Psychologiczny wpływ jego środków i rodzajów. Psychologiczne środki wpływu

Wysyłanie dobrej pracy do bazy wiedzy jest proste. Skorzystaj z poniższego formularza

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy wykorzystują bazę wiedzy w swoich studiach i pracy będą Ci bardzo wdzięczni.

Wysłany dnia http://www.allbest.ru/

Ministerstwo Edukacji i Nauki Federacji Rosyjskiej

Federalna Państwowa Budżetowa Instytucja Edukacyjna Szkolnictwa Wyższego „Moskiewski Uniwersytet Politechniczny”

(POLITYKA MOSKWA)

Dyscyplina: „Psychologia Zarządzania”

Temat: „Pojęcie i rodzaje wpływu psychologicznego”

Zakończony:

Tatrieva Zeynap Magomedovna

Wydział: Administracja Publiczna i Zarządzanie

Specjalność: Zarządzanie

Kod specjalny: 080200.62

Kurs 4, Identyfikator studenta: 1513231

Dział: korespondencja

Sprawdzone:

Anashenkova Irina Wsiewołodowna

Moskwa 2016

Wstęp

Problem indywidualnego oddziaływania psychologicznego jest szczególnie istotny teraz, gdy relacje między ludźmi, nawet w środowisku biznesowym, nie są już tak formalnie uregulowane. Każda osoba staje się obiektem wpływu wielu innych osób, które wcześniej nie miały możliwości wpływania na nikogo ze względu na brak odpowiedniego statusu i autorytetu. Z drugiej strony, możliwości rozszerzyły się nie tylko o wpływ, ale także o opieranie się wpływowi innych, więc sukces wpływu stał się znacznie bardziej zależny od indywidualnych zdolności psychologicznych tych, którzy wpływają i tych, którzy są pod wpływem.

Tymczasem metody oddziaływania, świadomie lub nieświadomie stosowane przez uczestników szkolenia grupowego, również nie zawsze są uzasadnione z moralnego i etycznego punktu widzenia, psychologicznie bezbłędne i skuteczne. Trudności pogłębia fakt, że te trzy cechy są stosunkowo niezależne od siebie i mogą występować w różnych kombinacjach. Wpływy mogą być „nieprawe” z moralnego i etycznego punktu widzenia, ale jednocześnie bardzo umiejętne i chwilowo skuteczne, jak manipulacja. Z drugiej strony może być „sprawiedliwy”, ale całkowicie niepiśmienny, z psychologicznego punktu widzenia, skonstruowany i nieskuteczny.

Jednocześnie psychologiczna „piśmienność” budowania wpływu i jego skuteczność nie zawsze okazują się być na tym samym biegunie. Tłumaczy się to po pierwsze tym, że same kryteria skuteczności oddziaływania są kontrowersyjne. Na przykład bardzo często pojęcie chwilowej skuteczności oddziaływania nie pokrywa się z pojęciem jego psychologicznej konstruktywności, czyli jego skuteczności w długim okresie. Po drugie, umiejętności psychologiczne oznaczają jedynie, że przestrzegane są zasady psychologiczne.

Koncepcja wpływu psychologicznego

Oddziaływanie psychologiczne to oddziaływanie na stan psychiczny, uczucia, myśli i działania innych osób za pomocą wyłącznie psychologicznych środków: werbalnych, paralingwistycznych lub niewerbalnych. Odniesienia do możliwości zastosowania sankcji społecznych lub fizycznych środków wpływu należy również uznać za środki psychologiczne, przynajmniej do czasu, gdy zagrożenia te nie zostaną wywołane. Groźba zwolnienia lub pobicia to środki psychologiczne, nie ma już faktu zwolnienia lub pobicia, są to już wpływy społeczne i fizyczne. Niewątpliwie mają działanie psychologiczne, ale same nie są środkami psychologicznymi.

Charakterystyczną cechą wpływu psychologicznego jest to, że partner, na który ma on wpływ, ma możliwość reagowania na niego środkami psychologicznymi. Innymi słowy, ma prawo do odpowiedzi i czas na tę odpowiedź.

W prawdziwym życiu trudno jest ocenić, jak prawdopodobne jest wystąpienie zagrożenia i jak szybko może się ono wydarzyć. W związku z tym wiele rodzajów wpływu ludzi na siebie jest mieszanych, łącząc środki psychologiczne, społeczne, a czasem fizyczne. Jednak już w kontekście konfrontacji społecznej, walki społecznej czy samoobrony fizycznej należy rozważać takie sposoby wpływania i stawiania im oporu.

Wpływ psychologiczny jest przywilejem bardziej cywilizowanych relacji międzyludzkich. Tutaj interakcja nabiera charakteru psychologicznego kontaktu dwóch światów psychicznych. Wszelkie środki zewnętrzne są zbyt szorstkie dla jego delikatnej tkaniny.

Tak więc wpływ psychologiczny to wpływ na stan, myśli, uczucia i działania innej osoby za pomocą wyłącznie psychologicznych środków, z przyznaniem mu prawa i czasu na reakcję na ten wpływ.

Opór wobec cudzego wpływu to opór wobec wpływu innej osoby za pomocą środków psychologicznych.

Inicjatorem wpływu jest ten z partnerów, który jako pierwszy próbuje wpłynąć na dowolny ze znanych (lub nieznanych) sposobów.

Adresatem oddziaływania jest ten z partnerów, do którego skierowana jest pierwsza próba oddziaływania. W dalszej interakcji inicjatywa może przechodzić od jednego partnera do drugiego, próbując wpływać na siebie nawzajem, ale za każdym razem ten, kto pierwszy rozpoczął serię interakcji, zostanie nazwany inicjatorem, a ten, który jako pierwszy doświadczył jej wpływu - adresatem.

Otwarta interakcja psychologiczna to wzajemny wpływ, którego cele są z góry ogłaszane lub nie są ukryte.

Utajona interakcja psychologiczna to wzajemny wpływ, którego cele nie są ogłaszane lub są maskowane jako cele otwartej interakcji.

Psychologiczne środki wpływu

Narzędzia psychologiczne = wskazówki werbalne + wskazówki paralingwistyczne + wskazówki niewerbalne.

Sygnały werbalne to słowa, a przede wszystkim ich znaczenie, ale także charakter użytych słów, dobór wyrażeń, poprawność wypowiedzi, czy różnego rodzaju jej niepoprawność.

Sygnały paralingwistyczne - cechy wymowy mowy, poszczególnych słów i dźwięków.

Sygnały niewerbalne – względna pozycja rozmówców w przestrzeni, postawy, gesty, mimika, kontakt wzrokowy, wygląd, dotyk, zapachy.

Rodzaje wpływu psychologicznego

Powyższa klasyfikacja spełnia nie tyle wymogi logicznej korespondencji, ile fenomenologię doświadczenia wpływu obu stron. Doświadczenie destrukcyjnej krytyki różni się jakościowo od doświadczenia, które pojawia się w procesie perswazji. Ta różnica w jakości może być łatwo zapamiętana przez każdą osobę. Przedmiotem destrukcyjnej krytyki jest adresat samego uderzenia, przedmiotem perswazji jest coś bardziej abstrakcyjnego, oderwanego od niego, a przez to nie tak boleśnie odczuwanego. Nawet jeśli ktoś jest przekonany, że popełnił błąd, dyskutuje się o błędzie, a nie o osobie, która go popełniła. Rozróżnienie między perswazją a destrukcyjną krytyką jest więc sporne.

Z drugiej strony, pod względem formy, destrukcyjna krytyka jest często nie do odróżnienia od formuły sugestii: „Jesteś osobą nieodpowiedzialną. Wszystko, czego dotkniesz, zamienia się w nic”. Jednak inicjator uderzenia ma za cel „poprawę” zachowania adresata uderzenia (a nieświadomym celem jest uwolnienie od irytacji i złości, okazanie siły lub zemsty). W żadnym wypadku nie ma na myśli konsolidacji i konsolidacji tych modeli behawioralnych, które opisują stosowane przez niego formuły. Charakterystyczne jest, że utrwalanie negatywnych wzorców zachowań jest jednym z najbardziej destrukcyjnych i paradoksalnych skutków destrukcyjnej krytyki. Wiadomo również, że w formułach sugestii i autotreningu zdecydowanie preferowane są sformułowania pozytywne nad negacją negatywnych (na przykład formuła „Jestem spokojny” jest bardziej preferowana niż formuła „Nie martwię się”).

indywidualny trening oddziaływania psychologicznego

Pojęcie psychologicznie konstruktywnego wpływu

Psychologicznie konstruktywny wpływ musi spełniać trzy kryteria:

· Nie niszczy osobowości osób w nim uczestniczących i ich relacji;

· Jest psychologicznie poprawny (kompetentnie, bezbłędnie);

· Zaspokaja potrzeby obu stron.

Te trzy kryteria musi również spełniać psychologicznie konstruktywny opór wobec wpływu. W rzeczywistości wpływ i sprzeciw wobec wpływu to dwie strony jednego procesu interakcji, dlatego bardziej poprawne jest mówienie o wzajemnym wpływie psychologicznym.

Psychologicznie poprawna (kompetentna, niewątpliwa) będzie taka próba oddziaływania, w której: brane są pod uwagę psychologiczne cechy partnera i aktualna sytuacja, stosowane są „właściwe” psychologiczne metody oddziaływania.

Aby wpływ można było uznać za psychologicznie konstruktywny, wszystkie trzy powyższe kryteria muszą być spełnione. Na przykład oczywiste jest, że psychologicznie jednoznaczny może mieć destrukcyjny wpływ na inną osobę. Dlatego pojęcia psychologicznej konstruktywności i psychologicznej poprawności (nieomylności) przecinają się, ale nie pokrywają.

Jeżeli wywierany wpływ spełnia kryteria psychologicznej konstruktywności, jego adresat ma dwa sposoby:

ulegać wpływom;

konstruktywnie sprzeciwiaj się mu we właściwy psychologiczny sposób.

Tradycyjnie zachowanie opisywane formułą „uleganie wpływom” uważane jest w naszej rodzimej kulturze za oznakę słabości i niedojrzałości osobowości. Bardziej zwyczajowo mówi się „poddane złemu wpływowi” niż „poddane dobremu wpływowi”. „Ulegają” złemu wpływowi, ale „wywierają” dobry wpływ. Tymczasem doświadczenie autora tego artykułu w przeprowadzaniu wywiadów z kandydatami na stanowiska menedżerów i dyrektorów międzynarodowych firm pokazuje, że jedną z najważniejszych umiejętności lidera nowoczesnej zachodniej kultury biznesowej jest jego elastyczność, zdolność do ulegania wpływom i zmienić jego zachowanie i jego oceny. Wiele pytań zachodnich ankieterów ma na celu zidentyfikowanie tej umiejętności: „Kiedy trudno cię przekonać?” lub „Jak podwładny może wpłynąć na twoją decyzję?”

Proces wzajemnego oddziaływania to zderzenie dwóch lub więcej woli, świadomie lub nieświadomie walczących o przyswojenie sobie, swoich planów, zamiarów, pragnień, uczuć i działań innych ludzi, ich planów, zamiarów, pragnień, uczuć i działań. jednocześnie symetria asymilacji nie jest tu bynajmniej konieczna, na przykład wystarczy asymilować uczucia lub działania innej osoby z naszymi intencjami, ale jednocześnie wcale nie jest konieczne, aby jego intencje pokrywały się z naszymi . Różne rodzaje przymusu i manipulacji dostarczają wielu przykładów tego rodzaju. Osobliwością psychologicznie konstruktywnego wpływu jest to, że podobieństwo partnerów do siebie występuje za ich obopólną zgodą.

Wniosek

Przekonując drugą osobę do czegoś lub podsuwając jej pomysł, co tak naprawdę staramy się osiągnąć? Na przykład, co próbujemy osiągnąć, przekonując dyrektora firmy, że należy zatrudnić kandydata A, a nie kandydata B? Do czego tak naprawdę dążymy, kiedy wpajamy dziecku, że powinno być niezależne? Do jakiego celu dążymy, zachęcając uczniów lub podwładnych do naśladowania naszego przykładu lub kopiowania naszego zachowania? Tradycyjną odpowiedź na te pytania wyrażają dwie dobrze znane codzienne formuły: „robi się to dla dobra sprawy” oraz „robi się to dla dobra tych ludzi”. Ale czy tak jest? Czy cel naszego oddziaływania jest naprawdę dobry dla sprawy czy dla innych ludzi?

Wytłumaczeniem jest najwyraźniej to, że pragnienie absolutnej prawdy w prawdziwym życiu jest w nas o wiele mniej nieodłączne niż nieuniknione dążenie do ugruntowania się w fakcie własnego istnienia i w znaczeniu tego istnienia. Zdolność do działania na innych jest pewnym znakiem, że istniejesz i że to istnienie ma znaczenie. Przekonując, inspirując, wywołując chęć naśladowania siebie, pomagamy sobie uwierzyć, że istniejemy i że to istnienie ma znaczenie. Jest oczywiste, że z tego punktu widzenia każdy taki wpływ jest egoistyczny i – tylko z tego powodu – niesprawiedliwy. Jest ona podyktowana względami własnej korzyści, a nie „korzyści dla sprawy”, „korzyści dla innych” lub ogólnie „największej korzyści”.

Tak więc prawdziwym celem „bezinteresownego” wpływu jest potwierdzenie znaczenia własnego istnienia. Istnieją jednak niezamierzone wpływy, które na pierwszy rzut oka obalają to stwierdzenie. Dla niektórych osób typowe jest na przykład wpływanie na innych przez sam fakt ich obecności. Ich słowo jest znaczące, bez względu na to, co mówią, ich spojrzenie poniża lub inspiruje, ich śmiech, entuzjazm są zaraźliwe, ich zachowanie mimowolnie chce naśladować, a ich cele nazywa się ich własnymi. To akcja osoby charyzmatycznej lub uroczej. W Oxford Explanatory Dictionary charyzma jest definiowana jako pociąg psychologiczny, zdolność do wywoływania u ludzi zaangażowania i entuzjazmu do ich osiągnięcia.

Lista wykorzystanej literatury

1. Davletchina S.B. Konfliktologia. Podręcznik dla studentów kursów korespondencyjnych. - Ułan-Ude: Wydawnictwo VSGTU, 2005 .-- 174 s.

2. Nemov R.S. „Psychologia ogólna”. - Vlados, 2003 .-- 400 s.

3. Psychologia praktyczna Podręcznik dla studentów - wydanie VI, poprawione. i dodaj. - M: Projekt akademicki, 2001 .-- 480 pkt.

4. Sorokun PA Podstawy psychologii. - Psków: PGPU, 2005 - 312 pkt.

Opublikowano na Allbest.ru

Podobne dokumenty

Istota, struktura, cele, rodzaje oddziaływania. Sposoby przeciwdziałania wpływom. Manipulacja jako rodzaj oddziaływania psychologicznego. Wnioski psychodiagnostyczne dotyczące stopnia nasilenia osobistego makiawelizmu u młodzieży. Istota treningu psychologicznego.

praca semestralna dodana 02.07.2010


Wpływ jako zjawisko psychologiczne. Pojęcie komunikacji biznesowej, jej rodzaje i formy, cechy oddziaływania psychologicznego w tym obszarze relacji międzyludzkich. Główne mechanizmy realizacji procesu wpływu i sposoby na jego opór.

praca semestralna, dodana 29.08.2013


Pojęcie i istota oddziaływania; zmiany cech osobowości obiektu, jego świadomości, podświadomości i zachowania w procesie oddziaływania psychologicznego. Techniki i mechanizmy psychologii wpływu; chronione przed manipulacją i programowaniem neurolingwistycznym.

test, dodano 15.05.2012


Definicja pojęć wpływu i wpływu psychologicznego. Zapoznanie się z klasyfikacją metod wpływania na osobowość według koncepcji Sidorenko. Opis bezpośrednich i pośrednich sposobów perswazji. Cechy wykorzystania technik sugestii przez lidera.

praca semestralna, dodana 10.05.2010


Pojęcie i cechy charakterystyczne wpływu ukierunkowanego i nieukierunkowanego, ich miejsce i znaczenie we współczesnej psychologii praktycznej. Sposoby sugestii i cechy ich użycia. Perswazja jako mechanizm oddziaływania poprzez logiczną argumentację.

test, dodany 24.04.2010


Sytuacyjne metody oddziaływania. Wykorzystywanie automatycznych odpowiedzi opartych na stereotypach behawioralnych. Aktualizacja pozytywnych stereotypów zachowań i niwelowanie negatywnych. Metody oddziaływania kultów religijnych. Przyciąganie nowych członków.

praca dyplomowa, dodana 27.04.2005


Pojęcie treningu społecznego i psychologicznego. Rozwój treningu społecznego i psychologicznego jako aktywnej grupowej metody oddziaływania psychologicznego. Korelacja pojęć „trening społeczny i psychologiczny”, „psychoterapia”, „psychokorekcja”, „trening”.

streszczenie, dodane 16.08.2010


Problem płci psychologicznej jednostki. Czynniki jej powstawania. Badanie wpływu współczesnych warunków społeczno-ekonomicznych na cechy płci psychologicznej człowieka. Ewolucja naukowych koncepcji płci psychologicznej osoby.

praca dyplomowa, dodana 11.06.2006


Ogólna charakterystyka metod oddziaływania i oddziaływania, ich bezpośrednie, imperatywne i nieimperatywne formy. Sugestia zewnętrzna jako środek psychologicznego oddziaływania na proces formowania motywu. Manipulacja w celu podejmowania decyzji potrzebnych manipulatorowi.

praca semestralna, dodana 11.03.2011


Charakterystyka sposobów wykorzystania psychologicznych mechanizmów oddziaływania w realizacji działań społeczno-kulturalnych z personelem wojskowym. Metody psychologicznej sugestii, imitacji, perswazji i infekcji. Formy działalności społeczno-kulturalnej.

Potrzeba badania osobistego wpływu psychologicznego nabrała obecnie szczególnego znaczenia. Nowe relacje gospodarcze wymagają także nowych relacji międzyludzkich: efektywniejszej pracy z personelem, umiejętności negocjowania, przewidywania wydarzeń społecznych i przewidywania różnych sytuacji życia codziennego. Rośnie liczba wymagań dotyczących szkolenia menedżerów, którzy potrafią efektywnie zarządzać personelem, potrafią prowadzić dialogiczną, partnerską komunikację, a nie monologową i autorytarną, potrafią rozpoznać konstruktywne, cywilizowane sposoby wpływania na innych poprzez manipulację , aby określić „dopuszczalne” metody wpływu od „niezgodnych z prawem” i zdolnych do samodzielnego zastosowania tego rodzaju wpływu. Tutaj problem wszechstronności osobistego oddziaływania i wzajemnego oddziaływania nabiera szczególnego znaczenia, co może przejawiać się z jednej strony jako cecha osobowości, indywidualna zdolność, z drugiej zaś jako proces interakcji, wzajemnego oddziaływania.

Kompleksowy cel tego modułu obejmuje badanie i przyswajanie informacji edukacyjnych na temat pojęć naukowych i psychologicznych wzorców wpływu i jego konsekwencji.

Dzięki temu uczniowie będą mogli:

• 1) zapoznaj się ze współczesnymi koncepcjami naukowymi dotyczącymi celów, przyczyn, warunków i mechanizmów realizacji wpływu psychologicznego.
• 2) mieć wyobrażenie o różnych psychologicznych klasyfikacjach rodzajów wpływu i odporności na wpływ.

Cechy wpływu psychologicznego

Oddziaływanie psychologiczne to oddziaływanie na stan psychiczny, uczucia, myśli i działania innych osób za pomocą wyłącznie psychologicznych środków: werbalnych, paralingwistycznych lub niewerbalnych. Odniesienia do możliwości zastosowania sankcji społecznych lub fizycznych środków wpływu należy również uznać za środki psychologiczne, przynajmniej do czasu, gdy zagrożenia te nie zostaną wywołane. Groźba zwolnienia lub pobicia to środki psychologiczne, nie ma już faktu zwolnienia lub pobicia, są to już wpływy społeczne i fizyczne. Niewątpliwie mają działanie psychologiczne, ale same nie są środkami psychologicznymi.

Charakterystyczną cechą wpływu psychologicznego jest to, że partner, na który ma on wpływ, ma możliwość reagowania na niego środkami psychologicznymi. Innymi słowy, ma prawo do odpowiedzi i czas na tę odpowiedź.

W prawdziwym życiu trudno jest ocenić, jak prawdopodobne jest wystąpienie zagrożenia i jak szybko może się ono wydarzyć. W związku z tym wiele rodzajów wpływu ludzi na siebie jest mieszanych, łącząc środki psychologiczne, społeczne, a czasem fizyczne. Jednak już w kontekście konfrontacji społecznej, walki społecznej czy samoobrony fizycznej należy rozważać takie sposoby wpływania i stawiania im oporu.

Wpływ psychologiczny jest przywilejem bardziej cywilizowanych relacji międzyludzkich. Tutaj interakcja nabiera charakteru psychologicznego kontaktu dwóch światów psychicznych. Wszelkie środki zewnętrzne są zbyt szorstkie dla jego delikatnej tkaniny.

Tak więc wpływ psychologiczny to wpływ na stan, myśli, uczucia i działania innej osoby za pomocą wyłącznie psychologicznych środków, z przyznaniem mu prawa i czasu na reakcję na ten wpływ.

Opór wobec cudzego wpływu to opór wobec wpływu innej osoby za pomocą środków psychologicznych.

Każdego dnia jesteśmy narażeni na presję psychiczną. Czasami jest to denerwujące, a czasami nawet nie wiemy, że jesteśmy manipulowani. Wpływ psychologiczny to potężne narzędzie we właściwych rękach. Aby opanować techniki, musisz dokładnie przestudiować cechy osobowości i możliwe sposoby wpływania na świadomość ludzi.

Jakie są rodzaje wpływów i jak chronić się przed wpływem innych ludzi, porozmawiamy w tym artykule.

Pojęcie wpływu psychologicznego

To termin złożony i wieloaspektowy. Krótko mówiąc, wpływ psychologiczny to manipulacja ludzką podświadomością, która występuje wbrew zdrowemu rozsądkowi. pozwalają kontrolować ludzkie zachowanie.

U zarania cywilizacji szamani i przywódcy plemienni posiadali umiejętności oddziaływania psychologicznego. Używali prymitywnych metod: mowy ciała, intonacji głosu, rytuałów i leków, które zaciemniają umysł.

Wraz z rozwojem nauki i technologii jest tak wiele sposobów manipulowania podświadomością, że każdy z nas używa ich na co dzień i nie podejrzewa tego.

Cel oddziaływania psychologicznego

Niezależnie od obiektu (jednej osoby lub grupy), za procesem kryje się konkretny cel oddziaływania psychologicznego:

Wykorzystywanie innych ludzi do zaspokajania osobistych potrzeb.
Zdobywanie autorytetu w grupie.
Tworzenie ram i standardów społeczeństwa.
Zdobycie poczucia znaczenia.
Dowód twojego istnienia.

Większość prób manipulacji opiera się na egoistycznych celach. Widzimy osobę, która jest od nas słabsza emocjonalnie i staramy się ją ujarzmić. Jednego trzeba słuchać, drugiego wykonywać dla niego zadania. Są to cele, które osiągamy poprzez wpływ psychologiczny.

Niektórzy używają tej umiejętności do dobrych celów, inni kierują się egoizmem. Ale w pierwszym i drugim przypadku prawdziwym celem jest udowodnienie własnego znaczenia dla społeczeństwa i ustalenie faktu ich istnienia. Psychologia nie rozróżnia dobrych i złych motywów, bada metody i sposoby oddziaływania, odkrywając nowe fakty.

Trudno jest przejrzeć zręcznego mistrza, zwłaszcza jeśli działa on na ciebie i twoje otoczenie. W praktyce łatwiej przekonać kilka osób niż jedną. To wina poczucia stada i rozwoju środków masowego przekazu. Ślepo wierzymy w to, co mówi nam telewizja.

Metody oddziaływania psychologicznego

Różnorodny. Politycy i dyktatorzy biegle posługują się każdym z nich:

Wiara. Wpływ z argumentami.
Auto-promocja. Demonstrowanie swojej przewagi nad innymi ludźmi, aby zdobyć zaufanie innych.
Sugestia. Wpływ bez argumentów.
Infekcja. Przekazywanie swoich uczuć i emocji innym ludziom.
Pobudzanie chęci naśladowania. Słowami i czynami obudź ludzi, aby cię naśladowali.
Wywoływanie łaski. Przekonywanie swoich dobrych intencji i celów.
Wniosek. Wyrażanie swoich pragnień i proszenie o ich zaspokojenie.
Przymus. Presja i zastraszanie groźbami.
Destrukcyjna krytyka. Tłumienie osobowości osoby, wyśmiewanie i znieważanie osoby.
Manipulacja. Pośrednie przebudzenie do działania lub osądu.

Rodzaje wpływu psychologicznego mają podobne i różne cechy, jedne nadają się do osiągnięcia szybkiego rezultatu, inne do wpływania na człowieka w czasie.

Narzędzia psychologiczne

To jedno, kiedy człowiek jest w pobliżu i można go przekonać słowami, oczami, ruchami, intonacją. Ale co, jeśli celem jest świadomość publiczności ludzi w różnych miastach, a nawet krajach.

W tym celu wykorzystywane są narzędzia wpływu psychologicznego:

Środki wojskowe.
Sankcje handlowe i finansowe.
Środki polityczne.
W porządku i.
ŚRODKI MASOWEGO PRZEKAZU.
Internet.

Zarządzanie masami za pomocą tych narzędzi prowadzi do przytłaczających wyników. Przyzwyczailiśmy się wierzyć w to, co czytamy w Internecie i oglądamy w telewizji, i nigdy nie przyszłoby nam do głowy, że jest to kolejna metoda psychologicznego oddziaływania. Weźmy jako przykład kanony piękna, które były 50 lat temu i istnieją teraz. Obaj byli podyktowani modą za pośrednictwem mediów, aby sprzedawać swoje produkty.

Wiara

Ta metoda ma trzy elementy: tezę, argumenty i demonstrację. Najpierw formułujesz konkretne stanowisko – to jest teza, potem formułujesz argumenty, a na końcu demonstracją przekonujesz grupę docelową.

Metoda jest bardzo skuteczna, jeśli znasz tajniki perswazji:

terminy i argumenty powinny być tak proste i zrozumiałe, jak to tylko możliwe;
używaj tylko tych faktów, których prawdziwości jesteś pewien;
wziąć pod uwagę cechy osobowości rozmówcy;
prowadzić rozmowę bez omawiania innych osób;
Twoja mowa powinna być prosta, bez skomplikowanych epitetów i sloganów.

Twój sukces w dużej mierze zależy od przedstawionych przez Ciebie argumentów. Efekt mają te argumenty, które są poparte znanymi faktami, odnoszą się konkretnie do tematu rozmowy, są interesujące dla rozmówcy i nie straciły na aktualności.

Sugestia

Ta metoda nie ma argumentów ani faktów. Działa na człowieka inaczej. Z jego pomocą możesz narzucić komuś swoją opinię i zmusić go do działania w twoim interesie.

Sugestia jest bezpośrednia i pośrednia. W pierwszym przypadku wyrażasz swój punkt widzenia bezpośrednio i oczekujesz posłuszeństwa. Z tej metody korzystają rodzice, wychowawcy, nauczyciele. W drugim przypadku wybierane są techniki, które subtelnie pobudzają je do działania. Jest to metoda stosowana przez reklamodawców.

Na skuteczność sugestii wpływają następujące czynniki:

wiek osoby lub grupy docelowej;
stan (zmęczenie, znużenie);
twój autorytet;
typ osobowości osoby, która jest pod wpływem psychologicznego.

Infekcja

To trzecia główna metoda wpływania na osobowość. Jest skierowany do masy ludzi, a nie do jednej osoby. Sekty religijne i fankluby są uderzającym przykładem psychologicznego oddziaływania poprzez infekcję.

Ludzie wiedzieli, że istnieje metoda zarażenia nawet u zarania cywilizowanego społeczeństwa, kiedy masowe rytuały z rytualnymi tańcami i wejściem w trans odbywały się wokół bożka lub ołtarza.

Dziś ta metoda jest szeroko badana. Jest lepiej znany jako psychologia masy lub zjawisko tłumu. Rzadka osoba będzie w stanie oprzeć się ogólnemu impulsowi i iść pod prąd.

Zakażenie można rozpoznać po następujących znakach:

odłączenie świadomości;
przejście do stanu nieświadomości;
orientacja myśli i uczuć w jednym kierunku;
chęć wdrażania pomysłów w rzeczywistość tu i teraz;
utrata osobowości;
wyłączanie logiki;
niechęć do ponoszenia odpowiedzialności za swoje czyny.

Perswazja, sugestia i infekcja to „trzy wieloryby”, na których opiera się wpływ psychologiczny. Ale inne metody są popularne wśród tych, którzy chcą kontrolować zachowanie i umysł ludzi.

Metody ochrony przed wpływami psychologicznymi

Dziś każdy z nas ma dostęp do informacji o metodach oddziaływania psychologicznego i sposobach ich opanowania, dlatego często sugeruje się, że ludzie muszą być marionetką w czyichś rękach i spełniać jego prośby i życzenia. Aby nie znaleźć się w takiej sytuacji, należy umieć oprzeć się manipulatorom i zachować trzeźwość umysłu.

Metody ochrony przed wpływem psychologicznym:

W każdej sytuacji powinieneś przeanalizować, czy musisz słuchać słów innej osoby, czy nie, jaka będzie z tego korzyść. W większości przypadków nie będziesz w stanie dokładnie odpowiedzieć na pytanie, dlaczego musisz coś zrobić. I to jest pierwszy znak, że chcą na ciebie wpłynąć;
racjonalne podejście. Jeśli zostaniesz poproszony o wykonanie określonych czynności, zaproponuj własną opcję, która będzie dla Ciebie wygodniejsza. Doprowadzi to manipulatora do odrętwienia i straci nad tobą władzę;
wiara we własną sprawiedliwość. Jeśli próbuje narzucić ci czyjąś opinię, nie wierz ślepo w cudze słowa. Lepiej przeanalizować podane argumenty, porównać z własnymi;
Zmień swoje zachowanie. Manipulatory odczytują informacje o cechach Twojej osobowości ze sposobu komunikacji i zachowania. Doprowadź takich ludzi do zatrzymania, próbując różnych ról;

nieufność powinna stać się twoim nawykiem. Nie mówimy o bliskich ludziach, którzy dobrze ci życzą. Ale jeśli nieznajomy lub kolega z pracy nagle zaczyna się tobą interesować i narzucać swoją komunikację, bądź ostrożny i staraj się zauważyć oznaki manipulatora w jego słowach i zachowaniu;
analizować błędy z przeszłości. Skoncentruj się na sytuacjach, w których zostałeś zmanipulowany. Zastanów się, jak na to pozwoliłeś i co zrobić, aby nie powtórzyć smutnego doświadczenia;
żądać wyjaśnień. Jeśli ktoś cię namawia do zrobienia czegoś, zadawaj dużo pytań. Manipulator zdradzi się, jeśli będzie próbował cię oszukać, uniknąć odpowiedzi;
nie rób tego, czego się od ciebie oczekuje. Często, kiedy spotykamy się po raz pierwszy, pokazujemy się lepiej niż w rzeczywistości. Ludzie wokół ciebie wykorzystują tę sytuację, a ty musisz spełnić ich prośby, aby nie stracić zaufania. Ale masz prawo do zmiany i nie musisz działać na szkodę siebie i innych;
nie testuj. To potężna zachęta do posłuszeństwa. Zaakceptuj swoje błędy i nie pozwól, aby inni naciskali Cię wspomnieniami z przeszłości.

Wpływ psychologiczny może zdziałać cuda: pomagaj bliskim, zmieniaj ich na lepsze. Ale chciwe osoby używają go do samolubnych celów, dlatego warto chronić siebie i swoją rodzinę przed negatywnymi wpływami.

Według ekspertów krajowych i zagranicznych wpływ psychologiczny dzieli się na następujące typy:

1) informacyjne i psychologiczne,

2) psychogenny,

3) psychoanalityczny,

4) neuro - językowe,

5) psychotroniczny,

6) psychotropowy.

1. Wpływ informacyjny i psychologiczny(często nazywa się to informacją - propagandą, ideologią) - to wpływ słów, informacji.

Psychologiczne oddziaływanie tego typu stawia sobie za główny cel kształtowanie pewnych ideologicznych (społecznych) wyobrażeń, poglądów, wyobrażeń, przekonań, a jednocześnie wywołuje w ludziach pozytywne lub negatywne emocje, uczucia, a nawet gwałtowne masowe reakcje.

2. Efekty psychogenne jest konsekwencją

a) fizyczny wpływ na mózg jednostki, w wyniku którego dochodzi do naruszenia normalnej aktywności neuro-mentalnej. Na przykład dana osoba doznaje urazu mózgu, w wyniku którego traci zdolność racjonalnego myślenia, znika jego pamięć itp. Albo jest narażony na takie czynniki fizyczne (dźwięk, światło, temperatura itp.), które poprzez określone reakcje fizjologiczne zmieniają stan jego psychiki;

b) szokowy wpływ warunków środowiskowych lub niektórych zdarzeń (na przykład kwarantanna masowych zniszczeń, liczne ofiary itp.) na świadomość człowieka, w wyniku którego nie jest on w stanie działać racjonalnie, traci orientację w przestrzeni, doświadczenia wpływają i depresja, popada w panikę, otępienie itp.

Im mniej człowiek jest przygotowany na psychotraumatyczne wpływy otaczającej rzeczywistości, tym wyraźniejszy jest jego uraz psychiczny, zwany stratami psychogennymi.

Częstym, ale bardzo charakterystycznym przypadkiem wpływu psychicznego jest wpływ koloru na stan psychofizjologiczny i emocjonalny człowieka. .

Tak więc ustalono eksperymentalnie, że po ekspozycji na kolory fioletowy, czerwony, pomarańczowy i żółty, oddychanie i puls osoby wzrastają i pogłębiają się, wzrasta jej ciśnienie krwi, a kolory zielony, niebieski, niebieski i fioletowy mają odwrotny skutek. Pierwsza grupa kolorów jest ekscytująca, druga kojąca.

W preferencjach niektórych kolorów jest kilka wzorów:

a) Związany z typem ludzkiego układu nerwowego. Tak więc ludzie ze słabym układem nerwowym najczęściej lubią czerwony i żółty, ludzie z silnym układem nerwowym - zielony i niebieski.

b) Związany z historyczną przeszłością etnosu, którego jest reprezentantem, oraz z jego indywidualnym doświadczeniem życiowym. Kolor czerwony kojarzy się na przykład z widokiem krwi lub odbiciem ognia, dlatego wywołuje niepokój i niepokój, zwiększa aktywność. Kolor niebieski, który pojawia się w pamięci dziedzicznej jako kolor nieba, wywołuje sentymentalny nastrój. Czarny kolor jest identyczny z ciemnością i powoduje smutek.

W cywilizacji zachodniej biel zwykle kojarzy się ze światłem i czystością, wywołuje optymistyczny, uroczysty nastrój. Jednak w kulturach japońskiej, chińskiej i niektórych innych azjatyckich łączy się to z pojęciem zimna i pustki, których odpowiednikiem jest śmierć. Stąd biały kolor całunów pogrzebowych i strojów żałobnych Japończyków i Chińczyków, koloryt żałobny wśród ludów pierwotnych.

Został ustanowiony ścisły związek między kolorem a dźwiękiem. Tak więc kolory odpowiadające równym intonacjom ludzkiego głosu są zielone i fioletowe. Wiążą z drobnym wyrazem. Natomiast żółty, czarny i czerwony niosą ze sobą bardzo silny ładunek emocjonalny. Kolorystyka czerwona i żółta kojarzą się z głosami prezenterów, którzy są w stanie pozytywnego nastawienia. Głosy osób w stanie depresji, apatii i lęku niezmiennie kojarzą się z kolorem szarym, niebieskim i brązowym.

Kolor niebieski jest najbardziej zgodny ze stanem smutku, szary i brązowy – strachu i zmęczenia. Tak więc pozytywne stany emocjonalne odpowiadają czerwono – żółtej krawędzi widma, a negatywne – niebiesko – fioletowi. Normalna, neutralna emocjonalnie ekspresja odpowiada środkowo-zielonej części widma. Istotną rolę odgrywają również jasność i nasycenie: ciemniejsze i mniej nasycone barwy konsekwentnie kojarzą się z przygnębionymi, apatycznymi i niespokojnymi głosami.

Niektóre kombinacje kolorów mają wyraźny wpływ emocjonalny. Na przykład użycie kolorów dopełniających zapewnia harmonię i maksymalną przyjemność. Z kolei niewłaściwa kombinacja kolorów wywołuje niepokój i przeciwne uczucia. Nawiasem mówiąc, zasada oddziaływania plam barwnych osadzonych w wirusie komputerowym jest wykorzystywana do opracowania niektórych metod użycia broni psychotronicznej.

Głównym celem wykorzystania koloru w oddziaływaniu psychologicznym jest prawidłowe zaprojektowanie materiałów informacyjnych i propagandowych. Uzupełniając i wzbogacając emocjonalnie ich treść gamą barw, można sprowokować określone reakcje obiektu. W takim przypadku zakłada się, że:

Prawidłowo dobrana kolorystyka pozwala stworzyć pożądane tło emocjonalne, sprzyjające percepcji i przyswajaniu tekstu;

Kolory źle dobrane w stosunku do treści wywołują niezadowolenie;

Negatywna reakcja na kombinację kolorów może rozprzestrzenić się na treść tekstu, co ogólnie zmniejsza skuteczność jego psychologicznego oddziaływania. Dodatkowo należy wziąć pod uwagę wpływ koloru na czytelność napisów:

Ludzie zauważają kolorowe napisy 35% częściej niż czarno-białe;

Dobra widoczność i wyraźna percepcja są zapewnione, gdy wyświetlane są kolory: na żółto - czarny, na biało - niebieski, zielony lub czarny, na czerwono - zielony i odwrotnie;

Słaba widoczność i nieodpowiednia percepcja występuje, gdy wyświetlane są kolory: na biało - czerwony, pomarańczowy lub żółty, na czarno - pomarańczowy, czerwony, zielony i odwrotnie.

Tym samym zastosowanie odpowiednio dobranej kolorystyki pozwala na stworzenie pożądanego tła emocjonalnego, sprzyjającego percepcji i przyswajaniu tekstu. Nieprawidłowo dobrane kolory w stosunku do treści powodują dysonans w odbiorze emocjonalnym. W takich przypadkach negatywna reakcja na zestawienie kolorystyczne może rozprzestrzenić się zarówno na treść tekstu, jak i na osoby, które go przygotowały. Wykorzystują to specjaliści od wojny psychologicznej, a także nieuczciwi ludzie i skorumpowane media.

3. Wpływ psychoanalityczny (psychokorekcyjny)- Jest to wpływ na podświadomość osoby za pomocą środków terapeutycznych, zwłaszcza w stanie hipnozy lub głębokiego snu. Istnieją również metody, które wykluczają świadomy opór, zarówno jednostki, jak i grupy ludzi na jawie.

W szczególności w procesie dźwiękowej kontroli psychiki ludzi i ich zachowań, na dowolnym nośniku informacji dźwiękowej (kasety audio, audycje radiowe lub telewizyjne, efekty dźwiękowe) wyświetlane są werbalne sugestie (polecenia) w postaci zaszyfrowanej. Człowiek słucha muzyki lub szumu fal w toalecie, śledzi dialogi bohatera filmu i nie podejrzewa, że ​​zawierają polecenia, które nie są odbierane przez świadomość, ale zawsze utrwalane przez podświadomość, zmuszając go do późniejszego rób to, co jest przepisane.

4.Wpływ neurolingwistyczny(NLP - programowanie neurolingwistyczne) to rodzaj psychologicznego wpływu, który zmienia motywację ludzi poprzez wprowadzanie do ich umysłów specjalnych programów językowych.

W tym przypadku głównym przedmiotem oddziaływania jest neurofizjologiczna aktywność mózgu, powstałe z tego powodu stany emocjonalno-wolicjonalne. Głównymi środkami oddziaływania są specjalnie dobrane werbalne (werbalne) i niewerbalne programy językowe, których przyswojenie treści pozwala na zmianę w danym kierunku przekonań, poglądów i wyobrażeń osoby (zarówno indywidualnej, jak i całościowej). grupy ludzi). Przedmiotem oddziaływania neurolingwistycznego jest specjalista (instruktor).

Instruktor w pierwszej kolejności identyfikuje w psychice sprzeczne (sprzeczne) poglądy i przekonania, a także wynikające z tego negatywne stany emocjonalne (doświadczenia, nastroje, uczucia) i przeszkadzające ludziom. W kolejnym etapie, poprzez specjalne techniki, pomaga im uświadomić sobie dyskomfort ich rzeczywistego stanu (społeczno-ekonomicznego, kulturowego, fizycznego, a w konsekwencji psychologicznego) oraz dokonuje zmian w świadomości, zmuszając ludzi do postrzegania sytuacji życiowych w sposób w inny sposób i budować relacje z innymi ludźmi.

Po tym, jak pod wpływem instruktora osoba „rozumie” czego „potrzebuje”, samodzielnie (ale pod wpływem tkwiącego w jej świadomości stereotypu percepcji) zaczyna zbierać informacje o swoich codziennych czynnościach, o swoich stanach i doświadczenie. Porównując swój rzeczywisty, obecny w danej chwili stan z pożądanym (możliwym), określa jakie swoje zasoby potrzebuje, aby zmobilizować i co dokładnie należy zrobić, aby osiągnąć komfort uczuć i nastrojów.

Wzór na zmiany w psychice obiektu pod wpływem instruktora przedstawia się schematycznie (rys. 1).

Wiedza to potęga, moc to wiedza.
F. Boczek
Definicja pojęcia „wpływu psychologicznego”
Przez wpływ rozumiemy wpływ psychologiczny. Zacznijmy od najbardziej udanych, naszym zdaniem, definicji tego pojęcia.
„Wpływ (w psychologii) to proces i wynik jednostki zmieniającej zachowanie innej osoby, jej postawy, intencje, pomysły, oceny itp. w trakcie interakcji z nim.”
Wpływ w procesie1 oddziaływania psychologicznego jest wynikiem aktywności podmiotu oddziaływania, prowadzącej do zmiany dowolnych cech osobowości obiektu, jego świadomości, podświadomości i zachowania.
Interesujące jest porównanie pojęć „wpływu” i „władzy”. Władza opiera się na istniejącym systemie potrzeb, postaw, relacji, stereotypów, statusów itp. Wpływ przejawia się poprzez ich zmianę.
Oddziaływanie psychologiczne jest procesem i wynikiem skutecznego (skutecznego) oddziaływania psychologicznego, dlatego naturalne jest odwołanie się do definicji tego ostatniego.
„Wpływ ma charakter psychologiczny, gdy ma źródło zewnętrzne w stosunku do adresata (odbiorcy) i będąc w nim odzwierciedlony, prowadzi do zmiany psychologicznych regulatorów określonej działalności człowieka. W tym przypadku możemy mówić zarówno o aktywności zorientowanej na zewnątrz, jak i wewnętrznie. Skutkiem tego może być zmiana nasilenia, orientacji, znaczenia dla podmiotu różnych przejawów aktywności. Wpływ psychologiczny można uznać zarówno za proces prowadzący do zmiany psychologicznej podstawy określonej czynności, jak i w rezultacie (faktyczną zmianę).”
G.A. Kovalev łączy pojęcia „wpływu psychologicznego” i „wpływu”. Pod wpływem psychologicznym (wpływu) rozumie „proces, który
który reguluje (samoregulację) działanie wzajemnie od siebie odległych systemów o określonej treści psychologicznej, czego efektem jest utrzymanie stanu funkcjonalnego tych systemów lub zmiany stanu przynajmniej jednego Z NICH.
Pojęcie psychologicznej „czasoprzestrzeni” lub pojęcie „chronotopu” działa jako jednostka operacyjna analizy psychologicznej kategorii wpływu (wpływu).
Z ogólnej definicji psychiki i jej przestrzenno-czasowej organizacji możemy wywnioskować, że w swej istocie oddziaływanie psychologiczne jest „wnikaniem” jednej osoby lub grupy osób w psychikę innej osoby (lub grupy osób) . Celem i rezultatem takiego „przenikania” jest zmiana, przebudowa indywidualnych lub grupowych zjawisk psychicznych (poglądów, postaw, motywów, postaw, stanów itp.).
Wpływ psychologiczny to wpływ na stan, myśli, uczucia i działania innej osoby za pomocą wyłącznie psychologicznych środków z przyznaniem mu prawa i czasu na reakcję na ten wpływ.
Wątpliwe są jednak słowa „przyznanie prawa i czasu na reakcję na oddziaływanie”. W niektórych rodzajach wpływów (na przykład podczas manipulacji i ataku) starają się nie przyznawać tego prawa.
Dlatego skłaniamy się do przyjęcia do dalszej pracy tylko części tej definicji wpływu, wyróżnionej pogrubioną kursywą.
Wszystkie powyższe definicje, wzajemnie się uzupełniając, ujawniają różne strony pojęcia „wpływu psychologicznego”.
W dalszej części, dla zwięzłości, będziemy używać terminu „wpływ”, co oznacza „wpływ psychologiczny”.