Коучинг и психотерапия – в чем разница? В чём отличия коуча от психолога.

У коучинга есть существенные отличия от психотерапии, консультирования, тренинга.

Психотерапия – область теоретических знаний и совокупность практических методов психологического воздействия на людей с целью избавления их от психологического дискомфорта. Консультант – дает рекомендации, с ним совместно формируется образ желаемого результата,. Тренинг по сути своей представляет совокупность приемов, техник и прочего инструментария, которым на тренинге учат пользоваться. В отличие от этого, коучинг подразумевает не только устранение психологического дискомфорта у клиента, но коуч – консультант закончит свою работу только когда будет гарантия, что дискомфорт ушел навсегда, а клиент научился его предупреждать – сам, без чьей бы то ни было помощи.

Коуч дает советы и рекомендации, может выступать в роли тренера, но только в самую последнюю очередь – если совет попросил клиент. Например, у него нет времени вместе с коучем разбираться в ситуации – нужен быстрый ответ: куда вложить деньги.

Основное отличие коучинга от других методов консультирования, обучения, и, в том числе, менеджмента состоит в том, что коуч не дает клиенту готовых решений и ответов, не указывает, что и как надо делать, а помогает ему найти наилучшее решение самостоятельно.

Основная философия коучинга – человек сам знает, как решать свои задачи, ему нужно лишь немного помочь. Философия коучинга базируется на следующих принципах:

Человек, обратившийся к коучу за помощью, – здоров и в полном порядке.

Каждый человек в каждый момент времени делает лучшее, на что он способен. При этом он руководствуется известными ему вариантами решения задач, вариантами поведения, прошлым опытом. Задача коуча – помочь клиенту выйти за рамки привычных убеждений и сдерживающих его стереотипов.

Потенциал каждого человека не имеет границ. Всё что требуется от коуча – это помочь клиенту раскрыть его.

Клиент знает о себе, своих проблемах и текущей ситуации, в которой он оказался, гораздо больше, чем коуч или консультант. Ни один консультант не сможет помочь советом для решения текущей задачи настолько же эффективно, как это может сделать сам клиент.

Поэтому коуч не даёт советов!

Задача коуча при этом – помочь клиенту активизировать оба полушария, задействовать все его возможности и способности, помочь клиенту повысить ясность восприятия, развить осознание. (Как правило, люди не следуют чужим советам. Если же следуют, то только лишь для того, чтобы было кого обвинить в случае неудачи).

Люди не нуждаются в отрицательной оценке (критике) своих действий, чтобы совершенствовать свою жизнь.

Т.В. Гагин говорит о том, что «Человек сам знает, как ему нужно измениться, или что надо делать и прямо сейчас, и вообще. Может быть он не понимает своего знания, но это знание у него есть». А у коуча есть опыт и квалификация Коуч поможет четче осознать цели и их важность, а так же возможные преграды, что мешают на пути.

Коучинг не соответствует традиционным запросам: хочу много, и чтобы самому ничего не делать. Клиент, приходя к коучу обычно обнаруживает, что большую часть времени говорить, ставить цели, искать варианты решений, ответы на свои вопросы он будет сам. Коуч будет только спрашивать. Коуч завалит вопросами, и некоторые из них будут неприятными. Почему до сих пор не достиг своей цели? Что мешает? Чего боишься? В чем прелесть для тебя до сих пор топтаться на этом месте? Какие есть выгоды для тебя быть неудачником (или, например: постоянно волноваться, быть таким агрессивным) ?

Значительная часть времени общения с коучем будет посвящена осознанию – какие есть преграды, почему до сих пор клиент не получил желаемое. О каких преградах идет речь?

Часто, чтобы достичь результатов, клиенту приходится «выходить из зоны собственного комфорта», где существует чёткая иерархия организационной структуры и календарный план работ. Это невозможно сравнить с «предложениями и готовыми решениями» консультанта или «натаскиванием» на тренинге. Хотя тренинг и консалтинг в свое время нужны и даже необходимы компании, но они подразумевают несколько иную, меньшую «глубину погружения» и личной вовлеченности сотрудников в процесс изменения себя и своей деятельности в компании и в жизни. Кроме того, результаты тренинга, коучинга и консалтинга лежат в разных плоскостях: профессиональных навыков, функций и творчества. Именно творчеством и занимаются коуч и клиент.

Не смотря на отличия, коучинг ни в коем случае нельзя противопоставлять психотерапии, консалтингу, тренингу, проверенным временем стилям менеджмента. Все присутствует во всем. Как коучинг есть в работе менеджера, психотерапевта, консультанта, бизнес-тренера, так и в коучинге присутствуют элементы, техники разных направлений, течений, вариантов управления людьми, обучения, консультирования, коррекции. Отличия лишь в структуре работы, ее форме и последовательности, направляющих акцентах. Коучинг, это не самостоятельная дисциплина, это всего лишь метод консультирования, стиль менеджмента. Поэтому может быть коуч-психотерапия, коуч-консультирование, коуч-тренинг, коуч-менеджмент. Приставка «коуч» означает, что работа базируется на философии коучинга, принципах его работы.

Современная леди желает быть успешной во всем: и в карьере, и в личной жизни. И неважно, что стоит у нее на первом месте. Но как достичь этого успеха? Воспользоваться услугами психолога? Где гарантия, что сработает и появится ощущение удовлетворенности? Впрочем, есть специалист, который может сопроводить к поставленной цели. Знакомьтесь: коуч.

Одна из основных книг, описывающих этот метод, - "Работа как внутренняя игра" Тимоти Голви. В ней рассказывается, как однажды в одной спортивной компании не хватало тренеров по теннису, и тогда было принято решение пригласить тренеров по лыжам. Причем им была дана инструкция помогать спортсменам тренироваться, но ни в коем случае самим не брать в руки ракетки. Как оказалось, даже несмотря на то, что сами тренеры не играли в теннис, их подопечные добились существенного прогресса. С этого и начался коучинг.

Коучинг (англ. coaching - обучение, тренировки) возник в 80-е годы в Америке, развиваясь параллельно с другими направлениями практической психологии. Из США метод перебрался в Европу, а оттуда - в Россию, где в последние семь-восемь лет пользуется большой популярностью. Существует два направления коучинга: лайф (персональный) и бизнес (профессиональный). Первый занимается тренировкой человека в личностной сфере, а второй - развитием и достижением целей в профессии, работе.

В интервью Lady. pravda.ru психолог, психотерапевт Александр Колосов объяснил, в чем принципиальная разница между коучем и психологом: "Классический психолог, психотерапевт работает с переживаниями, расслабляет, меняет видение человека. Его задача в том, чтобы разобраться с негативными переживаниями (из-за чего может что-то не клеиться в настоящем), ослабить их или совсем убрать, фокус внимания направлен на прошлое. То есть это работа с душой в большей степени, в меньшей - работа по достижению какой-то цели в будущем. Конечно, она все равно присутствует - по крайней мере, психолог говорит человеку, вместе с ним разбирает, какие варианты есть, но он на будущем не специализируется. Коуч сопровождает человека к какой-то конкретной цели. Работа с клиентом длится от двух-трех месяцев до полугода, а то и больше".

О коучинге как о наставничестве говорит бизнес-тренер, коуч Инна Иголкина: "Коучинг - это когда человек занимается один на один со специалистом, который помогает ему достичь тех целей, которые он хотел бы достичь, но почему-то у него не получалось. Консультанты дают конкретные советы: сделай так, получишь это. Коучи не дают рекомендаций, они помогают человеку использовать его внутренние резервы, открыть то, что в человеке уже есть, уже заложено. Очень многие люди знают много всего, книги читают, посещают тренинги, но это почему-то им не помогает. То есть они сидят и ждут: вот однажды что-то случится из ряда вон выходящее и я начну жить по-другому, применять знания. Задача коуча - перевести человека из режима ожидания в режим действия. Еще раз подчеркну, что коуч не должен давать советов, лезть в жизнь клиента и принимать за него решения. Поэтому главное качество для такого специалиста - терпение и умение так работать с клиентом, чтобы он сам захотел измениться".

Однако психолог-консультант Марина Чернышова иного мнения и принципиальных отличий коучинга от консультирования не видит: "Можно сказать, что это более узко специализированные консультации. На консультациях у психолога клиент так же определяется с целями, задачами, мы вместе работаем над их достижением. Психолог не дает советов, но находится рядом со своим клиентов в его поисках, сопровождает и поддерживает его в работе над собой. Работа с психологом-консультантов более продолжительна по времени и более глубинна. А коуч, как мне кажется, залечивает болячку, но не излечивает рану… Но выбор - за клиентом. Ждать хотят не все, а вот сразу получить результат - многие".

Выбирая человека на роль проводника, как не ошибиться в нем? Ведь очень часто помощь в построении счастья в личной жизни предлагают люди, сами не решившие эту проблему. Человек с ожирение рассказывает о том, как похудеть. Незамужняя тренер обещает свадьбу и семейное благополучие. Ориентиром может служить личный успех коуча в той области, сопровождение в которой он предлагает, отмечает психолог, психотерапевт Александр Колосов: "Я часто смеюсь над современными коучами. Сапожник без сапог. Он где-то закончили курсы, не прошел свой личностный рост: куда поведет другого, если сам не обладает знаниями психологии, да и как личность его нельзя назвать счастливым?

По каким критериям понять, что перед тобой действительно профессионал. Это видно по лицу, по тексту, по его достижениям. Стоит посмотреть, насколько сам он радостный и успешный, может ли он внятно выражать свои мысли. Если на его лице вся мировая скорбь, если у него самого огромные проблемы в личной жизни, как он может сделать счастливым кого-то еще?"

А вот в бизнес-коучинге человек с хорошими практическими результатами не всегда синоним хорошего тренера. По мнению бизнес-тренера, коуча Инны Иголкиной, это идеализация - желать учиться у знаменитостей: "Люди хотят учиться у миллионеров, у звезд, при этом они не понимают одной простой вещи: если человек сам заработал миллионы, то скорее всего он плохой коуч: не факт, что он умеет учить других, и с чего ему вообще заниматься этим. Если взять спорт как метафору: не всегда бывшие спортсмены лучшие тренеры, иногда тренеры могут прекрасно тренировать, но при этом не являться мегачемпионами. Когда вы отдаете ребенка в спортивную секцию, можно отдать к чемпионам, а можно туда, где ему будет комфортно. Также и в коучинге. Если человек профессионально занимается коучингом, то скорее всего ярких результатов в бизнесе, которые можно было бы предъявить, у него нет. Потому что если бы они у него были, он бы занимался бизнесом, а не коучингом".

Типичный пример, с какими проблемами обращаются к коучам: человек желает перейти на другую должность, заняться тем, чем раньше не занимался. "Задача коуча - это настойчиво вести клиента из точки, А в точку Б, - продолжает Инна Иголкина. Очень часто препятствия не в том, что клиент не знает каких-то вещей, которым его можно научить, а в том, что у него нет уверенности в том, что у него это получится. То есть люди боятся рисковать. И часто задача коуча в сопровождении. При этом коуч не может гарантировать результат, точно так же, как они не дают советов. Человек сам может сделать что-то, а может не сделать. Коуч только поддакивает к этому. Если взять для примера школу: почему одни дети заканчивают ее с золотыми медалями, а другие чуть ли не со справкой. В чем разница между детьми? Они учатся у одного и того же учителя, который объясняет всем одинаково. Точно так же потом и после школы: разным людям помогают разные методики. Если бы помогали одинаковые, все бы дети после школы получали бы одинаковые оценки, а этого не происходит".

На у если вы решили стать коучем, то должны быть уверены в себе, обладать навыками убеждения и самопрезентации. Коуч hr-компании Алина Неглинная считает, что секрет успешного коуча - в его умении слушать и слышать, в тонком чутье и готовности применять ту информацию, которую он, как губка, впитал во время обучения. "Пробуйте, начинать в новой, малоизвестной области - непросто, но интересно. Благодатная почва", - резюмирует Алина.

В последнее десятилетие все большую популярность приобретает такой вид услуг как коучинг . Звучит ново, странно и вызывает много вопросов. Коучи - то есть, профессионалы, занимающиеся коучингом, - обещают навсегда и только к лучшему изменить вашу жизнь, причем в довольно короткие сроки. Большинство из них (не все) настаивает на том, что к психологии и психотерапии они не имеют абсолютно никакого отношения.

Так что же такое коучинг? И чем это отличается от психотерапии? Попробуем разобраться.

Что такое коучинг?

Существует около двух десятков альтернативных определений коучинга, в зависимости от конкретного подхода и автора.

О происхождении самого слова «коучинг» тоже спорят. Кто-то считает что оно происходит от названия венгерской деревушки и транспортного средства, кто-то говорит о диване и кушетке, а кто-то утверждает что в основе - английские глаголы «наставлять» и «тренировать».

Короче, как все новое и неизвестное коучинг быстро обрастает разными значениями. И чтобы не запутаться окончательно, предлагаю опираться на следующее определение, на мой взгляд наиболее удачно и емко передающее суть:

«Коучинг - это процесс, направленный на осознание, формулирование и достижение истинных целей человека, раскрытие и реализацию его личного потенциала».

Коучинг изначально был узко направлен и профессионально ориентирован на спорт, бизнес и музыку, то есть, на те сферы, где конкуренция очень сильна, а достижения важны. Но в наше время вопросы достижения и конкурентоспособности актуальны уже не только в профессиональной деятельности, но и в плане личного развития. Именно это послужило появлению и развитию множества новых видов коучинга - от финансового до родительского. Но, тем не менее, все его виды можно свести к трем основным:

Карьерный коучинг - используется при карьерном планировании, выборе пути профессионального развития, сопровождении в поиске работы. Карьерный коуч поможет клиенту понять, какой вид деятельности ему интересен, в какой профессии он хочет реализовать себя, как он видит свою карьеру, поможет оценить профессиональные навыки, компетенции, возможности - те ресурсы на которые можно будет опираться при построении своей карьеры.

Бизнес-коучинг направлен на поиск максимально эффективных путей достижения целей компании. В работе с руководителем (владельцем) компании бизнес-коуч будет прояснять ценности компании, ее миссию, цели и задачи, разрабатывать стратегии успешного развития конкретного бизнеса, опираясь на имеющиеся ресурсы компании и учитывая потенциал ее развития. При работе с руководителями разного уровня задачами бизнес-коучинга могут быть обучение определенным стилям руководства, способам повышения мотивации сотрудников, способам обучения персонала, созданию и работы команды. .

Лайф-коучинг (или персональный коучинг ) направлен на улучшение в различных сферах жизни - здоровье, отношения, финансы, самореализация, творчество и т. д. Лайф-коуч будет сопровождать клиента в поиске его истинных желаний и призваний, помогать формулировать цели, разрабатывать планы и пути их достижения, опираясь на сильные стороны клиенты, его ресурсы, помогая раскрыть и развить его потенциал. .

Коучинг часто описывают как процесс решения задачи «Как попасть из точки А в точку Б в короткие сроки и кратчайшим путем?» Процесс любого коучинга можно свести к 4 основным этапам:

1. Постановка цели
2. Анализ текущей ситуации или проверка реальности
3. Составление плана действий
4. Поддержка и контроль активных действия по реализации плана.

Отличия коучинга от психотерапии

Так в чем же основные отличия коучинга от психотерапии? Ведь, действительно, большинство коучей и психотерапевтов рьяно и даже с некоторым взаимным презрением открещиваются от любой общности, всячески подчеркивая свою непохожесть и принципиальные отличия.

Отличия конечно есть, но их не так уж и много.

Первое и, наверное, самое главное - это глубина и продолжительность работы . Психотерапия затрагивает и решает глубинные проблемы человека, она более . Работа с психотерапевтом направлена на внутриличностные изменения, проработку психологических травм, переваривание прошлого опыта и получение нового, восстановление утраченных или создание новых внутренних ресурсов. В процессе психотерапии клиент учится выстраивать новые полноценные отношения сначала с самим собой, а потом и с окружающими его людьми. Психотерапия в среднем занимает от года до нескольких лет.

Коучинг же направлен на решение актуальных задач не глубинной проблематики. Работа с коучем имеет обозримую перспективу и нацелена на достижение конкретного результата. Продолжительность работы с коучем зависит от цели, которую ставит перед собой клиент. Коучинг может продолжаться и одну коуч-сессию, если задача не особо трудна, а может длиться несколько месяцев, если цели более масштабны. В результате работы с коучем клиент не только достигает поставленной цели, но и обучается процессу достижения целей.

Второе отличие - это фокус работы . Психотерапия в основном работает в категориях прошлого и настоящего - ищет причины трудностей клиента в прошлом и пытается устранить их влияние на настоящее - где вы находитесь сейчас и почему вы здесь оказались. У коучинга же фокус в настоящем и будущем - коуча не интересует, почему клиент оказался там, где он есть, его внимание сосредоточено на том, где клиент находится сейчас и где он хочет оказаться в дальнейшем.

Так кого же выбрать - психотерапевта или коуча?

Ориентируйтесь на задачу, которую хотите решить.

Если вы пытаетесь собрать себя по кусочкам после тяжелой кризисной ситуации, жизнь не радует, ничего не хочется и вообще все плохо, вы в постоянной апатии, вас мучают страхи, вы не удовлетворены собой, другими, работой, детьми, жизнью в целом, вам плохо и нужна любовь и поддержка - вам к психотерапевту.

Если вы хотите поменять работу, создать семью, увеличить свой доход, похудеть, начать свой бизнес и - внимание! - это правда ваше истинное желание, то есть, вы очень мотивированы, жаждете изменений, достаточно ресурсны и нуждаетесь лишь в небольшом пинке и периодической поддержке - тогда вам к коучу.

А я считаю, что психотерапия и коучинг не только не исключают друг друга, но, наоборот, прекрасно дополняют! Они ориентированы на разные задачи, решают их отчасти разными способами, но, в конце концов, глобально и у психотерапии, и у коучинга цель одна - повышение качества жизни клиента. Просто коучинг это делает через цели, задачи и эффективность, то есть через РЕЗУЛЬТАТ. А психотерапия, например, гештальт-терапия, реализует это через осознанность и новый опыт, то есть через ПРОЦЕСС.

Опубликовано: 15.12.2014

Коуч – профессия новая. Еще недавно ее название никто не знал, а сегодня она становится все популярнее. Растет количество консультантов, у некоторых людей даже есть собственный коуч. Что это за специалист?

История

Коучинг появился в 70-е годы на Западе. Автором методики является Тимоти Голви. Он был тренером, обучал людей настольному теннису. Наблюдая за собственными учениками, он заметил, что они избегают нестандартных приемов и поз, стараются четко выполнять инструкции преподавателя, снимая с себя ответственность за провал. Голви сменил тактику: он попросил подопечных концентрироваться не на технике (силе удара, например), а на самой игре. Это сработало: они стали показывать значительно более высокие результаты, чем ранее.

Позже Тимоти Голви перенес открытую закономерность на область человеческой психологии. В 1974 году вышла его книга «Внутренняя игра в теннис», где он рассказал о своем видении работы тренера и, в частности, о коучинге. Она стала очень популярна. Вскоре у ее автора появились последователи. Метод стал применяться не только в спорте, но и в бизнесе, и других сферах жизни.

В чем суть методики?

Голви считал, что соперник гораздо менее опасен для спортсмена, чем внутренние препятствия. Тренер сравнил людей с желудями, имеющими потенциал для развития. Желудь «знает», как расти, и достаточно хороших внешних условий, чтобы он начал делать это. Человек также обладает потенциалом, но порой не реализует его. Мешают комплексы, приобретенные в период взросления, рамки, навязанные обществом. Только он сам способен освободиться от них и понять, как изменить жизнь. Но коуч может помочь ему найти путь, задав вопросы, найти ответы на которые клиенту просто необходимо. Коучинг не дает человеку новых знаний. Он лишь структурирует информацию, известную ему.

Чем коучинг отличается от психологии?

Психотерапевт работает с людьми, имеющими негативный опыт: стрессы, психологические травмы, разочарования. Он ищет причины возникновения проблем в прошлом клиента, предлагая пациенту пережить травмирующие ситуации снова, «отпустить» их и двигаться дальше. К коучу обращаются не с целью разобраться в уже произошедшем, а для того, чтобы изменить будущее. Человек выбирает цель, которой хочет достигнуть, а консультант дает ему импульс для развития.

Коуч также помогает сформулировать цель. Как ни странно, человек редко неспособен сделать это самостоятельно, поскольку живет согласно навязанным ему идеалам. Например, стремится заработать на автомобиль, чтобы быть не хуже соседа, а на самом деле не нуждается в этой покупке. Причина его неудовлетворенности жизнью может крыться в неудачном браке или боязни потерять уважение родных.

Кому стоит обратиться к коучу?

Коучинг рассчитан на людей, желающих позитивных перемен в жизни, работе. На тех, кто мечтает о чем-нибудь, но не знает, как достичь желаемого. Но человек обязательно должен быть готов отвечать за принятые решения. Если он хочет найти готовые советы, которые чудесным образом преобразят все вокруг — коуч ему не поможет.

Иногда главное – начать действовать. Малейший шаг по пути к желаемому будет полезен. Но нельзя откладывать его, нужно сразу же начинать двигаться к цели. Следует установить временные рамки (например, изменения должны произойти через год, полгода, месяц): это поможет сконцентрироваться на реализации плана.

— перспективное направление в консультировании. Он не дает советов, но активизирует возможности для достижения успеха, имеющиеся у человека.