कार्यस्थल पर तनाव से कैसे निपटें. अगर काम तनाव का कारण बन गया है तो क्या करें? कार्यस्थल पर तनाव के कारण

औद्योगिक विकास की उन्मत्त गति की आधुनिक परिस्थितियों में, काम पर तनाव किसी भी पेशेवर क्षेत्र के विशेषज्ञ का निरंतर साथी है। काम में व्यक्ति के समय का एक बड़ा हिस्सा लग जाता है और गतिविधि से उत्पन्न मनो-भावनात्मक अधिभार जीवन के अन्य क्षेत्रों पर नकारात्मक प्रभाव डालता है।

काम पर तनाव और उसके परिणाम

कोई भी अत्यधिक प्रभाव, उदाहरण के लिए, पाठ्येतर कार्य, अतिरिक्त दायित्व, किसी परियोजना को पूरा करने के लिए सख्त समय सीमा ऐसे कारक हैं जो पेशेवर तनाव को ट्रिगर करते हैं, जो कर्मचारी के मानस को नकारात्मक रूप से प्रभावित करते हैं। कार्यस्थल पर तनाव के कारण:

• काम की यात्रा में काफी समय और मेहनत लगती है;
• कठिन कार्य परिस्थितियाँ;
• टीम में अस्वस्थ मनोवैज्ञानिक माहौल;
• कार्य की प्रकृति नीरस है;
• विशेषज्ञों की वर्तमान कमी को देखते हुए अत्यधिक कार्यभार;
• कैरियर विकास और विकास की संभावनाओं की कमी;
• किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत विशेषता के रूप में तनाव के प्रति कम प्रतिरोध;
• छँटनी का ख़तरा या;
• अत्यधिक जिम्मेदारी;
• अधिकार सौंपने और जिम्मेदारी साझा करने में असमर्थता।

काम पर तनाव - परिणाम:

• प्रदर्शन काफ़ी कम हो जाता है;
• पेशेवर बर्नआउट सिंड्रोम होता है;
• शराब और अन्य मनो-सक्रिय पदार्थों की मदद से आराम करने की इच्छा;
• टीम में रुकने का बिगड़ना;
• न्यूरोसिस का गठन, .

काम पर लगातार तनाव

मनो-भावनात्मक तनाव से प्रभावी ढंग से निपटने के लिए, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि काम पर किस प्रकार का तनाव है:

• सूचना- आपातकालीन मोड में काम करते समय सूचना अधिभार के परिणामस्वरूप होता है;
• मिलनसारतनाव अक्सर उन श्रमिकों में होता है जिनके पेशे में लोगों के साथ सीधा संचार शामिल होता है; अक्सर ऐसा तनाव जोड़-तोड़ के प्रभाव से निपटने में असमर्थता का परिणाम होता है;
• भावनात्मक तनाव- यह किसी व्यक्ति को काम पर क्या करना है और किसी व्यक्ति के गहरे मनोवैज्ञानिक मूल्यों और दृष्टिकोण के बीच एक संघर्ष है।

कार्यस्थल पर तनाव से कैसे निपटें:

• कार्यों के महत्व के अनुसार कार्यभार वितरित करें;
• हेरफेर और आक्रामकता का मुकाबला करने की तकनीक सीखें;
• काम घर ले जाना बंद करो;
• खेल, कठोरता के माध्यम से तनाव के प्रति प्रतिरोध बढ़ाना;
• मूल्यों के टकराव की स्थिति में, विश्लेषण करें कि यह कार्य गतिविधि क्या महत्वपूर्ण और मूल्यवान लाती है।

नौकरी बदलते समय तनाव

किसी के लिए हर 2-3 साल में नौकरी बदलना आसान है, लेकिन ज्यादातर लोग जो लंबे समय से एक ही स्थान पर काम कर रहे हैं, उनके लिए यह बहुत बड़ा तनाव है, भले ही यह किसी अन्य शाखा या शहर में एक साधारण स्थानांतरण हो, हमेशा बहुत तनाव होता है संदेह और भय: नई टीम में उनका स्वागत कैसे किया जाएगा, "क्या मैं इसे संभाल सकता हूँ?", "क्या यह इसके लायक है?" नई नौकरी में तनाव अभी भी सामान्य बदलाव के कारण पैदा होता है, क्योंकि लंबे समय तक यह आपको पीछे खींचता है, पिछली टीम और काम की जगह परिवार बन गई है। यदि नई नौकरी में तनाव उत्पन्न होता है, तो मनोवैज्ञानिक इसे कम करने के लिए निम्नलिखित सलाह देते हैं:

• कुछ भी हमेशा के लिए नहीं रहता है, इसलिए एक नई नौकरी किसी व्यक्ति में अधिक पेशेवर क्षमता के विकास और प्रकटीकरण में एक नया चरण है;
• नौकरी बदलने को किसी प्रकार के रोमांचक साहसिक कार्य के रूप में मानें;
• यदि नौकरी में उच्च कार्यात्मक जिम्मेदारियां शामिल हैं तो अपनी योग्यता में सुधार करें।

गर्भावस्था के दौरान काम का तनाव

गर्भावस्था एक महिला के जीवन में एक सुखद घटना है, लेकिन साथ ही चिंताजनक और रोमांचक भी है। गर्भावस्था अपने आप में शरीर के लिए एक गंभीर तनाव है, क्योंकि पूरा शरीर पुनर्गठन के दौर से गुजर रहा है। गर्भवती होने पर काम के तनाव से कैसे निपटें - डॉक्टरों और मनोवैज्ञानिकों की सलाह:

• तनावपूर्ण स्थितियों से बचना (सहकर्मियों के बीच संघर्ष में भाग नहीं लेना);
• यदि कोई अप्रिय स्थिति अपरिहार्य है, तो आपको उसके प्रति अपना दृष्टिकोण बदलने की जरूरत है, अप्रिय पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय सकारात्मकता खोजने की जरूरत है;
• तनाव प्रतिरोध बढ़ाना: ताजी हवा में चलना, काम के बीच में हल्का वार्म-अप, समय पर संतुलित पोषण और आराम;
• अपना और अपने शरीर का ख्याल रखना - अपने शरीर के संकेतों को सुनना और उसकी जरूरतों को समय पर पूरा करना;
• यह समझना कि गर्भावस्था इस समय सबसे महत्वपूर्ण चीज़ है।

नौकरी छूटने से तनाव

काम से जुड़ा तनाव, या यूं कहें कि इसके नुकसान से जुड़ा तनाव, किसी व्यक्ति के लिए एक बड़ा भावनात्मक झटका माना जाता है, जो तलाक या होम्स रे तनाव पैमाने पर किसी करीबी रिश्तेदार की मृत्यु तक पहुंच जाता है। अगर आपकी नौकरी छूट जाए तो क्या करें, विशेषज्ञों की सिफारिशें:

1. अपनी सोच को बदलना और स्थिति को सकारात्मक पक्ष से देखना अत्यावश्यक है - यदि आपको नौकरी पसंद नहीं है, तो यह उस चीज़ को खोजने का समय है जो आपको पसंद है।
2. नौकरी खोना अपने आप में सिमटने और कष्ट सहने का समय नहीं है; नए संपर्क बनाना शुरू करना, मदद के लिए दोस्तों की ओर मुड़ना और जीवन की इस अवधि को अपनी पिछली नौकरी से कम फलदायी नहीं बनाना महत्वपूर्ण है।
3. एक नया पेशा सीखना और अपनी योग्यता में सुधार करना आपको अपनी क्षमताओं पर विश्वास दिलाएगा और आत्म-सम्मान बढ़ाएगा।

काम पर तनाव को कैसे दूर करें

काम पर तनाव एक ऐसी स्थिति है जिसे नियंत्रण में लेने की आवश्यकता है, और जितनी जल्दी बेहतर होगा। अपने वर्तमान कार्य मामलों और क्षणों का विश्लेषण करें - इससे यह पहचानने में मदद मिलती है कि सबसे अधिक ऊर्जा कहाँ प्रवाहित होती है और परिणामस्वरूप तनाव उत्पन्न होता है, फिर शक्तिहीनता और तनाव। कार्यस्थल पर तनाव से कैसे निपटें:

• समय प्रबंधन आपको अपने सभी मामलों को सही ढंग से व्यवस्थित करने में मदद कर सकता है;
• एक डायरी रखें जिसमें आप उन सभी स्थितियों का विस्तार से वर्णन करें जो नकारात्मक भावनाओं और मनो-भावनात्मक तनाव का कारण बनती हैं और सप्ताह में एक बार विश्लेषण करें कि क्या स्थिति को प्रभावित करना संभव है या क्या आपको इसके प्रति अपना दृष्टिकोण बदलने की आवश्यकता है;
• काम और अपने शेष जीवन के बीच स्पष्ट रूप से अंतर कर सकेंगे;
• कार्य प्रक्रिया के दौरान, एक निश्चित मात्रा में काम पूरा होने के बाद ब्रेक लें और अपने आप को कुछ सुखद चीज़ों से पुरस्कृत करें जैसे कि एक कप कॉफी, ध्यानपूर्ण विश्राम, यदि स्थान अनुमति देता है, तो ताजी हवा में टहलना।

काम पर तनाव - शांति

काम पर तनाव कैसे दूर करें यदि थोड़ी मदद मिलती है और आपका मानस सामना नहीं कर पाता है। हर्बल दवा भी तंत्रिका तंत्र के लिए एक अच्छा सहारा हो सकती है, क्योंकि आधुनिक फार्मास्यूटिकल्स के शस्त्रागार में पौधों की उत्पत्ति के तनाव के लिए कई दवाएं हैं:

• मदरवॉर्ट या वेलेरियन अर्क एक अच्छा शामक है जो उत्तेजना और घबराहट को कम करता है, नींद को सामान्य करता है;
• पर्सन - शांत करता है, चिंता कम करता है;
• नोवो-पासिट - चिड़चिड़ापन और थकान से लड़ता है;
• नेग्रस्टिन - सेंट जॉन पौधा जड़ी बूटी पर आधारित एक दवा में अवसादरोधी गुण होते हैं और यह शरीर को अच्छे आकार में रखता है, जिससे तनाव का विरोध करने में मदद मिलती है।

तनाव से निपटने की तकनीकें

काम पर तनाव और चिंता से निपटने के लिए मनोवैज्ञानिकों के पास कई सरल तकनीकें हैं:

1. शरीर के साथ काम करना. आपको जितना संभव हो सके अपने हाथों को तनाव देने की जरूरत है, अपनी मुट्ठियों को निचोड़ने और खोलने की, अपने पैरों के साथ भी ऐसा ही करें, फिर हिलाएं, तनाव से राहत मिलेगी। रक्त परिसंचरण में सुधार होता है और तनाव के दौरान अधिवृक्क ग्रंथियों द्वारा उत्पादित नॉरपेनेफ्रिन का अधिक तेज़ी से उपयोग किया जाता है।
2. मुँह बनाना. दर्पण के पास जाएं और अपना या किसी काल्पनिक सहकर्मी का चेहरा बनाएं जिसके साथ आपका झगड़ा हुआ था।

सबसे पहले, आइए जानें कि हाल ही में लोकप्रिय शब्द "तनाव" क्या छुपाता है। ऐसा करने के लिए, आइए पूर्वी ज्ञान की ओर मुड़ें, क्योंकि चीनी भाषा में तनाव का अर्थ "खतरा" और "अवसर" है। अर्थात्, तनाव का अर्थ है "खतरे की संभावना", स्वास्थ्य और बीमारी के कगार पर एक प्रकार की स्थिति।

काम तनाव के मुख्य स्रोतों में से एक क्यों है?

हाँ, क्योंकि हम अपने जीवन का एक तिहाई हिस्सा उन्हीं को समर्पित करते हैं। यहीं पर हम दिन के 8 घंटे बिताते हैं। और यह अच्छा है अगर काम संतुष्टि लाता है, एक पेशेवर और एक व्यक्ति के रूप में खुद को महसूस करने का अवसर मिलता है, अगर टीम मित्रवत और एकजुट है। लेकिन ऐसा भी होता है कि रिश्ते नहीं चल पाते, काम बहुत ज्यादा होता है और उसे पूरा करने के लिए समय बहुत कम होता है...

जरा इसके बारे में सोचें: हेडहंटर बेलारूस अनुसंधान केंद्र द्वारा 820 उत्तरदाताओं के बीच किए गए शोध के परिणामों के अनुसार, यह पता चला कि हमारे देश के लगभग सभी नागरिक काम पर तनाव का अनुभव करते हैं। इसके अलावा, उनमें से 27% - हर दिन, 50% - कभी-कभी, और 20% कह सकते हैं कि यह उनके लिए एक दुर्लभ घटना है। लेकिन व्यावहारिक रूप से ऐसे कोई भी लोग नहीं हैं जो काम के दौरान कभी तनाव का सामना नहीं करते हों।

काम पर लगातार तनावग्रस्त रहने के क्या परिणाम होते हैं?

मानव शरीर पर निरंतर तनाव के परिणाम जटिल और विविध होते हैं। इस मामले में, न केवल मनोवैज्ञानिक स्थिति प्रभावित होती है, बल्कि शारीरिक स्थिति भी प्रभावित होती है:

• हाँ, वे उठते हैं मांसपेशियों की अकड़न, जो स्टूप, रेडिकुलिटिस, वनस्पति-संवहनी डिस्टोनिया, ओस्टियोचोन्ड्रोसिस और सिरदर्द के आगे के विकास के लिए खतरनाक हैं।
• तंत्रिका तंत्र की ओर से, लगातार तनाव के कारण हो सकता है घोर वहम. भविष्य में, जब तनाव पुराना हो जाता है, तो चिड़चिड़ापन, स्वस्थ अंगों में बिना कारण दर्द और थकान दिखाई दे सकती है।
• कार्डियोवास्कुलर सिस्टम से यह देखा जाता है वोल्टेज से अधिकतनाव के दौरान वाहिकासंकुचन के कारण हृदय की मांसपेशी (मायोकार्डियम)। 10 साल की ऐसी ज़िंदगी के बाद, दिल इतना ख़राब हो जाता है कि ऐसा लगता है जैसे उसे दिल का दौरा पड़ा हो।
• इसके अलावा, हमारी हड्डियों, दांतों, त्वचा में पाए जाने वाले कैल्शियम, प्रोटीन और विटामिन के भंडार के कारण हार्मोन का स्तर सामान्य हो जाता है। विखनिजीकरण, विटामिनीकरण, जो अस्थि द्रव्यमान घनत्व में कमी, क्षय और त्वचा की समस्याओं के विकास से भरा है।
• रोग प्रतिरोधक क्षमताइसके कमजोर होने से भी प्रतिक्रिया होती है। व्यक्ति वायरल, बैक्टीरियल और ऑटोइम्यून बीमारियों के प्रति संवेदनशील हो जाता है।

हमें काम पर किस बात से घबराहट होती है?

वैज्ञानिकों ने पहचानने के उद्देश्य से कई अध्ययन किए हैं मुख्य कारणकार्यस्थल पर तनाव की घटना:

• डच वैज्ञानिकों द्वारा प्राप्त आंकड़ों के अनुसार, अजीब तरह से, तनाव का मुख्य स्रोत है, सहकर्मी. इसके अलावा, सार्वजनिक रूप से फटकार लगाने की नेता की आदत भी प्रचलित नहीं है (यह केवल 37% उत्तरदाताओं को परेशान करता है)। सबसे ज्यादा नफरत सहकर्मियों के संचार के कृपालु तरीके और लहज़े से थी। यह कारण 44% उत्तरदाताओं द्वारा इंगित किया गया था। अन्य 32% ने कार्यस्थल पर लगातार तनाव का कारण बहुत तेज़ आवाज़ वाले कर्मचारियों की उपस्थिति को बताया जो लगातार फोन पर या सहकर्मियों के साथ बात करके काम से ध्यान भटकाते हैं। और केवल 11% उत्तरदाताओं ने कहा कि उन्हें यह पसंद नहीं है जब सहकर्मी उन्हें काम के दौरान व्यक्तिगत सवालों से परेशान करते हैं।
• जैसा की यह निकला, ऊब और आलस्यकार्यस्थल भी तनाव का कारण बन सकता है! जो लोग काम के घंटों के दौरान ऊब जाते हैं उनमें आक्रामकता और शत्रुता का स्तर अधिक होता है। इसके अलावा, ऐसे कर्मचारियों को भावनात्मक टूटने और रक्तचाप में बदलाव का अनुभव होने की अधिक संभावना होती है।
• और, ज़ाहिर है, काम पर कुख्यात भीड़ और समय की कमीकार्यस्थल पर तनावपूर्ण स्थितियों का एक और कारण हैं। बेशक, अपना काम पूरा करने में लगातार देर होने से हम घबरा जाते हैं और घबरा जाते हैं। और यदि स्थिति स्थिर हो जाती है, तो भावनात्मक तनाव जमा होने लगता है और गंभीर स्वास्थ्य समस्याएं और अवसाद हो सकता है।
• इसके अलावा, तनाव बिल्कुल पैदा कर सकता है घरेलू कारण, कमरे में एयर कंडीशनिंग की कमी से लेकर कार्यालय या कार्यस्थल में अव्यवस्था तक।
• और अगर आप इसमें जोड़ते हैं नौकरी छूटने का डर, या वेतन स्तर कई वर्षों तक एक ही स्थान पर बना रहता है, तो तनाव व्यावहारिक रूप से अपरिहार्य है।

"क्रोनिक ऑफिस स्ट्रेस" विकसित होने के लक्षण क्या हैं?

तनाव के शारीरिक लक्षणों में शामिल हैं:

• थकान,
• सिरदर्द और दांत दर्द,
• बार-बार चक्कर आना,
• कंपकंपी,
• पेट दर्द,
• कब्ज या दस्त,
• कार्डियोपलमस,
• छाती क्षेत्र में दर्द या बेचैनी,
• हवा की कमी, घुटन महसूस होना,
• शरीर के तापमान में अचानक वृद्धि या ठंड लगना,
• पसीना बढ़ना,
• यौन इच्छा की हानि,
• अनिद्रा,
• हाथ-पैरों का सुन्न होना या झुनझुनी होना।

तनाव के मनोवैज्ञानिक लक्षण हैं:

• गुस्सा,
• डर,
• चिंता,
• केवल नकारात्मक पर निर्धारण,
• स्मृति समस्याएं,
• शक्तिहीनता की भावना
• जुनूनी चिंता,
• चिड़चिड़ापन,
• आतंक के हमले।

तनाव की स्थिति में व्यक्ति बाहरी प्रभावों के प्रति अति संवेदनशील, संवेदनशील हो जाता है। मूड में बदलाव, उदासीनता और धीमी प्रतिक्रियाएँ हो सकती हैं। एक व्यक्ति एक अति से दूसरी अति तक जा सकता है: या तो कुछ भी न खाएं, फिर अविश्वसनीय मात्रा में भोजन ग्रहण करें, एक के बाद एक सिगरेट पीएं, या शराब पीना शुरू कर दें।

घबराहट भरी आदतें (उंगलियां चटकाना, नाखून चबाना) प्रकट हो सकती हैं। इसके अलावा, तनाव में होने पर, कुछ लोग खुद को अलग-थलग करना और दूसरों से दूरी बनाना पसंद करते हैं।

तो आप यह सब होने से कैसे रोक सकते हैं और निरंतर तनाव पर काबू पा सकते हैं?

तनाव से निपटने के लिए प्रभावी तकनीकें

कार्यस्थल पर तनाव से प्रभावी ढंग से निपटने के लिए सबसे पहले इसके कारण को स्थापित करना और खत्म करना आवश्यक है।

अक्सर, काम पर तनाव का कारण काम का बोझ और भागदौड़ नहीं, बल्कि कार्य दिवस की योजना बनाने में असमर्थता होती है। यहीं पर इससे मदद मिल सकती है समय प्रबंधनया अपने समय का प्रबंधन करने की कला। महत्वपूर्ण मामलों को पहले लेना सीखना महत्वपूर्ण है, अपने दिन की योजना बनाना, उसमें कुछ ब्लॉकों को उजागर करना। हालाँकि, यह उन लोगों को चेतावनी देने लायक है जो अत्यधिक योजना बनाना पसंद करते हैं: आपको अपनी डायरी में केवल सबसे महत्वपूर्ण चीजें और बैठकें ही लिखनी चाहिए। योजना बनाने में फंसने पर, लोग कार्यों को पूरा करने की तुलना में योजना बनाने में अधिक समय व्यतीत कर सकते हैं। इसके अलावा, कार्य सूची से पूर्ण किए गए कार्यों को पार करते समय एक व्यक्ति को जो सुखद अनुभूति होती है, वह माध्यमिक, महत्वहीन कार्यों को पूरा करके प्राप्त की जा सकती है। साथ ही, महत्वपूर्ण कार्य अधूरे रह जाते हैं।

समय प्रबंधन के बुनियादी सिद्धांतों और नियमों से परिचित होने के लिए, आप किताबें पढ़ने के लिए समय निकाल सकते हैं जैसे:

• “अत्यधिक प्रभावशाली लोगों की सात आदतें। स्टीफन कोवे द्वारा शक्तिशाली व्यक्तिगत विकास उपकरण;
• “अपने आराम क्षेत्र से बाहर निकलें। अपना जीवन बदलें। व्यक्तिगत प्रभावशीलता बढ़ाने के 21 तरीके" ब्रायन ट्रेसी द्वारा;
• “समय ड्राइव। रहने और काम करने के लिए समय कैसे निकालें” ग्लीब आर्कान्जेल्स्की द्वारा;
• "समय प्रबंधन। समय प्रबंधन पर कार्यशाला" सर्गेई कलिनिन द्वारा।

निम्नलिखित प्रकाशन विशिष्ट समय प्रबंधन उपकरणों के लिए समर्पित हैं:

• “चीज़ों को कैसे व्यवस्थित किया जाए। डेविड एलन द्वारा तनाव-मुक्त उत्पादकता की कला;
• लियो बाबौटा द्वारा "प्रोक्रैस्टिनेटिंग को कैसे रोकें";
• “सख्त समय प्रबंधन। डैन एस कैनेडी द्वारा अपने जीवन पर नियंत्रण रखें।

चूंकि समय प्रबंधन का मुख्य सिद्धांत योजना बनाना है, आप पुराने तरीके से एक पेपर डायरी शुरू कर सकते हैं, या आप स्मार्टफोन एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं: एंड्रॉइड के लिए आईएसओ टाइमर; IOS के लिए योजना, स्पष्ट, वर्कफ़्लो।

रोकथाम भी कम महत्वपूर्ण नहीं है. तनाव से निपटने के लिए, अपनी क्षमताओं का वास्तविक मूल्यांकन करना सीखेंऔर अपने सिर के ऊपर से कूदने की कोशिश मत करो। चाहे कार्य को पूरा होने में दो दिन, दो घंटे या दो महीने लगें, इसका कोई महत्व नहीं है। महत्वपूर्ण बात यह है कि आपको इसे एक घंटे या एक दिन में पूरा करने का प्रयास नहीं करना चाहिए। और अपने प्रबंधक को इस बारे में बताने से न डरें।

यह एक उत्कृष्ट प्रोत्साहन हो सकता है जो आपको अपने काम को अलग ढंग से देखने पर मजबूर करेगा स्वयं की पुरस्कार प्रणाली. उदाहरण के लिए, कोई उबाऊ काम पूरा करने के बाद आप चॉकलेट का एक टुकड़ा खा सकते हैं। और एक जटिल समस्या को हल करते समय - एक ऐसी खरीदारी जिसका आपने लंबे समय से सपना देखा है। वेतन वृद्धि और पदोन्नति जैसे अंतिम प्रोत्साहनों के बारे में मत भूलना।

कार्य दिवस के दौरान छोटे ब्रेक भी अत्यंत महत्वपूर्ण हैं खेलघंटे के बाद।

अलावा अपने परिवार, प्रियजनों, दोस्तों के बारे में मत भूलिए. आख़िरकार, वे ऊर्जा के स्रोत हैं, सर्वोत्तम सलाहकार हैं और हमेशा सहायता के लिए आएंगे। और उचित मात्रा में आशावाद कभी किसी को चोट नहीं पहुँचाता। और तनाव उसे आग की तरह डराता है।

यहाँ वास्तव में क्या करना है कोई ज़रुरत नहीं है, इसलिए इस सामना करना. बेशक, आपको अपने सहकर्मी पसंद न हों, लेकिन सोचिए कि उनसे बहस करके आपको क्या हासिल होगा? विशेषकर यदि आप इस प्रश्न का उत्तर नहीं दे सकते कि संघर्ष का उद्देश्य क्या है? और भले ही आप उत्तर निश्चित रूप से जानते हों, फिर भी विवाद का कोई मतलब नहीं है। बातचीत के ज़रिए अपना लक्ष्य हासिल करना कहीं अधिक प्रभावी है।

और किसी भी परिस्थिति में आपको सब कुछ वैसा ही नहीं छोड़ना चाहिए जैसा वह है। यदि आप वास्तव में असहनीय हैं, और यहां तक ​​कि एक छोटी छुट्टी भी आपके पूर्व जुनून को वापस नहीं ला सकती है, और टीम केवल नकारात्मक भावनाएं पैदा करती है, तो आप हमेशा अपना कार्यस्थल बदल सकते हैं।

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दुर्भाग्य से, अब यह सुनना कम होता जा रहा है: "मैं काम पर ऐसे जाता हूँ जैसे कि यह छुट्टी हो!" और वाक्यांश जैसे: "मेरा काम सरासर तनाव वाला है!" अधिकाधिक बार सुने जाते हैं! और ऐसा नहीं है कि बहुत से लोग ऐसी गतिविधियों में संलग्न होते हैं जो उन्हें पसंद नहीं हैं। यहां तक ​​कि जिन लोगों ने अपनी पसंद के हिसाब से कोई क्षेत्र चुना है और अपने काम को अपना व्यवसाय मानते हैं, वे भी पेशेवर तनाव के प्रति संवेदनशील हैं। फिर भी होगा! दरअसल, आर्थिक अस्थिरता और व्यवसाय में उच्च प्रतिस्पर्धा के युग में, ऐसे कई कारक हैं जो कार्यस्थल में मानसिक तनाव को बढ़ाते हैं।

तनाव के बारे में तथ्य

• तनाव, शरीर विज्ञानी जी. सेली (इस घटना के शोधकर्ता और अवधारणा के विकासकर्ता) की अवधारणा के अनुसार, विकास के तीन चरण हैं:
  1 - चिंता का चरण: किसी प्रतिकूल कारक का प्रभाव होता है, चिंता, भय उत्पन्न होता है, मानसिक तनाव बढ़ता है;
  2 - प्रतिरोध का चरण: शरीर इस प्रतिकूल प्रभाव पर प्रतिक्रिया करना शुरू कर देता है (तनाव के खिलाफ लड़ाई होती है, इसकी आदत हो जाती है या आगे तनाव में डूब जाता है);
  3 - थकावट का चरण:यदि प्रभाव बहुत मजबूत है या तनाव के स्रोत को खत्म करने के लिए कोई उपाय नहीं किया जाता है और तनाव पुराना हो जाता है, तो शरीर के संसाधन समाप्त हो जाते हैं। स्वास्थ्य संबंधी गंभीर समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं।

• तनाव हमेशा "आत्मा" और शरीर दोनों को जकड़ लेता है। इसके प्रभाव में शारीरिक प्रतिक्रियाएँ, भावनाएँ, विचार और व्यवहार एक साथ बदलते हैं। निःसंदेह, यह एक बड़ा ऋण है। लेकिन प्लस यह है कि आप तनाव से विभिन्न तरीकों से छुटकारा पा सकते हैं: शरीर को प्रभावित करके, और मनोवैज्ञानिक तकनीकों की मदद से।
• तनाव का जोखिम हमेशा व्यक्तिगत विशेषताओं से जुड़ा होता है। कुछ के लिए, उनके खिलाफ थोड़ी सी भी आलोचना एक कठिन परीक्षा होगी, जबकि दूसरों के लिए, एक गंभीर संघर्ष एक आम बात है। इस मामले में, "तनाव प्रतिरोध" शब्द का प्रयोग किया जाता है। और अच्छी खबर यह है कि यह गुण तब भी विकसित किया जा सकता है, जब आप स्वाभाविक रूप से चिंतित और भयभीत हों।

कार्यस्थल में तनाव के कारण

मानसिक तनाव को बढ़ाने वाले कारकों को तनाव कारक कहा जाता है। आइए पेशेवर गतिविधि में मुख्य तनावों पर विचार करें।

1. लोगों के साथ बातचीत.इस कारक में संगठन के भीतर टीम के साथ संचार और बाहरी लोगों के साथ संपर्क शामिल है यदि कार्य में सेवाएं प्रदान करना या अन्य कंपनियों के साथ साझेदारी स्थापित करना शामिल है।

• टीम।यह दूसरे परिवार की तरह है. यह अच्छा है जहां वे आपका समर्थन करते हैं, मदद करते हैं, आपके साथ अच्छा व्यवहार करते हैं, आपकी पीठ पीछे ईर्ष्या या गपशप नहीं करते हैं। लेकिन अक्सर आपकी कार्य टीम में आपको ऐसे लोग मिल सकते हैं, जो किसी कारणवश आपको पसंद नहीं करते या आपके साथ मित्रवत व्यवहार नहीं करते (वे आपका मजाक उड़ाते हैं, आप पर दबाव डालते हैं, आपकी आलोचना करते हैं, झगड़ा करते हैं, आदि)। ज्यादातर मामलों में, इससे आपकी व्यावसायिक गतिविधियों में तनाव पैदा होता है।
• प्रबंध ।कुछ लोग भाग्यशाली होते हैं और उन्हें समझदार और लोकतांत्रिक नेता मिलते हैं। लेकिन ऐसे लोग भी हैं जो मानते हैं कि प्रभावी ढंग से काम करने के लिए अधीनस्थों को तनाव में रखा जाना चाहिए। बेशक, असर होगा, लेकिन हर समय ऐसे माहौल में रहना भावनात्मक रूप से कठिन है।
• अधीनस्थ।लोगों को प्रबंधित करने, सभी के लिए एक दृष्टिकोण खोजने, प्रेरित करने, कार्य निर्धारित करने, उनके कार्यान्वयन को नियंत्रित करने, अनुशासन की निगरानी करने की आवश्यकता - यह एक प्रबंधक के कार्यों की पूरी सूची नहीं है। और "मुश्किल" अधीनस्थों के साथ संचार स्थिति को और भी अधिक गर्म कर देता है।
• ग्राहक."व्यक्ति-से-व्यक्ति" क्षेत्र को सबसे अधिक तनावपूर्ण में से एक माना जाता है, क्योंकि इसमें काम करने से जुड़े बुनियादी कौशल के अलावा, आपके पास कई महत्वपूर्ण व्यक्तिगत विशेषताओं की भी आवश्यकता होती है जो संचार की प्रक्रिया को बेहतर बनाती हैं। अन्य। लोगों को समझाने, सहानुभूति और विश्वास जगाने, विनम्र होने और अपनी स्थिति का सक्षम रूप से बचाव करने की क्षमता लोगों के साथ काम करने के लिए आवश्यक गुण हैं। आप "ग्राहक को प्रसन्न करें" की स्थिति पर निर्भर हैं, अन्यथा वह प्रतिस्पर्धियों के पास जा सकता है और कंपनी की छवि पर अच्छा प्रभाव नहीं डाल सकता है।
• साझेदार।किसी अन्य संगठन के साथ पारस्परिक रूप से लाभकारी सहयोग स्थापित करने के लिए काफी प्रयास और बातचीत कौशल की आवश्यकता होती है। तनाव क्यों नहीं?

1. आत्मबोध का अभाव.यदि कोई गतिविधि आपकी पसंद के अनुरूप नहीं है, तो इसे अधिकतम प्रयास और उत्साह के साथ नहीं किया जाएगा। यह कई लोगों के लिए बहुत निराशाजनक है और उन्हें नौकरी बदलने के बारे में सोचने पर मजबूर करता है। संगठन के लक्ष्यों और किसी व्यक्ति के मूल्यों के बीच विसंगति के कारण भी तनाव हो सकता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति बिक्री के क्षेत्र के करीब नहीं है या वह आम तौर पर इसे "खराब" व्यवसाय मानता है, तो उसके इसमें सफलता प्राप्त करने में सक्षम होने की संभावना नहीं है।
2. कार्य परिणाम से असंतोष.यहां, या तो कर्मचारी कम प्रयास करता है, या खुद पर बहुत अधिक मांग करता है, या जो उसने पहले ही हासिल किया है उसे पर्याप्त महत्व नहीं देता है। या शायद वह बहुत जल्दी परिणाम प्राप्त करना चाहता है। कारण का पता अवश्य लगाएं।
3. समय की कमी।समय प्रबंधन प्रशिक्षण तेजी से लोकप्रिय हो रहे हैं, जिसका उद्देश्य कर्मचारियों को कार्यों को सही ढंग से प्राथमिकता देना और समय का अधिक कुशलता से उपयोग करना सिखाना है। कई लोगों के लिए, काम पर देर तक रुकना आम बात बनती जा रही है। हालांकि ज्यादातर मामलों में इसका पारिवारिक रिश्तों पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है।
4. उच्च जिम्मेदारी.कई लोगों के लिए, उनके काम में उनके जीवन या दूसरों के जीवन की जिम्मेदारी के साथ-साथ बड़े वित्तीय जोखिम भी शामिल होते हैं। इसका परिणाम आमतौर पर काफी तनाव होता है।
5. कम कमाई.किसी भी कार्य गतिविधि का उद्देश्य पैसा कमाना है। वेतन से असंतोष अक्सर आत्मसम्मान और मनोदशा को प्रभावित करता है। खासकर पुरुषों के लिए.
6. व्यावसायिक कार्यों की अपर्याप्त समझ।यहां हमें या तो इन कार्यों के अस्पष्ट सूत्रीकरण का सामना करना पड़ता है, या कार्य करने के लिए कौशल की कमी का सामना करना पड़ता है। अधिकतर, ऐसा तनाव कारक करियर की शुरुआत में या पेशेवर गतिविधियों को बदलते समय होता है।
7. काम करने की स्थिति।असुविधाजनक कार्यस्थल, कमरे में अपर्याप्त रोशनी, ताजी हवा की कमी, अप्रिय गंध, शोर, कंप्यूटर का लंबे समय तक उपयोग आदि का स्वास्थ्य पर सबसे अच्छा प्रभाव नहीं पड़ता है। उद्यम का असुविधाजनक स्थान (घर से दूर या औद्योगिक क्षेत्र में होना) भी कुछ लोगों के लिए तनावपूर्ण होता है।
8. गहन कार्य.अधिक भार से शरीर की शक्ति का ह्रास होता है। देर-सबेर संसाधन ख़त्म हो जाते हैं और आराम की आवश्यकता होती है। महत्वपूर्ण बिंदु आने से पहले इसे समझना ज़रूरी है।
9. नीरस कार्य या, इसके विपरीत, लगातार एक कार्य से दूसरे कार्य पर स्विच करने की आवश्यकता।यहां सब कुछ व्यक्तिगत है. कुछ लोग नियमित गतिविधियों को बर्दाश्त नहीं कर पाते हैं, जबकि अन्य लोगों को लचीला होना और एक साथ कई काम करना मुश्किल लगता है।

व्यावसायिक तनाव के प्रकार

• सूचना तनाव(उच्च मानसिक भार से जुड़ा);
• मिलनसार(अन्य लोगों के साथ संवाद करने में कठिनाइयों, उनके लिए एक दृष्टिकोण खोजने और अन्य लोगों के प्रभाव का विरोध करने में असमर्थता के कारण उत्पन्न होता है);
• भावनात्मक(कामकाजी परिस्थितियों के अनुकूल होने में असमर्थता, पेशेवर गतिविधियों के परिणामों से असंतोष, और संघर्ष स्थितियों के परिणामस्वरूप भी उत्पन्न होता है)।

क्या तनाव हमेशा बुरा होता है?

कुछ लोग दावा करते हैं कि वे तनाव में अधिक कुशलता से काम करते हैं। क्या ऐसा है?

पहले चरण में, तनाव वास्तव में आपको काम करने के लिए "प्रोत्साहित", हिला और प्रेरित कर सकता है। यह महत्वपूर्ण है कि इसका प्रभाव परिस्थितिजन्य हो न कि नियमित। लगातार तनाव में रहने से आपकी सेहत जरूर खराब होती है।

कार्यस्थल में तनाव का सकारात्मक मूल्य

1. तनाव अत्यधिक तनाव के प्रति शरीर की सुरक्षात्मक प्रतिक्रिया के रूप में प्रकट होता है।
   यह ऐसा है मानो वह कह रहा हो: "यह रुकने का समय है, हमें आराम करने की ज़रूरत है" या "हमें कुछ बदलने की ज़रूरत है।" यानी, तनाव किसी व्यक्ति को नर्वस ब्रेकडाउन से बचाने के लिए बनाया गया है। यह इसका चेतावनी मूल्य है।
2. प्रारंभिक चरण में, तनाव कार्रवाई को प्रेरित कर सकता है और कठिन परिस्थितियों से उबरने के लिए ताकत जुटाने में मदद कर सकता है।
   यदि किसी व्यक्ति के सामने कोई व्यावसायिक कार्य आता है और वह नहीं जानता कि इसे कैसे हल किया जाए, तो वह पहले भ्रम और चिंता महसूस करता है, फिर अपने विचारों को इकट्ठा करता है और रचनात्मक खोज शुरू करता है। इससे कर्मचारी को व्यक्तिगत और पेशेवर रूप से बढ़ने और आवश्यक अनुभव प्राप्त करने का अवसर मिलता है।

व्यावसायिक तनाव का नकारात्मक प्रभाव

1. तनाव शरीर के संसाधनों को ख़त्म कर देता है और स्वास्थ्य को कमज़ोर कर देता है।
   इसके प्रभाव में रोग प्रतिरोधक क्षमता कम हो जाती है, पाचन तंत्र की कार्यप्रणाली बिगड़ जाती है और हृदय संबंधी रोग प्रकट होने लगते हैं।
2. तनाव अक्सर निषेधात्मक प्रतिक्रिया का कारण बनता है।
   तनाव की स्थिति में व्यक्ति आमतौर पर अपनी मांसपेशियों को सिकोड़ लेता है और सांस लेना बंद कर देता है। मानसिक स्तर पर भी यही होता है: निर्णय लेने में झिझक होती है, कार्य करने की कोई इच्छा नहीं होती है और अपनी ताकत पर विश्वास खो जाता है।

व्यावसायिक तनाव के परिणाम

तनाव विभिन्न बीमारियों का कारण बन सकता है और व्यक्ति के भावनात्मक क्षेत्र और व्यवहार में समस्याएँ पैदा कर सकता है।

स्वास्थ्य पर पड़ने वाले प्रभाव:

• हृदय रोगों का खतरा बढ़ जाता है;
• तंत्रिका तंत्र के कामकाज में गड़बड़ी, स्मृति और ध्यान में गिरावट;
• प्रतिरक्षा में कमी;
• नींद की समस्या;
• पाचन तंत्र का बिगड़ना;
• सिरदर्द;
• त्वचा और बालों की स्थिति में गिरावट;
• वजन की समस्या.

भावनात्मक क्षेत्र और व्यवहार पर तनाव के प्रभाव के परिणाम:

• चिड़चिड़ापन, चिड़चिड़ापन;
• अनुपस्थित-दिमाग;
• उदासीनता;
• अवसाद;
• अपने आप से और अपने काम से असंतोष;
• परिवार में कलह, दूसरों के साथ रिश्ते बिगड़ना;
• उद्देश्य और जीवन दिशानिर्देशों की हानि।

इनमें से किसी भी प्रभाव को नोटिस करने से पहले तनाव के हानिकारक प्रभावों को रोकने का प्रयास करें।

कार्यस्थल पर तनाव से कैसे निपटें

1. अपनी स्थिति पर ध्यान दें और स्वीकार करें कि आप तनावग्रस्त हैं। कार्रवाई करने और अपरिवर्तनीय परिणामों को रोकने के लिए यह महत्वपूर्ण है।
2. तनाव से निपटने के तरीके को समझने के लिए तनाव के स्रोत की पहचान करना महत्वपूर्ण है। और क्या यह लड़ने लायक भी है? शायद हमें इसे अपनाना चाहिए?
3. अपनी भावनाओं के प्रति सचेत रहें और उन्हें अपने आप से कहें, उदाहरण के लिए: "मैं भ्रमित हूँ," "मुझे डर है कि...", "मैं नाराज़ हो जाता हूँ जब...", "मैं नाराज़ हूँ..." ”, आदि। अपनी भावनाओं से भागें नहीं। उन्हें स्वीकार करें, आपको उन्हें अनुभव करने का अधिकार है।
4. वर्तमान स्थिति के पक्ष और विपक्ष का विश्लेषण करें। हां, कभी-कभी बहुत सुखद न होने वाली स्थिति के भी अपने फायदे होते हैं।
5. तनाव कम करने और कठिन परिस्थिति से निपटने के लिए एक कार्य योजना विकसित करें। बेहतर होगा कि आप इसे नोटपैड में लिख लें. इस तरह आप इसे नियमित रूप से देख सकते हैं और पूर्ण किए गए कार्यों का सारांश दे सकते हैं।
6. अपने काम को प्राथमिकता दें. आइजनहावर मैट्रिक्स के अनुसार, चीजों को पहले करना हमेशा महत्वपूर्ण होता है। महत्वपूर्ण और अत्यावश्यकमामले. फिर सूची में शामिल होना चाहिए महत्वपूर्ण लेकिन अत्यावश्यक नहींकार्य. उनके बाद - अत्यावश्यक लेकिन महत्वपूर्ण नहीं. और आखिरी में फाँसी दी जाएगी महत्वहीन और अत्यावश्यक नहींकरने योग्य कार्य, बशर्ते उनके लिए समय बचा हो।

आप जितनी शांति से काम करना सीखेंगे, आपको तनाव उतना ही कम होगा।

1. अधीनस्थों को अधिकार सौंपें (यदि आपकी स्थिति इसकी अनुमति देती है) और कुछ बिंदुओं पर सहकर्मियों से मदद मांगने में संकोच न करें। अक्सर समस्या दूसरों पर भरोसा करने में असमर्थता में निहित होती है। इसे करना सीखें. लेकिन मामलों के किसी भी हस्तांतरण को नियंत्रित करना सुनिश्चित करें।
2. कार्यस्थल पर आपको जिन बड़ी परियोजनाओं और लक्ष्यों को प्राप्त करने की आवश्यकता है, उनसे भयभीत न हों। उन्हें कई छोटे-छोटे कार्यों में विभाजित करें, जिसके लिए आप चरण-दर-चरण कार्य योजना विकसित करें।
3. समय के पाबंद रहें, समय पर या थोड़ा पहले काम पर आएँ। इससे आपको अपने विचार एकत्र करने और अपना कार्य दिवस सुचारू रूप से शुरू करने का अवसर मिलेगा। काम के लिए देर से पहुंचने से, आप हड़बड़ी करके और अपने बॉस के क्रोध से डरकर अतिरिक्त तनाव पैदा करते हैं।

आपको अपनी दिनचर्या पर पुनर्विचार करना पड़ सकता है और पहले उठना पड़ सकता है। इस तरह आप शांति से तैयार हो सकते हैं और काम पर जाने के लिए अपनी यात्रा का समय बढ़ा सकते हैं।

1. काम से छोटे-छोटे ब्रेक लें जिससे आपको थोड़ा आराम मिलेगा और तनाव से राहत मिलेगी। यह सबसे अच्छा है यदि आप इस समय टहलें, एक कप ताज़ी चाय पियें या सहकर्मियों के साथ गपशप करें।
2. आस-पास की जगह में चीजों को क्रम में रखना अक्सर उपयोगी होता है: काम के दस्तावेजों को छांटना, अपनी डेस्क को साफ करना, सभी अनावश्यक चीजों को फेंक देना। यह नकारात्मक विचारों और भावनाओं को दूर करने और नए विचारों का प्रवाह प्राप्त करने का एक अच्छा तरीका है।
3. तनाव के दौरान अपने तनावग्रस्त शरीर को आराम देने और अपनी भावनाओं को शांत करने के लिए साँस लेने की तकनीक का उपयोग करें। ऐसे कई व्यायाम हैं, लेकिन सबसे सरल अभ्यास जो सीमित कार्य स्थान की स्थितियों में किया जा सकता है: धीरे-धीरे सांस लें, 3-4 सेकंड के लिए अपनी सांस रोकें, धीरे-धीरे सांस छोड़ें।
4. यदि आप भावनात्मक रूप से कठिन समय से गुजर रहे हैं, तो अपने सहकर्मियों से बात करें, सलाह लें, मजाक करें, हंसें। हास्य अक्सर स्थिति को परिप्रेक्ष्य में रखने में मदद कर सकता है, और तनाव इतना गंभीर नहीं लग सकता है।
5. आत्म-सम्मोहन भावनाओं को नियंत्रित करने का एक अच्छा तरीका है। "मैं शांत हूं," "मैं स्थिति को संभाल सकता हूं," "मेरे पास तनाव पर काबू पाने के लिए पर्याप्त ताकत है" ऐसे वाक्यांश हैं जो आपको बाहर से नकारात्मक प्रभावों का विरोध करने में मदद करेंगे।
6. इस शैली में जीवन-पुष्टि करने वाले वाक्यांशों के साथ एक डायरी रखें: "आज मेरा दिन है", "हर दिन मैं विकास कर रहा हूं और अपने आप में अधिक आश्वस्त हो रहा हूं", "मैं एक सफल व्यक्ति हूं", आदि और जब आपको लगे तो इसे देखें शक्ति और ऊर्जा की कमी.

कार्यस्थल के बाहर तनाव का प्रबंधन कैसे करें

यहां हर किसी के पास तनाव दूर करने के अपने-अपने पसंदीदा तरीके हैं। आइए सबसे प्रभावी लोगों की सूची बनाएं।

• विश्राम व्यायाम: शांत वातावरण में, आँखें बंद करके किया जाता है। सबसे बड़ा प्रभाव तब प्राप्त होता है जब आप सुखद छवियों की कल्पना करते हैं (आप लहरों पर कैसे झूल रहे हैं, समुद्र की रेत पर लेटे हुए हैं, आदि)
• नियमित सैर, बाहरी मनोरंजन। मस्तिष्क को लगातार ऑक्सीजन से समृद्ध करना आवश्यक है। इसका स्वास्थ्य पर लाभकारी प्रभाव पड़ता है, मूड में सुधार होता है और नए विचारों का प्रवाह होता है।
• खेल, व्यायाम, नृत्य। वे आपके फिगर के लिए भी अच्छे हैं और एड्रेनालाईन रश प्रदान करते हैं।
• शौक, रचनात्मकता. अपनी पसंदीदा गतिविधि के लिए नियमित रूप से समय देना सुनिश्चित करें। यह वही है जो आपको प्रेरित करता है, आपको सकारात्मक ऊर्जा से भर देता है और आपको काम के बाद आराम करने की अनुमति देता है।
• संगीत। संगीत सुनने और गाने से आपका मूड बेहतर होता है और आपको शक्तिशाली ऊर्जा मिलती है।
• एक पसंदीदा किताब या फिल्म आपको रोजमर्रा की चिंताओं से पूरी तरह से अलग होने और एक रोमांचक कहानी के माहौल में डूबने की अनुमति देती है।
• संगीत समारोहों, प्रदर्शनों, प्रदर्शनियों का दौरा करना।
• प्रियजनों को सहायता, समर्थन और ध्यान प्रदान करना। एक छोटा सा उपहार या कुछ दयालु शब्द उन्हें खुश कर देंगे और आपको खुशी महसूस कराएंगे।

आइए सबसे शांत कार्यकर्ताओं का प्रतिशत देखें।

काम पर तनाव को रोकना

1. अपने प्रति सावधान रहें, अपनी स्थिति में किसी भी बदलाव को नोटिस करने का प्रयास करें। क्या आप अत्यधिक थकान महसूस करते हैं? क्या आप हाल ही में अधिक चिड़चिड़े हो गए हैं? क्या काम या किसी अन्य चीज़ के प्रति उदासीनता प्रकट हुई है?
2. अनावश्यक जिम्मेदारी न लेने का प्रयास करें। यदि संभव हो तो अपने ऊपर बहुत सारे कार्यों का बोझ न डालें। पिछला कार्य पूरा करने के बाद ही नया कार्य शुरू करें।
3. अधिक आराम करें. कोशिश करें कि काम को घर न ले जाएं, सप्ताहांत पर इसके बारे में न सोचें।
4. पर्याप्त नींद लेना तनाव से बचने की कुंजी में से एक है। पर्याप्त नींद शरीर की ताकत को बहाल करती है और दिन के दौरान प्राप्त नकारात्मक प्रभावों को दूर करने में मदद करती है। लेकिन अगर आप नियमित रूप से पर्याप्त नींद नहीं लेते हैं, तो आप और भी अधिक तनावग्रस्त हो जाते हैं और अपने शरीर के संसाधनों को ख़त्म कर देते हैं।
5. यदि आपको नौकरी पसंद नहीं है, तब भी सोचें कि क्या यह आपके पेशेवर क्षेत्र को बदलने के लायक है? अपनी अंतरात्मा की आवाज़ और अपनी इच्छाओं को सुनें।
6. काम में मत उलझो. अपने और परिवार को अधिक समय समर्पित करें। जीवन के सभी क्षेत्रों में खुश महसूस करना महत्वपूर्ण है। तब काम में कठिनाइयाँ कुछ सामान्य और हल करने योग्य मानी जाएंगी।
7. खुद पर विश्वास रखें और हर चीज में आशावादी रहने का प्रयास करें। चरित्र की मजबूती, सकारात्मक दृष्टिकोण और आत्म-देखभाल आपको हमेशा तनाव से निपटने में मदद करेगी। निराशावादी की तुलना में सकारात्मक रूप से उत्साहित व्यक्ति को तोड़ना कहीं अधिक कठिन है।

तनाव प्रबंधन तकनीक

तनाव हमारे पूरे जीवन में व्याप्त है और स्वास्थ्य समस्याओं को रोकने के लिए कार्रवाई करने की आवश्यकता का संकेत देता है। और यदि आप हार नहीं मानते हैं, लेकिन सक्रिय रूप से मानसिक तनाव को कम करने के तरीकों का उपयोग करते हैं, तो आप तनाव को अपना सकते हैं और समय के साथ इसके प्रति कम संवेदनशील हो सकते हैं। और यह भी - अभी जियो! न अतीत में और न भविष्य में, बल्कि अभी! और हमें दिए गए हर पल का आनंद लें।

हम काम पर तनाव की प्रकृति और उसके कारणों के बारे में बात करेंगे। आपको यहां कार्यस्थल पर तनाव को सीमित करने और प्रबंधित करने के तरीकों पर दिलचस्प और उपयोगी सिफारिशें भी मिलेंगी।
एक बड़े शहर में एक व्यक्ति लगातार तनाव की स्थिति में रहता है। हर जगह और समय पर सब कुछ करना महत्वपूर्ण है: सुबह खुद को व्यवस्थित करें, नाश्ता करें, बच्चों को स्कूल भेजें। बस पकड़ने के लिए, काम करने के लिए... काम का शेड्यूल हफ्तों और महीनों पहले से निर्धारित होता है, इसलिए कार्यस्थल पर समय की कमी विशेष रूप से तीव्र होती है। ऐसा लगता है कि जैसे ही कोई व्यक्ति किसी चौकी या कार्यालय की दहलीज को पार करता है, वह एक अच्छे, सम्मानित नागरिक से एक क्रूर सेर्बेरस में बदल जाता है, जो भी उससे मिलता है उसे तोड़ने के लिए तैयार होता है। और क्यों? काम का तनाव!
और फिर भी, इस तथ्य के बावजूद कि तनाव हमारे जीवन का एक सामान्य हिस्सा है, हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि काम पर लगातार तनाव उत्पादकता, शारीरिक और भावनात्मक स्वास्थ्य को काफी कम कर देता है। यही कारण है कि काम के तनाव को नियंत्रण में रखने के तरीके खोजना बहुत महत्वपूर्ण है। सौभाग्य से, हम में से प्रत्येक स्वतंत्र रूप से काम पर तनाव को सीमित और प्रबंधित कर सकता है; ऐसा करने के लिए, हमें इसके संकेतों को सही ढंग से पहचानने की आवश्यकता है।

कार्यस्थल पर तनाव के संकेत

आप कैसे समझते हैं कि पेशेवर तनाव के बारे में कुछ करने की ज़रूरत है? पेशेवर तनाव के संकेत इसमें आपकी मदद करेंगे, क्योंकि तनाव का प्रभाव वास्तव में अप्रत्याशित हो सकता है:
कार्यस्थल पर तनाव के शारीरिक लक्षण:सिरदर्द, दांत दर्द, सीने में दर्द, दिल में दर्द, सांस लेने में तकलीफ। हृदय गति में वृद्धि, उच्च रक्तचाप, मांसपेशियों में दर्द, पेट खराब, कब्ज या दस्त। अधिक पसीना आना, थकान, अनिद्रा, रोग प्रतिरोधक क्षमता में कमी।
कार्यस्थल पर तनाव के मनोसामाजिक संकेत:चिंता, चिड़चिड़ापन, उदासी, गुस्सा. बार-बार मूड में बदलाव, अतिसंवेदनशीलता, उदासीनता, अवसाद, धीमी प्रतिक्रिया या तेजी से विचार आना। चिंता, असहायता और निराशा की भावनाएँ।
कार्यस्थल पर तनाव के व्यवहार संबंधी संकेत:अधिक खाना या भूख न लगना, अधीरता, चिड़चिड़ापन, गुस्सा, शराब, निकोटीन या नशीली दवाओं का अधिक सेवन, सामाजिक अलगाव (अन्य लोगों के साथ संवाद करने में अनिच्छा), जिम्मेदारी की उपेक्षा, कम उत्पादकता, बुनियादी व्यक्तिगत स्वच्छता नियमों का पालन करने में विफलता, में बदलाव पारिवारिक रिश्ते।

कार्यस्थल पर तनाव से कैसे निपटें?

सरल अनुशंसाओं का पालन करके, आप कार्यस्थल में तनाव को आसानी से नियंत्रण में रख सकते हैं:
- सहकर्मियों और अधीनस्थों के साथ मित्रतापूर्ण व्यवहार करें;
- अपने संचार कौशल में सुधार करें - बोलना सीखें ताकि आपको ठीक उसी तरह से समझा जा सके जैसा आप चाहते हैं;
- समय प्रबंधन के सिद्धांतों का पालन करें, समय प्रबंधन करना सीखें;
- अपनी योग्यता में सुधार करें - कार्यस्थल पर नियोजित पाठ्यक्रमों और प्रशिक्षणों में भाग लेना सुनिश्चित करें;
- काम पर जाने से पहले नियमित रूप से सरल शारीरिक व्यायाम करें: बिस्तर पर लेटते समय, आप पेट की मांसपेशियों के लिए व्यायाम की 20 पुनरावृत्ति कर सकते हैं। फिर खड़े हो जाएं और 10 सेकंड तक ऊपर की ओर स्ट्रेच करें। इसके बाद, धीरे-धीरे 20-30 स्क्वैट्स करें और यदि संभव हो तो पुश-अप्स करें। इसके अलावा, काम के बाद आपको हल्के एरोबिक व्यायाम की आवश्यकता होती है, उदाहरण के लिए, तेज गति से 30 मिनट की सैर या सोने से पहले शांत और मापी गई गति से एक घंटे की सैर।

काम पर तनाव से बचने के लिए आप क्या कर सकते हैं?

जब लोग व्यावसायिक तनाव में होते हैं, तो वे क्रोधित और चिड़चिड़े हो जाते हैं। इस स्थिति का उनके काम की गुणवत्ता और श्रम उत्पादकता पर सबसे अच्छा प्रभाव नहीं पड़ता है। इसीलिए काम पर तनाव के अप्रत्याशित प्रभाव से निपटने की तुलना में तनाव को रोकना बेहतर है। इसके अलावा, पेशेवर तनाव न केवल उत्पादकता को कम करता है, बल्कि प्रबंधन, सहकर्मियों और अधीनस्थों के साथ रिश्ते भी खराब करता है। कार्यस्थल में तनाव का स्वास्थ्य पर सबसे हानिकारक प्रभाव पड़ता है। आख़िरकार, काम पर तनाव के बारे में सबसे खतरनाक बात इसकी अवधि है और, अक्सर, उत्तेजना के प्रति पर्याप्त रूप से प्रतिक्रिया करने में असमर्थता। आख़िरकार, आपको यह स्वीकार करना होगा कि बॉस को तब भेजना अनुचित है जब वह इसका हकदार हो - और, परिणामस्वरूप, तनाव।

हम काम पर तनाव का अनुभव क्यों करते हैं? पेशेवर तनाव के कई अच्छे कारण हैं:

बर्खास्तगी का डर. नौकरी छूटना और तनाव निश्चित रूप से संबंधित अवधारणाएँ हैं।

बिना वेतन बढ़ाए प्रबंधन से बढ़ी मांगें

कार्य के एक निश्चित स्तर को लगातार बनाए रखने की आवश्यकता।

जब काम का तनाव आपकी उत्पादकता को कम कर देता है या आपके व्यक्तिगत जीवन को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है, तो कार्रवाई करने का समय आ गया है। सबसे पहले अपने शारीरिक और भावनात्मक स्वास्थ्य पर ध्यान देना ज़रूरी है। एक स्वस्थ व्यक्ति के लिए तनाव का विरोध करना बहुत आसान होता है। आप जितना बेहतर महसूस करेंगे, काम की अधिकता होने पर तनाव से निपटना उतना ही आसान होगा।

अपना ख्याल रखने के लिए जीवनशैली में बड़े बदलाव की आवश्यकता नहीं है। यहां तक ​​कि छोटी-छोटी चीजें भी आपके मूड को अच्छा कर सकती हैं और आपकी ऊर्जा के स्तर को बढ़ा सकती हैं। बस एक कदम उठाएं और आप जल्द ही देखेंगे कि आपके जीवन में तनाव की मात्रा काफी कम हो गई है। इसके बाद, आप अपने जीवन में संतुलन और सद्भाव प्राप्त करने के लिए अन्य कदम उठाना चाह सकते हैं।

चरण 1 - गति में जीवन। खेल आपके मूड को अच्छा करने, आपकी ऊर्जा बढ़ाने, आपका ध्यान केंद्रित करने और आपके दिमाग और शरीर को आराम देने का एक पसीने वाला लेकिन प्रभावी तरीका है। अधिकतम आराम के लिए, आपको प्रतिदिन 30 मिनट की गहन शारीरिक गतिविधि की आवश्यकता होगी।

चरण 2 - भोजन एक आनंद है। यह सलाह दी जाती है कि आप अभी वही खाएं जो आपको चाहिए, जिससे आपके मुंह में पानी आ जाए। यदि संभव हो तो खाने के लिए शांत, अनुकूल वातावरण में भोजन छोटे और आंशिक भागों में लें। पोषण संस्कृति स्वस्थ आहार का एक महत्वपूर्ण घटक है। इसके अलावा, बार-बार और छोटे-छोटे स्नैक्स रक्त शर्करा के स्तर को सामान्य बनाए रखने में मदद करते हैं - क्योंकि कम शर्करा का स्तर आपको चिंतित और चिड़चिड़ा महसूस कराता है। हमें यह भी याद रखना चाहिए कि अधिक खाने से व्यक्ति सुस्त हो जाता है और लंबे समय तक काम करने की क्षमता से वंचित हो जाता है।

चरण 3 - सब कुछ मॉडरेशन में। शराब का सेवन कम से कम करना ज़रूरी है। यह समझना कि शराब की एक साधारण अधिक मात्रा 3-4 दिनों के लिए मानव शरीर के प्रदर्शन को आधा कर देती है, कार्य सप्ताह के दौरान और उसके बाद मध्यम खपत के पक्ष में एक अच्छा तर्क है। धूम्रपान प्रतिरक्षा को कम करता है, रक्त वाहिकाओं को नष्ट करता है, फुफ्फुसीय प्रणाली को अपूरणीय क्षति पहुंचाता है और प्रदर्शन को 25-30% तक कम कर देता है - अपने निष्कर्ष निकालें। निकोटीन चिंता के स्तर को भी बढ़ाता है और यह अवसाद का सीधा रास्ता है।

चरण 4 - स्वस्थ नींद। चिंता और तनाव अनिद्रा का मुख्य कारण हैं। हालाँकि, नींद की कमी से प्रदर्शन, प्रतिक्रिया और ध्यान केंद्रित करने की क्षमता कम हो जाती है, जो अनिवार्य रूप से कार्यस्थल में तनाव का कारण बनती है। अनिद्रा तनाव से निपटने की आपकी क्षमता से समझौता करती है। जब आप अच्छी तरह से आराम कर रहे हों तो भावनात्मक संतुलन बनाए रखना बहुत आसान होता है।

काम पर तनाव कैसे दूर करें? जब कार्यस्थल पर तनाव अत्यधिक हो, तो आप इसे नज़रअंदाज नहीं कर सकते। सौभाग्य से, स्थिति पर नियंत्रण पाने के सरल तरीके हैं। आपकी आत्म-नियंत्रण की क्षमता को दूसरों द्वारा ताकत माना जाएगा, जिससे सहकर्मियों और वरिष्ठों के साथ संबंधों में सुधार होगा।

संगठन में सुधार करके और सही जीवन दिशानिर्देश और पेशेवर प्राथमिकताएँ चुनकर काम पर तनाव कम करने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:

एक संतुलित शेड्यूल बनाएं. अपने शेड्यूल, जिम्मेदारियों और दैनिक कार्यों का विश्लेषण करें। याद रखें कि आपकी नौकरी अस्तित्व का खेल नहीं होनी चाहिए। काम और पारिवारिक जीवन, सामाजिक गतिविधियों और शौक, दैनिक जिम्मेदारी और आराम के बीच संतुलन खोजने का प्रयास करें।

अपने आप पर बहुत अधिक बोझ न डालें. लगातार तनाव से बचें. कोशिश करें कि कई महत्वपूर्ण कार्यों को आखिरी दिन तक न टालें।
पहले जागो. 10-15 मिनट का रिजर्व आपको भागदौड़ और सुबह के तनाव से बचाएगा। जल्दी उठने से आपका दिन थोड़ा लंबा हो जाएगा और आप समय के अधिक पाबंद हो सकेंगे।

काम से नियमित ब्रेक लें। सुनिश्चित करें कि आप पूरे दिन अपने मस्तिष्क के लिए छोटे-छोटे ब्रेक लें। दोपहर के भोजन के समय, अपना कार्यस्थल छोड़ने का प्रयास करें। एक छोटा ब्रेक लेने से आपको आराम मिलेगा, जो आपको उत्पादक बनने में मदद करेगा।

कार्यस्थल पर तनाव कम करने के उपाय:

प्राथमिकता वाले कार्यों की सूची. उन कार्यों की एक सूची बनाएं जिन्हें आपको महत्व के घटते क्रम में पूरा करना होगा। पहले अपनी सर्वोच्च प्राथमिकताओं पर ध्यान दें। यदि आपको कुछ ऐसा करने की ज़रूरत है जो विशेष रूप से सुखद नहीं है, तो इसे जितनी जल्दी हो सके करें। और शेष दिन को अधिक सुखद गतिविधियों और जिम्मेदारियों के लिए समर्पित करें।

बड़ी परियोजनाओं को भागों में तोड़ें. यदि कोई बड़ा प्रोजेक्ट असंभव लगता है, तो डरें नहीं, बस इसे बड़ी संख्या में छोटे-छोटे चरणों में बांट लें और धीरे-धीरे उन्हें पूरा करें। हर चीज़ के बारे में एक बार में सोचने के बजाय प्रत्येक चरण को व्यक्तिगत रूप से पूरा करने पर ध्यान केंद्रित करें।

जिम्मेदारी सौंपें. आपको सब कुछ करने की ज़रूरत नहीं है. यदि आपकी कंपनी में ऐसे लोग हैं जो आपका कोई कार्य संभाल सकते हैं, तो उन्हें वह कार्य क्यों न संभालने दें? सभी, यहां तक ​​कि सबसे महत्वहीन, कार्यों को स्वतंत्र रूप से करने और नियंत्रित करने की इच्छा को छोड़ दें। और आपका तनाव का स्तर कम हो जाएगा।

भावनात्मक आत्म-नियंत्रण के साथ काम पर तनाव कम करना

कार्यस्थल में भावनात्मक आत्म-नियंत्रण के चार मुख्य घटक हैं:

* आत्म-जागरूकता आपकी भावनाओं को पहचानने और आपके निर्णयों पर उनके प्रभाव को समझने की क्षमता है।

* स्व-प्रबंधन - किसी की भावनाओं और व्यवहार को नियंत्रित करने और बदलती परिस्थितियों के अनुकूल ढलने की क्षमता।

* सामाजिक चेतना - अन्य लोगों की भावनाओं और संवेदनाओं को महसूस करने, समझने और उन पर प्रतिक्रिया करने की क्षमता। आपको एक टीम में सहज महसूस करने में मदद करता है।

* संबंध प्रबंधन - अन्य लोगों को प्रेरित करने, प्रभावित करने और उनके साथ बातचीत करने की क्षमता, संघर्षों को प्रबंधित करने की इच्छा और क्षमता।

भावनात्मक आत्म-नियंत्रण करने की आपकी क्षमता जितनी अधिक होगी, आपके लिए पेशेवर तनाव से निपटना उतना ही आसान होगा। सौभाग्य से, भावनात्मक आत्म-नियंत्रण कोई जन्मजात क्षमता नहीं है; यह एक ऐसी चीज़ है जिसे हम जीवन भर सीख सकते हैं।

उदाहरण के लिए, नौकरी बदलना भी तनावपूर्ण है। एक नई टीम के लिए खुद को भावनात्मक रूप से कैसे तैयार करें और पहली बार किसी नई जगह पर कम से कम भावनात्मक नुकसान के साथ जीवित रहें? आपको धीरे-धीरे भावनात्मक और गैर-मौखिक संचार कौशल विकसित करने की आवश्यकता है, जिसमें निम्नलिखित तकनीकें शामिल हैं:

* अपने आप को स्वीकार करें कि आप तनावग्रस्त हो सकते हैं। तनाव के लिए मनोवैज्ञानिक रूप से तैयारी करें - आंतरिक सद्भाव और शांति की स्थिति को याद रखें। किसी भी स्थिति में इस अवस्था में प्रवेश करना सीखने का प्रयास करें। शायद गहरी साँसें या जीवन के सुखद पलों की यादें इसमें आपकी मदद करेंगी।

* अपनी भावनाओं के प्रति सचेत रहें। अपने आप से कहें: "अब मैं क्रोधित हूं" या "अब मैं नाराज हूं," आदि। यह अभ्यास आपको नकारात्मक भावनाओं को याद रखने, महसूस करने और सकारात्मक रास्ते पर जाने का प्रयास करने में मदद करेगा। यह अभ्यास आपको न केवल अपनी भावनाओं को, बल्कि अपने आस-पास के लोगों की भावनाओं को भी समझना सीखने में मदद करेगा। उदाहरण के लिए, यदि आपको हाल ही में नौकरी मिली है, तो इससे आपको टीम में जल्दी से एकीकृत होने और यह समझने में मदद मिलेगी कि कौन कौन है।

* अशाब्दिक संकेतों को पहचानना और उनका प्रभावी ढंग से उपयोग करना सीखें, जो आपकी संचार प्रक्रिया का 95-98% हिस्सा बनाते हैं। याद रखें कि यह महत्वपूर्ण नहीं है कि आप क्या कहते हैं, बल्कि यह मायने रखता है कि आप इसे कैसे कहते हैं।

*हँसना। एक अच्छे मजाक से ज्यादा कुछ भी माहौल को हल्का नहीं करता। लेकिन जानिए कब रुकना है, क्योंकि... दूसरे लोगों पर मज़ाक करना उल्टा पड़ सकता है। अपने सहकर्मियों पर न हंसें.

सुनना सीखें. जो व्यक्ति सुनना जानता है वह बहुत मूल्यवान है।

काम छोड़ने के बाद तनाव से निपटना।

हममें से कोई भी भाग्य के प्रहार से अछूता नहीं है। हमारे कठिन समय में, नौकरी छूटना बिल्कुल भी असामान्य नहीं है; कंपनियां अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाती हैं और कई कर्मचारी इस तरह के मोड़ के लिए तैयार नहीं होते हैं, और अपनी नौकरी खोने के बाद वे संकट में पड़ जाते हैं। गहरा अवसादऔर न केवल नहीं कर सकते, बल्कि नई नौकरी की तलाश भी नहीं करना चाहते।

खराब मूड और अवसाद का कोई सार्वभौमिक इलाज नहीं है, लेकिन कई बुनियादी समाधानों की पहचान की जा सकती है जो अंततः आपकी स्थिति को सामान्य कर देंगे। बर्खास्तगी हमेशा एक तनावपूर्ण कारक और अवसाद का मुख्य कारण है, इसलिए न्यूनतम नुकसान के साथ तनावपूर्ण स्थिति से बचने के लिए, आपको कुछ नियमों का पालन करने की आवश्यकता है। नौकरी छूटने के बाद तनाव के लक्षण अलग-अलग हो सकते हैं - आलस्य, भूख न लगना, चिड़चिड़ापन, भावनात्मक और शारीरिक थकावट, खराब मूड और सेहत।

नौकरी से निकाले जाने के बाद, हमेशा नई नौकरी की तलाश में जल्दबाजी करना उचित नहीं है; यदि यह पहली बार और कम समय में नहीं किया जा सका तो आप और भी अधिक तनाव का अनुभव करेंगे। कभी-कभी खुद को आराम करने के लिए समय देना बेहतर होता है, खासकर यदि आपका पिछला काम कठिन और तनावपूर्ण था। हालाँकि, घर पर सिर्फ बिस्तर पर पड़े रहना और पूरे दिन टीवी देखना कोई विकल्प नहीं है। इस तरह के आराम से आपको साष्टांग प्रणाम से बाहर निकलने में मदद मिलने की संभावना नहीं है। अपने आप को एक ही स्थान पर स्थिर न रहने दें। आप जितनी देर बिस्तर पर लेटे रहेंगे, बाद में उससे बाहर निकलना उतना ही मुश्किल होगा। याद रखें, गहरे तनाव की स्थिति से बाहर निकलना कहीं अधिक कठिन है; अकेले अवसाद के सभी लक्षणों का सामना करना और उन्हें खत्म करना असंभव होगा और आपको विशेषज्ञों - मनोवैज्ञानिकों और मनोचिकित्सकों की ओर रुख करना होगा।

गति ही जीवन हैइसलिए, चाहे कुछ भी हो, टहलें, शारीरिक व्यायाम करें, घूमें, खरीदारी करने जाएं, कैफे जाएं, दोस्तों से मिलें और अपने परिवार और दोस्तों के साथ अधिक समय बिताएं। उन जगहों पर जाएँ जहाँ आप पहले काम में व्यस्त होने के कारण नहीं जा पाए थे। यह एक सिनेमा, विभिन्न नगरपालिका संस्थान, क्लिनिक में चिकित्सा परीक्षण या दंत चिकित्सक का दौरा हो सकता है। स्विमिंग पूल, फिटनेस या उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रम के लिए साइन अप करें। प्रतिदिन 8 घंटे से अधिक सोने में न बिताएं।

इस जबरन आराम के दौरान यह सोचने का समय होगा कि आपकी नई नौकरी के लिए आपकी क्या इच्छाएं हैं। क्या आप वही करना चाहते हैं जो आपने पहले किया था या आप कुछ नया आज़माना चाहेंगे? या हो सकता है कि आपने लंबे समय से एक नया पेशा खोजने, खुद को एक नई "भूमिका" में आज़माने का सपना देखा हो?

हर चीज में प्रेरणा खोजने की कोशिश करें, फिल्में देखें, किताबें पढ़ें, अपने आप को एक नई दिलचस्प स्थिति में काम करने की कल्पना करें, या अपने पुराने पेशे में लौटने की खुशी के साथ एक नई जगह पर सपने देखें। अपनी विशेषज्ञता में अपने नए सहकर्मियों की छवियां बनाएं। यह सब आपको काम भूलने और नए जोश के साथ उसकी तलाश शुरू करने में मदद करेगा। भावनात्मक तनाव से छुटकारा पाने का एक अच्छा तरीका है अपनी आत्मा को बाहर निकालना, किसी करीबी दोस्त या रिश्तेदार को अपने दर्द के बारे में बताना, रोना, हर उस चीज़ को याद करना जो आपको चिंतित करती है, लेकिन केवल एक बार। बताओ और भूल जाओ.

अपने आप को सकारात्मक मूड में रखेंआपके साथ चाहे कुछ भी हो, चाहे नौकरी छूट जाए या कोई अन्य तनावपूर्ण स्थिति, कुछ भी नहीं बदला जा सकता है, लेकिन आपको फिर भी जीना और काम करना जारी रखना होगा। अपने आप को दोष देना और अपने अंदर नकारात्मक पहलुओं की तलाश करना बंद करें, अपने आप को एक साथ खींचें और किसी भी स्थिति में केवल सकारात्मक पहलुओं की तलाश करें। अपनी ताकतों को याद रखें, उन्हें कागज पर लिखें, जिससे आपका आत्म-सम्मान बढ़ेगा और आसानी से नई नौकरी मिल जाएगी। अच्छे विशेषज्ञों की हमेशा और हर जगह आवश्यकता होती है, अपने आप को समझाएं कि आप एक योग्य कार्यकर्ता, एक सकारात्मक व्यक्ति और एक उत्कृष्ट सहयोगी हैं। यहां तक ​​​​कि अगर आप पहली बार उपयुक्त नौकरी ढूंढने में कामयाब नहीं होते हैं, तो निराशा न करें, खोज जारी रखें और खुद पर काम करें, फिर नौकरी खोने जैसा तनाव का कारण आपके लिए एक छोटी सी बात लगेगी।

मनोवैज्ञानिक सेवा द्वारा तैयार सामग्री

यहूदी स्वायत्त क्षेत्र के लिए रूस के आपातकालीन स्थिति मंत्रालय का मुख्य निदेशालय

अपना अधिकांश समय काम पर बिताते हुए, आधुनिक लोग विभिन्न सूचनाओं से इतने अधिक संतृप्त हो जाते हैं और इस प्रक्रिया में "शामिल" हो जाते हैं अक्सर वे घर पर भी आराम नहीं कर पाते।

ठीक होने में असमर्थताशारीरिक और भावनात्मक दोनों रूप से तनाव पैदा होता है, जिसके लक्षण और परिणाम से निपटना काफी मुश्किल हो सकता है।

काम पर बर्नआउट से कैसे बचें? इस बारे में हमारे यहां से जानिए.

कारण

काम का तनाव है दर्दनाक मनो-भावनात्मक स्थिति, जो श्रम गतिविधि की प्रक्रिया में बनता है।

इसके घटित होने के मुख्य कारण परेशान करने वाले कारक हैं, जिसकी आड़ में वे कार्य कर सकते हैं:

• असुविधाजनक काम करने की स्थिति, उच्च शोर स्तर, बहुत अधिक या कम कमरे का तापमान;
• मानसिक अधिभार, बढ़ी हुई माँगें, दो पदों का संयोजन;
• छुट्टियों की लंबी अनुपस्थिति और बार-बार ओवरटाइम काम;
• मौजूदा परिस्थितियों के अनुकूल ढलने में असमर्थता, प्राथमिकताएं निर्धारित करने, अपनी गतिविधियों की योजना बनाने और सौंपे गए कार्यों को समय पर पूरा करने में असमर्थता;
• नीरस और नीरस कार्य अनुसूची, गतिविधियों में अचानक परिवर्तन;
• संचार में कठिनाइयाँ (सहकर्मियों और वरिष्ठों दोनों के साथ), अपने हितों और दृष्टिकोण की रक्षा करने में असमर्थता (या, इसके विपरीत, समय पर रुकने में असमर्थता);
• कम, प्रेरणा की कमी और संभावनाओं की स्पष्ट दृष्टि, चिंता में वृद्धि।

ये कारक कार्य गतिविधि में लगातार मौजूद रहते हैं। किसी व्यक्ति के साथ समय-समय पर संपर्क में रहने पर, वे केवल अल्पकालिक तंत्रिका तनाव का कारण बनते हैं, जबकि लंबे समय तक संपर्क में रहने से दीर्घकालिक तनाव उत्पन्न होता है।

एक अन्य प्रमुख तनाव कारक है नौकरी परिवर्तन. इस प्रक्रिया में बर्खास्तगी का कारण एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

यदि कर्मचारी अपनी पहल पर निकल जाता है, अधिक आशाजनक स्थिति की ओर बढ़ते हुए, उसके लिए परिवर्तनों का सामना करना बहुत आसान हो जाता है।

अगर उसका जाना हो गया जबरदस्ती की प्रकृति(कर्मचारी कटौती या प्रबंधन पहल), तनाव विशेष रूप से गंभीर हो सकता है, इसके साथ:

• पूर्व नेता की ओर से भावना;
• आत्मसम्मान में भारी कमी;
• अतीत में खोदना, अपने स्वयं के व्यवहार के लिए विभिन्न विकल्पों के साथ स्थिति को लगातार "खेलना";
• थकान बढ़ गई, भूख कम हो गई।

यह स्वयं कैसे प्रकट होता है: संकेत

काम पर तनाव की अभिव्यक्ति शरीर की विशेषताओं और तंत्रिका तंत्र के प्रकार पर निर्भर करती है। सबसे आम संकेत हैं:

यह सब इस तथ्य की ओर ले जाता है कि स्वास्थ्य में भी व्यवधान आ रहे हैं, किसी पुरानी स्थिति के बारे में "संकेत" देना:

• उच्च या निम्न दबाव;
• पसीना बढ़ जाना;
• तेज धडकन;
• चक्कर आना और मतली;
• ठंड या बुखार के हमले;
• कंपकंपी या मांसपेशियों में मरोड़;
• सिर, पीठ या पेट में दर्द (पाचन समस्याओं सहित);
• एलर्जी की अभिव्यक्तियाँ (दाने, खुजली);
• वजन में अचानक परिवर्तन (वृद्धि या कमी);
• नींद और भूख में गड़बड़ी;
• यौन गतिविधि में कमी.

किसी व्यक्ति में जितने अधिक लक्षण होंगे, वह अनियंत्रित तनाव की स्थिति के उतना ही करीब होगा, जो दीर्घकालिक हो सकता है और शरीर के कामकाज (न्यूरोसिस, मनोविकृति) में गंभीर गड़बड़ी पैदा कर सकता है, जिससे निपटना बहुत मुश्किल होगा।

मौजूद कार्य तनाव के विकास के तीन चरण, जो परेशान करने वाले कारकों के संपर्क की अवधि पर आधारित हैं:

केवल पहले दो चरणों में ही तनाव पर काबू पाना संभव है। जब थकावट होती है, तो पहले से ही किसी विशेषज्ञ की मदद की आवश्यकता होती है।

तनाव-प्रतिरोधी कैसे बनें?

यदि कार्यस्थल पर किसी चिड़चिड़ाहट को दूर करना संभव नहीं है, तो आपको उसके प्रति अपना दृष्टिकोण बदलने का प्रयास करने की आवश्यकता है। निम्नलिखित तनाव प्रतिरोध को बढ़ाने में मदद करेगा:

अपने आप से कैसे निपटें?

यह आशा न करें कि तनाव अपने आप दूर हो जाएगा। सबसे अच्छी बात यह है कि इस पर सही तरीके से प्रतिक्रिया करना सीखें और इसे अपने काम या निजी जीवन में न आने दें। सरल नियमों का पालन करने से आपको इस कार्य से निपटने में मदद मिलेगी।

ये तकनीकें आपको तनाव से बचने या शरीर पर इसके प्रभाव को कम करने में मदद करेंगी।

लेकिन अगर तंत्रिका तनाव एक गंभीर बिंदु पर पहुंच गया है और भावनाएं किनारे पर फैलने के लिए तैयार हैं, तो इसका उपयोग करना उचित है तनाव से निपटने के आपातकालीन तरीके:

1. गहरी सांस लेना. नाक से चार बार सांस लेना और मुंह से आठ बार सांस छोड़ना, 4-5 बार दोहराने से रक्तचाप और हृदय गति सामान्य हो जाएगी।
2. पानी का गिलास. छोटे घूंट में ठंडा तरल पीने से, आप महसूस कर सकते हैं कि तनाव कैसे दूर हो जाता है, सांसें एक समान हो जाती हैं और आत्म-नियंत्रण लौट आता है।
3. ताजी हवा. यदि संभव हो, तो आपको खिड़की को चौड़ा खोलने या यहां तक ​​​​कि बाहर जाने की ज़रूरत है - तनाव की अभिव्यक्तियों को समाप्त करते हुए, ऑक्सीजन की कमी तुरंत पूरी हो जाएगी।
4. अचानक हलचल. काम के माहौल में सबसे स्वीकार्य हैं मुट्ठियों का तेजी से भींचना और साफ करना, जो एड्रेनालाईन के स्तर को कम करता है।