Я всем отказываю в помощи. Почему люди отказываются от помощи? Поэтому нужно учитывать важные «речевые» тонкости

Звукотерапия - это применение музыки в лечебных целях. Целебный эффект этой методики основывается на частотном колебании различных звуков, вступающих в резонанс с отдельными органами, системами или всем организмом человека в целом.

Способность звуков исцелять была подмечена ещё древними врачевателями. В частности Пифагор, на основании наблюдений подметил, что разные звуки способны оказывать на человека разное воздействие. Так была создана лечебная книга «музыкальных рецептов».

Сегодня, звукотерапия — это целая отрасль, в области которой работают люди уверенные в том, что человека можно лечить не только таблетками, а зачастую, и вовсе не таблетками.

Современные учёные изобрели такие приборы, которые могут измерять колебания клеток человеческого организма и «переводить» их на язык звуков. Оказалось, что каждый орган нашего организма звучит по-своему, а звучание здоровых клеток сильно отличается от «звучания» больных.

Если музыка попадает в резонанс со звуковыми колебаниями клеток организма, то они начинают подстраиваться под звук. А значит, с помощью звуков можно не только корректировать работу отдельных органов, но и лечить человека от различных заболеваний. Правильно подобранная мелодия оказывает благоприятное воздействие на больных людей и ускоряет выздоровление.

Со всех сторон нас окружают самые разнообразные звуки. Они могут быть для человека приятны и полезны или вызывать в нем отторжение, диссонируя с его душевным миром. Поскольку звуков множество, то и методика звукотерапии разделилась на ряд более узких и специфических направлений. Попробуем коротко остановиться на каждом из направлений звукотерапии.

Музыкотерапия

Музыкотерапия, отделилась от звукотерапии и в последнее время получила большое признание. Сегодня, с помощью музыки, лечат такие болезни, которые не под силу современной медицине. Музыкальная терапия способна помочь практически при любом заболевании. Этот вид лечения доступен каждому, и при условии правильного подбора произведений не имеет никаких побочных эффектов.

Музыкальная терапия используется практически во всех отраслях медицины: в пульмонологии, гастроэнтерологии, кардиологии. Сегодня, во многих клиниках (в частности зарубежных), хирургические операции проводятся под музыку. По наблюдениям немецких медиков: музыкальные звуки способны снижать боль, что позволяет в свою очередь уменьшать дозу обезболивающих лекарств.

Уже научно доказано, что музыкотерапия регулирует эмоциональное состояние, облегчает осознание собственных переживаний.

Правильно подобранные мелодии нормализуют мозговое кровообращение, ритм сердца, кровяное давление, состояние лёгких, способны улучшить память и внимание. В первую очередь, музыкотерапия позволяет добиться успехов в лечении различного рода психических расстройств: психозов, депрессивных состояний, шизофрении.

Хорошо она помогает и в терапии многих психосоматических заболеваний. Выявлено влияние музыки на нейроэндокринную функцию, в частности, на уровень гормонов в крови, играющих чрезвычайно важную роль во всех эмоциональных реакциях.

Долгое время считалось, что целебная сила музыки основана лишь на психо-эмоциональном воздействии на человека. Позднее учёные пришли к выводу, что в основе лечебного действия лежит явление биорезонанса. А если это так, то можно заключить следующее — музыкой можно лечить любой орган и любую систему нашего организма.

Словотерапия

Не меньшей популярностью сегодня пользуется и словотерапия, которая из отдельных звуков создает смысловые формы, целебно воздействующие на человека. В частности это молитвы и мантры.

Вот некоторые созвучия мантр:

— «ОМ» — снижает кровяное давление;

— «АЙ», «ПА» — снимают боли в сердце.

— «АП», «АМ», «АТ», «ИТ», «УТ» — исправляют речь.

Таких сочетаний много, и перечислять их все, просто не имеет смысла. Все они основаны не на смысловом значении, а на целебном воздействии колебаний, возникающих при их произношении.

Большое значение имеет и интенсивность произношения звуков. В частности, при лечении одних органов интенсивность должна быть низкой или средней, а при лечении других – более высокой. От оздоровительных мантр, мы переходим к словам и словосочетаниям, несущим в себе энергетический и целебный заряд.

Ещё с древних времён знали, что некоторые слова, сказанные в определённой последовательности и с определённой интонацией, могут быть незаменимым лекарством. На этом строятся бытующие в народе всевозможные заговоры, заклинания и молитвы.

Рифмотерапия. Одним из направлений словотерапии можно считать и рифмотерапию – лечение стихами. Давно известно, что ритмическая речь оказывает мощное воздействие на психику. Стихотворные формы, песни, способны возбуждать или успокаивать человека. Они помогают расслабиться, отвлечься или выйти на нужный эмоциональный уровень.

Лечение звуками природы

Звуки природы — это еще одно направление в звукотерапии обладающее терапевтическим эффектом. Этой методики, как самостоятельной не существует, но она органично вписывается во многие направления традиционной медицины, в частности, в психотерапию, в аэрофитотерапию, в другие техники и практики, где есть расслабление и медитация. Сюда можно отнести: шум моря и ветра, звуки дождя, шелест листвы, пение птиц, звуки лягушек, сверчков, китов и дельфинов. Прекрасным оздоровительным эффектом обладают также колокольные звоны.

Лечение пением

Ещё одна эффективная терапевтическая, методика это — пение. Как выяснилось, песня активизирует в человеке энергетические центры, которые влияют на работу внутренних органов. Это относится, как к классическому, так и к эстрадному пению. Красивое классическое пение благотворно влияет на селезенку. Кстати, именно среди оперных певцов очень много долгожителей, потому, что пение способствует развитию сердечно-сосудистой и дыхательной систем.

Сегодня, современные исследования подтвердили целебные свойства произносимых звуков. Созданы даже своеобразные реестры их воздействия.

— звук «И» – прочищает нос, лечит глаза;

— звуки «В», «Н», «М», «Э» — улучшают работу головного мозга;

— звуки «Ц», «К», «Щ», «И» — лечат уши;

— звуки «У», «Ы», «X», «Ч» — улучшают дыхание;

— звуки «О», «А», «С», «М», «И» — лечат заболевания сердца.

— звук «Е», — очищает тело от шлаков, а душу — от информационного мусора.

Произнося тот или иной звук, нужно следить за тем, чтобы его высота была все время одинаковой. Нельзя начинать мощно и сильно, а заканчивать, когда в легких уже совсем не осталось воздуха. Для начала нужно произносить каждый звук не более трех-четырех раз.

Ведь как уже доказано, звуковые вибрации действуют на наш организм весьма благотворно. Когда у нас хорошее самочувствие, мы хотим петь и поем. Например, напряжение можно снять пением сочетания «А-У-М» на продолжительном выдохе по 5-7 раз.
Если вы хотите, чтобы почки работали отменно - тяните и-и-и, ровно на одной высоте, останавливаясь несколько раньше, чем выдохните весь воздух.

Долгое о-о-о - хороший стимулятор для желез внутренней секреции.

Е-е-е - приводит в порядок среднюю часть грудной клетки.

Сочетание о-и — полезно для сердца.

Данные упражнения должны повторяться 3- 4 раза в день. Поэтому не надо стесняться петь самим — это добавит не только положительных эмоций, но и здоровья.

Человеческая жизнь, а соответственно и здоровье, являются важнейшими ценностями. Неудивительно, что такая важная сфера, как оказание медицинских услуг, регламентируется целым рядом федеральных законов, а неисполнение предписаний может привести к ответственности по УК РФ. Довольно животрепещущим является вопрос об отказе в оказании медицинской помощи определенным медицинским учреждением или конкретным врачом. Рассмотрим такую ситуацию подробнее.

Допустим ли отказ врача в оказании медицинской помощи?

Ответ на вопрос о возможности отказа в оказании медицинской помощи дает 11 статья ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Содержание документа следующее:

• Для медицинских организаций, участвующих в программе государственных гарантий бесплатного (!) оказания медпощи, отказ в предоставлении услуг, а также требование их оплаты недопустимы;
• Экстренная помощь оказывается любому человеку незамедлительно и бесплатно;
• В случае нарушения предписанных указаний, медсотрудники несут ответственность в соответствии с нормами законодательства РФ.

Важно и следующее:

• Если Вам отказали в приеме еще в регистратуре, ответственность за отказ возлагается на учреждение. То есть, здесь идет речь о нарушении правил возмездного оказания услуг (39 глава ГК РФ).
• Если же предоставлять услуги отказался врач (по недобросовестности), и здоровью пациента при этом был нанесен вред, в дело вступает уголовное законодательство, а именно 124 статья УК РФ.

Давайте теперь узнаем, что делать, если вы получили отказ в предоставлении медицинской помощи.

О том, чем чреват отказ врача предоставить пациенту медпомощь, расскажет видеосюжет из известного ток-шоу:

Действия пациента

Чтобы объективно оценить вред, нанесенный потерпевшему, необходимо пройти экспертизу.

• Когда наличие вреда не установлено, заключение передается в администрацию того лечебного учреждения, из которого последовал отказ. Администрация принимает решение о направлении потерпевшего на лечение и информирует об этом фонд медстрахования, выдавший потерпевшему полис (ТФОМС или СМО). Кроме того, копия претензии может быть направлена в Роснадзор.
• Когда нанесение вреда выявлено, результаты экспертизы отправляются в юридическую службу страховой организации, сотрудники которой формулируют претензию к администрации больницы. Если споров не возникает, лечебное учреждение возмещает ущерб.
• Когда администрация не соглашается с претензией СМО или ТФОМС, чтобы получить возмещение ущерба, следует действовать через суд. Также, страховая компания поднимает вопрос о возбуждении уголовного дела против врача, чей отказ в оказании помощи, привел к плачевным последствиям. В данном случае подается заявление в полицию.

В случаях необходимости оказания экстренных медицинских услуг, нужно вызывать скорую помощь, которая выезжает даже к больным без полиса.

Принимает звонки и распоряжается в отправке машин скорой помощи диспетчер. Он, также, классифицирует срочность вызова. Поэтому и ответственность за не приехавшую или приехавшую не вовремя машину возлагается на него. И если в результате опоздания скорой пострадает или погибнет человек, диспетчер будет наказан по 293 статье УК РФ « ».

Составление претензий и иска

После того, как врач отказал Вам в оказании помощи, необходимо обратиться в администрацию больницы. Если реакции не последовало, следует писать заявление-претензию и направлять ее в администрацию, страховую службу, Роснадзор и, в случае наличия вреда для здоровья, – в прокуратуру.

Образец заявления можете посмотреть ниже или .

Образец заявления на отказ в оказании помощи

Образец заявления на отказ в оказании медпомощи — 1

Образец заявления на отказ в оказании медпомощи — 2

Образец заявления на отказ в оказании медпомощи — 3

Образец заявления на отказ в оказании медпомощи — 4

Образец заявления на отказ в оказании медпомощи — 5

В тех случаях, когда администрация больницы отказывается возмещать вред, несмотря на то, что экспертиза показала его наличие, следует обращаться в суд.

Образец иска, направляемого в суд, после отказа скорой помощи приехать на вызов, приложен ниже и доступен для .

Образец иска в суд после отказа скорой помощи приехать на вызов

Образец иска в суд после отказа скорой помощи приехать на вызов — 2

Образец иска в суд после отказа скорой помощи приехать на вызов — 3

Образец иска в суд после отказа скорой помощи приехать на вызов — 4

Образец иска в суд после отказа скорой помощи приехать на вызов — 5

Образец иска в суд после отказа скорой помощи приехать на вызов — 6

Образец иска в суд после отказа скорой помощи приехать на вызов — 7

Образец иска в суд после отказа скорой помощи приехать на вызов — 8

А теперь, когда вы знаете о недопустимости отказа в оказании медицинской помощи, стоит быть в курсе и того, какая ответственность предусмотрена за него.

Ответственность

Итак, когда в результате отказа врачом или иным лицом, обязанным оказывать помощь, здоровью обратившегося человека был нанесен вред средней тяжести, виновного наказывают в соответствии с 1 частью 124 статьи УК РФ («неоказание помощи больному»). Наказания здесь предусмотрены альтернативные:

• Штраф (максимум 40 000 рублей);
• Штраф, равный доходу обвиняемого не более чем за три месяца;
• Обязательные работы (до 360 часов);
• Исправительные работы (до года);
• Арест (максимум, на 4 месяца).

2 часть данной статьи применяется, когда вред здоровью больного, получившего отказ, был нанесен серьезный, либо же привел к летальному исходу. Наказания за такое деяние, разумеется, строже:

• Принудительные работы (до 4 лет), которые могут быть дополнены запретом заниматься медицинской деятельностью и занимать конкретные должности (не более 3 лет);
• Лишение свободы (максимум – на 4 года), которое может быть дополнено запретом занимать конкретные должности и заниматься определенной деятельностью (не более 3 лет).

Судебная практика

Нередко можно услышать фразу, что врач – это не профессия, а призвание. При рассмотрении дел из судебной практики по статье 124 УК убеждаешься в этом еще раз, понимая, что от действий врача нередко зависит не только здоровье, но и жизнь человека.

В качестве примера приведем решение Вяземского суда (Смоленская область) от 15.08.2011, касательно событий, произошедших в 2007 году.

Обвиняемый по делу – врач травматолог-ортопед Сибиченков А.В. Во время его дежурства в отделение больницы обратился А.Н., который часом ранее получил травму на токарном станке. Потерпевший не признался, в каких условиях получил травму, соврав, что упал.

Сибиченков проводить осмотр не отказался, однако, как выявило следствие, не провел всех необходимых процедур, в результате чего поставил . Не определил, что у пациента поломаны ребра (хотя на рентгеновском снимке, сделанном при осмотре, данные повреждения просматриваются), не измерил кровяное давление, не исключил возможность разрыва селезенке, путем назначения ряда анализов. Согласно показаниям свидетелей – коллег А.Н., доставивших его в больницу, Сибиченков не предлагал госпитализацию А.Н. В справке врач указал, что больной получил «ушиб грудной клетки».

Сибиченков отправил А.Н. домой, сказав, что ему нужно отлежаться, а в понедельник прийти на прием за больничным листом. Никаких опасений о здоровье пациента доктор не выявил. Госпитализацию, по его же словам, предлагал, однако больной якобы отказался. Тем не менее, соответствующей записи об отказе в журнале не обнаружено.

Товарищи отвезли А.Н. домой на такси. В квартиру потерпевший поднялся с большим трудом, был бледен и тяжело дышал. Гражданская жена была обеспокоена состоянием мужчины, а поэтому позвала его мать. Женщины заметили, что А.Н. стало хуже. Мать больного дала ему 2 таблетки анальгина, однако облегчения не было, так что, она вызвала скорую. Приехавший фельдшер просмотрел справку, выданную Сибиченковым, где кроме ушиба ничего не значилось, сделал укол димедрола и уехал. Состояние потерпевшего ухудшалось, так что женщины вновь вызвали скорую помощь.

Приехавший врач сказал, что больного нужно срочно госпитализировать, так как у него наблюдается внутреннее кровотечение в результате разрыва селезенки. По дороге в больницу А.Н. скончался.

Обвиняемый Сибиченков свою вину не признает. Указывает, что диагностировать разрыв селезенки он не мог, так как в случае двухмоментного разрыва симптомы не наблюдаются. Однако по результатам экспертизы стало известно, что разрыв был одномоментным, а значит, диагностировать его Сибиченков мог, если бы не проявил преступную небрежность.

На основании показаний многочисленных свидетелей (коллег А.Н., привезшие его, медсестер, дежуривших с обвиняемым, жены и матери потерпевшего), а также мнения экспертов и результата исследований, суд пришел к выводу, что кончина А.Н. находится в прямой зависимости от действий Сибиченкова. Его деяние классифицируется по 2 части 124 статьи УК РФ «Неоказание медицинской помощи».

Сибиченкова приговорили к двум годам лишения свободы, однако благодаря положительным отзывам и характеристикам, полученным от главврача и прочих сотрудников больницы о Сибиченкове, фактический срок заменен на условный. Запрета на продолжение деятельности не назначено.

Гражданский иск, с требованием возмещения материального и морального вреда, поданный матерью А.Н., удовлетворен частично. Обязанность выплатить средства возложена на больницу.

Подлежат защите, и не важно, речь идет о предоставлении любому гражданину необходимой медпопомощи или . Будьте здоровы!

Еще один вопиющий случай отказа врачей помочь больному человеку рассмотрен в следующем видео:

Случаются ситуации, при которых врач или иной медицинский работник отказывают в помощи нуждающемуся в ней человеку. Рассмотрим, может ли врач отказаться от пациента по закону, и каковы меры наказания предусмотрены законодательством при неправомерном отказе.

Законные и незаконные причины отказа

Федеральный Закон (ФЗ) РФ № 323-ФЗ от 21.11.2011 года «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» статьей № 11 утверждает следующее:

• государственные и муниципальные мед. учреждения, участвующие в программе обязательного медицинского страхования (ОМС), не вправе отказывать гражданам в бесплатной мед. помощи или требовать за нее оплату;
• скорая помощь должна оказываться любому гражданину бесплатно в момент обращения;
• нарушение данных положений влечет ответственность мед. работников по действующему законодательству РФ.

Отказ врача в приеме пациента, за исключением некоторых случаев, классифицируется как уголовно наказуемое деяние. Объективной стороной данного преступления является бездействие лица, обязанного оказывать медицинскую помощь в силу своих профессиональных обязанностей, в результате которого последовало ухудшение физического состояния человека или его смерть.

Существуют уважительные причины, по которым медицинская помощь может быть не оказана:

Дополнительно

На сегодняшний день отказаться от предоставления помощи пациенту можно исключительно по ч. 3 ст. 70 №323-ФЗ. При несоответствии положениям статьи медицинскому учреждению грозят административные штрафы и гражданские иски. Так, Роспотребнадзор может привлечь медицинскую организацию за отказ в оказании медпомощи к ответственности по КоАП РФ (ч. 3 ст. 14.1) .

• наличие непреодолимых обстоятельств, например, стихийное бедствие или военное действие, в результате которых врач не может добраться до больного или пострадавшего;
• болезнь самого медицинского работника;
• физическое или психологическое принуждение;
• отсутствие условий для оказания помощи, например, недоступность необходимого спец. инструмента или фармакологических препаратов;
• отсутствие согласия больного (потерпевшего) или его близких родственников на оказание помощи. В такой ситуации есть важный нюанс: если необходима экстренная помощь, а больной (или пострадавший) находится в бессознательном состоянии, и рядом нет законных представителей этого гражданина, то помощь должна быть оказана и без получения чьего-либо согласия;
• неадекватное поведение пациента или регулярное несоблюдение им врачебных предписаний. Отказ возможен, только если пациент не нуждается в экстренной помощи или его состояние не угрожает окружающим (ст. 70 ФЗ №323). Подобная ситуация предполагает подачу докладной записки лечащего врача на имя руководителя мед. организации, где он трудится. Если главврач утвердит это заявление, то лечение больного передается другому врачу.

Меры наказания за незаконный отказ

Неоказание медицинской помощи лицом, обязанным по долгу службы ее оказывать, рассматривается несколькими законодательными сводами:

• Уголовным Кодексом (УК) РФ:
  • ст. 124 ,
  • ст. 293 ;
• Гражданским Кодексом (ГК) РФ в гл. 39 .

Статья 293 УК рассматривает ситуацию неоказания помощи в аспекте ненадлежащего выполнения служебных обязанностей (халатность). Более подробно об этом можно узнать из другой статьи нашего интернет-ресурса о врачебной халатности — .

Проанализируем меры ответственности, предусмотренные 124 статьей УК.

Стоит отметить: преследование по статье 124 УК РФ наступает при бездействии виновного. Если же имеет место такое при диагностировании и лечении, то она не может служить основанием для наступления уголовной ответственности по данной статье. Неоказание медицинской помощи тут является следствием халатного отношения врача к своим должностным обязанностям, выполнение которых необходимо для спасения жизни больного.

Алгоритм действий при привлечении к ответственности

Если гражданин уверен, что ухудшение его физического самочувствия произошло вследствие бездействия мед. работника, то ему или его законному представителю необходимо предпринять следующие шаги:

• обратиться за проведением независимой экспертизы. Это можно сделать в компании, специализирующейся на предоставлении подобных услуг и имеющей соответствующую лицензию, либо в государственном экспертном бюро;
• далее можно сделать попытку досудебного урегулирования проблемы, т. е. написать претензию в мед. учреждение, где произошел инцидент, и выставить иск на возмещение причиненного вреда здоровью и компенсацию морального ущерба (читайте , как подать иск в суд о возмещении морального вреда);
• если же в требованиях, предъявленных пострадавшим, будет отказано, тогда необходимо обратиться в суд с исковым заявлением, к которому нужно приложить результаты проведенной экспертизы. Если же экспертиза потерпевшим (или его законным представителем) самостоятельно не проводилась, то суд должен назначить проведение судебно-медицинской экспертизы для установления наличия причинно-следственной связи между бездействием мед. работника и ухудшением здоровья пациента;
• после проведения исследований, при необходимости будет возбуждено уголовное дело по ст. 124 или другой статье, в зависимости от сделанных экспертами выводов.

В видео — суд над врачом, которую обвиняют в умышленном неоказании медпомощи

Пример из судебной практики

Гр. Лазарев, находясь на своем садовом участке в состоянии похмельного синдрома, поскользнулся и упал на груду приготовленных для строительства кирпичей. Из-за боли в грудной клетке обратился в поликлинику по месту жительства. Врач, гр. Сидоров, определив состояние похмелья, без осмотра назначил пациенту болеутоляющий препарат и отправил его домой. Вечером состояние больного резко ухудшилось, и жена вызвала бригаду скорой помощи. С подозрением на разрыв селезенки гр. Лазарев был госпитализирован в больницу. По пути в стационар пациент скончался. Суд, рассмотрев дело, обвинил врача Сидорова в , приведшей к смерти пациента, и приговорил подсудимого к 2 годам лишения свободы и запрету заниматься врачебной деятельностью в течение 3 лет.

Мы готовы ответить на возникшие вопросы - спрашивайте в комментариях

Социальные психологи выяснили, что люди очень часто отказывают в помощи другому человек, попавшему в беду.

Социальные психологи выяснили, что люди очень часто отказывают в помощи другому человек, попавшему в беду. Одна из причин – это эффект очевидца: чем большее количество людей, которые наблюдали за попавшим в беду человеком, тем меньше вероятность того, что один из них придёт к нему на помощь. Отчасти это происходит вследствие всеобщей неуверенности, отчасти вследствие диффузии ответственности. НО есть еще факторы, почему люди не приходят на помощь к другим.

Исследования в этой области показали, почему люди не приходят на помощь.

Исследования в этой области показали, что люди нередко просто не понимают, что кому-то требуется их помощь, или же они не предпринимают никаких действий лишь потому, что уверены, что кто-то другой обязательно это сделает. Но, например, если предположить, что ситуация характеризуется достаточной определенностью и диффузия ответственности не представляется возможной. Окажут ли люди помощь постороннему человеку, попавшему в беду, а таком случае?
Один из факторов оказания помощи – это физические или психологические затраты, на которые придётся пойти потенциальном помощнику; чем выше затраты, тем меньше вероятность того, что помощь могла повлечь за собой угрозу собственному физическому благополучию. В других случаях речь шла только лишь об усилиях и временных затратах.

В одном из экспериментов, проведенных психологами, студентам предложили перейти из одного здания студенческого городка в другое, чтобы выступить с докладом. Их просили поторопиться, поскольку они уж сильно опаздывали. Торопясь на свое выступление, они наталкивались на лежащего на дороге мужчину, бедно одетого и тяжко стонущего. Только лишь 10 процeнтов испытуемых остановились, чтобы оказать ему первую помощь. По иронии судьбы, все испытуемые были студентами духовной семинарии, а их доклад был посвящён легенде о добром самаритянине, который помог страждущему, оказавшемуся на его пути. Оказалось, что помощь — в данном случае, затраченное время на человека — была оценена настолько высоко, что даже студенты-теологи н продемонстрировали альтруизма.
То, что одним потенциальным помощником воспринимается как значительные затраты, другому вовсе может таковым и не показаться. Взять, например, защиту от нанесения физических повреждений. Едва ли вызовет удивление тот факт, что очевидцы, которые бросаются на защиту жертвы в случае нападения, обычно гораздо выше ростом, сильнее и спортивнее тех, кто не вмешивается в такую ситуации, и почти всегда это мужчины.

https://сайт/wp-content/uploads/2017/03/no-1.jpg https://сайт/wp-content/uploads/2017/03/no-1-150x150.jpg 2018-08-06T20:33:15+07:00 PsyPage Жизнь Социальные психологи выяснили, что люди очень часто отказывают в помощи другому человек, попавшему в беду. Одна из причин – это эффект очевидца: чем большее количество людей, которые наблюдали за попавшим в беду человеком, тем меньше вероятность того, что один из них придёт к нему на помощь. Отчасти это происходит... PsyPage

Когда вы от всего сердца предлагаете кому-то помощь и ее отвергают, вы невольно чувствуете себя отвергнутым. Для того, чтобы было легче перенести отказ от помощи, я хочу попробовать разобраться в причинах.

Как мне кажется, основная причина отказа – гордость. Отказывающийся от помощи может подумать, что ваше предложение говорит о том, что они недостаточно хороши, что они не могут сами справиться с ситуацией. Может показаться, что вы пытаетесь им покровительствовать или оказываете благотворительность – для меня в этом нет ничего обидного, но предложение о помощи может быть оценено именно так.

Так же причина отказа от помощи может лежать в прошлом. Это, конечно, клише, но все мы выросли в разных семьях и многим с детства внушали, что они “ничего не заслужили” (я бы убивала за слова “ты это не заслужил” – меня, признаюсь, коробит, когда собачку заставляют показывать трюки или прыгать на задних лапах – “служить” за лакомство, а уж когда детей с младых ногтей приучают отрабатывать всякое внимание, это прямой путь к крушению во взрослой жизни). Такие люди думают, что они ничем не “заслужили” вашу помощь, что они ее не заработали. Вы предлагаете помощь – они чувствуют себя виноватыми, так как привыкли, что все надо заслужить. В детстве им могли внушить, что принимать (или просить) помощь – признак плохого эгоистичного человека. Таким людям практически невозможно помочь – вы столкнетесь с тяжелыми проявлениями низкой самооценки и самоуничижением – быть свидетелем этому очень тяжело.

Многим людям невозможно помочь

Помешать принять искреннюю помощь может так же своеобразно истолкованное понятие о том, что “долги надо возвращать” , а кому приятно испытывать состояние, что “ты должен”? Иногда людям кажется, что через помощь вы покушаетесь чуть ли не на их независимость, навязывая вашу помощь (вы ее, конечно, не навязываете, но они думают по-другому). Человеку кажется, что ему нужно будет обязательно “отдать долг” вне зависимости от того, денежное выражение имеет ваша помощь или нет. Возможно, что человек решил (пусть и неосознанно), что в его интересах никогда не принимать помощь, чтобы не потерять независимость – мы не знаем, может быть, это решение базируется на негативном опыте из прошлого, а потому проще отказаться от помощи, чем быть кому-то должным. Такого человека очень трудно убедить в чистоте своих помыслов и в том, что ваша помощь – не способ манипулирования.

• Может быть, отказ от помощи вызван страхом уязвимости и проявления слабости. Человек может бояться, что принимая помощь, он ставит себя в уязвимую позицию (зависимости?) в ваших отношениях. Кто знает, может быть, когда-то они приняли помощь и это было использовано против них и болезненные переживания проецируются на все последующие события. Человек, принимающий помощь, делает себя уязвимым по отношению к манипуляторам – кто гарантирует, что и вы не будете потом его упрекать? В этой ситуации лично я вынуждена сдаться, так как внушить человеку доверие практически невозможно. Вам кажется, что “вы всей жизнью доказали” , а вашу помощь отвергнут и вам может быть очень больно. Особенно часто такая причина отказа встречается в отношениях родителей с детьми.

Бывают и другие причины. Вы предлагаете помощь, а принимающая сторона отказывается ее принять из-за того, что не видит “никакой проблемы”. То есть для вас очевидно, что человеку нужна помощь (скажем, алкоголику), но он отказывается даже признать тот факт, что проблема есть. Мой прогноз – нельзя помочь против воли, вас могут возненавидеть.

Отказали - отступи!

Что же делать, когда вы от всей души предлагаете помощь, и получаете отказ? Будучи не раз в такой ситуации с моей мамой, хочу сказать, что это может быть очень больно, но нужно понимать, что история жизни человека зачастую не дает ему возможности принять помощь. Что остается? Только принять тот факт, что ваши отношения имеют пределы . Но при этом нужно быть рядом и дать знать, что мы готовы помочь.

К сожалению, естественное желание человека помочь ближнему очень часто толкуется неправильно, но я считаю, что навязываться нельзя. Отказали – отступи. Конечно, может быть очень тяжело, когда близкий человек говорит “мне от тебя ничего не надо” или (еще хуже) “я от тебя ничего не возьму” – я в такой ситуации чувствую себя чуть ли не униженной, особенно если я когда-то принимала помощь от этого человека. Да что там, я считаю, что иногда отказываться от помощи – проявление жестокости и даже манипулирования, но надо учиться принимать отказ и искать этому объяснения.

Сталкивались ли в с отказом от помощи? Понимаете, почему вам отказали? Испытывали ли вы боль, когда близкие люди отвергали вашу помощь и как зализывали раны? Умеете ли вы принимать помощь?