Контрол на изпълнението на планираните задачи в предприятието. Дейности на организацията: планиране и контрол на изпълнението

ТЕМА 2: ВЪНШНА И ВЪТРЕШНА СРЕДА НА ОРГАНИЗАЦИЯТА. ОРГАНИЗАЦИОННА СТРУКТУРА

Бизнес игра № 2 ФОРМИРАНЕ НА ОРГАНИЗАЦИОНЕН МОДЕЛ

Целта на урока е да развие уменията на учениците да работят самостоятелно, за да формират модел на организация, да идентифицират и анализират фактори, влияещи върху ефективността на нейните дейности, включително като:

организационна структура;

система за планиране и контрол на качеството;

вземане на управленски решения в ограничени времеви условия;

междуличностни отношения.

Вие сте малка компания, която „произвежда“ думи и ги „опакова“ в смислени изречения (на руски). Пазарните проучвания показват, че изреченията от 3-6 думи (включително функционални думи) са търсени. По този начин „опаковане, доставка и продажба“ трябва да се фокусира върху изречения от 3-6 думи.

Тази „индустрия“ се характеризира със силна конкуренция. Няколко нови фирми току-що навлязоха на разширяващия се пазар. Тъй като суровините, технологиите и цените са стандартни в цялата индустрия, вашата конкурентоспособност зависи от два фактора: 1) производствен обем; 2) качество на продукта.

По този начин основната задача на подгрупата е да създаде организацията така, че да работи възможно най-ефективно в рамките на 10-минутни производствени цикли. Между циклите ще имате възможност да се реорганизирате.

Преди началото на всеки цикъл ще получите изходен материал - дума или фраза. Неговите букви служат като суровина за производството на нови думи, които се пакетират в изречения. Например от думата „крокодил“ можете да направите фразата „идолът роди кол“.

Преди да започнете производствения цикъл, трябва внимателно да проучите производствените правила

Работен ред:

1. От групата студенти предварително се канят двама ръководители на Съвета по качество. Те получават производствени правила и се запознават с тях.

2. Група ученици се разделят на подгрупи(4-6 души), които образуват малки компании за производство на думи.

3. Подготовка (20 мин) - запознаване с целите на урока и заданието, правилата за производство и оценка на резултатите в Съвета по качество.

Съветът се състои от представители на всички фирми производители, ръководители на съвета и учител.

След като производителите приключат самостоятелно проучване на правилата, ръководителите на Съвета по качеството ги информират за най-важните правила и обръщат внимание на основните критерии за оценка на качеството на продукта.

4. Моделиране в съответствие със следния алгоритъм.

Стъпка 1 (10 минути). Участниците създават организации. Въпроси към участниците:

Какви са целите на вашата организация?

Как ще ги постигнете? Как ще планирате работата си?

Какво разделение на труда, властта и отговорността е най-подходящо предвид вашите цели, задачи и технология?

Кои членове на екипа са най-подходящи за какви задачи? Всяка подгрупа номинира по един представител в Съвета по качеството (правилата за оценка на резултатите в Съвета по качество са дадени по-долу).

Стъпка 2 (10 минути). Първи производствен цикъл. Всички подгрупи получават първоначалната ма-

териал, т.е. два комплекта букви за два производствени цикъла (първоначалният комплект трябва да се състои от 15 - 25 букви). Обратното броене започва. 1 минута преди края на цикъла учителят предупреждава за оставащото време. По команда на водача работата спира. Представителят на групата трябва да представи резултатите от работата на презентатора в рамките на 30 секунди за участие в Съвета по качество.

Стъпка 3 (15 минути). Съветът по качеството проверява качеството на продуктите и докладва резултатите. Участниците анализират организацията на работа от първия цикъл и реорганизират компанията за втория производствен цикъл.

Стъпка 4 (10 минути). Втори производствен цикъл. Цикълът се изпълнява по същия начин като стъпка 2, но с нов първоначален набор от букви.

Стъпка 5 (15 минути). Съветът по качеството проверява качеството на продуктите и докладва резултатите. Участниците анализират организацията на работа през двата цикъла и изготвят кратки доклади за различни аспекти от организацията на своите фирми; анализ (60 мин.); Представителите на всяка подгрупа правят отчет за резултатите от своята работа и те се обсъждат.

Въпроси за изготвяне на доклади и провеждане на дискусии:

Каква организационна структура (култура, стил на лидерство, методи за вземане на решения) имаше вашата компания по време на първия си производствен цикъл? Ефективно ли беше? Защо мислиш така? (Същият въпрос се отнася за всички анализирани параметри, посочени в скоби.)

Как беше извършен контролът на качеството?

Имало ли е реорганизация? Ако да, какво беше? Как се е променила структурата, културата, стилът на лидерство и методите за вземане на решения?

Имало ли е конфликти? Ако е така, как са били разрешени?

Кои фактори оказаха най-голямо влияние върху ефективността на вашата организация?

Кои теоретични идеи и концепции намирате за най-полезни?

Правила за производство на продукти:

Продукти, които не отговарят на приетите правила, не преминават контрол на качеството

И не се допуска на пазара.

От първоначалния набор от думи трябва да създадете възможно най-много изречения.

В създадена дума буквите могат да се използват толкова пъти, колкото се появяват в оригиналния набор от думи. Например, от оригиналната дума „крокодил“ можете да създадете думата „око“, но не и думата „за“, тъй като има само две букви „о“ в оригиналната дума „крокодил“.

Букви "е" и "д"; "и" и "и"; “ь” и “ъ” се считат за различни.

Буквите на оригиналната дума могат да се използват във всички думи на изречението, което се съставя (например от думата „крокодил“ можете да създадете изречението „идолът роди кол“.

Нова дума не може да се създаде чрез промяна на граматическата форма на думата (падеж, число и т.н.).

Думите се различават по-скоро по правопис, отколкото по значение (например „замък“ и „замък“).

Недопустимо е използването на нелитературни думи (например жаргон).

Разрешено е използването на собствени имена.

Изречението трябва да съдържа подлог и сказуемо.

Допустимият брой думи в изреченията е не по-малко от 3 и не повече от 5.

Произведена дума може да се използва само веднъж по време на един производствен цикъл.

Не е задължително изречението да носи семантичен товар (например фразата „къщата преля от бреговете си“ е приемлива).

Правила за продажба на продукти:

Продуктите, съставени от всяка фирма на отделен лист, се приемат от Съвета по качеството на базата на горните правила за производство на продукта.

Продуктите се оценяват по следната скала:

1 точка - за всяка дума в приетото изречение;

– 1 точка – за всяка дума в неприето изречение.

Оценка на резултатите в Съвета по качество:

Всеки представител на подгрупата в Съвета по качеството трябва да има списък с изречения, представен на един лист хартия, съдържащ думи, произведени от подгрупата. Ако дадена група не даде резултат в рамките на 30 s, това не се взема предвид и се счита, че групата не е произвела нито една дума. Съветът по качеството оценява съответствието на представените продукти със стандартите, определени в „Правилата за производство“ и определя резултата от работата на подгрупите

– броят произведени думи, които отговарят на стандартите. Ако някоя дума в изречение не отговаря на стандартите, цялото изречение се зачертава. Освен това, като наказание, броят на думите в отхвърленото изречение се приспада от резултата за подгрупата.

Изисквания за отчитане:

Подгрупата изготвя единен отчет за извършената работа с подробна обосновка за всеки етап от изпълнението. Индустрията, в която се занимава компанията, остава производството на изречения от словосъчетания.

ТЕМА 3: ЦИКЪЛЪТ НА УПРАВЛЕНИЕ

Практическа работа № 1 АНАЛИЗ НА ЦИКЪЛА НА УПРАВЛЕНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИЕТО

Целта на работата е да научите как да разпределяте функциите на лидер (мениджър) в съответствие с цикъла на управление (използвайки конкретен пример).

1. Попълнете диаграмата на цикъла на управление (вижте учебната книга).

2. Проучете внимателно примера на длъжностна характеристика за ръководителя на отдела по персонала (вариант 1), за-

заместник-директор (вариант 2), мениджър продажби (вариант 3), бранд мениджър (вариант 4). Разпределете функциите на ръководителя в съответствие с цикъла на управление и попълнете таблицата (в таблицата посочете номерата на съответните точки от инструкциите). Длъжностните характеристики са представени в Приложение 1.

Разпределение на функциите на ръководителя на отдел "Човешки ресурси" по етапи на цикъла на управление.

Контролна функция (ста-

Функции на ръководителя на отдела за персонал

дия на цикъла на управление)

3. Въведете мениджърите в таблицата според нивата на управление: бригадир, бригадир, началник отдел персонал, началник на магазин, генерален директор, финансов директор, главен счетоводител.

Видове мениджъри по нива на управление.

4. Разрешете ситуацията по-долу.

5. Подгответе отговори на защитни въпроси.

Ситуация

Ръководителят на строителния отдел Прохоров по време на почивката на производствената среща поиска мнението на началниците на цеховете относно управленските функции.

Началникът на цеха Федоров пише в бележника си: „Всеки субект и обект на управление има общи единни управленски функции. Има много управленски функции, но те винаги са били, са и ще бъдат базирани на тристепенно разделение.“

Учителят Семенов прочете написаното на глас и изясни: „Всеки обект и субект на управление има свое съотношение на функциите, тяхното рационално съчетаване или разделение. В процеса на развитие във всеки обект на управление настъпват промени в условията на функциониране на общите функции, комбинацията от отделните им елементи и задачите, които се решават.

Формулиране на проблема:

1. Дайте списък с функции, които са основни за обекта и субекта на управление?

2. Опишете функциите за управление, които характеризират управлението отпред, отпред и отзад.

3. Подредете следните понятия в логическа последователност (от общи към по-специфични): „функции на управителния орган“, „управленски функции“, „функции на служителя на ръководния персонал“ и „функции на управленския обект“.

4. Ролята на кои функции нараства (намалява, остава непроменена) в условията на възникване на пазарните отношения?

Контролни въпроси

1. Какво представляват управленските функции?

2. Какво е планиране?

3. Място на планирането в страна с пазарна икономика;

4. Организацията като обект на управление;

5. Какво е мотивация?

6. Каква е ролята на контрола в управлението?

7. Каква е връзката между планиране и контрол?

Бизнес игра №3 ОСНОВНИ УПРАВЛЕНСКИ ФУНКЦИИ

Целта на играта е да научите как да разпределяте функциите на лидер (мениджър) в съответствие с цикъла на управление (използвайки конкретен пример).

Основни упътвания

Най-важната управленска функция е вземането на управленски решения. Отговорност за взетите решения носи ръководителят на организацията или колегиалният орган, който взема решенията.

По правило вземането на управленско решение се предшества от внимателна подготовка, която включва анализ на управленската ситуация, прогнозиране на тенденциите в нейното развитие и много други. Един от

Нашите занятия ще бъдат специално посветени на основните етапи от подготовката на управленско решение.

След вземане на решението трябва да се разработи подробен план за неговото изпълнение, включващ размера на необходимите ресурси, срока на изпълнение и изпълнителите, на които е възложено изпълнението на различните етапи от управленското решение.

Следващата управленска функция е планирането. Познаваме такива видове планиране като стратегическо, тактическо и оперативно, в зависимост от задачите, които се поставят при разработването на планове.

По време на прехода към пазарна икономика в Русия в края на 20 век. много предприятия изоставиха тази важна управленска функция, което често беше една от причините за неефективната им дейност.

Основните функции на управлението се осъществяват чрез управленски комуникации, чрез които се предава управленска информация.

IN В процеса на вземане и изпълнение на управленски решения, заповеди, инструкции, указания, планове се предават от по-високи към по-ниски нива в управленската йерархия и се изисква информация за състоянието на нещата на място.

IN В обратна посока се предава информация за състоянието на нещата, за изпълнението на заповеди, инструкции, планове и се изискват управленски решения, когато възникнат проблеми, чието решаване не е в компетенциите на по-ниско ниво на управление. По-високо ниво на управление може да получи предложения за решаване на възникнали проблеми, за коригиране на планираните цели и т.н.

Успешното изпълнение на управленските решения до голяма степен зависи от качеството на управленските комуникации.

Технологичната последователност на управленския процес, в която се реализират основните управленски функции, формира основния управленски цикъл (фиг. 1).

Фигура 1 – Основен цикъл на управление.

Управленска ситуация No1

Ръководството на голям завод за производство на инструменти за машиностроенето постави задачата за по-широко навлизане на външните пазари. За да се постигне това, беше необходимо значително да се подобри качеството на произвежданите продукти.

В същото време не беше възможно да се закупят нови технологични линии или да се извърши мащабна подмяна на оборудване поради големи вземания (забавени плащания за закупени продукти от потребителски предприятия).

Проблем 1. Каква стратегия за по-широко навлизане в пазарите на продажби е препоръчително да използва заводът? В тази ситуация какво може да се препоръча на ръководството на завода за решаване на проблема с подобряването на качеството на продукта? Каква роля може да играе допълнителната мотивация на служителите?

№ 1. Като стратегия за по-широко навлизане на продуктите, произведени от завода, на пазарите за продажби, препоръчително е да се използва стратегия за увеличаване на производството на инструменти, които са в постоянно търсене сред потребителите. Това ще позволи, от една страна, да се намали трудоемкостта на производството и да се подобри качеството на продуктите, а от друга страна, да се намали цената му.

Заводът успя да реши задачата за значително подобряване на качеството на произвежданите инструменти чрез създаване на качествени кръгове в работилниците, които включваха най-опитните работници и занаятчии. Те бяха натоварени със задачата да намерят начини за подобряване на качеството на всички етапи от производството на инструменти. Същевременно беше гарантирано изпълнението на постъпилите предложения, при условие че преминат проверката им.

При положителен резултат от реализираното предложение е установен бонус, съобразен със средната работна заплата.

На фиг. 2. Представени са основните управленски функции и основните принципи на тяхното прилагане в процеса на управление на организация.

Системата за управление функционира ефективно само когато осигурява изпълнението на всяка от основните управленски функции.

Липсата на връзка във функционирането на системата за управление на всяка организация прави системата за управление неефективна.

Задачата на всеки мениджър при формирането или реорганизирането на система за управление е да гарантира, че всяка от основните управленски функции се изпълнява в новосформираната или реорганизирана система за управление.

Управленска ситуация No2

При организирането на контрола върху изпълнението на планираните задачи в дървообработващата фабрика се използва комуникационна система, в която цялата информация за напредъка на плана, възникващите проблеми и трудности се получава от бригадирите на основните производствени зони, от тях до цеха мениджъри и от началниците на цехове до фабричната администрация.

Фигура 2 – Основни управленски функции и принципи на тяхното изпълнение

Според традицията, съществуваща във фабриката, бригадирът анализира текущите резултати от плана и предава заключенията, които е направил на по-висш орган. Управителят на цеха работеше на същия принцип с получената от него информация.

Ролята на ръководството на завода при осъществяване на контрол се свеждаше до запознаване с информацията, получена от началниците на цеховете.

Задача 2. Анализирайте ситуацията с организацията на контрола върху изпълнението на планираните задачи, която се е развила в дървообработваща фабрика. Оценете качеството на комуникацията. Какво бихте препоръчали на директора на завода?

Развитие на управленската ситуация№ 2. Като се има предвид установената организация на контрол във фабриката, ръководството на фабриката не е гарантирано срещу получаване на ненадеждна информация от ръководители на цехове, а ръководителите на цехове не са гарантирани срещу получаване на ненадеждна информация от бригадири. Това ни позволява да характеризираме комуникационната система във фабриката като недостатъчно ефективна.

В резултат на използването на такава комуникационна система е нарушен принципът на независимост на контрола. Функциите за производство на продукти и контрол върху изпълнението се извършват от едно длъжностно лице, което води до това, че висшето ръководство не винаги получава обективна и навременна информация за напредъка на плана.

Естествено, в такава ситуация получаването на заповеди от по-високо ниво на управление към по-ниско ниво се забавя и не винаги съответства на текущата ситуация.

Ръководството на завода, заедно със заключенията на ръководителите на цехове и майсторите, трябва да разполага с първична (пряка) информация за напредъка на изпълнението на планираните задачи.

Вземането на управленски решения е първата от поредицата основни управленски функции. Основната функционална верига - организационно планиране, мотивация, контрол -

предшествано от стратегическо, тактическо или оперативно управленско решение. Вземане на стратегическо решение за преминаване към производство на нов вид продукт

задвижва цялата основна функционална верига.

Вземането на стратегическо решение за нова отбранителна доктрина на страната, нова социална политика или политика на икономическа трансформация също „включва” цялата основна функционална верига, без която изпълнението на приетото управленско решение е невъзможно.

Ако едно предприятие вземе тактическо решение да увеличи обема на производството на продукти, които се очаква да бъдат много търсени в близко бъдеще и ще позволят допълнителни печалби, това води до необходимост от разработване на допълнителен план и изисква допълнителна организационна работа, мотивация и контрол.

Решението за оперативно управление на сериозен проблем, възникнал в определена област от дейността на предприятието, може също да изисква включването на цялата основна функционална верига, като се започне с корекции на одобрените планове (производствени, финансови и др.).

Но както тактическите, така и оперативните решения трябва да съответстват на стратегията за развитие на предприятието.

Разработването и коригирането на стратегия с последващото приемане на управленски решения на подходящо ниво - стратегическо, тактическо, оперативно - заедно с основната функционална верига образуват основния цикъл на управление, представен на фиг. 1.

32. Наблюдение и анализ на изпълнението на плановите задачи

Текущата дейност на предприятието може да се характеризира с показатели за обем на продажбите и печалба. Всяка стойност има свои собствени прогнозирани стойности или стандарти. За контрол и анализ на изпълнението на плановите задачи се използва метод за изграждане на таблици с планирани и действителни стойности, чието сравнение представлява интерес. Особено важно тук е планирането на центровете за финансова отговорност (структурно звено, което участва в изграждането на планове и отговаря за тяхното изпълнение в рамките на своите правомощия).

В зависимост от критериите се разграничават следните видове центрове на отговорност:

1) генериране на разходи - услуга, която взема като основа за своята работа оценката на разходите, одобрена от предприятието. За този център е трудно да определи нивото на доходите на предприятието, така че цялата работа е концентрирана върху разходите (например счетоводството на фирмата);

2) генериране на доходи - служба, чийто ръководител отговаря за генерирането на доходи (например отдел продажби). Този център не отговаря за скъпата част от дейността на предприятието, но нивото на доходите зависи пряко от него. Разбира се, тук не е изключено наличието на разходи, но ръководството не контролира тези разходи;

3) генерираща печалба - подразделение, чиито основни оперативни критерии са рентабилност и печалба. Най-често това са дъщерни фирми и др.;

4) инвестиции и развитие - център, който отговаря не само за рентабилността и доходността, но също така има възможностите и правомощията да инвестира.

Поставянето на планираните цели се определя в зависимост от вида на центъра за отговорност.

По този начин ръководството на предприятието поставя планова цел, за изпълнението на която се разпределят подходящи ресурси, утвърждава се политика за взаимодействие с трети страни и т.н. Излизането извън тази рамка е невъзможно. В края на плановия период се анализира степента на изпълнение на планираните задачи, в случай на нарушения се идентифицират отговорните, т.е. при планиране на дейности:

1) ръководството на предприятието идентифицира няколко критерия за оценка и също така определя тяхната планирана стойност;

2) анализът и оценката на ефективността на центъра за финансова отговорност се извършва въз основа на изпълнението на одобрения план съгласно установените критерии;

3) ръководителите на структурни подразделения са осигурени с необходимите ресурси за изпълнение на планираните цели;

4) ръководителите на центрове за финансова отговорност имат пълна свобода по отношение на ресурсите, с които разполагат.

За да се повиши ефективността на структурните подразделения по отношение на изпълнението на планираните показатели, предприятията въвеждат система за материални стимули за служителите, т.е. за изпълнение или превишаване на плана, възложен на отделно структурно подразделение, служителите на тази служба получават бонуси, което в бъдеще (както показва практиката) увеличава производителността работа.

Програма за обучение

1. Технологии и алгоритъм за постановка на проблема. Превод на задачи в планове (задачи).

Дефиниране на цели и задачи. Връзка на задачата с целта.

Видове, характеристики, характеристики на задачите. Изисквания за поставяне на задачи.

Предпоставки за успешно решаване на проблеми. Правила за настройката им.

Технологии за поставяне на цели (SMART), Управление чрез MBO цели, KPI система от ключови показатели за ефективност, метод за среща на проблеми...)

Приоритетно класиране на задачите.

Намиране на средства и ресурси на екипа за постигане на резултати.

Структуриране на предмета на задача (анализ на задачите по същество) на етапа на превеждането й в задачи (варианти на пътища за решаване).

2. Планиране стъпка по стъпка от цели към задачи, от задачи към задачи и крайния резултат

Създаване на система за планиране на работата на служителите.

Избор на технологии за планиране в съответствие със стратегията на компанията.

Избор на изпълнител. Като се вземат предвид неговите индивидуални характеристики.

Предварително обмисляне стъпка по стъпка на действията на мениджъра, като се вземат предвид възможностите на подчинените, прогнозиране на очаквания резултат

Определяне на срокове и насочване на ресурси, т.е. осигуряване на тяхната наличност за служителя (материални, информационни, човешки)

Алгоритъм за поставяне на задача на изпълнителя: определяне на обща цел, поставяне на задачи, планиране, делегиране на правомощия и отговорност, мотивация за целта и стимули за изпълнение на задачата

Какви роли на началници и подчинени пречат на поставянето на цели.

Ролевите позиции не са подходящи за делегиране

Формулиране на задача за изпълнителя с акцент върху осъществимостта и качеството на изпълнение: като се вземат предвид сроковете, личните характеристики и професионализма на изпълнителя

Проверка на разбирането , изключете затворени въпроси, получете подробен отговор на отворени въпроси относно възприемането на задачата. Примери за тестови въпроси за подчинен.

Методи за повишаване на отговорността на служителите за изпълнението на плановете и резултатите от работата.

Основните грешки на ръководителя при възлагане на задачи на подчинени (една задача е несъвместима с друга или противоречи на тях по отношение на срокове и ресурси, не е обяснил защо е поставена задачата, какъв трябва да бъде резултатът, не е проверил дали задачата беше разбран правилно, даде задачата на подчинен без умения, задачата е невъзможна или не се поддържа от ресурси и т.н.)

Модул 3 .

3.Контролът като управленска функция

Цел и основни задачи на контрола:

Диагностика на състоянието на нещата;ориентация; Стимулиране;

Корекция на действията; Разпространение на най-добри практики;

Правоприлагаща функция; Мотивираща функция на контрола.

Три аспекта на управленския контрол (установяване, измерване, сравнение).

Защо и при какви условия контролът мотивира?

Алгоритъм за контрол: кой контролира, под каква форма и в какъв срок.

Съответствие на технологиите за контрол на изпълнението с избраната система за планиране. Как да осигурим съгласуваност между планирането на работата и контрола на изпълнението?

Видове контрол: предварителен; ток (система за обратна връзка); окончателен (окончателен).

Качествени характеристики на контрола: стратегически фокус; ориентация към резултати; съответствие с посоката на дейност; своевременност; гъвкавост (адаптивност); простота; ефективност.

Обратна връзка с подчинен в процеса на наблюдение на изпълнението на дадена задача.

Избор на необходимите методи за наблюдение на работата на служители с различно ниво на компетентност и мотивация.

Получаване на информация за работата на служителите, които са в зоната на подчинение на заместника.Как един ръководител с по-висок ранг може да контролира служителите, които са в подчинение на неговия подчинен?

Анализ на технологии за управление, съответстващи на различни типове задачи.

Планиране на обхвата на контрола и възможностите за неговото регулиране в системен или авариен режим

Планиране на контролни действия

Определяне на границите на управленския контрол.

Раздаване:

Допълнителни учебни материали в електронен вид.

Основната цел на контрола е да осигури безусловно и навременно изпълнение на планираните дейности. Контролът трябва да бъде системен и изпреварващ.

Ръководителите на митниците в района чрез своите заместници и ръководителите на структурни поделения от персонала на администрацията лично организират пълното, точно и навременно изпълнение на плановете. За целта съответните ръководители идентифицират изпълнители, формулират им задачи, определят срокове и провеждат оперативни срещи; създава необходимите условия за изпълнителите и осигурява контрол върху хода на планираните дейности, определя времето и реда за информиране за изпълнението на плановете. Тези ръководители трябва да организират и лично да извършват редовно наблюдение на изпълнението на плановете.

Прякото осъществяване на общ контрол върху изпълнението на дейностите на годишния работен план на FCS и месечните планове за основните дейности на FCS, както и навременното въвеждане на подходящо формализирани необходими промени се извършва от FCS.

Основните цели на наблюдението на изпълнението на плановете са:

• - осигуряване изпълнението на задачите и дейностите от плана по всички показатели от всички поделения на митническите органи на района;
• - идентифициране на неизползвани резерви за подобряване на работата и организацията на труда на персонала на звената;
• - предотвратяване на диспропорции в развитието на отделните звена, съотношението на силите и средствата;
• - отстраняване на грешки, допуснати при изпълнението на плана;
• - подобряване на дейностите по планиране и управление.

Проверката на изпълнението на плановете започва с определяне на навременността и коректността на изпълнението на задачите на конкретни изпълнители. Успехът на всички планирани дейности зависи преди всичко от това.

Изпълнението на плана се проверява чрез изучаване на отчетните материали, както и чрез пряко запознаване с работата на място. Проверката на изпълнението на плановите дейности трябва да се извършва цялостно, т.е. във всички раздели на плана. При извършване на одит е необходимо да се обърне основно внимание на решаването на основните задачи на планирания период, както и на изпълнението на основните функции, възложени му в съответствие с неговата цел. Друга важна област, на която трябва да се обърне внимание, е изучаването, обобщаването и разпространението на добри практики, съществуващи постижения в работата на митническите органи и служби, отделни ръководители и служители.

Кратки анализи на изпълнението на работните планове на митниците и функционалните блокове на FCS за отчетния период, преди 10-ия ден на месеца, следващ отчетния период, се изпращат на FCS за изпълнение на контролни функции, разрешаване на проблемни въпроси, които изискват решения в регионално ниво, както и да обобщи и анализира дейността на FCS. Тези кратки анализи на изпълнението на плановете задължително трябва да включват:

• - нереализирани точки от плана и причини за неизпълнението им;
• - ефективността на предприетите мерки за постигане на задачите пред митническия орган;
• - проблемни въпроси на митници, митнически пунктове и функционални отдели, които изискват решения от висшето ръководство;
• - добри практики на отделите и проактивен подход на служителите в хода на ежедневните дейности и други въпроси по преценка на съответните ръководители.

Анализите на изпълнението на работните планове на отдела за отчетния период се извършват от Федералната митническа служба и се изпращат на Дирекцията за контрол и анализ на Федералната митническа служба на Русия за изпълнение на контролни функции, разглеждане на проблемни въпроси, които изискват решение във федералното ниво, както и да обобщи и анализира дейността на Федералната митническа служба.

Поддръжка в страната:
Операционна система: Windows
семейство: Универсална счетоводна система
Предназначение: Автоматизация на бизнеса

Мониторинг и протоколиране на изпълнението на плановете

Основни характеристики на програмата:

Ще имате единна клиентска база данни с цялата необходима информация за контакт

Всеки служител ще може да планира работата си, а мениджърът ще дава задачи и ще контролира работата на целия персонал

Нашата система ще ви напомня за всеки важен въпрос

Програмата ще покаже за всяка дата списък с планирани задачи или поръчки, които трябва да бъдат готови до този ден

Поддържа се разделяне на правата за достъп. Всеки служител ще вижда само това, което трябва да види

Ще контролирате всичките си служители

За директора е предоставена цяла гама от отчети за управление, които ще помогнат да се анализират дейностите на организацията от различни ъгли.

Интеграцията с най-новите технологии ще ви позволи да шокирате клиентите си и заслужено да спечелите репутацията на най-модерната компания

резерва
копиране

Пълнеж
документи

Приложение
за персонала

Приложение
за клиенти

Можете бързо да въведете първоначалните данни, необходими за работата на програмата. Това става чрез удобно ръчно въвеждане или импортиране на данни.

Интерфейсът на програмата е толкова лесен, че дори дете може бързо да го разбере.

Език на основната версия на програмата: РУСКИ

Можете също така да поръчате международна версия на програмата, в която можете да въведете информация на ВСЕКИ ЕЗИК по света. Можете дори лесно да преведете интерфейса сами, тъй като всички имена ще бъдат поставени в отделен текстов файл.

Първата стъпка към прехода към най-високото ниво на вземане на управленски решения е планирането и наблюдението на изпълнението на работата. Високото ниво на организация на труда изисква подходящо техническо оборудване. Софтуерът за планиране на случаи помага при разработването както на краткосрочни, така и на дългосрочни стратегии. Тоест, може да бъде елементарен и намален почти до функционалността на органайзер, само че много бърз и удобен. Но също така може да наблюдава изпълнението на планове с по-сложна структура и дългосрочна перспектива. Многостепенните задачи могат да се състоят от няколко части, след което системата едновременно ще следи изпълнението на оперативния план и спазването на цялата стратегия като цяло. Автоматизираното отчитане на изпълнението на плана оптимизира скоростта и качеството на работа.

Контролът върху изпълнението на плановете и задачите също е универсален начин за дисциплиниране на работната сила и оптимизиране на производителността на труда. По този начин можете да проследите изплащането на вашия проект за всички разходни елементи, включително тези, предназначени за заплащане на служителите. Мониторингът и протоколирането на изпълнението на оперативните календарни планове ще гарантира навременното изпълнение на задачите.

Мониторингът на изпълнението на плановете на предприятието преследва следните цели: фокусиране върху основните направления на развитие; подготовка за възможни промени, изработване на всички варианти за развитие на събитията; оптимизация на работния процес; създаване на висококачествено взаимодействие между отделите на компанията.

Контролът върху изпълнението на плановете може да се упражнява в различни области на стопанска дейност. Всеки отдел има свои собствени нюанси и специфика на работа. Мониторингът на изпълнението на маркетинговия план ще следи изпълнението на задачите на своя сайт, като вземе предвид всички тънкости на дейността. Разбивката на управлението според организационната структура на бизнеса осигурява цялостно покритие.

Програмата изготвя бизнес план в съответствие с прилаганата методология на управление. Мониторингът на изпълнението на планираните цели във всяко предприятие има за цел постигането на определени икономически и оперативни показатели, които по определен начин характеризират организацията на бизнеса. В допълнение, отчитането и наблюдението на изпълнението на плана ви позволява да формирате пълна картина на всички действия, извършени за постигане на тази цел, въз основа на която може да се извърши пълен и подробен анализ. Богат набор от инструменти на информационната система помага за постигане на целите на компанията. Календарната програма за планиране на задачи, вградена система, активно я използва за записване на срокове за изпълнение на задачи.

Най-добрата програма за бизнес планиране упражнява контрол върху разработването на плановете и изпълнението на работата, като по този начин е не просто счетоводен инструмент, а пълноценен помощник в организацията на работата. С увереност можем да наречем нашата система най-добрата в бизнеса, защото отговаря на тези изисквания и има уникална функционалност.

Програмата може да се използва от:

Анатолий Васерман представя новата версия 5.0 на програмата USU

В допълнение към мненията на обикновените потребители за програмата USU, сега на вашето внимание са представени мненията на експертите. Анатолий Васерман е роден на 9 декември 1952 г. Завършил Одеския технологичен институт по хладилна промишленост, специалност инженер. След дипломирането си работи като програмист. След това - системен програмист. За първи път се появява на екран през 1989 г. в клуб „Какво? Където? Кога?“, след това – на Брейн Ринг. В телевизионната „Собствена игра“ той спечели петнадесет поредни победи през 2001-2002 г. и стана най-добрият играч на десетилетието през 2004 г. Петкратен шампион на Украйна в спортната версия на „Собствена игра“. Четирикратен шампион на Москва в спортната версия на „Моята игра“, бронзов медалист от същото състезание, сребро през 2017 г. Сребърен медалист от “Игрите на познавачите” - Световните игри на ценителите - 2010 г. в “Твоята игра”.

Допълнение към програмата за професионални мениджъри - Библията на съвременния лидер

Допълнение към програмата за професионални мениджъри: за развитие на бизнеса и увеличаване на доходите. Уникален продукт, разработен в пресечната точка на две науки: икономика и информационни технологии. Няма аналози

Мобилно приложение USU

С развитието на технологиите животът се ускорява. Трябва да сте навреме навсякъде - защото колкото по-бързо правите нещата, толкова повече печелите. Поради тази причина е много важно да имате под ръка богато на функции мобилно приложение.

Александър Друз за универсалната счетоводна система

В допълнение към мненията на обикновените потребители за програмата USU, сега на вашето внимание са представени мненията на експертите. Александър Друз е първият майстор на интелектуалната игра "ЧГК". Шест пъти е удостоен с наградата "Кристална сова" като най-добър играч на клуба. Носител на "Диамантена сова" - награда за най-добър играч. Шампион на телевизионната версия на Брейн Ринг. В телевизионното предаване „Собствена игра” той спечели „Игри на линии”, „Суперкупа”, спечели с отбора „III Купа на предизвикателствата” и постави абсолютен рекорд за представяне в една игра. Автор и водещ на интелектуални игри и образователни програми по различни телевизионни канали.

Максим Поташев за ефективността на програмата USU

В допълнение към мненията на обикновените потребители за програмата USU, сега на вашето внимание са представени мненията на експертите. Максим Поташев - майстор на играта „Какво? Където? Кога?“, четирикратен носител на наградата „Кристална сова“, два пъти световен шампион, трикратен шампион на Русия, шесткратен шампион на Москва, трикратен победител в Откритото първенство на Москва в играта „ЧГК“. Въз основа на резултатите от гласуването на обща публика през 2000 г. той беше признат за най-добрия играч през всичките 25 години от съществуването на елитния клуб. 50 хиляди зрители на програмата гласуваха за кандидатурата на Максим Поташев. Той получи „Голямата кристална сова“ и главната награда на юбилейните игри - „Диамантената звезда“ на майстора на играта. Член на борда и от 2001 г. - вицепрезидент на Международната асоциация на клубовете. По професия - математик, маркетолог, бизнес треньор. Завършил Факултета по мениджмънт и приложна математика, преподавал в катедрата по обща и приложна икономика на MIPT. През август 2010 г. е избран за президент на Всеруската обществена организация „Руска федерация по спортен мост“. Ръководи консултантска компания, която помага на различни организации да решават проблеми, свързани с продажби, маркетинг, обслужване на клиенти и оптимизация на бизнес процеси.

Сергей карякин за тактиката в бизнеса

В допълнение към мненията на обикновените потребители за програмата USU, сега на вашето внимание са представени мненията на експертите. Сергей Карякин. На 12-годишна възраст той става най-младият гросмайстор в човешката история. Включен в Книгата на рекордите на Гинес. Спечели турнира на кандидатите. Победител в Световната купа на ФИДЕ. Световен шампион по ускорен шах, световен шампион по блиц. Заслужил майстор на спорта на Украйна. Заслужил майстор на спорта на Русия, гросмайстор на Русия. Награден с орден „За заслуги“ III степен. Член на Обществената камара на Руската федерация от VI състав. Многократен победител в детско-юношески световни и европейски първенства. Победител и медалист от редица големи турнири. Шампион на XXXVI Световна шахматна олимпиада като член на украинския отбор, сребърен медалист на Олимпиадата като член на руския отбор. Той показа най-добър резултат на своята дъска и получи първа индивидуална награда (на дъска 4). Шампион на Русия с най-добър резултат на дъска 1. Световен шампион в националния отбор на Русия. Полуфиналист на световното първенство. Победител в редица международни турнири.

Възможности за наблюдение и управление на изпълнението на плановете

• Професионалната програма автоматично следи изпълнението на плановете;
• Удобният и опростен интерфейс създава удобни условия за работа за изпълнение на плана за запис;
• Всички процеси в предприятието са напълно контролирани;
• Програмата за разписване на дела се характеризира с висока скорост и производителност;
• Богат набор от инструменти прави работата по-продуктивна;
• Планирането и контролът на изпълнението на работата придобива ясна структура;
• Програмата, следейки изпълнението на плана, създава йерархия на задачите в съответствие с тяхната важност;
• Взаимодействието с други електронни формати за съхранение на данни прави работата още по-удобна;
• Проследява се ефективно изпълнението на оперативния план;
• Универсална система за търсене ви позволява бързо да навигирате в системата;
• Програмата осигурява режим на отдалечен достъп;
• Програмата за планиране на случаи може да бъде адаптирана за всяко предприятие, а интерфейсът за всеки служител;
• Автоматичните напомняния и известия за задачи улесняват навременното наблюдение на изпълнението на плана;
• Провеждането на аналитични дейности допринася за успеха;
• Можете да изтеглите счетоводната система безплатно в демо версия и да изпитате всички нейни предимства на практика;

  
  

  
  

  Изтеглете софтуер за изпълнение на планове

  По-долу са връзките за изтегляне. Можете да изтеглите безплатна PowerPoint презентация на софтуера и демо версия. Освен това демо версията има определени ограничения: по отношение на времето за използване и функционалността.

  

  Поръчайте автоматизация на отчитането на изпълнението на плана

  За да закупите тази програма, просто ни се обадете на номерата, посочени в данните за контакт или Skype, или просто напишете писмо. Нашите специалисти ще съгласуват с Вас подходяща конфигурация, ще изготвят договор и фактура за плащане.