სკოლის მოსწავლეების კონფლიქტები: როგორ ვუპასუხოთ მათ? ბარათები კონფლიქტური სიტუაციების მაგალითებით ფსიქოლოგიური და პედაგოგიური ტრენინგისთვის "კონფლიქტური სიტუაციების კონსტრუქციული გადაწყვეტის ტექნიკა".

ხაკასიის რესპუბლიკის სახელმწიფო საბიუჯეტო სპეციალური (გამასწორებელი) საგანმანათლებლო დაწესებულება სტუდენტთა, შშმ მოსწავლეთათვის „სპეციალური (გამასწორებელი) ზოგადსაგანმანათლებლო სკოლა-ინტერნატი III, IV ტიპის“

ისტორიისა და სოციალური კვლევების მასწავლებელი, CDO

ათი ტატიანა ანატოლიევნა

ბარათები კონფლიქტური სიტუაციების მაგალითით ფსიქოლოგიური და პედაგოგიური მომზადებისთვის

„კონფლიქტური სიტუაციების კონსტრუქციული გადაწყვეტის მეთოდები“.

სიტუაცია 1

Ინგლისურის გაკვეთილი. კლასი დაყოფილია ქვეჯგუფებად. ერთ-ერთ ქვეჯგუფში მასწავლებელი შეიცვალა. საშინაო დავალების შემოწმებისას ახალმა მასწავლებელმა, მოსწავლეებს მათი მოთხოვნების გაცნობის გარეშე, სთხოვა, ზეპირად ეპასუხათ თემაზე. ერთ-ერთმა სტუდენტმა თქვა, რომ მანამდე ტექსტის თავისუფლად მოყოლის უფლებას აძლევდნენ და არა ზეპირად. გადმოცემისთვის მან მიიღო -3. რამაც გამოიწვია მისი ნეგატიური დამოკიდებულება მასწავლებლის მიმართ. გოგონა შემდეგ გაკვეთილზე საშინაო დავალების გარეშე მივიდა, თუმცა მონდომებული მოსწავლე იყო. მასწავლებელმა, გამოკითხვის შემდეგ, მისცა 2. გოგონა ცდილობდა შემდეგი გაკვეთილის ჩაშლას, დაყოლიებით

კლასელები გამოტოვებენ გაკვეთილს. მასწავლებლის თხოვნით ბავშვები კლასში დაბრუნდნენ, თუმცა დავალებების შესრულებაზე უარი განაცხადეს. გაკვეთილების შემდეგ მოსწავლე მიმართა კლასის მასწავლებელს მისი სხვა ქვეჯგუფში გადაყვანის თხოვნით.

სიტუაცია 2

მოსწავლესა და მასწავლებელს შორის წარმოიშვა კონფლიქტი: მასწავლებელი აღშფოთებულია მოსწავლის ცუდი მოსწრებით და აძლევს შესაძლებლობას ესეს დახმარებით შეასწოროს შეფასებები, მოსწავლე თანახმაა და ნარკვევი მოაქვს შემდეგ გაკვეთილზე. ჯერ ერთი, არა თემაზე, არამედ ისე, როგორც მას მოეწონა, თუმცა, მისი თქმით, მან მთელი საღამო გაატარა მის მომზადებაში. მეორეც, ყველა დაქუცმაცდა. მასწავლებელი კიდევ უფრო აღშფოთებულია და მკვეთრი სახით ამბობს, რომ ეს მისი, როგორც მასწავლებლის დამცირებაა. სტუდენტი გამომწვევად დგება ფეხზე და იწყებს ფეხების ტრიალს წინ და უკან, მაგიდას ეჭირა. მასწავლებელი ჯერ ცდილობს მოსწავლის დაჯდომას, მაგრამ ვერ გაუძლო, აიტაცა და კლასიდან გააგდო, შემდეგ მიიყვანს დირექტორთან, იქ ტოვებს და საკლასო ოთახში მიდის.

სიტუაცია 3

მათემატიკის მასწავლებელმა ზარის შემდეგ შესვენების დროს გაკვეთილი გადადო. შედეგად, მოსწავლეებმა დააგვიანა შემდეგი გაკვეთილი - გაკვეთილი ფიზიკაში. გაბრაზებულმა ფიზიკის მასწავლებელმა მათემატიკის მასწავლებელს აღშფოთება გამოუცხადა, რადგან მას გამოცდა ჰქონდა დანიშნული. მისი საგანი, მისი აზრით, ძალიან რთულია და მიუღებლად მიაჩნია სტუდენტების დაგვიანების გამო დროის დაკარგვა. მათემატიკის მასწავლებელი აპროტესტებდა, რომ მისი საგანი არანაკლებ მნიშვნელოვანი და რთული იყო. საუბარი დერეფანში ამაღლებული ტონებით მიმდინარეობს მოწმეთა დიდი რაოდენობით.

1. თითოეულ წარმოდგენილ სიტუაციაში მიუთითეთ კონფლიქტის სტრუქტურული კომპონენტები (სუბიექტი, მონაწილეები, მაკრო გარემო, სურათი).

2. განსაზღვრეთ კონფლიქტის ტიპი, რომელიც წარმოდგენილია თითოეულ სიტუაციაში.

სიტუაცია 4

გაკვეთილი მე-8 კლასში. საშინაო დავალების შემოწმებისას მასწავლებელი სამჯერ ურეკავს ერთსა და იმავე მოსწავლეს. სამივეჯერ ბიჭმა ჩუმად უპასუხა, თუმცა ამ საკითხში ჩვეულებრივ კარგად გამოსდიოდა. შედეგი არის "2" ჟურნალში. მეორე დღეს ისევ იწყება გამოკითხვა ამ სტუდენტთან. და როცა ისევ არ უპასუხა, მასწავლებელმა გაკვეთილიდან მოხსნა. იგივე ამბავი განმეორდა მომდევნო ორ კლასში, რასაც მოჰყვა გაცდენა და მშობლების გამოძახება სკოლაში. მაგრამ მშობლებმა მასწავლებელს უკმაყოფილება გამოთქვეს, რომ მან ვერ იპოვა მიდგომა მათ შვილთან. მასწავლებელმა საპასუხოდ მშობლებს შესჩივლა, რომ შვილს სათანადო ყურადღებას არ აქცევდნენ. საუბარი დირექტორის კაბინეტში გაგრძელდა.

განსაზღვრეთ ამ კონფლიქტურ სიტუაციაში მონაწილეთა ქცევის სტილი.

1. ქცევის რა სტილი ახასიათებს მასწავლებელს? მშობლები?

2. ქცევის რა სტილს ავლენს მოსწავლე?

3. როგორ ფიქრობთ კონფლიქტის მოგვარების რომელი სტილია ყველაზე ეფექტური ამ სიტუაციაში?

გააანალიზეთ შემოთავაზებული სიტუაციები კონფლიქტის დინამიკის გამოვლინების თვალსაზრისით:

სიტუაცია 5

ბავშვების საბუთების ასაღებად საბავშვო ბაღში მშობლები მივიდნენ. ბავშვი ბაღში სამი დღის განმავლობაში დადიოდა, რის შემდეგაც ავად გახდა და მშობლებმა გადაწყვიტეს ბავშვის წაყვანა. დირექტორმა მშობლებმა ბავშვის ბაღში ყოფნის საფასურის გადახდა შემნახველი ბანკის მეშვეობით მოითხოვა. მაგრამ მშობლებმა არ ისურვეს ბანკში წასვლა და შესთავაზეს თანხის პირადად გადახდა. მენეჯერმა მშობლებს აუხსნა, რომ ფულს ვერ მიიღებდა. მშობლები აღშფოთდნენ და მას შემდეგ, რაც მას და საბავშვო ბაღს ბევრი შეურაცხყოფა მიაყენეს, კარს მიჯახუნებდნენ.

სიტუაცია 6

გაკვეთილის დაწყებამდე 10 წუთით ადრე. კლასში მასწავლებელი და რამდენიმე მოსწავლეა. გარემო მშვიდი, მეგობრული. კოლეგისგან საჭირო ინფორმაციის მისაღებად კლასში კიდევ ერთი მასწავლებელი შემოდის. კოლეგასთან მიახლოებული და მასთან საუბრისას, შემოსული მასწავლებელი მოულოდნელად აწყვეტინებს მას და ყურადღებას მოპირდაპირედ მჯდომ მე-10 კლასის მოსწავლეზე აქცევს, რომელსაც ხელზე ოქროს ბეჭედი აქვს: „აჰა, მოსწავლეებს სულ ოქრო აცვიათ. ვინ მოგცათ სკოლაში ოქროს ტარების უფლება?!“

ამავდროულად, მოსწავლის პასუხს არ დალოდებია, მასწავლებელი კარისკენ შებრუნდა და ხმამაღლა აღშფოთება განაგრძო, კაბინეტი დატოვა და კარი გაიჯახუნა.

ერთ-ერთმა სტუდენტმა ჰკითხა: "ეს რა იყო?" კითხვა უპასუხოდ დარჩა. კლასში მჯდომი მასწავლებელი მთელი ამ ხნის განმავლობაში დუმდა, გამოსავალს ვერ პოულობდა ამ სიტუაციიდან. სტუდენტი შერცხვა, გაწითლდა და ხელიდან ბეჭდის ამოღება დაიწყო. მიუბრუნდა ან მასწავლებელს ან კლასში ყველას, მან ჰკითხა: "რატომ და რისთვის?" გოგონას თვალებზე ცრემლი მოადგა.

გაანალიზეთ შემოთავაზებული სიტუაციები. შეეცადეთ წარმოიდგინოთ მათი შესაძლო გადაწყვეტილებები მომზადებული რეაქციების ნაკრების ტექნიკის გამოყენებით.

სიტუაცია 7

შეხვედრის დროს თქვენი კლასის მოსწავლეთა ერთ-ერთმა მშობელმა დაიწყო თქვენი სწავლებისა და აღზრდის მეთოდების კრიტიკა. დიალოგის მსვლელობისას მან ნერვების დაკარგვა დაიწყო, გაბრაზებული გიყვირით შეურაცხმყოფელ გამონათქვამებს, თქვენ არ შეგიძლიათ მშობლის უფლება მოიქცეს ასე. Რას იზავ?

სიტუაცია 8

ქუჩაში მოულოდნელად შეხვდებით თქვენს კოლეგას, რომელიც ოფიციალურად შვებულებაშია. სწორედ მისი გაკვეთილები იძულებული ხარ „შეცვალო“. მაგრამ თქვენ იპოვით მას იდეალურ ჯანმრთელობაში. Რას იზავ?

სიტუაცია 9

სასწავლო წლის დასაწყისში სკოლის დირექტორმა სთხოვა დროებით აეღოთ უფროსი მასწავლებლის მოვალეობა სასწავლო სამუშაოზე, ამისთვის დამატებით ანაზღაურებას დაპირდა. მაგრამ სამი თვის შემდეგ დაპირებული გადახდა არ დაგერიცხებათ. Რას იზავ?

სიტუაცია 10

შესვენების დროს შენთან მოვიდა აცრემლებული სტუდენტი. მისი აზრით, თქვენ უსამართლოდ მიანიჭეთ მას წლიური შეფასება თქვენს საგანში. Რას იზავ?

წარმოიდგინეთ, რა შეიძლება გააკეთოს მასწავლებელმა ამ სიტუაციაში.

სიტუაცია 11

გაკვეთილზე მასწავლებელმა რამდენჯერმე გააკეთა კომენტარი მოსწავლეს, რომელიც არ სწავლობდა. შენიშვნებზე არ რეაგირებდა, აგრძელებდა სხვებში ჩარევას, სასაცილო კითხვებს უსვამდა გარშემომყოფებს და აშორებდა მათ მასწავლებლის მიერ ახსნილი თემისგან. მასწავლებელმა კიდევ ერთი შენიშვნა გააკეთა და გააფრთხილა, რომ ეს ბოლო იყო. მან განაგრძო ახსნა, მაგრამ ჭექა-ქუხილი არ იკლებს. შემდეგ მასწავლებელი მოსწავლეს მიუახლოვდა, მერხიდან დღიური აიღო და შენიშვნა დაწერა. გარდა ამისა, გაკვეთილი ფაქტობრივად ჩაიშალა, რადგან მოსწავლე უფრო დიდი ძალით აგრძელებდა თანაკლასელებთან ურთიერთობას და მასწავლებელს მისი შეჩერება აღარ შეეძლო.

სკოლაში კონფლიქტური სიტუაციები გარდაუვალია. სხვა საქმეა, რომ სიტუაციის სწორი მიმართულებით წარმართვით, ყველაფრისგან ისარგებლებ. ნაკლებად სავარაუდოა ამის სწავლა უფროსების დახმარების გარეშე.

ბავშვების აღქმა დიდწილად დამოკიდებულია სხვების რეაქციაზე გარკვეულ ქმედებებზე. თუ ბავშვებს გაუმართლათ მასწავლებელთან დაწყებით სკოლაში და კონფლიქტები წყდება ექსკლუზიურად დესტრუქციული მეთოდით, მაშინ სკოლის პერიოდს მრავალი წელი სითბოთი და სინაზით გაიხსენებენ.

სკოლაში ბავშვებს შორის კონფლიქტის მიზეზები

სკოლის კედლებში გაუგებრობის მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს. სკოლის მოსწავლეებში თანდაყოლილი კონკურენციის სულისკვეთებაც კი შეიძლება ჩაითვალოს პროვოკაციად, რომელიც ასტიმულირებს მოქმედებას, ცოდნას და საუკეთესოს გახდომის სურვილს. მასწავლებლის ამოცანაა დარწმუნდეს, რომ კონკურენცია ჯანსაღია.

კონფლიქტი შეიძლება წარმოიშვას შემდეგში მიზეზები:

• ლიდერი გახდომის სურვილი;
• პირადი მტრობა;
• აღიარებისთვის ბრძოლა, წყენა;
• უპასუხო განცდა;
• ზიზღი და ამპარტავანი დამთმობი დამოკიდებულება ვიღაცის მიმართ;
• ვინმესთან მეგობრობის სურვილი ვიღაცის წინააღმდეგ.

ზოგჯერ სკოლაში სხვადასხვა კლასის ბავშვები ერთმანეთს ეჯახებიან. და ასევე ხდება, რომ კლასელები იყოფიან კლანებად.

ხშირად, სიტუაციაში ხვდებიან ფავორიტები ან ის მოსწავლეებიც, რომლებსაც მასწავლებლები გამუდმებით საჯაროდ აკეთებენ შენიშვნებს. ბავშვები სასტიკები არიან, მათ შეუძლიათ არ მოსწონთ ძლიერი, ვიდრე სუსტი.

როგორ ავიცილოთ თავიდან კონფლიქტური სიტუაციები

ყველაფერი არ არის დამოკიდებული მასწავლებელზე, მაგრამ ბევრი რამ. მის მხრებზეა პასუხისმგებლობის ტვირთის დადება. სკოლაში ბავშვებს შორის კონფლიქტის თავიდან აცილება და სიტუაციის გამოსწორების მცდელობა მასწავლებლის წმინდა მოვალეობაა.

ჩაშლილი გაკვეთილის შემდეგაც კი „დებრიფინგი შეიძლება განსხვავებული იყოს“. პირველი გზა არის მოსწავლეთა შორის დამნაშავეების ძებნა, შესაძლოა, დირექტორისა და კლასის მასწავლებლის ჩართულობითაც კი. დამნაშავე აუცილებლად დადგინდება და ნაყოფიერი ნიადაგი მომავალში სტუდენტებს შორის დაპირისპირებისთვისაც.

კონსტრუქციული გზა სხვანაირად გამოიყურება.

სიტუაცია შემდეგია. მასწავლებლის ავადმყოფობის გაცნობისთანავე, საშუალო სკოლის მოსწავლეები თანხმდებიან სკოლის გარეთ გაისეირნონ. ჩანაცვლება არის ბოლო მომენტში, მაგრამ გამოტოვების გადაწყვეტილება მიღებულია და გასაჩივრებას არ ექვემდებარება.

გაკვეთილზე მოდის ერთადერთი გოგონა, წარჩინებული მოსწავლე. მასწავლებლის რეაქცია არის ერთეული მის დღიურში და არ არის „დებრიფინგი“. არაპედაგოგიური? ძლივს. ამის გაკეთება მხოლოდ ნამდვილ ბავშვთა ფსიქოლოგს შეეძლო.

ძნელი წარმოსადგენია, რა მასშტაბის შეიძლება მიაღწიოს კონფლიქტს დარჩენილ სტუდენტსა და მის თანაკლასელებს შორის „დებრიფინგის“ დროს.

კონფლიქტების მიზეზები

როგორიც არ უნდა იყოს სკოლაში ბავშვებს შორის კონფლიქტის მიზეზები, ბევრი მათგანის გადაჭრა მასწავლებელს უწევს. ზოგჯერ არც კი არის საჭირო ღიად ჩარევა რა ხდება.

მასწავლებელი ასწავლის არა მხოლოდ წიგნიერებას, ის ეხმარება ბავშვს გუნდში ადაპტაციაში, ისწავლოს ცივილიზებული კომუნიკაცია, კამათი, დაიცვას საკუთარი აზრი, დათმოს, გაიგოს და მიიღოს შეცდომები, იყოს პასუხისმგებელი მათ ქმედებებზე.

კონფლიქტების მახასიათებლები

სკოლის მოსწავლეებსა და თანაკლასელებს შორის კონფლიქტი შეიძლება ოდნავ განსხვავებული ხასიათის იყოს. მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ ნებისმიერი კლასი არის გუნდი. ხანდახან შეიძლება წარმოიშვას გაუგებრობები უფროს და ახალგაზრდა სტუდენტებს შორის.

ამას მრავალი მიზეზი შეიძლება ჰქონდეს, დაწყებული ეჭვიანობის გრძნობამდე საყვარელი მასწავლებლის მიმართ, რომელმაც სხვა მოსწავლეების აღზრდა აიღო.

რა უნდა გააკეთოს, თუ ბავშვს კონფლიქტი აქვს მასწავლებელთან

გაცილებით რთულია, თუ კონფლიქტის მხარეები არიან მოსწავლე და მასწავლებელი. ბავშვსა და მასწავლებელს შორის კონფლიქტის მიზეზები შეიძლება იყოს განსხვავებული, პიროვნულ მტრობამდე.

ზოგჯერ თავს იგრძნობს სკოლის კედლებში და ოჯახში აღზრდის სხვადასხვა მეთოდი. მხარის დაკავებამდე მნიშვნელოვანია სიტუაციის გაგება. ზოგჯერ მშობლებმა ზუსტად არ იციან როგორ დაადგინონ, რომ ბავშვს აქვს კონფლიქტი მასწავლებელთან.

პირველი ნაბიჯი არის სკოლაში წასვლა და მასწავლებელთან საუბარი. ეს ერთადერთი გზაა იმის გასაგებად, თუ ვინ არის დამნაშავე და რა ხდება სინამდვილეში. შედეგები შეიძლება განსხვავდებოდეს პრობლემის სრული მოგვარებიდან უცხო პირების ჩარევის გარეშე საჩივრებამდე უმაღლეს ორგანოებში და სხვა სკოლაში გადაყვანამდე.

თქვენ ყოველთვის უნდა შეეცადოთ გაასწოროთ მკვეთრი კუთხეები და არ გამოიწვიოს კონფლიქტური სიტუაციების წარმოქმნა.

თუ არ გინდათ, რომ ბავშვი საკუთარ თავში გაიტანოს და ყველას და ყველაფრის მიმართ წყენა ჰქონდეს, არასოდეს უნდა გაკიცხოთ ის საჯაროდ, თუნდაც ის არასწორი იყოს. ყველას მოსმენა ერთია, მაგრამ ბავშვს მხარდაჭერის ჩამორთმევა სხვა.

არ დააზარალებს მასწავლებელთან პირისპირ საუბარი ან ინფორმაციის შეგროვება მასწავლებლის, მისი განათლების მეთოდების და ა.შ. მშვიდობიანი გზა ყოველთვის უკეთესია.

რა უნდა გააკეთოს, თუ ბავშვი სკოლაში კონფლიქტშია - რჩევა მშობლებს

სკოლაში ბავშვების კონფლიქტზე მშობლების ქმედებები განსხვავებულია. ყოველთვის ჯობია ჯერ სიტუაციის გაგება სცადოთ. უმეტეს შემთხვევაში, სიმართლე სადღაც შუაშია.

შეუძლებელია მასწავლებლის ან ბავშვის კატეგორიული მხარის დაკავება. არც ნაჩქარევი დასკვნების გამოტანა.

რა თქმა უნდა, „საყვარელი ბავშვის“ ნებისმიერი პრეტენზიით, შესაძლებელია დაიწყოთ დაპირისპირება და დაუყოვნებლივ გადაიტანოთ სისხლი სხვა სკოლაში, მაგრამ ვერავინ მოგცემთ გარანტიას, რომ ვაჟი ან ქალიშვილი შეძლებს ახალ გუნდში ადაპტირებას და არ იქნება კონფლიქტი.

ნუ შეგეშინდებათ კომუნიკაციისა და ღიად გამოხატეთ თქვენი აზრი. ეს არის ერთადერთი გზა, რომ იპოვოთ ნამდვილი მიზეზები იმისა, რაც ხდება და უსიამოვნო სიტუაციის აღმოფხვრის ვარიანტები.

სკოლაში კონფლიქტი ბავშვებში შეიძლება წარმოიშვას მცირე უთანხმოების გამო აკადემიური წარმატების, ქცევის, ერთმანეთის მიმართ დამოკიდებულების, ჩაცმულობის შესახებ და ა.შ. მოსწავლეებს შორის კონფლიქტები ყველაზე ხშირია სკოლაში. მოსწავლე-მოსწავლე კონფლიქტს დავის მონაწილეები დამოუკიდებლად წყვეტენ, მაგრამ ხშირად საჭიროა ან კლასის მასწავლებლის, ან ფსიქოლოგის, ან მშობლების დახმარება. არც ისე იშვიათია ბავშვების მხრიდან სიტყვიერი აგრესია ან სკოლაში ღია ფიზიკური დაპირისპირება. ეს ხდება ასაკის, აღზრდის, ტემპერამენტის გამო. ბავშვებმა ჯერ კიდევ არ იციან ერთმანეთთან კომუნიკაციის საზღვრები. ხშირად კონფლიქტის მიზეზი არის ბრძოლა ლიდერობისთვის, პირადი მეტოქეობა, ეთნიკური კონფლიქტები. ამ შემთხვევაში ძალიან მნიშვნელოვანია მასწავლებლის როლი და რეაქცია, როგორც შუამავალი ბავშვებს შორის, რომელსაც შეუძლია კონფლიქტის საწყის ეტაპზე გადაჭრა. თუ კონფლიქტი თავდაპირველად არ მოგვარდა, მაშინ ბავშვებს შორის უთანხმოება შეიძლება გაიზარდოს. სასკოლო კონფლიქტი მოსწავლეებს შორის ჩვეულებრივი მოვლენაა, სადაც ყველა სწავლობს საკუთარი თვალსაზრისის დაცვას, სწავლობს ცხოვრებას ბავშვთა საზოგადოების კანონების შესაბამისად. კონფლიქტების მაქსიმალური რაოდენობა მოზარდობაზე მოდის. საკუთარი თავის დამტკიცების, ლიდერი გახდომის სურვილმა შეიძლება გამოიწვიოს კონფლიქტი. შეურაცხყოფა და შეურაცხყოფა, რომელსაც ბავშვები აყენებენ ერთმანეთს, ასევე კონფლიქტის მიზეზია. არსებობს ბულინგი, რომელიც არის ფსიქიკური ძალადობის გამოხატულება მოსწავლეებში.

ბულინგი არის გუნდის ერთ-ერთი წევრის (განსაკუთრებით სკოლის მოსწავლეების გუნდის) აგრესიული დევნა გუნდის დანარჩენი წევრების ან მისი ნაწილის მიერ. ბულინგის დროს მსხვერპლი ვერ იცავს თავს ამ გზით თავდასხმებისგან.

ბულინგის გამოვლინებად ექსპერტები თვლიან შეურაცხყოფას, მუქარას, ფიზიკურ აგრესიას და მსხვერპლისა და მისი საქმიანობის მუდმივ უარყოფით შეფასებას.

ბულინგი შეიძლება იყოს როგორც ფიზიკური, ასევე ფსიქოლოგიური. ის ვლინდება ყველა ასაკობრივ და სოციალურ ჯგუფში. რთულ შემთხვევებში მას შეუძლია მიიღოს ბანდატური დანაშაულის ზოგიერთი მახასიათებელი.

ბულინგი იწვევს მსხვერპლს ნდობის დაკარგვას. ასევე, ამ ფენომენმა შეიძლება გამოიწვიოს სხვადასხვა სიმძიმის ფსიქიკური აშლილობა, ასევე ფსიქოსომატური დაავადებები და შეიძლება გამოიწვიოს თვითმკვლელობა. ამ შემთხვევაში მნიშვნელოვანია, აუხსნათ ადამიანს, რომ მას ბულინგი ახორციელებენ და აჩვენოთ როგორ მოიქცეს ამ სიტუაციაში (https://ru.wikipedia.org/wiki/Harassment).

სკოლაში ყველაზე გავრცელებული მსხვერპლია:

• დამარცხებულები, წარუმატებელი სტუდენტები;
• წარჩინებული სტუდენტები, ბავშვების საოცრება;
• ფიზიკურად სუსტი ბავშვები;
• მშობლების მიერ ზედმეტად დაცული ბავშვები;
• შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ბავშვები, ფიზიკური შეზღუდვები;
• ბავშვებს, რომლებსაც არ აქვთ ელექტრონული სიახლეები ან აქვთ ყველაზე ძვირი.

ბიჭები უფრო ხშირად არიან სასკოლო ბულინგის მსხვერპლი და ინიციატორი.

აღსანიშნავია, რომ არსებობს ბულინგის მონაწილეთა ტიპოლოგიური თავისებურებები. თუ ბავშვი აგრესიულია ან, პირიქით, თავდასხმის ობიექტია, მაშინ ღირს მისი კომუნიკაციისა და მოქმედებების გადახედვა ამ ტიპოლოგიის შესაბამისად.

ერთი." მდევნელები”- ასეთი ბავშვები გამოირჩევიან ავტორიტარიზმით. „მდევნელები“ ​​თავიანთი როლის მიუხედავად, თავს ზედმეტად კეთილგანწყობილნი თვლიან, ანუ სურთ იყვნენ იმაზე ნაკლებად კეთილები, ვიდრე არიან. ასევე, „დევნილები“ ​​არ არიან და არც მიდრეკილნი არიან მოთმინებისკენ. ზოგადად, „დევნილებს“ აქვთ საკმაოდ მაღალი თვითშეფასება და მისწრაფებების დონე.

2." მსხვერპლი". „მსხვერპლებს“ აქვთ ყველაზე დაბალი სოციომეტრიული სტატუსი და კომუნიკაციით კმაყოფილების კოეფიციენტი, რაც მიუთითებს მათ დაბალ პოზიციაზე კლასში. „მსხვერპლები“ ​​არიან დამოკიდებულნი, „სუსტები“ ბულინგის სხვა მონაწილეებთან შედარებით. „მსხვერპლთა“ თვითშეფასება ყველაზე დაბალია სხვა ჯგუფებთან შედარებით, ხოლო პრეტენზიების დონე საკმაოდ მაღალია, ანუ „მსხვერპლები“ ​​ძალიან უკმაყოფილონი არიან საკუთარი თავით, არ იღებენ საკუთარ თავს და, შესაძლოა, სურთ შეცვლა. შფოთვის, კომუნიკაციის სირთულეებისა და კონფლიქტების დონე ასევე ყველაზე მაღალია „მსხვერპლთა“ შორის.

3." დამხმარეები”- დაეხმარეთ “დევნილებს”, ისინი ვერ აღწევენ პატივისცემას კლასში. „დამხმარეები“ ძალიან დამოკიდებულნი არიან, რის გამოც მათ „დევნილები“ ​​იმორჩილებენ, მაგრამ ამავე დროს საკმაოდ ავტორიტარულები არიან, რაც მათ შინაგან დისკომფორტს უქმნის. აქტიური პირდაპირი ბულინგის კუთხით, სწორედ „ასისტენტებს“ აქვთ ყველაზე მაღალი მაჩვენებლები, რადგან ხშირად ისინი ასახელებენ, ცემენ და ა.შ., ხოლო „დევნილები“ ​​მხოლოდ სამიზნეს ირჩევენ და გეგმაზე ფიქრობენ. "დამხმარეები" ყველაზე ხშირად განიცდიან მამასთან კომუნიკაციის მწვავე ნაკლებობას.

4." დამცველები» ზოგადად კმაყოფილი არიან თავიანთი პოზიციით, რომელიც ასევე საკმაოდ მაღალია. ისინი ყველაზე ნაკლებად აიძულებენ თანაკლასელებს და აბუჩად აგდებენ, რაც ადასტურებს ჯგუფებად დაყოფის სისწორეს. "მცველებს" საკმაოდ მაღალი თვითშეფასება აქვთ, განსაკუთრებით საიმედოობისა და გაგების მხრივ. ეს თვისებები საშუალებას აძლევს მათ გაიგონ „მსხვერპლები“, თანაუგრძნონ და დაეხმარონ მათ.

ბავშვები სკოლაში ძალადობის დონეს ბევრად უფრო მაღლა აფასებენ, ვიდრე ოჯახში. ამიტომ სკოლა უნდა იყოს ადგილი, სადაც დაცულია უსაფრთხო გარემო (მ.ვ. ლომონოსოვის სახელობის მოსკოვის სახელმწიფო უნივერსიტეტის სოციოლოგიის ფაკულტეტის ახალგაზრდობის სოციოლოგიის კათედრის სოციოლოგიური კვლევის მასალებზე დაყრდნობით "ძალადობის პრობლემა მოზარდები"). სკოლაში ძალადობის მაღალ და საშუალო ხარისხზე მეტი ბავშვი შეინიშნება იმ ბავშვებს შორის, რომელთა ოჯახებშიც არის მაგარი და გაუცხოებული ან ცუდი ურთიერთობები, გულგრილობა, გულგრილობა ან მუდმივი უკმაყოფილება, გაღიზიანება; ღარიბ და დაბალშემოსავლიან ოჯახებში; იმ ბავშვებს შორის, რომლებიც სწავლობენ სამეულში და თითქმის ერთ სამეულზე, ისინი აქტიურად არიან ჩართულნი ახალგაზრდულ სუბკულტურებში, ეწევიან, რეგულარულად სვამენ ალკოჰოლს და დარეგისტრირებულნი არიან სკოლაში. ამგვარად, სასკოლო ძალადობის წინააღმდეგ ბრძოლა უპირველეს ყოვლისა, მიმართული უნდა იყოს ბავშვების ოჯახებიდან, რომლებსაც აქვთ ცუდი ოჯახური ურთიერთობები, ცუდი აკადემიური მოსწრების და დევიანტური ქცევის მქონე ბავშვებს (აქტიურად შედიან ახალგაზრდულ სუბკულტურებში, მწეველებზე, ალკოჰოლის რეგულარულ მომხმარებლებზე, რეგისტრირებული სკოლაში).

როგორ იცავს კანონი ბავშვთა უფლებებს საგანმანათლებლო დაწესებულებაში და ოჯახში?

მივმართოთ 1998 წლის 24 ივლისის ფედერალურ კანონს No124-FZ „რუსეთის ფედერაციაში ბავშვის უფლებების ძირითადი გარანტიების შესახებ“.

• საგანმანათლებლო ორგანიზაციაში განათლებისა და ოჯახის სფეროში საქმიანობის განხორციელებისას არ შეიძლება ბავშვის უფლებების დარღვევა.

• საგანმანათლებლო ორგანიზაციაში საზოგადოებრივი გაერთიანებების შექმნის ინიციატორები შეიძლება იყვნენ 8 წელზე უფროსი ასაკის სტუდენტები.

• სტუდენტებს უფლება აქვთ მიმართონ კონფლიქტის კომისიას დამოუკიდებლად ან არჩეული წარმომადგენლების მეშვეობით.

• რთულ ცხოვრებისეულ სიტუაციებში ბავშვების უფლებების დაცვას ახორციელებს მრავალი სხვადასხვა ორგანო. ბავშვთა უფლებების დაცვის სხვადასხვა საზოგადოებრივ გაერთიანებას შეუძლია მშობლების, მასწავლებლებისა და სამედიცინო მუშაკების უკანონო ქმედებები სასამართლოში გაასაჩივროს.

• თუ ბავშვს ესაჭიროება სოციალური, ფსიქოლოგიური, პედაგოგიური დახმარება, სოციალური რეაბილიტაცია, მაშინ შესაბამისი ორგანოები ვალდებულნი არიან მიიღონ ზომები ასეთი დახმარების გასაწევად.

სტუდენტების დაცვის უფლება ასევე გათვალისწინებულია 2012 წლის 29 დეკემბრის ფედერალურ კანონში No273-FZ „რუსეთის ფედერაციაში განათლების შესახებ“. მოსწავლეებს შორის კონფლიქტის და კონფლიქტის სერიოზული შედეგების შემთხვევაში, მოსწავლეთა უფლებების დასაცავად, მშობლებს შეუძლიათ მიმართონ და საჩივრები გაგზავნონ. მშობლებს შეუძლიათ მიმართონ კონფლიქტის კომისიას. მშობლებს შეუძლიათ გამოიყენონ ყველა საშუალება სკოლაში ბავშვის უფლებების დასაცავად, რომლებიც არ ეწინააღმდეგება კანონს.

კონფლიქტების მოგვარების თავისებურებები სკოლაში

თუ მასწავლებელი შეესწრო ინტერპერსონალურ კონფლიქტს ან მოსწავლეები მიმართეს მას, მაშინ მასწავლებელმა უნდა გაიგოს სიტუაცია.

მასწავლებელი ობიექტური უნდა იყოს კონფლიქტის ყველა მხარის მიმართ.

აუცილებელია კონფლიქტის გაანალიზება ინდივიდუალურად და მხოლოდ იმ ბავშვებთან, რომლებიც კონფლიქტის მონაწილეები არიან.

თქვენ უნდა სცადოთ კონფლიქტის მოგვარება მესამე მხარის ჩარევის გარეშე. თუ მასწავლებელს შეუძლია გაუმკლავდეს კონფლიქტურ სიტუაციას დირექტორის, დირექტორის მოადგილის, ფსიქოლოგის დახმარების გარეშე, მაშინ ეს მხოლოდ აამაღლებს თავად მასწავლებლის ავტორიტეტს.

მასწავლებელი კონფლიქტის მონაწილეებს რაც შეიძლება კონკრეტულად ეკონტაქტება, ზედმეტი ემოციებისა და ცუდი ქცევის, ცუდი შეფასებების და ა.შ.

მასწავლებელი უქმნის წინაპირობებს, რომ მოსწავლეებმა დამოუკიდებლად განსაზღვრონ კონფლიქტის საგანი და შეეცადონ დამოუკიდებლად იპოვონ კონფლიქტური სიტუაციიდან გამოსავლის გზები.

მასწავლებელმა კონფლიქტის თითოეულ მხარეს უნდა მისცეს საშუალება, ისაუბროს, ყურადღებით მოუსმინოს თითოეულ მოსწავლეს და არ რეაგირებდეს კონფლიქტში მონაწილე მხარეების გაღიზიანებაზე.

არ დაივიწყოთ პედაგოგიური ეთიკის წესები, მასწავლებელი უნდა იყოს კეთილი, ტაქტიანი მოსწავლეებთან ურთიერთობისას.

თუ კონფლიქტს მასწავლებელი ვერ გადაჭრის, მაშინ შესაძლებელია სკოლის სხვა სპეციალისტების ჩართვა. შესაძლებელია მიმართოთ ფსიქოლოგს, სოციალურ პედაგოგს, თუ კონფლიქტი გამწვავდა და აგრესიული ქცევის ნიშნები შეინიშნება.

პროფესიული საქმიანობისას მასწავლებელს, გარდა მისი უშუალო მოვალეობებისა, რომელიც დაკავშირებულია ახალგაზრდა თაობის განათლებასთან და აღზრდასთან, უწევს კომუნიკაცია კოლეგებთან, მოსწავლეებთან და მათ მშობლებთან.

ყოველდღიურ ურთიერთობაში კონფლიქტური სიტუაციების გარეშე შეუძლებელია. და აუცილებელია? ყოველივე ამის შემდეგ, დაძაბული მომენტის სწორად გადაწყვეტის შემდეგ, ადვილია კარგი კონსტრუქციული შედეგების მიღწევა, ხალხის გაერთიანება, ერთმანეთის გაგებაში და საგანმანათლებლო ასპექტებში პროგრესის მიღწევა.

კონფლიქტის განმარტება. კონფლიქტური სიტუაციების მოგვარების დესტრუქციული და კონსტრუქციული გზები

რა არის კონფლიქტი? ამ კონცეფციის განმარტებები შეიძლება დაიყოს ორ ჯგუფად. საზოგადოების გონებაში კონფლიქტი ყველაზე ხშირად არის მტრული, ნეგატიური დაპირისპირების სინონიმი ადამიანებს შორის ინტერესების, ქცევის ნორმებისა და მიზნების შეუთავსებლობის გამო.

მაგრამ არსებობს კონფლიქტის, როგორც საზოგადოების ცხოვრებაში აბსოლუტურად ბუნებრივი ფენომენის სხვა გაგება, რომელიც სულაც არ იწვევს უარყოფით შედეგებს. პირიქით, მისი ნაკადისთვის სწორი არხის არჩევისას ის საზოგადოების განვითარების მნიშვნელოვანი კომპონენტია.

კონფლიქტური სიტუაციების მოგვარების შედეგებიდან გამომდინარე, ისინი შეიძლება დაინიშნოს როგორც დესტრუქციული ან კონსტრუქციული. დესტრუქციული შეჯახების შედეგია ერთი ან ორივე მხარის უკმაყოფილება შეჯახების შედეგით, ურთიერთობების დანგრევა, წყენა, გაუგებრობა.

კონსტრუქციული არის კონფლიქტი, რომლის გადაწყვეტაც სასარგებლო გახდა მასში მონაწილე მხარეებისთვის, თუ მათ ააშენეს, შეიძინეს მასში რაიმე ღირებული და კმაყოფილი დარჩნენ მისი შედეგით.

სასკოლო კონფლიქტების მრავალფეროვნება. მიზეზები და გადაწყვეტილებები

სკოლაში კონფლიქტი მრავალმხრივი მოვლენაა. სასკოლო ცხოვრების მონაწილეებთან ურთიერთობისას მასწავლებელი ასევე უნდა იყოს ფსიქოლოგი. მონაწილეთა თითოეულ ჯგუფთან შეჯახების შემდეგი „დებრიფინგი“ შეიძლება გახდეს „მოტყუების ფურცელი“ მასწავლებლისთვის გამოცდებზე თემაზე „სასკოლო კონფლიქტი“.

კონფლიქტი "სტუდენტი - სტუდენტი"

ბავშვებს შორის უთანხმოება ჩვეულებრივი მოვლენაა, მათ შორის სასკოლო ცხოვრებაშიც. ამ შემთხვევაში მასწავლებელი არ არის კონფლიქტის მხარე, მაგრამ ხანდახან აუცილებელია მოსწავლეებს შორის კამათში მონაწილეობა.

მოსწავლეებს შორის კონფლიქტის მიზეზები

• ბრძოლა ავტორიტეტისთვის
• მეტოქეობა
• მოტყუება, ჭორაობა
• შეურაცხყოფა
• წყენა
• მტრობა მასწავლებლის საყვარელი მოსწავლეების მიმართ
• პირადი ზიზღი ადამიანის მიმართ
• სიყვარული ურთიერთობის გარეშე
• ბრძოლა გოგოსთვის (ბიჭისთვის)

მოსწავლეებს შორის კონფლიქტის მოგვარების გზები.

როგორ მოვაგვაროთ კონსტრუქციულად ასეთი უთანხმოება? ძალიან ხშირად ბავშვებს შეუძლიათ კონფლიქტური სიტუაციის მოგვარება დამოუკიდებლად, ზრდასრულის დახმარების გარეშე. თუ მასწავლებლის ჩარევა აუცილებელია, მნიშვნელოვანია ამის გაკეთება მშვიდად. უმჯობესია ბავშვზე ზეწოლის გარეშე, საჯარო ბოდიშის გარეშე, თავი შეიზღუდოს მინიშნებით. უმჯობესია, თუ მოსწავლემ თავად იპოვა ამ პრობლემის გადაჭრის ალგორითმი. კონსტრუქციული კონფლიქტი ბავშვის გამოცდილებას დაამატებს სოციალურ უნარებს, რაც დაეხმარება მას თანატოლებთან ურთიერთობაში, ასწავლის როგორ გადაჭრას პრობლემები, რაც გამოადგება მას ზრდასრულ ასაკში.

კონფლიქტური სიტუაციის მოგვარების შემდეგ მნიშვნელოვანია მასწავლებელსა და ბავშვს შორის დიალოგი. კარგია სტუდენტს სახელის დარქმევა, მნიშვნელოვანია, რომ მან იგრძნოს ნდობისა და კეთილგანწყობის ატმოსფერო. შეგიძლიათ თქვათ მსგავსი რამ: ”დიმა, კონფლიქტი არ არის შეშფოთების მიზეზი. კიდევ ბევრი ასეთი უთანხმოება იქნება თქვენს ცხოვრებაში და ეს არ არის ცუდი. მნიშვნელოვანია მისი სწორად გადაჭრა, ორმხრივი საყვედურებისა და შეურაცხყოფის გარეშე, დასკვნების გამოტანა, ზოგიერთი შეცდომის გამოსწორება. ასეთი კონფლიქტი მომგებიანი იქნებოდა“.

ბავშვი ხშირად ჩხუბობს და აგრესიას იჩენს, თუ მეგობრები და ჰობი არ ჰყავს. ამ შემთხვევაში მასწავლებელს შეუძლია სიტუაციის გამოსწორება მოსწავლის მშობლებთან საუბრის გზით, რეკომენდაციით, რომ ბავშვი ჩაირიცხოს წრეში ან სპორტული განყოფილებამისი ინტერესებიდან გამომდინარე. ახალი აქტივობა არ დატოვებს დროს ინტრიგებისთვის და ჭორებისთვის, მოგცემთ საინტერესო და სასარგებლო გატარებას, ახალ ნაცნობებს.

კონფლიქტი "მასწავლებელი - მშობელი მოსწავლე"

ასეთი კონფლიქტური ქმედებები შეიძლება იყოს პროვოცირებული როგორც მასწავლებლის, ასევე მშობლის მიერ. უკმაყოფილება შეიძლება იყოს ორმხრივი.

მასწავლებელსა და მშობლებს შორის კონფლიქტის მიზეზები

• მხარეთა განსხვავებული წარმოდგენები განათლების საშუალებების შესახებ
• მშობლის უკმაყოფილება მასწავლებლის სწავლების მეთოდებით
• პირადი მტრობა
• მშობლის აზრი ბავშვის ქულების დაუსაბუთებლად დაუფასებლობის შესახებ

მოსწავლის მშობლებთან კონფლიქტის მოგვარების გზები.

როგორ შეიძლება კონსტრუქციულად გადაჭრას ასეთი წყენა და დაარღვიოს დაბრკოლება? როდესაც სკოლაში წარმოიქმნება კონფლიქტური სიტუაცია, მნიშვნელოვანია მისი გაგება მშვიდად, რეალისტურად, დამახინჯების გარეშე, შევხედოთ საგნებს. როგორც წესი, ყველაფერი სხვაგვარად ხდება: კონფლიქტური ადამიანი თვალებს ხუჭავს საკუთარ შეცდომებზე, იმავდროულად ეძებს მათ მოწინააღმდეგის ქცევაში.

როდესაც სიტუაცია ფხიზლად არის შეფასებული და პრობლემის გამოკვეთა, მასწავლებელს უადვილდება ნამდვილი მიზეზის პოვნა. კონფლიქტი "რთულ" მშობელთან, შეაფასეთ ორივე მხარის ქმედებების სისწორე, გამოკვეთეთ გზა უსიამოვნო მომენტის კონსტრუქციული გადაწყვეტისკენ.

შემდეგი ნაბიჯი შეთანხმების გზაზე იქნება ღია დიალოგი მასწავლებელსა და მშობელს შორის, სადაც მხარეები თანასწორნი არიან. სიტუაციის ანალიზი დაეხმარება მასწავლებელს პრობლემის შესახებ თავისი აზრები და წარმოდგენები გამოხატოს მშობლისთვის, გამოავლინოს გაგება, გაარკვიოს საერთო მიზანი და ერთად იპოვონ გამოსავალი არსებული სიტუაციიდან.

კონფლიქტის მოგვარების შემდეგ, გამოტანილი დასკვნები იმის შესახებ, თუ რა მოხდა არასწორად და როგორ მოვიქცეთ ისე, რომ დაძაბული მომენტი არ დადგეს, ხელს შეუწყობს მსგავსი სიტუაციების თავიდან აცილებას მომავალში.

მაგალითი:

ანტონი თავდაჯერებული საშუალო სკოლის მოსწავლეა, რომელსაც არ აქვს გამორჩეული შესაძლებლობები. კლასში ბიჭებთან ურთიერთობა მაგარია, სკოლის მეგობრები არ არიან.

სახლში, ბიჭი ახასიათებს ბიჭებს უარყოფითი მხრიდან, მიუთითებს მათ ნაკლოვანებებზე, ფიქტიურ ან გაზვიადებულზე, აჩვენებს უკმაყოფილებას მასწავლებლების მიმართ, აღნიშნავს, რომ ბევრი მასწავლებელი არ აფასებს მის შეფასებებს.

დედას უპირობოდ სჯერა შვილს, თანხმდება მასზე, რაც კიდევ უფრო აფუჭებს ბიჭის ურთიერთობას თანაკლასელებთან, იწვევს ნეგატიურს მასწავლებლების მიმართ.

კონფლიქტი მაშინ იჩენს თავს, როცა მშობელი გაბრაზებული მოდის სკოლაში და უჩივის მასწავლებლებსა და სკოლის ადმინისტრაციას. არცერთ დარწმუნებას ან დარწმუნებას არ აქვს გამაგრილებელი ეფექტი მასზე. კონფლიქტი არ წყდება მანამ, სანამ ბავშვი სკოლას არ დაამთავრებს. ცხადია, ეს მდგომარეობა დამღუპველია.

რა შეიძლება იყოს კონსტრუქციული მიდგომა გადაუდებელი პრობლემის გადასაჭრელად?

ზემოაღნიშნული რეკომენდაციების გამოყენებით შეიძლება ვივარაუდოთ, რომ ანტონის კლასის მასწავლებელს შეეძლო არსებული ვითარების გაანალიზება დაახლოებით ასე: „ანტონმა გამოიწვია კონფლიქტი დედასა და სკოლის მასწავლებლებს შორის. ეს საუბრობს ბიჭის შინაგან უკმაყოფილებაზე კლასის ბიჭებთან ურთიერთობით. დედამ ცეცხლზე ნავთი დაასხა სიტუაციის გაუგებრობა, შვილის მტრობა და უნდობლობა სკოლაში გარშემომყოფების მიმართ გაზარდა. რამ გამოიწვია დაბრუნება, რაც გამოიხატა ბიჭების მაგარი დამოკიდებულებით ანტონის მიმართ.

მშობლისა და მასწავლებლის საერთო მიზანი შეიძლება იყოს ანტონის ურთიერთობის გაძლიერება კლასთან.

კარგი შედეგი შეიძლება მოჰყვეს მასწავლებლის დიალოგს ანტონთან და დედასთან, რაც გამოაჩენდა კლასის მასწავლებლის სურვილს დაეხმაროს ბიჭს. მნიშვნელოვანია, რომ ანტონს საკუთარი თავის შეცვლა სურს. კარგია კლასში ბიჭებთან საუბარი, რათა მათ გადახედონ თავიანთი დამოკიდებულება ბიჭის მიმართ, მიანდონ მათ ერთობლივი პასუხისმგებლობა, მოაწყონ კლასგარეშე აქტივობები, რაც ხელს უწყობს ბიჭების შეკრებას.

კონფლიქტი "მასწავლებელი - მოსწავლე"

ასეთი კონფლიქტები, ალბათ, ყველაზე ხშირია, რადგან სტუდენტები და მასწავლებლები თითქმის ნაკლებ დროს ატარებენ ერთად, ვიდრე მშობლები ბავშვებთან ერთად.

მასწავლებელსა და მოსწავლეებს შორის კონფლიქტის მიზეზები

• მასწავლებელთა მოთხოვნებში ერთიანობის ნაკლებობა
• გადაჭარბებული მოთხოვნები სტუდენტის მიმართ
• მასწავლებლის მოთხოვნების შეუსაბამობა
• მასწავლებლის მიერ შეუსრულებლობა
• სტუდენტი თავს დაუფასებლად გრძნობს
• მასწავლებელი ვერ იღებს მოსწავლის ნაკლოვანებებს
• მასწავლებლის ან მოსწავლის პიროვნული თვისებები (გაღიზიანება, უმწეობა, უხეშობა)

მასწავლებელსა და მოსწავლეს შორის კონფლიქტის მოგვარება

უმჯობესია დაძაბული სიტუაციის განმუხტვა კონფლიქტის გარეშე. ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ რამდენიმე ფსიქოლოგიური ტექნიკა.

ბუნებრივი რეაქცია გაღიზიანებაზე და ხმის ამაღლება მსგავსი ქმედებებია. ამაღლებული ტონებით საუბრის შედეგი იქნება კონფლიქტის გამწვავება. ამიტომ, მასწავლებლის სწორი მოქმედება იქნება მშვიდი, მეგობრული, თავდაჯერებული ტონი მოსწავლის ძალადობრივი რეაქციის საპასუხოდ. მალე ბავშვი მასწავლებლის სიმშვიდით „დაინფიცირდება“.

უკმაყოფილება და გაღიზიანება ყველაზე ხშირად გამოწვეულია სკოლის დავალებების არაკეთილსინდისიერად შესრულებული სტუდენტების ჩამორჩენით. თქვენ შეგიძლიათ შთააგონოთ სტუდენტი, მიაღწიოს წარმატებას სწავლაში და დაეხმაროთ მას დაივიწყოს თავისი უკმაყოფილება, მიანდოთ მას პასუხისმგებელი დავალება და გამოხატოთ რწმენა, რომ ის ამას კარგად გააკეთებს.

მოსწავლეების მიმართ მეგობრული და სამართლიანი დამოკიდებულება იქნება საკლასო ოთახში ჯანსაღი ატმოსფეროს გასაღები და გააადვილებს შემოთავაზებული რეკომენდაციების განხორციელებას.

აღსანიშნავია, რომ მასწავლებელსა და მოსწავლეს შორის დიალოგის დროს მნიშვნელოვანია გარკვეული საკითხების გათვალისწინება. ღირს ამისთვის წინასწარ მომზადება, რათა იცოდეთ რა უნდა უთხრათ ბავშვს. როგორ ვთქვათ - კომპონენტი არანაკლებ მნიშვნელოვანია. მშვიდი ტონი და უარყოფითი ემოციების არარსებობა არის ის, რაც გჭირდებათ კარგი შედეგის მისაღებად. და მბრძანებლური ტონი, რომელსაც ხშირად იყენებენ მასწავლებლები, საყვედურები და მუქარა, უმჯობესია დაივიწყოს. თქვენ უნდა შეძლოთ ბავშვის მოსმენა და მოსმენა.

თუ დასჯა აუცილებელია, ღირს მისი განხილვა ისე, რომ გამოირიცხოს მოსწავლის დამცირება, მის მიმართ დამოკიდებულების შეცვლა.

მაგალითი

მეექვსე კლასის მოსწავლე, ოქსანა, ცუდად სწავლობს, გაღიზიანებული და უხეშია მასწავლებელთან ურთიერთობაში. ერთ-ერთ გაკვეთილზე გოგონამ სხვა ბავშვებს ხელი შეუშალა დავალებების შესრულებაში, ბავშვებს ფურცლები ესროლა და მასწავლებელს მის მიმართ რამდენიმე შენიშვნის შემდეგაც კი არ უპასუხა. ოქსანამ არც მასწავლებლის თხოვნას უპასუხა კლასის დატოვების შესახებ და მჯდომარე დარჩა. მასწავლებლის გაღიზიანებამ მიიყვანა სწავლების შეწყვეტის გადაწყვეტილებამდე, ზარის შემდეგ კი გაკვეთილების შემდეგ მთელი კლასი დაეტოვებინა. ამან, რა თქმა უნდა, გამოიწვია ბიჭების უკმაყოფილება.

კონფლიქტის ამგვარმა გადაწყვეტამ გამოიწვია დესტრუქციული ცვლილებები მოსწავლისა და მასწავლებლის ურთიერთგაგებაში.

პრობლემის კონსტრუქციული გადაწყვეტა შეიძლება ასე გამოიყურებოდეს. მას შემდეგ, რაც ოქსანამ უგულებელყო მასწავლებლის თხოვნა, შეეწყვიტა ბიჭებში ჩარევა, მასწავლებელს შეეძლო სიტუაციიდან გამოსულიყო სიცილით, რაღაც ირონიული ღიმილით ეთქვა გოგონას, მაგალითად: „ოქსანამ დღეს პატარა ფაფა შეჭამა, სროლის დიაპაზონი და სიზუსტე განიცდის, ბოლო ფურცელი არასოდეს მიუღწევია ადრესატამდე. ამის შემდეგ მშვიდად განაგრძეთ გაკვეთილის შემდგომი წარმართვა.

გაკვეთილის შემდეგ შეგიძლიათ სცადოთ გოგონასთან საუბარი, აჩვენოთ მას თქვენი კეთილგანწყობილი დამოკიდებულება, გაგება, დახმარების სურვილი. ამ საქციელის შესაძლო მიზეზის გასარკვევად კარგი აზრია გოგონას მშობლებთან საუბარი. გოგონასადმი მეტი ყურადღების მიქცევა, საპასუხისმგებლო დავალებების ნდობა, დავალებების შესრულებაში დახმარება, მისი ქმედებებით წახალისება - ეს ყველაფერი სასარგებლო იქნება კონფლიქტის კონსტრუქციულ შედეგამდე მიყვანის პროცესში.

ერთიანი ალგორითმი ნებისმიერი სასკოლო კონფლიქტის მოსაგვარებლად

სკოლაში არსებული თითოეული კონფლიქტის შესახებ ზემოაღნიშნული რეკომენდაციების შესწავლის შემდეგ, შეიძლება ნახოთ მათი კონსტრუქციული გადაწყვეტის მსგავსება. მოდი, კიდევ ერთხელ დავასახელოთ.

• პირველი, რაც გამოსადეგი იქნება, როცა პრობლემა მომწიფდება, არის სიმშვიდე.
• მეორე მომენტი - სიტუაციის ანალიზი პერიპეტიების გარეშე.
• მესამე მნიშვნელოვანი პუნქტი არის ღია დიალოგი კონფლიქტის მხარეებს შორის, თანამოსაუბრის მოსმენის, კონფლიქტის პრობლემაზე საკუთარი აზრის მშვიდად გამოხატვის უნარი.
• მეოთხე, რაც ხელს შეუწყობს სასურველ კონსტრუქციულ შედეგამდე მისვლას, არის საერთო მიზნის იდენტიფიცირება, პრობლემის გადაჭრის გზები, რაც ამ მიზნამდე მისვლის საშუალებას იძლევა.
• ბოლო, მეხუთე პუნქტი იქნება დასკვნები, რომლებიც ხელს შეუწყობს მომავალში კომუნიკაციისა და ურთიერთქმედების შეცდომების თავიდან აცილებას.

მაშ რა არის კონფლიქტი? სიკეთე თუ ბოროტება? ამ კითხვებზე პასუხები მდგომარეობს იმაში, თუ როგორ გაუმკლავდებით სტრესულ სიტუაციებს. სკოლაში კონფლიქტების არარსებობა პრაქტიკულად შეუძლებელია. და მათ ჯერ კიდევ უნდა მოგვარდეს. კონსტრუქციული გადაწყვეტილება მოაქვს ნდობის ურთიერთობებს და მშვიდობას კლასში, დესტრუქციული გადაწყვეტილება აგროვებს უკმაყოფილებას და გაღიზიანებას. შეჩერება და ფიქრი იმ მომენტში, როდესაც გაღიზიანება და ბრაზი გაიზარდა, მნიშვნელოვანი პუნქტია კონფლიქტური სიტუაციების გადაჭრის საკუთარი გზის არჩევისას.

რა თქმა უნდა, კლასელებთან ურთიერთობა დიდ სიხარულს განიჭებთ. მაგრამ, ალბათ, სხვა სტუდენტებთანაც გქონიათ ჩხუბი და ჩხუბი. ასე რომ, ამ სტატიის თემა არის კონფლიქტი თანაკლასელებთან.

ღირს თუ არა კლასელებთან ჩხუბი და ჩხუბი

თქვენს კლასში სწავლობენ სხვადასხვა გემოვნების, ჩვევების, ხასიათის და შესაძლებლობების მქონე გოგონები და ბიჭები. თქვენ ყველანი განსხვავებულები ხართ, ამიტომ ზოგჯერ გიჭირთ ერთმანეთის გაგება.

თქვენ ყოველდღე ხვდებით თანაკლასელებს, ამიტომ იმისათვის, რომ სკოლაში ცხოვრება სასიამოვნო იყოს, ისწავლეთ გარშემომყოფებთან ურთიერთობა.

სკოლაში შეიძლება შენს გვერდით იყვნენ ადამიანები, რომლებიც შენგან რაღაცით განსხვავდებიან. უნდა ისწავლო თანაგრძნობა იმისა, რომ ვიღაც შენნაირი არ არის. თითოეულ ადამიანს აქვს თავისი შეხედულებები, ჩვევები, აზრი, ხასიათი და თითოეული ადამიანი იმსახურებს პატივისცემას.

თითქმის ყველა კლასში არის ადამიანი, რომელზეც დანარჩენი მოსწავლეები გამუდმებით იცინიან, ხუმრობენ და აცინებენ, დასცინიან ამ ადამიანის ხასიათის ზოგიერთ თვისებას, მის ქცევას თუ გარეგნობას. კეთილი, უწყინარი ხუმრობა არ დააზარალებს იუმორის გრძნობას, მაგრამ თუ ყველა კლასელი ან მათი უმეტესობა ვიღაცის დაცინვას დაიწყებს, ეს უკვე ადამიანის დაცინვაა. თუ თქვენს კლასში არის სიტუაცია, როცა ყველა კლასელი ვიღაცას ხუმრობს ან ჯამბაზს აკეთებს, მასზე შეურაცხმყოფელი ხუმრობს და აცინცებს, ნუ შეუერთდებით მათ. შეეცადეთ დაეხმაროთ ამ ბიჭს ან გოგოს, აუხსენით თანაკლასელებს, რომ ისინი ცდებიან: ბოლოს და ბოლოს, ამ ადამიანს შეურაცხყოფით, ისინი სასტიკად და მახინჯად იქცევიან.

დაეხმარეთ თანაკლასელს კონფლიქტის მოგვარებაში

რვა წლის ვანიამ შეძლო დაერწმუნებინა თანაკლასელები, რომ ისინი არასწორად აკეთებდნენ თავიანთ კლასში ახალ ბიჭს. როდესაც მათ კლასში ახალი მოსწავლე გამოჩნდა - დაბალი, გამხდარი ბიჭი, რომელიც სათვალეს ატარებდა დიდ ფართო ჩარჩოში, ყველა კლასელმა ახალმოსულს დაიწყო "სათვალიანი" და "ლოკატორის" დაძახება. ახალ მოსწავლეზე სკოლაში გამოჩენის პირველივე დღიდან დაიწყეს ხუმრობა და სიცილი, შეურაცხმყოფელი ხუმრობები და ზედმეტსახელები ხშირად ატირდნენ. ვანიამ, რომელმაც დაინახა, როგორ ეპყრობოდნენ მისი კლასელები ახალმოსულს და როგორ იტანჯება ის მათი დაცინვისგან, გადაწყვიტა დაეხმარა ახალ კლასელს.

ერთხელ, როცა ვიღაცის მორიგ ხუმრობაზე ყველა იცინოდა "სათვალიანი კაცზე", ვანია ახალბედის მაგიდასთან დაჯდა და საუბარი დაიწყო. დანარჩენებს ძალიან გაუკვირდათ, რომ ვანიამ დაიწყო ურთიერთობა ბიჭთან, რომელთანაც არავის სურდა მეგობრობა და რომელზეც ყველა იცინოდა. მაგრამ ვანიას თანაკლასელების უკმაყოფილებას ყურადღება არ მიუქცევია და სკოლაში მოსვლისას ყოველდღე უახლოვდებოდა ახალმოსულს და ესაუბრებოდა. მალე ყველა შეეჩვია ვანიასა და ახალმოსულს შორის მეგობრობას, ახლა მიხვდნენ, რომ თუ ახალ სტუდენტს აწუწუნებდნენ, განაწყენდნენ არამარტო მას, არამედ ვანიასაც, ამიტომ დაცინვა გაცილებით ნაკლები იყო. ვანიასა და ახალწვეულს შორის მეგობრობა კლასში სხვა ბიჭებსაც აინტერესებდა და „ახალმოსულის“ უკეთ გაცნობის შემდეგ ბიჭები მიხვდნენ, რომ ის საინტერესო ადამიანი იყო და შეწყვიტეს მისი დიდი სათვალეების შემჩნევა და დაცინვა.

როგორც ხედავთ, სულაც არ არის ძნელი შეგუება იმ ფაქტთან, რომ სხვა ადამიანი გარკვეულწილად განსხვავდება თქვენგან ან სხვა ადამიანების უმეტესობისგან, თქვენ უბრალოდ უნდა გამოიჩინოთ ცოტა მოთმინება, ზრდილობა, გაგება და რაც მთავარია, სიკეთე.

როგორ ავიცილოთ თავიდან კონფლიქტი კლასში

იმის ადგილას, ვისზეც კლასელების უმრავლესობა დასცინის და დასცინის, შენ თვითონ შეიძლება აღმოჩნდე. თუ თანაკლასელები გაგიჟებენ და გაღიზიანებენ, უნდა დაუმტკიცო, რომ პატივისცემისა და მეგობრობის ღირსი ხარ. ამისთვის, მუშტებით ნუ იჩქარებთ თქვენს მოძალადეებს, ნუ დაასახელებთ მათ სახელებს - ზოგადად, ნუ აიღებთ მათგან მაგალითს. უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა დაიწყოთ საკუთარი თავის პატივისცემა, გჯეროდეთ, რომ სხვებზე უარესი არ ხართ. სულელურ და შეურაცხმყოფელ ხუმრობებს ყურადღება არ უნდა მიაქციოთ: ვისაც ისინი სასაცილოდ თვლის, არც იუმორის გრძნობა აქვთ და არც განსაკუთრებული გონება. თუ ისინი კეთილად ხუმრობდნენ და არ სურდათ თქვენი შეურაცხყოფა, გაიცინეთ ყველასთან ერთად - ჭკვიან ადამიანს ყოველთვის შეუძლია ნახოს სასაცილო არა მხოლოდ სხვებში, არამედ პირველ რიგში საკუთარ თავში. თუ თქვენ დასცინიან ან შეურაცხყოფას აგდებენ, უთხარით ამის შესახებ თქვენს მასწავლებელს, რომელიც აუცილებლად დაგეხმარება მოძალადეებთან გამკლავებაში.

თუ თანაკლასელს რაიმე ფორმით არ ეთანხმებით, არ უნდა დაამტკიცოთ თქვენი საქმე ნებისმიერ ფასად. თუ დარწმუნებული ხართ, რომ მართალი ხართ, შეეცადეთ დაარწმუნოთ სხვაგვარად მოაზროვნე მშვიდი და თავშეკავებული კამათით, სადაც ორივე პატივს სცემთ ერთმანეთს. მთავარია, რაც არ უნდა დარწმუნებული იყოთ, რომ მართალი ხართ, არ მიაყენოთ შეურაცხყოფა თანამოსაუბრეს: ნუ დაასახელებთ მას, არ თქვათ, რომ მას არაფერი ესმის, რაზეც კამათობთ და, რა თქმა უნდა, არ მიიღოთ მასთან ბრძოლაში. თქვენ უნდა დაიცვათ თქვენი აზრი მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ დარწმუნებული ხართ მასში და გაქვთ მტკიცებულება იმისა, რომ მართალი ხართ.

თუ კამათია, მაშინ არანაირი ჩხუბი

სხვა ადამიანების დასარწმუნებლად თქვენი თვალსაზრისის სისწორეში, შეგიძლიათ მათთან კამათი შეხვიდეთ, მაგრამ არ უნდა ეჩხუბოთ. გახსოვდეთ, რომ ყველა ადამიანს აქვს უფლება იფიქროს და იმოქმედოს ისე, როგორც მას მიზანშეწონილად მიიჩნევს. თუ დარწმუნებული ხართ, რომ ვინმე ცდება, არ მიაყენოთ შეურაცხყოფა ან შეურაცხყოფა ამ ადამიანს, არამედ შეგეძლოთ აუხსნათ, რას ფიქრობთ, ცდება. თქვენი აზრის გამოხატვისას თანამოსაუბრეს თავაზიანად და მშვიდად უნდა ესაუბროთ, მისი გრძნობების შელახვის გარეშე. დავა საჭიროა ისე, რომ მის თითოეულ მონაწილეს შეეძლოს ახსნას თავისი თვალსაზრისი, რათა საბოლოოდ იპოვონ პრობლემის საერთო გადაწყვეტა.

თქვენ შეგიძლიათ დაამტკიცოთ თქვენი საქმე კამათის დახმარებით, მაგრამ ვერასდროს შეძლებთ ვინმეს დარწმუნებას მასთან ჩხუბით. ჩხუბში ბოლო სიტყვაც რომ დარჩეს, ის, ვისთანაც იჩხუბეთ, დარჩება მის აზრზე და არ დაგეთანხმება. ვინმეს შეურაცხყოფის გამო, თქვენ მხოლოდ დაკარგავთ შესაძლებლობას გყავდეთ სხვა მეგობარი ან კარგი მეგობარი და მოიპოვებთ, თუ არა მტერს, მაშინ ისეთ ადამიანს, რომელიც კარგად არ მოგექცევა.

კლასელებთან ბრძოლა - კონფლიქტის განვითარების ყველაზე ცუდი ვარიანტი

თუ ჩხუბი არ იწვევს რაიმე კარგს, მაშინ ჩხუბი - და მით უმეტეს. და მაინც, ალბათ, ყველა ბიჭი ერთხელ მაინც იბრძოდა სკოლაში ერთ-ერთ თანაკლასელთან.

როდესაც მასწავლებლები მებრძოლებს ჰყოფენ და ეკითხებიან, შეიძლებოდა თუ არა, რომ ბიჭები სიტყვებით შეთანხმდნენ და ჩხუბის გარეშე გაეკეთებინათ, როგორც წესი, ყოველი მებრძოლი ბიჭი ამბობს, რომ მეორეს არ სურდა მისი მოსმენა ან გაგება.

თანაკლასელებს შორის ჩხუბის მრავალი მიზეზი არსებობს - უკმაყოფილება, ჩხუბი, ვინმეს სურვილი დაამტკიცოს თავისი ძალა ან მიიპყროს ყურადღება. ხშირად ჩხუბი წარმოიქმნება, როდესაც ვინმეს სურს დაიცვას სუსტი იმისგან, ვინც თავს ესხმის მას. ხანდახან ჩხუბის მიზეზები ძალიან სერიოზულია, მაგრამ ყველაზე ხშირად ბიჭები ჩხუბს იწყებენ წვრილმანების, მცირე უთანხმოების გამო.

როგორ ფიქრობთ, რატომ ჩხუბობენ ბიჭები თანაკლასელებთან და თუნდაც ... კლასელებთან?

ყველაზე ხშირად იმიტომ, რომ არ იციან როგორ დაამტკიცონ თავიანთი საქმე სიტყვებით, გამოხატონ აზრი. თუ ვინმე გაწყენს, მაშინ ამ ადამიანის დარტყმა ბევრად უფრო ადვილია, ვიდრე მასთან სიტყვებით მოლაპარაკების მცდელობა. განსაკუთრებით ადვილია ვინმეს ჩხუბით „დაარწმუნო“, თუ ის შენზე სუსტი და პატარაა. თუ ვინმესთან ჩხუბს იწყებ, არ უნდა იფიქრო იმაზე, თუ რა სიტყვებით და გამოთქმებით შეიძლება აუხსნას მას, რომ ის არასწორია. ჩხუბის დაწყება ბევრად უფრო ადვილია, ვიდრე თქვენი საქმის სიტყვიერი კამათის დამტკიცება. მაგრამ ბრძოლა სიტუაციიდან ყველაზე ცუდი გამოსავალია. თუ ჩხუბს იწყებ, მაშინ აჩვენებ, რომ სხვა გზით მოწინააღმდეგის დარწმუნება არ შეგიძლია. ბრძოლა პრობლემის ყველაზე სულელური და არაადამიანური გამოსავალია. მაშინაც კი, თუ არ გეშინია შენზე უფრო ძლიერ და უფროს ადამიანთან ჩხუბის, ეს არ გახდის გმირად: ბოლოს და ბოლოს, ძალადობას ვერასოდეს ვერაფერი გაამართლებს, გარდა იმ შემთხვევისა, როცა უნდა დაიცვა თავი.

კონფლიქტის ტიპიური მაგალითი, რომელიც ჩხუბში გადაიზარდა

აქ არის ჩვეულებრივი სიტუაცია, როდესაც ბიჭებმა, რომლებიც ჩხუბობდნენ, ვერ გადაჭრეს მათ შორის წარმოშობილი უთანხმოება უბრძოლველად.

იგორი ფიზკულტურის გაკვეთილის შემდეგ კლასში ყველა დანარჩენზე ადრე მივიდა და თანაკლასელის დიმას მაგიდასთან დაჯდა. იგორს აინტერესებდა, როგორ ასრულებდა დიმა საშინაო დავალება მომდევნო გაკვეთილზე, ამიტომ გახსნა დიმას რვეული, რათა ენახა, როგორ მოაგვარა დიმამ სახლში მიცემული რთული პრობლემა. ამ დროს დანარჩენმა კლასელებმა დაიწყეს კლასში შესვლა. როდესაც დიმამ დაინახა, რომ იგორი თავის ნოუთბუქს ათვალიერებდა, მან დაადანაშაულა იგორი პრობლემის გადაწყვეტის გადაწერაში. ბიჭებმა ერთმანეთს რამდენიმე საწყენი სიტყვა უთხრეს, იგორმა დიმას რვეული დაარტყა და ჩხუბი დაიწყეს. კლასში შესულმა მასწავლებელმა მებრძოლი ბიჭები გამოყო. ჩხუბის მიზეზის გაცნობის შემდეგ მან კლასის ყველა მოსწავლე მოიწვია დაფიქრდნენ იმაზე, თუ როგორ უნდა გადაეჭრათ ბიჭებს პრობლემა.

კლასში მომხდარის განხილვის შემდეგ ყველამ გადაწყვიტა, რომ ბიჭები არ უნდა ჩხუბობდნენ. ჩხუბის ბრალი ორივე იყო. სხვათა შორის, ჩხუბის უმეტესობაში ორივე მებრძოლია დამნაშავე და არ აქვს მნიშვნელობა ვინ დაარტყა მოწინააღმდეგეს პირველი. ორივე ჩხუბი უნდა ცდილობდეს ნებისმიერი პრობლემის და ნებისმიერი დავის გადაჭრას მხოლოდ მშვიდობიანი გზით: ვინც თავს ესხმის, რაღაცაში ადანაშაულებს მოწინააღმდეგეს და ის, ვინც თავს დაუმსახურებლად განაწყენებულად თვლის. იგორთან და დიმასთან სიუჟეტში თითოეული ბიჭი არასწორად იქცეოდა, რის გამოც მათ შორის ჩხუბი დაიწყო.

იგორის შეცდომა ის იყო, რომ სხვისი რვეული არ უნდა წაეღო მესაკუთრის ნებართვის გარეშე და როცა დიმა მოვიდა, იგორს მოუწია ბოდიში მოეხადა მისთვის და აეხსნა, რომ ბლოკნოტი აიღო არა იმისთვის, რომ ამოეწერა პრობლემის გადაწყვეტა, არამედ უბრალოდ ამოეწერა. ცნობისმოყვარეობისა და თქვენი და დიმინოს გადაწყვეტის შედარება. დიმაც ცდებოდა, როცა სიტუაციის გააზრების გარეშე, მაშინვე დაადანაშაულა იგორი მოტყუებაში. ბიჭებს რამდენიმე წუთი ჩუმად საუბარი სჭირდებოდათ და მათ შორის ჩხუბი არ მოხდებოდა. ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ ნებისმიერ სიტუაციაში შეძლოთ საკუთარი თავის გაკონტროლება, არ დაიწყოთ ნაჩქარევად მოქმედება იმის გაგების გარეშე, თუ რა ხდება სინამდვილეში.

კონფლიქტების მოგვარების მშვიდობიანი გზები

არის შემთხვევები, როცა ჩხუბის გარეშე არ შეგიძლია? ამ კითხვაზე პასუხის გაცემა ძალიან რთულია. ნებისმიერ შემთხვევაში, შეეცადეთ თავიდან აიცილოთ ჩხუბი. თუ თქვენ განაწყენებული ხართ, დადანაშაულებული ხართ რაიმე გადაცდომებში, არ უნდა მისცეთ უფლება თქვენს დამნაშავეს მიიყვანოთ ისეთ მდგომარეობაში, როდესაც გსურთ მისკენ მივარდეთ მუშტებით. შეეცადეთ დაუკავშირდეთ მას, ვინც თავს დაესხმება თქვენ. კარგი, თუ ის საუბრის ხასიათზე არ არის და არ სურს თქვენი მოსმენა, გადადეთ თქვენი დავის გადაწყვეტა. ზოგჯერ ადამიანებს დრო სჭირდებათ, რომ გააცნობიერონ, რომ რაღაცაში ცდებიან. ჩხუბის თავიდან ასაცილებლად და ყველა საკამათო საკითხის მოსაგვარებლად, შეგიძლიათ მიმართოთ ადამიანს, რომელსაც შეუძლია გარედან შეაფასოს სიტუაცია და თქვას, ვინ არის მართალი და ვინ არასწორი. ადამიანს, რომელსაც სთხოვთ თქვენი დავის მოსაგვარებლად, პატივი უნდა სცეს როგორც თქვენ, ასევე იმ ადამიანს, ვისთანაც ჩხუბი ან დავა გქონდათ. თქვენსა და თქვენს მოწინააღმდეგეს შორის ასეთი „მსაჯი“ შეიძლება იყოს მასწავლებელი ან რომელიმე თქვენი თანაკლასელი.

სხვა სიტუაცია ვითარდება, როდესაც ხედავთ, რომ ვინმეს განაწყენებულია. თუ ხედავთ, რომ თქვენი ერთ-ერთი კლასელი ბიჭს ან გოგოს ცინავს ან ურტყამს, თქვენ უნდა დაეხმაროთ მას, ვინც ბულინგის ქვეშაა. შეეცადეთ ესაუბროთ დამნაშავეს, აუხსენით, რომ ის არასწორია და თუ თქვენი სიტყვები მასზე სწორ შთაბეჭდილებას არ მოახდენს, აცნობეთ მასწავლებელს, რა ხდება. თუ გადაწყვეტთ დაუდგეთ ვინმეს, ვინც სცემეს, ან შეაჩეროთ ისინი, ვინც იბრძვიან, უნდა მოიქცეთ ისე, რომ თქვენ თვითონ არ ჩაერთოთ ბრძოლაში. თუ ხედავთ, რომ მებრძოლებს ვერ შეაჩერებთ, უმჯობესია იპოვოთ ისინი, ვისაც ამის გაკეთება შეუძლია - მოზრდილები თუ საშუალო სკოლის მოსწავლეები.

იმ ფაქტს, რომ არც ერთი თავმოყვარე ბიჭი არ შეებრძოლება გოგოს, იმედია დამეთანხმებით. ხშირად, ხუმრობის გამო, ბიჭები უბიძგებენ გოგოებს კლასში, იჩეჩებიან თმას, ცელქობენ და სახელს უწოდებენ, სარგებლობენ იმით, რომ თანაკლასელების უმეტესობა მათ ერთნაირად ვერ პასუხობს. რაც არ უნდა გინდოდეს ხანდახან განსაკუთრებით „მავნე“ გოგოს გოჭით დაჭერა, ეს არ უნდა გააკეთო: ბოლოს და ბოლოს, შენ უფრო ძლიერი ხარ და შეძლებ აჩვენო შენი ძალა და მოხერხებულობა სპორტდარბაზში ან სკოლის შაბათს, და არა კლასელებთან ჩხუბში.