Spal swoje portfolio czytane online. Michael Jada „Spal swoje portfolio”

Dowiesz się, że burza mózgów często przynosi więcej szkody niż pożytku; że każdy pracownik studia projektowego jest wymienny, nawet jeśli jest dyrektorem artystycznym; że „projektanci są z Marsa, a klienci z Wenus”; co masz...

Ta książka zapewni znacznie więcej informacji na temat udanej kariery w projektowaniu niż specjalistyczne wykształcenie w zakresie projektowania lub imponujące portfolio. Zaznajomisz się z realiami branży projektowej, istniejącymi praktykami i niepisanymi zasadami prowadzenia biznesu, o których większość projektantów, fotografów i przedstawicieli innych zawodów kreatywnych dowiaduje się dopiero po zanurzeniu się w prawdziwą pracę.
Autor książki, Michał Janda, właściciel własnej pracowni projektowej, w wyrafinowany, pełen humoru sposób dzieli się setkami wskazówek, których nauczył się przez 10 lat pracy w branży projektowej. Zaskakująco zabawna, a jednocześnie niezwykle przydatna książka zawiera bezcenne informacje na temat pracy w zespole, budowania relacji z klientami i współpracownikami, interakcji z klientami i wielu innych.
Dowiesz się, że burza mózgów często przynosi więcej szkody niż pożytku; że każdy pracownik studia projektowego jest wymienny, nawet jeśli jest dyrektorem artystycznym; że „projektanci są z Marsa, a klienci z Wenus”; że masz tylko 65 sekund na zdobycie pracy lub zamówienia. Książka przedstawia 111 unikalnych porad autora, bez zrozumienia, które rozpoczęcie pracy w branży projektowej będzie Ci się wydawać piekłem.

Spal swoje portfolio! Czego nie uczą w szkołach projektowania Michał Janda

(Nie ma jeszcze ocen)

Tytuł: Spal swoje portfolio! Czego nie uczą w szkołach projektowania
Autor: Michał Janda
Rok 2013
Gatunek: Publikacje branżowe, Zagraniczna literatura biznesowa, Sztuki piękne, fotografia

O książce „Spal swoje portfolio! Czego nie uczą w szkołach projektowania” Michał Janda

Ta książka zapewni znacznie więcej informacji na temat udanej kariery w projektowaniu niż specjalistyczne wykształcenie w zakresie projektowania lub imponujące portfolio. Zaznajomisz się z realiami branży projektowej, istniejącymi praktykami i niepisanymi zasadami prowadzenia biznesu, o których większość projektantów, fotografów i przedstawicieli innych zawodów kreatywnych dowiaduje się dopiero po zanurzeniu się w prawdziwą pracę.

Autor książki, Michał Janda, właściciel własnej pracowni projektowej, w wyrafinowany, pełen humoru sposób dzieli się setkami wskazówek, których nauczył się przez 10 lat pracy w branży projektowej. Zaskakująco zabawna, a jednocześnie niezwykle przydatna książka zawiera bezcenne informacje na temat pracy w zespole, budowania relacji z klientami i współpracownikami, interakcji z klientami i wielu innych.

Dowiesz się, że burza mózgów często przynosi więcej szkody niż pożytku; że każdy pracownik studia projektowego jest wymienny, nawet jeśli jest dyrektorem artystycznym; że „projektanci są z Marsa, a klienci z Wenus”; że masz tylko 65 sekund na zdobycie pracy lub zamówienia. Książka przedstawia 111 unikalnych porad autora, bez zrozumienia, które rozpoczęcie pracy w branży projektowej będzie Ci się wydawać piekłem.

Na naszej stronie o książkach możesz bezpłatnie pobrać witrynę bez rejestracji lub przeczytać online książkę „Spal swoje portfolio! Czego nie uczą w szkołach projektowania” Michaela Jandy w formatach epub, fb2, txt, rtf, pdf na iPada, iPhone'a, Androida i Kindle. Książka dostarczy Ci wielu przyjemnych chwil i prawdziwej przyjemności z czytania. Pełną wersję możesz kupić u naszego partnera. Znajdziesz tu także najświeższe informacje ze świata literatury, poznasz biografie swoich ulubionych autorów. Dla początkujących pisarzy przygotowano osobny dział z przydatnymi poradami i trikami, ciekawymi artykułami, dzięki którym sami możecie spróbować swoich sił w rzemiośle literackim.

Cytaty z książki „Spal swoje portfolio! Czego nie uczą w szkołach projektowania” Michał Janda

Świadomość odpowiedzialności. Cały stres związany z jakimkolwiek projektem jest wprost proporcjonalny do skali projektu: im większe zamówienie, tym większego stresu wymaga. (Co ciekawe, wielkość części projektu po jego podziale jest odwrotnie proporcjonalna do wielkości projektu jako całości, czyli im większe zamówienie, tym mniejsze powinny być poszczególne zadania.)

Kup sobie minutnik. Nie przeszkadza mi szybki przebieg spotkań i realizacja zadań ściśle według harmonogramu. To niesamowite, jak szybko pracujemy, wiedząc, że musimy dotrzymać wyznaczonego czasu.

Rób regularne przerwy w pracy. Wstań i zrób sobie przerwę. Na przykład im dłużej siedzę w pracy, tym bardziej nieuporządkowane stają się moje myśli. Jeśli wstaniesz i zrobisz sobie krótką przerwę, Twoje myśli się uporządkują, a Twoja praca będzie bardziej produktywna.

Zawsze staraj się być o krok do przodu w swojej pracy i przy każdej okazji przekraczać oczekiwania klientów.

Kiedy nasza agencja dopiero stanęła na nogi, postanowiliśmy zastanowić się, gdzie szukać możliwości dalszego rozwoju. W tym celu przeanalizowaliśmy kluczowe elementy tego, co naszym zdaniem jest kluczem do pomyślnego rozwoju firmy projektowej. Należą do nich rentowność, obsługa klienta i jakość pracy.

Im precyzyjniej podzielisz projekt na zrozumiałe części, tym łatwiej będzie Twoim asystentom zorientować się, jakiego rodzaju pomocy potrzebujesz.

Projekt podzieliliśmy na małe zadania i tym samym podzieliliśmy ciężar realizacji projektu pomiędzy siedmiu rzetelnych pracowników. Ponadto mamy siedem osób, które zgłosiły się do pomocy.

Na temat zarządzania czasem i produktywności napisano wiele książek. Jeśli naprawdę chcesz dobrze zorganizować swój dzień pracy, wybierz się do księgarni i kup coś z tej serii. Jedną z moich ulubionych jest bardzo popularna książka Getting Things Done autorstwa Davida Allena.

Ta książka zapewni znacznie więcej informacji na temat udanej kariery w projektowaniu niż specjalistyczne wykształcenie w zakresie projektowania lub imponujące portfolio. Zaznajomisz się z realiami branży projektowej, istniejącymi praktykami i niepisanymi zasadami prowadzenia biznesu, o których większość projektantów, fotografów i przedstawicieli innych zawodów kreatywnych dowiaduje się dopiero po zanurzeniu się w prawdziwą pracę.

Autor książki, Michał Janda, właściciel własnej pracowni projektowej, w wyrafinowany, pełen humoru sposób dzieli się setkami wskazówek, których nauczył się przez 10 lat pracy w branży projektowej. Zaskakująco zabawna, a jednocześnie niezwykle przydatna książka zawiera bezcenne informacje na temat pracy w zespole, budowania relacji z klientami i współpracownikami, interakcji z klientami i wielu innych.

Charakterystyka książki

Data napisania: 2013
Tom: 350 stron, 63 ilustracje
ISBN: 978-5-496-01059-7
Tłumacz: S. Siliński
Właściciel praw autorskich: Piotr

Przedmowa do książki „Spal swoje portfolio”

Po uzyskaniu dyplomu wepchnąłem swoje grube portfolio do teczki ze sztucznej skóry i poszedłem szukać pracy. Byłam pewna, że ​​los zaprowadzi mnie do jakiejś super agencji, gdzie stanę się megagwiazdą designu, niesamowitymi klientami z niesamowitymi projektami, które będę realizować dla największych firm świata.

Minął miesiąc bezowocnych poszukiwań, wizyt w agencjach, rozmów kwalifikacyjnych i w końcu objąłem swoje pierwsze stanowisko – operatora przygotowalni w lokalnej drukarni AlfaGrafika. Za dziewięć dolarów za godzinę naprawdę zostałem gwiazdą designu: nikt nie byłby w stanie wyśrodkować tekstu na wizytówce i wysłać go do druku lepiej niż ja.

Cztery lata zajęło mi przyzwyczajenie się do kultury Środkowego Zachodu i hasła „Obsesja na punkcie pracy jest normalnością”. Od mojego wspaniałego centrum poligraficznego do stanowiska głównego dyrektora kreatywnego studia przeszłam długą drogę Lis. Tam doskonaliłem umiejętności projektowania, tworzenia i redagowania stron internetowych Dzieci Lisa I Rodzina Lisów.

Likwidacja naszych działów w studiu Lis sprawiło, że na cztery lata odbyłem darmowy rejs, a indywidualna przedsiębiorczość zapewniła mi dochód, o jakim nawet nie marzyłem kończąc studia. Mogłem sobie pozwolić na wszystko, czego chciałem i czego potrzebowałem. Kiedy nie mogłem już sam poradzić sobie z pracą, żona przekonała mnie, że czas poszukać pomocy. A teraz, dziesięć lat później, mam siedemnastu pracowników w swoim zespole i wśród klientów mojej słynnej agencji Pion- firmy Google, Warner Bros., Disney, NBC I Narodowy Geograf.

Przez lata miałem do czynienia z setkami projektantów i programistów; Rozmawiałem z nimi, zatrudniałem ich, zarządzałem nimi. Jedno wiem na pewno: portfolio projektów graficznych pomoże Ci nawiązać kontakt z potencjalnymi pracodawcami i klientami. Szkoły projektowania wiedzą o tym i spędzają dziewięćdziesiąt procent swojego czasu, próbując uczyć studentów w trakcie studiów, jak tworzyć imponujące portfolio swoich prac.

Wiem jednak również, że choć szkoły projektowania spędzają dziewięćdziesiąt procent swojego czasu na upewnianiu się, że absolwenci mają portfolio na najwyższym poziomie, to kiedy zostajesz zatrudniony, dziewięćdziesiąt procent twojego portfolio jest niepotrzebne, aby móc odnieść sukces w karierze twórczej. Twoje portfolio nie jest nawet bliskie temu, co naprawdę może zapewnić Ci sukces.

Praca zespołowa, umiejętności komunikacji, w tym z klientami, produktywność i zmysł biznesowy odgrywają ogromną rolę i przyniosą Ci sukces w projektowaniu graficznym, niezależnie od tego, czy jesteś samozatrudniony, pracujesz dla agencji, czy masz własną firmę. Celem tej książki jest nauczenie Cię wszystkiego, czego nie uczą szkoły projektowania.

Spalić swoje portfolio? Zgadzam się, zostało to mocno powiedziane. Ale lekcje, których się nauczyłem i które opisałem w tej książce, są tak samo ważne, jak Twoje genialne umiejętności projektowania. Weź sobie te lekcje do serca. Użyj ich. Te umiejętności, w połączeniu z Twoim najwyższej klasy portfolio, przeniosą Cię na wyższy poziom w wymagającej branży projektowania graficznego.

Wielki sekret

Porozmawiaj z kimkolwiek, z kim współpracowałem na przestrzeni lat, a prawdopodobnie powiedzą to samo: „Michael Janda jest bez wątpienia jednym z najbardziej utalentowanych twórców banalnego projektowania graficznego na świecie. " Całkowicie się z tym zgadzam.

Jeśli chodzi o design, tutaj wszystko jest w porządku. Na pewno jestem gdzieś powyżej średniej, ale znam wielu projektantów, którzy są o rząd wielkości lepsi ode mnie (na szczęście niektórzy z nich pracują w mojej firmie). Jednak niewiele osób odniosło taki sukces jak ja. Dlaczego niektórym niesamowicie utalentowanym ludziom nie udaje się zrealizować wielkich planów, a przeciętność staje się sławna? Brakuje Ci ciężkiej pracy? A może umiejętność bycia we właściwym miejscu na czas? A może po prostu szczęście?

Faktem jest, że w projektowaniu graficznym (prawie we wszystkich jego dziedzinach) kreatywność i profesjonalizm nie są szczególnie ważne ani dla klienta, ani dla twoich szefów. Jednocześnie nie ulega wątpliwości, że umiejętności komunikacyjne przynoszą sukces. Jedną z moich ulubionych książek wszechczasów jest arcydzieło Dale’a Carnegiego Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi, napisane w 1936 roku. Jestem głęboko przekonana, że ​​absolutnie każdy powinien przeczytać tę książkę. Wielu już to zrobiło; Sam ją kupiłem, przeczytałem i rozdałem niezliczoną ilość razy.

Według Carnegie tylko piętnaście procent sukcesu w finansach wynika ze specjalistycznej wiedzy, podczas gdy osiemdziesiąt pięć procent wynika z cech osobistych i zdolności przywódczych. Osoba, która chce zarabiać więcej, musi nie tylko posiadać specjalistyczną wiedzę, ale także umieć wyrażać swoje myśli, przewodzić ludziom i zaszczepiać w nich entuzjazm.

Carnegie cytuje słynne słowa Rockefellera, że ​​umiejętność porozumiewania się z ludźmi jest towarem jak cukier czy kawa, a on sam jest skłonny za nią zapłacić więcej niż inni. Tego właśnie według Carnegie należy uczyć uczniów. Ale, niestety, nie słyszał, żeby taki kurs był prowadzony na jakimkolwiek uniwersytecie.

Przyznałem już, że nie uważam się za genialnego projektanta. I mam na tyle skromności, żeby powiedzieć, że nie jestem Bóg wie jakim przywódcą (i wielu moich kolegów się z tym zgodzi). I jestem skłonny powiedzieć, że mój sukces w projektowaniu graficznym wynika bardziej z umiejętności dogadywania się z ludźmi - szefami, podwładnymi, współpracownikami - niż z umiejętności zawodowych i projektowych.

Potwierdza to sukces zespołu zgromadzonego w mojej agencji – tworzą go starannie wyselekcjonowani profesjonaliści. Biorąc pod uwagę książkę Carnegie, nie jest zaskakujące, że to nie projektant, programista, ani nawet kierownik projektu nie zarabia najwięcej. Co dziwne, najlepiej opłacaną osobą jest moja prawa ręka - „prezes” firmy. Być może bardziej słuszne byłoby nazwanie go „głównym balabolem”.

Jest jak linoskoczek chodzący po cienkiej linie rozciągniętej pomiędzy nami a naszymi klientami. Nie możemy się bez tego obejść, nasi klienci to uwielbiają, a nasi pracownicy szanują. Nie ma żadnych udziałów w spółce, ale dzielę się z nim sprawiedliwą częścią zysków. I choć nie potrafi wytyczyć drogi z garażu do domu, jest duszą towarzystwa. Odpowiada za kontakty z klientami, co daje niesamowite efekty.

Praca Carnegie pokazuje, że umiejętności interpersonalne są ważne nie tylko dla mojego sukcesu jako właściciela agencji, ale także dla moich pracowników.

Ta książka nie jest platformą, z którą będę dzielić się tajnikami zarządzania i komunikacji. Są ludzie o wiele bardziej wykwalifikowani ode mnie i mogą udzielić wielu informacji na ten temat. A format tej książki pozwala przekazać pogląd, że doskonałe umiejętności w projektowaniu graficznym to tylko piętnaście procent sukcesu w zawodzie, a nie dziewięćdziesiąt, jak przekonują w szkołach projektowania. Aby osiągnąć prawdziwy sukces, już teraz zacznij pracować nad swoimi umiejętnościami interpersonalnymi.

Jeśli planujesz karierę jako grafik, musisz włożyć wysiłek i czas w rozwój swoich umiejętności komunikacyjnych. Im łatwiej będzie Ci znaleźć wspólny język z klientami i współpracownikami, tym lepiej dla Ciebie. Ludzie będą zachwyceni doskonałą obsługą, jaką im zapewniłeś, a Ty zaczniesz zbierać owoce ciężkiej i dobrze wykonanej pracy.

Ocenił książkę

Właśnie skończyłem czytać tę książkę.
Ogólnie rzecz biorąc, kiedy to zamawiałem, tak naprawdę nie zwracałem uwagi na adnotację, myślałem, że będą minikursy, jak pięknie rysować. Okazało się, że jest to swego rodzaju biografia autora, w której opowiada, jakie kłopoty miał z klientami, z zamówieniami, z podwładnymi, jak zaplanować dzień pracy i w końcu, ile to kosztuje.
Tak naprawdę o projektowaniu graficznym wspomina się tam tylko w związku z dziedziną pracy autora, a wszystko, co jest napisane w tej książce, można zastosować zarówno podczas studiowania biznesu w jakiejkolwiek innej dziedzinie, jak i dla zwykłych pracowników, którzy chcą poszerzać swoje horyzonty i wyglądać na świat oczami pracodawcy.
Rozdziały są małe. Książka napisana jest lekko, czyta się ją z zaciekawieniem i nie powoduje uczucia senności.
Jedynym pominięciem jest to, że nie nadaje się na rynek rosyjski. Wszystko tutaj wydaje się być takie samo, tylko ludzie są zupełnie inni.
Polecam każdemu, kto interesuje się tematyką biznesu, przedsiębiorczości i projektowania graficznego!

Ocenił książkę

Zaledwie kilka tygodni temu skończyłam czytać tę wspaniałą książkę. Dlaczego tak bardzo ją polubiłem?

1. Pierwszą rzeczą, która rzuca się w oczy, jest przyjemny, kompetentny projekt zarówno tekstu, jak i ilustracji, czcionek, układu strony i innych rzeczy. Materiał jest uporządkowany i dobrze zaprezentowany. Ważne cytaty są wymienione na osobnej stronie. Możesz więc przeczytać cały tekst lub szybko przejrzeć główne myśli. Od razu zrozumiesz, że masz w rękach książkę o projektowaniu i o projektowaniu.

2. Książka uniwersalna. Tak naprawdę z rad Michała mogą skorzystać nie tylko graficy, ale także studenci, niezależni artyści, przedsiębiorcy, menedżerowie i wiele innych osób, których zawody nie są związane z projektowaniem, gdyż większość rad dotyczy odwiecznych kwestii organizacji zarówno pracy własnej, jak i zespołowej, kulturze pracy z klientami, o wszelkiego rodzaju pułapkach, jakie można spotkać w każdym projekcie oraz sposobach rozwiązywania problemów długo- i krótkoterminowych. Oczywiście brana jest pod uwagę sytuacja na arenie amerykańskiej, ale można też dostosować i przekształcić materiał w zależności od okoliczności.

3. Nie abstrakcyjne mantry, ale rzeczywistość. Michał Janda jest prawdziwą osobą i dzieli się swoimi bogatymi doświadczeniami życiowymi bez cienia wykładu moralnego czy seminarium prowadzonego przez popularnego trenera. Prawie wszystkie jego rady poparte są ciekawymi historiami z życia. Czujesz niewidzialną rękę, która klepie Cię po ramieniu i mówi: „Stary, uważaj na to, nie wchodź na moje grabie, a w przyszłości będzie Ci o wiele łatwiej”.

Kupiłem tę książkę, ponieważ jeszcze przed rozpoczęciem studiów chciałem zajrzeć za kulisy świata designu i być może uzyskać przydatne rekomendacje na przyszłość. To jest teraz mój podręcznik, kolejna gwiazda przewodnia na niebie.
Nawet teraz, gdy zaczynam pracować nad niewielkimi zamówieniami na prace plastyczne lub ilustracje, traktuję tę książkę jako przewodnik. Na pewno będę to kontynuować w przyszłości.

1. Ocenił książkę

   Jeśli jesteś grafikiem, ta książka, którą musisz przeczytać, jest dla Ciebie! Jeśli jednak nie jesteś grafikiem, będzie to również dla Ciebie interesujące, ponieważ wszystko, o czym mówi autor, można dostosować do dowolnej dziedziny działalności.

   Książka ta musi znaleźć się na liście literatury wymaganej dla twórczości... nie, dla wszystkich specjalności! Jej treść wykracza poza jeden zawód; opowiada historię krętych ścieżek w świecie niewypowiedzianych zasad i tego, jak różne typy osobowości manifestują się w pracy.

   Jane Bang,
   scenograf i konsultant
   studio Sony Pictures Entertainment.

   Rzeczywiście, jest to niesamowita książka! Opowiada o rzeczach pozornie elementarnych, a wiele osób o nich nie ma pojęcia. Np. jak zachować się w zespole pracy, jak zachować się wobec przełożonych, a w niektórych miejscach nawet jak założyć własną działalność gospodarczą, jak zachować się wobec podwładnych. Oooh, będzie to niezwykle przydatne dla większości bossów.

   Michał Janda poruszył niemalże wszystko, z czym na co dzień spotyka się każda firma, oraz udzielał porad w każdym przypadku. I nie jest to tylko sucha, nudna, bezużyteczna teoria, ale wręcz przeciwnie, bardzo żywe, praktyczne porady dotyczące: interakcji z klientami, partnerami, personelem, zarządzania finansami. Przykładów komunikacji z klientami za pośrednictwem poczty elektronicznej jest wiele. Po prostu skopiuj i wyślij swoim klientom!

   Pomimo tego, że książka opisuje rzeczy, które na pierwszy rzut oka wydają się nudne, jeśli chodzi o środowisko wewnętrzne i organizację, w rzeczywistości takie nie są. Książkę czyta się bardzo łatwo i szybko, bo jest niezwykle ciekawa, pełna żywych przykładów prawdziwego człowieka i jego firmy.

   Aby odnieść sukces w tej branży, talent i obcisłe dżinsy nie wystarczą. Na koniec dostępna jest książka dla kreatywnych, zawierająca prawdziwe i sprawdzone w praktyce wskazówki, jak odnieść sukces jako projektant. Pracuję w tej dziedzinie od trzynastu lat, ale po przeczytaniu książki poczułem się jak dziecko. Polecam wszystkim projektantom i programistom.

   Josha Childa
   dyrektor działu kreatywnego w Riser.

© 2013 by Mychael C. Janda

© Tłumaczenie na język rosyjski LLC Wydawnictwo „Piter”, 2015

© Wydanie w języku rosyjskim, zaprojektowane przez Peter Publishing House LLC, 2015

* * *

Jak bardzo chciałbym móc walnąć tą książką w głowę każdego projektanta, z którym pracowałem, a to ciężka książka... Wtedy powiedziałbym im, żeby przeczytali ją od deski do deski, bo Michael Janda nauczy ich, jak unikać błędy, które popełniają przy projektowaniu prawie wszystkiego.

– Dave’a Crenshawa

autor książek Mit wielozadaniowości i Biznes skoncentrowany

„Spal swoje portfolio” to wyjątkowy przewodnik dla projektantów i programistów, którzy widzą przed sobą jasne perspektywy w tym biznesie. Każdy projektant powinien ją przeczytać. Michael wciąga czytelnika w ten proces raczej poprzez przykłady niż argumenty. I udało mu się ożywić książkę, opowiadając wydarzenia ze swojego doświadczenia. I choć rozmawia przede wszystkim z projektantami, jego wykład o doskonaleniu umiejętności komunikacyjnych będzie niezwykle przydatny w każdej dziedzinie. To właśnie sprawia, że ​​ja, klientka, czytam tę książkę raz po raz.

– Cheryl Saban, dr hab.

autor książki „Jaka jest Twoja samoocena? Kobiecy przewodnik po walidacji” i założycielka Fundacja Wartość Własna

Studiowałem, aby zostać projektantem, a następnie poszedłem do Mike’a Giandy, aby nauczył mnie projektowania. To niesamowita osoba. Nie spotkałem jeszcze nikogo, kto rozumiałby wszystkie problemy, z jakimi borykałem się po studiach. Prowadzenie jednoosobowej działalności gospodarczej, negocjowanie umów, podejmowanie najlepszych decyzji i praca z szeroką gamą klientów – Janda wszystko wyjaśnia. Na jego zajęciach czas leci, jego wyjaśnienia są zrozumiałe dla każdego słuchacza i na tyle przydatne, że z jego rad będziesz korzystał każdego dnia.

– Lorilee Rager dyrektor Grupa Kreatywna Thrive

Chcesz, żeby Twoja kariera projektanta stała się torturą? Nie chcesz? Następnie odłóż tablet i sięgnij po książkę Michała Jandy. Daje jasne, zrozumiałe i praktyczne porady, które pozwolą Ci odnieść sukces w branży projektowej. Twoi klienci będą zadowoleni, a Twoi asystenci będą pracować wydajniej. Nawet jeśli jesteś indywidualnym przedsiębiorcą i swoim własnym szefem, wnioski, truizmy i humor zawarty w tej książce znacząco uzupełnią Twój arsenał projektowy.

– Marek Seery

wiceprezydent Produkty medialne, NBC Universal

„Spal swoje portfolio” jest niesamowite! To najbardziej zabawny, użyteczny i zabawny przewodnik dla osób wykonujących zawody kreatywne, napisany przez osobę pracującą w tej dziedzinie. Janda jest geniuszem, jeśli chodzi o to, jak zarządzać oczekiwaniami klientów, jak kierować procesem twórczym i jak prowadzić odnoszący sukcesy biznes projektowy. Pracowaliśmy z Jandą w firmie Lis a moja kariera przebiega tak pomyślnie dzięki niemu i jego fajnemu sposobowi pracy.

– Allison Ellis

dyrektor Doradztwo w zakresie gry w klasy

Michael Janda to człowiek, którego warto słuchać, jeśli chcesz odnieść sukces na polu kreatywnym! Nikt, kogo znam, nie ma takiego talentu, doświadczenia i umiejętności przetrwania. W tej książce czytelnik znajdzie genialne profesjonalne porady i porady najwyższej jakości.

– Jeff Jolly

prezydent Pion

Wyrażenie „biedny artysta” nie jest już aktualne, ponieważ Burn Your Portfolio daje artystom i projektantom klucz do sukcesu na tak konkurencyjnym rynku, na którym ci, którzy polegali wyłącznie na swoim talencie, często ponieśli porażkę. Artyści! PRZECZYTAJ TĘ KSIĄŻKĘ!

– Marek Długi

założyciel Retusz/Hollywood FotoFix

Niesamowity! Michał Janda udziela nam bezcennych rad, jak zostać gwiazdą branży kreatywnej. Podaje przykłady z prawdziwej praktyki i dzieli się swoim doświadczeniem, czyli tym, czego nie zawsze można się dowiedzieć na stronach internetowych czy w szkołach artystycznych. Pełna zapadających w pamięć szczegółów i napisana żywym językiem książka ta będzie nieustannym źródłem inspiracji.

– Linda Hodge

niezależny artysta i grafik

Mike Janda wie, że samym talentem nie można zrobić kariery. Aby zdobyć oparcie w biznesie, potrzebne są pewne umiejętności. W tej książce dzieli się esencją swoich przeżyć i robi to krótko, z humorem, w sposób zapadający w pamięć.

– Lawrence Terenzi

dyrektor działu rozwoju Trzask

Aby odnieść sukces w tej branży, talent i obcisłe dżinsy nie wystarczą. Wreszcie książka dla kreatywnych, zawierająca prawdziwe, sprawdzone rady, jak odnieść sukces jako projektant. Pracuję w tej dziedzinie od trzynastu lat, ale po przeczytaniu książki poczułem się jak dziecko. Polecam wszystkim projektantom i programistom.

– Josh Dziecko

dyrektor działu kreatywnego Pion

Jako profesjonalny projektant z szesnastoletnim doświadczeniem mogę śmiało mówić o wadze i mądrości zasad przedstawionych w tej książce. Pomagają nie tylko projektantom rozpoczynającym pracę w tej dziedzinie, ale także tym, którzy pracują w niej od wielu lat.

Do opanowania umiejętności twórczych nie wystarczy talent. Ta książka pomoże Ci naprawdę ocenić swoje umiejętności i znaleźć nisze, w których musisz się udoskonalić. Stosując rady Michaela w praktyce, zauważysz, że Twoja kreatywność rośnie w miarę odnajdywania nowych sposobów rozwiązywania problemów, niekoniecznie związanych z projektowaniem, ale także w takich obszarach, jak komunikacja z klientem, strategia biznesowa i etyka biznesowa. To wszystko jest połączone. Dowiedziałam się wiele o sobie, gdy zaczęłam stosować się do zaleceń w praktyce i udało mi się opracować własny plan działania, który pomógł mi nawiązać kontakty z klientami i pracownikami firmy.

Zawsze darzyłem Michała Jandę ogromnym szacunkiem jako doświadczoną, kreatywną osobę i odnoszącego sukcesy biznesmena. Lektura tej książki i słuchanie, jak opowiada o tym, czego się nauczył, sprawiło, że darzę go jeszcze większym szacunkiem. Polecam tę książkę wszystkim kreatywnym osobom, niezależnie od poziomu wyszkolenia i doświadczenia.

– Jan Tomasz

dyrektor naczelny i kreatywny Projekt niebieskiego ciągnika

To coś więcej niż książka. To zestaw ratunkowy dla osób zajmujących się pracą twórczą. Na jej stronach znajdziesz informacje o tym, jak jednocześnie założyć i zarządzać firmą. Każda sekcja zawiera praktyczne porady pochodzące ze źródeł z pierwszej ręki. Z tych wskazówek może skorzystać każdy, kto chce, aby jego biznes był jeszcze bardziej skuteczny.

– Chrisa Christensena

Dyrektor generalny Global Learning i Alexion Pharmaceutical

Znam Mike'a Giandę od ponad trzynastu lat. Widziałem, jak jego firma przekształciła się z małej agencji internetowej w wiodącą firmę w swojej branży. Wciąż pamiętam spotkanie z Mike’em, gdy był naszym dyrektorem kreatywnym, a ja byłem świeżo po studiach. Mój szef wysłał mnie po broszurę od Mike'a. Pamiętam naszą rozmowę: był niesamowicie pełen szacunku i szczery, chociaż nikt nie zmuszał go do bycia miłym dla przybysza. I wcale nie dlatego, że wiedział, kim jestem w firmie. Wierzę, że Mike ma wszystkie cechy, które powinien rozwijać lider. Jest uczciwy, odpowiedzialny i co najważniejsze lubi swoją pracę. W tej szybko rozwijającej się branży trudno jest znaleźć ludzi, którym można całkowicie zaufać, ale zawsze wiedziałem, że Mike mnie nie zawiedzie. Bycie miłą osobą to nie tajemnica zawodowa, ale cecha, której nie kupisz w sklepie komputerowym!

– Thuy (Twi) Tran,

starszy producent oprogramowania Rodzina ABC

Moja znajomość z Mikiem miała miejsce, gdy starałam się o pracę. Rozerwał moje portfolio na kawałki, ale jednocześnie udało mu się odkryć we mnie ziarenka talentu (malutkiego). A potem od razu pomógł mi sformułować biznesplan. Nadal mnie zatrudniali. Od Mike'a nauczyłem się pokonywać własne lenistwo i wiele innych niezbędnych rzeczy i umiejętności, z których wykorzystuję do dziś. Jakie szczęście ma cała społeczność projektantów, że Mike potrafił zebrać wszystkie swoje rady w jednym przewodniku i zrobił to z humorem i wiedzą!

– Ray Woods II

Dyrektor ds. relacji z użytkownikami Uniwersalny NBC

Tę książkę dedykuję mojej rodzinie – Jodie, Maxowi, Masonowi i Milesowi. Dziękuję za niesamowite wsparcie i umożliwienie mi realizacji moich marzeń.

Kocham cię bardziej niż mojego jeepa i zespół Chicagowskie Niedźwiedzie łączny.

Spalić swoje portfolio? Rzeczywiście?

Po uzyskaniu dyplomu wepchnąłem swoje grube portfolio do teczki ze sztucznej skóry i poszedłem szukać pracy. Byłam pewna, że ​​los zaprowadzi mnie do jakiejś super agencji, gdzie stanę się megagwiazdą designu, niesamowitymi klientami z niesamowitymi projektami, które będę realizować dla największych firm świata.

Minął miesiąc bezowocnych poszukiwań, wizyt w agencjach, rozmów kwalifikacyjnych i w końcu objąłem swoje pierwsze stanowisko – operatora przygotowalni w lokalnej drukarni AlfaGrafika. Za dziewięć dolarów za godzinę naprawdę zostałem gwiazdą designu: nikt nie byłby w stanie wyśrodkować tekstu na wizytówce i wysłać go do druku lepiej niż ja.

Cztery lata zajęło mi przyzwyczajenie się do kultury Środkowego Zachodu i hasła „Obsesja na punkcie pracy jest normalnością”. Od mojego wspaniałego centrum poligraficznego do stanowiska głównego dyrektora kreatywnego studia przeszłam długą drogę Lis. Tam doskonaliłem umiejętności projektowania, tworzenia i redagowania stron internetowych Dzieci Lisa I Rodzina Lisów.

Likwidacja naszych działów w studiu Lis sprawiło, że na cztery lata odbyłem darmowy rejs, a indywidualna przedsiębiorczość zapewniła mi dochód, o jakim nawet nie marzyłem kończąc studia. Mogłem sobie pozwolić na wszystko, czego chciałem i czego potrzebowałem. Kiedy nie mogłem już sam poradzić sobie z pracą, żona przekonała mnie, że czas poszukać pomocy. A teraz, dziesięć lat później, mam siedemnastu pracowników w swoim zespole i wśród klientów mojej słynnej agencji Pion– firmy Google, Warner Bros., Disney, NBC I Narodowy Geograf.

Przez lata miałem do czynienia z setkami projektantów i programistów; Rozmawiałem z nimi, zatrudniałem ich, zarządzałem nimi. Jedno wiem na pewno: portfolio projektów graficznych pomoże Ci nawiązać kontakt z potencjalnymi pracodawcami i klientami. Szkoły projektowania wiedzą o tym i spędzają dziewięćdziesiąt procent swojego czasu, próbując uczyć studentów w trakcie studiów, jak tworzyć imponujące portfolio swoich prac.

Wiem jednak również, że choć szkoły projektowania spędzają dziewięćdziesiąt procent swojego czasu na upewnianiu się, że absolwenci mają portfolio na najwyższym poziomie, to kiedy zostajesz zatrudniony, dziewięćdziesiąt procent twojego portfolio jest niepotrzebne, aby móc odnieść sukces w karierze twórczej. Twoje portfolio nie jest nawet bliskie temu, co naprawdę może zapewnić Ci sukces.

Praca zespołowa, umiejętności komunikacji, w tym z klientami, produktywność i zmysł biznesowy odgrywają ogromną rolę i przyniosą Ci sukces w projektowaniu graficznym, niezależnie od tego, czy jesteś samozatrudniony, pracujesz dla agencji, czy masz własną firmę. Celem tej książki jest nauczenie Cię wszystkiego, czego nie uczą szkoły projektowania.

Spalić swoje portfolio? Zgadzam się, zostało to mocno powiedziane. Ale lekcje, których się nauczyłem i które opisałem w tej książce, są tak samo ważne, jak Twoje genialne umiejętności projektowania. Weź sobie te lekcje do serca. Użyj ich. Te umiejętności, w połączeniu z Twoim najwyższej klasy portfolio, przeniosą Cię na wyższy poziom w wymagającej branży projektowania graficznego.

Podziękowanie

Kiedy przypominam sobie, co skłoniło mnie do napisania tej książki, widzę twarze tych, których miałem szczęście spotkać w życiu. Nie sposób nie wspomnieć tutaj o niektórych z nich.

Po pierwsze, to jest moja żona Jodi. Doceniam to, że zawsze wspieraliście wszystkie moje aspiracje. W tych rzadkich chwilach, kiedy nie zwracałam się do Ciebie o radę, Ty prowadziłeś dom i zapewniałeś mi swobodę niezbędną do osiągnięcia sukcesu. Bez Was nie byłbym tym kim jestem. Powiedzieć „dziękuję” nie wystarczy. Kocham cię.

Moim rodzicom, Denisowi i Nancy, dziękuję za nauczenie mnie kierowania się zasadami, zaszczepienie pragnienia odniesienia sukcesu i wspieranie mojego pragnienia zarabiania na życie, robiąc to, co kocham.

Moi teściowie i teściowie, Gary i Connie Ellen, nauczyliście mnie lekcji życia, które znajdują odzwierciedlenie w tej książce. Dziękuję, że wspierasz mnie jak własnego syna.

Alan Rogers, stałeś się dla mnie przykładem i mentorem, gdy miałem dwadzieścia kilka lat, ucząc mnie, jak być liderem, nauczycielem i menedżerem. Duża część mojego sukcesu opiera się na fundamencie, który pomogłeś mi położyć.

Sarah Robins, moja profesor na uniwersytecie. Sprawiłeś, że sztuka stała się tak interesującym przedmiotem, że wybrałem ją jako swój zawód.

Kilku kolegów (byłych i obecnych), członków rodziny i przyjaciół, o których zdecydowanie warto wspomnieć. Jeff Jolly, Rachel Ellen, Chris Christensen, Mark Siri, Ray Woods, Thuy Tran, dziadek Zwick, Eric Lee, Darel Gough, Derek Ellis, John Thomas, Josh Child i Mark Long – zainspirowaliście mnie i poprowadziliście na nowe wyżyny.

Oraz wszyscy pracownicy firmy Janda Design, Jandaco, Riser Media, Riser– przeszłość, teraźniejszość i przyszłość – dziękuję, że przeżyliście ze mną trudne chwile, gdy właśnie mieliśmy rozwiązywać problemy stojące przed start-upową firmą. Wybacz, ale zawsze postępowałem w najlepszych intencjach.

Nicku Jarvisie, dziękuję za niesamowite ilustracje i pomoc w powstaniu tej książki. Jesteś rzadkim talentem.

Jenna Mitchell, dziękuję za edycję. Skierowałeś prace nad książką we właściwym kierunku.

Jen Seymour, redaktorko tej książki, jesteś niesamowita. Jesteś ucieleśnieniem zasady „Obsesja na punkcie pracy jest normą”.

I na koniec wszystkim pracownikom firmy Prasa Peachpit a osobiście Nicky MacDonald, dziękuję za wiarę we mnie i przekonanie mnie do rezygnacji z tytułu „Jak zrobić cukierki z gówna” :-)

Część I
Inżynierowie ludzkich dusz

Zachowanie, etyka pracy i umiejętności społeczne są tak samo ważne dla osiągnięcia sukcesu, jak umiejętności korzystania z Photoshopa, które zapamiętasz nawet jeśli obudzisz się w środku nocy.

Wielki sekret

Porozmawiaj z kimkolwiek, z kim współpracowałem na przestrzeni lat, a prawdopodobnie powiedzą to samo: „Michael Janda jest bez wątpienia jednym z najbardziej utalentowanych twórców banalnego projektowania graficznego na świecie. " Całkowicie się z tym zgadzam.

Jeśli chodzi o design, tutaj wszystko jest w porządku. Na pewno jestem gdzieś powyżej średniej, ale znam wielu projektantów, którzy są o rząd wielkości lepsi ode mnie (na szczęście niektórzy z nich pracują w mojej firmie). Jednak niewiele osób odniosło taki sukces jak ja. Dlaczego niektórym niesamowicie utalentowanym ludziom nie udaje się zrealizować wielkich planów, a przeciętność staje się sławna? Brakuje Ci ciężkiej pracy? A może umiejętność bycia we właściwym miejscu na czas? A może po prostu szczęście?

Faktem jest, że w projektowaniu graficznym (prawie we wszystkich jego dziedzinach) kreatywność i profesjonalizm nie są szczególnie ważne ani dla klienta, ani dla twoich szefów. Jednocześnie nie ulega wątpliwości, że umiejętności komunikacyjne przynoszą sukces. Jedną z moich ulubionych książek wszechczasów jest arcydzieło Dale’a Carnegiego Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi, napisane w 1936 roku. Jestem głęboko przekonana, że ​​absolutnie każdy powinien przeczytać tę książkę. Wielu już to zrobiło; Sam ją kupiłem, przeczytałem i rozdałem niezliczoną ilość razy.

Według Carnegie tylko piętnaście procent sukcesu w finansach wynika ze specjalistycznej wiedzy, podczas gdy osiemdziesiąt pięć procent wynika z cech osobistych i zdolności przywódczych. Osoba, która chce zarabiać więcej, musi nie tylko posiadać specjalistyczną wiedzę, ale także umieć wyrażać swoje myśli, przewodzić ludziom i zaszczepiać w nich entuzjazm.

Carnegie przytacza słynne słowa Rockefellera, że ​​umiejętność porozumiewania się z ludźmi jest towarem jak cukier czy kawa, a on sam jest skłonny za nią zapłacić więcej niż inni. Tego właśnie według Carnegie należy uczyć uczniów. Ale, niestety, nie słyszał, żeby taki kurs był prowadzony na jakimkolwiek uniwersytecie.

Przyznałem już, że nie uważam się za genialnego projektanta. I mam na tyle skromności, żeby powiedzieć, że nie jestem Bóg wie jakim przywódcą (i wielu moich kolegów się z tym zgodzi). Twierdzę, że mój sukces w projektowaniu graficznym wynika bardziej z umiejętności dogadywania się z ludźmi - szefami, podwładnymi, współpracownikami - niż z umiejętności zawodowych i projektowych.

Potwierdza to sukces zespołu zgromadzonego w mojej agencji – tworzą go starannie wyselekcjonowani profesjonaliści. Biorąc pod uwagę książkę Carnegie, nie jest zaskakujące, że to nie projektant, programista, ani nawet kierownik projektu nie zarabia najwięcej. Co dziwne, najlepiej opłacaną osobą jest moja prawa ręka - „prezes” firmy. Być może bardziej słuszne byłoby nazwanie go „głównym balabolem”.

Jest jak linoskoczek chodzący po cienkiej linie rozciągniętej pomiędzy nami a naszymi klientami. Nie możemy się bez tego obejść, nasi klienci to uwielbiają, a nasi pracownicy szanują. Nie ma żadnych udziałów w spółce, ale dzielę się z nim sprawiedliwą częścią zysków. I choć nie potrafi wytyczyć drogi z garażu do domu, jest duszą towarzystwa. Odpowiada za kontakty z klientami, co daje niesamowite efekty.

Praca Carnegie pokazuje, że umiejętności interpersonalne są ważne nie tylko dla mojego sukcesu jako właściciela agencji, ale także dla moich pracowników.

Ta książka nie jest platformą, z którą będę dzielić się tajnikami zarządzania i komunikacji. Są ludzie o wiele bardziej wykwalifikowani ode mnie i mogą udzielić wielu informacji na ten temat. A format tej książki pozwala przekazać pogląd, że doskonałe umiejętności w projektowaniu graficznym to tylko piętnaście procent sukcesu w zawodzie, a nie dziewięćdziesiąt, jak przekonują w szkołach projektowania. Aby osiągnąć prawdziwy sukces, już teraz zacznij pracować nad swoimi umiejętnościami interpersonalnymi.

Jeśli planujesz karierę jako grafik, musisz włożyć wysiłek i czas w rozwój swoich umiejętności komunikacyjnych. Im łatwiej będzie Ci znaleźć wspólny język z klientami i współpracownikami, tym lepiej dla Ciebie. Ludzie będą zachwyceni doskonałą obsługą, jaką im zapewniłeś, a Ty zaczniesz zbierać owoce ciężkiej i dobrze wykonanej pracy.

Jeśli chcesz odnieść sukces w projektowaniu graficznym, musisz skupić swój czas i wysiłek na umiejętnościach komunikacyjnych.

Nie szczędź czasu i wysiłku

Kiedy zaczynałem pracę (a to „przedsięwzięcie” trwało dwa lata) miałem okazję przekonać się na własnej skórze, jak łatwo jest wspinać się po szczeblach kariery, jeśli robisz coś, co przekracza oczekiwania przełożonych. Był rok 1998 i firma Phoenix produkująca zabawki, gry i książki dla dzieci zaprosiła mnie do zaprojektowania nowej korporacyjnej strony internetowej.

Rozpoczęła się era Internetu i cała nasza populacja była podekscytowana możliwościami Internetu. Podobne emocje zaobserwowano dopiero podczas gorączki złota w Kalifornii 150 lat temu. Ambitny dyrektor firmy, który mnie zatrudnił, miał wielkie plany dotyczące pierwszej podróży swojego statku przez Internet. Wyobraził sobie, że osobę odwiedzającą to miejsce powitają półki z książkami. Użytkownik będzie mógł najechać kursorem na wybraną książkę, zapoznać się z jej zawartością, a następnie kupić ją bezpośrednio z wirtualnej półki.

Na szczęście miałem już pewne doświadczenie z wczesnym Flashem i grafiką komputerową 3D. Uważam, że ze względu na nowość technologii było niewielu kandydatów na moje stanowisko, ale tak czy inaczej, z pewnością cieszyłem się, że je dostałem.

Poświęcanie czasu i wysiłku było dla mnie normalne, ponieważ uważam, że urodziłem się z chęcią pomagania innym. Już od pierwszego dnia zacząłem robić więcej niż klient ode mnie oczekiwał. Chciał półkę na książki - wymodelowałem przestrzeń księgarni 3D z półkami na książki. Następnie za pomocą Flasha stworzyłem interaktywny model 3D (wówczas główną funkcjonalnością Flasha były po prostu rozwijane menu).

Gdy na ekranie pojawił się pokój, użytkownik mógł najechać kursorem na półkę, a obraz się powiększył. Następnie użytkownik najechał na grzbiet książki, kliknął myszką i… książka spadła z półki, a niektóre jej strony otworzyły się, pozwalając zobaczyć zawartość. Dodatkowo do mojego sklepu 3D dodano małe elementy interaktywne, aby utrzymać zainteresowanie użytkownika. Kiedy użytkownik kliknął ikonę, po ekranie zaczęła przeskakiwać piłka. Gdy użytkownik najeżdżał kursorem na poszczególne elementy, z książki wyskakiwał tygrys z podpowiedzią informującą go, co robić dalej.

Stworzyłem także prosty system zakupowy i załadowałem go do ramki HTML, tak aby użytkownik klikając na produkt mógł dokonać zakupu na stronie. W sumie było to dość prymitywne jak na dzisiejsze standardy, ale wtedy nikt o tym nie myślał.

Nie trzeba dodawać, że reżyser był zachwycony, bo zamówił półkę i otrzymał cały wirtualny sklep. Od razu podniósł mi pensję i zasugerował dodanie kolejnego elementu – pokoju, do którego użytkownik mógłby się udać, aby zapoznać się z działalnością firmy. Muszę pracować. Pierwszą rzeczą, którą zrobiłem, było zbudowanie drzwi do wirtualnego sklepu. Użytkownik wskazał na drzwi i te się otworzyły. Kiedy kliknął myszką na drzwi, załadował się nowy pokój, w którym mógł uzyskać informacje o firmie. Zrozumiałem jednak, że mogę zaskoczyć mojego nowego szefa tylko wtedy, gdy uda mi się przekroczyć jego oczekiwania. Zrobiłem model 3D ulicy, a gdy użytkownik odwiedził witrynę, zobaczył wejście do sklepu – fantazyjną ceglaną elewację, która z pewnością mogła zainteresować potencjalnego kupującego.

Kiedy pokazałem to wszystko reżyserowi, znów był zachwycony. Spodziewał się, że dostanie pokój, ale zrobiłem mu cały budynek. Tym razem zasugerował, abym zaprosił kogoś innego i dodał kilka nowych pokoi do wirtualnego sklepu. Znalazłem bardzo kompetentną osobę i nasz mały zespół zabrał się do pracy nad całym miastem (choć reżyser spodziewał się tylko kilku pokoi!). Kiedy poprosił nas o dodanie kilku budynków, stworzyliśmy cały świat z różnymi strefami klimatycznymi (Arktyka, dżungla, tropiki itp.). Poprosił o dodanie nowych stref klimatycznych i stworzyliśmy całą galaktykę.

Przez kolejne półtora roku, podczas którego nie przestawałem zadziwiać reżysera, udało mi się zebrać około dziesięcioosobowy zespół i pracowaliśmy nad stworzeniem strony internetowej OKID.com. Ta strona internetowa była jedną z pierwszych tego typu. Znajdowały się w nim gry internetowe, kreskówki, materiały edukacyjne, informacje dla sponsorów, klub internetowy i oczywiście sklep internetowy (właściwie od tego zaczęło się tworzenie tego świata). Jego bohaterami były wspaniałe i niezwykłe dzieci, których imiona zaczynały się na literę „O”: Owen, Olivia, Oscar, Orchidea, Oddball itp.

Codziennie rano około wpół do ósmej dyrektor dzwonił do mnie i prosił, abym pokazał mu nowe atrakcje tego miejsca. Nasz zespół zadbał nawet o codzienne prezentacje, aby pokazać, jak przekraczamy jego oczekiwania. Reżyser pokazał naszą stronę zainteresowanym i otrzymał od inwestorów miliony dolarów. W ciągu niecałych dwóch lat moja pensja podwoiła się. Zdobywałam doświadczenie, moje portfolio stawało się coraz bardziej imponujące, dzięki czemu mogłam śmiało mówić o swojej przyszłości.

Najlepsi graficy z każdym nowym projektem i każdym klientem starają się przekraczać oczekiwania klienta. Jeśli klient oczekuje, że wyślesz dwa komputery, wyślij mu trzy. Jeśli Twój szef oczekuje, że będziesz pracować o trzeciej po południu, przygotuj się na dwie. Zawsze staraj się być o krok do przodu w swojej pracy i przy każdej okazji przekraczać oczekiwania klientów.