Ремонт блока сканирования wc 3119. Бледная печать и долгий разогрев в принтерах и мфу samsung и xerox

Xerox WorkCentre 3119 — многофункциональное устройство (принтер, сканер, копировальный аппарат) черно-белая лазерная печать до 18 стр/мин, формат печати A4.

В Xerox WorkCentre 3119 используется картридж 013R00625.
Ресурс картриджа 013R00625 – 3000 страниц.

Картридж Xerox WorkCentre 3119 хорошо заправляется.
Вы можете заправить картридж 013R00625 для Xerox WorkCentre 3119 у нас в сервисном центре на Павелецкой, ул. Дубининская, дом 68.

Основные неисправности Xerox WorkCentre 3119

• Xerox WorkCentre 3119 не подает бумагу из лотка
  При долгой работе Xerox WorkCentre 3119 начинает плохо подавать бумагу из лотка. Это связано с износом ролика подачи бумаги. Ролик подачи бумаги покрыт мелким рисунком, который стирается во время работы от контакта с бумагой. Ролик вращается – проскальзывает по бумаге, и не подает ее в аппарат. Необходимо очистить ролик от загрязнений или заменить его на новый.
  Каталожный номер насадки на ролик захвата бумаги из кассеты — JC72-01231A (YC72-01231A).
• Xerox WorkCentre 3119 застревает бумага на выходе
  В Xerox WorkCentre 3119 тонер закрепляется на бумаге в узле термозакрепления. Закрепление происходит за счет температуры и давления резинового вала на тефлоновый вал. Тефлоновый вал выполнен в виде пустотелого металлического цилиндра покрытого тефлоном (как тефлоновая сковородка). Покрытие необходимо чтобы тонер не пригорал к поверхности тефлонового вала. Тефлоновое покрытие вала со временем стирается, и тонер начинает налипать на вал, при этом изображение на копии может смазываться. Бумага начинает часто застревать в узле термозакрепления, на выходе из аппарата. Необходимо заменить тефлоновый вал или узел термозакрепления в сборе.
  Каталожный номер тефлонового вала Xerox WC 3119 — JC66-00601A | 022N01610.
  Каталожный номер резинового вала Xerox WC 3119 — JC66-00600A | 022N01611.
  Каталожный номер узла термозакреплния Xerox WC 3119 — JC96-03891C | JC96-03891A.
• Xerox WorkCentre 3119 бледно печатает
  Необходимо заменить картридж, заправить картридж, очистить блок лазера аппарата.

Все работы можем выполнить на территории заказчика. Для клиентов, находящихся в ближайших районах от нашего офиса на Павелецкой предоставляются скидки на ремонт Xerox WC 3119.
Цены на услуги в нашей компании.
Наш сервисный центр профессионально разбирается в вопросах ремонта и обслуживания принтеров и многофункциональных устройств Xerox.
Мы сможем выполнить качественный ремонт Xerox WC 3119 в Москве. Наша компания начала работать в 1997 году, опыт и ответственность наше преимущество. Все наши инженеры имеют высшее техническое образование, и имеют стаж работы по ремонту офисной техники более 22 лет! Все ремонтные работы проводятся в соответствии с нормативами, мы используем только качественные запчасти для ремонта офисной техники.
Первичную диагностику неисправности офисной техники наши инженеры смогут сделать по телефону, и сказать точную стоимость ремонта. Многолетний опыт работы наших специалистов позволяет безошибочно определять неисправности.
Мы выполняем ремонт принтеров в Москве с выездом к заказчику. Вам не придется тратить драгоценное время и средства на транспортировку крупной техники в мастерскую и беспокоиться о ее сохранности, все работы мы выполним на вашей территории. Наш инженер может выполнить оперативно работу у Вас в офисе или дома. Стоимость ремонта Вы сможете оплатить наличным и безналичным расчетом. В нашем сервисном центре Вы всегда можете купить оригинальные тонер картриджи к офисной техники Xerox. Доставка по Москве.

Срочный Xerox в Москве у метро Павелецкая.

Стоимость

Ремонт принтеров

Ремонт МФУ

Ремонт копировальных аппаратов

Заправка картриджей HP

Заправка картриджей Brother

Заправка картриджей Samsung

Заправка картриджей Xerox

Заправка картриджей Kyocera

Оплата и доставка

Важную роль для нас играют интересы каждого клиента. Именно поэтому мы предлагаем удобные способы оплаты услуг и товаров: наличными или посредством перечисления денежных средств на наш расчетный счет (реквизиты мы предоставим по индивидуальному запросу после получения заявки). Обратите внимание, что мы осуществляем оперативную доставку курьером по Москве, при этом ее стоимость умеренная. Кроме того, у нас налажено сотрудничество с проверенной транспортной компанией, которая выполняет перевозку в любые населенные пункты России. Можете полностью на нас положиться!

Схема работы

Обязательно позвоните нам, или оставьте заявку на сайте или по e-mail.

Нередко устранить мелкий дефект в работе оборудования возможно по телефону.

В сложных случаях инженер выезжает на диагностику к заказчику с целью определения окончательной стоимости ремонта.

Только при Вашем согласии выполняется ремонт. Оплатить ремонт Вы сможете как за наличные, так и по безналичному расчету.

Мы предоставляем гарантию на выполненные работы.

Наши инженеры имеют стаж работы более 20 лет, они смогут диагностировать неисправность по телефону с определением стоимости ремонта и, при необходимости, запасных частей. В результате Вам будет понятна целесообразность ремонта.

При застревании бумаги на дисплее появляется сообщение Замятие. Для определения места замятия и удаления застрявшей бумаги воспользуйтесь следующей таблицей.

Во избежание разрыва бумаги вытягивайте ее осторожно и медленно. Для удаления застрявшей бумаги следуйте инструкциям в последующих разделах.

Во входном лотке

1 Откройте и закройте переднюю крышку. Застрявшая бумага автоматически выйдет из устройства.

2 Выдвиньте входной лоток.

3 Удалите застрявшую бумагу, осторожно и без перекосов вытянув ее наружу.

Если застрявшую бумагу не удаляется вытянуть или ее не видно, проверьте отсек термофиксатора.

4 Вставьте входной лоток в устройство до щелчка.

5 Откройте и закройте переднюю крышку, чтобы возобновить печать.

В устройстве ручной подачи

1 Если бумага подается неправильно, вытяните ее из устройства.

2 Для возобновления печати откройте и закройте переднюю крышку.

В отсеке термофиксатора или рядом с картриджем

В отсеке термофиксатора высокая температура. При извлечении бумаги из устройства соблюдайте осторожность.

1 Откройте переднюю крышку и поработайте с . Выньте его.

2 Удалите застрявшую бумагу, осторожно и без перекосов вытянув ее наружу.

3 Установите картридж на место и закройте переднюю крышку. Печать возобновится автоматически.

В области выхода бумаги

1 Откройте и закройте переднюю крышку. Застрявшая бумага, автоматически выйдет из устройства.

Если этого не произошло, перейдите к шагу 2.

2 Осторожно вытяните бумагу из выходного лотка. Перейдите к шагу 9.

Если застрявшую бумагу в выходном лотке не видно, перейдите к следующему шагу.

3 Поднимите блок сканирования.

4 Осторожно вытяните застрявшую бумагу.

5 Чтобы закрыть блок сканирования, отожмите упор влево и удерживайте его, осторожно опуская крышку, пока она не прижмет упор.

Если застрявшую бумагу не удаляется вытянуть или ее не видно под блоком сканирования, перейдите к следующему шагу.

Откройте заднюю крышку.

Удалите застрявшую бумагу, осторожно и без перекосов вытянув ее наружу.

Проверьте, правильно ли отрегулированы направляющие бумаги.

Не загружайте в лоток слишком много бумаги. Стопка бумаги не должна превышать отметку предельного уровня на внутренней стороне стенки входного лотка.

Не вынимайте бумагу из лотка во время печати.

Согните, расправьте веером и выпрямите пачку бумаги перед загрузкой.

Не используйте мятую, сырую или сильно скрученную бумагу.

Не загружайте одновременно во входной лоток бумагу разных типов.

Описание сигналов индикатора состояния

Сигналы Состояние светодиода на панели управления отображают состояние устройства.

Описание сообщений на дисплее

В окне программы Smart Panel или на дисплее панели управления выводятся сообщения о состоянии устройства или об ошибках.

Устранение других неполадок

В приведенной ниже таблице перечислены некоторые вероятные ситуации и рекомендованные решения.

Неполадки при подаче бумаги

Неполадки при печати

Некачественная печать

Если устройство внутри загрязнено или бумага загружена неправильно, качество печати может заметно ухудшиться. В таблице содержатся инструкции по устранению подобных неполадок.

Слишком светлое или бледное изображение

Пятна тонера

Вертикальные белые полосы или бледные области могут появляться на странице по следующим причинам.

В ytv заканчивается тонер. Срок службы можно немного продлить. Если качество печати не улучшилось, установите новый.

Бумага не отвечает требованиям (например, слишком влажная или жесткая).

Если вся страница слишком светлая, то задано слишком низкое разрешение печати или включен режим экономии тонера. Задайте нужное разрешение печати и отключите режим экономии тонера.

Если изображение бледное и с грязными разводами, то он нуждается в очистке.

Бумага не отвечает требованиям (например, слишком влажная или жесткая). Возможно, загрязнен ролик переноса. Очистите внутренние части устройства. Тракт подачи бумаги может быть загрязнен.

Беспорядочно расположенные на странице бледные области округлой формы могут возникать по следующим причинам.

Отдельный лист бумаги непригоден для печати. Повторите печать задания.

Неравномерная влажность бумаги или наличие на ее поверхности влажных пятен. Используйте бумагу другой марки.

Некачественная партия бумаги. Иногда при производстве бумаги образуются области, которые отталкивают тонер. Используйте бумагу другой марки или сорта.

Если устранить неполадку не удалось, обратитесь в службу технической поддержки.

Вертикальные линии

Серый фон

Разводы тонера

Повторяющиеся дефекты печати, расположенные по вертикали

Черные вертикальные полосы могут появиться на странице по следующей причине.

Вероятно, поцарапан барабан внутри. Выньте старый и установите новый картридж (скупка струйных картриджей по всей России и по Москве, скупка струйных картриджей для принтеров hp, epson, canon, цены на скупку, работаем с транспортными компаниями).

Белые вертикальные полосы могут появиться на странице по следующей причине.

Возможно, загрязнена поверхность блока лазерного сканирования внутри устройства. Очистите блок лазерного сканирования.

При слишком сильном затенении фона выполните следующие действия.

Замените бумагу менее плотной.

Проверьте условия эксплуатации устройства. Слишком низкая или слишком высокая (например, относительная влажность более 80 %) влажность может привести к чрезмерному затенению фона.

Выньте старый и установите новый.

Очистите внутренние части устройства. Проверьте тип и качество бумаги. Выньте старый и установите новый.

На стороне листа, где выполнялась печать, расположенные через равные промежутки отметки могут появиться по следующим причинам.

Возможно, он поврежден. Если на странице появились повторяющиеся отметки, для очистки несколько раз напечатайте страницу очистки; Если это не помогло, установите новый.

На некоторые части устройства мог попасть тонер. Если дефект появляется на обратной стороне листа бумаги, вероятно, он исчезнет после печати нескольких страниц.

Возможно, поврежден блок термофиксатора. Обратитесь в службу технической поддержки.

Если используется бумага низкого качества.

Рассеивание тонера

Деформация символов

Перекос страницы

Скручивание или волнистая поверхность

Рассеивание тонера по фону происходит из-за того, что частицы тонера распределяются по странице случайным образом.

Возможно, бумага слишком влажная. Используйте для печати бумагу из другой пачки. Не вскрывайте пачки до использования, иначе бумага может впитать слишком много влаги.

Если рассеивание тонера по фону происходит на конверте, измените макет печати, чтобы избежать печати на участке пересечения клееных швов с оборотной стороны. Печать на клееных швах может привести к появлению дефектов.

Если рассеивание происходит на всей поверхности напечатанной страницы, измените разрешение печати в приложении или в свойствах принтера.

Если символы искажены и имеют вид незакрашенных контуров, то бумага, возможно, слишком гладкая. Используйте другую бумагу. Если символы искажены и присутствует эффект волнистого изображения, возможно, блок сканирования нуждается в обслуживании. Обратитесь в службу технической поддержки.

Проверьте, правильно ли загружена бумага. Проверьте тип и качество бумаги. Убедитесь, что бумага или другой материал загружены правильно, а направляющие не слишком свободно или слишком плотно прилегают к стопке.

Проверьте, правильно ли загружена бумага. Проверьте тип и качество бумаги. Высокая температура и влажность могут привести к скручиванию бумаги.

Переверните стопку бумаги в лотке. Попробуйте также повернуть бумагу в лотке на 180°. Попробуйте выполнить печать на заднюю крышку.

Морщинки и складки

Оборотная сторона

документов

загрязнена

Черные страницы

Незакрепленный тонер

Проверьте, правильно ли загружена бумага. Проверьте тип и качество бумаги. Переверните стопку бумаги в лотке. Попробуйте также повернуть бумагу в лотке на 180°. Попробуйте выполнить печать на заднюю крышку.

Проверьте, не просыпался ли тонер. Очистите внутренние части устройства.

Возможно он неправильно установлен.

Переустановите.

Возможно он неисправен и нуждается в замене.

Выньте старый и установите новый.

Возможно, устройство нуждается в ремонте.

Обратитесь в службу технической поддержки.

Очистите внутренние части устройства.

Проверьте тип и качество бумаги.

Выньте старый и установите новый.

Непропечатка символов - это появление белых участков внутри символов, которые должны быть полностью черного цвета.

Если печать выполняется на прозрачных пленках, попробуйте использовать пленки другого типа. Из-за текстуры прозрачных пленок непропечатка символов может быть нормальным явлением.

Возможно, печать выполняется на стороне, не предназначенной для печати. Выньте бумагу и переверните ее.

Возможно, бумага не соответствует требованиям.

Горизонтальные полосы

Горизонтальные черные полосы и разводы могут появляться по следующим причинам.

Возможно, неправильно установлен. Переустановите.

Возможно, картридж неисправен. Выньте старый и установите новый.

Если устранить дефект не удается, возможно, устройство нуждается в ремонте. Обратитесь в службу технической поддержки.

Если готовые документы скручиваются либо бумага не подается в устройство, выполните следующие действия.

Переверните стопку бумаги в лотке. Попробуйте также повернуть бумагу в лотке на 180°.

Попробуйте выполнить печать на заднюю крышку.

Неполадки при копировании

Неполадки при сканировании

Распространенные неполадки

Сведения об остальных сообщениях об ошибках Windows см. в руководстве пользователя Microsoft Windows 98/Me/ 2000/XP, которое прилагается к компьютеру.

Устройство не печатает

Устройство отсутствует в списке сканеров.

Проверьте, установлен ли в системе драйвер принтера. Запустите программу MFP Configurator и в окне «Конфигурация принтера» на вкладке «Принтеры» проверьте список доступных принтеров. Данное устройство должно быть в этом списке. Если это не так, запустите мастер добавления нового принтера для настройки устройства. Проверьте, запущен ли принтер. Откройте окно «Конфигурация принтеров» и выберите устройство в списке принтеров. Просмотрите описание устройства в области данных о выбранном принтере. Если строка состояния содержит слово «(stopped)», нажмите кнопку Start. После этого устройство должно возобновить нормальную работу. Принтер переводится состояние остановки «stopped» в случае некоторых неполадок при печати. Например, это может произойти при попытке напечатать документ, если порт многофункционального устройства занят приложением для сканирования. Проверьте, что порт многофункционального устройства свободен. Поскольку компоненты устройства (принтер и сканер) используют один и тот же интерфейс ввода-вывода (порт многофункционального устройства), то возможны попытки одновременного доступа нескольких приложений к одному порту. Во избежание конфликтов только одному приложению разрешен контроль над устройством. Остальные «потребители» получат сообщение о том, что устройство занято. Необходимо открыть окно настройки портов многофункциональных устройств и выбрать порт, назначенный данному устройству. В окне с названием выбранного порта можно увидеть, не занят ли порт другим приложением. В этом случае следует дождаться завершения текущего задания или нажать кнопку освобождения порта, если в работе приложения, за которым закреплен порт, наблюдаются неполадки. Проверьте, задан ли в приложении специальный параметр печати «-oraw». Если параметр командной строки содержит «-oraw», удалите его, чтобы печать осуществлялась правильно. В программе Gimp Front-end выберите «print» -> «Setup printer» и отредактируйте параметр командной строки.

Проверьте, подключено ли устройство к компьютеру. Убедитесь, что устройство правильно подключено к компьютеру через порт USB и включено. Проверьте, установлен ли в системе драйвер сканера. В программе MFP Configurator откройте окно настройки сканеров и нажмите кнопку Drivers. Убедитесь, что в списке присутствует драйвер, имя которого соответствует названию устройства.

Распространенные неполадки в Macintosh

Неполадки при использовании программы установки устройства

На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в стационар, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в стационар, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно.

Диагностика Xerox WorkCentre 3119 - это работа по определению неисправных блоков, узлов аппаратов, деталей, либо определение объема работы, нужного для устранения неисправности, в ходе которой может потребоваться дополнительная диагностика на месте эксплуатации копира (мфу) или в стационаре. Как правило, это самая сложная и ответственная составляющая ремонта оргтехники.

Профилактика Xerox WorkCentre 3119 - стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.

Работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой одного и более узлов аппарата.

МФУ - многофункциональное устройство, которое совмещает в себе факс, принтер и сканер. Это крайне практично для современных офисов, где необходимо постоянно обрабатывать документы, а также для домашнего использования. Если же необходимо работать исключительно с форматом листов А4, то МФУ является еще и крайне выгодной покупкой, потому как его стоимость на порядок ниже копировальной техники.

Несмотря на все преимущества многофункциональных устройств, их надежность и долговечность, такие изделия, могут выходить из строя. Причин этому может быть большое количество|множество]: несоблюдения правил эксплуатации, отсутствие должного ухода, износ расходных материалов, заводской брак, длительное использование изделия и т.д.

Наиболее типичные поломки Xerox WorkCentre 3119

Xerox WorkCentre 3119 захватывает несколько листов из лотка

В лотке подачи бумаги каждой модели МФУ находится специальная площадка сепарации, чтобы тормозить листы из пачки, потому как механизм захвата затягивает не один листок, а сразу несколько. Однако поверхность площадки может стираться, из-за чего копир затягивает большое количество бумаги (2-5 листов). Предотвратить такую проблему вряд ли удастся. Резина, из которой выполнена площадка, является расходным материалом. Чтобы уменьшить периодичность ее замены, следует приобретать только качественную бумагу.

"Замятие бумаги" в МФУ Xerox WorkCentre 3119

Основные причины - это:

загрязнение фотодатчиков из-за использования некачественной бумаги и возникновения бумажной пыли

поломка флажка регистратора прохождения бумаги при неправильном удалении замятия бумаги пользователем

Xerox WorkCentre 3119 печатет черный лист

Однозначной причины этого явления нет. Черный лист возникает из-за нарушения процесса формирования изображения. Как правило, это поломка таких узлов, как блок проявки (картридж), высоковольтный блок, сканер. Первое, что может сделать пользователь - поменять расходные материалы. Если это не помогло - вызывается специалист сервис-центра BESTCOM.

Xerox WorkCentre 3119 не включается

В 90% случаев это неисправности блока питания или модуля управления. Своими руками исправить данную проблему сложно. Необходим выезд специалиста.

Распечатанное изображение смазанное, не четкое

В данном случае проблема может заключаться в неисправности механизма подачи бумаги либо в поломке оптической системы устройства Xerox WorkCentre 3119. Для устранения неполадки нужно заменить сломанный механизм и очистить зеркала. Но такую работу нужно выполнять крайне осторожно, а лучше доверить инженеру.

МФУ не сканирует, пишет "ошибка сканера"

При включение аппарат начинает проверять все свои блоки, чтобы выйти в состояние готовности. Самотестирование блока сканера осуществляется следующим образом: лампа и система оптики определяют белую полоску (специальный ориентир), чтобы проверить работоспособность сканирующей и отражающей способности устройства воспринимать отраженный свет. Если же оптика загрязнена, то воспринимается яркость света, отраженного от этих поверхностей, снижается, из-за чего МФУ неспособно определить белую полосу и выдает ошибку.

Xerox WorkCentre 3119 не берет бумагу из лотка

Здесь причины может быть две:выход из строя лотка для бумаги, либо износ поверхности ролика, отвечающего за подачу бумаги. В обоих случаях необходима замена запчастей. Также следует отметить, что резиновый ролик для подачи бумаги имеет определенный ресурс для каждой модели аппарата. Данная информация указывается, как правило, либо на самом аппарате или же в технической документации.

Поломка "печки"

Практически в каждом МФУ на последнем этапе процесса печати есть термо-узель, цель которого запекать тонер на бумаге. Термо-узел (печка) состоит из двух валов:

тефлоновый вал - нагревается до высокой температуры и при контакте с бумагой расплавляет тонер и "впекает" его в бумагу. Чтобы бумага с изображением не прилипла и не намоталась на вал используются отделители - маленькие "лапки", которые отделяют бумагу от тефлонового вала, после термического контакта.

резиновый вал - прижимает бумагу с тонером к тефлоновому валу.

Признаки неисправности печки:

1. Бумажный лист выходит из МФУ с характерным шелестом;
2. Лист может заминаться (обычно лишь один его угол);
3. Возникновение дублей изображения или текста, который должен быть напечатан;
4. В печке бумажные листы начинают застревать, тогда как МФУ выдает ошибку "Замятие";
5. На изображение видны вертикальные полосы, пятна или смазанность.

Очень частая неисправность печки - это поломка одного или несколько отделителей. Из-за этого бумага мнется и застревает. Основная причина поломки - неправильное удаление замятия бумаги (пользователь сам ломает отделители) и попадание инородных предметов в аппарат при печати (скрепки и т.п.). Еще одна неисправность - поломка лампы нагрева или термодатчиков. Ремонт будет заключаться только в их замене.

Характеристики Xerox WorkCentre 3119

Принтер / Копир Да / Да
Сканер / Факс Да / Нет
Макс. объем работ 10 000 стр. / мес.
Средний объем работ 500 стр. / мес.
Время разогрева после включения менее 42 секунд Память 8 МБ, нерасширяемая
Интерфейс USB 2.0
Емкость основного лотка подачи бумаги
250 листов (60-90 г/кв. м)
Емкость лотка ручной подачи бумаги
1 лист (60-165 г/кв. м)
Емкость автоподатчика бумаги Нет
Емкость приемного лотка
51 лист (50 листов отпечатком вниз, 1 лист отпечатком вверх)
Типы печатных носителей
Обычная офисная бумага, плотная бумага, конверты, прозрачные пленки, наклейки
Форматы печатных носителей A4, A5, A6, Letter, Legal, Folio, Executive, JIS B5, ISO B5, Envelope LCD 16 символов х 2 строки
Принтер
Технология создания изображения
Лазерная монохромная
Скорость печати
Разрешение, точек на дюйм 600х600
Время выхода первой страницы
Менее 11 секунд
Двусторонняя печать (дуплекс) Ручной
Язык описания страниц GDI
Режимы печати
Режим экономии тонера (Toner save); режим печати нескольких страниц на одном листе (N-up)
Режим автоматического масштабирования изображения в зависимости от выбранного формата листа (Fit-to-Page)
Режим ручного масшабирования изображения (Scaling)
Режим печати постеров (Posters)
Режим печати "водяных знаков" (Watermarks)
Режим печати наложений (Overlays)
Поддерживаемые операционные системы
Windows 98/2000/Me/XP, Linux, MAC OS 10.3/10.4
Копир
Тип сканера Планшетный
Стекло экспонирования Неподвижное
Скорость копирования
18 страниц в минуту (А4) / 19 страниц в минуту (Letter)
Разрешение, точек на дюйм 600х600 Масштрабирование От 50% до 200% с шагом 1% Тиражирование копий 1-99
Режим цифрового копирования
Да (одно сканирование - множество копий) Специальные режимы копирования Масштабирование, N-Up (2-Up), автосоответствие, клонирование, режим постера, копирование визиток Минимальный размер копии 76x127 мм Максимальный размер копии 216x356 мм
Режимы экспозиции Текст/Фото/Текст+Фото/Экономия тонера
Контроль контрастности копий
Да, 3 предустановленных фиксированных уровней
Сканер
Интерфейс сканера Twain, WIA
Разрешение, точек на дюйм
Оптическое 600х2400 точек на дюйм,
4800 точек на дюйм в режиме интерполяции
Скорость сканирования
Со стекла:
штриховая графика - 15 сек./стр.;
монохромная - 30 сек/стр.;
цветная 75 точек на дюйм - 75 сек./стр.;
цветная 300 точек на дюйм - 150 сек./стр.
Глубина цветности
Монохромная - 12 бит внутренняя / 8 бит внешняя; цветная - 36 бит внутренняя / 24 бита внешняя Предварительное сканирование Да, 75 точек на дюйм
Дополнительные опции
Опции Нет
Условия эксплуатации
Температура: 10-32 градуса С, влажность: 20-80% Напряжение питания 220-240 В ± 22 В, 50-60 Гц ± 3 Гц Потребляемая мощность
350 Вт - при работе, 70 Вт - в режиме ожидания,
10 Вт - в режиме энергосбережения
Уровень шума
53 дБ - при печати, 45 дБ - при разогреве,
38 дБ - в режиме ожидания
Режимы экономии
Тонера, электроэнергии
Размер (ШхГхВ) 409х362х232 мм
Вес с картриджем 9,7 кг
Расходные материалы
Однокомпонентный картридж, заменяемый пользователем, ресурс 3000 отпечатков А4 при 5 % заполнении
Комплектация
Картридж на 1 000 отпечатков при 5 % заполнении, USB кабель
Программное обеспечение
Nuance Paper Port SE 10.0,
ABBYY FineReader 6.0
Гарантийный срок 12 месяцев
Старт. тонер-картридж, стр. 1000
Тонер-картридж, стр. 3000

• Page 1 WORKCENTRE 3119 SERVICE MANUAL Part Number 708P88471 06/06...
Page 2 Xerox service documentation is intended for use by certified, product trained service per- sonnel only. Xerox does not warrant or represent that it will notify or provide to such customer any future change to this documentation. Customer performed service of equipment, or modules, components or parts of such equipment may affect whether Xerox is responsible to fix machine defects under the warranty offered by Xerox with respect to such equipment.
• Page 3 Section Contents ........................2-1 3. Image Quality Section Contents ........................3-1 4. Repairs/Adjustments Section Contents ........................4-1 5. Parts List Section Contents ........................5-1 6. General Procedures/Information Section Contents ........................6-1 7. Wiring Data Section Contents ........................7-1 WorkCentre 3119 06/06...
Page 4 Introduction Page intentionally blank 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 5 High voltages and lasers inside this product are dangerous. This machine should only be serviced by a suitably trained and qualified service engineer. 2. Use only Xerox replacement parts There are no user serviceable parts inside the machine. Do not make any unauthorized changes or additions to the machine, these could cause the machine to malfunction and create electric shock or fire hazards.

Page 6: Caution For Safety

If the liquid gets into the mouth or is swallowed see a doctor immediately. 2. Please keep print cartridges away from children. The toner powder contained in the print car- tridge may be harmful. If swallowed, contact a doctor immediately. 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 7 Take care not to cut or damage the power cable or plugs when moving the machine. 9. Use caution during thunder or lightning storms. Xerox recommend that this machine be dis- connected from the power source when such weather conditions are expected. Do not touch the machine or the power cord if it is still connected to the wall socket in these weather condi- tions.
Page 8 5. Do not place candles, burning cigarettes, etc. on the machine, these could cause a fire. Assembly / Disassembly Precautions Replace parts carefully, always use Xerox parts. Take care to note the exact location of parts and also cable routing before dismantling any part of the machine. Ensure all parts and cables are re- placed correctly.
• Page 9 Alternatively, employ a commercially available wrist strap device, which should be removed for your personal safety reasons prior to applying power to the unit under test. WorkCentre 3119 06/06...
Page 10 4. Dispose of used batteries according to the manufacturers instructions. Toner Cartridge Service Only toner cartridges supplied by Xerox should be used. Printing defects or set damage caused by the use of non-approved print cartridges or un-licensed toner refills are not covered by the guar- antee.
• Page 11 How to identify a refilled toner cartridge. One way security screws are used in the manufacture of the cartridge – check if these are dam- aged. WorkCentre 3119 06/06...

Page 12: Health And Safety Incident Reporting

(equipment and materials) at customer locations. II. Scope Xerox Corporation and subsidiaries worldwide. III. Objective To enable prompt resolution of health and safety incidents involving Xerox products and to ensure Xerox regulatory compliance. IV. Definitions Incident: An event or condition occurring in a customer account that has resulted in injury, illness or prop- erty damage.
• Page 13 Fund all field retrofits. 1. Field Service Operations shall: a. Preserve the Xerox product involved and the scene of the incident inclusive of any associ- ated equipment located in the vicinity of the incident. b. Return any affected equipment/part(s) to the location designated by Xerox EH&S and/or the Business Division.
Page 14 Introduction Page intentionally blank. 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 15 Service Call Procedures 1. Service Call Procedures SCP 1 Service Call Actions .......................1-3 SCP 2 Final Actions .........................1-4 WorkCentre 3119 06/06...
Page 16 Service Call Procedures Page intentionally blank 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 17: Scp 1 Service Call Actions

  All cables are connected correctly. 4. If available, check the machine service log book for any previous actions that may be relevant to the call. 5. Review any defective print or copy samples. 6. Perform ‘1 Initial Checks RAP’. WorkCentre 3119 06/06...

Page 18: Scp 2 Final Actions

Remove and destroy any copies of test patterns. Complete the machine service log book, refer to GP 17 Service Log. Ensure the machine and service area are clean before leaving the customer premises. Provide customer training if required. 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 19: Table Of Contents

  11 Paper Empty RAP ......................2-15 12 Cover Open RAP ........................2-16 13 No Power RAP ........................2-17 14 SPOOL Error RAP ......................2-18 15 Abnormal Noise RAP ......................2-19 16 Scanning RAP ........................2-20 17 Print Cartridge Problems RAP ....................2-21 18 Software Problems RAP .....................2-22 WorkCentre 3119 06/06...

Page 20: Status Indicator Raps

Status Indicator RAPs Page intentionally blank 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 21: Initial Checks Rap

  Try printing a test page from a computer. --> If there is an error, check cables and driver installation. 5. Check the Print Quality. Is there a Print Quality Problem? --> Go to Section 3, Image Quality. WorkCentre 3119 07/06...
Page 22 1. Use only paper which is of suitable quality, weight and size. See the user guide. 4. Check the overall condition of the machine 1. Clean the Paper Transport areas. Any rollers with dirt surfaces should be cleaned. If necessary, install new rollers. 07/06 WorkCentre 3119...

• Page 23: Jam 0 Rap

  (Isopropyl Alcohol) or water. Install a new pickup roller, PL 4 if necessary. 4. Check the solenoid HB (Pickup), PL 3 by 4. Install a new solenoid HB (Pickup), PL 3 if using ‘Pickup Test’ in Engine Test Mode, GP damaged. WorkCentre 3119 07/06...
Page 24 7. Install new parts as necessary. Test Mode, GP 4. Check the motor harness Motor harness, PL 1 and connectors, PL 1 and stepper motor Drive assembly, PL 6 (drive), PL 6. Main PBA, PL 1 07/06 WorkCentre 3119...

• Page 25: Jam 1 Rap

  2. If paper is jammed in front of or inside the 2. Install new parts as necessary: fuser, PL 5. Exit sensor actuator, PL 4 SMPS/HVPS, PL 1 Main PBA., PL 1 WorkCentre 3119 07/06...

Page 26: Jam 2 Rap

The heat roller or pressure roller, PL 5 is face of the pressure roller, heat roller, and the seriously contaminated, stripper fingers, PL 5. Install new parts as necessary: Heat roller, PL 5 Pressure roller, PL 5 Fuser, PL 5 07/06 WorkCentre 3119...

• Page 27: Multi-feeding Rap

  3. Use paper with a smoother surface finish. 4. Check the solenoid HB (pickup) operation 4. Install new parts as necessary: using Engine Test Mode, GP 4. Solenoid HB (Pickup), PL 3 Main PBA, PL 1 WorkCentre 3119 07/06...

Page 28: Fuser Jam Rap

Clean the contamination between the heat roller and thermistor, PL 5. 2. Damaged stripper fingers or stripper finger 2. Check the stripper fingers for damage. springs, PL 5. Install a new fuser, PL 5 if necessary. 2-10 07/06 WorkCentre 3119...
• Page 29 Check and Cause Solution 1. Paper is out of specification. 1. Clear the jam, refer to GP 6. Use paper within specification. Refer to the User Guide. Recommend the use of good quality ‘long grain’ paper. WorkCentre 3119 07/06 2-11...

Page 30: Fuser Error Rap

4. Install new parts as necessary: Thermostat, PL 5 Fuser harness, PL 5 Fuser harness, PL 5 Thermostat, PL 5 Halogen lamp, PL 5 Halogen lamp, PL 5 Fuser, PL 5 2-12 07/06 WorkCentre 3119...

• Page 31: Lsu Error Rap

  Check the LSU operation using Engine Test Mode, GP 4. 2.The LSU, PL 1 is damaged. Install new parts as necessary: LSU, PL 1 3. Check the LSU HSYNC signal using Main PBA, PL 1 Engine Test Mode, GP 4. WorkCentre 3119 07/06 2-13...

Page 32: Melting Fuser Gear Rap

Halogen lamp, PL 5 Thermostat, PL 5 Thermostat, PL 5 Thermistor, PL 5 Thermistor, PL 5 Fuser gears, PL 5 Fuser, PL 5 SMPS/HVPS, PL 1 Main PBA, PL 1 2-14 07/06 WorkCentre 3119...

• Page 33: Paper Empty Rap

  Note: The Paper Empty Sensor is mounted onto the SMPS/HVPS, PL 1. 3. The SMPS/HVPS or Main PBA, PL 1 is 3. Install new parts as necessary: faulty. SMPS/HVPS, PL 1 Main PBA, PL 1 WorkCentre 3119 07/06 2-15...

Page 34: Cover Open Rap

One is fitted on the Cover-M-Side R, PL 2 and open switch, PL 2 and the SMPS/HVPS, PL the other is mounted on the SMPS/HVPS, PL Install new parts as necessary: Cover open switch, PL 2 SMPS/HVPS, PL 1 2-16 07/06 WorkCentre 3119...

• Page 35: No Power Rap

  Power supply cord, PL 1 Test Mode, GP 4. SMPS/HVPS, PL 1 Main PBA, PL 1 2. LCD panel does not come on but normal 2. Install a new PBA sub-panel, PL 8. start up sounds are heard. WorkCentre 3119 07/06 2-17...

Page 36: Spool Error Rap

4. When an application program or the printer 4. Uninstall the print driver. Re-install the lat- driver is damaged. est driver. Refer to Xerox.com. 5. When some files related to OS are dam- 5. After rebooting the computer ask the cus- aged or virus infected.

• Page 37: Abnormal Noise Rap

  Engine Test Mode, GP 4. Toner Fan, PL 1 Check the Step Motor (Drive) connector on LSU, PL 1 the Main PBA, PL 1. Motor Assembly, PL 6 Main PBA, PL 1 WorkCentre 3119 07/06 2-19...

Page 38: Scanning Rap

Solution 1. Check that the driver is installed properly. 1. Uninstall the print driver. Reinstall the latest driver, refer to Xerox.com. If printing is OK, check that the Scan driver is also installed (refer to User"s Manual). 2. Check that the USB cable is properly con- 2.

• Page 39: Toner Low

  When this message occurs, there are approximately 1,000 pages left. Expired Toner Cartridge - Explanation: The toner cartridge mechanical life is expired. - Solution: Install a new toner cartridge, PL 1. WorkCentre 3119 07/06 2-21...

Page 40: Software Problems Rap

1. Refer the customer to the WorkCentre install the correct printer driver and to select 3119 User Guide. the WorkCentre 3119 as the default printer. 2. Perform the pattern test, GP 5. 2. If the test print works that means there are no problems in the machine.
• Page 41 1. Refer the customer to the WorkCentre install the correct printer driver and to select 3119 User Guide. the WorkCentre 3119 as the default printer. 2. Ensure you have sufficient free hard disk 2. The message "insufficient printer memory" space for the temporary work files created means there is a hard disk space problem on during printing.
Page 42 1. Printer Driver Error. 1. Ensure that the correct driver is loaded. Use the driver supplied on the CD or down- loaded from the Xerox.com. DO NOT use the Microsoft driver supplied with the Windows operating system. If the machine is a GDI...
• Page 43 IQ 14 Contamination on Back of Page ..................3-16 IQ 15 Blank Page Print out (1) ....................3-17 IQ 16 Blank Page Print out (2) ....................3-18 IQ 17 Defective Image Quality ....................3-19 IQ 18 Printed Vertical Lines Not Straight .................3-20 IQ 19 Blurred Image ........................3-21 WorkCentre 3119 06/06...

Page 44: Image Quality

Image Quality Page intentionally blank 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 45: Iq 1 Vertical Black Lines And Bands

  1. Install a new toner cartridge, PL 1 deformed doctor-blade in the toner and retest. cartridge, PL 1. 2. Scratched surface of the charge 2. Install a new toner cartridge, PL 1 roller in the toner cartridge, PL 1. and retest. WorkCentre 3119 06/06...

Page 46: Iq 2 Vertical White Line

4. Contamination of the OPC drum, 4. Install a new toner cartridge, PL 1. PL 1 or toner. 5. The toner in the toner cartridge, PL 1, is about to deplete. 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 47: Iq 3 Horizontal Black Band

  2. Clean all the gears on the toner development process may be con- cartridge, PL 1. taminated. If the problem still persists, replace Charge Roller = 37.8mm the Toner Cartridge, PL 1. Supply Roller = 44.9mm Develop Roller = 35.2mm Transfer Roller = 45.3mm WorkCentre 3119 06/06...

Page 48: Iq 4 Black/white Spot

PL 1, and carefully where, the OPC drum surface is clean with a soft, lint free cloth. If damaged. the problem still persists, Install a new toner cartridge, PL 1. - 38.8mm repetition: Install a new toner cartridge, PL 1. 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 49: Iq 5 Light Image

  8. Develop roller is contaminated 8. Install a new toner cartridge, PL when the toner has almost depleted. 9. Check the HVPS output using 9. If necessary, install a new SMPS/ Engine Test Mode, GP 4. HVPS, PL 1. WorkCentre 3119 06/06...

Page 50: Iq 6 Dark Image Or Black Image

NAL and IPR-P-Terminal CON, PL SMPS/HVPS, PL 1. 5. Check the LSU operation using 5.Install new parts as necessary: Engine Test Mode, GP 4. LSU, PL 1 Main PBA, PL 1 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 51: Iq 7 Uneven Density

  1, gently shake it and replace. blade. 2. The transfer roller, PL 1 is 2. Adjust the transfer roller, PL 1. improperly installed 3. The life of the toner cartridge has 3. Install a new toner cartridge, PL expired. WorkCentre 3119 06/06...

Page 52: Iq 8 Background

4. Install a new toner cartridge, PL expired, refer to GP 7. 5. The SMPS/HVPS, PL 1 maybe 5. Clean the MEC-TERMINAL and defective. IPR-P-Terminal CON, PL 3. If the problem still persists, install a new SMPS/HVPS, PL 1. 3-10 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 53: Iq 9 Ghost (1)

  5. Bad contacts caused by contamina- 5. Clean the SMPS/HVPS contact tion from toner particles between IPR- terminals. If the problem persists, P-Terminal CON, PL 3 and the SMPS/ install a new SMPS/HVPS, PL 1. HVPS contacts, PL 1. WorkCentre 3119 06/06 3-11...

Page 54: Iq 10 Ghost (2)

Inform the customer to Select "Thick than normal paper or transparen- Mode" on paper type menu from the cies such as OHP, higher transfer software application and after using voltage is required. returning to the original mode is recommended. 3-12 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 55: Iq 11 Ghost (3)

  PL 5. CAUTION Take care not to deform the rollers. 2. Possible abnormal voltage and 2. Install a new toner cartridge, PL bad contact of the terminal of the supply roller in the toner cartridge, PL 1. WorkCentre 3119 06/06 3-13...

Page 56: Iq 12 Ghost (4)

Engine Test Mode, GP 4. Toner cartridge contacts, PL 1 SMPS/HVPS contacts, PL 1 MEC-TERMINAL, PL 3 IPR-P-Terminal CON, PL 3. If the problem persists, install a new SMPS/HVPS, PL 1. 3-14 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 57: Iq 13 Contamination On The Face Of Page

  Check and Cause Solution 1. The transfer roller, PL 1 maybe 1. Run Clean Drum, GP 3 several contamInated. times. 2. Toner leakage due to improperly 2. Install a new print cartridge, PL 1. sealed developer. WorkCentre 3119 06/06 3-15...

Page 58: Iq 14 Contamination On Back Of Page

2. 75.3mm: Pressure roller, PL 5, is CAUTION contaminated. Take care not to bend or break the thermistor. 3. Disassemble the fuser, GP 9. Clean the heat roller, pressure roller, and thermistor, PL 5. If necessary install a new fuser, PL 1. 3-16 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 59: Iq 15 Blank Page Print Out (1)

  HVPS, PL 1 Toner cartridge, PL 1 4. The CIS harness may be faulty. 4. Check the CIS harness. Install new parts as necessary: Scan assembly, PL 7 Main PBA, PL 1 WorkCentre 3119 06/06 3-17...

Page 60: Iq 16 Blank Page Print Out (2)

1. Abnormal solenoid HB (pickup), 1. Check the solenoid HB (pickup) PL 3. operation using Engine Test Mode, GP 4. Install new parts as necessary Solenoid HB (pickup), PL 3 Main PBA , PL 1 3-18 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 61: Iq 17 Defective Image Quality

  Check shading profile Perform shading test in tech mode, GP 5. Check the gap between original and scanner glass, PL A gap of more than 0.5mm can cause blurred images. Ensure the cover is closed correctly. WorkCentre 3119 06/06 3-19...

Page 62: Iq 18 Printed Vertical Lines Not Straight

1. 24V stable - Install a new LSU, PL 1. GP 4. Check the stability of +24V supply to the LSU, 24V unstable - Install a new SMPS, PL 1. PL 1. If the problem persists, install a new Main PBA, PL 1. 3-20 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 63: Iq 19 Blurred Image

  1. Check the gap between original and platen glass, PL 1. A gap of more than 0.5 mm can cause a blurred image. Ensure rollers and cover close correctly. Install new parts as necessary, PL 7. WorkCentre 3119 06/06 3-21...
Page 64 Image Quality Page intentionally blank 3-22 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 65 REP 15 CRUM PBA ........................4-21 REP 16 Transfer Roller ......................4-21 REP 17 Feed Roller ........................4-22 REP 18 Pickup Roller, Solenoid HB (Pickup) and Solenoid HB (Bypass) ......4-24 REP 19 Exit Roller ........................4-25 REP 20 Drive Assembly ......................4-26 WorkCentre 3119 06/06...

Page 66: Repairs/adjustments

Repairs/Adjustments Page intentionally blank 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 67: Rep 1 Front Cover

  Electricity can cause death or injury. Moving parts can cause injury. 1. Remove the cassette assembly, Figure 1. Figure 3 Figure 1 2. Open the front cover, Figure 2. Figure 2 WorkCentre 3119 06/06...

Page 68: Rep 2 Rear Cover

1. Remove 4 screws, Figure 1. Figure 2 3. If necessary, remove the Rear Door in the direction of the arrows, Figure 3. Figure 1 2. Remove the Rear Cover and disconnect CN 7 from the Main PBA, Figure 2. Figure 3 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 69: Rep 3 Fuser Fan

  Moving parts can cause injury. 1. Remove the Rear Cover. (Refer to REP 2) 2. Release the harness from the Harness Holder. Remove 1 screw, then the Har- ness Holder, Figure 1. Figure 2 Figure 1 WorkCentre 3119 06/06...

Page 70: Rep 4 Right Side Cover

1. Remove the Front Cover. (Refer to REP 2. Remove the Rear Cover. (Refer to REP 2) 3. Remove 1 screw, Figure 1. Figure 2 5. Disconnect CON 4 from the SMPS/HVPS, Figure 3. Figure 1 Figure 3 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 71: Rep 5 Left Side Cover

  Electricity can cause death or injury. Moving parts can cause injury. 1. Remove the Front Cover. (Refer to REP 2. Remove the Rear Cover. (Refer to REP 2) 3. Remove 1 screw, Figure 1. Figure 4 Figure 1 WorkCentre 3119 06/06...

Page 72: Rep 6 Scan Assembly

REP 4) 2. Remove the Left Side Cover (Refer to REP 5). 3. Release the adjustable cable tie and dis- connect CN 8, CN 13 and CON 14 from the Main PBA, Figure 1. Figure 2 Figure 1 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 73 Figure 2 Note: When replacing the Scan Assembly, push down the Stopper-M-Lever to ensure the ScanAssembly fits into the Middle Cover. 5. Lift the Platen Cover upwards then remove the Platen Cover, Figure 3. Figure 5 Figure 3 WorkCentre 3119 06/06...
Page 74 Scan Upper Unit to Belt and Carriage, Figure 9. the Scan Lower Unit, Figure 7. Figure 9 12. Disconnect the CIS FFC from CIS. Remove 2 sliders from each end of the Figure 7 4-10 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 75 15. Remove the Spring then the Idle Bracket in the direction of the arrow, Figure 13. Figure 11 Note: Take note of the position of the notch to ensure correct replacement when fitting the Scanner Belt into the Carriage. Figure 13 WorkCentre 3119 06/06 4-11...

Page 76: Rep 7 Ope Assembly

1. Lift the Platen Cover upwards and remove the Platen Cover, Figure 1. Figure 2 3. Remove 3 screws,then disconnect CN 1 from the OPE PBA. Remove the OPE PBA, Figure 3.. Figure 1 Figure 3 4-12 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 77: Rep 8 Middle Cover Unit

  Electricity can cause death or injury. Moving parts can cause injury. 1. Remove the Scan Assembly. (Refer to REP 6) 2. Remove 4 screws, then the Middle Cover Unit, Figure 1. Figure 4 Figure 1 WorkCentre 3119 06/06 4-13...

Page 78: Rep 9 Fuser

Electricity can cause death or injury. Moving parts can cause injury. 1. Remove the Rear Cover. (Refer to REP 2) 2. Disconnect CON 1 from the SMPS/HVPS and CN 12 from the Main PBA, Figure 1. Figure 2 Figure 1 4-14 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 79 Cover-M-Fuser, Figure 6. Figure 3 5. Remove 2 screws. Disconnect the Fuser Harness and the Fuser Joint Harness from the Halogen Lamp. Remove the Hal- ogen Lamp by sliding it to the left, Figure Figure 4 Figure 6 WorkCentre 3119 06/06 4-15...

Page 80: Rep 10 Lsu

2. Remove the Middle Cover Unit (Refer to REP 8) 3. Remove 1 screw, then the CAP LSU, Fig- Figure 7 ure 1. 9. Remove 1 screw, then the Thermistor, Figure 8. Figure 8 Figure 1 4-16 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 81: Rep 11 Toner Fan

  3. Remove the Right Side Cover. (Refer to REP 4) 4. Disconnect CON 3 from the SMPS/HVPS. 5. Remove 1 screw, then the Toner Fan. Figure 1. Figure 2 5. Remove 4 screws, then the LSU, Figure Figure 1 Figure 3 WorkCentre 3119 06/06 4-17...

Page 82: Rep 12 Engine Shield Assembly

Remove the Fuser Connectors. (Refer to REP 9, Step 2) Remove the Toner Fan Connector. (REP 11, Step 2) 2. Remove 11 screws,Figure 1. Figure 2 4. Disconnect all connectors from the Main PBA and SMPS/HVPS. Figure 1 4-18 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 83: Rep 13 Main Pba

  Electricity can cause death or injury. Moving parts can cause injury. 1. Remove the Engine Shield Assembly. (Refer to REP 12) 2. Disconnect CN 4. Remove 2 screws, then the Main PBA, Figure 1. Figure 3 Figure 1 WorkCentre 3119 06/06 4-19...

Page 84: Rep 14 Smps/hvps

Moving parts can cause injury. 1. Remove the Engine Shield Assembly. (Refer to REP 12) 2. Remove 2 screws, then the Inlet Bracket, Figure 1. Figure 3 Figure 1 3. Disconnect CON 2, Figure 2. Figure 2 4-20 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 85: Rep 15 Crum Pba

  (Refer to REP 12) Earth, Figure 1. 3. Remove 4 screws, then the CRUM PBA, Figure 1. Figure 1 3. Disconnect the PTL PBA Harness then remove the PTL Holder and PTL Lens, Figure 2. Figure 1 WorkCentre 3119 06/06 4-21...

Page 86: Rep 17 Feed Roller

Ground slightly allowing the Guide Paper to be removed, Figure 1. Figure 2 4. Unlatch the bush, then remove the bush. Remove the Transfer Roller in the direc- tion of the arrow, Figure 3. Figure 1 Figure 3 4-22 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 87 Idle Shaft, Figure 2. 2, Figure 4. Figure 4 Figure 2 6. Remove the Feed Gear 1 Assembly and 4. Remove 3 screws then the Feed Bracket, Feed Roller 1, Figure 5. Figure 3. Figure 5 Figure 3 WorkCentre 3119 06/06 4-23...

Page 88: Rep 18 Pickup Roller, Solenoid Hb (pickup) And Solenoid Hb (bypass)

1. Remove the LSU. (Refer to REP 10) Remove the Drive Assembly. (Refer to REP 20) Remove the Feed Bracket and Gear. Figure 6 (Refer to REP 17, steps 4-6) 2. Remove the Pickup Gear Assembly, Fig- ure 1. Figure 1 4-24 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 89: Rep 19 Exit Roller

  2. Use a screwdriver to remove the Exit Gear and Bearing, then remove the shaft and rollers, Figure 1. Figure 2 4. Remove 2 screws, then the Solenoid HB (Bypass) and Pickup Solenid HB (Pickup), Figure 3. Figure 1 Figure 3 WorkCentre 3119 06/06 4-25...

Page 90: Rep 20 Drive Assembly

3. Remove the Left Side Cover. (Refer to REP 5) 4. Remove the 6 screws, Figure 1. Figure 2 Note: When replacing the drive assembly, tighten the screws in the order that they are numbered on the Drive Assembly plate. Figure 1 4-26 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 91 PL 4 Frame Assembly (2) ......................5-8 PL 5 Fuser Unit ........................5-10 PL 6 Drive Assembly ......................5-12 PL 7 Scan Assembly ......................5-14 PL 8 OPE Assembly .......................5-16 PL 9 Cassette Assembly ......................5-18 PL 10 Common Hardware & General Service Items ..............5-20 WorkCentre 3119 06/06...
Page 92 Spare Parts List PL 1 Main Assembly 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 93 Spare Parts List PL 1 Main Assembly Item Part Number Description Remark WORKCENTRE 3119 ELA HOU BASE-HOUSING USB CABLE REFER TO PL 10, ITEM 5 105N02072 CBF-POWER CORD FRAME ASSEMBLY REFER TO PL 3, ITEM 0 127N07521 TONER FAN (DC_HAWK)
Page 94 Spare Parts List PL 2 Housing Base Assembly 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 95 ADJUST RACK-M-MANUAL GEAR-RACK_PINION 002N02613 RIGHT SIDE COVER REP 4 COVER-M-SIDE R COVER OPEN MICRO SWITCH 002N02612 LEFT SIDE COVER REP 5 002N02611 REAR COVER REP 2 COVER-M-REAR COVER-M-REAR DOOR 127N07354 FUSER FAN (DC 24V) REP 3 152N11729 HOLDER-M_HARNESS WorkCentre 3119 06/06...
Page 96 Spare Parts List PL 3 Frame Assembly (1) 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 97 REFER TO PL 5, ITEM 0 GUIDE-M-TR LOWER IPR-P-GROUND_FUSER SPRING ETC-GUIDE DEV LABEL(R)-HV FUSER 022N02131 BRACKET-P-FEED SPRING-TS 130N01375 CAM-M-PICK_UP IPR-GROUND_DRIVE IPR-GROUND_DRIVE2 RING-CS 121N01088 SOLENOID HB (BYPASS) REP 18 130N01376 SOLENOID HB (PICKUP) REP 18 RUBBER SEAT 032N00434 PMO-PLATE GUIDE DEV LEFT WorkCentre 3119 06/06...
Page 98 Spare Parts List PL 4 Frame Assembly (2) 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 99 PMO-GEAR PICKUP B 17-2 PMO-GEAR PICKUP A 17-3 SPRING-CS BUSH-M-FEED_IDLE SPRING-ETC TR SHAFT-FEED IDLE 038N00409 GUIDE PAPER IPR-P-GROUND_GUIDE PAPER 115N00854 IPR-P-EARTH TRANSFER 062N00259 PTL LENS HOLDER-PTL 140N62968 PTL PBA PMO-BUSHING TR R SPRING ETC-TR LEFT HAWK BUSH-M-TR-LEFT SHAFT FEED WorkCentre 3119 06/06...
Page 100 Spare Parts List PL 5 Fuser Unit 5-10 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 101 130N01380 THERMISTOR 122N00256 LAMP-HALOGEN 220V 122N00246 LAMP-HALOGEN 110V 022N02267 HEAT ROLLER GEAR-FUSER BUSH-M-HR R BUSH-M-HR L ROLLER-M-EXIT F/UP RMO-RUBBER_EXIT 022N02268 PRESSURE ROLLER BEARING-PRESSURE SPRING-CS PMO-BUSHING TX HOLDER-ACTUATOR SPRING 120N00461 EXIT SENSOR ACTUATOR IPR-P-FRAME_FUSER GUIDE-M-INPUT LABEL(P)-CAUTION HOT WorkCentre 3119 06/06 5-11...
Page 102 Spare Parts List PL 6 Drive Assembly 5-12 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 103 Description Remark 007N01551 DRIVE ASSEMBLY REP 20 BRACKET-P-GEAR 1400 GEAR-DRV FUSER IN GEAR-HUB CLUTCH GEAR-DRV FUSER OUT WASHER PLAIN GEAR-RDCN 113/33 GEAR-RDCN 57/18 BRACKET-P-MOTOR 1400 GEAR-RDCN 90/31 GEAR RDCN 103/41 STEPPER MOTOR (DRIVE) PMO-IMPELLER_DRV MACHINE SCREW WorkCentre 3119 06/06 5-13...
Page 104 Spare Parts List PL 7 Scan Assembly 5-14 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 105 007N01549 BELT-TIMING GEAR GEAR-M_PULLEY CBF SIGNAL-CIS HARNESS 130N01484 CIS (CONTACT IMAGE SENSOR) BELT 002N02618 COVER SCAN LOWER SHEET-SCAN LOWER BRACKET-P-PULLEY PULLEY-M_IDLE SPRING-CS SLIDER-M_CIS R SLIDER-M_CIS L ELA UNIT-OPE BELT CLIP CIS SUPPORT BAR CIS BRACKET SPRING WorkCentre 3119 06/06 5-15...
Page 106 Spare Parts List PL 8 OPE Assembly 5-16 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 107 Spare Parts List PL 8 OPE Assembly Item Part Number Description Remark OPE ASSEMBLY REP 7 002N02619 COVER-M-PANEL 002N02620 OPE PANEL 003N01015 KEY-M-MENU 003N01013 KEY-M-START 003N01014 KEY-M-STOP KEY-M-COPIES 021N02253 CAP-M-LED 101N01405 PBA SUB-PANEL DISPLAY SCREEN HARNESS OPE WorkCentre 3119 06/06 5-17...
Page 108 Spare Parts List PL 9 Cassette Assembly 5-18 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 109 PL 9 Cassette Assembly Item Part Number Description Remark 050N00497 CASSETTE ASSEMBLY ADJUST-M-CASSETTE_L ADJUST-M-CASSETTE_R GEAR-PINION 019N00820 IPR-PLATE 019N00821 RPR-FRICTION PAD SHEET-HOLDER PAD 019N00822 HOLDER-M-PAD SPRING ETC-LOCKER PLATE-P-KNOCK_UP SPRING-CS PMO-EXTENSION SMALL GUIDE-M-EXTENSION FRAME-M_CASSETTE BRACKET SPRING ROLLER SPRING CASSETTE-COVER_SIDE WorkCentre 3119 06/06 5-19...

Page 110: Pl 10 Common Hardware & General Service Items

PL 10 Common Hardware & General Service Items Item Part Number Description Remark 038N00483 QUICK SETUP GUIDE 095N00286 MAIN PACKAGING BOX 705N00022 ELECT USER GUIDE 705N00023 PRINT DRIVE CD 705N00024 SCANSOFT CD 095N00280 CABLE BAG DMO-W 095N00281 CABLE BAG BRAZIL 5-20 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 111 GP 11 System Block Diagram ....................6-44 GP 12 Tools ..........................6-45 GP 13 Acronyms and Abbreviations ..................6-46 GP 14 Selecting Printer Locations ..................6-48 GP 15 Sample Test Pattern ....................6-49 GP 16 Restriction of Harzardous Substances (RoHS).............6-50 GP 17 Service Log ........................6-51 WorkCentre 3119 06/06...

Page 112: General Procedures/information

General Procedures / Information Page intentionally blank 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 113: Product Overview

  GP 1 Product Specifications Product Overview Table 1: Item Description Remark Basic Model WorkCentre 3119 Target User Personal users Key Specification -18ppm(Ltr. 19ppm), Chorus2(CPU: Use 16/32 Bit RISC Processor) -Flash memory: 1Mb -USB 2.0 -250 pages input, 50 pages output...

Page 114: Print Specifications

600 x 300 dpi nal Image type Photo 600 x 600 dpi (Platen) selection Mode First Copy Out Stand by Approx 11 sec. Time From cold status Less than 41 sec. Copy Speed Up to 20ppm fof A4 or Letter 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 115: Paper Handling Specifications

  Bypass 60.2 - 161.78gsm (16 - 43lb) Paper Path Standard output Bottom to Top Front (FIFO) Straight Through Face up, Single sheet Paper Size 216 x 356mm (8.5 x14 inches) 76 x 127mm (3 x5 inches) Compatibility WorkCentre 3119 06/06...
Page 116 Table 9: Item Description Owner’s manual Yes (Electronic) S/W CD-ROM 1 CD for User Manual, Smart Thru 4, Print Driver, Scan Driver, Toner cartridge 1 EA Power cable 1 EA Telephone jack Printer cable Type 1 piece 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 117 General Procedures and Information Consumables Table 10: Item Description Toner installation method Front loading Toner life 1K - Initial 3K - Running Toner Count Level Sensor Software Count WorkCentre 3119 06/06...

Page 118: System Outline

General Procedures and Information GP 2 System Overview System Outline Front View Figure 1 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 119 General Procedures and Information Rear view Figure 2 Control panel Figure 3 WorkCentre 3119 06/06...

Page 120: System Layout

Feeding Standard: Center Loading Feeding Capacity: Cassette-250 sheets (75gsm , 20lb paper standard) Bypass Feeder - 1 sheet (Paper, OHP, Envelop, etc.) Paper detecting sensor: Photo sensor Paper size sensor: None 6-10 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 121 - The temperature of the fuser cover"s surface is maintained at less than 80°C to protect the user and a caution label is attached where the customer can see it easily when the rear cover is opened. WorkCentre 3119 06/06 6-11...
Page 122 In other words, after the /HSYNC signal is detected the image data is sent to the LSU to adjust the left margin on the paper. Figure 5 6-12 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 123 - OPC Cleaning: Electrostatic process - Management of waste toner: Electro static process(Cleanerless Type) - OPC Drum protecting Shutter: No - Classifying device for toner cartridge: ID is classified by interruption of the frame channel Figure 6 WorkCentre 3119 06/06 6-13...
Page 124 General Procedures and Information Hardware Structure and Descriptions The WorkCentre 3119 can be broken down to several elements which are; the Main PBA, OPE Assembly, Scan Assembly, Print Engine, Copier and the power supply. Each element is a sepa- rated Module which focuses on the common and standard design for different kind products.
• Page 125 General Procedures and Information Main Control-ASIC Figure 8 WorkCentre 3119 06/06 6-15...
Page 126 Used as Page Buffer in Printing, Scan Buffer in Scanning and System Working Memory Area - Size: 8Mbyte - 3.5 MB: System Working Memory Area and Scan Buffer - 4.5 MB: Printing System Working Memory Area - Max Frequency: 133MHz 6-16 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 127 - White Data output Voltage: 1.7V -(Mono Copy, 5ms/line) Copier Part Copy Mode: Black and White Scanner Type: CIS with Flatbed/Platen Maximum Size of Original: Platen: 216 x 297 mm (max. width = 216 mm, max length = 297 mm) WorkCentre 3119 06/06 6-17...
Page 128 - Output Voltage Rising Time: 50 ms Max - Output Voltage Falling Time: 50 ms Max - Output Loading range: 30 M - 1000 M - Output Control Signal(MHV-PWM) : CPU is HV output when PWM is Low 6-18 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 129 CON2 CON2 5V Pin 3,4,24 24V Pin 13 24VS PIN 11, 12 GND Pin 5,6 GND Pin 7,9,10 GND Pin 7,9,10 Rated Output +5V +/-5% +24V+/-15% +24V+/-15% (4.75-5.25V) (21.6-27.6) (21.6-27.6) Max. Current Output 1.0A 0.5A 1.0A WorkCentre 3119 06/06 6-19...
Page 130 On the other hand, when the signal is off, the PC102 is off, the voltage is cut off at the gate of the Triac. The Triac switches off, and then the heat lamp is switches off. Triac (THY1) feature:12A, 600V SWITCHING Phototriac Coupler (PC102) 6-20 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 131 General Procedures and Information - Turn On If Current: 15mA - 50mA(Design: 16mA) - High Repetive Peak Off State Voltage: Min 600V Software Structure and Descriptions Architecture The following diagram shows the Engine Control System. Figure 3 WorkCentre 3119 06/06 6-21...
Page 132 Engine Unit Control Module Engine Unit Control Module consists of 4 sub-functions. Regulating temperature Fan control Sensor status management Unit and Devices Control (Motor, Clutch, etc.) 6-22 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 133 General Procedures and Information Paper Size The WorkCentre 3119 does not have a paper size sensor. If the paper width is narrow, the tem- perature of the fuser roller does not uniformly conform to the overall surface of the roller. So in this case, the engine controls the interval of pick up of the paper.
Page 134 LSU Ready Check The WorkCentre 3119 feeding mechanism will pick up paper when the LSU is ready. When the paper is sensed by the feed sensor, the engine control module checks whether the LSU and Hsync is ready for an appointed time.
• Page 135 When the engine receives a sleep command, it stops the operation of the fuser and the fan unit in the engine. The main system then sets the engine to a sleep state. A user can select WorkCentre 3119 06/06...

Page 136: Door Open

Functional Requirements of Toner Cartridge Installation Toner Cartridge The WorkCentre 3119 main firmware checks the validity and status of the CRUM on the toner car- tridge. The crum stores the ID, the opc cycle, the toner consumption and so on.
• Page 137 Hsync error. If this happens, the engine stops all functions and keeps the error state. The engine then reports the error status to the main system. The error message is then displayed on the LCD notifying the user. WorkCentre 3119 06/06 6-27...
Page 138 Default Change Darkness Light/Normal/Dark Normal Original Type Text, Text/Photo, Photo Reduce/Enlarge Original (100%) 100% A4>LTR (94%) EXE>LTR (104%) 150% 200% Custom: 50-200% No. of Copies Timeout 15,30,60,180 sec, Off 30 sec 8. Report System Data 6-28 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 139 Stop/Clear. Toner Save This option allows the machine to reduce the amount of toner used on each page. To access this option, press the menu button until ’Special Copy’ appears on the display. Use the but- WorkCentre 3119 06/06 6-29...
Page 140 To access this option, press the menu button until ’Maintenance’ appears on the display. Use the buttons to scroll between the options available. Press the enter but- ton to confirm selection or to scroll down another level. Or, to return to standby mode, press Stop/ Clear. 6-30 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 141: Gp 4 Engine Test Mode

  THV EN/NEG Test (SMPS/HVPS, PL 1) 1:On, 2:Off (-1000V+/- 300V/-150V) THV ON (1300V) (SMPS/HVPS, PL 1) 1:On, 2:Off (+1300V+/- 20V) THV ADC 1300V (SMPS/HVPS, PL 1) 1:On, 2:Off THV ADC 600V-3550V (SMPS/HVPS, PL 1) 1:On, 2:Off (Compare each ADC value) WorkCentre 3119 06/06 6-31...

Page 142: Gp 5 Tech Mode

-Clear all Mem. : Clears all settings and information stored in the machine’s memory accord- ing to country. -Total page CNT: Clears the total page printed counter. -FLT Scan CNT: Clears the total page scanned counter. -Used Toner CNT: Clears the total of pages printed counter: 6-32 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 143 Or, to return to standby mode, press Stop/Clear. -System Data: Prints the printer’s specifications and settings. -Error Info: Prints a list of all errors WorkCentre 3119 06/06 6-33...

Page 144: Gp 6 Paper Path And Clearing Paper Jams

4) The paper then passes through the paper exit sensor and out of the set (Jam 2 occurs if the trailing edge of the paper does not pass the exit sensor within a certain time of the paper leading edge activating the exit sensor). 6-34 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 145: Clearing Paper Jams

  In the Paper Tray 1. Open and close the front cover. The jammed paper is automatically ejected from the machine. If the paper is not ejected continue to step 2. 2. Pull the paper tray open. Figure 2 WorkCentre 3119 06/06 6-35...

Page 146: In The Paper Exit Area

2. Gently pull the paper out of the front output tray. Go to step 9. If you cannot see the jammed paper in the front output tray, continue to step 3. 3. Open the jam cover by lifting the front edge of the scan assembly. The support lever will auto- matically pop up. Figure 4 6-36 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 147: In The Fuser Area Or Around The Toner Cartridge

  8. Close the rear cover. 9. Open and close the front cover to resume printing. In the Fuser Area or Around the Toner Cartridge Note: The fuser area is hot. Take care when removing paper from the machine. WorkCentre 3119 06/06 6-37...
Page 148 In the Bypass Feeder Bypass Jam appears on the display when you try to print using the bypass feeder and the machine does not detect paper, due to no paper or improper paper loading. The error message may also 6-38 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 149 In that case, pull the paper out of the machine. Figure 9 In the Toner Cartridge Remove the paper while turning the toner cartridge drum against the feed direction. WorkCentre 3119 06/06 6-39...

Page 150: Gp 7 Consumables And Replacement Parts

The cycle period given below is for reference only. Table 1: Replacement Cycle Pickup Roller 50,000 pages Paper Feeding Roller (Friction pad) 50,000 pages Transfer Roller 50,000 pages Fuser 50,000 pages Toner Cartridge Original 1,000 pages Replacement 3,000 pages 6-40 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 151: Gp 8 Periodic Defective Image

  44.9mm Light or dark horizontal image bands Developing Roller 35.2mm Horizontal band image Transfer Roller 45.3mm Image Ghost Heat Roller 64.0 Black image and image ghost Pressure Roller 75.3mm Black spot on the backside Figure 1 WorkCentre 3119 06/06 6-41...

Page 152: Gp 9 Error Messages

Scanner Error There is a problem in the scanner Unplug the power cord, PL 1 and plug it back in. If the unit. problem persists, please call for service. 6-42 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 153: Gp 10 Led Status Indicator

  Blinking slowly: Priner Data Comm. Blinking fast: Printing Blinking normally: Copy, Scan, etc. Error: Toner empty, Paper jam, Paper Empty, Cover Open Blink Case of recoverable error: Paper mismatching Case of warming up state: Replace toner WorkCentre 3119 06/06 6-43...

Page 154: Gp 11 System Block Diagram

General Procedures and Information GP 11 System Block Diagram Figure 1 6-44 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 155: Gp 12 Tools

  Standard: "-" type, "+" type (M3 long, M3 short, M2 long, M2 short). Spring Hook Standard: For general use Tweezers Standard: For general home use, small type. Software (Driver) installation CD ROM Cotton Swab Standard: For general home use, for medical service. WorkCentre 3119 06/06 6-45...

Page 156: Gp 13 Acronyms And Abbreviations

High temperature and high humidity high voltage HVPS High Voltage Power Supply interface Input and Output integrated circuit Intelligent Drive electronics or Embedded Drive Electronics IEEE Institute of Electrical and Electronics Engineers. Inc. Isopropy Alcohol Images Per Minute 6-46 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 157 Quick Printer Initiating Device Qt’y quantity Random Access Memory Read Only Memory Second Cassette Feeder SMPS Switching Mode Power Supply Spool Simultaneous Peripheral Operation Online switch sync synchronous or synchronization Universal Serial Bus WECA Wireless Ethernet Compatibility Alliance WorkCentre 3119 06/06 6-47...

Page 158: Gp 14 Selecting Printer Locations

- A firm, level surface - Away from the direct airflow of air conditioners, heaters, or ventilators - Free of extreme fluctuations of temperature, sunlight, or humidity - Clean, dry, and free of dust Figure 1 6-48 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 159: A4 Iso 19752 Standard Pattern

  The life of the print cartridge, developer cartridge and printing speed are measured with the pat- tern shown below of 5% area coverage. The pattern is shown at approximately 70% of actual size. A4 ISO 19752 Standard Pattern Figure 1 WorkCentre 3119 06/06 6-49...

Page 160: Gp 16 Restriction Of Harzardous Substances (rohs)

Polybrominated Diphenyl Ethers (PBDE’s) Polybrominated Biphenyls (PBB’s) Identification of a RoHS Compliant Machine Xerox will maintain a central list of RoHS compliant machines. This general procedure is for information only. All WorkCentre 3119 machines are RoHS compli- ant. 6-50 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 161: Gp 17 Service Log

  General Procedures and Information GP 17 Service Log Service Log Use the service log to record all service procedures. WorkCentre 3119 06/06 6-51...
Page 162 General Procedures and Information Page intentionally blank 6-52 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 163 WD 12 SMPS -110V (2/4) .......................7-14 WD 13 SMPS -110V (3/4) ......................7-15 WD 14 SMPS -110V (4/4) .......................7-16 WD 15 SMPS -220V (1/4) ......................7-17 WD 16 SMPS -220V (2/4) ......................7-18 WD 17 SMPS -220V (3/4) .......................7-19 WD 18 SMPS -220V (4/4) .......................7-20 WorkCentre 3119 06/06...
Wiring Diagrams WD 16 SMPS-220V (2/4) Figure 16 7-18 06/06 WorkCentre 3119...

• Page 181: Wd 17 Smps -220v (3/4)

  Wiring Diagrams WD 17 SMPS-220V (3/4) Figure 17 WorkCentre 3119 06/06 7-19...

Page 182: Wd 18 Smps -220v (4/4)

Wiring Diagrams WD 18 SMPS-220V (4/4) Figure 18 7-20 06/06 WorkCentre 3119...
• Page 183 Wiring Diagrams Page intentionally blank WorkCentre 3119 06/06 7-21...
Page 184 Page 1 of 2 APPENDIX A: Health & Safety Incident Report Involving a Xerox Product Customer Identification Customer Name: Name of Customer Contact Person: Address: E-mail: Telephone: Fax: Customer Service Engineer Identification Name: Employee: Pager: Location:...
• Page 185 E-Mail: Mailing Address: Date Report Submitted: Instructions: E-mail or fax this completed form to EH&S: ž For incidents in Xerox Europe and Developing Markets East (Middle East, Africa, India, China, and Hong Kong) please e-mail: [email protected] or fax: +44 (0) 1707 35 3914 Note: - If you fax this form, please also send original by internal mail ž...

Ремонт мфу принтера XEROX WORKCENTRE 3119

Принтер XEROX WORKCENTRE 3119 обслуживание и ремонт в Москве и области.

Ремонт принтера XEROX WORKCENTRE 3119

Сломался принтер XEROX WORKCENTRE 3119?
Решение есть!

Часто случается, что принтер перестает работать должным образом и начинает плохо печатать, или вообще не печатать. Что же делать в данном случае?
Вам нужна помощь профессионального мастера, со знанием своего дела, который проведет диагностику и
Наш технический центр занимается как раз такими поломками. Мы сделаем ваш принтер XEROX WORKCENTRE 3119 рабочим в максимально короткие сроки. Просто наберите и свяжитесь с нами!
Обслуживание принтера XEROX WORKCENTRE 3119
Порядок диагностики и ремонта принтера XEROX WORKCENTRE 3119
Обслуживание принтера Xerox включает замену только качественных запчастей от производителя.

Частые неисправности и ошибки принтеров XEROX WORKCENTRE 3119:

Диагностика мфу XEROX WORKCENTRE 3119 бесплатно

Мы проводим работу по выявлению поломок вашего принтера, внимательно рассматривая все блоки, детали, узлы аппаратов на наличие дефектов, а также определяем объемы работ, необходимые для ремонта принтера, в процессе которой может потребоваться и повторная диагностика.
Важно! Мы можем предоставить Вам бесплатную удаленную диагностику по телефону. Все необходимые действия вы выполняете по рекомендациям нашего мастера.
Или после звонка, к вам выезжает наш специалист и проводит диагностику принтера. Он выявляет причину, по которой принтер неисправен. Он определяет запчасти, которые требуют замены, выставляет счет на нужные детали и после оплаты выставленного счета, выполняет ремонт и замену нужных запчастей принтера.
Можно ли обойтись без диагностики?
Конечно же, нет. Без диагностики невозможен любой ремонт любой техники. А наши мастера, знающие свое дело, могут установить причину поломки в максимально короткие сроки как у нас, так и по месту эксплуатации, что позволяет сэкономить ваше и наше время.
Что если поломка появится снова?
Наши специалисты являются профессионалами, и после их работы у Вас навряд ли что-либо опять сломается. Но все же, если так получилось, то мы готовы предоставить Вам гарантию от нашего сервисного центра, а также на замененные запчасти от производителя.
Принтер может сломаться по многим причинам, вот одни из них: загрязненные узлы аппаратов принтера, неработоспособность картриджей, неработоспособности печатающих головок, неправильная работа тракта прохождения бумаги, неправильная работа узла очистки головок, поломка в результате установки СНПЧ, неправильная парковка каретки.
Мы ремонтируем XEROX WORKCENTRE 3119 и другие принтеры.