Cone osebnega prostora v psihologiji. Zakaj kršitev osebnega prostora postane dražilni dejavnik za osebo?

Pravzaprav zelo. Niso opazili, kako včasih sogovornik ali kdorkoli v bližini stoječi človek začne povzročati razdraženost, tudi če se ne prepira z vami, tudi če ne pogleda v vašo smer? Nenadoma se porodi na videz brezvezna jeza, ki meji na običajni izraz »hočem ubiti« ali vsaj odriniti. Vendar obstaja razlog - prišel je preblizu, vdrl na "osebno ozemlje", kršil meje "komunikacijskega območja". Tesen prijatelj ali sorodnik ne povzroča takšnega draženja - dovoljeno mu je biti v bližini.

Primarni razlog za obstoj komunikacijskih con med ljudmi so živali. Sliši se nevljudno in povzroča zavrnitev pri razvitih sposobnost razmišljanja"Homo sapiens", a v bistvu zelo resničen. Razporeditev komunikacijskih con je bila podedovana iz naše davne daljne preteklosti skupaj z drugimi živalskimi atavizmi. Toda za razliko od trtice ni izgubila svojega pomena. Poleg tega je to pravilo postalo zelo pomembno za duševno zdravje človeka.

Poglejte, kako daleč vam živali dovolijo, da se jim približate. Če sta tekmeca – na teritoriju ali v boju za samico – držita ogromno razdaljo. Označujejo jo in budno varujejo meje. Kdor prestopi feromonsko dišavno linijo, je potencialni sovražnik, ki ga je treba odgnati, če gre za lahkomiselnega predrzneža, pa ubiti.

Živalski partnerji so volkovi in ​​psi dingi, ki lovijo v tropu in so prisiljeni tolerirati medsebojno bližino. Toda tudi v tem primeru se upošteva sprejemljiva meja. Če z repom udarite soseda, boste prejeli opozorilni nasmeh, tudi če je lov na plen v polnem teku.

In zgodi se, da krokodil spusti ptico v usta. To je drugo območje komunikacije - trgovsko. Ti - zame (ti si boš umil zobe), jaz - zate (dovolil ti bom, da poješ ostanke in ne bom pojedel tebe). Obstaja skupna korist, interes drug za drugega, zato krokodil ne zapre ust. No intimni odnosi, seveda so zgrajene na najkrajši razdalji.

Kot v divje živali, vsekakor se morava ločiti. Kaj storiti - instinkt samoohranitve, ki nam je lasten po naravi, ni izgubil svojega pomena. Ljudje smo ga začeli ignorirati. In zaradi tega so se kaznovali. Postanemo razdraženi in jezni, stiskamo pesti in začenjamo neumne prepire, vsak dan smo deležni na desetine stresov. In ne razumemo, da je razlog v večini primerov neupoštevanje meja komunikacijskega območja. Instinkt ni izginil. Adrenalin se sprošča v kri, če si to želimo ali ne. In nekaj je treba narediti. Pretepanja ali ubijanja je preveč, kazenski zakonik nas je tega odvadil, a vpitje drug na drugega do mile volje je nekaj, kar zlahka počnemo. In kričimo, oh, kako kričimo! Na ulici, v prevozu, v trgovini, v službi...

Obstajajo narodi, ki zelo spoštujejo naravni instinkt. Britanci npr. Seveda so si popolnoma prilastili živalski nagon človeški koncept- pravila dobrega vedenja. Imena seveda ne igrajo velike vloge, glavno je, da upoštevajo ta pravila! In poglej - ne kričijo na ulici, da bi se pripeljali do srčnega infarkta ali hipertenzivne krize, kot se dogaja pri nas ...

Da, ker se človeku preveč približati, se ga celo mimogrede dotakniti in ga ne daj bog po nesreči potisniti, je grozen zločin proti posamezniku. Je kaj hujšega za Angleža? Jejte! Veljati za nevednega.

Ameriški antropolog Edward Hall je v 50. letih prejšnjega stoletja opredelil štiri prostorske cone komunikacije: intimno, osebno, družbeno in javno. Sodobni znanstveniki so jih nekoliko uredili, a pomen ostaja enak: vsak posameznik mora poznati in upoštevati meje dovoljenega – če ne zaradi samoohranitve, kot živali, pa vsaj zaradi ohranjanja zdravja! In tisti okoli vas, seveda.

Na kakšni razdalji drug od drugega naj komuniciramo? Znanstveniki so raziskali to vprašanje in dobesedno izmerili razdaljo z ravnilom. In dobili so te številke.

SOCIALNA CONA. Strokovnjaki so določili njegovo razdaljo 3,6 metra. Lahko se imenuje tudi javna. Neznance morate držati na takšni razdalji, ko govorite v javnosti.

OSEBNA CONA. 1-1,5 metra. Po mojem mnenju najpomembnejša cona, znotraj katere se oblikuje vse človeški konflikti. To je območje, ki ga v družbi zahtevamo zase osebno. Ne bomo tolerirali nikogar zunaj tega območja. Vsaka oseba, ki krši to cono in se nam približa bližje od enega do enega metra in pol, povzroči razdraženost, tesnobo in, kar je najpomembneje, odziv.

Če se obrnete na šefa s kakršno koli zahtevo, ki krši njegovo osebno cono, boste prejeli zavrnitev. Ta zavrnitev vas bo zelo presenetila: zdi se, da ne bi smel zavrniti, še posebej, če je bil sam zainteresiran za to. "Zakaj bi bilo, kakšna muha ga je ugriznila?" - močno razmišljaš. In vse je razloženo preprosto - to je odgovor na vašo invazijo na njegovo osebno cono. V tem trenutku vas dojemajo kot sovražnika, ki mora kot odgovor narediti nekaj NASPROTNEGA. To naredi – odloči se PROTI tebi. In to povsem NEZAVEDNO.

No, če prestopiš osebno cono kakšnega "neandertalca" nasilneža, se lahko zgodi, da dobiš celo pest v oko. To bo njegov odgovor v zanj značilni primitivni živalski maniri. Mimogrede smo opazili, kako med zelo čustveno agresivnimi obračuni stoječi rokoborec iztegne roke proti bližajočemu se nasprotniku in ga odrine. To je nekakšno opozorilo (seveda nezavedno!), ki mu lahko sledi udarec, če se nasprotnik ne ustavi in ​​stopi nazaj ter zapusti osebno cono.

OBMOČJE BLIŽINE. 25 centimetrov. Ta cona ni za vsakogar, a nekatere vseeno spustimo vanjo. Samo staremu, zaupanja vrednemu prijatelju lahko dovolimo, da pride tako blizu, ne da bi poškodovali našo psiho. In tudi ljubljeni sorodniki in osebe, ki so jim enake. Navsezadnje je to razdalja dolžina roke» zahteva absolutno zaupanje varno.

INTIMNA CONA. Od 0 do 25 centimetrov. V to cono spadajo samo spolni partnerji. Enako območje je namenjeno materi in otroku. To je vse.

To so povprečja. Lahko se spremenijo glede na nekatere razloge. Glavna med njimi sta dva.

PODNEBJE. Bolj čustveni in brezskrbni južnjaki vam bodo morda dovolili, da se jim približate. In severnjaki, ki so v težkem boju za obstoj kovali več strog značaj, nasprotno, poskušali vas bodo držati čim dlje od sebe.

NARODNOST. Nacionalne lastnosti so zelo pomembne v komunikaciji. Denimo čustveni Španci z odprtega tipa značaj vas bo zlahka spustil bližje, kot velja za osebno območje. In Vietnamci lahko na splošno visijo na vas kot igrače na božičnem drevesu in tako izražajo svojo ljubezen, hvaležnost in druga pozitivna čustva.

To je treba upoštevati pri komunikaciji z njimi, ravnati z razumevanjem in zato prizanesljivo. Na splošno morate biti s takimi ljudmi potrpežljivi.

S Finci ali Švedi je treba držati distanco. Te severne narodnosti so zelo zadržane v komunikaciji, zato so njihove osebne cone daljše od splošno sprejetih standardov. In bolje je, da se Britancem na splošno ne približujete, sicer vas bodo zasuli s prezirom in zapisali kot nižji sloj ljudi. Anglija kot svetovni zakonodajalec kulture obnašanja dosledno upošteva pravila, ki jih je sama ustvarila.

Če poznate oddaljenost vseh vrst komunikacijskih območij, nacionalne in podnebne značilnosti prebivališča vaših sogovornikov, ne bo težko oblikovati pravilno vedenje. V obojestransko korist. Če ne želite, da vas zavrnejo ali udarijo v obraz, ne prestopite svojega osebnega območja! Spoštujte človekovo pravico do ozemlja!

Vendar pa obstajajo trenutki prisilne kršitve komunikacijskega območja. Na primer v natrpanem prometu. Takoj, ko se nekdo dotakne, potisne ali stopi na nogo nekoga v bližini, nekateri državljani živčnega stanja duha in telesa začnejo metati histeriko in škandale. Zelo si želim (čeprav se sliši naivno), da bi ti državljani razumeli, da je v nekaterih primerih kršitev njihovega osebnega prostora prisilna situacija, ne bi smela biti razumljena kot poseg, treba je le malo potrpeti.

Po drugi strani pa, če je prostor okoli vas bolj ali manj prost, se ne približujte ljudem, ne kršite njihovega osebnega območja. Tudi če se jih ne dotikate z nahrbtnikom, bo njegova bližina vzbujala strah in s tem draženje ...

Na tisoče knjig in člankov je bilo napisanih o tem, kako živali in ptice označujejo in branijo svoje ozemlje, a šele pred kratkim smo izvedeli, da imamo tudi ljudje svoje ozemlje. Ko se je to razvedelo, je postalo marsikaj jasno. Ljudje so lahko ne samo razumeli razlog za svoje vedenje, ampak tudi predvideti reakcijo svojih sogovornikov.

Spomnimo se nekaj očitnih stvari ...

Ameriški antropolog Edward T. Hall je bil eden od pionirjev v proučevanju človekovih prostorskih potreb. V zgodnjih 60. letih je v uporabo uvedel besedo "proksimika" (iz angleškega proximity - "bližina"). Njegove raziskave na tem področju so nas prisilile, da smo na človekove odnose z drugimi pogledali na povsem nov način.

Vsaka država ima ozemlje, ki je omejeno s strogo določenimi mejami, včasih varovanimi z orožjem v rokah. Vsaka država ima svoja majhna ozemlja - države, okraje, republike. Znotraj teh majhnih območij so še manjša - mesta in vasi, ki pa so razdeljena na predmestja, ulice, hiše in stanovanja. Prebivalci vsakega takega ozemlja so mu neskončno vdani in gredo pogosto do vseh meja krutosti, ko ga poskušajo zaščititi.

Ozemlje je cona ali prostor, ki ga oseba obravnava kot svojega. Kot da je podaljšek njegovega telesa. Vsak človek ima svoje ozemlje. To je cona, ki obstaja okoli njegove posesti - hiša in vrt, obdan z ograjo, notranjost avtomobila, spalnica, najljubši stol in, kot je odkril dr. Hall, celo zračni prostor okoli njegovega telesa.

V tem poglavju bomo govorili posebej o tem zračnem prostoru in o odzivih ljudi na vdor vanj.

Osebni prostor.

Večina živali ima okoli svojega telesa strogo določen prostor, ki ga imajo za zasebnega. Velikost tega prostora je odvisna od pogojev, v katerih se žival nahaja. Lev, ki živi v prostranih afriških savanah, lahko šteje za svoj osebni prostor petdeset kilometrov ali celo več, odvisno od gostote populacije levov na tem območju. Svoj teritorij označuje z urinom. Po drugi strani pa lahko lev, ki živi v živalskem vrtu, skupaj z drugimi levi, le nekaj metrov šteje za svoje osebno ozemlje – kar je neposredna posledica prenatrpanosti.

Tako kot druge živali ima tudi človek svojo »zračno kapo«, ki je nenehno okoli njega. Velikost te "kape" je odvisna od gostote prebivalstva v kraju, kjer je oseba odraščala. Poleg tega velikost zračnega prostora določa tudi kulturno okolje. V državah, kot je Japonska, kjer je gostota prebivalstva zelo visoka, je osebno ozemlje morda majhno, v drugih državah pa so ljudje navajeni odprtih prostorov in ne marajo, da se jim preveč približujejo. Toda govorimo o teritorialnem obnašanju ljudi, ki so odraščali v zahodni družbi.

Socialni status ima tudi veliko vlogo pri določanju osebnega prostora. V naslednjih poglavjih bomo razpravljali o tem, na kakšni distanci se človek najraje drži od drugih, odvisno od njegovega položaja v družbi.

Cone.

Polmer "zračne kapice" okrog belec pripadajo srednjemu sloju in živijo v Avstraliji, Novi Zelandiji, Angliji, Severna Amerika ali Kanada, je skoraj enako. Lahko ga razdelimo na štiri glavne cone.

1. Intimni predel (od 15 do 45 cm).
Od vseh con je to najpomembnejše. Njen moški nanjo gleda kot osebna lastnina. Vanjo se smejo vtikati le njeni najbližji. To si lahko privoščijo ljubimci, starši, zakonci, otroci, bližnji prijatelji in sorodniki. notri notranja cona(tj. bližje kot 15 cm) je mogoče vdreti samo med fizičnim stikom. To je najbolj intimno področje.

2. Osebna cona (od 46 cm do 1,22 m).
Na zabavah stojimo tako daleč od drugih, uradni sprejemi, prijateljskih srečanjih ali v službi.

3. Socialna cona (od 1,22 do 3,6 m).
Če srečamo tujce, se raje držimo te oddaljenosti od nas. Ni nam všeč, če vodovodar, mizar, poštar, prodajalec, novi sodelavec ali pa se nam je preprosto približevala neznana oseba na bližjo razdaljo.

4. Javna površina(nad 3,6 m).
Ko nagovarjamo večjo skupino ljudi, je ta razdalja za nas najprimernejša.

Praktična uporaba.

Drugi ljudje napadejo naše intimno področje iz dveh razlogov. Prvič, to so lahko bližnji prijatelji, sorodniki ali ljudje, ki imajo do nas spolne namene. Drugič, vdor v intimno področje je lahko izveden s sovražnimi nameni. Če oseba še zdrži prisotnost tujcev v osebni in socialni coni, potem vdor v intimno cono povzroči fiziološke spremembe v našem telesu. Človekov srčni utrip se pospeši, adrenalin se sprosti v kri, kri priteče v možgane, mišice se napnejo v nezavednem poskusu odbiti napad.

To pomeni, da ko prijateljsko objamete osebo, ki ste jo pravkar spoznali, vas lahko globoko v sebi obravnava zelo negativno, čeprav se bo navzven nasmejal in pokazal sočutje, da vas ne bi takoj užalil. Če želite, da se ljudje v vaši družbi dobro počutijo, ohranite distanco. to zlato pravilo ki jih je treba vedno upoštevati. Tesnejši kot so vaši odnosi z drugimi ljudmi, bližje se jim lahko približate. Na primer, novi zaposleni morda čuti, da njegovi sodelavci z njim ravnajo hladno, v resnici pa ga le držijo na distanci. socialna cona. Ko ga bodo bolje spoznali, se bo ta razdalja zmanjšala. Če bo odnos šel dobro, bo novi zaposleni smel posegati v osebne prostore sodelavcev, ponekod celo v intimne.

Če dva pri poljubljanju ne stisneta bokov skupaj, to pove veliko o njunem odnosu. Zaljubljenca se vedno stisneta s celim telesom drug ob drugega in si prizadevata prodreti v najbolj intimno cono partnerja. Takšen poljub se zelo razlikuje od neobvezujočega poljuba na silvestrovo ali poljuba s soprogo. najboljši prijatelj. Med takšnimi poljubi so boki partnerjev na razdalji najmanj petnajst centimetrov drug od drugega.

Edina izjema od tega pravila je prostor, ki ga določa socialni status oseba. na primer generalni direktor velikega podjetja rad preživi vikende na ribolovu s svojimi podrejenimi. Pri ribolovu lahko drug drugemu vdreta v osebne in celo intimne predele. Toda v službi bo direktor svojega prijatelja držal na socialni distanci. To je nenapisani zakon družbene delitve.

Gneča v preddverjih gledališč, kinematografih, dvigalih, vlakih ali avtobusih vodi do neizogibnega vdora povsem tujcev v intimne predele. Zanimivo je opazovati reakcijo na takšno invazijo.
Tu je seznam nenapisanih pravil, ki se jih Zahodnjaki strogo držijo, ko so ujeti v množici, nabito polnem dvigalu ali v javni prevoz:
1. Ne bi smeli govoriti z nikomer, niti s prijatelji.
2. Za vsako ceno se izogibajte vizualnemu stiku z drugimi.
3. Morate skrivati ​​svoja čustva – kakršno koli razkazovanje čustev je nesprejemljivo.
4. Če imate knjigo ali časopis, jo morate v celoti prebrati.
5. kot več ljudi, manj gibov bi morali narediti.
6. V dvigalih se osredotočite na številke nadstropij, ki svetijo nad vrati.

O ljudeh, ki se morajo ob prometnih konicah v službo voziti z javnim prevozom, pogosto razmišljamo kot o nesrečnih, pomilovanja vrednih in depresivnih. Te nalepke se jim prilepijo zaradi praznega izraza, ki ga ohranjajo med potovanjem. A to je le pogost predsodek. Opazovalec vidi le skupino ljudi, ki se drži določena pravila, ki nastane zaradi neizogibnega vdora neznancev v osebni prostor na obljudenem javnem mestu.

Če o tem dvomite, bodite pozorni na lastno vedenje, ki se odloči, da gre sam v kino. Ko vas spremljevalec popelje do vašega sedeža in vas obkroži morje neznanih obrazov, analizirajte svoje vedenje. Kot programiran robot boste upoštevali nenapisana pravila obnašanja na javnih mestih. Ko se začnete zapletati v ozemeljski konflikt z tujec ko sedite za vami, vam bo takoj jasno, zakaj tisti, ki gredo v kino sami, raje vstopijo v dvorano šele, ko ugasnejo luči in se film že začne. Ne glede na to, ali smo v nabito polnem dvigalu, v kinu ali na avtobusu, ljudje okoli nas prenehajo biti posamezniki. Kot da za nas ne obstajajo in se ne odzivamo na vdor v našo intimno cono, upoštevajoč dolgo uveljavljena pravila obnašanja.

Jezna množica ali združene demonstracije skupni cilj, ravna popolnoma drugače kot posameznik, če se posega v njegovo ozemlje. Tukaj je situacija popolnoma drugačna. Ko se gostota množice poveča, ima vsaka oseba manj osebnega prostora, kar ustvarja občutke sovražnosti. Zato večja kot je množica, bolj je agresivna in grša. V takih razmerah je nemir neizogiben. To dobro vedo policisti, ki množico nag vedno poskušajo razbiti v več manjših skupin. Ko najde osebni prostor, človek vedno postane mirnejši.

Samo v zadnja leta Vlade in urbanisti so opazili vpliv gostega stanovanja na ljudi. Oseba, ki živi na takem območju, je prikrajšana za svoje osebno ozemlje. Učinke velike gostote in gneče so razkrili med opazovanjem populacije jelenov na otoku James Island, ki leži dva kilometra od obale Marylanda v zalivu Chesapeake v ZDA. Veliko jelenov je poginilo, kljub dejstvu, da so imeli dovolj hrane in vode, ni bilo sledi plenilcev in na otoku ni divjala okužba. Pred tem so znanstveniki izvedli podobne študije na podganah in zajcih. Dobljeni so bili enaki rezultati. Jeleni so poginili zaradi čezmernega delovanja nadledvičnih žlez, ki ga je povzročil stres zaradi zmanjšanja njihovega osebnega ozemlja zaradi rasti populacije. Igrajo se nadledvične žleze pomembno vlogo pri rasti, razmnoževanju in odpornosti živega organizma. Do fiziološkega odziva na stres vodi prenatrpanost, ne pa lakota, okužba ali agresivno ravnanje drugih.

Glede na zgoraj navedeno je lahko razumeti, zakaj je stopnja kriminala na območjih s visoka gostotaŠtevilo prebivalcev je veliko večje kot na manj poseljenih območjih.

Preiskovalci pogosto uporabljajo tehnike vdora v osebni prostor, da med zasliševanjem zlomijo kriminalčev odpor. Osebo, ki jo zaslišujejo, posedejo na pritrjen stol brez rok v središču prostora, z vprašanji vdrejo v njen osebni in intimni prostor in tam ostanejo, dokler ne prejmejo odgovora. Pogosto je zločinčev odpor zlomljen skoraj takoj po vdoru v njegov intimni predel. Vodje uporabljajo enak pristop za pridobivanje informacij od podrejenih, ki jih morda iz nekega razloga zamolčijo. Toda če se bo prodajalec poskušal zateči k taki tehniki, bo naredil hudo napako.

Obredi, povezani s prostorom.

Ko oseba dobi zasebni prostor, ki je zaščiten pred drugimi, kot je sedež v kinu, sedež za konferenčno mizo ali obesek za brisače v športni garderobi, postane njegovo vedenje zelo predvidljivo. Običajno oseba izbere največji prostor med dvema prisotnima in sedi na sredini. V kinu gledalci najpogosteje izberejo sedež v sredini med osebo, ki sedi v vrsti, in zadnjim sedežem. V športni garderobi bo človek nedvomno izbral kavelj, kjer je največ prostora, med drugima dvema brisačama ali na sredini med zadnjo brisačo in koncem stojala. Namen tega rituala je zelo preprost: oseba si prizadeva, da ne bi užalila drugih s tem, da bi se jim preveč približala ali, nasprotno, preveč oddaljila od njih.

Če izberete sedež v kinu, ki ni na pol poti med zadnjo sedečo osebo in koncem vrste, se lahko ta oseba počuti užaljeno, ker ste sedeli predaleč od nje, ali prestrašeno, ker ste sedeli preblizu nje. Zato je glavni namen takšnega nezavednega rituala ohranjanje harmonije.

Izjema od tega pravila so javna stranišča. Študije so pokazale, da ljudje v 90 odstotkih primerov izberejo najbolj ekstremno stranišče, če pa je zasedeno, potem pride v poštev isti princip zlate sredine.

Kulturni dejavniki, ki vplivajo na ozemlja in cone.

Mlademu paru, ki se je z Danske preselil v Sydney, so ponudili, da se pridruži lokalnemu klubu. Nekaj ​​tednov po prvem obisku kluba se je več žensk pritožilo, da jih Danec nadleguje. V njegovi prisotnosti so se začeli počutiti nerodno. Moški so se odločili, da jim mlada Danka neverbalno daje vedeti, da je spolno precej dosegljiva.

Dejstvo je, da je za mnoge Evropejce intimna razdalja le 20-30 cm, v nekaterih državah pa še manj. Danski par se je počutil povsem udobno, ko je bil 25 cm stran od Avstralcev. Popolnoma nezavedali so se, da posegajo v njihov 46 centimetrski intimni predel. Danci so za razliko od Avstralcev navajeni pozorno gledati sogovornika v oči. Posledično so lastniki dobili povsem napačen vtis o novih sosedih.

Vdiranje v intimno področje pripadnika nasprotnega spola je način, na katerega ljudje izkazujejo svoje zanimanje. To vedenje se pogosto imenuje spogledovanje. Če vdor v intimni predel ni zaželen, se oseba umakne na zahtevano razdaljo. Če je dvorjenje sprejeto z odobravanjem, potem oseba ostane na mestu in ne poskuša ohraniti razdalje. Kar je bilo za danski par običajno vedenje, so Avstralci šteli za spolno nadlegovanje. Danci so se odločili, da so Avstralci hladni in neprijazni, ker so vedno poskušali ohraniti udobno razdaljo za njih.

Prostorske cone med prebivalci mest in podeželja.

Osebni prostor, ki ga oseba potrebuje, je povezana z gostoto prebivalstva na območju njegovega bivanja. Tisti, ki so odraščali na redko poseljenem podeželju, zahtevajo več prostora kot prebivalci natrpanih prestolnic. Ko opazujete osebo, ki seže rokovati, takoj postane jasno, ali živi v veliko mesto ali prišel iz vasi. Državljani spoštujejo svojo običajno osebno cono 46 centimetrov.

Dva moška iz mesta se pozdravita Točno tolikšna je razdalja med zapestjem in telesom. To omogoča, da se roka sreča z drugo osebo na nevtralnem terenu. Tisti, ki prihajajo s podeželja, kjer so ljudje navajeni živeti svobodno, morda štejejo meter ali celo več za svoje osebno ozemlje, zato iztegnejo roko na povsem drugačen način in poskušajo ohraniti udobno razdaljo zase. Vaščani so navajeni stati trdno na tleh. Ko vas pozdravljajo, se s celim telesom nagnejo k vam. Po drugi strani pa bo prebivalec mesta stopil naprej in vam stisnil roko. Ljudje, ki so odraščali na redko poseljenih ali osamljenih območjih, vedno potrebujejo več prostora. Včasih jim je šest metrov premalo. Ne marajo rokovanja, ampak se raje pozdravljajo na daljavo.

Takšne informacije so lahko zelo koristne za mestne prodajalce, ki gredo na podeželje in prodajajo kmetijsko opremo. Izkušeni prodajalec, ki ve, da lahko kmet šteje meter do dva metra za osebno cono, rokovanje pa za ozemeljsko poseganje, potencialnega kupca raje ne bo negativno nastavljal ali mu nasprotoval. Izkušeni prodajalci so že dolgo opazili, da je prodaja veliko uspešnejša, če prebivalca manjšega mesta pozdravijo z oddaljenim stiskom roke, kmeta iz redko poseljenega območja pa z enostavnim zamahom roke.

Ozemlje in lastnina.

Osebno lastnino ali kateri koli kraj, ki ga nenehno uporablja, obravnava kot osebno ozemlje in se lahko poda v boj, da bi ga zaščitil. Avto, pisarna, hiša - vse to je ozemlje, ki ima jasno določeno mejo v obliki zidov, vrat, ograj in vrat. Vsako ozemlje je razdeljeno na več podozemelj. Na primer, ženska lahko meni, da sta kuhinja in spalnica njeno osebno ozemlje v hiši. Ne bo ji bilo všeč, če se nekdo vmešava, medtem ko je zaposlena s svojim poslom. Vsak poslovnež ima svoj najljubši sedež za konferenčno mizo, zaposleni pogosto sedijo za isto mizo v jedilnici, vsak družinski oče pa ima svoj najljubši stol. Za označevanje svojega ozemlja lahko oseba pusti svoje stvari na njem ali ga nenehno uporablja.

Ljudje včasih na »svoje« mesto za mizo celo izrezujejo svoje začetnice, poslovneži pa nasproti »svojega« stola postavijo pepelnike, odložijo pisala, beležke ali obesijo oblačila in s tem omejijo udobno območje 46 centimetrov. Dr. Desmond Morris je ugotovil, da bi knjiga ali pisalo, ki bi ga pustili na mizi v čitalnici, pustilo vaš sedež prazen 77 minut, suknjič, obešen čez naslonjalo stola, pa bi zagotovil celi dve uri. Družinski član lahko označi najljubši stol tako, da na njem ali ob njem pusti osebne predmete, na primer pipo ali revijo, s čimer pokaže, da je lastnik tega sedeža.

Če glava družine povabi trgovca, naj se usede in ta popolnoma nehote zasede »njegov« stol, bo bodoči kupec nad vdorom na njegovo ozemlje tako navdušen, da bo pozabil na nakup in se osredotočil le na obrambo. Preprosto vprašanje, kot je: "Kateri stol je tvoj?" - bo pomagal ublažiti situacijo in se izogniti teritorialni napaki.

Avtomobili.

Psihologi so opazili, da ljudje vozijo svoje avtomobile zelo drugače, kot se v njih obnašajo vsakdanje življenje. Pojem ozemlja v avtomobilu se močno spremeni. Zdi se, da ima avto magičen učinek na človekov osebni prostor. Včasih se lahko osebni prostor poveča 8-10-krat. Voznik ima občutek, da lahko zahteva 9-10 metrov pred in za svojim avtomobilom. Ko se pred njim pojavi drug avto, tudi če je možnost nesreče izključena, se voznik začne razdražiti in včasih celo napade drugi avto. Primerjajte to situacijo z dvigalom. Človek vstopi v dvigalo in tisti, ki ga poskuša prehiteti, že vdre v njegovo osebno ozemlje. Vendar bo normalna reakcija v takšni situaciji nedvoumna: oseba se bo opravičila in pustila drugo osebo, da gre naprej. Na avtocesti se vse dogaja povsem drugače.

Nekateri ljudje menijo, da je njihov avto kot zaščitni kokon, v katerega se lahko skrijejo zunanji svet. Vozijo počasi po robu, skorajda zdrsnejo v jarek, a kljub temu so enako nevarni kot tisti, ki drvijo po levem pasu, saj imajo celotno cesto za svojo last.

Zaključek.

Drugi vas lahko sprejmejo ali zavrnejo, odvisno od tega, kako spoštujete njihov osebni prostor. zato dober mešalnik Oseba, ki vas med pogovorom nenehno treplja po rami ali se vas poskuša dotakniti, pri sogovorniku povzroči podzavestno zavrnitev. Pri ocenjevanju udobne razdalje za sogovornika bi morali upoštevati marsikaj različni dejavniki. Šele po tem lahko sklepate, zakaj se je oseba držala določene distance do vas.

Osebni prostor človeka – fiziološki in psihološka potreba za občutek varnosti in udobja.

Človeška potreba po osebnem prostoru je tako univerzalna kot potreba po komunikaciji in ljubezni. Majhno območje okoli sebe mora popolnoma in popolnoma nadzorovati človek. Zaradi tega se počuti varno in udobno. Tako lahko osebni prostor štejemo za najmanjšo razdaljo, na kateri je človeku udobno biti s sogovornikom.

Kakšne so razsežnosti človekovega osebnega prostora?

Kako izkoristiti osebni prostor v komunikaciji

Intimno območje - samo za elito

Intimno območje osebe je kršeno le v dveh primerih. V prvem primeru je »vsiljivec« naš ljubljeni ali ljubimec. Drugi razlog za kršitev intimne cone je v sovražnih namenih "kršitelja". Vdor tujca v naš osebni prostor vodi do določenih fizioloških reakcij. V tem času začne naše srce biti hitreje in se sprosti veliko število adrenalin. Z drugimi besedami, naše telo pride v stanje bojne pripravljenosti.

Bodite taktni

Če ste pravkar srečali osebo, se mu morate "približati" postopoma. Kakršne koli prijateljske dotike ali objeme v tem primeru lahko dojemamo negativno, tudi če se vam sogovornik nasmehne in se pretvarja, da mu je všeč. Človekov osebni prostor lahko posežete šele, ko ste z njim vzpostavili čustveni stik.

Kaj "pove" poljub?

Po razdalji med ljudmi, ki se poljubljajo, je mogoče oceniti naravo njihovega odnosa. Torej, ko se poljubljata, tesno stisneta telesi in prodreta v intimno območje drug drugega. Tujci se poljubljajo povsem drugače. Če se je vaš sodelavec ali prijatelj na primer odločil, da vam novo leto vošči s prijateljskim poljubom na lice, bo spodnji del njegovega telesa pri poljubljanju od vas oddaljen vsaj 15 centimetrov. To pomeni, da v tem primeru oseba ne krši vašega intimnega območja.

Vprašanje določanja in vzdrževanja meja osebnega območja udobja ima velik pomen, ker Od tega sta odvisna naše psihološko udobje in varnost. Sposobnost zagotavljanja takšne zaščite nam ne more le dati miru, ko se z neznancem vozimo v dvigalu ali se v prometni konici stlačimo v natrpan vagon podzemne železnice, ampak nas tudi zaščiti pred »zvijačami« žeparjev, »hipnotizerjev« , frotteuristov in drugih ljubiteljev velikih množic ljudi.

• Če nekdo neznan poskuša vdreti v vaš osebni ali intimni prostor, zavzemite obrambno držo. Stopite nekaj korakov nazaj, prekrižajte roke na prsih in pomaknite eno nogo naprej. Vaš nasprotnik ne bo le videl, ampak tudi neverbalno čutil, da ga ne želite spustiti blizu sebe.
• Ko nekdo skuša izvajati pritisk na vas z vdorom v vaš osebni prostor, lahko uporabite tehniko protinapada. Približajte se, položite roke na boke ali pas, rahlo nagnite telo naprej, samozavestno poglejte nasprotnika v oči in ga vprašajte, kaj potrebuje. Najverjetneje se bo oseba sama pohitela umakniti.
• Če nekdo na delovnem mestu poskuša kršiti vaše območje udobja tako, da nenehno postavlja stvari na vašo mizo ali zaseda vaš stol, ustvarite naravne ovire. Ob robove mize lahko postavite mape, postavite nekaj knjig in celo obesite majhen plakat na steno. Bolj prilagojena vaša delovnem mestu, tiste manj želja drugi ljudje bodo posegli vanj.
• Ko ste v množici ljudi, se nikoli ne prerivajte in ne hitite. Odmaknite se od glavnega toka, hodite nekoliko počasneje ali hitreje. Če to ni mogoče, zgrabite predmete z obema rokama in jih nosite pred seboj. Tako boste dobili malo dodatnega prostora, v katerega se nihče drug ne bo mogel stlačiti.
• Ne pozabite, da morate znati zavrniti druge ljudi, tudi tiste, ki so vam najbližje. Beseda »ne« samodejno nakazuje, da imate pravico do izbire in odločitve, kaj boste sprejeli in česa ne. In to samo po sebi psihološko določa meje vašega osebnega prostora.
• Bodite pozorni na svoj čas. Vedno si pustite vsaj nekaj ur na dan, ko se ukvarjate s svojimi hobiji in stvarmi, ki vas zanimajo. Samouresničevanje vam daje zaupanje vase in v svoje sposobnosti, čas »zase« pa vam omogoča, da uredite svoje misli. Vdirajte v osebni prostor samozavestna oseba Zelo težko je vzdrževati red v glavi.
• če govorimo o O družinski odnosi, potem se prepričajte, da ustvarite kotiček v hiši zase - kjer bo nekaj, kar vam osebno pripada, in kamor nihče razen vas nima dostopa. Imeti svoj fizični prostor v hiši zase in za svoje gospodinjstvo je odvisno od tega psihološka klima v družini in celo harmonijo v odnosih.
• Ko med komunikacijo z nekom opazite, da se vam oseba preveč približuje, ji v navadnem besedilu povejte, naj se drži na razdalji. Pojasnite, da se počutite neprijetno, ko nekdo vdre v vaše osebno območje udobja, in poudarite tudi, da optimalna razdalja spodbuja ploden dialog.
• Ne razpravljajte o osebnih težavah z ljudmi, ki jih ne poznate. Zaupne pogovore lahko vodite samo s tistimi, ki jim zaupate. IN drugače nasprotnik lahko zlahka posege v vaš osebni prostor z uporabo osebnih podatkov proti vam – nekaj, kar vas lahko prizadene in vznemiri.
• Nekateri ljudje namerno kršijo meje osebnega prostora - da provocirajo. Če naletite na takšno vedenje, se poskusite ne odzvati na provokacije. Prizadevajte si ohraniti mir in samokontrolo, povečajte distanco, ostanite ravnodušni (vsaj čim dlje).
• Ko se želite izolirati od ljudi na javnih mestih, uporabite preprosto tehniko: vzemite knjigo ali časopis (pametni telefon ali tablico) in se poglobite v branje. To bo ustvarilo vizualno in psihološko oviro med vami in drugimi. Mimogrede, ta trik je zelo priročen za uporabo v javnem prevozu.
• Komuniciranje z tujci, vnaprej preprečite možnost kršitve meja osebnega prostora. Nikoli ne zaprite fizične in psihične razdalje, preden osebe dovolj dobro poznate. V nasprotnem primeru tvegate, da boste, prvič, napačno razumljeni (vaša dejanja se lahko napačno razlagajo) in drugič, da postanete žrtev kršitev meja s strani nasprotnika.

In še nekaj priporočil psihološke narave. Do kršitve cone osebnega udobja pogosto pride s pritiskom na občutke krivde ali pomilovanja, familijarno komunikacijo ali neutemeljeno kritiko. Da bi se zaščitili pred tem, morate znati uporabljati metode psihološka zaščita, kot so:

• ne prevzemajte nepotrebne odgovornosti;
• ne obljubljajte po nepotrebnem;
• ne dovolite, da bi iz vas naredili grešnega kozla;
• ne poskušajte biti dobri do vseh;
• pravilno delati s kritiko;
• uporabljajte tehnike proti manipulaciji.

Vendar se v življenju pogosto zgodi, da se je preprosto nemogoče držati stran od ljudi in neznanci s svojimi pogledi, pogovori in telesi dobesedno vdrejo v naš osebni prostor. A tudi tu lahko vplivamo na situacijo – omilimo te vdore in naredimo manj moteče in neprijetne zase. Za to obstaja tudi več tehnik:

• Da bi se zaščitili pred drugimi, lahko postavite jasne meje. Na primer, v podzemni železnici ali avtobusu lahko stojite s hrbtom – najbolj ranljivim delom telesa – ob steni avtomobila in med sebe in sopotnike postavite torbo, nahrbtnik ali dežnik. In če nekdo začne strmeti vame, ga ne oklevajte in ga nekaj sekund poglejte naravnost v oči, nato pa nadaljujte s svojim poslom.
• Če vam ljudje začnejo omejevati svobodo gibanja ali duševni mir (v istem prevozu ali nekje v kinu oz. nakupovalno središče), nadenite slušalke. Zaželeno pa je, da so velike in ne neopazne podloge. Načeloma vam samega predvajalnika sploh ni treba vklopiti. Glavna stvar je ustvariti vizualno motnjo s stikom. Če se želite čim bolj abstrahirati od tega, kar se dogaja, vas prosimo, da vključite glasbo, vendar ne pozabite ostati pozorni na dogajanje okoli sebe.
• Ko opazite, da je oseba javno mestoše vedno krši meje vašega osebnega prostora, lahko knjigo ali časopis uporabite na bolj "radikalen" način - tako, da ju postavite na rob in počiva med vami in kršiteljem vaših meja. Prav tako Enostavna je uporaba nahrbtnika, dežnika, torbe. Pazite pa, da nihče ne poskuša priti v žep vaše torbe ali nahrbtnika.
• Nazadnje, če se znajdete, da hodite skozi množico ljudi, primite dno torbe ali nahrbtnika z rokami pred seboj in pojdite naprej. Ta gesta bo videti povsem naravna, hkrati pa bodo vaši komolci usmerjeni naprej, zakaj ljudje poskušali vam bodo uiti s poti. IN v skrajnem primeru(če nimate ničesar pri roki) lahko prekrižate roke pred seboj, kar bo enako vplivalo na druge.

Ti nasveti so dovolj, da začnete obvladovati tehnike ohranjanja meja svojega osebnega prostora. Seveda je tukaj veliko odtenkov, zlasti tistih, ki so povezani z zaščito psihološke meje, predvsem pa ohranjanje osebnega prostora v družini in odnosih, vendar bomo ta vprašanja obravnavali v prihodnjem članku.

Za zaključek bomo samo dodali, da ne bi smeli samo ohraniti svojega osebnega prostora, ampak tudi sami vzdrževati distanco. Vsak človek ima svojo osebno cono udobja, kako velika ali majhna je, lahko ugotovite šele, ko človeka samega spoznate. Zato se pri komunikaciji držite zlatega pravila: približevanje ljudem, tako fizično kot psihično, mora potekati korak za korakom.

Bližje kot nekoga poznate, toplejši je vaš odnos, bolj lahko zmanjšate razdaljo. Ne pozabite, da je cona osebnega udobja cona miru in varnosti posameznika. Ne dovolite nikomur, da krši vaše meje, in ne kršite meja drugih. To vam bo omogočilo, da v svoje življenje in komunikacijo vnesete malo več harmonije in razumevanja.

Zdaj pa si vzemite malo odmora od branja in poslušajte, kaj pravi psihologinja Olga Amelyanenko o osebnem prostoru. Menimo, da se lahko iz tega pogovora tudi kaj zanimivega naučite.

V naši knjižnici si lahko preberete recenzijo knjige Ilse Sand. Iz našega pregleda se boste naučili preprostih načinov, ki vam bo povrnila izgubljeno čustveno ravnovesje – postali boste manj ranljivi, znebili se boste skrbi in stresa vsakdana.

Vsak dan moramo kontaktirati veliko število ljudi. V službi, trgovini, v javnem prevozu in kar na ulici ne srečujemo le znancev, ampak tudi popolne tujce. Ste opazili, kako moteče je, če je neznanec preblizu? Kaj pa, če je takih ljudi veliko, na primer v dvigalu, v vrsti na blagajni, v podzemni? Potem se lahko razvije v komaj zadrževanega. Tako se odzovemo na kršitev našega osebnega prostora - tistega območja, kjer so dovoljeni samo najbližji ljudje, pa še to ne vedno.

Zaščita lastnega ozemlja je naravno vedenje vsakega predstavnika živalskega sveta. Tudi ljudje ga imamo. Vendar pa je naša odvisnost od socialna interakcija, odnosi z drugimi ljudmi in sama narava obstoja človeka silijo v strpnost. Še več, naš socialni odnosi bolj zapleteni kot pri živalih, ljudje okoli nas pa se ne delijo izključno na prijatelje in sovražnike, bližnje sorodnike in sovražnike. Zato je pri komunikaciji običajno, da človek vzdržuje različne razdalje.

Kaj je komunikacijska razdalja

V poznih 60. letih prejšnjega stoletja je psiholog Edward Hall (ZDA) razvil teorijo komunikacijskih razdalj. V odsek je združil zakone, ki določajo lokacijo posameznikov v procesu interakcije socialna psihologija, ki je imenoval proxemics - v prevodu iz angleščine proximity pomeni "bližina".

Glede na komunikacijsko situacijo je E. Hall identificiral 4 razdalje:

1. Intimno - do 50 cm.
2. Osebno – 50 cm – 1,5 m.
3. Socialna (poslovna) – 1,5-3,5 m.
4. Javno – 3,5-7,5 m.

Intimna distanca je značilna le za najtesnejšo komunikacijo, ni zaman, da se tako imenuje. Osebna distanca je namenjena prijateljem in bližnjim sorodnikom in pogojno sovpada z osebnim prostorom, čeprav je njena velikost odvisna od številnih dejavnikov, tako da je v resnici lahko večja ali manjša. Socialna distanca je prostor poslovno komuniciranje na različne ravni, javnost pa je razdalja, ki jo ljudje izberejo za odprte govore, na primer predavanja na univerzi ali govor na shodu.

Pomen osebnega prostora za človeka

Osebni prostor je za nas kršitev, ki jo tujec razume kot znak nespoštovanja ali celo grožnje. Osebni prostor se začne oblikovati že v otroštvu, zato je tako pomembno, da ima otrok svoj kotiček, kjer se lahko ne samo igra, ampak tudi sam s seboj. Pogosto se negativizem in celo odkrita sovražnost mladostnikov razlaga z dejstvom, da odrasli, zlasti starši, brez sramu in kadar koli posegajo v njihov osebni prostor.

Osebni prostor v odnosih

Ko ljudje vstopamo v tesne odnose, to samo po sebi predpostavlja medsebojna simpatija in zmanjšanje komunikacijske razdalje. Ni veliko ljudi, ki jih spustimo v svojo intimno cono, vendar se zdi, da postanejo del našega osebnega prostora. In če se nekdo drug preveč približa našemu partnerju, nas to naredi negativna reakcija, kot da posegajo v našo lastnino. Zdi se narobe, vendar ne morete nadzorovati svojih občutkov, kajne? Zato je takšna reakcija povsem naravna.

Vendar pa morate v odnosu z ljubljeno osebo spoštovati njegov osebni prostor in priložnost, da ste občasno sami. Poleg tega se ta koncept "osebnega prostora" ne nanaša le na določeno ozemlje.

Ko smo srečali osebo, ki nam je blizu in stopili v odnos z njo, si prizadevamo postati del njegovega življenja, in po možnosti najpomembnejši del. Vendar bi bilo videti naravna želja pride čez resen problem– druga oseba nas ni vedno pripravljena spustiti v svojo dušo. V njem si prizadeva ohraniti intimne kotičke, kamor je drugim, tudi bližnjim, prepovedan vstop. In razumemo, da imamo tudi iste kotičke, kjer so shranjene najbolj cenjene sanje in želje, najbolj osebni spomini. In vsega tega nismo pripravljeni deliti z nikomer. In prav je tako.

Mentalni osebni prostor je nekakšna intimna cona v naših glavah. S tem, ko tujca spustimo tja, postanemo zanj ranljivi, saj bo poznal vse naše slabosti, bolečine, skrivne želje, ki si jih vedno ne želimo priznati. Če torej želimo varčevati dober odnos s partnerjem, ne bi smeli vstopiti v njegovo dušo.

Mentalni osebni prostor vključuje tudi skupek lastnosti, značilnosti, lastnosti, ki so edinstvene za nas in določajo edinstvenost naše osebnosti. Vsak človek ceni te lastnosti (tudi če niso zelo pozitivne) kot največjo vrednoto. Konec koncev, kaj bi lahko bilo hujše od izgube lastnega "jaza", depersonalizacije, izgube edinstvenosti?

Na žalost se pogosto zgodi, da ga skušamo spremeniti, ker nas iskreno skrbi za partnerja in varnost našega odnosa. Želimo, da mu bo bolje, kajne? Ne glede na to, kako dobri so nameni, so napačni in lahko uničijo odnos. celo majhen otrok se popolnoma instinktivno upira nasilju nad svojo osebnostjo. Toda tudi starši želijo najboljše. Kaj lahko rečemo o odrasli osebi?

Zaljubili ste se v osebo, stopili v odnos z njo, kar pomeni, da vam je všeč. Zato mu dovolite, da je to, kar je, ne preoblikujte ga po svoje ali ga poskušajte narediti »kot vsi ostali«. Tak vdor v intimno področje je najbolj uničujoč za odnose.

Spoštovanje osebnega prostora komunikacijskega partnerja je eden od najpomembnejši pogoji uspeh odnosa z njim. Ja, med ljudmi so manipulatorji in nekateri med njimi so kar uspešni. Uspe jim nekaznovano posegati v osebni prostor svojih sogovornikov in jih celo spodbujati, da delujejo po njihovem načrtu. A takih ljudi nihče ne mara, izogibajo se jih in stika navežejo le v skrajni sili. Takšna usoda se mi ne zdi privlačna.