किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव के तरीके। मनोविज्ञान
हममें से प्रत्येक व्यक्ति अन्य लोगों को प्रभावित करने में सक्षम होना चाहेगा, क्योंकि यह क्षमता वास्तव में अमूल्य है। किसी व्यक्ति को मनोवैज्ञानिक रूप से कैसे प्रभावित किया जाए, यह जानकर आप जीवन में बहुत कुछ हासिल कर सकते हैं। आप रोजमर्रा की जिंदगी में आने वाले रोजमर्रा के मुद्दों को आसानी से हल कर सकते हैं, करियर की सीढ़ी चढ़ सकते हैं, दोस्तों के बीच एक अनौपचारिक नेता बन सकते हैं और काम पर सबसे मूल्यवान कर्मचारी बन सकते हैं, प्रिय आत्मा वाले घर के सदस्य आपके सभी कार्यों को पूरा करेंगे, सामान्य तौर पर, नए। आपके सामने क्षितिज पर मंडराता रहेगा। परिप्रेक्ष्य। आप किसी व्यक्ति को वह करने के लिए बाध्य कर सकते हैं जो आपको दो तरीकों से करना चाहिए - स्पष्ट रूप से जबरदस्ती करके या अपने स्वयं के उद्देश्यों के लिए उसकी चेतना में हेरफेर करके।
प्रत्यक्ष दबाव के तरीकों से लोगों को कैसे प्रभावित किया जाए
स्पष्ट जबरदस्ती के तरीकों में सबसे पहले, धमकी, ब्लैकमेल या सामान्य रिश्वतखोरी शामिल है। हम अक्सर अपने प्रियजनों या अधीनस्थों के साथ संवाद करने में अनजाने में ऐसे तरीकों का सहारा लेते हैं। याद रखें कि आपने अपने बच्चे से कितनी बार कहा था: "यदि आप अपना पाठ नहीं सीखते हैं, तो आप कंप्यूटर पर नहीं खेलेंगे," और यह वास्तविक ब्लैकमेल है। हां, और रिश्वतखोरी हमेशा किसी अधिकारी के लिए मौद्रिक रिश्वत नहीं होती है, डायरी में पांच के लिए चॉकलेट बार भी एक प्रकार की रिश्वत होती है। ऐसे तरीके अत्यधिक सीधे होते हैं और हमेशा अपेक्षित परिणाम नहीं लाते हैं, हालांकि हमें उन्हें उनका हक देना चाहिए, कभी-कभी वे बहुत प्रभावी साबित होते हैं, खासकर उन लोगों के साथ संवाद करते समय जो किसी न किसी तरह से आप पर निर्भर होते हैं।
मानव मानस को कैसे प्रभावित करें। बुनियादी तरकीबें
उन लोगों को प्रभावित करना अधिक कठिन है जो आर्थिक या भावनात्मक रूप से आप पर निर्भर नहीं हैं। और यहां, आप जो चाहते हैं उसे हासिल करने के लिए, सभी प्रकार के जोड़-तोड़ का उपयोग किया जाता है, जो आपको "पीड़ित" के लिए अदृश्य रूप से, आपके लिए आवश्यक निर्णय को अपनाने के लिए प्रभावित करने या उसे आपके लिए आवश्यक कार्रवाई करने के लिए प्रेरित करने में मदद करने की अनुमति देता है। इसके अलावा, यह इस तरह से किया जाना चाहिए कि आपके मनोवैज्ञानिक प्रयोगों की "पीड़ित" को यकीन हो कि वह खुद इस विचार पर आई थी और उसने खुद ही चुना कि उसे कैसे कार्य करना चाहिए।
पहला तरीका
मनोवैज्ञानिकों का कहना है कि जो व्यक्ति एक बार आपके छोटे से अनुरोध को पहले ही पूरा कर चुका है, वह अधिक आज्ञाकारी बना रहेगा, और यह संभावना है कि वह भविष्य में आपके लिए कुछ और महत्वपूर्ण करने के लिए सहमत होगा। यह इस तथ्य से समझाया गया है कि एक व्यक्ति अनजाने में किसी अन्य व्यक्ति की आवश्यकता महसूस करना शुरू कर देता है और अवचेतन स्तर पर, भविष्य में खुद को नैतिक रूप से ऐसा करने के लिए बाध्य मानता है। इस तकनीक के काम करने के लिए, आपका पहला अनुरोध उस पर आसान होना चाहिए, और साथ ही, आपको यह स्पष्ट करना होगा कि इसे पूरा करना आपके लिए महत्वपूर्ण है। इसके पूरा होने के बाद, आपको उस व्यक्ति को ईमानदारी से और गर्मजोशी से धन्यवाद देना चाहिए, कई बार इस बात पर ज़ोर देना नहीं भूलना चाहिए कि अब आप पर उसका कितना एहसान है - इससे सफलता को मजबूत करने में मदद मिलेगी, क्योंकि यह लंबे समय से देखा गया है कि हम सभी अनुरोधों को पूरा करने के लिए अधिक इच्छुक हैं उन लोगों की तुलना में जिन पर उनका कुछ बकाया है।
दूसरा तरीका
यह विधि पहली विधि के बिल्कुल विपरीत है। सबसे पहले आप जो अपेक्षा करते हैं उससे कहीं अधिक कुछ माँगने का प्रयास करें। जब आपको स्वाभाविक और अपेक्षित अस्वीकृति मिलती है, तो बार को नीचे करें और पूछें कि आपको वास्तव में क्या चाहिए। सबसे अधिक संभावना है, आपको वही मिलेगा जो आप चाहते हैं, क्योंकि दूसरी बार मना करना पहले से ही किसी तरह असुविधाजनक है - आप एक कंजूस और कठोर व्यक्ति के लिए पास हो सकते हैं, और दूसरा अनुरोध पहले की तुलना में पहले से ही एक मामूली सी बात लगती है।
तीसरा तरीका
अक्सर, इस पद्धति का उपयोग किशोरों द्वारा एक-दूसरे के साथ संवाद करते समय किया जाता है, लेकिन कुशल उपयोग के साथ, यह काफी वयस्क, स्वतंत्र लोगों पर प्रभावी हो सकता है। यदि आप किसी व्यक्ति से निर्णायक कार्रवाई प्राप्त करना चाहते हैं, तो आप उसे लेने का प्रयास कर सकते हैं, जिसे "कमजोर" कहा जाता है। उत्तेजक कथन जैसे: "आप निश्चित रूप से ऐसा करने में सक्षम नहीं हैं!" कुछ लोगों को ऐसे काम करने के लिए प्रेरित कर सकता है जो उनके लिए असामान्य हैं।
चौथा रास्ता
आप एक असहाय "भेड़" होने का नाटक कर सकते हैं - रक्षाहीन, कमजोर और अनुभवहीन। स्वभाव से, लोग दयनीय प्राणी हैं, वे "गरीब आदमी" पर दया करेंगे और उसके लिए अपना काम करेंगे। लोगों की एक अन्य श्रेणी का मानना है कि अक्षमता के साथ उलझने की तुलना में आवश्यक कार्य को जल्दी और कुशलता से करना आसान है, उसे कई बार सब कुछ समझाएं और फिर उसी तरह फिर से करें। इस प्रकार, एक चालाक जोड़तोड़कर्ता किसी भी तरह से अपने लक्ष्य को प्राप्त करता है - या तो दया से या जलन से, लोग अभी भी उसके लिए काम करते हैं। इसके अलावा, जो व्यक्ति आप पर दया करता है वह अनजाने में अधिक मिलनसार हो जाता है, इसलिए उसे आपके किसी भी अनुरोध को पूरा करने के लिए राजी करना आसान होता है।
पाँचवाँ रास्ता
चापलूसी एक व्यक्ति को लगभग अप्रतिरोध्य रूप से प्रभावित करती है, बहुत कम लोग इसका विरोध करने में सक्षम होते हैं। उचित समय पर की गई प्रशंसा, मौजूदा गुणों की प्रशंसा करना और गैर-मौजूद गुणों को जिम्मेदार ठहराना, सभी शब्दों और कार्यों का अनुमोदन करना व्यक्ति पर आरामदायक प्रभाव डालता है और आपके प्रति सद्भावना पैदा करता है। इसलिए, उसे आपके लिए कुछ सुखद करने, रियायतें देने और आपके अनुरोध को पूरा करने की इच्छा है। आपको यह भी जानना होगा कि चापलूसी कैसे की जाती है। यदि आप चापलूसी करने जा रहे हैं, तो इसे सूक्ष्मता से और अदृश्य रूप से करें। अनर्गल तूफ़ानी प्रशंसा और अथक प्रशंसा घोर चापलूसी है, जो आपको वह हासिल करने में मदद करने की संभावना नहीं है जो आप चाहते हैं, क्योंकि एक स्मार्ट व्यक्ति जल्द ही इसमें एक पकड़ महसूस करेगा।
दूसरे लोगों से किसी और की बात स्वीकार कराने की कोशिश करना आसान काम नहीं है। कई लोगों की किसी और की राय सुनने की अनिच्छा इतनी दृढ़ता से आत्म-धार्मिकता पर आधारित होती है कि कभी-कभी किसी अन्य व्यक्ति को समझाने का कोई भी प्रयास पूरी तरह से विफल हो जाता है।
क्या ऐसा संभव है लोगों को प्रभावित करने की कला सीखेंऔर एक नौसिखिया को कहाँ से शुरू करने की आवश्यकता है? दूसरे लोगों को कैसे प्रभावित करें? महिला पत्रिका इन सवालों के जवाब देती है वेबसाइट.
दूसरे लोगों को कैसे प्रभावित करें: सफलता के रहस्य
सहमत हूं, जब छोटी और महत्वहीन चीजों की बात आती है, तो अपने प्रतिद्वंद्वी को समझाने में अपना कीमती समय, प्रयास और प्रयास बर्बाद करना बेवकूफी है। लेकिन कभी-कभी बहुत कुछ दूसरे व्यक्ति के निर्णय पर निर्भर करता है (एक महत्वपूर्ण अनुबंध पर हस्ताक्षर करना, अनुकूल शर्तों पर सौदा करना, अचल संपत्ति खरीदना आदि)।
सफल संचार के लिए ये सरल नियम आपकी सहायता के लिए डिज़ाइन किए गए हैं अनुनय की कड़ी मेहनत. लेकिन, शायद, उनका अध्ययन करने के बाद, आप हमेशा के लिए अपने लिए एक पेचीदा समस्या का समाधान कर लेंगे जिसका नाम है: दूसरे लोगों को कैसे प्रभावित किया जाए।
इन नियम बहुत सरल हैंलेकिन यह सरलता ही है जो उन्हें इतना प्रभावी बनाती है।
साइट से अन्य लोगों को प्रभावित करने के नियम
नियम एक:मामले से सीधे प्रासंगिक तथ्यों का उपयोग करके अपना दृष्टिकोण स्पष्ट करें। न केवल सम्मोहक साक्ष्य का उपयोग करें, बल्कि इसका भी उपयोग करें मैत्रीपूर्ण लहजा, शारीरिक भाषा,सबसे उपयुक्त समय और परिस्थिति. मुख्य बिंदु: अपनी राय के समर्थन में पूरी जानकारी प्रदान करें।
नियम दो: सुनना।वार्ताकार की बात सुनकर ही बातचीत के विषय के बारे में बहुत सी नई बातें सीखी जा सकती हैं।
मुझे आपसे प्रश्न पूछने, सीधे उनका उत्तर देने की अनुमति दें, उसी तरह जैसे आप अपना दृष्टिकोण समझाते थे। कृपालुता न दिखाएं, दूसरे लोगों के विचारों को अस्वीकार न करें।
सुनें कि वार्ताकार क्या सोचता है और वह कैसे सोचता है। वार्ताकार की राय को अपने पक्ष में बदलने के लिए प्राप्त ज्ञान का अधिकतम उपयोग करें।
नियम तीन:कभी-कभी केवल आप ही रुचि रखने वाले व्यक्ति हो सकते हैं। यदि वार्ताकार को आप जो पेशकश करते हैं उसमें बिल्कुल भी दिलचस्पी नहीं है, वह आपकी बात भी नहीं सुनेगा. इसलिए, यह सबसे पहले महत्वपूर्ण है उसकी रुचि लोऔर उसके बाद ही "प्रक्रिया"।
नियम चार : गर्म आश्वासनों की व्यावहारिक तरीके से पुष्टि की जानी चाहिए।
यदि आप व्यवहार में यह साबित कर सकें कि आपका दृष्टिकोण बेहतर है, तो वार्ताकार के लिए आपके पक्ष में निर्णय लेना आसान हो जाएगा। स्पष्ट तथ्यों और साक्ष्यों को नकारना कठिन है।
नियम पाँचवाँ:दूसरे व्यक्ति से अपना मन बदलने के लिए कहें। हाँ, एक साधारण अनुरोध कभी-कभी अद्भुत काम करता है. शायद व्यक्ति सम है समझ नहीं आता कि वे उससे क्या चाहते हैंतो उसे सीधे बताओ.
इन अन्य लोगों की राय को प्रभावित करने में आपकी सहायता के लिए 5 आसान कदमघोर चापलूसी, अपमान और अहंकार का सहारा लिए बिना। मत भूलो, अत्यधिक मुखर होना अक्सर उल्टा असर डालता है। आख़िरकार, अनुनय की कला अहंकार को बर्दाश्त नहीं करती है और इसके लिए पूरी तैयारी की आवश्यकता होती है।
और अंत में
यदि अन्य लोगों को प्रभावित करने की प्रक्रिया आसान और त्वरित हो सकती है आप वार्ताकार के प्रति ईमानदार और मैत्रीपूर्ण हैं।अन्य लोगों को प्रभावित करने के लिए हमारे सरल नियमों का उपयोग करें और हम आपके सफल और स्टाइलिश जीवन से खुश होंगे।
जब कोई व्यक्ति इस बात में रुचि रखता है कि लोगों को कैसे प्रभावित और प्रबंधित किया जाए, तो बहुत से लोग नैतिक पहलुओं, अपनी इच्छा का प्रयोग करने की स्वतंत्रता, साथ ही संभावित परिणामों के बारे में भूल जाते हैं। इसलिए, विभिन्न मनोवैज्ञानिक विशेषताओं और प्रभाव के तरीकों के विवरण के लिए आगे बढ़ने से पहले, मैं नकारात्मक पहलुओं पर ध्यान देना और चेतावनी जारी करना चाहूंगा। इसलिए, यदि आप किसी व्यक्ति को लगातार प्रभावित करते हैं, उसे कुछ निर्णयों के लिए प्रेरित करते हैं, तो न केवल उसका स्वैच्छिक कार्य कुंठित होता है, बल्कि व्यक्तित्व का मूल भी नष्ट हो जाता है, जो उसकी मान्यताओं के विपरीत रहता है।
यह सोचना समझ में आता है कि मानव मानस को अनुकूल परिणामों के साथ कैसे प्रभावित किया जाए, इसके विकास या मनोदशा में सुधार में योगदान दिया जाए। मुख्य प्रभाव किसी व्यक्ति को प्रस्तुत तथ्यात्मक जानकारी नहीं है, बल्कि बातचीत की प्रक्रिया में उत्पन्न होने वाली भावनाएं हैं। प्रतिक्रिया अपने आप नहीं होती, इसके बहुत सारे कारक होते हैं और परिणामस्वरूप, आप बेहद अप्रिय बातें कह सकते हैं, जिससे आपके प्रति सहानुभूति पैदा हो सकती है। प्रभाव के लिए, एक अन्तर्राष्ट्रीय पैलेट, मौखिक संकेत और मानस में मौजूद कुछ एंकर का उपयोग किया जाता है।
अवचेतन में अंतर्निहित जानकारी का एक मजबूत प्रभाव होता है - तब व्यक्ति न केवल आवश्यक निर्देशों का पालन और पालन करेगा, बल्कि स्वतंत्र रूप से व्यवहार की एक समन्वित रेखा का निर्माण करेगा।
लोगों पर प्रभाव का मनोविज्ञान
मनोवैज्ञानिक धारणा की कई तरकीबें हैं जो आपको यह पता लगाने में मदद करती हैं कि दूसरे लोगों को कैसे प्रभावित किया जाए। यहां तक कि कुछ तरकीबों और तरकीबों का उपयोग करने की भी आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपको केवल मानस की विशेषताओं को याद रखने और अपने व्यवहार या समय पर जानकारी प्रस्तुत करने की विशेषताओं को संपादित करने की आवश्यकता है, और आप यादृच्छिक परिस्थितियों का उपयोग कर सकते हैं।
दूसरों की धारणा के बारे में सबसे दिलचस्प बिंदुओं में से एक यह है कि उन खामियों और कमजोरियों की उपस्थिति जो सामाजिक मानदंडों और नैतिकता के लिए महत्वपूर्ण नहीं हैं, एक व्यक्ति को दूसरों के लिए अधिक सुखद बनाती हैं। यह आपको खुद को आराम देने और हर चीज में पूर्णता प्राप्त करने का प्रयास करना बंद करने की अनुमति देता है - जब कोई जीवित व्यक्ति पास में होता है, तो आप भी जीवित रहना चाहते हैं।
इसलिए, यदि आप कार्य दिवस के अंत में थकान दिखाते हैं, तो आप टीम में अधिक आत्मविश्वास पैदा करेंगे, और यदि आप अपूर्ण रूप से इस्त्री किए गए या पेंट के दाग वाले कपड़े पहनकर आते हैं, तो वे आपके शब्दों की ईमानदारी पर संदेह नहीं करेंगे।
पूर्णता तनाव और दूरी का कारण बनती है, और छोटी खामियों की उपस्थिति आपको लोगों के करीब लाती है। नज़दीकी और भरोसेमंद दूरी से, आप बहुत अधिक खर्च कर सकते हैं, और जानकारी कठोर आलोचना के अधीन नहीं होगी।
दूसरा बिंदु जो आपको स्थान प्राप्त करने की अनुमति देता है वह है नाम से संबोधित करना। उचित नाम वह ध्वनि है जिसे एक व्यक्ति अक्सर सुनने, व्यवहारिक और भावनात्मक स्तर पर प्रतिक्रिया देने का आदी होता है।
बदले में, अंतिम नाम से संबोधित करने से व्यक्ति तनावग्रस्त हो सकता है - स्कूल के पाठ और टिप्पणियाँ, साथ ही कार्यशालाएँ तुरंत याद आ जाती हैं। नाम कुछ पवित्र है, और जितनी अधिक बार आप किसी व्यक्ति को इस तरह से संबोधित करेंगे, वह आपके बगल में उतना ही शांत और अधिक भरोसेमंद होगा, जिसका अर्थ है कि आपके द्वारा कही गई बहुत सी जानकारी तुरंत अवचेतन में आ जाएगी। हालाँकि, आपको इसे ज़्यादा नहीं करना चाहिए, क्योंकि नाम का बार-बार उपयोग तनाव और अविश्वास का कारण बन सकता है।
आपके अनुरोधों की संरचना को किसी व्यक्ति की धारणा की विशेषताओं के संबंध में भी समायोजित किया जा सकता है। सीधे शब्दों से बचने की कोशिश करें, इसके बजाय प्रश्नवाचक स्वरों का उपयोग करें। सबसे अच्छा विकल्प तब होता है जब आप स्वयं किसी व्यक्ति को यह विकल्प देते हैं कि उसे क्या करना है, लेकिन साथ ही उसे उन विकल्पों तक ही सीमित रखें जो आपके लिए व्यक्तिगत रूप से उपयुक्त हों। वे। जब आपको बगीचे और ड्राई-क्लीनिंग वस्तुओं के लिए सहायता की आवश्यकता होती है, तो यह पूछना उचित है कि कोई व्यक्ति इनमें से कौन सी वस्तुओं का चयन करना चाहता है। इस संदर्भ में, मना करने का अवसर पहले ही हटा दिया जाता है, और विकल्पों की संख्या उन श्रेणियों तक कम कर दी जाती है जिनकी आपको आवश्यकता है।
जब ऐसा लगता है कि कोई व्यक्ति किसी प्रकार के निर्णय या प्रभाव का विरोध करेगा, तो उसके साथ केवल माध्यमिक मुद्दों पर चर्चा करना उचित है, बिना यह सवाल किए कि आपको क्या चाहिए। किसी यात्रा के मामले में, आप समय, परिवहन और सामान की मात्रा के बारे में बहस कर सकते हैं, लेकिन यात्रा के तथ्य के बारे में नहीं। यह तकनीक बच्चों के साथ भी काम करती है, संघर्ष के क्षण से ध्यान भटकाती है - सुबह की सभाओं में कपड़ों के बारे में बहस करना और बैकपैक कौन ले जाता है, इस बारे में बहस शामिल हो सकती है, फिर यह विचार कि स्कूल न जाने का कोई विकल्प है, को बाहर रखा गया है।
आप जो चाहते हैं उसे कैसे प्राप्त करें इसका एक अन्य विकल्प यह है कि एक ही बार में बहुत सारी और दुर्गम चीजों की मांग करें और फिर बार को आवश्यक स्तर तक कम करें। एक व्यक्ति जिसने एक बड़े अनुरोध को अस्वीकार कर दिया है वह दोषी महसूस कर सकता है, जिससे छुटकारा पाने की इच्छा काफी मजबूत है, इसलिए यदि आप तुरंत उसे कम भुगतान करने का अवसर प्रदान करते हैं, तो सहमति लगभग तुरंत आ जाती है।
लोग निष्क्रियता में भी एक-दूसरे को प्रभावित करते हैं, उदाहरण के लिए, एक लंबा विराम व्यक्ति को पिछले विषय के बारे में अधिक बात करने के लिए प्रेरित करता है। मौन की अजीबता को मनोवैज्ञानिक रूप से सहन करना कठिन है, और सामाजिक मानदंडों के लिए निरंतर संवाद की आवश्यकता होती है, इसलिए यदि आप जानबूझकर विराम में देरी करते हैं, तो वार्ताकार इसे किसी चीज़ से भरने के लिए मजबूर हो जाएगा। इस तरह के भरने के विषयों के लिए, अंतिम चर्चा किए गए मुद्दे या वार्ताकार के भावनात्मक अनुभवों को आमतौर पर चुना जाता है।
सामान्य तौर पर, कम बोलने का प्रयास करें, जिससे दूसरे को बोलने का, अपनी स्थिति बताने का अवसर मिले। न केवल हर कोई सुनना पसंद करता है, बल्कि हमारी दुनिया में यह अभी भी पर्याप्त नहीं है, इसलिए एक अच्छा श्रोता तुरंत विश्वास से भर जाता है और अधिक से अधिक बताता है। भले ही आपके पास किसी विशेष मुद्दे पर अधिक अनुभव और अधिक सटीक ज्ञान हो, फिर भी सुनें - आपको स्वयं उस व्यक्ति और उसकी जीवन अवधारणा के बारे में जानकारी प्राप्त होगी, और समय पर प्रश्न बातचीत को सही दिशा में मोड़ने में मदद करेंगे।
इस तरह की सुविधा निकट संपर्क स्थापित करने की अनुमति देती है जिससे व्यक्ति को लगता है कि उसकी बात सुनी जा रही है, जब उसने जो कहा था उसे व्याख्यायित किया जाता है, वही जानकारी वापस आ जाती है, रूप में थोड़ा बदल जाता है, लेकिन अर्थ में नहीं। धीरे-धीरे, आप अपने विचारों को वार्ताकार के पाठ की आवाज़ में जोड़ सकते हैं (आप जो कुछ भी जोड़ेंगे वह आपके अपने विचारों के रूप में माना जाएगा)।
ये मानव मानस की मुख्य विशेषताएं हैं, जो अधिक से अधिक लोगों को प्रभाव के आगे झुकने की अनुमति देती हैं: वार्ताकार में विश्वास का अधिकतम स्तर और किसी की स्वतंत्रता की अभिव्यक्ति। जितना अधिक आप विश्वास को प्रेरित करने और किसी व्यक्ति के लिए विकल्प की संभावना और स्थिति पर नियंत्रण का भ्रम पैदा करने की कला में महारत हासिल करेंगे, उतनी ही अधिक शक्ति आप न केवल कार्यों (जिन्हें मजबूर किया जा सकता है) पर हासिल करेंगे, बल्कि प्रेरक पर भी हासिल करेंगे। भावनात्मक क्षेत्र (यह केवल प्रेरणा लेता है)।
लोगों को प्रभावित करने के तरीके और तरीके
कुछ ऐसी तकनीकें हैं जो आपको लोगों के आगे के दृष्टिकोण या व्यवहार को प्रभावित करने की अनुमति देती हैं, और उनका वर्णन साहित्य में किया गया है, मनोवैज्ञानिकों और समाजशास्त्रियों द्वारा कई बार चर्चा की गई है, लेकिन वे अभी भी काम करना जारी रखते हैं। भले ही किसी व्यक्ति को लंबे समय से विशेष प्रभाव के क्षणों के बारे में पता हो, फिर भी वह इसके अधीन रहेगा, केवल एक चीज जो बदल सकती है वह है जोड़-तोड़ प्रभाव की डिग्री और समय पर जागरूकता, लेकिन आवश्यक भावनाओं को उत्पन्न होने का समय होगा, और कुछ क्रियाएं कभी भी चेतना के स्तर तक नहीं पहुंच पातीं।
प्रभाव का क्लासिक एक अनुरोध के साथ दुश्मन को दोस्त बनाने की क्षमता है। जब बातचीत करना व्यर्थ हो, और ताकत मापना व्यर्थ हो, तो सहयोग के केवल सकारात्मक तरीके ही रह जाते हैं। स्वाभाविक रूप से, एक सीधा प्रस्ताव केवल सतर्कता या आक्रामकता का कारण बन सकता है, इसलिए उस व्यक्ति से सबसे तटस्थ स्थिति में कुछ सेवा के लिए पूछना आवश्यक है जो आपके लिए फायदेमंद है, लेकिन उसके लिए प्रदर्शन करना काफी आसान है। एक कलम उधार लें, पता पूछें, अपने कार्यालय में एक बक्सा ले जाने में मदद मांगें - इस तरह की छोटी-छोटी चीजें, सावधानी से की गईं, आपके लिए प्रतिस्पर्धा या नापसंदगी के कार्यक्रम को खत्म कर देती हैं।
व्यक्ति अपने बारे में क्या सोचता है, उसके अनुसार शब्दों का चयन करें, भले ही वे स्थिति के बारे में आपके दृष्टिकोण से मेल न खाते हों। कुछ बिंदुओं पर, यह चापलूसी जैसा लग सकता है, लेकिन अगर ऐसे भाषण आत्म-धारणा के बिंदु तक पहुंचते हैं, तो आप दूसरे व्यक्ति का मूल्यांकन उस तरह से करने वाले पहले व्यक्ति हो सकते हैं जिस तरह से वह हमेशा इसे देखता है। चूँकि हर कोई अपने आप को समान विचारधारा वाले लोगों से घेरने का प्रयास करता है, तो स्वयं व्यक्ति के सटीक विवरण के बाद, आप जो चाहें कह सकते हैं - यह भी सत्य माना जाएगा।
विश्वास के करीब पहुंचने के लिए, आप न केवल दुनिया के बारे में व्यक्ति की धारणा को, बल्कि उसकी भौतिक अभिव्यक्तियों को भी प्रतिबिंबित करने का प्रयास कर सकते हैं। नकल करने की मुद्रा, बोलने की गति और आवाज की मात्रा न्यूरो-भाषाई प्रोग्रामिंग की नींव हैं, जो वास्तव में काम करती है। प्रणाली इस तथ्य पर बनाई गई है कि किसी व्यक्ति के इशारों और अन्य अभिव्यक्तियों की उचित प्रतिलिपि बनाने के बाद, आप अपना प्रभाव डालना शुरू कर सकते हैं, और वह पहले से ही आपके आंदोलनों और विचारों को दोहराएगा, जैसा कि आपने पहले जानबूझकर किया था।
यह तंत्र आत्म-महत्व के उच्च स्तर पर बनाया गया है, जब अन्य लोग हमारे व्यवहार की नकल करते हैं - पशु स्तर पर, पूरा झुंड नेता की अभिव्यक्तियों के अनुकूल होने की कोशिश करता है। इसलिए प्रभावित करते समय, आप न केवल तार्किक घटकों का उपयोग कर सकते हैं, बल्कि विकासात्मक रूप से शामिल अचेतन तंत्र का भी उपयोग कर सकते हैं। किसी व्यक्ति के साथ संवाद करते समय, अपनी भागीदारी और समझ दिखाएं कि वह व्यक्ति किस बारे में बात कर रहा है और आपका संयुक्त संवाद - सिर हिलाएं, हूट करें, अंतिम शब्दों को दोहराएं और अन्य तकनीकों का उपयोग करें जो संचार में आपकी सक्रिय भागीदारी की पुष्टि करते हैं।
जब आप कोई अनुरोध या प्रस्ताव करते हैं तो एक भावनात्मक वार्ताकार का चुनाव एक महत्वपूर्ण बिंदु है। इसलिए, एक थके हुए व्यक्ति के मना करने की संभावना नहीं है, बल्कि वह निर्णय को दूसरे दिन के लिए स्थगित कर देगा - जबकि सकारात्मक परिणाम की संभावना बढ़ जाती है। एक अच्छे मूड में, एक व्यक्ति जल्दी से सरल और समझने योग्य अनुरोधों से सहमत हो जाता है, जहां उसे वर्तमान क्षणों को हल करने और यह सोचने की आवश्यकता नहीं होती है कि कैसे कार्य करना सबसे अच्छा है। इसलिए, यदि आपके पास एक तैयार विशिष्ट योजना है जिसके लिए केवल अनुमति की आवश्यकता है, तो उत्साह की उम्मीद करें, लेकिन यदि आपको कुछ समझ से बाहर के प्रश्नों को हल करने की आवश्यकता है, तो दोपहर का समय चुनें जब लोग थके हुए हों।
छोटी शुरुआत करने का प्रयास करें - कृपया एक लेख पढ़ें या अपने साथ नजदीकी कार्यालय तक चलें, कोई गाना सुनें या किसी निःशुल्क प्रदर्शनी में जाएँ। इस तरह के कार्यों से यह एहसास होता है कि किसी व्यक्ति ने पहले से ही आवश्यक दिशा में कुछ किया है, अर्थात। जब आप किसी निःशुल्क व्याख्यान की सशुल्क निरंतरता में भाग लेने की पेशकश करते हैं, तो वह तेजी से सहमत हो जाएगा। इस चरण-दर-चरण कसने के दृष्टिकोण में मुख्य बात रुकना है, प्रत्येक चरण को कई दिनों या हफ्तों तक खींचना है। यहां दो सिद्धांत एक साथ काम करते हैं - विराम, जिसके दौरान एक व्यक्ति के पास यह सोचने का समय होता है कि क्या हो रहा है, बाध्य महसूस करता है, और पहले से निवेश किए गए अपने स्वयं के प्रयासों का मूल्यांकन भी करता है। ऐसी किसी चीज़ को त्यागना हमेशा आसान होता है जहां किसी की अपनी ऊर्जा अभी तक निर्देशित नहीं हुई है, उस बेकार प्रक्रिया की तुलना में जहां कम से कम समय का निवेश किया गया है।
किसी व्यक्ति के लिए क्या फायदेमंद है, इसकी तलाश करें और उसके हितों को ध्यान में रखते हुए शुरुआत करें, क्योंकि मुख्य चीज व्यक्तिगत प्रेरणा है। जब आपको कुछ भी न मिले. वार्ताकार को क्या दिया जा सकता है (भावनाएं, शीर्षक, अपनेपन की भावना या अपराधबोध को दूर करना), फिर दो प्रत्यक्ष प्रभावों का उपयोग करें, जो कभी-कभी वहां काम करते हैं जहां सभी प्रभाव तकनीकें शक्तिहीन होती हैं। पहला एक विनम्र अनुरोध है, जो अपनी ईमानदारी, खुलेपन और बुद्धिमत्ता से मंत्रमुग्ध कर देता है। कई लोग, बार-बार इसका शिकार होने के कारण, खुली अपील की पहले से कहीं अधिक सराहना करते हैं। ऐसे ईमानदार उपचार का दूसरा विकल्प वांछित परिणाम के लिए मौद्रिक भुगतान है। ऐसा व्यावसायिक दृष्टिकोण कई संघर्षों को हल कर सकता है और पूर्व प्रतिस्पर्धियों को भी सहयोग करने के लिए मजबूर कर सकता है।
1. एक एहसान माँगें
हम उस प्रभाव के बारे में बात कर रहे हैं जिसे बेंजामिन फ्रैंकलिन प्रभाव के नाम से जाना जाता है। एक बार फ्रेंकलिन को एक ऐसे व्यक्ति का पक्ष जीतने की ज़रूरत थी जो उसे बहुत पसंद नहीं करता था। तब फ्रेंकलिन ने विनम्रतापूर्वक उस व्यक्ति से उसे एक दुर्लभ पुस्तक उधार देने के लिए कहा और, जो वह चाहता था उसे प्राप्त करने के बाद, उसे और भी अधिक विनम्रता से धन्यवाद दिया। पहले तो ये शख्स उससे बात करने से भी कतराता था, लेकिन इस घटना के बाद दोनों में दोस्ती हो गई.
ये कहानी बार-बार दोहराई जाती है. लब्बोलुआब यह है कि जिस व्यक्ति ने एक बार आप पर कोई उपकार किया था, वह उस व्यक्ति की तुलना में उस कार्य को दोबारा करने के लिए अधिक इच्छुक होता है, जिस पर आपका कुछ बकाया है। स्पष्टीकरण सरल है - एक व्यक्ति यह निर्णय लेता है कि चूँकि आप उससे कुछ माँगते हैं, यदि आवश्यक हो, तो उसके अनुरोध का उत्तर दें, इसलिए उसे भी आपके जैसा ही करना होगा।
2. अधिक मांग करना
इस तकनीक को "माथे का द्वार" कहा जाता है। आपको किसी व्यक्ति से आपसे अधिक काम करने के लिए कहने की ज़रूरत है वास्तव मेंउससे पाना चाहते हैं. आप कुछ हास्यास्पद करने के लिए भी कह सकते हैं. सबसे अधिक संभावना है कि वह मना कर देगा. इसके तुरंत बाद, साहसपूर्वक पूछें कि आप शुरू से क्या चाहते थे - व्यक्ति असहज महसूस करेगा क्योंकि उन्होंने आपको पहली बार मना कर दिया था, और यदि अब आप कुछ उचित मांगते हैं, तो वह मदद करने के लिए बाध्य महसूस करेगा।
3. व्यक्ति को उसके पहले नाम से बुलाएं
प्रसिद्ध अमेरिकी मनोवैज्ञानिक डेल कार्नेगी का मानना है कि किसी व्यक्ति को नाम से पुकारना अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण है। किसी भी व्यक्ति के लिए उचित नाम ध्वनियों का सबसे सुखद संयोजन होता है। यह जीवन का अनिवार्य अंग है, इसलिए इसका उच्चारण मानो व्यक्ति के लिए उसके अस्तित्व के तथ्य की पुष्टि करता है। और यह, बदले में, आपको नाम का उच्चारण करने वाले के संबंध में सकारात्मक भावनाओं का अनुभव कराता है।
उसी तरह, किसी शीर्षक, सामाजिक स्थिति या पते के रूप का उपयोग स्वयं प्रभावित करता है। यदि आप एक निश्चित तरीके से व्यवहार करते हैं, तो आपके साथ उसी तरह का व्यवहार किया जाएगा। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी व्यक्ति को अपना मित्र कहते हैं, तो उसके मन में जल्द ही आपके प्रति मित्रवत भावना आ जाएगी। और यदि आप किसी के लिए काम करना चाहते हैं, तो उसे बॉस कहें।
4. चापलूसी
पहली नज़र में, रणनीतियाँ स्पष्ट हैं, लेकिन कुछ चेतावनियाँ भी हैं। यदि आपकी चापलूसी ईमानदार नहीं लगती है, तो यह फायदे से ज्यादा नुकसान करेगी। शोधकर्ताओं ने पाया है कि लोग यह सुनिश्चित करके संज्ञानात्मक संतुलन चाहते हैं कि उनके विचार और भावनाएं हमेशा संरेखित रहें। इसलिए यदि आप उच्च आत्म-सम्मान वाले लोगों की चापलूसी करते हैं और चापलूसी सच्ची लगती है, तो वे आपको पसंद करेंगे क्योंकि यह उनके अपने विचारों की पुष्टि करता है। लेकिन कम आत्मसम्मान वाले लोगों की चापलूसी करने से नकारात्मक भावनाएं पैदा हो सकती हैं क्योंकि आपके शब्द उनके अपने बारे में उनकी राय के विपरीत हैं। बेशक, इसका मतलब यह नहीं है कि ऐसे लोगों को अपमानित किया जाना चाहिए - इस तरह आप निश्चित रूप से उनकी सहानुभूति नहीं जीत पाएंगे।
5. प्रतिबिंबित करें
परावर्तन को अनुकरण के नाम से भी जाना जाता है। बहुत से लोग इस पद्धति का उपयोग स्वाभाविक रूप से करते हैं, बिना यह सोचे कि वे क्या कर रहे हैं: वे स्वचालित रूप से किसी और के व्यवहार, भाषण पैटर्न और यहां तक कि इशारों की नकल करते हैं। लेकिन इस तकनीक का उपयोग काफी सचेत रूप से किया जा सकता है।
लोग उन लोगों के साथ बेहतर व्यवहार करते हैं जो उनके जैसे होते हैं। यह तथ्य भी कम दिलचस्प नहीं है कि अगर हाल की बातचीत के दौरान किसी ने किसी व्यक्ति के व्यवहार को "प्रतिबिंबित" किया, तो उस व्यक्ति के लिए कुछ समय के लिए अन्य लोगों के साथ संवाद करना अधिक सुखद होगा, भले ही उनका उस बातचीत से कोई लेना-देना न हो। कारण, सबसे अधिक संभावना है, वही है जो नाम से संबोधित करने के मामले में है - वार्ताकार का व्यवहार व्यक्ति के अस्तित्व के तथ्य की पुष्टि करता है।
6. अपने प्रतिद्वंद्वी की थकान का फायदा उठाएं
जब कोई व्यक्ति थक जाता है, तो वह दूसरे लोगों की बातों के प्रति अधिक ग्रहणशील हो जाता है, चाहे वह कोई अनुरोध हो या कोई बयान। कारण यह है कि थकान न केवल शरीर पर असर डालती है, बल्कि मानसिक ऊर्जा के स्तर को भी कम कर देती है। जब आप किसी थके हुए व्यक्ति से मदद मांगते हैं, तो आपको संभवतः "ठीक है, मैं इसे कल करूंगा" जैसी प्रतिक्रिया मिलेगी - क्योंकि फिलहाल वह व्यक्ति किसी और समस्या का समाधान नहीं करना चाहता है। लेकिन अगले दिन, एक व्यक्ति, सबसे अधिक संभावना है, अपना वादा पूरा करेगा - लोग, एक नियम के रूप में, अपनी बात रखने की कोशिश करते हैं, क्योंकि अन्यथा उन्हें मनोवैज्ञानिक असुविधा होती है।
7. कुछ ऐसा पेश करें जिसे अस्वीकार करने में आपको शर्मिंदगी होगी।
यह बिंदु संख्या दो का उलटा है. तुरंत कोई बड़ा अनुरोध करने के बजाय छोटी शुरुआत करने का प्रयास करें। यदि किसी व्यक्ति ने आपकी किसी महत्वहीन चीज़ में मदद की है, तो वह अधिक महत्वपूर्ण अनुरोध को पूरा करने के लिए अधिक इच्छुक होगा।
वैज्ञानिकों ने मार्केटिंग के संबंध में इस पद्धति का परीक्षण किया है। उन्होंने लोगों से पर्यावरण और वर्षावन के संरक्षण के प्रति समर्थन व्यक्त करने के लिए अभियान चलाना शुरू किया। बहुत आसान अनुरोध, है ना? जब लोगों ने आवश्यक शर्तें पूरी कर लीं, तो उन्हें भोजन खरीदने के लिए कहा गया - निस्संदेह, सारी आय इन्हीं वनों के संरक्षण के लिए निर्देशित की जाएगी। अधिकतर लोगों ने ऐसा किया भी है.
हालाँकि, सावधान रहें: पहले एक चीज़ न माँगें और फिर तुरंत बिल्कुल अलग चीज़ न माँगें। एक या दो दिन प्रतीक्षा करना अधिक प्रभावी है।
8. सुनना सीखें
किसी को यह बताना कि वे गलत हैं, किसी व्यक्ति का दिल जीतने का सबसे अच्छा तरीका नहीं है। इसका असर विपरीत होने की संभावना है. असहमति व्यक्त करने और दुश्मन न बनाने का एक और तरीका है। उदाहरण के लिए, आपका वार्ताकार क्या कहता है उसे सुनें और यह समझने का प्रयास करें कि वह कैसा महसूस करता है और क्यों। तब आपको अपनी विपरीत प्रतीत होने वाली राय में कुछ समानता मिलेगी और आप इसका उपयोग अपनी स्थिति को स्पष्ट करने के लिए कर सकते हैं। पहले अपनी सहमति व्यक्त करें - इससे व्यक्ति आपके बाद के शब्दों पर अधिक ध्यान देगा।
9. वार्ताकार के बाद दोहराएं
किसी व्यक्ति का दिल जीतने और यह दिखाने का सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है कि आप वास्तव में उसे समझते हैं उसे दोबारा लिखने के लिएवो क्या बोल रहे हैं। यही बात अपने शब्दों में कहो. इस तकनीक को चिंतनशील श्रवण के रूप में भी जाना जाता है। मनोचिकित्सक अक्सर यही करते हैं - लोग उन्हें अपने बारे में अधिक बताते हैं, और डॉक्टर और रोगी के बीच लगभग मैत्रीपूर्ण संबंध बन जाता है।
दोस्तों के साथ बात करते समय इस तकनीक का उपयोग करना आसान है। उस वाक्यांश को तैयार करें जो उन्होंने अभी एक प्रश्न के रूप में कहा था - इस तरह आप दिखाते हैं कि आपने उस व्यक्ति को ध्यान से सुना और समझा, और वह आपके साथ अधिक सहज होगा। वह आपकी बात भी अधिक सुनेगा क्योंकि आपने पहले ही स्पष्ट कर दिया है कि वह आपके लिए है।
उदासीन नहीं.
10. सिर हिलाना
जब लोग किसी बात को सुनते समय सिर हिलाते हैं, तो आमतौर पर इसका मतलब यह होता है कि वे वक्ता से सहमत हैं। और किसी व्यक्ति के लिए यह मान लेना स्वाभाविक है कि जब कोई उससे बात करते समय सिर हिलाता है, तो इसका मतलब सहमति भी है। यह मिमिक्री का ही प्रभाव है. इसलिए किसी व्यक्ति के साथ बातचीत के दौरान सिर हिलाएं - बाद में इससे आपको वार्ताकार को यह समझाने में मदद मिलेगी कि आप सही हैं।
किसी संचार भागीदार से लाभकारी व्यवहार प्राप्त करने के लिए उस पर छिपे मनोवैज्ञानिक प्रभाव को हेरफेर कहा जाता है। अपनी तरह के लोगों के साथ संचार में, इसे साकार किए बिना, लोग अक्सर चालाकीपूर्ण तरीकों का उपयोग करते हैं, खासकर जब वे किसी अन्य व्यक्ति से कुछ हासिल करना चाहते हैं। चूँकि "हेरफेर" की अवधारणा को हर कोई अलग-अलग तरीके से समझता है, आइए विचार करें कि हेरफेर क्या है।
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, हेरफेर एक छिपा हुआ मनोवैज्ञानिक प्रभाव है। अंत में, मैं कहूंगा कि संचार में हेरफेर का विषय, निश्चित रूप से, इस प्रकाशन तक सीमित नहीं है और इसे जारी रखा जाएगा। हेरफेर की अवधारणा को स्पष्ट करने के लिए, हम एक उदाहरण देंगे। इस मामले में, यह किसी व्यक्ति की आह भरने वाली वस्तु की नज़र में सुंदर दिखने की ज़रूरत में हेरफेर का एक उदाहरण है। आप जिस लड़की से प्रेमालाप कर रहे हैं उसके साथ एक ग्रीष्मकालीन कैफे में बैठे हैं और उसके साथ जीवन और प्यार के बारे में छोटी-छोटी बातें कर रहे हैं। और फिर एक सुंदर किशोर लड़की (या कम सुंदर दादी भी) फूलों का एक गुच्छा लेकर आपके पास आती है और आपको उन्हें खरीदने की पेशकश करती है। आप क्या सोचते हैं - क्या यह खरीदने या हेरफेर करने के लिए सामान्य रूप से थोड़ा दखल देने वाला प्रस्ताव है? उत्तर: हेरफेर. क्यों? क्योंकि इसमें एक छिपी हुई गणना है कि इस लड़की के लिए (और किसके लिए!?) लड़की के सामने फूल खरीदने से इंकार करना आपके लिए शर्मनाक होगा। आख़िरकार, वह सोचेगी कि आपको उसके फूलों के लिए खेद है, और आप एक घंटे के लिए कंजूस और मूर्ख की तरह महसूस करेंगे। इसलिए, एक आदमी के लिए अपनी अजीबता का भुगतान करना और शाम को खराब न करना अक्सर आसान होता है। ये है कैलकुलेशन
इस प्रकार, हेरफेर और प्रभाव के अन्य तरीकों के बीच अंतर इस तथ्य में निहित है कि हेरफेर के दौरान, एक स्पष्ट और खुले मकसद (व्यापार प्रस्ताव) के अलावा, एक छिपा हुआ मकसद, गणना, सबटेक्स्ट है (वह कंजूस दिखने में शर्मिंदा होगा) .
ट्रेडिंग में हेरफेर का एक उदाहरण. एक स्टोर में, एक ग्राहक सस्ती या अधिक महंगी वस्तुओं पर विचार करते हुए झिझकते हुए एक उत्पाद चुनता है।
सेल्समैन:- यह मॉडल बेहतर है, लेकिन संभवतः यह आपके लिए बहुत महंगा है।
क्रेता:- यहाँ मैं इसे ले लूँगा।
बाहरी स्तर पर, विक्रेता ने कुछ सच्चे तथ्य बताए: वस्तु की उच्च गुणवत्ता और खरीदार की कम वित्तीय क्षमताएं। इस हेरफेर का छिपा हुआ अर्थ कम से कम विक्रेता के सामने (और इसलिए, कुछ हद तक खुद के सामने) सम्मानजनक दिखने की खरीदार की इच्छा की गणना है। खरीदार ने अपने अभिमान को ठेस पहुंचाते हुए और विक्रेता की नाक पोंछते हुए (जैसा उसे लगता है) एक महंगी चीज़ ले ली।
इसमें न केवल एक बार की जोड़-तोड़ वाली कार्रवाइयां होती हैं, बल्कि पूरे लंबे जोड़-तोड़ वाले खेल भी होते हैं। मैं पुलिसकर्मियों और जांचकर्ताओं के अभ्यास से जोड़-तोड़ वाले खेल का एक उदाहरण दूंगा। अब आपको खुद को पुलिस स्टेशन में हिरासत में लिए जाने की कल्पना करनी होगी। यहां, किसी बंदी को गवाही देने (या आज़ादी के लिए पैसा) दिलाने के सबसे प्रभावी तरीकों में से एक है "अच्छे और बुरे पुलिस वाले" की भूमिका निभाना। सबसे पहले, "दुष्ट" अन्वेषक बंदी से बात करता है - ऊंचे स्वर में बोलते हुए, वह धमकी देता है और कानून प्रवर्तन एजेंसियों की दीवारों के भीतर आपके भविष्य के प्रवास की निराशाजनक तस्वीरें खींचता है। जब आप बहुत भयभीत हो जाते हैं, तो एक "अच्छा" अन्वेषक मामले में हस्तक्षेप करता है, जो असंयम के लिए "दुष्ट" को फटकार लगाता है, बंदी के प्रति सहानुभूति रखता है, और मामले को अच्छे, दयालु तरीके से हल करने की पेशकश करता है। बंदी के परिपक्व होने तक आक्रामक और मैत्रीपूर्ण संचार शैलियाँ कई बार बदलती रहती हैं। ऐसे खेल का जोड़-तोड़ का क्या मतलब है? तथ्य यह है कि आपको इस विचार की ओर ले जाया जाता है कि कम बुराइयों को स्वीकार करना बेहतर है, यानी। "अच्छा" पुलिसकर्मी और उसके साथ गठबंधन बनाओ।
इस तरह का जोड़-तोड़ वाला खेल यह भावना पैदा करता है कि आप एक अच्छे और विनम्र पुलिसकर्मी के साथ सहमत होकर थोड़ा खून बहाकर निकल सकते हैं, जब तक कि दुष्ट और क्रूर व्यक्ति फिर से सक्रिय न हो जाए। परिणामस्वरूप, बंदी साक्ष्य देता है या भुगतान कर देता है। उससे क्या आवश्यक है. वैसे, एक पुलिसकर्मी इन दोनों भूमिकाओं को जोड़ सकता है - खेल का अर्थ वही रहता है।
हेरफेर के लाभ न केवल भौतिक हो सकते हैं, बल्कि मनोवैज्ञानिक भी हो सकते हैं: महत्वपूर्ण लोगों का ध्यान बढ़ाना, उच्च अधिकार और सम्मान प्राप्त करना, आदि।
उदाहरण के लिए, अन्य लोगों के बारे में चमचमाते चुटकुलों में आमतौर पर इतना छिपा हुआ अर्थ होता है, जो केवल साथियों को खुश करने और उनका मनोरंजन करने की बाहरी इच्छा के पीछे छिपा होता है। एक व्यक्ति जो दूसरों के बारे में मजाक बनाता है, एक नियम के रूप में, उसे कंपनी में विश्वसनीयता हासिल करने का कोई अन्य अवसर नहीं दिखता है और वह ऐसे तरीके का उपयोग करता है जो उसके लिए ही खराब हो गया है। तथ्य यह है कि ऐसा करने से वह दूसरों को अपमानित करता है, उनके अधिकार को कम करता है, उसे या तो इसका एहसास नहीं होता है या इस महत्वहीन तथ्य की उपेक्षा करता है। इस प्रकार, अन्य लोगों के बारे में चुटकुले भी चालाकीपूर्ण होते हैं।
यह सवाल उठता है. हेरफेर की घटना का मूल्यांकन कैसे करें: प्लस चिह्न के साथ या ऋण चिह्न के साथ? यह अच्छा है या बुरा? इसे जीवन में प्रयोग करो या मिटा दो? एक उत्तर माँगता है. यदि मैं हेरफेर करता हूं, तो यह अच्छा है; यदि मैं हेरफेर करता हूं, तो यह बुरा है। चुटकुला। वास्तव में, हेरफेर न तो अच्छा है और न ही बुरा। सामान्य तौर पर, यह घटना तटस्थ है। इसके मूल में, हेरफेर एक उपकरण है जिसका उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है।
यह इस बात पर निर्भर करता है कि यह किन हाथों में है। ठीक उसी तरह जैसे एक चाकू सर्जिकल ऑपरेशन के लिए एक उपकरण और हत्या के हथियार दोनों के रूप में काम कर सकता है। यदि आपको हेरफेर का सामना करना पड़ता है, तो किसी विशिष्ट स्थिति का आकलन करने के लिए, मैं दो मानदंडों पर भरोसा करने का सुझाव देता हूं।
पहला।हेरफेर के लेखक का मकसद और वांछित परिणाम क्या है? यदि यह न केवल आपके लिए लाभ है, बल्कि आपके लिए भलाई की इच्छा भी है, तो यह सकारात्मक मूल्यांकन नहीं तो कम से कम भोग का पात्र है। उदाहरण के लिए, माता-पिता अक्सर अपने बच्चों को समय पर बिस्तर पर जाने, व्यायाम करने, स्कूल जाने आदि के लिए मजबूर करते हैं। वे ऐसा न केवल अपने लिए करते हैं, बल्कि भविष्य में अपने बच्चे के लाभ के लिए भी करते हैं, जो अभी तक इस चिंता को समझने में सक्षम नहीं है।
दूसरा।ऐसा होता है कि हेरफेर का छिपा हुआ मकसद विशेष रूप से छिपा नहीं होता है। और फिर इस हेरफेर के अनुप्रयोग ऑब्जेक्ट में एक सच्चा विकल्प होता है, थोपा हुआ नहीं। अमेरिकी लेखक और मनोचिकित्सक ई. बर्न छेड़खानी के खेल का निम्नलिखित उदाहरण देते हैं: काउबॉय: क्या आप अस्तबल देखना चाहेंगे? लड़की: आह, मुझे बचपन से ही अस्तबल पसंद है! हालाँकि हम अस्तबल के बारे में बात कर रहे हैं (और हम थिएटर के बारे में बात करेंगे), दोनों खेल के आंतरिक अर्थ को समझते हैं। और लड़की, अस्तबल के भ्रमण का चयन करते हुए, इस भ्रमण की सामग्री का अनुमान लगाती है। और चूँकि उसे यह समझ है, और किसी ने उसे छेड़खानी का जवाब देने के लिए मजबूर नहीं किया, इसका मतलब है कि उसने जानबूझकर इस खेल में प्रवेश किया है, और इसलिए, यहाँ कुछ भी बुरा नहीं है।
यदि आप बारीकी से देखें, तो आप और मैं जोड़-तोड़ की दुनिया में रहते हैं, और आपको उनसे डरना नहीं चाहिए, बल्कि आपको उन्हें अच्छी तरह से समझने में सक्षम होना चाहिए और उनके बारे में ज्ञान को अपने और अन्य लोगों के लाभ में बदलना चाहिए। यह सब भी "जीवन" नामक खेल के हिस्सों में से एक है और यह खेल मनोरंजक भी हो सकता है।
यदि आपकी योजनाओं में "व्यवहार" शामिल नहीं है तो आप हेरफेर के प्रभाव को कैसे बेअसर कर सकते हैं?
पहला।अपने साथी में संचार के छिपे मकसद को समझें, देखें, महसूस करें। यह संभव है यदि आप चौकस हैं, मनोवैज्ञानिक अनुभव रखते हैं और अपने अंतर्ज्ञान पर भरोसा करते हैं। आंखों की सूक्ष्म गतिविधियों, न्यूनतम चेहरे के भाव, आवाज के स्वर, हावभाव और शरीर की सूक्ष्म गतिविधियों से मनोवैज्ञानिक रूप से सक्षम व्यक्ति किसी व्यक्ति के कार्यों और वाणी में मिथ्यात्व की उपस्थिति का अनुमान लगा सकता है। सीधे शब्दों में कहें तो वह झूठ बोल रहा है या नहीं। यदि आपको लगता है कि शायद सब कुछ साफ-सुथरा नहीं है, तो अगला कदम यह समझना है कि वह वास्तव में क्या चाहता है। ऐसा करने के लिए, अपने आप को उसके स्थान पर रखें - आप क्या करेंगे, आप कैसा व्यवहार करेंगे, आप किन विचारों को लागू करने का प्रयास करेंगे? तथ्य यह है कि हम सभी बहुत समान हैं (कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप अपनी विशिष्टता पर कितना विश्वास करना चाहते हैं) और आप जो लेकर आते हैं, सबसे अधिक संभावना है, वह भी लेकर आया है। विकल्पों को "स्क्रॉल करें" और अंतर्दृष्टि आपके पास आ सकती है। मैं यह नहीं कहूंगा कि किसी दूसरे व्यक्ति के दिमाग में आना इतना आसान है, लेकिन सामान्य तौर पर जीवन कोई आसान बात नहीं है।
दूसरा।यदि हेरफेर एक गुप्त उद्देश्य की उपस्थिति का अनुमान लगाता है और यह इसका मुख्य हथियार है, तो हथियार का निष्प्रभावीकरण प्रकाश होगा, जो आपके संचार में गुप्त उद्देश्य को स्पष्ट करेगा। लाक्षणिक रूप से कहें तो, "लालटेन से प्रकाश डालना" इसके छिपे हुए अर्थ में हेरफेर से वंचित करता है। क्या उसे एक हेरफेर बनाता है. उदाहरण के लिए, यदि सार्वजनिक रूप से कोई व्यक्ति आप पर अपना हास्य निर्देशित करता है, आपका या आपके मूल्यों का उपहास करता है, और आपने अनुमान लगाया है कि वह किसकी नजरों में उठना चाहता है, तो आप शांति से उससे कह सकते हैं: "मैं समझता हूं कि आप वास्तव में मजाकिया दिखना चाहते हैं मरीना की आँखें - हमने पहले ही आपके हास्य की सराहना की है, यह बहुत अच्छा है, धन्यवाद।"
जब अर्थ प्रकट हो जाता है - कवर करने के लिए कुछ भी नहीं होता है, तो खेल अपनी निरंतरता और अर्थ खो देता है। हालाँकि, यदि आपने अपने साथ खेले जा रहे जोड़-तोड़ वाले खेल की सामग्री का अनुमान लगा लिया है, तो इसे तुरंत रोकना आवश्यक नहीं है। दरअसल, इस मामले में आपके हाथों में तुरुप के पत्ते हैं: प्रतिद्वंद्वी को अभी तक पता नहीं है कि आपने पहले से ही छिपे हुए अर्थ का अनुमान लगा लिया है। आप इस तुरुप के पत्ते का उपयोग कर सकते हैं क्योंकि हॉकी खिलाड़ी संख्यात्मक लाभ का उपयोग करते हैं।
वास्तविक जीवन की वास्तविक स्थिति पर विचार करें। निश्चित रूप से कभी सड़क पर कंपनी से "उपहार" लेकर लोग आपके पास आए होंगे। बहुत प्रसन्न होकर, "हैलो!" शब्दों से शुरू करते हुए, वे गंभीरता से घोषणा करते हैं कि उनकी उदार कंपनी की 500वीं वर्षगांठ के सम्मान में, आपको बैग के साथ इस बैग में एक सुंदर सेट मुफ्त में मिल रहा है। और वे इसे आपको देते हैं! आशावाद और आकर्षण के कुछ और सेकंड, और अब आप पहले से ही इस चमत्कार पर विश्वास करना शुरू कर रहे हैं। लेकिन यह पता चला है कि अंततः इस बैग की सभी समृद्ध सामग्री का स्वामित्व लेने के लिए, आपको केवल एक छोटी सी चीज़ की आवश्यकता है। इस धन से केवल एक वस्तु का भुगतान करो। कुछ दयनीय (सामग्री की तुलना में) कई सौ रूबल हैं। उन लोगों के लिए जिन्होंने अनुमान नहीं लगाया है - तो, निश्चित रूप से, यह पता चला है कि माल की लागत इस "दयनीय" राशि से बहुत कम है। लेकिन यह बाद में होगा!
तो, मेरे पहले से ही सीखे हुए जीवन साथियों में से एक ने निम्नलिखित चाल चली। "आपको यह एक उपहार के रूप में मिल रहा है" शब्दों पर, उसने बैग स्वीकार कर लिया, लेकिन खड़ा नहीं हुआ, जैसा कि स्क्रिप्ट के अनुसार होना चाहिए, उत्साह से सांस लेते हुए, लेकिन "धन्यवाद!" शब्दों के साथ। मेट्रो के रास्ते में तेजी से भीड़ में चला गया। कुछ सेकंड के बाद जब ठग को होश आया, तब तक कंपनी से उपहार के खुश मालिक को पकड़ने में बहुत देर हो चुकी थी। सबसे दिलचस्प बात यह है कि उसके लिए निंदा करने लायक कुछ भी नहीं है - एक उपहार, अमीर कंपनियों की अपनी विशिष्टताएं होती हैं और किसी उपहार को अस्वीकार करना असुविधाजनक और यहां तक कि असभ्य भी है ... यहां मुख्य शब्द "छिपा हुआ" है। हेरफेर में, किसी अन्य व्यक्ति के संबंध में शब्दों, अपीलों या कार्यों का बाहरी अर्थ आंतरिक अर्थ से मेल नहीं खाता है। शब्दों का बाहरी अर्थ, एक नियम के रूप में, निर्दोष होता है, जिसमें किसी अन्य व्यक्ति की आवश्यकताओं का कोई उल्लंघन नहीं होता है, लेकिन आंतरिक अर्थ उस सामग्री को वहन करता है जो इस व्यक्ति को उस चीज़ की ओर ले जाता है जो हेरफेर का लेखक उससे चाहता है। यह पता चलता है कि जिस व्यक्ति के साथ छेड़छाड़ की जा रही है वह वही करता है जो उसके संचार साथी को चाहिए, जैसे कि वह इसे स्वयं चुन रहा हो। वास्तव में, उसे धीरे-धीरे इस विकल्प की ओर ले जाया गया, और उसकी यह पसंद स्वतंत्र और अचेतन नहीं है।
13.07.2011 66011 +86
