Slabosti opazovanja v psihologiji. apa etični kodeks in opažanja

Glavna prednost je, da omogoča zajemanje podrobnosti določenega pojava, njegovo vsestranskost.

Fleksibilnost metode je še ena lastnost, ki je nemajhnega pomena pri preučevanju družbenih pojavov.

Med pomanjkljivostmi je treba najprej opozoriti kvalitativni značaj sklepe, ki jih lahko dobimo kot rezultat opazovanja. Metodo je redko mogoče uporabiti za opazovanje velikih populacij. Vendar pa je največja pomanjkljivost povezana z možnostjo vnosa določene mere subjektivnosti v bistvo metode in manj možnosti kot v drugih primerih za široko posploševanje raziskovalnih rezultatov.

Opozoriti je treba, da so prednosti metode opazovanja povsem jasne in se svodijo na naslednje. Prvič, to je neposrednost zaznave, ki omogoča snemanje specifičnih, naravnih situacij, dejstev, živih drobcev življenja, bogatih z detajli, barvami itd. Drugič, mogoče je upoštevati specifično vedenje skupin pravi ljudje. Trenutno je ta problem praktično nerešljiv z drugimi metodami. Tretjič, opazovanje ni odvisno od pripravljenosti opazovanih, da spregovorijo o sebi, kar je značilno na primer za sociološki intervju. Pri tem je treba upoštevati možnost »pretvarjanja« opazovanih, saj vedo, da so opazovani. Četrtič, to je večdimenzionalnost te metode, ki omogoča evidentiranje dogodkov in procesov na najbolj popoln in celovit način.

Slabosti metode opazovanja so predvsem posledica prisotnosti aktivnosti socialne objekte in temo, kar lahko povzroči pristranskost rezultatov. Najresnejše omejitve te metode, ki jih je treba upoštevati, vključujejo naslednje:

1. Razpoloženje opazovalca med poskusom lahko negativno vpliva na naravo zaznavanja dogodkov in presojo dejstev. Ta vpliv je še posebej močan, kadar je opazovalčeva spodbuda za opazovanje prešibka.

2. Na odnos do opazovanega precej močno vpliva družbeni položaj opazovalca. Njegovo lastne interese in položaj lahko prispevata k temu, da se bodo nekatera dejanja vedenja opazovanega odražala fragmentarno, medtem ko bodo druga – morda manj pomembna – ocenjena kot bolj pomembna.

3. Nagnjenost opazovalca k pričakovanju je, da je preveč zavezan določeni hipotezi in beleži le tisto, kar ji ustreza. To lahko vodi do tega, da opazovalec preprosto ne vidi pomembnega in pomembne lastnosti opazovalcev, ki se ne ujemajo z njegovo prvotno hipotezo. Poleg tega lahko opazovani zaznajo to predispozicijo in spremenijo svoje vedenje, tako na bolje kot na slabše. najslabša stran.

4. Kompleksnost opazovanja je lahko ne samo njegova prednost, ampak tudi slabost, ki vodi v izgubo tistega bistvenega med ogromnim naborom zabeleženih kvalitet.

5. Seveda se okoliščine v življenju ponavljajo, vendar ne v vseh podrobnostih in enkraten pojav opaženih okoliščin lahko prepreči zapis vseh podrobnosti.

6. Osebna srečanja in poznanstva med opazovalcem in opazovanim, ki so pred opazovanjem, lahko vodijo do premika celotne slike opazovanja pod vplivom všečnosti ali nevšečnosti, ki se oblikujejo med srečanji.

7. Namesto tega obstaja nevarnost fiksacije resnična dejstva njihove napačne interpretacije in ocene.

8. Ko opazovalec postane psihično utrujen, začne redkeje beležiti manjše dogodke, nekatere spregleda, se zmoti ipd.

9. Učinek prizanesljivosti je težnja opazovalca, da preceni opaženo. Učinek prizanesljivosti lahko povzročijo tudi sočutje do opazovanih, skrb za lasten prestiž itd.

10. Logične napake te metode temeljijo na dejstvu, da opazovalec beleži povezave med značilnostmi, ki teh povezav dejansko nimajo. Na primer, obstajajo napačne predstave, da moralni ljudje nujno dobrodušen, dobrodušen - lahkoveren in lahkoveren - debel itd.

11. Napaka kontrasta je želja opazovalca, da v opazovanem zabeleži lastnosti, ki jih sam nima.

12. Na rezultate opazovanja pogosto vplivajo moteči dejavniki: neskladnost opazovane situacije z izkazanimi lastnostmi, prisotnost tretjih oseb, zlasti neposredno nadrejenih itd.

13. Predstavljeno visoke zahteve k kvalifikacijam sociologov-izvršnih delavcev. Zato so za njihovo usposabljanje in poučevanje potrebni stroški.

11 Eksperiment, njegove vrste, prednosti in slabosti

Prednosti in slabosti eksperimentalne metode

12 Anketa, njene vrste, prednosti in slabosti. Testi, njihove vrste, prednosti in slabosti

Opazovanje- ena glavnih metod zbiranja primarnih informacij, ki je sestavljena iz sistematičnega in namenskega zaznavanja in beleženja duševnih pojavov v določenih pogojih.

Najpomembnejša prednost metode opazovanja je v tem, da se izvaja sočasno z razvojem pojavov in procesov, ki se proučujejo. Odpira se možnost neposrednega zaznavanja vedenja ljudi v specifičnih razmerah in v realnem času ter v naravnih razmerah.

Opazovanje vam omogoča široko, večdimenzionalno pokrivanje dogodkov in opis interakcije vseh njegovih udeležencev. Ni odvisno od želje opazovanega, da bi spregovoril ali komentiral situacijo.

Objektivne slabosti metode opazovanja vključujejo predvsem:

1. omejena, v osnovi zasebna narava vsake opazovane situacije;
2. kompleksnost in pogosto preprosto nezmožnost ponavljanja opazovanj.
3. visoka delovna intenzivnost metode.

Tudi subjektivne težave so različne. Na kakovost primarnih informacij lahko vpliva:

1. razlika v socialni status opazovalec in opazovani, različnost njunih interesov, vrednotne usmeritve, vedenjski stereotipi itd.;
2. Na kakovost informacij vplivajo tako stališča opazovanega kot opazovalca. Če opazovani vedo, da so predmet preučevanja, lahko umetno spremenijo naravo svojih dejanj in se prilagodijo temu, kar bi po njihovem mnenju opazovalec želel videti.

Eksperimentirajte(iz latinskega eksperimenta - preizkus, izkušnja) - ena glavnih metod zbiranja primarnih informacij, za katero je značilno, da raziskovalec sistematično manipulira z eno ali več spremenljivkami (faktorji) in beleži spremljajoče spremembe v manifestaciji preučevanega pojava.

Sposobnost manipuliranja s spremenljivkami je ena izmed pomembne prednosti za eksperimentatorja pred opazovalcem. Glavna prednost eksperimentalne metode- je, da lahko nekatere posebej pokličete mentalni proces, izslediti odvisnost duševnega pojava od spremenljivih zunanjih pogojev.

Ta prednost pojasnjuje široko uporabo eksperimenta v psihologiji. Večino empiričnih dejstev smo pridobili eksperimentalno. Toda eksperimentalna metoda ni uporabna v vseh primerih raziskovalni problem. Da, težko je eksperimentalna študija značaj in kompleksne sposobnosti. Slabosti poskusa se izkažejo hrbtna stran njegove prednosti. Zelo težko je poskus organizirati tako, da subjekt ne ve, da je subjekt. Če to ne uspe, je več kot verjetna omejenost subjekta, zavestna ali nezavedna tesnoba, strah pred vrednotenjem, itd. so omejeni, kar je tudi negativna stran te metode.

Na področjih, kjer je beleženje značilnosti človekovega vedenja v različnih pogojih še posebej pomembno - v klinični, socialni, pedagoški psihologiji, razvojni psihologiji in od začetka 20. stoletja - v psihologiji dela.

Opazovanje se uporablja tam, kjer bo posredovanje eksperimentatorja zmotilo proces človekove interakcije z okoljem. Ta metoda je nepogrešljiva, ko je treba pridobiti celostno sliko dogajanja in odražati vedenje posameznika v celoti.

Glavne značilnosti metode opazovanja so: - neposredna povezava med opazovalcem in opazovanim predmetom; - pristranskost (čustvena obarvanost) opazovanja; - težave (včasih nezmožnost) ponovnega opazovanja. IN naravoslovje opazovalec praviloma ne vpliva na proces (pojav), ki ga proučujemo. V psihologiji obstaja problem interakcije med opazovalcem in opazovanim. Če subjekt ve, da ga opazujejo, potem prisotnost raziskovalca vpliva na njegovo vedenje. Omejitve metode opazovanja so povzročile druge, bolj »napredne« ​​metode empiričnega raziskovanja: eksperiment in merjenje. [Druzhinin V.N. Eksperimentalna psihologija. - Sankt Peterburg 2000]

Predmet opazovanja

Objekti opazovanja so različne vedenjske značilnosti. Predmeti raziskav so lahko:

• Verbalno vedenje
  • Vsebina govora
  • Trajanje govora
  • Intenzivnost govora
  • itd.
• Neverbalno vedenje
  • Izraz obraza, oči, telesa,
  • Ekspresivni gibi
  • itd.
• Premiki ljudi
• Razdalja med ljudmi
• Fizični učinki
  • Dotiki
  • Tresenje
  • Utripi
  • itd.

To pomeni, da je predmet opazovanja lahko samo tisto, kar je mogoče objektivno zabeležiti. Tako raziskovalec ne opazuje lastnosti psihe, registrira le tiste manifestacije predmeta, ki so na voljo za snemanje. In samo na podlagi predpostavke, da psiha najde svojo manifestacijo v vedenju, lahko psiholog gradi hipoteze o duševnih lastnostih na podlagi podatkov, pridobljenih med opazovanjem.

Oprema za nadzor

Opazovanje lahko izvaja neposredno raziskovalec ali pa preko opazovalnih naprav in zapisovanja rezultatov. Sem spadajo avdio, foto, video oprema in posebni nadzorni zemljevidi.

Klasifikacija opazovanj

Opazovanje je namensko, organizirano in na določen način fiksno zaznavanje preučevanega predmeta. Rezultati beleženja opazovanih podatkov se imenujejo opis vedenja predmeta. Opazovanje se uporablja, kadar je nemogoče ali nedopustno posegati v naravni potek procesa. Lahko je: 1. Neposredna in posredna, 2. Zunanja in notranja, 3. Vključena (ki je lahko odprta in zaprta) in nevključena, 4. Neposredna in posredna, 5. Zvezna in selektivna (glede na določene parametre), 6 Terenski (v vsakdanjem življenju) in laboratorij.

Glede na sistematičnost jih ločimo

• Nesistematično opazovanje, pri katerem je treba ustvariti posplošeno sliko vedenja posameznika ali skupine posameznikov pod določenimi pogoji in nima za cilj beleženja vzročnih odvisnosti in podajanja strogih opisov pojavov.
• Sistematično opazovanje, ki se izvaja po določenem načrtu in v katerem raziskovalec beleži vedenjske značilnosti in razvršča razmere v okolju.

Nesistematsko opazovanje se izvaja med terenskimi raziskavami (uporablja se v etnopsihologiji, razvojni psihologiji, socialna psihologija). Rezultat: ustvarjanje posplošene slike vedenja posameznika ali skupine v določenih pogojih. Sistematično opazovanje poteka po določenem načrtu. Rezultat: registracija vedenjskih značilnosti (spremenljivk) in klasifikacija okoljskih razmer.

Opazovanje je v nasprotju z eksperimentom. Ta opozicija temelji na dveh določbah: I. Pasivnost opazovalca - opazovalec ne spreminja okoliške realnosti. II Neposrednost - opazovalec zapiše v protokol, kar vidi.

Po fiksnih objektih

• Neprekinjeno opazovanje. Raziskovalec poskuša zabeležiti vse vedenjske značilnosti.
• Selektivno opazovanje. Raziskovalec beleži le določene vrste vedenjskih dejanj oziroma vedenjskih parametrov.

Na podlagi materialov: Družinin V.N. Eksperimentalna psihologija. Sankt Peterburg: Peter, 2002. Str. 40-43.

Glede na obrazec za opazovanje

• Zavestno opazovanje
• Nezavedno notranje opazovanje
• Nezavedno zunanje opazovanje
• Opazovanje okolju

Zavestno opazovanje

Z zavestnim opazovanjem opazovana oseba se zaveda, da je opazovana. Tako opazovanje poteka v stiku med raziskovalcem in subjektom, opazovana oseba pa se praviloma zaveda raziskovalne naloge in socialnega statusa opazovalca. Vendar pa obstajajo primeri, ko zaradi specifike študija opazovancu povemo, da so cilji opazovanja drugačni od prvotnih. Potreba po takšnih dejanjih povzroča etične težave, tudi glede sprejetih zaključkov.

Ta oblika opazovanja je izbrana na podlagi smotrnosti, to je, ko je njena uporaba upravičena s cilji študije, saj ima pomembne pomanjkljivosti.

Slabosti: vpliv opazovalca na vedenje opazovanega, zaradi tega lahko rezultate obravnavamo le glede na situacijo, v kateri so bili pridobljeni. Treba je podati več pripomb

Posebnosti

Opazovalec neposredno vpliva na dejanja in obnašanje opazovanega, kar lahko ob nepravilnem izvajanju opazovanja močno vpliva na njegove rezultate. Opazovanih subjektov zaradi psihološki razlogi Morda poskušajo napačno vedenje predstaviti kot svoje običajno vedenje ali pa jim preprosto postane nerodno in pustijo svobodo svojim čustvom. Situacija, ko je subjekt opazovan, je lahko zanj skoraj stresna in rezultatov takšnega opazovanja ni mogoče razširiti na primer na njegovo vsakodnevno življenje. Prav tako lahko na dejanja tako opazovalca kot opazovanega vpliva stopnja medsebojnega poznavanja.

Specifičnost situacij, v katerih pride do neposrednega (zavestnega) opazovanja, zelo otežuje pravilno posplošitev sklepov iz takšnih opazovanj na druge situacije, in ne le na konkretno situacijo, v kateri je potekal postopek opazovanja.

Nezavedno notranje opazovanje

Z nezavestnim notranji nadzor opazovani subjekti ne vedo, da so opazovani, raziskovalec opazovalec pa je znotraj nadzornega sistema in postane njegov del(na primer, ko se psiholog infiltrira v huligansko skupino in ne poroča o namenu svoje infiltracije, da bi pridobil čim bolj objektivne informacije o njenih dejavnostih). Opazovalec je v stiku z opazovanimi subjekti, vendar se ti ne zavedajo svoje vloge opazovalca.

Ta oblika opazovanja je še posebej primerna za preučevanje socialnega vedenja manjših skupin, pri čemer se prisotnost opazovalca šteje za naravno in dejstvo, da je njegova vloga opazovalec, saj je opazovanim subjektom neznana, ne vpliva na njihovo delovanje. Ta oblika opazovanja odpira tudi nekatera etična vprašanja o mejah njegove uporabe, saj se mora psiholog včasih infiltrirati v skupino s prevaro ali prikrivanjem resnice.

Slabost: težave pri zapisovanju rezultatov; opazovalec je lahko vpleten v konflikt vrednot.

Posebnosti

Dejstvo, da se izvaja nadzor, na opazovane subjekte ne vpliva, ker se tega ne zavedajo. Prav tako ima opazovalec širok prostor za pridobivanje informacij zaradi možnosti neposrednega stika z opazovanim subjektom.

Vendar ima lahko opazovalec težave z neposrednim snemanjem rezultatov, tudi zato, ker lahko neposredno snemanje opazovalca razkrije. Prav tako lahko opazovalec med tesnimi stiki z opazovanim izgubi nevtralnost in prevzame vrednostni sistem preučevane skupine. Lahko pride tudi do konflikta med vrednostnim sistemom te skupine in vrednostnim sistemom opazovalca (t.i. »konflikt norm«).

Klasičen primer uporabe nezavednega notranjega opazovanja

To obliko opazovanja so ameriški psihologi še posebej pogosto uporabljali v drugi polovici 20. stoletja. Uporaba te metode je povzročila (in še vedno povzroča) razprave o dopustnosti tovrstnih študij. Eden najbolj znani primeri Njegovo uporabo lahko štejemo za raziskavo Leona Festingerja (Festinger et al.), ki je razvil teorijo kognitivne disonance.

Da bi preveril svojo teorijo, se je na prelomu iz 40. v 50. leta prejšnjega stoletja s skupino opazovalcev za več tednov pridružil verski skupini, ki je napovedovala točno določen datum konca sveta (ki naj bi se zgodil čez nekaj tednov). Konec sveta ni sledil, raziskovalci pa so dobili potrditev teorije o kognitivni disonanci, saj se je večina članov skupine začela prepričevati, da so s svojimi aktivnostmi preprečili katastrofo (J. Goodwin, ).

Viri:

• Festinger, L., Riecken, H. W. in Schachter, S. (1956). Ko se prerokba izjalovi. Minneapolis: University of Minnesota Press.
• Raziskovanje v psihologiji: metode in načrtovanje / J. Goodwin. - 3. izd. - Sankt Peterburg: Peter, 2004. Str. 422-423.

Nezavedno zunanje opazovanje

Z nezavednim zunanjim opazovanjem opazovani subjekti ne vedo, da so opazovani, raziskovalec pa svoje opazovanje izvaja brez neposrednega stika z objektom opazovanja.(na primer, opazovalec je lahko skrit pred opazovanim za enosmerno prozorno steno).

Ta oblika opazovanja je priročna v tem, da raziskovalec ne omejuje vedenja opazovanega in ne izzove dejanj njihovega vedenja, ki bi ustrezala ciljem njegovega raziskovanja, to pomeni, da mu omogoča zbiranje dokaj objektivnih podatkov o vedenju ljudi. .

Posebnosti

Pri tej obliki opazovanja prisotnosti raziskovalca v vlogi opazovalca opazovani ne beležijo, s čimer se zmanjša vpliv na naravnost njihovega delovanja. Možna je tudi uporaba tehničnih in drugih sredstev za lažje beleženje podatkov in potek študije. Druga neprimerljiva prednost je, da lahko utrujenega opazovalca tiho zamenja drug opazovalec.

Vendar pa je opazovalec v svojih dejanjih omejen s prostorom opazovanja, lahko ima dostop le do dela kontekstualne situacije, v kateri se izvajajo vedenjska dejanja, ne more vplivati ​​na nepredvidene dogodke, ne da bi s tem motil potek dogajanja študija.

Opazovanje okolja

S to obliko opazovanja raziskovalec proučuje okoljske razmere opazovanega, ki vplivajo na njegovo vedenje. Poskuša sklepati o tem, kako zunanji dejavniki določajo dejanja posameznika ali skupine posameznikov.

Na podlagi materialov: Zarochentsev K.D., Khudyakov A.I. Eksperimentalna psihologija: učbenik. - M.: Založba Prospekt, 2005. Str. 45-48.

Etični kodeks in opažanja APA

Faze opazovalnega raziskovanja

1. Opredelitev predmeta opazovanja, predmeta, situacije.
2. Izbira metode za opazovanje in zapisovanje podatkov.
3. Izdelava načrta opazovanja.
4. Izbira metode za obdelavo rezultatov.
5. Pravzaprav opažanje.
6. Obdelava in interpretacija prejetih informacij.

Prednosti in slabosti

Prednosti metode opazovanja

• Opazovanje vam omogoča neposredno zajemanje in beleženje dejanj vedenja.
• Opazovanje vam omogoča, da hkrati zajamete vedenje več posameznikov v odnosu drug do drugega ali do določenih nalog, predmetov itd.
• Opazovanje omogoča izvajanje raziskav ne glede na pripravljenost opazovanih.
• Z opazovanjem je mogoče doseči večdimenzionalno pokritost, to je beleženje več parametrov hkrati - na primer verbalnega in neverbalnega vedenja.
• Učinkovitost pridobivanja informacij
• Relativna poceni metode

Slabosti metode opazovanja

• Številni nepomembni, moteči dejavniki.
• Na rezultate opazovanja lahko vpliva:
  • razpoloženje opazovalca,
  • družbeni položaj opazovalca v odnosu do opazovanega,
  • pristranskost opazovalca (popačenje v zaznavanju dogodkov je tem večje, čim bolj si opazovalec prizadeva potrditi svojo hipotezo),
  • kompleksnost opazovanih situacij,
  • Utrujenost opazovalca (Zaradi tega opazovalec neha opaziti pomembnih sprememb, dela napake pri zapisovanju itd., itd.)
  • prilagodljivost opazovalca dogajanju (Posledično opazovalec ne opazi več pomembnih sprememb, dela napake pri zapisovanju itd., itd.)
  • napake pri modeliranju:
• Enkraten nastop opaženih okoliščin, zaradi katerih ni mogoče narediti splošnega sklepa na podlagi posameznih opaženih dejstev.
• Potreba po klasifikaciji rezultatov opazovanja.
• Potreba po velikih stroških virov (čas, ljudje, material).
• Nizka reprezentativnost za velike populacije.
• Težava pri ohranjanju operativne veljavnosti.
  • napake v ocenah, A.A. Ershov (1977) ugotavlja naslednje tipične napake opažanja:
• napaka prvega vtisa (prvi vtis posameznika določa dojemanje in oceno njegovega nadaljnjega vedenja),
• »halo efekt« (posplošen vtis opazovalca vodi v grobo zaznavo vedenja, pri čemer se ne upoštevajo subtilne razlike),
• »učinek prizanesljivosti« (nagnjenost k vedno dajanju pozitivna ocena kaj se dogaja)
• napaka osrednje težnje (strah pred skrajnimi sodbami, opazovalec se nagiba k vestni oceni opazovanega vedenja),
• kontrastna napaka (nagnjenost opazovalca, da v opazovanem poudari lastnosti, ki so nasprotne njihovim lastnim).

Na podlagi materialov: Zarochentsev K.D., Khudyakov A.I. Eksperimentalna psihologija: učbenik. - M.: Založba Prospekt, 2005. Str. 40-41.

Glej tudi

Povezave

• A.Ya. Psihologija: Opazovanje kot metoda pridobivanja psiholoških informacij

Fundacija Wikimedia.

2010. Z nezavednim zunanjim opazovanjem opazovani subjekti ne vedo, da so opazovani, raziskovalec pa svoje opazovanje izvaja brez neposrednega stika z objektom opazovanja.

(na primer, opazovalec je lahko skrit pred opazovanim za enosmerno prozorno steno).

Posebnosti

Pri tej obliki opazovanja prisotnosti raziskovalca v vlogi opazovalca opazovani ne beležijo, s čimer se zmanjša vpliv na naravnost njihovega delovanja. Možna je tudi uporaba tehničnih in drugih sredstev za lažje beleženje podatkov in potek študije. Druga neprimerljiva prednost je, da lahko utrujenega opazovalca tiho zamenja drug opazovalec.

Vendar pa je opazovalec v svojih dejanjih omejen s prostorom opazovanja, lahko ima dostop le do dela kontekstualne situacije, v kateri se izvajajo vedenjska dejanja, ne more vplivati ​​na nepredvidene dogodke, ne da bi s tem motil potek dogajanja študija.

Opazovanje okolja

S to obliko opazovanja raziskovalec proučuje okoljske razmere opazovanega, ki vplivajo na njegovo vedenje. Poskuša sklepati o tem, kako zunanji dejavniki določajo dejanja posameznika ali skupine posameznikov .

apa etični kodeks in opažanja

Etični kodeks Ameriško psihološko združenje (Ameriško psihološko združenje ali APA) dovoljuje opazovanje, če se upoštevajo določena pravila in previdnostni ukrepi. Tukaj je nekaj izmed njih:

Če se raziskava izvaja v javno mesto, potem pridobitev informiranega soglasja udeležencev ni potrebna.

V nasprotnem primeru je potrebno pridobiti njihovo soglasje.

Psihologi bi morali storiti vse, kar je v njihovi moči, da bi se izognili škodi udeležencem raziskave in, če se ji ni mogoče izogniti, zmanjšali pričakovano škodo.

Psihologi bi morali zmanjšati posege v zasebnost.

Psihologi ne razkrivajo zaupnih podatkov o udeležencih svojih študij.

Faze opazovalnega raziskovanja

Opredelitev predmeta opazovanja, predmeta, situacije.

Izbira metode za opazovanje in zapisovanje podatkov.

Izdelava načrta opazovanja.

Izbira metode za obdelavo rezultatov.

Pravzaprav opažanje. Obdelava in interpretacija prejetega.

informacije

Prednosti in slabosti Prednosti metode opazovanja

Opazovanje vam omogoča neposredno zajemanje in beleženje dejanj vedenja.

Opazovanje vam omogoča, da hkrati zajamete vedenje več posameznikov v odnosu drug do drugega ali do določenih nalog, predmetov itd.

Opazovanje omogoča izvajanje raziskav ne glede na pripravljenost opazovanih.

Učinkovitost pridobivanja informacij

Relativna poceni metode

Če želimo znanje psihologije uporabiti v svojem življenju, je pomembno, da poznamo celo vrsto posebnih psiholoških metod. Prav uporaba specifičnih tehnik in upoštevanje posebnih norm in pravil lahko zagotovita pridobitev zanesljivega znanja. Poleg tega teh pravil in metod ni mogoče izbrati spontano, temveč jih morajo narekovati značilnosti psihološkega fenomena, ki ga proučujemo. Naša naloga v tej lekciji je razmisliti o glavnih metodah preučevanja psihologije in njihovi klasifikaciji, jih označiti in dati učinkovit nasvet in priporočila, tako da jih lahko vsak bralec uporablja v vsakdanjem življenju.

Psihološke metode vrnejo raziskovalca k preučevanemu predmetu in poglobijo njegovo razumevanje. V bistvu so metode način preučevanja realnosti. Katera koli od metod je sestavljena iz več operacij in tehnik, ki jih izvaja raziskovalec v procesu preučevanja predmeta. Toda vsaka metoda ustreza le svoji inherentni vrsti teh tehnik in operacij, ki ustrezajo ciljem in ciljem študije. Na podlagi samo ene metode je mogoče ustvariti več metod. Neizpodbitno dejstvo je, da psihološka znanost Nedvoumnega nabora raziskovalnih metod ni.

V tej lekciji smo psihološke metode razdelili v 2 skupini: metode teoretična psihologija in metode praktične psihologije:

Fundamentalna (splošna) psihologija se ukvarja s psihološkim raziskovanjem splošnih zakonitosti človekove psihe, njegovih prepričanj, načinov obnašanja, značajskih lastnosti in kaj na vse to vpliva. IN običajno življenje metode teoretične psihologije so lahko uporabne za raziskovanje, analiziranje in napovedovanje človeškega vedenja.

Praktična (ali uporabna) psihologija namenjeno delu z konkretni ljudje, in njegove metode omogočajo psihološke postopke, namenjene spreminjanju duševno stanje in vedenje subjekta.

Prvi del. Metode temeljne psihologije

Metode teoretične psihologije so tista sredstva in tehnike, s pomočjo katerih lahko raziskovalci pridobijo zanesljive podatke in jih nato uporabijo za ustvarjanje znanstvenih teorij in pripravo praktičnih priporočil. Te metode se uporabljajo za preučevanje duševnih pojavov, njihovega razvoja in spreminjanja. Toda preučujejo se ne le človeške značilnosti, ampak tudi "zunanji" dejavniki: starostne značilnosti, vpliv okolja in vzgoje itd.

Psihološke metode so precej raznolike. Prvič, obstajajo različne metode znanstveno raziskovanje in šele nato praktične metode. Med teoretične metode Glavna sta opazovanje in eksperiment. Dodatne so samoopazovanje, psihološko testiranje, biografska metoda, anketa in pogovor. Kombinacije teh metod se uporabljajo za preučevanje psiholoških pojavov.

PRIMER:Če zaposleni v organizaciji kaže neodgovornost in se to med opazovanjem večkrat opazi, potem se za ugotovitev razlogov, ki k temu prispevajo, zatecite k pogovoru oz. naravni poskus.

Zelo pomembno je, da se osnovne metode psihologije uporabljajo celovito in so »prilagojene« vsakemu posameznemu primeru. Najprej morate razjasniti nalogo in določiti vprašanje, na katerega želite dobiti odgovor, tj. mora biti določen cilj. In šele po tem morate izbrati metodo.

Torej, metode teoretične psihologije.

Opazovanje

V psihologiji pod opazovanje se nanaša na namensko zaznavanje in beleženje vedenja preučevanega predmeta. Poleg tega se vsi pojavi pri uporabi te metode preučujejo v normalnih pogojih za objekt. Ta metoda velja za eno najstarejših. Ampak točno znanstveno opazovanje postala široko uporabljena šele v konec XIX stoletja. Najprej so ga uporabljali v razvojni psihologiji, pa tudi v izobraževalni, socialni in klinična psihologija. Kasneje se je začela uporabljati v psihologiji dela. Opazovanje se običajno uporablja v primerih, ko poseg v naravni proces dogajanja ni priporočljiv ali nemogoč.

Obstaja več vrst opazovanja:

• Polje - v vsakdanjem življenju;
• Laboratorij - v posebni pogoji;
• posredno;
• neposredno;
• Vključeno;
• Ni vključeno;
• neposredno;
• posredno;
• trdna;
• Selektivno;
• Sistematično;
• Nesistematsko.

Kot že omenjeno, je treba opazovanje uporabiti v primerih, ko lahko intervencija raziskovalca moti naravni proces človekove interakcije z zunanjim svetom. Ta metoda je potrebna, ko morate dobiti tridimenzionalno sliko dogajanja in v celoti zabeležiti vedenje osebe/ljudi. Pomembne značilnosti opazovanja so:

• Nezmožnost ali težava ponovnega opazovanja;
• Čustvena obarvanost opazovanja;
• Povezava med opazovanim predmetom in opazovalcem.

  Za identifikacijo se izvaja opazovanje različne lastnosti vedenje je predmet. Predmeti pa so lahko:

• Verbalno vedenje: vsebina, trajanje, intenzivnost govora itd.
• Neverbalno vedenje: obrazna mimika, oči, položaj telesa, gibalni izraz itd.
• Gibanje ljudi: razdalja, način, značilnosti itd.

  To pomeni, da je predmet opazovanja nekaj, kar je mogoče vizualno zabeležiti. V tem primeru raziskovalec ne opazuje duševnih lastnosti, temveč registrira očitne manifestacije predmeta. Na podlagi pridobljenih podatkov in domnev o manifestaciji katere duševne značilnostiče so, lahko znanstvenik potegne določene zaključke o duševnih lastnostih posameznika.

  Kako poteka opazovanje?

  Rezultati te metode so običajno zabeleženi v posebnih protokolih. Najbolj objektivne zaključke je mogoče narediti, če opazovanje izvaja skupina ljudi, ker možno je posplošiti različne rezultate. Med opazovanjem je treba upoštevati tudi nekatere zahteve:

  • Opazovanja ne smejo vplivati ​​na naravni potek dogodkov;
  • Bolje je opazovati različne ljudi, ker... obstaja možnost primerjave;
  • Opazovanja je treba izvajati večkrat in sistematično, pri čemer je treba upoštevati že pridobljene rezultate predhodnih opazovanj.

  Opazovanje je sestavljeno iz več stopenj:

  1. Opredelitev subjekta (situacija, objekt itd.);
  2. Določitev metode opazovanja;
  3. Izbira načina zapisa podatkov;
  4. Izdelava načrta;
  5. Izbira metode obdelave rezultatov;
  6. Opazovanje;
  7. Obdelava prejetih podatkov in njihova interpretacija.

  Odločite se tudi o načinu opazovanja - lahko ga izvaja specialist ali posname z napravami (avdio, foto, video oprema, nadzorne kartice). Opazovanje se pogosto zamenjuje z eksperimentiranjem. Toda to sta dve različni metodi. Razlika med njima je v tem, da pri opazovanju:

  • Opazovalec ne vpliva na proces;
  • Opazovalec registrira točno to, kar opazuje.

  Obstaja določen etični kodeks, ki ga je razvilo Ameriško psihološko združenje (APA). Ta kodeks pomeni izvajanje opazovanj v skladu z določena pravila in previdnostni ukrepi. Primeri vključujejo naslednje:

  • Če je opazovanje načrtovano na javnem mestu, potem pridobitev soglasja udeležencev poskusa ni potrebna. IN drugače potrebno je soglasje.
  • Raziskovalci ne smejo dovoliti, da bi se udeleženci med potekom študije kakor koli poškodovali.
  • Raziskovalci bi morali svoj poseg v okolje zmanjšati na minimum. osebno življenje udeležencev.
  • Raziskovalci ne smejo razkriti zaupnih podatkov o udeležencih.

  Vsak človek, tudi če ni specialist na področju psihologije, lahko uporabi metodo opazovanja, da po potrebi pridobi podatke o kateri koli zadevi.

  PRIMER:Želite svojega otroka poslati v kakšno sekcijo ali klub. narediti prava izbira, morate prepoznati njegove predispozicije, tj. k čemur gravitira sam brez zunanjega vpliva. Če želite to narediti, morate opraviti opazovanje. Poglejte otroka od zunaj, kaj počne, ko ostane sam, kaj počne, kaj rad počne. Če na primer nenehno riše povsod, potem ima morda naravno afiniteto do risanja in ga lahko poskusite poslati v likovno šolo. Če rad kaj razstavlja/sestavlja, potem ga morda zanima tehnika. Nenehna želja po igranju z žogo nakazuje, da ga je vredno poslati v nogometno ali košarkarsko šolo. Lahko tudi prosite vzgojiteljice v vrtcu ali učiteljice, da opazujejo vašega otroka in na podlagi tega naredijo določene zaključke. Če vaš sin nenehno ustrahuje in se tepe s fanti, to ni razlog, da ga grajate, ampak spodbuda, da ga vpišete v oddelek kakšnega borilna veščina. Če vaša hčerka rada spleta lase svojih prijateljic, potem jo bo morda zanimalo učenje frizerske umetnosti.

  Možnosti opazovanja so lahko ogromno. Glavna stvar je razumeti, kaj točno želite določiti, in razmisliti o najboljših načinih za svoja opažanja.

  Psihološki eksperiment

  Pod poskus v psihologiji razumemo eksperiment, ki se izvaja pod določenimi pogoji z namenom pridobivanja novih podatkov z neposrednim posegom eksperimentatorja v življenjsko aktivnost subjekta. Med raziskovalnim procesom znanstvenik spremeni določen dejavnik/faktorje in vidi, kaj se zgodi kot rezultat. Psihološki eksperiment lahko vključuje tudi druge metode: testiranje, anketo, opazovanje. Lahko pa je tudi popolnoma samostojna metoda.

  Poznamo več vrst poskusov (glede na način izvedbe):

  • Laboratorij - ko lahko nadzorujete določene dejavnike in spreminjate pogoje;
  • Naravna – izvedena v normalne razmere in oseba morda sploh ne ve za poskus;
  • Psihološko-pedagoški – ko se oseba/skupina ljudi nečesa nauči in pri sebi razvije določene lastnosti, obvlada veščine;
  • Akrobatski - poskusni poskus, izveden pred glavnim.

  Obstajajo tudi poskusi na ravni zavedanja:

  • Eksplicitno - subjekt se zaveda eksperimenta in vseh njegovih podrobnosti;
  • Skrit – preiskovanec ne pozna vseh podrobnosti poskusa ali pa za eksperiment sploh ne ve;
  • Kombinirano – subjekt pozna le del informacij ali pa je namenoma zaveden glede poskusa.

  Organizacija eksperimentalnega procesa

  Raziskovalec si mora zastaviti jasno nalogo – zakaj se izvaja poskus, s kom in pod kakšnimi pogoji. Nato je treba med subjektom in znanstvenikom vzpostaviti določen odnos in subjektu dati navodila (ali ne). Nato se izvede sam poskus, po katerem se pridobljeni podatki obdelajo in interpretirajo.

  Preizkusite, kako znanstvena metoda mora izpolnjevati določene lastnosti:

  • Objektivnost pridobljenih podatkov;
  • Zanesljivost pridobljenih podatkov;
  • Veljavnost pridobljenih podatkov.

  A kljub temu, da je eksperiment ena najbolj cenjenih raziskovalnih metod, ima tako prednosti kot slabosti.

  • Možnost izbire izhodišče za začetek poskusa;
  • Možnost ponovne izvedbe;
  • Sposobnost spreminjanja določenih dejavnikov in s tem vplivanja na rezultat.

  Slabosti (po mnenju nekaterih strokovnjakov):

  • Psiho je težko preučevati;
  • Psiha je nestanovitna in edinstvena;
  • Psiha ima lastnost spontanosti.

  Iz teh razlogov je izvajanje psihološki poskusi, se raziskovalci pri svojih rezultatih ne morejo zanašati samo na podatke te metode in se morajo zateči k kombinaciji z drugimi metodami ter upoštevati številne različne kazalnike. Pri izvajanju poskusov se morate držati tudi etičnega kodeksa APA.

  V procesu življenja je mogoče izvajati različne poskuse brez pomoči certificiranih strokovnjakov in izkušeni psihologi. Seveda bodo rezultati, pridobljeni med neodvisnimi poskusi, povsem subjektivni. A določene informacije je vseeno mogoče pridobiti.

  PRIMER: Recimo, da želite izvedeti več o vedenju ljudi v določenih okoliščinah, videti, kako se bodo na nekaj odzvali in morda celo razumeti njihov tok misli. Modelirajte situacijo za to in jo uporabite v življenju. Kot primer lahko navedemo naslednje: osebo je zanimalo, kako se bodo drugi odzvali na spečo osebo, ki sedi poleg njih in se naslanja nanje v vozilu. Za to je vzel svojega prijatelja, ki je dogajanje snemal na kamero, in isto dejanje večkrat ponovil: pretvarjal se je, da spi, in se s komolci naslonil na soseda. Reakcije ljudi so bile različne: nekateri so se odmaknili, nekateri so se zbudili in izrazili nezadovoljstvo, nekateri so mirno sedeli in »utrujenemu« ponudili ramo. Toda na podlagi prejetih videoposnetkov je bil narejen zaključek: ljudje večinoma negativno reagirajo na »tujek« v svojem osebnem prostoru in doživljajo neprijetna čustva. Toda to je le "vrh ledene gore" in psihološko zavračanje ljudi drug od drugega je mogoče razlagati na popolnoma različne načine.

  Ko izvajate lastne osebne poskuse, bodite vedno previdni in se prepričajte, da vaša raziskava ne škodi drugim.

  Introspekcija

  Introspekcija- to je opazovanje samega sebe in značilnosti svojega vedenja. Ta metoda se lahko uporablja v obliki samokontrole in ima veliko vlogo v psihologiji in človeškem življenju. Vendar pa je kot metoda samoopazovanje v v večji meri lahko navede samo dejstvo nečesa, ne pa tudi vzroka (nekaj sem pozabil, a ni znano zakaj). Zato introspekcija, čeprav pomembna raziskovalna metoda, ne more biti glavna in neodvisna v procesu učenja bistva duševnih manifestacij.

  Kakovost metode, ki jo obravnavamo, je neposredno odvisna od človekove samozavesti. Na primer, ljudje z nizko samopodobo so bolj nagnjeni k samoopazovanju. In posledica hipertrofirane introspekcije je lahko samokopanje, fiksacija na napačna dejanja, občutki krivde, samoopravičevanje itd.

  Ustrezno in učinkovito samoopazovanje omogoča:

  • Vodenje osebnih evidenc (dnevnik);
  • Primerjava samoopazovanja z opazovanji drugih;
  • Povečana samozavest;
  • Psihološki treningi Avtor: osebna rast in razvoj.

  Uporaba samoopazovanja v življenju je zelo učinkovit način razumeti sebe, motive svojih dejanj, se znebiti nekaterih težav v življenju in rešiti težke situacije.

  PRIMER: Ali želite povečati svojo učinkovitost pri vsakodnevnih aktivnostih (komuniciranje z ljudmi, v službi, doma) ali se znebiti slabe navade(negativno razmišljanje, razdražljivost, celo kajenje). Naj bo pravilo, da ste vsak dan čim pogosteje v stanju pozornosti: bodite pozorni na svoje misli (o čem trenutno razmišljate) in svoja dejanja (kaj počnete v svojem življenju). v tem trenutku). Poskusite analizirati, kaj v vas povzroča določene reakcije (jezo, razdraženost, zavist, veselje, zadovoljstvo). Na katere »trnke« vas vlečejo ljudje in okoliščine? Priskrbite si zvezek, v katerega boste zapisovali vsa svoja opažanja. Samo poglejte, kaj se dogaja v vas in kaj prispeva k temu. Ko boste čez nekaj časa (teden, mesec) analizirali, kaj ste se naučili o sebi, boste lahko sklepali, kaj bi morali gojiti v sebi in česa bi se morali začeti znebiti.

  Redna praksa samoopazovanja zelo pozitivno vpliva na človekov notranji svet in posledično na njegove zunanje manifestacije.

  Psihološko testiranje

  Psihološko testiranje spada v področje psihodiagnostike in študij psihološke lastnosti in osebnostne lastnosti z uporabo psiholoških testov. To metodo pogosto uporabljajo pri svetovanju, psihoterapiji in delodajalci pri zaposlovanju. Psihološki testi so potrebni takrat, ko je treba podrobneje spoznati človekovo osebnost, česar ni mogoče storiti s pogovorom ali anketo.

  Glavne značilnosti psiholoških testov so:

  • Veljavnost je skladnost podatkov, pridobljenih s preskusom, z značilnostmi, za katere se izvaja preskus;
  • Zanesljivost - doslednost rezultatov, pridobljenih med ponovljenim testiranjem;
  • Zanesljivost je lastnost testa pravi rezultati, tudi z namernimi ali nenamernimi poskusi, da bi jih subjekti izkrivili;
  • Reprezentativnost - skladnost s standardi.

  Resnično učinkovit test se ustvari s preizkušanjem in spreminjanjem (spreminjanje števila vprašanj, njihove sestave in besedila). Test mora iti skozi večstopenjski postopek preverjanja in prilagajanja. Učinkovit psihološki test je standardiziran test, na podlagi katerega je mogoče oceniti psihofiziološke in osebne lastnosti, pa tudi znanja, spretnosti in zmožnosti predmeta.

  obstajajo različne vrste testi:

  • Preizkusi kariernega usmerjanja - za ugotavljanje nagnjenosti osebe k kateri koli vrsti dejavnosti ali primernosti za položaj;
  • Osebnostni testi - za preučevanje značaja, potreb, čustev, sposobnosti in drugih osebnostnih lastnosti;
  • Inteligenčni testi - za preučevanje stopnje razvoja inteligence;
  • Verbalni testi- preučiti sposobnost osebe, da z besedami opiše dejanja;
  • Preizkusi dosežkov – za ocenjevanje stopnje obvladovanja znanja in spretnosti.

  Obstajajo tudi druge možnosti testa, namenjene preučevanju osebe in njegovih osebnostnih lastnosti: barvni testi, jezikovni testi, vprašalniki, analiza pisave, psihometrija, detektor laži, različne diagnostične metode itd.

  Psihološki testi so zelo priročni za uporabo v vsakdanjem življenju, da bi bolje spoznali sebe ali ljudi, ki so vam pomembni.

  PRIMER: Utrujen od služenja denarja na način, ki ne prinaša moralnega, psihološkega ali čustvenega zadovoljstva. Sanje o tem, da bi končno odnehali in počeli nekaj drugega. Ampak ne veš kaj. Poiščite nekaj testov poklicne orientacije in se preizkusite. Čisto možno je, da boste o sebi izvedeli nekaj stvari, o katerih prej niste imeli pojma. Rezultati takih testov vam lahko pomagajo odkriti nove vidike samega sebe in vam bodo pomagali razumeti, kaj bi resnično radi počeli in k čemu ste nagnjeni. In če veste vse to, je veliko lažje najti nekaj, kar vam je všeč. Poleg tega je to dobro tudi zato, ker človek, ki dela tisto, kar ima rad in v tem uživa, postane srečnejši in bolj zadovoljen v življenju, poleg vsega pa začne tudi več zaslužiti.

  Psihološko testiranje prispeva k globljemu razumevanju sebe, svojih potreb in sposobnosti, pogosto pa tudi nakaže smer za nadaljnje osebni razvoj.

  Biografska metoda

  Biografska metoda v psihologiji je način, s katerim se preuči, diagnosticira, popravi in ​​oblikuje človekovo življenjsko pot. Različne modifikacije Ta metoda se je začela razvijati v začetku 20. stoletja. V sodobnih biografskih metodah se človek preučuje v kontekstu zgodovine in njenih perspektiv. individualni razvoj. Gre za pridobivanje podatkov, katerih vir so avtobiografske tehnike (avtobiografije, intervjuji, vprašalniki), pa tudi pričevanja prič, analiza zapiskov, pisem, dnevnikov itd.

  To metodo pogosto uporabljajo vodje različnih podjetij, biografi, ki preučujejo življenja določenih ljudi, in preprosto v komunikaciji med neznanimi ljudmi. Enostaven za uporabo pri komunikaciji z osebo, da sestavite njegov psihološki portret.

  PRIMER: Ste vodja organizacije in zaposlujete novega sodelavca. Ugotoviti morate, kakšen človek je, kakšne so njegove osebnostne lastnosti, kakšne življenjske izkušnje ima itd. Poleg izpolnjevanja vprašalnikov in opravljanja intervjujev lahko za to uporabite biografsko metodo. Pogovorite se z osebo, naj vam pove dejstva iz svoje biografije in nekatere pomembne trenutke v svojem življenju. življenjska pot. Vprašajte, kaj vam lahko po spominu pove o sebi in svojem življenju. Ta metoda ne zahteva posebnih veščin ali priprav. Tak pogovor lahko poteka v lahkotnem, sproščenem vzdušju in bo najverjetneje prijeten za oba sogovornika.

  Uporaba biografska metoda- to je odličen način, da spoznate novo osebo in priložnost, da vidite njene prednosti in slabosti, kot tudi predstaviti možno možnost sodelovanja z njim.

  Anketa

  Anketa- verbalno-komunikativna metoda, med katero pride do interakcije med raziskovalcem in proučevano osebo. Psiholog postavlja vprašanja, subjekt (respondent) pa nanje odgovarja. Ta metoda velja za eno najpogostejših v psihologiji. Vprašanja v njem so odvisna od tega, katere informacije je treba pridobiti med študijem. Anketa je praviloma množična metoda, saj se z njo pridobivajo podatki o skupini ljudi in ne o eni osebi.

  Ankete delimo na:

  • Standardizirano - strogo in predano splošna ideja o problemu;
  • Nestandardizirani so manj strogi in vam omogočajo, da preučite nianse problema.

  V procesu izdelave anket je prvi korak oblikovanje programske težave, razumljiv le strokovnjakom. Nato se prevedejo v anketna vprašanja, ki so bolj razumljiva povprečnemu človeku.

  Vrste anket:

  • Pisno omogoča pridobitev površinskega znanja o problemu;
  • Ustno - omogoča prodiranje globlje v človeško psihologijo kot pisno;
  • Spraševanje - predhodni odgovori na vprašanja pred glavnim pogovorom;
  • Osebnostni testi- ugotoviti duševne lastnosti človeka;
  • Intervju je osebni pogovor (velja tudi za način pogovora).

  Pri pisanju vprašanj morate upoštevati nekaj pravil:

  • Ločenost in jedrnatost;
  • Izključitev posebnih izrazov;
  • Kratkost;
  • Specifičnost;
  • Brez namigov;
  • Vprašanja zahtevajo nestandardne odgovore;
  • Vprašanja ne smejo biti odvratna;
  • Vprašanja ne smejo sugerirati ničesar.

  Glede na dodeljene naloge so vprašanja razdeljena na več vrst:

  • Odprto – ponujanje odgovorov v prosta oblika;
  • Zaprto - ponuja pripravljene odgovore;
  • Subjektivno - o odnosu osebe do nečesa / nekoga;
  • Projektivno - o tretji osebi (brez navedbe anketiranca).

  Anketa je, kot že rečeno, najprimernejša za pridobivanje informacij iz velika količina ljudi. Ta metoda vam omogoča, da določite potrebe množic ali določite njihovo mnenje o določenem vprašanju.

  PRIMER: Ste direktor podjetja, ki ponuja kakršne koli storitve, in morate izvedeti mnenje svojih zaposlenih o izboljšanju delovnih pogojev in privabljanju več stranke. Da bi to storili čim hitreje in čim bolj učinkovito, lahko sestavite (na primer skupaj s kadrovskim analitikom) vrsto vprašanj, katerih odgovori vam bodo pomagali rešiti vaše težave. In sicer: narediti delovni proces zaposlenih zanje prijetnejši in poiskati načine (po možnosti zelo učinkovite) za razširitev baze strank. Na podlagi rezultatov takšne ankete boste prejeli podatke o zelo pomembne točke. Prvič, natančno boste vedeli, katere spremembe potrebujejo vaši zaposleni, da bo vzdušje v ekipi boljše in delo uspešno pozitivna čustva. Drugič, imeli boste seznam vseh možnih metod za izboljšanje vašega poslovanja. In tretjič, verjetno se boste lahko izolirali od skupna masa zaposlenih obetavne in obetavne osebe, ki jo je mogoče napredovati in s tem izboljšati splošno uspešnost podjetja.

  Ankete in vprašalniki so odličen način za pridobivanje pomembnih in relevantnih informacij o aktualnih temah od velikega števila ljudi.

  Pogovor

  Pogovor je oblika opazovanja. Lahko je ustno ali pisno. Njegov cilj je identificirati poseben obseg vprašanj, ki med neposrednim opazovanjem niso na voljo. Pogovor se pogosto uporablja v psiholoških raziskavah in ima ogromen praktični pomen. Zato se lahko šteje za, čeprav ne glavno, ampak neodvisno metodo.

  Pogovor poteka v obliki sproščenega dialoga z osebo – predmetom raziskovanja. Učinkovitost pogovora je odvisna od izpolnjevanja številnih zahtev:

  • Vnaprej morate razmisliti o načrtu in vsebini pogovora;
  • Vzpostavite stik s preučevano osebo;
  • Odstranite vse trenutke, ki lahko povzročijo nelagodje (budnost, napetost itd.);
  • Vsa vprašanja med pogovorom morajo biti razumljiva;
  • Vodilna vprašanja ne smejo voditi do odgovorov;
  • Med pogovorom morate opazovati reakcijo osebe in primerjati njegovo vedenje z njegovimi odgovori;
  • Vsebino pogovora si morate zapomniti, da jo lahko pozneje posnamete in analizirate;
  • Med pogovorom ne delajte zapiskov, saj to lahko povzroči nelagodje, nezaupanje itd.;
  • Bodite pozorni na "podtekst": izpusti, lapsusi itd.

  Pogovor kot psihološka metoda prispeva k pridobivanju informacij iz »primarnega vira« in ugotavljanju več zaupni odnosi med ljudmi. S pomočjo dobro vodenega pogovora ne morete le dobiti odgovorov na vprašanja, ampak tudi bolje spoznati sogovornika, razumeti, kakšna oseba je in "kako živi".

  PRIMER: Vsak dan. Opazite, da vaš bližnji prijatelj že več dni hodi naokoli s povešenim in potrtim pogledom. Na vprašanja odgovarja enozložno, redko se nasmehne in se izogiba običajni družbi. Spremembe so očitne, a sam tega ne komentira. Ta oseba vam je blizu in njegova usoda vam ni ravnodušna. Kaj narediti? Kako ugotoviti, kaj se dogaja, in mu pomagati? Odgovor je na površini – pogovorite se z njim, imejte pogovor. Poskusite najti trenutek, ko nikogar ne bo zraven, ali pa ga posebej povabite na kavo s tabo. Ne začnite pogovora neposredno - s stavki, kot je: "Kaj se je zgodilo?" ali "Daj, povej mi, kaj imaš!" Tudi če imate dobra prijateljstva, začnite pogovor z iskrene besede da ste pri njem opazili spremembe, da vam je ljub in da bi mu radi pomagali, mu kaj svetovali. "Obrnite" osebo proti sebi. Naj začuti, da je za vas RES pomembno, da veste, kaj se je zgodilo, in da ga boste v vsakem primeru razumeli. Najverjetneje bo vaš prijatelj pod vašim pritiskom "izklopil" svojega obrambni mehanizem in ti bo povedal, kaj je narobe. Skoraj vsak človek potrebuje druge ljudi, da sodelujejo v njegovem življenju. Pomembno je čutiti, da ni sam in da mu je mar. Še posebej svojim prijateljem.

  Pogovor je vedno dober, če obstaja priložnost za komunikacijo ena na ena, saj se med pogovorom (uradnim ali zaupnim) lahko varno pogovarjate o nečem, o čemer iz nekega razloga ne morete govoriti v vrvežu in vrvež običajnih zadev.

  Metode teoretične psihologije se tu še zdaleč ne izčrpajo. Obstaja veliko njihovih različic in kombinacij. Spoznali pa smo glavne. Zdaj, da bi razumevanje metod psihologije postalo popolnejše, je treba upoštevati praktične metode.

  Drugi del. Metode praktične psihologije

  Metode praktične psihologije vključujejo metode s področij, ki tvorijo splošno psihološko vedo: psihoterapija, svetovanje in pedagogika. Glavne praktične metode so sugestija in podkrepitev ter metode svetovalnega in psihoterapevtskega dela. Pogovorimo se malo o vsakem od njih.

  Predlog

  Po predlogu je proces vstavljanja določenih formul, stališč, položajev ali pogledov v osebo, ki se preučuje, zunaj njenega zavestnega nadzora. Sugestija je lahko neposredna ali posredna komunikacijska (verbalna ali čustvena). Naloga te metode je oblikovati zahtevano stanje ali stališče. Sredstva sugestije ne igrajo posebne vloge. Glavna naloga- izvajati. Zato se med sugestijo pogosto uporabljajo čustveni vtis, zmedenost, odvračanje pozornosti, intonacija, pripombe in celo izklop človekovega zavestnega nadzora (hipnoza, alkohol, droge).

  Od drugih pozivov (prošenj, groženj, navodil, zahtev itd.), ki so tudi metode psihološki vpliv, za sugestijo so značilne nehotene in samodejne reakcije, pa tudi to, da ne implicira voljna prizadevanja storjeno zavestno. V procesu sugestije se vse zgodi samo od sebe. Sugestije vplivajo na vsakega človeka, vendar v različni meri.

  Obstaja več vrst predlogov:

  • Neposredno - vplivanje z besedami (ukazi, ukazi, navodila);
  • Posredno - skrito (vmesna dejanja, dražljaji);
  • Namerno;
  • Nenamerno;
  • Pozitivno;
  • Negativno.

  Obstajajo različne metode sugestije:

  • Tehnike neposredne sugestije - nasvet, ukaz, navodilo, ukaz;
  • Tehnike posredne sugestije - obsojanje, odobravanje, namig;
  • Tehnike skrite sugestije - ponujanje vseh možnosti, iluzija izbire, resnica.

  Sprva so sugestijo nezavedno uporabljali ljudje, katerih komunikacijske sposobnosti so se razvile na visoko raven. Danes ima sugestija veliko vlogo v psiho- in hipnoterapiji. Zelo pogosto se ta metoda uporablja med hipnozo ali v drugih primerih, ko je oseba v stanju transa. Predlogi so del človeško življenježe od otroštva, saj uporablja v procesu izobraževanja, oglaševanja, politike, odnosov itd.

  PRIMER: Splošno znan primer sugestije se imenuje "placebo" učinek, pojav izboljšanja bolnikovega stanja ob jemanju zdravila, ki ima po njegovem mnenju določene lastnosti, v resnici pa je lutka. Lahko se prijavite ta metoda v praksi. Če ima na primer nekdo od vaših bližnjih nenadoma glavobol, mu dajte preprosto prazno kapsulo pod krinko zdravila proti glavobolu - čez nekaj časa bo "zdravilo" delovalo in glavobol bo prenehal. To je to.

  Okrepitev

  Okrepitve je trenutna reakcija (pozitivna ali negativna) raziskovalca (ali okolja) na dejanja subjekta. Reakcija mora biti dejansko trenutna, tako da jo ima subjekt takoj možnost povezati s svojim dejanjem. Če je reakcija pozitivna, potem je to znak, da bi morali nadaljevati ali delovati na podoben način. Če je reakcija negativna, potem obratno.

  Ojačitev je lahko naslednjih vrst:

  • Pozitivno - pravilno vedenje/delovanje je okrepljeno;
  • Negativno - napačno vedenje/delovanje je preprečeno;
  • Zavestno;
  • Nezavesten;
  • Naravna - zgodi se po naključju (opekline, električni udar itd.);
  • Namerno – zavestno delovanje (vzgoja, usposabljanje);
  • Enkratno;
  • Sistematično;
  • neposredno;
  • posredno;
  • Osnovno;
  • sekundarni;
  • Polno;
  • Delno.

  Okrepitev je velik del človeškega življenja. Tako kot sugestija je v njej prisotna že od otroštva v procesu vzgoje in sprejemanja življenjska izkušnja.

  PRIMER: Primeri krepitve so okoli nas na vsakem koraku: če daš roko v vrelo vodo ali se poskušaš dotakniti ognja, se boš zagotovo opekel – to je negativna spontana okrepitev. Pes po nekem ukazu prejme priboljšek in ga z užitkom ponovi - pozitivna namerna okrepitev. Otrok, ki dobi slabo oceno v šoli, bo doma kaznovan in se bo trudil, da ne bo več dajal slabih ocen, ker če bo, bo spet kaznovan - enkratna/sistematska negativna okrepitev. Bodybuilder ve, da bo le redna vadba dala rezultate – sistematično pozitivno krepitev.

  Psihološko posvetovanje

  Psihološko posvetovanje- to je praviloma enkraten pogovor med psihologom in stranko, ki ga usmeri v trenutno življenjsko situacijo. Pomeni hiter začetek dela, saj... stranka ne potrebuje posebne priprave in strokovnjak lahko skupaj z njo razume okoliščine in začrta korake, ki jih je treba doseči želeni rezultat.

  Glavne težave, zaradi katerih ljudje iščejo nasvet pri psihologu, so:

  • Odnosi - ljubosumje, nezvestoba, težave pri komunikaciji, vzgoja otrok;
  • Individualne težave - zdravje, smola, samoorganizacija;
  • Delo - odpuščanje, nestrpnost do kritike, nizka raven plače.

  Psihološko posvetovanje je sestavljeno iz več stopenj:

  • Kontakt;
  • Zahteva;
  • načrt;
  • Nastavitev za delo;
  • Izvedba;
  • domače naloge;
  • Dokončanje.

  Metoda psihološko posvetovanje, tako kot katera koli druga metoda psihologije, je sestavljena iz kombinacije teoretičnih in praktične metode raziskovanje. Danes obstajajo različne različice in vrste svetovanj. Obrnitev po pomoč k psihologu je lahko rešitev za številne življenjske težave in izhod. težke situacije.

  PRIMER: Spodbuda za zatekanje k psihološkemu posvetovanju je lahko popolnoma katera koli življenjska situacija, katerih rešitvi se človek sam ne more spopasti. To vključuje težave pri delu in težave v družinski odnosi, depresija, izguba zanimanja za življenje, nezmožnost, da se znebite slabih navad, disharmonija, boj s samim seboj in številni drugi razlogi. Če torej čutite, da vas preplavlja in vznemirja nekakšna vsiljive misli ali stanje in razumete, da se s tem ne morete spopasti sami in v bližini ni nikogar, ki bi vam lahko pomagal, potem brez sence dvoma ali zadrege poiščite pomoč pri specialistu. Danes obstaja ogromno pisarn, klinik in centrov psihološka pomoč, kjer svoje storitve opravljajo izkušeni, visoko usposobljeni psihologi.

  S tem zaključujemo našo obravnavo klasifikacije glavnih metod psihologije. Druge (pomožne) metode vključujejo: metodo eksperimentalnih psiholoških testov, metodo razlage in usposabljanja, treninge, coachinge, poslovne oz. igre vlog, svetovanje, metoda za korekcijo vedenja in stanja, metoda za preoblikovanje bivalnega in delovnega prostora in mnoge druge.

  Vsak duševni proces mora psihološka znanost obravnavati takšnega, kot v resnici je. In to predpostavlja njegovo študijo v tesni povezavi z okoliškim svetom in zunanje razmere, v katerih človek živi, ​​ker se prav oni odražajo v njegovi psihi. Kako je locirana realnost okoli nas? nenehno gibanje in spreminjanje, zato njegov odsev v človeški psihi ne more biti nespremenjen. Naučiti se globlje razumeti funkcije notranji svetčloveka in bistva stvari nasploh, je treba priti do spoznanja, da je eden od temeljev tega razumevanja prav človeška psihologija.

  Zdaj je prosto dostopen nešteto količino gradiva za študij psihološke znanosti in njenih značilnosti. Da se ne boste izgubili v vsej tej raznolikosti in vedeli, kje začeti študirati, vam predlagamo, da se seznanite z deli avtorjev, kot so A. G. Maklakov, S. L. Rubinstein, Yu. B. Gippenreiter, A. V. Petrovsky, N. A. Rybnikov, S. Buhler, B. G. Ananyev, N.A. Loginova. In prav zdaj si lahko ogledate zanimiv video na temo psiholoških metod:

  Preizkusite svoje znanje

  Če želite preizkusiti svoje znanje o temi to lekcijo, lahko opravite kratek test, sestavljen iz več vprašanj. Za vsako vprašanje je lahko pravilna le 1 možnost. Ko izberete eno od možnosti, sistem samodejno nadaljuje naslednje vprašanje. Na točke, ki jih prejmete, vplivata pravilnost vaših odgovorov in čas, porabljen za dokončanje. Upoštevajte, da so vprašanja vsakič drugačna in možnosti so mešane.