Dilemma etico. Dilemmi etici nel lavoro dello psicologo

Paradigmi morali e linee guida di valori – vita, dignità umana, umanità, bontà, giustizia sociale – sono le basi su cui si costruisce il servizio sociale. In pratica, gli assistenti sociali devono affrontare una varietà di questioni e dilemmi etici come risultato dei loro obblighi nei confronti dei clienti, dei colleghi, della propria professione e della società in generale. La maggior parte delle difficoltà per un assistente sociale nascono dalla necessità di scegliere tra due o più doveri e obblighi contrastanti.

Leggi, regolamenti e benessere del cliente. La legislazione non può prevedere tutta la diversità della vita sociale, quindi a volte il benessere del cliente entra in conflitto con essa. In alcuni casi, gli assistenti sociali affermano che le leggi e i regolamenti non devono essere rispettati, altrimenti il ​​cliente verrà danneggiato.

Valori personali e professionali. Al centro di questo gruppo di dilemmi etici c’è il conflitto tra i valori personali e professionali dell’assistente sociale. Può non essere d'accordo con il cliente per motivi politici, religiosi, morali o altro, ma è obbligato a compiere il suo dovere professionale. Le opinioni degli assistenti sociali su quali valori privilegiare non sempre coincidono. L'assistente sociale deve soppesare gli obblighi nei confronti del cliente, della professione e dei terzi.

Paternalismo e autodeterminazione. Le azioni paternalistiche implicano l'interferenza con i desideri o la libertà dei clienti a proprio vantaggio al fine di limitare le azioni autodistruttive del cliente. Il paternalismo ritiene possibile obbligare il cliente ad accettare servizi contro la sua volontà o con la forza, a nascondere informazioni o fornire informazioni errate. Questo caso solleva il dibattito sui limiti di ammissibilità del paternalismo. Da un lato, i clienti hanno il diritto di impegnarsi in determinate forme di comportamento autodistruttivo e rischioso, dall’altro, l’assistente sociale ha la responsabilità di difendere i clienti per loro conto quando falliscono. Il dibattito al riguardo spesso ruota attorno al concetto di autodeterminazione e a quali clienti siano in grado di riconoscere la propria situazione e prendere la decisione migliore.

La necessità di dire la verità. Uno dei principi del Codice Etico NACP è il diritto dei clienti a ricevere informazioni affidabili su questioni relative alla loro condizione e al loro benessere. Da un lato, questo diritto legale non è messo in discussione. D’altra parte, in alcuni casi sembra eticamente giustificabile e persino necessario nascondere la verità ai clienti o fornire disinformazione. Ad esempio nel caso di clienti malati o bambini, per i quali informazioni veritiere possono essere considerate dannose in determinate circostanze.

Riservatezza e carattere privato delle comunicazioni. L'assistente sociale, seguendo il Codice Etico, deve mantenere riservate le informazioni ricevute dal cliente. Anche se questo è quasi sempre vero, ci sono occasioni in cui un assistente sociale potrebbe dover prendere in considerazione la divulgazione di informazioni quando, ad esempio, esiste il rischio che l'utente possa causare danni a terzi. Da qui la necessità di informare il cliente sui limiti della riservatezza in una situazione particolare, sugli scopi dell'ottenimento delle informazioni e sul loro utilizzo. D'altro canto, l'assistente sociale può rifiutarsi di divulgare le informazioni fornitegli da un cliente, ad esempio su richiesta di un tribunale. In questo caso sorge un dilemma in relazione alla riservatezza delle informazioni sui clienti e agli obblighi nei confronti dell'organizzazione datrice di lavoro.

Questi e altri problemi etici del servizio sociale richiedono lo sviluppo di modi per superarli. I codici etici nei quali gli assistenti sociali cercano risposte sono scritti in termini generali e con un grado di astrazione relativamente elevato e contengono principi controversi e presentano essi stessi un dilemma etico.

“Lo statuto della teoria etica può essere chiarito in modo significativo analizzando il problema dei dilemmi morali. Tale analisi non è affatto secondaria, ma conduce direttamente ai fondamenti concettuali dell'etica.

Un dilemma morale (dal gr. di(s) - due volte e lemma - presupposto) è la necessità di scegliere tra più alternative, portando in ogni caso a un risultato negativo.

La natura problematica della situazione è che qualsiasi scelta lascia una persona in una situazione drammatica e talvolta tragica. Sembra che chi vuole fare il bene non riesca a farlo, e non per insufficienza di conoscenza. Ulteriore luce sull'essenza dei dilemmi morali viene gettata dalla loro interpretazione deontica (dal gr. deon - dovere). Sebbene sia facoltativo, è comunque istruttivo.

Il soggetto deve (inglese dovrebbe) fare A (scritto: OA) e fare B, ma non possono esserci A e B.

Diamo esempi di dilemmi morali, di cui i primi due sono ampiamente discussi nella letteratura etica occidentale.

La tragedia di Sofia Zavistovskaya. Nel racconto di W. Stirone “La scelta di Sofia” (1976), una donna polacca intrappolata nel campo di concentramento nazista di Auschwitz viene “premiata” con l'opportunità di non essere riconosciuta come ebrea e, quindi, di salvarsi. Si trovò di fronte alla scelta di condannare sua figlia o suo figlio, che era più grande di sua sorella, alla camera a gas. Se Sofia non fa una scelta, sia la figlia che il figlio verranno distrutti. Prende una decisione a favore di sua figlia, sperando che suo figlio riesca a salvarsi più velocemente di sua figlia. La povera donna perde i contatti con il figlio senza mai venire a conoscenza della sua sorte. Tormentata dal pensiero di lui, Sofia si suicida anni dopo.

Conflitto debitorio. All'eccezionale filosofo francese J.-P. Sartre Un giorno il suo studente venne e chiese consiglio. Voleva diventare membro di “Fighting France”, un'organizzazione che combatteva contro i nazisti, ma era preoccupato per la sorte di sua madre, che era in lutto per la morte del figlio maggiore. “Cosa dovrei fare”, chiese il giovane, “restare con mia madre o arruolarmi nelle forze armate?” Aveva molti argomenti a favore sia della prima che della seconda soluzione. Né la scienza né la morale scritta gli hanno dato una risposta alla domanda posta. Sartre ma era filosoficamente severo: “Sei libero, scegli per te stesso”. Il significato della risposta del famoso esistenzialista è questo: ognuno è responsabile delle proprie azioni. Con tutta la voglia Sartre non era in grado di aiutare il suo giovane amico.

La sfortuna di Pavlik Morozov. Il presidente del distaccamento dei pionieri del villaggio di Gerasimovka, nella regione di Sverdlovsk, fu ucciso nel 1932 per aver denunciato suo padre, che nascondeva il grano. È significativo che l’atto di Pavlik e il suo destino siano stati valutati diversamente nei diversi periodi storici. Durante gli anni sovietici, il pioniere fu proclamato eroe nazionale; nel periodo post-socialista in Russia fu riconosciuto come traditore e parricidio. Coloro che hanno scritto sull’azione di Pavlik Morozov non hanno prestato attenzione al fatto che un ragazzo di 14 anni si è trovato in una tipica situazione di dilemma morale.

Dramma N.V. Timofeev-Resovsky. Su richiesta della parte tedesca, il giovane talentuoso genetista russo Timofeev-Resovsky fu inviato a lavorare nella città di Bukh, dove furono create per lui eccellenti condizioni per la creatività scientifica. Passarono gli anni e lo scienziato maturo, che a quel tempo era padre di due figli, si trovò in una situazione di dilemma morale. La parte russa, a partire dal 1937, chiese il suo ritorno in patria, ma, avvertito dai suoi compagni, sapeva che il campo di Stalin era preparato per lui. Timofeev-Resovsky rimase in Germania, dove governava il regime fascista, e inoltre la Germania lanciò una guerra contro l'URSS. Il coraggioso scienziato mantenne la calma. Ma nel corso di molti anni, la tragedia della situazione non solo non è diminuita, ma, al contrario, è aumentata. Morì il figlio maggiore, membro di un gruppo clandestino. Lo stesso Timofeev-Resovsky, sfuggendo miracolosamente alle rappresaglie dei nazisti tedeschi, tornò dopo il loro crollo in Russia, dove sognava di organizzare un promettente istituto di ricerca, ma fu condannato a 10 anni di prigione. Successivamente, riuscì a tornare al lavoro scientifico attivo, ma il passato ricordava costantemente se stesso all'anziano scienziato. Ha acquisito sempre più amici, che lo hanno riconosciuto come uno scienziato e un patriota eccezionali, e nemici, che lo hanno trattato come un collaboratore. Questi ultimi sono ancora propensi a credere che, in primo luogo, lo stesso Timofeev-Resovsky fosse responsabile della situazione del dilemma morale in discussione e, in secondo luogo, che potesse superarlo. Allo stesso tempo, gli oppositori dello scienziato, compresi quelli con titoli scientifici, non mostrano nemmeno il minimo desiderio di prendere sul serio il problema stesso del dilemma morale. Semplicemente non riescono a capire che fosse, in linea di principio, irresistibile. Timofeev-Resovsky Non era per sua volontà che era condannato alla tragedia. La tragedia non si supera, si vive nel tormento e nel dubbio. Non c’è motivo di incolpare la persona ferita per questo. Dal punto di vista della teoria etica ciò è irresponsabile, perché lo statuto stesso della teoria etica, compresa l’intera problematica dei dilemmi morali, viene frainteso.

I quattro esempi sopra menzionati sono caratterizzati dal portare un dilemma morale a un tragico aggravamento. Si possono citare esempi di tipo diverso quando si parla di tragedia, ma è comunque impossibile fare a meno di un dramma ben noto. Non abbiamo dubbi che il lettore abbia sperimentato il peso dei dilemmi morali. Naturalmente, la loro comprensione è associata a difficoltà maggiori rispetto alla comprensione di situazioni ordinarie, ad es. disposizioni in cui il soggetto, dopo aver effettuato una scelta, non deve provare disagio morale.

Il problema dei dilemmi morali ha attirato l'attenzione degli scienziati solo negli ultimi 40 anni. Negli anni precedenti il ​​punto di vista dominante era caratteristico, ad esempio, di I. Kant , J. Mill E W. Ross che una teoria etica adeguata non dovrebbe consentire l’esistenza stessa di dilemmi morali. Questo è il modo in cui ragionano solitamente i ricercatori, escludendo la generazione di dilemmi morali da parte di concetti etici impeccabili, dal loro punto di vista. Un'altra posizione è accettare l'esistenza di dilemmi morali, ma le teorie sono comunque considerate coerenti.

L’interesse per i dilemmi morali è aumentato dopo la consapevolezza che i loro problemi impongono alla teoria etica richieste molto più significative di quanto si pensasse in precedenza.

Secondo i cosiddetti oppositori dei dilemmi morali, spesso chiamati anche “razionalisti”, il riconoscimento dell’esistenza di autentici dilemmi morali rivela l’inadeguatezza dei principi iniziali della teoria etica, perché inevitabilmente generano una contraddizione, secondo la quale il soggetto dovrebbe e non dovrebbe eseguire l'atto A (OA non è -OA). Coloro che si oppongono ai dilemmi morali riconoscono prontamente che le persone, quando si trovano ad affrontare situazioni difficili, sono costrette a fare scelte difficili. La vera contraddizione non risiede nel fatto che sia impossibile conciliare due alternative A e B, ma in una circostanza più importante: i principi stessi della teoria che consentono la generazione di una contraddizione non reggono alla critica: l'OA non è -OA. È proprio questa circostanza che viene fraintesa dai cosiddetti empiristi che insistono sull'esistenza di dilemmi morali. È del tutto insufficiente, citando esempi, affermare l’esistenza stessa dei dilemmi morali. È importante conciliare lo status delle teorie etiche con l’interpretazione degli aspetti sostanziali dei dilemmi morali. Non è necessario considerare queste difficoltà come veri e propri dilemmi morali. Altrimenti non si possono evitare le contraddizioni, ad es. crollo delle teorie. A. Donagan, I. Koni, T. McConnell e D. Davidson sono solitamente inclusi nel campo degli oppositori dei dilemmi morali. I sostenitori dei dilemmi morali concordano con i loro oppositori almeno su un punto: lo status delle teorie etiche dovrebbe essere preso con la massima serietà. Ma credono che la presenza di dilemmi morali non costringa a rivedere lo status delle teorie etiche.

Potrebbero aver bisogno di riparazioni estetiche, ma non importanti. Tra i sostenitori dei dilemmi morali ci sono J.-P. Sartre, W. Williams, M. Nussbaum, R. Marques, W. van Fraasen, J. Holboe.”

Kanke V.A., Etica moderna, M., “Omega-L”, 2007, p. 46-50.

Vorrei notare che risolvere i problemi di una disciplina scientifica è un'opportunità per il suo ulteriore sviluppo...

Innanzitutto, un dilemma morale rappresenta qualche problema o questione che deve essere risolta. Può essere irto di conflitti tra valori, norme, regole o principi. In una situazione di dilemma etico, potremmo dover affrontare qualche difficoltà o ostacolo, il nostro comportamento potrebbe essere messo in discussione da altri che non sono d'accordo con il nostro modo di agire o di comprendere il vero e il falso. Il nostro modo abituale di agire, che in altri casi potrebbe non essere accompagnato da una riflessione particolare, è qui messo in discussione da noi stessi o da altri. Ci troviamo di fronte a un dilemma: dobbiamo continuare a fare quello che abbiamo sempre fatto, oppure dobbiamo fare una scelta e poi giustificarla a noi stessi e agli altri? Alcune situazioni possono essere completamente nuove, come ad esempio i problemi sorti di recente nell’etica medica o nella biogenetica. Qualsiasi soluzione tradizionale potrebbe rivelarsi inadeguata. Se il problema è unico o insolito, nessuna delle prescrizioni precedenti ci darà la risposta o l’indizio di cui abbiamo bisogno. Certo, possiamo rifiutare una scelta o un'azione, ma anche questa è una sorta di scelta e azione.

In secondo luogo, un dilemma etico coinvolge le stesse persone riflessive, che sentono il bisogno di fare una scelta o una serie di atti di scelta. Ma ciò presuppone che possiamo scegliere, che abbiamo un certo grado di libertà di fare esattamente questo o quel modo. I deterministi sostengono che la scelta è un’illusione e che qualunque cosa facciamo è determinata da eventi precedenti. Se così fosse, allora l’etica sarebbe irrilevante e impossibile, perché se le nostre scelte sono predeterminate, allora non abbiamo alcun controllo sulla nostra vita, né possiamo avere ragione o torto. Non c’è bisogno di tornare al classico problema del libero arbitrio rispetto al determinismo per dimostrare che questa argomentazione è errata. Non c'è contraddizione tra le affermazioni: (1) la scelta è un fatto di vita etica e (2) la nostra scelta è determinata o dipendente da condizioni fattivamente esistenti minori. Ciò è particolarmente vero nei casi in cui consideriamo la “causa” non come una forza irresistibile (come ha sottolineato David Hume), ma semplicemente come una condizione, come un operatore del comportamento che accompagna e partecipa alla personalità. Se non ci fosse una coerenza ordinata nel comportamento umano, allora non potremmo fare scelte intelligenti basate sull’aspettativa che cose simili siano accadute prima; Senza un ordine oggettivo e una giustificazione ragionevole, le nostre scelte sarebbero inaffidabili. Nessuno poteva valutare nulla o fare un'inferenza attendibile su come si comporterebbe una persona. La libertà di scelta presuppone una certa coerenza nel comportamento umano, che rende possibili aspettative e previsioni ragionevoli.

La terza caratteristica di un dilemma etico è la possibilità di considerare corsi d’azione alternativi. Se non abbiamo una scelta chiara e ci troviamo di fronte a una sola possibilità, allora il concetto di scelta non ha significato. Tali situazioni disperate si verificano nella vita reale, ad esempio, quando una persona è in prigione ed è privata di ogni libertà di movimento, o quando una persona muore e la sua morte non può essere evitata. Un dilemma etico deve avere due o più soluzioni possibili. Queste alternative possono sorgere a causa di circostanze sociali o naturali o essere il risultato dell’ingegno creativo del ricercatore etico, ad es. oggetto di un dilemma morale. Il seguente dilemma (anche se non etico) può illustrarlo. Se una persona si trova di fronte al problema di attraversare un fiume, può guadarlo se non è molto profondo, oppure attraversarlo a nuoto se la corrente non è troppo forte, oppure attraversarlo a cavallo. Ma può anche costruire una zattera o una barca, costruire un ponte o scavare un tunnel sotto un fiume. Potrebbe anche voler noleggiare un elicottero. Gli ultimi metodi per risolvere il problema sono il risultato dell'ingegno umano e sono determinati dal livello di sviluppo industriale.

Pertanto, le alternative a nostra disposizione non sono sempre date come necessità oggettive, ma possono essere arricchite o addirittura create dalle nostre stesse capacità creative. Il raggiungimento dell'obiettivo desiderato dipende dalle nostre capacità, dalla tecnologia a nostra disposizione. A quanto pare, i dilemmi etici intrattabili potrebbero un giorno diventare risolvibili attraverso l’espansione delle possibilità alternative. La capacità di agire è per l'uomo una funzione di scoperta e di invenzione (arte e tecnologia). Ciò dimostra la natura mutevole del pensiero etico e la difficoltà di mantenere intatti i principi morali.

Un tipico esempio. Prendersi cura degli anziani indifesi è un problema etico eterno, antico quanto la civiltà stessa. Ha molte soluzioni. Un anziano può lasciare il suo villaggio prima di morire per non essere di peso ai giovani, come era consuetudine nelle società eschimesi. Nelle civiltà con diverse opportunità, figli, figlie e altri membri della famiglia considerano loro responsabilità fornire sostegno finanziario e morale ai genitori anziani che non sono più in grado di lavorare. Storicamente, le famiglie numerose hanno dovuto trovare il modo di mantenere in vita i nonni e gli zii anziani. Nelle società in cui l’indipendenza e la fiducia in se stessi sono molto apprezzate, le persone considerano loro responsabilità provvedere alla propria vecchiaia attraverso la frugalità e il duro lavoro. In questo caso, prendersi cura della propria vita pensionistica è considerata una virtù morale.

Queste modalità di comportamento sono supportate o sostituite da altre innovazioni sociali. La previdenza sociale, finanziata dai contribuenti e controllata dal governo, ha reso il problema degli anziani meno pesante. I contributi annuali e il sistema assicurativo creano fondi significativi utilizzati per scopi sociali. Inoltre, la medicina ha compiuto progressi significativi nella lotta contro le malattie debilitanti legate all’invecchiamento, tanto che le persone sono ora in grado di condurre una vita produttiva e piacevole anche dopo la pensione. Migliorare la salute degli anziani ha creato nuovi dilemmi morali. Tra gli anziani ci sono molte più persone normodotate che vogliono continuare a lavorare. Ciò porta a una lotta per l’occupazione, creando tensioni tra i giovani lavoratori che, come contribuenti, sostengono coloro che vivono di previdenza sociale. E questo in un ambiente in cui i pensionati competono con i giovani sul mercato del lavoro. Pertanto, ogni nuovo passo avanti nelle relazioni umane dà origine a nuovi conflitti morali.

Le questioni emerse oggi nell’etica medica illustrano in particolare la natura mutevole degli standard etici. L'intenso sviluppo della tecnologia medica ci ha catapultato drammaticamente in numerose situazioni che prima non esistevano. Possiamo mantenere in vita i pazienti morenti o i bambini malati terminali molto più a lungo che mai. Ciò solleva questioni relative all’eutanasia e all’infanticidio. Dovremmo usare tecnologie appropriate per il sostentamento della vita o permettere alle persone di morire se lo desiderano? La natura dei dilemmi etici è spesso una funzione diretta della disponibilità di corsi d’azione alternativi e della quantità di mezzi tra cui dobbiamo scegliere per risolvere i nostri problemi. Una società pluralistica e libera che assicuri cambiamenti sociali progressivi favorirà sempre la creazione di un’area più ampia di diffusione delle scelte innovative rispetto ad una società autoritaria, chiusa e con uno sviluppo sociale lento.

In quarto luogo, quando affrontiamo un dilemma etico in modo intelligente e maturo, siamo sempre in grado di identificare e valutare in modo riflessivo corsi d’azione alternativi. Ciò indica la presenza di un tipo specifico di processo cognitivo di domande, riflessioni e ricerche etiche. Come già notato, c'è una differenza tra quelle norme, standard e valori morali che sono accettati sulla base delle consuetudini e delle abitudini e sostenuti dall'educazione o quei valori che in una certa misura sono identificati, sostenuti e modificati dalla stesso processo di ricerca e comprensione dell’etica. Altrettanto errate sono sia l'ingenua affermazione che l'etica rientri completamente nella sfera del razionale e sia quindi razionale, sia la negazione degli elementi razionali nella moralità. Possiamo avere profonda fiducia nella correttezza della nostra approvazione o condanna e allo stesso tempo riconoscere che la procedura per la scelta etica può includere elementi cognitivi. Riflessività e consapevolezza sono i punti centrali dell'etica critica. Ciò la distingue dall'etica consuetudinaria, poiché la prima si affida ai mezzi e alle possibilità della ragione e della riflessione, e non alle cieche regole della consuetudine.

Obbedendo passivamente ai dieci comandamenti o ingiunzioni di Gesù e non tentando di valutare o stabilire il loro significato, è difficile raggiungere la consapevolezza e la comprensione etica. Solo una persona intelligente che riflette sui propri valori e principi può trasformare queste regole morali in principi di autoregolamentazione. Risvegliare la capacità di riflessione etica, a mio avviso, rappresenta uno stadio più elevato dello sviluppo morale.

Il quinto elemento del dilemma etico è che le nostre scelte influenzano la realtà e quindi hanno determinate conseguenze. Non si tratta quindi di espressione di inutile fantasia speculativa. Né il mondo sociale né quello naturale possono sfuggire all’influenza delle nostre scelte etiche. Ciò significa che la scelta si riferisce alla prassi, cioè alla pratica o al comportamento. È causale (causato) dalla funzione, essendo in grado di cambiare il corso degli eventi. Pertanto, le persone, attraverso l'etica, entrano nel mondo della natura e della società, cambiandole e ricostruendole. Non siamo solo mediatori o osservatori passivi. Poiché ci comportiamo eticamente, siamo agenti attivi che hanno il potere di arricchire il mondo o cambiarne la direzione. Ne consegue che le nostre scelte pratiche etiche hanno risultati empirici e reali che possiamo osservare. Gli atti di scelta che facciamo hanno delle conseguenze, il che ci consente di discutere la natura della scelta e la sua efficacia oggettiva. I criteri di selezione logici, utilitaristici e pragmatici sono i più fondamentali. Una cosa è approvare o condannare un'azione in modo puramente ipotetico, un'altra è vedere come andrà a finire la scelta che facciamo e valutarne i risultati reali. Nelle nostre vicende umane ci poniamo costantemente compiti associati a conseguenze.

È chiaro che dobbiamo tenere conto non solo di ciò che diciamo, ma anche di ciò che facciamo. Oggetto di analisi non dovrebbero essere le nostre idee o intenzioni (non importa quanto importanti possano essere), ma le nostre azioni, che sono più significative perché sono intrecciate nelle relazioni tra le persone. Possiamo fantasticare su cosa dovremmo fare e tuttavia non farlo mai. Le nostre motivazioni e i nostri sogni possono in qualche modo superare le nostre capacità o anche il desiderio di agire, ma solo l'azione realmente avvenuta rimane reale. Un uomo può immaginare innumerevoli volte come spoglia una bella donna e fa l'amore con lei o, diciamo, infliggendo un dolce colpo di vendetta al suo nemico. Ma finché immagina soltanto la sua azione, non è oggetto di censura o di condanna. Solo le azioni specifiche sono i risultati reali della scelta, la conseguenza della risoluzione di un dilemma etico.

Sesto, nella misura in cui un'azione deriva da una scelta che l'individuo ha fatto consapevolmente (accompagnata o meno da deliberazione), e nella misura in cui le conseguenze a loro volta derivano da tale azione, l'individuo può assumersi la responsabilità delle proprie azioni. Ciò significa che possiamo lodarlo se approviamo le sue azioni, o biasimarlo se non le approviamo. È qui che nasce il fenomeno della responsabilità. Come ha dimostrato Aristotele nell'Etica Nicomachea, una persona è responsabile della sua azione se ciò che è accaduto rientrava nelle sue intenzioni, se era consapevole delle circostanze in cui ha agito e se la scelta non è stata fatta per ignoranza.

Dovrei notare che questa comprensione della responsabilità differisce da quell’etica teistica che riteneva le persone colpevoli dei loro pensieri. (Chiunque desidera una donna nel suo cuore commette adulterio.) Fino a quando un'idea non viene messa in pratica, non si può giudicare i suoi meriti morali. Inoltre, se condanniamo una persona per i suoi pensieri, allora dovremmo essere tutti, senza dubbio, condannati. La vera prova della qualità di una scelta è la sua effettiva attuazione nel mondo, e solo nella misura in cui ad essa viene applicato il criterio della responsabilità.

Se una persona, guidando un'auto su una strada ghiacciata, preme i freni e l'auto colpisce qualcuno, allora questo potrebbe essere un puro incidente, soprattutto se l'autista non aveva intenzione di farlo e si pente di ciò che ha fatto. È responsabile di quello che è successo perché è l'autista. È colpevole anche se non aveva intenzione di fare del male, ma è stato negligente o sotto l'effetto di droghe o alcol. Naturalmente, se fosse dimostrato che l'autista ha agito consapevolmente ed era pieno di intenzioni e piani malvagi per uccidere la persona, sarebbe ritenuto colpevole di omicidio colposo piuttosto che di omicidio colposo. Ma è anche vero che in alcuni casi le motivazioni e le intenzioni possono essere difficili da stabilire.

In ogni caso, il messaggio principale dell’etica critica è che le persone possono imparare dai propri errori e cambiare il proprio comportamento, anche se a volte ciò può essere difficile o addirittura impossibile da fare. È nella natura umana ricordare le azioni per le quali si pente. Tendiamo a insegnare ai nostri figli regole morali che noi stessi abbiamo imparato. Cerchiamo di coltivare la virtù, di educare e ammorbidire il nostro carattere. Consideriamo alcune qualità (la trascuratezza, la pigrizia, l'indifferenza ai bisogni degli altri) negative, mentre altre (la pulizia, la buona volontà, la propensione alla riflessione) sono degne di lode. Le scelte e le azioni etiche sono legate al processo di apprendimento. Il comportamento morale è correggibile, suscettibile di miglioramento e miglioramento. I nostri sistemi educativi e legali lo riconoscono e imponiamo varie forme di punizione a coloro il cui comportamento è considerato dannoso o riprovevole. Qui è la volontà della legge a determinare la pena per un atto considerato reato.

Un dilemma è una variante della necessità di prendere una decisione difficile, che consiste nel realizzare la scelta tra opzioni fisicamente reciprocamente esclusive o moralmente ugualmente complesse. È esclusa la possibilità di una terza opzione ottimale, determinata dal significato di questo concetto. Il significato del concetto di dilemma si rivela facendo riferimento alla fonte greca; esso viene tradotto come “due presupposti” ed è considerato una conclusione costituita da una condizione posta e dal risultato che ne deriva, e di conseguenza ha due conseguenze. Un messaggio semantico composto da più di due parti è chiamato polilemma.

Il dilemma è un esempio di come, in situazioni di interazione sociale pubblica, le motivazioni e le motivazioni egoistiche personali di una persona possono contraddire le idee e le norme della società, ponendo in anticipo l'individuo in difficili condizioni di scelta. Inoltre, questa scelta difficile sorge in situazioni acute, dove le opinioni dell'individuo sugli aspetti morali giocano un ruolo primario, e la scelta di una delle opzioni di soluzione previste dal dilemma porterà a priori alla frustrazione delle norme interne.

Cos'è un dilemma

Questo concetto è utilizzato in molte scienze. Per la logica e la filosofia, questa è una combinazione di giudizi opposti nel loro carico semantico senza possibili opzioni per un terzo. A questo livello, per risolvere questo problema, vengono utilizzate alcune formule e modelli, grazie ai quali esistono leggi di prova utilizzate nelle scienze esatte.

Secondo il metodo di costruzione della struttura, le opzioni per prendere una decisione difficile sono divise in costruttive e distruttive.

Un dilemma costruttivo implica rispettivamente due condizioni certe e due conseguenze che ne derivano. La divisione è limitata solo da queste condizioni presentate e il risultato è limitato a un solo possibile esito della conseguenza (ad esempio: "se la medicina è efficace, allora aiuterà la guarigione", "se una persona segue la legge, allora non andrà in prigione”).

Un dilemma distruttivo implica la presenza di due ragioni, da cui possono derivare due conseguenze. Questa tecnica nega una delle conseguenze e, successivamente, uno dei motivi.

Per la psicologia e la sociologia, un dilemma è una situazione di scelta in cui entrambe le decisioni portano a difficoltà ugualmente gravi.

Un dilemma è un esempio di come una persona viene presentata tra due alternative equivalenti e la necessità di fare una scelta non può essere elusa. Questa è la principale differenza rispetto al problema, poiché il problema può essere risolto in modi completamente diversi. I dilemmi che le persone affrontano nella loro vita, e non solo nella ricerca scientifica, sono classificati come dilemmi sociali e includono scelte morali, etiche e ambientali;

La soluzione a un dilemma morale è possibile decostruendo la difficile scelta tra due possibilità (cioè riconoscendo la situazione come moralmente falsa), indebolendo gli standard morali, tenendo conto dei propri obblighi (priorità prioritaria), creando una scala di valutazione ( affinché sia ​​possibile scegliere il male minore), Creazione di tali codici che saranno finalizzati a migliorare le attività ed eliminare le ipotesi.

Tipi di dilemmi

I principali tipi di dilemmi considerati sono morali ed etici.

In psicologia viene evidenziato un dilemma morale, il che implica che una persona si trova in una situazione di scelta obbligatoria, in cui la scelta di una qualsiasi delle opzioni comporta una violazione delle norme morali. Il modo in cui una persona fa le scelte morali fornisce al ricercatore una visione della sua personalità e del suo modo di pensare. E con una massiccia risoluzione teorica dei problemi morali, è possibile fornire una valutazione prognostica del comportamento della persona media in una determinata situazione di complessa scelta morale ed etica.

Una particolare attenzione allo studio del concetto di problema morale si è verificata negli ultimi cinquant'anni, ed è nata dal fatto che concetti etici precedentemente costruiti si sono rivelati incapaci di risolvere alcune situazioni. L'elaborazione di codici etici può tenere conto dell'impatto delle azioni sulla società nel suo insieme, ma è assolutamente inutile di fronte ai drammi personali, che spesso sono dilemmi.

Esempi classici che illustrano un dilemma morale sono la scelta di Sophie (quando i nazisti chiesero a una donna di scegliere tra la vita di suo figlio e quella di sua figlia), l'uomo grasso nella grotta (quando liberare l'uscita dalla grotta e salvare tutti i membri del gruppo, è necessario far saltare in aria l'uomo grasso). Questi temi e scelte individualmente significativi sono insopportabilmente difficili per l'individuo, e possono essere vissuti in modo così doloroso da portare l'individuo a ritirarsi dalla situazione attuale: nella versione lieve si esprimono sotto forma di rifiuto di scelta, nella versione più forma critica - nella forma.

Un dilemma morale differisce da quello etico in quanto quello morale ha carattere e influenza individuali, mentre quello etico sono le norme create per una comunità sociale e che ne regolano le attività.

Il dilemma etico è legato alle manifestazioni culturali, ai fondamenti sociali e alle caratteristiche politiche della società. Anche l'orientamento religioso ed etnico influenza la costruzione e la scelta del percorso. Le persone che svolgono professioni di aiuto (medici, psicologi, professioni a orientamento sociale) si trovano spesso ad affrontare dilemmi etici quando vengono messi in discussione la conservazione o la divulgazione di informazioni o l'adeguamento di determinate azioni. Di solito cercano di aggirare tutte le situazioni problematiche quando costruiscono codici etici, che enunciano il numero massimo di opzioni in situazioni difficili.

Soluzione al dilemma

Risolvere un dilemma è sempre un processo complesso e difficile; il suo stesso verificarsi deriva dal fatto che nessuna delle opzioni possibili viene percepita positivamente da una persona. Spesso la scelta è accompagnata da una situazione di pressione temporale, che porta a prendere decisioni affrettate e sbagliate e porta a conseguenze negative.

Il significato della parola dilemma predetermina inizialmente due opzioni insoddisfacenti; di conseguenza, non può essere risolto completamente quando si risolve un problema, si può solo scegliere tra opzioni più o meno adatte ed efficaci;

Nel caso di un dilemma che riguarda l'interazione con oggetti materiali, la soluzione è abbastanza semplice e consiste nel dirigere tutti gli sforzi in una direzione (se l'attrezzatura si rompe, aggiustala da solo, chiama uno specialista o acquistane una nuova, si decide in base a i dati disponibili e l’analisi della situazione).

Ma quando una persona si trova nella situazione di scegliere tra molti dei suoi valori morali o precetti etici, sperimenta una crisi morale complessa. Qui due metodi possono venire in soccorso: scegliere una certa linea di comportamento o scegliere una certa azione. Spesso, di fronte a dilemmi morali o etici, una persona si trova in uno stato di tensione mentale così grave che sceglie di non accorgersi o di rinviare una decisione. Qui possono essere inclusi vari tipi di difese psicologiche, come scivolare fuori dall'argomento (discussione di vari altri argomenti invece di quello importante), intellettualizzazione (tentativi di adattare una base logica a ciò che sta accadendo, senza cercare una via d'uscita ). Dopo aver provato tutti i tentativi per evitare di fare una scelta, una persona la fa comunque, guidata dai propri valori, minimizzando le perdite e raggiungendo un obiettivo favorevole con mezzi sfavorevoli.

Tuttavia, coloro che non vogliono decidere tutto in modo avventato, ma vogliono comunque capire il dilemma, dovrebbero passare attraverso le fasi appropriate:

— formulare e individuare i problemi del dilemma;

- individuare e studiare fatti e ragioni che potrebbero direttamente o indirettamente causare il problema;

- trovare opzioni meno ovvie per risolvere il problema di un dilemma rispetto alle due più probabili;

- selezionare i fatti a favore di ciascuna delle decisioni;

- sottoporre ciascuna opzione a un test di correttezza, utilità, legalità, livello di moralità ed etica;

— identificare e verificare la soluzione scelta utilizzando valori pubblici;

— identificare gli argomenti positivi e negativi a sostegno della decisione;

- determina tu stesso cosa dovrai sacrificare quando prendi questa decisione, a quali conseguenze porterà.

Il rispetto di questo algoritmo di azioni non garantisce un esito favorevole al 100% degli eventi, ma aiuta ad aumentare l'efficienza, minimizzare le perdite e analizzare la situazione per proteggersi in futuro.

Origine del termine "dilemma"è associato alla filosofia, dove un dilemma è inteso come una delle forme di inferenza dimostrabili nella logica formale moderna.

Importante da ricordare!

Dilemma(Greco 61(a) - due volte, Herra - frase) - una situazione in cui la scelta di una delle due soluzioni opposte è altrettanto difficile.

Sotto dilemmi eticiè intesa come una situazione che richiede una scelta, e “ogni scelta ha i suoi limiti e non è assolutamente corretta”, cioè il rispetto di un principio etico, di una regola o di un requisito morale quando si prende una decisione interferisce con il rispetto di un altro principio etico.

Un esempio di dilemma etico sono le parole scritte da A. I. Solzhenitsyn sulla prima pagina dell’edizione parigina di L’Arcipelago Gulag (1973): “Con una stretta nel cuore, per anni mi sono astenuto dal stampare questo libro già finito: il dovere verso i vivi superava il dovere verso i morti. Ma ora che la sicurezza dello Stato ha comunque preso questo libro, non ho altra scelta che pubblicarlo immediatamente”.

Ha sottolineato Paul Kurtz, filosofo umanista caratteristiche principali, caratterizzazione di un dilemma etico.

• 1. Questa è una domanda o un problema che deve essere risolto.
• 2. Un dilemma etico è un problema e una persona riflessiva che deve fare una scelta o una serie di scelte.
• 3. Un dilemma implica sempre la possibilità di corsi d'azione alternativi.
• 4. Scegliere una soluzione a un dilemma etico implica la necessità di valutare metodi alternativi di azione, riflessione e consapevolezza, in contrasto con valori, norme morali, la cui accettazione e adesione può essere associata all'educazione e non è sempre consapevole.
• 5. La scelta in un dilemma etico influisce sulla realtà e influenza il mondo che ci circonda.
• 6. Ha la responsabilità della scelta che una persona fa consapevolmente.

L'emergere di dilemmi etici nell'attività professionale di uno psicologo potrebbe essere dovuto a:

• - contraddizioni tra il bene per il singolo individuo e il bene per la società;
• - beneficio per un individuo e danno per un altro;
• - una prestazione per un familiare o per altri familiari;
• - codice deontologico professionale e norme giuridiche;
• - principi etici del codice dello psicologo;
• - convinzioni e valori morali dello psicologo e del cliente;
• - il beneficio dell'individuo e gli obiettivi o la filosofia dell'organizzazione.

Per il pensiero

Quali altre contraddizioni potrebbero dar luogo a un dilemma etico?

Secondo i ricercatori, i dilemmi più comuni che si presentano sono legati a problema della privacy. Quando ai membri dell’American Psychological Association è stato chiesto di descrivere un incidente eticamente impegnativo che avevano riscontrato di recente, dei 703 incidenti, il 18% riguardava in qualche modo la privacy. Molto spesso si trattava di situazioni in cui lo psicologo doveva rispondere alla domanda se fosse necessario divulgare le informazioni riservate ricevute dal cliente, se "sì", come e a chi. Si trattava di informazioni su rischi effettivi o potenziali per terzi, abusi sui minori.

Al secondo posto, ma con maggiore frequenza, ci sono i dilemmi etici associati rapporti duali. Spesso è difficile evitare l'ambivalenza se uno psicologo esercita in una piccola città dove tutti si conoscono. Alcuni psicologi ritengono che l’ambivalenza possa essere utile perché i professionisti conoscono meglio i loro clienti.

Al terzo posto, ma più frequentemente tra gli psicologi americani, ci sono i problemi legati a con il pagamento delle tasse e dei premi assicurativi, causato da contraddizioni tra gli interessi dei clienti e coloro che pagano per i servizi degli psicologi. Inoltre, è una pratica comune offrire esami costosi che apportano vantaggi finanziari all'organizzazione in cui lavora lo psicologo, ma non sempre sono necessari per i clienti.

L'unicità di ogni situazione di interazione tra uno psicologo e un cliente rende impossibile avere ricette di comportamento etico per ciascun caso specifico, pertanto le procedure per risolvere i dilemmi etici vengono discusse e sviluppate nella comunità professionale.

• 1. Formulazione di un dilemma etico e possibili opzioni per risolverlo. Identificare coloro che potrebbero essere danneggiati dalle scelte coinvolte e i loro diritti, responsabilità e interessi. Analisi di pregiudizi, preoccupazioni o vantaggi personali che possono influenzare la scelta di una particolare linea di condotta. Previsione dei potenziali rischi e benefici a breve e lungo termine per ciascun partecipante al processo (cliente, famiglia, dipendenti dell'istituzione, società, lo psicologo stesso) per ciascuna delle opzioni decisionali.
• 2. Cerca informazioni. Nella psicologia russa, le informazioni sulle possibili fonti di informazione su questo tema non sono sufficientemente presentate, quindi è necessario rivolgersi alle raccomandazioni dettagliate dei colleghi stranieri. È possibile utilizzare codici etici di diversi paesi, raccolte che descrivono situazioni problematiche etiche e modi per risolverle, consultazioni con i colleghi. Le società psicologiche in alcuni paesi hanno istituito servizi di consulenza telefonica per i colleghi. Nel nostro Paese non esiste ancora un servizio del genere, ma la sua organizzazione è possibile in futuro.
• 3. Attuazione dell'opzione decisionale scelta e assunzione della responsabilità delle possibili conseguenze negative.
• 4. Valutazione e riflessione sulla tua decisione. Fonti straniere consigliano di scrivere e giustificare le tue azioni.

Oltre a specifici dilemmi professionali nel suo lavoro, uno psicologo affronta problemi etici su cui l'opinione pubblica è ambigua (ad esempio, l'atteggiamento nei confronti dell'aborto, la pena di morte, l'eutanasia, il diritto alla morte volontaria). Inoltre, le conquiste della medicina moderna e delle nuove tecnologie hanno causato l'emergere di nuovi problemi etici legati alla capacità di manipolare la vita e la morte umana: maternità surrogata, donazione e trapianto di organi, clonazione umana.