Aumentar a eficácia do apoio organizacional na escola. Maneiras de melhorar a eficiência da gestão educacional na Federação Russa

3.1 Introdução de tecnologias inovadoras em instituições de ensino

O próximo século XXI será, antes de mais, um século de estratégias inovadoras, de concorrência, em que a sobrevivência das empresas e organizações e o seu desenvolvimento serão determinados pelo nível de actividade de inovação, pela medida em que os processos inovadores implementados serão dinâmico, econômico e eficaz.

As mudanças radicais que estão a ocorrer na sociedade russa confrontaram o sistema educativo com a necessidade estrita da sua transformação e adaptação às novas condições, a fim de enfrentar os desafios da época e proporcionar à Rússia, por um lado, estabilidade, e, por outro, outro, com desenvolvimento e dinamismo. A experiência da última década mostrou que as instituições de ensino mais promissoras são aquelas cujos líderes, preservando as melhores tradições nacionais, melhoram a sua gestão através de novas e avançadas.

Nas condições socioculturais modernas da Rússia, o desenvolvimento do sistema educativo é em grande parte determinado pela eficácia com que todas as suas ligações são geridas. As ideias de desenvolvimento estão a tornar-se uma das forças motrizes mais poderosas do sistema educativo. Mudanças radicais na estrutura socioeconómica da sociedade conduzem inevitavelmente a uma mudança nas exigências da educação, na sua diferenciação e na necessidade de satisfazer essas novas exigências. Nestas condições é impossível sobreviver sem desenvolver, melhorar e mudar. O desenvolvimento se torna a única maneira de sobreviver. E aqueles que percebem isso recebem mais oportunidades de entrada efetiva no novo sistema de relações sociais.

Alcançar mudanças em grande escala exige muito esforço e a acção concertada de muitas pessoas. Da ideia à sua implementação é um caminho difícil e há muitos obstáculos ao longo do caminho. Portanto, não é por acaso que a questão da eficiência da gestão é um dos temas mais prementes na teoria e na prática da gestão.

Sem dominar tecnologias especiais de gestão, os gestores muitas vezes não conseguem implementar planos de transformações inovadoras, uma vez que os processos inovadores como objeto de gestão são qualitativamente diferentes dos processos educacionais e requerem outras formas de implementação de funções de gestão.

A resolução dos problemas que uma educação modernizadora enfrenta depende, por um lado, de uma compreensão e descrição adequadas do sistema de gestão em funcionamento e, por outro, da introdução na prática de novas tecnologias científicas e pedagógicas e de conquistas no domínio da gestão. Entre essas inovações está o conceito de gestão baseada em resultados. O foco de todo o sistema de gestão no resultado final pressupõe não só uma especial orientação motivacional e objetiva dos dirigentes das instituições de ensino, mas também uma nova abordagem ao suporte à informação, à análise pedagógica, ao planeamento, organização, controlo e regulação de todas as atividades.

O fascínio por novas formas sem uma mudança fundamental no conteúdo do processo de gestão, a falta de um programa claro de transformações conceituais levam à conclusão de que às vezes não se trata de inovações como tais, mas de “simulação de inovações”, errôneas tenta identificar inovações com trabalho experimental.

A prática permite-nos tirar a seguinte conclusão: uma instituição de ensino encontra-se em diferentes estágios de inovação. Existem diferenças na intensidade da transição do estado “antigo” para o atualizado, e há uma distribuição desigual das inovações nas diversas áreas (cerca de 60% de todas as inovações são realizadas no conteúdo da educação, nas formas e métodos de formação e educação). Todos esses processos estão intimamente interligados com a atualização da estrutura de gestão da instituição de ensino, pois Se o sistema de gestão não for reformado, surgirão vários obstáculos bastante sérios à implementação de inovações. Deve-se reconhecer que este aspecto da atividade de gestão tem sido menos estudado.

Assim, a organização da gestão do processo de inovação na fase actual do sistema educativo com base numa análise crítica profunda e abrangente de todos os lados e aspectos das suas actividades, tendo em conta a previsão das possíveis consequências das inovações, surge como um problema que requer compreensão imediata por parte de cientistas, professores e profissionais.

As pessoas têm falado sobre inovação no sistema educacional russo desde os anos 80 do século XX. Foi nesta altura da pedagogia que o problema da inovação e, consequentemente, o seu suporte conceptual passou a ser objecto de investigação especial. Os termos “inovações na educação” e “inovações pedagógicas”, usados ​​como sinônimos, foram fundamentados cientificamente e introduzidos no aparato categórico da pedagogia.

A inovação pedagógica é uma inovação nas atividades docentes, mudanças nos conteúdos e na tecnologia do ensino e da educação, com o objetivo de aumentar a sua eficácia.

Consideram-se inovações na educação aquelas que são especificamente concebidas, desenvolvidas ou descobertas acidentalmente como resultado de uma iniciativa pedagógica. O conteúdo da inovação pode ser: conhecimento científico e teórico de uma determinada novidade, novas tecnologias educacionais eficazes, um projeto de experiência pedagógica inovadora eficaz, elaborado na forma de uma descrição tecnológica, pronta para implementação. As inovações são novos estados qualitativos do processo educacional, formados pela introdução na prática das conquistas das ciências pedagógicas e psicológicas, utilizando experiência pedagógica avançada.

As inovações são desenvolvidas e realizadas não por órgãos governamentais, mas por funcionários e organizações dos sistemas educacional e científico.

Existem diferentes tipos de inovações, dependendo dos critérios pelos quais são divididas:

6) por fonte de ocorrência:

o externo (fora do sistema educativo);

o interno (desenvolvido dentro do sistema educacional).

7) por escala de uso:

Ш solteiro;

Ш difuso.

8) dependendo da funcionalidade:

10) com base na intensidade da mudança inovadora ou no nível de inovação:

Com base no exposto, podemos formular o padrão básico do design de inovação: quanto mais alta a classificação da inovação, maiores serão os requisitos para uma gestão do processo de inovação com base científica.

Para uma representação completa e precisa das especificidades dos processos inovadores que ocorrem no espaço educacional russo moderno, dois tipos de instituições educacionais podem ser distinguidas no sistema educacional: tradicionais e em desenvolvimento. Os sistemas tradicionais são caracterizados por um funcionamento estável, visando manter a ordem outrora estabelecida. Os sistemas em desenvolvimento são caracterizados por um modo de pesquisa.

Nos sistemas educacionais russos em desenvolvimento, processos inovadores são implementados nas seguintes direções: a formação de novos conteúdos educacionais, o desenvolvimento e implementação de novas tecnologias pedagógicas, a criação de novos tipos de instituições educacionais.

Todos os anos, 3 mil instituições de ensino que apresentam programas educacionais inovadores são selecionadas por meio de concurso público. As escolas que atendem aos requisitos determinados pelo Ministério da Educação e Ciência da Federação Russa na Ordem nº 46 de 7 de março de 2006 podem solicitar apoio estatal. Os vencedores do concurso para a implementação dos seus programas inovadores recebem apoio estatal no valor de 1 milhão de rublos. cada escola. Os fundos para incentivar instituições educacionais inovadoras são enviados dos orçamentos federais para os regionais na forma de subsídios.

Em 2006, 3 bilhões de rublos foram alocados do orçamento federal para esses fins, e 3 mil escolas russas receberam assistência do estado.

Em 2006 e 2007, 53 escolas inovadoras receberam apoio estatal de 1 milhão de rublos do orçamento federal para a implementação de programas de desenvolvimento, e três delas foram duas vezes vencedoras de prêmios. Estes são o Liceu Kirov de Ciências Naturais, o Ginásio No. 1 de Kirovo-Chepetsk e a escola na aldeia de Yubileiny, distrito de Kotelnichsky.

Ao longo dos dois anos de implementação do projeto nacional, foram pagos prêmios do Governador no valor de 100 mil rublos a partir do orçamento regional para apoiar as 20 melhores escolas rurais que implementam programas educacionais inovadores.

A realização de um concurso entre escolas secundárias intensificou as suas actividades na síntese de experiências, na criação de relatórios públicos e nos seus próprios websites. O concurso tornou-se um estímulo para o desenvolvimento do sistema de gestão pública do ensino geral. O número de conselhos directivos nas escolas da região aumentou de 433 (2005) para 548 (2007). Foi criada a organização regional sem fins lucrativos de Kirov “Associação de Instituições Educacionais Inovadoras da Região de Kirov”, que incluía as escolas vencedoras de seleções competitivas no âmbito do PNGO. A principal tarefa da Associação é aproveitar as potencialidades dos liceus, ginásios, escolas com aprofundamento de disciplinas individuais e participantes em concursos para o desenvolvimento de processos inovadores no domínio da educação.

As cotas para o número de vencedores do concurso são distribuídas entre as regiões proporcionalmente ao número de crianças em idade escolar urbana e rural (Fig. 7).

As seguintes escolas estão autorizadas a participar da competição:

* ter credenciamento estadual;

* em que funcionam os órgãos de governo autônomo;

* sem violações da legislação educacional e trabalhista;

* ter um programa de desenvolvimento aprovado;

* serem centros de recursos (metodológicos) para outras instituições de ensino;

* totalmente equipado com corpo docente;

* dotado de equipamentos para formação em tecnologias de informação e comunicação;

* fornecer ao fundador ou ao público um relatório anual sobre o seu trabalho.

Figura 7.

Uma escola que se candidate a apoio estatal deve:

* garantir formação e educação de elevada qualidade;

* utilizar tecnologias educacionais modernas, incluindo tecnologias de informação e comunicação;

* garantir a acessibilidade a uma educação de qualidade - a percentagem de alunos que não receberam o ensino básico geral antes de completarem 15 anos deve ser significativamente inferior à média regional;

* proporcionar aos alunos oportunidades de aprendizagem em diversas formas;

* implementar eficazmente o programa de desenvolvimento;

* assegurar uma combinação dos princípios de unidade de comando e autogoverno (os órgãos de autogoverno devem garantir a natureza democrática da tomada de decisões);

* criar condições para a manutenção da saúde dos alunos;

* ter avaliações positivas dos pais, dos formandos e da comunidade local;

* garantir a segurança dos participantes do processo educativo;

* participar de festivais, concursos, shows, etc. municipais, regionais, federais e internacionais;

* criar condições para atividades extracurriculares dos alunos e proporcionar-lhes a oportunidade de formação complementar.

O seguinte deve ser submetido à comissão de competição:

* candidatura de um órgão de governo escolar (conselho de uma instituição de ensino geral, conselho de administração, conselho de administração, etc.) para participar no concurso;

* cópias dos documentos de titularidade (licença para o direito de realizar atividades educacionais, certificado de credenciamento estadual, alvará);

* programa de desenvolvimento de instituições educacionais;

* projecto de estimativa de custos previstos para a implementação do programa de desenvolvimento;

* certificado confirmando a ausência de violações da legislação educacional e trabalhista da Federação Russa, certificado pelo fundador;

* certificado comprovativo da disponibilidade dos equipamentos necessários à utilização das tecnologias de informação e comunicação no processo educativo, certificado pelo fundador;

* certificado comprovando que a instituição de ensino é um local piloto (experimental, inovador, etc.) em nível federal, regional ou municipal; centro metodológico (de recursos, de apoio ou sociocultural), certificado pelo fundador.

A nomeação de uma instituição de ensino é feita pelos órgãos de governo autônomo da instituição. Com base nos documentos apresentados, a comissão do concurso cadastra as instituições de ensino participantes do concurso.

Associações de curadores, graduados, especialistas e diretores científicos de instituições de ensino participam do exame das atividades das escolas; conselhos de reitores de universidades, dirigentes de instituições de ensino profissional primário e secundário; sindicatos territoriais de trabalhadores da educação pública e da ciência; associações profissionais de empregadores, pais e outras organizações públicas. O número de organizações públicas envolvidas no exame, em regra, não pode ser inferior a cinco.

O procedimento de exame e a pontuação máxima para cada um dos critérios de seleção (de 1 a 10) em cada região são estabelecidos pela comissão de concurso e acordados com o órgão executivo autorizado da entidade constituinte da Federação Russa.

Com base nos resultados do exame, a comissão do concurso faz uma classificação das escolas. Com base na classificação e de acordo com a cota, a comissão do concurso elabora uma lista das escolas vencedoras. A lista aprovada pelo órgão colegiado para a implementação do PNPE é enviada ao Ministério da Educação e Ciência da Rússia. O ministério aceitou listas de instituições de ensino vencedoras do concurso de 2007 em papel e meio eletrônico até 30 de abril.

O mecanismo organizacional para apoiar escolas inovadoras é apresentado na Figura 8.

As cotas regionais para 2006 foram calculadas com base no número de estudantes da região (uma escola para cada 3.515 pessoas nas áreas rurais e para cada 7.029 na cidade).

O apoio financeiro às escolas é direccionado e os fundos recebidos pelos vencedores do concurso podem ser gastos directamente na disponibilização de programas educativos inovadores ao nível da aquisição de equipamento laboratorial, software e apoio metodológico, modernização da base material, técnica e pedagógica, formação avançada e reciclagem de funcionários de instituições de ensino.

1. Método de projeto. Projeto de pesquisa como método de ensino. O método de projetos é um método de ensino abrangente que permite individualizar o processo educativo, permitindo aos alunos exercer independência no planeamento, organização e acompanhamento das suas atividades. O método de projeto permite que os alunos demonstrem independência na escolha do tema, das fontes de informação e do método de sua apresentação e apresentação. A metodologia do projeto permite realizar trabalhos individuais sobre um tema de maior interesse para cada participante do projeto, o que sem dúvida implica uma maior atividade motivada do aluno. Ele mesmo escolhe o objeto de estudo, decide por si: se se limita ao livro didático (simplesmente completando o próximo exercício), ou se lê outros livros didáticos previstos no currículo escolar. Porém, muitas vezes as crianças recorrem a fontes adicionais de informação (literatura especial, enciclopédias), analisam, comparam, deixando o mais importante e divertido.

A etapa inicial do trabalho no projeto - introdução e discussão do tema é oferecida em aula regular, ao mesmo tempo em que é ministrado material básico, conhecimentos teóricos e práticos, as crianças dominam formas simples.

O trabalho prático do projeto começa na fase de “Reforço do material” e “Repetição” e torna-se uma parte harmoniosa do processo de aprendizagem unificado.

Uma das principais características da atividade de projeto, em nossa opinião, é o foco no alcance de um objetivo prático específico - uma representação visual do resultado, seja um desenho, uma aplicação ou um ensaio.

No ensino de inglês, por exemplo, o método de projetos proporciona aos alunos a oportunidade de utilizar a língua em situações do dia a dia real, o que sem dúvida contribui para uma melhor assimilação e consolidação do conhecimento de uma língua estrangeira.

A característica mais importante do processo educacional moderno é o foco no desenvolvimento dos poderes e habilidades criativas dos alunos. II fala sobre o papel do método de pesquisa no ensino de uma língua estrangeira. Agashkin no artigo “Projeto de pesquisa como método de aprendizagem de inglês”: “Uma das formas de implementar uma abordagem orientada ao aluno é despertar nas crianças interesses ativos de pesquisa, ou seja, a utilização de métodos de ensino de pesquisa. Os métodos de pesquisa são métodos pelos quais os alunos são envolvidos em atividades criativas independentes, semelhantes em estrutura à atividade de um cientista. Em suas pesquisas, os alunos passam por todas as etapas da busca criativa: analisar e comparar, provar e refutar, generalizar e avaliar.

Diferentes cientistas têm diferentes avaliações dos pré-requisitos relacionados à idade para o uso de métodos de pesquisa no processo educacional. De acordo com V.F. Palamarchuk, dominar métodos de pesquisa e atingir um nível criativo é possível, via de regra, no ensino médio. E nas classes média e júnior apenas elementos de pesquisa são possíveis.

Apoiadores da educação para o desenvolvimento D.B. Elkonin e V.V. Davydov, ao contrário, tenta comprovar a possibilidade de atividades de pesquisa já na idade escolar.

Os métodos de pesquisa desempenham um papel importante em uma série de tecnologias pedagógicas avançadas. Desde o início dos anos 60. A literatura está desenvolvendo a ideia de aprendizagem baseada em problemas, cujo elemento principal é uma situação-problema (I.M. Makhmudov, A.M. Matyushkin). No ensino de línguas estrangeiras, o conceito de “situação”, ou mais precisamente, “situação de aprendizagem da fala”, é um dos centrais. Ao organizar a aprendizagem baseada em problemas, o professor de língua estrangeira se depara com a tarefa de criar situações-problema com a ajuda das quais os pensamentos e as necessidades cognitivas dos alunos são despertados e o pensamento é ativado. No entanto, como observam os próprios autores, organizar na prática a aprendizagem baseada em problemas apresenta certas dificuldades, que estão associadas ao desenvolvimento insuficiente da metodologia.

As atividades de pesquisa dos alunos são parte integrante de outra tecnologia de ensino - o método de projeto. Na tecnologia do processo de aprendizagem, há uma mudança de ênfase na independência, iniciativa, atividade e engenhosidade dos alunos, e o papel pedagógico do professor adquire um caráter mecenato.

No início do século XX. A mente dos professores visava encontrar maneiras de desenvolver o pensamento ativo e independente da criança, a fim de ensiná-la não apenas a lembrar e reproduzir o conhecimento, mas a ser capaz de aplicá-lo na prática. É por isso que os educadores americanos Dewey, Kilpatrick e o educador austríaco Steiner recorreram à atividade conjunta cognitiva e criativa ativa das crianças na resolução de um problema comum. Sua solução exigiu conhecimentos de diversas áreas e permitiu realmente ver os resultados. Foi assim que surgiu o método de projeto. Atualmente, o método de projeto está bastante desenvolvido tecnologicamente e tem ampla aplicação, inclusive no ensino de língua estrangeira. A ideia principal é mudar a ênfase dos vários tipos de exercícios para a atividade mental ativa dos alunos, o que requer proficiência em determinados meios linguísticos para o seu desenvolvimento. Na fase de aplicação criativa do material linguístico, apenas o método de projeto, segundo os autores (E.S. Polat e outros), pode resolver este problema didático. Ao mesmo tempo, as aulas de línguas estrangeiras transformam-se num clube de discussão e investigação onde são resolvidos problemas verdadeiramente interessantes, práticos e acessíveis aos alunos.”

2. Tecnologia de aprendizagem baseada em problemas

A tecnologia de aprendizagem e educação baseada em problemas visa garantir a natureza ativa do processo pedagógico e baseia-se nos princípios da ciência, criatividade, variabilidade, orientação prática, integração e consistência. O uso de um algoritmo para atividades baseadas em problemas leva a um aumento da motivação para atividades educacionais e cognitivas, a um aprofundamento do nível de compreensão do material educacional, a uma atitude construtiva dos alunos em relação a um fenômeno como um problema e à eficácia do desenvolvimento de qualidades pessoais.

3. Gestão dos processos de inovação na escola

Em ligação com o desejo dos professores de melhorar o processo educativo no ensino secundário, atividade inovadora, entendida como a introdução de uma inovação que percorre um caminho complexo da ideia à tradição e requer uma certa atitude, antes de mais nada, um apoio especial à gestão, está se tornando cada vez mais importante. A atividade de inovação mais eficaz é realizada sob a forma de atividade metodológica, ou mais precisamente, científica e metodológica. E aqui é extremamente importante o apoio que os especialistas universitários prestam às escolas no seu desenvolvimento global, sob a forma de consultas e orientações nesta actividade.

A ordem de dotar este tipo de actividade de liderança científica (gestão profissional) é gerada pela contradição entre a impossibilidade de adaptar os resultados dos desenvolvimentos científicos numa escola de massa no quadro dos seus próprios recursos e a necessidade de introduzir tecnologias educativas inovadoras que permitir que a escola se desenvolva.

Sabe-se que os resultados da investigação científica realizada nas universidades e nos organismos científicos do sistema educativo não podem ser utilizados diretamente nas escolas, pois na maioria das vezes carecem da componente metodológica necessária para os adaptar a determinados conteúdos disciplinares e às condições específicas das instituições de ensino.

Formulamos as principais tarefas de gestão dos processos de inovação da seguinte forma: pesquisar, estudar e selecionar desenvolvimentos científicos aplicados que sejam significativos para a escola, criando entre os funcionários da escola a necessidade de utilizar os seus resultados na prática docente. Esses aspectos atuam como conteúdo de um dos aspectos da interação entre a universidade e a escola. A segunda vertente é a criação conjunta de projetos de adaptação e implementação de desenvolvimentos científicos na prática escolar e na própria implementação.

Refira-se que a prática da inovação revela um conjunto de dificuldades que o orientador científico elimina sobretudo através da organização de atividades científicas e metodológicas. O seu objetivo inicial é criar condições para dotar o professor de meios de atividades pedagógicas e metodológicas, em particular, no sentido de aumentar a eficácia das sessões de formação. Assim, a atividade científica e metodológica, atuando como forma de atividade inovadora, desempenha uma função de serviço para garantir o desenvolvimento da prática docente escolar.

Os resultados da pesquisa (A.I. Prigozhiy, E. Rogers, etc.) confirmam que o aspecto psicológico é significativo na gestão de atividades inovadoras. Adquire particular significado no corpo docente, uma vez que os objetos e sujeitos de atuação são alunos e professores.

Processualmente, na análise psicológica da atividade gerencial, consideramos as três partes como três estágios. Em primeiro lugar, a adaptação psicológica da administração escolar à inovação. Em segundo lugar, a preparação psicológica do corpo docente da escola para perceber a inovação. Em terceiro lugar, superar as dificuldades psicológicas das atividades inovadoras dos professores.

Numa primeira fase, o diretor científico, antes de mais nada, definindo o conceito de desenvolvimento escolar, seleciona os fundamentos teóricos para o desenvolvimento do processo educativo e da sua estrutura organizacional de tipo inovador. Tendo acertado os principais rumos com a administração e, assim, eliminando a sua barreira psicológica, ajuda a desenvolver o projeto tendo em conta o estado da equipa - a sua disponibilidade para atividades inovadoras.

Numa equipe, via de regra, são formados três grupos em relação às inovações: apoiadores da inovação, implementadores voluntários e oponentes de quaisquer mudanças. Cada categoria de professores é caracterizada por uma especificidade especial de autodeterminação. Portanto, na segunda fase, no processo de formação de uma ordem social na forma de coordenação de valores, necessidades, orientações de valores, procedimentos de motivação, definição de metas, análise de situação, formulação de problemas e tarefas, etc. que são necessários a todos como atributos de uma atitude consciente perante a atividade profissional, surgem dificuldades. E do ponto de vista da psicologia gerencial, forma mais eficaz de removê-los ao passar por esses procedimentos, optamos pelo trabalho comprovadamente eficaz em grupos e microgrupos. Depois de discutir todas as dificuldades, é elaborado um projeto de inovação, que se torna a base para o desenvolvimento de um programa de desenvolvimento escolar para os próximos anos. O programa, por sua vez, abre oportunidade para que cada professor se envolva na sua implementação por meio da participação em atividades científicas e metodológicas.

O principal valor da atividade científica e metodológica direcionada para um professor escolar é que ele toma emprestada a posição de um pesquisador, cujo domínio das especificidades de que necessita, em primeiro lugar, ao introduzir métodos modernos de educação para o desenvolvimento.

O envolvimento em atividades científicas e metodológicas exige do professor a ativação de habilidades reflexivas para correlacionar norma e implementação, dificuldade e projeto para sua remoção, necessidade e autodeterminação. Os mecanismos de autoconsciência que fundamentam a autodeterminação social e de valor significativo começam a se formar mais ativamente. As mudanças que ocorrem na forma de atuação dos professores são registradas reflexivamente pelo supervisor, analisando, avaliando e levando em consideração o resultado no desenvolvimento de propostas de adequação do programa de desenvolvimento escolar, da trajetória de autodesenvolvimento de cada professor, incluindo o conceito e a ordem social da escola.

Consequentemente, a dinâmica do conteúdo da atividade científica e metodológica no ensino secundário passa a determinar as especificidades da gestão desta atividade.

Resumindo o aspecto psicológico acima, podemos construir a lógica da sequência de ações de um gestor na gestão das atividades de inovação como um todo:

Registro de uma ordem social: formação da esfera necessidade-motivacional dos participantes, remoção de barreiras de rejeição, construção de uma ideia da possibilidade de obter um resultado positivo da inovação.

Apoio de recursos ao pedido: construção de projeto de apoio à inovação, determinação de critérios de seleção de recursos, ajuste e aprovação do pedido.

Programação: desenvolvimento de programa de inovação, seleção de recursos, organização de atividades de atuação.

Controle: comparação da norma e do resultado real, estabelecendo inconsistências entre a realidade e a norma.

Ajustamento: análise reflexiva dos processos de inovação, correção de inconsistências entre realidade e normas.

Problematização do pedido: identificação de defeitos do pedido, modelagem mental da inovação, problematização mental e desproblematização de atividades anteriores, construção de ideias conceituais, coordenação da hipótese (ideia) com o cliente.

Correção do pedido: correção do pedido por inovação, retorno mental à situação de compreensão e aceitação do pedido.

Os procedimentos acima constituem o núcleo da tecnologia para gestão de atividades de inovação em uma instituição de ensino.

Para o funcionamento eficaz de uma instituição de ensino, todos os componentes do ambiente externo e interno são importantes. A eficácia de uma instituição educacional depende do mecanismo e da qualidade do feedback.

Gestão refere-se às atividades que visam tomar decisões, organizar, controlar, regular um objeto gerenciado de acordo com um determinado objetivo, analisando e sintetizando resultados com base em informações confiáveis. Gestão escolar significa a influência dos líderes sobre os participantes do processo educativo para o alcance do resultado planejado. O objeto da gestão, neste caso, são os processos educativos e as condições programáticas, metodológicas, pessoais, materiais, técnicas e regulamentares que os sustentam, e o objetivo é o aproveitamento eficaz das potencialidades disponíveis no sistema educativo e o aumento da sua eficiência. A eficácia da gestão de uma instituição educacional é em grande parte determinada pela presença de uma abordagem sistemática para a gestão de todas as suas partes. É muito importante poder vislumbrar as perspectivas de desenvolvimento de uma instituição de ensino e construir atividades programáticas baseadas no potencial criativo do corpo docente.

A eficácia da gestão de uma instituição de ensino é o resultado do cumprimento dos objetivos das atividades de gestão, e a eficácia da gestão de uma instituição de ensino é o resultado do cumprimento dos objetivos da instituição de ensino. Se as propriedades desejadas do resultado forem alcançadas de forma rápida e com economia de recursos, é legítimo falar em gestão escolar eficaz.

A eficácia do sistema de gestão e, consequentemente, a vida da escola como um todo depende de quão completa, expedita, realista e específica as responsabilidades funcionais e de trabalho são distribuídas entre os dirigentes escolares. Assim, a tecnologia de gestão é uma interação cientificamente fundamentada e proposital dos dirigentes escolares com os demais sujeitos do processo educacional, com foco no alcance do resultado planejado. A eficácia das atividades de gestão depende em grande parte da capacidade da administração de uma instituição de ensino em gerir o processo educativo com base numa abordagem tecnológica. As atividades de gestão podem ser apresentadas na forma de uma cadeia tecnológica (Figura 6).

Figura 6? Cadeia tecnológica de atividades de gestão

A prática de gestão confirma que a motivação para o sucesso em qualquer atividade inovadora só é possível através do sucesso de conquistas na resolução de problemas anteriores.

Portanto, a gestão bem-sucedida é a gestão do movimento proposital da equipe escolar, desde a resolução de tarefas simples, operacionais e acessíveis até a resolução de metas e objetivos estratégicos mais complexos.

Avaliar a eficácia de uma gestão bem-sucedida é um problema extremamente importante e ao mesmo tempo subdesenvolvido e controverso.

Por um lado, é possível avaliar a eficácia da gestão com base nos indicadores da própria gestão, ou seja, com base em avaliações da qualidade da análise pedagógica, planejamento, organização, controle e regulação, independentemente dos resultados finais da escola como sistema ou subsistemas individuais.

Por outro lado, a gestão não é um fim em si mesma, e sua eficácia deve ser avaliada pela dinâmica dos processos pedagógicos na escola e como as transformações em curso influenciam o desenvolvimento da personalidade de cada aluno nela formado e criado.

O aumento da eficiência da gestão escolar deve começar pela criação ou transformação de um sistema de apoio à informação. Os dirigentes escolares devem dispor de uma quantidade obrigatória de informações sobre o estado e o desenvolvimento dos processos nos subsistemas pelos quais são responsáveis ​​e sobre os quais são chamados a exercer influência gerencial.

O planejamento é o meio mais importante de aumentar a eficiência do processo educacional. O planejamento é o processo de determinação das principais atividades com indicação clara de executores específicos e prazos de interação da direção escolar, professores, alunos e seus pais durante o processo educativo. A essência do planejamento é justificar objetivos e métodos para alcançá-los com base na identificação de um conjunto detalhado de obras, determinando as formas e métodos de controle mais eficazes.

As principais orientações para aumentar a eficácia da implementação das funções organizacionais e executivas incluem a implementação de uma abordagem orientada para a pessoa na organização das atividades; distribuição das responsabilidades funcionais no aparelho dos órgãos sociais, fundamentada científica e praticamente na prática, pelos dirigentes escolares e docentes; organização racional do trabalho; formação de sistemas relativamente autônomos de gestão intraescolar. A eficácia da utilização de formas organizacionais de gestão escolar é, em primeiro lugar, determinada pela sua preparação e orientação. O conselho de professores, a reunião com o diretor ou as formas operacionais de organização das atividades de gestão atingem o seu objetivo desde que haja interesse mútuo, compreensão da necessidade do trabalho realizado e do seu significado.

A eficácia da regulação organizacional é medida pela forma racional como é possível organizar os processos a serem geridos com a sua ajuda.

O controlo é um dos meios para aumentar a eficiência, pois com o controlo não só são identificadas deficiências, mas também experiências positivas, que posteriormente se generalizam nas atividades de toda a organização.

A eficiência caracteriza o grau de sucesso do funcionamento do sistema pedagógico no alcance do objetivo. Como os objetivos podem ser diferentes (didáticos, educacionais, educacionais, gerenciais), existem componentes correspondentes de eficácia pedagógica, que, por sua vez, são funções de duas variáveis ​​- os custos (mão de obra, tempo, recursos materiais) dos participantes do processo educacional o processo e os resultados da atividade docente refletem-se em determinados indicadores que caracterizam o estado do objeto da atividade pedagógica.

Os resultados da atividade pedagógica refletem-se em determinados indicadores que caracterizam o estado do objeto da atividade pedagógica.

Para gerir eficazmente uma escola, os líderes precisam saber quais são os critérios para o seu sucesso ou, pelo contrário, o que causa os problemas, e acompanhar a dinâmica de acordo com esses critérios, analisando os resultados e ajustando o estilo de gestão. A escolha correta dos critérios de desempenho é o requisito mais importante, uma vez que indicadores selecionados incorretamente não permitem atingir os resultados definidos pela meta.

O complexo de critérios inclui quatro grupos de critérios, especificados em seus indicadores e indicadores (características) mais importantes (Figura 7).

Figura 7 – Complexo de critérios.

A avaliação da eficácia da gestão de acordo com indicadores selecionados é realizada com base na comparação do parâmetro avaliado com um determinado padrão (padrão).

Assim, tendo examinado a eficácia da gestão de uma instituição de ensino e destacado um conjunto de critérios, especificados nos indicadores mais importantes, ficou demonstrado que todas as funções de gestão afetam a eficácia da gestão. O controle é um dos meios de aumentar a eficiência. Consideremos agora a estrutura do controle intraescolar.

Controle na escola

O controle intraescolar é uma das funções de gestão mais importantes, que está diretamente relacionada às funções de análise e estabelecimento de metas: segundo Yu. A. Konarzhevsky, os dados sem análise estão mortos e, na ausência de uma meta, não há nada para controlar .

“A ideia moderna de controle intraescolar baseia-se numa abordagem diagnóstica, ou seja, numa abordagem em que o estado de um sistema ou processo é identificado na sua totalidade através do estudo de partes, elementos, partidos e todo o sistema como um todo."

Sendo uma escola secundária moderna uma instituição complexa e altamente organizada, para resolver as tarefas atribuídas, o controle deve ser:

§ Multiuso– ou seja, visa a verificação de diversas questões (atividades pedagógicas, metodológicas, experimentais e inovadoras, melhoria da base pedagógica e material da escola, cumprimento de requisitos sanitários e higiénicos, cumprimento de normas de segurança, etc.);

§ Multilateral– significa a aplicação de diversas formas e métodos de controle sobre um mesmo objeto (controle frontal, temático, pessoal das atividades do professor, etc.);

§ Multiestágio– controle do mesmo objeto por diferentes níveis de governo (o trabalho do professor durante o processo educacional é controlado pelo diretor, vice-diretores, presidentes de associações metodológicas, representantes da secretaria distrital de educação, etc.).

A essência e o propósito do controle intraescolar são os seguintes:

§ prestar assistência metodológica aos professores para melhorar e desenvolver competências profissionais;

§ interação entre a administração e o corpo docente, visando aumentar a eficiência do processo pedagógico;

§ sistema de relações, objetivos, princípios, medidas, meios e formas na sua inter-relação;

§ tipo de atuação dos gestores em conjunto com representantes de órgãos públicos para estabelecer a conformidade do funcionamento e desenvolvimento do sistema de trabalho educativo em base diagnóstica com as exigências nacionais.

A estrutura de controle intraescolar do processo educativo na escola é composta pelos seguintes elementos:

1) Requisitos gerais para a organização do controle em uma instituição educacional moderna:

§ planejamento - planejamento de controle de longo prazo, atual e operacional;

§ multilateralismo – criação de um sistema de controle que garanta sua regularidade, otimalidade e abrangência;

§ diferenciação – levar em conta as características individuais dos professores no processo de acompanhamento;

§ intensidade – as atividades de controle deverão ser planejadas para os períodos letivos e semanas letivas com o mesmo grau de regularidade, a fim de evitar sobrecarga dos gestores e funcionários da instituição de ensino;

§ organização - o procedimento de controle deve ser claramente definido, comunicado aos fiscalizados e rigorosamente observado de acordo com as exigências legais;

§ objetividade – a fiscalização das atividades dos professores com base nas normas estaduais, nos programas educacionais, bem como nos programas de controle, indicando indicadores e critérios desenvolvidos, deve levar em consideração as características das condições em que trabalha o fiscalizado, bem como as características de sua personalidade;

§ eficácia – a presença de mudanças positivas nas atividades do professor, a eliminação das deficiências identificadas durante o controle;

§ competência do inspetor - o seu conhecimento do assunto e métodos de controle, a capacidade de ver as vantagens e desvantagens do trabalho durante o controle, de prever o desenvolvimento dos resultados do controle, de analisar os resultados do controle com a pessoa que está sendo verificada de forma a despertar nele o desejo de melhorar as atividades e eliminar deficiências o mais rápido possível.

2) Princípios para a eficácia do controle intraescolar:

§ o princípio da direção estratégica de controle;

§ o princípio do cumprimento do caso (adequação dos métodos de controle ao seu objeto e situação);

§ princípio de controle em pontos críticos;

§ princípio dos desvios significativos;

§ princípio de ação (orientação do controle para uma mudança construtiva da situação);

§ o princípio da oportunidade, da simplicidade e da relação custo-eficácia do controlo.

3) Objetivos de controle:

§ verificação competente da implementação das decisões dos órgãos sociais no domínio da educação e dos documentos regulamentares;

§ coleta e processamento de informações sobre o estado do processo educacional;

§ fornecer feedback na implementação de todas as decisões de gestão;

§ correção hábil, correta e rápida de deficiências nas atividades dos executores;

§ melhorar as atividades de gestão dos dirigentes das instituições de ensino com base no desenvolvimento das suas competências analíticas;

§ identificação e generalização de experiência pedagógica avançada.

4) Tarefas de controle:

§ criar condições favoráveis ​​​​ao desenvolvimento de uma instituição de ensino;

§ garantir a interação entre os sistemas de controle e gerenciados;

§ criar um banco de informações de dados sobre o trabalho de cada professor, o estado do processo educativo, o nível de ensino e o desenvolvimento dos alunos;

§ incentivar a eliminação das deficiências existentes e o aproveitamento de novas oportunidades;

§ motivar os professores a melhorar os resultados do seu trabalho.

5) Funções de controle intraescolar:

§ Fornecendo feedback, pois sem informações objetivas e completas que fluam continuamente para o gestor e mostrem como as tarefas atribuídas estão sendo realizadas, o gestor não consegue gerenciar ou tomar decisões informadas;

§ diagnóstico, que é entendido como um corte analítico e avaliação do estado do objeto em estudo a partir da comparação desse estado com parâmetros pré-selecionados para melhorar a qualidade e eficiência do controle;

§ estimulante, o que envolve transformar o controle em uma ferramenta para desenvolver a criatividade nas atividades do professor.

6) Principais componentes de controle:

§ o primeiro componente do controle são as pessoas que atuam como seus objetos e sujeitos;

§ condições que determinam o volume, a amplitude e o foco do controle (as condições que afetam o processo de controle devem incluir recursos materiais, de tempo e de pessoal);

§ determinação de metas de controle, critérios, indicadores e padrões para avaliação dos parâmetros controlados;

§ seleção de métodos de controle com base nos princípios declarados;

§ identificar e apurar informações sobre a situação atual;

§ avaliação dos resultados obtidos;

§ comparação dos resultados de controle obtidos com os padrões;

§ análise e avaliação desta situação, e desenvolvimento e implementação de correções para trazer o objeto controlado ao estado planejado.

7) Organização do controle intraescolar.

Na prática de organização do controle, é necessário resolver uma série de questões: identificar os participantes do controle, fornecer instruções para eles, traçar um programa de controle, estudar a documentação preliminar necessária relacionada aos objetos de fiscalização, distribuir o tempo de trabalho, utilizar de forma otimizada as observações dos objetos de controle identificados no plano, planejar a ligação do controle intraescolar e do trabalho metodológico.

Qualquer forma de controle é realizada na seguinte sequência:

§ justificativa da fiscalização;

§ formulação de metas;

§ desenvolvimento de um algoritmo, um diagrama estrutural da próxima inspeção;

§ coleta e processamento de informações sobre o estado do objeto inspecionado de acordo com o esquema desenvolvido;

§ elaboração das principais conclusões com base nos resultados da inspeção:

o são reveladas as principais razões do sucesso (fracasso);

o são tomadas decisões de gestão: reorganização de pessoal, generalização de experiência e outras;

o o momento do próximo controle é determinado;

§ discussão dos resultados da fiscalização no nível adequado (conselho docente, reunião da associação metodológica, departamento disciplinar, etc.)

Ao falar em controle, é necessário distinguir entre tipos, formas e métodos de controle.

8) Tipos de controle.

Um tipo de controle é um conjunto de formas de controle realizadas para uma finalidade específica. As características dos tipos de controle são determinadas pelas especificidades de seus objetos e tarefas, bem como pelos meios utilizados para controle.

§ por escala de metas: estratégico, tático, operacional;

§ por etapas do processo: inicial ou qualificativo, educacional ou intermediário, final ou final;

§ por direção de tempo: preventivo ou antecipatório, atual, final;

§ por frequência:único, periódico (entrada, intermediário, atual, preliminar, final), sistemático;

§ por latitude da área controlada: seletivo, local, contínuo;

§ por formas organizacionais: individual, grupal, coletivo;

§ por objeto: pessoal, generalizador de classe, generalizador de assunto, generalizador temático, frontal, generalizador complexo.

Existem dois tipos principais de controle: temático e frontal.

Controle temático visa o estudo aprofundado de qualquer questão específica do sistema de atuação do corpo docente, grupo de professores ou professor individual; no nível de escolaridade júnior ou superior; no sistema de educação moral ou estética dos escolares. Consequentemente, o conteúdo do controle temático é composto por diversas áreas do processo pedagógico, questões específicas que são estudadas de forma profunda e proposital. O conteúdo do controle temático consiste nas inovações introduzidas na escola, resultados da implementação de experiências pedagógicas avançadas.

Controle frontal visa um estudo abrangente da atividade do corpo docente, da associação metodológica ou do professor individual. Devido à intensidade de trabalho e ao grande número de verificadores, é aconselhável utilizar este tipo de controle no máximo duas ou três vezes por ano letivo. Com o controle frontal das atividades de um professor individual, são estudadas todas as áreas de sua atuação - educacional, educacional, sócio-pedagógica, gerencial. Durante o controle frontal das atividades da escola, são estudados todos os aspectos do trabalho desta instituição de ensino: educação universal, organização do processo educativo, trabalho com os pais, atividades financeiras e econômicas.

9) As principais formas de controle utilizadas na escola.

A forma de controle é a forma como o controle é organizado.

§ autocontrole (o iniciador e organizador - o professor em relação às suas próprias atividades);

§ controle mútuo (treinamento mútuo de iguais);

§ controle administrativo (espontâneo e planejado): o iniciador e organizador é a administração escolar;

§ controle coletivo;

§ controle externo.

Tendo em conta que o controlo é exercido sobre a actividade de um professor individual, de um grupo de professores, de todo o corpo docente ou de qualquer serviço administrativo, distinguem-se várias formas de controlo: pessoal, generalizador de turma, generalizador de disciplina, temático -generalizando, generalizando complexo. A utilização de diversas formas de controle permite abranger um número significativamente maior de professores e docentes, diversas áreas do trabalho escolar, utilizar racionalmente o fator tempo e evitar possíveis sobrecargas de dirigentes escolares e professores.

Controle pessoal realizado pelo trabalho de um professor individual, professor de turma, educador. Pode ser temático e frontal. O trabalho de uma equipe de professores consiste no trabalho de seus membros individualmente, portanto é necessário um controle pessoal. Na atividade do professor, o controle pessoal é importante como meio de autogoverno docente e fator estimulador de seu desenvolvimento profissional.

Forma de controle generalizante de classe aplicável no estudo de um conjunto de fatores que influenciam a formação de uma equipe de turma no processo de atividades educacionais e extracurriculares. O objeto de estudo, neste caso, são as atividades dos professores que trabalham na mesma turma, o sistema de seu trabalho na individualização e diferenciação do ensino, o desenvolvimento da motivação e das necessidades cognitivas dos alunos, a dinâmica do desempenho dos alunos por ano ou dentro de um ano, o estado de disciplina e cultura de comportamento.

Forma de controle generalizante do assunto utilizado nos casos em que se estudam o estado e a qualidade do ensino de uma determinada disciplina numa turma, ou em turmas paralelas, ou na escola como um todo. Para realizar esse controle, participam tanto a administração quanto representantes das associações metodológicas da escola.

Forma de controle tematicamente generalizante tem como objetivo principal o estudo do trabalho de diferentes professores e de diferentes turmas, mas em áreas distintas do processo educativo.

Forma de controle generalizante complexaé necessário no acompanhamento da organização do estudo de diversas disciplinas acadêmicas por vários professores em uma ou mais turmas. Esta forma predomina com controle frontal.

O nome dos formulários de controle repete o termo “generalização”. Isso enfatiza a finalidade do controle em função de gerenciar o processo pedagógico, dotando-o de informações confiáveis, objetivas e generalizantes. São estas informações necessárias na fase de análise pedagógica, estabelecimento de metas, tomada de decisões e organização da sua implementação.

Todas as formas de controle acima encontram sua aplicação prática através de métodos de controle.

10) Métodos de controle.

Um método de controle é um método de implementação prática de controle para atingir um objetivo definido. Os métodos de controle mais eficazes para estudar o estado das atividades educacionais são:

§ observação (assistir às aulas, atividades extracurriculares);

§ análise (análise com identificação de causas, determinação de rumos de desenvolvimento);

§ conversação (conversa livre e entrevista direcionada de acordo com programa especialmente preparado);

§ estudo de documentação (trabalhar com revistas de aula, diários de alunos, planos de aula, arquivos pessoais, revistas de segurança);

§ questionário (método de pesquisa por meio de questionamento);

§ tempo (medição do tempo de trabalho gasto na repetição de operações);

§ teste oral ou escrito de conhecimentos, habilidades e habilidades dos alunos (teste para determinar o nível de treinamento e outros métodos).

Os métodos se complementam para um conhecimento objetivo da situação real. Sempre que possível, deverão ser utilizados diferentes métodos de controlo.

Ao realizar o controle, é possível utilizar o método de estudo da documentação escolar, que reflete as características quantitativas e qualitativas do processo educativo. A documentação educacional e pedagógica da escola inclui:

§ livro de registro do aluno em ordem alfabética;

§ arquivos pessoais dos alunos;

§ revistas: ? legal;

· atividades extracurriculares;

· grupos de dia prolongado;

· Educação adicional;

§ livros: ? contabilização da emissão de certificados educacionais;

· contabilização da emissão de medalhas de ouro e prata;

· atas de reuniões do conselho pedagógico;

· encomendas para escola;

· contabilidade do corpo docente;

· registro de faltas e substituições de aulas.

O fato da abundância de documentação escolar fala da diversidade e riqueza das informações obtidas no processo de sua utilização. A documentação escolar contém informações de vários anos, se necessário, você pode ir ao arquivo, que permite uma análise comparativa, o que é especialmente valioso para atividades preditivas.

Na prática escolar, o controle oral e escrito é o mais utilizado. Com toda a disponibilidade destes métodos de controle, é impossível limitar-nos apenas à sua utilização, pelo que se utiliza um conjunto de métodos sociológicos de recolha de informação.

A utilização de métodos sociológicos no controle intraescolar - questionários, pesquisas, entrevistas, conversas, método de avaliações experimentais - permite ao inspetor obter rapidamente as informações de seu interesse.

O método de cronometragem é utilizado para estudar o horário de funcionamento da escola, o uso racional do tempo de aula e das atividades extracurriculares, identificar os motivos da sobrecarga de alunos e professores, determinar a quantidade de trabalhos de casa e a velocidade de leitura.

O estudo da experiência pedagógica avançada e dos métodos de diagnóstico complementam a informação escolar sobre as características de determinados professores, os seus sistemas pedagógicos e as formas de demonstrar a criatividade pedagógica.

Assim, a escolha das formas e métodos de controle intraescolar é determinada por suas metas, objetivos, características do objeto e sujeito de controle e pela disponibilidade de tempo. A utilização de diversas formas e métodos é possível mediante um planejamento claro e razoável dos rumos e etapas do controle e da inclusão de representantes da administração e professores na sua implementação.

Com base no exposto, a estrutura dos processos de controle (Figura 8, Figura 9, Figura 10) pode ser representada da seguinte forma:

Figura 8? Classificação do controle por tipo.

Figura 9? Classificação do controle por métodos.

Figura 10? Classificação do controle por períodos).

Todos os tipos de controle culminam no desenvolvimento de propostas para eliminar deficiências identificadas. Estas propostas devem ter como objetivo a melhoria das atividades educativas e corresponder às reais capacidades da instituição de ensino.

11) Resultados do controle pode ser resumido:

§ em reunião com o diretor ou seus suplentes;

§ em reunião da associação metodológica de professores;

§ no conselho pedagógico.

Maneiras de resumir: certificado, relatório-certificado, entrevista, acúmulo de material metodológico, etc. Com base nos resultados do controle interno da escola, dependendo da sua forma, metas e objetivos, levando em consideração a situação real:

§ são realizadas reuniões de conselhos pedagógicos ou metodológicos;

§ comentários e sugestões feitos são registrados na documentação de acordo com a nomenclatura dos assuntos escolares;

§ os resultados do controle intraescolar podem ser levados em consideração na realização da certificação do corpo docente, mas não constituem a base para a conclusão do grupo de especialistas.

12) Objetos de controle interno da escola são os seguintes tipos de atividades educativas (Figura 11):

§ processo educacional;

§ trabalhos metodológicos, atividades experimentais e inovadoras;

§ estado psicológico de alunos e professores;

§ dotar o processo educativo das condições necessárias (cumprimento dos requisitos de proteção do trabalho, condições sanitárias e higiênicas, fornecimento de literatura pedagógica e metodológica, equipamentos didáticos e técnicos).

Figura 11? Objetos de controle intraescolar.

Na elaboração de um plano de controlo interno da escola são tidos em consideração os seguintes elementos: trabalho educativo:

§ treinamento completo;

§ a situação do ensino das disciplinas;

§ qualidade dos conhecimentos, competências e habilidades dos alunos;

§ execução de decisões de conselhos de professores, reuniões, etc.;

§ qualidade da documentação escolar;

§ implementação de programas e mínimo prescrito;

§ preparação e realização de exames.

trabalho metodológico:

§ formação avançada de professores e administração;

§ trabalho de associações metodológicas;

§ trabalhar com jovens especialistas;

§ trabalhar com professores vindos de outras instituições de ensino.

13) Tecnologias de controle na escola.

§ o professor preenche o “Passaporte Pessoal”;

§ coordena seu plano com os dirigentes da associação metodológica;

§ o titular da associação metodológica sistematiza os planos pessoais dos professores e elabora um mapa tecnológico para acompanhamento da sua associação metodológica;

§ o diretor, em conjunto com o chefe da associação metodológica, analisa e elabora um plano de controle ao nível da associação metodológica;

§ a administração analisa o plano de associação metodológica, determina o plano de fiscalização, controle administrativo e individual e o apresenta aos professores;

§ O diretor aprova o plano consolidado de controle interno da escola.

O sucesso da implementação do controle intraescolar na escola é facilitado pela criação de incentivos à atividade criativa ativa através de uma busca conjunta de opções ótimas para organizar o processo educacional e proporcionar ao professor a oportunidade de testá-las na prática, bem como o divulgação de melhores práticas e descobertas criativas, destaques dos professores.

Eficiência da gestão de uma organização educacional

O sistema educacional é considerado a base da nossa vida, do nosso bem-estar. Em grande parte, constitui a base para o crescimento pessoal de uma pessoa, para que ela possa definir e atingir metas e responder às diversas situações da vida.

Gerenciar uma organização educacional no mundo e nas condições modernas significa ações justificadas não só por parte da administração, mas também por parte dos professores.

Este é um processo com uma série de questões, como pedagógicas, económicas, jurídicas, financeiras e económicas, bem como questões relativas ao sistema de planeamento racional, atividades organizacionais, escolha das melhores formas de melhorar o nível de formação, controlo, etc. .

A resolução de questões depende da capacidade do líder e da equipe em utilizar as conquistas da ciência da informação, a experiência, o relacionamento na equipe e o trabalho em atividades educacionais e educacionais.

A tecnologia da informação é atualmente um fator importante na melhoria da gestão, o que oferece muitas novas oportunidades. Este fator permite aumentar a eficiência da gestão das instituições de ensino através da recolha automatizada de informação fiável, materiais de reporte, apresentação estruturada de informação e utilização da gestão eletrónica de documentos para otimizar tempo e dinheiro.

Um elemento importante de um sistema de gestão eficaz para uma organização educacional é o estilo de gestão.

O estilo de gestão é um sistema de comportamento de um líder em relação aos seus colegas, para alcançar determinados resultados das atividades de gestão ecriando uma atmosfera de confiança e cooperação. Pode ter um enorme impacto nos subordinados e no trabalho de toda a instituição como um todo. E o desenvolvimento de responsabilidades funcionais dos gestores (gerentes, vice-chefes) garantirá clareza e coerência na gestão do desenvolvimento de uma organização educacional e eliminará a transferência de responsabilidades de um funcionário para outro. O objetivo é melhorar a cultura das atividades de gestão. Os resultados da resolução deste problema, tendo em conta que não deve permanecer inalterado ao longo do tempo e na sociedade, é também o principal critério de avaliação da eficácia do sistema de gestão.

Outro indicador importante da gestão eficaz de uma instituição de ensino é a estabilidade do quadro funcional e discente. Para isso, o gestor deve encontrar constantemente formas de resolver o problema de pessoal, criando seu próprio sistema de incentivos corporativos, benefícios, estratégias de sucesso e cuidando de alguns fatores de estabilidade da equipe.

Assim, o conceito de gestão, interpretado como comando há vários anos, está hoje a mudar drasticamente: regula os fluxos e processos de informação, em vez de dar ordens. Esta é a distribuição de poderes e resolução conjunta de questões emergentes; ênfase na competência e autoridade do líder.

A certificação de uma organização educacional como sistema de gestão externo ainda não recebeu o conhecimento teórico necessário. Estudos dispersos sobre a importância da certificação para o desenvolvimento da educação não permitem criar um quadro holístico da certificação das atividades de uma instituição e dos processos educativos que nela ocorrem.

A certificação como processo de gestão é um meio de melhorar a qualidade do processo educativo e visa aumentar o nível de cultura profissional e pedagógica da equipa, criando uma atitude voltada para o desenvolvimento e autodesenvolvimento dos professores.

Atualmente, os chefes das instituições educacionais, bem como de todo o sistema educacional da Rússia, têm que trabalhar significativamente para resolver fenômenos negativos na gestão:

• atrair e gastar fundos extra-orçamentários;
• aumentar a cultura inovadora dos professores;
• aumentar a motivação dos funcionários;
• resolver questões relacionadas com inovações, organização adequada, preparação e métodos de implementação.

A eliminação de fenômenos negativos na gestão torna mais eficaz o desenvolvimento das instituições de ensino.

Sobre o tema: desenvolvimentos metodológicos, apresentações e notas

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A tarefa da gestão é criar uma atmosfera de confiança, iniciar, reconhecer e incentivar a contribuição dos colaboradores para a causa comum e apoiar relacionamentos abertos e honestos na empresa. Tal atmosfera maximiza o desenvolvimento do potencial criativo dos colaboradores e a solução eficaz de problemas de qualidade. A gestão deve zelar constantemente pela formação do pessoal, bem como fornecer os recursos necessários para o alcance das metas de qualidade.

Gerenciamento

gestão escolar

1. Konarzhevsky Yu.A. Gestão e gestão intraescolar. – M.: Centro “Pesquisa Pedagógica”, 2000. – 224 p.

2. Pimenovsky V.Ya. Requisitos para a personalidade de um professor numa sociedade de alta tecnologia // Pedagogia. 1997. – Nº 5. – P. 97–103.

3. Pugachev V.P. Testes, jogos de negócios, treinamento em gestão de pessoas. – M.: Aspect Press, 2001.

4. Oderyshev B.S., Frolova O.I. Desenvolvimento das qualidades pessoais dos líderes como forma de aumentar a eficácia da gestão do corpo docente. – São Petersburgo, 2007. – 29 p.

5. Shipunov V.G., Kishkel E.N. Fundamentos das atividades de gestão: gestão de pessoal, atividades de gestão, gestão empresarial. – M.: Ensino Superior, 1999. – 304 p.

Como sabem, a educação é a base a partir da qual começa a socialização de uma pessoa, começa a sua vida independente em sociedade. Talvez o destino futuro de um indivíduo, o seu lugar na vida do Estado, as suas prioridades e regras internas dependam da educação. Neste sentido, a principal tarefa do Estado é proporcionar a melhor qualidade de educação. Você não deve poupar dinheiro ou tempo para melhorar sua qualidade, pois isso é um trabalho para o futuro. O bem-estar de um país está diretamente relacionado ao nível de escolaridade e qualificação de seus residentes.

A resolução do problema da gestão de uma instituição de ensino ganha cada vez mais peso no que diz respeito à humanização e democratização, ao crescente papel e importância da protecção dos direitos humanos e das liberdades, ao desenvolvimento das relações de mercado, à formação de novas estruturas sociais e formas de gestão. Portanto, para influenciar efetivamente as atividades dos subordinados, um líder moderno precisa de uma compreensão profunda dos fundamentos psicológicos da gestão. Embora esses mecanismos ainda sejam pouco compreendidos, os resultados da pesquisa científica existentes podem ampliar significativamente a capacidade do gestor de criar condições que promovam a formação de interesse entre os membros da equipe pelo trabalho produtivo da organização.

O processo de gestão sempre ocorre onde são realizadas as atividades comuns das pessoas para o alcance de determinados resultados. Sendo a escola uma organização social e um sistema de atividades conjuntas de pessoas (professores, alunos, pais), é aconselhável falar sobre a sua gestão. Atualmente, o conceito de gestão da área empresarial está cada vez mais se espalhando pelas diversas áreas da atividade humana, incluindo a educação. No entanto, o conceito de gestão é mais restrito do que o conceito de gestão, uma vez que a gestão diz respeito principalmente a vários aspectos da actividade de um gestor, enquanto o conceito de gestão abrange toda a área das relações humanas em sistemas “gestor-executivo”. Assim, a teoria da gestão escolar, em particular do corpo docente, é significativamente complementada pela teoria da gestão intraescolar.

A teoria da gestão atrai, antes de tudo, sua orientação pessoal, quando a atuação de um gestor (gestor) é construída a partir do respeito genuíno, da confiança em seus colaboradores e da criação de situações de sucesso para eles. É este aspecto da gestão que complementa significativamente a teoria da gestão intraescolar.

Ao falarmos mais sobre a gestão do corpo docente, teremos em mente o sistema de gestão, ou seja, aplicar uma abordagem sistemática à compreensão teórica das atividades de gestão. Por sistema de gestão entendemos um conjunto de atividades coordenadas e interligadas que visam atingir um objetivo significativo da organização. A tais atividades incluímos funções de gestão, implementação de princípios e aplicação de métodos de gestão eficazes.

A introdução e operação de sistemas de gestão de atividades das instituições de ensino centrados na qualidade da educação ajudarão a garantir a competitividade do sistema educativo como um todo e a aumentar a competitividade das instituições de ensino individuais em particular. A eficácia das atividades de gestão é em grande parte determinada pela forma como os líderes escolares dominam a metodologia de análise pedagógica, quão profundamente conseguem estudar os factos estabelecidos e identificar as dependências mais características. A análise inoportuna ou pouco profissional da atividade do diretor da escola leva, na fase de desenvolvimento de objetivos e formação de tarefas, à imprecisão, à imprecisão e, por vezes, à infundação das decisões tomadas. O desconhecimento da verdadeira situação da equipa docente ou discente cria dificuldades no estabelecimento do correto sistema de relações no processo de regulação e ajustamento do processo pedagógico.

O processo de gestão de qualquer sistema pedagógico envolve estabelecimento de metas (estabelecimento de metas) e planejamento (tomada de decisões). A melhoria do estabelecimento de metas e do planejamento do trabalho de gestão é ditada pela necessidade de constante desenvolvimento e movimentação do sistema pedagógico. Pela sua natureza, a atividade organizacional humana é uma atividade prática, baseada na utilização operacional de conhecimentos psicológicos e pedagógicos em situações específicas. A interação constante com colegas e alunos confere às atividades organizacionais um certo foco voltado para a personalidade.

Na estrutura da atividade organizacional do gestor, um lugar importante é ocupado pela motivação para a próxima atividade, instruindo, desenvolvendo a confiança na necessidade de cumprir esta tarefa, garantindo a unidade de atuação das equipes docente e discente, prestando assistência direta no processo de execução do trabalho e escolha das formas mais adequadas de atividade estimulante. A atividade organizacional de um gestor também inclui uma ação necessária como avaliar o andamento e os resultados de um determinado caso.

Todas as qualidades pessoais de um líder se manifestam em seu estilo de gestão. O estilo de gestão é um determinado sistema de métodos, métodos e formas de atividades de gestão preferidas pelo gestor. A escolha de um estilo de liderança específico é determinada pela interação de muitos fatores objetivos e subjetivos. Os fatores objetivos incluem o conteúdo da atividade executada, o grau de dificuldade das tarefas resolvidas, a complexidade das condições em que a sua solução é realizada, a estrutura hierárquica de liderança e subordinação, a situação sociopolítica, o clima sócio-psicológico da equipe, etc. Os fatores subjetivos incluem propriedades tipológicas do sistema nervoso (temperamento), propriedades de caráter, orientação, habilidades humanas, formas habituais de atividade, comunicação, tomada de decisão, conhecimento, experiência, crenças. Um dos indicadores da cultura organizacional de um líder é a sua capacidade de gerir racionalmente o seu tempo e o dos seus subordinados.

É importante ter em mente que o diretor da escola, além das funções administrativas, também exerce atividades pedagógicas, permanecendo professor de qualquer disciplina. O tempo principal do diretor é ocupado pelo trabalho administrativo, mas sua atividade docente deve servir de exemplo para todos os demais professores, só que neste caso o diretor pode ser professor de seus professores. Esta circunstância requer um investimento significativo de tempo na preparação para as aulas e na leitura de nova literatura psicológica e pedagógica. A capacidade de usar o tempo com sabedoria é a base para a organização científica do trabalho de professores e diretores de escolas. Isto é ainda mais importante ter em mente dada a sobrecarga real dos professores e da administração escolar.

Hoje é impossível que um líder resolva todas as tarefas de gestão, por isso há necessidade de construir uma estrutura organizacional de uma instituição de ensino. Ao determinar a estrutura organizacional, o tema da gestão regula os poderes e responsabilidades dos participantes nas atividades conjuntas, bem como as regras para a sua interação vertical e horizontal.

A eficácia do processo de gestão, o humor das pessoas na organização e as relações entre os funcionários dependem de muitos fatores: condições imediatas de trabalho, profissionalismo do pessoal, nível de gestão, etc. desempenhado pela personalidade do gerente.

Na forma mais geral, podemos determinar os requisitos que um líder de qualquer nível gerencial em diversas organizações sociais atende.

Estes requisitos são determinados através de qualidades profissionalmente significativas, ou seja, as qualidades individuais do sujeito da atividade que afetam a eficácia da atividade e o sucesso do seu desenvolvimento. A resposta à questão sobre as qualidades que um líder deveria ter sofreu uma evolução significativa durante o desenvolvimento da teoria da gestão.

Assim, a eficácia de qualquer organização, incluindo uma escola secundária, depende do estilo de gestão da equipa. O estilo de gestão revela as qualidades pessoais do líder. Portanto, ao aumentar a eficiência de uma instituição, é necessário abordar a personalidade do líder. Ao desenvolver e melhorar as qualidades pessoais dos líderes e mudar o estilo de liderança, é possível aumentar a eficiência de uma instituição de ensino.

Link bibliográfico

Martynova Oksana Aleksandrovna- professor sênior do departamento de disciplinas humanitárias e socioeconômicas gerais, uma filial da Tyumen State University. (Noiabrsk)

Anotação: O artigo discute diversas abordagens do conceito de “gestão”, incluindo a análise da literatura estrangeira, bem como os objetivos, funções, tarefas da gestão e características da gestão do processo educacional.

Palavras-chave: Gestão, finalidade, funções, tarefas, características de gestão do processo educativo.

Os sistemas educativos de vários países contribuem para a implementação das principais tarefas de desenvolvimento cultural e socioeconómico da sociedade, uma vez que a universidade prepara a pessoa para um trabalho activo nas diversas esferas da vida cultural, económica e política da sociedade. De considerável importância é a capacidade de uma instituição educacional responder de forma flexível e oportuna às necessidades da sociedade, mantendo ao mesmo tempo a experiência positiva acumulada. Um graduado de uma instituição de ensino superior que viverá e trabalhará no nosso milénio, numa sociedade pós-industrial, deve possuir certas qualidades de personalidade, nomeadamente:
- adaptar-se às situações de vida em constante mudança, adquirir conhecimentos, ser capaz de aplicá-los com habilidade na prática, resolvendo diversas questões e problemas;
- ser capaz de pensar criticamente, ver o que surge e encontrar de forma independente formas racionais de superá-los, utilizando tecnologias modernas; ser capaz de gerar novas ideias e pensar criativamente;
- trabalhar com a informação, sendo capaz de selecionar os factos necessários ao estudo de determinados problemas, analisá-los, propor hipóteses para a resolução de problemas, fazer as generalizações necessárias, estabelecer padrões, tirar conclusões e, a partir delas, identificar e resolver novos problemas ;
- capacidade de comunicação e contacto em vários grupos da sociedade, capacidade de trabalhar em conjunto em diversas áreas e prevenir situações de conflito;
- independência no desenvolvimento da própria moralidade, inteligência e nível cultural.

Para atingir os objetivos do processo educativo e a formação das qualidades de personalidade necessárias ao sucesso da sua atuação na vida em sociedade, é necessário estudar o problema da gestão do processo educativo, identificando as suas especificidades, associadas, antes de mais, ao esclarecimento. o conceito-chave de “gestão”, bem como as características do uso contextual deste termo .

Analisando a literatura estrangeira sobre os problemas e características da gestão, podemos concluir que pesquisadores nas mesmas situações utilizam tanto o termo “gestão” quanto o termo “gestão”, investindo neles carga semântica quase idêntica (M. Albert, M. Meskon, F. Khedouri, W. Siegert, L. Lang, M. Woodcock, D. Francis, etc.). Este facto permite-nos falar de uma certa semelhança destes conceitos e explica a legitimidade da sua análise equivalente.

As abordagens que se desenvolveram no âmbito da teoria clássica de gestão oferecem diferentes definições de “gestão”. Assim, M. Albert, M. Meskon, F. Khedouri interpretam a gestão como “o processo de planejamento, organização, motivação, controle, necessário para formular e atingir os objetivos da organização”. Também interessante é o ponto de vista de P. Drucker, que vê a gestão como um tipo especial de atividade que transforma uma multidão desorganizada num grupo eficaz, focado e produtivo.” Na sua opinião, a gestão como tal é um elemento estimulante da mudança social e um exemplo de mudança social significativa.

W. Siegert, L. Lang, trabalhando com o conceito de “gestão”, incluem nele os métodos e táticas de gestão de uma empresa e organização, “autogoverno” e “autorregulação”, bem como trabalhar com objetivos. Em última análise, chegam à conclusão de que a gestão é “a direção das pessoas e a utilização dos meios para permitir a realização das tarefas atribuídas de forma humana, económica e racional”.

Segundo a definição de M. Woodcock e D. Francis, a gestão é uma das áreas mais complexas da atividade humana, onde se manifestam as relações personalizadas entre pessoas unidas pelo processo de trabalho.

E.P. Pernas finas, V.G. Shipunov, E.N. Kishkel entende a gestão como uma influência proposital sobre equipes de pessoas para organizar e coordenar atividades em sistemas dinâmicos complexos.

A definição mais estabelecida de gestão nas abordagens domésticas é dada por VG Afanasyev, que entende a gestão como a influência consciente e proposital das pessoas no sistema social como um todo ou em seus vínculos individuais, realizada com base no conhecimento e no uso de objetivos padrões e tendências no interesse do seu funcionamento e desenvolvimento eficazes. Esta posição do cientista é compartilhada por L.I. Umansky, observando a natureza proposital e sistemática da influência na equipe, baseada no uso consciente das leis objetivas da sociedade, da natureza e da própria gestão, a fim de regular e garantir o processo social de trabalho.

Assim, a maioria dos pesquisadores na definição de gestão concorda que ela visa atingir objetivos: organizar, regular e garantir o processo social de trabalho, impactos direcionados no sistema social como um todo ou em seus vínculos individuais; em termos funcionais, pretende-se assegurar: a formulação e concretização dos objetivos da organização, o direcionamento das ações de um grupo de pessoas colaboradoras para objetivos comuns, o impacto do sujeito da gestão no seu objeto; pode ter como objetos: indivíduos, grupos de indivíduos, organizações inteiras, processos; uma condição para o sucesso da implementação deste tipo de atividade é o uso consciente das leis objetivas da natureza e da sociedade, bem como das leis de gestão.

Assim, após analisar as abordagens indicadas, tiraremos uma conclusão importante na compreensão da gestão. A gestão é um processo que se caracteriza por pontos fundamentais como: foco; dinamismo; consistência na influência do sujeito da gestão sobre o seu objeto; garantir o funcionamento e desenvolvimento eficazes do mecanismo de gestão.

Concluímos que o principal objetivo da gestão é a utilização eficaz e sistemática de esforço, tempo, dinheiro e recursos humanos para alcançar um resultado ideal. Portanto, a direção principal da gestão deve ser reconhecida como o objetivo - o resultado.

Em termos funcionais, a gestão visa garantir a formulação e o alcance dos objetivos da organização, direcionando as ações de um grupo de pessoas para objetivos comuns e o impacto do sujeito da gestão no seu objeto.

A gestão é a implementação de diversas funções inter-relacionadas: planejamento, organização, motivação e controle dos funcionários.

O objetivo do processo de aprendizagem em uma instituição de ensino é formar um especialista com as qualificações exigidas, determinadas, por um lado, pelo padrão educacional estadual e, por outro, pelas exigências do mercado de trabalho. Os meios para atingir este objetivo podem ser: “cumprimento do cronograma”, “produção do material didático necessário”, “garantir a qualificação dos professores”, “o número de alunos reprovados” e muitos outros - estes são meios para atingir o meta.

O alcance dos objetivos de aprendizagem é alcançado através da gestão operacional do processo educativo, tendo em conta o surgimento de novas ideias, inovações científicas, formas modernas de organização do processo educativo, a utilização generalizada da tecnologia da informação nas tecnologias educativas, uma abordagem sistemática à avaliação da qualidade da educação e seu monitoramento constante.

A tarefa do processo de gestão é atingir o objetivo com a qualidade adequada dos processos que ocorrem no sistema. As tecnologias de informação abrem oportunidades fundamentalmente novas na organização e gestão do processo educativo, em particular, a integração de vários sistemas utilizados nas instituições de ensino (sistemas de gestão de processos educativos - sistema de apoio à decisão (SAD), sistemas de e-learning, sistemas de psicodiagnóstico , etc.).

Então, vamos destacar as características de gestão do processo educacional:
- a gestão é predeterminada pela ordem social;
- o processo de gestão tem um caráter educativo pronunciado;
- a gestão caracteriza-se pela versatilidade e complexidade dos seus objetivos;
- o controle consiste em threads paralelos;
- a gestão é realizada em diferentes níveis, sendo alguns deles: administração, professor, aluno.

Assim, no contexto da informatização da educação, é necessário destacar oportunidades para aumentar a eficiência do processo educativo de uma universidade como um todo, através da integração dos sistemas de formação com os sistemas de gestão.

Tendo em conta tudo o que foi exposto, podemos concluir que a gestão do processo educativo garante, por um lado, a preservação da sua integridade e a possibilidade de influenciar os componentes componentes, e por outro lado, o funcionamento eficaz, o indicador dos quais é o alcance dos objetivos do processo educacional. Assim, a gestão do processo educativo é um processo proposital e sistematicamente organizado de influenciar os seus componentes estruturais e as ligações entre eles, garantindo a sua integridade e a implementação eficaz das funções, o seu desenvolvimento óptimo.

Bibliografia:

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