O RFID é necessário em bibliotecas? Automação de processos de biblioteca com base em soluções modernas de design de identificação por radiofrequência Etiqueta RFID de biblioteca.

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Automação de processos de biblioteca com base em soluções de design modernas para identificação por radiofrequência (RFID) de objetos

Zhanna Molchan

Muitas bibliotecas utilizam amplamente códigos de barras em seus sistemas de automação para identificar publicações. No entanto, as tecnologias de marcação estão em constante aperfeiçoamento e as principais bibliotecas mundiais já dão preferência a sistemas de automação baseados na tecnologia RFID (RFID - Radio Frequency IDentification

Identificação por radiofrequência) RFID // WIKIPEDIA. Enciclopédia gratuita [recurso eletrônico] - Modo de acesso: http://ru.wikipedia.org/wiki/RFID. - Data de acesso: 15/08/2012..

A tecnologia RFID é um método para identificar automaticamente objetos nos quais os dados armazenados nas chamadas etiquetas RFID são lidos ou escritos usando sinais de rádio (radiação eletromagnética de radiofrequência). Qualquer sistema RFID consiste em um leitor e uma etiqueta RFID. Uma tag pode conter quaisquer dados sobre um objeto armazenado em formato digital.

As vantagens da tecnologia RFID em comparação ao código de barras são:

1) a capacidade de reescrever dados. Os dados da etiqueta RFID podem ser reescritos e complementados muitas vezes, enquanto os dados do código de barras não podem ser alterados porque são gravados imediatamente após a impressão;

não há necessidade de linha de visão. O leitor RFID não precisa de linha de visão direta da etiqueta para ler seus dados. A orientação mútua da etiqueta e do leitor não importa. Para ler os dados, uma etiqueta só precisa entrar na área de registro, inclusive quando se desloca por ela a uma velocidade suficientemente alta, enquanto para ler um código de barras o leitor precisa sempre de visibilidade direta do mesmo;

2) maior distância de leitura. Uma etiqueta RFID pode ser lida a uma distância muito maior que um código de barras. Dependendo do modelo da etiqueta e do leitor, o raio de leitura pode chegar a várias dezenas de metros;

3) maior volume de armazenamento de dados. Uma etiqueta RFID pode armazenar significativamente mais informações do que um código de barras;

4) Suporte à leitura de várias tags. Os leitores RFID podem ler simultaneamente várias dezenas de etiquetas RFID por segundo, e um leitor de código de barras só pode ler um código de barras por vez;

5) leitura de dados de tags em qualquer local. A única condição é que a etiqueta esteja dentro da área de cobertura do leitor;

6) resistência às influências ambientais. Existem etiquetas RFID que são altamente duráveis e resistentes a ambientes operacionais agressivos, e o código de barras é facilmente danificado (por exemplo, por umidade ou contaminação);

7) alto grau de segurança. Como qualquer dispositivo digital, uma etiqueta RFID tem a capacidade de proteger com senha as operações de gravação e leitura de dados, bem como criptografá-los. Um rótulo pode armazenar simultaneamente dados abertos e fechados.

Na Biblioteca Científica Central em homenagem. Y. Kolas da Academia Nacional de Ciências da Bielorrússia (CNB NAS da Bielorrússia) trabalha na introdução da tecnologia RFID nos principais processos tecnológicos e na sua integração com o sistema de automação BIT2000u em funcionamento na biblioteca (ABIS BIT2000^ começou em 2009.

Em 2009-2010 no âmbito da Lista de trabalhos sobre o desenvolvimento do sistema estatal de informação científica e técnica, a Biblioteca Científica Central da Academia Nacional de Ciências da Bielorrússia implementou um projecto para criar um sistema de informação automatizado para registar fundos de literatura científica e técnica com base sobre tecnologias de identificação por radiofrequência (RFID ALIS). Como resultado do projeto, foi criado um protótipo de sistema especializado que fornece tecnologias para controle e monitoramento do acervo de livros da Biblioteca Científica Central da Academia Nacional de Ciências da Bielo-Rússia quando os funcionários da biblioteca realizam operações tecnológicas de contabilidade, armazenamento, inventário, emissão de livros e atendimento a leitores.

Na escolha da frequência de operação do sistema foram consideradas duas faixas: alta frequência (HF) - 13,56 MHz e ultra alta frequência (UHF) - 865-867 MHz. A escolha pela faixa UHF foi feita pelos seguintes motivos:

O sistema é construído com tecnologia de rastreamento de objetos marcados com etiquetas RFID, onde o alcance de detecção atinge 1,5-8 m (contra 0,5-1,0 m para o alcance HF). Isso permite organizar portais para registro da movimentação de publicações e leitores de até 3 m de largura e até 2 m de altura (de acordo com o tamanho da porta), enquanto o preço desses portais é significativamente inferior ao de seus análogos de HF;

As etiquetas UHF são mais compactas, o que permite inseri-las na lombada de um livro se desejar, protegendo-as de forma confiável contra detecção e danos acidentais ou intencionais;

Os leitores UHF móveis são mais compactos, possuem maior distância de leitura e são ergonômicos, pois são baseados em modernos computadores de mão. A maioria deles agora suporta a tecnologia WiFi na versão básica, o que aumenta significativamente a comodidade de trabalhar com eles;

O design tecnológico das etiquetas e a sua utilização generalizada para identificar vários fluxos de mercadorias proporcionam uma tendência constante de queda no preço da etiqueta;

Os leitores UHF de mesa para estações de trabalho de circulação de livros são mais compactos;

Em comparação com tags de outras faixas, a confiabilidade de leitura de uma tag UHF praticamente não depende de sua orientação espacial em relação ao portal, o que aumenta a confiabilidade e eficiência de operação de todos os componentes do sistema.

Para construir um RFID ABIS para a Biblioteca Científica Central da Academia Nacional de Ciências da Bielorrússia, foram utilizadas etiquetas do padrão EPC Class1 Gen2, leitores e software.

A escolha dos rótulos padrão Gen2 foi privilegiada porque: é um padrão internacional, estritamente alinhado aos requisitos ISO; seu protocolo oferece maiores taxas de transferência de dados – até 640 Kbps; seus tags são protegidos contra sobrescrita e é suportada senha de acesso de até 32 bits; suas tags são atualmente significativamente mais baratas que as tags da geração anterior; suas tags podem ser efetivamente utilizadas em áreas sobrepostas e próximas de vários leitores simultaneamente devido à diversidade de canais de frequência do leitor; e também utilizar um mecanismo anticolisão eficaz baseado no gerenciamento multissessão do estado das tags durante o inventário, ou seja, leitura de tags na área de registro.

Etiquetas RFID autoadesivas são colocadas em materiais de biblioteca e desempenham funções de identificação e anti-roubo. Para identificar os leitores, podem ser utilizados cartões plásticos com etiqueta RFID ou um cartão de biblioteca feito da forma tradicional por laminação junto com uma etiqueta RFID.

Os leitores RFID, que são usados no sistema da Biblioteca Científica Central da Academia Nacional de Ciências da Bielorrússia, podem ser condicionalmente divididos em três tipos: manuais especiais (tamanho pequeno), são leves e possuem uma interface de usuário conveniente para conduzir inventário e busca de livros;

USB de mesa - para programação de etiquetas em publicações e cartões de biblioteca;

estacionário - para organizar portais de controle na entrada/saída da biblioteca e nas salas de leitura para evitar retiradas não autorizadas de livros da biblioteca, bem como monitorar a movimentação de publicações e leitores em toda a biblioteca, contabilizando o número de visitantes.

No ABIS RFID, foi desenvolvido um código eletrônico de produto (Código Eletrônico de Produto - EPC) para objetos (publicações e cartões de biblioteca). O formato do código EPC de 96 bits é estritamente definido pelos padrões GS1 EPCGlobal e é apresentado na tabela.

biblioteca de identificação RFID

Os códigos EPC recém-gerados são únicos dentro do sistema e representam os seguintes valores de acordo com o padrão EPC:

Código do proprietário do código EPC: 3 (Biblioteca Científica Central da Academia Nacional de Ciências da Bielorrússia, comprimento 28 bits);

Classes de objetos: 1 - objeto de fundo de biblioteca,

2 - cartão da biblioteca, 3 - objeto do acervo da biblioteca permitido para remoção (comprimento 24 bits);

Número de série do objeto: número único do objeto (comprimento - 36 bits, ou seja, é possível numerar 68.719.476.735 objetos únicos).

O atributo “Número de série do objeto” do código EPC da publicação tem um significado único dentro do acervo da biblioteca, e para o código EPC do cartão da biblioteca está associado ao número do cartão da biblioteca atribuído no balcão de registro do leitor.

A exclusividade é garantida pelo RFID ABIS na geração de um código EPC durante a marcação das publicações em armazenamento, bem como no registro de novas chegadas. O código EPC da publicação é transferido para ABIS BIT2000u para ser associado ao número de acesso da publicação.

Para controlar equipamentos estacionários de radiofrequência, é utilizado software especializado - o servidor logístico Logistic Spy 2.0 (desenvolvido pelo NIRUP "Centro Científico e Prático Intersetorial para Sistemas de Identificação e Operações Comerciais Eletrônicas" da Academia Nacional de Ciências da Bielo-Rússia). O servidor logístico, sendo essencialmente um intermediário entre o software aplicativo e o equipamento RFID, fornece:

Descrição da configuração do equipamento RFID utilizado;

Administração, configuração e monitoramento de equipamentos RFID;

Coleta automática de informações sobre tags RFID cadastradas;

Processar e filtrar informações sobre tags RFID, gerando eventos correspondentes;

Inserir eventos no banco de dados do “Repositório” e fornecer acesso ao software aplicativo;

Fornecendo software aplicativo com bibliotecas de alto nível para gerenciamento de equipamentos RFID.

O servidor logístico permite utilizar simultaneamente equipamentos RFID de diferentes fabricantes dentro do sistema de informação, o que torna o sistema de informação flexível em termos de desenvolvimento e substituição de equipamentos obsoletos. Está adaptado para controlar o funcionamento de leitores dos seguintes fabricantes: Feig, Motorola, IDTRONIC, Impinj, IdNova.

Atualmente, 11 leitores de rede estacionários de quatro fabricantes e 25 leitores de mesa são usados para manutenção na Biblioteca Científica Central da Academia Nacional de Ciências da Bielorrússia. Para integrar eficazmente a tecnologia RFID, o software existente do sistema ABIS BIT2000u foi atualizado e conectado com equipamentos de radiofrequência. Para conectar leitores RF de mesa, são utilizadas bibliotecas de controle de alto nível incluídas no servidor de logística. Foram desenvolvidos novos cenários de funcionamento da biblioteca, tendo em conta as capacidades proporcionadas pela tecnologia RFID, e delineadas possíveis expansões do sistema.

O sistema atualizado suporta as seguintes funções:

Rotulagem do novo estoque de livros;

Rotulagem do estoque de livros existente no processo de utilização das publicações pelos leitores;

Busca automática de estoque de livros ao trabalhar com publicações;

Rastreamento automático do estoque de livros e leitores na movimentação pelas instalações;

Controle antirroubo do estoque de livros;

Cadastro de novos leitores ou recadastramento de leitores com emissão de cartão de biblioteca com etiqueta RFID;

Pesquisa rápida de publicação bibliográfica no acervo de livros;

Retorno automático do fundo contábil;

Rastreamento de leitores restantes nas instalações durante fechamentos de prédios de bibliotecas;

Emissão de relatórios com base em informações sobre movimentação de objetos de controle.

O controlo da movimentação dos objectos marcados nas instalações da biblioteca é assegurado pela leitura automática da informação das etiquetas RFID e pelo registo da informação sobre os eventos na base de dados, nomeadamente: o código EPC da publicação/leitor, data/hora, número do leitor/antena são inseridos .

O sistema opera dentro do ambiente de informação da biblioteca e possui um nó servidor central baseado no servidor logístico.

Listemos as mudanças nas regras de funcionamento da biblioteca que ocorreram após a introdução das tecnologias RFID.

1) Ao processar novos recibos, um funcionário da biblioteca verifica manualmente a conformidade dos materiais recebidos com os documentos que os acompanham, faz marcas, cola uma etiqueta RFID e, a seguir, registra no sistema por meio de um leitor de desktop. A tag é programada automaticamente.

2) O inventário do acervo foi simplificado; o funcionário da biblioteca não confere mais cada exemplar do fundo armazenado com o catálogo contábil; basta percorrer as estantes com um leitor RFID portátil especial. Os dados lidos nas tags são automaticamente comparados com os dados armazenados no catálogo eletrônico da biblioteca.

3) A busca por um livro ordenado no repositório foi acelerada, uma vez que foi eliminado o procedimento de busca visual de uma publicação pelo sistema de endereçamento adotado na biblioteca. O leitor RFID emite um sinal se a publicação estiver no campo de leitura. É possível pesquisar diversas publicações ao mesmo tempo, bem como pesquisar publicações dispostas incorretamente nas prateleiras de armazenamento.

4) Melhor processo de atendimento ao leitor. Basta levar ao leitor um cartão de biblioteca com etiqueta RFID, e o sistema identificará o leitor em segundos e fornecerá uma lista de publicações preparadas para emissão. Como os leitores têm a capacidade de reconhecer várias publicações ao mesmo tempo, as informações sobre os livros emitidos ao leitor podem ser inseridas no formulário de uma só vez, o que agiliza significativamente a própria emissão.

5) Caso uma cópia do fundo não tenha sido submetida ao registo RFID, este processo poderá ser realizado no momento da emissão da publicação ao leitor. O bibliotecário aplica uma etiqueta RFID à publicação e a coloca dentro do alcance da antena do leitor de mesa. À publicação é atribuído um código EPC, que está escrito no rótulo e definido de acordo com o número de acesso na base de dados ALIS BIT2000^ Em seguida, a publicação é emitida ao leitor de acordo com as ações descritas na cláusula 4.

6) Na emissão de publicações, fica registrado na etiqueta do cartão da biblioteca o sinal da dívida do leitor para com a sala de leitura da biblioteca. Essas informações ficam armazenadas na memória da etiqueta RFID até o retorno da publicação. É impossível sair da biblioteca sem pagar a sala de leitura. O sistema registra todas as informações sobre o débito no portal de controle de saída e envia um sinal ao plantonista proibindo a saída do leitor.

7) O processo de processamento da devolução de publicações foi acelerado. O funcionário da biblioteca simplesmente lê as tags de todas as publicações devolvidas pelo leitor em um leitor desktop, e o sistema processa automaticamente a devolução com confirmação na tela. Erros de retorno são excluídos.

8) O registo de leitores da biblioteca (novos ou recadastramento de já existentes) com bilhetes com etiqueta RFID inclui: geração de um número único de leitor; inserir informações no banco de dados; gravá-lo na memória RFID da etiqueta usando um leitor de mesa.

9) O controle de acesso na entrada é realizado em local de trabalho especializado e equipado com leitor com antena embutida, que funciona como scanner de etiquetas sem contato e bagagem de mão. Ao verificar um cartão de biblioteca, o sistema analisa a relevância, o prazo de validade do cartão de biblioteca, as dívidas do leitor e toma uma decisão sobre a capacidade de entrada/saída do leitor. Todas as informações necessárias sobre o leitor e um sinal de permissão ou proibição são enviados ao computador do bibliotecário de plantão. No despacho de bagagem de mão, o sistema registra e processa apenas as etiquetas cujo código EPC corresponda ao formato aceito na biblioteca.

10) O controle da retirada de livros da biblioteca é feito por meio de um portal instalado na entrada principal, onde são lidas automaticamente as informações das etiquetas RFID das publicações etiquetadas e dos cartões da biblioteca. As informações recebidas são inseridas no banco de dados. Se você tentar trazer uma publicação proibida para retirada, uma mensagem correspondente será enviada ao computador do oficial de plantão, que será duplicada por um sinal de áudio.

Principais resultados obtidos com a implementação

sistemas baseados na tecnologia RFID fornecem

novos recursos da biblioteca:

Melhorar a qualidade do atendimento ao leitor;

Automação máxima das operações padrão, facilitando e aumentando a produtividade do bibliotecário;

Possibilidade de inventário de fundos mais frequente e rápido;

Minimizar o tempo de emissão de materiais bibliotecários;

Gerenciamento de biblioteca em tempo real;

Garantir o controle da disponibilidade dos livros e sua movimentação pela biblioteca;

recebimento imediato de informações sobre a localização de qualquer livro e leitor.

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identificação por radiofrequência como parte do SAB IRBIS64

Os principais tipos de equipamentos RFID da biblioteca russa são apresentados

e produção estrangeira, são mostrados os princípios básicos de sua interação

com SAB IRBIS64. É dada atenção ao papel da padronização dos existentes e

soluções que estão sendo desenvolvidas nesta área. Iluminação mundial e russa

experiência no uso de dispositivos RFID em bibliotecas.

Palavras-chave: equipamentos RFID para bibliotecas, dispositivos RFID, sistema de automação de bibliotecas IRBIS64, ferramentas de integração com dispositivos automatizados de bibliotecas, automação de bibliotecas.

A disseminação da tecnologia de identificação por radiofrequência (RFID) nas bibliotecas já pode ser considerada generalizada.

Ao longo dos anos de operação de equipamentos RFID, uma vasta experiência foi acumulada, refletida em uma série de padrões nacionais adotados em quase todos os países desenvolvidos do mundo. Foram desenvolvidas abordagens geralmente aceitas para a seleção e implementação de equipamentos e métodos para seu uso em processos de biblioteca. Surgiram no mercado muitas empresas que estão profissionalmente envolvidas na automação RFID de bibliotecas e têm uma vasta experiência positiva nesta área.

Nas condições russas, a difusão da tecnologia RFID em relação às bibliotecas apresenta uma série de características que são, via de regra, de natureza restritiva. Em primeiro lugar, deve notar-se que o pessoal da biblioteca não está suficientemente consciente das capacidades e características do equipamento RFID da biblioteca. Isso leva a equívocos sobre as capacidades da tecnologia e as necessidades da biblioteca entre os responsáveis pela aquisição de equipamentos de automação, dos quais algumas empresas de TI em geral têm pressa em aproveitar, prontas para atender “qualquer capricho pelo seu dinheiro, ”ou organizações comerciais não essenciais que buscam expandir sua área de vendas de seus equipamentos em detrimento das bibliotecas.

Outro obstáculo significativo é a falta de financiamento para a maioria das bibliotecas. O custo do equipamento RFID de biblioteca é relativamente alto e geralmente excede o custo de uma biblioteca ABIS, enquanto o escopo de automação de tal sistema é bastante restrito: armazenamento e circulação de coleções de bibliotecas tradicionais. Não é segredo que, nos últimos anos, o interesse dos leitores por esses fundos como fonte de informação diminuiu significativamente e mudou para recursos eletrônicos. Essa situação levanta dúvidas aos gestores de bibliotecas sobre a eficiência do uso de recursos para aquisição de equipamentos adicionais de automação.

Outro problema está intimamente relacionado aos recursos acima.

Apesar do fato de que hoje a grande maioria das bibliotecas russas são informatizadas e utilizam amplamente ferramentas ALIS de vários fabricantes, a funcionalidade de tais sistemas é muitas vezes mal adaptada ao uso eficaz de equipamentos RFID.

Isto se deve ao fato de que os desenvolvedores do ALIS não prestam atenção suficiente ao suporte de novas tecnologias e, na maioria dos casos, estão limitados a expandir as capacidades existentes do ALIS no uso de código de barras para os tipos mais simples de equipamentos RFID. Isto não leva em conta uma parte significativa das capacidades da tecnologia RFID, que hoje é utilizada em quase todas as áreas da atividade humana. Os centros metodológicos de sistemas de informação de massa muitas vezes não conseguem fornecer informação eficaz e apoio técnico aos seus utilizadores no domínio da RFID, o que os obriga a procurar e receber tais informações de fontes terceiras e nem sempre competentes.

Em geral, esta situação dificulta significativamente a difusão da tecnologia RFID nas bibliotecas russas e não lhes permite utilizar eficazmente os recursos disponíveis para desenvolver a automação das suas atividades.

Hoje, o sistema de automação de bibliotecas mais utilizado no espaço pós-soviético é o IRBIS64. Pode-se argumentar que é atualmente o líder entre os sistemas de automação russos em termos do nível de provisão de meios para trabalhar efetivamente com equipamentos RFID.

A equipe de desenvolvimento do SAB IRBIS64 possui muitos anos de experiência em pesquisa e desenvolvimento de soluções de software, e também está diretamente envolvida no desenvolvimento de equipamentos RFID.

O início de um trabalho ativo nesse sentido pode ser considerado a realização, no âmbito de um contrato estadual com a Agência Federal de Ciência e Inovação, de pesquisas sobre o tema “Desenvolvimento de software e complexo tecnológico para contabilidade, armazenamento e movimentação automatizada de fundos de informação científica e técnica baseados em tecnologias de identificação por radiofrequência (RFID). A obra foi realizada em 2008. pelos esforços do NP "Centro Internacional para Transferência de Tecnologia" e da Biblioteca Pública Estatal de Ciência e Tecnologia da Rússia.

Como parte do trabalho de pesquisa, foram desenvolvidos os princípios básicos de automação de processos de biblioteca usando tecnologia RFID, foram criados vários produtos de software que foram utilizados no sistema de automação da Biblioteca Pública Estadual de Ciência e Tecnologia da Rússia com base no IRBIS32 SAB.

Juntamente com uma série de empresas especializadas em design e tecnologia, também foram desenvolvidos vários dispositivos RFID de biblioteca, atualmente usados na Biblioteca Pública Estadual de Ciência e Tecnologia da Rússia.

Posteriormente, foi realizado um trabalho contínuo de desenvolvimento das existentes e criação de novas ferramentas de automação na área de RFID no âmbito do IRBIS64 SAB. Hoje, vários projetos conjuntos estão em andamento com desenvolvedores de outros ABIS russos na área de integração com ferramentas RFID existentes.

Atualmente, as ferramentas de suporte à tecnologia RFID como parte do sistema de autoatendimento IRBIS64 estão sendo desenvolvidas nas seguintes direções principais:

1. Automação dos processos bibliotecários de armazenamento e circulação de acervos bibliográficos;

2. Ferramentas de integração com sistemas de controlo e gestão de acessos e sistemas de pagamentos bancários;

3. Ferramentas para integração com dispositivos RFID de biblioteca automatizada (estações de autoatendimento e retorno);

4. Meios de implementação de funções anti-roubo.

Os principais tipos de equipamentos RFID envolvidos no SAB IRBIS64 (128) foram identificados.

A lista de dispositivos pode ser dividida nas seguintes categorias:

1. Etiquetas para marcação de documentos do acervo bibliográfico - bibliotecas - e cartões de identificação de leitores - cartões eletrônicos de biblioteca (ELC);

2. Leitores para leitura e gravação de dados em tags e documentos eletrônicos digitais para trabalhar com documentos eletrônicos digitais e documentos individuais - de tamanho pequeno e com alcance de 5 a 10 cm, bem como para trabalhar com pilha de documentos - tablet - com alcance de 20 a 60 cm;

3. Portões RFID antifurto para controle de passagem de leitores com segurança eletrônica e porte de documentos marcados;

4. Leitores móveis para inventário de documentos da biblioteca;

5. Dispositivos de biblioteca automatizados integrados - estações de autoatendimento para leitores, autodevolução, triagem e entrega de documentos.

A automação dos processos da biblioteca começa com a marcação de documentos. Para tanto, são utilizados marcadores RFID especializados - bibliotecas. A sua especificidade reside no facto de serem concebidos para marcação de documentos em papel a longo prazo - durante décadas; Além disso, o material de suporte e a camada adesiva são feitos de forma a não danificar o suporte de papel durante o contato prolongado. Uma boa forma de comprar essas etiquetas é exigir que sejam testadas no Centro Federal para Conservação de Coleções de Bibliotecas da Biblioteca Nacional da Rússia.

Ressalta-se que a biblioteca deve conter um cristal NXP I-Code SliX original, cujo desempenho é garantido pelo fabricante por 25 anos. Os parâmetros físicos devem ser selecionados de forma que tenham a máxima sensibilidade ao colar em um documento em papel.

Junto com as etiquetas de biblioteca, existem hoje no mercado muitas etiquetas com um padrão RFID semelhante, geralmente produzidas em empresas no Sudeste Asiático e destinadas a aplicações logísticas (seu ciclo de vida não é superior a um ano). Essas etiquetas custam menos, mas seu desempenho a longo prazo não é garantido, além disso, destinam-se a aderir a outros materiais que não o papel e, quando em contato com um livro, reduzem significativamente sua sensibilidade.

As bibliotecas possuem memória não volátil e regravável que é usada pelo sistema RFID para armazenar informações de identificação de documentos.

Para a marcação inicial de documentos e programação de etiquetas de bibliotecas digitais, o SAB IRBIS64 inclui um local de trabalho automatizado "Conversão RFID", que está integrado com quase todos os leitores RFID padrão disponíveis no mercado e permite automatizar o processo de marcação de documentos e inicial programação de bibliotecas e biblioteca digital eletrônica, tanto quanto possível. Ao definir as configurações da estação de trabalho automatizada, é possível implementar diversas opções de geração de informações de identificação ao inseri-las na memória da biblioteca - desde a utilização do código único da própria tag em diversos tipos de apresentação ou de um código de barras existente como identificador principal até a transferência informações de identificação e parâmetros de inventário dos registros CE.

O padrão dinamarquês "Modelo de dados RFID para bibliotecas... Padrão dinamarquês S24/u4" ("Modelo dinamarquês") foi adotado como modelo para representação de dados na memória da biblioteca no IRBIS64 SAB como o mais difundido no mundo e corresponde ao padrão internacional ISO 28560 "Identificação por radiofrequência em bibliotecas". O sistema RFID IRBIS64 não utiliza padrões corporativos de apresentação de dados projetados para “isolar” os equipamentos de fornecedores individuais no nível de compatibilidade de dados. Esta abordagem deixa aos usuários do IRBIS SAB a opção de utilizar equipamentos de diversos fabricantes e fornecedores em diferentes estágios de desenvolvimento de um projeto de automação de biblioteca.

Para automatizar o trabalho com documentos etiquetados como parte das estações de trabalho padrão IRBIS64 (128), é utilizado um módulo de software "cliente RFID", projetado para que o leitor RFID leia o identificador principal da etiqueta da memória e insira-o no campo ativo do interface da estação de trabalho. Ressalta-se que para trabalhar com interfaces WEB IRBIS128, o módulo utiliza uma extensão do protocolo de troca de dados 3M SIP, compatível com as versões 2.0 e 3.0. De referir ainda que para o funcionamento da estação de trabalho Book Issue é utilizada uma integração “profunda” através da utilização do módulo de software “cliente RFID” na forma de um componente de software OCX integrado na estação de trabalho Book Issue no código do programa nível.

Para levar em consideração os leitores do SAB IRBIS64 utiliza ECHB, que na versão básica são cartões RFID plásticos do tipo I-Code SliX com imagem impressa conforme layout desenvolvido pela biblioteca.

Dependendo das condições de utilização do BCE, vários meios podem ser utilizados para a sua produção. Se forem utilizados bilhetes “personalizados”, estes são preparados antecipadamente e programados no momento da emissão através do local de trabalho automatizado de “conversão RFID”. Se os dados pessoais forem impressos no BCE, eles serão produzidos na estação de trabalho “Print ECB”, trabalhando com uma impressora semiprofissional de cartões de retransferência Fargo HDP 5000.

A formação de uma imagem para impressão é feita “on the fly” e é composta por um layout básico e quatro elementos programáveis, que utilizam informações de texto (nome completo, categoria de leitor, etc.), uma fotografia obtida de um recurso de rede diretamente do banco de dados do leitor IRBIS64, e também via protocolo SIP2.

Nos últimos anos, projetos complexos de automação se difundiram em grandes universidades, nas quais o ABIS faz parte do sistema geral de informação. Neste caso, o cartão de identificação do usuário de tal sistema deve funcionar em diversos sistemas locais adjacentes e desempenhar as funções de meio de pagamento. Os cartões de pagamento emitidos por bancos e estruturas federais são normalmente utilizados como cartões de identificação em tais projetos.

Os meios de integração com sistemas bancários de pagamento disponíveis no âmbito do IRBIS64 SAB permitem a utilização de cartões bancários da norma ISO14443 como ECHB em total conformidade com a norma do modelo de apresentação de dados para bibliotecas.

Atualmente, em conjunto com o OJSC Gazprombank, foi implementada a solução Campus Card, na qual um cartão bancário desempenha as funções de passe e segurança eletrónica juntamente com as funções de meio de pagamento.

Para inventário automatizado de documentos do acervo da biblioteca, foi projetada a estação de trabalho Inventário, atualmente integrada com leitores móveis RH-6 produzido pela SKB Radel, FEIG ID ISC.PRH101 produzido pela FEIG electronic e um terminal móvel Wi-Fi RFID produzido pela empresa "Tasys ". Estão em andamento trabalhos para integrar a estação de trabalho a um terminal RFID móvel fabricado pela 3M.

A versão completa da estação de trabalho está em desenvolvimento, mas a versão atual permite realizar de forma eficaz um inventário das unidades de acervo da biblioteca classificadas no CE, identificar protetores de tela nas estantes e encontrar exemplares perdidos. Deve-se notar também que atualmente, NP "MCTT" e LLC "MicroEM Component" (Zelenograd) estão desenvolvendo em conjunto um leitor móvel de biblioteca especializado que melhor atende aos requisitos e metodologia de inventário do sistema RFID SAB IRBIS64.

Os meios de integração com dispositivos automatizados de biblioteca devem incluir, em primeiro lugar, o local de trabalho automatizado "servidor SIP2"; Ele suporta dispositivos de biblioteca padrão usando o Protocolo de Intercâmbio Padrão 3M Versão 2.

00". Tais dispositivos incluem estações de autoatendimento em salas de acesso gratuito para registro de emissão e devolução de literatura sem a participação de funcionários da biblioteca, bem como estações de autodevolução e triagem de livros. As ferramentas de integração também incluem estação de trabalho automatizada "Auto -emissão de livros", que possibilita implementar a funcionalidade estação automatizada A estação de trabalho possui uma interface simples e táctil que permite registrar a emissão ou devolução de literatura através de ações simples, podendo funcionar com diferentes conjuntos de hardware.

A funcionalidade da estação de trabalho de dados permite que ela seja instalada tanto em um monobloco touchscreen barato equipado com um leitor RFID para tablet (o custo de tal sistema é de várias dezenas de milhares de rublos), quanto em uma estação especializada de fabricação estrangeira, o custo dos quais pode chegar a um milhão de rublos. A estação de trabalho automatizada suporta trabalho através do protocolo 3M SIP2, mas como parte do sistema de autoatendimento IRBIS64, pode ser registrada diretamente no servidor como uma estação de trabalho automatizada "Book Issue" - neste caso, o local de trabalho automatizado implementa de forma mais completa o modelo de contabilização dos leitores - de acordo com os direitos de acesso ao sistema e aos documentos - de acordo com os locais de armazenamento.

Os meios que implementam funções anti-roubo incluem sistemas de controle automatizados “Portões anti-roubo” e “Catraca”.

O posto de trabalho automatizado “Portões Anti-roubo” permite controlar o funcionamento dos portões RFID através da interface RS-485, implementando funções “inteligentes”, como controlo selectivo de documentos com base em características adicionais na base de dados IRBIS64, registo automático de livro questões, contagem de visitas e visitantes, etc. O posto de trabalho automatizado está integrado com portões RFID RH-4 RH-7 fabricados pela SKB Radel, bem como com portões dos tipos ID ISC.ANT1690/600-A "Crystal Gate" e "Crystal Gate", fabricados pela FEIG electronic.

O posto de trabalho automatizado “Catraca” permite controlar o funcionamento das catracas, monitorando a passagem de funcionários e leitores.

Juntamente com os restantes sistemas automatizados SAB IRBIS64, as Portas e Catracas Anti-roubo permitem implementar diversas configurações de sistemas anti-roubo de bibliotecas utilizando a tecnologia Lista de Verificação Electrónica. Alguns dos modos de operação do IRBIS64 SAB são protegidos por uma patente russa.

As estações de trabalho implementam o modo de operação “Monitor”, que permite monitorar remotamente o funcionamento do sistema e obter dados estatísticos sobre seus resultados.

O uso eficaz e totalmente funcional das ferramentas de suporte à tecnologia RFID apresentadas exige que o pessoal da biblioteca tenha um nível bastante elevado de conhecimento nesta área.

Atualmente, para fornecer suporte metodológico e informativo aos usuários do IRBIS64 SAB na utilização de equipamentos RFID, foi criado um portal especializado de suporte técnico na Internet “support.progulam.net” no site da Associação EBNIT, juntamente com o fórum IRBIS , onde os usuários registrados podem receber assistência e aconselhamento qualificados. Para resolver questões operacionais relacionadas com a configuração e utilização de postos de trabalho automatizados especializados, o telefone de suporte técnico está disponível 24 horas por dia: 8 - 800 - 555 - 01 - 21. Hoje estão em curso trabalhos para organizar um centro de formação e metodológico no uso da tecnologia RFID como parte do IRBIS64 SAB.

A presença do software apresentado e das ferramentas de suporte técnico permite aos usuários do IRBIS64 SAB projetar e criar de forma eficaz sistemas de automação flexíveis baseados na tecnologia RFID, tendo a oportunidade de selecionar livremente equipamentos de diversos fabricantes de acordo com a funcionalidade exigida do sistema e o orçamento do projeto.

Em p Recentemente, o uso da tecnologia RFID (Identificação por Radiofrequência) em bibliotecas tem crescido rapidamente para organizar serviços aos leitores, bem como controlar a movimentação de livros, fitas de vídeo, CDs e outros objetos de armazenamento.A tecnologia RFID já é usada em diversas bibliotecas russas.

EXPERIMENTE YAOUNB IM. NO. NEKRASOVA

Torna-se óbvio que a tecnologia RFID tem uma série de vantagens indiscutíveis nas bibliotecas.vantagens em relação ao código de barras tradicional e substitui o código de barras ou passa a ser utilizado em paralelo. A introdução das tecnologias RFID começou a ser discutida ativamente em conferências de bibliotecas, por exemplo na conferência LIBCOM, desde o inícioDécada de 2000. Apesar dos problemas e dificuldades encontrados pelos colegas, as vantagensA RFID não pôde deixar de atrair a atenção.

Hoje, nossa biblioteca, como muitas outras, enfrenta diversas tarefas importantes que podem ser resolvidas com a ajuda das tecnologias RFID:

melhorar o nível de atendimento ao leitor;
reduzir o tempo de emissão de materiais;
automatizar ao máximo as operações padrão para aumentar a produtividade;
identificar usuários;
garantir a segurança dos fundos;
gerencie sua biblioteca em tempo real.

Fundo da Biblioteca Científica Universal Regional de Yaroslavl em homenagem a N.A. Nekrasov possui mais de 2,7 milhões de cópias de documentos em diversas mídias, incluindoincluindo cerca de 80 mil documentos de acervos raros e de história local de significativo valor cultural. O custo de novas publicações que entram na biblioteca aumenta a cada ano. O problema de garantir a segurança do acervo contra remoções não autorizadas é mais do que relevante para a biblioteca. Ao mesmo tempo, é necessário criar as condições mais confortáveis possíveis para os leitores no processo de seleção de publicações nas estantes de acesso aberto e na emissão e recepção de documentos da biblioteca.

YAOUNB não usava código de barras, então a questão de mudar de umNão havia outra tecnologia à nossa frente. Mas surgiram outros problemas importantes que foram resolvidos na fase preliminar:

preparação de justificação para obtenção de financiamento adicional para aquisição de equipamentos e consumíveis RFID - etiquetas (etiquetas) RFID e cartões de biblioteca eletrónica;
preparar fundos para marcação;
organizar a retrointrodução de livros recebidos pela biblioteca antes de 1998;
aquisição de postos de trabalho para departamentos de serviços.

Em 2011, nosso projeto de introdução de cartões eletrônicos de biblioteca foi incluído no programa-alvo regional “Desenvolvimento da informatização da região de Yaroslavl” em2011–2013 A principal etapa de implementação da tecnologia RFID já começou.

Assumimos que a implementação do projeto:

permitirá que bibliotecas de diversos municípios da região adquiram novos conhecimentos sobre inovações modernas na área de segurança e preservação de fundos, troquem experiências e resolvam problemas profissionais em conjunto;
proporcionará maior acesso público a todos os recursos da biblioteca que atendem aos residentes da região de Yaroslavl;
ajudará a aumentar a frequência da biblioteca, facilitando o acesso aos recursos e coleções da biblioteca, aumentando a eficiência do uso da coleção, melhorando as capacidades de planejamento do processo de aquisição da coleção devido à capacidade de coletar efetivamente uma variedade de dados estatísticos sobre o uso da coleção, percursos dos leitores e aumentando a preservação do acervo.

A integração da Biblioteca Automatizada e Sistema de Informação “IRBIS” e da tecnologia RFID permite-nos passar o sistema para um nível de qualidade diferente, tornando-o mais atrativo para o utilizador e para a biblioteca e resolvendo numa primeira fase as seguintes tarefas:

identificação de livros e proteção contra roubo;
a possibilidade de os funcionários da biblioteca emitirem/receberem cinco ou mais livros (em pack) ao mesmo tempo com ativação/desativação da função antirroubo através do posto de empréstimo de livros;
a oportunidade para os leitores receberem livros de forma independente, sem a participação do pessoal da biblioteca, por meio de uma estação de autoatendimento RFID;
realizar um rápido inventário de fundos;
utilizar cartões RFID não apenas para identificar o leitor e trabalhar com estações de emissão/recepção de livros, mas também para controlar o acesso a copiadoras e impressoras.

PRINCIPAIS COMPONENTES DE UM SISTEMA RFID PARA BIBLIOTECAS

Cartão de biblioteca eletrônica – um cartão plástico que permite automatizar os processos de identificação de usuários, organizar o controle e gestão do acesso de leitores e funcionários às dependências da biblioteca, automatizar a contabilidade, etc. O cartão eletrônico de biblioteca pode ter desenho individualizado no âmbito da identidade corporativa da biblioteca e desempenhar funções adicionais (que podem ser ativadas ou desativadas): identificação em postos de autoatendimento e postos de devolução para registro de mídias e publicações, bem como manutenção de contas , abertura de fechaduras eletrônicas, realização de pagamentos em postos de autoatendimento, copiadoras, etc.

Existem duas opções para adquirir cartões de biblioteca.

A biblioteca pode comprar espaços em branco - cartões plásticos com RFID e depois anexar todas as informações necessárias a eles por conta própria. Para esta abordagem, você precisa adquirir uma impressora de cartões plásticos e consumíveis: cartões RFID, fitas e kits de limpeza para a impressora. Tivemos uma experiência triste ao implementar essa abordagem: a impressora quebrou rapidamente. Portanto, escolhemos a segunda opção.
Compra de ingressos prontos com informações sobre a biblioteca do fornecedor. Neste caso, o bilhete não pode ser personalizado, todos os dados do leitor estão contidos numa base de dados comum. A quantidade de ingressos da biblioteca eletrônica para aquisição é determinada com base na quantidade de usuários da biblioteca cadastrados na base de dados.

Etiquetas RFID (etiquetas) são pequenos adesivos (para livros -55× 85 mm, para discos - diâmetro externo 40 mm, diâmetro interno 16 mm). A etiqueta possui um código exclusivo que o sistema da biblioteca usa para distinguir um livro do outro. Cada etiqueta geralmente possui uma função antifurto ativada e desativada. A etiqueta possui memória regravável, que é utilizada para marcar permissão ou proibição de retirada de livros e outros registros oficiais. A etiqueta pode ser coberta com uma etiqueta de segurança adicional com um código de barras, logotipo da biblioteca ou outras informações impressas nela.

O número de etiquetas para compra é calculado com base na necessidade de equipar com etiquetas, em primeiro lugar, o fundo de assinatura (como o mais popular entre os leitores), o fundo do departamento de história local e o fundo do departamento de livros raros (como o mais valioso) .

A memória da etiqueta RFID possui três setores: um setor que armazena o código de identificação único da etiqueta, um setor de memória do usuário com capacidade de reescrever informações e um setor responsável pela segurança.

As informações podem ser armazenadas na memória de uma etiqueta RFID de várias maneiras. O método de registro das informações depende dos recursos de design da etiqueta.

Dependendo disso, os seguintes tipos de tags são diferenciados.

Somente leitura – tags que funcionam apenas para ler informações. Os dados necessários para armazenamento são inseridos na memória do tag pelo fabricante e não podem ser alterados ou excluídos durante a operação.
Marcas WORM (escrever uma vez, ler muitos ) para gravação única e leitura múltipla de informações. Eles vêm do fabricante sem nenhum dado do usuário na memória do dispositivo. As informações necessárias são registradas pelo próprio usuário, mas apenas uma vez. Se precisar alterar os dados, você precisará de um novo rótulo.
Tags R/W (leitura/gravação) – para gravação repetida e leitura múltipla de informações.

Vantagens das etiquetas RFID:

Uma etiqueta RFID pode estar fora da vista do leitor: as etiquetas podem ser instaladas secretamente;
as tags são de fácil leitura, sendo orientadas no espaço de qualquer forma;
O chip tag possui função anticolisão: um grande número de tags pode ser lido simultaneamente;
As etiquetas RFID possuem superfície adesiva e são fáceis de aplicar;
As etiquetas RFID podem ser cobertas com uma etiqueta protetora de papel (branca ou com logotipo/código de barras);
A etiqueta RFID tem uma longa vida útil e não pode ser adulterada, tornando a etiquetagem de um livro na biblioteca uma tarefa única.

Assim, as etiquetas RFID desempenham duas funções importantes para as bibliotecas: identificação de cópias de documentos e proteção contra remoção não autorizada.

Estação universal de emissão de livros/programação de etiquetas RFID permite organizar a emissão/recepção de documentos do acervo da biblioteca, programação e ativação/desativação de tags, bem como alterar o status de uma unidade de armazenamento em um catálogo eletrônico. A estação inclui um leitor RFID que transmite dados para o ABIS, com painel de leitura, fonte de alimentação e cabo para conexão a computador. O número de estações deve corresponder ao número de empregos dos bibliotecários ao serviço dos leitores. Funçõesativações e desativações são incorporadas ao IRBIS implementado na biblioteca. Com a utilização de um sistema RFID, não há mais necessidade de abrir o livro, verificar o código de barras e desativar a função antifurto - tudo isso é feito automaticamente em uma única etapa. Você pode processar vários livros ao mesmo tempo. Como a função antifurto está embutida no chip, enquanto um objeto está sendo identificado, a área antifurto do chip é desativada. Como resultado, o tempo de processamento dos materiais é reduzido e os livros são emitidos mais rapidamente. Em andamentoNa emissão ou recebimento de materiais, a função antifurto é ativada ou desativada dependendo da operação.

Os livros são identificados por meio de um código digital único lido na memória de uma etiqueta eletrônica anexada a um documento da biblioteca. O leitor contém um transmissor e uma antena através dos quais é emitido um campo eletromagnético de uma determinada frequência (a frequência padrão aceita é 13,56 MHz). As tags RF que estão dentro do alcance do campo de leitura “respondem” com seu próprio sinal contendo informações (número de identificação do documento, dados do usuário, etc.). O sinal é captado pela antena do leitor, a informação é descriptografada e transmitida ao computador para processamento.

Leitores (leitores de cartões) – dispositivos que leem e escrevem informações em cartões de biblioteca. Os leitores são instalados em posições automatizadas de bibliotecários que atendem aos usuários.

"Portão anti-roubo" reagir às etiquetas RFID ativas de documentos que não foram desativados no posto de coleta de livros e não podem ser retirados. Os portões são controlados através de uma rede local através de software especializado com total integração com ALIS instalado na biblioteca. O portão é composto por vários componentes: duas antenas, um controlador, alarme sonoro e luminoso. A distância entre as antenas não é inferior a914 mm (de acordo com os requisitos para acesso de cadeiras de rodas).

A implementação da tecnologia RFID em nossa biblioteca começou em janeiro de 2013. O prazo para somar os resultados é muito curto, mas o período de transição é sempre complexo e conectadocom alguns problemas dos quais gostaria de falar no próximo número da revista.

AutorNatalya Vladimirovna ABROSIMOVA, Vice-Diretor de Pesquisa, Biblioteca Científica Universal Regional de Yaroslavl em homenagem. NO. Nekrasova

Hoje em dia Tecnologia RFID está interferindo cada vez mais no dia a dia de uma pessoa e trazendo muitos benefícios. Hoje em dia, oportunidades incríveis estão se abrindo para as bibliotecas. Apesar de o RFID ser essencialmente semelhante à tecnologia de código de barras, ainda é o mais cómodo e benéfico pelas vantagens que proporciona, por exemplo, que são utilizadas em todo o lado.

Hoje, o código de barras está firmemente enraizado em nossas vidas e é usado por bibliotecas há muito tempo. Permitiu-nos aumentar a velocidade de aceitação e emissão de livros e reduzir significativamente o número de erros. Tudo se tornou possível porque a tecnologia do código de barras permitiu que muitos processos que antes eram feitos manualmente fossem executados de forma automática. Ao que parece, o que mais é necessário? Mas as vantagens que a identificação por código de barras proporcionava não eram suficientes, uma vez que problemas tão graves como o inventário e a procura de livros empilhados permaneciam por resolver. Além disso, muitas bibliotecas gostariam de organizar o acesso aberto, o que implica organizar a proteção dos livros contra roubo. Mas os códigos de barras não resolvem este problema.

Velocidade do estoque

Você pode aumentar a velocidade do inventário por meio da identificação remota do fundo sem contato. Inventário manual- Este é um processo muito longo e trabalhoso, pois é necessário retirar cada livro da estante, identificá-lo e colocá-lo de volta em seu lugar. E se a coleção da biblioteca consistir em milhões de livros? Imagine quanto tempo você precisará gastar no estoque. Quando se trata de livros superlotados, a situação é ainda pior, pois a busca manual de livros nas estantes se torna um grande problema para os funcionários, principalmente em grandes acervos e sistemas de acesso aberto, onde os leitores podem colocar os livros no lugar errado. Deve ser dito que a provisão eficaz de segurança de fundos depende em grande parte da implementação competente do acesso aberto. Para o efeito, deve ser aplicado no livro não só um código de barras, mas também uma etiqueta anti-roubo, e os pontos de recolha de livros devem estar equipados com desactivadores.

O princípio de funcionamento do RFID é o seguinte: uma etiqueta de radiofrequência é colada em um livro, armazenando um código de identificação único, que é registrado no ILS da biblioteca para cada livro. Quando a etiqueta é identificada pelo leitor, as informações sobre o livro são automaticamente transferidas para o computador.

Uma vantagem importante do RFID é que o leitor é capaz de receber informações de diversas tags simultaneamente. Além disso, ao ler a etiqueta, não é necessário estar na linha de visão do leitor, o que reduz significativamente o tempo de emissão do livro. O aparelho poderá ler informações de, digamos, 5 livros com cartão de biblioteca e depois vincular os livros a esse ingresso, ao mesmo tempo em que desativa a função antifurto nas tags.

Você pode comprar RFID da empresa Rfid-m, cujo preço irá satisfazer até mesmo pequenas empresas que precisam de dispositivos econômicos.

As capacidades da tecnologia RFID também ajudam a reduzir significativamente o tempo de inventário, porque... não há necessidade de tirar cada livro da estante e escanear seu código de barras. Basta caminhar pelas estantes com o leitor nas mãos e um relatório dos livros identificados será transferido para o computador.

Para proteger o fundo ao organizar o acesso aberto, basta instalar um sistema anti-roubo especial Portão RFID. A etiqueta de radiofrequência possui um setor responsável pela função antifurto. Quando os livros são emitidos, esta função é desativada, e quando os livros são devolvidos, pelo contrário, é ativada. Se um livro for retirado pelo portão RFID sem autorização, um sinal sonoro e luminoso soará. E se o portão estiver conectado adicionalmente ao sistema de informação automatizado, a tela do computador exibirá informações sobre quem está retirando quais livros.

21.12.2014

O que é RFID?

RFID – identificação por radiofrequência. Uma etiqueta RFID consiste em um chip de computador e uma antena, geralmente impressa em papel ou outra mídia flexível. A explicação mais simples: RFID é um código de barras com um terminal RFID eletromagnético sem fio. É aqui que terminam todas as semelhanças, já que o RFID é uma tecnologia mais avançada que os códigos de barras. Uma etiqueta RFID não precisa estar na linha de visão para ser lida, mas pode ser lida mesmo se estiver embutida em um objeto (por exemplo: um livro ou uma embalagem). Ao mesmo tempo, as etiquetas podem conter informações muito mais complexas, ao contrário de um código de barras. Quando aplicado a uma biblioteca, pode ser o título de um livro ou de seu autor. O volume de informações armazenadas é uma das características da tecnologia RFID, que está em constante aprimoramento.

A principal coisa a entender sobre a tecnologia RFID é que ela não é uma tecnologia única. Existem centenas de soluções RFID diferentes no mercado ao mesmo tempo, e cada vez mais aparecem constantemente. Existem tecnologias para pagar automaticamente os carros nas estradas com portagem. Existem tecnologias para entrar em um prédio quando é necessário passar um cartão por um leitor na porta ou catraca. Existem chips para rastrear animais em uma fazenda ou identificar animais perdidos. Existem tecnologias utilizadas em tarefas de gestão de armazéns e muitas outras aplicações da tecnologia RFID em vários campos. Essas tecnologias são muito diferentes umas das outras, mas tudo funciona segundo o mesmo princípio. O que muda é o volume de informações armazenadas, o alcance do leitor, a frequência de operação do dispositivo, o tamanho físico do chip e, claro, o custo final. As etiquetas RFID usadas em bibliotecas hoje são algumas das mais simples e baratas e, mesmo assim, diferentes tecnologias RFID podem ser usadas na mesma biblioteca. Por exemplo, para ler dados sobre livros em estantes, é necessário um curto alcance do leitor para evitar leitura errônea de dados de uma estante adjacente, e para ler dados na área de entrega ao cliente, é melhor usar um alcance maior para máxima comodidade.

Relevância do RFID na Biblioteca

Em conexão com questões de privacidade, muitos bibliotecários e bibliotecas estão se perguntando: vale a pena usar a tecnologia RFID na biblioteca? Agora ainda podemos colocar-nos esta questão, mas no futuro, muito provavelmente, iremos, em qualquer caso, lidar constantemente com etiquetas RFID, uma vez que esta tecnologia está em constante evolução e ameaça substituir os códigos de barras. A tecnologia de código de barras está se tornando uma coisa do passado, assim como os discos de vinil, e as bibliotecas não terão outra escolha senão usar RFID em vez de códigos de barras. Por causa disto, não podemos simplesmente ignorar esta tecnologia, mesmo que não apoiemos a sua implementação hoje.

Ao considerar a necessidade de implementar qualquer nova tecnologia na biblioteca, precisamos nos perguntar: “Por quê?” Qual é a motivação das bibliotecas para implementar esta tecnologia? Que novidades isso dará? A resposta a esta questão é bastante simples: as bibliotecas utilizam novas tecnologias porque as condições ambientais que levaram ao desenvolvimento de novas tecnologias são também as condições em que a biblioteca funciona. Com a tecnologia RFID, qualquer pessoa envolvida no inventário de objetos físicos deve fazê-lo item por item da forma mais eficiente possível e com o mínimo de intervenção humana.

RFID é uma tecnologia muito eficaz para rastrear e gerenciar um grande número de objetos de armazenamento. Também é adequado para uso em sistemas de micropagamento. De uma forma ou de outra, a introdução de sistemas de identificação por radiofrequência em substituição dos códigos de barras continuará, principalmente na gestão das cadeias de vendas no retalho, o que por sua vez implicará uma penetração crescente da tecnologia noutras áreas, incluindo as bibliotecas.

RFID e atividades da biblioteca principal

Acho que comparar a tecnologia RFID com códigos de barras é bastante adequado. Funciona muito bem como identificador, o que é uma grande vantagem de usá-lo em bibliotecas. Ao mesmo tempo, há uma diferença fundamental na utilização desta tecnologia em uma biblioteca e no varejo. No varejo, o RFID é usado mais como uma tecnologia única: o produto foi vendido e o chip RFID foi doado junto com ele. Ao mesmo tempo, os livros são devolvidos à biblioteca, o que torna o uso de RFID ainda mais justificável.

Outra função importante que as etiquetas RFID podem desempenhar em uma biblioteca é a segurança. Uma das opções é ter um bit especial indicando que o livro foi registrado para o leitor e pode ser levado para fora do prédio. Assim, se o livro não tiver sido registrado para o leitor, ao tentar entrar fora da biblioteca, um alarme soará. Outra opção: ao sair do prédio, o sistema da biblioteca verifica todos os livros que o leitor possui e os compara no banco de dados. Se algum dos livros não tiver sido anotado, um alarme é acionado.

Embora esta tecnologia possa ser usada para prevenir roubos, isso não significa que seja muito segura. O que geralmente não é mencionado ao usar RFID é que o sistema pode ser facilmente enganado embrulhando o livro em uma fina folha de alumínio ou Mylar, que protege o objeto da radiação eletromagnética. Além disso, as etiquetas RFID quase nunca ficam ocultas dos leitores e podem simplesmente ser removidas, se desejado. Deve-se entender que esta não é uma sentença de morte para esta tecnologia para uso em sistemas de segurança de bibliotecas, uma vez que nesta aplicação os sistemas de segurança nunca foram o fator principal ou mais importante. Os alarmes, no caso das bibliotecas, são mais um fator social do que uma proteção real contra roubo. A razão para utilizar a tecnologia RFID em sistemas de segurança não é que seja melhor que outras, mas que não seja pior que as existentes. Mas há uma grande vantagem: a mesma etiqueta pode ser utilizada para diferentes fins, o que reduzirá os custos globais de implementação e utilização deste sistema. Alguns especialistas na implantação desses sistemas veem a etapa final no desenvolvimento dessa direção - a criação de bibliotecas totalmente automatizadas, nas quais o leitor chega, seleciona os livros que lhe interessam e simplesmente sai do prédio com eles, o mesmo aplica-se a devoluções.

Outro problema na utilização de códigos de barras é que eles devem ser visíveis ao leitor e as operações só podem ser realizadas com cada objeto; a tecnologia RFID não tem esse inconveniente e permite o processamento em lote de vários livros ao mesmo tempo. Esta vantagem permite realizar inventários com muita rapidez e precisão, pois para isso não é necessário retirar os livros das estantes ou lê-los um a um. Na situação da biblioteca, a tecnologia torna possível não só fazer algo de forma mais eficiente, mas também fazer mais. Embora o uso de RFID em bibliotecas ainda esteja dando os primeiros passos, já foi encontrado um grande número de novas direções que a tecnologia RFID permite implementar. Por exemplo, os desenvolvedores oferecem sistemas que automatizam o processo de classificação de livros devolvidos para um retorno mais rápido e conveniente aos seus lugares nas prateleiras. Outra opção são sistemas que rastreiam automaticamente a localização dos livros, o tempo que ficam nas mãos dos leitores e, se necessário, fornecem todos os dados de contato caso o livro não seja devolvido no prazo.

Justificativa para uso e retorno do investimento

Nas atividades comerciais, um parâmetro como o lucro do investimento é sempre importante. Qualquer empresa, ao investir seus recursos, espera um aumento na rentabilidade e os compara com os recursos gastos na introdução de novas tecnologias. Mas é preciso compreender que as bibliotecas não são organizações comerciais, tal como as escolas ou os serviços públicos. Nesta situação, o objectivo da introdução de novas tecnologias é fornecer novos serviços e fortalecer os existentes. Este aspecto torna muito difícil justificar com precisão a introdução de novas tecnologias nessas instituições.

Um dos fatores mais importantes que a abordagem comercial ao retorno do investimento não aborda é a satisfação do cliente. E justamente no setor de serviços e, consequentemente, nas bibliotecas, a satisfação do consumidor é um fator que mostra a eficácia da atuação de uma determinada instituição. O grau de satisfação pode ser medido de diversas formas: número direto de visitantes, avaliação da frequência de utilização dos serviços oferecidos, etc. No caso das bibliotecas, podem surgir muitas nuances diferentes e imprevistas; por exemplo, os utilizadores podem sentir que consultar sozinhos livros emprestados da biblioteca significa transferir o trabalho do bibliotecário para os seus ombros. Ou talvez os visitantes queiram mais interação humana em vez de velocidade de serviço.

Conclusão

Quer sua biblioteca esteja considerando a tecnologia RFID em suas operações, planejando usá-la, ou você tenha decidido que ela não é para você, ela não pode simplesmente ser ignorada. De qualquer forma, o RFID provavelmente já estará incorporado nos itens que sua biblioteca planeja comprar no futuro, como cartões inteligentes ou dispositivos pessoais. Já está sendo considerado para uso em passaportes e sistemas de pagamento. Portanto, a tecnologia RFID hoje não é mais algo novo ou incomum e tornou-se firmemente estabelecida em nossas vidas diárias.