директора на училището води на етапа на разработване на цели и формиране на задачи до неяснота, неяснота, а понякога и до необоснованост на взетите решения. Непознаването на истинското състояние на нещата в преподавателския или ученическия екип създава трудности при установяването на правилната система от взаимоотношения в процеса на регулиране и регулиране на педагогическия процес.

Процесът на управление на всяка педагогическа система включва целеполагане (целеполагане) и планиране (вземане на решения). Усъвършенстването на целеполагането и планирането на управленската работа е продиктувано от необходимостта от постоянно развитие и движение на педагогическата система. По своята същност организационната дейност на човека е практическа дейност, основана на оперативното използване на психологически и педагогически знания в конкретни ситуации. Постоянното взаимодействие с колеги и студенти придава на организационните дейности определен личностно ориентиран фокус.

В структурата на организационната дейност на мениджъра важно място заема мотивирането на предстоящата дейност, инструктиране, развиване на увереност в необходимостта от изпълнение на тази задача, осигуряване на единството на действията на преподавателския и ученическия екип, оказване на пряка помощ в процес на извършване на работа и избор на най-адекватните форми на стимулиране на дейността. Организационната дейност на мениджъра включва и такова необходимо действие като оценка на напредъка и резултатите от конкретен случай.

Всички лични качества на лидера се проявяват в неговия стил на управление. Стилът на управление е определена система от методи, методи и форми на управленски дейности, предпочитани от мениджъра. Изборът на определен лидерски стил се определя от много взаимодействащи обективни и субективни фактори. Обективните фактори включват съдържанието на извършваната дейност, степента на трудност на решаваните задачи, сложността на условията, в които се извършва тяхното решаване, йерархичната структура на ръководство и подчинение, социално-политическата обстановка, социално-психологическият климат в екипа и др. Субективните фактори включват типологични свойства на нервната система (темперамент), свойства на характера, ориентация, човешки способности, обичайни начини на дейност, комуникация, вземане на решения, знания, опит, убеждения. Един от показателите за организационната култура на лидера е способността му да управлява рационално времето си и това на своите подчинени.

Важно е да се има предвид, че директорът на училището, освен административни функции, извършва и педагогическа дейност, оставайки учител по всеки предмет. Основното време на директора е заето от административна работа, но неговата преподавателска дейност трябва да бъде пример за всички останали учители, само в този случай директорът може да бъде учител на своите учители. Това обстоятелство изисква значително време за подготовка за уроци и четене на нова психологическа и педагогическа литература. Умението за разумно използване на времето е в основата на научната организация на работата на учителите и директорите на училищата. Това е още по-важно да се има предвид, като се има предвид реалната претовареност както на учителите, така и на училищната администрация.

Днес е невъзможно един лидер да реши всички управленски задачи, така че е необходимо да се изгради организационна структура на образователна институция. Чрез определяне на организационната структура субектът на управление регулира правомощията и отговорностите на участниците в съвместната дейност, както и правилата за тяхното взаимодействие по вертикала и хоризонтала.

Ефективността на управленския процес, настроението на хората в организацията и взаимоотношенията между служителите зависят от много фактори: непосредствените условия на работа, професионализма на персонала, нивото на управление и т.н. И една от първите роли сред тези фактори е изигран от личността на мениджъра.

В най-общ вид можем да определим изискванията, на които отговаря лидер от всякакъв управленски ранг в различни социални организации.

Тези изисквания се определят чрез професионално значими качества, под които разбираме индивидуалните качества на субекта на дейност, които влияят върху ефективността на дейността и успеха на нейното развитие. Отговорът на въпроса за качествата, които трябва да притежава лидерът, е претърпял значителна еволюция по време на развитието на теорията за управление.

Така че ефективността на всяка организация, включително средно училище, зависи от стила на управление на екипа. Стилът на управление разкрива личните качества на лидера. Следователно, когато се повишава ефективността на една институция, е необходимо да се обърне внимание на личността на лидера. Чрез развиване и подобряване на личните качества на лидерите и промяна на стила на лидерство е възможно да се повиши ефективността на образователната институция.

Библиографска връзка

Мартинова Оксана Александровна- старши преподавател в катедрата по общи хуманитарни и социално-икономически дисциплини, филиал на Тюменския държавен университет. (Ноябрьск)

Анотация:В статията се разглеждат различни подходи към понятието „мениджмънт“, включително анализ на чуждестранна литература, както и целите, функциите, задачите на управлението и характеристиките на управлението на образователния процес.

Ключови думи:Управление, цел, функции, задачи, особености на управление на образователния процес.

Образователните системи в различни страни допринасят за изпълнението на основните задачи на културното и социално-икономическото развитие на обществото, тъй като университетът подготвя човек за активна работа в различни сфери на културния, икономически и политически живот на обществото. От голямо значение е способността на образователната институция да реагира гъвкаво и своевременно на нуждите на обществото, като същевременно запазва натрупания положителен опит. Завършил висше учебно заведение, който ще живее и работи в нашето хилядолетие, в постиндустриално общество, трябва да притежава определени личностни качества, а именно:
- да се адаптират към житейски ситуации, които постоянно се променят, да придобиват знания, да могат умело да ги прилагат на практика, решавайки различни въпроси и проблеми;
- да могат да мислят критично, да виждат какво възниква и самостоятелно да намират рационални начини за преодоляването им, използвайки съвременни технологии; да може да генерира нови идеи и да мисли креативно;
- работа с информация, като може да подбира фактите, необходими за изследване на определени проблеми, да ги анализира, да излага хипотези за решаване на проблеми, да прави необходимите обобщения, да установява модели, да прави изводи и въз основа на тях да идентифицира и решава нови проблеми ;
- умения за общуване и контакт в различни групи от обществото, способност за съвместна работа в различни области и предотвратяване на конфликтни ситуации;
- независимост в развитието на собствения морал, интелигентност и културно ниво.

За постигане на целите на образователния процес и формиране на качества на личността, необходими за нейната успешна дейност в живота на обществото, е необходимо да се проучи проблемът за управление на образователния процес, идентифицирайки неговите специфики, свързани преди всичко с изясняването на ключовата концепция за „мениджмънт“, както и характеристиките на контекстуалното използване на този термин.

Анализирайки чуждестранната литература по проблемите и характеристиките на управлението, можем да заключим, че изследователите в едни и същи ситуации използват както термина „мениджмънт“, така и термина „мениджмънт“, влагайки в тях почти идентичен семантичен товар (М. Алберт, М. Мескон, F. Khedouri, W. Siegert, L. Lang, M. Woodcock, D. Francis и др.). Този факт ни позволява да говорим за известно сходство на тези понятия и обяснява правомерността на техния еквивалентен анализ.

Подходите, които са се развили в рамките на класическата теория на управлението, предлагат различни дефиниции на „мениджмънт“. Така М. Алберт, М. Мескон, Ф. Кедури тълкуват управлението като „процес на планиране, организиране, мотивация, контрол, необходими за формулиране и постигане на целите на организацията“. Интересна е и гледната точка на П. Дракър, който разглежда управлението като особен вид дейност, която превръща неорганизираната тълпа в ефективна, целенасочена и продуктивна група.” Според него управлението като такова е стимулиращ елемент на социалната промяна и пример за значима социална промяна.

W. Siegert, L. Lang, работейки с понятието „мениджмънт“, включват в него методите и тактиките за управление на предприятие и организация, „самоуправление“ и „саморегулиране“, както и работа с цели. В крайна сметка те стигат до извода, че управлението е „насочване на хората и използване на средства, така че да се даде възможност за изпълнение на възложените задачи по хуманен, икономичен и рационален начин“.

Според дефиницията на М. Уудкок и Д. Франсис, управлението е една от най-сложните области на човешката дейност, където се проявяват персонализирани отношения между хората, обединени от трудовия процес.

Е.П. Тънкокраки, В.Г. Шипунов, Е.Н. Кишкел разбира управлението като целенасочено въздействие върху екипи от хора за организиране и координиране на дейностите в сложни динамични системи.

Най-утвърдената дефиниция на управлението в домашните подходи е дадена от В. Г. Афанасиев, който разбира управлението като съзнателно, целенасочено влияние на хората върху социалната система като цяло или върху нейните отделни звена, извършвано въз основа на познаването и използването на обективни закономерности и тенденции в интерес на нейното ефективно функциониране и развитие. Тази позиция на учения се споделя от Л. И. Умански, отбелязвайки целенасочения, систематичен характер на въздействието върху екипа, основано на съзнателното използване на обективните закони на обществото, природата и самото управление, за да регулира и осигури социалния процес на труд.

И така, повечето изследователи в дефиницията на управлението са съгласни, че то е насочено към постигане на цели: организиране, регулиране и осигуряване на социалния процес на труда, целенасочени въздействия върху социалната система като цяло или върху нейните отделни връзки; във функционален план е предназначен да осигури: формулирането и постигането на целите на организацията, насочването на действията на група от сътрудничещи хора към общи цели, въздействието на субекта на управление върху неговия обект; може да има за обекти: индивиди, групи от индивиди, цели организации, процеси; условие за успешното осъществяване на този вид дейност е съзнателното използване на обективните закони на природата и обществото, както и законите на управлението.

По този начин, след като анализираме посочените подходи, ще направим важен извод в разбирането на управлението. Управлението е процес, който се характеризира с такива основни точки като: фокус; динамика; последователност във въздействието на субекта на управление върху неговия обект; осигуряване на ефективно функциониране и развитие на обекта на управление.

Нека заключим, че основната цел на управлението е ефективното и систематично използване на усилия, време, пари и човешки ресурси за постигане на оптимален резултат. Следователно основната посока на управление трябва да се признае като цел - резултатът.

Във функционален аспект управлението е насочено към осигуряване на формулирането и постигането на целите на организацията, насочване на действията на група хора към общи цели и въздействието на субекта на управление върху неговия обект.

Управлението е изпълнението на няколко взаимосвързани функции: планиране, организация, мотивация на служителите и контрол.

Целта на учебния процес в образователната институция е да подготви специалист с необходимата квалификация, определена от една страна от държавния образователен стандарт, а от друга - от изискванията на пазара на труда. Средствата за постигане на тази цел могат да бъдат: „спазване на графика“, „изработване на необходимите учебни материали“, „осигуряване на квалификацията на учителите“, „броят на неуспешните ученици“ и много други - това са средства за постигане на цел.

Постигането на целите на обучението се постига чрез оперативно управление на образователния процес, като се вземат предвид появата на нови идеи, научни иновации, съвременни форми на организиране на образователния процес, широкото използване на информационните технологии в образователните технологии, систематичен подход за оценка на качество на образованието и постоянното му наблюдение.

Задачата на процеса на управление е да постигне целта с правилното качество на процесите, протичащи в системата. Информационните технологии откриват принципно нови възможности в организацията и управлението на образователния процес, по-специално интегрирането на различни системи, използвани в образователните институции (системи за управление на образователни процеси - система за подпомагане на вземането на решения (DSS), системи за електронно обучение, системи за психодиагностика и т.н.).

И така, нека подчертаем характеристиките на управлението на образователния процес:
- управлението е предопределено от обществения ред;
- процесът на управление има подчертан образователен характер;
- управлението се характеризира с многостранност и сложност на целите си;
- управлението се състои от паралелни нишки;
- управлението се осъществява на различни нива, някои от които са: администрация, учител, ученик.

По този начин, в контекста на информатизацията на образованието, е необходимо да се подчертаят възможностите за повишаване на ефективността на образователния процес на университета като цяло чрез интегриране на системи за обучение със системи за управление.

Като вземем предвид всичко казано по-горе, можем да заключим, че управлението на образователния процес осигурява, от една страна, запазването на неговата цялост и възможността за въздействие върху съставните компоненти, а от друга страна, ефективното функциониране, показателят от които е постигането на целите на образователния процес. По този начин управлението на образователния процес е целенасочен, систематично организиран процес на въздействие върху неговите структурни компоненти и връзките между тях, осигурявайки тяхната цялост и ефективното изпълнение на функциите, неговото оптимално развитие.

Библиография:

1. Афанасиев В.Г. Човекът в управлението на обществото. М., 1977. 382 с.
2. Уудкок М., Франсис Д. Освободеният мениджър. За ръководител - практика: прев. от английски М.: Дело ООД, 1994. 320 с.
3. Siegert W., Lang L. Водете без конфликт. М.: Икономика, 1990. С.25
4. Мангустов I.S., Umansky L.I. Организатор и организационна дейност. Л.: Ленинградски държавен университет, 1975. 312 с.
5. Мескон М., Алберт М., Кедури Ф. Основи на управлението. М., 1997.704 стр.
6. Шипунов В.Г., Кишкел Е.Н. Основи на управленската дейност. М., 1996. 271 с.