Metodi di influenza psicologica sugli esseri umani. Psicologia

Ognuno di noi vorrebbe poter influenzare le altre persone, perché questa capacità è davvero impagabile. Sapendo come influenzare psicologicamente una persona, puoi ottenere molto nella vita. Sarai in grado di risolvere facilmente i problemi quotidiani che sorgono nella vita di tutti i giorni, salirai la scala della carriera, diventerai un leader informale tra i tuoi amici e il dipendente più prezioso al lavoro, i tuoi familiari con anime care realizzeranno tutto le tue istruzioni, in generale, di nuove si profilano all'orizzonte davanti ai tuoi potenziali clienti. Puoi costringere una persona a fare ciò che richiedi in due modi: attraverso la coercizione esplicita o manipolando la sua coscienza per i tuoi scopi.

Come influenzare le persone utilizzando metodi di coercizione diretta

I metodi di coercizione palese includono, prima di tutto, minacce, ricatti o banali tangenti. Spesso ricorriamo inconsciamente a metodi simili quando comunichiamo con i nostri cari o subordinati. Ricorda quanto spesso hai detto a tuo figlio: "Se non impari i compiti, non giocherai al computer", ma questo è un vero ricatto. E la corruzione non è sempre una tangente monetaria a un funzionario; anche una barretta di cioccolato per cinque dollari in un'agenda è una sorta di corruzione. Tali metodi sono troppo semplici e non sempre portano il risultato atteso, anche se dobbiamo dare loro il dovuto, a volte si rivelano molto efficaci, soprattutto quando comunichiamo con persone che, in un modo o nell'altro, dipendono da te.

Come influenzare la psiche umana. Tecniche di base

È molto più difficile influenzare le persone che non dipendono da te né finanziariamente né emotivamente. E qui, per ottenere ciò che desideri, vengono utilizzati tutti i tipi di manipolazioni, consentendo, senza che la "vittima" stessa se ne accorga, di influenzarla nel prendere la decisione di cui hai bisogno o di aiutarla a spingerla a compiere l'azione di cui hai bisogno. Inoltre, questo dovrebbe essere fatto in modo tale che la "vittima" dei tuoi esperimenti psicologici sia sicura di essere arrivata a questo pensiero e di aver scelto esattamente come agire.

Primo modo

Gli psicologi assicurano che una persona che ha già soddisfatto la tua piccola richiesta una volta sarà più compiacente in futuro, e c'è un'alta probabilità che accetterà di fare qualcosa di più significativo per te in futuro. Ciò è spiegato dal fatto che una persona inizia involontariamente a sentirsi necessaria a un'altra persona e, a livello subconscio, si considera moralmente obbligata a rimanere tale in futuro. Perché questa tecnica funzioni, la tua prima richiesta deve essere facile per lui e, allo stesso tempo, devi fargli capire che la sua realizzazione è vitale per te. Dopo che è stato completato, devi ringraziare sinceramente e calorosamente la persona, senza dimenticare di sottolineare più volte quanto gli devi ora: questo aiuterà a consolidare il successo, perché è stato notato da tempo che siamo tutti più disposti a soddisfare le richieste di coloro che ci devono rispetto a coloro ai quali essi stessi devono qualcosa.

Secondo modo

Questo metodo è l'esatto opposto del primo. Prova prima a chiedere qualcosa di molto più di quello che effettivamente ti aspetti. Dopo aver ricevuto un rifiuto naturale e abbastanza atteso, abbassa l'asticella e chiedi ciò di cui hai veramente bisogno. Molto probabilmente, otterrai ciò che desideri, perché rifiutare una seconda volta è già in qualche modo scomodo: puoi essere etichettato come una persona avara e insensibile, e la seconda richiesta, rispetto alla prima, sembra già una sciocchezza.

Terza via

Molto spesso, questo metodo viene utilizzato dagli adolescenti quando comunicano tra loro, ma se usato abilmente, può essere efficace anche su persone completamente adulte e indipendenti. Se vuoi ottenere un'azione decisiva da una persona, puoi provare a prenderla, quello che viene chiamato "debolmente". Affermazioni provocatorie del tipo: “Non sei certamente capace di fare questo!” può incoraggiare alcune persone a fare cose che sono insolite per loro.

Quarto metodo

Puoi fingere di essere una "pecora" indifesa: indifesa, debole e inesperta. Le persone per natura sono creature compassionevoli, avranno pietà del “povero ragazzo” e faranno il suo lavoro per lui. Un'altra categoria di persone crede che sia più facile svolgere il lavoro necessario in modo rapido ed efficiente piuttosto che armeggiare con qualcuno che è incompetente, spiegargli tutto più volte e poi rifare tutto da capo. Pertanto, un astuto manipolatore raggiunge comunque il suo obiettivo: o per pietà o per irritazione, le persone lavorano ancora per lui. Inoltre, la persona che è dispiaciuta per te diventa inevitabilmente più flessibile, quindi è più facile convincerla a soddisfare qualsiasi tua richiesta.

Quinto metodo

L'adulazione ha un effetto quasi irresistibile su una persona; poche persone sono in grado di resistervi. Un complimento tempestivo, l'elogio dei meriti esistenti e l'attribuzione di quelli inesistenti, l'approvazione di tutte le parole e azioni hanno un effetto rilassante su una persona e provocano buona volontà nei tuoi confronti. Pertanto, ha il desiderio di fare qualcosa di carino per te, fare concessioni e soddisfare la tua richiesta. Devi anche essere in grado di adulare. Se hai intenzione di adulare, fallo in modo sottile e impercettibile. L'elogio tempestoso e sfrenato e l'ammirazione irrefrenabile sono un'adulazione scortese, che difficilmente ti aiuterà a ottenere ciò che desideri, dal momento che una persona intelligente percepirà presto il problema.

Cercare di convincere le altre persone ad accettare il punto di vista di qualcun altro non è un compito facile. L'ostinata riluttanza di molti ad ascoltare anche l'opinione di qualcun altro è così fermamente basata sulla fiducia nella propria giustezza che a volte qualsiasi tentativo di convincere un'altra persona è un completo fiasco.

È possibile imparare l'arte di influenzare le persone e da dove dovrebbe iniziare un principiante? Come influenzare le altre persone? La rivista femminile risponde a queste domande sito web.

Come influenzare le altre persone: i segreti del successo

D'accordo, quando si tratta di cose insignificanti e non importanti, è stupido sprecare tempo prezioso, nervi e sforzi per convincere il tuo avversario. Ma a volte molto dipende dalla decisione di un'altra persona (concludere un contratto importante, concludere un affare a condizioni favorevoli, acquistare un immobile, ecc.).

Queste semplici regole per una comunicazione di successo sono progettate per aiutarti il difficile compito della persuasione. Ma forse, dopo averli studiati, risolverai per sempre un problema complicato chiamato: come influenzare le altre persone.

Questi le regole sono molto semplici, ma è la loro semplicità a renderli così efficaci.

Regole per influenzare altre persone dal sito

Regola uno: spiegare il proprio punto di vista utilizzando fatti diretti direttamente rilevanti per il caso. Utilizzare non solo prove convincenti, ma anche tono amichevole, linguaggio del corpo, più adatto tempo e situazione. Punto chiave: fornire informazioni complete per supportare la tua opinione.

Regola due: Ascoltare. Puoi imparare molto sull'argomento della conversazione semplicemente ascoltando il tuo interlocutore.

Lascia che ti faccia delle domande e risponda direttamente, nello stesso modo in cui hai spiegato il tuo punto di vista. Non essere condiscendente, non respingere i pensieri degli altri.

Ascolta cosa pensa l'altra persona e come pensa. Sfrutta al massimo ciò che hai imparato per cambiare l'opinione dell'altra persona a tuo favore.

Regola tre: a volte l'unica persona interessata potresti essere tu. Se l'altra persona non è affatto interessata a ciò che hai da offrire, non ti ascolterà nemmeno. Pertanto è importante innanzitutto farlo interessare e solo allora “elaborare”.

Regola quattro : Le calorose garanzie devono essere supportate in modo pratico.

Se riesci a dimostrare nella pratica che il tuo punto di vista è migliore, sarà più facile per l'interlocutore prendere una decisione a tuo favore. È difficile negare fatti e prove evidenti.

Regola cinque: chiedi al tuo interlocutore di cambiare idea. SÌ, Una semplice richiesta a volte fa miracoli. Forse anche la persona non capisce cosa vogliono da lui, quindi diglielo direttamente.

Questi 5 semplici passaggi ti aiuteranno a influenzare le opinioni degli altri senza ricorrere a grossolane lusinghe, umiliazioni e importunità. Non dimenticare che un'eccessiva perseveranza spesso ha l'effetto opposto. Dopotutto, l'arte della persuasione non tollera l'arroganza e richiede una preparazione approfondita.

E infine

Il processo di influenza su altre persone può essere facile e veloce se sei sincero e amichevole con il tuo interlocutore. Usa le nostre semplici regole per influenzare altre persone e ti renderemo felice nella tua vita di successo ed elegante.

Quando una persona è interessata a come influenzare e gestire le persone, molti dimenticano gli aspetti etici, la libertà di esprimere la propria volontà e le possibili conseguenze. Pertanto, prima di iniziare a descrivere le varie caratteristiche psicologiche e i metodi di influenza, vorrei sottolineare gli aspetti negativi e lanciare avvertimenti. Pertanto, se influenzi costantemente una persona, inclinandola a determinate decisioni, allora non solo la sua funzione volitiva viene frustrata, ma viene distrutto anche il nucleo della personalità stessa, che vive contrariamente alle sue convinzioni.

Ha senso pensare a come influenzare la psiche di una persona con conseguenze benefiche, contribuendo al suo sviluppo o migliorando il suo umore. L'influenza principale non sono le informazioni fattuali presentate a una persona, ma le emozioni che sorgono durante l'interazione. La reazione non avviene da sola, qui entrano in gioco molti fattori e, di conseguenza, puoi dire cose estremamente spiacevoli, suscitando simpatia per te stesso. Per l'influenza vengono utilizzati una tavolozza di intonazione, segnali verbali e alcune ancore esistenti nella psiche.

Le informazioni incorporate nel subconscio hanno una forte influenza: quindi una persona non solo obbedirà e eseguirà le istruzioni necessarie, ma costruirà autonomamente una linea di comportamento coerente.

Psicologia dell'influenza sulle persone

Esistono molti trucchi di percezione psicologica che ti aiutano a capire come influenzare le altre persone. Non è nemmeno necessario utilizzare determinate tecniche e trucchi, ma devi solo ricordare le caratteristiche stesse della psiche e modificare il tuo comportamento o le peculiarità della presentazione delle informazioni nel tempo, oppure puoi utilizzare circostanze che si sviluppano in modo casuale.

Uno dei punti più interessanti nelle peculiarità della percezione degli altri è che la presenza di carenze e debolezze che non sono critiche per le norme sociali e la moralità rende una persona più piacevole per gli altri. Ciò ti consente di rilassarti e di smettere di sforzarti di raggiungere la perfezione in ogni cosa: quando c'è una persona vivente nelle vicinanze, anche tu vuoi essere vivo.

Quindi, se mostri stanchezza alla fine della giornata lavorativa, ispirerai più fiducia nella squadra, e se arrivi con abiti stirati in modo imperfetto o con macchie di vernice, non dubiteranno della sincerità delle tue parole.

La perfezione provoca tensione e distanza e la presenza di piccoli difetti ti avvicina alle persone. Da una distanza ravvicinata e confidenziale, puoi permetterti molto di più e le informazioni non saranno soggette a dure critiche.

Il secondo punto che ti consente di ottenere il favore è chiamare per nome. Un nome proprio è il suono che una persona è abituata a sentire più spesso, rispondendo a livello comportamentale ed emotivo.

Chiamare per cognome, a sua volta, può rendere tesa una persona: le lezioni e i commenti scolastici, così come le riunioni di lavoro, vengono immediatamente ricordati. Un nome è qualcosa di sacro, e più spesso ti rivolgi a una persona in questo modo, più calma e fiduciosa sarà intorno a te, il che significa che molte delle informazioni che dici cadranno immediatamente nel subconscio. Tuttavia, non dovresti esagerare, poiché le frequenti chiamate per nome possono causare un contraccolpo di tensione e sfiducia.

La costruzione delle vostre richieste può essere aggiustata anche in relazione alle caratteristiche della percezione di una persona. Cerca di evitare il linguaggio diretto, usa invece intonazioni interrogative. L'opzione migliore è quando tu stesso dai alla persona la scelta di cosa fare, ma allo stesso tempo la limiti a quelle opzioni che ti si addicono personalmente. Quelli. Quando hai bisogno di aiuto in giardino e di cose ritirate dalla lavanderia, vale la pena chiedere quale di queste cose la persona sceglie di fare. In questo contesto, la possibilità di rinunciare viene rimossa in anticipo e il numero di scelte è ridotto alle categorie necessarie.

Quando sembra che una persona resisterà a qualche decisione o influenza, allora vale la pena discutere con lui esclusivamente questioni secondarie, senza mettere in discussione ciò di cui hai bisogno. Nel caso di un viaggio si può discutere sui tempi, sul trasporto e sulla quantità dei bagagli, ma non sulla realtà del viaggio stesso. Questa tecnica funziona anche con i bambini, distraendo dal momento del conflitto: i preparativi mattutini possono includere litigi sui vestiti e su chi porta lo zaino, quindi è esclusa l'idea che ci sia la possibilità di non andare a scuola.

Un'altra opzione su come ottenere ciò che desideri è chiedere molte cose irraggiungibili contemporaneamente, quindi abbassare l'asticella al livello di ciò che è necessario. Una persona che ha rifiutato una grande richiesta può provare un senso di colpa, il desiderio di liberarsene è piuttosto forte, quindi se gli offri immediatamente l'opportunità di ripagare con meno, il consenso arriva quasi istantaneamente.

Le persone si influenzano a vicenda anche attraverso la passività, ad esempio una lunga pausa costringe una persona a dire di più sull'argomento precedente. L'imbarazzo del silenzio è difficile da sopportare psicologicamente e le norme sociali richiedono un dialogo costante, quindi se ritardi deliberatamente la pausa, l'interlocutore sarà costretto a riempirla con qualcosa. Per gli argomenti di tali otturazioni, viene solitamente selezionata l'ultima domanda discussa o le esperienze emotive dell'interlocutore.

In generale, cerca di parlare meno, dando la possibilità all'altro di esprimersi e di indicare la tua posizione. Non solo tutti preferiscono essere ascoltati, ma di questo nel nostro mondo c'è ancora poco, per cui acquisiscono subito fiducia in un buon ascoltatore, raccontando sempre di più. Anche se hai più esperienza e una conoscenza più accurata su una particolare questione, ascolta comunque: riceverai informazioni sulla persona stessa e sul suo concetto di vita e le domande tempestive poste aiuteranno a trasformare la conversazione nella giusta direzione.

Ciò che rende possibile stabilire un contatto stretto è il fatto che una persona si sente ascoltata quando parafrasando ciò che ha detto, gli viene restituita la stessa informazione, leggermente cambiata nella forma, ma non nel significato. A poco a poco, puoi aggiungere le tue idee alla voce del testo del tuo interlocutore (tutto ciò che aggiungi sarà percepito come i tuoi pensieri).

Queste sono le caratteristiche principali della psiche umana, che permettono di lasciarsi influenzare sempre di più: il massimo livello di fiducia nell’interlocutore e la manifestazione della propria libertà. Quanto più padroneggerai l'arte di infondere fiducia e di creare per una persona la possibilità di scelta e l'illusione del controllo della situazione, tanto più potere acquisirai non solo sulle azioni (che possono essere forzate), ma anche sulle motivazioni motivazionali e sfera emotiva (qui serve solo ispirazione).

Modi e metodi per influenzare le persone

Esistono alcune tecniche che consentono di influenzare le relazioni future o il comportamento delle persone, e sono descritte in letteratura, sono state discusse molte volte da psicologi e sociologi, ma continuano ancora a funzionare. Anche se una persona è da tempo consapevole di momenti di influenza speciale, ne sarà comunque soggetta, l'unica cosa che può cambiare è il grado e la consapevolezza tempestiva dell'influenza manipolativa, ma i sentimenti necessari avranno il tempo di sorgere e alcune azioni potrebbero non raggiungere mai il livello di coscienza.

Un classico dell'influenza è la capacità di rendere amico un nemico con l'aiuto di una richiesta. Quando è inutile negoziare e non ha senso misurare la forza, restano solo metodi positivi di cooperazione. Naturalmente, una proposta diretta può solo provocare diffidenza o aggressività, quindi è necessario, in una posizione quanto più neutrale, chiedere alla persona qualche servizio che sia vantaggioso per te, ma abbastanza semplice da eseguire per lui. Prendi in prestito una penna, chiedi un indirizzo, chiedi aiuto per portare una scatola nel tuo ufficio: cose così piccole, fatte con cura, interromperanno il programma di competizione o ostilità.

Scegli le parole in base all'opinione che la persona ha di se stessa, anche se non coincidono con la tua visione della situazione. In alcuni punti questo può assomigliare ad adulazione, ma se tali discorsi colpiscono il punto stesso della percezione di sé, allora potresti essere la prima persona a valutare un altro come lo ha sempre visto. Poiché tutti si sforzano di circondarsi di persone che la pensano allo stesso modo, dopo aver descritto accuratamente la persona stessa, puoi dire quello che vuoi: anche questo sarà percepito come la verità.

Per acquisire più fiducia, puoi provare a riflettere non solo la percezione del mondo da parte di una persona, ma anche le sue manifestazioni fisiche. Copiare la postura, la velocità della parola e il volume della voce sono le basi della programmazione neurolinguistica che funziona davvero. Il sistema si basa sul fatto che dopo aver copiato adeguatamente i gesti e le altre manifestazioni di una persona, puoi iniziare a introdurre le tue influenze e lui ripeterà già i tuoi movimenti e pensieri, proprio come hai fatto prima specificatamente.

Questo meccanismo si basa su un alto livello di senso di importanza personale, quando gli altri copiano il nostro comportamento: a livello animale, l'intero gregge cerca di adattarsi alle manifestazioni del leader. Quindi, quando si influenza, è possibile utilizzare non solo componenti logici, ma anche meccanismi inconsci inerenti all'evoluzione. Quando comunichi con una persona, mostra la tua partecipazione e comprensione di cosa tratta il suo discorso e il tuo dialogo congiunto: annuisci, canticchia, ripeti le ultime parole e usa altre tecniche che confermano la tua partecipazione attiva alla comunicazione.

Un punto importante è la scelta di un interlocutore emotivo quando si presenta una richiesta o una proposta. Pertanto, è improbabile che una persona stanca rifiuti, anzi, rimanderà la decisione fino a un altro giorno - e le possibilità di un risultato positivo aumenteranno. Di buon umore, una persona accetta rapidamente richieste semplici e comprensibili, in cui non è tenuta a risolvere problemi attuali e pensare a come agire al meglio. Pertanto, se hai un piano concreto già pronto che richiede solo il permesso, attendi uno stato d'animo ottimista, ma se hai bisogno di risolvere diverse questioni poco chiare, scegli la seconda metà della giornata, quando le persone sono stanche.

Prova a iniziare in piccolo: leggi un articolo o cammina con te fino all'ufficio più vicino, ascolta una canzone o visita una mostra gratuita. Tali azioni lasciano la sensazione che una persona abbia già fatto qualcosa nella direzione richiesta, ad es. quando ti offri di partecipare a una continuazione retribuita di una conferenza gratuita, accetterà più velocemente. La cosa principale in questo approccio di rafforzamento graduale è osservare le pause, allungando ogni passo per diversi giorni o settimane. Ci sono due principi in gioco qui: una pausa, durante la quale una persona ha il tempo di pensare a ciò che sta accadendo, sentirsi obbligata e anche valutare gli sforzi che ha già investito. È sempre più facile rinunciare a qualcosa in cui la propria energia non è stata ancora diretta che a un processo inutile in cui è stato investito almeno del tempo.

Cerca ciò che avvantaggia una persona e inizia posizionando i suoi interessi, poiché la cosa principale è la motivazione personale. Quando non trovi nulla. Qualunque cosa tu possa dare al tuo interlocutore (emozioni, titoli, senso di appartenenza o sollievo dal senso di colpa), usa due influenze dirette, che a volte funzionano dove tutte le tecniche di influenza sono impotenti. La prima è una richiesta cortese, accattivante per la sua sincerità, apertura e intelligenza. Molti, essendo esposti a frequenti attacchi, apprezzano più che mai la comunicazione aperta. La seconda opzione per un trattamento così onesto è il pagamento in denaro per il risultato desiderato. Questo approccio commerciale può risolvere molti conflitti e costringere anche gli ex concorrenti a collaborare.

1. Chiedi un favore

Stiamo parlando di un effetto noto come effetto Benjamin Franklin. Un giorno, Franklin ebbe bisogno di conquistare il favore di un uomo a cui non piaceva molto. Quindi Franklin chiese gentilmente a quest'uomo di prestargli un libro raro e, avendo ricevuto ciò che voleva, lo ringraziò ancora più educatamente. In precedenza, questa persona evitava persino di parlargli, ma dopo questo incidente sono diventati amici.

Questa storia si ripete ancora e ancora. Il punto è che qualcuno che ti ha fatto un favore una volta sarà più disposto a farlo di nuovo rispetto a qualcuno che ti deve qualcosa. La spiegazione è semplice: una persona decide che dal momento che gli stai chiedendo qualcosa, se necessario risponderai tu stesso alla sua richiesta, quindi dovrebbe fare lo stesso di te.

2. Chiedere di più

Questa tecnica è chiamata "porta sulla fronte". Devi chiedere alla persona di fare più di te Infatti desidera ricevere da lui. Puoi anche chiedere di fare qualcosa di ridicolo. Molto probabilmente rifiuterà. Subito dopo, sentiti libero di chiedere quello che volevi fin dall'inizio: la persona si sentirà in colpa per averti rifiutato la prima volta e, se ora chiedi qualcosa di ragionevole, si sentirà obbligata ad aiutarti.

3. Chiama la persona per nome

Il famoso psicologo americano Dale Carnegie ritiene che chiamare una persona per nome sia incredibilmente importante. Un nome proprio per qualsiasi persona è la combinazione di suoni più piacevole. È una parte essenziale della vita, quindi la sua espressione sembra confermare per una persona il fatto della propria esistenza. E questo, a sua volta, fa provare emozioni positive nei confronti di chi ne pronuncia il nome.

Anche l'uso del titolo, dello status sociale o della forma stessa dell'indirizzo influisce allo stesso modo. Se ti comporti in un certo modo, verrai trattato in quel modo. Ad esempio, se chiami una persona tua amica, presto proverà sentimenti amichevoli nei tuoi confronti. E se vuoi lavorare per qualcuno, chiamalo capo.

4. Adulare

A prima vista, la tattica è ovvia, ma ci sono alcuni avvertimenti. Se la tua adulazione non sembra sincera, farà più male che bene. I ricercatori hanno scoperto che le persone tendono a cercare l’equilibrio cognitivo cercando di mantenere allineati i propri pensieri e sentimenti. Quindi, se lusinghi le persone con alta autostima e l'adulazione sembra sincera, piacerai a loro perché convaliderai i loro pensieri. Ma l'adulazione nei confronti delle persone con scarsa autostima può portare a sentimenti negativi perché le tue parole contraddicono la loro opinione su se stesse. Naturalmente, questo non significa che queste persone debbano essere umiliate: sicuramente non guadagnerai la loro simpatia in questo modo.

5. Rifletti

La riflessione è anche conosciuta come mimetismo. Molte persone usano questo metodo in modo naturale, senza nemmeno pensare a quello che stanno facendo: copiano automaticamente il comportamento, il modo di parlare e persino i gesti degli altri. Ma questa tecnica può essere utilizzata in modo completamente consapevole.

Le persone tendono a trattare meglio coloro che sono simili a loro. Un fatto altrettanto curioso è che se durante una recente conversazione qualcuno "riflette" il comportamento di una persona, per qualche tempo sarà più piacevole per questa persona comunicare con altre persone, anche se non avevano nulla a che fare con quella conversazione. Il motivo è molto probabilmente lo stesso del caso della chiamata per nome: il comportamento dell'interlocutore conferma il fatto stesso dell'esistenza della persona.

6. Approfitta della fatica del tuo avversario

Quando una persona è stanca, diventa più ricettiva alle parole degli altri, siano esse una richiesta o un'affermazione. Il motivo è che la fatica non colpisce solo il corpo, ma riduce anche i livelli di energia mentale. Quando chiedi un favore a una persona stanca, probabilmente riceverai una risposta del tipo "Va bene, lo farò domani" - perché in questo momento la persona non vuole più risolvere nessun problema. Ma il giorno successivo la persona molto probabilmente manterrà la sua promessa: le persone, di regola, cercano di mantenere la parola data, perché altrimenti soffrono di disagio psicologico.

7. Offri qualcosa che sarebbe difficile rifiutare

Questa è la tecnica opposta al punto numero due. Invece di fare subito una grande richiesta, prova a iniziare in piccolo. Se una persona ti aiuta con qualcosa di minore, sarà più disposta a soddisfare una richiesta più importante.

Gli scienziati hanno testato questo metodo in relazione al marketing. Hanno iniziato a incoraggiare le persone a esprimere sostegno per l'ambiente e la conservazione della foresta pluviale. Richiesta piuttosto semplice, vero? Quando le persone hanno completato ciò che era richiesto, è stato loro chiesto di acquistare cibo: tutto il ricavato sarà utilizzato, ovviamente, per preservare queste stesse foreste. Anche la maggior parte delle persone ha fatto questo.

Attenzione però: non bisogna chiedere prima una cosa e poi chiedere subito qualcosa di completamente diverso. È molto più efficace aspettare un giorno o due.

8. Saper ascoltare

Dire a qualcuno che ha torto non è il modo migliore per convincerlo. Molto probabilmente l’effetto sarà opposto. C'è un altro modo per esprimere disaccordo senza farsi un nemico. Ad esempio, ascolta cosa dice il tuo interlocutore e cerca di capire come si sente e perché. Allora troverai qualcosa in comune nelle tue opinioni apparentemente opposte e potrai usarlo per spiegare la tua posizione. Esprimi prima il tuo accordo: in questo modo la persona sarà più attenta alle tue parole successive.

9. Ripeti dopo il tuo interlocutore

Uno dei modi più efficaci per conquistare qualcuno e dimostrare che lo capisci davvero è farlo per riformularlo Quello che dice. Dì la stessa cosa, solo con parole tue. Questa tecnica è conosciuta anche come ascolto riflessivo. Questo è ciò che spesso fanno gli psicoterapeuti: le persone raccontano loro di più su se stesse e tra il medico e il paziente si costruisce una relazione quasi amichevole.

Questa tecnica è facile da usare quando parli con gli amici. Formula la frase che ha appena detto come una domanda: in questo modo dimostrerai di aver ascoltato attentamente e compreso la persona, e lei si sentirà più a suo agio con te. Ascolterà anche di più la tua opinione perché hai già chiarito che è tuo
non indifferente.

10. Annuisci

Quando le persone annuiscono mentre ascoltano qualcosa, di solito significa che sono d'accordo con chi parla. Ed è naturale per una persona presumere che quando qualcuno annuisce mentre gli parla, anche questo significa accordo. Questo è lo stesso effetto del mimetismo. Quindi annuisci durante la conversazione con la persona: in seguito questo ti aiuterà a convincere l'interlocutore che hai ragione

L'influenza psicologica nascosta su un partner di comunicazione al fine di ottenere da lui un comportamento benefico si chiama manipolazione. Nella comunicazione con i propri simili, senza rendersene conto, le persone spesso usano metodi manipolativi, soprattutto quando vogliono ottenere qualcosa da un'altra persona. Poiché ognuno comprende il concetto di “manipolazione” in modo diverso, consideriamo cos’è la manipolazione.

Come accennato in precedenza, la manipolazione è un effetto psicologico nascosto. In conclusione, dirò che il tema della manipolazione nella comunicazione, ovviamente, non si esaurisce in questa pubblicazione e continuerà. Per illustrare il concetto di manipolazione, facciamo un esempio. In questo caso, questo è un esempio di manipolazione del bisogno di una persona di apparire bella agli occhi dell'oggetto di affetto. Sei seduto in un bar estivo con una ragazza che stai corteggiando e stai parlando con lei della vita e dell'amore. E poi una bella adolescente (o una nonna altrettanto carina) si avvicina a te con un mazzo di fiori e ti offre di comprarli. Pensi che si tratti di un'offerta di acquisto ordinaria, leggermente invadente o di manipolazione? Risposta: manipolazione. Perché? Perché qui c'è un calcolo nascosto secondo cui ti sentirai in imbarazzo a rifiutarti di comprare fiori per questa ragazza (e chi altro!?) davanti alla ragazza stessa. Dopotutto, penserà che ti dispiace per i fiori per lei, e ti sentirai un avaro e uno sciocco per un'ora intera. Pertanto, spesso è più facile per un uomo ripagare il suo imbarazzo e non rovinare la serata. Questo è ciò su cui contiamo.

Pertanto, la differenza tra la manipolazione e altri metodi di influenza è che durante la manipolazione, oltre al motivo ovvio e aperto (offerta commerciale), c'è un motivo nascosto, un calcolo, un sottotesto (sarà imbarazzato a sembrare avaro).

Un esempio di manipolazione nel trading. In un negozio, l'acquirente sceglie un prodotto, guardando con esitazione gli articoli più economici e quelli più costosi.
Venditore:- Questo modello è migliore, ma forse ti costa un po'.
Acquirente:- Questo è quello che prenderò.

A livello esterno, il venditore ha dichiarato alcuni fatti veri: l'alta qualità dell'oggetto e le scarse capacità finanziarie dell'acquirente. Il significato nascosto di questa manipolazione è il calcolo del desiderio dell'acquirente di apparire almeno rispettabile davanti al venditore (e quindi, in una certa misura, davanti a se stesso). L'acquirente ha preso l'oggetto costoso, accarezzando il suo orgoglio e asciugando (come gli sembrava) il naso del venditore.

Non esistono solo azioni manipolative una tantum, ma anche interi giochi manipolativi a lungo termine. Darò un esempio di gioco manipolativo tratto dalla pratica degli agenti di polizia e degli investigatori. Ora dovrai immaginarti detenuto alla stazione di polizia. Qui, uno dei modi efficaci per ottenere la testimonianza di un detenuto (o denaro per la libertà) è interpretare il ruolo del “poliziotto buono e cattivo”. In primo luogo, un investigatore "malvagio" parla con il detenuto: parlando in tono sollevato, minaccia e dipinge immagini cupe della tua futura permanenza tra le mura delle forze dell'ordine. Dopo che sei abbastanza spaventato, un investigatore "gentile" interviene nel caso, rimprovera quello "malvagio" per la sua incontinenza, simpatizza con il detenuto e si offre di risolvere il caso in modo amichevole e gentile. Gli stili di comunicazione aggressivi e benevoli si alternano più volte fino alla maturazione del detenuto. Qual è il significato manipolativo di un gioco del genere? Il fatto è che sei portato all'idea che sia meglio accettare il minore dei mali, cioè poliziotto “buono” e stringere un’alleanza con lui.

Un gioco così manipolativo crea la sensazione che si possa farla franca con poche perdite concordando con un poliziotto buono ed educato, finché quello malvagio e crudele non diventa di nuovo attivo. Di conseguenza, il detenuto fornisce prove o paga. Questo è ciò che gli viene richiesto. A proposito, entrambi i ruoli possono essere combinati in un poliziotto: il significato del gioco rimane lo stesso.

I benefici della manipolazione possono essere non solo materiali, ma anche psicologici: maggiore attenzione da parte di persone significative, acquisizione di maggiore autorità e rispetto, ecc.

Ad esempio, dietro le battute frizzanti rivolte ad altre persone di solito c'è proprio un significato nascosto, nascosto dietro il desiderio esterno di divertirsi e intrattenere i compagni. Una persona che scherza a spese degli altri, di regola, non vede nessun'altra opportunità per acquisire autorità in azienda e utilizza questo metodo praticato per se stesso. Il fatto che allo stesso tempo ferisce gli altri, riduce la loro autorità, o non si rende conto o trascura questo fatto insignificante. Pertanto, anche le battute sugli altri sono manipolative.

Ciò solleva la domanda. Come valutare il fenomeno della manipolazione: con segno più o con segno meno? È buono o cattivo? Usarlo nella vita o debellarlo? Ciò richiede la risposta. Se manipolo va bene, se sono manipolato va male. Scherzo. In effetti, la manipolazione non è né buona né cattiva. In generale, questo fenomeno è neutro. Fondamentalmente, la manipolazione è uno strumento che può essere utilizzato per vari scopi.

A seconda delle mani in cui si trova. Così come un coltello può servire sia come strumento per operazioni chirurgiche sia come arma del delitto. Se ti trovi di fronte a una manipolazione, per valutare una situazione specifica, suggerisco di basarti su due criteri.

Primo. Qual è il motivo e il risultato desiderato dall'autore della manipolazione? Se questo non è solo un vantaggio per te stesso, ma anche un desiderio di bene per te, allora merita, se non una valutazione positiva, almeno clemenza. Ad esempio, i genitori spesso manipolano i propri figli, costringendoli con le buone o con le cattive ad andare a letto in orario, a fare esercizi, ad andare a scuola, ecc. Lo fanno non solo per il loro bene, ma anche per il bene futuro del loro bambino, che non è ancora in grado di apprezzare questa cura.

Secondo. Succede che il motivo nascosto della manipolazione non è particolarmente nascosto. E allora l'oggetto di applicazione di questa manipolazione ha una scelta vera, e non imposta. Lo scrittore e psicoterapeuta americano E. Byrne fornisce il seguente esempio di gioco di flirt: Cowboy: ti piacerebbe vedere le stalle? Ragazza: Oh, ho amato le stalle fin dall'infanzia! Anche se sembra che si parli di scuderia (e qui parleremmo di teatro), entrambi comprendono il significato profondo del gioco. E la ragazza, scegliendo un'escursione alle scuderie, indovina il contenuto di questa escursione. E poiché ha questa comprensione e nessuno l'ha costretta a rispondere alle avance, significa che è entrata consapevolmente in questo gioco e, quindi, qui non c'è niente di male.

Se guardi più da vicino, tu ed io viviamo in un mondo di manipolazioni e non dovresti averne paura, ma dovresti essere in grado di capirle bene e usare la conoscenza al riguardo a beneficio di te stesso e degli altri. Tutto questo è anche una delle metà del gioco chiamato “vita” e questo gioco può anche essere divertente.

Come puoi neutralizzare l'effetto della manipolazione se i tuoi piani non includono il "cascarci"?

Primo. Comprendi, vedi, realizza il motivo nascosto della comunicazione nel tuo partner. Questo è possibile se sei attento, hai esperienza psicologica e ti fidi del tuo intuito. Attraverso micromovimenti degli occhi, espressioni facciali minime, intonazioni della voce, gesti e movimenti sottili del corpo, una persona psicologicamente competente può indovinare la presenza di falsità nelle azioni e nelle parole di una persona. Per dirla semplicemente, che sia falso o meno. Se intuisci che forse non tutto è chiaro, il passo successivo è capire cosa vuole veramente. Per fare questo, mettiti nei suoi panni: cosa faresti, come ti comporteresti, quali idee proveresti a realizzare? Il fatto è che siamo tutti molto simili (non importa quanto tu voglia credere nella tua unicità) e quello che ti viene in mente, molto probabilmente lo ha inventato anche lui. Scorri le possibili opzioni e potresti ricevere informazioni. Non dirò che sia così facile penetrare nella coscienza di un'altra persona, ma la vita in generale non è una cosa facile.

Secondo. Se la manipolazione presuppone la presenza di un secondo fine e questa è la sua arma principale, neutralizzare l'arma si accenderà, chiarendo il secondo fine nella tua comunicazione. In senso figurato, "lampeggiare con una torcia" priva la manipolazione del suo significato nascosto. Questo è ciò che la rende una manipolazione. Ad esempio, se una persona ti rivolge il suo umorismo in pubblico, ridicolizza te o i tuoi valori e hai indovinato agli occhi di chi vuole elevarsi, puoi dirgli con calma: “Capisco che vuoi davvero sembrare spiritoso agli occhi di Marina - abbiamo già apprezzato il tuo umorismo, è fantastico, grazie.”

Quando il significato viene rivelato, non c'è più nulla da nascondere, il gioco perde la sua continuazione e significato. Tuttavia, se hai indovinato il contenuto del gioco manipolativo che si sta svolgendo con te, non devi fermarlo immediatamente. Infatti, in questo caso, hai tra le mani le carte vincenti: il tuo avversario non sa ancora che hai già intuito il significato nascosto. Puoi usare questa carta vincente come i giocatori di hockey usano un vantaggio numerico.

Consideriamo una situazione reale, di vita reale. Sicuramente le persone ti hanno mai avvicinato per strada con un "regalo" dell'azienda. Molto allegri, iniziando con le parole “Ciao!”, annunciano solennemente che in onore del 500° anniversario della loro generosa compagnia, riceverai gratuitamente in questa borsa, insieme alla borsa stessa, un meraviglioso set. E te lo consegnano! Ancora qualche secondo di ottimismo e fascino e inizi già a credere in questo miracolo. Ma si scopre che affinché tu possa finalmente assumere la proprietà di tutto il ricco contenuto di questa borsa, è necessaria una semplice sciocchezza. Paga solo una cosa da questa ricchezza. Alcune misere (rispetto al contenuto) qualche centinaio di rubli. Per coloro che non hanno indovinato, ovviamente, si scopre che il costo della merce è molto inferiore a questa cifra "patetica". Ma questo accadrà più tardi!

Quindi, uno dei miei amici già esperti ha fatto il seguente trucco. Alle parole "Ricevi questo in regalo", ha accettato la borsa, ma non si è alzato, come previsto dalla sceneggiatura, respirando eccitato, ma con le parole "Grazie!" camminai allegramente tra la folla mentre andavo alla metropolitana. Dopo un paio di secondi, necessari perché l'intrigante riprendesse i sensi, era già troppo tardi per raggiungere il felice proprietario del regalo dell'azienda. La cosa più interessante è che non c'è nulla per cui condannarlo: è un regalo, le aziende ricche hanno le loro peculiarità e rifiutare un regalo è scomodo e persino scortese... La parola chiave qui è "nascosto". Durante la manipolazione, il significato esterno di parole, indirizzi o azioni in relazione a un'altra persona non coincide con il significato interno. Il significato esterno delle parole, di regola, è innocente, non contiene alcuna violazione dei bisogni di un'altra persona, ma il significato interno porta un contenuto che porta questa persona a ciò che l'autore della manipolazione vuole da lui. Si scopre che la persona manipolata fa ciò di cui ha bisogno il suo partner di comunicazione, come se lo avesse scelto lui stesso. In realtà è stato dolcemente portato a questa scelta, e questa sua scelta non è libera e inconscia.

13.07.2011 66011 +86