Открыть языковую школу с чего начать. Бизнес для лингвиста: как открыть школу иностранных языков

Как открыть школу английского языка - 3 конкурентных преимущества + 5 способов продвижения + 5 действующих секретов от профи бизнеса.

Капитальные вложения в школу: от 150 000 рублей.
Сроки окупаемости: от 6 месяцев.

Часто задаются люди, которые сами в совершенстве его знают.

Для старта требуются сравнительно небольшие капитальные инвестиции и штат работников.

При этом спрос на услугу остается стабильным.

Все больше людей учит английский язык для карьерного роста, поездок за границу и просто общего развития.

Тем не менее, одного желания для в условиях жесткой конкуренции недостаточно.

Важно провести маркетинговый анализ, выбрать рекламные методы, правильно зарегистрировать деятельность и рассчитать расходы.

Какие нужны документы, чтобы открыть языковую школу?

Для того чтобы открыть школу английского языка, достаточно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель (ИП).

Процедура получения бумаг простая.

Потому даже новички смогут справиться без обращения к посредникам.

Языковые курсы – это образовательная программа, существование которой возможно только после получения лицензии.

Только она дает право нанимать обучающий персонал.

Хорошо то, что этот документ больше не нужно продлевать каждые 5 лет.

Получив лицензию однажды, вы можете использовать её всю жизнь.

Если преподавать будете только вы, достаточно регистрации ИП.

Не забывайте, что также нужно будет стать на учет в налоговой службе.

Как открыть школу английского языка: маркетинговый анализ

Интересный факт:
Хотя английский язык занимает только третье место в списке самых популярных, общее число людей, говорящих по-английски, составляет более миллиарда. Это примерно каждый седьмой землянин.

Спрос на изучение иностранных языков на данный момент удовлетворен не полностью, несмотря на активную конкуренцию и насыщенность данного сегмента.

Кроме английского языка, популярен французский, немецкий, итальянский.

Люди нуждаются в повышении уровня знаний ради повышения рабочей квалификации, поездок в другие страны, для эмиграции за границу, дистанционного обучения в иностранных учебных заведениях.

Чтобы открыть курсы английского языка, для начала важно проанализировать ситуацию в вашем городе и на рынке, в общем.

Анализ целевой аудитории школы английского языка

К примеру, обучение маленьких детей или подготовительные курсы перед сдачей международных экзаменов.

В целом, целевую аудиторию курсов английского языка составляют такие категории:

• туристы;
• дети от 3 лет;
• эмигранты;
• работники фирм, в которых английский необходим для карьерного продвижения;
• люди, которые учат английский для саморазвития;
• будущие преподаватели.

Список конкурентных преимуществ для школы

Уже не один раз упоминалось, что конкуренция в сегменте очень высокая.

Чтобы спрос на языковые курсы не проходил мимо вас, важно выделить несколько мощных конкурентных преимуществ.

Перед тем, как открыть школу английского, важно убедиться, что у неё будут отличительные особенности:

Сертификат.

Большой плюс, если после окончания курсов вы сможете выдавать ученикам сертификаты об обучении.

Выдать диплом международного образца, конечно, не получится.

Но вот обычный лист похвалы или внутренний сертификат – да.

Для учеников это стимул учиться лучше, возможность похвастаться перед знакомыми и документ, который может украсить резюме.

Если вы только собрались открыть курсы, совершать демпинг цен – это оправданный шаг.

Доступные расценки всегда привлекают клиентов.

А это позволит запустить «сарафанное радио», которое является лучшим методом рекламы.

Носители языка.

Как известно, лучше всего иностранный язык усваивается во время практики.

Весомое конкурентное преимущество – присутствие на занятиях носителя языка, который будет совершенствовать с учениками живую речь.

Часто люди знают английский очень хорошо, но стесняются на нем разговаривать.

Занятия с носителем помогут преодолеть эту трудность.

Методы продвижения школы английского языка

Разумеется, самый эффективный метод – это сарафанное радио.

Но чтобы молва про вас начала расходиться во все стороны, нужно привлечь первых посетителей.

Для продвижения школы английского языка используйте такие рекламные методы:

Никакая организация, серьезно себя позиционирующая, не может обходиться без собственного сайта.

Он станет вашим представительством в виртуальном пространстве.

Продвижение в интернете привлекает финансовой доступностью.

Сайт нужно оптимизировать, наполнять интересным контентом, продвигать с помощью контекстной и баннерной рекламы.

Это задание стоит поручить специалистам.

Но если вы стремитесь сэкономить, дело можно взять в свои руки и самостоятельно обучиться основам виртуального продвижения.

Полностью отказываться от стандартных методов продвижения не стоит.

Курсы английского языка – та сфера бизнеса, в которой отлично работает проведение акций и конкурсов.

К примеру, вы можете предлагать клиенту внушительную скидку (20-30%) за приглашенного друга.

1. Если основная клиентура – это дети, имеет смысл заключить договоры о сотрудничестве с обычными образовательными учреждениями, детскими садиками и прочими местами, где могут собираться молодые родители.

Как выбрать помещение, чтобы открыть школу английского?

Тогда стоимость аренды будет значительно ниже, и вы получите больше средств для вложения в учебные материалы.

В целом, выбирая место, вы не должны столкнуться с какими-либо трудностями.

Это должно быть помещение, добраться к которому клиенты смогут без проблем и на машине, и на общественном транспорте.

Для больших городов арендовать место в центре не принципиально важно.

Ведь из-за высокой конкуренции может случиться так, что клиент обратится в ту фирму, которая просто-напросто окажется ближе к дому.

Однако для небольших городков размещение в центре действительно удобнее и престижнее, чем на окраинах.

Кроме того, как правило, в центральный район добраться быстро и легко можно практически из любой части маленького населенного пункта.

Какое нужно оборудование для школы английского?

Чтобы открыть школу английского языка, потребуется не такой обширный список необходимого оснащения.

Для создания «базы» достаточно приобрести нужные пособия, мебель для класса, доску, оборудование для комнаты отдыха.

Чем больше численность и выше заявленный уровень, тем больше оборудования потребуется.

И тем солиднее будут вложения.

Как выбрать персонал для школы?

Школу английского языка можно открыть самостоятельно, привлекая на помощь членов семьи.

Однако для развития дела штат не может быть менее 2-3 преподавателей.

Кроме того, вам потребуется выполнять административную работу, нанять охрану и .

Также найти специалистов по созданию сайта и продвижению школы в интернете.

Сколько стоит открыть школу английского языка?

Если учитывать, что открыть школу английского языка нередко решают бывшие учителя и репетиторы, вопрос финансовых вложений становится самым важным.

Сколько стоит открыть школу, зависит от ряда факторов: площади арендуемого помещения, численности клиентов, используемых рекламных методов и прочих.

Рассмотрим среднестатистическую смету трат на то, чтобы открыть языковую школу.

Капитальные вложения в школу английского языка

Регулярные вложения

Сроки окупаемости школы английского языка

Доходы, а соответственно и сроки окупаемости, зависят от наполняемости вашей школы английского языка.

По среднестатистическим показателям, при наличии в штате всего 2 преподавателей и идеальной 100% нагрузке, бизнес будет приносить владельцу 150 000 – 200 000 рублей.

Как видите, эта сумма незначительно превышает размер ежемесячных трат.

При таких показателях окупаемость наступит, ориентировочно, через полгода.

Увеличить размер прибыли можно благодаря масштабированию: приглашайте новых учителей, вводите дополнительные занятия, открывайте дополнительные точки.

Чтобы открыть успешную школу английского языка,

просмотрите видео с интервью опытного предпринимателя в данной сфере бизнеса:

5 советов от профи, как открыть успешную школу английского

Справиться с жесткой конкуренцией проще, как ни странно, в больших городах.

Там к конкурентным преимуществам для многих добавится пункт «близость к дому».

Люди любят обучаться в игровой форме.

Введите дни, посвященные интерактивным методам обучения, просмотру фильмов, заседаниям дискуссионного клуба.

Для качественного изучения языка необходима регулярная работа, а не только пару раз в неделю, когда клиент приходит на занятие.

Введите домашние задания и дистанционную форму поддержки.

Так учащиеся будут обучаться быстрее, а лояльное отношение к школе английского усилится.

Хороший бонус для школы английского языка – открыть комнату отдыха с кафе.

Ученики за чашечкой кофе смогут пообщаться, доделать задания, подождать начало урока.

Такие системы лояльности очень активно привлекают новых клиентов.

Если человек придет на первое занятие со скидкой, и получит высший уровень обслуживания, то обязательно вернется еще.

Как открыть школу английского языка так, чтобы дело позволяло не только самореализоваться, но и приносило доход?

Кроме вложений сил и средств в открытие школы, важно регулярно заниматься её развитием и продвижением.

Никакие конкурентные преимущества не заставят клиентов стать постоянными, если уровень обучения низкий, как и квалификация преподавателей.

Курсы повышения уровня персонала, проведение тематических мероприятий, рекламная кампания в интернете позволят создать постоянный поток учеников.

В этом случае никакая конкуренция не будет фатальной для бизнеса.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Татьяна Лепассар , специально для Executive . ru

В 2016 году на долю платных услуг (транспорта, связи, медицины и образования) приходилось 2/3 добавленной стоимости ВВП. Рост доли платных услуг в структуре добавленной стоимости ВВП России стабильно рос в соответствии с общемировой тенденцией. Важно, что в условиях продолжающейся рецессии 2017 года и на фоне падения спроса на товары длительного пользования прогноз развития отрасли к 2018 году в целом положительный.

Что является драйвером спроса, какие точки роста у компании, которая предоставляет платные образовательные услуги в условиях новой экономической реальности и о новых тенденциях в обучении – рассказывает Анна Беркович , владелец и директор сети школ иностранных языков Alibra School .

Английский за 5-8 месяцев

Татьяна Лепассар: Ваша компания работает на рынке 17 лет и вас уже можно назвать экспертами. Какие тенденции характерны для рынка в последние несколько лет?

Анна Беркович: Среди тенденций, характерных для рынка платных образовательных услуг, я бы выделила растущий интерес к так называемому «смешанному обучению» - blended learning. Новая экономическая реальность требует от людей гибкости: в планировании жизни, в обучении, в путешествиях, - во всем! Быстрота и эффективность, главные тенденции времени, отражают суть нашего продукта: мы предлагаем интенсивное обучение английскому языку за 5 месяцев.

Формат Alibra blended learning больше всего похож на модель Face­ to ­Face Driver: то есть основной материал дается на очных занятиях, а электронные сервисы используются для закрепления и углубления знаний. Работаем по собственной уникальной методике. Благодаря ей нам удалось сократить срок обучения с 2-3 лет до 5-8 месяцев. За этот период наши студенты выходят на уровень «выше среднего» и успешно сдают кембриджские экзамены в четыре раза быстрее, чем студенты других школ.

Еще одна тенденция в том, что сегодня обучающие курсы становятся не только местом для учебы, но и настоящим сообществом по интересам.

Т. Л.: Чем ваша школа отличается от других?

А. Б.: У нас есть ноу-хау – уникальная методика быстрого обучения, без зубрежки и скучного заучивания правил. Грамматические правила даются в простых и понятных схемах, что облегчает создание целостной структуры языка. В сознании учащихся формируемся своеобразная языковая матрица, близкая к алгоритмам мышления носителей.

Изучение лексики – самая сложная и трудоемкая задача - решается при помощи прямого ассоциирования. Она работает так: учим человека запоминать не механический перевод, а образ слова. Это очень легко сделать с помощью картинки, либо с помощью ассоциации, либо с помощью контекста.

Для поддержки памяти используется метод 7-кратного повторения, но не обычный, а «умный». Для этого мы разработали мобильные приложения. Сейчас их уже четыре. Три по английскому – это 6000 слов от нуля до уровня Advanced и одно по немецкому языку. Приложения сами рассчитывают дни повторений и присылают напоминания в нужный момент. Остается только потратить 5-10 минут на повторение.

Кроме того, мы создали интерактивную платформу для обучения Alibra Online – с ней наши студенты могут заниматься английским где и когда хотят. Онлайн-курс может приобрести и любой желающий. Все это – наши авторские разработки. Ими пользуются уже больше 85 тысяч человек.

В 2000 году мы собрали сильную команду методистов и преподавателей, которые создали эту методику. В том же году мы начали сотрудничество с Кембриджским университетом и официально аккредитованы им.

Наши школы расположены рядом с метро. Все они хорошо оборудованы, комфортабельны и в них приятно учиться во всех смыслах этого слова. У нас «пунктик» на работе с персоналом и улучшении качества сервиса и необыкновенная дружественная атмосфера, это для нас не клеше, а реальность, уж простите за пафос.

Спрос на иностранные языки растет

Т. Л.: Как вы в целом охарактеризуете спрос в этой сфере?

А. Б.: Мы постоянно анализируем обратную связь от наших постоянных клиентов. Хотим получить оценку качества наших услуг, выявить спрос и категорировать его. При ответе на вопрос, какой бы иностранный они хотели выучить, около 77% ответили, что хотят выучить английский язык, 12% – немецкий, 8% - французский и итальянский. Остальные запросы приходятся на китайский и другие языки.

При этом 46% из тех, кто не владеет иностранными языками, хотели бы получить эти знания. По прогнозам в 2017–2021 гг. «цифровая» часть рынка обещает расти в среднем на 23,36% в год - быстрее отрасли в целом (по данным EduMarket)

Традиционно стабильный спрос на детские программы. Родители готовы вкладывать большие деньги в развитие своих детей на фоне консервативного государственного образования. И по нашим представлениям это направление будет в меньшей степени уходить в онлайн. С детьми есть довольно большая проблема для онлайн-сервисов - детей нельзя долго удержать за компьютером. Поэтому в этом сегменте мы тоже предпочитаем классический подход. Наши курсы разработаны с использованием Кембриджской методики обучения детей английскому языку и учетом возрастных особенностей маленьких студентов.

Т. Л.: Сейчас на рынке уже много крупных игроков, есть ли шанс подняться у еще одной новой школы?

А. Б.: Конкуренция высокая. Есть крупные солидные школы с хорошей репутацией, которые играют ведущие роли на рынке, есть мелкие компании, работающие на определенный регион. Частные преподаватели, репетиторы по-прежнему востребованы. Но и спрос на обучение языкам тоже высокий. Людям нужны языки, причем нужны не для галочки, а реально – для работы, для общения в путешествиях. Во-первых, все крупные компании требуют от соискателей хорошего английского, и международные сертификаты, чего, к слову, пока не могут дать онлайн-курсы по изучению языков. Во-вторых, иностранный скоро станет обязательным предметом в ЕГЭ. Так что шанс, безусловно, есть.

Если брать мировой контекст, то по темпам роста изучения иностранных языков Россия занимает 10 место. Среди лидеров находятся Китай, Румыния, Украина и Малайзия. При этом Индекс EF2013, разработанный международным образовательным центром, определяет Россию как страну с низким уровнем знания иностранных языков. Мы связываем это с тем, что школьная программа и программа вузов до сих пор является устаревшей и фрагментарной.

В этих факторах - главные точки роста у тех, кто решил открыть бизнес в сфере платных образовательных услуг.

Как создать успешный бизнес в сфере иностранных языков

Т. Л.: Есть ли «подводные камни», на которые следует обратить внимание тем, кто хочет начать бизнес в этой сфере?

А. Б.: Самое главное – это отслеживать качество оказываемых услуг, т.е. качество преподавания. Это то, зачем к вам придут клиенты. Нужен сильный преподавательский состав, хорошая методическая база, продуманные программы. Если слушатели не видят результатов, не чувствуют прогресса, они уйдут, какие бы шикарные условия вы им не предложили.

Второе – это уровень сервиса. У нас 60% продаж обеспечивают именно лояльные клиенты. Изучение языков – это очень хорошая область для повторных продаж. Мало кто останавливается на одном курсе. Люди совершенствуют свои знания или начинают изучать второй или третий язык, посещают разговорные клубы.

И третий пункт – это соответствие требованиям времени. Онлайн-курсы, обучающие приложения, платформы – все это появилось сравнительно недавно, но все лидеры рынка быстро внедрили эти новшества.

В менеджменте нужно сфокусироваться маркетинге – это однозначно, заниматься вопросами операционной эффективности и делать это каждый день. Нанимать людей, которые умеют это делать, привлекать консультантов. Об этом часто пишут, но редко кто может реально воплотить это в жизнь.

Т. Л.: А что делать тем, кто не сможет это все организовать?

А. Б.: (смеется) Покупать у нас франшизу! Работать под известным брендом всегда легче, чем начинать с нуля.

Т. Л.: В чем преимущества франшизы вашей языковой школы?

А. Б.: Во-первых, ALIBRA - это яркий бренд с четкими конкурентными преимуществами и внятной стратегией, с ним вам не страшна конкуренция. Во-вторых, - это небольшой объем капиталовложений; в-третьих, - быстрая окупаемость.

Для старта проекта потребуется помещение общей площадью от 100 кв. м. Целевая аудитория – население города в возрасте от 16 до 45 лет, семьи со средним доходом.

Объем первоначальных инвестиций составляет от 1,3 млн руб.. Совокупная чистая прибыль за первый год составит от 2,5 млн руб., а рентабельность продаж – 15%. При достижении плановых показателей, первоначальные инвестиции окупятся через 5 месяцев работы.

Сеть школ иностранных языков Alibra School на рынке с 2000 года. 170 тыс. выпускников. Подготовка ведется по 7 языкам: английскому, немецкому, французскому, испанскому, итальянскому, китайскому и русскому. Аккредитована Кембриджским университетом, является официальным партнером IELTS MOSCOW.

Узнайте больше о том, как открыть школу иностранных языков по франшизе, на сайте Alibra School .

Партнерский материал

На чтение 8 мин. Опубликовано 21.01.2020

Знание иностранного языка становится необходимой составляющей для ведения современного бизнеса, разноплановых поездок за пределы страны и не только. Всеобщая глобализация вывела деятельность лингвистических центров в категорию наиболее востребованных и прибыльных. Как организовать школу иностранных языков с нуля? Что нужно знать, чтобы открыть лингвистический центр? Пример готового бизнес-плана для лингвистического центра с расчетами расходов и сроков окупаемости.

Открытие школы иностранных языков, с чего начать? Регистрация лингвистического центра

На подготовительной стадии определяют:

1. Аудиторию учащихся . Занятия для малышей, школьников или взрослых.
2. Спектр преподаваемых языков . Наибольшая востребованность у английского и немецкого, итальянского, испанского. В дальнейшем языковую палитру можно разнообразить.
3. Основные направления обучения : подготовка к тестам международного уровня, тесты по определенным системам, иностранный язык для общения или для специализированного применения (в морских профессиях, медицине и прочих).
   Организация российского бизнеса всегда начинается с регистрации в налоговой структуре.

То есть, необходимо выбрать организационно-правовую форму будущей деятельности:

• больше подходит новичкам. Меньше бумажной волокиты. Есть возможность для оказания платных услуг, найма персонала и аренды площадей. Однако выдача сертификатов невозможна. Поэтому деятельность ИП носит консультативный характер, образовательной ее не назовешь с позиции закона – услуги оказывает специалист в сфере иностранных языков, а не преподаватель.
• Полноценной образовательной структуре потребуется статус негосударственного образовательного учреждения (НОУ) либо формат коммерческого учреждения (ООО). Это позволяет выдавать клиентам, прошедшим курс обучения, документ о получении дополнительного образования – факт обучения подтверждается сертификатом либо свидетельством.

Итак, начинают со следующих шагов организационно-правового вида:

1. Оформление бизнеса – выбор его формы.
2. Регистрация в налоговой службе и Пенсионном фонде (государственном или негосударственном).
3. Лицензирование деятельности центра лингвистики.

Какие документы необходимы для работы школы иностранных языков? Лицензирование лингвистического центра

Фактически лицензия подтверждает готовность лингвистического центра к проведению занятий на должном уровне. Это касается квалификации состава преподавателей, оборудования классов, качества обучающих методик и так далее. Выдача лицензий в ведении Министерства образования (его местного отделения).

Пакет необходимой документации отличается объемностью.

Необходимо предоставить:

• Учредительную документацию.
• Бумаги на помещение (договор на аренду или документ, подтверждающий право на собственность).
• Заявление на получение лицензии.
• Квитанцию об уплате госпошлины.
• Документацию на кадровый состав (дипломы и прочее).
• Справку о наличии специальной литературы.
• План учебной работы.
• Разрешения, выданные пожарной службой и санитарно-эпидемиологическим надзором.

Конечно, полный перечень требует уточнений в Министерстве образования.
К сведению . Все копии заверяются нотариально. Срок рассмотрения поданных документов 60 дней. Продление не требуется. С некоторых пор период действия лицензии неограничен.

Где лучше всего открыть лингвистический центр: месторасположение и помещение для школы иностранных языков

Выбирая место для расположения лингвистического центра нужно руководствоваться несколькими параметрами:

1. Удобной транспортной развязкой (близость остановок, станций метро). Клиент не должны испытывать неудобств добираясь на учебу.
2. Наличие парковочных мест (желательно бесплатных).
3. Неплохо открыться в одном из центральных городских район, но подойдут и те, где плотность населения высока. В этом варианте первые клиенты наверняка предпочтут вечернюю форму обучения. Значит освещенность территории также имеет огромное значение.
4. Важно выбирать видное место – в 1-ой линии домов. Это даст возможность воспользоваться самым дешевым видом рекламы – вывеской.
5. Офисные центры с пропускной системой рассматриваются только при наличии отдельного входа.

Несколько слов о самом помещении. Для размещения нескольких классов вполне хватит 100-150 «квадратов».

Основные требования преимущественно затрагивают вопросы комфортности:

• Звукоизоляция каждой комнаты. Занятия, проводимые в одном кабинете, не должны мешать аналогичному процессу в другой аудитории.
• Хорошее освещение классов.
• Добротная система микроклимата.
• Оборудованный санузел.
• Возможность подключения к Интернету.

Не помешает комната для отдыха с возможностью выпить чай и перекусить. Многие ученики будут приходить после трудового дня.

Что нужно для организации работы лингвистического центра: список необходимого для школы иностранных языков

Школа, в которой изучают иностранные языки, открывается после выполнения определенных организационных мероприятий. Они касаются оборудования помещения, интерьерного оформления, подбора персонала, выбора обучающих методик, проведения рекламных мероприятий и определения маркетинговой политики. Разберемся со всем по порядку.

Оборудование

Чем оборудовать классы, догадаться нетрудно:

1. Столами и стульями.
2. Стеллажами.
3. Досками (предпочтительней магнитно-маркерными).
4. Компьютерами (для начала достаточно одного).
5. Роутером.
6. Кондиционером, вентилятором, отопительными приборами (если такая необходимость есть).

Для большего удобства учащихся необходимо обзавестись:

• Кулером.
• Микроволновой печью.
• Электрическим чайником.
• Шкафом для одежды.
• Диваном для ожидающих записи на курс.

Не стоит забывать о ресепшене. Это особое рабочее место. Оно требует специального мебельного набора и компьютерного оснащения.

Оформление интерьера

Полноценной языковой школе необходим фирменный стиль, запоминающееся название и логотип. Исходя из собственного имиджа и оформляется интерьер. Конечно, это работа для профессионалов дизайнерской сферы.

1. Допустимо смешение стилей (современных и канонических).
2. Использовать при оформлении не более трех цветов. Например, отдав предпочтение розовому, желтому и синему можно подчеркнуть соответствие ступеням А, В, С. Данные уровни приняты в европейской системе применительно к изучению иностранных языков.
3. Приветствуются натуральные материалы для мебели и обшивки стен.
4. На стенах размещаются полотна с различными изображения или высказывания на изучаемом языке.
5. Обилие ярких красок исключается, используются преимущественно пастельные оттенки.

Важно создать стильный интерьер, располагающий к обучению.

Инвентарь

К данной категории относят:

• Достаточное количество канцелярских товаров.
• Расходники для оргтехники.
• Комплекты из разряда учебных (учебники, методички, пособия и прочее)
• Придется купить сейф для документации.
• Другие мелочи, без которых трудно работать с учащимися.

Персонал и методика обучения

Сотрудников подбирают с помощью специальных сервисов или по рекомендациям знакомых.

Штатное расписание языковой школы состоит из следующих специалистов:

1. Директора или управляющего, осуществляющего общее руководство.
2. Преподавателей . Список требований: диплом о высшем образовании, двухлетний преподавательский стаж (минимум), знание языка (разговорный и письменный), наличие апробированной методики преподавания, не помешают знания в области культурных особенностей зарубежных стран.
3. Администраторов . Лучше нанять дух человек для посменной работы.
4. Уборщицы . У нее будет всего несколько рабочих дней в неделю.
5. Бухгалтера – рекомендуется удаленный вариант работы.

Основных методик обучения языкам всего три: коммутативная, проектный метод, уроки-тренинги. Какой отдать предпочтение, каждый владелец бизнеса выбирает самостоятельно. Как правило, данной деятельностью занимаются преподаватели уже имеющие определенные наработке в этом аспекте.

Реклама и маркетинг

• Созданием логотипа и формирование бренда лучше доверить фрилансеру.
• На первых порах рекомендуется активная раздача флаеров в районе расположения школы. Это станет своеобразным оповещением прохожих о новом учебном заведении.
• Наработке клиентской базы способствуют бонусные программы и акции. Например, рассказ о школе в соцсетях поощряется бесплатным занятием, приведенный на занятия друг – скидкой в размере 10%, всем желающим бесплатный 1-ый урок и так далее.
• Без собственного сайта или странички в соцсетях трудно раскрутиться. На Интернет-ресурсах размещается подробная информация о лингвистическом центре с расписанием занятий, сведениями о наборе в новые группы, перечнем преподавательского состава и так далее. Подобный метод отлично влияет на повышение лояльности клиентов. Важно не игнорировать процесс seo-оптимизации и не экономить на контекстной рекламе.

Многие специалисты считают воздействие «сарафанного радио» самой результативной рекламой. Безусловно, трудно спорить с эффективностью людской молвы. Однако для начала необходимо привлечь учеников и наработать положительную репутацию. Только после этого выпускники языковой школы начнут рассказывать своему окружению о великолепном учебном заведении с уютной обстановкой и профессиональным преподавательским составом.

Бизнес-план школы иностранных языков: расчет затрат и рентабельности лингвистического центра

Средства, необходимые для решения организационных вопросов:

Ежемесячные расходы на зарплату сотрудников, включая преподавателей, доход которых состоит из оклада и процентов за проведенные уроки:

Примерный расчет текущих ежемесячных расходов:

Примечание . Величина заработной платы относится к переменным расходам.

Суммируя расходы, получаем первоначальный инвестиционный показатель –
873 600 рублей.

Примерные тарифы:

• Цена групповых занятий в пределах 1 5005 500 рублей за месяц обучения.
• Стоимость индивидуальных уроков в рамках 2 50010 500 рублей за каждый месяц обучения.

В данном случае длительность курса не берется в расчет. Срок обучения может быть от месяца до года и более. Период обучения зависит от преподаваемой методики и цели клиента.

Предположим, что в среднем (утром, вечером, по выходным) ежемесячно работает пять групп по 12 человек, индивидуально или в малокомплектных группах занимается еще 25 человек. Для вычислений воспользуемся средними показателями тарифов.

Тогда:

12 х 5 х 3 500 = 210 000 рублей.
25 х 6 500 = 162 500 рублей.

• Общая выручка за месяц равна 372 500 рублей.
• Размер чистой прибыли за вычетом текущих расходов в 324 050 рублей – 48 450 рублей.
• Рентабельность на уровне 15%. Период окупаемости 10-12 месяцев.

Успех бизнеса напрямую зависит от качественного обучения и широкого языкового спектра, что обеспечивает непрерывный круглогодичный клиентский поток.

На заметку . В период школьных каникул велик спрос на летние лагеря, где детвора в непринужденной форме изучает зарубежный язык.

Знание иностранного языка – это ключ к получению престижной работы за границей, поэтому школа английского языка является достаточно перспективной бизнес-идеей. Эту задумку можно смело воплощать в жизнь, поскольку такие услуги пользуются большим спросом, даже в период экономического . Соответственно, школа английского языка будет приносить вам ежемесячно стабильный высокий доход.

Регистрация бизнеса

Перед тем как открыть школу английского языка, необходимо выбрать правовую форму. Начинающие бизнесмены обычно регистрируют индивидуального предпринимателя. Они могут нанимать персонал и проводить обучение студентов, но выдавать сертификаты ИП не имеют права. В трудовой книжке будет записано не преподаватель, а специалист по иностранным языкам.
Если вы имеете на руках небольшой стартовый капитал и уверены в своих силах, можно зарегистрировать фирму. В этом деле намного больше различных нюансов, но в таком случае ваша школа будет иметь определенный статус и сможет выдавать полноценные сертификаты. После этого следует зарегистрироваться в налоговой инспекции. Этот процесс занимается 5–20 дней.

Чтобы заниматься образовательной деятельностью, необходимо получить лицензию в территориальных органах образования. Для этого нужно представить информацию о помещении и уровне квалификации преподавателей.

Выбираем помещение

Центр изучения иностранных языков лучше открыть возле учебных заведений либо неподалеку от торгового центра.

Не стоит размещать школу в спальном районе, поскольку в таком месте вы не сможете найти достаточное количество клиентов. Также обратите внимание на то, чтобы рядом не было подобных учебных заведений, которые могут уводить у вас студентов.

Оборудование и мебель

Особые требования к оснащению помещения не предъявляются, поскольку изучать языки можно в любом месте. Но чтобы создать имидж, необходимо приобрести стильную мебель, а также методические пособия, которые вам понадобятся в первую очередь.

В каждую аудиторию нужно купить медиаматериалы – видео и аудиозаписи, а также различные интерактивные программы. Поскольку технический прогресс не стоит на месте, в школу необходимо закупить несколько ноутбуков, чтобы предлагать студентам новые методы обучения.

Когда бизнес начнет расширяться и приносить прибыль, можно приобрести проекторы и интерактивные экраны.

Преподаватели

Теперь вы знаете, как открыть частную школу по изучению иностранных языков. Пришло время поговорить о том, как найти для нее хороших преподавателей. Успешность вашего бизнеса на 95% зависит от работы учителей. Но чтобы найти высококвалифицированных педагогов, придется потратить немало времени, поскольку хорошие специалисты всегда востребованы и они не спешат покидать насиженные места.

Если вы хотите открыть школу английского языка для детей, пригласите педагогов, которые работали со школьниками. Они должны уметь заинтересовать детей и привлечь их внимание. Для студентов и взрослых людей лучше пригласите преподавателей, которые являются носителями английского языка.

Реклама

Как и любой другой бизнес, языковая школа нуждается в рекламе. Лучше всего проводить маркетинговые мероприятия в глобальной сети. Закажите специалистам разработку собственного веб-сайта. На нем можно выложить информацию о преподавателях, методах обучения, а также преимуществах вашей школы. Рекламу можно разместить на форумах, в социальных сетях или на других тематических сайтах.

Стандартные рекламные инструменты это:

• Радио;
• Телевидение;
• Рекламные листовки;
• Рекламные баннеры и плакаты.

Придумывайте всевозможные рекламные акции. Например, за то, что студент приведет друга, ему можно сделать 30%-ю скидку на обучение. В этом виде бизнеса поток клиентов необходимо постоянно стимулировать рекламой, поэтому желательно нанять для этих целей опытного специалиста.

Выбор методики обучения

Этот вопрос можно решить тремя способами:

1. Стандартные программы;
2. Программы, созданные преподавателями;
3. Сотрудничество с крупными компаниями (покупка франшизы).

Каждый из предложенных вариантов имеет свои достоинства:

• Стандартные программы радуют оперативностью организации и простотой.
• Программы обучения, разработанные сотрудниками, могут быть достаточно эффективными. К тому же такую систему обучения не сможет предложить ни одна школа иностранных языков.
• Третий вариант обеспечивает вам покровительство опытного гиганта, который окажет необходимую помощь и даст дельный совет. Но вы будете вести бизнес по его условиям, поэтому такой вариант подходит не всем.

Детские программы

Разработке обучающих программ для детей следует уделять особое внимание. Многие родители стремятся к тому, чтобы их ребенок получил качественные знания в раннем возрасте, поэтому детские обучающие программы всегда пользуются большим спросом. Преподаватели должны использовать на уроках игровые элементы, например, лепку или рисование. Кроме того, можно подключить к учебному процессу подвижные игры или мягкие игрушки.

Малыши любят учить различные песенки и стишки. Они их поют и рассказывают своим друзьям и родителям. На праздники можно ставить театрализованные представления на иностранном языке.

Расходы

Чтобы открыть школу иностранных языков вам придется выделить деньги на:

• Аренду помещения;
• Зарплату персоналу;
• Оборудование;
• Уборку;
• Канцелярские принадлежности;
• Оплату коммунальных услуг;
• Другие мелкие расходы.

На все это придется выложить примерно 600 тыс. рублей.

Прибыль и рентабельность

В среднем доход от школы по изучению иностранных языков составляет 30-60 тыс. рублей в месяц. Крупные компании получают более приличную прибыль. Рентабельность такого бизнеса достаточно низкая. Она составляет всего лишь 8%.

Чтобы открыть небольшую школу, понадобится примерно 100 тыс. рублей. Некоторые бизнесмены вкладывают в такие учебные заведения миллионы. Все зависит от финансовых возможностей владельца.

Выводы

Со школы английского языка можно получать неплохую прибыль. Несмотря на то что в этой сфере существует большая конкуренция, данный бизнес остается доходным, поскольку спрос на языковые услуги постоянно растет.

Говоря о конкурентах и рынке образовательных услуг в целом, можно смело утверждать, что в России он перенасыщен предложением и является высококонкурентным. Вы можете найти поставщика услуг на любой вкус, в любой ценовой категории.

В то же время рынок перспективен и динамично развивается даже в условиях кризиса. Ведь необходимость изучения иностранного языка осознают и оптимисты, и пессимисты. Первые верят, что всё стабилизируется и не желают менять привычный ритм жизни (фитнес, кафе, курсы иностранных языков), а вторые подумывают уехать из страны (и срочно начинают подтягивать язык).

Поэтому открывать школу иностранных языков выгодно, особенно если учесть, что вложения на старте минимальны. Но из-за высокой конкуренции будет не лишним изучить рынок. Хотя, это не во всех случаях обязательно.

Мы не проводили срез рынка, поскольку на момент открытия просто не имели нужного опыта. Да и, честно говоря, нам это не было нужно, поскольку мы уже имели запросы от потенциальных клиентов.

У нас именно тот случай, когда спрос породил предложение: мы точно знали, что определённое количество студентов у нас будет. Одним словом, ничего общего с теми случаями, когда компания выходит на рынок с каким-то продуктом, не зная, будет ли он вообще востребован.

Кроме того, мы были уже действующими преподавателями, и сказать, что мы открывали бизнес с нуля - не совсем верно. Навыков, непосредственно связанных с ведением бизнеса у нас было мало, но мы имели представление о том, как организовать учебный процесс, имели к моменту открытия собственную клиентскую базу и опыт преподавания в частной школе.

Именно последний и помог нам в самом начале. Мы наблюдали за тем, как ведёт дела директор этой школы, как заключаются договоры, проходит корпоративное обучение, подмечали ошибки, которые не хотелось бы повторить. Можно сказать, что единственный конкурент, которого мы изучали, это школа, в которой мы сами работали.

Также на старте нужно определиться с тем, с какой именно аудиторией работать. Сегодня иностранные языки в частных школах изучают люди всех возрастов, начиная с 3 лет. А значит работать можно с малышами, дошкольниками, школьниками, студентами, работающими людьми и пенсионерами. Для каждой категории нужна своя программа обучения, при том не одна. Нельзя учить первоклассника и выпускника, готовящегося к ЕГЭ, по одному и тому же шаблону. А охватить все слои населения на старте практически невозможно, поэтому лучше начинать работать с категорией, с которой у вас уже есть опыт взаимодействия.

Личный опыт

Мы начинали работать со взрослыми людьми, и до сих пор ни разу в жизни я не работала с детьми. Потому что просто не знаю правильного подхода к ним, только могу наблюдать его со стороны как мама. Поэтому «детский сектор» в своих школах мы запустили гораздо позже, когда я увидела эффект от обучения на своём ребёнке и пригласила специалиста возглавлять соответствующее направление в нашей школе.

Если вы хотите начать бизнес с чего-то, чего совсем не умеете, важно нанять хорошего специалиста. При том, нужно опробовать его метод на себе в качестве клиента, дождаться результатов. Потому что нельзя убеждать людей в том, что ваш продукт хорош, ни разу не попробовав его. На старте нужно делать то, что ты умеешь, к чему ты готов. Только это позволит обеспечить высокое качество услуг.

Это касается и выбора языков, которые будут преподаваться в вашей школе. Если вы, к примеру, подумываете запустить курс испанского языка, не владея информацией о нём и о советующем рынке, ничего не выйдет. Вы даже не сможете нанять хороших специалистов, поскольку они крайне неохотно идут в неизвестные школы.

Лучше всего начать с одного направления, хорошо его проработать и «обкатать», а уже после открывать новые направления: запускать курсы других языков, расширять охват аудитории. Что-то новое в школе иностранных языков должно запускаться регулярно. Пытаться продавать одно и то же 10 лет очень опасно. Периодически рынок проседает в каждом сегменте. Тот же английский иногда выходит на второй план, другие языки периодически становятся более популярными, причём по очереди.

Но палитру нужно расширять постепенно, начинать сразу со всего - то же самое, что распыляться. Это как раз проблема многих школ, которые заявляют много языков, но не могут собрать группы, и в результате недовольные клиенты, так и не дождавшись начала занятий ни через месяц, ни через два, уходят. При этом они не просто забирают свои деньги, у них остаётся негативное впечатление, в эту школу они уже не возвращаются.

Объем инвестиций

Пошаговая инструкция

Чтобы выжить в конкурентном окружении и не демпинговать цены, необходимо самое большое внимание уделять качеству предоставляемых услуг. Поэтому после того, как вы изучили бизнес изнутри и собрали необходимую сумму инвестиций, нужно детально продумать вопрос с учебной программой. В первую очередь она будет зависеть от того, с какой аудиторией вы планируете работать на старте. Например, совсем маленьких детей лучше учить языкам через творчество: музыку, танцы, лепку и т.д.

Со взрослыми в этом плане несколько проще, но и они преследуют разные цели, когда приходят в школу иностранных языков: кто-то хочет эмигрировать, кому-то нужен язык для работы, кому-то для путешествий. Соответственно, желательно дать разные программы под разные цели.

Открывая свою школу, мы написали несколько программ: бизнес-английский, разговорный английский, финансовый, юридический английский, английский для туристов и т.д. Всё это мы преподавали ранее, так что программы были работающими и проверенными на людях.

Сейчас у нас в школе преподаётся приблизительно 65 программ, включая очень узкие направления, такие, как подготовка к собеседованию. Все они написаны профессионалами. И другого метода, кроме как привлечь специалиста к написанию программы, просто нет. Например, у нас сейчас работает методист, которая имеет высшее педагогическое образование и трёхлетний опыт работы по специальности.

Ещё один путь - не писать свою программу, а использовать современные учебные пособия международного класса - учебники таких издательств, как Macmillan, Longman, Cambridge и т.д. Они предлагают свои программы, которые можно просто скачать в интернете и пользоваться представленными пошаговыми инструкциями.

Преподаватель может и самостоятельно составить программу. Но для этого нужно провести уйму занятий, описать их, записав сроки, результаты, использованные учебники. Только тогда это будет действительно нормальная программа обучения.

Личный опыт ​​​​​​​

Именно с помощью своих педагогов мы запустили преподавание немецкого, французского и итальянского языков. Почти все преподаватели в нашей школе имеют образование МГЛУ, все они знают как минимум два языка. Когда мы уже сформировали штат своих педагогов, каждый из них владел ещё одним языком. На этом этапе запустить второй иностранный язык было легко, потому что мы были уверены в профессионализме своих сотрудников.

Вообще, преподаватель - ключевая фигура в этом бизнесе. Это именно тот человек, который будет «держать» вашего клиента. Если вы ошибётесь с педагогом, клиент с вами не останется при всех инвестициях, красивых офисах, шикарных менеджерах по продажам.

Если основатель школы сам имеет профильное образование, «варится» в этой среде, то набрать штат ему будет гораздо легче, просто потому, что можно привлечь к работе своих одногруппников.

В противном случае можно искать преподавателей стандартными способами, например, через сайты с объявлениями. Стоит также «мониторить» студентов и выпускников местных ВУЗов. Например, я постоянно взаимодействую с МГЛУ, знаю все форумы, присутствую на всех сайтах, где сидят студенты, и часто пишу им напрямую, спрашиваю не хотят ли они оформиться после окончания к нам в штат.

Не стоит бояться брать на работу молодых специалистов. С 21-22 лет можно работать, продемонстрировав при этом все таланты и высокий уровень владения языком - С1.

Иногда к нам приходят соискатели, но после собеседования мы им советуем начать обучаться в нашей школе на уровне Intermediate-Upper-Intermediate, поскольку они делают много ошибок в речи. Такое часто можно встретить на рынке Москвы.

Личный опыт

Опытным путём мы выяснили, что для школы важна вывеска. Изначально мы считали, что сегодня люди ищут информацию, в том числе и о курсах, в интернете, а значит и вывески не нужны. Но оказалось, что когда мы сняли офис с фронтальной вывеской, 30% клиентов заходили к нам, просто проходя мимо.

На этапе становления бренда не стоит забывать про PR: публикации, бесплатные мероприятия, розыгрыши призов от партнеров. Старайтесь находить интересных партнеров и обмениваться аудиториями. Это очень полезно.

Даже при самой грамотной стратегии продвижения клиенты не будут заниматься у вас, если это будет неудобно по времени. На старте мы с партнёршей работали с 7 утра до 10 вечера сами, смотрели, в какое время люди наиболее активны. Изучив пики спроса и набрав штат профессионалов, мы установили рабочий день с 10:30 до 19:30. При этом наибольший наплыв происходит вечером: после работы люди приходят на встречи, тестирования, демо-уроки.

Кроме того, для удобства клиента приходится работать и в выходные, с чем поначалу была большая проблема. Поэтому мы разработали режим дежурств. Сейчас у нас есть человек, который работает по субботам, но не работает по понедельникам, а в воскресенье всегда дежурит один из координаторов по обучению. Получается, что сотрудник дежурит один раз в месяц в воскресенье и получает отгул в любой день, когда хочет. Таким образом, офис работает практически всегда, поэтому клиент может приехать в любой момент.

Само собой разумеется, что ещё задолго до открытия необходимо озаботиться поиском подходящего для школы помещения и его оформлением. И здесь также существует ряд правил.

Школа иностранных языков обязательно должна располагаться в месте с хорошей проходимостью. Мы для себя приняли как аксиому, что удалённость от метро составляет не более 6 минут хода. Допустимый показатель для Москвы - до 10 минут от метро.

В других городах также стоит ориентироваться на остановки общественного транспорта. Так или иначе, люди должны иметь возможность спокойно дойти до вас пешком, а не ехать на перекладных. Очень желательно, чтобы у школы была своя парковка, но в центре города с этим могут быть проблемы.

Многим начинающим предпринимателям кажется, что офис должен обязательно находиться в центре. Возможно, определённая доля правды в этом есть. Например, у нас центральный офис всегда забит под заявку. Но выбирая помещение «поцентральнее», важно учитывать один момент:

В центре конкуренты на каждом углу

Кроме того, арендные ставки в центральных районах достаточно высоки и могут различаться в разы. Например, вы можете снимать офис класса А, платя за это соответствующую цену, а конкурент буквально через дорогу арендует офис класса В, который по качеству почти ничем не хуже, но его цена гораздо ниже.

Стоимость аренды в конечном итоге влияет на стоимость курса для ваших студентов. Поэтому нужно адекватно оценивать средний чек, бюджет своего клиента. Даже те студенты, для которых деньги - не проблема, не хотят переплачивать просто за здание. Прежде, чем разоряться на антураж, подумайте, будут ли ваши клиенты за это платить.

При этом по принципу «чем дешевле, тем лучше» офис также выбирать не стоит. Слишком бюджетные варианты могут оказаться не совсем «чистыми» с юридической точки зрения.

Вопрос с помещением желательно решать совместно с юристом, чтобы он проверил договор и здание на «чистоту». Иногда всё выглядит идеально, но через пару месяцев выясняется, что здание принадлежит другим людям, и вас могут выгнать день в день. Это нанесёт вашей репутации серьёзный урон.

Строгих требований к назначению и состоянию помещения, к ремонту в нём, не существует. Желательно избегать формата open space. Стены должны быть возведены изначально, чтобы не пришлось делить помещение самостоятельно. В противном случае пострадает звукоизоляция, а значит и качество занятий.

Количество классов будет зависеть от загрузки школы. На начальном этапе достаточно 4-5 комнат (общая площадь - около 60-80 кв.м с учетом входной и административной зон). Большее количество не имеет смысла, поскольку классы будут пустовать. Это зачастую производит не самое хорошее впечатление на клиентов. Лучше со временем переехать в помещение большего размера в том же территориальном блоке. Перебираться в другой район нежелательно, поскольку многие клиенты - жители соседних домов, которые зачастую не готовы посещать любимую школу после её переезда.

В случае оформления НОУ (негосударственное образовательное учреждение) появляется ряд дополнительных требований к помещению: наличие раздельного санузла, наличие отдельного входа, высота потолков - от 2,6 м, источник естественного освещения в каждом классе и т.п. Также важно обзавестись заключениями от пожарных и СЭС. Они потребуются для оформления лицензии на ведение учебной деятельности.

Документы

Организуя бизнес в России, его, прежде всего, необходимо зарегистрировать в налоговых органах. А для этого обязательно нужно определиться с организационно-правовой формой собственности вашего будущего дела: работать как ООО, НОУ или как ИП (индивидуальный предприниматель)?

Форма ИП, конечно, хороша для новичков. Она позволяет оказывать клиентам услуги на платной основе, арендовать помещения, нанимать персонал, но вы не сможете выдавать своим выпускникам сертификаты, а ваша деятельность с точки зрения закона окажется лишь консультативной, но не образовательной. Вам будут недоступны корпоративные клиенты. И официально вы будете считаться лишь специалистом по иностранным языкам, а не их преподавателем.

Для того, чтобы ваша школа по действующим сегодня в России законам смогла стать полноценным образовательным учреждением, вам следует регистрировать НОУ (негосударственное образовательное учреждение) или коммерческую организацию с формой ООО (общество с ограниченной ответственностью).

Это позволит получить лицензию на осуществление образовательной деятельности. Такой документ оформляется в территориальном органе образования, и чтобы его получить, нужно предоставить определённый набор документов (полный список уточняется в самом органе). Это обычно документация, связанная с помещением, квалификацией преподавателей, качеством учебных методик и планов и т.д.

В конце 2013 года в России приняли поправки к федеральному закону об образовании о том, что частные школы с любой правовой формой имеют возможность получить лицензию на осуществление образовательной деятельности. Это - отличная новость! Но, к сожалению, процесс получения лицензии не стал проще, и требования к лицензиату в лице мелкой частной школы до сих пор завышены.

Для получения лицензии на образовательную деятельность лучше всего воспользоваться помощью специализированных юридических фирм. Но не стоит путать получение лицензии с ее незаконной «покупкой». Это неминуемо приведет к повторным проверкам и выявлению фальсификата.

Весомый довод в пользу оформления лицензии - возможность для ваших клиентов вернуть свой НДФЛ (налог на доходы физических лиц - прямой федеральный налог в России) с уплаченной за образование суммы (а это 13%). Это - существенное конкурентное преимущество.

О нужном для оформления лицензии

Обычно для оформления лицензии требуются.