Теоретические основы социальной педагогики. Реферат: Социальное пространство педагогического процесса

Глава iii социально-педагогический процесс: понятие, сущность и содержание

В социальной педагогике выделяют социально-педагогический процесс. Под ним понимают динамику развития соответствующего социально-педагогического явления или сложившуюся последовательность действий (педагогической деятельности) социального педагога, взаимодействия воспитателя и воспитуемого, обеспечивающие достижение определенной социально-педагогической цели.

Любой социально-педагогический процесс включает этапы (стадии, периоды) его развития (изменения). Практика показывает, что признаками их могут быть возрастные, качественные или количественные изменения, происходящие в соответствующем социально-педагогическом явлении. Качественные изменения часто характеризуются как стадии (временные периоды). Этап и стадия нередко используются как синонимы.

Этапы (стадии, периоды) определяются в зависимости от того, что изучается, воспитывается, развивается, в каких условиях, в течение какого времени. В каждом из них выделяются наиболее характерные (типичные) возможные качественные изменения (проявления), которые позволяют отличать своеобразие одного этапа от другого.

В теоретическом и практическом плане необходимы определенные критерии оценки того, что получило качественное изменение на данном этапе социально-педагогического процесса, а также технологии их выявления. В теории критерии и их показатели позволяют оценивать динамику протекания исследуемого этапа и всего социально-педагогического процесса. В практической деятельности социального педагога они свидетельствуют о соответствии развития норме или проявлении своеобразного отклонения.

Рассмотрим содержание социально-педагогического процесса как развитие (изменение) какого-либо характерного социального явления, социального развития человека в целом. Такой процесс можно представить в виде схемы.

Социально-педагогический процесс как развитие (изменение) соответствующего явления (человека и целом, качества личности и пр.)

Этапы (стадии, периоды)

Условия среды, социальные факторы

где R0, R1, R2, ... Rn - этапы (стадии, периоды) социально-педагогического процесса.

В широком плане это, например, процесс социального развития человека в течение всей его жизни. Такой социально-педагогический процесс позволяет видеть особенности социального развития и проявления человека на каждом этапе его возрастного развития. Современной возрастной психологией и педагогикой выявлены особенности развития человека на протяжении всей его жизни, выделены в нем определенные этапы (этапы возрастного развития), их качественные и количественные характеристики. Эти знания помогают социальному педагогу определять цели и характер своих действий в социальной среде по отношению к конкретному человеку, в зависимости от его возраста.

В узком плане социально-педагогический процесс как изменение (развитие) того или иного качества, особенностей человека, его индивидуальных возможностей представляет собой результат саморазвития, самосовершенствования, а также целенаправленного влияния социального педагога по отношению к нему, воздействия на него социальной среды. Знание содержания, особенностей протекания процесса развития определенного качества личности позволяет специалисту предвидеть особенности его динамики и, ориентируясь на нее, организовывать и реализовывать свою деятельность.

По своей сущности социально-педагогический процесс - это целенаправленная последовательность действий социального педагога (субъекта), обеспечивающая наиболее оптимальное достижение определенной социально-педагогической цели в социальном развитии (коррекции развития), воспитании (перевоспитании, исправлении), овладении умениями и навыками в самообслуживании, обучении, профессиональной подготовке объекта.

Этот процесс имеет определенную структуру: он включает субъект и объект, этапы, под этапы педагогической деятельности. Каждый этап имеет свои компоненты. Существуют определенные условия среды, которые обеспечивают наиболее оптимальное его протекание (практическую реализацию), достижение оптимального результата.

Всякий социально-педагогический процесс осуществляет конкретный специалист (группа специалистов) - субъект. Этот специалист реализует ту последовательную деятельность, которая позволяет ему добиваться результативности в достижении поставленной цели.

Субъект социально-педагогического процесса - это либо подготовленный специалист, либо родитель, либо какое-либо третье лицо (группа) по отношению к человеку, на которого направлена его (их) деятельность. В качестве субъекта выступает и сам человек по отношению к себе при осуществлении саморазвития, самовоспитания.

Позиция субъекта в воспитании определяется прежде всего его подготовкой, социальным опытом. В общественном плане эта позиция в значительной степени характеризуется как бы социальным заказом данного общества. Другими словами, ориентиром для социального педагога выступает тот социальный опыт, который он приобрел, усвоенные им и признанные в обществе социальные ценности, национальная культура. Общество, нация, государство, в котором он рос и воспитывался, ориентируют субъекта в направленности его предстоящей социально-педагогической деятельности.

Вторым ведущим компонентом, определяющим содержание и направленность социально-педагогического процесса, выступает объект воспитания, его индивидуальные особенности, возможности, социальные проблемы, отношение к субъекту воспитания.

Всякий социально-педагогический процесс как последовательность целенаправленных действий, как было сказано выше, можно разбить на этапы и подэтапы. Как правило, выделяют следующие основные этапы социально-педагогического процесса (см. схему Приложения):

1-й - подготовительный;

2-й - непосредственной деятельности (реализации выбранной педагогической технологии);

3-й - итоговый.

Каждый из них имеет свое назначение, содержание и последовательность реализационных действий.

Подготовка к социально-педагогической деятельности занимает особое место в ее проведении. Общеизвестно: как подготовлена деятельность, таковы возможности для ее реализации.

Подготовительный этап включает подэтапы, которые определяют содержание социально-педагогической деятельности. К таким под этапам относятся:

Диагностика и выявление индивидуальности объекта. Социально-педагогическая деятельность носит адресный характер. Она ориентирована на конкретную личность. В зависимости от социальных проблем человека (ребенка, подростка, юноши, зрелого, пожилого), а также его индивидуальных возможностей или ограничений (физических, физиологических, психологических), своеобразия повседневного социального поведения. Диагностика предусматривает выявление:

а) индивидуальных отклонений человека и возникшие в связи с ними социальные проблемы в развитии и самореализации;

б) индивидуальных особенностей, возможностей человека, его позитивного потенциала, создающего перспективу для индивидуального, индивидуально-компенсаторного развития или путей наиболее целесообразного преодоления недостатков в развитии, профессиональной подготовке и самореализации;

в) особенностей жизненной позиции человека, его отношения к саморазвитию, самосовершенствованию, возможностей достижения социально-педагогических целей, активности в работе над собой, его восприятия воспитателя;

г) условия среды, в которых он живет и имеет возможность для самореализации.

Учитывая, что социальный педагог нередко имеет дело с человеком, имеющим особые нужды, его диагностика часто требует участия нескольких специалистов: медиков, психологов, педагогов. Такой подход позволяет получить более полную информацию о человеке, на основе которой можно формулировать рекомендации социальному педагогу:

Показания;

Предостережения (главное их назначение - «не навреди»);

Советы для построения наиболее оптимального взаимодействия с объектом и его окружением.

Диагностируемые факторы позволяют выявить индивидуальность человека, что позволяет перейти к следующему подэтапу.

Формулирование социально-педагогической проблемы человека. Речь идет об адресной оценке, в чем нуждается данный человек и какого типа ему нужна социально-педагогическая помощь.

а) направленность и интенсивность индивидуального развития, возможности его социального воспитания, перевоспитания, реабилитации, адаптации, а также обучения его, в том числе в вопросах самообслуживания, профессиональной ориентации и подготовки (начальной, средней);

б) возможности человека в развитии в целом, либо по определенным направлениям;

в) способность воспитателя обеспечить оптимальное развитие, обучение и воспитание человека;

г) способность воспитателя обеспечить достижение определенной социально-педагогической цели;

д) соответствие условий, возможностей воспитуемого и воспитателя в направленном развитии человека.

Прогнозирование возможного социально-педагогического развития человека - один из наиболее сложных подэтапов процесса. Он основан на наличии у субъекта достаточно полной информации об объекте, необходимой для прогнозирования, а также на личном опыте и интуиции педагога.

В начале своей профессиональной деятельности социальный педагог преимущественно пользуется данными учебных пособий, специальных исследований о возможностях воздействия на человека в зависимости от его индивидуальных отклонений, рекомендациями, позволяющими выбрать варианты социально-педагогических технологий. Со временем, накапливая опыт в работе с одной или несколькими категориями людей, апробируя реализацию различных технологий, он приобретает опыт, развивает педагогическую интуицию и получает возможность более уверенного прогнозирования перспектив своего объекта и своих действий.

В соответствии с личностным пониманием воспитателем социального заказа в воздействии на социальный объект, знанием его индивидуальных признаков, оценкой своих педагогических возможностей, условий воспитания он определяет цели и задачи своей педагогической деятельности. В этом заключается следующий подэтап целостного процесса.

Моделирование - следующий подэтап подготовительного этапа социально-педагогического процесса. Под ним понимается эмпирическое создание образа целенаправленной педагогической деятельности по реализации конкретной педагогической технологии, обеспечивающей достижение поставленной цели, с учетом возможностей реализации. Моделирование носит общий или частный характер: достижение общей цели, решение частной задачи. Главное назначение педагогического моделирования заключается в том, чтобы обеспечить возможность выбора наиболее оптимального варианта педагогической технологии, который может способствовать достижению результата.

Выбор технологии и способа ее реализации - следующий подэтап социально-педагогического процесса. Педагогическая технология представляет собой один из сложившихся на основе предшествующего опыта путей достижения цели.

а) обоснование (описание) этапов, методов и средств социально-педагогической деятельности в работе с конкретной категорией людей;

б) целесообразная, оптимальная последовательность этапов в работе с человеком, позволяющая достигнуть оптимального результата.

Первый подход носит теоретический характер - обоснование наиболее оптимального варианта достижения педагогической цели, второй - практический - целесообразная деятельность по ее достижению. Первый предшествует второму, он позволяет спроектировать предстоящий процесс, второй - вариант его реализации. Педагогическая технология предусматривает определенную программу деятельности. Она бывает либо готовой, либо специально разрабатываемой в соответствии с индивидуальностью объекта.

Для выбора (разработки) педагогической технологии социальному педагогу необходимо знать:

Индивидуальные особенности объекта: отклонения и возможности;

Социально-педагогическую цель (к чему стремиться, чего следует ожидать);

Условия реализации педагогической технологии (в специализированном центре, дома);

Возможные формы реализации педагогической технологии (специалистом в стационарных условиях; специалистом - консультационно-практическая в специализированном центре и матерью - в домашних условиях и др.);

Собственные возможности достижения цели;

Возможности по времени для реализации педагогической технологии.

Для каждой социально-педагогической проблемы может быть несколько технологий. В перспективе в специализированных центрах может создаваться банк технологий по различным социальным проблемам. Каждая технология включает: особенности объекта и социально-педагогическую проблему; описание выбранного варианта деятельности; рекомендации к реализации.

Выбранная технология реализуется социальным педагогом через индивидуальную методику. Технология бывает одна, методик ее практического осуществления - множество.

Планирование социально-педагогической деятельности, предусматривает разработку графика реализации выбранной технологии по времени, месту и видам занятий. Планирование способствует реализации замысла, обеспечивает комплексность и интенсивность педагогической деятельности.

Как правило, всякая технология предусматривает определенное методическое обеспечение - материальную подготовку. Речь идет о подготовке всего методического и дидактического материала, необходимого для качественного проведения занятий, воспитательных мероприятий.

Второй этап является основным. Он представляет собой непосредственную реализацию социально-педагогической технологии с применением совокупности методов, средств, приемов (см. схему Приложения).

Данный этап включает свои подэтапы. Начальным является подэтап апробации социально-педагогической технологии. Он необходим в связи с тем, что социальная педагогика имеет дело часто с отдельной личностью, либо группой, которые требуют индивидуализации педагогической технологии. Об этом свидетельствует повседневная практика особенно в сфере педагогической коррекции, реабилитации, индивидуального обучения и воспитания.

Этап непосредственной практической деятельности включает свои подэтапы, каждый из которых имеет свое назначение и качественно-количественное отличие.

Начальным подэтапом выступает адаптация в социально-педагогической деятельности и субъекта, и объекта.

Данный подэтап необходим для налаживания взаимодействия между субъектом и объектом, достижения основы для единства, согласованности, взаимопонимания. От уровня решения проблемы на данном подэтапе во многом зависит эффективность последующих действий. Практика показывает, что решение данной задачи может затянуться, что скажется на результативности усилий. Особенно это характерно для работы с проблемными детьми по их перевоспитанию, исправлению. Достаточно трудно проходит адаптация в работе по педагогической коррекции детей, имеющих некоторые психические отклонения в эмоциональной или активно-волевой сферах.

Затем идет подэтап включения объекта в процесс саморазвития, самовоспитания. Он носит индивидуализированный характер в зависимости от сферы социально-педагогической деятельности. Социальный педагог, приобретая опыт в работе с данным объектом, постепенно наращивает свои усилия по достижению более высокого результата.

В процессе позитивного решения проблемы от одного подэтапа к другому социальный педагог утверждается в правильности выбранной педагогической технологии, более уверенно строит свою деятельность. В противном случае, при затруднении в решении задач, наоборот, возможны потеря уверенности в работе специалиста.

Каждый подэтап деятельности предусматривает достижение определенных (планируемых) результатов, которые характеризуются своими качественно-количественными показателями. Именно ради этих подэтапов проводилась вся предшествующая педагогическая работа.

Однако в социальной педагогике далеко не всегда проблемы решаются просто. Педагогическая работа осуществляется со сложными, проблемными людьми либо с социальными группами. В процессе такой деятельности от практического работника требуется большая гибкость, умение видеть свои просчеты, недостатки и искать новые методы и методические приемы. Этим обусловлено то, что социальный педагог при переходе от одной методики к другой предварительно должен ее апробировать, проверить целесообразность и только потом активно внедрять. Такой подход позволяет обеспечивать большую индивидуализацию. Практика в сфере педагогической коррекции, педагогической реабилитации, индивидуального развития, обучения и воспитания - убедительное тому подтверждение.

Апробация элементов избранной методики рассчитана на то, чтобы помочь социальному педагогу выявить индивидуальный корректив для реализации выбранной педагогической технологии. На его основе проводится дальнейшее уточнение технологии применительно к данной социально-педагогической ситуации.

Действенность социально-педагогического процесса во многом зависит от оценки и анализа работы на всем ее протяжении и ее коррекции. Каждый компонент деятельности требует оценки его результативности, а также эффективности коррекции. Действуя и одновременно анализируя успешность операций, специалист определяет направленность последующей деятельности, при необходимости корректируя свои усилия, от чего-то отказываясь, что-то повторяя, избирая новое и т.д. Такой подход делает процесс более динамичным и результативным, а также позволяет добиваться большей индивидуализации.

Для оценки динамичности социально-педагогического процесса, как правило, предусматривается мониторинг, проводимый через определенный период времени или по исполнении определенного комплекса педагогических мер. Он предусматривает сбор информации о том, что проведено, к какой динамике в объекте это привело и оценку результативности. Мониторинг позволяет отслеживать ход реализации процесса и оценивать результативность отдельных или комплекса мероприятий, подэтапов второго этапа. Это позволяет оценивать действенность технологии и вносить коррективы в ход педагогической работы. Таким образом, продолжать индивидуализацию процесса.

Далее следует третий - заключительный этап - итоговый. На данном этапе имеет место анализ и оценка действенности социально-педагогической технологии и определение последующих перспектив. Здесь также имеют место свои подэтапы.

К основным подэтапам результативного этапа относятся:

Предварительная оценка действенности социально-педагогической технологии. Закончилась практическая деятельность специалиста, и, естественно, следует оценка ее результативности. Предварительная оценка позволяет определить, в какой степени удалось решить проблему человека.

Оценка позволяет принять решение о включении клиента в адаптационный процесс в новом состоянии, новых условиях. Данный под этап подводит итог педагогической реабилитации, коррекции, перевоспитания, исправления в специализированных образовательных учреждениях или в домашних условиях. Он проводится в определенных средовых условиях, в которых клиент имеет наибольшие возможности для личной самореализации. Эти условия максимально приближены к естественной среде его жизнедеятельности.

Адаптационный процесс закрепляет результат примененной технологии, увидеть ее достоинства и недостатки, обоснованность ее выбора.

Следует особо подчеркнуть, что начало адаптации человека, прошедшего курс педагогического влияния имеет очень важное значение. Она не всегда проходит безболезненно для объекта, поэтому необходимо учитывать особенности клиента и прогнозировать своеобразие его адаптации. Это позволит социальному педагогу при необходимости предусматривать поддержку клиента, помощь ему в этот период. Постепенно осуществляется повышение самостоятельности клиента, его полное включение в самореализационную деятельность.

По завершении адаптации следует подэтап анализа проделанной работы и ее результативности. Выявляются позитивные и негативные аспекты использованной технологии, варианта ее реализации, а также собственной деятельности клиента как субъекта самосовершенствования. На этом завершается заключительный этап.

Для оценки хода такого процесса необходима соответствующая технология, которая бы ориентировалась на соответствующий подэтап и включала следующее: кто оценивает; что именно должно оцениваться; методику оценки каждого показателя(критерии и их показатели).

В каждом конкретном случае действуют свои критерии качественно-количественной оценки социально-педагогического процесса, которые приведены на следующей схеме.

Условия действенности качественно-количественной оценки социально-педагогического процесса

Социально-педагогический процесс осуществляется соответствующими специалистами с помощью практических действий. Следует различать педагогическую деятельность в социальной среде и социально-педагогическую деятельность. Выражение «педагогическая деятельность в социальной среде» свидетельствует о ее педагогической направленности и месте ее практической реализации (в данной социальной среде). Речь чаще всего идет о воспитании, обучении, развитии конкретного человека, представителя данной среды.

Выражение «социально-педагогическая деятельность» говорит о ее социальной направленности на конкретного человека, группу, социальную среду в интересах достижения поставленных целей. Такая деятельность носит непосредственный характер - прямое воздействие на человека, группу (взаимодействие с ними); опосредованный - использование воспитательных (стимулирующих, побуждающих, предупреждающих и пр.) возможностей среды, целенаправленное создание (преобразование) педагогической ситуации среды в интересах достижения конкретных социально-педагогических целей. Как правило, используются возможности и непосредственного, и опосредованного взаимодействия субъекта с объектом.

Следует отметить, что практический результат бывает разным: в частности, он может проявляться в серьезных положительных изменениях, небольших сдвигах у объекта воздействия, а иногда в результате ярко выраженных негативных реакций объекта может иметь и отрицательный эффект. Определенный отпечаток работа накладывает и на субъект. Он либо утверждается в своих возможностях, получает удовлетворение, накапливает положительный опыт, либо у него появляются сомнения, разочарования. Иногда происходит потеря уверенности в своих способностях достигать тех или иных социально-педагогических целей в работе с этим клиентом или вообще в себя.

Достигнутый результат чаще всего определяется через оценку изменений происшедших в ее объекте. Оценка динамики субъекта как результата воздействия обычно не проводится. Однако такая динамика в субъекте имеет место. Самооценка (рефлексия) в определенной степени позволяет субъекту оценить не только то, чего удалось добиться, но и то, что приобрел человек (воспитатель) сам в качестве реального опыта. Социально-педагогическая деятельность - это двустороннее действие, взаимообогащение.

Изменения в субъекте и объекте социально-педагогической деятельности не носят скачкообразного характера. Как показывают специальные исследования, такая деятельность по отношению к объекту способствует постепенному, порой противоречивому его изменению и не всегда соответствует прогнозу. Достигается целенаправленной деятельностью социального педагога, его мастерством, упорным трудом, постепенно. Он также зависит от особенностей субъекта, его личной культуры, мотивации, профессиональной компетенции, заинтересованности, отношения к педагогическому влиянию, активности и времени участия в ней. В этом процесс происходит взаимодействие личностных культур: воспитателя и воспитуемого. Только личность высокой, богатой культуры может действительно обогатить другую. Следует однако подчеркнуть, что обязательным компонентом культуры воспитателя должны быть педагогические склонности и способности, а также приобретенные профессиональные качества.

Склонность - постоянное влечение, предрасположенность. Педагогическая склонность - влечение, предрасположенность к педагогической деятельности. Последняя включает: социальную направленность, профессиональную направленность и педагогические способности.

Социальная направленность педагога - это совокупность устойчивых социальных мотивов, определяющих его деятельности. К ним относятся:

Альтруизм;

Духовность;

Социальная инициатива и активность;

Широкий кругозор, эрудиция;

Чувство нового;

Социальная ответственность, чувство долга;

Социальный оптимизм.

Профессиональная направленность социального педагога - это совокупность психолого-педагогических свойств и качеств личности, определяющих ее предрасположенность к педагогике. К ней относятся:

Интерес к детям, человеку как объекту познания и педагогической деятельности;

Контактность;

Потребность в передаче знаний;

Педагогической помощи;

Стремление к самосовершенствованию.

Педагогические способности - это индивидуально-психологические особенности личности, являющиеся условием успешного выполнения педагогической деятельности. Среди них выделяются общие и специальные. Общие педагогические способности - это, прежде всего, адекватность восприятия; глубина интеллекта; объем памяти; распределение внимания; богатство воображения; сила эмоций и сопереживания; воля и терпение. К специальным педагогическим способностям можно отнести прогностические; конструктивно-организаторские; эмоционально-выразительные; коммуникативные; гностические; суггестивные; исследовательские.

Выделяют также качества, важные для педагога. В том числе: физические, нервно-психические, интеллектуальные и социальные.

Физические: крепкое здоровье, физическая выносливость, выразительный голос, мимика, жесты, высокий темпо-ритм, энергичность действий, высокая работоспособность.

Нервно-психические: распределенность, устойчивость внимания; наблюдательность; скорость запоминания; эмоциональная восприимчивость и устойчивость; чувство времени; быстрота реагирования; динамизм поведения; яркость, богатство воображения; любознательность; самообладание; настойчивость; стрессоустойчивость; сдержанность.

Социальные: доброта и любовь к людям, уважение достоинства человека, установка на поддержку человека, отзывчивость, справедливость, честность, милосердие, организованность, целеустремленность, толерантность, общительность, такт, склонность к сотрудничеству, эмпатия, требовательность к себе, совестливость, самокритичность, инициативность, трудолюбие, гражданская ответственность, чувство долга, уверенность в своих силах, жизнерадостность.

Личность и деятельность социального педагога отличают нравственные принципы, гуманистические ценности и этический кодекс, которыми он руководствуется в своей повседневной жизни и практике.

Нравственные принципы социального педагога. Они представляют исходные положения, определяющие его нравственное поведение. К ним следует отнести: объективность; гуманизм; уважение личного достоинства человека; индивидуальный подход; этическая ответственность перед человеком за свое поведение, деятельность и ее результаты; обеспечение социальной, психологической и физической независимости человека; не навреди в работе с человеком.

Гуманистические ценности социального педагога - это те ценности, в основе которых лежат уважение и любовь к человеку. Они являются главным ориентиром его деятельности. Среди них:

Осознание самоценности человеческой личности, ее неповторимой индивидуальной и творческой сущности;

Принятие человека таким, как он есть;

Признание основным назначением социально-педагогической деятельности разностороннее развитие личности, подготовку ее к самообслуживанию, самореализации в обществе;

Сознательное и эмоциональное принятие избранной профессии;

Понимание творческой природы деятельности требующей огромных нервно-психических затрат, постоянного самосовершенствования.

Кодекс этики социального педагога - это свод нравственных правил и норм, которыми он руководствуется в процессе взаимодействия с другими людьми в своей педагогической деятельности. Он включает:

Культуру поведения и общения;

Педагогический такт;

Уважение личного достоинства клиента как человека независимо от его возраста, национальной принадлежности, пола, вероисповедания;

Профессиональную честность и объективность;

Конфиденциальность по отношению к информации, полученной от клиента и его близких;

Этическую ответственность за свою деятельность и ее последствия;

Приоритет интересов клиента в работе с ним и уклонение от действий, противоречащих им;

Восприятие советов и помощи более компетентных людей в интересах клиента;

Прекращение социально-педагогической деятельности, если она оказывается недостаточной или даже вредной клиенту и др.

Безусловно, изложенный портрет социального педагога можно дополнить или упростить. Однако он позволяет наиболее полно представить себе личность специалиста по социальной педагогике.

Контрольные вопросы и задания

1. Что понимается под социально-педагогическим процессом?

2. Назовите основные этапы социально-педагогического процесса и дайте им характеристику.

3. Раскройте содержание (основные подэтапы) подготовительного этапа социально-педагогического процесса.

4. Каковы основные условия действенности социально-педагогического процесса?

5. Назовите основные требования, предъявляемые к личности социального педагога.

6. Назовите и дайте характеристику основных свойств и профессионально-важных качеств личности социального педагога.

7. Каковы основные нравственные принципы и гуманистические ценности социального педагога?

Литература

1. Каптерев П.Ф. Педагогический процесс//Избранные педагогические сочинения /Под ред. A.M. Арсеньева. - Педагогика, 1982. - С. 163-231.

2. Лихачев Б.Т. Педагогика: Курс лекций. Изд. 2-е, испр. и доп. - М., 1996.- С. 87-110.

3. Маслова Н.Ф. Рабочая книга социального педагога.: В 2 ч. - Орел, 1994. - 4.1. - С. 33-36, 39-41.

4. Мардахаев Л.В. Введение в социальную педагогику. - М., 1996. - С. 15-47.

5. Никитин В.А.. Понятие и принципы социальной педагогики. - М., 1996.

6. Подласый И.П. Педагогика: Учеб. пособ. - М.: Гуманит. изд. центр «ВЛАДОС», 1996. - С. 180-198.

"Социально-педагогическая деятельность" - это социальная работа, включающая и педагогическую деятельность, направленную на помощь ребенку (подростку) в организации себя, своего психологического состояния, на установление нормальных отношений в семье, в школе, в обществе.
Теорию этого процесса и представляет социальная педагогика - «наука о воспитательном влиянии социальной среды».
Социальная педагогика учитывает особенности семейного воспитания, национальные особенности религиозного и общественного воспитания, поэтому социальному работнику надо основательно знать историю отечественного социального воспитания.
Так как в основе социальной педагогики стоит воспитание личности (в обществе и для общества) следует помнить, что задача социального воспитания состоит в формировании гражданской личности, самостоятельной, творческой, способной на позитивные отношения с людьми, ответственной за свое здоровье, за свое время.
Социальная педагогика рассматривает воспитание и образование в государственных, муниципальных и частных учреждениях.
Эта система социального воспитания, существующая в современных условиях, затрагивает вопросы теории и методики социальной защиты детей, вопросы теории и методики социальной деятельности различных учебных и воспитательных учреждений, педагогических коллективов с семьей и детьми.
Социальные функции и задачи:
1. Первостепенной задачей является изучение ребенка (подростка),его состояние в стадии конфликта.
2. Оказание помощи ребенку (подростку) попавшему в беду. Важно найти пути, варианты выхода из кризиса, поддержать в трудное время.
3. Анализ состояния социального воспитания в различных социальных сферах, окружающих ребенка и воздействующих на него
4. Социальная педагогика призвана анализировать, изучать и распространять, пропагандировать позитивный опыт.
5. Она должна направлять деятельность ребенка (подростка) на самовоспитание, самообучение и умение самостоятельно организовать свою жизнь и поступки.
6. Социальный педагог занимается координацией и объединением различных специалистов, организаций, решающих проблемы ребенка (подростка), имеющих отношение к состоянию его кризиса, к защите его прав.
7. Одна из функций социальной педагогики сводится к организации, исследований различных проблем социального воспитания, анализу работы социальных педагогов, коллективов, различных педагогических центров. Более сжато функции социальной педагогики можно сформулировать следующим образом, включив те, что перечислены выше. Это:
воспитательная
социально-правовал
социально-реабилитационная.
Воспитательная функция предполагает включение ребенка (подростка) в окружающую его среду, процесс его социализации, его адаптацию в процессе обучения и воспитания.
Социально-правовая означает заботу государства о детях, их правовую защиту.
Социально-реабилитационная функция - это воспитательная и образовательная работа с детьми-инвалидами, Физически или психически неполноценными, где основные социальные функции выполняет педагог.
Отдельно следует остановится на прикладных задачах социальной педагогики. Это то, на что ориентируется и в соответствии с чем строит свою работу социальный педагог, социальный работник.
Одна из прикладных задач социальной педагогики состоит:
1. Воспитывать в сознании ребенка (подростка) понятий добра и справедливости, любви к ближнему, ко всему живому, творчеству, взаимопониманию.
2. Поставить перед ним цель самостоятельно выйти из кризиса, наметить пути выхода, научится общению с окружающими людьми, определить цель и смысл жизни.
3. Развивать стремление познавать окружающий мир, человека, его уникальность, физические и духовные особенности, права и обязанности в обществе.
4. Развивать чувство собственного достоинства, самостоятельности, уверенности в себе.
5. Прививать ребенку (подростку) умение и желание общаться с детьми, в малых и больших группах, в объединении сверстников, в семье, в труде, в школе.
Здесь социальному педагогу необходимы знания возрастных особенностей своих воспитанников. Научится разрешать конфликты между людьми, личностью и обществом, опираясь на нравственные и правовые нормы общественных отношений, окружающей среды ребенка.
Эти прикладные задачи (хотя могут быть и другие) кратко можно сформулировать так:
воспитать делать добро
научить организовывать свою жизнь
развивать познавательные интересы
помочь организовать свою индивидуальность, свои задатки и способности.

Глава 3. Социально-педагогический процесс и пути его совершенствования 31

Внутренний педагогический процесс, по мнению Каптерева, представляет собой «процесс саморазвития человека, определяемый свойствами организма и среды. Процесс будет совершаться с необходимостью: организм по присущим ему законам будет оживлять и перерабатывать впечатления, под их влиянием - действовать. Весь процесс будет носить самобытный творческий характер, совершаться по органической необходимости, а не по указаниям со стороны».

Внутренний педагогический процесс может отражать:

а) общую картину развития человека. В этом случае он (процесс) служит как бы образцом того, как должно происходить социально-пе- дагогическое развитие человека;

б) своеобразие развития человека, относящегося к типичной группе, например, становление и воспитание человека с проблемами слуха, зрения, отклонениями в психическом развитии и пр.;

в) развитие, обучение и воспитание конкретного человека, его свойств, качеств с учетом его индивидуальности.

Внешний педагогический (образовательный) процесс, по мнению Каптерева, представляет собой передачу «старшим поколением младшему того, чем владеет старшее поколение, что оно приобрело само, переиспытало, пережило и что получило готовым от своих предков, от более ранних поколений. А так как все наиболее ценные приобретения человечества, прежде жившего и ныне живущего, объединены в одном слове «культура», то образовательный процесс с внешней стороны может быть понят как передатчик культуры от старшего поколения к младшему, от прежде жившего человечества к ныне живущему». Такой подход к пониманию внешнего педагогического процесса в широком плане отражает общую тенденцию развития любого общества.

По отношению к человеку внешний педагогический процесс может рассматриваться как:

а) процесс воспитания (коррекции воспитания, перевоспитания, исправления) человека вообще; решение частной педагогической задачи. В этом заключается технологическая сторона воспитательной деятельности;

б) процесс решения частной воспитательной задачи в работе с определенной категорией людей, например с детьми, имеющими отклонения в психическом развитии, воспитании и пр. В этом случае он отражает специальный технологический процесс воспитательной деятельности;

в) процесс воспитания конкретного человека, решение определенной воспитательной задачи - реализация частной технологии воспитательной работы.

Между внутренним и внешним педагогическими процессами, касающимися конкретного человека, существует тесная связь и взаимообусловленность, представляющие целостный характер педагогического процесса.

Социально-педагогический процесс- это взаимодействие социального работника и клиента, направленное на решение социальной проблемы последнего педагогическими средствами в специальных или естественных условиях среды. Его целью, по отношению к отдельному человеку, является направленное воздействие, поддержка, побуждение, помощь, позволяющие ему (этому человеку) решить свою социальную проблему. В нем также проявляются внутренняя и внешняя составляющие в их взаимосвязи и взаимообусловленности.

Изложенное позволяет определить социально-педагогический процесс как последовательное закономерное развитие (качественное изменение) соответствующего социально-педагогического явления (социализации человека, социальных качеств личности и пр.){внутренний процесс) и обусловленную им целесбобразную последовательность действий (социально-педагогическую деятельность) социального работника, взаимодействие его с клиентом, обеспечивающие достижение определенной социально-педагогической цели{внешний процесс).

Таким образом, он также представляет собой единство и взаимообусловленность внутреннего и внешнего процессов. При этом внешний строго согласуется с внутренним (его потребностями, возможностями, динамикой изменения) и обеспечивает его наиболее целесообразное развитие. Он выполняет важнейшую роль - наиболее оптимальную и наиболее полную реализацию потенциала внутреннего педагогического процесса.

Системообразующим фактором социально-педагогического процесса выступает его цель (социальный идеал) и обусловленная ею соответствующая социально-педагогическая деятельность. Основная единица его - это социально-педагогическая задача и способы ее решения.

§ 2. Общая характеристика основных компонентов социально-педагогического процесса

Внутренний социально-педагогический процесс.Любой процесс состоит из этапов (стадий, периодов) его развития (изменения). Практика показывает, что их признаками могут быть возрастные, качественные или количественные изменения личности, происходящие в соответствующем социально-педагогическом явлении. Качественные

изменения часто характеризуют как стадии (временные периоды). Этап и стадия нередко используются как синонимы.

Этапы (стадии, периоды) определяются в зависимости от того, что изучается в процессе воспитания, развития, в каких условиях, в течение какого времени. В каждом из них выделяются наиболее характерные (типичные) возможные качественные изменения (проявления), которые позволяют отличать один этап от другого и оценивать их своеобразие.

В широком плане это, например, процесс социального развития человека в течение всей его жизни. В таком случае этапы представляют своеобразие возрастных периодов и соответствующих социальных статусов человека - ребенка, школьника, студента и пр. Внутренний социально-педагогический процесс позволяет видеть особенности социального развития и поведения человека на каждом возрастном этапе. Современной возрастной психологией и педагогикой выделены конкретные этапы (возрастного развития) и выявлены особенности развития человека, его качественные и количественные характеристики на каждом из них. Эти знания помогают социальному работнику очень подробно оценивать ход социального развития человека, ориентироваться в определении цели и характера социально-педагогичес- кой деятельности по отношению к нему в данных условиях.

Внешний социально-педагогический процесс.Эффективность реализации возможностей внутреннего во многом определяется внешним социально-педагогическим процессом. В какой степени он обеспечивает необходимые благоприятные условия, стимулирует целесообразное либо сдерживает негативное развитие, благодаря чему наиболее полно реализуется потенциал внутреннего социально-педагогическо- го процесса. Знание сути внешнего социально-педагогического процесса и умение использовать его применительно к себе, своей профессиональной деятельности очень важно для социального работника.

По своей сущности внешний социально-педагогический процесс - это целенаправленная последовательность действий социального педагога (субъекта), обусловленная необходимостью обеспечения прогнозируемого развития внутреннего социально-педагогичес- кого процесса объекта. Он помогает наиболее оптимально достичь определенную цель профессиональной деятельности специалиста.

При рассмотрении содержания социально-педагогического процесса выделяют два подхода: структурный и функциональный.Структурный определяет его компонентный состав, который может иметь условный или функциональный характер. Такой подход важен для изучения и анализа характера деятельности по достижению определенной цели.Функциональный определяет особенности профессио-

34 Раздел I. Научно-теоретические основы социальной педагогики

нальной деятельности конкретного специалиста на каждом этапе (подэтане). Он важен в процессе поиска наиболее оптимального варианта работы социального работника с определенной личностью (группой), а также для оценки ее действенности. По компонентному составу функциональный подход отличается от структурного выделением каждого этапа (подэтапа) по его назначению, а также наличием субъекта и объекта.

Субъект внешнего социально-педагогического процесса - это социальный работник. Позиция субъекта в профессиональной деятельности во многом определяется его подготовкой, социальным опытом.

Субъект и объект определяют своеобразие социально-педагогичес- кого процесса.

Социально-педагогическая деятельность субъекта осуществляется в соответствии с его профессиональным предназначением, которое определяет основную цель работы специалиста - как ее идеальный результат. Он может совпадать и не совпадать с реальным. Реальная цель определяется объектом социальной работы.

Внешний социально-педагогический процесс также включает определенные этапы (подэтапы) деятельности. Каждый из них имеет свое функциональное назначение, содержание и последовательность реализационных действий. К его основным этапам относятся следующие (структурный подход):

1-й - подготовительный;

2-й - непосредственной деятельности (процесс реализации выбранной педагогической технологии);

3-й - результативный.

В литературе чаще встречается функциональный подход при выделении этапов, например: диагностико-ирогностический, выбора технологии, непосредственной подготовки, реализационный, оценочнорезультативный.

Подготовительный этап включает подэтапы, которые определяют его содержание. К ним относятся: выявление особенностей внутреннего социально-педагогического процесса, цели социально-педагоги- ческой деятельности и способа ее достижения. По существу, речь идет о подэтапе, который составляют:

Диагностика и выявление индивидуальности объекта. Социальнопедагогическая деятельность имеет адресный характер. Она ориентирована на конкретную личность. В зависимости от социальных проблем объекта (ребенка, подростка, юноши, зрелого человека и пр.), а также его индивидуальных возможностей, в том числе компенсаторных, или ограничений (физических, физиологических, психологических), своеобразия повседневного социального поведения можно предметно осуществлять прогнозирование деятельности. Диагностика предусматривает выявление:

а) индивидуальных отклонений человека и возникшие в связи с этим социальные проблемы;

б) индивидуальных особенностей, возможностей клиента, его позитивного потенциала, создающих возможности для самореализации; в) особенностей позиции человека, его отношения к самореализации, возможностей (личностных) в достижении определенной степени, активности в работе над собой, отношения к социальному работ-

нику; г) условий среды, в которых клиент живет и имеет возможность

для самореализации.

При взаимодействии социального работника с человеком, имеющим особые нужды, диагностика часто требует участия нескольких специалистов: медицинских работников, психологов, социальных педагогов. Такой подход позволяет получить более полную диагностику клиента, на основе которой можно:

а) создать социально-педагогическую характеристику клиента; б) сформулировать его основные социально-педагогические про-

показания;

предостережения, главное назначение которых - «не навреди»;

советы для построения наиболее оптимального взаимодействия

с клиентом и его окружением.

Исследуемые факторы позволяют выявить индивидуальность человека (индивидуальные особенности, возможности) и перейти к следующему подэтапу.

Социально-педагогическое прогнозирование.С учетом знания человека, закономерностей его развития (закономерностей развития качеств, свойств личности) социальный работник имеет возможность педагогического прогнозирования. По сути, речь идет о знании внутреннего социально-педагогического процесса и умении предсказать динамику его проявления.

Предметом социально-педагогического прогнозирования выступают два блока проблем, связанных с внутренним и внешним социаль- но-педагогическими процессами:

а) прогнозирование динамики, направленности и интенсивности изменения явлений, обусловленных внутренним социально-педагоги- ческим процессом, а именно:

направленность и возможная динамика внутренней позиции клиента по отношению к саморешению проблемы;

возможности целостного (общего) либо частичного изменения внутренней позиции клиента;

б) прогнозирование проблем, обусловленных внешним социальнопедагогическим процессом, а именно:

способность социального работника обеспечить оптимальное и направленное изменение позиции и активности клиента в отношении самостоятельного решения своей проблемы;

способность социального работника обеспечить достижение прогнозируемой цели;

соответствие условий, возможностей социального работника и клиента в достижении прогнозируемой цели.

Прогнозирование основано, с одной стороны, на наличии достаточно полной информации о личности клиента, необходимой социальному работнику, с другой - на личном опыте и интуиции субъекта социальной работы.

В начале своей профессиональной деятельности специалист (социальный работник) пользуется преимущественно учебными пособиями, данными специальных исследований о возможностях решения социальных проблем клиента в зависимости от его индивидуальности и, в соответствии с рекомендациями в конкретной ситуации, прогнозирует, какие могут быть варианты технологий работы. Со временем, накапливая опыт в работе с различными категориями (либо с одной из категорий) людей, апробируя различные технологии, он приобретает соответствующие навыки, развивает педагогическую интуицию и получает возможность более уверенного педагогического прогнозирования перспектив своего клиента и своей социально-педагогической деятельности.

Основываясь на личностном понимании своего социального предназначения в работе с клиентом, знании его индивидуальных особенностей, собственных возможностей, условий работы социальный работник определяет цели и задачи своей деятельности (внешнего социально-педагогического процесса). В этом заключается следующий подэтап социально-педагогического процесса, который можно назвать какцелеопределение.

Цель социально-педагогического процесса - это то, к чему следует стремиться социальному работнику во взаимодействии с клиентом. Целью, по сути, является тот социальный идеал, к которому хочет приблизиться социальный работник в работе с этим клиентом. .

В соответствии с целью определяются задачи, которые необходимо решить для ее достижения.

Социально-педагогическое моделирование.Под ним понимается эмпирическое создание идеальной модели целенаправленной деятельности по реализации конкретной технологии, обеспечивающей достижение определенной цели, с учетом возможностей среды и личного опыта социального работника. Моделирование имеет общий или частный характер: достижение общей цели, решение частной задачи. Главное его назначение заключается в том, чтобы помочь социальному работнику выбрать наиболее оптимальный вариант педагогической технологии, который может позволить ему достичь в данной ситуации оптимального результата.

Выбор технологии - следующий подэтап социально-педагогичес- кого процесса. Технология представляет собой один из сложившихся на основе предшествующего опыта или выявленных и обоснованных путей достижения определенной цели.

Для выбора (разработки) технологии социальному работнику необходимо знать:

- социальные проблемы клиента и причины их возникновения;

- индивидуальные особенности клиента: отклонения, позиция и возможности;

- цель (к чему стремиться, чего следует ожидать) и основные задачи, которые следует решить в процессе ее достижения;

- условия реализации технологии (в специализированном центре,

- формы реализации технологии (в стационарных условиях; в домашних условиях; в центре социального обслуживания);

- свои возможности в применении той или иной технологии;

- временные возможности для реализации технологии.

Для каждой социально-педагогической проблемы может быть несколько технологий. В перспективе в специализированных центрах социальной работы будут создаваться банки технологий по различным социальным проблемам. Каждая технология ориентирована на определенную категорию клиентов и решаемую проблему. Она включает: описание варианта социально-педагогической деятельности по

38 Раздел I. Научно-теоретические основы социальной педагогики

В зависимости от клиента, его социальных проблем, личного опыта социального работника, условий среды выбирается одна из технологий. Реализация ее осуществляется социальным работником через индивидуальную методику. Технология бывает одна, методик ее практического осуществления - множество.

Далее необходимо определить способ ее реализации. Для этого требуется социально-педагогическое прогнозирование. Оно позволяет составить проект возможного варианта осуществления выбранной технологии. Если технология включает описание способа реализации, то необходимость в проектировании отпадает. Выбрав наиболее оптимальный способ реализации, переходят к следующему подэтапу.

Планирование своей деятельности - следующий подэтап подготовительного этапа. Оно предусматривает разработку графика реализации по времени, месту и видам занятий (характеру деятельности). Планирование помогает реализовать замысел, обеспечивающий комплексность и интенсивность деятельности.

Как правило, реализация технологии предусматривает определенное методическое обеспечение - материальную подготовку. Речь идет о подготовке всего методического и дидактического материала, необходимого для качественной и педагогически целесообразной деятельности по достижению цели.

Апробация технологии. Она необходима в связи с тем, что социальная работа проводится с отдельной личностью либо группой, которые требуют индивидуализации технологии. Апробация помогает выявить

индивидуальный корректив для технологии, на основе которого делается ее уточнение и корректирование. Здесь же имеет место адаптация и субъекта, и клиента социально-педагогического процесса в совместной деятельности, что является важнейшим фактором эффективности реализации технологии.

Второй этап - основной - непосредственной деятельности по реализации выбранной технологиис использованием совокупности методов, средств, приемов. В процессе его имеют место свои подэтапы и планируемые результаты, которые отличаются определенными каче- ственно-количественными показателями. Именно ради этих подэтапов проводится вся предшествующая деятельность.

11а втором этапе идет не только активная реализация технологии, но и ее дальнейшая индивидуализация.

Завершается он достижением в той или иной степени поставленной цели.

Глава 3. Социально-педагогический процесс и пути его совершенствования 39

Третий этап - результативный - оценка и анализ полученных результатов деятельности и определение последующих перспектив. Он включает подэтапы:

а) предварительная оценка результативности процесса деятельности. Чтобы сделать окончательный вывод об эффективности внешнего социально-педагогического процесса, надо понять, в какой степени человек может реализовать себя в естественной среде жизнедеятельности. Для этого необходимо дать человеку возможность адаптироваться в новой обстановке и реализовать себя;

б) адаптация в естественных условиях самореализации. Наступление данного подэтапа чаще всего зависит от результатов, реабилитации, перевоспитания, исправления в специализированных образовательных учреждениях или в домашних условиях в отрыве от среды общения со сверстниками. Продуманная, хорошо организованная адаптация помогает не только закрепить полученные результаты деятельности, но и оценить результативность всего процесса, что позволяет ее считать заключительной операцией;

в) общая оценка внешнего социально-педагогического процесса и его результативности;

г) общие (итоговые) выводы но реализации социально-педагоги- ческого процесса.

Для каждого внешнего социально-педагогического процесса существуют определенные условия среды, которые обеспечивают его наиболее оптимальное протекание (практическую реализацию), достижение рационального результата.

Каковы пути повышения эффективности деятельности социального работника?

Внутренний социально-педагогический процесс обусловлен следующими факторами, определяющими соответствующие пути его совершенствования:

а) внутренними (индивидуальными) возможностями клиента к соответствующей адаптации, реабилитации;

б) активностью клиента, стимулирующей его деятельность по самостоятельному решению своих проблем. Данный фактор подчеркивает исключительную роль самого клиента. Он выступает, не пассивным фактором, а активным самосозидателем;

в) действенностью внешнего социально-педагогического процесса, который непосредственно ориентирован на взаимодействие с внутренним и направлен на обеспечение его наиболее полной реализации; г) условиями среды, в которых живет и самореализуется клиент. Они либо стимулируют, либо сдерживают самореализацию внутрен-

него социально-педагогического процесса клиента.

40 Раздел I. Научно-теоретические основы социальной педагогики

Внешний социально-педагогический процесс обусловлен преимущественно теми подэтапами, которые его составляют. Основной путь усиления его эффективности - повышение действенности каждого этапа, в том числе:

- повышение качества диагностики индивидуальности клиента;

- качественная и наиболее полная социально-педагогическая характеристика клиента;

- умение грамотно прогнозировать динамику, направленность и интенсивность изменений исследуемого явления и проблем, обусловленных внешним социально-педагогическим процессом;

- достаточно точное определение социально-педагогической (соци- алыго-педагогических) проблемы (проблем) и на основе ее (их) - целевой установки внешнего социально-педагогического процесса; задачи, позволяющие обеспечить наиболее оптимальное достижение цели;

Умение осуществлять социально-педагогическое моделирование процесса деятельности, необходимое для выбора оптимальной технологии;

Выбор наиболее оптимальной технологии и способа ее реализации;

Обеспечение качества подготовки к реализации процесса деятельности (наиболее оптимальному протеканию внешнего социальнопедагогического процесса);

Обеспечение качества реализации внешнего социально-педагоги- ческого процесса с учетом проявляемой динамики и возможностей ее совершенствования;

Обеспечение адаптации клиента после завершения реализационной деятельности, помощь и поддержка его в самореализации.

Таким образом, достигается наиболее оптимальное взаимодействие внутреннего и внешнего социально-педагогических процессов и наиболее полная реализация их возможностей.

ВОПРОСЫ И ЗАДАНИЯ

1. Дайте характеристику понятия «педагогический процесс».

2. Охарактеризуйте позицию П.Ф. Каптерева как основоположника идеи педагогического процесса.

3. Раскройте сущность и структуру внутреннего социально-педагогического про-

4. Раскройте сущность, структуру (этапы) внешнего

5. Какова взаимосвязь внутреннего и внешнего социально-педагогических процессов?

6. Охарактеризуйте субъекта и объекта социально-педагогического процесса.

7. Каковы основные направления совершенствования социально-педагогического процесса?

Еще по теме § 1. Понятие, сущность и содержание социально-педагогического процесса:

1. Г л а в а 3 Социально-педагогический процесс и пути его совершенствования

1. Социальная педагогика: теория, методика, опыт исследования. - Свердловск: Изд-во Уральского университета, 1988.

2. Бочарова В.Г. Педагогика социальной работы. - М.: Аргус, 1994.

3. Мудрик А.В. Введение в социальную педагогику. -Пенза: Минобразование РФ, 1994.

4. Никитин В.А. Понятие и принципы социальной педагогики. - М.: МГСУ, 1996.

5. Теория и практика воспитательных систем. - М.: Ин-т теорет. педагогики и международных отношений, 1993.

ГЛАВА III. Социально-педагогический процесс: понятие, сущность и содержание

В социальной педагогике выделяют социально-педагогический процесс. Под ним понимают динамику (изменение) развития соответствующего социально-педагогического явления или сложившуюся последовательность действий (педагогической деятельности) социального педагога, взаимодействия воспитателя и воспитуемого, обеспечивающие достижение определенной социально-педагогической цели.

Любой социально-педагогический процесс включает этапы (стадии, периоды) его развития (изменения). Практика показывает, что признаками их могут быть возрастные, качественные или количественные изменения, происходящие в соответствующем социально-педагогическом явлении. Качественные изменения часто характеризуют как стадии (временные периоды). Этап и стадия нередко используются как синонимы.

Этапы (стадии, периоды) определяются в зависимости от того, что изучается, воспитывается, развивается, в каких условиях, в течение какого времени. В каждом из них выделяются наиболее характерные (типичные) возможные качественные изменения (проявления), которые позволяют отличать и оценивать своеобразие одного этапа от другого.

В теоретическом и практическом плане необходимы определенные, наиболее важные и существенные критерии оценки того, что получило качественное изменение и их показатели на данном этапе социально-педагогического процесса, а также технологии их выявления. В теории критерии и их показатели позволяют оценивать динамику протекания исследуемого этапа и всего социально-педагогического процесса. В практической деятельности социального педагога они свидетельствуют о соответствии развития норме или проявления своеобразного отклонения.