Andrej Aleksandrovič Martjanov se je poročil. Andrey Martyanov - osebni blog o zavarovanju

To je moto našega podjetja že od leta 2005. Društvo je bilo najprej organizirano kot »nabavna zadruga«. Toda v letih svojega obstoja se je marsikaj spremenilo.

Naše prve stranke so bile nekdanje občinske lekarne v Moskvi, ki smo jih združili in za katere smo postali polnopravna zaledna pisarna ter prevzeli funkcije naročanja blaga, oblikovanja cen, oblikovanja asortimana in dela z distributerji. Postopoma smo z razvojem trga uvajali marketinško usmeritev dela s proizvajalci. Vedno gledamo na trenutno situacijo na trgu in jo prehitevamo. Ko so se pogoji za delo z distributerji skoraj izenačili za vse udeležence na trgu, smo uspešno razvili marketinško sodelovanje s proizvajalci, kar bo zagotovilo večjo donosnost in ekonomsko učinkovitost lekarn in lekarniških verig.

Postopoma nam je postalo jasno, da brez orodij za upravljanje in nadzor ni mogoče doseči želenega rezultata ali pa bo njegovo doseganje povezano z resnimi stroški. Posledično so bila vsa prizadevanja podjetja usmerjena v avtomatizacijo poslovnih procesov lekarniških podjetij.

Zdaj se na primer usmerjamo v zagotavljanje sodobnih storitev, ki si jih lekarne zaradi nizkega prometa ne morejo privoščiti. Na splošno je naša glavna naloga zbrati in prinesti stranki vse najnaprednejše tehnologije.

Aprila letos smo na primer farmacevtski skupnosti predstavili bistveno nov komunikacijski sistem Alpha One, katerega jedro predstavljajo enotni referenčni informacijski sistem (USIS), procesni center in univerzalni analitični sistem(UAS).

Čutimo svoj ugled in si prizadevamo sodelovati samo s strokovnjaki, ki radi svoje delo in svoje obveznosti jemljejo odgovorno. Združenje pa lekarniški družbi zagotavlja popolno zaupnost in transparentnost sodelovanja.

V različnih obdobjih je bila motivacija naših novih udeležencev drugačna, glavna ideja pa je ostala ista: združitev malih verig in posameznih lekarn, ki imajo možnost enakovrednega tekmovanja z vodilnimi na trgu tako v učinkovitosti upravljanja kot v ravni storitev za stranke. In glavna merila za uspeh tega dela so povečanje donosnosti, obvladljivosti in učinkovitosti poslovanja.

Naš model je edinstven. Storitve razvijamo tako, da jih damo na trg, zato stojimo nad konkurenco.

Do konca leta 2014 je bilo v ASNA vključenih 601 lekarn. In to niso le lekarne v Moskvi in ​​moskovski regiji, za nas je zelo pomembno, da se razvijamo v regijah. Tako so lekarne ASNA že v Kaliningradu, Astrahanu, Tuli, Nižni Novgorod, Krasnojarsk, Iževsk.

Kot društvena mreža se skupaj s svojimi člani trudimo razvijati in biti korak pred konkurenco.

Leta 2014 je ASNA za 1–2 četrtletja vstopila med TOP 10 ruskih lekarniških verig. po mnenju največjega farmacevtskega strokovnjaka IMS HEALTH.

Toda kdo bi bili danes brez naših partnerjev?

Zato želimo govoriti tako o tistih, ki so se razvijali pri nas, kot tudi o naših novih partnerjih, ki z nami uspešno sodelujejo že več kot leto dni.

Takšni mreži sta mreža Pharmastar v Moskvi in ​​dve mreži v Krasnojarsku: Vitamed in SIA.

Farmastar

Lekarniška veriga Pharmastar LLC je začela obstajati leta 2002. Leta 2005 je veriga postala del Združenja samostojnih lekarn (ASNA). Leta 2013 je bilo v moskovski regiji odprtih več lekarn. Danes mrežo sestavlja 20 lekarn v Moskvi in ​​4 lekarne v bližini Moskve. Vsa ta leta je omrežje pod stalnim vodstvom gen. Direktorji Yurchenko O.A.

Delo podjetja se osredotoča na dve ključni točki - ustvarjanje ekipe s skupnimi cilji in duhom ter storitev za stranke. Prav ti kazalniki nas ločijo od drugih omrežij in nam pomagajo obstati v sodobnem svetu konkurence. Vsi drugi »vzvodi« za uspešno poslovanje v podjetju obstajajo in so v dinamičnem razvoju zahvaljujoč ekipi ASNA, ki jo predstavljajo marketinški, logistični, tehnični in izobraževalni oddelek.

Naša mreža že nekaj let sodeluje v tekmovanjih “Golden Mortar International Pharmacists Award”, kjer ne le strokovne kvalitete zaposlenih, temveč tudi timsko povezanost. Po mnenju poznavalcev je ekipa ASNA na nogometnih in štafetnih tekmah 2013 in 2014 imela največjo podporo navijačev in če bi obstajala nagrada za enotnost, bi bila to naša. Družba že nekaj let izdaja mesečni korporativni časopis, iz katerega zaposleni izvejo tako o dosežkih sodelavcev na strokovnem področju kot tudi o njihovih veselih družinskih dogodkih. Tukaj bodo vedno praznovali osebne dosežke, delili uspešne izkušnje, vam čestitali za praznik, govorili o prostih delovnih mestih in pričakovanih novostih. V naši mreži je veliko zaposlenih, ki delajo že od ustanovitve podjetja.

Poudarek na storitvi je mehanizem, ki lekarni omogoča, da brez znižanja cen pod nabavno uspešno konkurira številnim diskontnim lekarnam, ki se včasih odprejo v bližini, kar se imenuje »od vrat do vrat«. Cena je seveda občutljiv vidik pri delu lekarne, a ne glavni. Tako je razmišljalo vodstvo naše mreže in začrtalo pot za izboljšanje vseh vidikov storitev za stranke. V letih 2013-2014 prišlo je do globokih notranjih reform. Tako so se nekatere lekarne preoblikovale v lekarne Pharm Market, uvedeni so bili individualni programi popustov in razviti »standardi storitev za stranke«. Popolnost lekarniškega programa omogoča izvršnemu direktorju v nekaj sekundah, da stranki posreduje informacije o znižani ceni za različne programe zvestobe, govori o režimu odmerjanja zdravila, zamenja dragega analoga s cenejšim, priporoči število paketi za tečaj, naročite nedostopno zdravilo "ne da bi zapustili blagajno" in še veliko več. Ne pozabljamo pa tudi na družbeni pomen našega poklica, saj farmacevt v našem času delno opravlja funkcijo zdravnika in čeprav obstajajo spori o pravilnosti tega, se čas še vedno upravlja na ta način. In »slab zdravnik je tisti, ki ne izboljša počutja pacienta po komunikaciji z njim«, zato ob četrtletnem preverjanju dela našega osebja Skrivnostnega kupca skupaj s strokovnim znanjem in skladnostjo s korporativnimi standardi storitev za stranke , poskušamo podati čisto psihološko oceno dela, z vidika povprečnega človeka. Pharmastar pomeni »zvezda v farmaciji« in s tem imenom je treba živeti vsak dan ...

Vitamed

Lekarniška veriga Vitamed je od leta 2014 del vseruskega partnerskega programa ASNA (Združenje neodvisnih lekarn).

To našim strankam omogoča popuste tako v lekarnah Vitamed kot tudi v drugih lekarnah, ki sodelujejo v partnerskem programu ASNA. Poznamo potrebe naših kupcev, zato vse več ljudi aktivno uporablja kartico popustov ASNA za nakup zdravil in povezanih izdelkov. Kartica je kumulativna in vam omogoča, da prejmete popust na celotno ponudbo lekarn.

Lekarniška veriga VitaMed je dinamično razvijajoče se podjetje, ki skrbi za zdravje prebivalcev mesta Krasnoyarsk in jim zagotavlja blago in storitve na področju lepote in zdravja. Podjetje združuje močno tradicijo, močan gospodarski potencial, aktivno razvojno dinamiko in visoko strokovnost zaposlenih. Ustvarjamo visoke standarde poslovanja, ustvarjamo nove priložnosti za razvoj zaposlenih, partnerjev in sodelavcev!

Podjetje ustvarja nove maloprodajne standarde, uvaja nove tehnologije in stremi k zadovoljevanju potreb vseh skupin potrošnikov.

Lekarne VitaMed so:

• Prepoznavna celostna grafična podoba in sodoben dizajn lekarniške opreme;
• Širok izbor zdravil in sorodnih izdelkov;
• Zajamčena kakovost izdelkov, odsotnost ponarejenega blaga;
• Strokovnost in visok standard storitev za stranke;
• Avtomatiziran sistem za upravljanje blagovnih in finančnih tokov, popolna avtomatizacija delovnih mest;
• Posebni programi za kupca: kartice s popusti, promocije;
• Zanesljivi partnerji;
• Zagotavljanje brezplačnih storitev: individualno svetovanje, merjenje krvnega tlaka, individualno naročilo, informacijske storitve prek naše lastne službe za pomoč uporabnikom.

V lekarnah je na voljo več kot 12.000 vrst farmacevtskih izdelkov: zdravila, izdelki za otroško in otroško prehrano, zdravilna kozmetika, prehranska dopolnila, pripomočki za osebno higieno in medicinski izdelki. Na farmacevtskem trgu Krasnoyarsk delujemo že več kot deset let in imamo dobro vzpostavljeno partnersko mrežo dobaviteljev, katere glavni delež zavzemajo velika nacionalna podjetja. Lekarniška veriga VitaMed si prizadeva za vodilni položaj na regionalnem farmacevtskem trgu z zagotavljanjem 100-odstotne garancije kakovosti zdravil in drugega blaga, dobavljenega v lekarnah. Sistem vodenja kakovosti v podjetju VitaMed je večstopenjski in je preventivne narave, zato obstaja tveganje nakupa ponaredkov ali podstandardnih zdravilo, ostalo blago - izključeno.

V lekarnah VitaMed so zaposleni le usposobljeni delavci: farmacevti in farmacevti, ki vedno z veseljem pomagajo ter strokovno svetujejo in priporočajo. Programi usposabljanja pomagajo zaposlenim v podjetju nenehno izboljševati svoje sposobnosti in strokovnost. Družba redno organizira izobraževalne seminarje in izobraževanja za zaposlene z namenom izpopolnjevanja usposobljenosti zaposlenih, organizira farmacevtska izobraževanja na kraju samem in na daljavo, izvaja izobraževanja na kraju samem ter analizira rezultate dela zaposlenih v lekarni z uporabo naprednih tehnologij za spremljanje kadrov.

Premišljena strategija razvoja, inovativnost v marketingu in maloprodaji, učinkovitost, sodobnost, dinamičnost in fleksibilnost. Vse to so orodja podjetja. Cilj podjetja je biti najboljši.

Lekarniška veriga Vitamed je zanesljiv partner.

Temu podjetju zaupajo, ker govorijo in delajo le tisto, v kar sami verjamejo.

Lekarniška veriga VitaMeD je odgovorna, poštena, razumljiva in dosledna.

Spoznajte nas!

Lekarniška veriga Krasnoyarsk "VitaMed" in njen nenadomestljiv, kompetenten vodja z aktivnim življenjskim položajem - Marina Vladimirovna Skorozvon. Ni le uspešna poslovna dama, ampak tudi čudovita, ljubeča in skrbna žena ter mati treh otrok. Uspešni ljudje so uspešni v vsem! Vendar to ni meja. Leta 2009 je Marina Vladimirovna zasedla 1. mesto na tekmovanju Mrs. Siberia in Daljni vzhod. Tako pridobite še več ljubezni in spoštovanja zaposlenih.

V farmacevtski posel sem prišel po naključju, kot pravijo – usoda. Oseba z visoko ekonomsko izobrazbo, z velikim potencialom in željo po uresničitvi gre skozi življenje z motom: "Vse je resnično, samo verjeti je treba!" Julija 2001 je Turgai LLC odprl svojo prvo lekarno. Lekarniška veriga Vitamed danes vključuje 40 lekarn. Vsak predmet je zanjo kot otrok, ki ga je treba roditi, obleči, postaviti na noge. Zato so lekarniški timi vedno topli in prijetni. Marina Vladimirovna zelo ljubi svoje delo, svoje delo, ki se je preoblikovalo že mnogo let ekipa, ki dela z veliko predanostjo. Stroga, a hkrati pozorna in prijazna vodja, vedno pripravljena prisluhniti in pomagati, meni, da je zelo pomembno, da je v lekarnah dobra mikroklima in da zaposleni prihajajo na delo dobro razpoloženi.

V odločbi težke situacije Marina Vladimirovna deluje po Scarlettovem načelu, razčleni situacijo na njene komponente in rešuje težave, ko se pojavijo.

Na splošno je Scarlett zanjo idealna ženska. Morda je malce ekscentrična, a ne vedno popolna. Toda nikoli ni padla pogum in je vedno šla proti svojemu cilju. In kar je najpomembneje - "O tem bom razmišljal jutri." Dandanes je to zelo aktualno. Zato je poslovna dama že dolgo živela s tem načelom. Verjame, da uspešni ljudje- to so tisti, ki vse dosežejo sami, gredo skozi vzpone in padce. Skrivnost uspeha je glavna stvar v vsaki situaciji je, da se umirite, verjamete vase, v svoje moči, ne leni in ne odlagate stvari za dolgo časa.

SIA

Zgodovina Krasnoyarsk lekarne "SIA-7" se ni začela z čisti skrilavec: odprla se je na mestu ene prvih zasebnih lekarn v mestu. Ugodno lokacijo v centru je zasenčilo dejstvo, da je prejšnja lekarna izgubila položaj, saj je izgubila večino strank. Ekipa SIA je morala ponovno pridobiti zaupanje strank. "Pred tem sem odprl nove lekarne na različnih območjih in lahko rečem: ustvariti takšno maloprodajno mesto iz nič je lažje kot obnoviti avtoriteto starega," se spominja vodja. farmacije Tatyana Vetrova. Seveda so se zgodile velike spremembe: namestili smo novo barvito tablo, popravili in popolnoma zamenjali opremo. Vendar je bil glavni poudarek na izboljšanju kakovosti storitev. Spremembe so vplivale tudi na linijo izdelkov. Razmerje med zdravili in parafarmacevtiki je danes približno enako. »Povečanje deleža nemedicinskih artiklov ne vodi le k večji dobičkonosnosti, ampak tudi spodbuja zanimanje strank za nas. Njihove potrebe spremljamo z anketiranjem, študijem družbeni mediji, forumi. Analiza teh podatkov vam omogoča nakup blaga kakovostnih in zanimivih blagovnih znamk. Stranke že vedo, da bodo v naši lekarni vedno našle kaj novega,« ugotavlja Tatjana Vetrova. Površina lekarne SIA-7 je 100 m², od tega 40 m² v prodajnem prostoru. Razširitev prostorov tukaj je tehnično nemogoča, zato mora vodstvo delati na optimalnem prikazu, saj bi morala biti na voljo tudi redka zdravila - to je posebnost "centralnih" lekarn. Poklon ugodni lokaciji v središču mesta - 24-urno obratovanje. Vodja priznava: to upravičujejo ne toliko ekonomski razlogi kot tržna politika. »Naša glavna razlika je osredotočenost na stranko. Ni skrivnost, da ljudje zdaj hodijo na kliniko v zelo v skrajnem primeru, pogosto pa za nasvet vprašajte farmacevta. Zaposleni v lekarni mora postaviti vsa potrebna vprašanja, razumeti, ali lahko v tem primeru pomaga ali je potrebno posvetovanje z zdravnikom.

Med vsemi lekarniškimi poslovalnicami v centru lekarna izstopa po velikem številu rednih strank – dosega 40 %. Podjetja to pripisujejo programu popustov, ki deluje v vseh institucijah SZZ, po katerem individualno kartico Zberete lahko do 8 % popusta.

Središče mesta je območje, kjer je konkurenca med lekarnami zelo velika. Situacijo dodatno otežuje dejstvo, da SIA-7 ni locirana na najbolj dostopnem mestu. V istem bloku je približno ducat podobnih maloprodajnih mest, tri so odprli dobesedno v zadnjih mesecih. Bilo je primerov, ko so se lekarne, ki niso bile kos konkurenci na trgu, zapirale.

»Mnogi podjetniki domnevajo, da je pridobitev točke v središču podobno nebeški mani,« z ironijo pravi Tatyana Vetrova. »Vendar preživetje tukaj ni enostavno; potrebujete jasno, dobro premišljeno strategijo. Seveda pa spremljam naše tekmovalno okolje. Zdi se mi, da je pri nas trg prenasičen, nove lekarne pa se ekonomsko ne opravičujejo.« Gospa Vetrova vse to pojasnjuje s tem, da čeprav je lokacija ena izmed ključni dejavniki, cenovna in marketinška politika ter pristop do kupca pa niso nič manj pomembni.

Natalija Protasova (Lekarniška veriga SIA) o tem, kako premagati težave in malodušje

Natalija Protasova naj bi postala molekularna biologinja. Toda v lačnih 90. letih je pustila podiplomski študij v Moskvi in ​​se vrnila v Krasnojarsk - nekako je morala preživeti.

Delala je v gradbeništvu in pridobila drugo diplomo iz računovodstva in revizije. V lekarniško dejavnost je vstopila v bistvu naključno: najprej se je ukvarjala z računovodskim poročanjem novoustanovljenega podjetja, leta 2008 pa ga je vodila.

• 1. Delo je zelo pomembno in večinaživljenje. A poleg denarja na srečo prinaša tudi veselje. Uspe zaslužiti denar in to počne z veseljem. Delavnik traja približno 10 ur, vendar se nimam za deloholika. Ni mi všeč, če kdo od mojih podrejenih redno zamuja v službo. Takoj ugotovim razloge - ne morem se spopasti z obsegom nalog ali je kaj narobe doma?
• 2. Komunikacija z različni ljudje- to je najtežja in najbolj zanimiva stvar v mojem delu. Res ne maram žaliti ljudi, a v poslu je treba sprejemati odločitve, ki zadevajo osebne interese partnerjev in zaposlenih. Ti trenutki so zame najtežji. Vodi me pravilo: vsakega dela se moraš lotiti z iskreno željo, da ga dobro opraviš, potem tudi pletje vrta postane avantura.
• 3. V pogajanjih sem ogledalo, ki odseva sogovornika. Nezavedno se prilagajam partnerjevemu slogu. Vsekakor se pripravim na sestanke: pridem brez analize situacije in zaposlovanja možne rešitve- to je izguba časa, nespoštovanje druge strani. Ne vem, kako namensko uporabiti ženski šarm, a zase sem že zdavnaj spoznal, da je šarm sposobnost poslušati sogovornika, razumeti in upoštevati njegove interese. Deluje bolje kot ženska koketerija.
• 4. Najdragocenejša stvar, ki so jo moji starši vložili vame, je bila ljubezen. Njuna brezpogojna ljubezen je temelj, na katerem je zgrajeno vse ostalo. Prepričan sem, da ne vzgajajo besede, ampak dejanja. Naključno vržena fraza ali dejanje je tisto, kar oblikuje bodočo osebnost. Moji starši so bili in ostali ljudje, ki jih občudujem. Mama je učiteljica angleščine, še vedno daje zasebne ure. Oče je delavec, na žalost se ob besedi delavec pojavi podoba pijanega moškega v prešiti jakni. Moja »delavka« in mama ne pijeta, razumeta politiko bolje kot večina, bereta knjige, obvladata internet in pri 65 letih dvakrat na teden igrata namizni tenis v družbi tridesetletnikov.
• 5. Zame je čudež že samo dejstvo mojega obstoja na Zemlji. Pogosto sem presenečena nad njim in nad marsikaj, kar me obdaja. Veste, na čelu so gube - dve veliki navpični - ko se človek namršči, ali vodoravne - ko je pogosto presenečen. Imam jasno drugo možnost. Namesto da ste užaljeni ali jezni, poskusite biti presenečeni: »Ojoj, Gospod je ustvaril tudi takega človeka! Poslal mi je ta test! Kaj se ne zgodi na svetu!" Ta pristop je zelo koristen v življenju.
• 6. Če sem iskren, ne vem, kako se sprostiti v Krasnojarsku. Popolnoma se lahko odklopite od posla in skrbi le, če je med vašim počitkom in delom več časovnih pasov. A vseeno je zame najboljši počitek z mamo, očetom in psom. Na žalost se to zgodi največ enkrat na teden.
• 7. Nikoli ne izgubi srca - to je moje glavno pravilo. En judovski modrec je to najbolje povedal: »Žalost ni greh, je pa hujša od katerega koli greha. Če žalost prevzame človekovo srce, je zmožen vsakega slabega dejanja.

ASNA vabi k sodelovanju lekarniške verige in samostojne lekarne. V sodelovanju z ASNA bo vaša lekarniška veriga imela priložnost uporabljati storitve ASNA in narediti vaše podjetje donosnejše in tehnološko naprednejše. Glavne smeri razvoja mreže v sodelovanju z ASNA so:

• Dodaten zaslužek iz trženja in upravljanja kategorij izdelkov

  Centralno upravljamo 150 pogodb s proizvajalci in skupaj s partnerskimi mrežami ASNA izvajamo vse vrste marketinških aktivnosti, ki obstajajo na trgu. Celoten sistem deluje po enotnih standardih ASHA in je transparenten tako za udeležence kot proizvajalce.

• Optimizacija notranjih poslovnih procesov v omrežju

  V tej smeri ponujamo celoten sistem storitev. Toda najpomembnejše orodje za lekarniške verige je danes orodje za upravljanje asortimana in njegove donosnosti. Ponujamo že pripravljen model, ki vam omogoča analizo obstoječega asortimana lekarne in predlaganje njegove rotacije ob upoštevanju dane marže (operativna marža in tržni proračun proizvajalca). Tudi v dolgoletnem delu so bili uspešno uporabljeni najsodobnejši algoritmi za izračun potreb, naročanje blaga, oblikovanje cen, vključno z upoštevanjem konkurenčnega okolja, motiviranje lekarniškega osebja in še veliko več. Naš sistem deluje na principu povratne informacije, ki jo vedno prejmemo od naših udeležencev. Zato se učinkovitost vseh naštetih orodij nenehno izboljšuje, pomemben del prihodkov letno vlagamo v razvoj novih sodobnih tehnologij.

• Storitve za kupce lekarn

  Razvijamo enoten sistem privilegijev "ASNA", obdelujemo partnerske projekte proizvajalcev.

Kontaktni podatki:

Andrej Leonidovič Martjanov rojen 3. septembra 1973 v Sankt Peterburgu, ima medicinsko izobrazbo - diplomiral na Vojaško medicinski akademiji. V letih 1990-1995 delal v reševalnem vozilu, nato pa nekaj let v bolnišnici Ministrstva za izredne razmere.

S književnostjo se ukvarja od leta 1996. Kot prevajalec je sodeloval pri založbi North-West Press, kjer je prevajal romane novozelandskega pisatelja Olafa B. Loknita iz serije Conan the Barbarian. Še več, ta novozelandski avtor sam je (po govoricah :)). Trenutno aktivno objavlja založba Lenizdat.

Pisatelja Andreja Martjanova je najlažje srečati v nekem velikem obsegu igra vlog. Bodisi v obliki preroka Mohameda, bodisi viteza templja ali Vikinga v črtastih hlačah. "Gunter" je poznan igralcem vlog od Kamčatke do Kaliningrada kot organizator vsezveznih zgodovinskih iger "Wolves of Odin", "The Name of Rose", "Siege of Montsegur 2004" itd. Najprej se je napovedal kot pisatelj z romanom »Zvezda zahoda«, posvečenim mitologiji starodavne Skandinavije (velika Zilantova nagrada 1997 za najboljše delo leto). Znan je tudi po seriji romanov zgodovinske fantastike »Messengers of the Times« (v soavtorstvu z M. Kizhino), znanstvenofantastičnih romanih »Operacija Rügen«, »Romance with Chaos« itd. Njegovo delo morda ne more primerjati s čimer koli: neverjeten smisel za humor, sposobnost biti resen in ironičen hkrati. Znanje in nadnaravni čut na področju mitologije. Njegove knjige se berejo v enem dahu in očarajo že na prvih straneh. Če vzamete v roke njegovo knjigo, ste lahko vedno prepričani, da vam ne bo žal.

Andrej je neverjetno sočutna oseba in odličen debater. Mimogrede, Gunter ni nič manj znan na spletu kot v skupnosti igranja vlog: poznajo ga v prostranstvih RuNeta, verjetno vsi, ki tako ali drugače pridejo v stik s tem, kar je v njegovem interesnem krogu. Nekoč je na spletu precej pogosto objavljal svoje analitične članke, zlasti o citadeli Olmer, za kar ga, mimogrede, nekateri pisci ne marajo - Andrejevo ostro pero in nenavadno živahen jezik sta se z njim kruto šalila. Res je, tukaj se spomnim reka o sto dolarjih, ki so edini, ki so vsem všeč.

Zanimiva podrobnost: Andrej ima precej nenavaden rodovnik. Dejstvo je, da so med njegovimi predniki tako ruski kot nemški junaki druge svetovne vojne. Strinjajte se, da je takšna eksotika precej redka in seveda pusti pečat na človeku in posledično na njegovem delu.

Vrnitev k svojemu aktivno sodelovanje v gibanju igranja vlog velja omeniti tudi neskončna potovanja po prostranstvih naše domovine, potopitev v različni svetovi in dobe, najširši krog znancev iz različne regije naše države in iz tujine (kar pomeni veliko likov, miselnih subtilnosti, družbenih skupin) - pomagati mu kot piscu.

Olaf Bjorn Lokniet

Tukaj bomo predstavili tudi biografijo Olafa Bjorna Loknita. Kaj pa, če to vendarle ni Martjanov!..

Olaf Bjorn Loknit se je rodil leta 1950 v Vadheimu (Norveška). Leta 1956 so se njegovi starši izselili v Nova Zelandija, ki je za pisatelja postala drugi dom. O. Loknit je leta 1973 diplomiral na Univerzi v Aucklandu in doktoriral iz medicine. Svoja dela je začel objavljati leta 1983. V domovini in ZDA je znan po več zgodovinskih leposlovnih romanih. Serija zgodb in novel o barbaru Conanu je začela nastajati sredi 80. let pod vplivom ameriškega avantgardnega pisatelja Johna Maddoxa Robertsa.

Intervju: Igor Drobyshev

Nadežda Vasiljevna Martjanova lista po zbirki »Knjiga družinske modrosti« in se včasih ustavi na mestih, označenih z zaznamki. »Tukaj je toliko izjav, ki so v skladu z mojimi življenjskimi načeli,« pravi. — Recimo, en velik človek pravi: »Najboljša starševska dediščina je izobrazba, zahvaljujoč kateri lahko sin zasede vredno mesto med kulturni ljudje" Ali še natančneje: "Ko vzgajate sinove, se morate spomniti, da jim bo izobraževanje prineslo več sreče kot bogastva."

Gleda svoja sinova, Andreja in Alekseja, kot da bi pri njih iskala potrditev za te misli. Čeprav sta usodi teh dveh odraslih moških, v katera je vložila toliko ljubezni in upanja, sami po sebi potrditev povedanega. Andrej Martjanov (MEO, 1994) je izvršni direktor zavarovalnice MAKS. Nadežda Vasiljevna, generalna direktorica podjetja, ga je povabila na to mesto pred nekaj leti, ko je ugotovila, da »potrebuje poklicne izkušnje v mednarodnem podjetju in svež pogled« na to, kako in kam naj se premakne njeno življenjsko delo ... Aleksej Martjanov (IEO , 2006) dela pri Ruskem skladu za neposredne naložbe. Alexey pogosto potuje v tujino, zastopa interese sklada, uči se italijanščine in bo obvladal kitajščino, saj ima sklad namen aktivno širiti naložbene dejavnosti v Daljni vzhod. »Če je človek pripravljen zapustiti prijetno Moskvo tako daleč, brez strahu pred odgovornostjo za resno zadevo in želi celo poučevati v ta namen najtežji jezik"," pravi Nadežda Vasiljevna, "ima močno motivacijo in prave smernice v življenju."

Med bratoma je 13 let razlike, vendar imata eno skupno stvar: tisto, kar jima je mama v otroštvu privzgojila, je želja po doseganju višin. Sama je, tako kot Gulya Koroleva iz njene ljubljene "Četrtega višine", vse življenje preživela v postavljanju naslednje letvice: "Lahko jo držim kot dvigovalec uteži, ki drži palico, kar pomeni, da sem nekaj vreden v tem življenju."

MJ: Nadežda Vasiljevna, kolikor vem, ste svojim sinovoma svetovali, naj postaneta mednarodna ekonomista?

Nadežda Vasiljevna: Če govorimo o Andreju, potem, čeprav je imel v šoli talent za matematiko, je še vedno zgodnjem otroštvu razvijal se je v kreativni smeri, ob koncu šolanja pa ga je začel zanimati angleški jezik. Je zelo dobro pel, imel je tudi srečo – v vrtec: izbran je bil v elitno moskovsko glasbeno šolo, kjer so bili izobraževalni predmeti kombinirani z glasbeno izobraževanje, s petjem v zboru. Pravkar smo se preselili v Moskvo iz Čeljabinska-70, to je tako zaprto mesto z ogromnim znanstvenim potencialom, v katerem je bil, kot so takrat rekli, ustvarjen »jedrski ščit domovine«. Bilo je mesto prihodnosti, vse v njem je bilo organizirano tako, da ljudje niso razmišljali o vsakdanjem življenju, ampak samo o tem, kako državi dati potrebno tehnologijo. Delali smo, ne da bi se varčevali, prenočevali v delavnicah - to je bilo običajno, vsi so razumeli, da delamo odlično ... Zelo sem ponosen na ta leta.

MJ: Kako si končal tam?

Po diplomi na Leningradskem inženirsko-ekonomskem inštitutu so me razporedili na delo. Tam sem srečal očeta Andreja. Toda moj sin se je leta 1971 rodil v mojem rojstnem mestu Buzuluk, kamor sem šel k staršem ... In leta 1976 je bilo v Moskvi ustanovljeno raziskovalno-proizvodno združenje Krasnaya Zvezda, prav tako zaprto podjetje, kjer je bil celoten proizvodni cikel. je bil kombiniran - od znanstvenega razvoja pred serijsko implementacijo. In dobil sem povabilo za delo tam.

MJ: In Andrej - povabilo v deški zbor?

Andrej: Pred tem sem celo leto (ob sobotah in nedeljah) hodila k ansamblu Loktev. Nahajal se je v Palači pionirjev na Leninovih (zdaj Vorobjevih) gričih ... Zanimivo je, da sem se več kot 30 let kasneje naselil poleg njega in se preselil v novo stanovanje na Kosyginovi ulici. Ansambel še obstaja.

Nadežda Vasiljevna: Nisem bil domači Moskovčan, zato mi je bilo mesto dolgo neznano in možnost, da sem svojega otroka iz Sokola, kjer sva živela, peljala na drugi konec Moskve, na tečaje, mi je pomagala spoznati mesto bolje, je bilo še posebej dobro od Vorobyovy Gory .. Andrey je dobil dobro vokalno izobrazbo v ansamblu. Andreja je za avdicijo in pouk v pripravljalnem razredu izbral učitelj deškega zbora, ki se nahaja v središču Moskve, na ulici Palashevsky. Število prijavljenih je bilo približno 300 ljudi. Izmed tristotih jih je bilo izbranih sedem, med njimi tudi njegov sin...

MJ: S katero pesmijo je osvojil komisijo?

Andrej: Redna garnitura. Priljubljene otroške pesmi tistih let, ruske ljudske pesmi.

Nadežda Vasiljevna: Vedno smo jih peli pri starših. Vsa družina. Moj oče je bil velik poznavalec ruske pesmi, pogosto je organiziral družinske koncerte in tudi sam pel. Andrey je vsako poletje preživel v Buzuluku, z bratrancem sta pela različne pesmi, moj oče je bil humoren in navdušen in jih je učil huliganskih pesmi ...

MJ: To se je verjetno izkazalo med avdicijo?

Nadežda Vasiljevna: Ne, Andrej je bil dober fant, tega si ni dovolil. In že od otroštva je bil zelo neodvisen. V šolo sem šel sam, s trolejbusom, od Sokola do Tverske. Cele dneve je preživel v šoli, po pouku je delal domače naloge, potem sem ga vzela jaz, doma pa sva sedla za klavir in se pripravljala na glasbene predmete. Ko je bil moj sin v osnovni šoli, je bilo moje življenje vsak dan posvečeno temu, da je bil otrok sit in pripravljen za naslednji dan pri vseh predmetih: solfeggio, igranje klavirja. To je trajalo tri do štiri večerne ure in vedno je bilo treba biti v bližini sina. Včasih, ko me ni bilo, sem ga slišala igrati klavir, ko sem se vrnila, pa sem opazila, da bere knjigo, skrito za notami, in ob tem še naprej improvizira na klavirju.

MJ: Si želel na sprehod?

Andrej: Veliko sem si želela početi: brati knjige in hoditi ven s prijatelji, a ... to sem morala odložiti do šole. Med pošolskim programom smo igrali nogomet in s fanti smo raziskovali vsa dvorišča na območju Bolshaya in Malaya Bronny. Spomnim se, da smo v prostem času od pouka tekli v Puškinski gledat risanke ...

MJ: Si bil kdaj v slabi družbi?

Andrej: Ne, bila pa sem zelo živahna, igriva in aktivna, aktivno sem se ukvarjala s športom, veliko sem hodila, tekla, skakala s streh, imela sem tudi poškodbe ... Glede na vedenje ocene v osnovni šoli niso bile vedno idealno. To pa mi ni preprečilo, da ob diplomi ne bi prejel srebrne medalje. Torej otroštvo, kljub natrpanemu urniku glasbena šola, se mi je zdel zanimiv in vsestranski.

MJ: Te niso dekleta zmedla?

Andrej: Ampak to je zanimivo vprašanje! Dekleta so bila v naši šoli redkost, saj je bila naša šola namenjena izključno fantom. In šele ko so ga dali v temeljita popravila in so nas premestili v sosednjega, v Nastasinsky Lane, kjer so, kot se je izkazalo, študirala večinoma dekleta iz zbora Centralne televizije in Vsezveznega radia, se je vse začelo ...

MJ: Kaj se je začelo?

Nadežda Vasiljevna: Na naši šoli je bila zelo stroga direktorica Ninel Davydovna Kamburg, zato je bila zanjo prisotnost njenih varovancev med dekleti tragedija! Študij je zastal! Jasno je, da so fantje začeli svoja prva romantična poznanstva ... Toda Ninel Davydovna je bila seveda ženska z močno voljo, ni pustila, da bi situacija ušla izpod nadzora. In po prenovi so fantje vrnili v svojo šolo ... Na splošno je imel Andrej najlepši čas - 80. leta, ko je bilo še mogoče dobiti odlično srednješolsko izobrazbo in hkrati polnopravno glasbeno izobraževanje. Takrat so učitelji delali z velikim entuziazmom in svoj osebni čas posvečali razvoju ustvarjalnosti pri otrocih. In rezultat je bil po mojem mnenju sestavni značaj ... Andrejev študij v deškem zboru, ki ga je ustvarila Ninel Davydovna, mu je omogočil, da je v desetih letih študija pridobil najpomembnejše lastnosti: trdo delo, samozavest. , in sposobnost ustvarjalnosti.

Andrej: Tako je! Vsake počitnice smo nenehno hodili na koncertna potovanja, to nam je poleg vsakodnevnih izkušenj dalo predstavo o državi. Obiskali smo na desetine mest Sovjetska zveza- od Krasnojarska do Bresta, od Omska do Kaunasa in Kaliningrada. Da o rednih koncertih v Moskvi in ​​letnih srečanjih deških zborov v Tartuju niti ne govorim. Proti koncu 80. let so ob spremljavi orgel izvajali celo cerkvena dela ruskih skladateljev (A. F. Lvov, avtor himne »Bog čuvaj carja«, P. G. Česnokov, zborovski dirigent, avtor zelo izvajanih duhovnih skladb). nam je dal idejo o predrevolucionarni tradiciji ruske duhovne glasbe. Spomnim se, kako prijetno presenečeni so bili poslušalci v poljski cerkvi v Poznanju ... Mimogrede, tako sem zaslužil svoj prvi denar. Dober dohodek za študenta srednja šola Poleg turnej so nastopali na televiziji, snemali filme in sodelovali v opernih produkcijah Bolšoj teatra.

MJ: Za kaj si ga porabil?

Andrej: To je bila moja žepnina. Predvsem za športno opremo – kolo, prvi teniški lopar, smuči, kupil pa sem si tudi prvo kitaro. Spomnim se, da so bili za koncerte obvezni koncertni škornji in srajce. Mama jih je kupila v rabljeni trgovini; v trgovinah je bilo težko dobiti kaj kakovostnega. Čeprav je kapela dajala obliko za nastope, je organizem še rasel ...

MJ: No, "organizem" je popolnoma zrasel in ga je bilo treba definirati. Kako ste dobili idejo, da vstopite v MGIMO?

Nadežda Vasiljevna: Veste, v Sovjetska doba veljalo je, da je skoraj nemogoče vstopiti v ta zavod. A kljub temu smo se začeli pripravljati že v 8. in 9. razredu – jezik smo na primer zamenjali iz nemščine v angleščino, saj smo mislili, da bo lažje na izpitih. V bližini naše hiše so bili jezikovni tečaji. Andreja sem vprašal: ali želiš študirati angleščino? On: Hočem! In to je vzel resno, po šoli se je šel vsak drugi dan po tri ure učit.

Andrej: Težko se je bilo prilagoditi, prvih šest mesecev je bila v moji glavi zmešnjava dveh jezikov, vendar sem se zelo potrudil in v dveh letih osvojil šolski program. Na MGIMO sem že opravil izpit iz angleščine.

Nadežda Vasiljevna: Nekoč sem na mizi v naši kuhinji zagledal časopis "Red Star". Kako je prišla v našo hišo, ni jasno; z vojsko nismo imeli nič. Na zadnji strani sem videl oglas za zaposlitev na Inštitutu za vojaške prevajalce (MIYA) in zdelo se mi je, da se mi je posvetilo: Andrej bi se lahko poskusil vpisati na to univerzo! Zaposlovanje je potekalo vnaprej, od februarja ste se morali prijaviti prek urada za vojaško registracijo in nabor ter opraviti standarde GTO in druge teste na potovanjih izven mesta.

Andrej: Dejstvo je, da je bilo na VYYA mogoče vstopiti prej kot na vse druge univerze. In potem se je rodila ideja: če ne bom opravil, bom dokumente odnesel na MGIMO. Ko pa je prišel klic na sejo z Vseruskega inštituta za filozofijo, se je izkazalo, da so nas za en mesec odpeljali iz mesta, zaradi česar morda ne bom prišel do začetka sprejemnih izpitov v MGIMO. Moral sem izbrati in izbral sem MGIMO.

MJ: Ali so bile kakšne težave s sprejemom na MGIMO?

Andrej: Seveda! Odločil sem se, da se vpišem na IEO, za to sem kot medalist moral opraviti le dva izpita - angleščino in matematiko. Ampak petice! In pri matematiki je bilo na MGIMO skoraj nemogoče dobiti "odlično" oceno. Šel sem na pododdelek Fakultete za mehaniko in matematiko Moskovske državne univerze in tam so bile zahteve za sprejemni izpit pri matematiki so bili celo nižji kot na MGIMO. Na splošno je bila petica iz matematike neuspešna in sem morala opravljati vse štiri izpite. Mislim, da je za vse prosilce to zelo živčno obdobje življenja – sprejem.

Nadežda Vasiljevna: Spomnim se, da sem čakala na Andreja po izpitih in ugotovila, kaj čudoviti ljudje delal na inštitutu - prijazen, razumevajoč. Šli so k staršem, razložili pravila sprejema, zahteve za prosilce ... Ideja, da je bil MGIMO nedostopen, se je izkazala za mit, objektivno pa se je čas spremenil in pod novimi pogoji je sprejem postal mogoč.

MJ: Kako je Aleksej vstopil v MGIMO? Saj je bilo to tako rekoč v čisto drugi državi?

Nadežda Vasiljevna: Da, Aleksej je bil rojen leta 1984, v šolo je šel leta 1991, ko je v državi vladal politični in gospodarski kaos, kar ni moglo vplivati ​​na izobraževanje. Morali smo zamenjati tri šole, preden smo našli kakovostno šolo, ki je dobro poučevala angleščino. Pomagal je tudi Andrej, ki je v poznih 90-ih delal v pisarni revizijske družbe KPMG v New Yorku; Aleksej je šel k njemu na počitnice in tam študiral jezikovna šola... Starejši brat ima nesporno avtoriteto, Alexey ga zelo spoštuje.

MJ: Ga je bilo mogoče poslati po stopinjah starejšega brata - v deški zbor?

Andrej: Ko so mojega brata pripeljali v prvi razred in ga poslušali, je bila razsodba: "Ne muči fanta." Kljub temu na družinskih praznovanjih, ko se zbere naša številna družina, vedno zapoje, in to najglasneje. (smeh)

Aleksej: Nimam tako razvitega naravnega posluha kot moj brat, vendar je želja po petju vedno prisotna v moji duši, popolnoma se strinjam s trditvijo - "pesem pomaga graditi in živeti." Na rojstnodnevnih zabavah vedno razveselim goste s svojim nastopom, a na ta dan nimajo možnosti, da me ne bi poslušali, kar izkoriščam!

Nadežda Vasiljevna: Prepričana sem, da bi morali starši podpirati svojega otroka, dokler se ne izobrazi. Takoj, ko ga prejmete, ga lahko osvobodite! Vztrajal sem, da Aleksej opravi 11. razred kot zunanji študent in se šest mesecev posveti izključno pripravi na sprejem v MGIMO. Njegov čas je bil razporejen po urah, trdo je delal z učitelji, še posebej veliko mu je dal inštruktor matematike: predmet ga je tako pritegnil, da je Aleksej želel dobiti več matematična vzgoja na Moskovski državni univerzi!

Andrej: Ne bo ti ušlo, smo mu rekli, najprej moraš uspešno opraviti prvo izobraževanje. In prvič je vstopil v MGIMO, na proračun!

Nadežda Vasiljevna: Seveda so bile med pripravami potrebne dodatne ure z učitelji. Ni mi bilo žal denarja za njih, saj so takšne priložnosti že takrat obstajale. Toda želel sem, da Aleksej sam doseže cilj. Denar ne bo pomagal, če se človek ne potrudi.

MJ: Medtem pa za vas, Nadežda Vasiljevna, 90. leta niso bila lahka, novo kariero ste začeli iz nič. Kako to, da ste šli v zavarovanje?

Nadežda Vasiljevna: Do začetka 90. let sem opravljal odgovorno funkcijo namestnika generalnega direktorja za ekonomijo in finance v NVO "Red Star", ki je imela ogromne zasluge za državo. Izdelali smo elektrarne, s katerimi bi lahko vesoljska plovila več let zapored delovala v orbiti. Ustvarili bi lahko veliko naprednejši motor, če bi obrambni industriji omogočili razvoj. Toda dobri nameni, imenovani konverzija, so veliko podjetje spremenili v malo in srednje podjetje.

MJ: Ste bili prisiljeni proizvajati lonce?

Nadežda Vasiljevna: Huje. Delali smo obrat za predelavo... gnoja. Res je, da je bila namestitev tudi pametna - proizvajala je plin in suho gorivo. Tri smo naredili za državne kmetije, potem pa so jih državne kmetije nehale kupovati, ker so propadle. Podjetje ni imelo dovolj denarja za plače zaposlenih, naročila pa so prenehala prihajati. Nemogoče je bilo gledati! Skupina menedžerjev zdravstvene ustanove, ki je bila del 3. glavnega direktorata Ministrstva za zdravje Ruske federacije, je prišla k meni s predlogom za ustanovitev zavarovalnice. Izdano leta 1991 nov zakon o sistemu obveznega zdravstvenega zavarovanja, ki ga je treba razširiti tudi na zdravila. Takšna organizacija je nastala, ustanovil jo je Conversbank, Centralni odbor sindikata delavcev jedrske energije in industrije, poimenovala se je "MAKS" ("Moskovska delniška družba" zavarovalnica«, zadnji dve črki sta zamenjali, da je bolje zvenelo), in postal sem eden izmed njegovih voditeljev. Bila sem pod resnim stresom. Odpovejte se svoji pisarni, osebnemu avtomobilu, privilegijem, statusu in postanite eden od osmih članov majhne ekipe, ki se je stiskala v kleti ... A nisem imel izbire, industrija, ki so jo gradili desetletja, je razpadala pred mojim oči in nisem več na prejšnjem mestu mogel gledati v oči delavcev, ki mesece niso prejeli plač... MAKS je vodil Mihail Jurjevič Zurabov (pozneje minister za zdravje in socialno zaščito Rusije, zdaj). veleposlanik Ruske federacije v Ukrajini), ki je bil takrat predsednik upravnega odbora Converse Bank. Takrat je že imel izkušnje z delom v komercialnih strukturah. Nihče pa ni znal uporabiti zakona o obveznem zdravstvenem zavarovanju. Skupaj z znanstvenim, ustvarjalnim in vodstvenim potencialom moskovskih strokovnjakov smo šele leta 1993 ustvarili sedanji sistem obveznega zdravstvenega zavarovanja.

MJ: Ali niste povedali Andreju, kako ste sodelovali pri oblikovanju zavarovalniškega trga, bi to lahko bilo zanimivo za študenta mednarodne ekonomije?

Nadežda Vasiljevna: Imel je svoje podjetje, v prvem letu je skupaj s prijateljem ustvaril kabelsko TV mrežo v enem od okrožij Moskve, ki se je dobro razvila.

Aleksej: Spomnim se, bilo je najmodernejša smer! Poleg tega sem vedno občudoval način, na katerega je moj brat to implementiral popolnoma iz nič, brez možnosti, da bi "vohunil" in gradil procese kot drugi na začetku poti, od koder ni bilo nikjer črpati izkušenj, vse je bilo samo poskus in napaka, nenehno premagovanje; težave. Zdaj, če želite ustvariti podjetje, je dejansko pripravljena zbirka podatkov. Greš na internet in kopiraš izkušnjo nekoga drugega. In bili so pionirji...

Nadežda Vasiljevna: Andrej je bil vedno neodvisen in me je vprašal za nasvet edinokrat, ko so se pojavili slabi ljudje, ki so hoteli vzeti posel. K sreči so fantje to zmogli sami. Človek si mora sam narediti izbokline in tako je prav.

MJ: Ali ga nisi hotel vzeti pod svoje okrilje?

Nadežda Vasiljevna: Ne. Prvič, obstaja pregovor: "Jej in pij s sorodniki, a posluj s tujci." Drugič, vedel sem, da si za to ni prizadeval, njegova kariera v revizijski hiši KPMG se je že uspešno razvijala. Tretjič, pot MAX-a je bila precej težka, ni bilo hitrega uspeha, šlo je za postopno gibanje. Za začetek preprosto nismo vedeli, kaj je zavarovalniška dejavnost v vseh njenih vidikih, preprosto ni bilo jasnega zakonodajnega okvira. En primer. Povabili so nas v Dubno, 120 kilometrov od Moskve, na pogovor o zdravstvenem zavarovanju. M. Yu Zurabov je sedel za volan, jaz sem poleg njega. Vozim, a ne vem, kaj bom ljudem povedal. Delal sem le en mesec, o zavarovanju sem se nekaj naučil iz priročnikov, vendar še vedno nisem razumel bistva posla. Mihail Jurijevič je govoril tekoče oratorij, govoril v preprostem jeziku, ni zavarovalniški jezik, a zelo prepričljiv. Obdobje samoizobraževanja ni minilo hitro. Nikoli ne bom pozabil prvega denarja, ki smo ga zaslužili. To je bila zasluga Mihaila Jurijeviča: zavaroval je lastnino fundacije Polenov, to je umetniške predmete v muzeju. Ta prva pogodba je bila za 50 tisoč rubljev, ki smo jih položili. Močno so mi znižali plačo, tudi glede na tisto, ki sem jo imel v Krasni zvezdi, moto pa je bil: »Kar bomo sami zaslužili, to bomo tudi dobili.« Nihče ni dal nobenih garancij. Samo tveganje in vera v prihodnost, vera v svoje znanje in izkušnje.

MJ: Kakšen je bil prvi večji rezultat?

Nadežda Vasiljevna: Sistem zdravstvenega zavarovanja v jedrski industriji smo ustvarili praktično iz nič. To je potrebovala, zato so tako panožni sindikat kot velika podjetja postali delničarji MAX-a. Začeli smo s socialo - zdravstvene ustanove smo uvedli v sistem obveznega zdravstvenega zavarovanja, v podjetjih pa organizirali prostovoljno zdravstveno zavarovanje. Razvoj podjetja je postopen razvoj zavarovalniških tehnologij. Po njihovi zaslugi smo razvili in moskovski vladi ponudili množično prednostno stanovanjsko zavarovanje, farmacevtsko zavarovanje (farmacevtsko zavarovanje) in zavarovanje najetih prostorov. Glede na nizko kulturo ljudi in pomanjkanje denarja o kakršnih koli prostovoljnih zavarovanjih takrat še ni bilo govora. Postopoma smo začeli vzporedno s sistemom obveznega zdravstvenega zavarovanja ponujati prostovoljno zdravstveno zavarovanje...

MJ: Kako je prišlo do tega, da je Andrej prišel v vašo ekipo?

Andrej: Ko sem se leta 2004 iz New Yorka vrnil v moskovsko pisarno KPMG, so mi čez nekaj časa kot partnerju dodelili neodvisen projekt - poslovni razvoj in podružnico KPMG v Jekaterinburgu. V enem letu smo se skoraj podvojili. Čez nekaj časa se je pojavilo vprašanje, kje naprej rasti? Ni se mi zdelo zanimivo razvijati se administrativno znotraj podjetja. In posebnosti dela niso dale priložnosti za samorazvoj, saj svetovalec vedno gleda na posle drugih ljudi od zunaj, daje nasvete in priporočila. Sam pa sem želel sodelovati pri razvoju posla, čutiti rezultate. Pravzaprav me je Nadežda Vasiljevna občasno vabila nazaj, ko sem delal v ZDA, a takrat sem si še vedno želel neodvisnosti.

Nadežda Vasiljevna: V zasebnem poslu ni vse tako preprosto. Ko povabite osebo na odgovorno mesto, vedno dvomite: ali se bo spopadel ali ne? Se bo uvrstil v ekipo? Kako bo ta oseba dojemala vzpostavljeni sistem?.. Eno bi lahko rekli zagotovo: v Andreju smo dobili popolnoma spodobnega, strokovnega in odločnega vodjo pri reševanju vprašanj. In panoga, za katero se je v KPMG specializiral, bančništvo, je bila za nas izjemno pomembna. Nazadnje se je poklopilo, da so sodelavci, s katerimi smo začeli sodelovati, zapustili podjetje. Večinoma so šli v državno službo - zavzeli so visoke položaje, to je, mimogrede, značilno za podjetje, ki je bilo vedno vir kadrov. Če bo specialist odšel, bo zagotovo na visoko mesto. Vedno je škoda, a na to ste tudi ponosni: to pomeni, da ima podjetje izkušnje, šolo in močan korporativni duh! Andreja je bilo treba prepričati o pravočasnosti takega koraka ...

MJ: Zakaj je dvomil?

Nadežda Vasiljevna: Kljub vsem prednostim je obstajala ena okoliščina. Že desetletje in pol poklicna rast Andrej je postal močna osebnost z močnim karakterjem. Sam sem precej trd vodja. Ko dva močne osebnosti začnejo se prepirati, saj veste, iskre se krešejo!

MJ: Toda ali se resnica rodi v sporih?

Nadežda Vasiljevna: So različni spori. Jaz sem na primer generator sporov in verjamem, da morajo obstajati. Toda vodja mora imeti avtoritarnost, saj je odgovoren za vse in je dolžan prevzeti odgovornost v zadnjem trenutku. Veste, obstajajo zaposleni, ki to sprejmejo in mirno preložijo odgovornost na vodjo. Andrej dokazuje svoje stališče do zadnjega trenutka in je pogosto pripravljen sprejeti odgovornost za sprejete odločitve. Jasno je, da si pri svojih letih želi bolj agresivnih, a tudi bolj tveganih akcij. Zaradi mojih izkušenj kot vodja skozi štiri bančne krize (1995, 1998, 2001, 2008) sem previden.

MJ: Sami ste njegovo asertivnost označili za eno pomembnih lastnosti.

Nadežda Vasiljevna: Poleg vožnje so potrebne izkušnje, razumevanje nians zavarovalništva in vodenja ljudi, tega se je mogoče učiti vse življenje ...

Andrej: Nadežda Vasiljevna ima prav. To je kompleksna, večplastna panoga, ena najkompleksnejših finančnih panog. Tu se prepletajo matematika, statistika, aktuarski izračuni, makro- in mikroekonomija, vprašanja operativnega vodenja, back- in front-offices, reševanje škod, delo s strankami, poznavanje psihologije strank in zaposlenih ... Tega se lahko naučimo le skupaj z izkušnjami.

MJ: Minilo je šest let, odkar se je Andrej pridružil MAKS-u? Sinergijase je izšlo?

Nadežda Vasiljevna: Vsekakor! Andrej je prevzel funkcionalnost, ki mu gre dobro od rok. Osredotoča se na poslovni razvoj, vključno z odnosi z bankami in lizinškimi družbami. Na primer, nikoli nismo imeli skupnih projektov s Sberbank. Zdaj je to naš veliki partner: približno 50 tisoč bančnih uslužbencev oskrbujemo s prostovoljnim zdravstvenim zavarovanjem ter usposabljamo fizične in pravne zaposlene za prodajo zavarovalnih produktov.

MJ: Mimogrede, višji podpredsednik banke Denis Bugrov je naš diplomant.

Andrej: Vem, da veliko naših diplomantov dela v Sberbank, vendar to ni vplivalo na rezultate razpisa. Komunicirati smo začeli šele kasneje, ko smo ga osvojili in s tem dokazali svojo vrednost poslovnega partnerja. S Sberjem imamo skupne projekte za zavarovanje pravnih in fizičnih oseb, na primer hipotek. Sodelujemo pri velikem številu skupnih projektov.

Nadežda Vasiljevna: Andrej je dela s partnerji pristopil sistematično: ustvaril je Oddelek za delo s partnerji, kjer je najel skupino trenerjev za usposabljanje. Hodijo v poslovalnice in usposabljajo bančne uslužbence za prodajo zavarovalnih produktov. Bili smo popolnoma nepripravljeni za usposabljanje zaposlenih drugih ljudi. Da, dobili smo tudi najtežji projekt - zavarovanje varčevalcev Sberbank. Sprva sem bil glede tega skeptičen, saj sem ekonomist, potrebujem rezultate. In v prvem letu je samo nekaj milijonov honorarjev! No, kakšen posel je to! Kljub temu smo potovali po vseh regijah, ki so nam bile dodeljene, in izvajali izobraževanja zaposlenih. Moramo se pokloniti G. Grefu, ki je na prvo mesto postavil vprašanje usposabljanja kadrov in popolnoma prenovil ekipo!

MJ: Ste zaposlenim na svoj račun zagotovili dodatne kompetence? Bravo!

Nadežda Vasiljevna: Potem pa nam je banka začela dajati en projekt za drugim - na primer zavarovanje za mala in srednje velika podjetja. Začeli so se kazati finančni rezultati, skepticizem pa je izginil.

Andrej: Zdaj se lahko podjetje uspešno razvija le s spremembo paradigme in miselnosti zaposlenih. Sprva je bil MAX ustvarjen za delo s podjetji, delo s partnerji in maloprodajo pa zahteva popolnoma drugačne tehnologije in drugačen pristop. Začeli smo zanimiv projekt z Rusfinancebank s prodajo v avtohišah promoviramo CASCO s franšizo. Tak produkt je zanimiv za lastnika avtomobila ne samo zato, ker zmanjša znesek zavarovanja, bistveno spremeni vedenje voznika na cesti, ljudje so prisiljeni voziti bolj odgovorno: vsaka nesreča - in morali boste vzeti 12 tisoč rubljev iz lastnega žepa. Čeprav ni vsak voznik pripravljen samostojno sodelovati pri tveganju, je potrebna sprememba miselnosti. IN zahodne države Pogosto vam preprosto ne bodo prodali zavarovanja brez odbitne franšize.

Nadežda Vasiljevna: Andrej se je pokazal in še kako sodobni voditelj, ki razume, kako zaslužiti z uporabo novih informacijskih tehnologij. Pod njegovim vodstvom smo lansirali tehnologijo za prodajo polic preko sistema B2B - novo besedo v naši interakciji s partnerji. Ta tehnologija avtomatizira prodajni proces in odpravi nepotreben korak vnašanja v bazo podatkov. Pravico do tega smo dali zaposlenemu v organizaciji, ki polico prodaja neposredno potrošniku. In hkrati dobi možnost ustvarjanja spremnih dokumentov in potrebnih poročil neposredno iz informacijski sistem podjetje kot uporabnik naše podatkovne baze.

Andrej: Popolnoma smo posodobili tudi zunanjo spletno stran, ustvarili osebni račun, spletno trgovino, preko katere ima naročnik možnost sam izračunati stroške in kupiti elektronsko polico, ki jo lahko natisne neposredno s spletne strani ali prejme na e-pošta, ki ga je predhodno plačal prek plačilnega sistema.

Nadežda Vasiljevna: Andrey je z ustvarjanjem korporativnega portala spremenil tudi kulturo podjetja v smislu informacijske tehnologije. Ves interni dokumentarni tok, vso komunikacijo in interna soglasja smo prevedli v elektronsko obliko. To je omogočilo povečanje učinkovitosti in hitrosti odločanja v podjetju, kar je nedvomno vplivalo na razvoj poslovanja. Portal organizira tudi izobraževanja za novozaposlene in videokonference z udeležbo zaposlenih v oddaljenih oddelkih. To omogoča ne le hitrejši nadzor in usklajevanje dejavnosti podružnic, temveč tudi prihranek denarja na službenih potovanjih ...

MJ: Aleksej, kdaj si diplomiral na MGIMO?

Aleksej: Leta 2006 sem diplomiral na IEO, se nato pripravil na strokovni finančni izpit GMAT (Graduate Management Admission Test) in TOEFL ter se vpisal na poslovno šolo Univerze v Leedsu, kjer sem študiral za magistrski študij finančnih trgov in bančništva. Ko sem začel iskati službo, sem se trdno odločil, da želim začeti kariero v investicijski banki – to je poklic za ambiciozne mlade ljudi. Zelo velika konkurenca: pogosto 80-100-urni delovni teden, stroga korporativna kultura, ki zahteva popolna predanost, vendar zagotavlja pomembne karierne možnosti in priložnosti za poklicno rast. Bilo je več ponudb za pripravništvo, a v nekem trenutku je Andrey poklical in rekel, da obstaja priložnost, da se preizkusi na razgovoru v mednarodni investicijski banki Rothschild, ki je specializirana za združitve in prevzeme.

Andrej: Na letalu na poti v London sem srečal generalnega direktorja Rothschilda v Moskvi: letel je k isti stranki kot jaz. Začela sva se pogovarjati. "Imate veliko pisarno?" - ga vprašam. "Ne," odgovori, "želimo se razvijati." - "In moj brat je pravkar diplomiral na univerzi." - "Naj pride na razgovor."

Aleksej: Prišel sem, uspešno šel skozi večstopenjski selekcijski proces in tako sem pristal v investicijski banki. Tam sem delal tri leta, kot bi služil vojsko, vse je bilo tako hudo ... Sestanki ekipe do enajstih zvečer, potem pa se vrneš za računalnik in nadaljuješ z delom. In to lahko traja dva ali tri tedne. In vedno je kratek rok. To je kultura, ki vključuje delo v majhnih skupinah, kjer vidite vse procese in komunicirate z izkušenimi ljudmi, ki skrbijo za posel. To je zelo zagnan proces ... Toda leta 2008 se je začela kriza in sem presedlal v državno službo, na ministrstvo za gospodarski razvoj. Obdobje nove ekonomske realnosti, obdobje hitre gospodarske rasti, velikih denarnih transakcij je postalo preteklost. Odločil sem se za prehod v državno službo, pri tem pa ostal na investicijskem področju. Po opravljenem potrebnem izboru (mimogrede, v številnih zveznih vladnih agencijah obstaja zelo resnična in konkurenčna konkurenca za zasedbo delovnih mest), sem dobil službo v Oddelku za naložbeno politiko in razvoj JZP.

MJ: Nestandardna poteza. Zakaj?

Aleksej: Prvič, v treh letih pri Rothschildu sem prejel vse osnovne veščine in znanja, že sem videl svoje možnosti: tam se gradi jasna lestvica, veš, kako boš rasel. Ja, tu je tudi recesija ... In jaz sem iz tiste sorte ljudi, ki ne morejo sedeti v udobnem, toplem prostoru, lahko grem v neznano, samo da spremenim svoje življenje, da si dam priložnost najti nove priložnosti in perspektive... To lastnost imam od mam - željo po šok terapiji samemu sebi. Pravzaprav sem se po pogovoru z njo odločil.

MJ: Kako se je ministrstvo odzvalo na investicijskega bankirja?

Aleksej: Mimogrede, tja prihaja veliko ljudi iz bank in gospodarskih organizacij - nekateri si želijo narediti kariero v državni upravi, drugi pa nekaj koristnega - na primer izboljšati zakonodajni okvir, uporabiti izkušnje, pridobljene v realnem sektorju, za izboljšanje gospodarsko okolje. Še več, tam delajo kot v zasebnem sektorju do pozne noči. Po eni strani zaradi dolgotrajnih usklajevalnih postopkov - treba je recimo pridobiti pet podpisov, preden daš dokument v javnost z ministrstva, po drugi strani pa zato, ker je dela res veliko. Moje naloge so bile bistveno drugačne od tistih v banki: to je bilo delo na področju investicij države, kot regulatornega centra, kot nekakšnega inkubatorja, kjer se rojevajo nove razvojne institucije za podporo gospodarstvu. Prednosti dela na ministrstvu so bile očitne: dobro razumeš, kako deluje vladni aparat, kako pravilno sestaviti dokumente, kako jih oblikovati. Dva meseca po mojem prihodu na ministrstvo je Dmitrij Anatoljevič Medvedjev napovedal ustanovitev Ruski sklad neposredne naložbe s kapitalizacijo 10 milijard dolarjev. Naša investicijska služba je postala del vladne delovne skupine za oblikovanje sklada. Med sodelovanjem pri ustvarjanju RDIF sem spoznal, da si resnično želim delati v njem. Prvič, poznal sem vse njegove mehanizme, saj sem tudi sam sodeloval pri njihovem razvoju, drugič pa je to moja tema že od dni pri Rothschildu, samo še bolj zanimiva. Ker je investicijsko bančništvo v bistvu svetovanje: banka svetuje podjetjem, ki prodajajo ali kupujejo sredstva, RDIF pa je ruski državni sklad za neposredne naložbe, prva tovrstna institucija pri nas. Naloga RDIF je pomagati pritegniti neposredne tuje naložbe v Rusijo z vlaganjem skupaj z velikimi mednarodnimi vlagatelji pod enakimi pogoji.

MJ: Kakšne so možnosti za osebnostno rast pri nas?

Aleksej: RDIF je pred kratkim ustanovil skupni sklad s China Investment Corporation. In dobil sem carte blanche, da razvijem svojo vizijo možnosti za razvoj svojega predstavništva na Daljnem vzhodu. O tem konceptu se razpravlja. Ne bi želel prejudicirati dogodkov, a če bo odobren, bo morda treba voditi delo za krepitev položaja sklada na novih mejah.

MJ: Kako pogosto se končate skupaj?

Nadežda Vasiljevna: Pogosto. Skoraj vsak konec tedna. Gradimo novo hišo.

Andrej: Mama gradi, mi pa ji pomagamo.

MJ: Kaj je zate "dom"?

Nadežda Vasiljevna: To je družinska povezava. Vsak ima svoje stanovanje, vendar imamo majhno dačo s prostorom, kjer se zbiramo. Nov dom skoraj končana, zaključna dela so v teku - najtežja etapa, pri čemer mi pomagata sinova. Ko je prišlo do težave s plinom, je Alexey to prevzel sam. Andrej je prevzel skrb za izbiro zaključka. Rad tudi dela stvari z lastnimi rokami. Leta 1993 je delal na gradnji poletne hiše, nekaj izdeloval in mu je na nožni prst padlo težko nakovalo. In to dan pred odhodom na prakso v ZDA! Takoj smo ga odpeljali na urgenco, mu nadeli longeto in tako se je z berglami, v copatih vkrcal na letalo ... V Ameriki pa je moral takoj za volan avtomobila, druge ni bilo. pot do pisarne. Na koncu sem se navadila, vedno je bil izjemno samostojen ... Otroci pravzaprav ne potrebujejo, da so ves čas okoli mene. Ko sem utrujena, je dovolj, da en dan preživim sama s seboj. Veliko časa posvečam študiju angleščine. Všeč mi je, širi mi obzorja ... Toda fantje se nenehno srečujejo, razlika v letih se je izravnala, začeli so se bolje razumeti ...

Aleksej: V naši družini naravno topli odnosi. Včasih lahko pride do trenja, vendar je osnova monolitna. Poznam družine, kjer se ljudje različnih generacij načeloma ne razumejo, pri nas pa je vse drugače.

Andrej: In pred kratkim smo začeli dobra tradicija: zadnja leta na mamin rojstni dan oktobra zapustimo Moskvo in rezerviramo restavracijo v kakšnem toplem kraju, največkrat na jugu Francije. Želimo si le, da si odpočije od dela in se odpočije od skrbi.

Nadežda Vasiljevna: Zelo cenim to darilo, ker je najprej priložnost, da preživiva čas skupaj. Zadnjič so v Provansi našli starodavni grad iz 16. stoletja, v katerem so originali Picassa, Amadea Modiglianija, Pierra Bonnarda. Izkazalo se je, da so tam živeli in si s svojim delom plačevali prenočišče, bivališče in hrano.

MJ: Tudi v vaši pisarni zanimive slike, tudi nenavadnih...

Nadežda Vasiljevna: Sem ljubitelj burjatskega slikarstva in kiparstva. Ko sem leta 1997 obiskal Burjatijo, sem se vanjo zaljubil. To je kraj izjemne lepote in tam živijo čudoviti ljudje- zelo nadarjen, zelo zadržan in moder. So budisti, nikoli ne bodo rekli nič slabega, so zelo uglajeni v komunikaciji s komer koli ... Leta 2000 sem pomagal organizirati prvo razstavo burjatske kiparke Daše Namdakove v Moskvi. Ampak to so slike umetnika Zorikta Dorzhieva, imajo najmočnejšo energijo. Njegove slike imam doma. Včasih preprosto ne moreš umakniti pogleda s platna! Hiša z njegovih slik je topla.

MJ: Naloga ženske je, da naredi hišo toplo ...

Nadežda Vasiljevna: Prijetno in lepo. Ampak to se zgodi samo od sebe, ne poskušam.

MJ: In me lahko dobro nahraniš?

Nadežda Vasiljevna: Ampak seveda! Vsa ruska kuhinja – od boršča, ki sem ga kuhal v velikih ponvah, ker sem moral nahraniti dva fanta, do cmokov, ki me je naučila kuhati mama v Buzuluku, beljaši ... Izkazalo se je, da gre pretežno za rusko-azijsko kuhinjo. Buzuluk se nahaja v regiji Orenburg, blizu meje s Kazahstanom.

Andrej: V zadnjem času smo razvili še eno tradicijo: dvakrat ali trikrat na leto gremo skupaj v Optino Pustyn. Tam smo se srečali z opatom samostana arhimandritom Benediktom. Od mladosti je hodil po meniški poti, nato pa je bil v zgodnjih 90. letih imenovan za rektorja Optine Pustyn. Pod njegovim vodstvom je bila Optina obnovljena. Presenetilo nas je, s kakšno ljubeznijo je ta človek ravnal z nami... Za svojo dolžnost smo se zdeli, da pomagamo obnoviti svetišča. In pred mesecem dni je med posvetitvijo novega templja patriarh Kiril Nadeždi Vasiljevni osebno podelil red svete princese Evfrozine. To je bil za nas nepričakovan, a pomemben dogodek. Tako je cerkev opozorila na vlogo pokroviteljev pri podpori krajev, kot je Optina Pustyn. In zdaj imamo duhovni dom, blizu našega srca!

Aleksej: Z opatom sva imela dolge pogovore – o življenju, o ljubezni, o odnosih z bližnjimi. Je spovednik, želite mu zaupati: pogled na svet takih ljudi je tako čist, da želite poslušati in poslušati, absorbirati njihovo modrost.

Nadežda Vasiljevna: Tja nas vleče duhovna sila ... Pridemo, da se oddaljimo od sveta, od praprostorja, da molimo in očistimo dušo. Presenetila me je strogost vodenja bogoslužja in življenja v Optini pustinji – vse po strogih zakonih evangelija... Ko prideš sem, je, kot da se vračaš h koreninam, v svet, kjer si želiš biti. , kjer so misli svobodne in obrnjene v večnost ... Tam naša družina čuti, da smo duhovno povezani. In ljudje, ki so duhovno združeni, niso sposobni delati narobe. Glavno načelo naša družina - poštenost drug do drugega, moji otroci si sami služijo kruh in jih ne zanimajo materialne koristi ki jih lahko prejmejo starši ... Kot mati bom srečna, če bodo moji sinovi v življenju sledili besedam Marka Avrelija, ki so podane v tej knjigi (ponovno odpre zbirko družinskih modrosti): »Ne delaj, kar ti je všeč. vest obsoja in ne govori tega, kar ni v skladu s tvojo resnico.«

Psevdonimi: Gaius Anonimus, Valar Orome, Atli Gunnarsson, Olaf Lokniet, Kirk Monroe, Gunter Reichert.

Andrey Leonidovich Martyanov ima medicinsko izobrazbo - diplomiral je na Vojaško medicinski akademiji. V letih 1990-1995 je delal v ambulanti, nato pa več let v bolnišnici Ministrstva za izredne razmere.

Z literaturo se ukvarja od leta 1996. Kot prevajalec je sodeloval z založbo North-West Press, kjer je prevajal romane novozelandskega pisatelja Olafa B. Loknita iz serije Conan the Barbarian. Še več, ta novozelandski avtor sam je (po govoricah). Trenutno aktivno objavlja založba Lenizdat.

Pisatelja Andreja Martjanova najlažje spoznate v kakšni obsežni igri vlog. Bodisi v obliki preroka Mohameda, bodisi viteza templja ali Vikinga v črtastih hlačah. "Gunter" je poznan igralcem vlog od Kamčatke do Kaliningrada kot organizator vsezveznih zgodovinskih iger "Wolves of Odin", "The Name of Rose", "Siege of Montsegur-2004" itd. Najprej se je oglasil kot pisatelj z romanom "Zvezda Zahoda", posvečenim mitologiji starodavne Andreja Martjanova, Skandinavije (Velika nagrada Zilant 1997 za najboljše delo leta). Znan je tudi po seriji romanov zgodovinske fantastike »Messengers of the Times« (v soavtorstvu z M. Kizhino), znanstvenofantastičnih romanih »Operacija Rügen«, »Romance with Chaos« itd. Njegovo delo morda ne more primerjati s čimer koli: neverjeten smisel za humor, sposobnost biti resen in ironičen hkrati. Znanje in nadnaravni čut na področju mitologije. Njegove knjige se berejo v enem dahu in očarajo že na prvih straneh. Če vzamete v roke njegovo knjigo, ste lahko vedno prepričani, da vam ne bo treba obžalovati.

Andrej je neverjetno sočutna oseba in odličen debater. Mimogrede, Gunter ni nič manj znan na spletu kot v skupnosti igranja vlog: poznajo ga v prostranstvih RuNeta, verjetno vsi, ki tako ali drugače pridejo v stik s tem, kar je v njegovem interesnem krogu. Nekoč je na spletu precej pogosto objavljal svoje analitične članke, zlasti o citadeli Olmer, za kar ga, mimogrede, nekateri pisci ne marajo - Andrejevo ostro pero in nenavadno živahen jezik sta se z njim kruto šalila. Res je, tukaj se spomnim reka o sto dolarjih, ki so edini, ki so vsem všeč.

Zanimiva podrobnost: Andrej ima precej nenavadno genealogijo, saj so med njegovimi predniki tako ruski kot nemški junaki druge svetovne vojne. Strinjam se, da je takšna eksotika precej redka in seveda pusti pečat na človeku in posledično na njegovem delu.

Če se vrnemo k njegovi aktivni udeležbi v gibanju igranja vlog, je treba omeniti tudi neskončna potovanja po prostranstvih naše domovine, potopitev v različne svetove in obdobja, širok krog znancev iz različnih regij naše države in iz tujine (kar pomeni veliko likov, subtilnosti miselnosti, družbenih skupin) - pomagajte mu kot piscu.