Sposobnost utemeljevanja – ali to pomeni razmišljanje ali samo zanašanje na dejstva? Kako dokazati, da imate prav? Pravilen način in intonacija govora. Predstavljanje informacij in oblikovanje ciljev s poudarkom na stališčih in občinstvu

Vsak človek se je v življenju srečal s situacijo, ko je bilo treba zagovarjati svoje, edino pravo stališče, svoje mnenje. Najpogosteje so to nesoglasja z ljubljenimi ali delovni trenutki, ko morate nekaj dokazati zaposlenim. V obeh primerih lahko stopnjevanje konflikta povzroči neprijetne in nepotrebne posledice, zato je pomembno, da se naučite uporabljati majhne trike v komunikaciji z ljudmi, s katerimi je pomembno ohraniti svoj ugled. Kako dokazati, da imate prav?

Prva naloga, ki jo je treba imeti v mislih v vsakem sporu, je biti vljuden in pravilno obravnavati drugo stališče o vznemirljivi temi. Ohranjanje dostojanstva med kričanjem ni lahka naloga. Vendar pa lahko tukaj uporabite eno od tehnik, ki so jih predlagali psihologi - govorite bolj tiho in umirjeno. To bo pomagalo ohladiti gorečnost prepirača, lažje bo sprejel konstruktivno stališče, ki mu ga ponujate.

Druga naloga, s katero se sooča oseba, ki se iskreno želi naučiti braniti svojo pravico, je, da se ne prepira, temveč postavlja svoje čustveni viri, ampak prepričati. Previdno izbirajte svoje argumente; nobeden od njih ne sme prizadeti samozavesti druge osebe. Prav tako ne smete neposredno reči, da se moti. Bolj učinkovito je, nasprotno, uporabiti pametno potezo: na začetku spora priznati, da smo vsi ljudje in ima vsak pravico do napake: »Priznam, da se morda motim, dajmo to rešiti. ven." V tem primeru bo sogovornik osredotočen na zmanjšanje čustvenega stresa in konstruktiven dialog.

Obstaja še en trik, ki pomaga sogovorniku hitro sprejeti vašo misel ali stališče. To se bo zgodilo, če se z njim o nečem strinjate. Pustite mu, da spregovori prvi, vi pa ga pozorno poslušajte in izberite tiste njegove besede, s katerimi se lahko strinjate v okviru spora. Potem, ko pridete na vrsto, začnite svoj govor tako, da podprete sogovornika v nekaterih njegovih besedah. Potem bo lažje nadaljevati pogovor. Ne govorite preveč, govorjenje po bistvu, jasna argumentacija in spoštovanje sogovornika so ključ do uspeha. Če ste pripravljeni uporabiti še en trik, naj oseba verjame, da ideja, ki jo pozicionirate, pripada njej.

Če želite reči, da imate »dar prepričevanja«, se morate naučiti empatije. Poglejte na problem skozi oči sogovornika, razmislite, zakaj vztraja pri svojem stališču, pokažite sočutje, če je primerno. To vam bo pomagalo razumeti ne le motive druge osebe, ampak tudi oceniti, kateri od vaših argumentov bo v tem primeru učinkovitejši. Če imate dober dar empatije, zlahka uganete, katere argumente bo navedel vaš nasprotnik; poskusite v svojem govoru navesti protiargumente, preden to pove sogovornik. Če pa razumete, da vaš nasprotnik izbira svoje stališče na podlagi osebnih interesov, tega ne navajajte neposredno - takšna fraza lahko zlahka užali vašega sogovornika.

Umirjenost, samozavest, jasno zavedanje svojega položaja v sporno vprašanje vam bo pomagal hitro dokazati svoj primer. Če ste med razpravo ugotovili, da je vaše mnenje napačno, ne bodite trmasti in nadaljujte s prepirom. S soglasjem s sogovornikom razglasite remi. Ker pa ste strateg, se lahko umaknete na že pripravljene položaje. Prepir je torej intelektualna dejavnost, zato morate za uspeh in zlahka dokazati svoje pravo stališče imeti samokontrolo, določeno znanje o temi razprave in se držati osnovnih načel kompetentne polemike.

izgovor

Alternativni opisi

Dokaz o nedolžnosti (ugotovljeno je, da je bil obtoženec v času storitve kaznivega dejanja v drugem kraju)

Katera tuja beseda odvetnik A. F. Koni je predlagal zamenjavo z besedo "drugost"

Potni list za moža, ki ni prenočil doma

Lokacija obtoženca v času storitve kaznivega dejanja v drugem kraju kot dokaz njegove nedolžnosti

Eden najmočnejših dokazov o nevpletenosti v kriminal

Odsotnost obdolženca na kraju kaznivega dejanja v času njegove storitve kot dokaz nedolžnosti

Znak nedolžnosti

. "Ampak mene ni bilo tam!"

. "amulet obtoženca"

Vsak kriminalec sanja o tem

Zgodba o rešitvi osumljenca

Razbremenilno dejstvo

Katero tujo besedo je odvetnik A. F. Koni predlagal, da bi se boril za čistost ruskega jezika, nadomestiti z besedo "drugost"?

V New Yorku je restavracija z imenom "Full ...", kjer vsak obiskovalec prejme potrdilo o točnem času bivanja v restavraciji.

Recite "drugje" v latinščini

Dejstvo, ki ne gre v prid tožilstvu

Osumljenec ima železo

Močan argument za utemeljitev

. »aduti« nedolžnih

Kaj razbije vse dokaze v drobce?

Nedolžni ga ima

Opravičilo za zločinca

Dokazilo o nevpletenosti v kaznivo dejanje

. "Takrat me ni bilo"

Argument proti dokazom

Upanje obtoženega

Trump proti dokazom

. "drugje" (pravno)

Dokazni ščit

Protiutež dokazom

. »asa« obtoženega

Argument v svojo obrambo

Odvetniški adut

Obtoženi ima železo

. "Nisem bil tam"

. »železna« nedolžnost

Reševanje obtoženca

Nedolžnost

Rešilna bilka odvetnika

Razbije vse dokaze

Argument nedolžnosti

Kaj vas reši pred sodbo?

. »asa« v rokah obtoženca

Sanje vsakega kriminalca

Resnična zgodba, ki vas reši pred obsodbo

. "drugje" v latinščini

Trump proti vsem dokazom

Nujna odsotnost na nepotrebnem mestu

Pomanjkanje prisotnosti (kriminalno)

izgovor

Dejstvo ni v prid tožilstvu

Argument nevpletenosti

Dokaz o nedolžnosti

. »železni« izgovor osumljenca

Trdni dokazi v korist osumljenca

Dokaz o neobstoju (kaznivo)

Dejstvo, ki izniči sume preiskave

Argument osumljenca

Osumljenec je Trump Ace

Najbolj zanesljiva obramba pred obtožbami

Razbije vse dokaze v drobce

Odrešitev za obtoženca

Dokazilo o neprisotnosti

Upravičen izgovor za osumljenca

Kriminalna podpora

Ne morem se zoperstaviti dokazom

Prisotnost odsotnosti

Osumljenčev izgovor

. "izgovor" od obtožbe

Dokazilo o nevpletenosti

Dejstvo proti dokazom

Argument nedolžnega

Sodno opravičilo

Argumentacija v svojo obrambo v preiskavi

Zločinec poskrbi sam

. »izgovor« osumljenca iz preiskave

Kaj reši osumljenca?

Sredstvo proti dokazom

Utemeljen argument proti dokazom

. "bil nekje drugje"

Dejstvo v korist nedolžnih

Obtoženi Trump

Močan primer nedolžnosti

Argument nedolžnosti

Argument nevpletenosti

Znak nedolžnosti

Prepir na sodišču

Slama za osumljenca

Letalska karta v odvetnikovem rokavu

Pomanjkanje prisotnosti (kriminalno)

Kaj te rešuje pred kaznijo?

Dokazilo o nevpletenosti v kaznivo dejanje

Odsotnost obdolženca na kraju kaznivega dejanja v času njegove storitve kot dokaz nedolžnosti

to hitri vodnik Namenjena ni sodelujočim v polemikah, ampak bralcem, da se vsaj približno orientirajo v načinih polemiziranja. Govorim o tehnikah, ne pa o pravilih, saj v časopisni polemiki za razliko od vseh drugih zvrsti rokoborbe – borb, dvobojev, spopadov, pobojev, bojev, tekem, turnirjev in nasploh tekmovanj v moški moči – ni pravil. vsaj pri nas. V klasični rokoborbi na primer ni dovoljeno, da nasprotniki med tekmovanjem preklinjajo. V boksu ne moreš udariti po zraku in potem trditi, da je nasprotnik nokavtiran. Med bajonetnim napadom ni običajno, da bi se vojaki obeh strani obrekovali drug drugega - novinarji v zadnjem delu to počnejo namesto njih.

A vse to in še marsikaj drugega so povsem običajni pojavi v besedni polemiki in težko bi našli kaj, kar bi strokovnjak za revijalne spore prepoznal kot nedovoljeno tehniko, nepoznavanje bitke, grobo igro, prevaro ali neplemenit trik. Zato ni mogoče našteti in opisati vseh metod polemične borbe; Dvanajst tehnik, ki jih bom navedel, je le najpogostejših, ki jih najdemo v vsaki, tudi najbolj skromni bitki v tisku. Kdor želi, jih lahko dopolni z ducat drugimi.

1. Despicere (poglej navzdol - lat.), ali prvi sprejem.
Sestavljen je iz dejstva, da mora udeleženec v sporu sovražniku dati občutek svoje intelektualne in moralne superiornosti, z drugimi besedami, jasno povedati, da je sovražnik omejena oseba, slaboumna oseba, grafoman, govornik, popolna nič, pretirana figura, epigon, nepismen goljuf, podtikač, pleva, dreka in nasploh subjekt, ki ni vreden pogovora. Takšna apriorna premisa ti potem daje pravico do tistega gosposkega, arogantno podučevalnega in samozavestnega tona, ki je neločljiv od pojma »razprave«. Polemizirati, obsojati nekoga, se ne strinjati in hkrati ohranjati določeno spoštovanje do sovražnika - vse to ne sodi v nacionalne tradicije.
2. Drugi sprejem ali Termini (terminologija - lat.).
Ta tehnika vključuje uporabo posebnih polemičnih izrazov. Če na primer napišete, da se gospod X po vašem mnenju v nečem moti, potem bo gospod X odgovoril, da ste ga »zahrbtno napadli«. Če se vam zdi, da v nečemu žal manjka logike, bo vaš nasprotnik napisal, da nad tem »jokate« ali »točite solze«. Podobno pravijo »pljuva« namesto »protestira«, »obrekuje« namesto »slavi«, »meče blato« namesto »kritizira« itd. Četudi ste neobičajno tih in neškodljiv človek, kot jagenjček, s pomočjo podobni izrazi jasno boste prikazani kot razdražljivi, ekstravagantni, neodgovorni in nekoliko nenormalni. To bo, mimogrede, seveda pojasnilo, zakaj vas vaš spoštovani nasprotnik napada s tako gorečnostjo: preprosto se brani pred vašimi zahrbtnimi napadi, zlorabami in zlorabami.
3. Tretja tehnika je znana kot Caput canis (tukaj: atribut slabih lastnosti – lat.).
Umetnost je uporaba samo takih izrazov, ki lahko ustvarijo le negativno mnenje o poraženem nasprotniku. Če ste previdni, vas lahko označijo za strahopetca; ste duhoviti - rekli bodo, da se pretvarjate, da ste duhoviti; ste nagnjeni k preprostim in specifičnim argumentom - lahko izjavite, da ste povprečni in trivialni; ste nagnjeni k abstraktnim argumentom - koristno je, da vas predstavijo kot neumnega sholastika itd. Za pametnega polemista preprosto ni lastnosti, stališč in stanja duha, na katerega bi bilo nemogoče prilepiti etiketo, že s svojim imenom pa razkriva neverjetno praznino, neumnost in nepomembnost preganjanega sovražnika.
4. Non habet (tukaj: navesti odsotnost - lat.), ali četrta tehnika.
Če ste resen znanstvenik, vas zlahka premaga tretja tehnika, s trditvijo, da ste maloumni, blebeči moralist, abstraktni teoretik ali kaj podobnega. Lahko pa vas tudi uniči, če se zatečete k tehniki Non habet. Lahko rečemo, da vam primanjkuje pretanjene duhovitosti, spontanosti občutkov in intuitivne domišljije. Če se izkažete za neposredno osebo s pretanjeno intuicijo, vas lahko preseneti trditev, da nimate trdna načela, globino prepričanja in moralno odgovornost nasploh. Če si razumen, potem nisi za nič, ker si brez globokih čustev; če jih imaš, potem si le cunja, ker ti manjkajo višji razumski principi. Vaše resnične lastnosti niso pomembne - najti morate tisto, kar vam ni dano, in vas poteptati v umazanijo ter se premakniti od tega.
5. Peta tehnika se imenuje Negare (tukaj: zanikanje prisotnosti - lat.)
Sestoji iz preprostega zanikanja vsega, kar je tvoje, vsega, kar ti je lastno. Če ste na primer strokovnjak, potem lahko to dejstvo zanemarite in rečete, da ste površen govorec, vetrovnik in amater. Če ste deset let vztrajno trdili, da (recimo) verjamete v hudičevo babico ali Edisona, potem vam lahko v enajstem letu polemizirajo, da se nikoli niste dvignili na raven pozitivne vere v obstoj hudičeva babica ali Thomas Alva Edison. In to bo zadostovalo, saj neposvečeni bralec o vas ne ve ničesar, poučeni pa doživi občutek schadenfreuda od spoznanja, da zanikate očitno.
6. Imago (tukaj: substitucija - lat.) - šesta tehnika.
Sestavljen je iz dejstva, da je bralcu dana neka nepredstavljiva plišasta žival, ki nima nič skupnega z resničnim sovražnikom, po kateri je ta izmišljeni sovražnik uničen. Na primer, ovržene so misli, ki sovražniku nikoli niso padle na pamet in jih seveda ni nikoli izrazil; kažejo mu, da je neumen in globoko v zmoti, navajajo primere resnično neumnih in zmotnih tez, ki pa ne pripadajo njemu.
7. Pugna (tepanje - lat.) - tehnika, ki je sorodna prejšnji.
Temelji na pripisovanju lažnega imena nasprotniku ali konceptu, ki ga zagovarja, potem pa je celotna polemika usmerjena proti temu poljubnemu izrazu. Ta tehnika se najpogosteje uporablja v tako imenovanih načelnih polemikah. Sovražnika obtožijo nekega nespodobnega "izma" in potem se s tem "izmom" obračunajo.
8. Ulises (Ulikses (Odisej) - simbol zvitosti - lat.) - osma tehnika.
Glavna stvar pri tem je, da se odmaknete na stran in ne govorite o bistvu vprašanja. Zahvaljujoč temu je razprava koristno poživljena, šibke položaje so zamaskirani in celoten spor postane neskončen. Temu se reče tudi "utrujanje sovražnika."
9. Testimonia (pričevanje - lat.).
Ta tehnika temelji na dejstvu, da je včasih priročno uporabiti sklicevanje na avtoriteto (kakršno koli), na primer, če navedemo - "je govoril tudi Pantagruel" ali "kot je dokazal Treitschke." Z določeno količino branja lahko za vsak primer najdete citat, ki bo vašega nasprotnika ubil na mestu.
10. Quousque... (do... - lat.)
Tehnika je podobna prejšnji in se razlikuje le v odsotnosti neposrednega sklicevanja na avtoriteto. Preprosto rečejo: »To je že dolgo zavrnjeno« ali »Ta stopnja je že prestala« ali »Vsak otrok ve« itd. Proti temu, kar je tako ovrženo, ni treba navajati novih argumentov. Bralec verjame, nasprotnik pa je prisiljen braniti "kar je že dolgo ovrženo" - precej nehvaležna naloga.
11. Impossibile (tukaj: ni dovoljeno - lat.).
Ne dovolite, da bi imel vaš nasprotnik kar koli prav. Ko v njem prepoznamo vsaj zrno pameti in resnice, je celotna debata izgubljena. Če druge fraze ni mogoče ovreči, vedno obstaja možnost, da rečete: "G. X se obvezuje, da me bo naučil ..." ali "G. Slepa kokoš je zrnje našla in se zdaj kepeta ...« Skratka, vedno se kaj najde, kajne?
12. Jubilare (zmagati - lat.).
To je ena najpomembnejših tehnik, ki sestoji iz dejstva, da moraš z bojnega polja vedno zapustiti videti kot zmagovalec. Prefinjeni polemik ni nikoli poražen. Poražencem Vedno se izkaže, da je njegov nasprotnik, ki so ga uspeli "prepričati" in ki je "gotov". To je tisto, kar razlikuje polemiko od katerega koli drugega športa. Rokoborec na blazini iskreno prizna, da je poražen; a zdi se, da se še nobena polemika ni končala z besedami: "Tvoja roka, ti si me prepričal."

Pogosto postavljamo vprašanje: "Kako drugemu dokazati, da se moti?" Po statističnih podatkih več kot 30 % vseh naših pogovorov porabimo za prepire ali reševanje konfliktne situacije. Na ulici, v trgovini, v službi, doma – nesoglasjem ni ubežati. Najboljše, kar lahko naredimo v podobna situacija- izražati svoje mnenje konstruktivno in umirjeno ter dokazovati svoje stališče. Če želite to narediti, morate imeti informirano mnenje. Ta članek govori o tem, kako uporabiti dokaze, kaj pomenijo in kako narediti svoje stališče čim bolj motivirano in objektivno.

Kaj pomeni "utemeljiti"?

Pogosto slišimo to besedo, vendar vsi ne razumejo pravilno njenega bistva. Večina ljudi misli, da je utemeljitev preprosto izražanje svojega mnenja, ki temelji na osebnem stališču, in čim bolj jasno izražanje lastnih misli. Obstaja še eno mnenje. Nekateri ljudje verjamejo, da utemeljiti pomeni preprosto pojasniti, razložiti svoj argument. In ko jim ponudijo trditev, da njihovo mnenje ni upravičeno, se razjezijo in mislijo, da imajo prav. Rad bi pojasnil. Utemeljiti pomeni zanašati se na dejstva, podpreti povedano z dokazi.

Določite, komu želite dokazati svoje stališče.

Sposobnost utemeljiti svoje stališče je nedvomna veščina, ki se je je mogoče naučiti. Verjetno ste že večkrat slišali besedno zvezo »dar prepričevanja«, vendar je temu res težko reči dar. Prepričati ljudi v svoj prav je veščina, ki jo človek pridobi z uporabo posebnega znanja in prakse.

Če želite izbrati pravilne argumente, se morate seznaniti z njimi ciljno občinstvo, če temu lahko tako rečemo. Razdelimo morebitne nasprotnike v več kategorij.

starešina

Starejši po rangu, statusu ali starosti. Na primer, to so lahko vaši starši, šefi ali preprosto vaša avtoriteta, ki ima do te ali drugačne stopnje večjo prednost nad vami. Pri komuniciranju s to kategorijo ljudi je zelo pomembno, da svoje argumente podprete z dejstvi, ki bi jim pojasnila ustreznost vašega mnenja. Če jih poskušate prepričati, da določeno dejanje ali utemeljite svoje dejanje, morate vse predstaviti tako, da lahko vaš nasprotnik sam vidi nedvomne prednosti. Če boste torej svojega šefa prepričevali v napredovanje, izpostavite vse prednosti svoje kandidature. Na koncu dialoga mora biti popolnoma prepričan, da na tem področju nihče ne more opravljati boljšega dela kot vi in da bo on osebno prejel največjo produktivnost in dobiček, če boste dobili položaj. Seveda pa je pomembno, da svoje besede podkrepite z dejstvi iz svoje prakse.

Najnižji po rangu

Če poskušate nekaj razložiti otrokom ali podrejenim, je pomembno povedati možne posledice. Govorite jasno, jasno, odgovorite na zastavljena vprašanja, vaša avtoriteta ne sme vzbujati dvomov. V nobenem primeru ne dvigujte tona in ne razkazujte svojega statusa. Opravičevanje ni le opozarjanje na napako ali prisiljevanje nekoga, da naredi nekaj po vaši volji samo zato, ker je vaše mnenje pomembnejše. Informacije morate posredovati tako, da sogovornik razume, kaj, kako in zakaj. Navedite prepričljive primere.

Enako

Če se pogovarjate z enakopravno osebo, si predstavljajte sebe na mestu te osebe. Pomislite, kaj bi vas lahko prepričalo, in uporabite te argumente. Predstavljajte si, kako bi se počutili v situaciji, ki jo simulirate. Naj vaš sogovornik razume, da so podatki upravičeni in samo v njegovo korist. Pomembno je, da lahko pojasnite, da to mnenje ni nastalo zaradi vaše muhe, da so to zahteve ali pravila in le takšna odločitev bo v tej situaciji edina pravilna. Na ta način lahko ne le dokažete, da imate prav, ampak tudi prisilite drugo osebo, da na določene stvari pogleda s povsem drugega zornega kota.

Prepričaj nasprotnika

Naj vaš sogovornik verjame, da je situacija zanj koristna, tudi če je povsem drugačna. Vsi se spomnimo glavnega “merila” optimizma – na pol polno oz prazen kozarec. Vaša naloga je, da vaš nasprotnik vidi napol poln kozarec. Na primer, svoje podrejene morate obvestiti o znižanju plače. Praviloma šefi preprosto postavijo zaposlene pred opravljeno dejstvo, kar povzroči njihovo ogorčenje. Dober šef bo stvari naredil povsem drugače. Situacijo si je treba predstavljati tako, da je znižanje plač izsiljen ukrep, vendar najboljši, ki bi jih lahko prehitel v luči zadnji dogodki. Na primer, zaradi krčenja proračuna bi jih lahko odpustili, a se to ni zgodilo, zato so jim le znižali plače. Odločitev je upravičena in je »manjše zlo«.

Simulirajte situacije

Že dolgo je znano, da informacije ljudje najbolje zaznamo na podlagi nekaterih konkreten primer. Vzemite si čas za modeliranje situacije in navedite vse do najmanjših podrobnosti. Na primer, poimenujte imena glavnih junakov in navedite lokacijo dogodkov. Vzemite primere iz življenja, citirajte klasike, podajajte znanstvene argumente, zanašajte se na statistiko. Utemeljitev ni lahka naloga, a z dovolj izkušenj, besedni zaklad in psihološke sposobnosti, vam bo zagotovo uspelo.