उद्यम में नियोजित कार्यों के कार्यान्वयन की निगरानी करना। संगठन की गतिविधियाँ: कार्यान्वयन की योजना और नियंत्रण

विषय 2: संगठन का बाहरी और आंतरिक वातावरण। संगठन संरचना

बिजनेस गेम नंबर 2 संगठन का एक मॉडल बनाना

पाठ का उद्देश्य किसी संगठन का मॉडल बनाने के लिए स्वतंत्र रूप से काम करने, इसकी गतिविधियों की प्रभावशीलता को प्रभावित करने वाले कारकों की पहचान और विश्लेषण करने के लिए छात्रों की क्षमताओं को विकसित करना है, जिनमें शामिल हैं:

संगठनात्मक संरचना;

योजना और गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली;

सीमित समय की परिस्थितियों में प्रबंधन निर्णय लेना;

अंत वैयक्तिक संबंध।

आप एक छोटी कंपनी हैं जो शब्दों का "उत्पादन" करती है और उन्हें सार्थक वाक्यों (रूसी में) में "पैकेज" करती है। बाज़ार अनुसंधान से पता चला है कि 3-6 शब्दों (फ़ंक्शन शब्दों सहित) के वाक्य मांग में हैं। इसलिए "पैकेजिंग, शिपिंग और बिक्री" का लक्ष्य 3-6 शब्द वाक्य होना चाहिए।

इस "उद्योग" की विशेषता कड़ी प्रतिस्पर्धा है। कई नई फर्मों ने हाल ही में विस्तारित बाजार में प्रवेश किया है। चूँकि कच्चा माल, प्रौद्योगिकी और कीमतें उद्योग मानक हैं, आपकी प्रतिस्पर्धात्मकता दो कारकों पर निर्भर करती है: 1) उत्पादन की मात्रा; 2) उत्पाद की गुणवत्ता।

इस प्रकार, उपसमूह का मुख्य कार्य एक संगठन बनाना है ताकि यह 10 मिनट के उत्पादन चक्र के दौरान यथासंभव कुशलता से काम करे। चक्रों के बीच आपको पुनर्गठित होने का अवसर मिलेगा।

प्रत्येक चक्र की शुरुआत से पहले, आपको स्रोत सामग्री प्राप्त होगी - एक शब्द या वाक्यांश। इसके अक्षर नए शब्दों के निर्माण के लिए कच्चे माल के रूप में काम करते हैं जिन्हें वाक्यों में पैक किया जाता है। उदाहरण के लिए, शब्द "मगरमच्छ" से आप वाक्यांश "मूर्ति ने एक काठ को जन्म दिया" बना सकते हैं।

उत्पादन चक्र शुरू करने से पहले आपको उत्पादन के नियमों का ध्यानपूर्वक अध्ययन करना चाहिए

कार्य - आदेश:

1. छात्रों के समूह से, गुणवत्ता परिषद के दो प्रमुखों को पहले से आमंत्रित किया जाता है। वे उत्पादन नियम प्राप्त करते हैं और उनसे परिचित हो जाते हैं।

2. छात्रों के एक समूह को उपसमूहों में विभाजित किया गया है(4-6 लोग) जो छोटी शब्द उत्पादन कंपनियाँ बनाते हैं।

3. तैयारी (20 मिनट) - पाठ और असाइनमेंट के उद्देश्यों, उत्पादन नियमों और गुणवत्ता परिषद में परिणामों के मूल्यांकन से परिचित होना।

परिषद में सभी विनिर्माण कंपनियों के प्रतिनिधि, परिषद नेता और एक शिक्षक शामिल हैं।

निर्माताओं द्वारा नियमों का स्वतंत्र अध्ययन पूरा करने के बाद, गुणवत्ता परिषद के नेता उन्हें सबसे महत्वपूर्ण नियमों की जानकारी देते हैं और उत्पाद की गुणवत्ता का आकलन करने के लिए मुख्य मानदंडों पर ध्यान देते हैं।

4. निम्नलिखित एल्गोरिथम के अनुसार मॉडलिंग।

चरण 1(10 मिनट)। प्रतिभागी संगठन बनाते हैं. प्रतिभागियों के लिए प्रश्न:

आपके संगठन के उद्देश्य क्या हैं?

आप उन्हें कैसे हासिल करेंगे? आप अपने काम की योजना कैसे बनाएंगे?

आपके लक्ष्यों, उद्देश्यों और प्रौद्योगिकी को देखते हुए श्रम, शक्ति और जिम्मेदारी का कौन सा विभाजन सबसे उपयुक्त है?

कौन से टीम के सदस्य किस कार्य के लिए सबसे उपयुक्त हैं? प्रत्येक उपसमूह गुणवत्ता परिषद में एक प्रतिनिधि को नामांकित करता है (गुणवत्ता परिषद में परिणामों का आकलन करने के नियम नीचे दिए गए हैं)।

चरण 2 (10 मिनट)। पहला उत्पादन चक्र. सभी उपसमूह प्रारंभिक मा प्राप्त करते हैं-

टेरियल, यानी दो उत्पादन चक्रों के लिए अक्षरों के दो सेट (प्रारंभिक सेट में 15 - 25 अक्षर होने चाहिए)। उलटी गिनती शुरू होती है। चक्र की समाप्ति से 1 मिनट पहले शिक्षक शेष समय के बारे में चेतावनी देता है। नेता के आदेश पर काम रुक जाता है. गुणवत्ता परिषद में भाग लेने के लिए समूह प्रतिनिधि को कार्य के परिणाम 30 सेकंड के भीतर प्रस्तुतकर्ता को प्रस्तुत करने होंगे।

चरण 3(15 मिनट)। गुणवत्ता परिषद उत्पादों की गुणवत्ता की जाँच करती है और परिणामों की रिपोर्ट देती है। प्रतिभागी पहले चक्र के कार्य संगठन का विश्लेषण करते हैं और दूसरे उत्पादन चक्र के लिए कंपनी को पुनर्गठित करते हैं।

चरण 4 (10 मिनट)। दूसरा उत्पादन चक्र. लूप को चरण 2 की तरह ही निष्पादित किया जाता है, लेकिन अक्षरों के एक नए प्रारंभिक सेट के साथ।

चरण 5 (15 मिनट)। गुणवत्ता परिषद उत्पादों की गुणवत्ता की जाँच करती है और परिणामों की रिपोर्ट देती है। प्रतिभागी दोनों चक्रों के दौरान कार्य के संगठन का विश्लेषण करते हैं और अपनी फर्मों के संगठन के विभिन्न पहलुओं पर संक्षिप्त रिपोर्ट तैयार करते हैं; विश्लेषण (60 मिनट); प्रत्येक उपसमूह के प्रतिनिधि अपने काम के परिणामों पर एक रिपोर्ट बनाते हैं और उन पर चर्चा की जाती है।

रिपोर्ट तैयार करने और चर्चा आयोजित करने के लिए प्रश्न:

आपकी कंपनी के पहले उत्पादन चक्र के दौरान क्या संगठनात्मक संरचना (संस्कृति, नेतृत्व शैली, निर्णय लेने के तरीके) थी? क्या यह प्रभावी था? आप ऐसा क्यों सोचते हैं? (यही प्रश्न कोष्ठक में दर्शाए गए सभी विश्लेषण किए गए मापदंडों पर लागू होता है।)

गुणवत्ता नियंत्रण कैसे किया गया?

क्या कोई पुनर्गठन हुआ है? यदि हाँ, तो वह क्या था? संरचना, संस्कृति, नेतृत्व शैली और निर्णय लेने के तरीके कैसे बदल गए हैं?

क्या कोई विवाद हुआ है? यदि हां, तो उनका समाधान कैसे किया गया?

आपके संगठन की प्रभावशीलता पर किन कारकों का सबसे अधिक प्रभाव पड़ा?

आपको कौन से सैद्धांतिक विचार और अवधारणाएँ सबसे उपयोगी लगीं?

उत्पाद निर्माण नियम:

जो उत्पाद स्वीकृत नियमों को पूरा नहीं करते, वे गुणवत्ता नियंत्रण पास नहीं करते

और बाज़ार में अनुमति नहीं है.

शब्दों के प्रारंभिक सेट से, आपको यथासंभव अधिक से अधिक वाक्य बनाने होंगे।

किसी निर्मित शब्द में, अक्षरों का उपयोग उतनी ही बार किया जा सकता है जितनी बार वे शब्दों के मूल सेट में दिखाई देते हैं। उदाहरण के लिए, मूल शब्द "मगरमच्छ" से आप "आंख" शब्द बना सकते हैं, लेकिन "अबाउट" शब्द नहीं, क्योंकि मूल शब्द "मगरमच्छ" में केवल दो अक्षर "ओ" हैं।

अक्षर "ई" और "ई"; "और" और "और"; "ь" और "ъ" को अलग-अलग माना जाता है।

मूल शब्द के अक्षरों का उपयोग वाक्य के सभी शब्दों में किया जा सकता है (उदाहरण के लिए, "मगरमच्छ" शब्द से आप वाक्य बना सकते हैं "मूर्ति ने एक खंभे को जन्म दिया।"

शब्द के व्याकरणिक रूप (केस, संख्या आदि) को बदलकर नया शब्द नहीं बनाया जा सकता।

शब्द अर्थ के बजाय वर्तनी में भिन्न होते हैं (उदाहरण के लिए, "महल" और "महल")।

गैर-साहित्यिक शब्दों (उदाहरण के लिए, शब्दजाल) का उपयोग अस्वीकार्य है।

उचित नामों के उपयोग की अनुमति है.

एक वाक्य में एक विषय और एक विधेय अवश्य होना चाहिए।

वाक्यों में शब्दों की स्वीकार्य संख्या 3 से कम और 5 से अधिक नहीं है।

एक उत्पादित शब्द का उपयोग एक उत्पादन चक्र के दौरान केवल एक बार किया जा सकता है।

वाक्य में अर्थ संबंधी भार होना आवश्यक नहीं है (उदाहरण के लिए, वाक्यांश "घर ने अपने बैंकों को भर दिया" स्वीकार्य है)।

उत्पाद बिक्री नियम:

प्रत्येक कंपनी द्वारा कागज की एक अलग शीट पर तैयार किए गए उत्पाद, उत्पाद उत्पादन के लिए उपरोक्त नियमों के आधार पर गुणवत्ता परिषद द्वारा स्वीकार किए जाते हैं।

उत्पादों का मूल्यांकन निम्नलिखित पैमाने पर किया जाता है:

1 अंक - स्वीकृत वाक्य में प्रत्येक शब्द के लिए;

- 1 अंक - अस्वीकार्य वाक्य में प्रत्येक शब्द के लिए।

गुणवत्ता परिषद में परिणामों का मूल्यांकन:

गुणवत्ता परिषद में उपसमूह के प्रत्येक प्रतिनिधि के पास कागज की एक शीट पर प्रस्तुत वाक्यों की एक सूची होनी चाहिए जिसमें उपसमूह द्वारा उत्पादित शब्द हों। यदि कोई समूह 30 सेकंड के भीतर कोई परिणाम नहीं देता है, तो उस पर विचार नहीं किया जाता है और माना जाता है कि समूह ने एक भी शब्द नहीं बनाया है। गुणवत्ता परिषद "उत्पादन नियमों" में निर्धारित मानकों के साथ प्रस्तुत उत्पादों के अनुपालन का मूल्यांकन करती है और उपसमूहों के काम का परिणाम निर्धारित करती है।

- मानकों को पूरा करने वाले शब्दों की संख्या। यदि किसी वाक्य में कोई शब्द मानकों पर खरा नहीं उतरता तो पूरा वाक्य काट दिया जाता है। इसके अलावा, दंड के रूप में, अस्वीकृत वाक्य में शब्दों की संख्या उपसमूह परिणाम से काट ली जाती है।

रिपोर्टिंग के लिए आवश्यकताएँ:

उपसमूह कार्यान्वयन के प्रत्येक चरण के लिए विस्तृत औचित्य के साथ किए गए कार्यों पर एक एकल रिपोर्ट तैयार करता है। कंपनी जिस उद्योग में लगी हुई है वह शब्द संयोजनों से वाक्यों का उत्पादन करती है।

विषय 3: प्रबंधन चक्र

व्यावहारिक कार्य संख्या 1 उद्यम प्रबंधन चक्र का विश्लेषण

कार्य का उद्देश्य यह सीखना है कि किसी नेता (प्रबंधक) के कार्यों को प्रबंधन चक्र (एक विशिष्ट उदाहरण का उपयोग करके) के अनुसार कैसे वितरित किया जाए।

1. प्रबंधन चक्र आरेख को पूरा करें (अभ्यास कार्यपुस्तिका देखें)।

2. कार्मिक विभाग के प्रमुख (विकल्प 1) के लिए नौकरी विवरण के उदाहरण का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें-

उप निदेशक (विकल्प 2), ​​बिक्री प्रबंधक (विकल्प 3), ब्रांड प्रबंधक (विकल्प 4)। प्रबंधन चक्र के अनुसार प्रबंधक के कार्यों को वितरित करें और तालिका भरें (तालिका में, निर्देशों के संबंधित बिंदुओं की संख्या इंगित करें)। नौकरी का विवरण परिशिष्ट 1 में प्रस्तुत किया गया है।

प्रबंधन चक्र के चरणों द्वारा मानव संसाधन विभाग के प्रमुख के कार्यों का वितरण।

नियंत्रण समारोह (स्टा-

कार्मिक विभाग के प्रमुख के कार्य

प्रबंधन चक्र का दीया)

3. प्रबंधन स्तरों के अनुसार तालिका में प्रबंधकों को दर्ज करें: फोरमैन, फोरमैन, कार्मिक विभाग के प्रमुख, दुकान प्रबंधक, सामान्य निदेशक, वित्तीय निदेशक, मुख्य लेखाकार।

प्रबंधन स्तर के अनुसार प्रबंधकों के प्रकार।

कौन लागू करता है

मुख्य लक्ष्य

प्रबंधन का प्रकार

प्रबंध

संगठन के प्रमुख

संगठनात्मक लक्ष्यों का निर्माण,

और उसके प्रतिनिधि

दीर्घकालिक योजनाओं का विकास,

के साथ संगठन की बातचीत

बाहरी वातावरण

अन्य सभी प्रबंधन

अधीनस्थों के कार्य का समन्वय

संगठन के टेल्स, से नहीं

प्रबंधकों, नेतृत्व से

उच्चतम और निम्नतम तक ले जाया गया

कुशल इकाइयाँ

कॉलिंग स्तर

नेताओं, मेरे पास नहीं है-

कार्य का प्रत्यक्ष संगठन

प्रबंधन के अधीन

बॉटनिक मुख्य गतिविधियों में लगे हुए हैं

ड्राइवरों

दक्षता, उपयोग पर नियंत्रण

कच्चे माल एवं उपकरणों की आपूर्ति

4. नीचे दी गई स्थिति को हल करें.

5. सुरक्षा प्रश्नों के उत्तर तैयार करें.

परिस्थिति

निर्माण प्रभाग के प्रमुख प्रोखोरोव ने उत्पादन बैठक में ब्रेक के दौरान प्रबंधन कार्यों के बारे में दुकान प्रबंधकों की राय पूछी।

दुकान प्रबंधक, फेडोरोव ने अपनी नोटबुक में लिखा: “प्रबंधन के प्रत्येक विषय और वस्तु में सामान्य एकीकृत प्रबंधन कार्य होते हैं। कई प्रबंधन कार्य हैं, लेकिन वे हमेशा त्रि-स्तरीय विभाजन पर आधारित रहे हैं, हैं और रहेंगे।”

मास्टर सेमेनोव ने जो लिखा था उसे ज़ोर से पढ़ा और स्पष्ट किया: “प्रबंधन की प्रत्येक वस्तु और विषय का कार्यों का अपना सहसंबंध, उनका तर्कसंगत संयोजन या विभाजन होता है। विकास की प्रक्रिया में, प्रत्येक प्रबंधन वस्तु में सामान्य कार्यों के संचालन की स्थितियों, उनके व्यक्तिगत तत्वों के संयोजन और हल किए जा रहे कार्यों में परिवर्तन होते हैं।

समस्या का निरूपण:

1. उन कार्यों की सूची प्रदान करें जो प्रबंधन की वस्तु और विषय के लिए बुनियादी हैं?

2. उन प्रबंधन कार्यों का वर्णन करें जो फ्रंट-एंड, फ्रंट-लाइन और बैक-एंड प्रबंधन की विशेषता रखते हैं।

3. निम्नलिखित अवधारणाओं को तार्किक अनुक्रम में व्यवस्थित करें (सामान्य से अधिक विशिष्ट तक): "प्रबंधन निकाय के कार्य", "प्रबंधन कार्य", "प्रबंधन स्टाफ कर्मचारी के कार्य" और "प्रबंधन वस्तु के कार्य"।

4. बाजार संबंधों के उद्भव की स्थितियों में किन कार्यों की भूमिका बढ़ जाती है (घटती है, अपरिवर्तित रहती है)?

प्रश्नों पर नियंत्रण रखें

1. प्रबंधन कार्य क्या हैं?

2. योजना क्या है?

3. बाज़ार अर्थव्यवस्था वाले देश में नियोजन का स्थान;

4. प्रबंधन की वस्तु के रूप में संगठन;

5. प्रेरणा क्या है?

6. प्रबंधन में नियंत्रण की क्या भूमिका है?

7. नियोजन और नियंत्रण के बीच क्या संबंध है?

बिजनेस गेम नंबर 3 बुनियादी प्रबंधन कार्य

खेल का लक्ष्य यह सीखना है कि किसी नेता (प्रबंधक) के कार्यों को प्रबंधन चक्र (एक विशिष्ट उदाहरण का उपयोग करके) के अनुसार कैसे वितरित किया जाए।

सामान्य दिशानिर्देश

सबसे महत्वपूर्ण प्रबंधन कार्य प्रबंधन निर्णय लेना है। किए गए निर्णयों की जिम्मेदारी संगठन के प्रमुख या निर्णय लेने वाले कॉलेजियम निकाय की होती है।

एक नियम के रूप में, प्रबंधन निर्णय लेने से पहले सावधानीपूर्वक तैयारी की जाती है, जिसमें प्रबंधन की स्थिति का विश्लेषण, इसके विकास में रुझानों का पूर्वानुमान और बहुत कुछ शामिल होता है। निम्न में से एक

हमारी कक्षाएं विशेष रूप से प्रबंधन निर्णय तैयार करने के मुख्य चरणों के लिए समर्पित होंगी।

निर्णय लेने के बाद, इसके कार्यान्वयन के लिए एक विस्तृत योजना विकसित की जानी चाहिए, जिसमें आवश्यक संसाधनों की मात्रा, कार्यान्वयन अवधि और प्रबंधन निर्णय के विभिन्न चरणों के कार्यान्वयन के लिए सौंपे गए कलाकारों को शामिल किया जाए।

अगला प्रबंधन कार्य योजना बनाना है। हम इस प्रकार की योजना को रणनीतिक, सामरिक और परिचालन के रूप में जानते हैं, जो योजना विकसित करते समय निर्धारित किए गए कार्यों पर निर्भर करता है।

20वीं सदी के अंत में रूस में एक बाजार अर्थव्यवस्था में संक्रमण के दौरान। कई उद्यमों ने इस महत्वपूर्ण प्रबंधन कार्य को छोड़ दिया, जो अक्सर उनकी अप्रभावी गतिविधियों का एक कारण था।

प्रबंधन के मुख्य कार्य प्रबंधन संचार के माध्यम से कार्यान्वित किए जाते हैं, जिसके माध्यम से प्रबंधन की जानकारी प्रसारित की जाती है।

में प्रबंधन निर्णय लेने और लागू करने की प्रक्रिया में, आदेश, निर्देश, निर्देश, योजनाएं प्रबंधन पदानुक्रम में उच्च से निचले स्तर तक प्रेषित की जाती हैं, और जमीन पर मामलों की स्थिति के बारे में जानकारी मांगी जाती है।

में विपरीत दिशा में, मामलों की स्थिति के बारे में जानकारी प्रसारित की जाती है, आदेशों, निर्देशों, योजनाओं के कार्यान्वयन के बारे में और समस्याएं उत्पन्न होने पर प्रबंधन निर्णयों का अनुरोध किया जाता है, जिसका समाधान निचले प्रबंधन स्तर की क्षमता के भीतर नहीं है। एक उच्च प्रबंधन स्तर को उत्पन्न होने वाली समस्याओं को हल करने, योजना लक्ष्यों को समायोजित करने आदि के लिए प्रस्ताव प्राप्त हो सकते हैं।

प्रबंधन निर्णयों का सफल कार्यान्वयन काफी हद तक प्रबंधन संचार की गुणवत्ता पर निर्भर करता है।

प्रबंधन प्रक्रिया का तकनीकी क्रम, जिसमें मुख्य प्रबंधन कार्य कार्यान्वित होते हैं, मुख्य प्रबंधन चक्र बनाता है (चित्र 1)।

चित्र 1 - मुख्य प्रबंधन चक्र।

प्रबंधन स्थिति संख्या 1

मैकेनिकल इंजीनियरिंग के लिए उपकरणों के उत्पादन के लिए एक बड़े संयंत्र के प्रबंधन ने विदेशी बाजारों में अपनी पैठ बढ़ाने का कार्य निर्धारित किया। ऐसा करने के लिए, उत्पादों की गुणवत्ता में उल्लेखनीय सुधार करना आवश्यक था।

साथ ही, बड़े प्राप्य खातों (उपभोक्ता उद्यमों द्वारा खरीदे गए उत्पादों के लिए देर से भुगतान) के कारण नई तकनीकी लाइनें खरीदना या उपकरणों का बड़े पैमाने पर प्रतिस्थापन करना संभव नहीं था।

समस्या 1. संयंत्र के लिए व्यापक बाज़ार में प्रवेश के लिए सबसे अच्छी रणनीति क्या है? उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार की समस्या को हल करने के लिए इस स्थिति में संयंत्र प्रबंधन को क्या सिफारिश की जा सकती है? अतिरिक्त कर्मचारी प्रेरणा क्या भूमिका निभा सकती है?

नंबर 1. बिक्री बाजारों में संयंत्र द्वारा निर्मित उत्पादों की व्यापक पैठ की रणनीति के रूप में, उपभोक्ताओं के बीच स्थिर मांग वाले उपकरणों के उत्पादन को बढ़ाने की रणनीति का उपयोग करने की सलाह दी जाती है। यह, एक ओर, उत्पादन की श्रम तीव्रता को कम करने और उत्पादों की गुणवत्ता में सुधार करने की अनुमति देगा, और दूसरी ओर, इसकी लागत को कम करने की अनुमति देगा।

संयंत्र कार्यशालाओं में गुणवत्ता मंडल बनाकर निर्मित उपकरणों की गुणवत्ता में उल्लेखनीय सुधार करने के कार्य को हल करने में कामयाब रहा, जिसमें सबसे अनुभवी श्रमिक और कारीगर शामिल थे। उन्हें उपकरण निर्माण के सभी चरणों में गुणवत्ता में सुधार के तरीके खोजने का काम सौंपा गया था। साथ ही, प्राप्त प्रस्तावों के कार्यान्वयन की गारंटी दी गई, बशर्ते कि वे परीक्षा में उत्तीर्ण हों।

कार्यान्वित प्रस्ताव के सकारात्मक परिणाम के मामले में, औसत वेतन के अनुरूप एक बोनस स्थापित किया गया था।

चित्र में. 2. किसी संगठन के प्रबंधन की प्रक्रिया में मुख्य प्रबंधन कार्य और उनके कार्यान्वयन के बुनियादी सिद्धांत प्रस्तुत किए गए हैं।

एक प्रबंधन प्रणाली तभी प्रभावी ढंग से कार्य करती है जब वह प्रत्येक मुख्य प्रबंधन कार्य के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करती है।

किसी भी संगठन की प्रबंधन प्रणाली के कामकाज में किसी भी लिंक का अभाव प्रबंधन प्रणाली को अप्रभावी बना देता है।

प्रबंधन प्रणाली बनाते या पुनर्गठित करते समय किसी भी प्रबंधक का कार्य यह सुनिश्चित करना है कि प्रत्येक मुख्य प्रबंधन कार्य नवगठित या पुनर्गठित प्रबंधन प्रणाली में लागू हो।

प्रबंधन स्थिति संख्या 2

वुडवर्किंग फैक्ट्री में नियोजित कार्यों के निष्पादन पर नियंत्रण का आयोजन करते समय, एक संचार प्रणाली का उपयोग किया गया था जिसमें योजना की प्रगति, उभरती समस्याओं और कठिनाइयों के बारे में सभी जानकारी मुख्य उत्पादन क्षेत्रों के फोरमैन से दुकान तक प्राप्त होती थी। प्रबंधकों, और दुकान प्रबंधकों से लेकर फ़ैक्टरी प्रशासन तक।

चित्र 2 - बुनियादी प्रबंधन कार्य और उनके कार्यान्वयन के सिद्धांत

कारखाने में मौजूद परंपरा के अनुसार, फोरमैन ने योजना के वर्तमान परिणामों का विश्लेषण किया और अपने द्वारा निकाले गए निष्कर्षों को एक उच्च अधिकारी को बताया। दुकान प्रबंधक ने प्राप्त जानकारी के साथ उसी सिद्धांत पर काम किया।

नियंत्रण स्थापित करने में फ़ैक्टरी प्रबंधन की भूमिका दुकान प्रबंधकों से प्राप्त जानकारी से परिचित होने तक ही सीमित थी।

समस्या 2. लकड़ी के कारखाने में विकसित नियोजित कार्यों के कार्यान्वयन पर नियंत्रण के संगठन के साथ स्थिति का विश्लेषण करें। संचार की गुणवत्ता का आकलन करें. आप फ़ैक्टरी प्रबंधक को क्या सिफ़ारिश करेंगे?

प्रबंधन की स्थिति का विकासनंबर 2. फैक्ट्री में स्थापित नियंत्रण संगठन को देखते हुए, फैक्ट्री प्रबंधन को दुकान प्रबंधकों से अविश्वसनीय जानकारी प्राप्त करने की गारंटी नहीं है, और दुकान प्रबंधकों को फोरमैन से अविश्वसनीय जानकारी प्राप्त करने की गारंटी नहीं है। यह हमें कारखाने में संचार प्रणाली को अपर्याप्त रूप से प्रभावी बताने की अनुमति देता है।

ऐसी संचार प्रणाली के उपयोग के परिणामस्वरूप, नियंत्रण की स्वतंत्रता के सिद्धांत का उल्लंघन हुआ। उत्पाद उत्पादन और निष्पादन पर नियंत्रण का कार्य एक ही अधिकारी द्वारा किया जाता था, जिसके परिणामस्वरूप उच्च प्रबंधन को हमेशा योजना की प्रगति के बारे में वस्तुनिष्ठ और समय पर जानकारी नहीं मिलती थी।

स्वाभाविक रूप से, ऐसी स्थिति में, उच्च प्रबंधन स्तर से निचले स्तर तक आदेशों की प्राप्ति में देरी होती है और यह हमेशा वर्तमान स्थिति के अनुरूप नहीं होती है।

फैक्ट्री प्रबंधन को, दुकान प्रबंधकों और फोरमैन के निष्कर्षों के साथ, नियोजित कार्यों को पूरा करने की प्रगति पर प्राथमिक (प्रत्यक्ष) जानकारी होनी चाहिए।

प्रबंधन निर्णय लेना बुनियादी प्रबंधन कार्यों की श्रृंखला में पहला है। मुख्य कार्यात्मक श्रृंखला - संगठन योजना, प्रेरणा, नियंत्रण -

एक रणनीतिक, सामरिक या परिचालन प्रबंधन निर्णय से पहले। एक नए प्रकार के उत्पाद के उत्पादन पर स्विच करने का रणनीतिक निर्णय लेना

संपूर्ण मुख्य कार्यात्मक श्रृंखला को गति प्रदान करता है।

देश के एक नए रक्षात्मक सिद्धांत, एक नई सामाजिक नीति या आर्थिक परिवर्तन की नीति पर रणनीतिक निर्णय लेना भी संपूर्ण मुख्य कार्यात्मक श्रृंखला को "शामिल" करता है, जिसके बिना अपनाए गए प्रबंधन निर्णय का कार्यान्वयन असंभव है।

यदि कोई उद्यम उन उत्पादों के उत्पादन की मात्रा बढ़ाने के लिए एक सामरिक निर्णय लेता है जिनकी निकट भविष्य में उच्च मांग होने की उम्मीद है और अतिरिक्त लाभ की अनुमति देगा, तो इसके लिए एक अतिरिक्त योजना विकसित करने की आवश्यकता होती है और अतिरिक्त संगठनात्मक कार्य की आवश्यकता होती है, प्रेरणा, और नियंत्रण.

उद्यम की गतिविधि के एक विशेष क्षेत्र में उत्पन्न होने वाली गंभीर समस्या के परिचालन प्रबंधन समाधान के लिए अनुमोदित योजनाओं (उत्पादन, वित्तीय, आदि) के समायोजन से शुरू होने वाली संपूर्ण मुख्य कार्यात्मक श्रृंखला को शामिल करने की भी आवश्यकता हो सकती है।

हालाँकि, सामरिक और परिचालन दोनों निर्णय उद्यम विकास रणनीति के अनुरूप होने चाहिए।

उचित स्तर पर प्रबंधन निर्णयों को अपनाने के साथ रणनीति का विकास और समायोजन - रणनीतिक, सामरिक, परिचालन - मुख्य कार्यात्मक श्रृंखला के साथ मिलकर चित्र में प्रस्तुत मुख्य प्रबंधन चक्र बनाते हैं। 1.

32. नियोजित कार्यों के क्रियान्वयन की निगरानी एवं विश्लेषण

उद्यम की वर्तमान गतिविधि को बिक्री की मात्रा और लाभ के संकेतकों द्वारा दर्शाया जा सकता है। प्रत्येक मूल्य के अपने अनुमानित मूल्य या मानक होते हैं। नियोजित लक्ष्यों के कार्यान्वयन को नियंत्रित और विश्लेषण करने के लिए, नियोजित और वास्तविक मूल्यों के साथ तालिकाओं के निर्माण की विधि का उपयोग किया जाता है, जिसकी तुलना रुचिकर होती है। यहां विशेष महत्व वित्तीय जिम्मेदारी केंद्रों (एक संरचनात्मक इकाई जो योजनाओं के निर्माण में भाग लेती है और अपनी शक्तियों के भीतर उनके कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार है) की योजना बना रही है।

मानदंडों के आधार पर, निम्नलिखित प्रकार के जिम्मेदारी केंद्र प्रतिष्ठित हैं:

1) लागत-निर्माण - एक सेवा जो अपने काम में उद्यम द्वारा अनुमोदित लागत अनुमान को आधार के रूप में लेती है। इस केंद्र के लिए उद्यम की आय का स्तर निर्धारित करना कठिन है, इसलिए सारा काम लागत पर केंद्रित है (उदाहरण के लिए, कंपनी का लेखा विभाग);

2) आय-सृजन - एक सेवा जिसका प्रमुख आय उत्पन्न करने के लिए जिम्मेदार है (उदाहरण के लिए, एक बिक्री विभाग)। यह केंद्र उद्यम के महंगे हिस्से के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, लेकिन आय का स्तर सीधे तौर पर इस पर निर्भर करता है। बेशक, यहां लागतों की उपस्थिति को बाहर नहीं किया गया है, लेकिन प्रबंधन इन लागतों को नियंत्रित नहीं करता है;

3) लाभ पैदा करने वाला - एक प्रभाग जिसका मुख्य परिचालन मानदंड लाभप्रदता और लाभ है। अधिकतर ये सहायक कंपनियाँ आदि होती हैं;

4) निवेश और विकास - एक ऐसा केंद्र जो न केवल लाभप्रदता और लाभप्रदता के लिए जिम्मेदार है, बल्कि निवेश करने की क्षमता और अधिकार भी रखता है।

नियोजित लक्ष्यों का निर्धारण उत्तरदायित्व केंद्र के प्रकार के आधार पर निर्धारित किया जाता है।

इस प्रकार, उद्यम का प्रबंधन एक योजना लक्ष्य निर्धारित करता है, जिसके कार्यान्वयन के लिए उचित संसाधन आवंटित किए जाते हैं, तीसरे पक्ष के साथ बातचीत की नीति को मंजूरी दी जाती है, आदि। इस ढांचे से परे जाना असंभव है। नियोजन अवधि के अंत में, नियोजित कार्यों की पूर्ति की डिग्री का विश्लेषण किया जाता है, उल्लंघन के मामले में, जिम्मेदार लोगों की पहचान की जाती है, अर्थात। गतिविधियों की योजना बनाते समय:

1) उद्यम का प्रबंधन कई मूल्यांकन मानदंडों की पहचान करता है और उनका नियोजित मूल्य भी निर्धारित करता है;

2) वित्तीय जिम्मेदारी केंद्र की प्रभावशीलता का विश्लेषण और मूल्यांकन स्थापित मानदंडों के अनुसार अनुमोदित योजना के कार्यान्वयन के आधार पर किया जाता है;

3) संरचनात्मक प्रभागों के प्रमुखों को नियोजित लक्ष्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक संसाधन उपलब्ध कराए जाते हैं;

4) वित्तीय जिम्मेदारी केंद्रों के प्रमुखों को अपने निपटान में संसाधनों के संबंध में पूर्ण स्वतंत्रता है।

नियोजित संकेतकों के कार्यान्वयन के संबंध में संरचनात्मक प्रभागों की दक्षता बढ़ाने के लिए, उद्यम कर्मचारियों के लिए सामग्री प्रोत्साहन की एक प्रणाली शुरू कर रहे हैं, अर्थात, एक अलग संरचनात्मक प्रभाग को सौंपी गई योजना को पूरा करने या उससे अधिक करने के लिए, इस सेवा के कर्मचारियों को बोनस से सम्मानित किया जाता है। जो भविष्य में (जैसा कि अभ्यास से पता चलता है) काम की उत्पादकता बढ़ जाती है।

यह पाठ एक परिचयात्मक अंश है.

प्रशिक्षण कार्यक्रम

1. समस्या को स्थापित करने के लिए प्रौद्योगिकियां और एल्गोरिदम। कार्यों का योजनाओं (कार्यों) में अनुवाद।


लक्ष्यों और उद्देश्यों की परिभाषा. कार्य का लक्ष्य से जुड़ाव।

कार्यों के प्रकार, विशेषताएँ, विशेषताएँ। कार्य निर्धारित करने के लिए आवश्यकताएँ.

सफल समस्या समाधान के लिए पूर्वापेक्षाएँ. उनकी सेटिंग के नियम.

लक्ष्य निर्धारण प्रौद्योगिकियां (स्मार्ट), एमबीओ लक्ष्यों द्वारा प्रबंधन, प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों की केपीआई प्रणाली, समस्या निवारण विधि...)

कार्यों की प्राथमिकता रैंकिंग.

परिणाम प्राप्त करने के लिए टीम के साधन और संसाधन ढूँढना।

किसी कार्य के विषय (कार्यों का वास्तविक विश्लेषण) को कार्यों में अनुवाद करने के चरण में (समाधान के लिए विकल्प) उसकी संरचना करना।

2. लक्ष्य से कार्य तक, कार्य से कार्य तक और अंतिम परिणाम तक चरण-दर-चरण योजना बनाना

कर्मचारी कार्य योजना के लिए एक प्रणाली का निर्माण।

कंपनी की रणनीति के अनुसार नियोजन प्रौद्योगिकियों का चयन।

कलाकार का चयन. उसकी व्यक्तिगत विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए।

प्रबंधक के कार्यों के बारे में प्रारंभिक चरण-दर-चरण सोच, अधीनस्थों की क्षमताओं को ध्यान में रखते हुए, अपेक्षित परिणाम की भविष्यवाणी करना

समय सीमा निर्धारित करना और संसाधनों को लक्षित करना, अर्थात कर्मचारी के लिए उनकी उपलब्धता सुनिश्चित करना (सामग्री, सूचना, मानव)

कलाकार के लिए कार्य निर्धारित करने के लिए एल्गोरिदम: एक सामान्य लक्ष्य का निर्धारण, कार्य निर्धारित करना, योजना बनाना, अधिकार और जिम्मेदारी का प्रत्यायोजन, लक्ष्य के लिए प्रेरणा और कार्य को पूरा करने के लिए प्रोत्साहन

वरिष्ठों और अधीनस्थों की कौन सी भूमिकाएँ लक्ष्य निर्धारण में बाधा डालती हैं।

भूमिका पद प्रत्यायोजन के लिए उपयुक्त नहीं हैं

निष्पादन की व्यवहार्यता और गुणवत्ता पर ध्यान देने के साथ कलाकार के लिए एक कार्य तैयार करना: कलाकार की समय सीमा, व्यक्तिगत विशेषताओं और व्यावसायिकता को ध्यान में रखना

समझ की जाँच करना , बंद प्रश्नों को हटा दें, कार्य की धारणा पर खुले प्रश्नों का विस्तृत उत्तर प्राप्त करें। एक अधीनस्थ के लिए परीक्षण प्रश्नों के उदाहरण.

योजनाओं के कार्यान्वयन और कार्य परिणामों के लिए कर्मचारी जिम्मेदारी बढ़ाने के तरीके।

अधीनस्थों को कार्य सौंपने में प्रबंधक की मुख्य गलतियाँ (एक कार्य दूसरे के साथ असंगत है या समय सीमा और संसाधनों के संदर्भ में उनके साथ संघर्ष करता है, यह नहीं बताया कि कार्य क्यों निर्धारित किया गया था, परिणाम क्या होना चाहिए, यह जाँच नहीं की कि क्या कार्य सही ढंग से समझा गया, कौशल के बिना अधीनस्थ को कार्य दिया, कार्य असंभव है या संसाधनों द्वारा समर्थित नहीं है, आदि)

मॉड्यूल 3 .

3. प्रबंधन कार्य के रूप में नियंत्रण

नियंत्रण का उद्देश्य एवं मुख्य कार्य:

    मामलों की स्थिति का निदान;अभिविन्यास; उत्तेजना;

    कार्यों का सुधार; सर्वोत्तम प्रथाओं का प्रसार;

    कानून प्रवर्तन कार्य; नियंत्रण का प्रेरक कार्य।

प्रबंधन नियंत्रण के तीन पहलू (स्थापना, माप, तुलना)।

नियंत्रण क्यों और किन परिस्थितियों में प्रेरित करता है?

नियंत्रण एल्गोरिदम: कौन, किस रूप में और किस समय सीमा में नियंत्रण करता है।

चयनित योजना प्रणाली के साथ निष्पादन नियंत्रण प्रौद्योगिकियों का अनुपालन। कार्य योजना और निष्पादन नियंत्रण के बीच निरंतरता कैसे सुनिश्चित करें?

नियंत्रण के प्रकार: प्रारंभिक; वर्तमान (प्रतिक्रिया प्रणाली); अंतिम (अंतिम)।

नियंत्रण की गुणात्मक विशेषताएं: रणनीतिक अभिविन्यास; परिणाम अभिविन्यास; गतिविधि की दिशा का अनुपालन; समयबद्धता; लचीलापन (अनुकूलनशीलता); सादगी; क्षमता।

कार्य के निष्पादन की निगरानी की प्रक्रिया में अधीनस्थ को प्रतिक्रिया।

विभिन्न स्तरों की योग्यता और प्रेरणा वाले कर्मचारियों के काम की निगरानी के लिए आवश्यक तरीकों का चयन।

डिप्टी के अधीनता क्षेत्र में आने वाले कर्मचारियों के कार्य के बारे में जानकारी प्राप्त करना।एक उच्च पदस्थ प्रबंधक उन कर्मचारियों को कैसे नियंत्रित कर सकता है जो उसके अधीनस्थ के अधीन क्षेत्र में हैं?

विभिन्न प्रकार के कार्यों के अनुरूप नियंत्रण प्रौद्योगिकियों का विश्लेषण।

नियंत्रण के दायरे और सिस्टम या आपातकालीन मोड में इसके विनियमन की संभावनाओं की योजना बनाना

नियंत्रण कार्यों की योजना बनाना

प्रबंधन नियंत्रण की सीमाओं को परिभाषित करना।

हैंडआउट:

सेमिनार प्रतिभागियों की नोटबुक जिसमें मुख्य सैद्धांतिक सामग्री और कई व्यावहारिक कार्य शामिल हैं।

इलेक्ट्रॉनिक रूप में अतिरिक्त शिक्षण सामग्री।

नियंत्रण का मुख्य लक्ष्य नियोजित गतिविधियों का बिना शर्त और समय पर कार्यान्वयन सुनिश्चित करना है। नियंत्रण व्यवस्थित एवं सक्रिय होना चाहिए।

क्षेत्र में सीमा शुल्क के प्रमुख, अपने प्रतिनिधियों के माध्यम से, और प्रशासन कर्मचारियों के संरचनात्मक प्रभागों के प्रमुख व्यक्तिगत रूप से योजनाओं के पूर्ण, सटीक और समय पर कार्यान्वयन का आयोजन करते हैं। ऐसा करने के लिए, संबंधित प्रबंधक कलाकारों की पहचान करते हैं, उनके लिए कार्य तैयार करते हैं, समय सीमा निर्धारित करते हैं और परिचालन बैठकें आयोजित करते हैं; कलाकारों के लिए आवश्यक परिस्थितियाँ बनाएँ और नियोजित गतिविधियों की प्रगति पर नियंत्रण सुनिश्चित करें, योजनाओं के कार्यान्वयन के बारे में सूचित करने के लिए समय और प्रक्रिया निर्धारित करें। इन प्रबंधकों को योजनाओं के कार्यान्वयन की नियमित निगरानी व्यवस्थित और व्यक्तिगत रूप से करनी चाहिए।

एफसीएस की वार्षिक कार्य योजना और एफसीएस की मुख्य गतिविधियों के लिए मासिक योजनाओं की गतिविधियों के कार्यान्वयन पर सामान्य नियंत्रण का प्रत्यक्ष कार्यान्वयन, साथ ही उचित रूप से औपचारिक आवश्यक परिवर्तनों का समय पर परिचय एफसीएस द्वारा किया जाता है।

योजनाओं के कार्यान्वयन की निगरानी के मुख्य लक्ष्य हैं:

  • - क्षेत्र के सीमा शुल्क अधिकारियों के सभी प्रभागों द्वारा सभी संकेतकों के अनुसार योजना के कार्यों और गतिविधियों के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करना;
  • - यूनिट कर्मियों के प्रदर्शन और श्रम संगठन में सुधार के लिए अप्रयुक्त भंडार की पहचान;
  • - व्यक्तिगत इकाइयों के विकास, बलों और साधनों के संरेखण में असमानता को रोकना;
  • - योजना के कार्यान्वयन के दौरान हुई त्रुटियों का उन्मूलन;
  • - योजना और प्रबंधन गतिविधियों में सुधार.

योजनाओं के कार्यान्वयन की जाँच विशिष्ट निष्पादकों को कार्य सौंपने की समयबद्धता और शुद्धता निर्धारित करने से शुरू होती है। सभी नियोजित गतिविधियों की सफलता सबसे पहले इसी पर निर्भर करती है।

योजना की पूर्ति को रिपोर्टिंग सामग्री का अध्ययन करने के साथ-साथ जमीन पर काम से सीधे परिचित होने के द्वारा सत्यापित किया जाता है। योजना गतिविधियों के कार्यान्वयन का सत्यापन व्यापक रूप से, यानी योजना के सभी वर्गों में किया जाना चाहिए। ऑडिट करते समय, नियोजित अवधि के मुख्य कार्यों को हल करने के साथ-साथ इसके उद्देश्य के अनुसार इसे सौंपे गए मुख्य कार्यों को करने पर प्राथमिक ध्यान देना आवश्यक है। एक अन्य महत्वपूर्ण क्षेत्र जिस पर ध्यान देने की आवश्यकता है वह है सर्वोत्तम प्रथाओं का अध्ययन, सामान्यीकरण और प्रसार, सीमा शुल्क अधिकारियों और विभागों, व्यक्तिगत प्रबंधकों और कर्मचारियों के प्रदर्शन में मौजूदा उपलब्धियां।

रिपोर्टिंग अवधि के लिए सीमा शुल्क कार्य योजनाओं और एफसीएस के कार्यात्मक ब्लॉकों के कार्यान्वयन का संक्षिप्त विश्लेषण, रिपोर्टिंग अवधि के बाद महीने के 10 वें दिन से पहले, नियंत्रण कार्यों को करने, समस्याग्रस्त मुद्दों को हल करने के लिए एफसीएस को भेजा जाता है जिनके लिए समाधान की आवश्यकता होती है। क्षेत्रीय स्तर पर, साथ ही एफसीएस की गतिविधियों का सारांश और विश्लेषण करने के लिए। योजनाओं के कार्यान्वयन के इन संक्षिप्त विश्लेषणों में आवश्यक रूप से शामिल होना चाहिए:

  • - अवास्तविक योजना आइटम और उनके पूरा न होने के कारण;
  • - सीमा शुल्क प्राधिकरण के सामने आने वाले कार्यों को प्राप्त करने के लिए किए गए उपायों की प्रभावशीलता;
  • - सीमा शुल्क, सीमा शुल्क चौकियों और कार्यात्मक विभागों के समस्याग्रस्त मुद्दे जिनके लिए वरिष्ठ प्रबंधन से निर्णय की आवश्यकता होती है;
  • - संबंधित प्रबंधकों के विवेक पर दैनिक गतिविधियों और अन्य मुद्दों के दौरान विभागों की सर्वोत्तम प्रथाएं और कर्मचारियों का सक्रिय दृष्टिकोण।

रिपोर्टिंग अवधि के लिए विभाग की कार्य योजनाओं के कार्यान्वयन का विश्लेषण संघीय सीमा शुल्क सेवा द्वारा किया जाता है और नियंत्रण कार्यों को करने के लिए रूस की संघीय सीमा शुल्क सेवा के नियंत्रण और विश्लेषणात्मक निदेशालय को भेजा जाता है, समस्याग्रस्त मुद्दों पर विचार किया जाता है जिनके लिए संघीय स्तर पर समाधान की आवश्यकता होती है। स्तर, साथ ही संघीय सीमा शुल्क सेवा की गतिविधियों का सारांश और विश्लेषण करना।

देश का समर्थन:
ऑपरेटिंग सिस्टम: विंडोज़
परिवार: सार्वभौमिक लेखा प्रणाली
उद्देश्य: व्यवसाय स्वचालन

योजनाओं के कार्यान्वयन की निगरानी और रिकॉर्डिंग करना

कार्यक्रम की मुख्य विशेषताएं:

    आपके पास सभी आवश्यक संपर्क जानकारी के साथ एक एकल ग्राहक डेटाबेस होगा

    प्रत्येक कर्मचारी अपने काम की योजना बनाने में सक्षम होगा, और प्रबंधक कार्य देगा और सभी कर्मचारियों के काम को नियंत्रित करेगा

    हमारा सिस्टम आपको किसी भी महत्वपूर्ण मामले की याद दिलाएगा

    कार्यक्रम किसी भी तारीख के लिए नियोजित कार्यों या आदेशों की एक सूची दिखाएगा जो उस दिन तक तैयार हो जानी चाहिए

    पहुंच अधिकारों का पृथक्करण समर्थित है। प्रत्येक कर्मचारी केवल वही देखेगा जो उसे देखना चाहिए

    आप अपने सभी कर्मचारियों पर नियंत्रण रखेंगे

    निदेशक के लिए प्रबंधन रिपोर्टों की एक पूरी श्रृंखला प्रदान की जाती है, जो विभिन्न कोणों से संगठन की गतिविधियों का विश्लेषण करने में मदद करेगी।

    नवीनतम तकनीकों के साथ एकीकरण आपको अपने ग्राहकों को आश्चर्यचकित करने और सबसे आधुनिक कंपनी की प्रतिष्ठा हासिल करने की अनुमति देगा

    संरक्षित
    नकल

    भरने
    दस्तावेज़

    आवेदन
    कर्मचरियों के लिए

    आवेदन
    ग्राहकों के लिए

    आप प्रोग्राम के काम करने के लिए आवश्यक प्रारंभिक डेटा तुरंत दर्ज कर सकते हैं। यह सुविधाजनक मैन्युअल डेटा प्रविष्टि या आयात का उपयोग करके किया जाता है।

    प्रोग्राम इंटरफ़ेस इतना आसान है कि एक बच्चा भी इसे तुरंत समझ सकता है।


कार्यक्रम के मूल संस्करण की भाषा: रूसी

आप प्रोग्राम का अंतर्राष्ट्रीय संस्करण भी ऑर्डर कर सकते हैं, जिसमें आप दुनिया की किसी भी भाषा में जानकारी दर्ज कर सकते हैं। यहां तक ​​कि इंटरफ़ेस का अनुवाद स्वयं भी आसानी से किया जा सकता है, क्योंकि सभी नाम एक अलग टेक्स्ट फ़ाइल में रखे जाएंगे।


प्रबंधन निर्णय लेने के उच्चतम स्तर पर संक्रमण के लिए पहला कदम कार्य के निष्पादन की योजना बनाना और निगरानी करना है। उच्च स्तर के श्रम संगठन के लिए उपयुक्त तकनीकी उपकरणों की आवश्यकता होती है। केस प्लानिंग सॉफ्टवेयर अल्पकालिक और दीर्घकालिक दोनों रणनीतियों को विकसित करने में मदद करता है। अर्थात्, यह प्राथमिक हो सकता है, और लगभग एक आयोजक की कार्यक्षमता तक कम हो सकता है, केवल बहुत तेज़ और सुविधाजनक। लेकिन यह अधिक जटिल संरचना और दीर्घकालिक परिप्रेक्ष्य के साथ योजनाओं के कार्यान्वयन की निगरानी भी कर सकता है। बहु-स्तरीय कार्यों में कई भाग शामिल हो सकते हैं, फिर सिस्टम एक साथ परिचालन योजना के कार्यान्वयन और संपूर्ण रणनीति के अनुपालन की निगरानी करेगा। योजना कार्यान्वयन का स्वचालित लेखांकन कार्य की गति और गुणवत्ता को अनुकूलित करता है।

योजनाओं और कार्यों के कार्यान्वयन की निगरानी भी कार्यबल को अनुशासित करने और श्रम उत्पादकता को अनुकूलित करने का एक सार्वभौमिक तरीका है। इस प्रकार, आप सभी लागत मदों के लिए अपने प्रोजेक्ट के पेबैक को ट्रैक कर सकते हैं, जिसमें कर्मचारियों को भुगतान करने का इरादा भी शामिल है। परिचालन कैलेंडर योजनाओं के कार्यान्वयन की निगरानी और रिकॉर्डिंग से कार्यों का समय पर पूरा होना सुनिश्चित होगा।

उद्यम योजनाओं के कार्यान्वयन की निगरानी निम्नलिखित लक्ष्यों का पीछा करती है: विकास के मुख्य क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करना; संभावित परिवर्तनों की तैयारी, घटनाओं के विकास के लिए सभी विकल्पों का विस्तार; कार्यप्रवाह अनुकूलन; कंपनी के विभागों के बीच उच्च गुणवत्ता वाली बातचीत बनाना।

व्यवसाय संचालन के विभिन्न क्षेत्रों में योजनाओं के कार्यान्वयन पर नियंत्रण किया जा सकता है। प्रत्येक विभाग की अपनी-अपनी बारीकियाँ और कार्य की विशिष्टताएँ होती हैं। विपणन योजना के कार्यान्वयन की निगरानी, ​​​​गतिविधि की सभी बारीकियों को ध्यान में रखते हुए, अपनी साइट पर कार्यों के कार्यान्वयन की निगरानी करेगी। व्यवसाय की संगठनात्मक संरचना के अनुसार प्रबंधन को विभाजित करना व्यापक कवरेज सुनिश्चित करता है।

कार्यक्रम लागू प्रबंधन पद्धति के अनुसार एक व्यवसाय योजना तैयार करता है। किसी भी उद्यम में नियोजित लक्ष्यों के कार्यान्वयन की निगरानी का लक्ष्य कुछ आर्थिक और परिचालन संकेतक प्राप्त करना है जो एक निश्चित तरीके से व्यवसाय के संगठन की विशेषता बताते हैं। इसके अलावा, योजना के कार्यान्वयन का लेखांकन और निगरानी आपको इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए किए गए सभी कार्यों की एक पूरी तस्वीर बनाने की अनुमति देती है, जिसके आधार पर एक पूर्ण और विस्तृत विश्लेषण किया जा सकता है। सूचना प्रणाली उपकरणों का एक समृद्ध सेट कंपनी के लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करता है। कार्यों की योजना बनाने के लिए कैलेंडर प्रोग्राम, एक अंतर्निहित प्रणाली, कार्यों को पूरा करने की समय सीमा रिकॉर्ड करने के लिए सक्रिय रूप से इसका उपयोग करती है।

व्यवसाय नियोजन के लिए सबसे अच्छा कार्यक्रम योजनाओं के विकास और कार्य के निष्पादन पर नियंत्रण रखता है, इस प्रकार यह केवल एक लेखांकन उपकरण नहीं है, बल्कि कार्य के संगठन में एक पूर्ण सहायक है। हम विश्वास के साथ अपने सिस्टम को व्यवसाय में सर्वश्रेष्ठ कह सकते हैं, क्योंकि यह इन आवश्यकताओं को पूरा करता है और इसकी अद्वितीय कार्यक्षमता है।

कार्यक्रम का उपयोग इसके द्वारा किया जा सकता है:

यूएसयू कार्यक्रम के बारे में आम उपयोगकर्ताओं की राय के अलावा, विशेषज्ञों की राय अब आपके ध्यान में प्रस्तुत की गई है। अनातोली वासरमैन का जन्म 9 दिसंबर 1952 को हुआ था। ओडेसा टेक्नोलॉजिकल इंस्टीट्यूट ऑफ रेफ्रिजरेशन इंडस्ट्री से स्नातक की उपाधि प्राप्त की, इंजीनियरिंग में पढ़ाई की। स्नातक स्तर की पढ़ाई के बाद, उन्होंने एक प्रोग्रामर के रूप में काम किया। फिर - एक सिस्टम प्रोग्रामर. वह पहली बार स्क्रीन पर 1989 में क्लब "व्हाट?" में दिखाई दिए। कहाँ? कब?", फिर - ब्रेन रिंग पर। टेलीविज़न "ओन गेम" में उन्होंने 2001-2002 में लगातार पंद्रह जीत हासिल की और 2004 में दशक के सर्वश्रेष्ठ खिलाड़ी बने। "ओन गेम" के खेल संस्करण में यूक्रेन के पांच बार के चैंपियन। "माई गेम" के खेल संस्करण में मॉस्को के चार बार के चैंपियन, उसी प्रतियोगिता के कांस्य पदक विजेता, 2017 में रजत। "आपका खेल" में "पारखी खेलों" के रजत पदक विजेता - पारखी लोगों के विश्व खेल - 2010।

पेशेवर प्रबंधकों के लिए कार्यक्रम के अतिरिक्त: व्यवसाय विकास और बढ़ी हुई आय के लिए। दो विज्ञानों: अर्थशास्त्र और सूचना प्रौद्योगिकी के प्रतिच्छेदन पर विकसित एक अनूठा उत्पाद। कोई एनालॉग नहीं हैं

प्रौद्योगिकी के विकास के साथ, जीवन की गति तेज हो गई है। आपको हर जगह समय पर पहुंचने की आवश्यकता है - क्योंकि आप जितनी तेजी से काम करेंगे, उतना अधिक कमाएंगे। इस कारण से, एक सुविधा संपन्न मोबाइल एप्लिकेशन का हाथ में होना बहुत महत्वपूर्ण है।

यूएसयू कार्यक्रम के बारे में आम उपयोगकर्ताओं की राय के अलावा, विशेषज्ञों की राय अब आपके ध्यान में प्रस्तुत की गई है। अलेक्जेंडर ड्रुज़ बौद्धिक खेल "सीएचजीके" के पहले मास्टर हैं। क्लब के सर्वश्रेष्ठ खिलाड़ी के रूप में उन्हें छह बार क्रिस्टल आउल पुरस्कार से सम्मानित किया गया। "डायमंड आउल" का विजेता - सर्वश्रेष्ठ खिलाड़ी का पुरस्कार। ब्रेन रिंग के टेलीविजन संस्करण का चैंपियन। टेलीविजन कार्यक्रम "ओन गेम" में उन्होंने "लाइन गेम्स", "सुपर कप" जीता, टीम के साथ "III चैलेंज कप" जीता और एक गेम में प्रदर्शन का एक पूर्ण रिकॉर्ड बनाया। विभिन्न टीवी चैनलों पर बौद्धिक खेलों और शैक्षिक कार्यक्रमों के लेखक और प्रस्तुतकर्ता।

यूएसयू कार्यक्रम के बारे में आम उपयोगकर्ताओं की राय के अलावा, विशेषज्ञों की राय अब आपके ध्यान में प्रस्तुत की गई है। मैक्सिम पोटाशेव - खेल के मास्टर “क्या? कहाँ? कब?", "क्रिस्टल आउल" पुरस्कार के चार बार विजेता, दो बार विश्व चैंपियन, तीन बार रूसी चैंपियन, छह बार मॉस्को चैंपियन, खेल "सीएचजीके" में मॉस्को ओपन चैम्पियनशिप के तीन बार विजेता। 2000 में आम दर्शकों के वोट के परिणामों के आधार पर, उन्हें विशिष्ट क्लब के अस्तित्व के पूरे 25 वर्षों में सर्वश्रेष्ठ खिलाड़ी के रूप में मान्यता दी गई थी। कार्यक्रम के 50 हजार दर्शकों ने मैक्सिम पोटाशेव की उम्मीदवारी के लिए मतदान किया। उन्हें "बिग क्रिस्टल उल्लू" और सालगिरह खेलों का मुख्य पुरस्कार - खेल के मास्टर का "डायमंड स्टार" प्राप्त हुआ। बोर्ड के सदस्य और 2001 से - इंटरनेशनल एसोसिएशन ऑफ क्लब्स के उपाध्यक्ष। पेशे से - गणितज्ञ, बाज़ारिया, बिजनेस कोच। प्रबंधन और अनुप्रयुक्त गणित संकाय से स्नातक, एमआईपीटी में सामान्य और अनुप्रयुक्त अर्थशास्त्र विभाग में पढ़ाया जाता है। अगस्त 2010 में, उन्हें अखिल रूसी सार्वजनिक संगठन "रूसी स्पोर्ट्स ब्रिज फेडरेशन" का अध्यक्ष चुना गया। वह एक परामर्श कंपनी के प्रमुख हैं जो विभिन्न संगठनों को बिक्री, विपणन, ग्राहक सेवा और व्यवसाय प्रक्रिया अनुकूलन से संबंधित समस्याओं को हल करने में मदद करती है।

यूएसयू कार्यक्रम के बारे में आम उपयोगकर्ताओं की राय के अलावा, विशेषज्ञों की राय अब आपके ध्यान में प्रस्तुत की गई है। सर्गेई कार्याकिन. 12 साल की उम्र में वह मानव इतिहास में सबसे कम उम्र के ग्रैंडमास्टर बन गए। गिनीज बुक ऑफ रिकॉर्ड्स में शामिल। कैंडिडेट्स टूर्नामेंट जीता। FIDE विश्व कप के विजेता। रैपिड शतरंज में विश्व चैंपियन, ब्लिट्ज़ में विश्व चैंपियन। यूक्रेन के सम्मानित मास्टर ऑफ स्पोर्ट्स। रूस के सम्मानित मास्टर ऑफ स्पोर्ट्स, रूस के ग्रैंडमास्टर। ऑर्डर ऑफ मेरिट, III डिग्री से सम्मानित किया गया। छठी रचना के रूसी संघ के सार्वजनिक चैंबर के सदस्य। बच्चों और युवा विश्व और यूरोपीय चैंपियनशिप के बार-बार विजेता। कई प्रमुख टूर्नामेंटों के विजेता और पदक विजेता। यूक्रेनी टीम के सदस्य के रूप में XXXVI विश्व शतरंज ओलंपियाड के चैंपियन, रूसी टीम के सदस्य के रूप में ओलंपिक के रजत पदक विजेता। उन्होंने अपने बोर्ड पर सर्वोत्तम परिणाम दिखाया और प्रथम व्यक्तिगत पुरस्कार (बोर्ड 4 पर) प्राप्त किया। बोर्ड 1 पर सर्वोत्तम परिणाम के साथ रूस का चैंपियन। रूसी राष्ट्रीय टीम में विश्व चैंपियन। विश्व कप सेमीफाइनलिस्ट. कई अंतरराष्ट्रीय टूर्नामेंटों के विजेता।

योजनाओं के कार्यान्वयन की निगरानी और प्रबंधन की संभावनाएँ

  • व्यावसायिक कार्यक्रम स्वचालित रूप से योजनाओं के कार्यान्वयन की निगरानी करता है;
  • एक सुविधाजनक और सरल इंटरफ़ेस रिकॉर्डिंग योजना कार्यान्वयन के लिए आरामदायक कामकाजी स्थितियां बनाता है;
  • उद्यम में सभी प्रक्रियाएं पूरी तरह से नियंत्रित हैं;
  • मामलों को शेड्यूल करने के कार्यक्रम को उच्च गति और उत्पादकता की विशेषता है;
  • उपकरणों का एक समृद्ध सेट काम को अधिक उत्पादक बनाता है;
  • कार्य निष्पादन की योजना और नियंत्रण एक स्पष्ट संरचना प्राप्त करता है;
  • कार्यक्रम, योजना के कार्यान्वयन पर नज़र रखते हुए, उनके महत्व के अनुसार कार्यों का एक पदानुक्रम बनाता है;
  • अन्य इलेक्ट्रॉनिक डेटा भंडारण प्रारूपों के साथ इंटरेक्शन काम को और भी अधिक आरामदायक बनाता है;
  • परिचालन योजना के कार्यान्वयन की प्रभावी ढंग से निगरानी की जाती है;
  • एक सार्वभौमिक खोज प्रणाली आपको सिस्टम को शीघ्रता से नेविगेट करने की अनुमति देती है;
  • प्रोग्राम रिमोट एक्सेस मोड प्रदान करता है;
  • नियोजन मामलों के कार्यक्रम को किसी भी उद्यम के लिए और प्रत्येक कर्मचारी के लिए इंटरफ़ेस को अनुकूलित किया जा सकता है;
  • कार्यों के बारे में स्वचालित अनुस्मारक और सूचनाएं योजना कार्यान्वयन की समय पर निगरानी की सुविधा प्रदान करती हैं;
  • विश्लेषणात्मक गतिविधियों का संचालन सफलता में योगदान देता है;
  • आप डेमो संस्करण में लेखांकन प्रणाली को निःशुल्क डाउनलोड कर सकते हैं और व्यवहार में इसके सभी लाभों का अनुभव कर सकते हैं;



    योजनाओं को क्रियान्वित करने के लिए सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें

    नीचे डाउनलोड लिंक हैं। आप सॉफ़्टवेयर का निःशुल्क पावरपॉइंट प्रेजेंटेशन और एक डेमो संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं। इसके अलावा, डेमो संस्करण की कुछ सीमाएँ हैं: उपयोग के समय और कार्यक्षमता के संदर्भ में।

    योजना कार्यान्वयन लेखांकन का आदेश स्वचालन

    इस प्रोग्राम को खरीदने के लिए, बस हमें संपर्क जानकारी या स्काइप में दिए गए नंबरों पर कॉल करें, या बस एक पत्र लिखें। हमारे विशेषज्ञ उपयुक्त कॉन्फ़िगरेशन पर आपसे सहमत होंगे, एक अनुबंध और भुगतान के लिए एक चालान तैयार करेंगे।

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