フリャホフスキーの社交性を決定するためのテスト。 社会性のレベルを評価するための科学的アプローチ-リャホフスキー検定

手順： ここにあなたの注意のためのいくつかの簡単な質問があります。 「はい」、「いいえ」、「ときどき」のように、はっきりとすばやく答えてください。

アンケートテキスト

1.通常の会議またはビジネス会議があります。 彼女の期待はあなたを落ち着かせますか？

2.会議、会議、または類似のイベントでプレゼンテーション、プレゼンテーション、情報を提供するよう求められることに混乱し、不満を感じますか？

3.医者への訪問を最後まで延期しますか？

4.出張したことがない都市への出張が提案されます。 この出張を避けるために最善を尽くしますか？

5.あなたの経験を誰かと共有したいですか？

6.路上で見知らぬ人があなたに尋ねた場合（あなたに道を示し、時間を伝え、質問に答えるために）イライラしますか？

7.「父親と子供たち」の問題があり、世代の異なる人がお互いを理解するのが難しいと思いますか？

8.数か月前に借りたお金を返却するのを忘れたことを友人に思い出させるのは恥ずかしいですか。

9.レストランまたはダイニングルームで、明らかに質の悪い料理を出されました。 あなたは沈黙を守り、怒ってプレートを押しのけるだけですか？

10.見知らぬ人と一対一で自分を見つける。 あなたは彼との会話に参加せず、彼が最初に話す場合は負担になります。 そうですか？

11.どこにいても（店、図書館、映画館の興行所など）長い列にひどく恐れます。 あなたは自分の意図をあきらめるのか、それとも尻尾に立つのが好きですか？

12.紛争解決委員会に参加することを恐れていますか？

13.文学、芸術、文化の作品を評価するための独自の純粋に個別の基準があり、この問題に関する他の人の意見を受け入れない。 これは本当です？

14.よく知られている質問について、明らかに誤った見方をした声明を傍聴しましたが、黙って会話をしない方がいいですか。

15.特定のビジネス上の問題や学術的なトピックを理解するのを手伝ってほしいという誰かの要求に苛立ちを感じますか？

16.口頭よりも意見（意見、評価）を書面で表現したいと思いますか？

応答の評価;

「はい」-2ポイント、「ときどき」-1ポイント、「いいえ」-0ポイント。

得られたポイントが合計され、分類子は、主題が属するカテゴリを決定します。

テスト分類子

30〜31ポイント。 あなたは明らかに非コミュニケーションであり、あなた自身がこれから最も苦しむので、これはあなたの問題です。 しかし、身近な人にとっては簡単なことではありません。 あなたはグループの努力で信頼するのは難しいです。 もっと社交的になるようにして、自分をコントロールしてください。

25〜29ポイント。あなたは閉じられ、無口で、孤独を好むので、友達はほとんどいません。 新しい仕事と新しい連絡先の必要性、あなたをパニックに陥らせないなら、長い間バランスを崩してしまいます。 あなたはあなたのキャラクターのこの特徴を知っており、あなた自身に不満があります。 しかし、そのような不満だけに制限しないでください。これらの性格特性を逆転させるのはあなたの力です。 強い情熱を持って突然、完全な社交性を身につけているのではないでしょうか？ 揺さぶるだけでいい。

19-24ポイント。 あなたはある程度社交的で、不慣れな環境にかなり自信を持っています。 新しい問題はあなたを怖がらせません。 そして、あなたは周りを見回して新しい人々と集まり、紛争や紛争に参加することに消極的です。 理由もなく、陳述に皮肉が多すぎることがあります。 これらの欠陥は修正可能です。

14-18ポイント。 あなたは通常のコミュニケーションスキルを持っています。 あなたは好奇心が強く、興味のある対談者に喜んで耳を傾け、コミュニケーションに十分に忍耐強く、イライラすることなく自分の視点を守ります。 不愉快な経験なしに新しい人に会いに行きます。 同時に、騒々しい会社は好きではありません。 贅沢なふざけた態度と冗長性はあなたを苛立たせます。

9-13ポイント。 あなたは非常に社交的であり（時々、場合によっては測定範囲を超えているかもしれません）、好奇心が強く、おしゃべりで、さまざまな問題について話したいと思っています。 新しい人に気軽に会ってください。 スポットライトを浴びることを愛し、誰からの要求も拒否しないでください。 フレアが発生しますが、すぐに撤退します。 あなたが欠けているのは、深刻な問題に直面したときの忍耐力、忍耐力、勇気です。 ただし、希望する場合は、後退しないように強制できます。

4-8ポイント。 あなたはシャツの男でなければなりません。 社交性が鍵となります。 あなたは常にすべての問題を認識しています。 あなたはすべての議論に参加するのが大好きですが、深刻なトピックは片頭痛やブルースさえも与える可能性があります。 あなたはそれを表面的に理解しているとしても、あなたはどんな問題でも発言する用意があります。 どこでも安心。 あなたはいつもそれを正常に完了することができるわけではありませんが、あらゆるビジネスを引き受けます。 このため、リーダーや同僚はあなたを不安や疑念を持って扱います。 これらの事実を考慮してください。

3点以下。 あなたのコミュニケーションスキルは痛いです。 あなたはおしゃべりで、言葉遣いで、あなたとは何の関係もない問題に介入します。 あなたは完全に無能である問題を判断することを約束します。 好意的または不本意に、あなたは多くの場合、環境内のあらゆる種類の対立の原因となります。 温和、微妙、しばしば偏見。 真面目な仕事はあなたのためではありません。 人々は、職場でも家庭でも、そして一般的にはどこにいても、あなたにとってそれが難しいと感じます。 はい、あなた自身とあなたのキャラクターに取り組む必要があります！ まず第一に、自分自身で忍耐と抑制を養い、人々を尊重して扱い、最後にあなたの健康について考えてください-このライフスタイルは痕跡なしでは過ぎません。

話し方や聞き方を知っていますか？

このテスト（いわゆるマクリーンテスト-アメリカの心理学者の後）を受験して、最終的にあなたが話して聞くことができるかどうかを確認してください。 はいまたはいいえで答えます。

1.話しているとき、何かを説明しているとき、聞き手があなたを注意深く理解していることを確認しますか？

2.彼の準備に適した言葉を選んでいますか？

3.指示を出す前に、指示や命令について考えていますか？

4.新しいアイデアを表明し、部下が質問しない場合、彼はそれを理解したと思いますか？

5.あなたの発言ができるだけ具体的、明確、簡潔であることを確認していますか？

6.矛盾した発言をしないように、事前に自分のアイデアや提案を考えていますか。

7.質問を奨励しますか？

8.あなたは次のように考えています。a）他人の考えを知っている。 b）調べるために質問をしますか？

9.事実と意見を区別していますか？

10.対談者の議論に対するますます異論を探していますか？

11.部下にあなたのすべてに同意させようとしていますか？

12.常に明確、明確、完全、簡潔、丁寧に話しますか？

13.自分の考えを収集するためにスピーチを一時停止し、聴衆に提案について考えたり質問したりする機会を与えますか？

4、8a、10、11を除いて、すべての質問に「はい」と答えるのをためらわない場合、有能なコミュニケーションのテクニックを理解し、自分の考えを表現し、対談者の声を聞く方法を知っていると想定できます。

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リスニング能力

評価される質問のそれぞれに回答を与える必要があります。「ほぼ常に」-2ポイント。 「ほとんどの場合」-4ポイント。 「ときどき」-6ポイント。 「まれ」-8ポイント。 「ほとんどない」-10ポイント。

1.トピック（または対談者さえ）が興味をそそらないような場合に、会話を「巻き上げ」ようとしますか？

2.話している相手に腹を立てていますか？

3.対談者の不幸な表現によって、過酷または無礼になる可能性がありますか？

4.知らない人や知らない人との会話を避けますか？

5.対談者を妨害する癖はありますか？

6.自分自身がまったく違うことを考えているときに、注意深く聞いているふりをしますか

8.対談者が不愉快な質問に触れた場合、会話のトピックを変更しますか？

9.会話中に誤って発音された単語、名前、下品な表現がある場合、対話者を訂正しますか？

10.対談者に対して軽蔑的で皮肉なタッチで、下劣なメンタートーンはありますか？

誠意をもってすべての質問に回答したい場合は、正確な回答が得られることを思い出す必要はありません。

最終的に62ポイント以上獲得した場合、あなたは「平均以上」のリスナーです。 つまり、ポイントが多いほど、リスニングスキルが高くなります。

独立性テスト

このアンケートでは、質問にいくつかの回答オプションがあります。 最適なものを選ぶ必要があります。

1.学校を卒業した後、将来の職業や研究についてどのように決めましたか。

a）この問題を自分で解決し、趣味を追って自分の能力を評価した。

b）彼の両親や親類の意見に耳を傾けた。

c）親しい友人の忠告を守る。

2.選択した教育機関に入るときに何を期待しましたか：

a）自分の力でのみ;

b）接触試験および入学試験の良好な結果。

c）支援を約束した人とのみ連絡する。

3.勉強中の試験やクラスの準備はどのように行いましたか。

a）彼らのハードワークに焦点を当て、それを当てにしました。

b）仲間の生徒や教師の助けを借りることがある。

c）他の誰かの助けだけに頼る。

4.勉強を終えた後、どのようにして仕事を得ましたか？

a）配布による。

b）このために知識のある人々の情報を使用した。

c）つながりのおかげで仕事を得た。

5.困難な作業状況でどのように決定しますか？

a）私は自分の経験と知識にのみ依存しています。

b）同僚と相談することもあります。

c）私は常に人々と相談します。

6.結婚相手を選ぶ主な理由は何ですか？

a）完全に独立して採用された決定。

b）親族や友人の意見;

c）私とは関係なく行われた親の決定。

7.あなたの妻（夫）が長い出張中の場合、たとえば、あなたは住宅の選択、家具の購入、その他の重要な人生の決定をすることができますか？

b）はい、しかし人々と相談した後ですが、配偶者の到着まで決定を延期するのが最善です。

8.ティーンエイジャーとしてのあなたの意見をいかに頑固に擁護したか：

a）常に防御される;

b）両親と議論したが、私たち一人一人は通常、反対側の意見を考慮に入れて、彼自身の意見のままでした。

c）ほとんどの場合、彼は自分で何をすべきかを決めることができず、彼の意見をあきらめました。

9.現在、家族、同僚、友人とのコミュニケーションにおいて、どのように執拗に意見を主張していますか。

a）人や状況に関係なく、常に防御します。

b）私はかなり頻繁に防御します。

c）私が守ることはほとんどなく、認める場合も多い。

10.専門的、社会的、知的分野でどのように成長しますか？

a）自分の力と時間を完全に費やす。

b）私の配偶者（または）および親しい人々の意見は私にとって非常に重要です。

c）私は彼らの[配偶者（または）および愛する人]の意見に全面的に依存しています。

11.あなたの愛する人が彼らの健康を改善する必要がある場合、そして彼ら自身がそれを監視せず、それによって自分自身に害を及ぼすことがわかった場合：

a）あなたは彼らに彼らの健康を監視するように強制します;

b）あなたは時々それについてヒントを与え、巧みに思い出させる;

c）それについて考えますが、実際には役に立ちません。

結果の評価

回答オプション「a」を選択すると、件名は 4点。回答オプション「b」を選択すると、彼は受け取ります 2点。回答オプション「c」を選択すると、彼は 0点。結論として、被験者が採点したポイントの合計量が計算され、それに基づいて、彼の性格の質の「独立性」の発達の程度について結論が出されます。

ポイントの合計で 33から44人の判断や行動はあまりにも自立していると考えられており、実際には周囲の人々の意見を考慮に入れていません。

ポイントの合計で 15から29まで人は非常に独立していると結論付けられますが、彼の独立において、彼はまだ注意と敬意をもって他の人々の意見を扱います。

合計スコア付き 0から14個人は彼の周りの人々に依存している、依存している、不安であると見られています。 var begun_auto_colors \u003d new Array（）; var begun_auto_fonts_size \u003d new Array（）; begun_auto_pad \u003d 18597911; //サイト識別子（この番号はランナーから取得します）begun_auto_limit \u003d 3; //サイトに表示される広告の数begun_auto_width \u003d 350; //広告ブロックの幅。 begun_auto_colors \u003d "＃0000CC"; //広告リンクの色begun_auto_colors \u003d "＃000000"; //広告テキストの色begun_auto_colors \u003d "＃00CC00"; //広告ドメインの色begun_auto_colors \u003d "＃FFFFFF"; //広告ブロックの背景色begun_auto_fonts_size \u003d "10pt"; //広告リンクフォントのp-measure begun_auto_fonts_size \u003d "10pt"; //広告テキストのフォントのp-measure begun_auto_fonts_size \u003d "10pt"; //広告ドメインのフォントのp-measure begun_auto_fonts_size \u003d "10pt"; // p-merスタブフォント

楽観テスト

このテストでは、次の20の判断のそれぞれに精通した後、対応する判断の下に与えられ、文字「a」、「b」、「c」、および「d」で示される、その答えに対する4つのオプションのいずれかを選択します。

1.あなたの夢：

a）劇的な（怖い）;

b）曖昧で不明確。

c）心地よい。

d）主にエロティック。

2.朝目覚めるだけで朝一番に何を考えますか。

a）天気がどうなるかについて;

b）あなたの好きな作品について;

c）不愉快であるが、やらなければならない仕事について。

d）愛する人について。

3.通常、朝食はどのように食べますか？

a）私はテーブルを設定し、これに十分な時間を確保しました。

b）朝食時に、十分な睡眠が取れなかったと文句を言う。

c）朝食時に話したい。

d）遅くなることが多いので、朝食を取りに急いでいます。

4.新聞を読むとき、あなたが最初に焦点を当てるものは何ですか。

a）政治経済ニュース

b）スポーツに関する資料。

c）文化ニュースに関する記事。

5.ある種の緊急事態、スキャンダル、犯罪について読んだ後、どのように反応しますか：

a）いかなる方法でも反応しない、それはあなたには関係ありません。

b）これがあなたに起こらないことを心配してください。

c）安全と司法当局が適切な秩序を確立できないという事実にあなたは憤慨しています。

d）当たり前のことを、順序どおりに行います。

6.見知らぬ人に初めて会ったときの行動はどうですか。

a）私はためらうことなく彼を信頼します。

b）私は彼が私に何かを尋ねるのを待っています。

c）私は彼を興味深く見守る。

d）私は彼に従いますが、あまり興味がありません。

7.誰かが路上、地下鉄、その他の公共の場所であなたを見ていることに気付いたら、どうしますか。

a）私はおそらくおかしく見えるのではないかと心配し始めます。

b）それは私にとって不愉快になります。

c）自分の反射を確認するために、鏡やガラスで自分を見る。

d）私はそれに注意を払いません。

8.見慣れない都市で正しい住所を探している場合は、次の方法をお勧めします。

a）タクシーに乗る。

b）親しみのある人にそれについて尋ねる。

c）自分で見つけようとします。

d）あなたはいつもそれを見つけることができないという恐れを感じるでしょう。

9.通常、どのように考えて仕事を始めますか。

a）彼が成功することを期待して;

b）就業日ができるだけ早く終了することを望んでいる。

c）同僚、職場の同僚との楽しい会話や会議を期待して;

d）この日にあなたが仕事でトラブルや問題に直面しないことを期待して。

10.ゲームに負けた場合：

a）あなたを動揺させ、それがあなたにとって悪い日だったと思う;

c）あなたがそのゲームをゲームだと思っているので、あなたを動揺させない。

d）ゲームに勝つ方法を思いつく。

11.テーブルに座っていて、特においしいもののほんの一部を提供されている場合、次のことを行います。

a）急襲し、食欲をそそって食べる。

b）あなたはこれ（体重増加）から良くなることができると恐れています。

c）あなたはそれを食べますが、少し反省します。

d）胃がそれを受け入れないことを恐れている。

12.あなたが好きな人とけんかをするとき、それから：

a）あなたはこの人との関係を台無しにすることを恐れています。

b）これに特定の意味と必要性があるので、落ち着いて取りなさい。

c）あなたはすぐにあなたはおそらく再び補い、すべてが大丈夫になると思います。

d）どんな人の間の関係も「スムーズ」になってはいけないことが良いと考えてください。

13.バスルームにいるときに自分の姿を見て、

a）彼女の正常を十分に見つけます。

b）減量する必要があると思いますが、これは大変な作業になります。

c）あなたの姿は特別なものではないと考えてください（「フィギュアとしての姿」）。

d）すぐに体操をする必要があるとすぐに判断します。

14.あなたは恋愛関係にどのくらい直接的ですか？

a）私は完全にそして熱心に、短期的にも愛に身を任せます。

b）私は常に自分の関係を分析し、パートナーが自分の気持ちを示すことがどれほど楽しいかを考えています。

c）私は常に何かに抑圧されており、常に心配し、心配しており、自分の感情に完全に屈することはできません。

d）私は何も心配していません、私は気持ちよく自由です。

15.あなたは健康診断に合格し、その結果を待っています。 このとき、あなたは：

a）深刻な病気と診断される恐れがあります。

b）とにかく医者があなたに真実を話さないことを確信している。

c）あなたは自分には深刻なことは何もないし、恐れることは何もないと思う;

d）それぞれの人が自分の健康に関する全体の真実を時間内に見つけた方が良いと思います。

16.人々とコミュニケーションするとき、あなたは毎日どのように感じますか：

a）人や状況に応じて、友好的または冷静であること。

b）多くの場合、不快に感じ、行動する方法がわかりません。

c）あなたの行動に対する人々の反応を注意深く観察し、あなたについて人々が言うことを聞いてください：

d）あなたは自分が他人に勝るとは思えないことがよくあります。

17.あなたの前に長い旅がある場合、どのように準備しますか：

a）慎重に計画します。

b）旅行に支障をきたす何かが確実に起こることは間違いありません。

c）あなたはすべてが自分で解決するだろうと考え、自分のために特に注意深く準備しないでください。

d）出発まで、あなたは強い興奮の状態にあり、それから初めて、旅の始まりで、落ち着きますか。

18.次の色のどちらを好みますか。

a）赤;

c）緑;

19.決定を下すときに何を当てにしていますか：

a）幸運、幸運、幸運のために;

b）自分だけ;

c）冷静な計算および状況と事実の客観的評価。

d）あらゆる種類の信号や標識（どちらの足で立ち上がったか、通りで黒い猫に会ったかなど）。

e）避けられない運命について。

20.選択肢がある場合、あなたは何を好みますか：

a）小さな継承を受けます。

b）彼らの専門的活動において安定した成功を収める。

c）科学、技術、芸術で重要な何かを作成し、認識を得ます。

d）愛する人に会い、良い友達を作る。

テクニックの鍵

20の各判断とその選択された回答の表では、この回答が評価されるポイント数が示されています。

テーブル

各主題について、20のすべての判断に対する回答に対して採点されたポイントの合計量が決定され、それに基づいて、楽観主義などの品質（つまり、反対の品質-悲観論）の発達のレベルについて次の結論が導き出されます。

91-100ポイント-過度の楽観主義。人生の現実の状況や一部の軽薄な国境によって正当化されない。

76-90ポイント-わずかに過大評価されていますが、一般的には通常の楽観主義ですが、欠点を認識して修正することが困難な場合があります。

61〜75ポイント-さまざまな社会的状況で支配する通常の楽観主義に基づく冷静なリアリズム。

48-60ポイント-悲観論が頻繁に現れる、冷静な世界観。

36〜47ポイント-悲観論が最も頻繁に引き継がれますが、楽観的な見方が時々あります。

24-35ポイント-現実の出来事によって正当化されない、過度の、不可解な悲観論。 var begun_auto_colors \u003d new Array（）; var begun_auto_fonts_size \u003d new Array（）; begun_auto_pad \u003d 18597911; //サイト識別子（この番号はランナーから取得します）begun_auto_limit \u003d 3; //サイトに表示される広告の数begun_auto_width \u003d 350; //広告ブロックの幅。 begun_auto_colors \u003d "＃0000CC"; //広告リンクの色begun_auto_colors \u003d "＃000000"; //広告テキストの色begun_auto_colors \u003d "＃00CC00"; //広告ドメインの色begun_auto_colors \u003d "＃FFFFFF"; //広告ブロックの背景色begun_auto_fonts_size \u003d "10pt"; //広告リンクフォントのp-measure begun_auto_fonts_size \u003d "10pt"; //広告テキストのフォントのp-measure begun_auto_fonts_size \u003d "10pt"; //広告ドメインのフォントのp-measure begun_auto_fonts_size \u003d "10pt"; // p-merスタブフォント

リャホフスキーの方法論は非常に単純です。「はい」、「いいえ」、または「ときどき」の3つの可能な答えのうちの1つである次の質問に答える必要があります。 少し考えて、すばやく答えることが重要です。 質問は単純で、考える必要はありません-正直さだけが必要です。

通常の会議またはビジネス会議があります。 期待はあなたを落ち着かせますか？

会議、会議、または同様のイベントで、講演、メッセージ、情報を提供するよう求められることに混乱し、不満を感じますか？

医者への訪問を最後まで延期しますか？

あなたは今まで行ったことのない街への出張に行くことを提案されています。 この出張を避けるために最善を尽くしますか？

あなたの経験を誰かと共有したいですか？

通りにいる見知らぬ人があなたに（道を示し、時間を伝え、質問に答える）ように頼んだらイライラしますか？

「父と子」の問題があり、世代の違う人がお互いを理解するのは難しいと思いますか？

数か月前に借りたお金を返却するのを忘れたことを友人に思い出させるのは恥ずかしいですか？

レストランやダイニングルームでは、明らかに質の悪い料理が出されました。 あなたは沈黙を守り、怒ってプレートを押しのけるだけですか？

見知らぬ人と1対1で自分を見つけても、彼との会話に参加することはなく、彼が最初に話しても負担はありません。 そうですか？

どこにいても（店、図書館、映画館の興行所など）長い列に恐怖を感じます。 あなたは自分の意図をあきらめるのか、それとも尻尾に立つのが好きですか？

紛争解決委員会に参加することを恐れていますか？

あなたは文学、芸術、文化の作品を評価するためのあなた自身の非常に個人的な基準を持っています、そしてあなたはこの問題に関する他の人々の意見を受け入れません。 これは本当です？

よく知られている質問に対して明らかに誤った見方をしているという声を傍聴しましたが、黙って会話をしない方がいいですか。

特定のビジネス上の問題や学術的なトピックを理解するのを手伝ってほしいという誰かの要求に苛立ちを感じますか？

口頭よりも意見（評価、評価）を書面で表現したいと思いますか？

リャホフスキー検定-キー

リャホフスキーが開発した手法は、他の多くのテストと同様に、得られた結果を要約する必要があります。 回答ごとに、「はい」の場合は2ポイント、「ときどき」-1ポイント、「いいえ」-0ポイントを自分に与えます。 すべての数値を追加し、以下の分類子で結果を見つけます。

• 30〜31ポイント。 あなたは非常に非コミュニケーションであり、これはあなたとあなたの愛する人に多くの問題をもたらす可能性があります。 場合によっては、相互作用する能力がかつてないほど重要になるため、自己管理を学ぶことが重要です。
• ・25-29ポイント。 ためらうことがなければ、あなたは閉じた人と呼ばれることができます、あなたはおそらく非常に少数の友人、そして一般的に狭い社会的サークルを持っています。 新しいコミュニケーションはあなたを長い間バランスを崩し、見知らぬ人との出会いの期待はあなたを完全に恐怖に陥れます。 あなたはおそらくこのキャラクターの特性に不満を持っています。 あなたがそれについて情熱を持っているとき、あなたはかなり外向的であることができ、あなたがこの問題を解決するための簡単な方法があります。
• ・19-24ポイント。 とても社交的で、新しい環境でもとても快適に過ごせます。 ただし、さまざまな紛争に参加することを急いでいません。 表現に皮肉や皮肉が多すぎることもありますが、自分で簡単に修正できます。
• ・14-18ポイント。 あなたの社交性は通常の範囲内です。 あなたは適度に好奇心が強く、聞く方法を知っており、自分の視点を守ることができます。 新しい人に会っても落ち込んではいませんが、騒々しい会社に喜びなく耐えます。 原則として、あなたは贅沢なふざけた態度と、自分自身に注意を引きつけようとしている言葉遣いに悩まされます。
• ・9-13ポイント。 あなたはとても社交的で、おしゃべりで好奇心旺盛です。 あなたはさまざまな問題について自分の意見を述べるのが好きなので、内向的な人々を追い払うことがあります。 あなたは簡単にお互いを知り、コミュニケーションし、あなたはリクエストを拒否したくありません。 短気だが、機知に富んでいる。 原則として、問題を解決するための忍耐力はありませんが、これは簡単に修正できます。
• ・4-8ポイント。 あなたのような人々について、彼らは「シャツ男」と言います。 あなたは過度に社交的で、常にすべての出来事を認識しています。 あなたは会話が大好きですが、深刻なトピックについて話し合うのは好きではありません。 あなたはあなたがあなたの人生で初めて聞くことについて話す準備ができています。 あなたはどこでも素晴らしく感じるという事実にもかかわらず、あなたは周りの人たちがあなたを警戒しています。なぜなら、あなたは最も信頼できる人ではないからです。 あなたに秘密を託したり、あなたが始めたビジネスを完了するようにあなたを説得することは時々不可能です。 忍耐力を養い、情報をより真剣に受け止めるべきです。
• ・3ポイント以下。 あなたはひどく外向的です。 あなたはしばしば他の人の事柄に干渉し、あなたが知らないことを判断し、短気で簡単に気分を害します。 真面目な仕事は明らかにあなたには向かない-あなたはしばしば表面的すぎる。 原則として、普通の人と一緒にいるのは難しいです。 あなたは自分のキャラクターに取り組み、より抑制され寛容な人になることを学びます。 このライフスタイルのため、仕事や私生活で問題が発生する可能性が非常に高いため、このトピックについて心理学者に話す価値があるかもしれません。

セクション1.コミュニケーションの心理学

認知能力の発達を決定する方法

演習1

ミュンスターベルク知覚テスト

手順： アルファベットのテキストの中に単語があります。 あなたの仕事は、これらの単語をできるだけ早く見つけるために行ごとに検索することです。 見つかった単語に下線を引きます。
タスクを完了するための時間-1分。

1. 個別に

BsolntsevtrgshchuDistrictzguyNewsHegchiaFactuekExamor
ftsuigzkhte
handzdperceptiontsu
spezhlorp人気
ljhashshchgie
ячц
ezbtrdschshzhnprk
hftsenlaboratorygshdsh
ntaoprukgvsmtrpsychiatry

結果の評価： この手法は、注意の選択性を決定することを目的としています。 強調表示された単語の数とエラーの数、つまり、欠落して正しく強調表示されていない単語が推定されます。 テキストには25語が含まれています。

課題2

シュルテテーブルテスト

手順： 有用な情報のアクティブな選択の条件下での注意の切り替えの調査（Schulteの表による）。

1から25までの数字を順番に表示し、大声で（最大速度で）呼び出します

個別に

課題に関する結論：_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

課題3

メソッド「メモリのタイプを決定する」

目的：主な記憶タイプの決定。

耳で覚えるには：

機械、リンゴ、鉛筆、春、ランプ、森、雨、花、鍋、オウム。

視覚的知覚で暗記するには：

飛行機、ナシ、ペン、冬、キャンドル、フィールド、雷、ナッツ、フライパン、アヒル。

運動聴覚で記憶するには：

汽船、梅、定規、夏、ランプシェード、川、雷、ベリー、プレート、ガチョウ。

結合された知覚で暗記するには：

電車、桜、ノート、秋、フロアランプ、草原、雷雨、キノコ、カップ、チキン。

課題に関する結論：_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

課題4

方法論「論理的および機械的記憶の研究」

目的：2行の単語を記憶することによる論理的および機械的記憶の研究。

1行目：2行目：

§人形-カブトムシ-椅子

§鶏肉-卵コンパス-接着剤

§はさみ-ベルを切る-矢印

§馬-そりシジュウカラ-姉妹

§本-Teacherlake-トラム

§バタフライ-フライブーツ-サモワール

§雪-冬の試合-デカンター

§ランプ-イブニングハット-ミツバチ

§ブラシ-歯の魚-火

§牛-のこぎり-スクランブルエッグ

結果の処理と分析... 記憶のタイプは、どの行が最も単語の再現があったかによって決定されます。

課題の結論_____________________________________________________________________________________________

課題5

方法論「短期記憶の研究」A.R. ルリア

指示... 「私はあなたに言葉を読み、それからあなたはあなたが覚えているすべてを繰り返します。 注意深く聞いてください。 読み終えたらすぐに繰り返します。 準備はできたか？ 私は読む： 針、木、水、カップ、テーブル、キノコ、棚、ナイフ、ロール、猫。」

再現された単語の割合を決定し、被験者の短期記憶の量について結論を導きます。

課題の結論__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

課題6

方法「画像用メモリ」

手順： 「画像付きの表が表示されます。 あなたの仕事は、20秒間でできるだけ多くの画像を記憶することです。 20秒後。 テーブルを削除し、口頭でそれらを書き留める必要があります

私たちが覚えている画像。」 ノルム-6

主題の取り扱いに関する結論_____________________________________________________________________________________________

課題7

方法「数字の記憶」

手順： 「あなたは数字の表が提示されます。 あなたの仕事は、20代を取ることです。 できるだけ多くの数字を記憶してください。 20秒後。 テーブルが削除され、覚えている数字を書き留める必要があります。」

短期間の視覚記憶は、正しく再現された数字の数によって評価されました。 大人の基準は7です

タスクの個々のパフォーマンスに関する結論_____________________________________________________________________________________________

課題8

社交性のレベルの評価（V.F.リャホフスキー検定）

ここにあなたの注意のためのいくつかの簡単な質問があります。 「はい」-2ポイント、「ときどき」-1ポイント、「いいえ」-0ポイント。

1. 通常の会議またはビジネス会議があります。 彼女の期待はあなたを落ち着かせますか？
2. 会議、会議、または同様のイベントで、講演、メッセージ、情報を提供するよう求められることに混乱し、不満を感じますか？
3. 医者の診察を最後まで延期していますか？
4. あなたは今まで行ったことのない街への出張に行くことを提案されています。 この出張を避けるために最善を尽くしますか？
5. あなたの経験を誰かと共有したいですか？
6. 通りにいる見知らぬ人があなたに尋ねる（道を示し、時間を伝え、質問に答える）とイライラしますか？
7. 「父と子」の問題があり、世代の違う人がお互いを理解するのは難しいと思いますか？
8. 数か月前に借りたお金を返却するのを忘れたことを友達に思い出させるのは恥ずかしいですか？
9. レストランやダイニングルームでは、明らかに質の悪い料理が出されました。 あなたは沈黙を守り、怒ってプレートを押しのけるだけですか？
10. 見知らぬ人と1対1で自分を見つけると、あなたは彼との会話に参加せず、彼が最初に話す場合は負担になります。 そうですか？
11. どこにいても（店、図書館、映画の興行所など）長い列にひどく恐れます。 あなたは自分の意図を放棄するのか、それとも尻尾に立つのを楽しみにして、つまらないのですか？
12. 紛争解決委員会に参加することを恐れていますか？
13. あなたは文学、芸術、文化の作品を評価するためのあなた自身の非常に個人的な基準を持っています、そしてあなたはこの問題に関する他の人々の意見を受け入れません。 これは本当です？
14. よく知られている質問に対して明らかに誤った見方をしているという声を傍聴しましたが、黙って会話をしない方がいいですか。
15. 特定のビジネス上の問題や学術的なトピックを理解するのを手伝ってほしいという誰かの要求に苛立ちを感じますか？
16. 口頭よりも意見（評価、評価）を書面で表現したいと思いますか？

得られたポイントが加算されます。

30〜32ポイント... あなたは明らかにコミュニケーション能力がなく、グループの取り組みで信頼するのが難しいです。 より社交的になるようにして、自分をコントロールしてください。

25〜29ポイント... あなたは引きこもり、無口で、孤独を好むので、友達はほとんどいません。 新しい仕事と新しい連絡先の必要性は不均衡です。 これらの特性を逆転させるのはあなたの力です。

19〜24ポイント... あなたはある程度社交的で、不慣れな環境にかなり自信を持っています。 新しい問題はあなたを怖がらせません。 これらの欠陥は修正可能です。

14-18点... あなたは通常のコミュニケーションスキルを持っています。 あなたは好奇心旺盛で、興味のある対談者に快く耳を傾け、コミュニケーションに十分忍耐強く、イライラすることなく自分の視点を守ります。 同時に、騒々しい会社は好きではありません。 贅沢なふざけた態度と冗長性はあなたを苛立たせます。

9-13ポイント... あなたはとても社交的です（たまに、たぶん計り知れないほどです）。 好奇心が強く、おしゃべりで、時には他人を苛立たせます。 深刻な問題に直面したとき、あなたは忍耐力、忍耐力、勇気に欠けます。

4-8ポイント... あなたはシャツの男でなければなりません。 社交性が鍵となります。 あなたは常にすべての問題で最新です。 このため、マネージャーや同僚はあなたを不安や疑念を持って扱います。 これらの事実を考慮してください。

3点以下... あなたのコミュニケーションスキルは痛いです。 あなたはおしゃべりで、言葉遣いで、あなたとは何の関係もない問題に介入します。 あなたは完全に無能である問題を判断することを約束します。 はい、あなた自身とあなたのキャラクターに取り組む必要があります！ まず第一に、自分自身で忍耐と拘束力を養い、人々を敬意を持って扱い、最後に自分の健康について考えます-このライフスタイルは見過ごされません。

タスクの個々のパフォーマンスに関する結論______________________________________________________________________________________

課題9

§ CBSテストアンケート

§ 手順：テストは個別に実行されます。

1.常にコミュニケーションをとっている友達はたくさんいますか？

2.多くの場合、あなたの決断を受け入れるように大多数の仲間を説得することができますか？

3.あなたの仲間の一人があなたに与えた恨みの感情にどのくらい悩まされましたか？

4.危機的な状況でナビゲートするのは常に難しいと思いますか？

5.いろいろな人と新しい知り合いを作りたいと思っていますか？

6.公共事業を楽しんでいますか？

7.人と比べて、本や他の職業と一緒に過ごすほうが楽しいし、簡単なのは本当ですか？

8.意図の実行に障害がある場合、簡単にそれから逸脱しますか？

9.あなたよりはるかに年上の人との接触を簡単に確立できますか？

10.友達と一緒にさまざまなゲームやエンターテインメントを発明して整理したいですか？

11.新しい会社に入社するのは難しいですか？

12.今日すべきことを他の日に延期することがよくありますか？

13.見知らぬ人と簡単に連絡を取ることができますか？

14.あなたの仲間があなたの意見に従って行動することを確実にするために努力していますか？

15.新しいチームに慣れるのは難しいですか？

16.仲間の約束、義務、義務を果たせなかったために、仲間と対立しないのは本当ですか？

17.機会があれば、新しい人と会って話をするよう努めていますか。

18.重要な問題を解決するために主導権をとる頻度はどれくらいですか。

19.あなたの周りの人はあなたを困らせますか、あなたは一人になりたいですか？

20.あなたは通常、なじみのない環境にあまり向いていないというのは本当ですか？

21.いつも周りにいるのが好きですか？

22.始めた仕事を終えられないとイライラしますか？

23.新しい人に会うために率先して行動しなければならない場合、あなたは恥ずかしい、不快な、または恥ずかしいと感じますか？

24.友達との頻繁なコミュニケーションにうんざりしているのは本当ですか？

25.グループゲームに参加したいですか？

26.仲間の利益に影響を与える問題を解決するときに、率先して行動することがよくありますか？

27.よく知らない人の間で不安を感じるのは本当ですか？

28.自分の主張を証明しようとめったに努力しないのは本当ですか？

29.慣れていない会社を復活させることは難しくないと思いますか？

30.学校でソーシャルワークに参加しましたか？

31.知人の輪を少数の人に限定するよう努めていますか。

32.あなたの意見や決定があなたの仲間によってすぐに受け入れられなかった場合、あなたがあなたの意見や決定を擁護しようとしないのは本当ですか？

33.慣れていない会社にいると、安心しますか？

34.仲間のためにさまざまなイベントの企画を始めてもいいですか？

35.大人数のグループに何かを言わなければならないとき、あなたは自信と十分な落ち着きを感じないのは本当ですか？

36.営業会議やデートに遅れがちですか？

37.友達がたくさんいるって本当ですか？

38.あなたはしばしば仲間と脚光を浴びていますか？

39.よく知らない人と接するとき、あなたはしばしば恥ずかしい、または恥ずかしいと感じますか？

40.同志の大きなグループに囲まれているとき、あなたは自信があまりないと思いますか？

結果を処理する目的は、伝達的および組織的傾向の指標を取得することです。 これを行うには、主題の回答をデコーダーと比較し、一致数をコミュニケーションと組織の傾向ごとに個別にカウントします。

コミュニケーションのレベルと組織の傾向のレベルを決定するには、それらの係数を計算する必要があります。 オッズは、特定の傾向の一致する応答の数の、可能な最大一致数に対する比率で、この場合は20です。

コミュニケーション能力と組織力の評価のスケール

コミュニケーションと組織の傾向の発達のレベルは、次のようなスケールでの評価によって特徴付けられます。

等級1の被験者-これらは、コミュニケーションおよび組織的な傾向の発現のレベルが低い人々です。

グレード2の被験者、コミュニケーションと組織の傾向が平均以下である。 彼らはコミュニケーションに努めておらず、新しい会社、チームに制約されていると感じ、一人で時間を過ごすことを好みます。

スコアが3の被験者 コミュニケーションや組織の傾向の平均的な発現レベルに特徴があります。 彼らは人々との接触に努め、知人の輪を制限せず、彼らの意見を擁護し、彼らの仕事を計画しますが、彼らの傾向の可能性は非常に安定していません。

被験者のスコアは4、コミュニケーション的および組織的傾向の高いレベルの発現を持つグループに属しています。 彼らは新しい環境で迷子にならず、すぐに友達を見つけ、常に知り合いの輪を広げ、社会活動に従事するよう努めています。

最も高いスコア5を獲得した被験者 コミュニケーションや組織的な傾向が非常に高いレベルで現れている。 彼らはコミュニケーションや組織的な活動の必要性を感じ、積極的に努力し、困難な状況を素早く乗り越えます。

タスクの個々のパフォーマンスに関する結論_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1.社会性の一般的なレベルの方法論（V.F. Ryakhovskyによるテスト）

2.コミュニケーションと組織の傾向（CBS）を研究する方法。

研究の方法論的基礎は、ロシアの心理学（BG Ananiev）で採用された個人的なアプローチの原則です。 体系的アプローチ（E.G. Yudin）; 研究および決定論の客観性（A. N. Leont'ev、S。L. Rubinstein）。

Lomov B.F.、Leontiev A.A.、Parygin B.D.、Shkoporov N.B.、Labunskaya V.A.、Tolstykh A.V.、Gorelov I.N.、R.S。の作品 Nemova、E.I。 Golovakha、L.P. グリマカほか。

実験ベース：調査には、ヨシュカルオラの大学の学生が10人参加しました。

特定の社会的関係としてのコミュニケーションは、哲学者や社会的思考の他の領域の代表者の注意を長く引き付けてきました。 今日、コミュニケーションは科学全体のグループで特別な研究の対象になっています-まず第一に、一般的および社会心理学、社会学、教育学、民族誌学、倫理学および美学およびその他の科学。 もちろん、これらの科学はそれぞれ、その特定の科学的問題の枠組みの中でコミュニケーションを考慮しています。

コミュニケーションの概念の意味は明確で、特別な説明は必要ないようです。 しかし、多くの概念があり、日常のスピーチと科学的使用におけるその意味は完全には一致していません。 また、科学自体でこの用語が異なる意味で使用されている場合もあります。 これは「コミュニケーション」の概念にも当てはまります。 心理学では、コミュニケーションを理解するためのさまざまなアプローチがあります。

心理学の辞書では、コミュニケーションは次のように定義されています。「コミュニケーションとは、2人以上の人々の相互作用であり、認知的または感情的評価の性質を持つそれらの間の情報交換です。」

V.N. パンフェロフは、コミュニケーションの認識論的公式を考慮して、「次の現象の一貫した依存を想定しています：人-チャネル-記号-意味-意味-態度-行動-性格」、この連鎖は「すべての状況で発生するコミュニケーションプロセスの主要な問題の瞬間」を定義すると信じています コミュニケーションの主題の主な機能に応じて、人々の相互作用のレベルと差別化。 すべての人間の機能が精神活動の主体としての彼の機能であると仮定すると、彼は主な機能の中にコミュニケーション、情報、認知、感情的、感情的、創造的な機能を含めることを提案します。 これらの機能は、人間と人間の相互作用のプロセスと人間とオブジェクトとの相互作用のプロセスの両方で発生するため、著者は、それらが共同活動の統合行為の構造における普遍的な機能と見なすことができると信じています。

コミュニケーションが人格の形成と発達において最も重要な要素であることは明らかです。 一般的な哲学から他のレベルの分析への移行において、コミュニケーションプロセスの概念が具体化され、この現象のますます多くの側面の内容が明らかにされています。

社会心理学的分析における人格の発達の要因としてのコミュニケーションの研究には、まず第一に、客観的関係の主観的関係への移行の探索、ならびにコミュニケーションのプロセスにおける主観的関係の客観化が含まれます。

カテゴリー「コミュニケーション」、「社会関係」、「活動」は密接に関連しており、さらに「カテゴリー間の必要な仲介リンク」、社会関係、および「コミュニケーション」は活動の主体としての人の理解です。

カテゴリ「社会関係」と「コミュニケーション」の相互作用を一般的な哲学的レベルで分析すると、それらの関係の弁証法は、本質と現象、内容と形式、普遍的、特定および個人の弁証法として想像できます。 このレベルでは、コミュニケーションは社会的個人のすべての関係を実現するプロセスとして機能します。 人間の態度自体は、主観的側面と客観的側面の統一において、一種の誠実さとしてここでは見られています。 コミュニケーションは非常に幅広い概念として機能し、すべての人間関係を実現するプロセスであり、実際には人々の存在そのものの属性です。

コミュニケーションの一般的な哲学理論の理論的な質問は、S.S。 バテニン、G.S。 Batishcheva、L.P. Buyeva、M.S。 Kagan、V.M。 ソコフニナ。 A.A.が提出した、コミュニケーションのカテゴリと、その成功に必要なすべての性格特性を研究することの重要性。 ブルドニーは、古代に注目されました。

ロシアの心理学におけるコミュニケーションの問題の概念的な詳述は、まず第一に、「B。G. Ananyev、L.S. ヴィゴツキー、A.N。 Leontyeva V.M. Myasishcheva、S.L。 コミュニケーションを人の精神的発達、彼の社会化と個人化、そして人格の形成のための重要な条件と見なしたルビンスタイン。

J.ボウルビー、R。スピッツ、A。フロイト、および他の多くの人々は、海外でのコミュニケーションの起源の研究に従事していました。

XX世紀の60年代前半に、コミュニケーションの起源の広範な研究がロシアの心理学で開始されました。 したがって、たとえば、大人と子供の相互作用の問題は、N.M。の作品に反映されています。 Shchelovanova、NA アスカリナ、V。Tonkova-Yanpolskaya。 これらの科学者のおかげで、小児期の正常な生理学の科学学校が設立されました。 M.I. LisinとA.V. ザポロジェツは、生後1年間の子供たちのコミュニケーションの起源についての体系的かつ詳細な研究の対象となりました。

例えば。 ズロボディナは、コミュニケーションの心理学的概念に基づいてコミュニケーションの哲学的理論を構築し、それを「対人関係の擬人化」として精神的な対人関係として提示しようとしました。 コミュニケーションを検討している他の研究者は、他の科学からのデータを理解することに依存しており、コミュニケーションの一方的な解釈につながることがよくあります。 それで、B.A。の仕事で ロディオノヴァ、コミュニケーションはコミュニケーションと同一視されます。

社会学、心理学、哲学の交差点における科学的学問としてのXX世紀の社会心理学の60年代の発展は、新しい角度からのコミュニケーションの考察に弾みをつけました。 1965年にB.D.によって出版された本 パリギン「科学としての社会心理学」コミュニケーションの問題は、この科学の研究対象の一つとして特定された。 ここでのコミュニケーションとは、情報伝達、受容、反対など、あらゆる形態の人々の精神的相互作用として理解されます。 彼の次のモノグラフの13で、著者はコミュニケーションを社会心理学的研究の主題としてさらに重視し、それを分析の主要な対象の1つとして認識しました。 同時に、コミュニケーションは依然として純粋に心理的な現象として解釈されました。「個人間の相互作用のプロセスとして、また情報処理プロセスとして、また人々の互いに対する態度として、そして同時に行動することができる複雑で多面的なプロセス お互いへの相互影響のプロセス、そしてお互いへの共感と相互理解の主張のプロセスとして。」 コミュニケーションにおけるコンテンツ（コミュニケーション）とフォーム（相互作用または相互作用）を特定した後、これらの構造コンポーネントに基づいて、コンテンツとフォームを再び強調します。 したがって、B.D。の定義 Paryginaは、コミュニケーションの本質、多機能性、活動性の体系的な理解に焦点を当てています。

E.S.の仕事で クズミナ「社会心理学の基礎」、コミュニケーションは社会的および心理的知識のシステムを構築するための基礎と見なされます。 社会的関係のシステム全体が機能するプリズムを介して、人々の直接的なコミュニケーション」。 このコミュニケーションの理解は、個人の精神的接触のさまざまな形の単純な合計ではなく、個人と集団の精神の主要な現象であることが判明したため、その完全性のアイデアの基礎を築きました。 人と人とのコミュニケーションの社会心理学の研究が、人間、生命、文化の問題の一般的な科学的理解を深めるために非常に重要であったことは間違いありません。 社会心理学理論の枠組み内でのコミュニケーションの具体的な解釈や科学の主題におけるその位置の違いにより、コミュニケーションはこの科学のすべての代表者によって必要な研究対象として認識され、多くの貴重で実用的に重要な結果をもたらしました。

子供と一般的な心理学の研究の枠組みの中で、コミュニケーションは伝統的にV.N.の作品における人間の発達の条件と見なされています。 パンフェロバ、BF ロモバ、MI リシーナ、L.I。 ボゾビッチ。

A.N. Leontievはコミュニケーションと仕事を人間の活動の2つの主要なタイプとして考えました。 これが彼の「コミュニケーション活動」と呼んだ活動としてのコミュニケーションの概念と分析の本質です。

同時に、作品「Man：Activity and Communication」L.P。 Buyevaはコミュニケーションを活動とは根本的に異なるものとして解釈しています。「活動とコミュニケーションは2つの相互に関連し、比較的独立していますが、人生の単一の（個人的および社会的）プロセスの同等の側面ではありません。」

B.G. アナニエフはまた、コミュニケーションを、仕事と知識とともに、3つの主要な人間活動の1つとして認識しています。

B.F. ロモフは彼の研究で、「コミュニケーションの問題をもっぱら社会心理学に属していると見なすことは正しくない」と主張している。なぜなら、心理学の複雑さの中で、この問題は労働心理学と経営心理学の両方、および医学と教育学の両方の工学心理学に関心があるからである。 コミュニケーションの問題は、「そして、そして心理言語学、そして最後に、心理学の一般理論」の中核の一つです。

BFロモフは、コミュニケーションは人間の活動の一種として定義することはできず、それは活動とは根本的に異なるものであると主張しました。

G.M.によると Andreeva「コミュニケーションとは、情報の交換、統一された相互作用の発達、人による他の人の知覚と理解を含む、人と人との間の接触を確立および発展させるプロセスです。」

この問題のさまざまな解釈の片側性を克服しようとするG.M. アンドレエバは、活動とコミュニケーションの関係をより広く理解することを提案しました。 GM Andreevaは、コミュニケーション活動の主なプロセスを、コミュニケーションの適切性（情報の交換を提供）、インタラクティブ（コミュニケーションにおけるパートナーの相互作用の調整）、知覚（コミュニケーションにおける相互の認識、相互評価、反映）と考えています。

M.I. Lisinaは、長年にわたる子供たちのコミュニケーションプロセスの実験的研究の結果として、コミュニケーションの主題、コミュニケーションの必要性、コミュニケーションの動機、コミュニケーションアクション、コミュニケーションタスク、コミュニケーション手段、コミュニケーション製品を特定しています。

コミュニケーションの主体は別の人物であり、コミュニケーションの相手は主体です。

コミュニケーションの必要性は、他の人々を認識して評価したいという人の願望であり、彼らを通してそして彼らの助けを借りて-自己認識、自尊心への;

コミュニケーションの動機は、コミュニケーションが行われるものです。

コミュニケーション行動はコミュニケーション活動の単位であり、他の人に向けられた不可欠な行為です。

通信手段とは、通信アクションが実行される操作です。

コミュニケーションの産物は、コミュニケーションの結果として生み出される物質的で精神的な性質の形成です。

システム分析の原則に基づいて、Kagan MSは次のコミュニケーション目標を特定します。

1）コミュニケーションの目的は、主題の相互作用そのものではありません。

2）コミュニケーションの目的は自分自身にあり、

3）コミュニケーションの目的は、パートナーをコミュニケーションの開始者の経験と価値に慣れることです。

4）コミュニケーションの目的は、イニシエーター自身がパートナーの価値に慣れることです。

コミュニケーション機能の分類の問題の生産的な発展は、B.F。の作品に含まれています。 ロモフ。 それらの中で、彼自身の評価によれば、コミュニケーションの主な機能のいくつかの分類がまだ完了していないが、特に2つのシリーズの機能が異なる理由で区別されている。 1つ目は、次の機能の3つのクラスを含みます。情報伝達、規制伝達、感情伝達。 第二は、根拠の異なるシステムに従って決定され、共同活動の組織化、人々の互いの認識、対人関係の形成と発達が含まれます。

コミュニケーションの必要性の形成は、対人関係のシステムに個人を含める過程でのコミュニケーションの必要性の形成に固有のパターンを決定するという観点から考えることもできます。 個体発生におけるコミュニケーションの必要性の発達の分析は、コミュニケーションの必要性の進化のプリズムを通して人格の形成とその発達を考えることを可能にし、社会化の最も重要な要素の一つとしてコミュニケーションの役割を概して示します。

M.I.によって提案された通信ニーズの進化のスキームで。 Lisina、新しいニーズの出現が注目されます-相互理解のため、感情的な共感のため、これらのニーズが満たされた場合にのみ、適切な自己評価と相互評価を形成することが可能になります。

ニューコムは、相互作用とコミュニケーションを決定する社会的ニーズを3つの主要なタイプに分けました。1）相互作用の目的または目標に焦点を当てたニーズ。 2）コミュニケーター自身の利益に焦点を当てたニーズ; 3）他の人や社会全体の利益に焦点を当てたニーズ。 人の実際の社会的行動では、3つのタイプのニーズすべてが常に現れますが、それらは異なる方法で階層化されています。

動機付けで、V.G。 Leont'ev、「外部の影響、キー、環境、刺激の誘発、人の内的状態との刺激、彼のニーズと他の精神的形成、それは後天的で生得的な経験です。」 動機は、外部の影響に向かう積極的なプロセスです。 それは彼の行動と活動を通して人の「外部」に直接対抗します。

研究者はコミュニケーションにおいて、言葉（言葉）と非言葉（非言葉）の意味を区別します。

特に、非言語的手段の最も豊富な範囲はコミュニケーションで使用され、知人、挨拶、別れの儀式の行動的特徴で具体化されます。 状況に応じて、コミュニケーターの国家的、専門的またはその他の特性を反映した、感情的なコミュニケーションのトーンで; 特定のソーシャルグループや他の多くのグループだけが知っている従来のジェスチャー。 人間の行動は、周囲の人々の行動や行為を考慮して構築されており、コミュニケーション自体が人の本質的な価値です。

コミュニケーションの研究に基づいて、コミュニケーションに表れる社交性などの性格特性が考慮されます。 文献データを比較することで、社会性を比較的安定した個人の性格特性として特徴づけることができます。この特性は、コミュニケーション活動の過程で発達し、その中に現れます。 性格特性としての社交性には、コミュニケーションへの欲求、コミュニケーションへの取り組み、連絡のしやすさ、安定性、コミュニケーションの幅広さ、コミュニケーションの表現力、外向的な兆候などがあります。 最も広い意味での社交性とは、組織化およびコミュニケーション活動に対する個人の精神的準備です。

心理学では、コミュニケーションの3つの機能が区別されます（側面、側面とも呼ばれます）。これにより、このプロセスをより明確に構造化することができます。 それらの中で際立っている：情報の交換を含むコミュニケーション。 インタラクティブ、相互作用の組織を提供する; 知覚、他の人のイメージの認識と形成のプロセス、および相互作用の確立を反映します。 それぞれについて詳しく見ていきましょう。

コミュニケーションのコミュニケーション機能は、人々が共同活動の過程でさまざまなアイデア、アイデア、感情、気分などを交換することを提供します。これは、情報が伝達されるだけでなく、形成、洗練、および開発される人間のコミュニケーションの情報です。

コミュニケーション機能には独自の特性があります。 まず、コミュニケーションは情報の交換や移動だけではありません。 ここでは、アクティブな主体である2人の個人の関係を扱います。 コミュニケーションは、主観的プロセス（S \u003d S）として概略的に表すことができます。「情報のアクティブな交換のサブジェクト-サブジェクトの関係。その間、コミュニケーションのサブジェクトは一緒に理解されます。

第二に、情報の交換には、被験者の相互影響が含まれます。それは、それを変更するために、パートナーの行動に心理的な影響を及ぼします。

第3に、コミュニケーションの影響は、対象者が単一または類似のエンコードとデコードのシステムを持っている場合にのみ可能です。 標識とそれに割り当てられた意味がすべての人にわかっている場合は、同じ言語を話します。

第四に、コミュニケーションは社会的または心理的な性質のコミュニケーションの障壁によって特徴付けられます。 一方で、これは異なる見解、世界観、世界観であり、同じ概念の異なる解釈を生み出します。 一方、障壁は、個人の性格特性（恥ずかしさ、秘密、不信感、非互換性など）によって純粋に心理的なものになる可能性があります。

コミュニケーションのインタラクティブ機能は、人々の間の相互作用の戦略、戦術、テクノロジーの開発、特定の目標を達成するための彼らの共同活動の組織に関連しています。 そのようなコミュニケーションは、相互理解の達成、活動のさらなる組織化のための共同努力の適用、およびコミュニケーターが関心を持つ最終結果を前提としています。 相互作用の特異性は、それが情報の交換だけでなく、最も重要なことには、共同行動の組織も捉え、したがって、その形式と規範を発展させることです。

相互作用構造の多様性は、その記述へのさまざまなアプローチを生み出しました。 社会的行動の理論は、人間の相互作用の構成要素、それらのつながり、相互作用、およびそれらの変化を分析します。 他の学者は、相互作用を特定の段階を経るプロセスと見なしています。空間的、心理的、社会的接触、相互作用、そして最終的には社会的関係です。

相互作用を説明するための独自のアプローチは、E。バーンのトランザクション分析に示されています。これは、相互作用の参加者（親、大人、子供など）の位置を調整し、状況の性質と相互作用のスタイルを考慮に入れることを示唆する方向です。

可能な相互作用のタイプは、通常2つの反対のグループに分けられます：ポジティブ（協力、合意、適応、関連）とネガティブ（競争、対立、反対、解離）。 最初のケースでは、相互作用は共同活動の組織化に貢献します。 2つ目は、パスに障害を作成します。 理解を深めるには、協力と紛争の2つのカテゴリを検討してください。

協力とは、パートナーの取り組みの順序付け、調整です。 A.N. この場合、Leontievは共同活動の2つの特徴を特定しました。1）参加者間の活動の単一プロセスの分割。 2）それぞれの活動の変化。 一人一人の活動の結果が対人関係の発達を通じて共同活動の最終結果と組み合わされることが重要です。

協力とは対照的に、対立の現象は、心理的拮抗と対立する行動という2つの特性に基づいているという事実にあります。 破壊的な対立は、相互作用の不整合や緩和につながります。 それらは、参加者の数の増加とその紛争行動、否定的な態度の増加と声明の鋭さ、緊張と偏見の増加、他の人の人格の特性と質に対する悪い認識の数の増加を特徴としています。

同時に、すべての紛争が否定的な意味を持つわけではありません。 たとえば、生産的な対立は、問題を解決する途中で、問題に対するさまざまな視点によって生成されます。 ここには個人的な非互換性はありません。 このような対立は、問題とその中での協力的相互作用の包括的な理解を促進します。

コミュニケーションの知覚機能は、他の人と自分の知覚と理解、この相互理解と相互作用に基づく確立を説明します。 すべての精神的なプロセスは、コミュニケーションと仕事の行為に含まれています。 彼らの助けを借りて、人々の精神と行動の個々の特徴が認識され、評価されます。 社会的認識には、コミュニケーションパートナーの目標、動機、態度を理解して受け入れるだけでなく、彼がどのように認識されているかも考慮されます。 S.L.によると、対人知覚の過程で、私たちは ルビンスタイン、まるで他の人の考えを「読んだ」かのよう。 これは一方であります。 一方、他の人が完全に明らかになるほど、自分自身のアイデアはより完全になります。 他の人の認識の過程で、いくつかのプロセスが同時に実行されます：彼の感情的な評価、彼の行動の構造を理解する試み、そしてこれに基づいた彼自身の行動の戦略。

識別、共感、反射は、社会的認識のメカニズムとして区別されます。 身元確認とは、身元確認、他者への同化を意味します。 部下と自分を識別するとは、まず、確立された感情的なつながりに基づいて自分と自分を結び付け、彼らが採用している規範と価値観を自分の世界に含めることです。 第二に、それは表現であり、彼の部下に対する彼の部下の将校のビジョン（投影）であり、彼らに彼自身の特徴、特性、感情、欲望を与えます。 第三に、部下の代わりに身を置き、没頭の形で現れ、自分を現場、空間、部下の状況に移し、彼らの個人的な意味の同化につながります。

パートナーの状況の合理的な理解は、感情的な経験、つまり 共感（感情）。 共感は、あなたが他の人の行動のラインを考慮することを可能にします。 彼の感情的な評価に基づいて、適切な態度が形成されます。同情は他の人の肯定的なイメージであり、反感は否定的です。 共感は次の形で現れます。共感-他の人との同一性を通じて他の人と同じ感情状態を経験する-他の人の感情について自分自身の感情状態を経験する。 共感の重要な特徴は、直接的な感情体験のフレームワーク内での孤立と、反射的な側面の弱い発達です。

反射は知覚の次のメカニズムです。 社会心理学では、コミュニケーションパートナーによって彼がどのように認識されているかを演技中の個人が認識することとして理解されています。 つまり、彼のことを考えて対談者を理解することです。 反射の過程における相互知覚は、次の位置を前提とします。活動中の被験者自体と、別の被験者が見ている被験者。 コミュニケーションの両方の主題がこれらの位置にあります。 したがって、反射は、お互いの主体による二重ミラーリングの一種のプロセスです。

したがって、コミュニケーションのカテゴリーを理解するためのさまざまなアプローチがあり、したがって、コミュニケーションと活動との関係の解釈もさまざまです。

私たちの仕事の意味において、コミュニケーションは独自の開発の内部法則を持ち、次のように機能する独立したカテゴリーです。

まず、被験者の相互作用。

第二に-対人関係の基礎;

第三に、情報を交換する方法。

1.2コミュニケーションの個々のスタイルと、学生、将来の心理学者の個性のスタイル空間におけるそれらの位置

それは、活動自体の詳細、その対象の個々の心理的特徴によって条件付けられます（I.V. Strakhov、N.D。Levitov、B.C。Merlin、E.A。Klimovなど）。

厳密に心理的、狭義では、個々のスタイルは「タイプの特性によって条件付けられた方法の安定したシステムであり、このアクティビティの最適な実装を目指す人の中で発達します... 個人の（典型的には条件付けられた）個性と活動の客観的な外部条件とのバランスをとる。」

この定義は、それが「アクティビティの最高のパフォーマンスを保証する技術と方法の個々のユニークな組み合わせ」であることを特に強調しています（B.C.マーリン）。 活動のスタイルには、その作戦構成、スキル、および能力（V.E.チュドノフスキー）が含まれ、オブジェクト自体の能力を明らかにし、個々の心理的および個人的な特性によって決定されます。

活動のスタイルは自主規制のスタイルに関連付けられています。 どちらも、全体的な個人の活動スタイルである人間の活動（V.I. Morosanova、G.A. Berulava）の2つの相互に関連する側面と見なされます。 過去10年間、この教育には、認知活動の特徴を決定する認知スタイルの概念が含まれており、分野の独立性、分化、および分析が特徴です。 現在、「スタイル」の概念は、行動のスタイル、活動のスタイル、リーダーシップのスタイル（リーダーシップ）、コミュニケーションスタイル、認知スタイルなど、非常に幅広いコンテキストで解釈されます。

G.M.によって強調されたように Andreeva、K。Levinによって定義された行動のスタイルは、主にマネージャーによる意思決定のタイプに関連していました。 権威主義的、民主的、思いやりのある3つのリーダーシップスタイルが特定されました。 その後の研究では、指令、合同、許容などの定義が導入されました。 ただし、活動（行動）、相互作用、コミュニケーションに関連して、K。Levinが提案した指定が最もよく使用されます。 スタイルには、コンテンツとテクニカルという2つの側面があります。 フォーマル（テクニック、メソッド）。 以下は、G.M。による3つのスタイルの正式で実質的な側面の完全な説明です。 アンドレエヴァ

研究者は、スタイルのさまざまな機能を定義します。

インストゥルメンタル、

代償、

背骨

統合的。

E.A.によると、個々の活動スタイル クリモフは特定の構造を持ち、その中心には活動の成功を促進または妨害する個々の心理的特徴が含まれます。

一般的な行動様式を決定する際、研究者は、困難、対立の状況では、最大10の個別の行動様式、すなわち対立、対立、平滑化、協力、妥協、日和見、回避、抑制、競争、保護を特定していると指摘しています（G.B.モロゾワ）。 これらの行動スタイルが常に1つまたは複数の個別の活動スタイルに付随し、その背景を構成し、それに適切な感情的な色を与えることが不可欠です。 彼らはまた、教育活動のスタイル、教育コミュニケーションの一般的な感情的背景を決定します。

結論として、行動、活動、コミュニケーションに関して、最も一般的なのは、K。レビンによって提案されたスタイルのタイプの定義です（その正式な側面と実体的な側面の合計で）。 スタイルの差別化は、人々の相互作用の性質や、キャラクターのアクセントなどの個人の心理的特性の詳細に関連しています。

活動のスタイルには、その特異性を反映して、管理スタイル、自主規制のスタイル、コミュニケーションのスタイル、心理学者の認知スタイルが含まれます。 活動のスタイルは、少なくとも3つの要因の影響を明らかにします。a）この活動の主体の個人の心理的特性-個人の類型学的、個人的、および行動的特性を含む教師（教師）。 b）アクティビティ自体の特性とc）学生の特性（年齢、性別、ステータス、知識レベルなど）。 組織の特定の教育状況および学生の教育活動の管理における被験者間相互作用で実行されるという事実によって特徴付けられる教育活動では、これらの要因も次のように相関します。a）相互作用の性質と b）活動の組織の性質を持つ。 c）教員の教科専門的能力; d）コミュニケーションの性質。 さらに、V.A。によると、コミュニケーションのスタイルの下で。 漢カリク、教師と生徒の社会心理的相互作用の個人型の特徴が理解されている。

スタイルの種類。 コミュニケーションスタイルは主に、権威主義、民主主義、リベラル寛容の3つの一般的なタイプに細分され、同時に独自の「教育的」コンテンツで満たされます。 以下は、A.K。 マルコバ。

権威主義的なスタイル。 対戦相手はコミュニケーションの影響力の対象と見なされ、対等なパートナーと見なされません。 コミュニケーターは、一人で決定し、決定を下し、彼に提示された要件の達成を厳格に管理し、生徒の状況や意見を考慮せずに彼の権利を使用し、生徒の前での彼の行動を正当化しません。 その結果、活動が失われるか、心理学者の主導的役割のみが実行され、低い自尊心と攻撃性が明らかになります。 権威主義的なスタイルでは、たとえば、学生の強みは心理的な自己防衛を目的としており、自分の発達のための知識の同化ではありません。 影響力の主な方法は、命令と指示です。 教師にとって、性格は職業や職業の安定に対する満足度が低いLです。 このスタイルのリーダーシップを持つ教師は、方法論の文化に主に注意を払います。

民主主義のスタイル。 対戦相手は、コミュニケーションにおける平等なパートナー、知識の共同検索における同僚と見なされます。 教師は生徒の意思決定に関与し、自分の意見を考慮し、独立した判断を促し、学業成績だけでなく生徒の個人的な資質も考慮します。 影響の方法は、行動への動機、アドバイス、要求です。 リーダーシップの民主主義的なスタイルを持つ教師の間で、学童はしばしば穏やかな満足と高い自尊心の状態を経験します。 このスタイルの教師は、心理的スキルにより注意を払っています。 そのような教師は、優れた専門家の安定性、彼らの職業に対する満足感によって特徴付けられます。

リベラルなスタイル。 教師は意思決定を避け、主導権を生徒や同僚に伝えます。 学生の活動の組織化と制御は、システムなしで行われ、優柔不断、ためらいを示します。 教室には不安定な微気候、潜在的な対立があります。」

インタラクションパートナーに対する態度を明らかにするこれらのスタイルはそれぞれ、その特性を決定します。それは、提出からパートナーシップへ、方向性の影響がないことです。 これらのスタイルのそれぞれが、モノローグまたは対話形式のコミュニケーションのいずれかの支配を前提としていることが不可欠です。 V.A.は、コミュニケーション教師の活動への関与の性質に関してより詳細なスタイルの差別化を提案しました。 Kan-Kalikom：

生徒との共同創作活動に対する教師の熱意のスタイル。これは、彼の仕事に対する彼の職業に対する教師の態度の表現です。

親しみやすい性格のスタイル。これは、一般的な背景であり、教師とクラスの相互作用を成功させるための前提条件となります。 V.A. Kan-Kalikは、一般的な教育活動に有害な影響を与える可能性のある親しみやすさから親しみやすさへの友好的な傾向の移行の危険性に注意を向けます。 「親しみやすさは教育的に適切である必要があり、教師と子供の間の相互作用の一般的なシステムと矛盾しない」;

コミュニケーションスタイルは距離であり、権威主義的なスタイルの表現であり、規律、学生の組織化の外部指標に好ましい影響を与え、個人的な変化-適合主義、欲求不満、不十分な自尊心、主張のレベルの低下などにつながる可能性があります。;

コミュニケーションスタイル-脅迫といちゃつく、教師の専門的な欠陥を証明します。

V.A.先生の行動（活動）における上記の各スタイルの優位性の分析に基づく Kan-Kalikは8つのモデルを検討しています。

その性質に応じた活動のスタイル

教育活動のスタイルの最も完全な実際の活動概念は、A.K。 Markova、A。Ya。 ニコノバ。 これらの著者が注記しているように、次の根拠は、教師の作業におけるスタイルを区別するための基礎に置かれました：スタイルの内容特性（プロセスまたは作業の結果に対する教師の主な方向性、教師による彼の作業における指標的および制御評価段階の開発） スタイルの動的特性（柔軟性、安定性、切り替え性など）。 有効性（学生の知識と学習スキルのレベル、および主題に対する学生の興味）。 これに基づいて、著者は現代の教師を特徴づける4つのタイプの個々のスタイルを識別しました。

感情的な即興スタイル（EIS）。 EISの教師は、学習プロセスに重点を置いている点が特徴です。 そのような教師がたくさん作る新しい教材を説明することは興味深いですが、説明の過程で、彼はしばしば生徒からのフィードバックを欠いています。 調査中、教師は多数の生徒、主に興味のある強力な生徒に話しかけ、速いペースで非公式な質問をしますが、話すことはほとんどなく、自分で答えを作成するまで待ちません。 教育プロセスの計画が不十分である教師にとって特徴的です。レッスンで練習するために、彼は最も興味深い教育資料を取得します。 重要ではありますが、それほど面白くないので、生徒は独立して作業することができます。 教師は、高効率、さまざまな教育方法の大きな武器の使用によって区別されます。 彼はしばしばブレーンストーミングを実践し、学生の自発的な発言を刺激します。 教師の特徴は直観性であり、教室での活動の特徴と効果を分析できないことがよくあります。

感情的な方法論的なスタイル（EMS）。 EMSの教師は、プロセスと学習成果への志向、教育プロセスの適切な計画、高効率、および反射性よりも直観の特定の優位性によって特徴付けられます。 プロセスと学習成果の両方に焦点を当てて、そのような教師は教育プロセスを適切に計画し、すべての教材を徐々に作成し、すべての生徒の知識のレベル（強いと弱いの両方）を綿密に監視し、統合と繰り返しが彼の活動に常に提示されます。 教材、学生の知識の管理。 そのような教師は高い効率性で際立っており、彼はしばしばレッスンで仕事の種類を変更し、集合的な議論を実践します。 EISの教師と同じように豊富な方法論の手法を使用して、EISの教師と教育資料を作成する場合、EMCの教師は、後者とは異なり、外部の娯楽ではなく、主題自体の特性にしっかりと関心を寄せることを目的としています。

推論と即興スタイル（RIS）。 RISを使用する教師の特徴は、プロセスへの志向と学習成果、教育プロセスの適切な計画です。 感情的なスタイルの教師と比較して、RISを使用する教師は、指導方法の選択とバリエーションの創意工夫が少ない、常に高いペースで仕事を提供できるとは限らず、集団でのディスカッションを実践することはほとんどありません。 RISを使用している教師は、特に調査中に、ヒントや説明などを通じて間接的に生徒に影響を与えることを好み、自分自身を話すことは少なく、回答者に詳細に答えを作成する機会を与えます。

推論方法論的スタイル（RMS）。 主に成果の学習に焦点を当て、教育プロセスを適切に計画するPMCの教師は、教育活動の手段と方法の使用に保守主義を示しています。 高度な方法論（体系的な統合、教材の繰り返し、学生の知識の管理）は、使用される指導方法の小さな標準セット、学生の生殖活動への選好、およびまれな集団的議論と組み合わされます。 面接プロセスでは、教師は少数の生徒に対応し、各生徒が答えるのに多くの時間を与え、弱い生徒に特に注意を払います。 反射性は教師全体の特徴です。」

したがって、コミュニケーション活動は、他の活動と同様に、特定のスタイルによって特徴付けられます。 広義では、活動のスタイル（管理、生産、教育など）は、その実装のさまざまな条件で表される、メソッド、技法の安定したシステムです。

社会性のレベルを調査するために、ヨシュカルオラの大学から10人の学生が参加する実験的調査を実施しました。

この調査では、社交性の一般的なレベルを決定するための方法論を使用しました。 リャホフスキーとコミュニケーションおよび組織の適性（CBS）を評価するための方法論（付録1〜2）

V.F.、リャホフスキーの方法論は、社交性、コミュニケーション能力のレベルを調査し、私たちが研究した学生がそれに参加しました。 人の社交性のレベルを決定する能力を含むテストを提案しました。 生徒は、「はい」、「ときどき」、「いいえ」の3つのオプションを使用して質問に答える必要がありました。 私たちによって得られた結果は要約され、分類子は主題がどのカテゴリに属する\u200b\u200bかを決定しました（付録1を参照）。

学生は喜んでこの調査に参加しました..彼らは社会性のレベルを明らかにしたい方法論で提示された質問に興味を持って答えました

CBS方法論は、コミュニケーションおよび組織的傾向の発達のレベルを決定します（付録2）。 「KOS」の方法論はまた、さまざまな状況での彼の行動のいくつかの特徴の主題の反映と評価の原則に基づいています。 彼の個人的な経験から主題に馴染みのある状況が選択されました。 したがって、その状況での状況と行動の評価は、彼の実際の行動と彼の経験で経験した実際の関係の主体による再現に基づいています。 この原則に基づいて、伝達的および組織的傾向の安定した指標を特定することを可能にする射影的アンケートが作成されました。

私たちの研究では、テストの学生にアンケートのテキスト、回答フォーム、指示が読み上げられました。 全員が調査に積極的に参加し、方法論の質問にできる限り正直に回答しようとし、その後、彼らの印象を共有しました。

2.2研究結果の分析と処理

表1と図1の社交性の結果。

表1

V.リャホフスキーの方法による社交性のレベルの研究結果

図。 1. V.リャホフスキーの方法による社会性のレベルの研究結果の分析

したがって、この調査の結果によると、学生の社会性は概して過小評価されており、低いレベルです。

高い社会性（0％）を示した人はいませんでした。平均-1人、過小評価-4人、非常に低い-5人。

図1のデータから、マネージャーの社交性の平均レベルは10％、高レベルは0％、過小評価レベルは40％、非常に低レベルは50％であることがわかります。

CBS法によるコミュニケーションおよび組織性向の発達レベルの結果の分析は、表2-3および図2-3に示されています。

表2

CBSの方法を使用して社会教師間のコミュニケーションスキル（CS）のレベルの研究の結果

表3

CBSの方法を使用した社会教師間の組織スキル（OU）のレベルの調査結果

図2. CBS法を使用したマネージャー間のコミュニケーションスキル（CS）のレベルの調査結果

図3. CBS法を使用したマネージャー間の組織スキル（OS）のレベルの調査結果

したがって、この調査の結果によると、学生の40％は非常に高いレベルのコミュニケーションスキルを持ち、20％は平均以下のレベルのコミュニケーションスキルを持ち、40％は低いレベルのスキルを持っていることが明らかです。

1人の学生心理学者だけが高いレベルの組織化スキル（10％）を示し、60％の学生が低いレベルを示し、30％-非常に高いレベルの組織化スキルを示しました。

社会性、コミュニケーション、組織スキルの発達のレベルを高めるために、学生のコミュニケーションスキルとコミュニケーションスタイルの形成に関するクラスのシステム（付録3）を開発しました。 プログラムは、A.S。の作品に基づいています。 PrutchenkovとF.バーナード。

プログラムは、コミュニケーションのレベル、コミュニケーションと組織スキル、学生のコミュニケーションスタイルを改善するためのクラスの開発です。

レッスンのシステムは、週末に週に1.5〜2時間、2つのエクササイズの10レッスンに基づいて構築されています。 グループは10人です。

結論として、理論的および実践的な研究を行った後、次の結論を引き出す必要があります。

人間のコミュニケーションの問題と、彼自身についての人の考えの発展におけるその場所は、心理学が取り組んでいる問題の中で最も急務の1つです。

概念では、コミュニケーションを独立したカテゴリーと見なします。これには独自の開発の法則があり、主題間の相互作用として機能します。 対人関係と人格発達の条件の基礎として; 情報交換として。 コミュニケーションは、対象のコミュニケーションの必要性、イニシアチブ、および活動の存在下で展開します。 コミュニケーションは、複雑でマルチレベルで多機能な社会現象です。 現代の概念の観点から、コミュニケーションの3つの相互に関連する側面、つまり情報（コミュニケーション）、インタラクティブ、知覚を特徴付けました。

コミュニケーションでは、連続した行動、行動的行為（言語的および非言語的の両方）の過程において、情報が交換され、解釈され、相互認識、相互理解、相互感謝、共感、好き嫌いの形成、関係の性質、心理的影響、矛盾の解決、実施および規制 共同活動。 ビジネスコミュニケーションでは、人々は共通の目標を達成することを目的としたビジネス上の関心と共同活動によって団結します。 取引関係の主な原則は合理性、つまり協力の効果を高める手段の探求です。

コミュニケーション活動は、他の活動と同様に、特定のスタイルが特徴です。 広義では、活動のスタイル（管理、生産、教育など）は、その実装のさまざまな条件で表される、メソッド、技法の安定したシステムです。

それは活動自体の詳細、その主題の個々の心理的特徴によって条件付けられます。

厳密に心理的で狭い意味で、個々のスタイルは「タイプの特性によって条件付けられた方法の安定したシステムであり、このアクティビティの最適な実装を目指す人の中で発達します...個人が意識的にまたは自発的に最高を達成するために頼る心理的手段の個々にユニークなシステム 彼らの（典型的には条件付けられた）個性とコミュニケーションスタイルの目的とのバランスは、主に3つの一般的なタイプに分けられます：権威主義的、民主的、自由主義的寛容、同時に活動の外部条件の実際の「教育的」内容で満たす

コミュニケーションの実証的研究は、将来の心理学者である学生のグループを例にして行われた。 社会性の一般的なレベル、コミュニケーションおよび組織的傾向の発達のレベルが決定されました。

学生にとって、十分に発達したコミュニケーション能力、接触の領域を拡大したいという願望、彼らの目標を納得させて達成する能力はより重要です。

実証研究の結果を分析したところ、学生の社会性は低く、コミュニケーション能力と組織力も低いことがわかりました。

学生の40％は非常に高いレベルのコミュニケーションスキルを、20％は平均以下のレベルのコミュニケーションスキルを、40％は低いレベルのスキルを持っていました。

回答者のわずか10％が高いレベルの組織スキルを示し、60％の学生が低いレベルを示し、30％-非常に高いレベルの組織スキルを示しました。

社会性、コミュニケーションスキル、コミュニケーションスタイルの発達のレベルを高めるために、私たちは、マネージャーの共感、コミュニケーション、および組織スキルの形成に関するクラスのシステムを開発しました。 プログラムは、A.S。の作品に基づいています。 PrutchenkovとF.バーナード。 このプログラムは、マネージャーのコミュニケーション、共感、コミュニケーション、組織力のレベルを向上させるクラスのシステムです。

トレーニングコースを完了することは、コミュニケーションスキルの開発、最適なコミュニケーションスタイルの開発、顧客やパートナーとのより効果的なコミュニケーション、問題の迅速な解決、そして最終的には作業効率の向上に貢献します。

したがって、仮説が証明され、目標が達成され、タスクが解決されます。

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付録1

方法論「社会性の一般的なレベルの決定」

指示：「いくつかの簡単な質問があなたの注意に提供されます。回答の評価：」はい「-2ポイント」、「-1ポイント」、「0ポイント」

得られたポイントが合計され、分類子は、主題が属するカテゴリを決定します。

テスト分類子

30〜31ポイント。 あなたは明らかに非コミュニケーションであり、あなた自身がこれから最も苦しむので、これはあなたの問題です。 しかし、身近な人にとっては簡単なことではありません。 あなたはグループの努力で信頼するのは難しいです。 より社交的になるようにして、自分をコントロールしてください。

25〜29ポイント。 あなたは引きこもり、無口で、孤独を好むので、友達はほとんどいません。 新しい仕事と新しい連絡先の必要性、あなたをパニックに陥らせないなら、あなたは長い間バランスを崩してしまいます。 あなたはあなたのキャラクターのこの特徴を知っており、自分自身に不満があります。 ただし、このような不満だけに限定しないでください。これらの性格特性を破るのはあなたの力です。 強い情熱でいきなり完全な社交性を身につけているのではないでしょうか？ 揺さぶるだけでいい。

19-24ポイント。 あなたはある程度社交的で、不慣れな環境にかなり自信を持っています。 新しい問題はあなたを怖がらせません。 そして、あなたは周りを見回して新しい人々と集まり、彼らは論争や論争に参加することに消極的です。 理由もなく、陳述に皮肉が多すぎることがあります。 これらの欠陥は修正可能です。

14-18ポイント。 あなたは通常のコミュニケーションスキルを持っています。 あなたは好奇心旺盛で、興味のある対談者に快く耳を傾け、コミュニケーションに十分忍耐強く、イライラすることなく自分の視点を守ります。 不快な気持ちを抱かずに新しい人に会いに行きます。 同時に、騒々しい会社は好きではありません。 贅沢なふざけた態度と冗長性はあなたを苛立たせます。

9-13ポイント。 あなたはとても社交的です（たまに、たぶん計り知れないほどです）。 彼らは好奇心が強く、おしゃべりで、さまざまな問題について発言するのが好きで、時には他の人を苛立たせます。 新しい人に気軽に会ってください。 スポットライトを浴びることを愛し、誰からの要求も拒否しないでください。 それは起こり、燃え上がるが、すぐに撤退する。 あなたが欠けているのは、深刻な問題に直面したときの忍耐力、忍耐力、そして勇気です。 ただし、必要に応じて、後退しないように強制できます。

4-8ポイント。 あなたはシャツの男でなければなりません。 社交性が鍵となります。 あなたは常にすべての問題で最新です。 あなたはすべての議論に参加するのが大好きですが、深刻なトピックは片頭痛やブルースさえも与える可能性があります。 あなたはそれを表面的に理解しているとしても、あなたはどんな問題についても発言する用意があります。 どこでも安心。 あなたはいつもそれを正常に完了することができるわけではありませんが、あらゆるビジネスを引き受けます。 このため、マネージャーや同僚はあなたを不安や疑念を持って扱います。 これらの事実を考慮してください。

3点以下。 あなたのコミュニケーションスキルは痛いです。 あなたはおしゃべりで、言葉遣いで、あなたとは何の関係もない問題に介入します。 あなたは完全に無能である問題を判断することを約束します。 自発的または非自発的に、あなたは多くの場合、環境内のあらゆる種類の対立の原因となります。 彼らは短気で微妙で、しばしば偏見があります。 真面目な仕事はあなたのためではありません。 人々は、職場でも、家庭でも、そして一般的にはどこにいても、あなたにとってそれが難しいと感じます。 はい、あなた自身とあなたのキャラクターに取り組む必要があります！ まず第一に、自分自身で忍耐と拘束力を養い、人々を敬意を持って扱い、最後に自分の健康について考えます-このライフスタイルは見過ごされません。

アンケートテキスト

通常の会議またはビジネス会議があります。 彼女の期待はあなたを落ち着かせますか？

会議、会議、または同様のイベントで、講演、メッセージ、情報を提供するよう求められることに混乱し、不満を感じますか？

医者の診察を最後まで延期していますか？

あなたは今まで行ったことのない街への出張に行くことを提案されています。 この出張を避けるために最善を尽くしますか？

あなたの経験を誰かと共有したいですか？

通りにいる見知らぬ人があなたに尋ねる（道を示し、時間を伝え、質問に答える）とイライラしますか？

「父と子」の問題があり、世代の違う人がお互いを理解するのは難しいと思いますか？

数か月前に借りたお金を返却するのを忘れたことを友達に思い出させるのは恥ずかしいですか？

レストランやダイニングルームでは、明らかに質の悪い料理が出されました。 あなたは沈黙を守り、怒ってプレートを押しのけるだけですか？

見知らぬ人と一対一で自分を見つけます。 あなたは彼と会話をすることはなく、彼が最初に話す場合は重荷になります。 そうですか？

どこにいても（店、図書館、映画の興行所など）長い列にひどく恐れます。 あなたは自分の意図を放棄するのか、それとも尻尾に立つのを楽しみにして、つまらないのですか？

紛争解決委員会に参加することを恐れていますか？

あなたは文学、芸術、文化の作品を評価するためのあなた自身の非常に個人的な基準を持っています、そしてあなたはこの問題に関する他の人々の意見を受け入れません。 これは本当です？

よく知られている質問に対して明らかに誤った見方をしているという声を傍聴しましたが、黙って会話をしない方がいいですか。

特定のビジネス上の問題や学術的なトピックを理解するのを手伝ってほしいという誰かの要求に苛立ちを感じますか？

口頭よりも意見（評価、評価）を書面で表現したいと思いますか？

付録2

コミュニケーションと組織スキルを研究する方法

指示：「あなたに提供されるテストには40の質問が含まれています。 それらを読み、フォームを使用してすべての質問に答えてください。 質問番号はフォームに印刷されています。 質問への回答が「はい」の場合、つまり、質問の内容に同意し、フォームの対応する番号に丸を付けます。 答えが「いいえ」の場合、つまり、同意しない場合は、対応する番号に取り消し線を引きます。 問題番号と解答用紙の番号が一致していることを確認してください。 質問は本質的に一般的なものであり、すべての必要な詳細を提供するわけではないことに注意してください。 したがって、典型的な状況を想像し、詳細については考えないでください。 考えることに多くの時間を費やすのではなく、すばやく答えてください。 いくつかの質問は答えるのが難しいかもしれません。 次に、あなたが好ましいと思うゴスの答えを出してみてください。 これらの質問のいずれかに答えるときは、彼の最初の言葉に注意を払い、それらとあなたの答えを調整してください。 質問に答えるときは、本質的に楽しい印象を与えようとしないでください。 答えるときは誠実さが重要です。」

以下の質問に対する「はい」または「いいえ」の答えを選択してください。

キーと結果の処理。

結果は、回答をキーと比較することによって処理されます（コミュニケーション（CS）スキルと組織（OA）スキルについては個別に）。

答えは、№1、5、9、13、17、21、25、29、33、37の質問に「はい」です。

質問No.3、7、11、15、19、23、27、31、35、39の答えは「ノー」

答えは、質問2、6、10、14、18、22、26、30、34、38に対して「はい」です。

質問No.4、8、12、16、20、24、28、32、36、40に対する答えは「いいえ」です

キーと一致する回答の数は、方法論のセクションごとに計算されます。次に、次の式を使用して、CUとOUの推定係数が別々に計算されます。

K \u003d 0.05 * C、ここで：

Kは推定係数の値です

С-キーに一致する回答の数。

推定係数の範囲は0〜1です。

1に近いインジケーターは、CUおよびOUの高レベルを表し、0に近い-低レベルを表します。 CUおよびOUの主要な指標は、調査中のスキルのさまざまなレベルを示す評価の形式で提示できます。

コミュニケーション能力：

組織力：

得られた結果の分析。

社会性のレベルの評価（F.リャホフスキー検定）

テストには、人の社交性のレベルを決定する機能が含まれています。 質問には、「はい」、「ときどき」、「いいえ」の3つのオプションを使用して回答する必要があります。

手順： 「あなたの注意のためのいくつかの簡単な質問があります。 「はい」、「いいえ」、「時々」のように、明確にすばやく回答します。

アンケートテキスト

通常の会議またはビジネス会議があります。 彼女の期待はあなたを落ち着かせますか？

会議、会議、または同様のイベントで、講演、メッセージ、情報を提供するよう求められることに混乱し、不満を感じますか？

3.診察を最後まで延期しますか？

あなたは今まで行ったことのない街への出張に行くことを提案されています。 この出張を避けるために最善を尽くしますか？

あなたの経験を誰かと共有したいですか？

通りにいる見知らぬ人があなたに尋ねる（道を示し、時間を伝え、質問に答える）とイライラしますか？

7.「父親と子供たち」の問題があり、世代が異なるとお互いを理解するのが難しいと思いますか？

数か月前に借りたお金を返却するのを忘れたことを友達に思い出させるのは恥ずかしいですか？

レストランやダイニングルームでは、明らかに質の悪い料理が出されました。 あなたは沈黙を守り、怒ってプレートを押しのけるだけですか？

• 10.見知らぬ人と直接会うと、あなたは彼との会話に参加せず、彼が最初に話すと負担になります。 そうですか？
• 11.どこにいても（店、図書館、映画館の興行所など）長い列にひどく恐れます。 あなたは自分の意図をあきらめるのか、それとも尻尾に立つのが好きですか？
• 12.紛争解決委員会に参加することを恐れていますか？
• 13.文学、芸術、文化の作品を評価するための独自の純粋に個別の基準があり、この問題に関する他の人の意見を受け入れない。 これは本当です？

よく知られている質問に対して明らかに誤った見方をしているという声を傍聴しましたが、黙って会話をしない方がいいですか。

特定のビジネス上の問題や学術的なトピックを理解するのを手伝ってほしいという誰かの要求に苛立ちを感じますか？

16.口頭よりも意見（意見、評価）を書面で表現したいと思いますか？

評価の回答：

「はい」-2ポイント、「時々」-1ポイント、「いいえ」-0ポイント。

受け取ったスコアが合計され、分類子がサブジェクトが属するカテゴリを決定します。