როგორ არ ჩავარდეთ პროვოკაციებზე. როგორც წესი, კონფლიქტის მქონე ადამიანები ეჩვევიან იმას, რომ შეუძლიათ წონასწორობიდან გამოგიყვანონ.

ხშირად შეგიძლიათ მოისმინოთ ფრაზა "მან პროვოცირება მოახდინა" მის სხვადასხვა ვარიაციებში. როგორც წესი, ის ემსახურება როგორც რაიმე უსიამოვნო რეაქციის ან მოქმედების გამართლებას. და მიუხედავად იმისა, რომ ბევრს მშვენივრად ესმის ამ ფრაზის მნიშვნელობა, ისინი არამარტო ვერ უგულებელყოფენ თავად პროვოკაციას, არამედ ვერც კი ცნობენ მას დროულად.

რა არის პროვოკაცია

პროვოკაცია არის სიტყვების და/ან მოქმედებების თანმიმდევრობა მიმართული გარკვეული ადამიანიან პირთა ჯგუფი, მათი გამოწვევის მიზნით უარყოფითი რეაქცია, ამ პირებისთვის არასასურველი ქმედებების გამოწვევა. პროვოკაციები შეიძლება დაიყოს ორ ტიპად:

• რაციონალური - შესრულებულია კონკრეტული მიზნით, რაც საშუალებას იძლევა მიაღწიოს სასურველ შედეგს პროვოცირებისთვის.
• ირაციონალური - ხორციელდება შეგნებული მოტივის გარეშე, ხულიგნური მოტივით და ა.შ., პროვოკაციისთვის ობიექტური სარგებლის მოტანის გარეშე.

როგორც წესი, პროვოკაციის შედეგია ჩხუბი, ადამიანის ემოციური წონასწორობის დაკარგვა, მცდარი (მავნე) ქმედებები, მორალური და მატერიალური დანაკარგები. თუ ჩვენ ვსაუბრობთ პროვოკაციებზე სამსახურში, მაშინ უმეტეს შემთხვევაში ეს არის რაციონალური პროვოკაციები, რომლებიც მიმართულია:

• პირის დისკრედიტაცია მენეჯმენტის თვალში;
• დაკისრებული ამოცანების შესრულების დაბრკოლება;
• სამუშაოს შედეგებში შეცდომების გაჩენა;
• სამსახურიდან გათავისუფლება (იძულებითი ან ნებაყოფლობითი).

ამ საქმეში პროვოკაციული პირის მოტივები აშკარაა. როგორც წესი, ადამიანი ამ გზით ცდილობს გაზარდოს საკუთარი მნიშვნელობა კოლეგის წარუმატებლობის ფონზე, გაათავისუფლოს იგი, დაიკავოს მისი ადგილი და ა.შ. ანალოგიურადპროვოკაციული ადამიანი იღებს მორალურ კმაყოფილებას, განთავისუფლებას საკუთარი ძაბვა, რაც ასევე განიხილება შედეგის მიღწევად, შეგნებულ სურვილად, ამიტომ პროვოკაციის ეს ფორმა, რა თქმა უნდა, ეხება რაციონალური ფორმა. არსებობს ტერმინიც კი „სამაჯური ბურთი“, რომელიც ზოგჯერ სპეციალურად გამოიყენება იმ ადამიანის დასადგენად, რომელიც ექვემდებარება რეგულარულ, ზოგჯერ კოლექტიური პროვოკაციებს „სულის ამოღების“ მიზნით, „მასთან ბოროტების მიტანის“ მიზნით. ცრემლები“.

რაც შეეხება პროვოკაციებს ოჯახურ წრეში, მოტივები განსხვავებულია, თუმცა ტექნიკა არსებითად იგივე რჩება. ყველაზე ხშირად, ოჯახში პროვოკაციებიც რაციონალურ ტიპს მიეკუთვნება, რადგან ისინი ემსახურება ძალიან კონკრეტული მიზნების მიღწევას. ასეთი პროვოკაციების ყველაზე გავრცელებული შედეგი ჩხუბია. მიზნები შეიძლება იყოს ძალიან მრავალფეროვანი, მაგალითად:

• „სტატუს კვოს“ შენარჩუნება. როდესაც ოჯახის ერთ-ერთ წევრს აქვს კომფორტული პირობები ოჯახის სხვა წევრებთან ურთიერთობისთვის, თუ ისინი ხელყოფენ, ეს ადამიანი თავისი პოზიციის შესანარჩუნებლად იწვევს ჩხუბს (ხშირად სრულიად შეუსაბამო საბაბით).
• მოქმედების გარკვეული (შესაძლოა დროებითი) თავისუფლების მოპოვება. ოჯახის წევრებთან ჩხუბის შემდეგ, ადამიანი თავისუფლად ტოვებს სახლს სუფთა სინდისით, მიდის იქ, სადაც სურს წასვლა, მაგრამ ამის წინააღმდეგი იქნება მისი მეუღლე. ჩხუბის პროვოცირების შემდეგ, ადამიანი თავს შეურაცხყოფად ეჩვენება და კარს აჯახუნებს.
• ურთიერთობის შეწყვეტა. სამწუხაროდ, ეს საკმაოდ გავრცელებული მოტივია. თუ ცოლ-ქმარს არ აქვს ძალა, პრინციპები ან მორალური დონე, რომ შეწყვიტოს ურთიერთობა, პატიოსნად დაშალოს ქორწინება, აიღოს მასზე პასუხისმგებლობა, მათ შეუძლიათ სკანდალების პროვოცირება. შედეგად, მეუღლე ვერ იტანს ამ მდგომარეობას და საკუთარი ნებით ტოვებს სახლს, იხსნის პროვოკაციულ პირს მისი გაძევებისა და შემდგომი სინანულისგან.
• იმის შეძენა, რაც გინდა. გარკვეულის მიღწევის ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული გზა მატერიალური საქონელი, შოპინგი, სახლის გაუმჯობესება და ა.შ. ყველაზე მეტი პროვოკაციების გამოყენება შეიძლება სხვადასხვა გზებიზეწოლა, რომლის მიზანია ოჯახის წევრების (ძირითადად მეუღლეებისა და მშობლების) იძულება შეიძინონ სასურველი მატერიალური სიკეთე.

ამ შემთხვევაში აუცილებელია მანიპულაციის გარჩევა პროვოკაციებისგან. მთავარი განსხვავება არის რეაქციის ფორმა. მანიპულირებისას ადამიანი გამოხატავს თანხმობას პროვოცირების შედეგად შეასრულოს კონკრეტული ქმედება, ავლენს ნეგატიურ, ირაციონალურ რეაქციას გრძნობების შეტევაში.

როგორ გავუწიოთ წინააღმდეგობა პროვოკაციებს

უპირველეს ყოვლისა, აუცილებელია სიტუაციის ანალიზი. გონებრივად უნდა უპასუხოთ შემდეგ კითხვებს:

• ვინ ცდილობს ეს ადამიანი ჩემს პროვოცირებას?
• მასზე რაღაცნაირად დამოკიდებული ვარ თუ პირიქით?
• კონკრეტულად რისი მიღება სურს მას ჩემგან?
• რატომ ეგონა, რომ შეეძლო ჩემი პროვოცირება?
• შემიძლია მისი პროვოცირება?

IN უფრო დიდი ზომითმსგავსი კონცეფცია აქტუალურია სამუშაო ურთიერთობებისთვის, მაგრამ ასევე ოჯახურ წრეში, ასეთმა ანალიზმა შეიძლება მოიტანოს სარგებელი, კერძოდ:

• დაადგინეთ თქვენი ხასიათის დაუცველობა, რომელიც საშუალებას აძლევს ადამიანებს თქვენი პროვოცირება მოახდინონ;
• გაარკვიე შენი პროვოცირებული ადამიანის ფარული მიზნები;
• გააანალიზეთ, რატომ ვერ აღწევს იმას, რაც სურს სხვა გზით;
• ხელი შეუშალეთ მას მიზნის მიღწევაში თქვენი ინტერესების საზიანოდ.

პროვოკაციებთან გამკლავების პირველი საშუალებაა დუმილი (შესაძლებლობის ფარგლებში ან სათანადოდ). თქვენ შეგიძლიათ მოჩვენებითი აზროვნება, უაზრობა, უცხო საგნებით განადგურება და საუბრის თავიდან აცილება ყველა შესაძლო გზით. თუ თქვენ არ შეგიძლიათ გაჩუმდეთ და თავიდან აიცილოთ კონტაქტი, შეგიძლიათ გამოიყენოთ "დაბნეული" ტაქტიკა. ამისათვის თქვენ შეგიძლიათ მოულოდნელად შეაჩეროთ პროვოკაციული პირის სიტყვები შეუსაბამო კითხვით, თითქოს ეს ახლახან გაგიჩნდათ, მაგალითად: „იცით თუ არა, როგორ შეგიძლიათ მოაშოროთ მარკერის კვალი ავეჯიდან? თუ ადამიანი არ პასუხობს, იბნევა, გაბრაზდება, - ერთი სიტყვით, მისი რეაქციის მიუხედავად, მაშინვე უნდა დაუმატოთ: „კარგი, სხვას ვკითხავ“.

თუმცა, უნდა აღინიშნოს, რომ ასეთი ტაქტიკა მხოლოდ პროვოკაციის ერთი კონკრეტული შემთხვევისგან გიშველის. ასეთი შეტევებისგან სრულიად თავის დასაღწევად აუცილებელია თვისებების ანალიზი თვით, გაიგეთ რატომ ემორჩილებით პროვოკაციებს და რაც მთავარია, რომელი ხასიათის თვისება აძლევს საშუალებას სხვებს იფიქრონ, რომ თქვენი პროვოცირება ადვილია. მიზანშეწონილია ამ „შეცდომებზე სამუშაოს“ ჩატარება ფსიქოლოგის დახმარებით.

სადაც არ უნდა იყოს ადამიანი: სახლში, სახლში საზოგადოებრივი ადგილი, სამსახურში, ტრანსპორტში ან თუნდაც ინტერნეტში ინტერნეტში, მას აუცილებლად ემუქრება პროვოკაციების შეჯახება, მწვავე რეაქცია, რომელზეც არა მხოლოდ ავნებს ადამიანს, არამედ იწვევს კონფლიქტური სიტუაციები. პროვოკაციებს შეიძლება ჰქონდეს მრავალფეროვანი ეფექტი: გაღიზიანება, მტკივნეულ ადგილებზე შეხება, გაბრაზება, გაგიჟება, ტანჯვა და ა.შ. შესაძლებელია თუ არა როგორმე დაიცვას საკუთარი თავი და ფსიქიკა პროვოკატორების მავნე ზემოქმედებისგან? კვალიფიციურმა კომუნიკატორებმა იციან ასეთი მეთოდები და ადვილად აძლევენ ნებისმიერ შეტევას მათი მიმართულებით. მაგრამ ვართ თუ არა ყველა ჩვენგანი კომუნიკაციის პროფესიონალები? სამწუხაროდ არა. და ყველას არ შეუძლია და სურს გახდეს ერთი გარკვეული მიზეზების გამო. მაგრამ, როგორც ეს შეიძლება იყოს, საკომუნიკაციო თავდასხმების მოგერიების უნარი ყოველთვის სასარგებლო უნარი იქნება აბსოლუტურად ნებისმიერი ადამიანისთვის. ამ უნარზე საუბარს ქვემოთ გავაგრძელებთ.

დასაწყისისთვის, ღირს რამდენიმე სიტყვის თქმა იმის შესახებ, თუ რა არის სინამდვილეში პროვოკაცია. პროვოკაციაზოგადად მიღებულია ნებისმიერი ქმედების განხილვა, რომლის მიზანია სხვა ადამიანში გარკვეული რეაქციის აღძვრა. ადამიანებს, რომლებიც ამ რეაქციებზე სხვების პროვოცირებას ახდენენ, ე.წ პროვოკატორები. უმეტეს შემთხვევაში, პროვოკატორები მიმართავენ თავიანთ "უნარებს", რათა უზრუნველყონ, რომ ის, ვისზეც არის მიმართული მათი ქმედებები, დაკარგავს თვითკონტროლს, კონტროლს თავის ქმედებებზე და ემოციებზე და საბოლოოდ გამოავლენს საკუთარ თავს სხვებს ან საკუთარ თავს არახელსაყრელ შუქზე.

ზოგჯერ არც კი ნამდვილად მგრძნობიარე ადამიანირეფლექსები პროვოკაციებზე, რომ აღარაფერი ვთქვათ უფრო მგრძნობიარე ადამიანებზე. მაგრამ არსებობს რამდენიმე ძალიან მარტივი, მაგრამ ძალიან ეფექტური გზებიროგორ დავრწმუნდეთ, რომ ვერც ერთმა პროვოკაციამ არ მიაღწიოს თავის მიზანს და ადამიანი არა მხოლოდ დარჩეს მშვიდი და ურყევი, არამედ გამოვიდეს გამარჯვებული ნებისმიერი მგრძნობიარე სიტუაციიდან.

ასე რომ, უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა იცოდეთ: იმისათვის, რომ გახდეთ მდგრადი ნებისმიერი სახის პროვოკაციების მიმართ, პირველ რიგში, უნდა დაუთმოთ გარკვეული დრო თქვენი „სუსტი წერტილების“ დამუშავებას და მეორეც, დაიცვან სპეციალური სტრატეგია. შენი ქცევა. ორივე ეს პუნქტი ეფუძნება პირველ რიგში შემდეგ ხუთ პრინციპს.

საკუთარი თავის გაგება

თითქმის ყველა ადამიანს აქვს საკუთარი სუსტი წერტილები. სწორედ მათზე ზემოქმედების მიზნით არის შექმნილი პროვოკაციული ქცევა, რადგან ის "იჭერს" ადამიანს. მიუხედავად იმისა, რომ პროვოკატორებთან ნებისმიერი ურთიერთობა დამღუპველია, ის შეიძლება თქვენს სასარგებლოდ გამოიყენოთ. პროვოკაციების წყალობით ადამიანს შეუძლია საკუთარი თავის უკეთ გაცნობა, რადგან... არსებობს საფუძველი ვიფიქროთ იმაზე, თუ რატომ იწვევს სხვა ადამიანების ესა თუ ის ქცევა, სიტყვები და ქმედებები ასეთ ძალადობრივ რეაქციას. ხშირად ამ გზით შესაძლებელია ფსიქოლოგიური და ემოციურის ამოცნობა. ზუსტად ზუსტი განმარტებამისი ყველაზე დაუცველი ადგილები საშუალებას გაძლევთ გააძლიეროთ დაცვა პროვოკაციებისგან. ამას უნდა დავამატოთ, რომ მდგრადობის გაძლიერებაზე დადებითად მოქმედებს ისეთი თვისებების განვითარება, როგორიცაა გარედან მომხდარის დაკვირვების უნარი, რასაც ჰქვია, თქვენი ფსიქიკის შენელების უნარი, რათა გამოხვიდეთ მდგომარეობიდან. ემოციური ჩართულობა, ასევე თქვენი გრძნობების ნდობის უნარი.

პროვოკაციის გამოვლენა

პირველ რიგში, ყურადღება უნდა მიაქციოთ საკუთარ გრძნობებს. პროვოკაციაზე ჩვეულებრივი რეაქცია არის დაბნეულობა, გაუგებრობა და აღშფოთება. იმისათვის, რომ არ დაუშვათ ეს შეგრძნებები თქვენს შეგრძნებებზე, თქვენ უნდა ჩართოთ თქვენი და მიაქციოთ ის, რაც ხდება მომენტში. ეს გეხმარებათ გაიგოთ თქვენი გრძნობები, დაამშვიდოთ თქვენი აზრები, განთავისუფლდეთ თქვენი თანამოსაუბრის გავლენისგან და გააცნობიეროთ, რომ შესაძლოა მისი საქციელი იყოს პროვოკაციული.

გარდა ამისა, ყურადღება უნდა მიაქციოთ თქვენი ემოციების ინტენსივობას. თუ ადამიანთან ურთიერთობისას ისეთი ემოციური მდგომარეობებიროგორიცაა დაბნეულობა, წყენა, აღშფოთება და ა.შ., მაშინ დიდი ალბათობით პროვოკაციის წინაშე აღმოჩნდებით. სხვა ადამიანთან ურთიერთობისას მნიშვნელოვანია გვესმოდეს კომუნიკაციის მიმართულება: თუ ის კონსტრუქციულია და მიმართულია კომპრომისისა და ურთიერთგაგებისკენ, მაშინ პროვოკაციების ადგილი არ არის, მაგრამ თუ ისევ და ისევ იძულებული გახდებით მკვეთრი ემოციური რეაქცია, მაშინ პროვოკატორის წინაშე აღმოჩნდებით.

პროვოკატორის შესწავლა

თუ კომუნიკაციის დროს გამოვლინდა პროვოკატორი, შემდეგი ნაბიჯი არის მისი ტიპის დადგენა. ზოგადად, პროვოკატორები შეიძლება დაიყოს რამდენიმე კატეგორიად. ესენი არიან მოყვარული პროვოკატორები, ძალაუფლების მშიერი და სტრატეგიული პროვოკატორები.

ამისთვის მოყვარული პროვოკატორებიმთავარი „აქტივობა“ პროცესის დაკვირვებაა. უფრო მეტიც, დაკვირვება შორიდან. ეს ადამიანები ხშირად განიცდიან საკუთარ ემოციებს, რადგან... მათ არ იციან როგორ გააკონტროლონ ისინი. თუ მოულოდნელად მოყვარულმა პროვოკატორმა იგრძნო, რომ, მაგალითად, სხვა ადამიანის თვალსაზრისი მკვეთრად განსხვავდება მისი პოზიციისგან, მაშინ ის აუცილებლად გამოხატავს ამას თანამოსაუბრეზე თავისი აგრესიის პროექციის გზით. თუმცა, მისი პოზიციის გამოხატვა შეიძლება გამოიხატოს არა მხოლოდ აგრესიული შეტევებით, არამედ ცრემლებით, უგულებელყოფით და ა.შ.

ასეთ ადამიანთან შეჯახებისას ყველაზე მეტად სწორი გზაიქნება სიტუაციიდან გამოსვლა. ის ქანქარას ჰგავს: ის ირხევა, რომ შეგეხოს და თქვენ მასთან რეზონანსში მოდიხართ, მაგრამ თუ ეს ქანქარა ჩავარდება, ე.ი. თუ თქვენ არ რეაგირებთ მასზე, მისი ვიბრაცია დაიწყებს გაქრობას და გარკვეული პერიოდის შემდეგ ის შეჩერდება.

ძალაუფლების მშიერი პროვოკატორებიგანსხვავდება ოდნავ განსხვავებული "მიდგომით". მათი მიზანია მოიპოვონ ძალაუფლების, მნიშვნელობისა და კონტროლის გრძნობა სიტუაციებსა და ადამიანებზე. თუ ადამიანი, ვისთანაც ურთიერთობენ, იწყებს ძალადობრივ რეაქციას მათ ქცევაზე, მაშინ მათთვის ის "უკეთესი" თანამოსაუბრე იქნება. პროვოკაციების დახმარებით ძალაუფლების მშიერი პროვოკატორები იდენტიფიცირებენ ფსიქოლოგიურად ძლიერ და სუსტი ხალხი. ასეთ ადამიანებთან ურთიერთობისას ძალიან მნიშვნელოვანია ნეიტრალური პოზიციის შენარჩუნება: საუბრის თანაბარი ტონის შენარჩუნება, გამონაყარის რეაქციებისგან თავის შეკავება და ა.შ.

ა პროვოკატორ-სტრატეგიები- ეს ის ადამიანები არიან, რომლებიც თავიანთ მიზნებს სხვების მანიპულირებით აღწევენ. მათ შეუძლიათ ხალხის ზურგს უკან ლაპარაკი, ინტრიგები, ჭორაობა და სხვა მსგავსი რამის გაკეთება. თუ შეხვდებით ასეთ ადამიანს, მაშინ უნდა შეეცადოთ განსაზღვროთ რა არის მისი მიზანი და შეესაბამება თუ არა მისი მიზნები თქვენსას. თუ თქვენ შეგიძლიათ იყოთ ერთმანეთისთვის სასარგებლო, მაშინ ასეთ ადამიანს შეუძლია თავის თამაშში ერთად ითამაშოს, ბუნებრივია, მხარის დაჭერის გარეშე და თავად პროვოკატორ-სტრატეგი არ გახდეს. თუ თქვენი მიზნები არ არის თანმიმდევრული, მაშინ უმჯობესია შეინარჩუნოთ დისტანცია ამ ადამიანთან და ყურადღებით აკონტროლოთ რა ხდება.

სიტუაციის შეფასება

პროვოკაციულ სიტუაციაში ყოფნისას დიდი ყურადღება არ უნდა მიაქციოთ იმაზე ფიქრს, თუ რატომ იქცევა ეს ადამიანი ასე, რადგან არსებობს სხვა გზა; არ მესმის, რატომ სჭირდება მას ეს და ა.შ. ამით ჩვენ ვკარგავთ მოვლენათა ძაფს და ვიწყებთ პროვოკატორის „ცეკვას“. და არავითარ შემთხვევაში არ უნდა გააკეთოთ ეს. ამის ნაცვლად, თქვენ უნდა იფიქროთ იმაზე, თუ რა ქცევის სტრატეგია უნდა მიიღოთ. და აქ შეიძლება იყოს სამი ვარიანტი.

პირველი- ეს არის პროვოკატორის განზრახვის გარკვევა, მას პირდაპირი კითხვების დასმით, თუ რა სურს. მაგალითად, კითხვა: „სწორად მესმის, რომ გინდა ჩემი პროვოცირება...?“ და ა.შ.

მეორე- ეს არის საკუთარი გრძნობების გამოხატვა ემოციების მარტივი და მშვიდი გამოვლინებით. მაგალითად, ფრაზა: „მე არ ვგრძნობ თავს ძალიან ბედნიერად, რადგან მე და შენ არ გვესმის ერთმანეთის“ და ა.შ.

მესამე- მეტაფორების გამოყენება პოზიციების განსხვავებების აღსაწერად. მაგალითად, განცხადება: ”ჩვენი კომუნიკაცია მსგავსია ადამიანების კომუნიკაციასთან სხვადასხვა პლანეტებიიმიტომ, რომ...” და ა.შ.

გარდა ამისა, თუ პროვოკატორი არის ვინმე თქვენი შინაგანი წრიდან, მაშინ თქვენ უნდა შეეცადოთ დაადგინოთ რა უბიძგებს მას ქცევის პროვოკაციული ხაზის არჩევისას. ზოგიერთ შემთხვევაში ორივე ადამიანს შეუძლია პროვოკატორის როლი შეასრულოს, როდესაც ერთის პროვოკაცია იწვევს მეორის პროვოკაციას და ა.შ. ასეთ სიტუაციებში, ადამიანმა, რა თქმა უნდა, უნდა მიატოვოს თავისი „მე“ განზე და მეორეს შუა გზაზე შეხვდეს, შეგნებულად დათმობა.

რეაქციის შერჩევა

იმის გათვალისწინებით, რომ პროვოკატორის მთავარი ამოცანაა სხვა ადამიანის ემოციური წონასწორობის დარღვევა და მწვავე ნეგატიური რეაქციების გამოწვევა, მოქმედების ყველაზე საიმედო გზა სხვა არაფერია, თუ არა სიმშვიდისა და ცნობიერების შენარჩუნება. ამგვარად, ადამიანს შეუძლია არა მხოლოდ ურყევი დარჩეს, არამედ გამოიწვიოს პროვოკატორში ემოციური დისბალანსი, არ დააკმაყოფილოს მისი მოლოდინი.

იმისათვის, რომ თავიდან აიცილოთ "ადუღება", შეგიძლიათ რამდენიმე მარტივი ნაბიჯის გადადგმა:

• გახსოვდეთ, რომ თქვენი რეაქცია მხოლოდ თქვენი არჩევანია
• დაითვალეთ ათამდე
• რამდენიმე ღრმა ამოსუნთქვა და ნელი ამოსუნთქვა

რომელიმე ამ მეთოდს შეუძლია „შეანელოს“ ადამიანის ფსიქიკა და დაამშვიდოს მისი აზრები, რის შედეგადაც მას დაუკარგავს პროვოკაციაზე რეაგირების სურვილი, რაც, თავის მხრივ, ანეიტრალებს პროვოკატორის თავდასხმებს.

ეს არის რეაქციის არჩევანი საკვანძო წერტილიპროვოკაციებისგან დაცვის საკითხში. მაგრამ საკუთარი თავის გაგება, პროვოკაციების იდენტიფიცირება, პროვოკატორის შესწავლა, სიტუაციის შეფასება და რეაქციის არჩევა - ეს ყველაფერი ძირითადად დაფუძნებულია საკუთარ თავზე დაკვირვებაზე, იმ ადამიანებზე, ვისთანაც ვურთიერთობთ და თავად ურთიერთქმედების პროცესზე. მხოლოდ საკუთარი ძლიერი და სუსტი მხარეების ცოდნა და სხვა ადამიანების მანიპულაციებისადმი დამორჩილების სურვილი შეიძლება დაიცვას ადამიანი პროვოკაციებისგან და არასასურველი და თუნდაც წარმოშობისგან. ექსტრემალური სიტუაციებიკომუნიკაციაში.

პროვოკატორები გველოდებიან მაშინ, როცა ყველაზე ნაკლებად ველოდებით ხრიკს. ღირს დასვენება, შემდეგ კი გამოჩნდება ვინმე, ვისაც სურს გამოიყვანოთ თქვენი თვითკმაყოფილების, ბრაზის, აღშფოთების მდგომარეობიდან. პროვოკატორები მანიპულირებენ ჩვენთან და შესაძლოა ნათესავები და მეგობრებიც მიეკუთვნებოდეს მათ ჯგუფს.

ალბათ ყველას უხდებოდა სიტყვიერი პროვოკაციების გამოვლენა. პროვოკატორს შეუძლია გააღიზიანოს თითქმის ნებისმიერი თვითკმაყოფილი ადამიანი.

რას ვგულისხმობთ პროვოკაციაში?

ეს არის ქმედება ან სიტყვები, რომლებიც მიზნად ისახავს მასში გარკვეული რეაქციის გამოწვევას. და, როგორც წესი, ეს არის შეგნებული მოქმედებები. პროვოკატორები შეიძლება აღმოჩნდნენ ჩვენს საყვარელ ადამიანებს, მეგობრებს, სამუშაო კოლეგებს შორის. ეს შეიძლება იყოს სრულიად უცხო ადამიანები. საყვარელი საქმიანობაპროვოკატორები - სხვების პროვოცირება კონფლიქტებში, რათა შემდეგ იმოქმედონ მშვიდობისმყოფელებად ან მსხვერპლად.

პროვოკაციის მრავალი მეთოდი არსებობს და ვინც მათ აითვისა, ადვილად მანიპულირებს ადამიანებით, აღწევს მათგან სასურველ ემოციურ მდგომარეობას და ქცევით პასუხს. პროვოკაცია გამოიყენება იმისათვის, რომ ადამიანს გონივრული მსჯელობის უნარი ჩამოერთვას, მორალურად დათრგუნოს, განერვიულოს, ამართლოს, დანაშაულის გრძნობა გამოიწვიოს და ა.შ.

პროვოკაციის დახმარებით შეგიძლიათ გაიგოთ სხვა ადამიანების საიდუმლოებები ან საჭირო ინფორმაცია. მარტივი მაგალითი: „გეჩქარებათ სახლში მისვლა, ალბათ, გელოდებიან თქვენი ცოლ-შვილი?“ სწორი პასუხია: "მე არ ვარ დაქორწინებული".

ბრალდება საყვარელი ადამიანიგაუმაძღრობით, შეგიძლიათ მისი პროვოცირება საჩუქრის გასაცემად. ჯიუტი კაციმიდრეკილებით, გააკეთოს საპირისპირო, რასაც მას სთხოვენ, პროვოკატორი ახდენს მისთვის საჭირო ქმედების პროვოცირებას, სთხოვს მას გააკეთოს ზუსტად საპირისპირო, რაც მას სჭირდება.

"ოსტატურ ხელებში" პროვოკაცია არის დიდი ძალა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ მიაღწიოთ იმას, რაც გსურთ. თუმცა, არსებობს გზები, რომ გავიგოთ, რომ პროვოკატორის წინაშე ვდგავართ და არ მივყვეთ მის გზას.

როგორ არ მისცეთ თავს მანიპულირების უფლება, ან როგორ გაუმკლავდეთ პროვოკატორებს

არსებობს რამდენიმე პრინციპი, რომელთა დაცვით შეგიძლიათ დაიცვათ თავი პროვოკაციებისგან.

1. გამოიკვლიეთ თქვენი ხასიათის სისუსტეები

დაუცველობა, ან აქილევსის ქუსლი, ყველას აქვს. პროვოკატორებმა კი ზოგჯერ ჩვენზე უკეთ იციან ჩვენი სისუსტეების შესახებ. ისინი დაკვირვებულები არიან და მაშინვე ამჩნევენ, რა შეიძლება დაგვაბრუნოს, დაგვაბრუნოს ან დაგვაბრუნოს. ისინი კარგად გამოიყენებენ თავიანთ დაკვირვებებს, სანამ ჩვენ ვაკმაყოფილებთ მათ მოლოდინებს.

როგორც კი ჩვენ ვაჩვენებთ, რომ მათი მეთოდები ჩვენზე არ მუშაობს, ისინი მაშინვე კი არ იტყვიან, არამედ უარს იტყვიან მცდელობებზე. რა თქმა უნდა, ზოგჯერ მანიპულატორ-პროვოკატორებს არ სურთ სწრაფად მიიღონ დამარცხება და დაიწყონ ახალი სუსტი წერტილების გამოკვლევა, რათა განაგრძონ თავიანთი უპირატესობა და იყვნენ სიტუაციის ოსტატი.

თუმცა, მათი მცდელობა შეიძლება კარგად გამოგვადგეს: მათი დახმარებით უკეთ გავიგოთ საკუთარი თავი. სიტუაციის გაანალიზების შემდეგ, უნდა ვიკითხოთ, რატომ "დაგვკარგა", რატომ მივეცით საკუთარ თავს კონფლიქტში ჩაბმა, მანიპულირების უფლება.

პროვოკატორები ჩვენამდე იდენტიფიცირებენ ჩვენს დაუცველობას, ასე რომ, ვისარგებლოთ მათი „მინიშნებით“ და განვავითაროთ ქცევის ხაზი, გავაძლიეროთ ჩვენი დაცვა და ვაჩვენოთ, რომ ისინი ვეღარ შეძლებენ ჩვენს გაკვირვებას.

სასარგებლოა ნებისმიერ დროს გარედან მომხდარის ყურების უნარის გამომუშავება: შესაძლოა, ამან გაგრილდეს ჩვენი ენთუზიაზმი და არ მივცემთ თავს კონფლიქტის ხაფანგში ჩათრევის უფლებას.

2. გააცნობიერეთ, რომ საქმე გვაქვს პროვოკაციასთან

ყველამ შევამჩნიეთ, რომ ერთი და იგივე ადამიანები არიან და მათთან ურთიერთობა მარტივი და მარტივია. თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ მათთან მოლაპარაკება და პოვნა საერთო ენა, თუნდაც არსებული ვითარება კონფლიქტში გადაიზარდოს. სხვა კატეგორიის ადამიანებს აქვთ შესაძლებლობა შექმნან კონფლიქტი და მათთან ურთიერთობის შემდეგ ვგრძნობთ თავს დაჭრილად, დაბნეულად, აღშფოთებულად, განაწყენებულად და ა.შ. ჩვენ პროვოკატორების წინაშე ვდგავართ.

„ვინც იტყვის: „რუსეთი რუსებისთვისაა“, მოგეხსენებათ, ძნელია გაუძლო ამ ხალხის დახასიათებას - ეს ან უსინდისო ხალხია, რომლებსაც არ ესმით, რას ამბობენ, შემდეგ კი უბრალოდ იდიოტები არიან, ან პროვოკატორები. .

ასე რომ, იმისთვის, რომ გავიგოთ, რომ ჩვენს წინ არის პროვოკატორი, რომელიც ცდილობს ჩვენს ჩართვას, გვჭირდება ყურადღება მიაქციეთ ემოციებს და მათ ინტენსივობას, რასაც ჩვენი თანამოსაუბრე ჩვენში აღძრავს.

3. დაადგინეთ პროვოკატორის ტიპი

თქვენ შეგიძლიათ განსაზღვროთ პროვოკაციის მიზანი, „წინააღმდეგობა გაუწიოთ“ პროვოკატორს და განავითაროთ იმუნიტეტი მისი მეთოდების მიმართ, თუ დაადგინეთ ის ტიპი, რომელსაც ის ეკუთვნის: მოყვარული პროვოკატორები, სტრატეგიული პროვოკატორები ან პროვოკატორები, რომლებსაც უყვართ მმართველობა.

ტიპი მოყვარული პროვოკატორებიბევრისთვის ნაცნობი: ისინი არ იტანენ უთანხმოებას თავიანთ აზრთან. სხვა თვალსაზრისი მათთვის შეუწყნარებელია და თანამოსაუბრის მიმართ აგრესიის შეტევებს იწვევს. მათ არ იციან როგორ და არ სურთ თავიანთი ემოციების გაკონტროლება და მიჰყვებიან მათ. ხშირად თავად პროვოკატორი თავს მსხვერპლად წარმოაჩენს, ცრემლებით ისტერიკაში ვარდება და ამით აღწევს იმას, რაც სურს, ისარგებლებს იმით, რომ გარშემომყოფებს ეს უფრო სწრაფად სურთ.

თქვენ უნდა მოიქცეთ განცალკევებით ამ ტიპის პროვოკატორებთან, გონებრივად მოათავსოთ დამცავი ბარიერი თქვენს წინაშე. როგორც ამბობენ, ცეცხლზე ნავთი არ დაასხით და ცეცხლს ნუ გასცქეროდეთ. ჩვენი განცალკევება და შეუღწევადობა გვიჩვენებს, რომ ის ფუჭად ხარჯავს ენერგიას.

პროვოკატორები-სტრატეგიებიხშირად ეს ჩვენი სამუშაო კოლეგები აღმოჩნდება. ისინი ასევე გვხვდება ერთი შეხედვით კარგ ნაცნობებს შორის. უფრო რთულია „სტრატეგის“ ამოცნობა და მასთან ურთიერთობა, ვიდრე „მოყვარულებთან“, რომლებიც ღიად პროვოცირებას ახდენენ. "სტრატეგიები" ყველაზე ხშირად მოქმედებენ ზურგს უკან. ისინი ავრცელებენ ჭორებს და ჭორებს, ქსოვენ ინტრიგებს, აქვთ კონკრეტული მიზანი: ვინმეს ცილისწამება, საკუთარი თავის გამოვლენა უკეთესი შუქიდა მიაღწიეთ დაწინაურებას სამსახურში; ჩხუბი მეუღლეებს შორის ერთ-ერთის ადგილის დასაკავებლად და ა.შ.

თქვენს გარემოში ასეთი ადამიანის აღმოჩენის შემდეგ, თქვენ უნდა შეეცადოთ დაადგინოთ მისი მანიპულაციების მიზანი. სავსებით შესაძლებელია, რომ მათში „დანაშაული“ არ იყოს და მისი მიზანი ჩვენსას დაემთხვა. თუ არა, მაშინ ჯობია თავი აარიდოთ პროვოკატორს, მაგრამ არ გაუშვათ იგი მხედველობიდან, რათა არ გახდეს მანიპულაციის ობიექტი.

ხალხი პროვოკატორები, რომლებსაც უყვართ მმართველობა, დამორჩილება და კონტროლი, ასევე დახვდა ყველას. და ისინი ამას აკეთებენ იმისათვის, რომ იგრძნონ საკუთარი მნიშვნელობა. როგორც წესი, „ძალაუფლების მაძიებლებს“ აქვთ კარგი განცდა, ვინ არის და ვინ არა: ფსიქოლოგიურად ძლიერი ხალხიისინი არ ეხებიან, მაგრამ ცდილობენ გააკონტროლონ ფსიქოლოგიურად სუსტი, რაც ხშირად გამოუვათ. ამავდროულად, ისინი ადვილად გამოცნობენ ადამიანის ხასიათში არსებულ დაუცველ თვისებებს, რისი დახმარებითაც მას მორჩილებაში აკავებენ.

თქვენ შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ ასეთი მანიპულატორის ქსელში დაჭერა, რომელიც ხშირად იმალება საუკეთესო ზრახვების მიღმა, მხოლოდ ნეიტრალური პოზიციის შენარჩუნებით და არ მოგცემთ უფლებას ძალიან ახლოს მიხვიდეთ საკუთარ თავთან.

4. შეაფასეთ სიტუაცია და აირჩიეთ რეაქცია

პროვოკატორისა და მისი ტიპის იდენტიფიცირების შემდეგ, არ არის საჭირო მისი გაგების მცდელობა, მით უმეტეს მისი ქმედებების გამართლება. IN წინააღმდეგ შემთხვევაშიჩვენ ჩავვარდებით მის „შელოცვაში“ და გავრისკავთ ობიექტად გადაქცევას. პირიქით, ჩვენ უნდა განვავითაროთ ქცევის შესაბამისი ხაზი:

1. პირდაპირ ჰკითხეთ პროვოკატორს, რის მიღწევას ცდილობს (მაგალითად, „სწორად მესმის, რომ პროვოკაციას მიწყობთ...“);
2. მშვიდად გამოხატეთ თქვენი ემოციები („არ მომწონს, რომ საჯაროდ განიხილავთ ჩემს შეცდომებს“);
3. გამოიყენეთ მეტაფორები პოზიციებსა თუ მოსაზრებებში განსხვავებულობის აღსანიშნავად („ისეთი შთაბეჭდილება მაქვს, რომ ჩვენ სხვადასხვა ენაზე ვსაუბრობთ“).

ხშირად ორივე თანამოსაუბრე პროვოკატორია. ამ შემთხვევაში, მისი თავიდან აცილება შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ რომელიმე მათგანი შეგნებულად მიდის დათმობაზე.

პროვოკატორთან შეხვედრისას არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ მისი მიზანია ჩვენი წონასწორობიდან გადაგდება. ეს ნიშნავს, რომ ჩვენ უნდა შევინარჩუნოთ სიმშვიდე, რათა არ მივცეთ მანიპულირების უფლება. ცნობილი რეკომენდაციის დაცვა: ათამდე დათვლა ან რამდენიმე ღრმა ჩასუნთქვა არც ისე ადვილია ემოციური აღგზნების მდგომარეობაში, მაგრამ აუცილებელია. ეს „შეანელებს“ ფსიქიკას, დაამშვიდებს ჩვენს აზრებს, რაც ნიშნავს, რომ ჩვენ შევძლებთ ადეკვატურად ვუპასუხოთ პროვოკაციას და მოვატყუოთ მანიპულატორის მოლოდინები.

ასეთ ადამიანებს ნებისმიერ ადგილას შეხვდებით - ქუჩაში, საზოგადოებრივ ადგილას, სამსახურში, ინტერნეტში და სახლშიც კი. ისინი შეიძლება იყვნენ აგრესიულები და თავდაჯერებულები ან, პირიქით, მოსიყვარულეები და დამხმარეები. ასეა თუ ისე, პროვოკატორი თავისი მსხვერპლისგან გარკვეულ რეაქციას აღწევს. სურს აიძულოს იგი სასურველ ქმედებებზე, ამოიღოს ინფორმაცია ან დარეკოს სწორი ემოციები: შიში, უხერხულობა, დანაშაულის გრძნობა ან თუნდაც გაბრაზება, რომ ადამიანი ცუდად გამოიყურებოდე ან მასზე შენი ნეგატივი მოაშორო.

მათი გავლენის მეთოდები

✔ მიიღეთ "სუსტად"

როგორც ჩანს, ეს არის ხრიკი ბავშვებისთვის, მაგრამ ის ასევე მოქმედებს უფროსებზე. მაგრამ რამდენიც არ უნდა კვერცხდეს, თქვენ არ უნდა ატეხოთ თავი მკერდზე მუშტით: "დიახ, შემიძლია, ვიცი, როგორ გავუმკლავდები!" თქვენ არ ხართ ბავშვი და უნდა გესმოდეთ, რომ სწორედ ეს უნდათ თქვენგან.

✔ მაამებელი

"ნატაშა, შენ ისეთი ლამაზი ხარ და ისე ელეგანტურად იცვამ." ახლა კი თქვენ უკვე გაცურეთ, ვერ შეამჩნიეთ, როგორ გადააგდო პროვოკატორმა თავისი ნამუშევრის ნაწილი თქვენგან ან გაისესხა ფული განუსაზღვრელი ვადით. ისწავლეთ გულიდან წარმოთქმული კომპლიმენტების გარჩევა უხეში მლიქვნელობისგან.

✔ გაიძულებს ვინმესთან ჩხუბი

”იცით, რა თქვა მაშამ თქვენზე?...” დაფიქრდით: რატომ ჩქარობს ადამიანი თქვენთვის ამ “სასიხარულო ამბის” თქმას? რა თქმა უნდა, არა იმისთვის, რომ მხარი დაგიჭიროთ და განწყობის გაუმჯობესება. ეს უმარტივესი გზახალხის გაერთიანება - რა თქმა უნდა, საკუთარი სარგებლისთვის.

✔ თქვით საზიზღარი რამ თანაგრძნობის საფარქვეშ

”ოჰ, შენ ძალიან მოწყენილი ხარ და თვალების ქვეშ ჩანთები გაქვს. იქნებ ავად ხარ ან ქმართან პრობლემები გაქვს?” ან: „საერთოდ ვერ უმკლავდები შენს საქმეს? ჩვენ არ უნდა აგვეღო ეს პროექტი - ეს ძალიან სერიოზულია“. (იგულისხმება, რომ შენ ამას ვერ ახერხებ.) როგორც წესი, ეს არის საკუთარი თავის ამაღლება სხვის ხარჯზე: ადამიანი გმცირდება, ტკბება თავისი უპირატესობით.

ჯერ კიდევ ფილმიდან "ის არის ეს ყველაფერი"

ამრიგად, პროვოკატორი მოგიწოდებთ საპასუხო გულწრფელობისკენ. ის გადააგდებს სათევზაო ჯოხს: "რა ჭირს უფროსს - შვებულებაშია წასული და აქ ჩვენ გალერეებში მონებივით ვხვნით!" - და ელოდება როგორი რეაქცია გქონდეთ. თუ ბოსის გაკიცხვას დაიწყებ, პროვოკატორი ცეცხლზე ცოტა მეტ ნავთს დაასხამს - და გაგიჭირდება! ყველა თქვენი სიტყვა შეიძლება გამოყენებულ იქნას თქვენს საზიანოდ.

✔ აცდუნე რაღაცით

დღეს ამ ტექნიკას ყველა იყენებს: ყველა კუთხეში გვთავაზობენ „ხელსაყრელ“ პირობებს და მაცდურ შემოთავაზებებს, რომლებზეც ძნელია უარის თქმა. და ღირს! ჩვენ ხომ ზუსტად ვიცით სად არის უფასო ყველი.

✔ დააჭირე საწყალისთვის

„ჩვენ თვითონ არ ვართ ადგილობრივი, ჩვენ ღარიბები და უბედურები ვართ, შვილები კი მშივრები არიან...“ ასე იქცევიან არა მარტო მათხოვრები, არამედ ჩვეულებრივი ხალხი- ახლობლები, კოლეგები... სანამ მათ დახმარების ხელს გაუწვდი, დაფიქრდი, მართლა სჭირდებათ თუ არა და რაც მთავარია, არ იქნება ეს შენს საზიანოდ.

✔ იწვევს დანაშაულის გრძნობას

ზოგიერთმა ადამიანმა იცის, როგორ ჭკვიანურად ეთამაშოს სხვის შეცდომებს, შეცდომებს და უცენზურო ქმედებებს. IN შესაფერისი დროისინი არ გამოტოვებენ შესაძლებლობას შეგახსენოთ თქვენი ცოდვები - და თქვენ, უხერხულობის ან სირცხვილის გრძნობით, შეეცდებით დანაშაულის გრძნობის ანაზღაურებას, თუნდაც ეს საერთოდ არ იყოს მათი ბრალი.

როგორ გავუწიოთ მათ წინააღმდეგობა

აირჩიეთ მეთოდი, რომელიც შეესაბამება თქვენს სიტუაციას და რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას კონკრეტულ პროვოკატორზე. პროვოკატორებთან ურთიერთობის ძირითადი წესიშეიძლება ჩამოყალიბდეს ბოროტების უარყოფის ცნობილი ბუდისტური იდეის საფუძველზე:

მე ვერაფერს ვხედავ
არაფერი მესმის
არავის არაფერს არ ვეტყვი

1 აკონტროლე საკუთარი თავი.იყავი შეუღწევადი, მაშინაც კი, თუ შიგნით ყველაფერი დუღს. უბრალოდ ყურადღება არ მიაქციოთ პროვოკატორს, უგულებელყოთ მისი განცხადება. და მაშინ მისი მოწამლული ისარი მიზანს ვერ მიაღწევს.

2 დაეთანხმე მას.ის ამბობს, რომ უხეში ხარ? კარგი, ასე იყოს! ნუ კამათობთ, ნუ განაწყენდებით, მაგრამ დააბნევთ მას თქვით: „დიახ, მართალი ხარ. ზოგჯერ შეიძლება უბრალოდ აუტანელი ვიყო!” თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიამაგროთ იგი თქვენი მზერით - დაე, შეგეშინდეთ თქვენთან დაკავშირება.

3 გამოიყენოს საკუთარი იარაღი.ის ეშმაკურად ხუმრობს - და შენც იგივენაირად უპასუხებ, სარკაზმით, ცდილობ გაცინება. თუ არაფერი მახვილგონივრული არ მოგაფიქრდებათ, შეგიძლიათ გაიმეოროთ დაახლოებით იგივე, რაც პროვოკატორმა თქვა.

4 გაიღიმე!საზიზღარ რაღაცეებს ​​ამბობს, უხეშად იტყუება? დიახ, ადამიანი უბრალოდ არ არის საკუთარი თავი. არაადეკვატურ ადამიანებთან კი, მოგეხსენებათ, მშვიდი და მეგობრული უნდა იყოთ. ასე რომ ნუ აიძულებ საკუთარ თავს, უბრალოდ გაიღიმე ცოტა დამამცირებლად და მოშორდი.

5 დაუსვით კითხვა პირდაპირ. ამიტომ პირდაპირ ჰკითხეთ რის მიღწევას ცდილობს ადამიანი. და ის, სავარაუდოდ, მოერიდება ან შეეცდება სიცილს, როგორმე გამოვიდეს. მთავარი ის არის, რომ მას არ სურს თქვენთან თამაში, რადგან მისი ბარათი გატეხილია.

6 დატოვე "ომის ზონა".სწრაფად მოშორდით მომაბეზრებელ ადამიანს ან დატოვეთ ოთახი. დიახ, ზოგჯერ ფრენა საერთოდ არ არის სამარცხვინო უკან დახევა, არამედ ტაქტიკა სწორი გადაწყვეტილებასაკუთარი უსაფრთხოებისთვის.

7 იმუშავე საკუთარ თავზე. ეს არის ყველაზე მთავარი!გამოცდილ პროვოკატორებს კარგად აქვთ გააზრებული, ვის შეუძლიათ შეურაცხყოფა მიაყენონ. თუ ვინმეს, ვისთანაც გამუდმებით ურთიერთობთ, მაგალითად, კოლეგას ან დედამთილს, თქვენი „მოტყუების“ ჩვევა ექმნება, მაშინ ამ ადამიანმა უკვე იცის, რომ შესაძლებელია თქვენთან ასე მოქცევა. დაამტკიცეთ, რომ მსხვერპლი არ ხართ და იცით, როგორ დაიცვათ თქვენი უფლებები და საზღვრები.

გამარჯობა, ძვირფასო მკითხველებო! სკოლა დიდი ხნის წინ დამთავრდა და ჩანდა, რომ ცხოვრებაში მოძალადეებს ვერ შეხვდებოდით. თუმცა, ზოგიერთი ადამიანი, როგორც ჩანს, არასდროს ტოვებს მოზარდობისდა თან უსიამოვნო სიტუაციაოფისში მაინც ვეჯახებით ერთმანეთს. რა უნდა გააკეთო, თუ აღმოჩნდები ამ შესაშურ მდგომარეობაში?

დღევანდელ სტატიაში გეტყვით, თუ როგორ არ რეაგირება მოახდინოთ სამსახურში პროვოკაციებზე, რომლებიც თქვენს ცხოვრებას აბნელებს და ასევე მოგცემ რამდენიმე რჩევას იმის შესახებ, რაც არასდროს არ უნდა გააკეთოთ.

დავიწყოთ ამ უკანასკნელით. ეს ძალიან მნიშვნელოვანია, რადგან დროთა განმავლობაში უაზრო თავდასხმები და პროვოკაციები, თუ არასწორად მოიქცევით, შეიძლება გადაიზარდოს ღია დაპირისპირებაში და...

რა არ უნდა გააკეთოს

წარმოუდგენლად რთულია კოლეგების პროვოკაციების იგნორირება, მაგრამ რადგან ადამიანები აღელვებულ მდგომარეობაში არიან და არ შეუძლიათ ლოგიკურად მოქმედება, ისინი უკიდურესად დაუფიქრებლად მოქმედებენ.

ნუ იქნები აგრესიული

IN სტრესული სიტუაციაძნელია იპოვო ტაქტიანი, მოხდენილი გზა, რათა თავი დააღწიო „დაშინების“, რომელიც გამოხატავს თავის უკმაყოფილებას ან აგრესიას სხვაგვარად გამოხატავს. არავითარ შემთხვევაში არ არის საჭირო ამის გაკეთება და აი რატომ.

არის გარკვეული სცენარები ცხოვრებისეული სიტუაციები. , ის ქვეცნობიერად ელის თქვენგან მიღებას უარყოფითი ემოციები: აგრესია, შიში. ზოგადად, ის ცდილობს მისგან თავის დაღწევას, თქვენ კი ზუსტად ისე იქცევით, როგორც ის გთავაზობს. ამ შემთხვევაში ის თავს გამარჯვებულად გრძნობს (რადგან მან მიაღწია ყველაფერს, რასაც ელოდა), თქვენ კი თავს სრულიად დამარცხებულად გრძნობთ (რადგან თქვენ გაეცით ყველაფერი, რაც საჭირო იყო).

რა თქმა უნდა, ეს სცენარები უნდა დაინგრეს. საკუთარი თავის კონტროლის სწავლა ძალიან რთულია და მე მაქვს რამდენიმე რეკომენდაცია იმის შესახებ, თუ რა შეგიძლიათ გააკეთოთ, მაგრამ ჯერ კიდევ გეტყვით ერთ ასპექტზე, რომელიც გასათვალისწინებელია სტრატეგიის არჩევისას.

სოლი სოლით

სხვა ელემენტარული გზაშეებრძოლეთ მოძალადეს, რომელიც მაშინვე გონზე მოდის - დაიწყეთ მოქმედება იგივე მეთოდებით - ხუმრობით, ცელვით, მახვილგონივრული პასუხით და ა.შ.

დასაწყისისთვის, ფხიზლად შეაფასეთ თქვენი ძალა. დიდი ალბათობით აქვს გამოცდილება ამ საკითხში. ის არის მახვილგონივრული და აუმჯობესებს თავის უნარებს მრავალი წელი. ასე ადვილად არ ხდები მოძალადე, რომ ამის გაკეთება გჭირდებათ სხვებისგან მოწონების მისაღებად. ძნელია "ოსტატთან" დამარცხება. მისგან თავის დაღწევა თითქმის შეუძლებელია.

თქვენი ქცევით შეგიძლიათ თამაში ჩიხში მიიყვანოთ. ახალი დონე. მოძალადეს მოსწონს საზოგადოების ყურადღება და თქვენ მას თქვენი საქციელით ათბობთ და ამიტომ რისკავთ, რომ არ მოიშოროთ იგი, არამედ კიდევ უფრო დააინტერესოთ საკუთარი თავი. თქვენ ორნი გამოიწვევთ სიცილს, მიიპყრობთ ბრბოს ყურადღებას და ყოველ ჯერზე მოიგებთ ან წააგებთ კამათს. ნებისმიერ შემთხვევაში, მოძალადე აღარ დაგტოვებს.

რა უნდა გააკეთოს?

გუდვილი

მშვენივრად ესმის რას აკეთებს. თუ გადაწყვეტთ ცივილიზებულ მიდგომას და გულახდილად ისაუბროთ მასთან, დიდი ალბათობით ის დაიწყებს თქვენს დარწმუნებას საპირისპიროში: ”მე ვხუმრობ”, ”მე არ ვგრძნობ რაიმე ნეგატიურს თქვენს მიმართ”. ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ამის შემდეგ სიტუაცია შეიცვლება. შედიხარ კიდევ ერთხელაჩვენე ადამიანს, რომ ის არის ამ თამაშში გამარჯვებული. იმისათვის, რომ შეწყვიტოთ მისი შეწუხება, შეგიძლიათ დაიწყოთ სხვაგვარად მოქმედება. ადამიანი გამოხატავს საკუთარ თავს უარყოფითი მხარე, ასე დაამტვრიე იგი სიკეთით!

თუ კოლეგა გაგიჟებთ „ისევ ჭამაზე“, მოამზადეთ ღვეზელები მეორე დღეს. წარმოადგინეთ ისინი ისე, რომ იფიქროს, რომ მოწამლული არიან და ეშინიათ მათი ჭამა.

გეუბნებიან, რომ საქმის ზედმიწევნით შესრულებისას, მიუახლოვდით ოპონენტს იმ მომენტში, როდესაც ის ყველაზე მეტად არის დაკავებული და გაბრწყინებული ღიმილით, რომელიც კარგს არ იწვევს, შესთავაზეთ დახმარება ან დაწერეთ ანგარიში.

ამ შემთხვევაში ძალზე მნიშვნელოვანია, რომ მოძალადე მუდმივად ეჭვობს: ის გრძნობს რაიმე სახის დაჭერას, მაგრამ ამავე დროს, გარკვეულწილად, გრძნობს ნდობას. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ რისკავთ გადაიქცეთ იმ სკოლის ნერდად, რომელიც ლანჩის ფულს აძლევს მოძალადეს, რათა არ შეურაცხყოს იგი.

სამწუხაროდ, გარდა თქვენი შესაძლებლობებისა, ამ სტრატეგიის წარმატების დიდი ნაწილი დამოკიდებული იქნება თავად მოძალადის ხასიათზე. მან შეიძლება იფიქროს, რომ ეს მისი გამარჯვების კიდევ ერთი მაჩვენებელია და მაშინ თქვენი ქმედებები აბსოლუტურად არაფერს მოიტანს.

საუკეთესო წამალია

საუკეთესო და ყველაზე სწორი საშუალება მტრისგან თავის დასაღწევად არის დაწყება